Wie man einen Kundenstamm aufbaut und wie man ihn effektiv verwaltet. und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wie verdient man Kundenstamm und den Umsatz darauf steigern - dafür ist es wichtig, das Rotationsprinzip anzuwenden. Die Rotation des Kundenstamms ist die systematische Übertragung von Kunden an Manager, wenn für diese Kunden längere Zeit keine Ergebnisse vorliegen.

Warum müssen Sie die Datenbank neu verteilen?

Mit einer solchen Umverteilung des Kundenstamms wird die Verkaufskonversion garantiert steigen.
Warum scheitert ein Manager, der lange versucht, Kontakt zu einem bestimmten Kunden aufzunehmen und schließlich einen Verkauf an ihn zu tätigen? Es gibt mehrere Gründe und Faktoren:

• Der Manager hat die Bedürfnisse des Kunden nicht klar identifiziert,
• Manager konnte nicht finden individueller Ansatz an den Client
• Der Manager schenkt diesem B2B- oder B2C-Kunden wenig Aufmerksamkeit und Zeit, da er mit seinen vorrangigen Kunden beschäftigt ist.
• Der Manager führt überhaupt keine Aktivitäten bei diesem Kunden durch - er behält ihn einfach "nur für den Fall, dass er plötzlich schießt", damit er die Sahne abschöpfen kann.

Natürlich interessiert sich der Verkaufsleiter nicht für all diese Verhaltensweisen. Er muss die Verwaltung der Arbeit mit dem Kundenstamm verbessern und eine Steigerung der Konversion über alle Indikatoren hinweg erreichen. Ein zugängliches und verständliches Werkzeug, das auch ohne spezielle Automatisierung verwendet wird, ist die Datenbankrotation.

Was ist die Rotation bei der Entwicklung eines Kundenstamms?

Dieser Ansatz wird auf folgende Weise umgesetzt:

1. Erstellung einer Liste von Kunden, für die noch nie eine Sendung erfolgt ist. Gleichzeitig sind diese Kunden länger als sechs Monate bei einem bestimmten Manager registriert. In einer Reihe von Unternehmen kann dieser Schwellenwert je nach den Besonderheiten des Unternehmens, des Marktes und der Mitarbeiter der Verkaufsabteilung in alle Richtungen angepasst werden.
   Ebenso können Sie eine Liste von Kunden erstellen, für die es seit einem Jahr oder länger keine Wiederholungskäufe gab.
2. Übertragung jedes Kunden an einen anderen verantwortlichen Manager.
3. Vergabe von Fristen für den Bericht über das Studium der Kundendaten durch den neuen Manager

Die Besonderheiten der Rotation des Kundenstamms

Bei der Umsetzung dieses Ansatzes sollten folgende Punkte berücksichtigt werden:

• Es ist besser, Kunden an Manager zu übertragen, die das gleiche professionelle Niveau haben. Eine Ausnahme können Situationen sein, in denen der Kunde - Großunternehmen. In solchen Fällen können Sie zu einem Statusmanager wechseln.
• Es ist wichtig, dass der vorherige Manager vollständige Informationen über die Situation mit diesem Kunden bereitstellt: Interaktionsverlauf, Zugang zur Korrespondenz.
• Prinzip: Wie viel du nimmst, gib die gleiche Menge. Damit sich Führungskräfte nicht benachteiligt fühlen und um keine Missverständnisse und Konflikte im Team zu provozieren, ist es wichtig, statt ausgewählter Kunden andere Kunden von Kollegen oder einem neuen Standort an die Führungskraft zu übertragen.
  Wenden Sie bei der Beurteilung, wie Sie einen Kundenstamm aufbauen können, das Rotationsprinzip an. Es wird dazu beitragen, die Vertriebseffizienz zu steigern und die Arbeit der Manager besser zu kontrollieren.

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Datenschutzvereinbarung

und Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1 Diese Vereinbarung über die Vertraulichkeit und Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden als Vereinbarung bezeichnet) wird freiwillig und nach eigenem Willen akzeptiert und gilt für alle Informationen, die Insales Rus LLC und / oder ihre Tochtergesellschaften, einschließlich aller Personen, die derselben Gruppe angehören mit LLC "Insales Rus" (einschließlich "EKAM Service" LLC) kann während der Nutzung einer der Websites, Dienste, Dienste, Computerprogramme, Produkte oder Dienstleistungen von "Insales Rus" LLC (im Folgenden als " „Dienstleistungen“) und während der Ausführung von Vereinbarungen und Verträgen mit dem Benutzer durch Insales Rus LLC. Die Zustimmung des Benutzers zum Vertrag, die er im Rahmen der Beziehungen zu einer der aufgeführten Personen ausdrückt, gilt für alle anderen aufgeführten Personen.

1.2 Die Nutzung der Dienste bedeutet die Zustimmung des Benutzers zu dieser Vereinbarung und den darin festgelegten Bedingungen; im Falle einer Nichteinhaltung dieser Bedingungen muss der Benutzer die Nutzung der Dienste unterlassen.

"Im Verkauf"- Gesellschaft mit beschränkter Haftung "Insales Rus", PSRN 1117746506514, TIN 7714843760, KPP 771401001, eingetragen unter der Adresse: 125319, Moskau, Akademika Ilyushin St., 4, Gebäude 1, Büro 11 (im Folgenden als "Insales" bezeichnet). einerseits und

"Benutzer" -

oder eine geschäftsfähige natürliche Person, die gemäß den Rechtsvorschriften der Russischen Föderation als Teilnehmer an zivilrechtlichen Beziehungen anerkannt ist;

oder eine juristische Person, die gemäß den Gesetzen des Staates registriert ist, in dem diese juristische Person ansässig ist;

oder Einzelunternehmer, registriert gemäß den Gesetzen des Staates, in dem diese Person ansässig ist;

die die Bedingungen dieser Vereinbarung akzeptiert hat.

1.4 Für die Zwecke dieser Vereinbarung haben die Vertragsparteien festgelegt, dass vertrauliche Informationen Informationen jeglicher Art (Produktion, technische, wirtschaftliche, organisatorische und andere), einschließlich der Ergebnisse intellektueller Aktivitäten, sowie Informationen über die Methoden der Umsetzung sind Professionelle Aktivität(einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Informationen über Produkte, Arbeiten und Dienstleistungen; Informationen über Technologien und Forschungsarbeiten; Daten über technische Systeme und Ausrüstung, einschließlich Softwareelemente; Geschäftsprognosen und Einzelheiten zu geplanten Käufen; Anforderungen und Spezifikationen bestimmter Partner und potenzieller Partner; Informationen in Bezug auf geistiges Eigentum sowie Pläne und Technologien in Bezug auf alle oben genannten), die von einer Partei an die andere Partei in schriftlicher und / oder elektronischer Form übermittelt werden und von der Partei ausdrücklich als ihre vertraulichen Informationen bezeichnet werden.

1.5. Der Zweck dieser Vereinbarung besteht darin, vertrauliche Informationen zu schützen, die die Parteien während Verhandlungen, Vertragsabschlüssen und Erfüllung von Verpflichtungen sowie jeder anderen Interaktion (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Beratung, Anforderung und Bereitstellung von Informationen und Erledigung anderer Aufgaben).

2. Pflichten der Parteien

2.1. Die Parteien vereinbaren, alle vertraulichen Informationen, die eine Partei von der anderen Partei während der Interaktion der Parteien erhält, geheim zu halten und diese Informationen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Dritten nicht offenzulegen, offenzulegen, zu veröffentlichen oder anderweitig an Dritte weiterzugeben andere Vertragspartei, mit Ausnahme der in der geltenden Gesetzgebung festgelegten Fälle, wenn die Bereitstellung solcher Informationen in der Verantwortung der Vertragsparteien liegt.

2.2 Jede Partei ergreift alle erforderlichen Maßnahmen zum Schutz vertraulicher Informationen, zumindest mit den gleichen Maßnahmen, die die Partei zum Schutz ihrer eigenen vertraulichen Informationen anwendet. Der Zugang zu vertraulichen Informationen wird nur den Mitarbeitern jeder der Parteien gewährt, die ihn vernünftigerweise benötigen, um ihre offiziellen Aufgaben zur Umsetzung dieser Vereinbarung zu erfüllen.

2.3 Die Verpflichtung zur Geheimhaltung vertraulicher Informationen gilt innerhalb der Laufzeit dieses Vertrages, des Lizenzvertrages für Computerprogramme vom 01.12.2016, des Beitrittsvertrages zum Lizenzvertrag für Computerprogramme, Geschäftsbesorgungs- und sonstige Verträge und innerhalb von fünf Jahren Jahre nach Beendigung ihrer Handlungen, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.

(a) wenn die bereitgestellten Informationen öffentlich zugänglich geworden sind, ohne die Verpflichtungen einer der Vertragsparteien zu verletzen;

(b) wenn die bereitgestellten Informationen der Vertragspartei als Ergebnis ihrer eigenen Recherchen, systematischen Beobachtungen oder anderer Aktivitäten bekannt wurden, die ohne die Verwendung von vertraulichen Informationen durchgeführt wurden, die sie von der anderen Vertragspartei erhalten haben;

(c) wenn die bereitgestellten Informationen rechtmäßig von einem Dritten ohne Verpflichtung zur Geheimhaltung erlangt wurden, bis sie von einer der Parteien bereitgestellt wurden;

(d) wenn die Informationen auf schriftliche Anfrage einer Behörde bereitgestellt werden, Sonstiges Regierungsbehörde, oder Orgel Kommunalverwaltung um ihre Aufgaben zu erfüllen, und ihre Offenlegung gegenüber diesen Behörden ist für die Vertragspartei obligatorisch. In diesem Fall muss die Partei die andere Partei unverzüglich über den erhaltenen Antrag informieren;

(e) wenn die Informationen mit Zustimmung der Partei, über die die Informationen übermittelt werden, an Dritte weitergegeben werden.

2.5 Insales überprüft nicht die Richtigkeit der vom Benutzer bereitgestellten Informationen und ist nicht in der Lage, seine Rechtsfähigkeit zu beurteilen.

2.6. Die Informationen, die der Benutzer Insales bei der Registrierung für die Dienste zur Verfügung stellt, sind keine personenbezogenen Daten im Sinne von Bundesgesetz RF Nr. 152-FZ vom 27. Juli 2006. "Über personenbezogene Daten".

2.7 Insales hat das Recht, Änderungen an dieser Vereinbarung vorzunehmen. Bei Änderungen in der aktuellen Version wird das Datum der letzten Aktualisierung angegeben. Die neue Version der Vereinbarung tritt ab dem Zeitpunkt ihrer Platzierung in Kraft, sofern nichts anderes bestimmt ist neue Edition Vereinbarungen.

2.8. Durch die Annahme dieser Vereinbarung erkennt der Benutzer an und stimmt zu, dass Insales personalisierte Nachrichten und Informationen an den Benutzer senden kann (einschließlich, aber nicht beschränkt auf), um die Qualität der Dienste zu verbessern, neue Produkte zu entwickeln, persönliche Angebote zu erstellen und zu senden an den Benutzer, um den Benutzer über Änderungen in den Tarifplänen und Aktualisierungen zu informieren, um dem Benutzer Marketingmaterialien zum Thema der Dienste zu senden, um die Dienste und Benutzer zu schützen und für andere Zwecke.

Der Benutzer hat das Recht, den Erhalt der oben genannten Informationen abzulehnen, indem er dies schriftlich an die E-Mail-Adresse Insales - .

2.9. Durch die Annahme dieser Vereinbarung erkennt der Benutzer an und stimmt zu, dass die Insales-Dienste Cookies, Zähler und andere Technologien verwenden können, um den Betrieb der Dienste im Allgemeinen oder ihrer einzelnen Funktionen im Besonderen sicherzustellen, und der Benutzer hat in diesem Zusammenhang keine Ansprüche gegen Insales mit diesem.

2.10 Dem Benutzer ist bekannt, dass die von ihm zum Besuch von Websites im Internet verwendeten Geräte und Software die Funktion haben können, Operationen mit Cookies (für alle Websites oder für bestimmte Websites) zu verbieten und zuvor erhaltene Cookies zu löschen.

Insales hat das Recht zu bestimmen, dass die Bereitstellung eines bestimmten Dienstes nur möglich ist, wenn der Benutzer die Annahme und den Empfang von Cookies erlaubt.

2.11. Der Benutzer ist allein verantwortlich für die Sicherheit der von ihm gewählten Mittel, um auf das Konto zuzugreifen, und sorgt auch selbstständig für deren Vertraulichkeit. Der Benutzer ist allein verantwortlich für alle Handlungen (sowie deren Folgen) innerhalb oder bei der Nutzung der Dienste unter dem Benutzerkonto, einschließlich der Fälle der freiwilligen Weitergabe von Daten durch den Benutzer zum Zugriff auf das Benutzerkonto an Dritte unter allen Bedingungen (einschließlich Verträgen). oder Vereinbarungen). Gleichzeitig gelten alle Aktionen innerhalb oder bei der Nutzung der Dienste unter dem Benutzerkonto als vom Benutzer selbst durchgeführt, mit Ausnahme der Fälle, in denen der Benutzer Insales über den unbefugten Zugriff auf die Dienste unter Verwendung des Benutzerkontos und / oder einen Verstoß informiert hat ( Verdacht auf Verletzung) auf die Vertraulichkeit ihres Kontozugangs.

2.12. Der Benutzer ist verpflichtet, Insales unverzüglich über jeden Fall eines unbefugten (nicht vom Benutzer autorisierten) Zugriffs auf die Dienste unter Verwendung des Kontos des Benutzers und / oder einer Verletzung (Verdacht auf Verletzung) der Vertraulichkeit seiner Zugangsmittel zu informieren Konto. Aus Sicherheitsgründen ist der Benutzer verpflichtet, am Ende jeder Arbeitssitzung mit den Diensten selbstständig eine sichere Beendigung der Arbeit unter seinem Konto durchzuführen. Insales ist nicht verantwortlich für möglicher Verlust oder Beschädigung von Daten sowie andere Folgen jeglicher Art, die sich aus der Verletzung der Bestimmungen dieses Teils des Vertrags durch den Benutzer ergeben können.

3. Verantwortung der Parteien

3.1. Die Partei, die gegen die Verpflichtungen aus dem Vertrag zum Schutz der im Rahmen des Vertrags übermittelten vertraulichen Informationen verstoßen hat, ist auf Verlangen der betroffenen Partei verpflichtet, den tatsächlichen Schaden zu ersetzen, der durch eine solche Verletzung der Vertragsbedingungen verursacht wurde übereinstimmend mit aktuelle Gesetzgebung Russische Föderation.

3.2 Schadensersatz beendet nicht die Verpflichtungen der verletzenden Partei zur ordnungsgemäßen Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag.

4.Sonstige Bestimmungen

4.1. Alle Benachrichtigungen, Anfragen, Forderungen und sonstige Korrespondenz im Rahmen dieser Vereinbarung, einschließlich solcher, die vertrauliche Informationen enthalten, müssen in erfolgen Schreiben und persönlich oder per Kurier zugestellt oder versendet werden Email an die im Lizenzvertrag für Computerprogramme vom 01.12.2016, der Beitrittsvereinbarung zum Lizenzvertrag für Computerprogramme und in diesem Vertrag genannten Adressen oder an andere Adressen, die der Vertragspartner künftig schriftlich bekannt geben kann.

4.2 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen (Bedingungen) dieser Vereinbarung unwirksam sein oder werden, so kann dies nicht als Grund für die Aufhebung anderer Bestimmungen (Bedingungen) dienen.

4.3 Für diese Vereinbarung und die Beziehung zwischen dem Nutzer und Insales, die sich im Zusammenhang mit der Anwendung der Vereinbarung ergibt, gilt das Recht der Russischen Föderation.

4.3. Der Benutzer hat das Recht, alle Vorschläge oder Fragen zu dieser Vereinbarung an den Insales User Support Service oder an die Postanschrift: 107078, Moskau, st. Novoryazanskaya, 18, S. 11-12 v. Chr. "Stendhal" LLC "Insales Rus".

Erscheinungsdatum: 01.12.2016

Vollständiger Name auf Russisch:

Gesellschaft mit beschränkter Haftung "Insales Rus"

Kurzname auf Russisch:

Insales Rus LLC

Name auf Englisch:

InSales Rus Gesellschaft mit beschränkter Haftung (InSales Rus LLC)

Juristische Adresse:

125319, Moskau, str. Akademiker Iljuschin, 4, Gebäude 1, Büro 11

Postanschrift:

107078, Moskau, str. Novoryazanskaya, 18, Gebäude 11-12, BC "Stendhal"

TIN: 7714843760 KPP: 771401001

Bankdaten:

Eine interessantere Richtung bei der Eröffnung eines Rechtsgeschäfts von Grund auf ist heute der Service für juristische Personen. Diese Nische kann aufgrund des Mangels besetzt werden eine große Anzahl Konkurrenten. Auch in Zukunft bleibt es sinnvoll, Mandanten ein breites Spektrum an juristischen Dienstleistungen anzubieten. Bevor Sie öffnen Rechtsberatung, gilt es, die materiellen Möglichkeiten sorgfältig abzuwägen und einen detaillierten Businessplan zu erstellen. Durch die Förderung auf dem Weg von einer engen Spezialisierung zu einem breiten Leistungsspektrum können Sie die Kosten minimieren Erstphase Eröffnung eines Geschäfts, weil sonst das Unternehmen benötigt wird große Menge qualifizierte Spezialisten. Formalitäten und Dokumentation Für die Gründung einer Anwaltskanzlei ist keine Zulassung erforderlich. Ausnahmen sind vorgesehen für die Anwaltschaft im Strafrecht, privatdetektivische und notarielle Tätigkeiten.

Beruf: Rechtsanwalt

Beachtung

Die Frage nach der Möglichkeit, früher oder später eine eigene Anwaltskanzlei zu eröffnen, stellt sich jeder Anwalt. Dieser Typ Aktivität ist nicht lizenzpflichtig, daher kann es jeder tun.

Die Aufgabe eines Unternehmers besteht darin, kluge Mitarbeiter einzustellen und kompetent einen Businessplan für eine Anwaltskanzlei zu erstellen. Ein Beispiel mit Berechnungen wird in diesem Artikel gegeben, es wird Ihnen helfen, ein Unternehmen richtig zu organisieren, um mit einer schnellen Amortisation des Projekts und einem stabilen Einkommen zu rechnen.

So finden Sie einen Mandanten für einen Anwalt

Die Eröffnung einer eigenen Anwaltskanzlei ist in der Regel der Traum eines erfahrenen Anwalts, der als Teil des Personals des Unternehmens arbeitet. Die Erkenntnis, dass man für seine Arbeit mehr anständig bezahlen kann und die Anerkennung der eigenen Fähigkeiten, lockt dieses Kontingent zu Gratisbrot.
In der Zwischenzeit zu starten eigenes Unternehmen Begeisterung reicht nicht. Marktbesonderheiten Eine Anwaltskanzlei erbringt und bietet Mandanten Dienstleistungen im Zusammenhang mit Rechtsverhältnissen an.
Die Effektivität des Managements einer Anwaltskanzlei hängt direkt vom Verständnis juristischer Dienstleistungen und den Mustern ab, nach denen der Markt funktioniert, der Führung von Rechtsgeschäften.

Wie kann ein Rechtsanwalt einen Mandantenstamm aufbauen?

Zu den vielversprechendsten Bereichen gehören:

• Inkasso von Schuldverpflichtungen;
• Rechtshilfe auf dem Gebiet des Baus, der Herstellung der Vollstreckung einer rechtskräftig gewordenen Entscheidung, Anordnung, Feststellung;
  • Betreuung ausländischer Personen als Privat- und Firmenkunden, Hilfe bei der Arbeitssuche, Einbürgerung, Behördengänge;
  • Unterstützung finanzieller und wirtschaftlicher Aktivitäten von Unternehmen;
  • Berufung gegen die Entscheidungen der Strafverfolgungsbehörden, als angesehen
  • illegal.

Ausgaben Zu den Ausgaben gehören: Ausgabenposten Betrag, Tausend Rubel Registrierung und Kauf einer juristischen Adresse 30,0 Einrichtung und Ausrüstung 50-60 Miete von Räumen und deren Reparatur (Büro 10-15 qm) 130,0 Ausgaben für Kommunikation, Software 40,0 Schreibwaren 5,0 Gehalt, 1 Pers.

Sudelko

Die Info

Nicht schlecht, wenn ein Anwalt am Samstag mindestens bis Mittag im Dienst ist. Machen Sie sich darauf gefasst, dass die Besucher nicht einzeln zu Ihnen kommen.

Meistens kommen 2 oder mehr Vertreter. Stellen Sie sicher, dass alle bequem um den Tisch sitzen können. Also muss es beides geben großer Tisch oder einen privaten Besprechungsraum.
Sehen Sie sich auch das Video über die Preispolitik der Anwaltskanzlei an, die die wirtschaftliche Strategie der zukünftigen Anwaltskanzlei ausmacht.

Wie eröffne ich eine Anwaltskanzlei?

Du wirst brauchen

• - Vermarktungsstrategie;
• - Geschäftskontakte mit Kollegen.

Anleitung 1 Entwickeln Sie eine Marketingstrategie. Anwälte bewerben ihre Dienste häufig in Zeitungen, Zeitschriften und Online-Ressourcen.
Das Erstellen einer effektiven Werbung ist eine separate Aufgabe, die einen detaillierten Ansatz erfordert. Versuchen Sie, ähnliche Anzeigen Ihrer Kollegen zu studieren, und erstellen Sie eine Thesenliste mit Informationen, die in der Anzeige angezeigt werden sollen. 2 Die Wahl der Publikation selbst hängt von der Zielgruppe ab. Fachanwalt für Wirtschaftsstrafrecht und Rechtsanwalt in Scheidungsverfahren Aus offensichtlichen Gründen bewerben sie ihre Dienste selten in einer einzigen Publikation. 3 Bestellen Sie eine Reihe von Werbe-Visitenkarten. Sie müssen sich von den persönlichen unterscheiden.

Mundpropaganda ist ein großartiges Instrument, um Kunden zu gewinnen. Aber es gibt zwei wesentliche Nachteile:

1. Es ist sehr schwierig, Kundenempfehlungen zu verwalten
2. Es ist schwierig, die Ergebnisse vorherzusagen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie sich zu einer instabilen finanziellen Existenz verdammen, wenn Sie sich nur auf Empfehlungen verlassen.

Lassen Sie uns in der Praxis herausfinden, wie sichergestellt werden kann, dass der Kundenfluss in die Praxis stabil ist. 2) Marketing vor dem Start Privatpraxis Sie haben sich also fest vorgenommen, Ihre eigene Anwaltskanzlei zu eröffnen und selbst Mandanten zu werben. Wo anfangen? Es ist besser, mit der Kundengewinnung zu beginnen, bevor Sie ein Büro eröffnen. Finden Sie Antworten auf die folgenden Fragen:

• Der Name Ihres Kabinetts oder Vorstands. Ist es gut sich zu erinnern? Gibt es ähnliche Namen auf dem Markt? Wird es einfach sein, einen Domainnamen im Internet zu reservieren?
• Der Standort Ihres Büros.

Wie man eine Anwaltskanzlei von Grund auf neu gründet

Wichtig

Grundsätzlich hat der Standort des Büros keine besondere Bedeutung, obwohl Die beste Option Es kann ein Zimmer in einem Geschäftszentrum geben, das sich im zentralen Teil der Stadt befindet. Eine gute Option kann das Vorhandensein eines guten Zimmers in einem Hochhaus eines Industriegebiets im Erdgeschoss sein, das ist auch keine schlechte Option.

Kaufen Sie eine Reihe von Büromöbeln, die aus Tischen, Stühlen, Schränken, einem Sofa und einem Couchtisch bestehen. Von der Ausrüstung benötigen Sie einen Personal Computer, Kopierer, Faxgerät, Drucker, Scanner. Als Attribut eines jeden Büros ein Tresor, in dem Dokumente und Geschäftspapiere aufbewahrt werden. Registrierung, Genehmigungen Um eine Anwaltskanzlei zu eröffnen, ist keine juristische Ausbildung erforderlich, sie hat das Recht, jede interessierte natürliche oder juristische Person nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch der Russischen Föderation zu eröffnen.
Das heißt, Werbung wird in diesem Geschäft nicht benötigt? Ich kann gut mit Werbung umgehen, aber in den 2 Jahren meiner Arbeit habe ich mich nie als Anbieter beworben juristische Dienstleistungen, da ich bereits einen etablierten Kundenstamm hatte, der z Schneeball, stieg später nur noch an und nimmt bis heute zu. Die Nachfrage ändert sich natürlich auch täglich. Manchmal wähle ich nur die Dinge aus, die mich interessieren.

Und doch, wenn Werbung, welche? Jede Werbung muss hochwertig sein und Aufmerksamkeit erregen. Es sollte einen "Geschmack" haben. Was die Werbung für juristische Tätigkeiten betrifft, ist es möglich, Ihre Werbebroschüren effektiv in verschiedenen staatlichen Institutionen, insbesondere Steuerinspektionen, Notaren, dh an öffentlichen Orten, die hauptsächlich besucht werden, zu hinterlassen Geschäftsleute die möglicherweise rechtlichen Beistand benötigen.

Sie benötigen auch spezielle Programme und Büroausstattung;

• Telefone, einschließlich Festnetz;
• Fachliteratur - Lehrbücher, Codes, Artikel.

Leistungen Standardleistung einer Anwaltskanzlei Einzelpersonen bei allgemeinen Fragen hat seine Vor- und Nachteile. legale Ehe und damit zusammenhängende Fragestellungen, Begleitung von Immobilientransaktionen, legale Probleme und andere Dienstleistungen sind immer gefragt. An Erstphase Ein Anwalt kann einige Zeit mit Einzelpersonen zusammenarbeiten, einen Mandantenstamm aufbauen und Beziehungen aufbauen.

Um die Wirkung zu erzielen, auf die Sie sich verlassen, ist es wichtig, viele Nuancen zu berücksichtigen. Große Rolle nicht nur die Inhalte und Häufigkeitsspiele, sondern auch der analysierte Kundenstamm. Nach dem Gesetz darf der Versand nur an diejenigen Kunden erfolgen, die dem offiziell zugestimmt haben, die: den Fragebogen ausgefüllt, ihre Telefonnummer angegeben und die Notwendigkeit der SMS-Benachrichtigung bestätigt haben. Das Gesetz „Über Kommunikation“, das das Verfahren zur Durchführung von SMS-Versendungen regelt, schweigt über die Form, in der die Einwilligung erteilt werden sollte. Somit lässt die Gesetzgebung eine Lücke für Unternehmen in Bezug auf die Bildung von Datenbanken.

Wie man einen Kundenstamm aufbaut

Das erste Problem, mit dem Geschäftsleute konfrontiert sind, ist die Notwendigkeit, eine Kontaktliste zu erstellen. Sie können sie auf zwei Arten erhalten:

• Online, Nutzung von Internetressourcen und soziale Netzwerke;
• BEI wahres Leben durch direkten Kundenkontakt.

Beide Optionen haben Vor- und Nachteile. Die Arbeit mit dem Internet impliziert die Möglichkeit, ein spezielles Abonnement zu organisieren, das dem Kunden automatisch eine Art Belohnung für das Abonnement bietet. Rabatte, einzigartige Bedingungen Käufe von Waren und Dienstleistungen, Werbeaktionen für die Elite - all dies motiviert den Netzwerkbenutzer, sich anzumelden. Sie werden den Kunden überzeugen, wenn Sie die Bedingungen der Zusammenarbeit im Voraus bekannt geben. Zum Beispiel Lieferzeiten. Dies schafft Vertrauen, garantiert den Standort der Empfänger und das Fehlen Ihrer SMS im Spam-Korb. Seien Sie ehrlich und halten Sie Versprechen. Wenn wir über Rabattbenachrichtigungen einmal pro Woche sprechen, überfordern Sie die Benutzer nicht öfter mit lästigen SMS.

Sie können sich von der Mailingliste abmelden

• Loyalität in dieser Angelegenheit ermöglicht es Ihnen, "tote" Kontakte loszuwerden;
• Nachrichten werden nur von Interessenten empfangen, die bereit sind, Kunden zu werden;
• Der Empfänger wird maximal zum Kauf konfiguriert.

Geben Sie dem Kunden die Möglichkeit, Zeit zu sparen: Lassen Sie den Artikel auf der Website, um den Newsletter zu abonnieren. Dies stellt die Korrektheit der Kontakte sicher und gibt dem Adressaten die Möglichkeit, selbst die richtige Wahl zu treffen. Ein vertrauensvolles Miteinander garantiert Komfort und Nutzen für beide Seiten.

Kontakte in echter Kommunikation zu knüpfen eröffnet viele Möglichkeiten für die Arbeit angenehme Erfahrung, die die Kompetenz des Unternehmens und die Qualität der Marke demonstriert. Bildungsaktivitäten wie Kurse, Schulungen und Seminare helfen, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bewerben und wertvolle Kontakte zu knüpfen. Verteilen Sie Fragebögen bei gesellschaftlichen Veranstaltungen, und Sie werden sicher sein, dass der potenzielle Empfänger dem Erhalt des Newsletters zustimmt.

Chips und Lifehacks zum Aufbau eines Kundenstamms

Um einen Kundenstamm in Geschäften, Restaurants und Unterhaltungsmöglichkeiten zu sammeln, können Sie sich viele interessante Schritte einfallen lassen:

• Ein kleines Souvenir wird den Kunden überzeugen, den Fragebogen auszufüllen. Er wird sein Telefon geben und einen schönen Bonus bekommen - ein ziemlich gleichwertiger Austausch.
• Bieten Sie denjenigen, die Fragebögen ausfüllen, Rabatte und Bonuskarten an;
• Organisieren Sie eine Verlosung unter den Personen, die die Informationen hinterlassen haben, und bieten Sie Preise an.

All diese Schritte wecken Interesse, gewinnen die Gunst des Kunden und gewinnen das Wertvollste – persönliche Kontakte. Denken Sie daran, ob Sie die Offline- oder Online-Datenerfassung bevorzugen wichtige Nuance Zustimmung zu ihrer Verarbeitung. Nutzen Sie alle Ressourcen, um aktuelle Argumente zu Ihrer Verteidigung zu liefern, wenn sich Fragen aus dem FAS ergeben.

Prostor Mobile Marketing Agency bietet interessante und kreative Lösungen um einen Kundenstamm zu sammeln, ihn zu segmentieren, Loyalität und Unternehmensgewinne zu erhöhen. Folgen Sie unserem Blog und entdecken Sie am meisten wichtige Geheimnisse SMS-Marketing.