Commerce de bijoux. Ouvrir une bijouterie : les spécificités de la bijouterie

Le 1er janvier 2018, le commerce de bijoux en ligne sera légalisé en Russie. À l'heure actuelle, le processus de coordination de tout un ensemble de documents pertinents avec le ministère du Développement économique est en cours. Cela a été annoncé par le vice-ministre du Développement économique Oleg Fomichev aux journalistes du journal Izvestia.

Parallèlement à la libéralisation du commerce de la bijouterie, le département prépare également un certain nombre d'actes juridiques qui permettront la vente de produits alimentaires en ligne à partir de début 2018. A plus long terme, permettre le commerce en ligne de médicaments et de dispositifs médicaux. En tout état de cause, le ministère du Développement économique reviendra certainement sur cette question lorsque l'étiquetage des médicaments sera effectué.

Comme l'a noté le responsable, le moment est donné : « Nous coordonnons maintenant les règlements pour autoriser le commerce des bijoux avec le ministère des Finances, le Service fédéral des impôts et un certain nombre d'autres départements. Il n'y a pas de désaccord particulier, nous discutons simplement de la formulation. Je pense que tout entrera en vigueur l'année prochaine.

Quant aux médicaments, cette question nécessite une étude plus approfondie : « Pour les médicaments, c'est lié au système d'étiquetage, au système de traçabilité. Lorsque l'étiquetage sera introduit, il sera possible de vendre des médicaments à distance », a noté O. Fomichev.

Dans son entrevue, le sous-ministre a également abordé la problématique du commerce en ligne des produits du tabac et des boissons alcoolisées. Alors Fomichev a déclaré qu'"il n'y a pas de solution toute faite", comme pour l'alcool, avant de lever l'interdiction de vente à distance d'alcool, "il faut réfléchir à la structure générale, s'entendre dessus".

Une source impliquée dans la discussion sur la vente à distance a déclaré aux Izvestia que la vente en ligne de tabac n'est même pas envisagée, malgré le fait que les compagnies de tabac aient fait une telle proposition à plusieurs reprises.

Le tabac est un poison. Personne ne veut assumer la responsabilité d'avoir autorisé sa vente sur Internet, - l'interlocuteur a expliqué la logique du gouvernement.

Selon Aleksey Fedorov, président de l'Association des sociétés de commerce sur Internet (AKIT), la part du commerce sur Internet n'est plus que de 3 à 4 %.

Nous prévoyons que si l'alcool, la drogue et les bijoux sont vendus légalement sur Internet, la part des ventes en ligne atteindra 7 à 8 %. En principe, les bijoux sont déjà vendus sur Internet, seule leur livraison par courrier est interdite, il devrait y avoir une auto-livraison. Après l'entrée en vigueur des modifications, les coursiers pourront livrer des bijoux, a déclaré Alexey Fedorov.

Selon la loi, seuls les pharmaciens, les agents de santé et les pharmaciens peuvent désormais vendre des médicaments. Si nous quittons cette règle, les coursiers doivent également être des pharmaciens. En cas d'annulation, les travailleurs sans formation médicale vendront également dans les pharmacies. Et puis la question se pose: pourquoi il est impossible de vendre des médicaments dans les supermarchés, - a expliqué Alexey Fedorov.

Opora Rossii Business Association soutient l'élargissement de la liste des biens pouvant être vendus sur Internet.

C'est une tendance mondiale. Nous soutenons que l'alcool, et tous les autres biens, peuvent être vendus via Internet, - a déclaré le chef de l'association, Alexander Kalinin. - Avec les technologies de contrôle d'aujourd'hui, cela devient transparent. Quoi que nous fassions, le 21e siècle continuera de faire des ravages, bientôt la moitié de tout sera vendu via Internet.

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Votre domaine d'activité est-il le marché de la joaillerie ? Êtes-vous intéressé par un afflux massif d'acheteurs et un profit constant? Votre tâche est-elle de rester dans le top des centres commerciaux les plus promus et les plus populaires, de devenir un véritable virtuose du commerce ? Dans ce cas, lisez attentivement : cet article vous sera intéressant et utile. Il est le résultat de l'analyse et de la généralisation de l'expérience de nombreux propriétaires et gérants de bijouteries, vendeurs professionnels, et contient des recommandations pratiques pour attirer des acheteurs cibles et vendre des biens.

Étape n ° 1, ou 3 étapes pour réussir la vente de biens "périmés".

Étape 1. Cadeaux et bonus

La vente de l'assortiment principal se passera mieux si le magasin propose aux clients diverses "bagatelles" agréables gratuitement ou au prix le plus bas (prix de revient) : forfaits vacances, coffrets de produits, et même les décorations elles-mêmes de ceux qui ne sont pas en activité demande. À quoi ça ressemble: lors de l'achat, par exemple, de boucles d'oreilles et d'une bague, le client reçoit également un bracelet en cadeau en prime, soit 70 à 80% moins cher. J'ai acheté une chaîne et un pendentif - un élégant écrin à bijoux est présenté comme un encouragement. L'acheteur se fera l'opinion qu'il est plus rentable de prendre des bijoux en ensembles (c'est-à-dire plusieurs pièces à la fois) qu'un seul bijou. De plus, il aura une impression positive de la présentation et il voudra connaître d'autres offres intéressantes. Et même si lors de la première étape d'introduction, le client n'a rien acheté, puis plus tard, lorsqu'il "mûrit", il viendra dans votre magasin. Il sera alors beaucoup plus facile de vendre le produit à un prix plus élevé.

Étape 2. Révision de l'assortiment

Pour que les produits soient activement dispersés et non périmés sur les étagères, ils doivent être présentés correctement aux clients, dans un certain ordre. Qu'est-ce que ça veut dire?

Dans le marketing commercial, il existe un concept de "biens de locomotive". Ce sont des décorations simples et simples qui doivent également être mises en œuvre. Ils sont exposés pratiquement sans frais supplémentaires, sont très bon marché et servent en quelque sorte d'appât pour les visiteurs. En se concentrant sur le prix de ces produits, le consommateur estime que tous les autres produits du magasin sont tout aussi abordables, sans majorations inutiles. Après tout, c'est sur la base des prix des "locomotives" que le vendeur nomme le coût d'un gramme d'or, de platine, d'argent. Sur ces produits, le magasin ne facturera pas de frais, mais ils deviendront un aimant qui attirera un flux de clients. Et, étant fermement convaincu que vous avez un prix adéquat pour tous les bijoux, le client ira au produit principal et achètera les bijoux souhaités dans votre centre commercial.

✎ En cours de route : coffret cadeau, étui, emballage, etc. doit être remis en s'approchant du client, souriant affablement, remerciant pour l'achat et invitant à regarder à nouveau. Tout produit acheté doit être transféré respectueusement afin que l'acheteur ressente son importance. Ce sera une autre motivation pour venir dans votre magasin.

Gamme principale- ces produits qui rapportent des revenus au magasin. Le vendeur doit attirer l'attention de l'acheteur sur eux après s'être familiarisé avec les "locomotives", en soulignant que des bijoux élégants, à la mode et "vrais" sont là. Les prix du consommateur ne sont plus effrayés (il est préparé) et il fera certainement un achat. Ensuite, tout dépend de la compétence du vendeur et des subtilités du service.
Marchandises de la catégorie la plus élevée- Bijoux de la catégorie VIP. Ils doivent être dans le magasin. Un prix élevé attirera un contingent correspondant d'acheteurs pour qui les produits coûteux sont un indicateur de statut. Oui, et les consommateurs ordinaires qui ont acheté le produit principal ici, ont reçu des cadeaux et ont été satisfaits du service, et maintenant ils achètent quelque chose de «meilleur», viendront également à vous, car. Votre magasin est déjà approuvé par eux.

Étape 3. Enregistrement des visiteurs

Pour savoir exactement combien de personnes franchissent le seuil du centre commercial par jour, installez un capteur spécial. En comparant le nombre de visiteurs, les types de biens qui les ont intéressés et achetés, vous pourrez prédire l'achat de l'assortiment ou vous regrouper parmi ceux existants.

Étape #2, ou l'algorithme de vente

Le vendeur est le visage du magasin. Très souvent, le niveau de service et la capacité du vendeur à travailler avec les clients déterminent s'il achète une chose et s'il veut revenir. Par conséquent, il est important que le travailleur derrière le comptoir connaisse quelques règles "d'or" et les applique constamment. Le processus d'achat et de vente est :
- contact principal « vendeur-acheteur » ;
- Déterminer les besoins de l'acheteur;
- démonstration de l'assortiment correspondant ;
- travailler avec les objections ;
- réalisation des ventes ;
- adieu. Parfois, cela inclut des références, des ventes supplémentaires ou répétées, un contact prolongé avec le client. Les experts appellent cet algorithme un "entonnoir de vente".

Étape numéro 3, ou la bonne approche de l'acheteur

À chaque étape de "l'entonnoir", il existe de nombreuses nuances qui peuvent à la fois aider et nuire au flux de travail. La première chose qu'un vendeur doit apprendre à faire correctement est de contacter le client. C'est le premier contact, comme la première impression, qui est particulièrement important. Ils ne peuvent pas être faits deux fois! La situation idéale ressemble à ceci :

1. Un visiteur est entré - le vendeur doit s'éloigner des autres affaires, s'assurer de regarder le client et de sourire affablement. Le client doit sentir qu'il est content d'être venu au bon endroit. De plus, les bijoux nécessitent également une réflexion commune. Une demi-minute pour établir un "pont visuel" suffit. Vous devez également saluer le nouveau venu non pas «pour le spectacle», en service, mais du fond du cœur. Il est préférable de dire « bonjour/après-midi/soir ! » au client. C'est pratique pour les vendeurs et agréable pour les visiteurs. L'essentiel à retenir : dans un magasin où le personnel est grossier et irrespectueux, vous ne verrez pas de clients !
2. Un choc - c'est ce que l'acheteur éprouve lorsqu'il franchit le seuil d'une bijouterie. Une lumière vive, beaucoup d'objets brillants, tout est inhabituel, des ondulations dans les yeux et une personne doit se mettre à l'aise dans cet environnement. Le vendeur ne doit pas l'attaquer immédiatement avec des questions et des suggestions. 30 secondes - exactement combien les spécialistes du marketing conseillent de donner à l'invité pour s'acclimater. Mais pas plus. Parce que le client dans une minute ou deux commencera à considérer le produit, et peut-être le plus cher. Le prix va l'effrayer, une personne décide de chercher ailleurs pour un prix moins cher - et s'en va ! Le vendeur doit forcer les choses et garder le fil de la conversation entre ses mains. Il est le metteur en scène de toute la future mise en scène. Et après avoir attendu 30 secondes, le vendeur peut faire comprendre au client qu'il est heureux de lui prêter attention, laissant entendre que le magasin vient de recevoir des nouveautés. C'est ce qu'on appelle la "petite" ou conversation préliminaire. Sa fonction est de montrer à l'acheteur que le personnel de vente est proche, à son service. En règle générale, après cela, le client dit lui-même ce dont il a besoin, ou le vendeur le découvre en établissant un dialogue. Ainsi, la première tâche d'un vendeur est de séduire l'acheteur, de le mettre sur la même longueur d'onde, pour qu'il ait envie de parler, de consulter, d'écouter et d'acheter !

Ce qu'il faut éviter lors de ces étapes: indifférence envers le consommateur ou pression obsessionnelle sur lui. Ainsi que l'impolitesse. Sinon, vos clients iront « réfléchir » et ne reviendront jamais. Et toutes les méthodes de comportement ci-dessus vous permettront de "découvrir" votre client, de configurer le public cible.

3 erreurs fatales

En analysant le travail du personnel de vente des magasins de différentes directions, les experts ont constaté que les erreurs types suivantes peuvent ruiner la vente de n'importe quel produit, même le plus populaire, dans l'œuf :

1. Le vendeur cherche à tout prix à vendre des produits, SANS ESSAYER D'ENTENDRE le client, sans approfondir ses besoins. Comment réparer - mettre les intérêts du consommateur au premier plan.
2. "Attaque frontale", lorsque le vendeur s'en prend immédiatement au visiteur qui est entré dans le magasin : "Je suis tel ou tel, que voulez-vous vous montrer ?" Naturellement, le client, qui n'a pas eu le temps de reprendre ses esprits, refusera : "Je vais regarder autour de moi pour l'instant." Comment y remédier : après avoir quitté le comptoir, comme s'il était en voyage d'affaires, le vendeur peut se tourner vers le client avec une phrase qui aide facilement à établir ce tout premier contact si important que le vendeur n'a pas pris en charge au départ. A savoir: "Excusez-moi, puis-je vous poser des questions sur ..." Naturellement, le visiteur répondra - car il veut communiquer avec lui et ne pas le forcer à acheter quelque chose! Et puis vous devez agir selon le scénario décrit.
3. Même avec un afflux très important d'acheteurs, le vendeur n'a pas le droit d'être grossier ! Si les visiteurs entendent des exclamations du type "Vous êtes si nombreux, mais je ne me suis pas assis depuis le matin !", "Qu'est-ce que vous demandez, il y a des étiquettes de prix accrochées !", "Comment je sais, voyez par vous-même !" , sa visite dans ce point de vente sera la dernière. Et puisque le "bouche à oreille" fonctionne bien pour nous, alors ses connaissances et ses connaissances de connaissances contourneront cette bijouterie sur la dixième route, même si c'est la seule dans leur localité.

Les experts recommandent: lorsque le magasin est plein de visiteurs, le vendeur peut poser des questions standards, auxquelles on peut répondre en un mot : Oui / Non. Et s'il y a 1-2 acheteurs, alors les questions peuvent être plus longues, "ouvertes": "Que pouvez-vous dire à propos de ...?", "Comment aimez-vous cela ...?". Et après avoir appris pourquoi une personne est venue, il est important de lui poser des questions directrices afin de comprendre : quel type de décoration elle recherche, pour qui, à quelle occasion. Le vendeur utilise avec succès les informations reçues lorsqu'il travaille avec des objections, prouvant la pertinence de ses conseils dans le processus de vente.
Une bonne communication non verbale est un chemin direct vers le succès. Ceci est une autre recommandation pertinente des spécialistes du marketing. Lorsque le vendeur fait la démonstration du produit, il doit regarder le produit, comme s'il l'étudiait avec l'acheteur, mais plutôt l'acheteur lui-même. Et pour cela, laisser derrière le comptoir, être à côté du client, et non "de l'autre côté" de lui. Un comportement compétent du vendeur est la clé du confort psychologique de l'acheteur et d'un commerce réussi !

Technologie "Numéros Magiques"

Pour que le commerce de votre bijouterie prospère, fixez les prix « corrects » pour les produits contenant des combinaisons spéciales de chiffres. Selon les recherches, les gens aiment les sommes contenant les chiffres 5, 7, 9. Incluez-les dans le coût des produits. Le sept est particulièrement populaire, alors utilisez-le plus souvent. Puis 5 et 9. Par exemple, 799 roubles, 7095, etc. "7", "9", "5" hypnotisent presque les acheteurs, les forçant littéralement à acheter un produit !

Les fluctuations de prix sont le deuxième composant de la technologie Magic Numbers. Valeur de vente, les gros rabais doivent nécessairement être sur les marchandises. Mais des produits coûteux sont également nécessaires dans l'assortiment. Une catégorie distincte et assez large de clients n'achètera pas de produits précisément parce qu'ils sont bon marché. Le point ici est le stéréotype du prestige ou la combinaison "cher signifie haute qualité". Et la plupart des gens veulent des produits de qualité qui répondent à leurs besoins.

Nous jouons la situation, ou "Successful Sales Script"

1. Le visiteur est entré - le vendeur le regarde, sourit (contact visuel, 30 secondes) ;
2. Le vendeur salue (de manière optimale - "Bonjour", etc.), se référant au visiteur uniquement sur "Vous" ;
3. Le client dispose de 30 secondes pour « se mettre à l'aise » ;
4. Le vendeur entame une conversation informelle avec le visiteur, en disant, comme d'ailleurs, une phrase «magique» comme: «Nous avons juste une promotion, de bonnes réductions sur ...», «Oh, vous avez de la chance, nous sommes démontrant une nouvelle collection… », « Nous avons toutes les marchandises vient directement des fabricants, alors… » ;
5. Pause de 10 secondes pour que le visiteur absorbe l'information, puis travaille avec le client. S'il y a beaucoup de visiteurs, les questions sont monosyllabiques : « Montrez-vous… ? », « Êtes-vous intéressé par… ? », « Pourquoi… ? ». Toute l'attention est sur l'acheteur, le désir de comprendre ce qu'il veut. Si l'acheteur est seul, la conversation peut être plus longue, avec des questions ouvertes : « Qu'est-ce qui vous intéresse exactement ? Et si tu regardes ça…?", "Qu'est-ce que tu comptes porter avec ? Alors…";
6. Pendant la présentation, vous devez regarder le visiteur la plupart du temps. Proposez de ne pas voir plus de 4 à 5 articles du type de bijoux souhaité à différents niveaux de prix. De telles phrases sont bien perçues : « Nous avons toute une gamme de ce produit… Son nom… Les produits sont différents… » Vous devez commencer la démonstration avec les exemplaires les plus précieux, en insistant sur le fait que vous tenez compte des besoins du client : « Tu as dit que tu voulais… ». Le vendeur peut souligner les avantages des bijoux proposés, leur excellente qualité, leur design original, leur sélection réussie de pierres, etc., faire attention aux avantages de l'achat. Les questions sont appropriées ici : « Est-ce que ce truc vous va ? Ou regardez celui-ci... Après tout, vous vouliez..." Des arguments comme : "De cette façon vous...", "Cela vous permettra...", "Vous aurez l'occasion..." , etc. acquerra un pouvoir spécial.
7. Si le client s'y oppose, le vendeur ne doit pas discuter avec lui. La tactique suivante sera ici excellente : prendre la position de l'acheteur, apparemment d'accord avec lui, avancer des contre-arguments. A savoir: "Oui, ici vous avez bien remarqué, mais ...", "Vous savez, c'est bien que vous ayez dit cela. Cependant… », « Je ne discute pas. Mais regardons les choses différemment ... "L'acheteur doit sentir que vous ne vous contentez pas d'objecter et de pousser, mais que vous coopérez avec lui et que vous l'aidez ! Si le client refuse tout ce qu'on lui propose, le vendeur doit impérativement demander : « Qu'est-ce qui vous plairait ? », « Qu'est-ce qui ne vous convenait pas ? », « Quelles conditions vous conviendraient ? ». Toute la conversation doit se dérouler sans aucune trace d'agressivité de la part du vendeur ! Que du respect et de l'attention !
8. Faire un achat commence par clarifier si tous les problèmes ont été résolus. Par conséquent, l'employé demande à nouveau à l'acheteur s'il est satisfait, si le choix est définitif : "Êtes-vous satisfait ?", "Nous rédigeons un chèque ?", "Prenez-vous la marchandise ?"
9. Il est important qu'à la fin de l'achat, le vendeur propose des accessoires supplémentaires auxquels l'acheteur lui-même n'a pas pensé, mais qui lui seront utiles et augmenteront les ventes. Ce sont des étuis, des boîtes à bijoux, des supports, des produits d'entretien pour les métaux et les pierres. Tout cela doit être dans le magasin! Le client lui-même n'y a pas pensé, mais les choses sont nécessaires! L'acheteur sera reconnaissant au vendeur pour sa prévoyance et ses soins.
10. La dernière étape consiste à clarifier si le client a d'autres questions, à le féliciter d'un achat réussi, à le remercier, à lui souhaiter du succès/bonne journée, etc., à l'inviter à visiter à nouveau le magasin. Le vendeur doit se comporter sincèrement, chaleureusement, avec bienveillance.

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La réglementation réglementaire du chiffre d'affaires des produits de joaillerie comprend la réglementation réglementaire et juridique, y compris la réglementation technique.

La réglementation normative-juridique est effectuée par l'État par l'adoption de normes juridiques. Dans le domaine considéré, au niveau des normes juridiques, les questions de classification des matériaux en métaux précieux et pierres précieuses, les règles d'octroi de licences pour les activités commerciales avec des métaux précieux, des pierres et des produits en contenant, l'exportation et l'importation, l'organisation de la classification primaire et procédures d'évaluation, certification, règles générales de circulation, y compris la conclusion de transactions dans l'ordre du commerce de détail et de gros, la mise en œuvre du contrôle et de la surveillance de l'État sur les activités des entités économiques, la responsabilité en cas de violation des règles de circulation établies, etc. .

La réglementation technique est la réglementation juridique des relations dans le domaine de l'établissement, de l'application et du respect des exigences obligatoires ou volontaires pour les produits, les processus de production, l'exploitation, le stockage, le transport, la vente et l'élimination, ainsi que dans le domaine de l'évaluation de la conformité.

Des exemples d'une telle réglementation sont la définition des exigences pour l'étiquetage et l'emballage des bijoux, les règles pour leur transport et les conditions de contrôle en termes de qualité et de quantité, la définition des règles pour la classification des pierres précieuses (taille, qualité, clarté et couleur), la définition des exigences de précision des instruments de pesage, les méthodes d'analyse et de contrôle des métaux précieux, etc.

Le système de régulation réglementaire et juridique de la circulation des produits de joaillerie consiste en :

La Constitution de la Fédération de Russie, les lois constitutionnelles fédérales et les lois fédérales, les résolutions et les ordonnances du gouvernement de la Fédération de Russie (actes de législation fédérale).

Les principaux documents de ce groupe qui réglementent la circulation des bijoux sont les lois fédérales n° 41-FZ du 26 mars 1998 "sur les métaux précieux et les pierres précieuses" (ci-après dénommées loi n° 41-FZ), ainsi que la loi n° 41-FZ. 173-FE du 10 décembre 2003 « Portant réglementation et contrôle des changes » ;

Lois des sujets de la Fédération de Russie et actes des gouvernements de ces sujets (actes législatifs des sujets de la Fédération de Russie);

Actes normatifs des autorités exécutives fédérales. Les documents principaux et les plus importants de ce groupe sont présentés par arrêtés du ministère des Finances, du ministère du Développement économique, du Comité national des douanes, du ministère des Impôts et du ministère des Affaires antimonopole de Russie.

Outre les actes normatifs, dans le processus d'application de la loi, les positions juridiques exprimées dans les actes de la Cour constitutionnelle de la Fédération de Russie, la pratique judiciaire d'autres tribunaux sont également largement utilisées (tout d'abord, les instructions obligatoires pour les tribunaux, généralisant le pratique d'examen des litiges, contenue dans les décisions des assemblées plénières de la Cour suprême d'arbitrage de la Fédération de Russie et de la Cour suprême RF) et les pratiques commerciales.

Les principales dispositions dans le domaine de la réglementation technique figurent dans la loi fédérale du 27 décembre 2002 n° 184-FZ "sur la réglementation technique".

La loi prévoit l'adoption de règlements techniques contenant des exigences obligatoires pour les objets du règlement technique afin de protéger la vie et la santé des citoyens, de protéger la propriété, l'environnement, la vie ou la santé des animaux et des plantes, et d'empêcher les acheteurs trompeurs de produits. Et services.

Les exigences obligatoires relatives à tous les types de produits, services, processus techniques et autres objets de réglementation sont des réglementations techniques générales. Des exemples de telles réglementations sont les règles de sécurité incendie, chimique, électrique ou radiologique, les règles de sécurité d'exploitation des bâtiments, des structures et des équipements, les règles de sécurité industrielle et anti-explosion, la compatibilité électromagnétique, les règles d'uniformité des mesures.

Les prescriptions d'un règlement technique spécial tiennent compte des caractéristiques technologiques et autres de certains types de produits, des procédés de production, de l'exploitation, du stockage, du transport, de la vente et de l'élimination. A titre d'exemple de réglementation spéciale, on peut citer les règles de contrôle et de poinçonnage des bijoux.

Les règlements techniques sont adoptés par une loi fédérale ou un décret du gouvernement de la Fédération de Russie.

Contrairement aux règlements techniques, les normes sont soumises à une application volontaire. Ils prévoient une augmentation des exigences en matière de sécurité des produits et services par rapport aux exigences minimales nécessaires de la réglementation, la compatibilité technique et informationnelle, ainsi que l'interchangeabilité des produits, leur compétitivité sur les marchés, la comparabilité des mesures, la recherche et les résultats des tests, ainsi que les progrès scientifiques et technologiques.

Une partie importante de la réglementation technique est l'évaluation de la conformité des produits, des services et des processus techniques. Elle peut être effectuée à la fois obligatoire (certification obligatoire, déclaration de conformité) et volontaire (certification volontaire).

Les dispositions générales sur la circulation des métaux et pierres précieux sont établies par la loi n° 41-FZ "sur les métaux précieux et les pierres précieuses". Conformément à celle-ci, huit éléments sont classés comme métaux précieux - l'or, l'argent, le platine et cinq métaux du groupe du platine - le palladium, l'iridium, le rhodium, le ruthénium et l'osmium. Cette liste de métaux précieux ne peut être modifiée que par la loi fédérale. Les métaux précieux peuvent être dans n'importe quel état, forme, y compris natifs et raffinés, ainsi que dans les matières premières, les alliages, les produits semi-finis, les produits industriels, les composés chimiques, les bijoux et autres produits, les pièces de monnaie, les déchets et les déchets de production et de consommation.

Les diamants naturels, les émeraudes, les rubis, les saphirs et les alexandrites, ainsi que les perles naturelles sous forme brute (naturelle) et transformée sont reconnus comme des pierres précieuses. Les formations d'ambre uniques sont assimilées à des pierres précieuses de la manière établie par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 5 janvier 1999 n ° 8. Les critères selon lesquels les formations d'ambre, par décision d'une commission d'experts (composée de spécialistes du Gokhran du ministère des Finances de la Fédération de Russie et du Kaliningrad Amber Combine), sont assimilés au statut juridique des pierres précieuses sont: une masse de plus de 1 000 grammes, une forme fantaisie diversifiée, une solidité de la structure d'au moins 80%, la absence de coquilles traversantes et de fissures qui menacent l'intégrité de l'objet, transparence et traces d'inclusions de flore et de faune d'au moins 10 mm de taille, ainsi qu'une variété de couleurs, inhérentes à l'ambre. Notez que la liste des pierres précieuses ne peut être modifiée que par la loi fédérale.

Conformément à la loi susmentionnée, les règles de base suivantes pour la circulation des métaux précieux et des pierres précieuses ont été établies dans la Fédération de Russie :

1. L'extraction de métaux précieux et de pierres précieuses est effectuée exclusivement par des organisations qui ont reçu un permis spécial (licence) pour le développement du sous-sol.

2. Une étape technologique obligatoire qui complète le processus d'extraction des pierres précieuses est le tri primaire et l'évaluation des matières premières extraites sur la base de classificateurs obligatoires et de listes de prix similaires à ceux utilisés sur le marché mondial, ainsi que d'échantillons et de normes dans vigueur en Fédération de Russie.

Le tri et l'évaluation sont effectués sous le contrôle de l'État par des spécialistes du Gokhran et du bureau de contrôle. Dans les grandes entreprises minières, selon la liste approuvée par le gouvernement de la Fédération de Russie, les contrôleurs travaillent de manière permanente, d'autres entreprises minières et de traitement sont périodiquement inspectées par des commissions.

3. Les organismes publics autorisés jouissent d'un droit préférentiel d'achat de pierres précieuses extraites et de lingots raffinés standard de métaux précieux pour reconstituer les fonds fédéraux et régionaux (sur les territoires des entités minières) de métaux précieux et de pierres précieuses. Pour exercer ce droit, les organismes publics sont tenus de conclure des contrats de vente préliminaires et de verser des avances aux organisations minières.

4. Les matières premières extraites non achetées pour reconstituer les fonds de l'État et non contractées dans le cadre de contrats d'approvisionnement pour les besoins fédéraux peuvent être vendues sur le marché. Cependant, un certain nombre de restrictions s'appliquent.

Les métaux précieux, à l'exception des pépites, doivent être envoyés pour raffinage, qui ne peut être effectué que par des organisations incluses par le gouvernement de la Fédération de Russie dans une liste spéciale (il existe actuellement 11 entreprises). Après raffinage, la propriété des métaux est conservée par les entités minières, sauf disposition contractuelle contraire (par exemple, pour la fourniture de métaux affinés au fonds d'État).

La loi de la Fédération de Russie "sur la réglementation et le contrôle des devises" (article 3) prévoit que la procédure à suivre pour effectuer des transactions avec des métaux précieux et des pierres précieuses, ainsi qu'avec des perles, est déterminée par le gouvernement de la Fédération de Russie. Conformément à cette norme, le Gouvernement de la Fédération de Russie a approuvé quatre documents :

1) Règlement sur les transactions avec des métaux précieux sur le territoire de la Fédération de Russie (approuvé par décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 30 juin 1994 n° 756) ;

2) Règlement sur les transactions avec des pierres précieuses naturelles sur le territoire de la Fédération de Russie (approuvé par décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 27 juin 1996 n° 759) ;

3) Règles permettant aux banques de conclure des transactions pour la vente et l'achat de lingots mesurés de métaux précieux avec des particuliers (approuvées par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 30 juin 1997 n ° 772);

4) La procédure d'exécution des transactions avec des matières premières minérales contenant des métaux précieux avant raffinage (approuvée par décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 1er décembre 1998 n ° 1419).

Sous réserve des règles établies par le gouvernement de la Fédération de Russie, les métaux précieux de pré-raffinage ne peuvent être vendus qu'à des organisations de transformation pour le raffinage ou la transformation intermédiaire. Dans les cas et selon les modalités déterminés par le Président de la Fédération de Russie, la fourniture de matières premières minérales destinées à l'exportation est autorisée.

Après raffinage, les lingots de métaux précieux peuvent être vendus librement par les sujets de leur production ou de leur exploitation à des citoyens ou à des personnes morales. Pour la circulation ultérieure des lingots d'or et d'argent, la procédure d'achat et de vente par l'intermédiaire de la Banque centrale de la Fédération de Russie et des banques autorisées par celle-ci a été établie. La vente directe de lingots d'or et d'argent est autorisée entre les usines de transformation.

Les pierres précieuses brutes ne peuvent être vendues qu'à des entreprises de transformation pour être taillées et utilisées dans le processus de fabrication. Il existe également des accords possibles entre les organisations de transformation russes pour la vente de résidus de matières premières non utilisés dans leur propre production. Chaque transaction est formalisée par un contrat et un acte spécial. En cas de besoin, des actes de séparation de pierres précieuses et des actes de fractionnement de lots sont également dressés. Des copies de ces documents dans les cinq jours sont soumises par les participants aux transactions pour la comptabilité de l'État et l'enregistrement auprès du ministère des Finances de la Russie. La procédure comptable pour ces transactions a été approuvée par arrêté du Ministère des finances de la Fédération de Russie n° 81N du 4 octobre 2001.

Les pierres précieuses transformées qui n'ont pas passé la certification peuvent faire l'objet d'achat et de vente en gros entre les organismes de transformation et les grossistes, mais leur vente aux particuliers est interdite.

Les pierres précieuses traitées et certifiées sont vendues de la manière prescrite pour les bijoux.

Les pierres précieuses impropres à la fabrication de bijoux sont vendues librement sans aucune restriction en tant que produits industriels et techniques. Les critères et la procédure de classification des pierres précieuses comme impropres à la fabrication de bijoux ont été approuvés par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie n ° 1365 du 23 novembre 1998. Par exemple, ceux-ci incluent les diamants naturels sous forme brute (naturelle) et transformée de tamis classes "-3 + 2" et inférieures, ainsi que les diamants naturels avec des formes de perles et de forage, quels que soient leurs caractéristiques et leur degré de traitement. Le ministère des Finances, en accord avec le ministère du Développement économique, a approuvé les caractéristiques limitatives des pierres précieuses qu'il est économiquement possible de traiter dans les entreprises de l'industrie de la taille de Russie (arrêté du ministère des Finances de la Fédération de Russie n° 58 du 22 février 2000). Les produits dont les caractéristiques sont inférieures à la limite, déterminées au stade du tri primaire et de l'évaluation dans les organisations minières, sont reconnus comme impropres à la fabrication de bijoux.

5. Ainsi, seuls les pierres précieuses et les produits fabriqués à partir de celles-ci qui ont été triés et transformés, ainsi que les bijoux en métaux précieux et pierres précieuses qui portent des poinçons d'État et des poinçons (noms) de fabricants, peuvent faire l'objet d'un commerce de gros. avec la participation des organisations professionnelles.

Les fournisseurs de ces produits peuvent être des entités minières (directement ou par l'intermédiaire de bourses de métaux précieux et de pierres précieuses), des entreprises de transformation, ainsi que d'autres organisations de vente en gros ou des entrepreneurs individuels.

Les cas particuliers sont la libération des produits du fonds public des métaux précieux et des pierres précieuses et l'importation de bijoux et de pierres précieuses.

6. Dans la Fédération de Russie, un monopole d'État a été établi pour les essais et le marquage des articles en métaux précieux et la supervision fédérale des essais.

7. Les organisations effectuant des transactions avec des métaux et pierres précieux, y compris le commerce de gros et de détail de bijoux et de pierres précieuses, sont soumises à une comptabilité spéciale en s'inscrivant au registre de ces organisations. Le registre est tenu par un organisme spécialement autorisé - le Bureau de contrôle du ministère des Finances de la Russie.

8. Les métaux précieux, les pierres précieuses transformées et les produits fabriqués à partir de ceux-ci sont soumis à une certification obligatoire.

Examinons plus en détail les aspects de la réglementation juridique qui sont de la plus grande importance pratique dans la mise en œuvre du commerce de gros et de détail.

Licences et autorisations. Supervision des essais

Depuis le 11 février 2002, date à laquelle la loi fédérale n° 128-FZ du 8 août 2001 « sur l'octroi de licences pour certains types d'activités » est entrée en vigueur, l'octroi de licences d'activités dans le domaine de la production, de l'utilisation et de la circulation des métaux précieux et des métaux précieux les pierres ont été abandonnées. Dans la liste des activités soumises à autorisation, définie par l'art. 17 de cette loi, il n'y a pas de telles activités. Par conséquent, il n'est pas nécessaire d'obtenir une licence pour effectuer le commerce de gros et de détail de bijoux et de pierres précieuses.

Dans le même temps, l'octroi de licences n'est pas la seule forme d'un système d'interdictions et d'autorisations dans le domaine de l'activité entrepreneuriale. En particulier, les entités commerciales sont tenues de se conformer aux interdictions et restrictions générales établies par les lois fédérales ou conformément à celles-ci.

Avant le début des activités dans le domaine de la circulation des bijoux, une organisation ou un entrepreneur individuel doit s'inscrire auprès des organes de la Chambre de contrôle de l'État russe relevant du ministère des Finances de la Fédération de Russie.

La comptabilité spéciale est un élément de la surveillance fédérale des analyses, qui est effectuée afin de protéger les droits des consommateurs de bijoux et d'autres produits ménagers en métaux précieux et pierres précieuses, les droits des fabricants de ces produits contre la concurrence déloyale, ainsi que dans afin de protéger les intérêts de l'État (dét. 13 de la loi n° 41-FZ). La procédure de tenue de cette comptabilité est déterminée par arrêté du ministère des Finances de la Fédération de Russie n ° 51n du 16 juin 2003.

Pour un enregistrement spécial, une personne intéressée soumet une demande, une carte d'enregistrement spéciale remplie, des copies des documents constitutifs et des documents confirmant l'enregistrement par l'État d'une organisation ou d'un entrepreneur, ainsi qu'un enregistrement fiscal et l'attribution d'un code OKPO. En outre, des copies de documents sur la propriété des locaux pour effectuer des opérations avec des métaux précieux et des pierres sont soumises.

Après examen des documents spécifiés, l'Inspection de contrôle des essais délivre un certificat et une carte d'enregistrement spéciale certifiée. Le certificat est valable cinq ans à compter de la date de délivrance. Si les opérations sont effectuées par des succursales ou d'autres subdivisions distinctes situées dans la zone d'activité d'une inspection, cette dernière établit pour elles des copies des certificats et des cartes délivrés par l'organisation mère. En cas d'enregistrement spécial d'objets à l'emplacement de leurs subdivisions territorialement séparées, les inspections délivrent des certificats et des cartes aux subdivisions territorialement séparées, qui envoient indépendamment des copies de ces documents aux objets principaux.

Les détails des documents sur l'enregistrement spécial sont généralement indiqués dans les contrats d'achat et de vente en gros (fourniture) de bijoux. Bien que cela ne soit pas prévu par la loi, il existe en pratique une coutume commerciale lorsque les parties au contrat s'obligent mutuellement à fournir une copie du certificat comme preuve de la légalité des activités dans le domaine de la circulation des bijoux. Des certificats et des cartes sont également présentés lorsque le Bureau de contrôle effectue des inspections sur des questions relevant de sa compétence.

Les autres tâches de la supervision fédérale des analyses comprennent :

1) test, analyse et marquage avec le poinçon d'État de tous les bijoux et autres articles ménagers en métaux précieux de production nationale ou importés sur le territoire de la Fédération de Russie pour la vente ;

2) examen des empreintes des poinçons d'État ;

3) analyses de contrôle et expertise technique des métaux précieux, de leurs produits, ainsi que des ferrailles et déchets de métaux précieux ;

4) examen et diagnostic des pierres précieuses ;

5) examen conformément aux décisions des organes d'enquête, enquêteur, procureur, tribunal et tribunal arbitral ;

6) examen des objets de musée et d'archives en métaux précieux et pierres précieuses, ainsi que contrôle de la sécurité de ces objets ;

7) certification par l'État des métaux précieux, des pierres précieuses et des produits dérivés ;

8) contrôle étatique constant et périodique sur la production, l'extraction, la transformation, l'utilisation, le stockage et la comptabilité des métaux précieux et des pierres précieuses dans toutes les organisations, ainsi que pour les entrepreneurs individuels engagés dans des transactions avec des métaux précieux et des pierres précieuses.

Les droits des organes de la chambre d'analyse par rapport aux organisations et aux entrepreneurs individuels engagés dans la production, l'utilisation et la circulation de métaux précieux, de pierres précieuses et de leurs produits sont déterminés par le règlement sur la Chambre d'analyse d'État russe relevant du ministère des Finances de la Fédération de Russie (approuvé par arrêté du ministère des Finances de la Fédération de Russie n ° 91 du 29 mai 1998 G.). Selon le paragraphe 8 du règlement, les inspections de contrôle des essais se voient notamment accorder les droits suivants :

Inspecter les locaux, les lieux de travail, les véhicules, les lieux de stockage des objets de valeur, ainsi que le scellement en cas de violation de la procédure établie pour la réception, la dépense, la comptabilisation et le stockage des objets de valeur, la collecte de leurs ferrailles et déchets ;

Réaliser des audits, contrôles et enquêtes, contrôler l'utilisation des métaux et pierres précieuses ;

Demander et recevoir gratuitement des responsables des organisations contrôlées, ainsi que des entrepreneurs individuels, les documents réglementaires, techniques, comptables et autres pertinents liés à la réception, l'utilisation, la circulation, les dépenses, la comptabilité et le stockage des métaux précieux et des pierres et produits précieux auprès d'eux, collecter et livrer leurs ferrailles et déchets, et les sceller si la possibilité de leur perte ou de la distorsion des informations qu'ils contiennent, des explications écrites ou orales et des informations sur les problèmes survenant au cours du contrôle sont attendus ;

Donnez aux chefs des organisations auditées et auditées et aux entrepreneurs individuels des instructions obligatoires pour qu'ils éliminent les lacunes et les violations identifiées, ainsi que pour cesser de travailler avec des métaux précieux et des pierres précieuses dans les ateliers, les sites de production, les autres lieux d'utilisation et les zones de stockage au cas où d'identifier les violations flagrantes qui excluent la possibilité d'assurer leur sécurité, en scellant aux endroits indiqués ces valeurs ;

Pour effectuer des prélèvements de produits (matériaux) en métaux précieux et pierres précieuses, des échantillons de produits en métaux précieux et pierres précieuses, des échantillons de ferraille et de déchets de métaux précieux et pierres précieuses dans des organismes contrôlés pour vérification et analyse dans les laboratoires de l'administration fédérale supervision des essais ;

Conformément à la législation en vigueur de la Fédération de Russie, porter à la responsabilité administrative les responsables des organisations et des entrepreneurs individuels pour violation des exigences de la surveillance fédérale des analyses, la procédure d'obtention, de traitement, de dépense, de comptabilité et de stockage des métaux précieux et des pierres précieuses, la collecte et le traitement de leurs ferrailles et déchets.

Le Code des infractions administratives de la Fédération de Russie, entré en vigueur le 1er juillet 2002, établit la responsabilité pour ces violations à l'article 19.14 : « Violation des règles établies pour l'extraction, la production, l'utilisation, la circulation (commerce, transactions en gage, transactions effectuées par les banques avec des personnes physiques et morales ), la réception, la comptabilisation et le stockage des métaux précieux, pierres précieuses ou produits en contenant, ainsi que les règles de collecte et de livraison des ferrailles et déchets de ces métaux, pierres ou produits au fonds de l'État - métaux, pierres précieuses de toutes sortes ou produits en contenant, à raison de vingt à trente fois le salaire minimum ; pour les personnes morales - de deux cents à trois cents fois le salaire minimum.

Les cas de violation prévus par cet article peuvent être examinés par les chefs et sous-chefs du bureau fédéral de dosage, des inspections de dosage des États et d'autres subdivisions structurelles du bureau de dosage sur les territoires respectifs de leurs activités.

Les actions et les décisions des fonctionnaires de la supervision des analyses de l'État peuvent faire l'objet d'un recours auprès des autorités supérieures et des tribunaux.

Règles pour la vente de bijoux et caractéristiques de l'application de la loi sur la protection des droits des consommateurs

La loi de la Fédération de Russie « sur la protection des droits des consommateurs » (telle que modifiée par la loi fédérale n° 2-FZ du 9 janvier 1996, avec les modifications ultérieures) prévoit la publication des règles de vente pour certains types de biens (article 26 ).

Les règles de vente de certains types de marchandises ont été approuvées par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 19 janvier 1998 n ° 55. La section VII des règles est consacrée aux spécificités de la vente de marchandises en métaux précieux et précieux. des pierres.

La vente de ces produits n'est effectuée que s'ils portent les empreintes des poinçons d'État de la Fédération de Russie, ainsi que les empreintes des noms des fabricants (pour les produits fabriqués en Russie).

La vente de pierres précieuses n'est effectuée que s'il existe un certificat pour chaque pierre ou ensemble (lot) de pierres vendu.

Les informations sur les produits proposés à la vente doivent contenir des informations sur les échantillons établis en Fédération de Russie pour ces produits, des extraits des normes sur la procédure de poinçonnage des produits et de certification des pierres précieuses naturelles à facettes, des images des poinçons d'État de la Fédération de Russie.

Avant d'être soumis à la salle des marchés, les produits doivent subir une préparation préalable à la vente, qui comprend : l'inspection et le tri des produits ; vérifier la présence d'empreintes du poinçon d'État de la Fédération de Russie et du nom du fabricant (pour les produits fabriqués en Russie) ou des certificats, ainsi que la sécurité des sceaux et des étiquettes; tri par taille.

Les produits mis en vente doivent être regroupés selon leur destination et comporter des étiquettes scellées indiquant le nom du produit et son fabricant, le type de métal précieux, le numéro d'article, l'échantillon, le poids, le type et les caractéristiques des inserts en pierres précieuses, le prix du produit (prix pour 1 gramme de produit sans inserts de pierres précieuses et, si nécessaire, d'argent).

Les produits en métaux précieux et pierres précieuses, ainsi que les pierres précieuses naturelles à facettes, doivent être emballés individuellement.

Lors du transfert des marchandises achetées à l'acheteur, la personne qui effectue la vente vérifie la présence d'une empreinte du poinçon d'État de la Fédération de Russie et de sa qualité, une empreinte du nom du fabricant (pour les produits fabriqués en Russie), ainsi que comme certificat pour une pierre précieuse naturelle taillée.

À la demande de l'acheteur, en sa présence, le produit acheté en métaux précieux et pierres précieuses sans étiquette pesant jusqu'à 1 kg est pesé sur une balance avec une erreur dans la détermination de la masse ne dépassant pas 0,01 g et pesant de 1 kg à 10 kg - sur des balances avec une définition d'erreur ne dépassant pas 0,1 g.

Dans le cas où, afin de vérifier l'exactitude de l'étiquetage du produit, y compris le poids, il est nécessaire de retirer l'étiquette, un acte est rédigé avec l'indication ultérieure du numéro d'acte sur l'étiquette en double du magasin. L'étiquette du fabricant est enregistrée et jointe au produit avec le duplicata.

Avec les marchandises, l'acheteur reçoit un reçu de vente, qui indique le nom des marchandises et le vendeur, l'échantillon, le type et les caractéristiques de la pierre précieuse, l'article, la date de vente et le prix des marchandises, le signature de la personne directement impliquée dans la vente des marchandises, et des certificats sont également transférés pour les gemmes naturelles à facettes achetées .

Les produits en métaux précieux avec pierres précieuses, métaux précieux avec inserts en pierres semi-précieuses et synthétiques, pierres précieuses taillées de bonne qualité ne peuvent être ni repris ni échangés contre un produit similaire de taille, forme, couleur ou configuration différente.

Outre les règles particulières de vente, le commerce de la joaillerie est entièrement soumis aux règles générales du commerce et aux dispositions du droit civil, ainsi qu'à la loi sur la protection des consommateurs.

Dispositions de base concernant l'exportation et l'importation de métaux précieux et de pierres précieuses, sont définis par le Règlement sur l'importation dans la Fédération de Russie et l'exportation depuis la Fédération de Russie de métaux précieux, de pierres précieuses et de marchandises contenant des métaux précieux (approuvé par le décret du Président de la Fédération de Russie du 21 juin 2001 n° 742), ainsi que le Règlement sur l'importation dans la Fédération de Russie et l'exportation depuis la Fédération de Russie de diamants naturels et de diamants polis (approuvé par décret du Président de la Fédération de Russie du 30 novembre 2002 n° 1373).
Selon ces documents, le platine raffiné et les métaux du groupe du platine, les diamants naturels, ainsi que les pépites non soumises à raffinage, sont exportés sous licence et dans les limites des quotas établis. L'exportation de diamants naturels n'est autorisée que dans les limites des quotas individuels établis par le gouvernement de la Fédération de Russie pour les organisations minières. À partir de chaque lot de diamants destinés à l'exportation, des lots de contrôle sont formés, qui sont exportés exclusivement par l'entreprise unitaire d'État Almazyuvelirexport. La vente des lots de contrôle a pour but d'obtenir des informations sur les prix mondiaux actuels. Outre les organisations minières, les fabricants de diamants sont également autorisés à exporter des diamants naturels, sous réserve d'un certain nombre de restrictions (l'impossibilité de vendre sur le marché intérieur dans les 10 jours suivant la date de l'offre, le volume d'exportation ne doit pas dépasser 15 % du volume annuel des achats de diamants auprès des entités minières). Les diamants uniques sont exportés sur la base de décisions gouvernementales individuelles dans chaque cas.
Sous licence, mais sans quotas, l'or et l'argent raffinés, les pierres précieuses et les perles naturelles, les formations d'ambre uniques et l'or utilisé pour frapper les pièces sont exportés. Il n'est pas permis d'exporter des minerais et des concentrés de métaux précieux, ainsi que des métaux précieux non transformés, des déchets et des débris de ceux-ci. Sans licence, les produits en métaux précieux et pierres précieuses, y compris les bijoux (y compris les diamants) et les pièces de monnaie, sont exportés.
Lors de l'exportation de métaux précieux, de pierres précieuses transformées et non transformées de la Fédération de Russie, un contrôle de l'État sur la qualité de leur tri et de leur évaluation est effectué, qui est confié au Bureau de contrôle russe du ministère des Finances de la Fédération de Russie. L'acte de contrôle de l'État est un document nécessaire pour le dédouanement de ces marchandises. Dans le processus de contrôle de l'État, le niveau des prix contractuels, la source d'origine des objets de valeur et le respect de la procédure établie par la loi pour les transactions avec eux sont vérifiés. Les pierres précieuses ne sont pas libérées à l'exportation si leur prix contractuel est inférieur de plus de 5% à l'expertise déterminée par les contrôleurs du bureau de dosage. Les bijoux ne sont pas autorisés à passer si leur valeur contractuelle est inférieure à la valeur totale des métaux précieux et des pierres précieuses qu'ils contiennent, déterminée selon la méthodologie du ministère des Finances (selon des listes de prix de référence similaires aux prix du marché mondial).
L'importation dans la Fédération de Russie de métaux précieux et de pierres précieuses, ainsi que de bijoux, est autorisée sans licence et sans contingent dans le cadre des régimes douaniers de mise en libre pratique, de transit, de boutique hors taxes, d'entrepôt douanier, de réexportation, de réexportation. importation, refus en faveur de l'Etat et destruction. L'importation sous les régimes de transformation sous contrôle douanier, sur le territoire douanier et hors du territoire douanier est autorisée pour les entreprises de transformation, avec l'établissement obligatoire par les autorités douanières du montant de la production de produits transformés.
Lors de l'importation de bijoux en mode de mise en libre pratique, une réglementation tarifaire est appliquée: l'importateur est facturé des droits de douane, de la taxe sur la valeur ajoutée et des accises.
Le dédouanement pour l'importation et l'exportation de métaux précieux et de pierres précieuses, ainsi que de bijoux et d'autres produits en provenant, dans le cadre d'activités commerciales, est effectué dans des postes de douane spécialisés avec la participation obligatoire des contrôleurs d'État du ministère des Finances de La fédération Russe. Par exemple, dans la région de Moscou, le poste de douane "spécialisé" de la douane centrale de l'accise est déterminé comme lieu de dédouanement de ces marchandises.

Le marché de la joaillerie et de la joaillerie traverse des moments difficiles. La chute des revenus de la population a été un véritable coup dur pour l'industrie. Les ventes sont tombées à leur plus bas niveau en 14 ans. La contraction globale du marché a dépassé 40 %. Dans ces conditions, ouvrir un magasin privé est assez risqué. Le plan doit être pensé dans les moindres détails. Un entrepreneur débutant ne peut pas se passer d'une recherche marketing complète. La direction nécessite une étude approfondie, car la demande de produits continue de baisser. Pourtant, au second semestre 2016, les prévisions des experts ne sont plus aussi pessimistes. Selon de nombreux analystes, le pays sort progressivement de la crise, et les Russes se remettent du choc.

Réglementation juridique du commerce de détail de bijoux

Le développement d'un projet commercial doit commencer par l'étude de la réglementation légale. La procédure d'organisation des ventes diffère sensiblement des principes de fonctionnement des points de vente non alimentaires. Le contrôle de l'État joue un rôle important dans le segment et le chiffre d'affaires ne peut être qualifié de modeste. Nous avons analysé le système réglementaire et identifié les documents les plus significatifs.

Nom de l'acte normatif	une brève description de
Code civil de la Fédération de Russie	L'acte normatif détermine le statut juridique général du magasin, réglemente les principes de conclusion des transactions, établit le délai de prescription et l'étendue de la responsabilité pour les obligations
Loi de la Fédération de Russie n° 2300-1 du 7 février 1992	La loi vise à protéger les consommateurs contre l'arbitraire des représentants des entreprises. Ses dispositions fixent la procédure de retour des produits de qualité inférieure ou contrefaits.
Loi n° 41-FZ du 26 mars 1998	Un système unifié de circulation des pierres et métaux précieux y est fixé.
Décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 19 janvier 1998 N 55	Le document établit les règles de base pour la vente au détail de bijoux, ainsi que leur préparation avant la vente.
Arrêté du Ministère des finances de la Fédération de Russie n° 68n du 29 août 2001	Ici, les règles de stockage des produits en pierres et métaux précieux sont fixées, la procédure de radiation de la ferraille est décrite en détail.
Décret gouvernemental n° 1052 du 01.10.2015	L'ordonnance établit un mécanisme d'enregistrement d'une bijouterie auprès du State Assay Office
Décret du gouvernement de la Russie n° 444 du 06/07/2001	Le document a approuvé les règles d'achat de produits en métaux précieux et en pierres précieuses auprès de la population
Décret du gouvernement de la Fédération de Russie n° 394 du 6 mai 2016	La loi établit une nouvelle procédure d'apposition d'échantillons et de timbres
Arrêté du Roskomdragmet n° 146 du 30 octobre 1996 (avec des éclaircissements du ministère des Finances de la Fédération de Russie)	L'ordonnance décrit les règles de classification des produits en tant que bijoux

Le propriétaire d'une bijouterie ne doit pas oublier les réglementations légales générales. Ainsi, les lois anti-blanchiment d'argent devraient servir de guide, ainsi que de norme de l'industrie OST 117-3-002-95. Avant d'ouvrir un point de vente, il convient de se familiariser avec les principes de la comptabilité et de la comptabilité fiscale, d'étudier les bases du droit du travail et de prendre en compte les exigences en matière de discipline de trésorerie.

Brève analyse du marché

En 2014, les ventes de bijoux ont grimpé en flèche de 42 %. Après avoir subi le choc d'une forte dépréciation de la monnaie nationale, les Russes se sont empressés d'investir leurs fonds libres dans les actifs les plus stables. Ceux-ci ont traditionnellement été l'or, le platine et les diamants. La forte demande s'est poursuivie jusqu'à la fin du premier semestre 2015, puis a commencé à décliner. A ce jour, la baisse des volumes ne s'est pas arrêtée. Cependant, les experts parlent déjà de récupération. Selon les prévisions, les ventes retrouveront leur niveau d'avant-crise au plus tôt en 2020. Avant la montée, vous devrez attendre au moins 5 - 6 ans.

Gamme

Lors de l'élaboration d'un plan d'affaires pour une bijouterie, l'accent doit être mis sur la gamme de produits. Le coût élevé des produits oblige l'entrepreneur à être extrêmement prudent et à étudier constamment le marché. Une erreur menace de geler le fonds de roulement. Les experts recommandent de se concentrer sur l'expérience des concurrents. En règle générale, les groupes suivants sont présentés dans les fenêtres :

bijoux personnels (bagues, boucles d'oreilles, bracelets, pendentifs);

Articles de toilette et accessoires;

articles pour l'intérieur;

· coutellerie;

· des souvenirs.

Dans les salons des grands réseaux, il existe également des collections distinctes d'accessoires pour les fumeurs, propriétaires de montres d'élite. Les produits se distinguent par le type de fabrication. Les consommateurs sont intéressés par les options pressées, coulées et filigranées, ainsi que par les produits faits à la main.

Offre

La production de bijoux a nettement diminué. La dynamique des volumes démontre clairement l'état de l'industrie.

Ainsi, il ne sera pas possible d'atteindre le niveau de production d'avant la crise même dans les 4 prochaines années. La réduction des volumes contribuera à la croissance du coût des produits finis.

Les principaux fournisseurs sont de grandes usines nationales :

· "Adamas" ;

· "Diamants ELP Yakut" ;

« TD Estet » ;

«Bronnitsky Bijoutier»;

Almaz-holding, etc.

Selon les données officielles, la part des importations sur le marché ne dépasse pas 5 %. Ce n'est pas vrai. En Russie, les bijoux importés illégalement sont activement vendus. Les experts disent que le segment a déjà atteint 30 à 40% du chiffre d'affaires du pays. Le commerce illégal devient peut-être le problème clé de l'industrie. La baisse des revenus rend les acheteurs moins exigeants, et donc une partie importante des clients préfère acheter des bijoux au marché noir.

Demande et comportement des consommateurs

Dans une période difficile, les demandes des Russes sont devenues sensiblement plus modestes. La fréquence des transactions importantes a diminué plusieurs fois. L'intérêt est resté pour les produits traditionnels. Les meilleures ventes étaient les alliances classiques et les bijoux religieux bon marché.

La demande de diamants "propres" est stable. Il s'agit notamment de modèles ornés d'une seule pierre précieuse. Dans le même temps, les acheteurs préfèrent les options pour les petits carats. Selon des estimations préliminaires, les bijoux en diamants représentent jusqu'à 13 % de tous les achats. La popularité des nouveautés de créateurs a chuté. Les gens comptent sur la concision, le haut niveau et la qualité des encarts.

Le nombre de visiteurs et la facture moyenne des magasins ne cessent de croître à la veille des fêtes. Les chercheurs enregistrent des indicateurs de pointe à la veille du 8 mars, le Nouvel An, la Saint-Valentin. Il est préférable de démarrer une entreprise en été ou en automne. Cette partie de l'année est la saison des mariages.

Exigences pour le magasin et le processus de négociation

La vente de produits en métaux et pierres précieux n'est autorisée que par le biais d'objets fixes. Les règles concernant le colportage ou les boutiques en ligne classiques ne s'appliquent pas ici. Une bijouterie doit être située dans l'enceinte d'un bâtiment d'immobilisations répondant aux normes de sécurité incendie et sanitaire. Dans le même temps, l'organisation d'activités publicitaires dans le vaste réseau mondial est autorisée.

Auparavant, nous avons examiné à plusieurs reprises les règles de choix des locaux pour un magasin non alimentaire. La loi n'impose pas d'exigences particulières pour les communications, la superficie ou l'aménagement. La principale norme est la protection contre la pénétration. Le bâtiment doit être équipé de serrures techniques complexes, de portes solides, de barreaux aux ouvertures de fenêtres et de volets. Pour stocker des objets de valeur, vous devrez acheter des coffres-forts. Un système de sécurité est également requis.

Questions d'organisation

Une personne morale et un entrepreneur individuel ont le droit d'ouvrir une bijouterie. Vous n'avez pas besoin d'obtenir de licences, mais un avis de début des ventes doit être envoyé à l'organisme territorial de Rospotrebnadzor. Compte tenu du coût élevé des marchandises, nous vous recommandons de privilégier l'option la plus sûre - LLC. Nous avons décrit plus haut la procédure de création d'une société.

Lors de l'enregistrement d'une entreprise, vous devrez choisir :

OKVED principal - 47,77 ;

régime fiscal - OSN, USN, UTII (caractéristiques comparatives des systèmes)

L'ouverture effective du magasin est autorisée après enregistrement auprès du Bureau national de contrôle. Le propriétaire est tenu d'envoyer les documents dans les 30 jours à compter de la date d'inscription au registre unifié (EGRLE ou EGRIP). Le kit comprend une application libre et une carte remplie.

Achat de bijoux

Le propriétaire du magasin a le droit de conclure des contrats avec des organisations et des particuliers. Dans tous les cas, la livraison de la marchandise doit être formalisée correctement.

Statut du vendeur	Fonctionnalités d'achat	Documentation
Fabricants, intermédiaires, bijoutiers privés	Les règles de travail avec les usines et les entrepreneurs russes diffèrent peu de celles généralement acceptées. Les parties sont tenues de conclure un accord, de respecter la limite de trésorerie, d'établir des rapports primaires	Accord, facture, acte d'acceptation et de transfert de marchandises, certificats de pierres précieuses, étiquettes
Citoyens ordinaires	Les produits sont pesés en présence du vendeur. L'expert procède à une procédure de confirmation de la nature du matériau, ainsi qu'à la vérification d'échantillons et de poinçons nominaux. L'absence de marques n'empêche pas l'achat, mais peut servir de base pour réduire le coût. Avant la vente, ces produits sont envoyés à l'inspection de l'État pour la marque.	Accord, réception du paiement des fonds
Fabricants étrangers	La législation de la Fédération de Russie n'interdit pas l'importation de bijoux dans le pays. Cependant, le propriétaire du magasin devra passer par une série de procédures douanières et payer des droits. De plus, vous devrez soumettre les marchandises au bureau d'analyse pour confirmer la qualité.	Contrat de commerce extérieur, déclaration en douane, cahier des charges, facture, bordereau d'expédition, certificats pour métaux et pierres

Important! Lors de l'achat de médailles ou de pièces commémoratives, un employé du magasin est tenu de demander des documents confirmant la propriété. L'absence de preuve de propriété légale devient un obstacle à la transaction.

Vérification de la qualité des marchandises

La vente au détail de bijoux est autorisée en présence de poinçons. Les produits nationaux doivent également avoir des empreintes personnalisées spéciales. Les exceptions sont les bijoux en argent russes pesant jusqu'à 3 g. Ces produits ne peuvent pas porter le poinçon d'État. Si le commerce porte sur des émeraudes ou des diamants taillés, vous devrez obtenir un certificat approprié pour chaque pierre (lot).

Lors de l'élaboration d'un plan d'affaires, il est nécessaire de décrire clairement la procédure de préparation des produits avant la vente. L'instruction étape par étape doit inclure les étapes suivantes :

Contrôle préalable des emballages et étude des documents d'accompagnement ;

· apposer une marque dans un journal spécial sur la présence de poinçons et d'échantillons nominaux;

contrôle de la sécurité des étiquettes;

Trier par taille

· Compilation d'une étiquette de prix.

Sur la vitrine, les produits de joaillerie devront être regroupés en fonction de leur destination, en fournissant une description. L'étiquette doit contenir des informations sur le métal, les pierres, l'article, le poids, le prix, le nom, ainsi que le fabricant. Si les inserts et les incrustations n'appartiennent pas à la catégorie des bijoux, une note spéciale doit être faite à ce sujet. Les instructions de stockage et d'entretien doivent être placées dans l'emballage de chaque bijou.

Règlements avec les acheteurs

L'employé du magasin est tenu d'effectuer l'achat conformément aux exigences du décret gouvernemental n ° 55. En confirmation de paiement, le client reçoit un reçu de caisse et un reçu de vente. À la demande du visiteur, le produit est pesé sur des balances spéciales dont l'erreur ne dépasse pas 0,01 g.Le produit est délivré avec des certificats pour les pierres précieuses et un emballage individuel.

Important! Le refus de bijoux de qualité après l'achat n'est pas autorisé, et 14 jours pour un échange ne sont pas fournis. Le vendeur n'est pas obligé d'émettre un remplacement pour la période de réparation sous garantie.

La base du retour des bijoux est la falsification ou le défaut. Dans ce cas, le propriétaire du magasin est tenu de satisfaire aux exigences de l'acheteur. Le client peut soumettre une réclamation par écrit, nécessitant un examen indépendant.

En conclusion, faisons attention à la responsabilité accrue du magasin. Même des infractions mineures dans le domaine de la comptabilité, de l'organisation des ventes ou du stockage peuvent entraîner de graves sanctions financières. Les experts recommandent de ne démarrer des activités commerciales qu'après une étude détaillée des réglementations et des pratiques établies.

Les bijoux sont une denrée spéciale. Leur chiffre d'affaires est contrôlé par l'État afin de protéger les droits des fabricants de bijoux en métaux et pierres précieux, les consommateurs, ainsi que les intérêts de l'État dans ce domaine. Nous parlerons des caractéristiques de l'organisation du commerce des bijoux, de la comptabilité et du contrôle dans cette industrie.

Organisation du commerce

Les principaux documents réglementaires concernant le travail avec des métaux précieux et des pierres précieuses sont la loi fédérale du 26 mars 1998 N 41-FZ "sur les métaux précieux et les pierres précieuses" (ci-après - loi N 41-FZ) et l'instruction sur la procédure de comptabilité et Stockage des Métaux Précieux, des pierres précieuses, des produits qui en sont dérivés et des rapports sur leur production, leur utilisation et leur circulation (ci-après - Instruction N 68n).

Les bijoux en métaux précieux vendus dans le commerce de détail doivent respecter les exigences fixées par l'OST 117-3-002-95 « Bijoux en métaux précieux. Conditions techniques générales » (introduites le 1er janvier 1996).

Les caractéristiques du commerce de ce type de produit sont énoncées dans la section VII des Règles pour la vente de certains types de marchandises, approuvées par décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 19 janvier 1998 N 55 (ci-après - Règles N 55) .

La principale exigence pour les bijoux est la présence d'un tampon d'essai (échantillon) sur eux. Et sur les produits des entreprises russes - également le nom du fabricant. Les diamants taillés et les émeraudes ne sont vendus que s'il existe un certificat pour chaque pierre ou lot.

Les informations destinées à l'acheteur sur les produits en métaux et pierres précieux, en plus des informations indiquées pour d'autres marchandises, doivent contenir des informations sur les échantillons établis dans la Fédération de Russie, des extraits des normes sur la procédure de poinçonnage et de certification des pierres naturelles à facettes pierres précieuses, images de poinçons d'état.

Les objets en métaux précieux et pierres précieuses mis en vente sont regroupés selon leur destination et des étiquettes scellées sont apposées sur chacun d'eux, et ils sont également pourvus d'un emballage individuel.

En même temps, les étiquettes indiquent le nom du produit et son fabricant, le type de métal précieux, le numéro d'article, l'échantillon, le poids, le type et les caractéristiques des inserts en pierres précieuses, le prix du produit, ainsi que le prix pour 1 gramme de produit sans inserts.

L'acheteur peut exiger que les marchandises soient pesées, ce qui est effectué sur des balances spéciales (clause 67 du Règlement n° 55). Avec les marchandises, l'acheteur reçoit un reçu de vente, qui indique le nom des marchandises et les coordonnées du vendeur, l'échantillon, le type et les caractéristiques de la pierre précieuse, le numéro d'article, la date de vente et le prix des marchandises et la signature de la personne qui a vendu directement le produit. Et pour les gemmes naturelles à facettes acquises, des certificats sont également transférés.

Comptabilité spéciale

La loi fédérale n° 128-FZ du 8 août 2001 ne prévoit pas l'octroi de licences pour les activités dans le domaine de la production, de l'utilisation et de la circulation des métaux précieux et des pierres précieuses (y compris le commerce de détail de bijoux, d'articles d'occasion, d'antiquités).

Dans le même temps, conformément à l'instruction sur la procédure de tenue de registres spéciaux ... approuvée par arrêté du ministère des Finances de la Russie du 16 juin 2003 N 51n (ci-après dénommée instruction N 51n), les organisations et les particuliers les entrepreneurs doivent s'inscrire auprès des inspections d'État de la surveillance des essais, dans les activités de district dont ils ont passé l'enregistrement d'État. Cela doit être fait avant de commencer à travailler avec des métaux précieux et des pierres précieuses (clause 2 de l'instruction N 51n).

Pour un enregistrement spécial, il est nécessaire de soumettre les documents pertinents à l'Inspection de Supervision des Essais.

En même temps, tous les candidats soumettent pour examen les documents constitutifs (acte constitutif et charte ou règlement) avec des ajouts et des modifications ou leurs copies. Les copies doivent être notariées.

Notez que la procédure d'inscription spéciale ne dépend pas du type de droits de propriété des locaux (propriété, bail, utilisation, etc.).

Dans les cinq jours ouvrables suivant la réception des documents, l'inspection prend une décision d'inscription spéciale du demandeur. Ils ne peuvent refuser que dans des cas exceptionnels : si de fausses données sont trouvées dans les documents, s'il manque des documents, ou si le demandeur a demandé la mauvaise inspection. Ensuite, l'entreprise (entrepreneur) reçoit un certificat d'enregistrement spécial, ainsi qu'une carte d'enregistrement certifiée par l'inspection. Le certificat est délivré pour cinq ans.

Si l'organisation mère et sa subdivision distincte sont situées dans la zone d'activité d'une inspection, la subdivision reçoit des copies du certificat et de la carte de l'organisation mère. S'ils sont enregistrés auprès de différentes inspections, les originaux sont délivrés à l'unité et leurs copies sont ensuite envoyées à l'organisation mère.

Contrôle interne

Les prêteurs sur gages et les entreprises engagées dans l'achat et la vente de métaux précieux et de pierres précieuses, de bijoux fabriqués à partir de ceux-ci et de rebuts de ces produits sont des organisations qui effectuent des transactions avec de l'argent ou d'autres biens. Ceci est stipulé à l'article 5 de la loi fédérale du 7 août 2001 N 115-FZ (ci-après - loi N 115-FZ). Par conséquent, afin de lutter contre la légalisation des produits du crime et le financement du terrorisme, ils sont tenus d'élaborer des règles de contrôle interne et un programme pour sa mise en œuvre (clause 2, article 7 de la loi N 115-FZ).

Les règles de contrôle interne élaborées par les personnes morales et les entrepreneurs individuels devraient inclure les sections suivantes :

- la procédure de documentation des informations ;

- critères d'identification et signes de transactions inhabituelles, compte tenu des particularités des activités de l'entreprise;

— assurer la confidentialité des informations, leur stockage et leur utilisation ;

- exigences de qualification pour la personne responsable, pour la formation et l'éducation du personnel.

Conformément au paragraphe 2 du décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 8 janvier 2003 N 6, les organisations engagées dans l'achat, la vente et l'achat de métaux précieux et de pierres précieuses, de bijoux fabriqués à partir de ceux-ci et de déchets de ces produits soumettent un contrôle interne règles d'approbation à l'autorité de contrôle compétente. Cet organisme est la Chambre de contrôle de Russie (Ordonnance du ministère des Finances de Russie du 23 mai 2003 N 153).

Les organismes qui effectuent des transactions avec des fonds ou d'autres biens, dans le domaine d'activité desquels il n'existe pas d'autorités de tutelle, soumettent les règles de contrôle interne à l'approbation du Comité RF de surveillance financière.

Organisation de la sécurité

Les exigences relatives au stockage des métaux précieux et des pierres précieuses sont établies par la loi N 41-FZ et les règles de comptabilité et de stockage ... approuvées par décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 28 septembre 2000 N 731.

Les organisations et les entrepreneurs individuels qui travaillent avec des métaux précieux et des pierres précieuses sont tenus de prendre des mesures pour renforcer les installations où ces opérations sont effectuées. C'est-à-dire des magasins, des ateliers, etc. doit être équipé de moyens techniques spéciaux de protection, de signalisation et de communication. De plus, il est nécessaire de créer ses propres services de sécurité, et si cela n'est pas possible, alors conclure des accords de service avec des organismes spécialisés dans la protection des objets.

Le transport de métaux précieux, de pierres précieuses et de leurs produits est effectué par des organisations spécialisées ou des organisations - propriétaires de valeurs sur des véhicules équipés de moyens techniques de protection, accompagnés de gardes armés. La responsabilité de la sécurité de ces marchandises pendant le transport par leurs propres moyens incombe à leur propriétaire.

Les personnes morales et les entrepreneurs individuels qui ont enfreint les exigences de la loi concernant le stockage des métaux précieux ou des produits fabriqués à partir de ceux-ci portent une responsabilité administrative (article 19.14 du Code des infractions administratives de la Fédération de Russie).

Note éditoriale

Sur la base des lettres et des éclaircissements de la Chambre de contrôle de l'État russe, on peut conclure que tout propriétaire d'un produit en métaux précieux (y compris un particulier) peut demander au bureau de contrôle de tester et de marquer ce produit. Les lettres peuvent être trouvées sur le site de la Chambre d'essai de Russie http://www.assay.ru.

Achat de bijoux auprès d'organisations

Les bijoux sont achetés directement auprès des fabricants (organisations et entrepreneurs individuels) et des revendeurs. Dans les deux cas, le vendeur émet une facture, et s'il est assujetti à la TVA, alors également une facture pour ces produits, sur la base de laquelle l'acheteur arrive. Le coût réel des bijoux et des antiquités est formé en tenant compte des exigences du PBU 5/01 "Comptabilité des inventaires", approuvé par arrêté du ministère des Finances de la Russie du 9 juin 2001 N 44n. Une caractéristique distinctive du commerce de ces produits est la méthode d'amortissement du coût. En raison du caractère unique de chaque produit, la méthode de radiation est utilisée au coût de chaque unité (clause 17 du PBU 5/01). La même méthode de radiation est également autorisée au sous-paragraphe 3 du paragraphe 1 de l'article 268 du Code fiscal de la Fédération de Russie. Il n'y aura donc pas d'écart entre la comptabilité et la comptabilité fiscale dans ce cas.

Acheter au public

Une bijouterie peut acheter des bijoux et d'autres produits en métaux précieux et en pierres précieuses, ainsi que des rebuts de ces produits auprès de la population.

Quels documents doivent être obtenus d'une personne privée et les biens achetés doivent-ils être testés ? Et si le produit n'a pas été testé, l'organisation commerciale a-t-elle le droit de tester ces produits sur la base d'un contrat de vente avec un particulier ?

L'achat de bijoux auprès de particuliers fait référence à l'activité d'achat, qui est régie par les règles d'achat de bijoux et d'autres articles ménagers en métaux précieux et pierres précieuses et de rebuts de ces articles auprès de citoyens, approuvées par décret du gouvernement de la Russie. Fédération du 7 juin 2001 N 444 (ci-après - Règlement N 444).

Les objets de valeur sont acceptés à l'achat indépendamment de la présence de noms de fabricants et d'échantillons dessus, ainsi que des médailles commémoratives et anniversaires (nominales) - sur présentation par le livreur des certificats pertinents pour le droit de les posséder. Ceci est prévu au paragraphe 7 du règlement N 444. Lors de l'achat de produits au public, des reçus sont délivrés. La procédure d'enregistrement est établie aux paragraphes 12 et 13 du Règlement.

Le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 18 juin 1999 N 643 a établi que les bijoux et autres articles ménagers en métaux précieux destinés à la vente doivent être marqués d'un poinçon d'État. Les produits sont soumis pour essai et marquage aux inspections d'État de la supervision des essais par leurs fabricants, y compris les organisations qui effectuent la restauration, et importés sur le territoire de la Russie pour la vente - par l'organisation ou l'entrepreneur individuel qui a importé ces produits.

L'acceptation de bijoux et d'antiquités achetés au public est enregistrée de la même manière que l'achat de biens similaires auprès d'entrepreneurs individuels et de personnes morales. Les particuliers n'étant pas assujettis à la TVA, il n'y a pas de TVA "en amont" en cas d'achat de bijoux et d'antiquités chez eux.

Cependant, lors du paiement du coût des bijoux et des antiquités achetés à des particuliers, la question se pose : est-il nécessaire de retenir l'impôt sur le revenu des personnes physiques ?

Afin de répondre à cette question, prêtons attention au paragraphe 2 de l'article 226 du Code fiscal de la Fédération de Russie. Il dit que l'agent fiscal calcule les montants et paie l'impôt sur le revenu des particuliers par rapport à l'ensemble des revenus d'un particulier dont il est la source. L'exception concerne les revenus énumérés à l'article 228 du Code fiscal de la Fédération de Russie. Et à l'alinéa 2 du paragraphe 1 de cet article, il est dit que sur les sommes reçues de la vente de biens dont ils sont propriétaires par droit de propriété, les particuliers calculent et paient eux-mêmes les impôts. Par conséquent, un comptable de magasin n'a pas besoin de retenir l'impôt sur le revenu des particuliers sur le revenu des particuliers qui vendent des bijoux et des antiquités.

négociation de commissions

Un magasin de bijoux ou d'antiquités ne peut pas acquérir un produit ou un objet en propriété, mais l'accepter moyennant une commission.

Les articles en métaux précieux et en pierres précieuses sont acceptés à la commission conformément aux exigences stipulées par les règles du commerce à la commission de produits non alimentaires, approuvées par décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 6 juin 1998 N 569. Leur acceptation est formalisé sous des formes unifiées de documents approuvés par le décret du Comité d'État des statistiques de Russie du 25 décembre 1998, M. N 132.

Dans ce cas, le produit accepté est reflété dans le compte hors bilan 004 et seule sa commission est considérée comme le revenu du magasin. Le reste du montant reçu des acheteurs est dû au propriétaire - la personne qui a remis des bijoux ou des antiquités contre une commission (engagement). Elle lui est également versée sans retenue d'impôt sur le revenu des personnes physiques.

Gracheva O.P. bijoux transférés (boucles d'oreilles en or) au magasin Rubin dans le cadre d'un accord de commission, selon lequel ils doivent être vendus à un prix d'au moins 40 000 roubles, et la commission du magasin sera de 10% du prix de vente des bijoux. Le magasin Rubin a vendu des bijoux pour 41 300 roubles.

Dans la comptabilité du magasin Rubin, dans ce cas, les écritures suivantes ont été effectuées:

— 40 000 roubles. - Les bijoux d'O.P. Gracheva ont été acceptés pour une commande ;

Débit 50 Crédit 76 sous-compte « Règlements avec le donneur d'ordre »

— 41 300 roubles. - reçu de l'acheteur de bijoux remis à la commission Gracheva O.P. ;

Crédit 004

— 40 000 roubles. - bijoux vendus radiés acceptés à la commission de Gracheva O.P. ;

Débit 76 sous-compte "Règlements avec le donneur d'ordre" Crédit 90 sous-compte "Revenus"

— 4130 roubles. (41 300 roubles x 10%) - reflète les frais de commission du magasin Rubin, qui correspondent au produit de la transaction;

Débit 76 sous-compte "Règlements avec le donneur d'ordre" Crédit 50

— 37 170 roubles. (41 300 - 4130) - payé à Gracheva O.P. pour les bijoux vendus dans le cadre d'un contrat de commission (moins le montant de la rémunération du magasin) ;

Débit 90 sous-compte "TVA" Crédit 68 sous-compte "TVA"

— 630 roubles. (4130 roubles : 118% x 18%) - TVA facturée sur commission ;

Débit 90 sous-compte "Bénéfice/perte sur ventes" Crédit 99

- 3500 roubles. (4130 - 630) - le résultat financier est révélé.

De plus, un contrat d'agence peut être conclu, selon lequel le magasin s'engage à trouver un acheteur pour une antiquité ou un bijou particulier. Dans de tels cas, il est possible que le magasin ne participe pas du tout aux règlements entre l'acheteur et le vendeur du produit, mais les réunisse uniquement et perçoive des frais d'agence.

Notez que dans ce cas, l'intermédiaire n'exerce pas de commerce de détail, mais fournit uniquement des services pour trouver un acheteur (et dans certains cas, un vendeur), ainsi que des services de conseil liés à l'achat ou à la vente de bijoux et d'antiquités.

Retour de marchandise par l'acheteur

Les bijoux ne font pas partie des biens pour lesquels le fabricant est tenu d'établir une période de garantie. Cela découle de l'article 5 de la loi de la Fédération de Russie du 7 février 1992 N 2300-1 "sur la protection des droits des consommateurs" et de la liste des biens durables. Le fabricant n'a le droit d'établir qu'une période de garantie - la période pendant laquelle, en cas de défaut du produit, il est tenu de satisfaire aux exigences de l'acheteur, établies à l'article 18 de la présente loi.

Conformément au paragraphe 31 du Règlement N 55, si le produit n'a pas de période de garantie ou de durée de conservation, les réclamations liées aux défauts du produit peuvent être présentées par l'acheteur dans un délai raisonnable, mais dans les deux ans à compter de la date d'achat. Ou cela peut être fait dans un délai plus long établi conformément à la loi fédérale ou à un accord.

Si les défauts détectés des marchandises ne peuvent être éliminés, l'acheteur peut, à son choix, exiger que les marchandises soient remplacées par des marchandises de qualité adéquate ou une réduction proportionnelle du prix d'achat, une réparation gratuite ou un remboursement du montant payé .

Le vendeur est tenu d'accepter les marchandises de qualité insuffisante de l'acheteur et, si nécessaire, de vérifier la qualité des marchandises. En cas de litige sur les causes des défauts, le magasin est tenu de procéder à ses propres frais à un examen indépendant de la marchandise.

Veuillez noter que les articles en métaux précieux, les articles avec des pierres précieuses, les articles en métaux précieux avec des inserts en pierres précieuses et synthétiques, les pierres précieuses taillées sans défauts ne peuvent être ni repris ni échangés contre un produit similaire de taille, de forme, dimensions, style. , couleurs ou configurations. Cela découle du paragraphe 9 de la liste des produits non alimentaires de bonne qualité ... approuvée par décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 19 janvier 1998 N 55. Autrement dit, si l'acheteur décide de retourner les bijoux simplement parce que s'il n'est pas satisfait de la taille ou du style, le magasin peut le refuser.

Importation sur le territoire de la Fédération de Russie

L'importation par des personnes morales dans la Fédération de Russie d'articles en métaux précieux s'effectue en présence des documents suivants :

— contrat (accord, accord) en russe;

- cahier des charges pour les marchandises importées, qui reflète la gamme complète indiquant : le nom du produit, sa quantité, le nom des métaux précieux et des pierres précieuses, le pourcentage de métaux précieux (échantillon), la masse de chaque produit, la masse totale de marchandises d'un article;

— certificats d'enregistrement spécial avec contrôle de l'état des essais (certificat d'enregistrement).

L'étiquetage des produits doit correspondre aux informations les concernant dans les documents d'accompagnement.

Conformément au règlement approuvé par le décret du président de la Fédération de Russie du 21 juin 2001 N 742, un document confirmant le résultat du contrôle de l'État est un acte établi par les contrôleurs d'État du Bureau de contrôle de Russie, qui est obligatoire pour dédouanement. La chambre de contrôle contrôle l'importation de métaux précieux dans la Fédération de Russie conformément à la procédure de contrôle de l'État ... approuvée par arrêté du ministère des Finances de la Russie du 17 septembre 2001 N 249.

Pour effectuer le contrôle par l'État des bijoux et autres articles ménagers en métaux précieux et pierres précieuses importés dans la Fédération de Russie, l'importateur soumet les documents suivants :

- une lettre de candidature, qui indique son nom, sa localisation et la liste des pièces jointes ;

- une copie du contrat (accord, accord) en russe (s'il n'y a pas de contrat en russe, une traduction certifiée par le déclarant et certifiée par le déclarant doit être jointe à la copie);

- cahier des charges des marchandises, qui répertorie la gamme complète en indiquant le nom des produits, leur quantité, le nom des métaux précieux et des pierres précieuses, le pourcentage de métaux précieux, la masse de chaque produit, la masse totale des marchandises d'un article ;

- une copie du certificat d'enregistrement (certificat d'enregistrement spécial) auprès de l'inspection d'État de la surveillance fédérale des analyses (pour les personnes morales russes et les entrepreneurs individuels).

L'acte, qui est dressé par le contrôleur d'Etat, après passage en douane, est soumis à l'inspection de surveillance des essais pour le contrôle et le marquage des produits importés.