ما هو ap في VK. ما هو البيع الأعلى؟ كيفية معرفة متى كان آخر تحديث لمحرك البحث
Up - يأتي من الكلمة الإنجليزية up، والتي تُترجم على أنها صعود. ما هو ا ف ب؟ يؤدي هذا إلى زيادة مستوى الشخصية أو شراء معدات جديدة. يتم استخدامه في شكل أباتسيا أو apnut عند الوصول إلى ذروة جديدة من التطور.
تُستخدم كلمة Up in the game لتعني رفع أو تقوية شيء ما. بادئ ذي بدء، يتعلق الأمر بالشخصية نفسها، لأن الحد الأقصى لتطوره هو الهدف الرئيسي لمعظم الألعاب عبر الإنترنت. من أجل الترقية، تحتاج إلى اكتساب قدر معين من الخبرة، اعتمادا على مستواك الحالي.
يمكن اكتساب الخبرة من خلال تدمير الوحوش وإكمال المهام المختلفة. بشكل منفصل، من الضروري تسليط الضوء على الرحلات إلى الأبراج المحصنة والغارات مع مجموعة من الزملاء، حيث لا يمكنك اكتساب الخبرة فحسب، بل أيضا عناصر قيمة. يجب أن تدرك أن هناك معدّلات محددة للخبرة المكتسبة تعتمد على نشاطك ومشاركتك وتحسينات شخصيتك. يتم تعيين هذه المعدلات على أنها "الخبرة المكتسبة ×2 (×4، ×10)" وتزيد بشكل متناسب من مقدار الخبرة المكتسبة.
ليس فقط المستويات
ولكن أيضا أكثر من ذلك بكثير. يمكن تطبيق المصطلح an على الكائنات المختلفة التي تم تعديلها بطريقة أو بأخرى. يمكن أن تكون هذه الطرق مختلفة - من الشحذ إلى إدخال الحجارة. ولكن على أي حال، فإنها جميعا تؤدي إلى زيادة في معلمات شيء معين، أي "الترقية".
يستخدم المصطلح أيضًا فيما يتعلق بجودة معدات الشخصية بشكل عام. إذا قمت بتغيير الأشياء القديمة إلى الأحدث، فإنك "تتعب". هذا يعني حرفيًا ما يلي - جنبًا إلى جنب مع "أعلى" المستوى، يجب عليك أيضًا "رفع" مستوى العتاد حتى يصبح البطل أقوى ويمكنه أداء مهام أكثر تعقيدًا. ومع كل مستوى جديد، سيتم فتح مهارات وتعويذات جديدة، والتي يمكن أيضًا "ترقيتها" لزيادة فعاليتها.
في الوقت الحاضر، يمكنك العثور على مشاريع لا يرتبط فيها نمو الشخصية بالمستويات.
بالإضافة إلى مختلف المستويات والمهارات والمعدات، هناك فئة أخرى - المهن. تقدم العديد من المشاريع مهنًا يرتفع فيها مستوى المهارة بسبب العمل المنجز. كلما زاد عدد المنتجات التي تنتجها، كلما زادت المهنة. كل مهنة لها مستويات متدرجة، والتي تبدو كالتالي: مبتدئ - مياوم - محترف - محترف - سيد كبير. هنا يعني الانتقال إلى مستوى جديد من المهارة، والذي يسمح بإنتاج عناصر ومعدات أكثر تعقيدًا وباهظة الثمن.
إن الصعود هو أساس أي لعبة، لكن هدفك الرئيسي ليس الوصول إلى الحد الأقصى، بل الاستمتاع باللعبة.
أمثلة
"لقد وصلت إلى المستوى 50، هنيئا لي"
"لقد حصلت أخيرًا على وظيفة صائغ، والآن يمكنني صنع خواتم جيدة"
"عندما أستيقظ، سآخذ هذه المعدات لنفسي"
ما هو البيع الأعلى؟
أولا، دعونا نعطي التعريف الصحيح:
الارتقاء(البيع الأعلى) - آليات البيع، والتي تتمثل في زيادة مبلغ المعاملة عن طريق بيع سلع أكثر تكلفة للبيع أو سلع (خدمات) ذات صلة، ويتم تنفيذها بهدف جعل البيع أكثر ربحية لكلا الطرفين وإرضاء المشتري بشكل أفضل.
- نحن نستبعد "الربح" من البيع بسبب خداع المشتري. لا ينبغي أبدًا وصف الاحتيال، وكذلك التعطش للربح من جانب البائعين الأفراد، بأنه تصعيد!
- أهداف استخدام الارتقاء بالمبيعات، من وجهة نظر تسويقية، هما:
- وهذه فائدة إضافية للمشتري، حيث تساهم في سرعة إتمام الصفقة هنا والآن
- زيادة في إيرادات البائع بمقدار الخدمات الإضافية المقدمة أو المبيعات الإضافية.
- إبرام هذه الصفقة، والبيع،
- نمو الإيرادات،
- النمو في إجمالي الربح الإجمالي،
- زيادة في المبيعات،
- زيادة في عدد الشحنات،
- زيادة في معدل دوران المخزون في الفئة ،
- الترويج التسويقي،
- تقديم خصومات "سعرية" مخفية...
أنواع البيع
إذن ما الذي يسمح لك بزيادة مبلغ الشيك (فاتورة، بيع) لمشتري معين. بادئ ذي بدء، فإن الفهم الواضح لنوع البيع الذي لن يحول المشتري عن الشراء (لن يبدو مثل "البيع") سيساعده على اتخاذ القرار الصحيح، وبالتالي تبسيط عملية البيع وجعلها مربحة قدر الإمكان للبائع:
- مبيعات أخرى؛
- بيع متقاطع
- البيع الإضافي (ما قبل البيع)؛
- على العبوة؛
- فائض؛
- بيع الحل
مبيعات أخرى(البيع الزائد) – التحول إلى منتج آخر، أو بيع منتج أو خدمة مماثلة، يكون سعرها أعلى مما اختاره المشتري في البداية. في كثير من الأحيان، لا يأخذ المشتري، بعد اختياره، في الاعتبار الفوائد والفوائد الإضافية التي يتم الحصول عليها عن طريق شراء منتج آخر. على سبيل المثال، قد يتطلب اختيار المشتري لنموذج مكيف هواء رخيص الثمن جهود البائع لضبط الاختيار، نظرًا لأن النموذج قد لا يتوافق مع حجم الغرفة المكيفة. تجدر الإشارة إلى أن البيع الزائد هو، من حيث المبدأ، "التبديل". وينطبق ذلك أيضًا في الحالة التي لا يستطيع فيها البائع تقديم عرض يرضي العميل بنسبة 100٪. يقومون بتبديل المشترين: عندما يكون هناك نقص في البضائع، عندما يكون هناك هامش بيع أعلى، عندما يكون المستودع مكتظًا وتكون هناك حاجة للبيع... في هذه الحالة، البيع الزائد هو نوع فرعي من آليات زيادة مبلغ الصفقة.
بيع متقاطع(البيع المتبادل) - السلع أو الخدمات من الفئات الأخرى، وتوريد منتج آخر مكتفي ذاتيًا من فئة منتجات أخرى لا تتعلق بالمنتج الرئيسي (إلى قسم ربط السلسلة - الأنابيب الجانبية للأعمدة)؛
بيع الإضافة(الارتقاء بالصفقة) – بيع إضافات إلى المنتج أو الخدمة الرئيسية، بشكل أو بآخر مكملة للمنتج أو الخدمة الرئيسية. يرجى ملاحظة أن الإضافة التي يتم بيعها يجب أن تكون مرتبطة بشكل مباشر بعنصر الشراء الرئيسي، وأن تكون قيمتها أقل من تكلفة الشراء الرئيسي.
هناك:
- بيع إضافي للملحقات وقطع الغيار والمواد الاستهلاكية (بيع مجموعة من مسامير الأمان لمجموعة عجلات السيارة)؛
- بيع إضافي لمنتج آخر من نفس فئة المنتج يكمل أو يوسع وظيفة المنتج الرئيسي (ملحق باخرة للمكواة).
الفائض("أكثر من...") - بيع كمية أكبر من البضائع أو عدد من قطع البضائع مع فائدة للمشتري (بدلاً من كيلوغرامين - ثلاثة، ولكن بخصم). أحد الأشكال الشائعة لآلية الارتقاء بالمبيعات هو "" - وهو شكل مختلف من المنتج الرئيسي، ولكن في شكل حزمة مكونة من وحدتين متطابقتين من المنتج. عرض البائع: "اشتري اثنين، سأعطيك خصمًا إضافيًا" - هذا هو خيار البيع الأعلى.
على العبوة(onpak) – البيع "في عبوة" أو بيع مجموعة تتكون من المنتج الرئيسي وشيء آخر يعود بالنفع على المشتري. نعم نعم! هذه "مجموعات" مميزة للكثيرين. يعد البيع كمجموعة أسلوبًا شائعًا لزيادة إيرادات المبيعات خلال العطلات.
بيع الحل- التركيز على حل مشاكل المشتري ومحاولة إيجاد حل معه، باستخدام عرض شامل، على سبيل المثال، منتج + خدمة. البيع المعقد أو "" - يستخدم عادةً في المواقف التي يكون فيها موضوع تسويق البائع مجرد أحد العناصر، ولكنه غير كافٍ للحل (المنتج + التسليم، المنتج + الخدمة، المنتج + تكييفه مع متطلبات المشتري).
لذا، أيها الزملاء، فإن فهم البائعين لآليات مثل "البيع الأعلى" لم يكتمل بعد، وبالتالي يبدو تطبيقه مملًا إلى حد ما. الآن بعد أن فهمنا كيف ينبغي أن يبدو هذا، يمكن للمسوقين بسهولة التخطيط لحملات تسويقية لدعم آليات البائعين بحيث تكون الفوائد التي تعود على المشترين واضحة، وبالتالي تساعد مبيعات الشركة على النمو.
الارتقاء في التسويق
كيف تترجم آليات المبيعات هذه إلى تسويق؟ كيف نجعل البيع ليس وسيلة لكسب المشتري، بل أداة للتسويق التجاري؟ انها بسيطة جدا.- يمكن أن تحفز حملات التسويق التجاري المشتري على اتخاذ القرار. فيما يلي واحدة من قوائم لا تعد ولا تحصى من العناصر التي لا تعد ولا تحصى والتي يمكن أن تسهل عملية البيع وتساعد في الاتصال بين البائع والمشتري.
- كفى بالفهم
- احتياجات مجموعات المشترين فيما يتعلق بعنصر التسويق الخاص بك؛
- ميزات وخصائص وعيوب موضوع التسويق؛
- التسويق المنافس
كيفية استخدام البيع بشكل صحيح
إن الارتقاء المثالي هو عرض لما يحتاجه المشتري حقًا في اللحظة المناسبة والأكثر ملاءمة للانتقال إلى مستوى جديد من التواصل بين المشتري والعنصر الذي يتم شراؤه والبائع. يوضح الرسم البياني منطق التواصل من قبل البائع. أفهم أنك تعرف كل هذا بالفعل، وما يلي هو مجرد نظرة على الموضوع في سياق ميكانيكا الارتقاء.يجب أن يبدأ التواصل مع المشتري بمرحلة تشخيص المشتري: القدرة والقدرة على إجراء عملية شراء، واكتمال المعلومات حول العنصر الذي يتم شراؤه، والولاء لمكان البيع، والعلامة التجارية، وما إلى ذلك. سيسمح لك هذا التعريف بفهم ما إذا كان البيع نفسه ممكنًا هنا والآن، بالإضافة إلى إمكانية زيادة البيع.
المرحلة التالية هي تحليل الاحتياجاتكأساس للتطوير اللاحق لعرض مفيد للبائع ويرضي المشتري، لربط ما يحتاجه المشتري وما يجب على البائع إرضائه. في مرحلة تطوير العرض، يجب على البائع أن يخطط بسرعة لعدة خيارات لمزيد من التطوير لحوار المبيعات. يعد البيع الزائد والبيع وصياغة فوائد إضافية أحد الخيارات لتطوير الأحداث. ولكن خيار واحد فقط وعدم إلغاء البيع بأي حال من الأحوال وعدم إعادة البائع والمشتري إلى مستوى أعلى هو إعادة التفكير في الاحتياجات.
في مرحلة صياغة الاقتراح، الخطأ الأكثر وضوحًا ولكنه الأكثر شيوعًا للبائع هو الإفراط في البيع، عندما يبدأ البائع على الفور في الحديث ليس عن اختيار المشتري، بل عن خيار آخر وأفضل من وجهة نظره. يجب أن يتضمن الاقتراح الذي صاغه البائع تراجعًا لاحقًا وإعادة تفكير في مرحلة التفاوض. وينبغي أن يشمل هذا أيضًا البيع الزائد. يعد تقديم خيارات البيع الكامل (المتكامل) في هذه المرحلة أمرًا مقبولًا تمامًا إذا كانت الاستفادة من هذا العرض واضحة للمشتري على الفور.
مرحلة التفاوض- وهذا ليس "إزالة اعتراض" مع إلزامية إقناع المشتري. هذه هي مرحلة تنسيق المواقف، عندما يتم الكشف عن تفاصيل جديدة، والفروق الدقيقة وتفضيلات المشتري التي لم يتم تحديدها مسبقًا وقدرات البائع. يمكن أن تكون الأخطاء وأوجه القصور في إعداد المرحلتين الأوليين بمثابة انحراف عن الاقتراح المصاغ. لهذا السبب، قبل ذلك بقليل، كان على البائع أن يخطط لعدة خيارات لتطوير الحدث. يجب أن يكون البيع في هذه المرحلة بمثابة حافز إضافي، إن لم يكن للشراء، ثم لمواصلة الحوار المهتم.
مرحلة إضفاء الطابع الرسمي على العقد، عندما تتم مناقشة الشروط الثانوية للمعاملة، فهي لحظة مناسبة لبيع العناصر الثانوية، على سبيل المثال الملحقات وقطع الغيار، وبيع أي خدمات إضافية لعنصر الشراء الرئيسي، وشروط الشراء التي يكون المشتري راضيًا عنها تمامًا بالفعل.
مخاطر البيع
والحقيقة هي أنه عند استخدام هذه الميكانيكا، كما هو الحال مع الأدوات الأخرى، يمكنك صنع شيء رائع، أو يمكن أن تتأذى. الخطر الرئيسي هو أن البيع الأعلى لا ينبغي أن يمنع المشتري من الانتقال إلى مستويات اتصال أقل. وفي نهاية الاتصال، لا ينبغي أن يتعارض الارتقاء بالبيع مع "إتمام" البيع. لذا، ما يمكنك وما لا ينبغي عليك فعله:- لا ينبغي السماح للمشتري بالعودة إلى المستويات العليا للاتصالات. انتقل إلى البيع الإضافي والآليات الأخرى فقط عندما لا يكون لدى المشتري أي شك حول جدوى وربحية عملية الشراء الرئيسية. على سبيل المثال، قد تؤدي موافقة المشتري على شراء طراز التلفزيون هذا بسبب السعر المنخفض لهذا الطراز وآليات البيع الزائد التي يطبقها البائع إلى إعادة التفكير في فكرة جدوى الشراء ذاتها. مثال:
- هل تعلم أن هذا التلفزيون لا يحتوي على SMART-TV، ولكن هذا الطراز، الذي هو أكثر تكلفة بنسبة 10% فقط، لديه ذلك؟
- عن! ما هو التلفزيون الذكي؟ (ارجع أعلاه - لتحديد وتحليل الاحتياجات: "ما هو المهم بالنسبة لك إذن؟") - الارتقاء الجيد هو عندما لا يؤدي رفض ما يقدمه البائع إلى رد فعل سلبي فيما يتعلق بالاختيار الأصلي. على سبيل المثال: لا ينبغي أن يكون عرض شراء منتج أكثر تكلفة مصحوبًا بحجج تقلل من شأن الاختيار الأصلي للمشتري. لا ينبغي أن يؤدي عرض الحصول على المزيد من الوظائف إلى استنتاج مفاده أن وظيفة الوظيفة المحددة في البداية غير كافية.
- ولكن هنا مجفف شعر آخر له وظيفة "مضادة للكهرباء الساكنة"، والنموذج الذي اخترته أبسط.
هذه ليست الطريقة التي يجب أن تفعل بها ذلك!
- نعم، لكنه أغلى بمرتين!
- حسنا، نعم! ومجفف الشعر الرخيص جيد أيضًا. - يجب أن يكون عرض البيع الزائد - لإنفاق المزيد على شيء أفضل - مصحوبًا بحافز إضافي. وحتى لو كان الأفضل والأغلى ثمناً، فهو مبرر ومتفهم من قبل المشتري. الارتقاء السيئ هو الاستمرار في إقناع المشتري بفوائد الحل أو "منح" مكافأة بسيطة مقابل عملية الشراء الباهظة الثمن هذه. قد يبدو البيع الجيد كما يلي:
إذا اشتريت هذا الآن، فسوف أخفض سعر هذا الحل بنسبة 15%.
- يجب أن تستمر محاولة توسيع العرض عن طريق بيع الملحقات في إقناع جدوى العنصر الذي يتم شراؤه، ويجب ألا تعمل على إعادة التفكير في قدرات المشتري الأساسية ووظائف العنصر الذي يتم شراؤه. لا ينبغي أن يكون عنصر زيادة المبيعات سببًا للتفكير في عدم كفاية الوظائف: "... ما الذي لا يعمل بدون هذا؟" على سبيل المثال،
يعد بيع سلك تمديد للخلاط بمثابة بيع جيد إذا كان يخدم الراحة، ولكنه لا يؤدي إلى الاعتقاد بأن سلك الخلاط قصير جدًا.
- لا ينبغي أن تكون الحاجة إلى شراء إضافي للتعويض عن نقص وظائف المنتج واضحة للمشتري فحسب، بل يجب الاعتراف بها أيضًا كحل مربح. على سبيل المثال، هذه حالة: المشتري راضٍ عن سعر قلم حبر وجودته، لكن محاولة البائع تقديم حبر أيضًا مقابل ذلك يجعله يدرك أن الشراء كمجموعة هو قرار مكلف إلى حد ما. لذلك، يجب أن تبدو عملية الارتقاء بهذا الشكل:
عند شراء حبر لقلم الحبر يوجد خصم 5% على قلم الحبر وخصم 15% على الحبر.
يواجه مشرفو المواقع والمدونون المبتدئون الكثير من المصطلحات والتعبيرات الجديدة التي يحتاجون إلى فهمها. في المنتديات والمدونات الخاصة بمشرفي المواقع، غالبًا ما تكون هناك إشارات إلى عمليات البحث في محركات البحث. ما هو ا ف ب؟ في هذه المقالة سنحاول أن نشرح بالتفصيل ما هو عليه.
تحديث محركات البحث
ترقية محرك البحث هي تحديث لقواعد بيانات محرك البحث.الكلمة نفسها هي اختصار للكلمة الأجنبية Update. بمعنى آخر، يتم إعادة حساب المؤشرات المختلفة لجميع المواقع، وبعد ذلك يتم إعطاء نتيجة معينة. يعتمد نوع النتيجة المقدمة على نوع التطبيق. هناك 3 أنواع من محركات البحث:
Ap TIC - تتغير مؤشرات أداء محرك بحث Yandex. يحدث هذا 1-2 مرات في الشهر، وعند تحديث المواقع، تتم إعادة حساب الروابط وتؤخذ العوامل الأخرى في الاعتبار.
AP PR – تغيير الحجم المخصص بواسطة محرك بحث Google. يتم إجراء هذا الأمر بشكل أقل تكرارًا، مرة كل شهر ونصف تقريبًا. تمامًا كما هو الحال مع TIC ap، تتم إعادة حساب عوامل الموقع المختلفة.
نتائج البحث - مع هذا النوع من تحديثات قاعدة البيانات، يتم تجميع نتائج البحث. سوف تتفاجأ، لكن مواضع المواقع في نتائج البحث تتغير عدة مرات في الأسبوع (بالنسبة لـ Yandex). عند تصنيف مواقع الويب، يتم أخذ الصفات المختلفة لمواقع الويب في الاعتبار.
كيف تعرف متى كان آخر تحديث لمحرك البحث؟
