Iluzija: normalan ili mentalni poremećaj? Iskrivljena percepcija sebe.

U procesu rada sa klijentima, lako je uočiti da je za stanje duha osobe bitno kako on doživljava ono što se dešava.

Percepcija je početak i kraj onoga kako se osoba osjeća, koje radnje izvodi, koje karakterne osobine stiče, kako živi, ​​kakvu sudbinu žanje.

Radeći sa svakim zahtjevom, prisiljen sam i uvijek dolazim na početak, izvor odakle je sve počelo. To je način na koji osoba percipira situaciju.

Kada klijent puno i detaljno priča o svojim poteškoćama, neuspjesima, nepravdi, bolesti, poniženju, strahu, odbijanju itd., onda razumijem da je suština njegovih iskustava u procjeni događaja kao negativnog, čije su posljedice nepremostiv. Ovo je prva stvar s kojom možete raditi, ostalo što klijent brine može se samo od sebe raspasti u procesu rada.

Naučeni smo da procjenjujemo, tj. interpretirati događaje iz ranog djetinjstva. Bebi je već rečeno: "Ovo nije dobro. To je nemoguće, biće wah-wah". Učeniku se daju ocjene, ukazujući na greške, ne zadržavajući pažnju na ono što je dobro. Tako učimo negativno razmišljanje.

Prvo što uradimo kada se suočimo sa događajima iz života, instinktivno procenjujemo šta se dešava: opasno - nije opasno, ispravno - pogrešno, dobro - loše. Ovako učimo crno-bijelo razmišljanje.

Klijenti, kada opisuju svoj problem, govore o događajima u smislu evaluacije i interpretacije. Vrlo je teško dobiti puku izjavu o činjenicama za formiranje nezavisnog stava. Klijent odmah nudi vlastitu interpretaciju događaja u smislu svog iskustva i odgoja. Ne postoji nepristrasno iznošenje činjenica i analiza kao takva. I odmah postoji procjena, tumačenje, koje se uzima kao istina. Naravno, ovo važi za ovu osobu. Ali ako uzmemo u obzir da svaka osoba ima svoje jedinstveno iskustvo i odgoj, onda moramo priznati da svako ima svoj pogled, svako gleda na isti događaj kroz svoj filter, koji uzima u obzir neke činjenice, a druge odbacuje kao nevažni ili ih ne primjećuje.kao da ne postoje.

Svijest djeluje selektivno i asocijativno. Ovo je karakteristika psihe. Ovo štiti psihu od preopterećenja. Svijest, takoreći, skenira događaje i ističe ono što je u skladu s postojećim vjerovanjima. Ova percepcija je nesvjesna i tipična za svaku osobu.

Dakle, sva izobličenja počinju sa percepcijom, a to dalje vodi u destrukciju.

Da li je ispravno reći da ako promijenite stil percepcije, onda možete izbjeći neželjene posljedice u vidu bolesti, neuspjeha, nervnih poremećaja?

Da li je realistična percepcija moguća u principu?

U svakom slučaju, moguće je postaviti zadatak: približiti postojeću percepciju stvarnosti, a tada će i sam klijent postati svjedok kako se njegove životne poteškoće ruše jedna za drugom.

Poteškoća je u tome što klijent živi u zatočeništvu svojih slika i ideala i ne povezuje svoje probleme sa perceptivnim greškama. Čvrsto se drži svojih uvjerenja, koja su nastala pod određenim okolnostima i ne vrijede u drugim kontekstima. Ova vjerovanja su stub u životu, smjernice koje vode životni put.

Ljudima je teško sa neizvesnošću. Nepoznato ga plaši. Boji se vjerovati ne idejama, već samom životu, koji se upravo sada odvija u svojoj neshvatljivoj stvarnosti pred njim. I skreće pažnju na glavu, na rasuđivanje, na poređenja sa idealima, na procene i kritike. Strah od nespoznatljivog tjera čovjeka da definiše, objasni, da interpretira sve što se dešava: zato, on misli ovako, oni žele ono,.. - objašnjenja, izgovori, smišljanje za druge.

Strašno je odbaciti ideje, suočiti se sa istinom i prihvatiti život kakav jeste, bez objašnjenja ili opravdanja.

Strašno je odustati od crno-belog razmišljanja, reći sebi: to se dešava ovako, ali se dešava drugačije, za svakog je drugačije, mnogo zavisi od konteksta.

Perceptualni šablon je kreiran i potrebna je hrabrost da ga se prevaziđe.

Kada se osoba zaglavi u emocionalnoj procjeni onoga što se dešava, ona ne djeluje. Iznova i iznova doživljava događaj kao ne pravdu, a ne ispravnost.

Moramo se probuditi iz hipnoze stvorenih idealnih slika i zapitati se: ako je to tako, kako mogu djelovati na dobrobit sebe i drugih? Da li je moguće nešto poboljšati? Kako od toga napraviti nešto dobro?

Nema iskrivljenja percepcije kada osoba percipira samo ono što jeste, ne dodajući ništa, ne oduzimajući ništa. Često ne shvaćamo koliko smo van dodira sa stvarnošću, dajemo objekte nepostojećim kvalitetima, pretpostavljamo i nagađamo bez stvarnih činjenica za to. Što su misli više odvojene od stvarnosti, to je ponašanje pojedinca neshvatljivije i destruktivnije za druge.

Čini se da je lakše vidjeti samo ono što jeste, a da ne dozvolite umu da podivlja u svojim fantazijama? U stvari, ispada da je ovo teško. Nemirni um neprestano reprodukuje nove misli, bez obzira na volju osobe. Ponekad um potpuno uvuče osobu u svoje slatke fantazije o sreći ili patnji. Iznenađujuće, iskustva fantazije su stvarna kao i iskustva stvarnih događaja. To jest, u fantazijama događaji nisu stvarni, ali su iskustva stvarna. Ova zamka vas privlači svojom jednostavnošću i pristupačnošću. Lako, bez ikakvog napora, možete doživjeti širok spektar iskustava, a da se ne izložite, kako se čini, riziku. Teško je pobjeći od tako infantilnog emocionalnog iskustva. Nuspojava - stvarni život puca po šavovima. Osoba postaje neprilagodljiva i postaje sve više neadekvatna u ponašanju, odvajajući se od stvarnosti.

Mentalna aktivnost je prirodna i neophodna za osobu. Koristan je za bavljenje naukom i kreativnošću, koji imaju specifične ciljeve i postignuća. Kreativna mentalna energija može se usmjeriti na analizu činjenica, planiranje događaja u životu i pronalaženje načina za postizanje postavljenih ciljeva. Ali osoba sa iskrivljenom percepcijom zaglavi u procjenama i emocijama, neaktivna. On vodi beskrajne monologe, rasuđuje i dokazuje, opirući se onome što jeste.

Čini mi se da je jedan od najvažnijih zadataka svake osobe razvijanje sposobnosti za realističnu percepciju stvarnosti. Ovaj posao se može obaviti samostalno uz pomoć treninga koncentracije. Metode dostupne svima: molitve, meditacije, vježbe koncentracije.

Sposobnost da vidite jasno i jasno, bez zamućenja, donosi smiren odnos prema događajima u životu i omogućava vam da efikasnije rješavate životne probleme. Prihvatanje svega što jeste, omogućava vam da se složite sa životom u celini, sa činjenicom da je život više od pojedinca, a naivno mali deo da se bori protiv celine. Poštovanje prema onome što više od nas omogućava da se odmeri snaga, a ne da se troši na činjenicu da je nemoguće ne boriti se protiv vetrenjača.

Nepristrasna percepcija onoga što širi vidike, omogućit će vam da izađete iz okvira uskog razmišljanja, da se suočite s nečim novim i steknete novo iskustvo. Široka vizija vam omogućava da vidite rješenja za probleme koji su prethodno bili skriveni od pogleda.

Poznavanje okolnog svijeta i samog sebe počinje percepcijom svega što čovjeka okružuje i što je on sam. Gledamo kroz prozor naše kuće u žuto lišće. I odmah se u umu javlja slika, a onda i sud da je jesen u dvorištu. U ogledalu vidimo svoje neobrijano lice i odmah nam se javi misao da treba da se dovedemo u red.

Percepcija je zbir senzacija + reprezentacija. Percepcija je mentalni proces reflektiranja objekata u cjelini i formiranja holističke slike. Percepcija se završava prepoznavanjem.
Feeling- ovo je odraz individualnih svojstava objekata okolnog svijeta kada su izloženi osjetilima (hladno, mokro, tvrdo, itd.).
Performanse je mentalna slika objekta zasnovana na uspomenama.

Senzorni poremećaj

Kvantitativne promjene osjeta:
anestezija(nedostatak osjetljivosti);
hipoestezija(smanjenje osetljivosti);
hiperestezija(povećana osetljivost).

Kvalitativne promjene osjeta:
parestezija(izobličenje osetljivosti);
senestopatije(složeni prekršaji).

Hiperestezija se javlja kod astenijskog sindroma, anksioznih stanja, stanja delirija, kod trudnica (do mirisa).
Hipestezija i anestezija se nalaze kod depresije, stanja nesvestice, katatoničnog sindroma, histeričnih (konverzionih) poremećaja, duboke hipnoze, stanja jakog afekta.

Senestopatija

Senestopatija- složeni poremećaji percepcije koje karakteriziraju:
1. Bolni osjećaji unutar tijela.
2. Bolan karakter.
3. Teško je opisati: grč, pritisak, vrućina, peckanje, hladnoća, pucanje, pulsiranje, odvajanje, suze, pucanje, istezanje, uvijanje, stezanje, trenje, drhtanje itd.
4. Sa migracijom po cijelom tijelu ili neodređenom lokalizacijom.
5. Privlačnost terapeutima, mala izlječivost.

„Kao da mehur puca u glavi“, „izgleda da su creva uvrnuta“, „u stomaku je osećaj, kao da se mače češe“.

Senestopatije se nalaze kod depresije, neurotičnih poremećaja, šizofrenije, organskih bolesti mozga.

Iluzije

Iluzije- ovo je iskrivljena percepcija, u kojoj stvarne pojave ili objekte osoba percipira u izmijenjenom, pogrešnom obliku.
"Kaput na vješalici izgleda kao strašna skitnica."

Iluzije se razlikuju u zavisnosti od organa čula: vizuelne, slušne (uključujući verbalne), olfaktorne, gustatorne, taktilne, halucinacije opšteg čula (visceralne i mišićne).

Iluzije se razlikuju po mehanizmu nastanka:
Fiziološke iluzije nastaju kod svih ljudi zbog posebnosti aktivnosti čula i percepcije. Na primjer, iluzionisti su "vidjeli" djevojku na pola, kašika u vodi izgleda slomljena itd.
Iluzije nepažnje nastaju uz nedostatak pažnje ili u uslovima koji ometaju percepciju (buka, nedostatak osvetljenja, itd.). Na primjer, umjesto jedne riječi, čuje se druga koja je bliska po zvuku (na primjer, na žurci, kada u blizini svira glasna muzika).
Afektivne iluzije (afektogene) nastaju na pozadini afekta (izražene emocionalne reakcije) straha, anksioznosti. Uznemirena i sumnjičava osoba koja kasni na nepoznato mjesto, čuje korake progonitelja iza sebe, vidi ljude koji se kriju u sjenama drveća itd.
Pareidolske iluzije- vizualne iluzije bizarno-fantastičnog sadržaja, koje proizlaze iz percepcije složenih konfiguracija linija, šara na različitim površinama.

“Kovrin je stao u čudu. Na horizontu se, kao vihor ili vihor, od zemlje do neba uzdizao visoki crni stup. Njegove konture su bile nejasne, ali se u prvom trenutku moglo shvatiti da on ne stoji mirno, već se kreće strašnom brzinom, kreće se baš ovde, pravo na Kovrin... Monah u crnoj odeći, sa sedom glavom i crnim obrvama , ukršten na prsima, proleteo pored...”. A.P. Čehov, priča "Crni monah".

Iluzije nepažnje i afektivne iluzije mogu biti normalne.
Pareidolske iluzije se nalaze u deliričnim stanjima, organskim psihozama, ovisnosti o drogama, psihomimetičkim trovanjem.

halucinacije

halucinacije- percepcija bez objekta, percepcija onoga što zapravo nema.

Postoji mnogo klasifikacija halucinacija.
A. Po stepenu težine:
. Elementarni - najjednostavniji fenomeni (bljeskovi svjetlosti, klikovi, kucanja, "pozivi" itd.)
. Jednostavno - javlja se samo u jednom od analizatora (na primjer, osjeti se samo zamišljeni miris lavande)
. Kompleks (složen) - javlja se u nekoliko analizatora odjednom (na primjer, pacijent vidi "crtu", čuje njegove riječi, osjeća njegov dodir)
. Scenski - mijenja se cijelo okruženje, na primjer, pacijentu se čini da se nalazi na sasvim drugom mjestu. Ukazuje na razvoj zamućenja svijesti.

B. Po analizatorima:
. vizuelno
elementarno - fotopsije (vizuelne slike lišene specifičnog oblika u obliku mrlja, bljeskova, "iskrica", kontura, odsjaja)
makro- i mikrooptičke - halucinantne slike male ili velike veličine;
. Auditory
elementarni - akoazmi (tuče, nejasne buke, škljocanje, kucanje);
u obliku govora - verbalno:
mono- i polivokalni - jedan ili više glasova;
po sadržaju: osuda, prijetnja, pohvala, komentarisanje, imperativ.
. Visceralno- osjećaj prisustva u vlastitom tijelu nekih predmeta, životinja, crva itd.
. Taktilno- percepcija bilo kojih predmeta na površini tijela (na koži ili sluznicama, unutar ili ispod njih).
. Aroma- pojava ukusa (obično neprijatnog) u usnoj duplji bez ikakvog pravog stimulusa, unosa hrane.
. Olfactory- pojava mirisa bez pravog podražaja.

B. Prema posebnim uslovima nastanka
U nekim slučajevima, halucinacije se javljaju samo pod određenim uslovima.
. Hypnagogic- pri uspavljivanju, hipnopomični - pri buđenju. Stanja prijelaza iz sna u budnost i obrnuto olakšavaju nastanak halucinacija u uvjetima koji predisponiraju njihov razvoj (u početnim fazama delirium tremens-a, na pozadini emocionalnog stresa).
. Funkcionalni (refleksni)- nastaju na pozadini drugog stimulansa, ali za razliku od iluzija, ne zamjenjuju ga i ne miješaju se s njim (čuje stereotipno ponavljanje jedne kletve na pozadini buke frižidera, percipira se buka frižidera odvojeno, ali kada se frižider zaustavi, kletve nestaju).
. Sa senzornom deprivacijom(Halucinacije Charlesa Bonneta - javljaju se kod onih koji su izgubili vid).
. Psihogeni (uzrokovani)- nakon traumatske situacije, tokom hipnoze ili tokom testova na spremnost na halucinacije (simptomi praznog lista, isključen telefon i sl.).

D. Prema karakteristikama percepcije

Postoje prave halucinacije i pseudo halucinacije.

Halucinacije se javljaju kod psihoze (alkoholizam, šizofrenija, epilepsija, organsko oštećenje mozga, ovisnost o drogama) , upotreba psihotomimetika i katarakte (Charles-Bonnetove halucinacije).

Halucinoza(halucinatorni sindrom) je priliv obilnih halucinacija na pozadini bistre svijesti, koji traje od 1-2 sedmice do nekoliko godina. Halucinoza može biti praćena afektivnim poremećajima (anksioznost, strah), kao i zabludama.

Psihosenzorni poremećaji

Psihosenzorni poremećaji- ovo je iskrivljena percepcija pojava i predmeta.
Psihosenzorni poremećaji razlikuju se od iluzija po adekvatnosti percepcije: pacijent zna da vidi stolicu, iako sa krivim nogama. Uz iluziju, jedno se uzima za drugog (umjesto stolice - ogroman pauk).
Metamorfopsija, makropsija, mikropsija.
Autometamorfopsija - promjena i izobličenje različitih dijelova vlastitog tijela.

Pacijentkinja, oboljela od cerebralnog vaskulitisa, vidjela je automobile koji se kreću ulicom u kojoj je živjela, veličine bubamare, i kuće koje stoje u istoj ulici, veličine kutije šibica. Istovremeno, jasno je shvatila da to ne može biti, ali je doživjela osjećaj velikog iznenađenja i tjeskobe zbog ovih pojava.

Psihosenzorni poremećaji nalaze se kod epilepsije temporalnog režnja, encefalitisa, encefalopatije, intoksikacije i očnih bolesti.

Sindrom depersonalizacije-derealizacije

Depersonalizacija- Kršenje realnosti samopercepcije.
Dešava se:
1. Vitalni - kod pacijenta nestaje sam osjećaj života.
2. Autopsihičnost - otuđenje mentalnih funkcija vlastitog Ja (misli nisu moje, čujem svoj govor kao izvana, moja prošlost - ma kakva moja, ne razumijem - želim spavati ili ne želim, u krug ovih poremećaja spada i bolna mentalna anestezija).
3. Somatopsihički - otuđenje ili nestanak tijela ili njegovih dijelova. Ali u isto vreme nema promena u proporcijama ili dimenzijama tela, pacijenti jednostavno ne osećaju ni to ni njegove delove – „izgleda da nemam noge“, pacijenti ne mogu da razumeju da li su gladni ili ne, postoji nagon za mokrenjem ili ne, itd.
Derealizacija- Kršenje realnosti percepcije okoline.
"Svijet je kao slika."
Povezani fenomeni derealizacije su simptomi koji su već viđeni (deja vu), već doživljeni (deja veku), već doživljeni, već čuli (deja entendu), nikad viđeni.
Sindrom depersonalizacije-derealizacije javlja se kod psihoza (na primjer, šizofrenija) i kod zdravih ljudi, s nedostatkom sna, dugotrajnim stresom, umorom, prenaprezanjem.

Ljudski mozak je dizajniran na način da realnost koja ga okružuje percipira u određenim kategorijama. Ove kategorije (ili obrasci), po pravilu, polažu se u ranom djetinjstvu i usađuju djetetu od strane roditelja, odražavajući njihov vlastiti pogled na svijet, odnosno naslijeđuju.

Princip mozga je takav da kada je suočen s određenim događajem, on po defaultu odabire kategoriju koja mu je već poznata, projektuje je na situaciju i automatski tumači vjerojatni razvoj događaja, povlačeći paralele s onim s čime se prije morao suočiti. . Dakle, obrasci, klišeji i stereotipi nisu loši, već samo normalan rad mozga, koji pošteno radi svoj posao. Prilagođava se okolnoj stvarnosti.

Proces nametanja istih kategorija na manje-više slične situacije dovodi do toga da osoba razvije ustaljeni stav prema događajima, određenu percepciju, svjetonazor. Ovaj pogled na svijet postaje okosnica mozga, njegova "kičma". A nakon što ste stekli takvo jezgro, postaje sve teže biti fleksibilan.

Ali kako reagira osoba s uspostavljenom percepcijom ako se situacija počne razvijati izvan okvira? Počinje sistemski neuspjeh, nazvan kognitivna disonanca. U početku mozak odbija vjerovati u ono što se događa, tumačeći događaj kao grešku i tražeći zgodno logično objašnjenje zašto je sve ispalo kako je bilo. I tada počinje da gradi "paralelnu stvarnost" - dolazi do izobličenja percepcije.

Ako osoba koju zaista želimo da smatramo prijateljem kaže da će nas ubiti, nećemo mu vjerovati, iako će sve riječi biti izgovorene u čistom tekstu. Mozak će predstaviti gomilu mogućih opcija zašto se "prijatelj" ponašao na ovaj način.

To je neka greška! To ne može biti! Možda je pogrešno shvaćen. Ili prisiljeni na takav način ponašanja, na primjer, prijetnjama. On ne kaže šta zaista misli. Znamo da su njegove prave namjere miroljubive. Ili je možda bio loše raspoložen ili se nije osjećao dobro. Pa malo sam preterao, sa kim se to ne dešava. Ili uvrijeđen nečim. Dakle, uradili smo nešto pogrešno. Moramo nešto učiniti da nam oprosti. I tako dalje.

Perceptivna distorzija mnogo rašireniji nego što mislimo. A ponekad ljudi koji iskreno i svim srcem vjeruju u određene ideale ne razumiju ni da žive u paralelnoj stvarnosti. Pa šta ako njihovi naivni pokušaji da utiču na nešto nad čime nemaju kontrolu stalno propadaju? Ovo nije razlog za odustajanje.

Kako da priznam sebi da sam cijeli život živio u zabludi? Mozak je podešen tako da štiti psihu, pa će se uhvatiti za posljednje, pokupiti bilo koja i najluđa objašnjenja za trenutne događaje, umjesto da samo stavi do znanja da je njegova postojeća percepcija neadekvatna.

Tako se dešava da isti događaji mogu dobiti radikalno različito tumačenje. Više o tome pisao sam na Stripu. Čitaj

Podsjetimo da je konflikt percepcija nespojivosti između akcija ili ciljeva. U mnogim sukobima postoji samo vrlo malo "racionalno zrno" - zaista nespojivi ciljevi, ali mnogo veći problem stvara iskrivljena percepcija motiva i ciljeva druge strane.

Neki ciljevi Orlova i Zvečarke zaista su bili nespojivi jedni s drugima, ali su razlike među njima bile očigledno preuveličane subjektivnom percepcijom učesnika u sukobu (Sl. 13.3).

Rice. 13.3. Mnogi sukobi su malo “racionalno zrno” zaista nekompatibilnih ciljeva, uronjeno u mnogo veći “klupko” iskrivljene percepcije.
U prethodnim poglavljima smo već raspravljali o porijeklu takvih percepcijskih distorzija. Lični interes navodi pojedince i grupe da se ponose svojim dobrim djelima i oslobađaju sebe odgovornosti za loša djela, uskraćujući drugima pravo da čine isto. Sklonost samoopravdavanja pogoršava sklonost ljudi da negiraju štetne posljedice onih zlih djela od kojih se nije moguće odreći, a zbog fundamentalne greške atribucije, svaka strana u neprijateljstvu druge strane vidi odraz svog neprijateljske dispozicije. Posljedica toga je situacija u kojoj osoba filtrira informacije i tumači ih u skladu sa svojim predrasudama. U grupama, često postoji polarizacija ovih tendencija ka ličnom interesu i samoopravdanju. Jedan od simptoma grupnog razmišljanja je percepcija vlastite grupe kao moralne i jake, a grupe protivnika kao nemoralne i slabe. Teroristička djela, koja većina ljudi smatra manifestacijom podlosti i okrutnosti, za druge - "sveti rat". Zaista, samo članstvo u grupi je dovoljno da se „pokrene“ mehanizam predispozicije u korist svoje grupe. A formirani negativni stereotipi se često pokazuju žilavima čak i kada im je stvarnost u suprotnosti.
Stoga nije iznenađujuće što sukobljene strane stvaraju iskrivljene slike jedna o drugoj, i tu ne treba pogriješiti. Paradoksalno, čak i tipovi iskrivljene percepcije su predvidljivi.

Više o iskrivljenoj percepciji:

1. Lekcija 3.5. PROUČAVANJE PRILAGOĐAVANJA VIZUELNE PERCEPCIJE IZOBRAŽENJU ZADRŽAVANJA SLIKE (METOD DISTORZIJE SENZORA
2. 5.2. Podaci o percepciji vremena u budnom stanju. Distorzija percepcije vremena u hipnozi, post-hipnotički period, autogena imerzija
3. Izobličenja percepcije najvažnijih motivacionih struktura

12 kognitivnih distorzija naslijeđenih čovječanstvu od naših drevnih predaka i koje nas sprječavaju u racionalnoj percepciji stvarnosti
*Kognitivno (lat. cognitio znanje) - vezano za kognitivnu aktivnost.
Ljudski mozak je sposoban da izvrši 1016 operacija u sekundi. Nijedan računar nije sposoban za toliki obim posla. Istovremeno, konvencionalni kalkulator može izvesti matematičke proračune hiljadu puta preciznije od osobe.

Naša sjećanja su subjektivna, fragmentarna i promjenjiva. Naša percepcija i obrada informacija o okolnoj stvarnosti podložna je mnogim smetnjama. Netočnosti i greške u našoj percepciji nazivaju se kognitivnim izobličenjem. Oni su uzrokovani evolucijskom nužnošću.

Da bi preživjeli, naši preci su morali razmišljati što brže i efikasnije. Naši umovi i dalje teže najkraćim putem za procjenu novih informacija. Takve prečice do putanje misli se nazivaju heuristika. S jedne strane, heuristika nam pomaže da brzo donesemo odluke u teškim životnim situacijama. S druge strane, svaka od heuristika dovodi do toga da se fokusiramo samo na jedan aspekt kompleksnog problema i nismo u stanju trezveno i adekvatno procijeniti okruženje. Evo dvanaest najčešćih heuristika.

1. Pristrasnost potvrde
Rado se slažemo sa onim ljudima koji se voljno slažu sa nama. Idemo na stranice na kojima dominiraju pogledi koji su nam bliski, a naši prijatelji će vjerovatno dijeliti naše ukuse i uvjerenja. Pokušavamo izbjeći pojedince, grupe itd., koji nas mogu natjerati da posumnjamo u ispravnost naše životne pozicije.

Američki psiholog Burres Frederick Skinner nazvao je ovu pojavu kognitivna disonanca. Ljudi ne vole kada se sukobljavaju ideje u njihovim umovima: vrijednosti, ideje, uvjerenja, emocije. Da bismo se riješili sukoba između stavova, nesvjesno tražimo ona gledišta koja se slažu s našim stavovima.

Mišljenja i stavovi koji ugrožavaju naš pogled na svet se ignorišu ili odbacuju.

2. Distorzija u korist vaše grupe
Ovaj efekat je sličan pristranosti potvrde. Sklonimo se s mišljenjima ljudi koje smatramo članovima naše grupe i odbacujemo mišljenja ljudi iz drugih grupa.

To je manifestacija naših najprimitivnijih sklonosti. Trudimo se da budemo jedno sa članovima našeg plemena. Na nivou neurobiologije, ovo ponašanje je povezano sa neurotransmiterom oksitocinom. Ovo je hormon hipotalamusa, koji ima snažan učinak na psiho-emocionalnu sferu osobe. Neposredno nakon rođenja, oksitocin je uključen u oblikovanje odnosa između majke i djeteta, a šire nam pomaže da uspostavimo čvrste veze s ljudima iz našeg kruga.

Istovremeno, oksitocin nas čini sumnjičavim, uplašenim, pa čak i prezirnim prema strancima. Ovo je proizvod evolucije, u kojoj su preživjele samo one grupe ljudi koje su uspješno komunicirale jedni s drugima unutar plemena i efikasno odbijale napade autsajdera.
Kognitivna distorzija u korist vlastite grupe čini da nerazumno cijenimo sposobnosti i vrline bliskih ljudi i poričemo postojanje takvih kod ljudi koje ne poznajemo.

3. Racionalizacija nakon kupovine
Sjećate se kada ste zadnji put kupili nešto što vam nije trebalo, nije radilo ili je bilo jednostavno preskupo? Mora da ste se dugo ubeđivali da ste uradili pravu stvar.
Ovaj efekat je poznat i kao Stockholmski sindrom kupca. Ovo je odbrambeni mehanizam ugrađen u svakog od nas, koji nas tjera da tražimo argumente da opravdamo svoje postupke. Nesvjesno nastojimo dokazati da je novac dobro potrošen, čak i na nepotrebne, neispravne ili jednostavno preskupe. Socijalna psihologija jednostavno objašnjava učinak racionalizacije: osoba je spremna učiniti sve kako bi izbjegla kognitivnu disonancu.

Kupovinom nečeg nepotrebnog stvaramo sukob između željenog i stvarnog. Da bi se ublažila psihička nelagoda, pravo se mora dugo i pažljivo odavati kao željeno.

4. Efekat igrača
U naučnoj literaturi se to naziva greškom igrača ili lažnim Monte Carlo zaključkom. Skloni smo pretpostaviti da mnogi slučajni događaji zavise od prethodnih slučajnih događaja.
Klasičan primjer je bacanje novčića. Bacili smo novčić pet puta. Ako je orao češće ispadao, onda ćemo pretpostaviti da bi šesti put trebali ispasti repovi. Ako dođe do repova pet puta, mislićemo da se glave moraju pojaviti šesti put. Verovatnoća da dobijete prednost ili rep pri šestom bacanju je ista kao i na prethodnih pet: 50/50.

U stvari, svako naredno bacanje novčića je statistički nezavisno od prethodnog i verovatnoća svakog od ishoda je uvek 50%, ali na intuitivnom nivou, čovek to nije u stanju da shvati.

Učinak igrača je superponiran podcjenjivanjem povratka vrijednosti na prosječnu vrijednost. Ako se pojavi šest puta, počinjemo vjerovati da nešto nije u redu s novčićem i da će sistem nastaviti da se ponaša na izvanredan način. Tada počinje efekat odstupanja ka pozitivnom ishodu – ako dugo nismo imali sreće, počinjemo da mislimo da će nam se pre ili kasnije početi dešavati dobre stvari.

5. Poricanje vjerovatnoće
Za većinu je letenje neprirodno i pomalo opasno zanimanje koje izaziva unutrašnje strahopoštovanje. Istovremeno, opšte je poznata činjenica da je verovatnoća smrti u saobraćajnoj nesreći mnogo veća od verovatnoće smrti u avionskoj nesreći. Ali malo ljudi se plaši vožnje u automobilu. Isti taj fenomen izaziva zabrinutost zbog terorističkih napada, a zapravo se treba bojati pada niz stepenice ili trovanja hranom.

Američki advokat i psiholog Cass Sunstein ovaj efekat naziva negacijom vjerovatnoće. Nismo u mogućnosti ispravno procijeniti rizik ili opasnost ovog ili onog zanimanja. Da bi se proces pojednostavio, vjerovatnoća rizika se ili potpuno zanemaruje, ili joj se pripisuje odlučujući značaj. Ovo nas navodi da relativno bezopasne aktivnosti posmatramo kao opasne, a opasne aktivnosti kao prihvatljive.

6. Selektivna percepcija
Odjednom počinjemo da obraćamo pažnju na izgled neke stvari, pojave ili predmeta koji ranije nismo primetili. Recimo da ste kupili novi auto: svuda na ulicama vidite ljude u istom autu. Počinjemo misliti da je ovaj model automobila odjednom postao popularniji. Iako smo to zapravo samo uključili u okvir naše percepcije.

Ovaj efekat je u psihologiji poznat kao Baader-Meinhof fenomen. Zbog ove kognitivne distorzije, vrlo nam je teško prepoznati fenomen kao puku slučajnost... iako je to slučajnost.

7. Status Quo Efekat
Ljudi ne vole promjene. Skloni smo donošenju odluka koje će dovesti do očuvanja postojećeg stanja ili do minimalnih promjena.

Držimo se rutine, počinjemo šahovske partije najprovjerenijim potezima i naručujemo pizzu sa istim preljevima. Opasnost je da nam je potencijalna šteta od gubitka statusa quo važnija od potencijalne koristi od novog stanja stvari ili alternativnog toka događaja. To je pristup koji drži sve konzervativne struje u nauci, religiji i politici.

8. Negativni efekat
Više pažnje posvećujemo lošim nego dobrim vijestima. U evoluciji, pravi odgovor na loše vijesti bio je daleko važniji od ispravnog odgovora na dobre vijesti. Reči "ova bobica je ukusna" mogu se zanemariti. Ali riječi "sabljozubi tigrovi jedu ljude" nije preporučljivo zanemariti. Otuda selektivnost naše percepcije novih informacija. Smatramo da su negativne vijesti pouzdanije.

U vezi sa negativnim efektom je i pojam fundamentalne greške atribucije. Skloni smo da postupke drugih ljudi objašnjavamo njihovim ličnim karakteristikama, a vlastito ponašanje - vanjskim okolnostima.

Našim precima je bilo mnogo važnije da dobiju negativne informacije o nepouzdanim ili otvoreno opasnim članovima društva i da na njih brzo reaguju nego da adekvatno procene sopstveno ponašanje.

9. Većinski efekat
Čovjek je kolektivno biće. Volimo da budemo kao svi ostali, čak i ako sami to ne shvatamo uvek. Zbog toga profesionalni politikolozi imaju tako negativan stav prema izbornim anketama. Rezultati anketa prilično su sposobni da utiču na rezultate izbora: mnogi birači imaju tendenciju da promene mišljenje u korist strane koja je pobedila na izborima.

Efekat većine se može posmatrati i u porodici i u maloj kancelariji. Učinak imitacije odgovoran je za širenje ponašanja, društvenih normi i ideja među grupama ljudi, bez obzira na motive ili osnove te ideje, norme i forme.

Nesvjesna sklonost osobe ka konformizmu i kognitivne distorzije povezane s njom su demonstrirane 1951. godine u seriji eksperimenata američkog psihologa Solomona Ascha. Učenicima okupljenim u publici pokazane su kartice sa slikama i postavljena su im pitanja o dužini linija na slikama. Samo po jedan učenik u svakoj grupi bio je pravi učesnik eksperimenta. Svi ostali su bili glupani, koji su namjerno davali pogrešan odgovor. U 75% slučajeva stvarni učesnici su se složili sa namjerno pogrešnim mišljenjem većine.

10. Projekcioni efekat
Nesvjesno, skloni smo vjerovati da drugi ljudi razmišljaju na potpuno isti način kao i mi. Uvjereni smo da većina onih oko nas dijeli naša uvjerenja, čak i ako nemamo razloga za to.

Ova kognitivna pristranost često dovodi do sličnog efekta lažnog konsenzusa. Ne samo da vjerujemo da drugi ljudi misle kao mi, već vjerujemo i da se slažu s nama. Skloni smo preuveličavanju naše tipičnosti i normalnosti, a s njima precjenjujemo u kojoj mjeri se drugi slažu s nama.

11. Efekat trenutka
Bez posebne obuke nismo u mogućnosti da predvidimo dalji razvoj događaja, shodno tome smanjimo svoja očekivanja i prilagodimo svoje ponašanje. Pristajemo na trenutno zadovoljstvo, čak i ako to predstavlja najveći bol u budućnosti.

Ovo dovodi do efekta zamaha, poznatog i kao efekat reprize popusta.
Takođe, ovaj efekat je dobro poznat nutricionistima. Američki naučnici su 1998. godine izveli studiju u kojoj je učesnicima ponuđen izbor između zdrave (voće) i nezdrave (čokolada) hrane, koju će dobiti sljedeće sedmice. U početku je 74% učesnika izabralo voće. Ali kada je došao dan podjele hrane i učesnicima eksperimenta se ponudila mogućnost da promijene svoj izbor, 70% je odabralo čokoladu.

12. Snap efekat
Kada dobijemo nove informacije, povezujemo ih sa podacima koje već imamo. Ovo posebno važi za brojeve. Psihološki efekat u kojem biramo jedan broj kao sidro i sa njim upoređujemo sve nove podatke naziva se sidreni efekat ili heuristika sidrenja.

Efekat se koristi u mehanizmu sniženja i rasprodaje i pri sastavljanju jelovnika restorana. Pored superskupih pozicija, postoje posebno naznačene (uporedivo!) jeftine. Pritom ne reagujemo na cijenu najjeftinijih artikala, već na razliku u cijeni između odreska lososa na podijumu od šparoga i pilećeg kotleta. Na pozadini bifteka od 650 rubalja, kotlet za 190 čini se sasvim normalnom pojavom.

Takođe, efekat sidra se javlja kada se na izbor daju tri opcije: veoma skupo, srednje i veoma jeftino. Biramo srednju opciju, koja se u poređenju s druge dvije opcije čini najmanje sumnjivom.