Gestion de l'équipe féminine : cinq règles universelles. Comment manager une équipe masculine : huit principes d'une femme leader

Apprendre diriger une équipe, vous devez avoir des nerfs très solides, beaucoup de patience, ainsi que des compétences pour travailler avec les gens. Le leadership est un travail très responsable. Être un leader, c'est être capable de prendre des décisions non seulement pour soi-même, mais aussi pour son équipe, être capable de remarquer et de satisfaire les exigences de l'équipe, de trouver un dénominateur commun dans une discussion animée, et aussi de se soucier non seulement de votre propre bien-être, ce que font la plupart des dirigeants.

Comment diriger une équipe féminine ?

Il est assez difficile d'apprendre à manager une équipe féminine du fait que chaque salariée peut avoir « ses propres cafards » dans la tête. Si le leader est une femme, il lui sera probablement un peu plus facile de diriger une équipe féminine, car elle comprendra clairement ce dont ses employés ont besoin, comment résoudre le conflit le plus efficacement possible et faire travailler les subordonnés. De plus, il sera beaucoup plus facile pour une femme de diriger une équipe féminine, car elle sait très bien que les dames savent très vraisemblablement simuler une activité de travail trépidante, ce qui peut en fait être complètement faux.

Femme chef il est plus facile de négocier avec ses subordonnés, car elle sait exactement quelle approche appliquer à un employé en particulier.

Mais il y a aussi des inconvénients importants à diriger une équipe féminine vers une femme. Le patron bénéficie clairement d'une attention accrue, donc apparaître au travail avec des flèches sur des bas, un rouge à lèvres inapproprié ou des poches sous les yeux est tout simplement impardonnable. Il est très important pour une femme dirigeante de « maintenir la marque », car les subordonnées peuvent facilement sentir leur supériorité sur leur patron et commencer à se comporter de manière très arrogante.

homme la capacité de diriger une équipe féminine est un peu plus difficile. Un bon approvisionnement en cellules nerveuses, susceptibles de mourir chaque jour à plusieurs milliers, sera ici très utile. Tout le monde sait que les femmes sont de grosses commères. Un homme ne pourra pas éviter de "laver les os" et les regards obliques. S'il ne peut pas se présenter correctement immédiatement, les femmes surveilleront très probablement de près chaque pas de leur patron afin de l'attaquer à tout moment opportun, comme un cerf-volant à une malheureuse souris.

Le chef d'une grande équipe féminine doit être attentif aux intrigues et aux provocations qui peuvent facilement venir des employés. Il peut s'agir à la fois d'indices subtils de malhonnêteté de collègues et de dénonciations directes. Dans tous les cas, avant d'arbitrer, un homme doit découvrir toutes les nuances de cette situation, car le même problème peut sembler différent du côté opposé.

Quelle que soit la personne qui dirige l'équipe féminine, ce n'est pas du tout une tâche facile. Il est nécessaire de prendre en compte tous les avantages et inconvénients de votre poste, d'avoir un plan d'action clair en cas de force majeure, et également d'éviter la "familiarité" de la part des employés. Il doit y avoir de la discipline dans l'équipe. Les jeunes filles doivent apprendre cela dès le premier jour après avoir pris un poste de direction.

Malheureusement, les bons leaders sont rares de nos jours. Le meilleur patron est celui qui sait être sur un pied d'égalité avec ses subordonnés, mais en même temps ne pas perdre son statut. Afin de gérer correctement et avec compétence les personnes, il est nécessaire créer une atmosphère conviviale et confortable dans l'équipe. De nos jours, trouver un emploi dans un autre bureau n'est pas très difficile, de sorte que les employés de bureau s'accrochent rarement à un lieu de travail, surtout s'il n'y a pas de perspectives pour eux là-bas. Par conséquent, à n'importe quelle occasion ou conflit, une personne peut claquer la porte et partir, aspergeant ses anciens patrons de flux verbaux d'injures obscènes. Dans ce cas, il est très important d'avoir une résistance au stress, car des disputes et des conflits surgissent très souvent dans les équipes de travail. Soit dit en passant, vous pouvez augmenter la résistance au stress de plusieurs façons et même avec des médicaments.

Si vous êtes un bon psychologue et que vous ressentez subtilement les gens, cela vous aidera à apprendre à diriger une équipe.

Pour créer une ambiance conviviale dans l'équipe, il faut communiquer plus souvent avec ses collaborateurs, s'intéresser à leur réussite, se rencontrer occasionnellement dans un cadre informel. Ce qu'il ne faut absolument pas faire dans une nouvelle équipe, c'est d'annoncer vos privilèges dès le seuil. Croyez-moi, vos employés comprennent déjà parfaitement que vous êtes leur patron, donc la mention supplémentaire de cela, démontrant votre propre supériorité sur vos subordonnés, les fait se sentir négatifs envers vous. Revendiquant votre supériorité, vous semblez laisser entendre que vous seul pouvez être considéré ici comme une personne à part entière, et que votre équipe n'est rien de plus qu'une simple poubelle biologique. Oui, peut-être que beaucoup ne montreront pas leur mécontentement à votre égard en tant que leader, mais vous pouvez être sûr que derrière votre dos, votre équipe lavera avec enthousiasme tous les os pour vous, ce qui compliquera grandement votre tâche de gestion de tels employés.

Vous devez vous couper le nez : vous êtes la même personne qu'eux. Vous ne valez pas mieux, absolument. Des pouvoirs et des salaires accrus ne font pas de vous un surhomme, alors ne soyez pas vaniteux et contactez votre équipe plus souvent.

Pour le chef la capacité de résoudre pacifiquement tout conflit est très importante. Rappelez-vous que la politesse conquiert les villes. Si vous restez calme et répondez poliment même à une agression pure et simple, l'attitude de vos subordonnés à votre égard s'améliorera sensiblement. Dans la société, les personnes qui savent se contrôler et contrôler leurs émotions sont très appréciées. Vous êtes un leader, un professionnel, pas un ancien commerçant du marché. Ne vous disputez jamais avec l'équipe. Si votre employé n'est pas satisfait de quelque chose, invitez-le au bureau, offrez-lui une tasse de café et demandez-lui poliment ce qui a causé son mécontentement. En traitant votre peuple avec courtoisie, vous pouvez apprendre beaucoup et atteindre un nouveau niveau de respect.

Pour gérer correctement une grande équipe, n'ayez pas d'animaux de compagnie.

Jamais et en aucun cas. Et s'il arrivait que vous aimiez plus quelqu'un de toute l'équipe que les autres, n'essayez pas de le démontrer ouvertement. Vous risquez donc de susciter chez cette personne des tonnes d'envie de la part de ses collègues, ce qui ne l'aidera pas à survivre dans l'équipe, ainsi qu'à écraser leur respect pour vous. Nous devons respecter le principe d'égalité. Pendant votre temps libre, vous pouvez tout faire, mais au travail, vous êtes un leader, pas un ami ni un camarade.

Il est très important de pouvoir utiliser la méthode de la carotte et du bâton.

Si vous avez pu établir des relations amicales avec vos subordonnés, il y a de fortes chances qu'ils se sentent bientôt libres et commencent à faire des choses inimaginables. En termes simples : ils s'assiéront sur votre cou et utiliseront votre gentillesse. Ce comportement doit être arrêté dans l'œuf. Si vous avez commencé à remarquer de tels péchés dans votre équipe, réunissez-les pour une réunion et rappelez-vous pourquoi vous vous êtes tous réunis. Vous avez un travail et tout le monde devrait le faire de manière responsable. Vous êtes avant tout leur chef et vous ne pouvez autoriser aucune concession, malgré la relation chaleureuse. Savoir dire "non" quand c'est nécessaire. Si la personne insiste, n'élevez pas la voix. Expliquez-lui simplement les raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas autoriser cela et dites-lui que votre décision ne peut pas être modifiée. Dans 99 % des cas, votre employé est derrière vous dans ses demandes, mais en même temps ne se sent pas négatif envers vous. Oui, vous l'avez refusé, mais c'était justifié et il connaît les raisons indiscutables.

Acceptez comme une vérité que parfois vous devrez faire des concessions afin de ne pas détruire les relations de confiance et de bien gérer l'équipe.

En cas de litige, proposez de le résoudre en votant. Les différends qui sont résolus de cette manière se terminent généralement sans scandale. Informez vos subordonnés que vous avez une règle de majorité. Si la majorité a voté pour l'une ou l'autre option, elle est alors acceptée sans objection. Au fait, vous devez également suivre cette règle.

Être un leader est un travail plutôt difficile et responsable, que tout le monde ne peut pas gérer. Mais si vous parvenez à établir de bonnes relations avec votre équipe, cela vous aidera à l'avenir.

La pratique montre que plus la relation au sein de l'équipe est bonne, mieux les subordonnés accomplissent leur travail.

Dans toutes les situations, restez humain et mettez-vous à la place de vos subordonnés avant de faire quelque chose. Dans ce cas, gérer une équipe deviendra facile et agréable.

J'ai eu de la chance - ma vie s'est déroulée pendant de nombreuses années entourée de femmes. Chaque matin, quand je viens au bureau, je vois de belles filles roucouler joyeusement avec une tasse de café dans la cuisine. Ma tâche est de m'assurer qu'ils font leur travail et apportent des revenus à l'entreprise. En même temps, en tant qu'homme, je dois m'assurer qu'ils sont à l'aise.

Pourquoi les hommes survivent

Il se trouve qu'historiquement, en Russie, la recherche de cadres (recherche de cadres supérieurs) est davantage un domaine de responsabilité féminin. Comme, cependant, et tout ce qui touche aux ressources humaines. Le plus souvent, les RH viennent dans ce domaine du conseil, et dans notre pays, c'est une profession traditionnellement féminine. A l'étranger, c'est le contraire.

En règle générale, pour entrer dans la recherche de cadres, vous devez atteindre des sommets dans votre entreprise, avoir beaucoup d'expérience à votre actif et connaître les spécificités du travail de la haute direction. Idéalement, vous devez avoir des connaissances, des contacts établis. Par conséquent, en Occident, les patrons masculins plus âgés deviennent souvent des consultants. Les hommes ne restaient pas dans nos bureaux russes. Et le plus drôle, c'est que leurs femmes "ont survécu".

Il y a quelques années, un merveilleux employé d'une entreprise occidentale bien connue est venu nous voir, mais il n'a même pas travaillé pendant plusieurs mois. Au début, les filles étaient extrêmement heureuses avec lui. S'étant un peu habitué à l'équipe, il a commencé à communiquer, et sincèrement. Et puis les salariés, unis, ont commencé à lui survivre. À ma grande surprise, les femmes n'aimaient pas qu'un collègue se livre à des blagues amicales au dîner sur l'apparence, les vêtements ou les relations. Un an plus tard, nous avons embauché un autre consultant masculin. Professionnel dans son domaine, il ne parvenait néanmoins pas à se faire une place au bureau parmi le beau sexe - le plus souvent, il se taisait, ne participait pas aux vacances et aux fêtes d'entreprise. Nous nous sommes bientôt séparés. J'ai conclu: si un homme devait apparaître dans l'équipe féminine, alors pas un, mais plusieurs à la fois.

Meilleur employé

Quand j'étudiais en Angleterre, j'ai entendu une phrase merveilleuse : Le meilleur homme pour un travail est une femme (le meilleur employé est une femme). Les femmes ont des qualités étonnantes : elles sont assidues, précises, attentives aux détails. C'est extrêmement important dans notre métier. Un homme est un gagnant, agitant un sabre fait partie de son image. Là où il n'était pas possible de "monter sur un cheval blanc", ils ne sont pas si intéressés. Une femme réalisera ce qu'elle veut beaucoup plus sereinement. Cela vaut la peine de sélectionner les employés, y compris sur la base de ces différences. Tout dépend de ce sur quoi votre entreprise se concentre. Si vous vous concentrez sur un développement commercial plus agressif et affirmé, sur l'attraction de nouveaux clients, sur un délai serré et que le développement est votre priorité, prenez des hommes. Si la chose la plus importante pour vous est la qualité des services, la soi-disant livraison, faites attention aux femmes.

En plus du sexe, il existe d'autres différences. Ayant l'occasion de comparer les employés des bureaux de Moscou et de Saint-Pétersbourg, j'ai remarqué un fait intéressant : les habitants de Saint-Pétersbourg sont plus tolérants. Pour une raison quelconque, ils trouvent plus d'excuses pour les autres, ils sont prêts à endurer plus longtemps. Mais il est impossible d'amener au conflit dans une équipe féminine. Pour les hommes, l'étincelle peut éclater et s'éteindre, mais pour les femmes, si elle a déjà glissé, attendez le feu. Au fil du temps, le feu brûlera comme des tourbières - même à une profondeur d'un mètre et demi sous la neige.

Le bonheur de la femme

Pas étonnant qu'ils disent : celui qui comprend une femme gouvernera le monde. Idéalement, le patron devrait deviner la véritable motivation de l'employé. Mais que faire de la logique féminine ? Pour les hommes, la carrière, l'argent, la position dans la société sont importants. Une femme, à de rares exceptions près, ne mettra jamais rien au-dessus de la famille, des enfants, des relations. Il ne sert à rien de lutter contre les moulins à vent. Je vous conseille de ne même pas essayer de motiver une femme avec une carrière, car au fond elle peut avoir des pensées, des rêves complètement différents. Mais il faut supprimer les facteurs démotivants. J'ai appris à comprendre le fait que pour les femmes, le travail n'est pas équivalent à la vie personnelle. Au risque de manquer de tact, je dirai que, selon mes observations, les femmes qui ont « leur propre vie » sont plus stables et travaillent mieux. Le bonheur au travail est généralement impossible sans le bonheur dans votre vie personnelle. Seuls quelques-uns peuvent le remplacer sans douleur par du travail.

Que veut une femme, que veut Dieu ? Je me souviens d'une histoire amusante, comment un de nos employés a décidé qu'il était temps d'épouser une personne décente. Dans ses temps libres, elle a passé beaucoup de temps à choisir des candidats sur les sites des entreprises, puis a simplement dit : elle l'a trouvé ! Et j'ai commencé à rêver. Je ne sais pas si c'est une coïncidence, mais six mois plus tard, ce jeune homme est venu nous voir pour une conversation sur un emploi potentiel. Par coïncidence ou non, mais de nous, il est allé à la présentation, où les invités ont été invités avec leurs autres moitiés. Après nous en avoir parlé, il s'est soudainement tourné vers cette fille en particulier et lui a demandé de lui tenir compagnie. Maintenant, ils sont mariés et heureux. Les femmes sont vraiment capables de faire des miracles !

Je suis sûr que si les femmes gouvernaient le monde, il n'y aurait pas de guerres. Ils seraient certainement en mesure de trouver une option sur la façon d'obtenir ce qu'ils veulent sans recourir à la force et à l'agression.

Il faut être pompier pour éteindre rapidement les flambées de querelles, de crises de colère et de conflits. Et aussi psychiatre, car l'âme féminine est une substance extrêmement vulnérable. Un dresseur pour développer la volonté et organiser les inorganisés, et un vétérinaire, de préférence avec une spécialisation en « moutons, serpents, poulets », car c'est ainsi que les femmes s'appellent souvent elles-mêmes, et cela, croyez-moi, n'est pas un hasard.

Si vous ajoutez les compétences d'un jongleur, d'un conteur et d'un musicien à ce set de gentleman, vous n'en valoirz pas le prix, et l'équipe sera en avance sur le reste en termes de performances.

Ce n'est un secret pour personne qu'en Ukraine, les femmes travaillent 4 à 6 heures de plus que les hommes. Et cela signifie qu'ils :

• sont désireux de travailler;
• pas peur de travailler dur.

De plus, ils sont capables de faire face avec succès à un travail de routine franchement ennuyeux. Après tout, regardez de plus près - ce sont les femmes qui occupent principalement les postes de comptables, de caissiers, de correcteurs d'épreuves.

Ils sont également exécutifs et plus responsables. Mais ici, il est nécessaire de faire une réservation - sous réserve d'une direction compétente.

Source : depotphotos.com

Comment manager une équipe féminine. Règle numéro 1.

• Ne vous laissez pas asseoir sur votre cou !

Tout le monde dans l'équipe - du chef comptable au nettoyeur - doit sentir la distance au niveau patron-subordonné.

Discipline, une position claire des principaux et une confiance exceptionnelle dans leurs actions ! Les femmes ont une grande intuition. La moindre incertitude, faiblesse - et vive le chaos et l'anarchie.

Règle numéro 2.

• Mettez chacun à sa place.

Ou, pour être plus précis, mettez chacun à sa place. Ici, il vaut la peine d'utiliser la stratégie de l'entraîneur. Chacun de vos quartiers doit clairement connaître sa position dans l'équipe : qui est en défense, qui est en attaque, qui joue et qui sert les balles. Un tel schéma vous permettra d'éviter l'astuce féminine préférée - transférer les flèches à une autre. Et donc vous définissez la tâche - et vous savez exactement à qui demander.

Comment manager une équipe féminine. Règle numéro 3.

• Ne mettez pas tout le monde sur la même ligne.

L'équipe féminine est intéressante et effrayante à la fois avec sa diversité exceptionnelle.

Ici, oh, comme vous avez besoin des compétences d'un psychiatre. Quelqu'un a besoin d'un bon coup de pied pour augmenter son efficacité et ses efforts, et pour quelqu'un, même le plus petit éloge fera tourner les montagnes. Vous devez observer attentivement vos subordonnés, puis distribuer habilement tout ce dont vous avez besoin à tout le monde. L'essentiel est de ne pas confondre, car vous courez le risque de tomber sur une arme de lourde défaite - des sanglots féminins directement dans votre bureau! Et c'est un coup terrible non seulement pour votre système nerveux, mais aussi pour votre réputation.

Dans de nombreuses entreprises russes, la moitié ou la majorité du personnel est du beau sexe. À cet égard, les dirigeants masculins doivent de plus en plus gérer l'équipe féminine. Si vous vous trouvez dans un tel rôle, utilisez une instruction simple. Il était composé d'un homme qui a longtemps dirigé le service commercial d'une grande entreprise, et principalement des femmes travaillaient sous ses ordres.

Soyez calme et poli

La première règle d'un leadership réussi est d'oublier l'impolitesse et, surtout, le blasphème. Contrairement aux hommes, les femmes tolèrent beaucoup moins bien les mots durs. Extérieurement, ils peuvent rester calmes, mais une telle attitude les démoralise sérieusement. Bien sûr, dans tous les cas, le leader devra faire des commentaires, mais il est important de ne pas dépasser les limites d'un comportement décent. Il vaut mieux jouer sur la vanité féminine : rappelez-vous les mérites passés et remarquez que cette fois le travail n'a pas été fait à un si haut niveau. La politesse est utile dans la vie de tous les jours. Il sera plus facile pour un manager qui vient travailler dans la bonne humeur et salue personnellement chaque salariée d'établir des relations avec l'équipe féminine.

Laissez la femme bien paraître

Se soucier de son apparence est inhérent à toutes les femmes sans exception. Toutes les tentatives visant à les priver de la possibilité de prendre soin d'eux-mêmes sont vouées à l'échec. Si le dirigeant ne comprend pas cela, il devra faire face à une diminution de l'enthousiasme au travail. Par conséquent, dans la pièce où travaillent les dames, il doit y avoir un grand miroir. Mieux encore, quelques miroirs. De plus, le gestionnaire doit cesser d'être nerveux lorsque les employés quittent le lieu de travail pour se coiffer ou se maquiller. Avec une bonne organisation du travail, ces absences n'ont pas d'importance.

Certains patrons prévoient ce que l'on appelle des « zones mortes » dans l'horaire, lorsque des performances élevées ne sont pas exigées des employés. Habituellement, c'est 15 à 20 minutes avant le début et la fin de la journée de travail. Et bien sûr, le leader doit pouvoir faire des compliments, car les efforts au nom de la beauté doivent être encouragés. Cependant, il est important d'avoir le sens du tact et de ne pas violer les limites de la décence. Et encore un point important. Une femme s'intéresse non seulement à sa propre apparence, mais aussi à l'apparence des autres. Par conséquent, le responsable devra surveiller sa coiffure, la propreté des chaussures, la qualité des vêtements et des accessoires. Après tout, l'attitude de l'équipe féminine envers le patron masculin dépend à 60% de son apparence.

Formuler clairement les tâches

Bien sûr, toutes les femmes sont différentes. Certains aiment prendre l'initiative et savent se fixer des tâches par eux-mêmes. Cependant, la plupart des femmes préfèrent des instructions claires. Cela est dû à la prudence inhérente au beau sexe et à la réticence à prendre des risques une fois de plus. De plus, dans de nombreux collectifs, l'initiative des femmes est traitée comme un facteur insignifiant. Plus l'équipe féminine est âgée, moins elle est encline à prendre des décisions indépendantes. Le gestionnaire doit en tenir compte.

Contrairement aux hommes, les femmes sont plus axées sur le processus de travail et moins axées sur les résultats. Cela est dû à différents types de pensée. Chez les hommes, c'est un tunnel, et chez les femmes, c'est un ventilateur. Par conséquent, lors de l'exécution de tâches, une femme peut trop se concentrer sur des détails mineurs et, avec les mêmes données de départ, terminer le travail plus tard qu'un homme. Lorsqu'il confie une entreprise à une femme, le dirigeant doit prioriser et contrôler le processus. Cela est nécessaire pour que les tâches stratégiquement importantes soient résolues en premier, et ensuite seulement - les affaires courantes.

Donner aux femmes le travail monotone

Ce sera la bonne décision, bien que la tendance au travail monotone et laborieux soit également associée à des caractéristiques personnelles. Or, la plupart des métiers féminins traditionnels - comptable, correctrice, commis - impliquent la répétition des mêmes gestes pendant longtemps. Les femmes sont attentives aux détails et sujettes au perfectionnisme, on peut donc leur faire confiance pour effectuer les mêmes tâches qui nécessitent une grande concentration.

Préparez-vous à vous battre pour votre attention

Les femmes se font souvent concurrence pour attirer l'attention du patron. Tôt ou tard, chaque leader masculin devra faire face à cela. S'il est au moins un peu versé dans la psychologie féminine, il peut utiliser cette situation au profit de la cause commune. Pour ce faire, vous devez attribuer une zone de responsabilité à chaque employé et vous assurer que les subordonnés respectent les limites. Si les femmes se battent pour attirer l'attention du leader, il vaut mieux ne pas utiliser la technique de la «compétition interne». Cela ruinera les relations entre les employés et compliquera un environnement déjà stressant.

Le chef doit rester amical et montrer des signes d'attention à chaque dame. Si une seule femme se sent exclue, les conflits sont inévitables. Dans le même temps, le responsable doit se rappeler que l'activité professionnelle d'une femme diminuera si elle se désintéresse de lui. Le flirt sera remplacé par l'apathie et le leader devra chercher d'autres moyens de motivation que le charme personnel.

Évitez les bavardages inutiles

Il est difficile pour les femmes de refuser de se parler sur une variété de sujets. S'il y a plusieurs femmes dans le même bureau, les commérages et les bavardages ne peuvent être évités. Bien sûr, le leader peut interdire les conversations sur des sujets personnels, mais il est peu probable que cela donne au moins un résultat. Il existe une technique plus efficace, qui s'appelle "canard leurre". Il suffit de diluer l'entreprise féminine avec au moins un employé masculin. Le comportement des femmes va immédiatement changer. Si le domaine d'activité le permet, mieux vaut pour le manager éviter carrément les équipes homogènes. Le mélange des sexes dans ce cas ne sera que bénéfique.

Il a été prouvé que les conversations sur des sujets abstraits réduisent la pensée critique. Dès lors, une équipe féminine soudée commence à donner des idées qui n'ont rien à voir avec la vie réelle. Outre la présence d'employés masculins, le travail intensif est la meilleure thérapie contre les bavardages inutiles. Donnez à vos subordonnés autant de tâches difficiles que possible pour trouver une utilisation digne de leur intelligence et de leur énergie.

Dans une équipe composée uniquement de femmes, tout le monde n'est pas à l'aise de travailler, mais diriger une équipe féminine beaucoup plus difficile. Après tout, le manager, en plus des tâches professionnelles, doit faire face quotidiennement à des phénomènes tels que les sautes d'humeur, l'émotivité excessive et les problèmes personnels.

Il y a des opinions absolument opposées concernant le travail dans une équipe féminine. Certains avancent qu'il s'agit là d'une source de commérages et d'intrigues, tandis que d'autres attirent l'attention sur l'atmosphère de bienveillance, d'attention et d'entraide qui règne entre les femmes qui travaillent ensemble. De plus, une évaluation positive des équipes féminines est principalement donnée par les hommes.

Mais les femmes ne cherchent pas souvent à travailler dans une telle entreprise, craignant l'évaluation mutuelle de l'autre, les pinaillages et les attaques.

Mais la recherche psychologique montre que le degré de convivialité et de respect mutuel dans les groupes de femmes peut être différent, et divers facteurs peuvent influencer cela.
Le travail de l'équipe féminine est déterminé par des moments tels que l'émotivité, l'optimisme, la volatilité de l'humeur, la tendance à être en retard, l'exagération, les signes verbaux prononcés.

Lorsque le gestionnaire est familiarisé avec ces fonctionnalités, gérer l'équipe féminine devient plus facile. En tenant compte des facteurs influençant le travail des femmes, il est possible d'ajuster le style de gestion et la direction de l'organisation. Ainsi, les capacités verbales peuvent être utilisées dans des postes tels que responsable des relations publiques, opérateur de centre d'appels, consultant. Et compte tenu de la tendance des femmes à exagérer et à spéculer, les tâches qui leur incombent doivent être définies aussi clairement que possible.

Diriger une équipe féminine Cela signifie être en contrôle dans une certaine mesure. La principale conclusion des spécialistes en psychologie est qu'un homme devrait gérer l'équipe féminine. Il est capable de résoudre des moments de travail controversés et de régler des situations conflictuelles avec une "tête froide". Bien sûr, cela ne signifie pas qu'une femme ne sait pas gérer une équipe féminine, mais pour cela, elle aura besoin de force de caractère et de capacité à gérer ses émotions.

Les conflits entre les employées sont principalement de nature émotionnelle et non industrielle. Et l'un des principaux conseils pour diriger une équipe féminine est de ne pas s'immiscer dans de tels conflits, de se distancer des intrigues féminines.

Le bon ton est également très important - une atmosphère amicale et confortable dans l'organisation contribue à une activité efficace.

Embauchez des femmes mariées - elles sont plus responsables et plus intéressées par le travail, tandis que les filles libres peuvent passer une partie de leur temps de travail à flirter avec des collègues ou des clients ;

Lors de l'embauche de femmes plus âgées, faites attention à leur expérience de travail en équipe. Parfois, ils sont sujets à la grincheuse, et la tâche du chef est de leur rappeler avec tact l'importance d'une attitude polie les uns envers les autres ;

Organisez la possibilité d'un examen médical - à la fois pour les employés potentiels et pour une équipe permanente. Des employés en bonne santé sont un élément important d'un fonctionnement efficace;

Pour gérer efficacement une équipe féminine, dès les premiers jours de travail, expliquer l'importance du temps de qualité utilisé;

Au début de la journée de travail, chaque employé doit être familiarisé avec la liste des tâches de la journée, de sorte que les femmes diffèrent par leur diligence, mais éprouvent des difficultés lorsqu'elles sont confrontées à la nécessité de prendre des décisions par elles-mêmes;

Permettre aux subordonnés d'organiser leur journée de travail de manière à ce qu'ils aient la possibilité de changer d'activité. La monotonie dérange la plupart des femmes;

Les femmes ont besoin d'un nombre suffisant de pauses de 5 à 10 minutes pendant la journée de travail - pour se coiffer et se maquiller, appeler leurs enfants, etc.

Les critiques envers les femmes doivent être très correctes, sans remarques dures et ironiques ;

Dans l'équipe féminine, il faut surveiller la pureté de la parole, les expressions obscènes sont inacceptables.