Официално лице на Зарина Ивантер. Как да отворите център за развитие на деца? Интервю с експерт
Бизнес план за детски клуб
- Колко пари са ми необходими, за да отворя детски клуб?
- Колко време ще ми отнеме да си върна инвестицията в моя детски клуб?
- Каква нетна печалба ще ми носи моят детски клуб на месец?
Освен цифри, бизнес планът съдържа много практически ценна и точна информация за развитието на детски център.
Какво ще Ви даде „Бизнес планът на Детски клуб”?
Поръчвайки този продукт, Вие ще получите:
- Готов бизнес план за детски клуб за 3 години, предназначен за пазара в Москва и 90-метрови помещения (2 класни стаи и чакалня). Можете да го използвате като шаблон: като включите вашите числа - цената на часовете, заплатите на учителите, броя на класните стаи, можете да изчислите сумата на първоначалните разходи, времето за достигане на рентабилност, точката на възвръщаемост на инвестицията и печалбата
- Информация „без вода“, полезна, концентрирана, поднесена на разбираем език
- Информация, която ще ви позволи да отворите детски клуб в най-кратки срокове и да го направите успешен и печеливш
- Два часа аудио коментари, които много ще ви улеснят в разбирането на бизнес плана
Документ №1. „Оценка на разходите преди отваряне на детски клуб“
Това е Excel таблица с четири колони: „Наименование на разхода“, „Цена на всяка единица“, „Брой единици“, „Обща сума“. Например, диван за чакалня, 8000 рубли на брой, 2 броя, 16 000 рубли.
По този начин ще получите не само сумата на разходите, но и пълен списък с мебели, уреди и всякакви „дреболии“ чак до килимите.
Цените са за детски център от клас малко над средния, а не лукс. Не плаши родителите със средна заплата с лукса си. В същото време много собственици на селски къщи не смятат за срамно да изпращат децата си тук в джипове с охрана.
Естествено, можете да коригирате стойностите в таблиците, за да отговарят на вашия детски клуб (по-демократичен или по-елитарен) и да получите първоначалните си стойности на разходите. Може да решите, че е разумно да се откажете от някои разходни позиции на първия етап - например да замените диваните със столове.
Списъкът с мебели и оборудване е съставен за оптималния, според мен, тип стая: 80-100 кв. м, две класни стаи и чакалня. Отново можете да регулирате стойностите, за да отговарят на вашето пространство.
Документ № 2. "Планиран капацитет на детския клуб"
Това е и таблица, в която ще разгледаме към какво ще се стремим.
И ние ще се стремим да гарантираме, че всеки ден от седмицата, всеки час, всичките ни групи са пълни максимално. Трудно е да постигнете пълно съвършенство по този въпрос, но можете да се доближите възможно най-близо.
Ще считаме такава успешна седмица, която някой може да преживее след шест месеца работа на клуба. Но както показва опитът ми, един клуб достига върховата си форма след две-две години и половина.
В този документ ще видим колко пари печели клубът всеки час, всеки ден от седмицата и всеки месец и колко пари се харчат за заплати на учителите.
Тази таблица съдържа следните колони: „Цена на 1 урок за 1 дете“, „Максимален брой деца в група“, „Максимум колко може да плати една група за този урок“, „Приходи за урок - коригирана оценка“ ( тъй като 100% заетост никога не се случва), „Заплата на учителя“. В долната част на таблицата ще видим колко детският клуб печели в класове и харчи за заплати всеки ден.
Документ №3. “Бюджет на детския клуб за 3 години”
В този документ ще видите как приходите на детския клуб се приближават към планираните си приходи, тоест към тази успешна седмица, която разгледахме в предишния документ. Това движение не е равномерно; трябва да се вземат предвид сезонните повишения и спадове в посещаемостта, отсъствията и болестите. Тези колебания се основават на статистически данни, събрани по време на работата на нашите клубове.
В бюджета са посочени и разходите за заплати на учители, администратори, счетоводители, методисти, чистачи. Те също варират във времето (тъй като горещо препоръчвам обвързване на заплатите на учителите с размера на групите, намаляване на натоварването и заплатите на всички служители през лятото и т.н.).
Разбира се, този документ взема предвид данъците върху заплатите, разходите за поддръжка на офиса (комунални услуги, електричество, вода за охладителя, чаши, тоалетна хартия, хартиени кърпи, чай, сушилни и др.), консумативи за класове (хартия, пластилин, лепило, бои и др.), се взема предвид и един данък (15% от сумата „приходи минус разходи“ при опростена система за данъчно облагане).
В този документ ще видите как всеки месец детският клуб харчи и печели пари, кога достига оперативна рентабилност (работи „на нула”), кога започва да работи „в плюс”, кога изплаща инвестициите си в себе си и започва да носи приходи.
Аудиокоментар за всички документи с продължителност 47, 36 и 33 минути
За какво са аудио коментарите?
Първо, много хора просто се замайват, когато видят дълги ленти от таблици с числа. Изглежда, че те са просто невъзможни за разбиране. В този случай аудио коментарът е просто необходим!
Препоръчвам да отпечатате всички диаграми, да ги поставите на масата пред вас и да започнете да слушате аудио файла. Ще преминем през всички таблици, през всичките му колони. Ще видите, че всъщност изучаването на бизнес план е интересно и дори вълнуващо занимание, подобно на четенето на добър детектив!
Второ, аудио коментарите съдържат много допълнителна полезна информация, която не може да бъде включена в таблица с числа.
Допълнително получавате следните документи.
Документ №1. „12 работни начина за ускоряване на попълването на групи“
Документ № 2. „10 начина да привлечете клиенти в детски клуб безплатно.“
Тези документи съдържат наистина работещи начини за привличане и задържане на клиенти. Нито един детски клуб няма да сподели такава информация с вас. Това не е изненадващо - 99% от детските клубове, които познавам, не използват тези методи. И тези разработки, които имат, се пазят ревниво.
Информацията, съдържаща се в тези документи, беше високо оценена не само от новодошлите, но и от детските клубове, които работят от няколко години. И благодарение на техниките, описани в тези документи, някои клубове записаха 30 процента увеличение на приходите през първите три месеца на тази учебна година в сравнение със същия период на миналата година.
Вкусни бонуси
- Запис на уебинара "Метод от 6 стъпки за това как сами да напишете бизнес план за детски клуб."
- Как да направим лятото печелившо? Уебинар за система от действия, които ще доведат до запълване на детския център през слабия сезон.
Тази книга е продължение на издадената по-рано книга "Детски клуб. Как да отворите и да го направите печеливш." Ако вече имате бизнес и искате да го издигнете до нови висоти, Зарина Ивантер ще ви каже как да продължите. Но за тези, които тепърва ще се опитват, изучаването на двете книги ще бъде отлична помощ и ще ви предпази от много грешки.
Основната цел е да се помогне на собствениците на детски клубове да осигурят пълна заетост през цялата година, включително по време на празници и ваканции. Но постигането му ще изисква много важни стъпки, всяка от които авторът е разгледал подробно и честно.
И разбира се, добрият, печеливш бизнес трябва да носи удоволствие - и книгата също ще ви разкаже за това.
Книга за собствениците на детски клуб, за тези, които планират да отворят детски клуб и за родителите, които искат да научат повече за детските клубове отвътре, за да знаят какво да търсят и дали може да се има доверие на този клуб тяхното дете.
Откъс от книга:
Въведение
Според статистиката на родилните домове всяка година през октомври има скок на раждаемостта - очевидно това е следствие от новогодишните празници. Ето защо в средата на есента много родители се обръщат към детския клуб, които искат да отпразнуват рождения ден на детето си.
И според нашата статистика, ако в началото на ноември клубът не успее да намери Дядо Коледа за новогодишната елха, ще трябва да вържат възглавници около недохранения ученик за празника. По това време е доста трудно да се намери не само много професионален, но и просто добре нахранен аниматор, свободен през двадесетте години на декември.
По-добре е да обявите свободно място за учител през юни или август. През юли всички почиват, но през септември е твърде късно да се суете: висококачествените учители вече са съставили графика си и дори да им направите атрактивна оферта, те няма да дойдат при вас тази година - в края на краищата, добре учителите не изоставят учениците си по средата на годината.
Децата на възраст от четири до пет години се водят в класове, като правило, през септември, но наблюдаваме скок на активността сред родителите на деца на една и две години през октомври (завърнали се от топлите морета), януари ( родителите „започват нов живот“) и дори понякога през юни (когато другите детски клубове затварят за ваканцията).
Всеки месец на клуба има свои собствени характеристики. През първата и понякога дори през втората година от съществуването те не са много забележими: все още има много сътресения в работата на компанията, системата просто се изгражда и ръководителят на клуба все още не се интересува от сезонни нюанси .
Като цяло има два етапа в развитието на клуба. Целта на първия е клубът да започне да диша, да оживее. През това време не се замисляме много дали нашите разходи и усилия са оптимални. Основното нещо е да се гарантира, че компанията започва да работи на почти всяка цена, в клуба започват добри класове и се появяват деца. За този период на развитие беше написана книга „Детски клуб: как да отворим и да го направим печеливш“, базирана на опита от първия ми клуб „Класика“.
Вторият етап е да направиш един работещ клуб наистина успешен и за това говори книгата, която държиш в ръцете си.
Сега вече участвам в три детски клуба. Всички те са различни. “Classics” е малко студио, където се провеждат оригинални курсове. Las Mamas е по-голям и по-демократичен клуб, с четири класни стаи, всяка със собствен цвят и предназначение. „Ugolok” работи в премиум сегмента, отличителните му характеристики са добра мини-градина, силно театрално студио и луксозни почивки.
Въпреки различния формат и целева аудитория, всички детски центрове се развиват по едни и същи правила. Успехът идва, когато работи силен екип от учители, всички бизнес процеси се обмислят и следват, администраторите работят ясно и хармонично, разходите се планират предварително и, ако е възможно, оптимизират, а услугите на клуба се рекламират активно през цялата година.
Тази книга ще ви разкаже за много от характеристиките и тайните на един процъфтяващ детски клуб. За по-ефективно прилагане на информацията от него бих посъветвал да не се захващате с всичко наведнъж, а да се съсредоточите върху три или четири ключови проекта всеки месец въз основа на сезонните нюанси на работата.
За удобство в края на книгата има малък планер, в който вече са изброени важни области на работа за всеки месец. Можете да добавите каквото сметнете за добре и планът ви за пробив е завършен. И в долната част на страницата можете да запишете резултатите от месеца и след една година ще имате документален запис на вашата история на успеха.
Глава 1
Как да създадем идеален екип от учители
Какво е общото между детски клуб и търговски център?
Почти всички жени отиват не при първия срещнат фризьор, а при майстора си. Не на който и да е маникюрист, а на любимата. Майка ми е много добър лекар. Когато сменя работата си, пациентите я следват от една клиника в друга.
По същия начин родителите и децата много често ходят не толкова на кръжока, колкото на своя учител.
Добрата новина е, че разбирате тайната на успеха на един детски клуб: ако в него има професионални и очарователни учители, рано или късно ще се появят деца.
Лошата новина: тази привързаност на клиентите към учителите носи големи рискове. Ако конкурентен клуб се отвори във вашия квартал и примами вашия прекрасен служител, много от неговите ученици ще отидат с него.
Но това не се случва често. Повечето учители са достойни хора, отдадени на клуба си. Въпреки това дори по-леките ситуации могат да ви поставят в трудна позиция.
Учителката е болна, а клиентите не са съгласни на заместване, настояват да се пренасрочи часът или да се върнат парите, защото разпознават само своя учител. Учителят се премести - и групата се „разпръсна“, тъй като децата (и в по-голяма степен майките) не искат да приемат този, който дойде на неговото място.
Някои учители, усещайки тяхното влияние, започват да „капризничат“ и да искат по-високи заплати и други привилегии.
„Как се изгражда система за управление? — ме попита собственикът на един детски клуб. – Това е гореща тема. Как да покажете, че управлявате? Все пак всеки ходи само при учител!“
За собствениците на клуба това е много неприятна ситуация: те са вложили пари и труд в създаването на клуба, носят всички рискове, а учителите стават господари на положението. Има учители - остават клиенти, остават учители - остават клиенти.
Как да привлечем добри учители, но да не зависим от тях?
За да отговорим на тези въпроси, нека разгледаме как работят търговските центрове.
Търговските центрове отдават площи под наем на магазини за част от приходите си. Колкото повече печелеше магазинът, толкова повече печелеше молът.
Ще иска ли наемателят да се премести от тук в наскоро открит търговски комплекс, дори ако наемните цени там са много атрактивни? Ще намекне ли на администрацията на търговския център, като каже, че ако нещо се случи, ще ви напусна? Едва ли.
Последното е много важно. Хората идват в търговския център, знаейки, че тук могат да си купят добри обувки, и в същото време купуват ръкавици за дъщеря си, ски за сина си, книга за баба си и дори отиват в ресторанта за обяд. Клиенти, които са чули от приятели, че тук има добър учител по английски, могат да дойдат в клуба и да останат за изкуство, моделиране и танци.
Нека продължим да разглеждаме търговските центрове. Има такова нещо като котвен наемател. Това е добре познат магазин, който привлича клиенти като магнит. Мощни „котви“ са например магазините от веригата Auchan, където идват не само тези, които искат да спестят пари, но и гастрономи, които знаят, че има добър избор от прясна риба.
За да улесните другите курсове и учители да „влязат в потока“, трябва правилно да създадете график. Ако например вашият водещ е английски с възпитаник на Оксфорд или шах с гросмайстор, уверете се, че преди или след това има класове за деца на същата възраст и родителите могат да ги оставят за два курса наведнъж.
Експертите казват още, че за да оцелее всеки търговски център трябва да е уникален. Ако някъде на Московския околовръстен път е построен търговски комплекс, в който работят конвенционалните „М.Видео“, Зара, Манго, „Спортмастер“, „Л’Етоал“, тогава там ще отидат само тези, които живеят много близо. В крайна сметка всички тези марки могат да бъдат намерени почти на всяка крачка. Затова компетентните строителни предприемачи се опитват да разграничат имотите си от конкурентите, като отворят например ледена пързалка (като в Mega), или нещо като аеродинамичен тунел, или като наемат уникален състав от наематели (като Crocus City Mall, който представлява широка гама от луксозни марки, които не се предлагат в други руски търговски центрове).
Приблизително толкова време ще отнеме на децата да прокарат пътеката до вашия клуб.
Форми на взаимодействие с преподаватели: оригинална програма, глас зад кадър, наем
Както търговският център изгражда по различен начин отношенията с наемателите, така и в детския клуб отношенията с учителите могат да бъдат различни.
По принцип организацията на заниманията в детския клуб включва:
— съставяне на учебен план;
— провеждане на занятия;
- привличане на студенти.
Колкото повече от тези функции се падат на учителя, толкова по-високо трябва да бъде неговото материално възнаграждение.
Случва се добър учител да дойде в клуба и да каже, че има оригинална програма и солиден опит в работата с нея. Оказва се, че той е натоварен с две отговорности наведнъж - съставяне на програма за занятия и тяхното провеждане. Клубът трябва да привлича клиенти. В този случай заплатата на учителя по правило е около 30 процента от сумата, която получавате от родителите си. Сътрудничеството с такива „звездни“ учители има своите предимства. Те вършат страхотна работа, много деца остават при тях след пробен урок. Има обаче и много рискове: всичко зависи от личността, харизмата и знанията на учителя; клиентите остават в клуба само докато техният любим учител работи там.
Има и друга схема за сътрудничество с учител – работа по готова програма, която се предлага в клуба. Ако клубът има бележки - поминутни планове за всеки урок, има възможност да привлече по-малко опитен служител. С тази схема учителят играе, може да се каже, ролята на актьор: той просто трябва да озвучи и изпълни това, което е написано на хартия, възложена му е една функция - провеждане на урок и остава изготвянето на програма и привличането на клиенти с клуба. В този случай обезщетението му, разбира се, трябва да бъде по-малко.
Третият вариант за взаимодействие между учителя и клуба е наемане на помещения. Например, при вас идва инструктор по йога: той има група, с която в момента няма къде да практикува, и иска място. Оказва се, че програмата, провеждането на занятията и привличането на клиенти са отговорност на преподавателя. Разбира се, приходите от такава дейност са малки - това е само наем за един час. Но ако помещенията ви така или иначе са празни по това време, защо не? Освен това жените, които идват на йога, могат да имат деца. Възможно е, след като опознаят по-добре клуба, те да ги доведат на вашите класове.
Как можем да намалим влиянието на преподавателите върху устойчивостта на бизнеса?
Първо, не слагайте всичките си яйца в една кошница. Например във вашия клуб има двама учители, които работят от сутрин до вечер пет дни в седмицата. Ако някой от тях си тръгне, ще загубите половината си клиенти. Ако имате десет учители, тогава ако един от тях напусне, рискувате само десет процента от учениците. Затова в нашите клубове се опитваме да не даваме на учителите пет дни работа. Максималното натоварване е три пъти седмично по половин ден.
Второ, влиянието на учителите може да бъде намалено чрез програми като мини-детска градина, когато децата се водят не в един, а в три или четири класа наведнъж. В случая с детето работят няколко учителки, с които родителите не общуват много: довели детето сутринта и избягали, следобед ги взели и си тръгнали. Ако учителят напусне, това най-вероятно няма да се отрази на посещаемостта на детската градина.
И трето, клубът има очевидни предимства, ако има свои собствени бележки. Не е тайна, че на пазара на труда има недостиг на учители в ранна детска възраст. И като имате програма, можете да привлечете начинаещи специалисти, чието ниво на заплащане ще бъде по-ниско от това на „звездите“, които имат собствена програма за учители.
Когато даден клуб има бележки, те могат да бъдат преподавани от двама учители в една група едновременно. Например във вторник - Маша, в четвъртък - Таня. Ако едното от тях си тръгне, остава второто и с него някои или всички деца. Някои клубове, които имат програма, съзнателно създават текучество, така че децата и родителите да нямат време да се привържат към някой от учителите.
И накрая, ако вашият учител вече не работи с вас, можете да поверите програмата на свой колега. С патентована програма е по-трудно да се направи такъв трик: дори ако се намери нов учител, който отговаря на стари клиенти, е трудно да се възстанови информация за това какво са взели и какво не. Ако обучението е на базата на бележки, вземаме следващата по ред и продължаваме процеса. Можете да видите как могат да изглеждат готовите бележки на нашия уебсайт www.BestBabyClub.ru/start.
Разбира се, ако наемете служител без или с малък опит, ще е необходим период на адаптация, през който новодошлият ще може да посещава занятия с по-опитни колеги, да работи по двойки с тях, а след това и самостоятелно. Може да искате да го изпратите на специални курсове.
За да избегнете ситуация, в която плащате на служител за обучение и той веднага преминава на друга работа, не забравяйте да сключите споразумение с него, според което той се задължава да работи за вас за определено време. Ако иска да напусне по-рано, ще трябва да възстанови разходите за обучение. Пример за такова споразумение може да бъде изтеглен безплатно на нашия уебсайт www.BestBabyClub.ru/start.
Тийм-билдинг
Добрите учители са емоционални и чувствителни хора, атмосферата в екипа е много важна за тях. Следователно, в допълнение към обективните фактори, за които говорихме по-рано, служителите ще бъдат привлечени във вашия клуб от такава субективна субстанция като атмосферата в екипа - възможността да общуват, да създават приятели и да се чувстват като част от екипа. Нашите малки фирмени партита оказват голямо влияние върху атмосферата в клуба. Ето как вървят.
Разбира се, в обикновения живот можете да бъдете толкова тънък познавач на литературата, колкото желаете, фен на Мопасан и Достоевски, но когато отидете в караоке клуб, трябва да забравите за това и да си спомните най-запомнящия се поп боклук, и тогава вечерта ще бъде успешна. Направих това заключение, когато за първи път проведохме корпоративно караоке събитие. Влезли в залата и получихме дебели книги с хиляди заглавия на песни, ние, намръщени, ги разлиствахме дълго в търсене на нещо познато. Накрая намериха някакъв романс и го изпяха. След петнайсетина минути се появи една детска песничка, която също някак усвоихме.
Когато вече имах съмнения, че сме постъпили правилно, като избрахме този формат на срещата, песента на Верка Сердючка „Все така отивам на Долче Габана“ привлече вниманието ми. Щом започнахме да пеем заедно припева, стана ясно, че не сме дошли напразно. По някаква причина вторият хит на вечерта беше „Владимирски централен“. Чудя се какво биха казали родителите на нашите деца, ако видят техните изискани учители да пеят ентусиазирано руски шансон? И не само. Хареса ни и песента “Getting High” на Арсен Петросов.
На следващата година с помощта на колегите реших да започна да подбирам репертоара предварително, за да не губя време в търсене на „правилните“ песни. Краткият списък включваше (след Долче-Габана, разбира се) такива произведения като „О, Боже, какъв мъж“, „Жълти лалета“, „Откраднаха те, откраднаха те“, „Лелик, слънцето“ и няколко други подобни нетленни .
Всъщност целта на събитието беше не само да съберем екипа (и да представим някои хора - за някои от нашите служители работните дни никога не съвпадат), но и да обобщим предварителните резултати от една много важна за нас година, както и да изрази планове за следващия.
Исках да покажа на нашия екип, че имаме силна, правилно развиваща се компания, в която всеки служител има перспектива за професионално израстване.
За да имаме възможност да поговорим поне в относителна тишина, наехме отделна малка стая, но след официалната част решихме да преминем към общо караоке парти.
Преместването ни беше може би най-зрелищният момент от вечерта. Ето как се случи: звучи песента „Ах, каква жена“, дванадесет жени излизат в един ред от ВИП стаята с чаши в ръце и, минавайки между масите и задавени от смях, се насочват към общата зала за караоке. "Жени, къде отивате?" – каза с трагичен глас един от гостите на ресторанта, следейки с поглед нашето шествие.
Според мен събитието беше успешно. Беше приятно, когато двама служители, които идват в клуба само веднъж седмично и прекарват по-голямата част от работното си време в друг голям и известен детски център, казаха: „Хубаво е, че поне някъде можем да се почувстваме част от екип” - и Почерпихме всички с шампанско.
Първият ни „тиймбилдинг“ преди четири години беше С-минус: служителите не се събираха много охотно и нямаше особен дух на единство или нещо подобно. Вероятно по това време клубът ми все още беше твърде слаб, учителите не бяха оптимисти, така че се смяташе за излишно да отделям свободно време за някои леви срещи. И всичко беше организирано напълно погрешно.
Въпреки че все още не се смятам за опитен мениджър по човешки ресурси, все пак научих няколко прости правила:
— определено са необходими корпоративни срещи;
— трудно е да се проведе добър тиймбилдинг в слаба компания;
- срещата трябва да бъде обявена две-три седмици предварително и напомнена няколко пъти - избирателната активност ще бъде по-висока;
- необходима е развлекателна част - нещо като караоке, боулинг, барбекю или поне настолна игра;
- официалната или полуофициалната част, в която се говори за компанията, нейните постижения и цели, е неразделна част от срещата, без това се губи целият смисъл;
- трябва да се съсредоточите не толкова върху компанията, а върху това какви възможности дава на екипа - толкова е интересно да чуете за себе си.
И така, идеален екип може да се формира, ако са изпълнени три важни условия:
1. Клубът има „котвени“ учители и по-малко опитни, взаимозаменяеми учители.
2. Собствена програма, която ви позволява да минимизирате тежестта върху учителите и да оптимизирате разходите за заплати.
3. Благодарение на здравословната атмосфера в екипа, служителите общуват, създават приятели и отиват на работа с удоволствие.
Глава 2
Рецепти за "вкусни" дейности
Как да постигнем перфектни тренировки всеки ден?
Американският предприемач и инвеститор Робърт Кийосаки, автор на книгата „Богат татко, беден татко“, казва, че често се обръщат към него с предложение да инвестира в определени „брилянтни“ проекти. Обикновено Кийосаки задава на тези хора въпрос: могат ли да направят по-добър хамбургер от McDonalds? Всички отговарят утвърдително. Втори въпрос: могат ли да построят втори Макдоналдс?
И точно вторият въпрос кара начинаещите предприемачи да мислят, че способността да се направи добър продукт е самото начало на пътуването. Първо трябва да се научите как да готвите сами, така че сандвичът винаги да е със същото високо качество. След това научете готвачите да готвят толкова вкусно, колкото и вие. Разработете технологията така, че служителите винаги да получават едно и също високо качество и вкус на хамбургер, уверете се, че ресторантите имат свежи продукти всеки ден и нови посетители.
За разлика от Кийосаки, който сравнява бизнеса си с верига за бързо хранене, аз свързвам добрия клуб с изключителна сладкарница или бутик за сладкиши. Тестени кошнички с бита сметана и пресни горски плодове... Ароматни джинджифилови сладки във формата на клоуни с ръчно рисувани жълти капачки. Черешов щрудел с топка ванилов сладолед, листенца мента и пудра захар. Триетажни торти с ангелчета и шоколадова дантела.
Как да направим часовете „вкусни“ и здравословни?
Да вземем например класове с деца от една до три години. Ще готвим от необходимите съставки. Ето ги и тях:
- поздрав (например песен, повтаряна на всеки урок);
— запознаване с външния свят;
— логоритмика (упражнение, което комбинира реч и движение, често с музика);
— четене (игра с кубчетата на Зайцев);
— математика (основи на математическите понятия, например запознаване с понятията „много - малко“, „голямо - малко“);
- работа с предмети (нанижете плодове на връв, пуснете ги с пипета, отстранете камъчета от зърнени култури и др.);
- моторна пътека (ходене без обувки по масажни неравности и пътеки, прекрачване на напречна греда, пълзене в тунел под енергична музика);
— пръстова гимнастика;
— позициониране на ръката (чертаем вертикални, хоризонтални, вълнообразни линии);
— масаж (на релаксираща музика търкаляме масажни „таралежи“ по ръцете и краката на детето);
- развитие на вниманието/паметта/мисленето (намиране на еднакви предмети, откриване на липсващото и т.н.);
- цветоусещане;
- творчество (малки занаяти, чието производство не изисква повече от пет до седем минути);
- прощаване (повтаряща се песен).
За да бъде един урок интересен, трябва да има три компонента: „вкусен“, академичен и повтарящ се.
Коя е "вкусната" част? Първо, това не е хартия. Има клубове и учители, които обичат да преподават всичко с помощта на флаш карти. Помним имената на плодове от фотокопие от учебник, зеленчуци от разпечатки, ястия от картинки от книга и т.н.
Ние работим различно. Темата „Баня“ може да се научи и от картинки, но ако детето „пере“ чорапите си в сапунена вода, окачи ги на въже и ги закрепи с щипка, подуши шампоана, разбива пяна с бъркалка и пуска балончета. чрез сламка, урокът ще бъде запомнен за дълго време - което означава, че ще бъде ефективен.
Какво прави едно упражнение запомнящо се? Експериментирайте с вода (налейте, оцветете, сравнете топла и студена вода, опитайте солено, накиснете нещо в нея, измийте, разтопете сняг и лед), зърнени храни (налейте, потърсете нещо в нея). Други чудесни помощници са дървен театър или кукли с ръкавици (куклите ви молят да изпълните някаква задача), тесто или нещо годно за консумация.
Важен нюанс в този вид упражнения е да оставите детето да почиства след себе си. Ако сте разсипали зърнени храни, вземете метла и кофичка за боклук и ги съберете. Ако се разлее вода, можете да я избършете с парцал. Целта не е да се изчистят нещата, а да се възпитат умения за самоорганизация и просто да се достави удоволствие на детето.
Въпреки това, без академичната част, часовете изглеждат твърде повърхностни и игриви. По правило академичната или „хартиената“ част включва упражнения за поставяне на ръцете, памет/внимание/мислене и понякога задачи по математика. Едно и също упражнение може да бъде представено по различни начини. Например, упражнение с цвят може да се направи на хартия (засадете - свържете с линия - синя пеперуда върху синьо цвете, жълта пеперуда върху жълто цвете), или можете да налеете вода в три купи, да я оцветите с акварели , раздайте цветни форми за мозайка и ги помолете да пуснат жълта лодка по жълтата река, а синята по синята. Само вторият вариант ще ви отнеме повече време, защото децата предават листове хартия доста спокойно, но е по-трудно да се разделите с лодка по река.
„Хартиените“ упражнения са разделени на два вида. Разпечатваме част от работните листове и ги ламинираме, за да могат да се използват многократно. Децата рисуват върху тях с флумастер, а след това тези линии могат да бъдат изтрити. Не ламинираме другата част (като правило това са упражнения за позициониране на ръцете, те трябва да се изпълняват върху обикновена груба хартия, която не се плъзга) - и децата вземат тези листове със себе си.
Структурираме урока така, че детето да вземе два или три резултата от работата си - например попълнени работни листове и занаят. Тук преследваме две цели едновременно. Първо, ние редовно демонстрираме на родителите колко добре работим - това е особено вярно, когато бавачка води дете на занятия. И второ, детето отново получава порция похвала от баща си, баба и дядо, което повишава мотивацията му да отиде в любимия си клуб и да опита там.
И третият тип упражнения са повтарящи се. Като правило това са физически упражнения, мини-танци с песни и музикални паузи. Те са ценни сами по себе си – развиват общата моторика, координацията на движенията, чувството за ритъм. По-важното е, че детето свиква с тях и тези познати моменти го настройват за урока.
Мария Монтесори също забеляза, че децата от две до четири години много ценят всичко познато. Обикновено тези музикални повтарящи се упражнения са първото нещо, което детето започва да прави в клуба. И, между другото, експертите по лична ефективност и управление на времето съветват да включите познати, рутинни дейности в работния си ден - те ви настройват за работа. Същото е и с децата.
Примери за готови бележки с илюстрации и звук могат да бъдат изтеглени безплатно от уебсайта www.BestBabyclub.ru/start.
Процес или резултат? Характеристики на класове с деца от различни възрасти
Нуждите на родителите варират в зависимост от възрастта на децата. Да вземем за пример основния курс за детски клубове - интегрирано развитие. Тя е насочена към интелектуалното развитие на детето, но може да съдържа музикални, активни и творчески упражнения.
Най-малките ученици - от една до три години - се водят предимно за приятно забавление. Майка, която скучае в отпуск по майчинство, иска да си поеме чист въздух и да побъбри. Друга майка, която е тръгнала рано на работа и има лек комплекс от това, иска детето й да играе не само с бавачката, но и с други деца, под наблюдението на квалифицирани специалисти. Тоест чакането на резултата не е на първо място.
Родителите са привлечени от факта, че има много музика в часовете, игри с музикални инструменти (тамбури, звънци, кастанети и др.), Пясък и зърнени култури и че децата носят у дома красиви занаяти.
Самото пътуване на малък човек „на училище“ се превръща в събитие за родителите. Те обличат куклата си и го снимат през цялото време. Те обичат всякакви празници и партита за чай, предпочитат да идват рано и да не си тръгват дълго време, особено ако има къде да играят. Те наистина оценяват, когато клубът прави снимки (дори непрофесионални) по време на занятия.
Родителите на деца над три години започват да очакват резултати. Разбира се, никой - с редки изключения - не иска да „лиши дете от детството му“, да го настани на бюро и да го принуди да се тъпче. За родителите е важно детето да се наслаждава на заниманията, да общува, да участва в игри и празненства.
И в същото време те очакват, че детето ще може да чете отделни срички или кратки думи или поне да назовава буквите и да брои. Тоест за родителите на деца на възраст от три до пет години са важни както процесът, така и резултатът. Затова при работа с деца на тази възраст се обръща сериозно внимание на тяхното обучение – четене, начална аритметика, подготовка на ръцете им за писане. В същото време не забравяме за творчеството - в края на краищата децата обичат да се занимават с тесто, бои и да нарязват хартия. Колективни игри, драматизация на приказки, прости експерименти - всичко това остава в класната стая.
Но за родителите на деца от пет до седем години резултатът определено излиза на върха. Спомням си как бащата на едно момче, което посещаваше уроци по английски при нас, поиска да запишем сина му на подготовка за училище. „Валера не знае нито букви, нито цифри“, оплака се той. „Ние го водим на частна детска градина и плащаме повече от две хиляди долара на месец, а те само „го целуват задника“.
Така че, ако цялостното развитие е важно, тогава премахваме почти всички забавни моменти от програмата на уроците (с изключение на няколко физически упражнения) и се концентрираме върху подготовката за училище: четене, математика и писане. Четенето е на първо място. Първо, тя е по-трудна за децата от математиката, и второ, и родителите, и учителите в училище й придават по-голямо значение.
Нашата програма е структурирана така. Един урок седмично е посветен изцяло на четене и писане. Второто е математиката, но децата четат и последните десет минути от часа. В дните, в които се провеждат тези занятия, предлагаме и упражнения за позициониране на ръцете – оцветяване, писане на букви и цифри. Тъй като часовете са много интензивни, ние сме 100 процента потопени в подготовката за училище, родителите бързо виждат резултатите и го оценяват.
От друга страна, ако на детето му липсва креативност, то може да вземе специализирани курсове. Всъщност в много клубове за деца от тригодишна възраст, в допълнение към интелектуалното развитие, има и други области. Това са творчески курсове (изкуство, моделиране, декупаж, рисуване с пясък, различни занаяти, плетене, бродерия, правене на сапун), чужди езици, фитнес зони (танци, хореография, детска йога, капоейра), курсове като изграждане на Лего, Галилео "( провеждане на експерименти), регионални изследвания.
Хармоничен график
За да бъдат всички тези курсове максимално търсени, е необходимо да се състави правилно графикът - трябва да е удобно родителите да оставят детето си за втория урок. Много клубове правят грешки. Например, подготовката за училище за деца от пет до седем години се извършва едновременно с рисуването за пет и седем години. Или подготовка – в 17:00 ч., а рисуване – в 19:00 ч. (между часовете има един час почивка). Трябва да изберем. И ако рисуването дойде веднага след подготовката за училище, много родители биха оставили детето за два класа. Мама ще получи два часа свободно време, а клубът ще получи допълнителен доход.
Друга често срещана грешка е да поставите два трудни курса, като предучилищна подготовка и английски, в един и същи ден. Някои ученици може да искат (дори определено да искат) да вземат и двата класа наведнъж. Но не всяко дете може да овладее два толкова трудни предмета за един ден. По-добре е да комбинирате интелектуален курс с танци или друго творчество и да преподавате чужд език в други дни.
И още няколко съвета за тези, които правят график. Ние се ръководим от следните принципи.
Принципът на „ненарушения“ график. Разделен е на две алинеи. Първо, в повечето случаи не бих препоръчал понеделник-четвъртък или вторник-петък, особено за деца над четири години.
Ясно е, че за ефективността на класовете „понеделник и четвъртък“ са по-добри от „вторник и четвъртък“. Почивките между часовете са почти еднакви, натоварването и домашните, ако има такива, са по-равномерно разпределени.
Но в повечето клубове и детски секции заниманията се провеждат понеделник, сряда и петък или вторник, четвъртък и събота. Много деца съчетават например спортни занимания и чужд език. Така че, ако часовете по английски се провеждат в понеделник и четвъртък и детето ходи на спортна секция (не вашата) в нечетни дни, тези два класа ще бъдат в конфликт помежду си. И не е факт, че изборът ще бъде направен във ваша полза.
Оказва се, че графикът „понеделник, сряда, петък” и „вторник, четвъртък” се вписва по-лесно в ежедневието на децата и родителите, което означава, че ще имате повече клиенти.
Вторият компонент на този принцип е едно и също начално време за часовете през всички дни. Ако часовете започват например в един ден от седмицата в 16:00, а във втория в 19:00, родителите ще се объркат, забравят и пропуснат. Не е бедствие, но не е достатъчно добро. Изключение е, когато създадете група от деца, които вече участват във вашия клуб. Например, те учат музика, но също така искат да танцуват с един и същи учител. Тук, разбира се, търсите „прозорци“ и поставяте дейността там, където имате свободно време.
Принципът на незаета чакалня. Ако имате две или повече учебни зали и мястото за чакане е много малко, отделете началото на часовете в тези две стаи с 10-20 минути. Например в една стая часовете започват от пет минути до всеки час, а във втората - в десет минути от следващия час. Това ще помогне за намаляване на струпването.
Принципът на удобство за учителя. Веднъж бях помолен да „инспектирам“ графика на първокласен детски клуб, който предстои да отвори врати. Изглеждаше по следния начин (клубът разполага с две зали): 10:00 ч. в първата стая - детска йога, във втората - подготовка за училище; 11:00 - музика и английски; 12:00 - занимания с едногодишни бебета и танци.
Обясних на ръководителите на бъдещия център, че ще им бъде трудно да намерят добър учител, да речем по английски, който да се съгласи да идва по един урок на ден. Или ще трябва да предложи завишена такса.
Разбира се, можете да опитате да намерите (или обучите) повече или по-малко универсален учител, който да преподава както деца, така и по-големи деца, да преподава чужд език и танци. Но да си добър специалист в много области наведнъж е невъзможно или поне трудно. Освен това в този случай за един ден учителят ще трябва да се подготви за две или три напълно различни академични дисциплини. И остава да видим как родителите му ще реагират на факта, че той е такъв „оператор с много инструменти“.
Всички разбират колко много успехът на клуба зависи от добрия учител. За да привлечете такъв човек, трябва да създадете условия за това. Мотивацията за работа във вашия център ще се увеличи, ако предложите да дойдете не за един, а за три, или още по-добре, четири или пет класа наведнъж. Затова предложих следния вариант: 10:00, 11:00 и 12:00 часа - занимания с деца съответно на една, две и три години. А в друга стая има детска йога (или други физически упражнения) и танци за две възрастови групи, защото и трите класа могат да се водят от един учител.
И така, за да има клубът пълно тренировъчно „меню“:
Здравейте, скъпи читатели! Днес ни гостува Зарина Ивантер, съосновател и директор на три детски центъра, автор на две книги и Дневникът на една щастлива мама, създател на сайта Как да отворим детски клуб и да го направим печеливш. От интервюто ще научите:
- как да решите да отворите детски клуб, докато сте в отпуск по майчинство;
- какви резултати в развитието на този бизнес могат да бъдат постигнати само за няколко години;
- какъв път трябваше да изминеш през това време?
- изгодно ли е да се отвори детски клуб в условията на голяма конкуренция, която сега съществува на този пазар;
- какви са основните източници на приходи за детския клуб;
- какви суми може да очаква един начинаещ предприемач;
- откъде да вземем пари за откриване на детски клуб, ако няма такъв;
- съвет към майки, които искат да отворят детски център.
Как да решите да отворите детски клуб, докато сте в отпуск по майчинство
Олга:Здравей, Зарина! Радвам се да ви приветствам в проекта „Кариера на мама“. Според моя опит много майки, особено по време на отпуск по майчинство, идват с идеята да отворят център за развитие на деца, някои дори се осмеляват да го направят, но само няколко успяват. Отворихте няколко центъра, създадохте уебсайт за този тип бизнес и написахте 2 книги. Моля, разкажете ни какво се случваше в живота ви, когато ви хрумна мисълта: „Искам да отворя детски център“? Как решихте да направите това? 
Зарина:Идеята за моя бизнес ми хрумна, когато седях вкъщи с двегодишния си син. Беше ми много скучно. Почти всяка майка на малко дете знае за какво говоря: по цял ден се грижиш за бебето и домакинската работа, но нищо смислено не се случва в живота. Мозъкът се изключва, започвате да живеете на автопилот и постепенно деградирате.
Тогава ми хрумна идеята да отворя собствен бизнес, а именно малък детски клуб - приятно, уютно и добре оборудвано място, където професионални учители ще водят занимания с деца от 1 година до училище. И ще мога да прекарвам време на бъдещата си работа и с бебето и няма да имам строг график, като на наемна работа.
Какви резултати в развитието на този бизнес могат да бъдат постигнати само за няколко години. Колко далеч трябваше да изминете през това време?
Олга:До какви висоти се разрасна вашият бизнес през годините?
Зарина:Сега имам три клуба („Classics“, „Las Mamas“, „Ugolok“), които управлявам заедно със съоснователя Юлия, както и тренировъчния център BestBabyClub.ru - помагаме на тези, които искат да отворят свои собствени детски клуб или издигнете вече работещи до нови висоти.
Олга:Какво е направено през това време? През какъв път трябваше да минеш?
Зарина:През първата година на работа аз, както много амбициозни предприемачи, бях в моята компания директор, администратор, мениджър продажби, чистач, шофьор, плакат на флаери, учител по английски и администратор на уебсайт. Прибрах се към 10 вечерта.
Тогава имаше конфликт с партньорите ми, след което трябваше да започна бизнеса от нулата. Имаше грешки в счетоводството, ценообразуването и маркетинга, които ми струваха повече от два милиона рубли, два нервни срива и голяма кутия антидепресанти.
Откриването на детски клуб и стартирането му не беше лесно за мен. Но това се дължи само на липсата на малко количество знания. Сега мога уверено да кажа, че детски клуб не е толкова труден.
Изгодно ли е да отворите детски клуб в силно конкурентна среда?
Олга:Сега има доста предложения за развитие на деца, клубове, клубове, центрове. Моля, кажете ми, смятате ли, че е изгодно да се отвори детски център при сегашните условия с доста висока конкуренция?
Зарина:Всеки ден има все повече детски клубове. Но все още са малко, и много голяма част от тях са изцяло занаятчийски! Много родители харесват самата идея за класове, но не са доволни от изпълнението. Те не ходят на уроци не защото не искат, а защото не могат да намерят добър детски клуб за себе си. И тук също има огромен потенциал за растеж.
Парични аспекти на откриването на център за развитие на деца
Олга:Какви са основните източници на приходи за детския клуб? Колко пари може да очаква един начинаещ предприемач? Откъде да взема пари за откриване на детски клуб, ако няма такъв?
Зарина:Основният източник на доходи са родителските такси за групови занимания. Допълнителни източници на доходи включват организиране на детски рождени дни и индивидуални консултации с психолог и логопед. Ако нямате пари да отворите клуб, опитайте да потърсите сред приятелите си хора, които биха били готови да инвестират пари във вашия бизнес срещу дял в компанията.
Схемата е следната: вие инвестирате вашите знания за организиране на детски клуб и усилия („интелектуален принос“), вашите партньори - пари. Обикновено в такива случаи дяловете в компанията се разделят по следния начин: 20-30% за тези, които правят интелектуален принос, 70-80% за тези, които инвестират пари.
Разбира се, тук трябва да имаме предвид, че партньорството в бизнеса е много деликатен въпрос, който може фатално да се скара не само с познати, но и с близки приятели и дори роднини. И имайте предвид, че вие ще станете миноритарен акционер в компанията, която създавате, а вашите партньори законно ще имат пълен контрол.
Можете също да опитате да се свържете с градските центрове за поддръжка на бизнеса. Например, такива центрове има във всеки район на Москва (www.mbm.ru), те са организирани от кметството на Москва. Мисля, че има нещо подобно и в други градове. Теоретично можете да получите субсидия от тях за развитие на бизнес.
Ако всички тези опции не работят за вас, винаги има възможност организира домашен детски клуб b. Можете да се регистрирате като индивидуален предприемач, управляващ бизнес с уроци и да започнете да давате уроци на деца у дома. След като имате база от посветени студенти, можете да се разширите първо до апартамент под наем (наемните цени за жилищни помещения са по-ниски, отколкото за нежилищни), а след това да отворите пълноценен детски клуб.
Олга:Какво бихте посъветвали майките, които решат да повторят вашия успех? Какъв е планът за действие? Какво трябва да се направи, какво е желателно?
Зарина:Препоръчвам да отделите поне шест месеца за събиране на информация и проучване. И също така е препоръчително от самото начало да съберете екип, който да изгради детски клуб заедно с вас.
