Najbolji poslovni treneri, lideri u području poslovnog savjetovanja. Gdje da idem studirati? Ocjene treninga, trenera i poslovnih škola

15. ožujka 2018. sažeti su rezultati sljedećeg sveruskog istraživanja „Najbolji poslovni treneri Rusije“. Nažalost, tržište stručnjaka za poslovnu obuku i savjetovanje “zvijezda” već dugi niz godina ostaje isključivo muški teritorij. Priznati stručnjaci koji su stekli popularnost i autoritet razvijaju nove programe obuke i seminara, savladavaju nove specifikacije, gradove i države, a istovremeno povećavaju svoje naknade i ekonomske pokazatelje svog poslovanja.

Istodobno, na ljestvici stručnjaka, u usporedbi s užim izborom prethodnih godina, ostao je samo jedan stručnjak sa znanstvenim pristupima. Jedini nositelj akademske diplome na ljestvici "Najbolji poslovni treneri Rusije 2017." ostao je Denis Nezhdanov, poznati korporativni trener, stručnjak, autor prve i jedine metode korporativnog poslovnog treninga, pristupa FiSEQ, službeno deponiranog od strane Ruskog društva autora.

Od 10.01.2018 do 28. veljače 2018. godine Ispitanici u studiji zamoljeni su da identificiraju imena najboljih stručnjaka u tri glavne kategorije:

1. Najbolji biznis – trener javnih događanja - nominacija „MOTIVACIONO GOVORENJE“ (motivacijski govori);

2. Best business – trener kompetencija vještina (strateško i operativno upravljanje, prodaja, pregovaranje i sl.) - nominacija “HARD SKILLS” (kompetencije vještina);

3. Najbolji biznis – trener vrijednosnih kompetencija (učinak, samomotivacija, odgovornost, fleksibilnost, partnerstvo) - nominacija „SOFT SKILLS“ (vrijednosne kompetencije).

“Najbolji poslovni trener tvrdih vještina”, koji je dobio više od 12.000 glasova ispitanika (12.345), bio je kandidat političkih znanosti, predsjednik NEZHDANOV Business Training Corporation - GROUP.ru. Denis Nezhdanov peti je put i treći put dobio titulu "Najbolji poslovni trener" u okviru Sveruske studije.

Denis Nezhdanov je autor i razvijatelj otvorenih i korporativnih treninga o nizu široko traženih poslovnih kompetencija, kao što su strateško planiranje i upravljanje, vodstvo, operativno upravljanje i menadžerski utjecaj, komercijalni pregovori i mnoge druge. Autorska tehnologija za razvoj poslovnih vještina “Fi metoda. S.E.Q. – Denis Nezhdanov” 2017. godine dopunjen je novom metodologijom razvoja osobnih i poslovnih kompetencija. To je ono što se zove M.E.D.E.M. – pristup Denisa Neždanova. Usmjeren je na razvoj učinkovitosti poslovnog razmišljanja polaznika treninga.

U 2017. i 2018. nove tvrtke za obuku od sjeverozapada Rusije do Primorskog teritorija postale su partneri Denisa Nezhdanova.

„Najbolji poslovni trener kompetencija vještina 2017.“ - Denis Nezhdanov autor je niza knjiga i priručnika. Na prijelazu 2017.-2018. Objavljena je nova knjiga Denisa Nezhdanova "KOD VOĐE: 18 zapovijedi za heroje našeg vremena", koju su mnogi autorovi klijenti mogli pročitati u elektroničkom obliku.

"STRATEŠKI MENADŽMENT: 10 zakona uspjeha za vodeće tvrtke"

"LEADEROV KODEKS: 18 zapovijedi za heroje našeg vremena"

“SAMONEUSPJEŠNA PRODAJA: 10 načina za sklapanje poslova”

“TIM ZA MILIJUN. Mi stvaramo sustav upravljanja osobljem"

“PREGOVORI BEZ PORAZA: 5 koraka do uvjeravanja”

Ovo nije prvi put da je poznati stručnjak Radislav Gandapas pobijedio u nominaciji “Najbolji biznis – trener vrijednosnih kompetencija” (meke vještine) s rezultatom većim od 10.000 glasova (10.214). Krajem 2017., jedan od najtitulovanijih trenera u Rusiji izdao je novi masovni trening, "Emocionalna inteligencija: Umijeće upravljanja sobom i drugima", kao i drugu knjigu, "Puni "F" život kao poslovni projekt. ”

U 2017. -2018 Nove tvrtke za obuku u Rusiji također su postale partneri Radislava Gandapasa.

U nominaciji "Najbolji posao - govornik javnih događanja" (motivacijski govor) postao je vodeći s rezultatom većim od 9.000 glasova (9.078). Autor najprodavanijih knjiga “45 tetovaža za menadžera” i “45 tetovaža za prodaju” već više od 3 godine zaredom okuplja stotine sljedbenika na svojim majstorskim tečajevima koji se uspješno održavaju u gradovima Rusije. i zemlje ZND-a.

U 2017. Maxim Batyrev postao je apsolutni rekorder po broju otvorenih događaja održanih diljem Rusije i susjednih zemalja. Također, autoritativni govornik predstavio je novu majstorsku klasu "Upravljanje prodajom" u 2017.

Iskustvo upravljanja prodajom jedne od vodećih tvrtki u Rusiji, razumljivo svakom poduzetniku i stručnjaku koji govori ruski jezik, postalo je osnova za pisanje scenarija za događaje u interaktivnim i seminarskim formatima koji su danas toliko popularni.

Majstorski tečajevi Maxima Batyreva uspješno su usmjereni, prema autoru, na publiku slušatelja "sa stručnim položajem, ranjivim egom i divljom željom da budu heroji".

Kao rezultat procjena ispitanika i stručnjaka, bilo je moguće identificirati lidere u svakoj od 10 nominacija, a također su identificirali lidere neslužbenog poretka koji su dobili najviše ocjene od ispitanika za sudjelovanje u jednoj ili više nominacija. Redoslijed raspodjele glasova ispitanika omogućio je identificiranje ne samo lidera svake nominacije, već i ukupnih lidera koje su nominirali stručnjaci u više od jedne nominacije.

Glasovanje u specijaliziranim nominacijama također je istaknulo svoje lidere. Voditelji studije u ukupnom poretku (smatrano zbrojem glasova nominiranih u svim nominacijama) bili su Denis Nezhdanov kao najbolji poslovni trener u kategorijama “Strateško planiranje i upravljanje krizama”, “Operativno upravljanje i menadžerski utjecaj”, “Prodaja, upravljanje prodajom i usluga usmjerena na kupca” i “Teambuilding” s rezultatom od 9.782 glasa.

Drugo mjesto zauzeo je stalni lider trenerskih ocjena Radislav Gandapas s rezultatom od 8.123 glasa, prikupljenim zbrajanjem glasova ispitanika u nominacijama “Leadership” i “Public Speaking”.

Treće mjesto zauzeo je Maxim Batyrev s rezultatom od 6.561 glasova u nominaciji "Upravljanje ljudskim resursima", postavši neosporni lider u broju glasova u jednoj nominaciji.

REZULTATI GLASOVANJA U 10 SPECIJALIZIRANIH NOMINACIJA.




Obavijest Organizacijskog odbora studija: U uži izbor stručnjaka nisu ušli kandidati koji su dobili manje od 100 glasova ili rade u području poslovnog obrazovanja, osposobljavanja i savjetovanja kraće od 5 godina. Sve netočnosti u izračunu rezultata istraživanja unutar su dopuštene statističke pogreške karakteristične za korištenje odgovarajućih metoda istraživanja i izračun rezultata.

Zašto smo razmotrili:

Godine 1918. osnivač Bertie Forbes prvi je izračunao bogatstvo najbogatijih ljudi u Americi. 69 godina kasnije Forbes je počeo objavljivati ​​liste najbogatijih ljudi na planeti, a prvi poduzetnici iz Rusije na njoj su se pojavili 1997. godine.

U posljednjem se desetljeću struktura Forbesove Zlatne stotine Rusije radikalno promijenila. A ako je početkom 2000-ih neprikosnoveni lider bio robni tajkun Mihail Hodorkovski, tada već 2014. prva mjesta pripadaju čelnicima investicijskog tržišta, koji su vodili učinkovite poslovne timove ne samo na robnim tržištima. (USM-holdings), (), (Yandex) samo su neki od primjera. Prema riječima stručnjaka, prijevoznički posao V. Lisina (NLMK, First Freight Company) premašio je njegov metalurški posao u profitabilnosti. Popis se nastavlja.

Kao što pokazuje praksa izgradnje nesirovinskog poslovanja, koje se ne temelji na eksploataciji podzemlja, komercijalni put zahtijeva razvoj čitavog popisa posebnih kompetencija poduzetnika koji vode istinski vodeći posao ili ga žele stvoriti. To se ne manje, nego još više odnosi na članove njihovih menadžerskih timova i timova stručnjaka koji svakodnevno brane pravo na vođenje poslova čije ključne funkcije vode.

U posljednjih 20 godina takav nematerijalni resurs kao što su poslovni treninzi usmjereni na razvoj strateškog i liderskog razmišljanja menadžera, kao i razvoj specijaliziranih vještina i ovladavanje najboljim tehnologijama za razvoj poslovanja na suvremenim tržištima, počeo je igrati posebno mjesto u razvoj konkurentnosti, učinkovitosti i profitabilnosti poslovanja.

Svako okruženje u kojem je uloga osobe dominantna i određuje uspjeh izuzetno je teško digitalizirati, što stvara poteškoće u odabiru partnera u treningu. Zato su tisuće sunarodnjaka posljednjih godina preuzele ulogu poslovnog trenera, stotine ih je uspjelo izgraditi uspješnu karijeru, a samo nekoliko desetaka svojom profesionalnošću, stalnim usavršavanjem intelektualnog proizvoda i vještinom transfera iskustva i znanja, dobili su najviše ocjene kompetentnog stručnog žirija i briljantne kritike klijenata, polaznika otvorenih i korporativnih treninga, ispita vještina, praktičnih certifikata i profesionalnih turnira iz područja marketinga, prodaje, upravljanja osobljem i dr.

Što smo mislili:

Voditelj organizacijskog odbora Prvog sveruskog studija „Najbolji poslovni treneri Rusije“, voditelj MBA programa „Upravljanje interakcijom između poslovanja i države“ na Moskovskom državnom sveučilištu nazvan po M.V. Lomonosovu, kandidat ekonomskih znanosti Narine Robertovna ARAKELYAN kaže: “U prvoj fazi formirana je skupina stručnjaka od 60 ljudi koji rade u području poslovnog obrazovanja (predstavnici visokog obrazovanja, čelnici korporativnih sveučilišta i stručnjaci iz specijaliziranih medija) koji su nominirali kandidate za sudjelovanje u drugoj fazi istraživački projekt u 13 ključnih kategorija.

U drugoj fazi istraživanja, popis kandidata za vodstvo nominacija uključivao je trenere čiji je izbor odabralo najmanje 10 stručnjaka.

U trećoj fazi studije, početni popis kandidata objavljen je za javno glasovanje na službenoj web stranici istraživanja www.best–trainers.ru. U razdoblju od 10.01.-28.02.2018. Svaki ispitanik ankete mogao je glasovati za 1 kandidata u svakoj od 13 nominacija. Tijekom istraživanja više od 50.000 ispitanika dalo je svoje glasove nominiranima u 13 kategorija (glasovi su se primali od 00:00 sati 10. siječnja 2018. do 00:00 sati 28. veljače 2018.).

Kao rezultat zbrajanja rezultata studije, dobiveni su gore navedeni rezultati, koji su otkrili i nova imena i osobe koje su potvrdile svoj profesionalni status stručnjaka na tržištu poslovne obuke u Rusiji.”

Studija po prvi put pruža priliku za provjerljivu, dvosmjernu procjenu trenera od strane stručnjaka i ispitanika koji aktivno oblikuju tržište poslovnog osposobljavanja u modernoj Rusiji na temelju profesionalnih procjena i sudjelovanja u životu poslovnih zajednica Runeta.”

Organizacijski odbor druge sveruske studije "Najbolji poslovni treneri Rusije" čestita voditeljima nominacija. Želimo vam nove kreacije, profesionalni uspjeh i postignuća.

Drage dame i gospodo, predstavljam vam tromjesečnu studiju o ruskom tržištu prodajnih obuka. Cilj ovog istraživanja bio je identificirati domaće prodajne gurue, konzultante i trenere koji su najkompetentniji za prodaju i teme vezane uz njih - pregovaranje, uvjeravanje, rad s prigovorima, upravljanje prodajom, izgradnja prodajnih motivacijskih sustava itd. Začudo, takav rejting do sada nije postojao. Posljednji koji su istraživali ovu temu bili su novinari salespro publikacije, koja je, koliko znam, prije nekoliko godina "sretno" umrla od besparice (i, očito, očaja što se prodajni časopis ne prodaje).

Svaki od ljudi u ovoj studiji je jedinstvena osoba, tako da bez obzira koga odaberete za svoj sljedeći trening, vaša tvrtka neće pogriješiti. Unajmite bilo kojeg od njih i izvući ćete najbolje od onoga što je dostupno na tržištu. Ovi ljudi odlično poznaju prodaju, imaju ogromno iskustvo i mogu pomoći ne samo samim prodavačima, već i voditeljima odjela prodaje, komercijalnim direktorima i višim menadžerima.

Neke od njih poznajem osobno, druge u odsutnosti, o drugima sam puno čuo ili čitao njihove knjige. Inače, na ovom popisu ima i ljudi s kojima se moje iskustvo komunikacije može nazvati više negativnim nego inspirativnim. No, ta činjenica nije ni na koji način utjecala na rejting niti na mjesto trenera u njemu. Svi ovi ljudi prilično su poznati na ruskom tržištu i stekli su ime kroz prodajne treninge, a ne samo kroz treninge "o svemu". Sviđaju li mi se ili ne, druga je stvar. Nema sumnje u njihovo veliko iskustvo i kvalifikacije. Malo znam o nekima od njih, ali proučavajući njihove web stranice, recenzije i videozapise, mogu izvući prilično točne zaključke o njihovim kompetencijama i razini stručnosti u predmetnom području.

Mislim da će profesionalci na ovom tržištu primijetiti da mnogi titulirani ruski treneri, koji su (sasvim zasluženo) navikli biti na prvom mjestu u takvim ocjenama, nisu bili uključeni u ocjenu. Razlog je očit - ovo su “20 TOP prodajnih trenera”. I samo za njih. Ovdje sam uključio samo one trenere i konzultante koji su specijalizirani isključivo za prodajne treninge i odbijaju druge teme.

Na primjer, vi i ja poznajemo tako zaslužne, pa čak i legendarne trenere kao što su Mihail Molokanov, Mark Kukuškin, Radislav Gandapas, Leonid Krol, Igor Mann i mnogi drugi. Naravno, u drugom slučaju mogli bi se naći i na ovoj ljestvici, jer očito zaslužuju pravo biti među najboljim trenerima u Rusiji. I oni, naravno, znaju kako naučiti prodaju. Ali morate shvatiti da, iako mogu provoditi trening na bilo koju “temu prodaje”, za njih trening prodaje, i sama tema prodaje, više nije glavna. Gotovo svi su odavno "prerasli" razinu jednostavnog coachinga i postali "gurui" u nekom području, "zacrtavajući" određene teme za sebe (marketing - Igor Mann, strategija - Radislav Gandapas, upravljanje vremenom - Gleb Arkhangelsky itd. ). A drugi su uvelike proširili raspon obuke kako bi dosegnuli više klijenata i, tako, ostavili “čistu prodaju”. To ih je automatski isključilo s ovog popisa.

Na temelju čega se rangiraju treneri? Iskreno, to je subjektivno. Nisam uspoređivao cijenu trening dana za svakog od njih, niti sam izračunao prosječan broj plaćenih trening dana godišnje ili promet njihovih tvrtki. Nisam ni gledao njihove cjenike. Ova ocjena je čisto subjektivna usporedna procjena jedne osobe. Procijenio sam ukupnost svojih znanja i informacija dobivenih raznim kanalima. Na primjer, mnogo puta sam bio na treninzima Radmila Lukića, ali malo kod Sergeja Azimova. To je bio jedan od razloga zašto sam osnivača SaleCrafta rangirao malo više. Međutim, to ne znači da je više bolje. Gotovo sve na ovoj listi ocjenjujem približno jednako, a reći (i shvatiti) da je netko od njih bolji samo zato što je viši bilo bi krajnje pogrešno. Nemoguće je usporediti prave profesionalce u svom području "izravno" - svi imaju vrlo različite temperamente, pristupe i metode provedbe. Ali ono što mogu reći 100 posto jest da su sve osobe u ovoj ocjeni prodajni profesionalci najviše kategorije.

Malo odstupajući od teme, želio bih napomenuti da je vrlo teško biti "čisti prodajni trener" (zvuči smiješno, zar ne?) u Rusiji i zemljama ZND-a. Prije nego što sam postao generalni direktor tvrtke u kojoj sada radim, proveo sam dosta edukacija o prodaji i odlično razumijem one koji nakon tri do pet godina lutanja po zemlji i susjednim zemljama odu u drugi posao. Podučavanje prodaje je zanimljiv, ali iznimno težak i ne najunosniji posao. Prosječna cijena dobrog prodajnog trenera sada je 20-30 tisuća po treningu/dan. Dobar trener zaslužuje zarađivati ​​najmanje 60-100 tisuća dnevno, ali nema toliko klijenata koji su spremni pristojno platiti visoku kvalitetu. Kad biraju između stope 20 i 60, većina tvrtki i dalje bira prvu. Ova lista je upozorenje i alat za ove menadžere. Dobar prodajni trener trebao bi biti skup! Zapamtite ovo i nemojte uspoređivati ​​"neusporedive".

San svakog trenera je imati barem 15 plaćenih osobnih treninga mjesečno tijekom cijele godine, ali u stvarnosti je to teško postići. Ponekad je, naravno, više, ali češće manje. Nakon opsežne prakse, neki treneri otvaraju svoje tvrtke, drugi proširuju vlastitu specijalizaciju prema općem menadžmentu ili osobnoj učinkovitosti. Istovremeno, tvrtke koje su stvorili imaju novo ime i tako "nagrizaju" trenerov osobni brend, koji je već uzeo maha. U ovom slučaju mora sve ispočetka.

Stoga mnogi nominirani (kao što su Dmitry Norka ili Asya Barysheva) grade brend oko vlastitog imena. Zapadni primjeri (kao i Jeffrey Gitomer) jasno potvrđuju uspješnost ovakvog pristupa. Gdje god i kako god radim, moj će brend raditi za mene. No, očito je da je brend izgrađen oko imena osnivača kratkog vijeka. Njegovim (nažalost neizbježnim) odlaskom nestaje i osnivač, u većini slučajeva i njegova tvrtka. Ako je marka dovoljno jaka da služi sama sebi bez iskorištavanja imena pojedinca, može se pokazati da je trajnija i služit će i djeci ili čak unucima. Međutim, događa se drugačije. Na primjer, Arkadij Mizernjuk, čijoj obuci se divim, vrlo je uspješan i bogat poslovni čovjek. Mogao se odavno opustiti na nekom otoku pod južnim suncem i dobiti dividende od uspješne mladosti, no i dalje uživa u dirigentskim treninzima i vjeruje da je to jedna od njegove dvije životne misije. Po mom mišljenju, ovakav pristup je vrijedan svakog poštovanja.

Priznajem, nazivajući ovu ocjenu "Ruski TOP-20", pomalo griješim protiv istine. Budući da popis uključuje ne samo trenere koji žive u Rusiji, već i sve koji često dolaze ovdje i mogu u bilo kojem trenutku provoditi trening u bilo kojem ruskom gradu. Smatrao sam da je ovaj pristup opravdan, jer najčešće ruskim (i bilo kojim drugim) tvrtkama koje naručuju obuku nije važno gdje trener stalno boravi. Ako zanemarimo njegovo iskustvo i specifičnosti, kupcima je najčešće bitno da trener bude:

1. Dostupno(u smislu novca i u smislu brzog pojavljivanja na horizontu)
2. govori ruski(ili govornici ruskog jezika, što je u osnovi isto)
3. Bezbrižnog u smislu izvršenja ugovora, gotovinskih i bezgotovinskih plaćanja, letova, smještaja i pripreme svih potrebnih računovodstvenih dokumenata koje zahtijeva zamršeno rusko zakonodavstvo.

Stoga sam sve sudionike ove ocjene klasificirao kao "ruske trenere". Tako bi, na primjer, bilo glupo isključiti s popisa vrlo cijenjenog i karizmatičnog gospodina Derevitskog, koji je, iako živi u Kijevu, održao veliki broj treninga u Rusiji. Alexander je pronašao 1000 načina za borbu protiv prigovora i nedvojbeno je guru u ovoj prilično uskoj, au isto vrijeme tako velikoj temi. Zato ljudi još uvijek jure za njegovim knjigama diljem CIS-a. A Ekke je jedan od najpoznatijih trenera u Estoniji, ali je također apsolutno dostupan na cijelom području bivšeg Sovjetskog Saveza i odlično govori ruski.

Još jedno logično pitanje koje možete postaviti: "Zašto na popisu nije 20 ljudi, nego 18?"

Jer:

1. Nisam htio dodavati ljude na popis samo zato što moram navesti 20 ljudi. (Ako vam je ovo važno, na popis dodajte Pavela Bukova iz RQ Laba - on se specijalizirao ne samo za prodaju, već briljantno poznaje ovu temu - i, na primjer, Vadima Dozortseva, čiji tim poboljšava učinkovitost upravo kroz profesionalnu reviziju i modernizaciju sustav prodaje, tko kako ne vidi prodaju u cjelini?).
2. Postoji još nekoliko sjajnih trenera koji bi potencijalno mogli dobro odgovarati, ali još nemam dovoljno podataka za provjeru, dodat ću ih kasnije.

Možda sam nekoga propustio (u ovom slučaju tražim od vas da u komentarima navedete one koji su vrijedni ulaska u panteon ruske prodajne slave), ali za sada su 3 mjesta na ljestvici još uvijek slobodna. Požurite, kako kažu. ;) No, ponavljam, u ocjenu mogu ući samo oni koji su svoju poslovnu karijeru povezali s prodajom i samo s njima.

Kao što vidite, postoji nominacija u kojoj se natječu dvije osobe odjednom. Treneri Maxim Gorbachev i Dmitry Tkachenko koriste snagu dvostruke karizme i zajedno vode trening. Zato ih nisam podijelio na pola (što ako jedno bez drugoga ne bi mogli tako učinkovito provoditi trening?). Nažalost, samo je jedna žena bila uključena u popis: Asya Barysheva, čiju su knjigu "Kako prodati slona" pročitali svi profesionalni prodavači. Među nominiranima je bila i Tatyana Sokolova, koja je nedavno napisala "Upgrade Sales", ali iz određenih razloga nije bila uključena u našu ocjenu.

Valjda je to sve što sam htio reći kao komentar. Naravno, nikoga nisam želio uvrijediti, uvrijediti ili uzrujati. Ako sam nekoga zaboravio, rado ću ga uključiti. Bilo bi mi drago ako ova ocjena bude korisna vama osobno i vašim organizacijama. Kao i uvijek, veselim se vašim ispravcima, dopunama, kritikama i komentarima.

Iskreno,
Mihail Ljufanov

Dakle, predstavljam vam popis najboljih ruskih poslovnih trenera u području prodaje

1. Dmitry Norca, www.norca.ru
2. Radmilo Lukić www.salecraft.ru
3. Konstantin Baksht www.fif.ru
4. Alexander Derevitsky www.dere.kiev.ua
5. Arkadij Mizernjuk www.5045599.ru
6. Boris Zhalilo www.solutions2b.com
7. Sergej Azimov www.nerabota.ru
8. Sergej Žarikov www.8line.com.ua
9. Nikolay Rysev www.recont.ru
10. Sergej Rebrik www.rebrik.ru
11. Asya Barysheva www.abarysheva.ru
12. Maksim Gorbačov i Dmitrij Tkačenko www.gorstka.ru
13. Aleksej Urvantsev Podemprodazh.rf
14. Evgenij Kolotilov www.kolotiloff.ru
15. Dmitrij Semin www.semingroup.ru
16. Alexey Zozon www.sales-forcing.ru
17. Ekke Lainsalu

SEReputation.ru (“SEReputation”, “mi”, “nas” ili “naš”) posvećen je zaštiti privatnosti osobnih podataka kupaca koji se mogu identificirati na bilo koji način i koji posjećuju web stranicu SEReputation.ru (u daljnjem tekstu do kao “Site”) i koristiti njegove usluge (u daljnjem tekstu “Usluge”). Izmjene i dopune ovih Pravila o privatnosti bit će objavljene na stranici i/ili uslugama i stupit će na snagu odmah po objavi. Vaše daljnje korištenje Usluga nakon bilo kakvih promjena Pravila o privatnosti znači prihvaćanje tih promjena.

Suglasnost za prikupljanje i korištenje informacija

Kada nam se pridružite kao korisnik naših usluga, tražimo osobne podatke koji će se koristiti za aktiviranje vašeg računa, pružanje usluga, komunikaciju s vama u vezi sa statusom vašeg računa i za druge svrhe navedene u ovoj Privatnosti Politika . Vaše ime, naziv tvrtke, adresa, telefonski broj, adresa e-pošte, podaci o kreditnoj kartici i određeni drugi podaci o vama mogu biti potrebni od nas kako bismo inicijalno omogućili pristup uslugama ili ih moramo dati dok koristite usluge. Od vas će se također tražiti da izradite osobnu lozinku, koja će postati dio vašeg računa.

Davanjem osobnih podataka nama i time očuvanjem naše mogućnosti da vam pružimo usluge, dobrovoljno pristajete na prikupljanje, korištenje i otkrivanje takvih osobnih podataka kako je navedeno u ovim Pravilima privatnosti. Bez ograničavanja gore navedenog, s vremena na vrijeme možemo specificirati vaš pristanak u vezi s prikupljanjem, korištenjem ili otkrivanjem vaših osobnih podataka u određenim okolnostima. Ponekad će se vaš pristanak implicirati kroz vaše interakcije s nama ako je svrha prikupljanja, korištenja ili otkrivanja podataka jasna i ako dobrovoljno dajete te podatke.

Vaše osobne podatke ili podatke o računu možemo koristiti u sljedeće svrhe:

• Kako bismo vam pružili usluge i poboljšali kvalitetu stranice i usluga,
• Kako bismo Vam pružili informacije kako biste mogli učinkovitije koristiti Stranicu i Usluge,
• Za izradu, upravljanje i kontrolu Vašeg računa te za provjeru prava pristupa uslugama i softveru,
• Da biste teretili svoj račun,
• Kako bismo komunicirali s vama kako bismo vas obavijestili o promjenama ili dodacima Usluga ili dostupnosti bilo koje usluge koju pružamo,
• Za mjerenje razine usluge, praćenje prometa i mjerenje popularnosti različitih opcija usluge,
• Za provođenje naših marketinških aktivnosti;
• Za usklađivanje s ovom Politikom privatnosti;
• Da bismo odgovorili na zahtjeve u vezi s bilo kakvim kršenjem naših prava ili prava trećih strana;
• Za ispunjavanje vaših zahtjeva za korisničku podršku;
• Za zaštitu prava, imovine i osobne sigurnosti vas, nas, naših korisnika i javnosti, a prema zakonu propisano ili ovlašteno.

S vremena na vrijeme možemo vas obavijestiti o našim proizvodima, uslugama, novostima i događajima. Imate mogućnost ne primiti ovu informaciju. Pružamo mogućnost isključivanja svih takvih komunikacija putem e-pošte ili pauziranja obavijesti u gore opisane svrhe ako nas kontaktirate i potvrdite svoju želju da ne dijelimo ove informacije s vama. Jedina vrsta ovih komunikacija od kojih se ne možete isključiti su obvezne objave u vezi s Uslugama, uključujući informacije koje se odnose na Vaš Račun, planirane obustave i gašenja Usluga. Pokušat ćemo svesti takva upozorenja na minimum.

Punoljetnost

Ne pružamo usluge svjesno i nećemo svjesno prikupljati osobne podatke od bilo koga tko je mlađi od punoljetnosti.

Prava na vaše podatke

Imate pravo pristupiti svojim podacima i urediti ih u bilo kojem trenutku putem web sučelja koje se nalazi u sklopu Usluga.

Otkrivanje informacija

Vaše ćemo podatke otkriti trećim stranama samo u skladu s vašim uputama ili ako je potrebno da vam pružimo određenu uslugu ili iz drugih razloga u skladu s važećim zakonima o privatnosti. Kao opće pravilo, mi nećemo prodavati, iznajmljivati, distribuirati ili otkrivati ​​vaše osobne podatke bez prethodnog dobivanja vašeg dopuštenja ili navođenja uvjeta potrebnih za to u ovoj Politici privatnosti.

Zbirni podaci

Također možemo koristiti vaše osobne podatke za dobivanje skupnih podataka za internu upotrebu i dijeljenje s drugima na selektivnoj osnovi. "Zbirni podaci" označavaju podatke koji su lišeni jedinstvenih informacija za potencijalnu identifikaciju kupaca, odredišnih stranica ili krajnjih korisnika i koji su izmijenjeni ili kombinirani kako bi pružili skupne, anonimne informacije. Vaš identitet i osobni podaci bit će pohranjeni anonimno u Zbirnim podacima.

Linkovi

Stranica može sadržavati poveznice na druge stranice i nismo odgovorni za praksu privatnosti ili sadržaj tih stranica. Preporučujemo da pregledate pravila o privatnosti povezanih stranica. Njihova pravila o privatnosti i prakse razlikuju se od naših Pravila o privatnosti i praksi.

Kolačići i prijava

Koristimo kolačiće i log datoteke za praćenje korisničkih podataka. Kolačići su male količine podataka koje web poslužitelj šalje putem vašeg web preglednika i pohranjuju na tvrdi disk vašeg računala. Koristimo kolačiće za praćenje varijacija stranica koje je posjetitelj vidio, za brojanje klikova koje je posjetitelj napravio na određenoj varijaciji stranice, za praćenje prometa i mjerenje popularnosti postavki usluge. Koristit ćemo ove podatke kako bismo vam pružili relevantne podatke i usluge. Ove nam informacije također omogućuju da osiguramo da posjetitelji vide točno onu odredišnu stranicu koju očekuju ako se vrate putem istog URL-a i omogućuju nam da kažemo koliko ljudi klikne na vaše odredišne ​​stranice.

Prijenos imovine ili poslovanja

U slučaju promjene vlasništva ili drugog poslovnog prijelaza, kao što je spajanje, stjecanje ili prodaja naše imovine, vaši se podaci mogu prenijeti u skladu s primjenjivim zakonima o privatnosti.

Sigurnost

Nastojat ćemo spriječiti neovlašteni pristup vašim osobnim podacima, no nijedan prijenos podataka putem interneta, mobilnog uređaja ili bežičnog uređaja ne može biti 100% siguran. Nastavit ćemo jačati naš sigurnosni sustav kako nove tehnologije i metode budu postajale dostupne.

Toplo preporučamo da nikome ne otkrivate svoju lozinku. Ako ste zaboravili lozinku, tražit ćemo od vas da dostavite dokaz svog identiteta i poslati vam e-poruku s poveznicom koja će vam omogućiti da poništite lozinku i postavite novu.

Upamtite da vi kontrolirate podatke koje nam dajete prilikom korištenja Usluga. Vi ste u konačnici odgovorni za održavanje povjerljivosti vašeg identiteta, lozinki i/ili bilo kojih drugih osobnih podataka u vašem posjedu tijekom korištenja Usluga. Uvijek budite oprezni i odgovorni sa svojim osobnim podacima. Nismo odgovorni za i ne možemo kontrolirati tuđu upotrebu bilo kojih informacija koje im date i trebali biste biti oprezni pri odabiru osobnih podataka koje dajete trećim stranama putem Usluga. Isto tako, nismo odgovorni za sadržaj osobnih podataka ili drugih informacija koje dobijete od drugih korisnika putem Usluga, a vi nas oslobađate svake odgovornosti u vezi sa sadržajem bilo kojih osobnih podataka ili drugih informacija koje možete dobiti putem korištenje Usluga. Ne možemo jamčiti i ne snosimo nikakvu odgovornost za provjeru, točnost osobnih podataka ili drugih podataka koje pružaju treće strane. Oslobađate nas svake odgovornosti u vezi s našim korištenjem takvih osobnih podataka ili drugih podataka o drugima.

Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja ili prijedloga u vezi s Politikom privatnosti, pišite nam na [e-mail zaštićen]

The Village nastavlja pričati o tome kako ljudi različitih profesija planiraju svoj budžet. U novom broju - poslovni trener koji drži satove govorništva. U današnje vrijeme razni treneri i treneri nude da naučite kako pravilno upravljati svojim vremenom, učinkovito prodavati robu i usluge, upravljati tvrtkom ili govoriti pred bilo kojom publikom. Osim vještina potrebnih za vođenje posla, tijekom obuke možete naučiti, primjerice, kako se uspješno vjenčati ili ispravno zaželjeti želje. U ovom području nema certifikacije, tako da se gotovo svatko može proglasiti trenerom. Od mladića koji političare i poduzetnike uči kako javno govoriti, kako prepoznati šarlatana, ne bojati se izaći na pozornicu i uštedjeti na putovanjima, naučili smo od mladića.

Profesija

Poslovni trener govorništva i javnog nastupa

Prihod

U prosjeku 300.000 rubalja

Troškovi

50 000 rubalja

Iznajmljivanje nekretnina

40.000-50.000 rubalja

1000 rubalja

1.000-7.000 rubalja

10.000-50.000 rubalja

2.000-3.000 rubalja

Prijevoz

50 000 rubalja

Pomoć roditeljima

10.000-30.000 rubalja

1.000-2.000 rubalja

Osobna higijena

20.000-30.000 rubalja

Štednja

Kako postati poslovni trener

Od djetinjstva sam nastupao na pozornici. U školskim i studentskim godinama igrao sam u KVN-u, nakon studija sam neko vrijeme radio na radiju, a potom sam se bavio organizacijom i održavanjem događanja. Kada sam imao potrebu za osobnim razvojem, počeo sam studirati psihologiju i ponekad voditi besplatne treninge. To je bila moja društvena odgovornost, držao sam predavanja za volontere, dijelio znanje na studentskim forumima. Jednom su me zamolili da vodim obuku o javnom govoru, za novac. Prikupio sam teoretske informacije i shvatio da znam sve - kako zaokupiti pažnju publike, kako pravilno govoriti, kako da te ljudi čuju. Ali nitko me tome nije naučio; sve sam naučio u praksi.

Za prvi trening plaćeno mi je devet tisuća rubalja. Nije se usporedilo s onim što sam zarađivao radeći događaje. Mogao sam zaraditi nekoliko puta više, ali nisam osjećao veliko zadovoljstvo od svog posla. Tada sam počeo proučavati tržište i vidio da postoji potražnja za uslugama poslovnih trenera. Jednom sam radio s čovjekom koji producira umjetnike i on je postao moj poslovni partner. Trebala su mi njegova ulaganja i prilike da dođem do ljudi koji su potencijalno bili zainteresirani za moje usluge, uključujući one iz show businessa. Dokumentaciju ne radim sama. Svu papirologiju - sklapanje ugovora, plaćanje poreza - preuzeo je partner.

Ispravan marketing

Kada sam počeo raditi, gledao sam treninge i shvatio da su moje kompetencije veće od onih priznatih i praktičnih poslovnih trenera. Istovremeno, raspon cijena njihovih usluga bio je vrlo velik. Za jednog trenera usluga košta dvije tisuće, a za drugog - stotinu. Prvo sam mislio da to ovisi o razini znanja, vještina i učinkovitosti. Ali novac koji zaradite više ovisi o vašem marketingu: koliko često se pojavljujete u medijima, radite li s medijskim ličnostima, koliko imate pretplatnika.

Već je poznato da klijenti ne traže sadržaj, ma koliko on bio jedinstven i djelotvoran, već osobnost. Informacije se mogu pronaći na internetu iu knjigama, često besplatno. Ali malo ljudi ide čitati i shvatiti to sami; bolje je obratiti se poslovnom treneru. Može se dati jednostavna analogija: svi znaju kako pravilno napumpati tijelo, koje vježbe raditi, ali u teretani se na isti način obraćaju profesionalcima.

Imam sreću da moj partner radi u šou biznisu. Ima zaposlenike koji promoviraju umjetnike i upravljaju njihovim društvenim mrežama. Kad bih ja sam pokucao na televiziju ili radio, bilo bi puno manje povjerenja u mene.

Podnošenje informacija

Imam nekoliko formata nastave: osobne konzultacije, korporativni trening i online tečaj. Puno informacija objavljujem i na društvenim mrežama i na web stranici. Uobičajena pogreška novih trenera je što ništa ne objavljuju besplatno. Postoji pravilo: ako dvoje ljudi ode u restoran i jedan počasti drugoga, onda drugi podsvjesno osjeća da je dužan prvom. Jedan je stavio malo više na ukupni račun odnosa od drugog. Na isti način funkcionira i u treniranju. Osoba je već dobila nešto od vas besplatno, počinje vam više vjerovati.

Sada blogiram na YouTubeu, gdje govorim o svojoj tehnici. Na Instagramu možete samo pisati postove, ali video sadržaj radi bolje, pa smo odlučili napraviti šaljive vine na našu temu. Uostalom, toliko sam igrao KVN i mogu se šaliti. Već sada ćemo isprobati formate izvedbenog treninga i stand-up treninga jer je kroz humor lakše nešto prenijeti.

Svojedobno su me klijenti često pitali zašto ne napišem knjigu. Iznio sam glavne točke, moj partner i ja smo angažirali agenta koji je komunicirao s izdavačkom kućom. Da sam bio poznat u cijeloj državi, ponudili bi mi honorar, ali pola smo platili mi, a pola izdavačka kuća. Potrošili smo oko 250 tisuća rubalja na knjigu - uređivanje, dizajn naslovnice, ilustracije, agentske naknade, lekturu, prijelom, tiskanje i distribuciju knjižarama.

Klijenti-mentiji

Ne volim riječ "klijent", zato ljude s kojima radim obično nazivam mentorima. Uglavnom mi dolaze poduzetnici, top menadžeri tvrtki, političari i ljudi koji se tek planiraju baviti politikom. Tu su i prilično poznate ličnosti - guverneri, poslovni ljudi, sportaši, ljudi iz estrade. Obično uzimaju privatne sate, a na online tečaj se upisuje široka lepeza ljudi, ne uvijek bogatih i slavnih. Nakon predavanja moji studenti i ja uvijek se možemo nazvati i postaviti pitanje.

Mislio sam da sam sretan što radim s cool poduzetnicima s pravim vrijednostima. Onda mi je u jednom trenutku prišla djevojka koja i sama vodi treninge, ali na sasvim drugu temu - odnos između muškarca i žene. Počeo sam komunicirati s njom i shvatio da je i sama razvedena, odnosno da druge uči ono u čemu sama nije uspjela. Generalno smo na različitim polovima. Jednostavno nisam znao što bih s njom. Mislio sam da bi bilo pogrešno odbiti, jer to je ipak moj posao. Na kraju je ova djevojka sama otišla.

Još nisam bio u situaciji da su moji etički standardi bili pogođeni, primjerice, da mi je pristupio političar čiji program ne podržavam. Ali nisam toliki moralist da bih tvrdio da je čast vrednija od života. Ne bih želio raditi s velikom državnom strukturom, ali neki su pojedinci tamo vrlo vrijedni i spreman sam ih obučavati. Dobro pišu izvješća, mogu prikupiti podatke i pripremiti materijal, ali ne znaju prezentirati.

Profesionalci i šarlatani

Profesija poslovnog trenera žestoko je kritizirana i to s pravom. Čovjek dođe i vidi da možeš naplatiti dosta novca za treninge, a ti samo trebaš chatati. Ljudi misle: “Pročitat ću nekoliko knjiga na tu temu, ali svejedno znam brbljati. Dakle, sada sam poslovni trener.” Napisao sam na društvenim mrežama da vodite seminare i tečajeve - i idemo! U ovom zanimanju uopće ne postoji ulazni prag. Neki tečajevi već su se pojavili, ali oni nastaju samo na temelju ideja nekih privatnih osoba. Dakle, na tržištu je bio veliki broj nesposobnih ljudi. Znaju razgovarati, ali ne provode svoje vještine u praksi. Prodajnu obuku provode prodavači srednje razine koji dobro govore jezik, ali oni ne mogu izgraditi i kontrolirati odjel prodaje od sto ljudi. Spreman sam dokazati svoje vještine u svakom trenutku. Ako trebam izaći na pozornicu pred stotine ljudi, pred odraslima i djecom, nema problema.

Pri odabiru trenera treba gledati što objavljuje na društvenim mrežama u javnosti. Možete pronaći stvarne recenzije, kontaktirati ljude koji su pohađali njegove tečajeve, što piše, s kim je radio, ima li rezultata. Za sada imam samo jedno jamstvo da ljudima ne varam novac: ako je netko kupio moj online tečaj ili platio individualne sate i jednostavno mu se nije svidjelo, vratit ću mu novac i pozdravit ćemo se.

Kako prevladati tremu

Otprilike tri godine se bavim isključivo treniranjem, ali još uvijek imam tremu pred bilo koji nastup. Strah od pozornice i publike je normalan. Glumac Oleg Menšikov rekao je da je istu predstavu igrao tisuće puta i svaki put je imao tremu prije izlaska na pozornicu. Ljudi su skloni bojati se nepoznatog. Ne možete biti spremni na apsolutno sve; na nastup može utjecati mnogo faktora - u kakvom su raspoloženju ljudi došli, koliko ih je, kako će reagirati na vaše riječi. Ali kada niste nervozni, najvjerojatnije vam nije svejedno, a to je jako loše.

Ako sportaš podigne uteg od 100 kilograma bez treninga, najvjerojatnije će oštetiti svoje mišiće. Stoga prije tjelesne vježbe svakako trebate zagrijavanje. Isto je i s javnim govorom; morate se pripremiti i ugoditi kako biste se oslobodili tjeskobe. To je prije svega važno jer svaki strah dovodi do tjelesnih blokada - naglih pokreta, napetih položaja, drhtanja u glasu. To se odmah primijeti na sceni i publika to ne voli. Preporučujem da napravite vlastiti pripremni ritual. To mogu biti fizičke vježbe, vježbe disanja ili mentalne vježbe, na primjer, vizualizacija izvedbe.

Prihod

Moje osobno savjetovanje košta 15 tisuća rubalja, Skype savjetovanje - 10 tisuća, jednodnevna obuka - 100 tisuća, dvodnevna - 150 tisuća, govor na događaju - 50 tisuća, online tečaj od 9900 do 30 tisuća.

Posao poslovnog trenera je sezonski. Recimo, siječanj potpuno pada, a ljeti je manje narudžbi. Partner i ja dijelimo dobit: ja 60%, a on 40%. Od zarade se oduzimaju troškovi, a neto dobit dijeli. Moj partner ima menadžere, brinu se i o meni, ali ja im ništa ne plaćam iz svog džepa - ne znam ni koliko oni dobivaju. Gornja granica mog mjesečnog prihoda bila je oko pola milijuna rubalja; u ne baš produktivnim mjesecima primam 150 tisuća. U prosjeku to izađe oko 300 tisuća kuna.

Troškovi

Plaćam oko 50 tisuća za najam stana u centru Moskve. Ovo nije elitna kuća, već obična kuća, i uspio sam naći dobar posao. Po gradu putujem ili taksijem ili car sharingom, a ljeti uglavnom vozim bicikl. Stavljam još tisuću rubalja mjesečno na svoj telefon. Doručkujem kod kuće, ručam u uredu, a večeram obično u kafiću ili restoranu. U dućanu kupim hranu za par dana: voće, jogurte, vodu, nešto za čaj - potrošim oko tisuću i petsto tisuća. Nedavno smo išli grupno u kino, tada smo svi zajedno večerali, a ja sam platio veći dio računa, pogotovo jer su s nama bile i djevojke. Ne jedem meso, a često idem u vegetarijanske kafiće "Juice" i "Moskva-Delhi" u Patrijaršijskoj ulici. Na hranu mogu potrošiti 40-50 tisuća.

Kada vodite trening za određenu publiku, morate doći u odijelu, ali ja se tako ne oblačim u svakodnevnom životu. Već imam odijela i košulje, a sada ne trošim novac na njih. Nedavno sam potrošio 30 tisuća na odjeću, kupio tenisice, majice, polo majice, kratke hlače. Ovo nisu najskuplji brendovi - Massimo Dutti, US Polo Assn, Henderson, Converse. Znam potrošiti oko tisuću do dvije tisuće na frizuru, ponekad dobijem manikuru, iako to mnogima nije jasno. Imam troškove za snimanje i promociju na društvenim mrežama. Možete potrošiti 50 tisuća na YouTube video. Za Instagram snimamo video za 3 tisuće, objavljujemo jedan tjedno. No potrošnja na video i društvene mreže ovisi o potrebama, može biti i 10 ili 50 tisuća.

Bavim se triatlonom, za to mi sada treba nekoliko stvari: tenisice, majica, kratke hlače, plivačka uniforma. Tako da malo trošim na sport – od tisuću do sedam. U kolovozu ja i moji prijatelji idemo na Bajkalsko jezero, aviokarte me koštaju oko 30 tisuća. Potrošit ću i oko 25 tisuća na sve ostalo. U rujnu prijatelji lete u Španjolsku, idem ih posjetiti na nekoliko dana. Redovito putujem u svoj rodni Sankt Peterburg. A ako odem održati trening ili događaj u drugom gradu, tada mi se put i smještaj plaćaju. Možete reći da želim ostati još nekoliko dana i mirno se opustiti na novom mjestu. Štedim novac, ali trenutno nigdje ne ulažem. Obično izađe oko 20-30 tisuća kuna mjesečno. Gotovo sav svoj slobodni novac ulažem u razvoj svoje marke: više obećava. Pomažem i roditeljima: mjesečno trošim oko 50 tisuća rubalja za pomoć obitelji.