أمثلة على التعازي. يمكن تقديم المساعدة مثل هذا

الحياة لا تقف مكتوفة الأيدي ... يأتي البعض إلى هذا العالم ، والبعض الآخر يتركه. أمام حقيقة وفاة شخص ما بين الأقارب والأصدقاء ، يعتبر الناس أنه من الضروري دعم الشخص الحزين ، والتعبير عن تعازيهم وتعاطفهم معه. تعزية- هذه ليست طقوسًا خاصة ، ولكنها موقف متجاوب ومتعاطف مع التجارب ، ومصائب شخص آخر ، معبرًا عنها بالكلمات - شفهيًا أو كتابيًا - وأفعال. ما هي الكلمات التي تختارها ، وكيف تتصرف حتى لا تسيء ، ولا تؤذي ، ولا تسبب المزيد من المعاناة؟

كلمة التعزية تتحدث عن نفسها. هذا ، ببساطة ، ليس من الطقوس بقدر ما هو " شاركمشترك مرض". دع هذا لا يفاجئك. في الحقيقة ، الحزن مرض. هذه حالة صعبة للغاية ومؤلمة للإنسان ، ومن المعروف أن "الحزن المشترك هو نصف حزن". عادة ما تترافق التعزية مع التعاطف ( الرحمة - الشعور المشترك، شعور عام) من هذا يتضح أن التعزية هي مشاركة الحزن مع الشخص ، محاولة لتكبد جزء من آلامه. وبمعنى أوسع ، فإن التعازي ليست مجرد كلمات ، والحضور بجانب الحزن ، ولكن أيضًا الأفعال التي تهدف إلى مواساة الحداد.

التعازي ليست شفهية فقط ، موجهة مباشرة إلى الحزن ، ولكن أيضًا مكتوبة ، عندما يعبر الشخص الذي لا يستطيع التعبير عنها بشكل مباشر لسبب ما عن تعاطفه كتابيًا.

أيضا ، تقديم التعازي هو في حالات مختلفة جزء من أخلاقيات العمل. يتم التعبير عن هذه التعازي من قبل المنظمات والمؤسسات والشركات. تستخدم التعازي أيضًا في البروتوكول الدبلوماسي ، عندما يتم التعبير عنها على المستوى الرسمي في العلاقات بين الدول.

التعازي الشفوية في الحزن

الطريقة الأكثر شيوعًا للتعبير عن التعازي هي لفظيًا. يتم التعبير عن التعازي الشفوية من قبل الأقارب والمعارف والأصدقاء والجيران والزملاء لأولئك الذين كانوا أقرب إلى المتوفى من خلال الأسرة والصداقة وغيرها من الروابط. يتم التعبير عن التعازي الشفوية في اجتماع شخصي (غالبًا في جنازة ، ذكرى).

إن الشرط الأول والأهم للتعبير عن التعازي اللفظي ألا يكون شكلياً فارغاً لا يخلو من وراءه عمل الروح والتعاطف الصادق. خلاف ذلك ، تتحول العزاء إلى طقوس فارغة وشكلية ، والتي لا تساعد فقط على الحزن ، ولكن في كثير من الحالات تسبب له ألمًا إضافيًا. لسوء الحظ ، هذا ليس نادرًا هذه الأيام. يجب أن أقول إن الأشخاص الذين يعانون من الحزن يشعرون بمهارة بأكاذيب لن يلاحظوها في أوقات أخرى. لذلك ، من المهم جدًا التعبير عن تعاطفك بأكبر قدر ممكن من الصدق ، وعدم محاولة التحدث بكلمات فارغة وكاذبة لا يوجد فيها دفء.

كيفية التعبير عن التعازي:

للتعبير عن التعازي ، يرجى مراعاة ما يلي:

• ليس عليك أن تخجل من مشاعرك. لا تحاول أن تكبح نفسك بشكل مصطنع في إظهار المشاعر الطيبة للحزن وفي التعبير عن الكلمات الدافئة للميت.
• تذكر أنه يمكن التعبير عن التعازي في كثير من الأحيان بأكثر من مجرد كلمات. إذا لم تتمكن من العثور على الكلمات الصحيحة ، فيمكن التعبير عن التعازي بما يخبرك به قلبك. في بعض الحالات ، يكفي لمس الحزن. يمكنك (إذا كان ذلك مناسبًا وأخلاقيًا في هذه الحالة) أن تصافح يده أو تعانقه أو حتى تبكي بجانب الحزن. سيكون هذا أيضًا تعبيرًا عن التعاطف والحزن. التعازي الذين ليسوا على علاقة وثيقة بأسرة المتوفى أو لم يعرفوه كثيرًا خلال حياته يمكن أن يفعلوا ذلك أيضًا. ويكفيهم مصافحة أقاربهم في المقبرة تعزية.
• من المهم جدًا عند الإعراب عن التعازي ، ليس فقط اختيار الكلمات الصادقة والمريحة ، ولكن أيضًا دعم هذه الكلمات مع عرض كل مساعدة ممكنة. هذا تقليد روسي مهم للغاية. لقد فهم الأشخاص المتعاطفون في جميع الأوقات أن أقوالهم بدون أفعال يمكن أن تكون ميتة ورسمية. ما هذه الأشياء؟ هذه صلاة للمتوفى والحزن (لا يمكنك فقط أن تصلي بنفسك ، بل يمكنك أيضًا إرسال ملاحظات إلى الكنيسة) ، هذا عرض للمساعدة في الأعمال المنزلية وتنظيم الجنازة ، هذه كلها مساعدة مادية ممكنة (هذا لا يعني على الإطلاق أنك "تؤتي ثمارها") ، بالإضافة إلى العديد من أنواع المساعدة الأخرى. لن تعزز الأفعال كلماتك فحسب ، بل ستجعل الحياة أسهل على الحزن أيضًا ، وستتيح لك أيضًا القيام بعمل جيد.

لذلك عندما تقول كلمات تعزية ، لا تتردد في أن تسأل كيف يمكنك مساعدة الحزن ، وماذا يمكنك القيام به من أجله. هذا سوف يعطي تعازيك وزنا وإخلاصا.

كيف تجد الكلمات المناسبة للتعبير عن التعازي

إن العثور على كلمات العزاء الصحيحة والصادقة والدقيقة التي من شأنها أن تعكس تعاطفك ليس بالأمر السهل دائمًا. كيف تلتقطهم؟ هناك قواعد لذلك:

صلى الناس في جميع الأوقات قبل أن يقولوا كلمات العزاء. هذا مهم جدًا ، لأنه من الصعب جدًا العثور على الكلمات اللطيفة المطلوبة في هذا الموقف. والصلاة تهدئنا ، وتلفت انتباهنا إلى الله الذي نطلب راحة الميت ، تعزية لأقاربه. في الصلاة ، على أي حال ، نجد بعض الكلمات الصادقة ، والتي يمكن أن نقول بعضها لاحقًا في التعازي. نوصي بشدة أن تصلي قبل أن تذهب لتقديم التعازي. يمكنك أن تصلي في أي مكان ، لن تستغرق الكثير من الوقت والجهد ، ولن تسبب ضررًا ، لكنها ستحقق فائدة كبيرة.

بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما تكون لدينا شكاوى ، سواء بالنسبة للشخص الذي سنقدم التعازي إليه ، أو تجاه المتوفى نفسه. غالبًا ما تمنعنا هذه الاستياء والتخفيضات من قول كلمات العزاء.

حتى لا يتدخل هذا الأمر معنا ، فمن الضروري في الصلاة أن تغفر لمن أساءت إليهم ، وبعد ذلك تأتي الكلمات الضرورية من تلقاء نفسها.

• قبل أن تقول كلمات تعزية لشخص ما ، من الأفضل أن تفكر في موقفك تجاه المتوفى.

من أجل أن تأتي كلمات التعزية الضرورية ، من الجيد أن تتذكر حياة المتوفى ، والخير الذي قدمه لك المتوفى ، وتذكر ما علمك به ، والأفراح التي جلبها لك خلال حياته. يمكنك تذكر التاريخ وأهم لحظات حياته. بعد ذلك ، سيكون من الأسهل بكثير العثور على الكلمات الصادقة اللازمة للتعازي.

• قبل التعبير عن التعاطف ، من المهم جدًا التفكير في كيفية شعور الشخص (أو هؤلاء الأشخاص) الذين ستعبر عن التعازي معهم الآن.

فكر في تجاربهم ، ودرجة خسارتهم ، وحالتهم الداخلية في الوقت الحالي ، وتاريخ تطور علاقتهم. إذا قمت بذلك ، فستأتي الكلمات الصحيحة من تلقاء نفسها. سيكون عليك فقط أن تقولهم.

من المهم ملاحظة أنه حتى لو كان الشخص الذي توجه إليه التعازي قد تعارض مع المتوفى ، إذا كانت لديه علاقة صعبة أو خيانة ، فلا ينبغي أن يؤثر ذلك بأي حال من الأحوال على موقفك تجاه الحزن. لا يمكنك معرفة درجة التوبة (الحاضر والمستقبل) لهذا الشخص أو الناس.

إن التعبير عن العزاء ليس فقط مشاركة الحزن ، بل هو أيضًا مصالحة إجبارية. عندما يقول شخص ما كلمات التعاطف ، فمن المناسب تمامًا أن تعتذر بإيجاز عما تعتبره نفسك مذنباً للمتوفى أو الشخص الذي تقدم التعازي إليه.

أمثلة على التعازي اللفظية

فيما يلي بعض الأمثلة على التعازي اللفظية. نريد أن نؤكد أن هذه أمثلة. يجب ألا تستخدم الطوابع الجاهزة حصريًا ، لأن. الشخص الذي تقدم التعازي إليه لا يحتاج إلى الكلمات الصحيحة بقدر ما يحتاج إلى التعاطف والإخلاص والصدق.

• لقد عنى الكثير لي ولك ، أنا أحزن معك.
• فليكن عزاء لنا أنه قدم الكثير من الحب والدفء. دعنا نصلي من أجله.
• لا توجد كلمات للتعبير عن حزنك. كانت تعني الكثير في حياتك وحياتي. لن ننسى ابدا…
• من الصعب جدًا أن تفقد مثل هذا الشخص العزيز. أشاركك حزنك. كيف يمكنني مساعدك؟ يمكنك دائما الاعتماد علي.
• أنا آسف ، من فضلك اقبل تعازيّ. إذا كان بإمكاني أن أفعل شيئًا من أجلك ، فسأكون سعيدًا جدًا. أود أن أقدم مساعدتي. يسعدني مساعدتك ...
• لسوء الحظ ، في هذا العالم غير الكامل ، يجب تجربة ذلك. لقد كان رجلاً لامعًا أحببناه. لن أتركك في حزنك. يمكنك الاعتماد علي في أي لحظة.
• أثرت هذه المأساة على كل من عرفها. أنت الآن بالطبع الأصعب على الإطلاق. أريد أن أؤكد لك أنني لن أتركك أبدًا. ولن أنساها أبدًا. من فضلك ، دعونا نسير في هذا الطريق معًا.
• لسوء الحظ ، أدركت الآن فقط مدى عدم جدارة مشاجراتي ومشاجراتي مع هذا الشخص اللامع والعزيز. اغفر لي! أنا أحزن معك.
• هذه خسارة كبيرة. ومأساة رهيبة. أصلي وسأصلي دائما من أجلك ومن أجله.
• من الصعب أن أصف بالكلمات مقدار الخير الذي قدمه لي. كل خلافاتنا غبار. وما فعله من أجلي ، سأستمر طوال حياتي. أدعو له وأحزن معك. سأساعدك بكل سرور في أي وقت.

أود أن أؤكد أنه عند الإعراب عن التعازي ، ينبغي الاستغناء عن التبجح ، والشفقة ، والمسرحية.

ما لا يجب قوله عند التعبير عن التعازي

دعونا نتحدث عن الأخطاء الشائعة التي يرتكبها أولئك الذين يحاولون بطريقة أو بأخرى دعم الحزن ، ولكن في الواقع يخاطرون بالتسبب في معاناة أشد.

كل ما سيقال أدناه ينطبق فقط على التعبير عن العزاء للأشخاص الذين مروا بمرحلة الحداد الأكثر حدة وصدمة ، والتي تبدأ عادةً من اليوم الأول ويمكن أن تنتهي في الأيام 9-40 من الخسارة (إذا كان الحداد أمرًا طبيعيًا). يتم تقديم جميع النصائح الواردة في هذه المقالة مع الحساب بالضبط لمثل هذا الحزن.

كما قلنا من قبل ، فإن أهم شيء هو أن التعازي لا ينبغي أن تكون رسمية. يجب أن نحاول ألا نتحدث (لا نكتب) كلمات عامة غير صادقة. بالإضافة إلى ذلك ، من المهم جدًا ألا تبدو العبارات الفارغة والمبتذلة التي لا معنى لها والتي لا معنى لها عند التعبير عن التعازي. من المهم أن نلاحظ أنه في محاولة لتعزية الشخص الذي فقد أحد أفراد أسرته بأي شكل من الأشكال ، يتم ارتكاب أخطاء جسيمة ، والتي لا تؤدي فقط إلى المواساة ، بل يمكن أن تكون أيضًا مصدرًا لسوء الفهم والعدوان والاستياء وخيبة الأمل في جزء الحزن. هذا لأن الشخص الحزين نفسياً في مرحلة الصدمة من الحزن يختبر ، يدرك ويشعر بكل شيء بشكل مختلف. لذلك من الأفضل عدم الوقوع في الخطأ عند التعبير عن التعازي.

فيما يلي أمثلة على العبارات الشائعة التي ، وفقًا للخبراء ، لا ينصح بقولها عند التعبير عن التعازي لشخص في مرحلة حادة من الحزن:

لا يمكنك "تهدئة" المستقبل

"سيمضي الوقت ، لا تزال تلد"(إذا مات الطفل) ،" أنت جميلة إذًا هل ستستمر في الزواج"(إذا مات الزوج) ، إلخ. هو بيان لا لبس فيه تماما للحداد. لم يكن قد حزن بعد ، ولم يتعرض لخسارة حقيقية. عادة في هذا الوقت لا يهتم بالآفاق ، فهو يعاني من ألم خسارة حقيقية. وما زال لا يرى المستقبل الذي يُخبر عنه. لذلك ، فإن مثل هذا "العزاء" من شخص قد يعتقد أنه بهذه الطريقة يعطي الأمل للحزن ، هو في الواقع بلا لبس وغبي بشكل رهيب.

« لا تبكيكل شيء سوف يمر "- الأشخاص الذين ينطقون بمثل هذه الكلمات من" التعاطف "يعطون مواقف خاطئة تمامًا للحزن. في المقابل ، تجعل مثل هذه المواقف من المستحيل على الشخص الحزين الاستجابة لمشاعره ، وإخفاء الألم والدموع. قد يبدأ الشخص الحزين (أو يثبت نفسه) ، بفضل هذه المواقف ، في الاعتقاد بأن البكاء أمر سيء. قد يكون هذا صعبًا للغاية للتأثير على كل من الحالة النفسية والعاطفية والجسدية للنعز ، والحياة الكاملة للأزمة. عادة عبارة "لا تبكي ، عليك أن تبكي أقل" يقولها أولئك الذين لا يفهمون مشاعر المعزين. يحدث هذا غالبًا لأن "المتعاطفين" أنفسهم أصيبوا بصدمة نفسية بسبب بكاء الحزن ، وهم يحاولون الابتعاد عن هذه الصدمة ويقدمون هذه النصائح.

بطبيعة الحال ، إذا بكى الشخص باستمرار لأكثر من عام ، فهذا بالفعل سبب للاتصال بأخصائي ، ولكن إذا عبر الشخص الحزين عن حزنه لعدة أشهر بعد الخسارة ، فهذا أمر طبيعي تمامًا.

"لا تقلق، كل شي سيصبح على مايرام"عبارة أخرى فارغة إلى حد ما يتخيلها الشخص الذي يعزي على أنها متفائلة بل وحتى مفعمة بالأمل بالنسبة للمعزين. من الضروري أن نفهم أن الشخص الذي يعاني من الحزن ينظر إلى هذا البيان بطريقة مختلفة تمامًا. لا يرى الخير بعد ، ولا يجتهد في ذلك. في الوقت الحالي ، لا يهتم حقًا بما سيحدث بعد ذلك. لم يتصالح بعد مع الخسارة ، ولم يحزن عليها ، ولم يبدأ في بناء حياة جديدة بدون شخص عزيز. وبالتالي ، فإن مثل هذا التفاؤل الفارغ سوف يضايقه بدلاً من مساعدته.

« إنه أمر سيء ، لكن الوقت يشفي.”- عبارة مبتذلة أخرى لا يفهمها الحزين ولا من ينطقها بنفسه. يمكن لله أن يشفي الروح ، والصلاة ، والأعمال الصالحة ، وأعمال الرحمة والصدقة ، لكن الوقت لا يشفي! بمرور الوقت ، يمكن لأي شخص التكيف والتعود عليها. على أي حال ، من غير المجدي أن نقول هذا للنعز عندما يتوقف الوقت بالنسبة له ، لا يزال الألم حادًا للغاية ، ولا يزال يعاني من الخسارة ، ولا يضع خططًا للمستقبل ، ولا يعتقد حتى الآن أن شيئًا ما يمكن تتغير بمرور الوقت. يعتقد أن الأمر سيكون دائمًا على هذا النحو. هذا هو السبب في أن مثل هذه العبارة تسبب مشاعر سلبية تجاه المتحدث.

دعنا نعطي استعارة: على سبيل المثال ، طفل أصيب بشدة ، يعاني من ألم شديد ، يبكي ، ويقولون له ، "إنه أمر سيئ أن تضربه ، لكن دعه يريحك أنه سيشفى قبل الزفاف." هل تعتقد أن هذا سوف يهدئ الطفل أو يسبب لك مشاعر سيئة أخرى؟

من المستحيل ، عند الإعراب عن التعازي ، التعبير عن رغبات المعزين الموجهة نحو المستقبل. على سبيل المثال ، "أتمنى أن تذهب إلى العمل بشكل أسرع" ، "أتمنى أن تستعيد صحتك قريبًا" ، "أتمنى لك التعافي بشكل أسرع بعد هذه المأساة" ، إلخ. أولاً ، هذه الأمنيات التطلعية ليست تعازيًا. لذلك ، لا ينبغي إعطاؤهم على هذا النحو. وثانيًا ، هذه الأمنيات موجهة نحو المستقبل ، الذي لا يزال الشخص ، في حالة من الحزن الشديد ، لا يراه بعد. لذلك ، ستذهب هذه العبارات ، في أحسن الأحوال ، إلى الفراغ. لكن من الممكن أن يرى المعزين هذا على أنه دعوتك له لإنهاء حداده ، وهو ما لا يستطيع فعله جسديًا في هذه المرحلة من الحزن. هذا يمكن أن يسبب ردود فعل سلبية من جانب المعزين.

من المستحيل العثور على عناصر إيجابية في المأساة وتقليل الخسارة

تبرير الجوانب الإيجابية للموت ، واقتراح استنتاجات إيجابية من الخسارة ، وتقليل الخسارة من خلال إيجاد بعض المنافع للمتوفى ، أو شيء جيد في الخسارة - في أغلب الأحيان أيضًا لا يواسي الحزن. مرارة الخسارة من هذا لا تقل ، ينظر الشخص إلى ما حدث على أنه كارثة

"هذا أفضل بالنسبة له. كان مريضا ومرهقا "يجب تجنب مثل هذه الكلمات. يمكن أن يتسبب هذا في رفض الشخص الذي يعاني من الحزن وحتى العدوانية. حتى لو اعترف المعزين بصحة هذا البيان ، فإن ألم الخسارة في كثير من الأحيان لا يصبح أسهل عليه. لا يزال يعاني من الشعور بالخسارة بشكل حاد ومؤلم. بالإضافة إلى ذلك ، في بعض الحالات ، يمكن أن يثير هذا استياءً حزينًا تجاه الراحل - "أنت تشعر بالرضا الآن ، أنت لا تعاني ، لكنني أشعر بالضيق". مثل هذه الأفكار في تجربة الحداد اللاحقة يمكن أن تكون مصدرًا للشعور بالذنب عند الحداد.

في كثير من الأحيان ، عند التعبير عن التعازي ، يتم الإدلاء بهذه البيانات: "من الجيد ألا تتأذى الأم" ، "إنه صعب ، لكن لا يزال لديك أطفال."هم أيضا لا ينبغي أن يقال للحزن. الحجج التي يتم تقديمها في مثل هذه العبارات ليست قادرة أيضًا على تقليل ألم الشخص من الخسارة. بالطبع ، إنه يفهم أن كل شيء يمكن أن يكون أسوأ ، وأنه لم يخسر كل شيء ، لكن هذا لا يواسيه. لا يمكن للأم أن تحل محل الأب المتوفى ، والطفل الثاني لا يمكن أن يحل محل الأب.

يعلم الجميع أنه من المستحيل مواساة ضحية حريق بحقيقة أن منزله احترق ، لكن السيارة بقيت. أو حقيقة أنه مصاب بمرض السكري ، ولكن على الأقل ليس بأبشع صوره.

"انتظر ، لأن الآخرين أسوأ منك"(يحدث الأمر أسوأ ، فأنت لست الوحيد ، فكم من الشر موجود - يعاني الكثيرون ، وهنا لديك زوج ، ومات أطفالهم ، وما إلى ذلك) - أيضًا حالة شائعة إلى حد ما حيث تحاول التعزية مقارنة الحزن على من هو أسوأ حالاً. في الوقت نفسه ، يعتمد على حقيقة أن الشخص الحزين سيفهم من هذه المقارنة أن خسارته ليست هي الأسوأ ، بل يمكن أن تكون أصعب ، وبالتالي يقل ألم الخسارة.

هذا نهج غير مقبول. من المستحيل مقارنة تجربة الحزن بتجربة حزن الآخرين. أولاً ، بالنسبة للشخص العادي ، إذا كان كل شيء حوله سيئًا ، فهذا لا يتحسن ، بل يؤدي إلى تفاقم حالة الشخص. ثانيًا ، لا يستطيع الشخص الحزين أن يقارن نفسه بالآخرين. في الوقت الحالي ، حزنه أشد مرارة. لذلك ، من المرجح أن تضر هذه المقارنات أكثر من نفعها.

لا يمكنك البحث عن "المتطرف"

عند تقديم التعازي ، لا يمكن القول أو الإشارة إلى أنه كان من الممكن منع الوفاة بأي شكل من الأشكال. على سبيل المثال ، "أوه ، إذا أرسلناه إلى الطبيب" ، "لماذا لم ننتبه للأعراض" ، "إذا لم تكن قد غادرت ، فربما لم يكن هذا ليحدث" ، "إذا كان لديك استمعت بعد ذلك "،" إذا لم نسمح له بالذهاب "، إلخ.

مثل هذه العبارات (عادة ما تكون غير صحيحة) تسبب في الشخص الذي هو بالفعل قلق للغاية ، شعورًا إضافيًا بالذنب ، والذي سيكون له تأثير سيء للغاية على حالته النفسية. هذا خطأ شائع جدًا ينشأ من رغبتنا المعتادة في العثور على "المذنب" ، "المتطرف" في الموت. في هذه الحالة ، نجعل أنفسنا والشخص الذي نقدم التعازي "مذنبًا".

محاولة أخرى للعثور على "التطرف" ، وليس للتعبير عن التعاطف ، هي تصريحات غير ملائمة تمامًا عند التعبير عن التعازي: "نأمل أن تجد الشرطة القاتل ، فيتم معاقبته" ، "يجب قتل هذا السائق (ضع في المحاكمة) "،" يجب محاكمة هؤلاء الأطباء الرهيبين. هذه التصريحات (بشكل عادل أو غير عادل) تلقي اللوم على شخص آخر ، هي إدانة للآخر. لكن تعيين شخص مذنب ، والتضامن في المشاعر غير اللطيفة تجاهه ، لا يمكن أن يخفف على الإطلاق من آلام الخسارة. إن معاقبة المذنب بالإعدام لا يمكن أن تعيد الضحية إلى الحياة. علاوة على ذلك ، فإن مثل هذه التصريحات تُدخل المعزين في حالة من العدوان الشديد على الشخص المسؤول عن وفاة أحد أفراد أسرته. لكن خبراء الحزن يعرفون أن الشخص الحزين يمكن أن يحول العدوان ضد الشخص المذنب في أي لحظة إلى نفسه ، بدلاً من أن يجعل نفسه أسوأ. فلا يجب أن تلفظوا مثل هذه العبارات ، فتؤجج نار الكراهية والإدانة والعدوان. من الأفضل الحديث فقط عن التعاطف مع الحزن ، أو عن الموقف تجاه المتوفى.

"أعطى الله ، أخذ الله"- "تعزية" أخرى كثيرا ما تستخدم ، والتي في الواقع لا تعزي إطلاقا ، ولكنها تحيل ببساطة "اللوم" عن موت شخص إلى الله. يجب أن يكون مفهوماً أن الشخص الذي يمر بمرحلة حادة من الحزن هو أقل ما يكون معنيًا بمسألة من الذي أخرج شخصًا من حياته. إن المعاناة في هذه المرحلة الحادة لن تُعفى بما قد أخذه الله دون غيره. لكن أخطر شيء هو أنه من خلال عرض إلقاء اللوم على الله بهذه الطريقة ، يمكن للمرء أن يسبب العدوان على الشخص ، وليس المشاعر الطيبة تجاه الله.

وهذا يحدث في اللحظة التي يكون فيها خلاص الشخص الحزين نفسه ، وكذلك روح المتوفى ، مجرد دعوة إلى الله في الصلاة. ومن الواضح أنه بهذه الطريقة تظهر صعوبات إضافية لهذا ، إذا كنت تعتبر أن الله "مذنب". لذلك ، من الأفضل عدم استخدام ختم "أعطى الله - أخذ الله" ، "كل شيء في يدي الله". الاستثناء الوحيد هو مثل هذه التعزية الموجهة إلى شخص شديد التدين يفهم ما هو التواضع ، عناية الله ، الذي يعيش حياة روحية. بالنسبة لمثل هؤلاء الأشخاص ، يمكن أن يكون ذكر ذلك بمثابة عزاء لهم حقًا.

"حدث ذلك من أجل خطاياه" ، "كما تعلم ، لقد شرب كثيرًا" ، "للأسف ، كان مدمنًا للمخدرات ، وينتهي بهم الأمر دائمًا على هذا النحو" - أحيانًا يحاول الأشخاص الذين يعبرون عن تعازيهم العثور على "التطرف" و " مذنب "حتى في تصرفات وسلوكيات وأسلوب حياة المتوفى نفسه. لسوء الحظ ، في مثل هذه الحالات ، تبدأ الرغبة في العثور على الجاني في التغلب على العقل والأخلاق الأولية. وغني عن القول ، إن تذكير الشخص الحزين بنواقص الشخص المتوفى لا يواسي فحسب ، بل على العكس من ذلك ، يجعل الخسارة أكثر مأساوية ، ويطور إحساسًا بالذنب لدى الشخص الحزين ، ويسبب ألمًا إضافيًا. . بالإضافة إلى ذلك ، فإن الشخص الذي يعرب عن "تعازيه" بهذه الطريقة ، يضع نفسه بشكل غير مستحق مطلقًا في دور القاضي الذي لا يعرف فقط السبب ، بل له أيضًا الحق في إدانة المتوفى ، وربط أسباب معينة بالنتيجة. هذا يميز المتعاطف بأنه سيء ​​الأدب ، ويفكر كثيرًا في نفسه ، غبي. ومن الجيد له أن يعرف أنه على الرغم مما يفعله الإنسان في حياته ، فإن الله وحده هو الذي يحكم عليه.

أود أن أؤكد أن "العزاء" بالإدانة والتقييم غير مقبول بشكل قاطع عند الإعراب عن التعازي. من أجل منع مثل هذه "التعازي" غير اللباقة ، من الضروري أن نتذكر القاعدة المعروفة "بخصوص الموتى ، إما أنها جيدة ، أو لا شيء".

أخطاء شائعة أخرى عند التعبير عن التعازي

في كثير من الأحيان يقول التعزية العبارة "أعلم مدى صعوبة الأمر بالنسبة لك ، أفهمك"هذا هو الخطأ الأكثر شيوعًا. عندما تقول أنك تفهم مشاعر الآخرين ، فهذا ليس صحيحًا. حتى لو كانت لديك مواقف مماثلة وتعتقد أنك مررت بنفس المشاعر ، فأنت مخطئ. كل شعور فردي ، كل شخص يختبره ويشعر بطريقته الخاصة. لا أحد يستطيع أن يفهم الألم الجسدي للآخر ، باستثناء من يعاني منه. وروح الجميع تتألم بشكل خاص. لا تقل مثل هذه العبارات عن معرفة وفهم آلام المفجوعين ، حتى لو كنت قد جربت مثل هذا الشيء. يجب ألا تقارن المشاعر. لا يمكنك أن تشعر مثله. كن لبقا. احترم مشاعر الشخص الآخر. من الأفضل أن تقتصر على الكلمات "يمكنني فقط تخمين مدى شعورك بالسوء" ، "أرى كيف تحزن"

لا يُنصح بصرامة بأن تكون مهتمًا بالتفاصيل بلا لباقة عند التعبير عن التعاطف. "كيف حدث هذا؟" "أين حدث؟" ، "وماذا قال قبل موته؟".لم يعد هذا تعبيرا عن التعزية ، بل فضول ، وهو أمر غير لائق على الإطلاق. يمكن طرح مثل هذه الأسئلة إذا كنت تعلم أن الشخص الحزين يريد التحدث عنها ، إذا لم يؤذيه (لكن هذا بالطبع لا يعني أنه لا يمكنك التحدث عن الخسارة على الإطلاق).

يحدث أنه مع التعازي ، يبدأ الناس في الحديث عن خطورة حالتهم ، على أمل أن تساعد هذه الكلمات المعزين على النجاة بسهولة أكبر من الحزن - "أنت تعلم أنني أشعر بالسوء أيضًا" ، "عندما ماتت والدتي ، لقد كدت أفقد عقلي "،" أنا أيضًا مثلك. أشعر بسوء شديد ، كما توفي والدي "، إلخ. في بعض الأحيان يمكن أن يساعد هذا حقًا ، خاصةً إذا كان الشخص الحزين قريبًا جدًا منك ، وإذا كانت كلماتك صادقة ، وكانت الرغبة في مساعدته كبيرة. لكن في معظم الحالات ، فإن الحديث عن حزنك من أجل إظهار حزنك لا يستحق كل هذا العناء. وبهذه الطريقة يمكن أن يحدث تكاثر للحزن والألم ، وهو تحريض متبادل لا يؤدي فقط إلى تحسين الحالة ، بل قد يؤدي إلى تفاقمها. كما قلنا بالفعل ، بالنسبة لشخص ما ، فإن العزاء الصغير هو أن الآخرين سيئون أيضًا.

غالبًا ما يتم التعبير عن التعازي بعبارات تشبه النداءات - " يجب أن نعيش من أجل "،" يجب أن تتحمل "،" لا يجب عليك "،" تحتاج ، عليك أن تفعل ". إن مثل هذه النداءات ، بالطبع ، ليست تعازيًا وتعاطفًا. هذا هو إرث من الحقبة السوفيتية ، عندما كانت المكالمة عمليا الشكل الوحيد المفهوم من مخاطبة الشخص. غالبًا ما تكون مثل هذه المناشدات للواجب لشخص يعاني من حزن حاد غير فعالة وعادة ما تسبب له سوء فهم وتهيج. الشخص الذي يشعر بالحزن ببساطة لا يستطيع أن يفهم لماذا يدين بشيء ما. إنه في أعماق التجارب ، وهو أيضًا ملزم بشيء. يُنظر إلى هذا على أنه عنف ، ويقنع بأنه غير مفهوم.

بالطبع ، من الممكن أن يكون معنى هذه المكالمات صحيحًا. لكن في هذه الحالة لا يجب أن تقول هذه الكلمات في شكل تعازي ، ولكن من الأفضل مناقشتها لاحقًا في جو هادئ ، لإيصال هذه الفكرة عندما يتمكن الإنسان من فهم معنى ما قيل.

يحاول الناس أحيانًا التعبير عن التعاطف في الشعر. هذا يعطي التعازي الأبهة والنفاق والادعاء ، وفي الوقت نفسه لا يساهم في تحقيق الهدف الرئيسي - التعبير عن التعاطف ، مشاركة الحزن. على العكس من ذلك ، يعطي تعبير التعزية لمسة مسرحية ، مسرحية.

لذا ، إذا لم تكن مشاعرك الصادقة بالرحمة والحب ترتدي شكلاً شاعريًا جميلًا ومثاليًا ، فاترك هذا النوع لوقت أفضل.

علم نفس الحزن الشهير ميلادي. ذئبيقدم أيضًا النصائح التالية حول ما لا يجب فعله عند التعامل مع شخص يعاني من حزن حاد

لا ينبغي اعتبار رفض الشخص الحزين التحدث أو عرض المساعدة هجومًا شخصيًا عليك أو ضد علاقتك به. يجب أن يكون مفهوماً أن الحزن في هذه المرحلة لا يمكنه دائمًا تقييم الموقف بشكل صحيح ، وقد يكون غافلًا أو سلبيًا أو يكون في حالة من المشاعر التي يصعب تقييمها لشخص آخر. لذلك ، لا تستخلص استنتاجات من إخفاقات مثل هذا الشخص. ارحمه. انتظر حتى يعود إلى طبيعته.

من المستحيل الابتعاد عن شخص ، وحرمانه من دعمه ، وتجاهله.قد ينظر الشخص الحزين إلى هذا على أنه عدم رغبتك في التواصل ، كرفض له أو تغيير سلبي في الموقف تجاهه. لذلك ، إذا كنت خائفًا ، إذا كنت تخشى أن تُفرض ، إذا كنت متواضعًا ، ففكر في سمات الحزن هذه. لا تتجاهله بل اذهب وتحدث معه.

لا يمكنك أن تخاف من العواطف الشديدة وترك الموقف.غالبًا ما يخاف الأشخاص المتعاطفون من المشاعر القوية للحزن ، وكذلك الجو الذي يتطور من حولهم. لكن على الرغم من ذلك ، لا يمكنك إظهار أنك خائف وتبتعد عن هؤلاء الأشخاص. قد يساء فهمه أيضًا.

لا تحاول التحدث إلى أولئك الذين يحزنون دون أن تلمس مشاعرهم.الشخص الذي يعاني من حزن حاد يقع في قبضة مشاعر قوية. محاولات التحدث بكلمات صحيحة للغاية ، والاستئناف إلى المنطق ، في معظم الحالات لن يكون لها أي نتيجة. هذا لأنه في الوقت الحالي لا يستطيع الشخص الحزين التفكير بشكل منطقي ، متجاهلاً مشاعره. إذا تحدثت إلى شخص دون أن تلمس مشاعره ، فسيكون الأمر أشبه بالحديث بلغات مختلفة.

لا يمكنك استخدام القوة (الضغط على الذراعين ، والاستيلاء على اليدين). في بعض الأحيان ، يمكن أن تفقد التعازي التي ينطوي عليها الحزن السيطرة على نفسها. أود أن أقول إنه على الرغم من المشاعر والعواطف القوية ، من الضروري الحفاظ على السيطرة على الذات في السلوك مع المعزين. مظاهر قوية من العواطف ، والضغط في العناق.

العزاء: الآداب والقواعد

تنص القواعد الأخلاقية على أنه "غالبًا لا يتم إخطار الأقارب والأصدقاء المقربين ، الذين يشاركون عادةً في الجنازات والاحتفالات ، ولكن أيضًا الرفاق والمعارف البعيدة بوفاة أحد أفراد أسرته. السؤال عن كيفية التعبير عن التعازي - للمشاركة في الجنازة أو زيارة أقارب المتوفى - يعتمد على قدرتك على المشاركة في مراسم الحداد ، وكذلك على درجة قربك من المتوفى وعائلته .

إذا تم إرسال رسالة الحداد كتابيًا ، فيجب على الشخص الذي استلمها ، إن أمكن ، أن يشارك شخصيًا في الجنازة ، وزيارة الأسرة الحزينة للتعبير عن التعازي شخصيًا ، والبقاء بالقرب من الحزن ، وتقديم المساعدة ، والراحة.

لكن يجب على الأشخاص الذين لم يحضروا مراسم الحداد أيضًا أن يعربوا عن تعازيهم. وفقًا للتقاليد ، يجب القيام بزيارة التعزية في غضون أسبوعين ، ولكن ليس في الأيام الأولى بعد الجنازة. عند حضور الجنازة أو زيارة التعزية ، ارتدِ ثوبًا داكنًا أو بدلة. في بعض الأحيان ، يرتدون فقط معطفًا داكنًا فوق فستان فاتح اللون ، لكن ليس من المفترض القيام بذلك. ليس من المعتاد أثناء زيارة التعزية مناقشة أي قضايا أخرى لا تتعلق بالوفاة ، أو التحدث بلباقة في مواضيع مجردة ، أو استدعاء القصص المضحكة ، أو مناقشة المشكلات الرسمية. إذا صادفت زيارة هذا المنزل مرة أخرى ، ولكن لسبب مختلف ، فلا تحول زيارتك إلى تعبير متكرر عن التعازي. على العكس من ذلك ، إذا كان ذلك مناسبًا ، فحاول في المرة القادمة إمتاع أقاربك بمحادثتك ، وأبعدهم عن الأفكار الحزينة حول الحزن الذي عانوا منه ، وستجعل من السهل عليهم العودة إلى الحياة اليومية السائدة. إذا لم يتمكن الشخص من القيام بزيارة شخصية لسبب ما ، فيجب إرسال تعزية مكتوبة أو برقية أو بريد إلكتروني أو رسالة نصية قصيرة.

تعبير خطي عن التعزية

كيفية التعبير عن التعازي في الرسائل. رحلة قصيرة في التاريخ

ما هو تاريخ التعازي؟ كيف فعلها أسلافنا؟ دعونا نتناول هذه المسألة بمزيد من التفصيل. إليكم ما كتبه ديمتري إيفسيكوف ، متقدم لموضوع "الجوانب الأيديولوجية للحياة":

"في ثقافة روسيا الرسالية في القرنين السابع عشر والتاسع عشر ، كانت هناك رسائل تعزية أو رسائل تعزية. في أرشيفات القيصر والنبلاء الروس ، يمكن للمرء أن يجد عينات من رسائل التعزية المكتوبة إلى أقارب المتوفى. كانت كتابة رسائل التعزية (العزاء) جزءًا لا يتجزأ من الآداب المقبولة عمومًا ، إلى جانب رسائل الإشعار ، والحب ، والتوجيه ، والضرورة. كانت رسائل التعزية أحد مصادر العديد من الحقائق التاريخية ، بما في ذلك المعلومات المتسلسلة زمنياً حول أسباب وظروف وفاة الناس. في القرن السابع عشر ، كانت المراسلات من اختصاص الملوك والمسؤولين الملكيين. خطابات التعزية وخطابات العزاء تنتمي إلى الوثائق الرسمية ، على الرغم من وجود رسائل شخصية ردًا على الأحداث المتعلقة بوفاة الأحباء. إليكم ما كتبه المؤرخ عن القيصر أليكسي ميخائيلوفيتش رومانوف (النصف الثاني من القرن السابع عشر).
كانت القدرة على الدخول في موقع الآخرين ، وفهم أحزانهم وفرحهم وأخذ أحزانهم في القلب من أفضل السمات في شخصية الملك. من الضروري قراءة رسائل المواساة إلى الأمير. نيك. Odoevsky بمناسبة وفاة ابنه ، و Ordin-Nashchokin بمناسبة هروب ابنه إلى الخارج - يجب على المرء أن يقرأ هذه الرسائل القلبية ليرى إلى أي مدى من الرقة والحساسية الأخلاقية يمكن لهذه القدرة أن تكون مشبعة بحزن شخص آخر رفع حتى الشخص غير المستقر. في عام 1652 ، نجل الأمير. نيك. توفي أودوفسكي ، الذي شغل آنذاك منصب حاكم كازان ، بسبب الحمى أمام الملك تقريبًا. كتب القيصر إلى والده العجوز ليريحه ، وكتب من بين أمور أخرى: "وأنت يا فتىنا ، لا يجب أن تحزن إلى أقصى حد ممكن ، لكن من المستحيل ألا تحزن وتبكي ، وتحتاج إلى البكاء ، فقط باعتدال حتى لا يغضب الله ".لم يحصر كاتب الرسالة نفسه في سرد ​​تفصيلي للوفاة غير المتوقعة وسيل وافر من العزاء لوالده ؛ بعد أن أنهى الخطاب ، لم يستطع المقاومة ، أضاف أيضًا: "الأمير نيكيتا إيفانوفيتش! لا تحزنوا بل توكلوا على الله وكونوا موثوقين بنا.(Klyuchevsky V. O. دورة التاريخ الروسي. القيصر أليكسي ميخائيلوفيتش رومانوف (من المحاضرة 58)).

في القرنين الثامن عشر والتاسع عشر ، كانت الثقافة الرسولية جزءًا لا يتجزأ من الحياة النبيلة اليومية. في حالة عدم وجود أنواع بديلة من الاتصال ، كانت الكتابة وسيلة ليس فقط لنقل المعلومات ، ولكن أيضًا للتعبير عن المشاعر والعواطف والتقييمات ، كما هو الحال في التواصل المباشر وجهاً لوجه. كانت الرسائل في ذلك الوقت شبيهة جدًا بالمحادثات السرية ، استنادًا إلى انعطاف الكلام والألوان العاطفية المتأصلة في المحادثة الشفوية ، فقد عكست الشخصية الفردية والحالة العاطفية للكاتب. تسمح لك المراسلات بالحكم على الأفكار والقيم ، وعلم النفس والموقف ، والسلوك وأسلوب الحياة ، ودائرة الأصدقاء واهتمامات الكاتب ، والمراحل الرئيسية في حياته.

من بين الرسائل المتعلقة بحقيقة الموت ، يمكن تمييز 3 مجموعات رئيسية.
المجموعة الأولى عبارة عن رسائل تعلن وفاة أحد أفراد أسرته. تم إرسالها إلى أقارب وأصدقاء المتوفى. على عكس الرسائل اللاحقة ، كانت الرسائل في ذلك الوقت تقييمًا عاطفيًا لحدث الوفاة الذي وقع ، بدلاً من كونها ناقلة لمعلومات واقعية ، ودعوة لحضور جنازة.
المجموعة الثانية هي في الواقع رسائل مطمئنة. كانوا في كثير من الأحيان ردا على خطاب إشعار. ولكن حتى لو لم يرسل المعزين خطاب إشعار بوفاة قريبه ، فإن خطاب التعزية كان رمزًا لا غنى عنه للحداد والاحتفال المقبول عمومًا لإحياء ذكرى المتوفى.
المجموعة الثالثة عبارة عن ردود مكتوبة على رسائل العزاء ، والتي كانت أيضًا جزءًا لا يتجزأ من الاتصال الكتابي وآداب الحداد.

في القرن الثامن عشر ، لاحظ المؤرخون ضعفًا كبيرًا في الاهتمام بموضوع الموت في المجتمع الروسي. انحسرت ظاهرة الموت ، المرتبطة في المقام الأول بالأفكار الدينية ، في الخلفية في المجتمع العلماني. انتقل موضوع الموت إلى حد ما إلى فئة المحرمات. وفي نفس الوقت ضاعت ثقافة التعازي والتعاطف. هناك فراغ في هذه المنطقة. بالطبع ، أثر هذا أيضًا على ثقافة المجتمع الرسولية. انتقلت خطابات العزاء إلى فئة الآداب الرسمية ، لكنها لم تترك الثقافة التواصلية تمامًا. في القرنين الثامن عشر والتاسع عشر ، بدأ نشر ما يسمى بـ "الرسائل" لمساعدة أولئك الذين يكتبون عن موضوع صعب. كانت هذه أدلة لكتابة الرسائل الرسمية والخاصة ، وإعطاء النصائح حول كيفية الكتابة ، وترتيب الخطاب وفقًا للشرائع والقواعد المقبولة عمومًا ، وتم تقديم أمثلة على الحروف والعبارات والتعبيرات لمواقف مختلفة من الحياة ، بما في ذلك الوفيات ، والتعبير عن التعازي. "رسائل الراحة" - أحد أقسام الرسائل ، يقدم نصائح حول كيفية دعم الحزن ، للتعبير عن مشاعرهم بشكل مقبول اجتماعيًا. تميزت خطابات العزاء بأسلوب خاص ، مليء بالعواطف والتعبيرات الحسية ، مصمم للتخفيف من معاناة المعزين ، ومواساة ألمه من الضياع. وفقًا لقواعد السلوك ، فإن تلقي خطاب طمأنة يتطلب بالضرورة أن يكتب المستلم ردًا.
فيما يلي مثال لتوصيات لكتابة رسائل العزاء في أحد كتبة القرن الثامن عشر ، الأمين العام ، أو الكاتب الكامل الجديد. (دار الطباعة لـ A.Reshetnikov ، 1793)
خطابات العزاء "في هذا النوع من الكتابة ، يجب أن يُلمس القلب ويقول شيئًا واحدًا ، بدون مساعدة العقل. ... يمكنك أن ترفض نفسك من أي تحية لائقة ، باستثناء هذا ، وليس هناك أكثر من العرف الجدير بالثناء في كيفية مواساة بعضنا البعض في الأحزان. القدر يجلب لنا الكثير من المصائب لدرجة أننا سنتصرف بشكل غير إنساني إذا لم نعط بعضنا البعض مثل هذه الراحة لبعضنا البعض. عندما تنغمس المرأة التي نكتب لها في حزنها بشكل مفرط ، فعندئذ بدلاً من كبح أول دموع لها فجأة ، يجب أن نمزج دموعنا ؛ دعونا نتحدث عن كرامة صديق أو قريب المتوفى. في هذا النوع من الرسائل ، يمكنك استخدام سمات المشاعر الأخلاقية والورعية ، اعتمادًا على عمر وأخلاق وحالة الكاتب الذي يكتبون إليه. لكن عندما نكتب إلى هؤلاء الأشخاص ، الذين يجب أن يفرحوا بدلاً من أن يحزنوا على موت شخص ما ، فمن الأفضل ترك مثل هذه الأفكار المفعمة بالحيوية. أعترف أنه لا يجوز التكيف مع المشاعر السرية لقلبهم بطريقة صريحة: الحشمة تمنع ذلك ؛ تتطلب الحكمة في مثل هذه الحالات نشرها وتقديم تعازيها. في حالات أخرى ، من الممكن التحدث بإسهاب عن الكوارث التي لا يمكن فصلها عن حالة الإنسان. بشكل عام ، لنقول: أي نوع من المصائب لا يعاني منها كل منا في هذه الحياة؟ الضعف يجعلك تعمل من الصباح الى المساء. تنغمس الثروة في عذاب وقلق شديدين كل أولئك الذين يريدون جمعها والحفاظ عليها. وليس هناك ما هو أكثر شيوعًا من رؤية الدموع تتدفق على وفاة قريب أو صديق.

وهذا ما بدت عليه عينات خطابات العزاء ، على سبيل المثال في الكتابة.
“ملكتي! يشرفني أن أكتب إليكم هذه الرسالة ، ليس من أجل أن أريحكم من رثائكم ، لأن حزنكم صحيح جدا ، ولكن لكي أقدم لكم خدماتي ، وكل هذا يتوقف علي ، أو بالأحرى ، للحزن. مشترك معك موت زوجك الحبيب. لقد كان صديقًا لي وأثبت صداقته بعدد لا يحصى من الأعمال الصالحة. تأملي ، سيدتي ، ما إذا كان لدي أي سبب للندم عليه ولضم دموعي بدموعك من حزننا المشترك. لا شيء يمكن أن يريح حزني سوى الخضوع الكامل لمشيئة الله. إن موته المسيحي يوافقني أيضًا ، ويؤكد لي نعمة روحه ، وتقوىك تعطيني الأمل في أنك ستكون من رأيي. وعلى الرغم من أن انفصالك عنه قاسي ، إلا أنه من الضروري مواساة نفسك برفاهه السماوي وتفضيله على سعادتك قصيرة المدى هنا. أكرمه بمحتوى أبدي في ذاكرتك ، تخيل فضائله والحب الذي كان يحظى به لك في حياته. استمتع بتربية أطفالك ، الذين تراه ينبض بالحياة. إذا حدث في بعض الأحيان أن تذرف دمعة عليه ، فاعتقد أنني أبكي معك معك ، وكل الصادقين ينقلون شفقتهم إليك ، الذين نال منهم الحب والاحترام لنفسه ، حتى لا يكون في الداخل أبدًا. ذاكرتهم. لن تموت ، ولكن على وجه الخصوص في بلدي ؛ لأنني بحماسة واحترام خاصين ، يا صاحب السيادة! لك…"

لم يمت تقليد التعازي في عصرنا ، حيث تتشابه ثقافة المواقف تجاه الموت من جميع النواحي مع القرون الماضية. اليوم ، كما في السابق ، يمكننا أن نلاحظ غياب ثقافة التعامل مع الموت في المجتمع ، ونقاش مفتوح لظاهرة الموت وثقافة الدفن. إن الإحراج الذي نشهده فيما يتعلق بحقيقة الموت ، والتعبير عن التعاطف ، والتعازي يترجم موضوع الموت إلى فئة الجوانب غير المرغوب فيها وغير المريحة من الحياة اليومية. إن التعبير عن التعازي هو عنصر من عناصر الإتيكيت أكثر من كونه حاجة صادقة للتعاطف. ربما لهذا السبب ، لا يزال "الكتاب" موجودين اليوم ، ويقدمون توصيات حول كيف وماذا وفي أي حالات وما هي الكلمات التي يجب التحدث والكتابة عنها عن الموت والتعاطف. بالمناسبة ، لم يتغير اسم هذه المنشورات أيضًا. ما زالوا يطلق عليهم "الكتاب".

أمثلة على رسائل التعزية في وفاة مختلف الأشخاص

عند وفاة الزوج

مكلفة …

نشجع بشدة وفاة ... كانت امرأة رائعة وفاجأت الكثيرين بكرمها وحسن التصرف. نحن نفتقدها كثيرًا ولا يسعنا إلا أن نخمن ما كانت ضربة وفاتها لك. نتذكر كيف كانت ذات مرة .... لقد أشركتنا في عمل الخير ، وبفضلها أصبحنا أفضل. ... كان نموذجًا للرحمة واللباقة. نحن سعداء لأننا عرفناها.

عند وفاة أحد الوالدين

مكلفة …

... على الرغم من أنني لم أقابل والدك مطلقًا ، فأنا أعرف كم كان يعني لك ذلك. بفضل قصصك عن اقتصاده وحبه للحياة ومدى رعايته لك ، يبدو لي أنني كنت أعرفه أيضًا. أعتقد أن الكثير من الناس سيفتقدونه. عندما مات والدي ، وجدت الراحة في التحدث عنه مع أشخاص آخرين. سأكون سعيدًا جدًا إذا شاركت ذكرياتك عن والدك. أفكر فيك وبعائلتك.

على وفاة طفل

... نأسف بشدة لوفاة ابنتك العزيزة. نود أن نجد كلمات لتخفيف ألمك بطريقة ما ، لكن من الصعب تخيل ما إذا كانت هناك كلمات من هذا القبيل على الإطلاق. إن فقدان الطفل هو أسوأ حزن. الرجاء تقبل عزاءنا الخالص. نحن نصلي من أجلك.

على وفاة زميل

مثال 1لقد حزنني بشدة نبأ وفاة (الاسم) وأريد أن أعبر عن تعاطفي الصادق لكم ولغيركم من موظفي شركتك. زملائي يشاركوني أسفي العميق على وفاته.

مثال 2لقد علمت ببالغ الأسف بوفاة رئيس مؤسستك ، السيد ... ، الذي خدم بأمانة مصالح منظمتك لسنوات عديدة. طلب مني مديرنا أن أنقل تعازيّ لكم في فقدان مثل هذا المنظم الموهوب.

مثال 3أود أن أعبر لكم عن أعمق مشاعرنا بوفاة السيدة. أكسبها تفانيها في عملها احترام وحب كل من عرفها. الرجاء تقبل عزاءنا الخالص.

مثال 4لقد شعرنا بحزن عميق عندما علمنا بوفاة السيد ....

مثال 5لقد كانت صدمة كبيرة لنا عندما سمعنا نبأ الموت المفاجئ للسيد.

مثال 6نجد صعوبة في تصديق الأخبار المحزنة عن وفاة السيد ...

الحياة عابرة للغاية ، وسيسمع الجميع عاجلاً أم آجلاً التعازي بمناسبة الوفاة. إن العثور على كلمات مهمة في مثل هذه الحالة هو أفضل دعم.

للتعبير عن التعاطف ، نتحمل بعض العبء الذي لا يطاق لفقدان أحبائنا.

تعازي الموت

في أغلب الأحيان ، هناك شعور بأن أيا من الكلمات لا تناسب الموقف ويمكن أن تؤذي الحداد أكثر. يجب أن نتذكر - أي مشاركة ، مظهر من مظاهر التعاطف ضروري.

على خلفية الموقف المجهد ، قد لا يظهر الأقارب والأصدقاء المشاعر والامتنان ، ولكن مع ذلك ، سيتم سماع الكلمات وسيكون لها تأثير.

لم يتم إعطاء الأمثلة التالية لنعبر المعزين عن تعازيه باستخفاف. من الضروري معرفة أنماط هذه العبارات بحيث يكون من الأسهل العثور على الكلمات المهمة والضرورية على خلفية الصدمة العصبية.

تعازي عالمية

• ”خسارة لا تصدق. من الصعب قبولها. أشارككم حزنكم "؛
• "أشارك ألم خسارتك. من المستحيل تخيل أننا لن نراه / اسمها مرة أخرى. أرجو أن تتقبلوا تعازينا "؛
• "من المستحيل العثور على كلمات للتعبير عن تعاطفنا. من المؤلم التفكير والتحدث عما حدث. تعازي"؛
• "خبر المأساة أصاب عائلتنا بأكملها. في هذا اليوم ، يمكنك الاعتماد على أي من مساعدتنا ودعمنا "؛
• "لا يزال من المستحيل إدراك أن هذا ليس خطأ فادحًا. سوف نتذكر دائما (الاسم). ذاكرة خالدة ".

بمناسبة وفاة الأب ، الزوج ، الجد

• "نحن نحزن معكم معًا. لا يمكن تعويض فقدان مثل هذا الدعم الحيوي الموثوق به. ملكوت السموات ، خادم / عبد الله (الاسم) "؛
• "اليوم ينعي الجميع وفاة (الاسم) معك. سنتذكره كشخص عادل ومتعاطف وموثوق. تعازينا"؛
• "من الصعب العثور على الكلمات المناسبة اليوم. أنا متأكد من أنه لا يريدك أن تحزن كثيرًا عليه. أنا أتعاطف. أظهر نفسك."

تعازي في وفاة طفل ، قريب ، أم

• "لا يوجد شخص آخر عزيز عليك. سيبقى في قلوبنا شابًا ومبهجًا ومليئًا بالقوة. ذاكرة خالدة "؛
• "أي خسارة صعبة. من الصعب بمئات المرات أن تفقد أحد أفراد أسرتك. كن قويا"؛
• "الصعب. وفقك الله في هذه الفترة الصعبة. اعتمد على مساعدتنا ".

التعازي في الآية

يجب استخدام هذه الطريقة للتعبير عن التعاطف مع الحزن بحذر شديد.

تظهر التجربة أنه في وقت فقدان الأحباء: الآباء والبنات والأبناء والزملاء يصعب تصور الأعمال الشعرية الكبيرة ، فمن الأفضل اختصارها.

من السهل إرسال رباعي قصير ، وبعد مرور بعض الوقت ، تكريس قصيدة جميلة كبيرة الحجم للمتوفى وإحضارها إلى الأقارب ، أو إنشاء عمل نثري.

يا عزيزي كيف نحزن

تهب ريح باردة في روحي

ونحبك إلى الأبد

لن يحل محلك أحد.

يا لها من نعمة كنت في العالم ،

أنا ممتن لأنك أحببت كثيرًا

لن أنسى كل اللحظات معًا

أطلب منك ألا تنساني.

لقد ذهبت - تلاشى الضوء ،

غادرت السعادة المنزل فجأة.

وحلمت بالعيش لمدة قرن ،

كل ذلك حدث بسرعة...

نامي يا حبيبتي بهدوء ولطف.

سيأخذك الملاك بين ذراعيه.

لقد تحملت كل شيء بهدوء وثبات ،

والآن انفصلنا عنك.

كيفية دعم شخص ما عند وفاة أحد أفراد أسرته

من المهم تقديم أي دعم أثناء فقدان أحد الأحباء. يوصي علماء النفس بالمثال التالي حول كيفية تقديم الدعم في المواقف الصعبة وتقديم التعازي:

1. أظهر التواطؤ ، اضبط نفسك. يجب أن يدفع الحدس نموذجًا متعاطفًا للسلوك في الموقف. من المهم أن نتذكر أن عدم تطابق التجارب ، وإدراك الأحداث المحزنة ، والتعزية المبكرة ستُنظر إليها على أنها باطل ونفاق.
2. قدم مساعدة حقيقية وممكنة. حالة من الصدمة تربك الشخص ، ولا يمكنه تنظيم وتوزيع الإجراءات اللازمة بالترتيب الصحيح. كيف يمكنك المساعدة؟ اجلس مع الأطفال ، وامش وأطعم الحيوانات الأليفة ، وساعد في شراء لوازم الطقوس ، وساعد في تنظيم عشاء جنازي ، وما إلى ذلك.
3. لا تترك المعزين وحده. يمر الشخص الذي فقد أحد أفراد أسرته بعدة مراحل من الحالة العاطفية: حالة الصدمة ، ورفض الخسارة ، والغضب ، والشعور بالذنب ، والاكتئاب ، والقبول ، والتكيف.
4. استمع. أحيانًا تكون الكلمات غير ضرورية ، مجرد الاستماع إلى الحزن وتقديم التعازي هو أفضل دعم.
5. ساعد في تقبل الحزن. لا تتحدث عن كونك قويًا وتتغلب على كل المحن بمفردك. دع الشخص يتكلم ويذرف كل الدموع التي تراكمت في الوقت الحالي.
6. اظهر الصبر. أحيانًا الأشخاص الذين يواجهون الحزن ، يكون هناك غضب على الأشخاص من حولهم. هذا الغضب قصير الأمد ، لكنه يحتاج إلى مساعدة للتغلب عليه.
7. ساعد في تحضير مواعيد الطقوس (3 أيام ، 9 أيام ، 40 يومًا ، ذكرى الوفاة).
8. راقب صحة المعزين.

ما لا يجب قوله لشخص فقد أحد أفراد أسرته

ما هي الكلمات التي لا يمكن أن تساعد في موقف مأساوي ، وما لا يمكن أن يقال لأحبائك من المتوفين:

• أعلم / أفهم ما تعانيه ؛
• الوقت هو أفضل معالج. يتمسك؛
• لا تذرف الدموع ، فهذا لن يجعل الأمر أسهل ؛
• هو / هي منهكة.
• ربما يحتاج الله في الجنة.
• لا يزال بإمكانك العثور على زوج / زوجة أخرى. أنجب طفلًا آخر.

هذه الكلمات مؤلمة ، لأن حزن الفرد الحزين ، ولا يمكن تقييمه من قبل الآخرين.

كلمات الراحة في الكتابة

تسمح قواعد الأخلاق بالتعبير عن التعازي كتابةً للأقارب والأصدقاء. يجب كتابتها في غضون أسبوعين من لحظة المأساة ، ولكن ليس في يوم الجنازة ، وليس على بطاقة بريدية.

عند كتابة رسالة إلى أحد المعزين أو الأقارب أو الصديقة ، يجدر بنا أن نتخيل أنه يجري حوارًا وجهاً لوجه ويعبر مباشرة عن تعاطفه مع الشخص المحبوب من المتوفى. لذلك سيبدو النص صادقًا.

يجب على الكاتب أن يسرد المزايا الرئيسية للمتوفى ، ويقول عن أهمية دوره في حياة الآخرين ، يتعاطف بصدق مع الموقف ، ويجد عبارات الدعم اللازمة. لا تتم كتابة مثل هذه الرسالة لفترة طويلة ويشار إليها برسائل "مواساة".

في عصر الاتصالات الواسعة النطاق ، سيساعد الرسل الحديثون ووسائل الاتصال الأخرى في التعبير عن التعازي. يمكنك إرسال رسالة:

• في الشبكات الاجتماعية.
• يعلن في جريدة؛
• عبر الرسائل القصيرة والبرقية ؛
• في برامج "Votsap" و "Viber" وما إلى ذلك.

استنتاج

التعبير عن التعازي بكلماتك الخاصة ، حقًا نقدر الخط الرفيع عندما تتحول إلى عبارات عادية غير صادقة. ثق بحدسك. ربما في هذه الحالة كلمات العزاء لا وجود لها. والشخص الذي فقد أحد أفراد أسرته ، في الأوقات الصعبة ، يحتاج إلى وجود مستمع صامت ومتفهم في الجوار.

إنها فقط طريقة دخول الناس إلى هذا العالم وتركه. تهانينا للأصدقاء الذين أنجبوا طفلًا من السهل أن تقوله. ولكن كيف تجد الكلمات لمن فقد أحباءهم؟ فقط قل "أنا آسف"؟ جافة إلى حد ما ، كما لو أن حزنهم لا يزعجك على الإطلاق.

كثيرًا ما يقول الناس: "أنت قوي ، يمكنك التعامل مع الأمر!" ، "الحياة لم تنته عند هذا الحد" ، "ليس عليك أن تقتل نفسك بهذه الطريقة" ، "الوقت يشفي". كل هذا قد يكون كذلك. لكنها تبدو بلا روح. بعد كل شيء ، عندما يشعر الشخص بالسوء ، فهو لا يريد أن يكون قوياً ، ولا يمكنه التفكير في أي شيء آخر غير ألمه. إذن ماذا يمكنني أن أقول للتخفيف بطريقة ما من مرارة الخسارة؟

لست وحدك في حزنك

سألنا الأب أندريه عن هذا الأمر ، عميد كنيسة الشهيد المقدس رايسا في معهد رايسا غورباتشيفا لأمراض الدم وزراعة الأعضاء. لعدة سنوات عمل في دار رعاية مرضى السرطان ، ثم في سيارة إسعاف ، في عيادات في جامعة سانت بطرسبرغ الطبية الحكومية. كل يوم تقريبًا عليه أن يتواصل مع مرضى محكوم عليهم بالفشل ، مع أقاربهم. علينا أن نجد كلمات لأولئك الذين فقدوا أقاربهم وأحبائهم. في الشهرين الماضيين فقط ، اضطر إلى دفن 10 أشخاص.

الكاهن أندريه بيتوكوف:

- لا داعي لليأس في الأحزان والتجارب. نحن مسيحيون ، أتباع المسيح ، نسير في طريقه. من خلال الحرمان والمعاناة والرفض. لكننا لا نسير وحدنا. المسيح الذي وعدنا بأن يكون معنا دائمًا ، حتى نهاية الزمان ، يرى طريقنا ، ويقوينا ويمنحنا الأمل في نهاية سعيدة لهذا الطريق. ومن أجل إدراك كل شيء في هذه الحياة العابرة ، سواء كانت جيدة أو صعبة ، بفرح ، من الضروري أن ندرك أنه لا يمكن أن يحدث أي شيء فيها بشكل مفاجئ وبلا معنى. في خضم المعاناة نتعلم الكثير: أن نقدر حياتنا ، والناس ، والوقت المخصص لنا. نحن نرى القيمة الحقيقية لما يحيط بنا.

إذا كان شخص قريب منك سيئًا ، فلا تخف من إنفاق المال. لا تدخر الوقت والجهد والمال للدعم. من يعمل الخير لا يتعب منه. الرب يعطي القوة لمساعدة الآخرين.

كلمة الحب شفاء

ربما يكون من الأسهل على المؤمنين أن يتصالحوا مع الخسارة. لكن لا يمكن لأي شخص أن يجد الدعم في الإيمان. كيف تدعم هؤلاء الناس؟ طرحنا هذا السؤال على إيلينا زاباديكينا. تعمل في مركز الأزمات النفسية للنساء في سانت بطرسبرغ وتتواصل يوميًا مع أولئك الذين يعانون من مشاكل.

عالمة النفس إيلينا زاباديكينا:

- يمكنك قول هذا: هذا حزن كبير لا يمكنك القفز فوقه ، ولا يمكنك الزحف تحته ، ولا يمكنك الالتفاف عليه. عليك أن تمر بها. ولهذا عليك أن تجد بابًا يقودك إلى الحزن. يمكننا مساعدة أي شخص في هذا. انتباهه ، استعداده للمساعدة. ليس عليك اختيار الوقت للتعبير عن التعاطف. هذا مهم عندما تكتشف ما حدث. ليست هناك حاجة لاختيار الكلمات. يكفي أن أقول ، "أنا آسف لحدوث هذا. لكني في الجوار. يمكنك دائمًا الاتصال بي وسأساعدك. يمكنك أيضًا أن تسأل ، "هل يمكنني الاتصال غدًا لأرى كيف حالك؟" أنصحك بالسؤال عنها ، لأن موت الأحباء يحدث دائمًا بشكل غير متوقع ، كما أنه يصيب الشخص بالصدمة أيضًا لأنه غير مستعد لذلك. يشعر أنه لا يوجد شيء يعتمد عليه في هذه الحياة. وعندما تسأل ، فإنك تذكر الشخص نوعًا ما بأنه يتخذ قراراته بنفسه.

هناك مواقف يكون فيها الشخص الذي فقد أحد أفراد أسرته خائفًا لدرجة أنه يختبئ من الجميع. لكن هذا لا يعني أنه لا يحتاج إلى دعمنا. عندما كنت في صديقتي ، اتصلت بها. لم ترفع سماعة الهاتف. ثم تركت رسائلها على جهاز الرد الآلي. ثم أخبرتني أن هذه الكلمات ساعدتها كثيرًا. كان من المهم لها أن تعرف أن هناك من يشعر بالقلق عليها.

بعض الأمثلة على التعازي اللفظية

نريد أن نؤكد أن هذه أمثلة. يجب ألا تستخدم الطوابع الجاهزة حصريًا ، لأن. الشخص الذي تقدم التعازي إليه لا يحتاج إلى الكلمات الصحيحة بقدر ما يحتاج إلى التعاطف والإخلاص والصدق:

- كان [الاسم] رجلاً ذا روح عظيمة. نحن بصدق نتعاطف معك!
- كن قويا! / (كن قويا يا صديقي)!
- كان شخصًا ذكيًا / طيبًا / قويًا / موهوبًا. مثال لنا جميعا. سوف نتذكر دائما!
- أحببته / (هي) / [الاسم]. آسف!
كم من الخير فعلت لجيرانها! كيف كانت محبوبة ومقدرة خلال حياتها! مع وفاتها ، فقدنا جزءًا من أنفسنا. نحن آسفون جدا من أجلك!
- هذه مأساة: نحن متألمون جدا في هذه الساعة. لكنك الأصعب! إذا كان هناك أي شيء يمكننا القيام به لمساعدتك ، فيرجى الاتصال بنا على الفور!
- لقد قصد / فعل / ساعدني كثيرًا في الحياة. أنا أحزن عليك!
لقد ترك الكثير من روحه فينا جميعًا! إنها إلى الأبد طالما أننا على قيد الحياة!
عائلتنا كلها تتعاطف مع حزنك. كن قويا!
- دوره في حياتي ضخم! كم كانت صغيرة تلك الخلافات ، وما فعله من خير وأعماله من أجلي ، فلن أنساه أبدًا. تعازي لك!
-ويا لها من خسارة! رجل الله! له ، أصلي من أجلكم جميعًا!
يا للأسف لم يكن لدي الوقت لأقول له "أنا آسف!" لقد فتح لي عالماً جديداً ، وسوف أتذكره دائماً! تعازينا الصادقة!
- لقد عنى الكثير لي ولك ، أنا أحزن عليك.
-ليكن عزاء لنا أنه قدم الكثير من الحب والدفء. دعنا نصلي من أجله.
لا توجد كلمات للتعبير عن حزنك. كانت تعني الكثير في حياتك وحياتي. لن ننسى ابدا…
من الصعب جدًا أن تفقد مثل هذا الشخص العزيز. أشاركك حزنك. كيف يمكنني مساعدك؟ يمكنك دائما الاعتماد علي.
- أنا آسف ، أرجو أن تتقبلوا تعازيّ. إذا كان بإمكاني أن أفعل شيئًا من أجلك ، فسأكون سعيدًا جدًا. أود أن أقدم مساعدتي. يسعدني مساعدتك ...
- لسوء الحظ ، في هذا العالم غير الكامل ، يجب تحمل هذا. لقد كان رجلاً لامعًا أحببناه. لن أتركك في حزنك. يمكنك الاعتماد علي في أي لحظة.
أثرت هذه المأساة على كل من عرفها. أنت الآن بالطبع الأصعب على الإطلاق. أريد أن أؤكد لك أنني لن أتركك أبدًا. ولن أنساها أبدًا. من فضلك ، دعونا نسير في هذا الطريق معًا.
- لسوء الحظ ، أدركت الآن فقط مدى عدم جدارة مشاجراتي ومشاجراتي مع هذا الشخص اللامع والعزيز. اغفر لي! أنا أحزن معك.
- إنها خسارة فادحة. ومأساة رهيبة. أصلي وسأصلي دائما من أجلك ومن أجله.
من الصعب أن أصف بالكلمات مقدار الخير الذي قدمه لي. كل خلافاتنا غبار. وما فعله من أجلي ، سأستمر طوال حياتي. أدعو له وأحزن معك. سأساعدك بكل سرور في أي وقت.

وإلا كيف تدعم الشخص؟

إذا لم تكن لديك الفرصة للتعبير عن التعاطف شخصيًا ، فاكتب خطابًا. بهذه الطريقة أفضل من لا شيء. عادة ما تكون التعازي مكتوبة بخط اليد. بالطبع ، إذا لم يكن بريدًا إلكترونيًا. بالإضافة إلى كلمات الدعم ، يمكنك التحدث عن تلك اللحظات الجيدة التي لا تنسى التي قضيتها مع المتوفى. شارك الذكريات التي تفتحها من أفضل وألمع الجوانب.

نحن نفهم بشكل حدسي ولا شعوري كيفية التصرف في مواقف الحياة السهلة والمبهجة والأحداث الاحتفالية. ولكن هناك أحداث ذات طبيعة مأساوية - موت أحد الأحباء ، على سبيل المثال. يضيع الكثيرون ، ويواجهون عدم استعدادهم للخسارة ، لأن معظم هذه الأحداث تتجاوز القبول والوعي.

الأشخاص الذين يعانون من الخسارة يكونون ضعفاء بسهولة ، ويشعرون بشدة بالنفاق والتظاهر ، ومشاعرهم غارقة في الألم ، ويحتاجون إلى المساعدة لتهدئتها ، وقبولها ، والتوفيق بينها ، ولكن لا يضيفون الألم بأي حال من الأحوال بكلمة غير لباقة عن طريق الخطأ ، أو عبارة غير صحيحة .

يجب أن تكون قادرًا على إظهار اللباقة والصحة المتزايدة والحساسية والتنازل. من الأفضل التزام الصمت ، وإظهار فهم دقيق ، بدلاً من التسبب في ألم إضافي ، وإيذاء المشاعر المضطربة ، والتعلق بالأعصاب المثقلة بالتجارب.

سنحاول مساعدتك على فهم كيفية التصرف في موقف يعاني فيه شخص بجوارك من الحزن - فقدان أحد أفراد أسرته ، وكيفية التعازي وإيجاد الكلمات التي تجعل الشخص يشعر بدعمك وتعاطفك الصادق.

يجب أن نأخذ في الاعتبار الاختلافات الموجودة في التعازي.

سيختلف شكل التعبير عن التعازي في الخسارة:

• الأجداد ، الأقارب ؛
• الأم أو الأب
• اخ او اخت؛
• ابن أو ابنة - طفل ؛
• زوج أو زوجة؛
• صديق أو صديقة؛
• الزملاء والموظف.

لأن عمق التجارب يختلف.

كما أن التعبير عن التعازي يعتمد على شدة مشاعر الحزن تجاه ما حدث:

• الموت الوشيك بسبب الشيخوخة ؛
• الموت الحتمي بسبب مرض خطير ؛
• الموت المبكر والمفاجئ
• الموت المأساوي ، حادث.

لكن هناك الشرط الرئيسي العام ، بغض النظر عن سبب الوفاة الذي جاء - الإخلاص الحقيقي للتعبير عن حزنك.

يجب أن تكون العزاء نفسها قصيرة في الشكل ، ولكن عميقة في المضمون. لذلك ، تحتاج إلى العثور على أخلص الكلمات التي تنقل بدقة عمق تعاطفك واستعدادك لتقديم الدعم.

في هذه المقالة ، سنقدم عينات وأمثلة لأشكال مختلفة للتعبير عن التعازي ، وسنساعدك على اختيار الكلمات الحزينة. سوف تحتاج إلى: الإخلاص. الصبر؛ الانتباه إلى الشخص تعاطف؛
نصيحة 1

شكل وطريقة الإيداع

سيكون للتعازي سمات مميزة في شكل وطريقة التقديم ، اعتمادًا على الغرض منها.

غاية:

1. التعازي الشخصية للعائلة والأصدقاء.
2. الرسمية الفردية أو الجماعية.
3. نعي في الجريدة.
4. كلمات وداع حداد في الجنازة.
5. كلمات الجنازة في أعقاب: 9 أيام ، في الذكرى.

طريقة التقديم:

عامل التوقيت مهم ، لذا يجب استخدام طريقة التسليم البريدي فقط لإرسال برقية. بالطبع ، أسرع طريقة للتعبير عن تعازيك هي استخدام أدوات الاتصال الحديثة: البريد الإلكتروني ، سكايب ، فايبر ... لكنها مناسبة لمستخدمي الإنترنت الواثقين من أنفسهم ، ولا ينبغي أن يكونوا مرسلين فحسب ، بل مستلمين أيضًا.

استخدام الرسائل القصيرة لإظهار التعاطف والتعاطف مقبول فقط إذا لم تكن هناك فرص أخرى للتواصل مع شخص ما ، أو إذا كانت حالة علاقتك هي معرفة بعيدة أو صداقة رسمية.

استمارة التقديم:

في الكتابة:

• برقية؛
• البريد الإلكتروني؛
• بطاقة بريدية إلكترونية
• النعي هو حداد في الجريدة.

في شكل شفوي:

• في محادثة هاتفية
• شخصيا.

في النثر: مناسبة للتعبير الكتابي واللفظي عن الحزن.
في الآية: مناسب لكتابة الحداد.
نصيحة 2

النقاط البارزة المهمة

يجب أن تكون جميع التعازي اللفظية قصيرة في الشكل.

• يتم التعبير عن التعازي الرسمية بشكل أكثر دقة في الكتابة. لهذا ، فإن الآية القلبية هي الأنسب ، حيث يمكنك التقاط صورة للمتوفى ، والصور الإلكترونية والبطاقات البريدية المقابلة.
• يجب أن تكون التعازي الشخصية الفردية حصرية ، ويمكن التعبير عنها شفهيًا وخطيًا.
• بالنسبة لأعز الناس وأقربهم ، من المهم أن تعبر عن التعازي الحزينة أو تكتبها في كلماتك الصادقة ، وليست رسمية ، وبالتالي ، وليست نمطية.
• نظرًا لأن الآيات نادرًا ما تكون حصرية ، حصريًا لك ، فاستمع إلى قلبك ، وسيحفزك بكلمات الراحة والدعم.
• لا يجب أن تكون كلمات التعزية صادقة فحسب ، بل يجب أيضًا أن تكون عرضًا لأي مساعدة يمكنك تحملها: مالية وتنظيمية.

تأكد من ذكر الفضائل الشخصية المميزة والسمات الشخصية للشخص المتوفى والتي ترغب في الاحتفاظ بها في ذاكرتك إلى الأبد كنموذج: الحكمة ، واللطف ، والاستجابة ، والتفاؤل ، وحب الحياة ، والعمل الجاد ، والصدق. ...

سيكون هذا جزءًا فرديًا من التعازي ، ويمكن صياغة الجزء الرئيسي منه وفقًا للنموذج التقريبي المقترح في مقالتنا.
نصيحة 3

نصوص حزينة عالمية

1. "دعوا الأرض ترقد بسلام" - هذه عبارة طقسية تقليدية تُقال بعد اكتمال الدفن ، يمكن أن تكون تعزية في أعقاب ، مناسبة حتى للملحدين.
2. "كلنا نأسف لخسارتك التي لا يمكن تعويضها".
3. "ألم لا يوصف من الخسارة".
4. "خالص التعازي والتعاطف على حزنك".
5. "أرجو أن تتقبلوا أعمق تعازيّ في وفاة من تحب."
6. "دعونا نحتفظ في قلوبنا بالذاكرة المشرقة للشخص المتوفى الرائع."

يمكن تقديم المساعدة بالطرق التالية:

• "نحن على استعداد لمشاركة عبء حزنك ، لنكون قريبين منك ونقدم كل المساعدة اللازمة لك ولعائلتك."
• "بالتأكيد ، سوف تحتاج إلى حل الكثير من الأسئلة. يمكنك الاعتماد علينا ، وتقبل مساعدتنا ".

نصيحة 4

عند وفاة الأم والجدة

1. "موت أقرب شخص - الأم - حزن لا يمكن إصلاحه".
2. "الذكرى المشرقة لها ستبقى إلى الأبد في قلوبنا."
3. "كم لم يكن لدينا وقت لنخبرها بها خلال حياتها!"
4. "نحن بصدق في حزننا ونتعازي معكم في هذه اللحظة المريرة".
5. "يتمسك! في ذكرى لها. إنها لا تريد أن تراك في حالة من اليأس ".

نصيحة 5

عند وفاة الزوج ، الأب ، الجد

• "أقدم التعازي الصادقة وأعبر عن تعاطفي العميق فيما يتعلق بوفاة أحد أفراد أسرتك والذي كان بمثابة دعم موثوق لك ولعائلتك."
• "تخليدا لذكرى هذا الرجل القوي ، يجب أن تظهر المرونة والحكمة من أجل النجاة من هذا الحزن والاستمرار في ما لم يكن لديه الوقت لإكماله."
• "سنحمل ذكرى مشرقة ولطيفة عنه خلال حياتنا".

نصيحة 6

بوفاة أخت ، أخ ، صديق ، محبوب

1. "من المؤلم أن تدرك فقدان أحد الأحباء ، ولكن من الصعب تقبل رحيل الشباب الذين لم يعرفوا الحياة. ذاكرة خالدة! "
2. "اسمحوا لي أن أعرب عن أصدق التعازي بمناسبة خسارة فادحة لا يمكن تعويضها!"
3. "الآن عليك أن تصبح داعمًا لوالديك! تذكر هذا وانتظر! "
4. "الله يعينك على النجاة وتحمل آلام هذه الخسارة!"
5. "من أجل أطفالك ، من أجل سلامهم ورفاههم ، تحتاج إلى التعامل مع هذا الحزن ، وإيجاد القوة للعيش وتعلم التطلع إلى المستقبل."
6. "الموت لا يسلب الحب ، حبك خالد!"
7. "ذكرى مباركة لشخص رائع!"
8. "سيبقى إلى الأبد في قلوبنا!"

نصيحة 7

عن موت مؤمن

قد يحتوي نص التعازي على نفس الكلمات الحزينة التي يتحدث عنها الشخص العلماني ، ولكن على المسيحي الأرثوذكسي أن يضيف:

• عبارة طقسية:

"ملكوت السموات والراحة الأبدية!"
"الله رحيم!"

• عبارة الصلاة:

"الله يرحم روحه ، اغفر كل الذنوب طوعا ولا إراديا ، وامنح ملكوت السموات!" استنتاج

استنتاج

"تستمر حياة الموتى في ذاكرة الأحياء" - هذه الكلمات تنتمي إلى الحكيم القديم شيشرون. وبينما نحن على قيد الحياة ، يعيش أحباؤنا الراحلون في قلوبنا!

التعازي هي كلمات حزن حزنالذين يعبرون عن تعاطفهم مع الموت. توفر التعازي الصادقة شكل نداء شخصي وشخصي - شفهي أو نصي.

كجزء من نعي أو خطاب عام في أعقاب ، فإن التعازي مناسبة أيضًا ، ولكن يجب أن تكون كذلك باقتضاب. في تعبير عن تعاطف المؤمن يمكنك إضافة: "نصلي من أجل ___".

آداب تعازي المسلمينيتميز بموقف قاتل تجاه الموت وقبول الخسارة ، فضلاً عن متطلبات واضحة للطقوس والملابس والسلوك والرموز والإيماءات.

أمثلة على التعازي

كلمات الحزن العالمية القصيرة

في حالة نطق كلمات التعزية بعد الدفن أو في يوم الجنازة ، يمكنك (ولكن ليس بالضرورة) أن تضيف بإيجاز: "دع الأرض ترقد بسلام!" إذا أتيحت لك الفرصة لتقديم المساعدة (تنظيمية ، مالية - أي) ، فمن الملائم أن تكمل كلمات التعزية بهذه العبارة ، على سبيل المثال "في هذه الأيام سوف تحتاج بالتأكيد إلى المساعدة. أود أن أكون مفيدًا. اعتمد علي!"

• لقد صدمت من هذه الأخبار المحزنة. من الصعب قبولها. أشاركك ألم الخسارة ...
• قلبي مفطر من أخبار الأمس. أنا قلق معك وأتذكر ___ بأحر الكلمات! من الصعب تقبل الخسارة ___! ذاكرة خالدة!
• خبر وفاة ___ ضربة مروعة! من المؤلم حتى التفكير في أننا لن نراه / نراها مرة أخرى. أرجو أن تتقبلوا تعازينا مع زوجك على خسارتك.
• حتى الآن ، الأخبار عن وفاة ___ تبدو خطأ فادحًا! من المستحيل فهمه! أرجو أن تتقبلوا تعازي الحارة لخسارتكم!
• تعازي! من المؤلم حتى التفكير في الأمر ، من الصعب التحدث عنه. أنا أتعاطف مع ألمك! ذاكرة خالدة ___!
• من الصعب وصف كيف ___ وأنا أتعاطف مع خسارتك لـ ___! الرجل الذهبي ، ما القليل! سوف نتذكره دائما!
• "هذه خسارة فادحة وكارثية. فقدان شخص حقيقي وصنم ورجل عائلة مثالي ومواطن من وطنه "
• نحن نتعاطف مع خسارتك! خبر وفاة ___ صدم عائلتنا بأكملها. نتذكر ونتذكر ___ كأفضل شخص. الرجاء تقبل عزاءنا الخالص!
• القليل من العزاء ، لكن اعلم أننا معك في حزن الخسارة ___ ونتعاطف بصدق مع عائلتك بأكملها! ذاكرة خالدة!
• لا يمكن للكلمات أن تنقل كل الألم والحزن. مثل الحلم السيئ. السلام الأبدي لروحك العزيزة والحبيب .......... ”!
• خسارة لا يمكن تصورها! كلنا نأسف لخسارة ___ ، لكن بالطبع الأمر أصعب عليك! خالص التعازي وسنذكر كل حياتنا! نريد تقديم أي مساعدة مطلوبة في هذه اللحظة. الاعتماد علينا!
• إنه أمر محزن ... أحترم وأذكر ___ وأتعازي بصدق على خسارتك! أقل ما يمكنني فعله اليوم هو المساعدة. على الأقل لدي أربعة مقاعد فارغة في السيارة.

تعازي في وفاة والدتي جدتي

• صدمتني هذه الأخبار الرهيبة. بالنسبة لي ، ___ مضيفة مضيافة ، امرأة لطيفة ، لكن بالنسبة لك ... فقدان والدتك ... أتعاطف معك كثيرًا وأبكي معك!
• نحن مستاءون جدا ... جدا ، ما وراء الكلمات! من الصعب أن تفقد أحباءك ، لكن موت الأم حزن لا علاج له. أرجو أن تتقبلوا خالص تعازينا على خسارتكم!
• ___ كان نموذجًا للرقة واللباقة. ستكون ذكراها لا تنتهي مثل لطفها معنا جميعًا. فقدان الأم هو حزن لا يضاهى. وتفضلوا بقبول خالص التعازي!
• ويل ، لا شيء يقارن! وليس لدي كلمات لتخفيف ألمك. لكنني أعلم أنها لا تريد رؤيتك يائسة. كن قويا! قل لي ، ما الذي يمكنني تحمله في هذه الأيام؟
• نحن سعداء لأننا عرفنا ___. لقد فاجأنا جميعًا تصرفها اللطيف وكرمها ، وهكذا سوف نتذكرها! من الصعب التعبير بالكلمات عن حزننا - إنه عظيم للغاية. دع أروع الذكريات والذاكرة المشرقة لها تكون على الأقل تعزية صغيرة!
• جاءت أخبار رحيل ___ بمثابة صدمة لنا. لا يسعنا إلا أن نخمن كم كان رحيلها ضربة لك. في مثل هذه اللحظات نشعر بالإهمال ، لكن تذكر أن لديك أصدقاء أحبوا والدتك ويقدرونها. اعتمد على مساعدتنا!
• لا تستطيع الكلمات أن تشفي جرحًا فظيعًا في القلب. لكن الذكريات المشرقة لـ ___ ، كيف عاشت حياتها بصدق وكرامة ، ستكون دائمًا أقوى من الموت. في ذكرى مشرقة لها ، نحن معك إلى الأبد!
• يقولون إن الأحفاد محبوبون أكثر من أطفالهم. شعرنا بحب جدتنا بالكامل. هذا الحب سوف يدفئنا طيلة حياتنا ، وسننقل جزءًا من دفئه لأبنائنا وأحفادنا ...
• إن فقدان الأحبة أمر صعب للغاية ... وفقدان الأم هو فقدان جزء من نفسك ... ستفتقد أمي دائمًا ، ولكن لعل ذكرىها ودفء الأم دائمًا معك!
• لا تستطيع الكلمات أن تشفي جرح الخسارة هذا. لكن الذكرى المشرقة لـ ___ ، التي عاشت حياتها بصدق وكرامة ، ستكون أقوى من الموت. نحن معك في ذكرى خالدة لها!
• قضت حياتها كلها في أعمال ومخاوف لا حصر لها. هذه المرأة القلبية والصادقة ، سوف نتذكرها إلى الأبد!
• بدون أبوين ، بدون أم ، لا أحد بيننا وبين القبر. قد تساعدك الحكمة والمثابرة على تجاوز هذه الأيام الصعبة. يتمسك!
• مع ___ ذهب نموذج الفضيلة! لكنها ستبقى نورًا هاديًا لنا جميعًا الذين يتذكرونها ويحبونها ويكرمونها.
• إنه ___ أن تكرس الكلمات الطيبة: "من أتت أفعاله وأفعاله من الروح ومن القلب". عسى أن ترقد الأرض بسلام!
• الحياة التي عاشتها لها اسم: الفضيلة. ___ هو مصدر الحياة والإيمان والمحبة محبالأبناء والأحفاد. مملكة الجنة!
• كم لم نخبرها في حياتها!
• أرجو أن تتقبلوا تعازي الحارة! ياله من رجل! ___ ، حيث كانت تعيش بتواضع وهدوء ، غادرت بتواضع ، كما لو أن الشمعة قد انطفأت.
• ___ أشركنا في الأعمال الصالحة ، وبسببها أصبحنا أفضل. بالنسبة لنا ، ___ ستبقى إلى الأبد نموذجًا للرحمة واللباقة. نحن سعداء لأننا عرفناها.
• كانت والدتك شخصًا ذكيًا ولطيفًا ... سيشعر الكثيرون مثلي أن العالم أصبح أفقر بدونها.

تعازي في وفاة الزوج ، الأب ، الجد

• نشعر بحزن عميق لأخبار وفاة والدك. كان رجلاً عادلاً وقويًا ، وصديقًا مخلصًا وحساسًا. لقد عرفناه جيدًا وأحبناه كأخ.
• عائلتنا تحزن معك. لا يمكن تعويض فقدان مثل هذا الدعم الموثوق به في الحياة. لكن تذكر أننا سنتشرف بمساعدتك في أي لحظة عندما تحتاج إليها.
• تعازي، ___! موت الزوج الحبيب هو فقدان الذات. انتظر ، هذه أصعب الأيام! نحزن على حزنك نحن قريبون ...
• اليوم ، كل من عرف ___ يحزن معك. هذه المأساة لا تترك أحدا غير مبال. لن أنسى صديقي أبدًا ، وأرى أنه من واجبي ___ أن أقدم لك الدعم في أي مناسبة ، إذا اتصلت بي.
• أنا آسف جدًا لأن ___ كان لدي خلافات في وقت واحد. لكنني كنت دائمًا أقدره وأحترمه كشخص. أعتذر عن لحظات الفخر وأقدم لك مساعدتي. اليوم ودائما.
• بفضل تصريحاتك حول [صفاته أو أعماله الصالحة] ، يبدو لي أنني كنت أعرفه أيضًا دائمًا. تعازي لك في وفاة مثل هذا الشخص المحبوب وهذه الروح القريبة منك! ارقد في سلام…
• أنا آسف بشدة لفقدان والدك. هذا وقت حزين ومحزن للغاية بالنسبة لك. لكن الذكريات الجيدة هي التي ستساعد على النجاة من هذه الخسارة. عاش والدك حياة طويلة ومشرقة وحقق فيها النجاح والاحترام. كما ننضم إلى كلمات حزن الأصدقاء وذكريات ___.
• أعزي لكم بصدق ... يا له من شخص ، يا له من مقياس للشخصية! إنه يستحق كلمات أكثر مما يمكن أن يقال الآن. في ذكريات ___ - هو معلمنا للعدالة ومعلمنا في الحياة. ذاكرة خالدة له!
• بدون أب ، بدون أبوين ، لا أحد بيننا وبين القبر. لكن ___ كن قدوة للشجاعة والمرونة والحكمة. وأنا متأكد من أنه لا يريدك أن تحزن هكذا الآن. كن قويا! أنا أتعاطف معك بصدق.
• إن صدمتك منذ بداية الشعور بالوحدة هي صدمة شديدة. لكن لديك القوة للتغلب على الحزن ومواصلة ما لم يكن لديه وقت لفعله. نحن قريبون ، وسنساعد في كل شيء - اتصل بنا! من واجبنا أن نتذكر ___!
• نحزن معك في هذه اللحظة الصعبة! ___ - ألطف إنسان ، بدون فضة ، يسكن لجيرانه. نتعاطف مع خسارتك ونكون معك في أروع وأروع ذكريات زوجك.
• نحن آسفون لخسارتك! نتعاطف - الخسارة لا تعوض! العقل والإرادة الحديدية والصدق والعدالة ... - نحن محظوظون للعمل مع مثل هذا الصديق والزميل! كم نود أن نطلب منه المغفرة ، لكن فات الأوان ... ذكرى خالدة لرجل جبار!
• أمي ، نحن نحزن ونبكي معك! خالص امتناننا من الأبناء والأحفاد والذكريات الدافئة عن الأب الصالح والجد الصالح! ستكون ذاكرتنا لـ ___ أبدية!
• طوبى لأولئك الذين ستكون ذاكرتهم مشرقة مثل ___. سوف نتذكره ونحبه إلى الأبد. كن قويا! ___ سيكون من الأسهل إذا علم أنه يمكنك التعامل مع كل هذا.
• تعازي! الاعتراف والاحترام والتكريم و ... الذاكرة الأبدية!
• يقولون عن هؤلاء الأشخاص ذوي الأفق الواسع: "كم منا ذهب معك! كم بقي من ملكك معنا! " سوف نتذكر ___ إلى الأبد وسوف نصلي من أجله!

تعازي في وفاة صديق أو أخ أو أخت أو من تحب أو من تحب

• اقبل تعازيّ! لم تكن أبدًا أقرب وأعز ، وربما لن تكون أبدًا. لكنه سيبقى في قلبك وفي قلوبنا شابًا قويًا ومليئًا بالحياة. ذاكرة خالدة! يتمسك!
• من الصعب العثور على الكلمات المناسبة في هذه اللحظة الصعبة. أنا أحزن عليك! سيكون عزاءًا صغيرًا لم يختبره كل شخص مثل حبك. لكن دع ___ تبقى حياً في ذاكرتك ، مليئة بالقوة والحب! ذاكرة خالدة!
• توجد مثل هذه الحكمة: "إنه لأمر سيء إذا لم يكن هناك من يعتني بك. بل إن الأمر أسوأ إذا لم يكن لديك أي شخص يعتني بك ". أنا متأكد من أنه لا يريدك أن تكون حزينًا جدًا. دعنا نسأل والدته كيف يمكنها المساعدة الآن.
• تعازي لك! من خلال الحياة يدا بيد ، ولكن هذه الخسارة المريرة ذهبت إليك. من الضروري ، من الضروري أن تجد القوة في النفس للبقاء على قيد الحياة في هذه الدقائق الأصعب والأيام الصعبة. سيبقى في ذاكرتنا.
• إنه لأمر مرير للغاية أن تفقد أحبائك وأقاربك ، ولكن الأمر يكون مريرًا بشكل مضاعف عندما يغادرنا الشباب الجميل والقوي. رحمه الله!
• أود أن أجد كلمات لتخفيف ألمك بطريقة ما ، لكن من الصعب تخيل ما إذا كانت هناك مثل هذه الكلمات على الأرض على الإطلاق. ذاكرة مشرقة وأبدية!
• أنا أحزن معك في هذه اللحظة الصعبة. إنه لأمر مخيف أن تتخيل أن نصفكم قد رحل. ولكن من أجل الأطفال ، ومن أجل أحبائهم ، عليك أن تنجو من هذه الأيام الحزينة. بشكل غير مرئي ، سيكون دائمًا هناك - في الروح وفي ذاكرتنا الأبدية لهذا الرجل الساطع.
• الحب لن يموت ، وستنير ذكراه دائمًا قلوبنا!
• … كل هذا سيمرق …
• بالنسبة لنا جميعًا ، سيبقى مثالًا في حب الحياة. وعسى أن ينير حبه للحياة خواءك وحزنك على الفقد ويساعدك على النجاة من زمن الوداع. نحزن معكم في الأوقات الصعبة وسوف نتذكر ___ إلى الأبد!
• لا يمكن إرجاع الماضي ، لكن الذكرى المشرقة لهذا الحب ستبقى معك مدى الحياة. كن قويا!
• كن قويا! مع فقدان أخ ، يجب أن تصبح معيلًا لوالديك مرتين. الله يوفقك في هذه الأوقات الصعبة! ذكرى مباركة لرجل مشرق!
• هناك مثل هذه الكلمات الحزينة: "الشخص المحبوب لا يموت ، لكن ببساطة يتوقف عن الاقتراب". في ذاكرتك ، في روحك ، سيكون حبك أبديًا! نتذكر أيضًا بكلمة طيبة ___.

التعازي للمؤمن المسيحي

كل ما سبق مناسب للتعبير عن الدعم في لحظة خسارة صعبة لكل من المؤمن والعلماني. يمكن للمسيحي ، الأرثوذكسي ، إضافة عبارة طقسية إلى التعازي ، أو اللجوء إلى الصلاة أو الاقتباس من الكتاب المقدس:

• الله رحيم!
• يرحمك الله ___!
• الله كل واحد على قيد الحياة!
• كان هذا الرجل بلا لوم وعادل يتقي الله ، وابتعد عن الشر!
• يا رب استريح مع القديسين!
• الموت يدمر الجسد ، لكنه ينقذ الروح.
• إله! استقبل روح عبدك بسلام!
• فقط في الموت ، ساعة الحزن ، تكتسب الروح الحرية.
• يهدي الله الفاني في الحياة قبل أن يحوله إلى النور.
• يعيش الصديقون ، يقول الرب!
• قلبها /(له)يثق في الرب!
• الروح الخالدة ، الأعمال الخالدة.
• رحمه الرب يرحمه ويحق له!
• لا تنسى الأعمال الصالحة!
• يا والدة الله المقدسة ، احميه (عليها) بغطاءك!
• أيام حياتنا ليست معدودة من قبلنا.
• كل شيء يعود إلى طبيعته.
• طوبى لأنقياء القلب لأنهم يعاينون الله.
• سلام مشرق لرمادك!
• ملكوت السماوات والراحة الأبدية!
• والذين عملوا الصالحات سيطلبون قيامة الحياة.
• استرح في ملكوت السموات.
• وعلى الأرض ابتسمت مثل ملاك: ماذا يوجد في السماء؟