Все хорошо что ответить. Научу вас отвечать на бестактные вопросы — эти фразы остановят назойливых людей
Вежливость, желание поддержать разговор или заполнить паузу…. По всем этим причинам люди часто спрашивают у нас «Как дела?». Не хочется быть как все. Тогда стремимся к оригинальности!
Зачастую, отвечая на этот простой и популярный вопрос, мы говорим, недолго думая над вопросом: «Хорошо» и вопрос закрыт. Но ответ напрямую связан с ситуацией, обстановкой и отношениями с собеседником. Различные колкости и остроумные фразочки возможны только, если вы общаетесь с близкими друзьями, но не нужно умничать, общаясь с родителями, начальством и практически незнакомыми людьми.
Поговорим с друзьями:
- Радуюсь, что живой.
- Расскажу, так ты завидовать будешь, так что просто «хорошо».
- Не «хорошо», но тоже на «Х».
- С ума схожу потихоньку.
- Ты же смотрел ужастики, вот и дела у меня подобно – дух захватывает.
Еще один оригинальный ответ – это использовать какие-то философские рассуждения о жизни и существовании. К примеру, вспомнить про «утопический субъективизм», «банальную эрудицию» и «парадокс жизни».
Прикольные и смешные ответы с юмором на вопрос: «Какие дела?»
Помните, что отвечать шуткой на такой ответ уместно только близким друзьям, а вариантов достаточно:
- Я как Марс – жизни не наблюдается, но все горит.
- А дела все уже мимо прошли.
- У некоторых хуже.
- Какие дела? Все прокурору передали уже.
- Чувствую себя зеброй.
- Ничего не изменилось после вчерашней встречи.
- Вроде бы все отлично, но, к сожалению, никто не завидует.
- Жизнь бьет фонтаном и по голове.
- Я как пуговица – каждый день в петлю.
- «Херошо». И пускай догадываются, где ошибка.
«Как дела на личном фронте?» – какой дать ответ?
Из любопытства многие собеседники с удовольствием начнут расспрашивать вас про личную жизнь. Не всегда хочется посвящать других во все ее подробности и объяснять поведение своей второй половинки в какой-то ситуации, рассказывать, чем занимаетесь на выходных и т.п.
Поэтому лучше подготовить какой-то простой и не обязывающий что-то уточнять - ответ.
- Все ок.
- Мы счастливы.
- Спасибо, хорошо. А у вас?
- Не жалуемся.
- Спасибо, все замечательно.
Ответы о делах по-английски с переводом
«Fine» – распространенный и неоднозначный ответ. Некоторые, отвечая так, не собираются рассказывать о чем-то положительном, а наоборот: настроены пожаловаться на жизнь.
Чтобы ответить и закончить разговор, лучше – это «great» .
Хотите сделать акцент на том, что все, как всегда, можно сказать просто «the same as usual» .
Еще варианты:
- Pretty bad/good – довольно плохо/хорошо.
- Какой ответ хочешь получить? Можно также дополнить этот вопрос словом «Honestly?» (честный?)
- Why? – а что?
В английском языке также есть много оригинальных и шутливых ответов/ответных вопросов. Например, «нравится твой вопрос, что сказать даже не знаю, можно потом ответить?».
Если же вы живете в Ирландии, Англии – в тех странах, где язык является родным, вам точно зачастую незнакомцы задают вопрос «Как дела?», не ожидая от вас ответа. Они могут даже не остановиться, пройти мимо…. Но не стоит им в след кричать, что у вас все хорошо. Это обычная вежливость и правила приличия. Фраза теперь приравнивается к простому «hi» .
Что ответить парню на вопрос: «Как у тебя дела?»
В зависимости от отношений с парнем, можно ответить грубо или показать свою симпатию. То есть дать открытый или закрытый ответ. Открытые фразы располагают к продолжению разговора, закрытые показывают, что вам не хочется общения сейчас.
Вы импонируете парню, то нужна некоторая недоговоренность в ответе:
- Хорошее настроение, пройтись бы было бы неплохо, но нет пока предложений.
- Замечательно. Ведь ты со мной общаешься. Как ты?
- Отлично, совершенствуюсь! Присоединишься?
- Угадай! Подсказка – я улыбаюсь, разговаривая с тобой.
Если с парнем не очень хорошие отношения, и ты всякими способами хочешь оттолкнуть его от себя, то можно ответить что-то подобное:
- Вздутия, перепады настроения, тянущий живот и всякая другая гадость из-за ПМС. А ты как?
- А как у меня дела, по-твоему? Я читала, а теперь пришлось отвлечься от приятного занятия.
- Имеешь какую-то основательную причину спрашивать у меня это?
Также ответ может быть нейтральным, но закрытым. То есть не отталкивать от себя человека, но и показать, что разговор сейчас неуместен: «Все хорошо», «Медитирую», «Копаюсь в себе».
Как ответить девушке про мои дела?
Если ваша цель подшутить над девушкой, но не обидеть ее, то возьмите на вооружение фразы:
- А ты не знаешь, как дела-то у меня?!
- Дела – норм, но думаю над отношениями со своей девушкой, может повести ее куда-нибудь сегодня, как думаешь?
- Отлично, ведь мне завидуют друзья, потому что моя девушка – это ты.
Хотите оттолкнуть ее?
- Не думаю, что тебя это по-настоящему интересует.
- Ничего не меняется. Даже круг общения.
- Схожу с ума от бесполезных вопросов.
Вариантов ответа множество, главное определить, хотите ли вы продолжить говорить или нет.
Фото - ответы, если спрашивают: «Как у Вас дела?»
Мы сделали для Вас фото-подборку ответов на вопрос по теме. Будем рады, если Вам понравятся эти фотографии и Вы найдете ответ на свой вопрос!
На протяжении всей жизни нам задают огромное количество неудобных вопросов. Иногда нас о чем-то спрашивают просто бестактные люди, иногда провокаторы, которые специально пытаются смутить нас и вывести из равновесия. В любом случае вы должны уметь отвечать на них, ведь избавиться от самих вопросов нельзя, но избавиться от неловкости и смущения при ответе – посильная задача. Данная статья призвана объяснить, как это можно сделать.
Подмена тезиса
Если вам неудобно отвечать на какой-либо вопрос – ответьте на другой. Только делать это нужно аккуратно и незаметно. Лучше рассмотреть подмену тезиса на примере:
— Сколько вы зарабатываете?
— После повышения заметно больше! Я очень рад, что наша компания даёт условия для карьерного роста и поощряет тех, кто действительно много работает. В другой компании мои усилия могли не заметить, но здесь каждый получает то, что заслуживает.
Примерная схема этого приёма выглядит так:
- Отвечаем на вопрос, но не даём никакой конкретной информации. В ответе должна быть затронута тема, которую впоследствии можно будет развить.
- Плавно переходим на другую тему, которая не имеет отношения к изначальному вопросу, но вытекает из начала нашего ответа.
Очень искусно этим приёмом пользуются политики. Посмотрите какую-нибудь передачу, где они отвечают на вопросы, и вы увидите как эффективно и незаметно можно использовать этот действенный способ уйти от неудобного вопроса.
Встречный вопрос
Не хотите отвечать на неудобный вопрос – задайте свой. Вы либо выиграете время и что-то придумаете, либо, при умелом использовании приёма, заставите вопрошающего превратиться в отвечающего.
Чтобы избежать ответа на вопрос с помощью этой уловки, нужно стараться выдать свой вопрос за уместный и действительно нужный. Избегайте закрытых вопросов (на которые можно ответить «да» или «нет») и вопросов, на которые можно быстро и легко ответить.
— Куда вы ездили на отдых этим летом?
— Сначала расскажите, где успели побывать вы сами!
Если собеседник отвечает сухо, по делу и без лишних подробностей, задавайте уточняющие вопросы. Для описываемой ситуации это, например, могут быть следующие вопросы:
- А где вы были в прошлом году? Вам там больше понравилось или наоборот? Почему?
- Из каких вариантов вы выбирали? Не жалеете, что съездили именно туда, а не в другое место?
- Хотели бы съездить туда ещё раз? Почему?
- Какие у вас планы на следующую поездку? Уже решили куда отправитесь?
Если собеседник не хочет «разговориться» или упорно не забывает, что задал вопрос, и настаивает на нём, можете совместить этот приём с предыдущим:
— Ой, знаете, а мой друг недавно ездил в Грецию. Рассказывает, что …
Слом сценария
Когда вам задают неудобный вопрос с целью спровоцировать, вывести из равновесия или смутить, как правило, задающий заранее предполагает, как будут развиваться события.
Но вы в силах переписать этот сценарий. В свою пользу, конечно. Подумайте, зачем вам задали определенный вопрос и какой реакции от вас ждут. Ведите себя не так, как планировал провокатор. Сломайте его сценарий своим ответом.
Допустим, вы уже продолжительное время состоите в отношениях с других человеком. Даже планируете свадьбу, но вы со своей второй половинкой хотели бы устроить пышный праздник, а денег, к сожалению, на это ещё не хватает.
Провокатор знает или догадывается о финансовой стороне дела и публично задаёт вопрос: «Когда мы уже на вашей свадьбе погуляем-то? Чего откладываете?». Очевидно, он ждёт, что вы виновато признаетесь, что у вас не хватает денег, или придумаете какую-то нелепую отговорку, но в обоих случаях сильно смутитесь.
Сломайте сценарий! Скажите, что это самый важный день в вашей жизни, вы хотели бы отпраздновать его на широкую ногу и уже скоро накопите необходимую сумму. Слом в том, что провокатор ожидает, что вы застыдитесь и либо скроете настоящую причину, либо почувствуете себя неуверенно и виновато. Если же вы отвечаете уверенно и спокойно, вопреки планам провокатора, его словесная атака обречена на неудачу.
Чаще всего провокаторы ждут именно вашего смущения, но как только вы показываете, что этот вопрос для вас вовсе не неудобный – вы одерживаете победу.
Отсрочка вопроса
Если вы не можете подобрать ответ на неудобный вопрос, вы можете его отсрочить. Таким образом, вы дадите себе время на обдумывание ответа и ваших дальнейших действий вообще.
Используйте фразы:
- Вы немного опережаете события, я отвечу на ваш вопрос немного позже.
- Перед тем как дать ответ на этот вопрос, нужно обратить внимание на следующий аспект…
- Знаете, вы задали очень интересный вопрос, мне нужно время, чтобы ответить на него.
- Очень хороший вопрос! Давайте мы сейчас рассмотрим некоторые детали, а уже потом сформулируем ответ на него.
- Любопытный вопрос, но прежде я бы хотел сказать вот о чём…
В личной беседе этот приём может сработать не всегда, во время же публичного выступления эта уловка – ваш спасательный круг. Вряд ли кто-то из слушателей начнёт спорить с вами и настаивать на немедленном ответе.
Но если это произойдёт, прибегните к следующей хитрости: пригласите автора вопроса на сцену и предложите подискутировать на эту тему. Обычно когда человек перестаёт быть частью толпы, он уже не такой смелый, он не чувствует поддержку других слушателей. До этого он был один из многих, сейчас же он сам за себя. Если же у вас достаточно высокий авторитет, вы произвели впечатление своей предыдущей речью или остроумно вызвали этого провокатора к себе, то аудитория уже будет скорее на вашей стороне, и автор неудобного вопроса это почувствует. Он предпочтет избежать подобного обсуждения и согласится на отсрочку вопроса.
Если отсрочили вопрос на конец выступления, можете вообще на него не отвечать, пока вас не попросят. Многие зрители, в том числе автор неудобного вопроса, могли просто забыть о том, что вы обещали ответить в конце. И вас тоже не будут корить за это – ведь вы тоже могли просто забыть.
Вспомните последние неудобные вопросы, которые вам задавали. Попробуйте придумать ответы на них, пользуясь этими приёмами. Получилось? Надеюсь, что вы ответили «да», и в дальнейшем они не будут ставить вас в тупик.
«И сколько же ты зарабатываешь? », «А не хотите родить второго? », «Когда же ты выйдешь замуж/женишься? », «Вы разводитесь, да? » - н аверное, каждому из нас доводилось оказываться в неловкой ситуации, когда любопытному собеседнику очень хотелось заполучить информацию, которой вы не хотите делиться, а потом сожалеть о том, какое направление приняла эта беседа.
Мы представляем вашему вниманию несколько стратегий, которые помогут вам дать ответы на самые каверзные вопросы и при этом прекрасно себя чувствовать. Если вы последуете нашим советам, то вам не придется лезть за словом в карман в реальной ситуации.
Отвечая на неприятные вопросы, вы имеете полное право не давать собеседнику никакой конкретной информации. Ведите себя, как программист из анекдота, который на вопрос заблудившихся Холмса и Ватсона, путешествующих на воздушном шаре, ответил абсолютно правильно, но при этом от его слов не было никакой пользы.
– Сэр, не подскажете ли вы нам, где мы находимся?
– В корзине воздушного шара, сэр!
Или же давайте общую, но также не слишком полезную информацию.
– Сколько же ты зарабатываешь?
– Как все, средняя зарплата по отрасли
(существенно меньше Абрамовича).
2. «Отзеркаливание»
«Возвращайте» собеседнику его вопрос. Сделать это можно с помощью двух простых методик.
1) Формулируйте «переспрос» так, чтобы человеку, с которым вы беседуете, стало неудобно за свой интерес. Используйте универсальную конструкцию, которая начинается со слов «Я правильно понимаю, что… », а ее окончание будет зависеть исключительно от того, будете ли вы продолжать общение, хотите ли «выстроить» свои личные границы и т. д.: «Я правильно понимаю, что ты не прочь подержать свечку в моей спальне? », или «Я правильно понимаю, что твоя главная проблема на сегодняшний день - это моя личная жизнь? », или «Я правильно понимаю, что интерес к чужим бедам для вас в порядке вещей? ». Отлично, если вы скажете все это очень вежливым, очень спокойным, ледяным тоном и не станете при этом жестикулировать, разве что удивленно приподнимете одну бровь.
2) «Усиливайте» интерес к заданной теме, адресуя собеседнику встречный вопрос из той же категории:
– Вы когда собираетесь рожать второго-то?
– А вы - третьего?
3. «Театр одного актера»
Услышав какой-то неприятный вопрос, вы всегда можете представить себя великой драматической актрисой, проникновенно заглянуть собеседнику в глаза, глубоко вздохнуть, прижать руки к груди (при желании можно «ломать» пальцы), изобразить бездну отчаяния и сказать трагическим голосом: «Умоляю тебя! Никогда, ты слышишь, никогда меня об этом не спрашивай! ».
Второй вариант - вы изображаете человека, дающего пресс-конференцию (мы не будем называть конкретных имен, но рекомендуем обратить внимание на лиц первого эшелона власти) и произносите фразу: «Пожалуйста, следующий вопрос! ». Третья версия - для поклонниц сериала «Универ». Вспоминайте каратиста Эдуарда Кузьмина (он же Кузя) и говорите: «Это секретная информация! ».
4. «Я - не зануда, не зануда, не зануда!»
Вместо того, чтобы обижаться, злиться или еще как-то демонстрировать, что вопрос собеседника вас задел, начните ровным монотонным голосом отвечать. Самое главное - это детали. Излагайте мельчайшие подробности и начинайте очень издалека!
– Когда же ты выйдешь замуж?
– Астрологи говорят, что для заключения счастливого брака необходимо, чтобы асценденты у влюбленных сходились
(не спрашивайте нас, что такое асценденты и должны ли они сходиться на самом деле - годится любая заумная теория, в которой ваш визави не слишком разбирается, хоть «звездограмма», хоть крутой поворот линии жизни, хоть индекс Наздака). И вот в тот момент, когда я пойму, что встретила свою вторую половинку и проверю, подходим ли мы друг другу
(придется уточнить где и во сколько он родился), тогда скажу ему: «Да». И ни минутой раньше.
5. Шутите, это раздражает!
– Боже мой, сколько же ты потратила на это платье?
– Пришлось голодать две недели, но чего не сделаешь ради моды!
Универсальные ответы:
«Я восхищаюсь вашим умением задавать вопросы, которые ставят в тупик!» Или: «Вы - восхитительная женщина (удивительный мужчина), знаете, что меня в вас всегда поражало? Это ваше умение задавать некорректные (сложные, риторические) вопросы!»
«С удовольствием отвечу на ваш вопрос, только скажите сначала, почему вас это так сильно интересует?»
«А вы в каких целях интересуетесь?»
«Вы действительно хотите об этом поговорить?» . Если слышите утвердительное «Да» , смело парируйте: «А я - не хочу », - и улыбайтесь.
Если вы не хотите больше иметь никаких дел с человеком, который задает бестактные вопросы, можно позволить несколько больше. Например, заметить в ответ: «Это мое собачье дело» .
Большинство людей, услышав этот вопрос, испытывают раздражение. Почему? Конечно, не потому, что совсем не знают, как отвечать. На вопрос: «Что делаешь?» - всегда найдется какой-нибудь ответ, но смущает не это. Чем бы ты ни занимался в эту минуту, чужое любопытство застает врасплох. Как поступить воспитанному человеку? Давать подробный отчет, отшучиваться или прохладно намекнуть, дескать, это никого не касается?
Зачем его задают?
Однако в большинстве случаев этот вопрос не несет в себе особого смысла и является лишь способом завязать разговор. У англичан, к примеру, фраза: «How are you?» ("Как дела?") - означает приветствие и не предполагает никаких объяснений. Если вдруг начать подробно описывать собеседнику дело, которым занимаешься, он, скорее всего, оборвет тебя на полуслове, поскольку совсем не намеревался выслушивать пространную исповедь. Как отвечать на вопрос «что делаешь» в таком случае?
Отбей удар
Самый популярный ответ: «Ничего особенного. А ты?» И тогда собеседник либо отделается парой незначительных фраз и перейдет к тому главному, ради чего, собственно, и затеял диалог, либо начнет обстоятельно рассказывать о своих делах. Может быть, он и позвонил (написал в чат) только для того, чтобы выговориться, излить душу?
Примени иронию
Ответ номер два по частоте употребления: «Разговариваю с тобой», - или: «Ты не поверишь, но сижу во "ВКонтакте"» (или в другой социальной сети, где был задан этот вопрос). Для поддержки диалога этого вполне достаточно. Одновременно так можно намекнуть, что ты не любитель формальных вопросов. И совершенно точно - этот человек больше никогда не задаст такого вопроса, если ответить, что ведешь статистику того, сколько человек за день спросили у тебя «что делаешь» и «как дела».
Смех - лучшее лекарство
Третий распространенный ответ на вопрос: «Что делаешь?» - шутка. Она может быть нейтральной, доброй или в некоторой степени обидной. Собеседнику, понимающему юмор, можно сказать, что спасаешь мир, охотишься на кухне на диких тараканов, отращиваешь волосы, размышляешь о смысле жизни и т. п. Можно отшутиться и так: «Думаю, как ограбить ювелирный магазин. Ты со мной?»
Дай понять, что не хочешь это обсуждать
Четвертый способ отбить охоту задавать бестактные вопросы - это встречный вопрос: «А почему ты спрашиваешь?»; «Зачем тебе нужна эта информация, как ты будешь ее использовать?» После подобного настойчивого допроса придет черед смущаться собеседнику.
Отзыв номер шесть - оценить «оригинальность» вопроса: «Отличный вопрос! Спроси еще, как мир спасти!»
Седьмой вариант заключается в демонстрации бурной эмоциональной реакции в ответ. Можно имитировать шок, потрясение: «Поверить не могу, что ты меня об этом спрашиваешь!»
Глубина вопроса
Совершенно ясно: знаменитый русский вопрос «что делать» и надоедливая приветственная фраза «что делаешь» ни семантически, ни философски не связаны между собой. Крылатый вопрос «что делать» беспокоил лучшие отечественные умы и сердца, мечтавшие о всемирной справедливости, правде и доброте. Николай Гаврилович Чернышевский, поставивший его в заголовок своего произведения, не предполагал, что для далеких потомков в двадцать первом столетии эта проблема так и не будет решена.
Полезные советы
Никому не хочется просто так мирится с хамством и грубостью, которую можно услышать в общественном транспорте, на работе, в сети , и просто на улице.
Не нужно исполнять роль жертвы, а научится правильно реагировать на агрессию в вашу сторону.
Очевидно, что для большинства людей грубость в их адрес может отрицательно повлиять на самочувствие, самооценку и работоспособность .
Как ответить на грубость
Чтобы суметь ответить на грубость, для начала нужно поработать над повышением самооценки.
Стоит отметить, что нагрубить человеку с сильным духом не просто.
И все же, если вам срочно необходимо узнать, как общаться с хамом, то можете использовать один или несколько методов борьбы.
Ответы на грубость
Спокойствие
При разговоре с подобными людьми никогда не стоит демонстрировать им, что вы растеряны. Старайтесь выражать свою точку зрения откровенно, твердо и открыто.
Старайтесь не переходить в оборону и говорить спокойно и расслабленно.
Чаще всего грубияны - это слабые, завистливые люди, которые трудно привыкают к честности и спокойствию, а иногда и вовсе не знают этих слов. Они берут энергию для своего негатива именно у тех людей, кто поддается на грубость и начинает нервничать. Не давайте им "питаться" вашей нервозностью.
Чихание
Этот метод больше подходит в качестве реакции на продолжительную грубость.
Если человек, который вам грубит, не может остановиться, вы вполне можете помочьему это сделать.
Для начала попробуйте слушать его спокойно, до тех пор, пока он сам не убедится, что прав. После этого громко и демонстративно чихните - повиснет небольшая пауза, в которую спокойно произнесите фразу: "Простите, у меня аллергия на чушь" и вежливо добавьте: "Так на чем вы остановились?"
Айкидо
Проще говоря: ты мне, я тебе. Этот метод переводит негатив вашего собеседника на него самого . Вам всего лишь нужно соглашаться с его выпадами в ваш адрес, благодарить за потраченное время и силы для подчеркивания ваших недостатков.
Можете даже похвалить собеседника за внимательность и те "советы", что вы услышали. Делайте это спокойно и старайтесь не показывать язвительность ваших фраз.
Стоит отметить, что чем больше свидетелей конфликта будет, тем лучше для вас, т.к. грубиян вряд ли получит нужного одобрения со стороны, и вероятнее всего вызовет смех и шутки в свой адрес.
Занудливость
Подобным методом могут воспользоваться администраторы форумов, сайтов, блогов и групп в соц. сетях.
Несмотря на то, что большинство участников сообществ знакомы с общими правилами, некоторые все же сознательно нарушают их, после чего в личках администраторов выражают недовольство, связанное с тем, что им закрыли доступ.
После того, как все доводы закончились, эти персонажи переходят к откровенной грубости и хамству.
Проще всего просто забанить, но если вы хотите доказать вашу правоту, постарайтесь без эмоций , детально описать все ошибки нарушителя. Сначала собеседник будет упираться и продолжать "развлекаться" грубостями, но когда поймет, что с ним общаются сухо, без эмоций, просто отстанет.
Игнорирование
Возможно, самый известный и простой метод борьбы с грубостью. Иногда молчание не только эффективно и безопасно, но и красиво.
В случае, если вам от грубияна ничего не надо, или вы психологически просто не готовы вступать в дебаты с ним, или если "собеседник" просто не в своем уме, и может навредить вашему здоровью - просто игнорируйте его. Грубиянам хочется завоевать ваше внимание, не давайте им этой радости.
Стоит отметить, что игнорировать тоже нужно правильно. Не нужно включать обидный взгляд и вздохи - это сигналы того, что вы обратили на него внимание. Не показывайте никаких эмоций, хам для вас - пустое место.
Как красиво ответить на грубость
Существуют несколько фраз, которые можно использовать при "стычке" с грубияном:
"Извините, это все?"
"Я был лучшего о вас мнения"
"Хамство вам не очень идет"
"Вы желаете вежливого ответа или правды? "
"Почему вы пытаетесь выглядеть хуже, чем вы есть на самом деле?"
"Как у всех, у меня тоже бывают неудачные дни. Не стоит расстраиваться, все у вас получится"
"Да, конечно, проходите. Да будет везенье на вашей стороне" (в случае, если кто-то лезет без очереди)
"Похоже эта роль вам не подходит. А что вы на самом деле хотите?"
"Благодарю за то, что вы проявляете интерес к моей персоне"
"Вы хотите обидеть меня? Для чего?"
Как реагировать на оскорбление
Если вас случайно или намерено обругали не стоит понимать эти слова буквально и принимать все на свой счет.
Поймите, что если у того, кто вас оскорбил, плохое настроение или он просто недостаточно хорошо воспитан , это не значит, что виной всему вы.
Для того, чтобы уметь правильно реагировать на оскорбления, нужно, прежде всего, знать, что человек, который вас оскорбляет всеми возможными способами, сам является жертвой, а именно жертвой строптивости своего характера.
Чаще всего, те, кто "нападают" и пытаются унизить других, являются слабыми личностями, которые просто не способны справиться с отрицательными эмоциями, что и подвигает их выплескивать все на окружающих.
Что делать в ответ на оскорбление
Если оскорбил незнакомый человек
Самый лучший вариант - игнорирование. Старайтесь просто не замечать того, кто пытается вас оскорбить. Конечно, бывают случаи, когда нужно действовать иначе, но чаще всего нужно действовать так, будто незнакомца нет, и его слова - пустой звук.
Если оскорбил близкий человек
С самого начала постарайтесь расставить все точки над "И". Вам стоит спокойно и прямо сказать ему о том, что сказанные слова вас задели. Правильным шагом будет обсуждение ситуации.
Если оскорбил коллега по работе/начальник
При таком стечении обстоятельств, попробуйте аккуратно уйти от конфликта. Если сослуживец неустанно оскорбляет и молчание вам не помогает, попробуйте ответить нейтральной колкостью.
В случае начальника конфликты не нужны, а значит, не отвечайте на оскорбления. Вместо этого представьте вашего руководителя в роли капризного и драчливого маленького ребенка.
В голове у себя погладьте его по головке, покормите кашкой и помогите ему сесть на горшок. Именно такой способ рекомендуют психологи. Вы не только перенесете оскорбления, но и приобретете хорошее настроение, или, как минимум это вызовет улыбку с вашей стороны и повысит работоспособность. Кроме этого, босс также может обратить внимание на вашу стойкость.
Как ответить на оскорбление
Человек, который пытается вас оскорбить, хочет самоутвердиться, выделиться, а значит нужно дать ему холодный ответ "Ну что, самоутвердился за мой счёт?".
Выслушивая такого человека, попытайтесь понять, в чем цель, почему вас хотят оскорбить.
* Если вы не знаете, как стоит отвечать на оскорбление, то вам нужно знать одну важную вещь - не ну жно доходить до взаимных оскорблений и необдуманных реакций .
Кроме того, что это может выглядеть глупо, вы также поддаетесь на манипуляцию, которая может окончиться капканом для вас. Не нужно играть по правилам, которые вам навязывают.
* Еще одно главное правило - отвечайте на грубость спокойно, не теряя чувство собственного достоинства . Но, стоит отметить, что культурный ответ на "атаку" хама чаще всего не производит никакого эффекта, т.к. игра происходит на чужой территории и не по вашим правилам.
* Если дело касается троллинга, или других подобных ситуаций, лучше всего игнорировать обидчика .
* Бывает, что вам нужно ответить, но вы заведомо знаете, что все ваши аргументы просто не будут работать против упрямого грубияна. В этом случае самым лучшим вариантом будет развернуться и уйти .
* У человека, который вас оскорбил или пытается это сделать, может просто день не удался. Поэтому с вас достаточно будет спросить: "Плохой день?" . Если человек адекватный, он согласится и может даже попросит прощения.
Но, если дело касается тролля, то подобный вопрос не только неуместен, но также может привести к дополнительным оскорблениям в ваш адрес.
* Чаще всего отвечать на оскорбление не является хорошей стратегией, и вы можете уйти от этого, лишь нейтрально переспросив человека, о том, что он только что вам сказал. Попробуйте притвориться, что вы не расслышали его слов или не обратили на них внимания. В этом случае продолжать свои "атаки" будет лишь откровенный хам.
* Если вы попали в ситуацию, когда ответить обидчику просто необходимо, или вас душит желание это сделать, не бросайтесь на него. Главное быть спокойным, холодным в словах и выражениях. Глушить оскорбления желательно остроумными репликами и только после того, как собеседник закончил свой монолог.
* Бывает оскорбление больше похоже на издевку. В таком случае, пожалуй, лучшим вариантом будет ответ в виде шутки, который не только не обидит человека, но и сохранит нормальные отношения.
Одна из частых ошибок, которую допускают люди, это попытка оправдаться, мол, "нет, ты не прав, я не виноват" . Во-первых, такая стратегия может сделать из вас униженного, а во-вторых, попытка оправдаться просто бессмысленна, т.к. оправдание, как правило, никто не слушает.
Неудобные вопросы
"Сколько стоит?", "Когда женишься?", "Какая у тебя зарплата?" - это вопросы раздражают, и, несмотря на то, что задавать их - дурной тон, некоторые все же не могут сдержаться.
Можно рассмотреть несколько ситуаций, но для начала отметим несколько универсальных ответов.
Как оригинально ответить
- "Я поражаюсь вашей способностью задавать вопросы, которые могут поставить в тупик!"
- "Вы удивительная женщина (мужчина). Меня всегда поражала ваша способность задавать неудобные (корректные, непростые, риторические) вопросы!"
- "Я с удовольствием попробую ответить на ваш вопрос, вот только ответьте вы сначала, почему вас это так сильно интересует?"
- "А с какой целью вы этим интересуетесь?"
- "Вы действительно желаете об этом поговорить?". Если ответ будет положительным, то просто ответьте: "А я - не очень" - и завершите диалог улыбкой.
Если человек вам не очень приятен, и у вас нет желания с ним общаться, особенно после некорректного вопроса, можете холодно ответить: "Это мое собачье дело".
- Переспросите: "Я правильно понимаю, что…"
Вопросы о деньгах
Когда вы сталкиваетесь с неприятным вопросом, у вас есть все право не давать собеседнику никакого конкретного ответа. Например, на вопрос "Сколько ты зарабатываешь?" можно уклониться ответом "Как большинство, средняя зарплата по отрасли (значительно меньше Абрамовича)".
Также можно на такой вопрос ответить встречным вопросом. Например, на вопрос "Сколько стоит куртка?" можете поинтересоваться у собеседника, сколько стоит его куртка. Еще один способ ответить на такой вопрос это существенно завысить или занизить цифру и далее перевести беседу в шутку.
Вопросы про работу
"Чем ты занимаешься?", "Что делаешь на работе?".
При ответе на подобные вопросы, психологи советуют называть ту профессию, которая сможет придать вам больше уверенности за то, что вы делаете. Если работа у вас разная, вы занимаетесь множеством разных дел, можно разложить всю работу за месяц по полочкам. Так вы будете знать, на что уходит больше всего времени.
Вопросы о личной жизни
"Почему нет девушки (парня)?", "Когда свадьба?", "Почему еще не женились?".
Не стоит относиться к таким вопросам серьезно. В ответ вы можете спросить собеседника, почему такой необычный вопрос пришел ему в голову. В этом случае собеседник окажется в неловкой ситуации.
Есть еще один вариант - просто отвечайте прямо, как есть. Например, на вопрос "Почему еще один(одна)?" гордо признайтесь, что терпеливо ищете свою половинку, которая бы не оставила вас в трудный час.
Третий вариант будет "отзеркаливание" . Например, "Я правильно понимаю, что вы не против подержать свечку над моей кроватью?" , или "…, что, на сегодняшний день, твоей основной задачей является обсуждение моей личной жизни?" , или "…, что интерес к бедам других людей для вас в порядке вещей?"
Как реагировать на хамство
Хамов можно встретить везде. Это люди, которые часто испытывают на себе давление, что и приводит к хамству, как оружие защиты.
Почему хамят
Причина 1: Отчаяние
У человека не заладился день - вот он и хамит. Например, уставшая за весь рабочий день продавщица, клиент, коллега, доведенный до стресса.
Чаще всего такие люди, после того, как выплеснут весь гнев на кого-то, чувствуют за собой вину и могут даже принести свои извинения.
Если вы решите в такой ситуации ответить тем же оружием, то чувство вины уйдет и человек подумает, что хамить - это нормально.
Причина 2: Самоутверждение
Когда хам унижает другого человека, он чувствует себя выше него, особенно если этот человек, по той или иной причине, не может дать обидчику отпор.
Обычно такие хамы обладают, пусть и не большой, но все-таки властью. Они считают, что могут просто так срывать злость на тех, кто от них зависит и уйти от этого безнаказанными.
Причина 3: Желание быть замеченным
Если хамство является неотъемлемой частью человека, значит, его корни могут быть спрятаны в детстве.
Ребенок всегда хочет внимания и любви от своих родителей. Если он этого не получает, то начинает хамить, чтобы хоть как-то на него обратили внимание. С возрастом человек использует ту же самую стратегию.
Ответы на хамство
Способ 1: Не нужно воспринимать все сказанное вам на свой счет
Часто человек, который хамит, не делает это конкретно вам - скорее это гнев на мир вообще: невоспитанная молодежь, мужики козлы и т.д. и только сам грубиян белый и пушистый.
Такому хаму можно лишь посочувствовать, т.к. в мире, в котором он живет, жить нелегко. Помните, каждый человек видит мир по-своему. Если хам говорит, что вы необразованный человек, вы можете своими знаниями попытаться опровергнуть его заявление, но это вряд ли получится.
Способ 2: Хам не должен стать хозяином положения
Старайтесь не дать хаму власть над ситуацией, чтобы они не почувствовали себя сильнее.
В случае, если вам хамит начальник, и уйти от этого невозможно, задумайтесь о том, что вы не на всю жизнь прикованы к нему. Вы не являетесь рабом, вы лишь профессионально выполняете свою работу, т.е. вы помогаете ему осуществлять работу, а значит, вы можете называть себя партнером в определенном деле. Вы можете потребовать к себе больше уважения, т.к. имеете полное право это сделать.
Способ 3: Помните о своих правах
Когда вам хамят в общественном месте, то бороться надо не с обидчиками, а с их начальством.
Узнайте имя, фамилию, должность и контакты. Можете попросить книгу жалоб, если таковая есть. Если это не помогло, попробуйте обратиться в общество по защите прав потребителей или к юристу.
Используйте ваше оружие - права человека и рычаги влияния. Этот способ подходит в случае, если хамом является чиновник, управляющий, официант, охранник и другие представители больших организаций
Способ 4: Включите воображение
Попробуйте вообразить себе обидчика за стеклянной стеной: вы его видите, замечаете, что он что-то высказывает, но вы просто не слышите.
Также можно представить хама в образе большой рыбы в аквариуме: вроде губами шевелит, плавниками двигает, но непонятно для чего все это.
Если вы смотрели фильм "Матрица", то помните момент, когда Нео останавливал пули, пущенные в него. Представьте, что грубость, брошенная в ваш адрес - это пули, а вы неуязвимый, и вся грубость до вас не долетает, падая со звоном на пол.
Способ 5: Пытайтесь связаться с хамом
Пытайтесь узнать причину агрессии. Например, можете сказать: "Сейчас вы мне хамите, зачем вам это нужно?" или "На вашем лице улыбка, и при этом вы говорите неприятные вещи, поэтому я пока не придумал, как реагировать на ваши слова".
Возможно человек, услышавший вас, обдумает свои действия, посмотрит на себя со стороны и переосмыслит свое поведение. Использовать этот метод можно при общении с людьми, с которыми вам придется еще не раз встречать и беседовать - коллеги по работе, знакомые, близкие.
Есть шанс, что человек посмотрит на себя со стороны и переосмыслит что-то в своём поведении.
Как красиво ответить на хамство
Хамство хорошо можно лечить вежливостью, которая пугает хамов, заставляя их осторожничать при общении:
- "Видите ли, уважаемый, я не намерен(а) общаться с Вами в таком тоне"
- "Уважаемый, Вы, возможно, с кем-то меня спутали"
Если хам никак не может остановиться, после всех ваших попыток, то поберегите свои нервы, пожелайте ему всего хорошего и покиньте место беседы.
Иногда хама стоит поставить на место, иначе своим молчанием вы сделаете их сильнее. Хороший ответ может закрыть рот хаму. Но помните, хамить на хамство не ставит вас выше.
Попробуйте использовать юмор. Если вам хамят, улыбнитесь и скажите "Ну ты и болван (дурак, идиот)!" Подобный поступок может еще больше разозлить хама, реакция которого рассмешит вас.
Улыбка в ответ часто раздражает хама, так что искренне улыбайтесь.
- "Вы изволите хамить мне... А зачем? Ваша цель обидеть меня? Почему?"
Отвечайте так, чтобы ваше слово оказалось последним и тогда хамство прекратится.
Не обращайте внимания на хама. В голове представьте сценарий: "Вы - листок у дороги… Все проходит мимо и ничем вас не задевает" .
