Vođenje ženskog tima: pet univerzalnih pravila. Kako upravljati muškim timom: osam principa ženskog vođe

Učiti voditi tim, morate imati vrlo jake živce, puno strpljenja, kao i neke vještine u radu s ljudima. Biti voditelj vrlo je odgovoran posao. Biti vođa znači moći donositi odluke ne samo za sebe, već i za svoj tim, znati uočiti i zadovoljiti zahtjeve tima, pronaći zajednički nazivnik u žestokoj svađi, ali i brinuti se ne samo za vlastito dobro -biti, što čini većina menadžera.

Kako voditi žensku ekipu?

Naučiti voditi ženski tim prilično je teško zbog činjenice da svaka zaposlenica može imati "svoje žohare" u glavi. Ako je menadžer žena, tada će joj, najvjerojatnije, biti malo lakše voditi ženski tim, jer će jasno razumjeti što njezini zaposlenici trebaju, kako što učinkovitije riješiti sukob i natjerati podređene da rade. Osim toga, ženi će biti puno lakše voditi ženski tim, jer je dobro svjesna da dame sasvim vjerojatno znaju simulirati užurbani radni angažman, što u stvarnosti možda uopće nije slučaj.

Ženi vođi Lakše se dogovoriti s podređenima jer ona točno zna kakav pristup primijeniti na određenog zaposlenika.

Ali postoje i značajni nedostaci toga da žena vodi ženski tim. Šefici je svakako zajamčena povećana pozornost, pa je pojavljivanje na poslu s naborima na čarapama, neprikladnim ružem ili vrećicama ispod očiju jednostavno neoprostivo. Vrlo je važno da žena vođa "održi svoj pečat", budući da se podređeni lako mogu osjećati superiornima nad svojim šefom i početi se ponašati na vrlo arogantan način.

Čovjeku Sposobnost vođenja ženskog tima je malo teža. Ovdje će biti vrlo korisna dobra zaliha živčanih stanica, kojih će svaki dan vjerojatno umrijeti nekoliko tisuća. Svi znaju da su žene velike tračerice. Muškarac neće moći izbjeći “pranje kostiju” i poglede poprijeko. Ako se odmah ne uspije korektno predstaviti, onda će žene najvjerojatnije pomno pratiti svaki korak svog šefa kako bi ga u svakom zgodnom trenutku napale, kao zmaj na nesretnog miša.

Vođa velikog ženskog tima mora biti pozoran na intrige i provokacije koje lako mogu doći od strane zaposlenica. To mogu biti ili suptilne naznake o nepoštenju kolega ili izravne optužbe. U svakom slučaju, prije donošenja presude, čovjek mora saznati sve nijanse ove situacije, jer isti problem može izgledati drugačije sa suprotne strane.

Bez obzira tko vodi žensku momčad, to nije nimalo lak zadatak. Potrebno je uzeti u obzir sve prednosti i nedostatke vašeg položaja, imati jasan plan djelovanja u okolnostima više sile, a također izbjegavati "familijarnost" od strane zaposlenika. Mora postojati disciplina u momčadi. Mlade dame tome treba učiti od prvog dana nakon što preuzmete vodeću poziciju.

Nažalost, u naše vrijeme, dobri lideri su vrlo rijetki. Najbolji šef je onaj koji zna biti na istoj strani sa svojim podređenima, ali pritom ne izgubiti status. Da bismo ispravno i kompetentno vodili ljude, potrebno je stvoriti prijateljsku i ugodnu atmosferu u timu. Danas nije teško pronaći posao u drugom uredu, pa se uredski službenici rijetko drže za radno mjesto, pogotovo ako tamo za njih nema nikakve perspektive. Stoga, u bilo kojoj prilici ili sukobu, osoba može zalupiti vratima i otići, obasipajući svoje bivše nadređene verbalnim strujama opscenog jezika. U ovom slučaju vrlo je važno imati otpornost na stres, jer u radnim timovima vrlo često dolazi do sporova i sukoba. Usput, otpornost na stres možete povećati na različite načine, pa čak i lijekovima.

Ako ste dobar psiholog i imate istančan osjećaj za ljude, onda će vam ovo pomoći da naučite kako voditi tim.

Da biste stvorili prijateljsku atmosferu u timu, morate češće komunicirati sa svojim zaposlenicima, zanimati se za njihove uspjehe i povremeno se sastajati u neformalnom okruženju. Ono što nikako ne biste trebali učiniti u novom timu je objaviti svoje privilegije od samog početka. Vjerujte mi, vaši zaposlenici već savršeno dobro razumiju da ste im vi šef, pa nepotrebno spominjanje toga, demonstracija vlastite nadmoći nad podređenima, čini da se osjećaju negativno prema vama. Izjavljujući svoju superiornost, čini se da nagovještavate da se samo vi ovdje možete smatrati punopravnom osobom, a vaš tim nije ništa više od običnog biološkog smeća. Da, možda mnogi neće pokazati svoje nezadovoljstvo vama kao lideru, ali budite sigurni da će vam iza leđa vaš tim s entuzijazmom oprati sve kosti, što će vam znatno otežati zadatak upravljanja takvim zaposlenicima.

Treba si to utuviti u glavu: ti si ljudsko biće kao i oni. Nisi ništa bolji, apsolutno. Povećane ovlasti i plaća vas ne čine nadčovjekom, stoga nemojte biti bahati i češće komunicirajte sa svojim timom.

Za upravitelja Vrlo je važna sposobnost mirnog rješavanja bilo kojeg sukoba. Upamtite da pristojnost osvaja gradove. Ako ostanete smireni i pristojno odgovorite čak i na otvorenu agresiju, odnos vaših podređenih prema vama će se značajno poboljšati. U društvu su vrlo cijenjeni ljudi koji se znaju kontrolirati i kontrolirati svoje emocije. Vi ste vođa, profesionalac, a ne stari trgovac na tržištu. Nikad se ne svađajte sa svojim timom. Ako je vaš zaposlenik nečim nezadovoljan, pozovite ga u svoj ured, ponudite ga šalicom kave i pristojno ga pitajte što je uzrok njegovog nezadovoljstva. Pristojnim ophođenjem prema svojim ljudima možete puno naučiti i također steći novu razinu poštovanja.

Da biste ispravno vodili veliki tim, nemojte igrati favorite.

Nikad i ni pod kojim uvjetima. A ako se dogodilo da vam se netko određeni iz cijelog tima svidio više od ostalih, nemojte se usuditi to otvoreno pokazati. Na taj način riskirate navući gomilu zavisti kolega na tu osobu, što mu neće pomoći da preživi u timu, a također će uništiti njihovo poštovanje prema vama. Moramo se pridržavati načela jednakosti. U slobodno vrijeme možete raditi što god želite, ali na poslu ste vođa, a ne prijatelj ili drug.

Vrlo je važno znati koristiti metodu mrkve i batine.

Uspijete li uspostaviti prijateljske odnose sa svojim podređenima, velika je vjerojatnost da će se uskoro osjetiti slobodnima i početi činiti nezamislive stvari. Jednostavno rečeno: sjesti će vam za vrat i iskoristiti vašu dobrotu. Ovo ponašanje treba suzbijati u korijenu. Ako počnete primjećivati ​​takve grijehe u svom timu, okupite ih na sastanak i podsjetite ih zašto ste se svi okupili. Imate posao i svi ga moraju odgovorno raditi. Vi ste prije svega njihov vođa i ne možete dopustiti nikakve ustupke, unatoč toplom odnosu. Znajte kako reći "ne" kada je potrebno. Ako osoba inzistira, ne biste trebali povisiti glas. Samo mu objasnite razloge zašto si to ne možete priuštiti i recite mu da se vaša odluka ne može promijeniti. U 99 posto slučajeva vaš zaposlenik će zaostajati za vama sa svojim zahtjevima, ali u isto vrijeme neće imati negativan stav prema vama. Da, odbili ste ga, ali bilo je opravdano i on zna razloge s kojima se ne može raspravljati.

Prihvatite kao istinu da ćete ponekad morati učiniti ustupke kako ne biste uništili odnose povjerenja i pravilno vodili tim.

Ako iznenada dođe do spora, predložite da ga riješite glasovanjem. Sporovi koji se riješe na ovaj način obično završe bez skandala. Neka vaši podređeni znaju da imate većinu. Ako većina glasa za jednu ili drugu opciju, onda se ona prihvaća bez prigovora. Usput, također ćete morati slijediti ovo pravilo.

Biti menadžer prilično je težak i odgovoran posao s kojim se ne može nositi svatko. Ali ako možete uspostaviti dobre odnose sa svojim timom, to će vam pomoći u budućnosti.

Praksa pokazuje da što su bolji odnosi unutar tima, to podređeni bolje obavljaju svoj posao.

U svakoj situaciji ostanite ljudi i stavite se u kožu svojih podređenih prije nego što odlučite bilo što učiniti. U tom će slučaju vođenje tima postati lako i ugodno.

Ja sam sretan - moj život je proveo mnogo godina okružen ženama. Svakog jutra, kada dođem u ured, vidim lijepe djevojke kako radosno guguću uz šalicu kave u kuhinji. Moj je posao osigurati da obave posao i generiraju prihode za tvrtku. U isto vrijeme, kao muškarac, moram se pobrinuti da im bude udobno.

Zašto muškarci preživljavaju

Povijesno se dogodilo da je u Rusiji potraga za izvršnim direktorima (potraga za višim menadžerima) prilično žensko područje odgovornosti. Kao, uostalom, i sve što se tiče ljudskih resursa. U ovu oblast konzaltinga najčešće dolaze iz HR-a, a kod nas je to tradicionalno žensko zanimanje. U inozemstvu je suprotno.

U pravilu, da biste ušli u traženje rukovoditelja, morate postići visine u svojoj tvrtki, imati veliko iskustvo za sobom i poznavati specifičnosti rada najvišeg menadžmenta. Idealno bi bilo da imate poznanstva i uspostavljene kontakte. Stoga na Zapadu stariji muški šefovi često postaju konzultanti. Muškarci se nisu zadržavali u našim ruskim uredima. A smiješno je to što su njihove žene “preživjele”.

Prije par godina došao nam je divan zaposlenik iz poznate zapadne tvrtke, ali nije radio nekoliko mjeseci. U početku su mu se djevojke izuzetno radovale. Nakon što se malo naviknuo na tim, počeo je komunicirati, i to iskreno. A onda su ga zaposlenici, udruženi, počeli preživljavati. Na moje iznenađenje, ženama se nije svidjelo što se kolega prijateljski šalio na račun svog izgleda, odjeće ili veza za vrijeme ručka. Godinu dana kasnije zaposlili smo još jednog muškog konzultanta. Profesionalac u svom području, ipak nije mogao pronaći mjesto za sebe u uredu među lijepim spolom - najčešće je šutio, nije sudjelovao u praznicima i korporativnim događajima. Ubrzo smo se rastali. Zaključio sam: ako se muškarac treba pojaviti u ženskom timu, onda ne jedan, već nekoliko odjednom.

Najbolji zaposlenik

Kad sam studirao u Engleskoj, čuo sam prekrasnu rečenicu: The best man for a job is a woman (najbolji zaposlenik je žena). Žene imaju nevjerojatne kvalitete: marljive su, uredne i obraćaju pažnju na detalje. To je izuzetno važno u našem poslu. Čovjek je pobjednik, mahanje sabljom je dio njegovog imidža. Tamo gdje nije bilo moguće “dojahati na bijelom konju”, nisu toliko zainteresirani. A žena će puno mirnije postići ono što želi. Isplati se između ostalog birati zaposlenike i na temelju tih razlika. Sve ovisi o tome na što je vaš posao fokusiran. Ako ste usmjereni na agresivniji i asertivniji razvoj poslovanja, na privlačenje novih klijenata, radite u kratkim rokovima, a prioritet vam je razvoj - uzmite muškarce. Ako vam je najvažnija kvaliteta usluge, tzv. dostave, obratite pozornost na žene.

Postoje i druge razlike osim spola. Imajući priliku uspoređivati ​​zaposlenike iz moskovskog i peterburškog ureda, uočio sam zanimljivu činjenicu: stanovnici Sankt Peterburga su tolerantniji. Iz nekog razloga, oni nalaze više izgovora za druge i spremni su izdržati duže. Ali to ne može dovesti do sukoba ni u jednoj ženskoj skupini. Kod muškaraca iskra može planuti i ugasiti se, ali kod žena ako se provuče očekujte požar. S vremenom će vatra gorjeti poput tresetišta – čak i na dubini od jednog i pol metra pod snijegom.

Ženska sreća

Ne kažu uzalud: tko razumije ženu, vladat će svijetom. U idealnom slučaju, šef bi trebao pogoditi pravu motivaciju zaposlenika. Ali što učiniti sa ženskom logikom? Za muškarce je važna karijera, novac i položaj u društvu. Žena, osim rijetkih izuzetaka, nikada ništa neće staviti iznad obitelji, djece, odnosa. Nema smisla boriti se protiv vjetrenjača. Savjetujem vam da ženu niti ne pokušavate motivirati karijerom, jer duboko u sebi može imati sasvim druge misli i snove. Ali potrebno je ukloniti demotivirajuće čimbenike. Naučila sam razumjeti da za žene posao nije jednak osobnom životu. Uz rizik da ispadnem netaktičan, reći ću da, prema mojim zapažanjima, one žene koje "imaju svoj život" su stabilnije, bolje rade. Sreća na poslu obično je nemoguća bez sreće u osobnom životu. Samo rijetki to mogu bezbolno zamijeniti radom.

Što želi žena, želi Bog? Sjećam se smiješne priče o tome kako je jedna naša zaposlenica odlučila da je vrijeme da se uda za pristojnog čovjeka. U slobodno vrijeme dugo je birala kandidate na stranicama tvrtki, a onda jednostavno rekla: našla je! I počela je sanjati. Ne znam je li to slučajnost, ali šest mjeseci kasnije upravo je taj mladić došao kod nas na razgovor o potencijalnom poslu. Slučajno ili ne, odlazio je od nas na prezentaciju, gdje su gosti bili pozvani sa svojim drugim polovicama. Rekavši nam o tome, odjednom se okrenuo toj djevojci i zamolio je da mu se pridruži. Sada su vjenčani i sretni. Žene su doista sposobne stvarati čuda!

Sigurna sam da kad bi žene vladale svijetom ne bi bilo ratova. Oni bi svakako mogli pronaći opciju kako da postignu ono što žele bez upotrebe sile i agresije.

Morate biti vatrogasac da brzo ugasite svađe, histerije i sukobe. A također i psihijatar, jer je ženska duša izuzetno ranjiva supstanca. Trener, za razvijanje volje i organiziranje neorganiziranih, i veterinar, po mogućnosti sa specijalizacijom “ovce, zmije, kokoši”, jer tako se žene često međusobno nazivaju, a to, vjerujte, nije bez razloga.

Dodate li ovoj gospodskoj garnituri vještine žonglera, pripovjedača i glazbenika, nećete vrijediti ništa, a ekipa će biti ispred ostalih po pokazateljima uspješnosti.

Nije tajna da u Ukrajini žene rade 4-6 sati više od muškaraca. A to znači da oni:

• željni su rada;
• ne boje se naporno raditi.

Osim toga, znaju kako se uspješno nositi s iskreno dosadnim, rutinskim poslom. Uostalom, pogledajte malo bolje - na poslovima računovotkinja, blagajnica i lektorica uglavnom rade žene.

Također su izvršni i odgovorniji. Ali ovdje je potrebno napraviti rezervaciju - podložno kompetentnom upravljanju.

Izvor: depositphotos.com

Kako voditi ženski tim. Pravilo #1.

• Ne daj da ti se za vrat!

Svi u timu - od šefa računovodstva do čistačice - moraju osjetiti distancu na razini šef-podređeni.

Disciplina, jasan stav glavne stvari i iznimno povjerenje u svoje postupke! Žene imaju izvrsnu intuiciju. Najmanja neizvjesnost, slabost – i živio kaos i anarhija.

Pravilo #2.

• Stavite svakoga na svoje mjesto.

Ili, točnije rečeno, staviti svakoga na njegovo mjesto. Ovdje vrijedi koristiti strategiju trenera. Svaki od vaših igrača treba jasno znati svoju poziciju u momčadi: tko je u obrani, tko je u napadu, tko igra, a tko servira. Ova shema će vam omogućiti da izbjegnete omiljeni ženski trik - prebacivanje strelica na drugu. I tako postavite zadatak - i točno znate od koga zahtijevati.

Kako voditi ženski tim. Pravilo #3.

• Ne stavljajte sve pod istu kategoriju.

Ženska ekipa je zanimljiva i zastrašujuća u isto vrijeme zbog svoje iznimne raznolikosti.

Ovdje, oh, kako će biti potrebne vještine psihijatra. Nekima je potreban dobar zamah kako bi poboljšali svoje performanse i veću težnju, dok će druge i najmanja pohvala natjerati da pomaknu planine. Morate pažljivo promatrati svoje podređene, a zatim svima vješto podijeliti ono što im je potrebno. Glavna stvar je da to ne miješate, jer riskirate da naletite na oružje ozbiljnog poraza - jecanje žene u vašem uredu! A ovo je užasan udarac ne samo za vaš živčani sustav, već i za vaš ugled.

U mnogim ruskim tvrtkama polovica ili većina osoblja su pripadnice lijepog spola. S tim u vezi, muški menadžeri sve više moraju upravljati ženskim timovima. Ako se nađete u ovoj ulozi, upotrijebite ove jednostavne upute. Sastavio ga je čovjek koji je dugo vremena vodio odjel prodaje velike tvrtke, a pod njim su radile uglavnom žene.

Budite mirni i pristojni

Prvo pravilo uspješnog vodstva je zaboraviti na nepristojnost i, posebno, psovke. Za razliku od muškaraca, žene puno gore podnose teške riječi. Izvana mogu ostati smireni, ali takav ih stav ozbiljno demoralizira. Naravno, voditelj će u svakom slučaju morati komentirati, ali važno je ne prijeći granice pristojnog ponašanja. Najbolje je igrati na žensku taštinu: prisjetite se prošlih postignuća i primijetite da ovaj put posao nije izveden na tako visokoj razini. Pristojnost je također korisna u svakodnevnom životu. Menadžer koji dolazi na posao u dobrom raspoloženju i osobno pozdravlja svaku zaposlenicu lakše će uspostaviti odnose sa ženskim timom.

Neka žena izgleda dobro

Briga o vlastitom izgledu svojstvena je svim ženama, bez iznimke. Svi pokušaji da im se uskrati mogućnost da se sami brinu o sebi osuđeni su na propast. Ako menadžer to ne razumije, doživjet će pad radnog entuzijazma. Stoga u prostoriji u kojoj rade dame mora postojati veliko ogledalo. Ili još bolje, nekoliko ogledala. Osim toga, menadžer mora prestati biti nervozan kada zaposlenici odu s radnog mjesta kako bi popravili frizuru ili šminku. Uz pravilnu organizaciju rada, takvi izostanci nisu bitni.

Neki šefovi unaprijed predviđaju takozvane "mrtve zone" u rasporedu, kada se od zaposlenika ne zahtijeva visoka produktivnost. Obično je to 15-20 minuta prije početka i kraja radnog dana. I naravno, menadžer mora znati davati komplimente, jer treba poticati trud u ime ljepote. Međutim, ovdje je važno imati osjećaj za takt i ne kršiti granice pristojnosti. I još jedna važna točka. Ženu zanima ne samo vlastiti izgled, već i kako drugi izgledaju. Stoga će upravitelj morati pratiti njegovu frizuru, čistoću cipela, kvalitetu odjeće i pribora. Uostalom, odnos ženskog tima prema muškom šefu 60% ovisi o njegovom izgledu.

Jasno navedite zadatke

Naravno, sve su žene različite. Neki ljudi vole preuzeti inicijativu i sposobni su sami postavljati zadatke. Međutim, većina žena preferira jasne upute. To je zbog inherentnog opreza lijepog spola i nevoljkosti preuzimanja nepotrebnih rizika. Osim toga, u mnogim se timovima inicijativa žena tretira kao beznačajan faktor. Što je starija ženska ekipa, manje je sklona samostalnom donošenju odluka. Menadžer to mora uzeti u obzir.

Za razliku od muškaraca, žene su više fokusirane na proces rada i nisu toliko orijentirane na rezultate. To je zbog različitih vrsta razmišljanja. Kod muškaraca je tunelskog, a kod žena lepezastog oblika. Stoga se prilikom obavljanja zadataka žena može previše koncentrirati na manje detalje i s istim početnim podacima završiti posao kasnije od muškarca. Kada ženi povjerava neki zadatak, voditelj mora postaviti prioritete i kontrolirati proces. To je potrebno kako bi se najprije rješavali strateški važni zadaci, a tek onda tekući poslovi.

Dajte ženama monoton posao

Ovo će biti prava odluka, iako je sklonost monotonom i mukotrpnom radu također povezana s osobnim karakteristikama. No, većina tradicionalnih ženskih zanimanja - računovotkinja, lektorica, službenica - podrazumijevaju ponavljanje istih radnji tijekom dugog vremenskog razdoblja. Žene su pažljive na detalje i sklone perfekcionizmu, pa im se može povjeriti obavljanje sličnih poslova koji zahtijevaju visoku koncentraciju.

Budite spremni natjecati se za vašu pozornost

Žene se često natječu jedna s drugom u nastojanju da privuku pozornost svog šefa. Prije ili kasnije, svaki muški vođa morat će se suočiti s tim. Ako se barem malo razumije u žensku psihologiju, može iskoristiti ovu situaciju u korist općeg cilja. Da biste to učinili, morate svakom zaposleniku dodijeliti područje odgovornosti i osigurati da podređeni poštuju granice. Ako se žene bore za pozornost menadžera, onda je bolje ne koristiti tehniku ​​"unutarnjeg natjecanja". To će uništiti odnose među zaposlenicima i zakomplicirati ionako stresno okruženje.

Vođa mora ostati prijateljski raspoložen i pokazivati ​​pažnju svakoj dami. Ako se i jedna žena osjeća izostavljeno, sukobi su neizbježni. U isto vrijeme, menadžer mora zapamtiti da će se radna aktivnost žene smanjiti ako izgubi interes za njega. Flert će zamijeniti apatija, a menadžer će morati potražiti druge metode motivacije osim osobnog šarma.

Izbjegavajte prazno brbljanje

Ženama je teško prestati razgovarati jedna s drugom o raznim temama. Ako je više žena u istom uredu, ogovaranje i brbljanje se ne mogu izbjeći. Naravno, upravitelj može zabraniti razgovore o osobnim temama, ali to vjerojatno neće dati nikakav rezultat. Postoji učinkovitija tehnika koja se zove "varalica". Dovoljno je razrijediti žensko društvo s barem jednim muškim zaposlenikom. Ponašanje žena će se odmah promijeniti. Ako područje djelovanja dopušta, bolje je da menadžer u potpunosti izbjegava homogene timove. Miješanje spolova u ovom će slučaju biti samo korisno.

Dokazano je da razgovor o apstraktnim temama smanjuje kritičko mišljenje. Stoga usko povezana skupina žena počinje dolaziti na ideje koje nemaju nikakve veze sa stvarnim životom. Osim prisustva muških zaposlenika, najbolja terapija za besposleno brbljanje je intenzivan rad. Dajte svojim podređenima što više izazovnih zadataka kako biste njihovu inteligenciju i energiju dobro iskoristili.

U timu koji se sastoji samo od žena, nije svima ugodno raditi, ali voditi žensku ekipu mnogo teže. Uostalom, osim profesionalnih zadataka, menadžer se svakodnevno mora nositi s takvim pojavama kao što su promjene raspoloženja, pretjerana emocionalnost i osobni problemi.

Postoje potpuno suprotna mišljenja o radu u ženskom timu. Neki tvrde da je to izvor tračeva i intriga, dok drugi skreću pozornost na atmosferu ljubaznosti, brige i uzajamne pomoći koja vlada među ženama koje rade zajedno. Štoviše, uglavnom su muškarci ti koji pozitivno ocjenjuju ženske skupine.

Ali žene se ne trude često raditi u takvoj tvrtki, bojeći se međusobnog ocjenjivanja, zanovijetanja i napada.

No, psihološke studije pokazuju da stupanj prijateljstva i međusobnog poštovanja u ženskim grupama može varirati, a na to mogu utjecati razni čimbenici.
Rad ženskog tima određen je čimbenicima kao što su emocionalnost, optimizam, promjene raspoloženja, sklonost kašnjenju, pretjerivanju i izraženim verbalnim znakovima.

Kada je upravitelj upoznat s ovim značajkama, upravljati ženskom ekipom postaje lakše. Uzimajući u obzir čimbenike koji utječu na rad žena, moguće je prilagoditi stil upravljanja i smjer razvoja organizacije. Tako se verbalne sposobnosti mogu koristiti na pozicijama kao što su PR menadžer, operater u pozivnom centru, konzultant. A s obzirom na sklonost žena pretjerivanju i nagađanju, zadaci im moraju biti postavljeni što jasnije.

Vodi žensku ekipu- znači, donekle, upravljati sobom. Glavni zaključak stručnjaka za psihologiju je da ženskim timom treba upravljati muškarac. Sposoban je rješavati kontroverzna radna pitanja i rješavati konfliktne situacije "hladne glave". Naravno, to ne znači da žena ne zna upravljati ženskim timom, ali za to će joj trebati snaga karaktera i sposobnost da se nosi s emocijama.

Sukobi među zaposlenicama uglavnom su emocionalne, a ne industrijske prirode. A jedan od glavnih savjeta kako voditi ženski tim je ne miješati se u takve sukobe, distancirati se od ženskih intriga.

Ispravan ton je također vrlo važan - prijateljsko, ugodno okruženje u organizaciji doprinosi učinkovitim aktivnostima.

Zaposlite udane žene – one su odgovornije i zainteresiranije za posao, dok slobodne djevojke dio radnog vremena mogu provesti flertujući s kolegama ili klijentima;

Pri zapošljavanju starijih žena obratite pozornost na njihovo iskustvo rada u timu. Ponekad su skloni mrzovoljnosti, a zadatak voditelja je da ih taktično podsjeti na važnost pristojnog ophođenja jedni prema drugima;

Organizirati mogućnost liječničkog pregleda – kako za potencijalne zaposlenike tako i za stalni tim. Zdravi zaposlenici važna su komponenta učinkovitog poslovanja;

Za učinkovito vođenje ženskog tima, od prvih dana rada objasniti važnost kvalitetnog vremena;

Na početku radnog dana svaki bi zaposlenik trebao biti upoznat s popisom zadataka za taj dan, tako da se žene odlikuju marljivošću, ali imaju poteškoća kada se suoče s potrebom donošenja samostalnih odluka;

Dopustite svojim podređenima da organiziraju svoj radni dan na način da imaju priliku mijenjati aktivnosti. Monotonija većinu žena čini nervoznom;

Ženama je potreban dovoljan broj pauza od 5-10 minuta tijekom radnog dana - da poprave frizuru i šminku, nazovu djecu itd.;

Kritika prema ženama treba biti vrlo korektna, bez oštrih i ironičnih primjedbi;

U ženskom timu potrebno je pratiti čistoću govora, nepristojni izrazi su neprihvatljivi.