Commercialisation de bijoux. Affichage des bijoux dans le magasin Vitrine d'argent dans les règles d'affichage

Dans le même temps, il est important de respecter certains principes de disposition des bijoux.

1. Le principe de l'adéquation du type de présentoir au format du magasin et au coût des produits
Plus le format magasin est proche du mass market, plus le pourcentage de la surface totale de démonstration sera occupé par le mass display : 80% du display tablette des produits de grande série et 20% du display composite dans les rayons de marchandises chères avec des pierres précieuses. Ce ratio est recommandé pour les magasins de grande distribution. Et vice versa, 80% présentoir composition et 20% présentoir tablette (alliances, chaînes, bracelets) caractérisent l'exposition d'un salon de luxe proposant des produits à haute valeur ajoutée. Dans les magasins de marque et les boutiques de créateurs, l'affichage est 100% compositionnel, car chaque produit est unique à sa manière et nécessite une présentation particulière.

Le principe est simple : plus vous démontrez des produits exclusifs, uniques et coûteux, plus l'utilisation de la mise en page de composition sera efficace. À l'inverse, la présence d'un écran de tablette signale visuellement à l'acheteur que le magasin propose des biens à des prix abordables.

Quel est le rôle d'un respect aussi strict de la loi du respect du format ? Il est clair pour l'acheteur en un coup d'œil quel type de magasin se trouve devant lui. Ainsi, un flux d'acheteurs cibles est formé. De plus, lors de l'application de cette loi, l'acheteur peut facilement savoir à quel endroit de la salle des marchés se trouvent des biens de consommation bon marché et où sont présentés des produits exclusifs coûteux.

2. L'espace de toute vitrine est lu par l'acheteur de gauche à droite (dans les pays arabes, au contraire, de droite à gauche - attention à l'analyse de la mise en page dans les pays exotiques !)
Dans les zones "chaudes" - le centre et le coin supérieur droit - vous devriez afficher les groupes de produits spécialement promus. Dans la zone "la plus froide" de la vitrine - le coin inférieur gauche - vous devez mettre la marchandise demande prioritaire, produits qui attirent l'attention par leur design, grande selon la taille de la marchandise, plaques signalétiques.

Riz. 1. Emplacement dans la zone "chaude" des produits spécialement promus (résidus commerciaux en tant que "soliste". Le reste de l'espace est occupé par un présentoir à plat

Riz. 2. L'emplacement du "soliste" dans la zone "cool", dans la zone "chaude" - une tablette avec un groupe de produits spécialement promu. Le reste de l'espace est une disposition de tablette

3. La loi de division des surfaces d'exposition

Chaque groupe de produits dans la vitrine doit avoir des limites clairement définies entourées d'espace libre (vide).

Une quantité excessive de marchandises dans la vitrine rend impossible l'allocation d'espace libre pour la démonstration expressive et séparée des groupes de produits, et le désir de tout montrer à la fois détruit la clarté de la mise en page. Il est important de trouver un équilibre entre l'exposition et le vide, en se rappelant que les fenêtres bondées sont le spectacle le plus désagréable que l'on puisse présenter à l'acheteur. Le regard est tout simplement perdu dans le chaos visuel ! Le vide est un outil avec lequel nous pouvons calmer et concentrer les yeux de l'acheteur. A noter que les salons de haute joaillerie l'utilisent très activement : plus l'article est cher, plus le pourcentage de vide laissé autour de lui est important. Et nous voyons des vitrines qui ne présentent que quelques produits uniques, voire un, qui ressemblent à une reine sur un trône dans la vitrine !

4. La mise en page la plus efficace est simple
Les décisions simples sont perçues par le subconscient humain comme les plus correctes. Vous souvenez-vous de la phrase "Tout ce qui est ingénieux est simple" ? Cette règle fonctionne également lors de la création d'une mise en page.
La mise en page doit être claire, simple, avec un élément sémantique central clairement identifié, afin que le spectateur puisse comprendre quel produit est le principal ici. Il est important que le vendeur puisse facilement pénétrer dans la profondeur de la vitrine et que l'acheteur puisse voir clairement tous les coins de la vitrine. Les produits ne doivent pas se chevaucher, il est important de respecter le principe de lisibilité de chaque décoration.

5. Plus le produit est cher, plus il est placé haut dans son groupe de produits
Les produits les plus chers sont placés, comme mentionné précédemment, au centre sémantique de la vitrine, au-dessus des autres produits, pour cela ils utilisent des sous-verres et des podiums supplémentaires, parfois même dans une couleur contrastée. Dans les vitrines verticales et les niches, les produits coûteux sont placés à hauteur des yeux. Ils forment l'image du magasin, car ils se trouvent dans les zones de perception les plus actives.

6. Tous les bijoux sont exposés sur des équipements d'affichage
L'intérêt d'utiliser du matériel de démonstration est de montrer le plus avantageusement possible tous les points forts du bijou. En élevant le produit sur l'équipement, nous soulignons sa valeur, nous y attachons une importance particulière. C'est pourquoi l'étalage de bijoux au fond du comptoir ou de l'étagère est absolument inacceptable !

La place des plaques d'information est le coin inférieur gauche de la vitrine ou de la zone de vitrine.
Le remplissage décoratif de la vitrine ne doit pas être trop compliqué, un, deux éléments décoratifs au maximum suffisent pour remplir la fonction d'attraction impulsionnelle de l'attention.

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1. Principes de base et avantages de la présentation de bijoux de haute qualité.

2. Types de mise en page et principes de travail avec:

- compositionnel ; - tablette; - mixte.

3. Principes de base du calcul. Conception de la mise en page - l'algorithme de travail.

Grâce à l'apparence attrayante de la vitrine, les clients prêtent attention à la gamme de produits et entrent à l'intérieur avec le désir d'acheter quelque chose.

Et puisque les bijoux ne sont pas un article essentiel, il y a une lutte très féroce pour les clients ici. Souvent, l'achat de bijoux se fait précisément selon le principe "J'aime ça, je veux entrer." De ce fait, c'est un bel emballage (vitrine) qui permet d'augmenter le profit du magasin.

Dans une tentative d'économiser de l'argent et de confier l'habillage de vitrine au vendeur au lieu d'un marchandiseur expérimenté, vous pouvez atteindre l'objectif exactement opposé. Mais passons aux choses sérieuses.

Critères principaux

L'habillage des vitrines d'une bijouterie doit être fait selon la règle - ne la surchargez pas de produits! Si vous placez un petit nombre de bagues et de boucles d'oreilles, chacune d'elles sera perçue comme quelque chose d'unique.

Une telle installation reçoit plus d'attention, purement psychologique, il semble qu'un objet qui est exposé dans un splendide isolement a plus de valeur.

A l'étranger, la gamme de vitrines des bijouteries change toutes les semaines. En fait, cela n'est même pas fait pour remplacer complètement la gamme de produits, mais pour attirer l'attention sur le fait même du renouvellement.

Pour que la vitrine attire et se vende, vous devez suivre un certain nombre de règles. La bonne vitrine est différente :

1. jeu de couleurs idéal;
2. un éclairage réfléchi, pertinent à tout moment de la journée;
3. disposer les bijoux selon toutes les règles de composition.

Maintenant plus en détail sur les règles de composition, il n'y a que trois types d'installations :

• "3-5-8" - de grandes décorations, des objets moyens et petits à la fois sont placés sur la vitrine;
• échelle - tous les articles sont placés à différentes hauteurs;
• rangée - les décorations sont disposées en ligne droite.

Dans le même temps, les bijoux les plus chers et les plus précieux sont situés au centre, des objets mineurs peuvent être situés légèrement en dessous du niveau des yeux. Il y a suffisamment d'espace libre entre eux, vous ne devriez pas économiser d'espace !

Vitrine fermée

Les bijouteries chères utilisent généralement des vitrines fermées afin que les visiteurs à l'intérieur soient protégés des regards indiscrets. Dans ce cas, il est important de porter suffisamment d'attention au dos de la vitrine, qui est recouvert de velours d'une palette de couleurs appropriée. De plus, des projecteurs sont installés.

L'unité de style est ce que vous devez atteindre lors de la disposition des marchandises. Si des boucles d'oreilles et des bijoux classiques sont disposés, le design de la vitrine doit correspondre au style - un décor simple et aucun signe lumineux.

En psychologie, on pense que l'abondance de fleurs provoque une anxiété subconsciente chez une personne. Ainsi, dans le choix des couleurs pour une vitrine de bijoux, vous devez utiliser le principe 80/20 - c'est-à-dire 80% des produits sont soumis à une seule couleur et les 20% restants doivent être sélectionnés selon le principe du contraste, qui, ensemble, auront l'air très harmonieux.

Matériel utile :

Les bijoux sont particulièrement beaux lorsqu'ils sont encadrés de pierres naturelles, de fleurs, etc. Mais n'en abusez pas, l'abondance de décor détourne l'attention des décors eux-mêmes. Chaque produit doit être attrayant, tous les débordements et l'éclat des métaux précieux doivent être visibles dessus.

L'éclairage aidera les bijoux à avoir un aspect avantageux: doux, identique à la lumière du jour, qui n'aveugle pas les clients.La lumière vive des lampes n'aidera pas à vendre, au contraire, c'est une décision infructueuse.

Pas de concentration directe sur les bijoux eux-mêmes, les pierres précieuses peuvent commencer à s'estomper sous une telle lumière ! Les lampes sont installées de manière à ce que la lumière tombe d'en haut et légèrement sur le côté, et que les ombres des produits retombent.

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Organisation de l'acceptation des articles de bijouterie en termes de quantité et de qualité

La procédure et les conditions d'acceptation, ainsi que les règles de sa documentation sont définies dans les instructions ""Sur la procédure d'acceptation des produits industriels et techniques et des biens de consommation par quantité"", "Sur la procédure d'acceptation des produits industriels et techniques et biens de consommation par qualité "". Ces instructions s'appliquent uniquement dans les cas où cela est prévu dans le contrat de vente (livraison) et lorsqu'une procédure de réception différente n'est pas établie par des normes, des spécifications ou d'autres règles impératives.

Lors de l'acceptation des bijoux, une attention particulière est portée aux exigences générales qui les concernent: apparence, forme, taille, qualité du montage, de la soudure et de la finition, état de fonctionnement des serrures, des goupilles et des joints articulés, fixation correcte des inserts de bijoux, intégrité de la pierre, clarté de métaux précieux.

De plus, ils prêtent attention aux caractéristiques spécifiques caractéristiques d'un groupe particulier de bijoux, par exemple : lors de l'acceptation d'articles de table - gravure, clarté du motif, qualité du revêtement en émail, ciselure ; lors de l'acceptation de produits ambrés - pour la qualité du traitement de surface, la sélection des perles par taille et ton, l'exactitude de leur forme, la force de fixation des produits ambrés sur un cadre en métal ou en bois;

Un inventaire et des outils appropriés sont utilisés pour l'acceptation de la qualité des marchandises: pour les bijoux - balances techniques et poids en grammes et milligrammes pour eux, loupes 4, 6 et 10 fois, un caratomètre, une jauge annulaire, un pied à coulisse, une règle millimétrique, du daim ou tissu de flanelle;

Lors de l'acceptation, ils utilisent les GOST actuels, les normes de l'industrie, les spécifications, les descriptions techniques et d'autres documents réglementaires et techniques (NTD).

La pièce dans laquelle l'acceptation de la qualité est effectuée doit être suffisamment éclairée par la lumière du jour et le soir - artificielle. Le bureau doit être lisse ou recouvert de linoléum.

Dans la vente de bijoux, l'un des rôles clés est joué par leur présentation correcte dans la vitrine. C'est un produit cher, un article de luxe qui est acheté comme cadeau pour des dates importantes ou des événements solennels. Par conséquent, une apparence spectaculaire des marchandises et une vitrine magnifiquement conçue sont d'une grande importance.

Alors, regardons les règles de base pour exposer des bijoux dans un magasin :

1) Le magasin doit avoir un bon éclairage afin que l'acheteur puisse bien voir les bijoux. La lumière doit être diffuse et froide, ne pas éblouir les yeux des visiteurs, et en même temps bien éclairer la vitrine.

2) Étant donné que les bijoux sont petits, il est important que l'acheteur puisse les voir.

3) Afin de ne pas induire l'acheteur en erreur, il est nécessaire de placer les bijoux avec des pierres précieuses et non précieuses sur différentes étagères. La même règle s'applique aux produits en or, en argent et en platine. Chaque mise en page doit avoir une plaque avec le nom de l'échantillon de pierre, de métal et de bijoux. Les bijoux de fantaisie doivent être situés séparément des produits en métaux précieux.

4) Les étiquettes de prix ne doivent pas couvrir le produit lui-même. Vous pouvez les retirer pour qu'ils ne vous gênent pas. Dans ce cas, une étiquette de prix doit être apposée à côté de chaque décoration.

5) Il est important de choisir les bons supports et présentations pour les bijoux, compte tenu de leur taille. Les stands hauts doivent être placés à l'arrière du comptoir, tandis que les stands plus bas et plats doivent être placés plus près du client. Cela fournira un bon aperçu de tous les produits.

6) Les bijoux doivent être brillants et spectaculaires. Pour ce faire, il est préférable d'utiliser un substrat contrastant en noir ou de toute couleur foncée.
7) Les chaînes doivent être divisées en groupes en fonction de la longueur et du type de tissage.

8) Les anneaux doivent être placés sur les plaques en taille à l'intérieur de chaque groupe. Les bagues avec de grosses pierres doivent être placées sur des présentations séparées.

9) Les nouveautés et les kits doivent être placés sur des stands séparés. La présentation de l'ensemble doit être en forme de triangle : un élément haut (chaîne, collier) doit être au centre de la composition et légèrement en profondeur, des éléments plus petits et plus bas (boucles d'oreilles, bagues, broches, bracelets) sur le côtés et plus près de l'acheteur.

10) Et, bien sûr, chaque bijouterie prospère devrait avoir un miroir pour que les clients puissent essayer la pièce qu'ils aiment.

Les bijoux, en règle générale, sont beaux et se suffisent à eux-mêmes. Cependant, dans les techniques de vente de bijoux, la présentation des bijoux joue un rôle non négligeable. Position correctement sélectionnée des décorations et aspect général de la "photo" - le contenu du stand attire l'œil, attire l'attention. Cela aide à attirer un acheteur potentiel et constitue la première étape d'une vente réussie.

Bien sûr, non seulement les produits magnifiquement disposés affectent le choix. Un rôle important dans le choix des bijoux est joué par la qualité du produit. La fiabilité des éléments de la composition et de nombreux autres facteurs. Y compris la présentation compétente et professionnelle d'informations sur les bijoux précieux.

Comment exposer correctement les bijoux

Prenons l'exemple de la présentation de bijoux sur les stands de la marque Golden Fashion. Nous participons constamment à des expositions et à des ventes de produits de joaillerie. Et une grande partie du travail consiste à présenter efficacement de nouvelles collections et des modèles individuels de bijoux. La photo montre plusieurs exemples de pose de bijoux en or et en argent.

Les bagues, bagues et pendentifs assemblés en une seule composition (collection) peuvent être en or ou en argent. Avoir des inclusions d'éléments de pierres précieuses et semi-précieuses.

Sur un étage séparé, il y a des décorations - broches, pendentifs, etc., réalisées dans un style "monogramme" élégant et fin. Les bijoux sont regroupés dans la collection non seulement sur cette base, mais également sur la base du métal précieux utilisé dans les bijoux - l'or 585.

Les compositions de chaînes, boucles d'oreilles, clones et broches démontrent bien l'harmonie et la compatibilité mutuelle. En évaluant les décorations situées sur ce stand, vous pouvez immédiatement imaginer une image - comment les produits seront combinés. C'est commode et pratique pour l'acheteur.

Au-dessus se trouvent des boucles d'oreilles en or et en argent avec des pierres semi-précieuses. L'éclairage du stand n'est pas très lumineux, mais suffisant pour vous permettre d'explorer pleinement les qualités esthétiques des bijoux. Pour voir le "jeu" de la lumière sur les bords des pierres et sur les éléments des boucles d'oreilles.

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La boutique en ligne "Zolotaya Moda" présente plus de 7 500 bijoux en métaux précieux - or et argent. Tous les produits ont une garantie de qualité. Nous formons soigneusement la liste d'assortiment des bijoux proposés à la vente. Notre magasin propose actuellement des décorations par catégories.

Les bijoux sont très délicats et ne tolèrent pas l'attitude négligente - les produits présentés avec élégance et correctement jouent un rôle décisif dans le désir de l'acheteur d'acheter des bijoux. Les bijoux appartiennent à la catégorie des articles de luxe et sont achetés assez rarement, le plus souvent en relation avec des événements importants de la vie. Par conséquent, le style du magasin, et la conception de la vitrine, et l'affichage des marchandises doivent correspondre à la forme et au contenu : rien de brillant, de clinquant, de bruyant, qui détourne l'attention.

Un acheteur potentiel doit être en mesure d'examiner lentement le produit de tous les côtés. La solution la plus rationnelle dans ce cas est. En disposant correctement les bijoux dessus, le vendeur fournit à l'acheteur le maximum d'informations nécessaires pour prendre une décision.

Quels principes suivre ?

1.Conformité

Dans ce cas, ce principe fonctionne à 100%. Étant donné que les bijoux dans les bijouteries sont représentés par des modèles budgétaires de demande de masse et exclusifs, il est nécessaire de déterminer le rapport de ces groupes de produits et de partir de là lors de la disposition des produits. Pour la gamme de produits économiques, les fioritures spéciales ne sont pas nécessaires, l'affichage est réalisé sur des tablettes. Pour les bijoux exclusifs, une mise en page de composition est nécessaire afin que le client puisse apprécier l'article proposé. S'il sera utilisésupport pour baguespour démontrer les produits dans toute leur splendeur, l'acheteur pourra se concentrer sur ce produit particulier. De plus, si un client a besoin de boucles d'oreilles, cela n'a aucun sens pour lui d'envisager d'autres bijoux - unsupport pour boucles d'oreillesvous permettra d'examiner le produit en détail et vous poussera à acheter.

La disposition correcte des marchandises sur des tablettes ou des supports spéciaux formera une certaine image du magasin :des tablettes montreront au grand public la variété et la disponibilité des produits proposés ;des sous-verres spéciaux indiqueront l'exclusivité et la valeur des marchandises.

2. Présentez la zone chaude

En règle générale, il s'agit du coin supérieur droit de la vitrine. Ici, il est nécessaire de placer le groupe de marchandises promu. Dans la partie inférieure gauche, vous pouvez disposer des produits de créateurs qui attirent déjà l'attention par leur apparence.

3. Division rationnelle de la zone d'affichage

Premièrement : il ne faut en aucun cas réaliser des bijoux « assortis » en mélangeant chaînes, boucles d'oreilles, bagues. Deuxièmement : vous devez trouver un équilibre entre l'espace libre et le nombre de décorations, qui ne doit pas être trop important. Cela s'applique aux vitrines et à l'affichage des produits sur les tablettes. Si, par exemple, une chaîne ou un collier coûteux est placé sur un autresupport pour les chaînes, alors de telles questions ne se posent pas, il y a suffisamment d'espace libre autour pour la meilleure connaissance du modèle.

Mais dans tous les cas, il ne devrait pas y avoir une offre excessive et une abondance de produits dans lesquels un client potentiel sera simplement confus.

4. Facilité de mise en page

Tout est fait simplement et clairement. Il ne faut pas fantasmer et se laisser emporter par des solutions design : élégantessupport pour braceletsprésenter le produit de la meilleure façon possible.

5. Hauteur optimale d'affichage des produits

La vitrine elle-même ne doit pas avoir une hauteur inférieure à 0,9 m ni supérieure à 1,6 m. Le visiteur de la salle d'exposition ne doit pas se pencher ou s'étirer pour voir le produit. Les bijoux coûteux doivent être placés plus haut, sur des podiums ou des stands spéciaux.

6. Équipement de démonstration

L'utilisation de tablettes et de supports pour bijoux aidera à les présenter de la manière la plus favorable, en mettant l'accent sur la sophistication des bijoux. Il ne devrait y avoir aucun détail distrayant - les bijoux en eux-mêmes attirent l'attention. L'utilisation d'éléments décoratifs doit être réduite au minimum. L'équipement et le matériel promotionnel ne sont également qu'un élément secondaire : tout est axé sur les décorations.