Registrazione elettronica della clinica per bambini Govorova 10. La clinica pediatrica è sovraccarica più del doppio

Clinica pediatrica dell'Ospedale del distretto centrale Odintsovo opera dal 1985 al servizio della popolazione infantile assegnata della città e della regione.

Nella clinica pediatrica dell'Ospedale del distretto centrale di Odintsovo, conducono esami preventivi, una vasta gamma di esami diagnostici, forniscono assistenza consultiva e terapeutica in neonatologia, pediatria, otorinolaringoiatria, allergologia-immunologia, audiologia, endocrinologia, neurologia, oftalmologia, dermatologia, cardiologia , reumatologia, pneumologia, odontoiatria, gastroenterologia, nefrologia, ginecologia, tisiologia, psicologia, logopedia, traumatologia-ortopedia, fisioterapia, chirurgia, urologia.

Sulla base di una clinica per bambini situata all'indirizzo: regione di Mosca, Odintsovo, st. Govorova, 10 anni, è stato aperto un CDC (centro consultivo e diagnostico) per bambini.

Il CDC fornisce assistenza medica specializzata alla popolazione infantile in 13 profili:

• neurologia,
• traumatologia-ortopedia,
• endocrinologia pediatrica,
• gastroenterologia,
• allergologia-immunologia,
• Pneumologia,
• chirurgia pediatrica,
• oftalmologia,
• urologia-andrologia pediatrica,
• cardiologia pediatrica,
• ostetricia e Ginecologia,
• otorinolaringoiatria,
• reumatologia

Nel 2016 e nel 2017, il CDC per i bambini è stato dotato di attrezzature nell'ambito del programma statale “Assistenza sanitaria della regione di Mosca 2014-2020”: sono state ricevute, messe in funzione e utilizzate le seguenti attrezzature;

• dispositivo per lo studio delle funzioni della respirazione esterna (utilizzo al 100%),
• Sistema di monitoraggio Holter (100%),
• sede dell'otorinolaringoiatra (100%).

In caso di domande, è possibile ottenere consulenza telefonicamente: 8-495-591-42-98.

È possibile fissare un appuntamento tramite lo sportello di registrazione elettronico. La registrazione elettronica è disponibile nell’ambito dell’assicurazione medica obbligatoria.

Punti distribuzione alimenti per bambini:

• Per ordinare alimenti per bambini è necessario contattare il pediatra di zona.
• Ricevi la tua ricetta entro il 30 di ogni mese.
• Presentare la prescrizione ai punti erogazione entro il 10:
• • Regione di Mosca, Odintsovo, st. Chikina, 15.
  • Regione di Mosca, Odintsovo, autostrada Mozhaiskoe, 38 (negozio Antoshka).
  • Regione di Mosca, Odintsovo, Piazza della Stazione (negozio BabyGrad).

Contatti: numero di telefono di registrazione, indirizzo, sito ufficiale

È possibile raggiungere la clinica pediatrica dell'ospedale distrettuale di Odintsovo con i minibus n. 13, 6, 18, 102 o con l'autobus n. 1, 477 fino alla fermata "Ulitsa Govorova".

Appuntamento elettronico con un medico via Internet

Prendi un appuntamento con un medico presso l'Ospedale regionale centrale di Odintsovo - Clinica cittadina dei bambini online tramite il portale Internet del paziente e l'account di registrazione personale:

Modalità operativa

Orari di apertura dell'Ospedale regionale centrale di Odintsovo - Clinica cittadina per bambini:

• Lun: 08:00-20:00
• Mar: 08:00-20:00
• Mer: 08:00-20:00
• Gio: 08:00-20:00
• Ven: 08:00-20:00
• Sabato: 09:00-14:00
• Dom: Chiuso

I seguenti specialisti lavorano presso la clinica del distretto centrale dei bambini di Odintsovo presso l'ospedale del distretto centrale:

• Ostetrico ginecologo.
• Dermatovenerologia.
• Chirurgo pediatrico.
• Neurologo.
• Neonatologo.
• ORL (otorinolaringoiatra).
• Oculista (oculista).
• Logopedista.
• Pediatra.
• Allergologo da bambini (immunologo).
• Cardiologo pediatrico.
• Pneumologo.
• Reumatologo.
• Fisioterapista.
• Dentista.
• Dentista-ortodontista.
• Dentista pediatrico.
• Dentista-chirurgo.
• Traumatologo (ortopedico).
• Endocrinologo pediatrico.

Medici e specialisti

Allergologo:

• Lukmanova Dinara Shamilyevna(38 anni di esperienza): allergologo

Medico ecografo:

• Guseva Alla Valentinovna
• Rubets Elena Ivanovna

Ginecologo:

• Rubets Elena Ivanovna(21 anni di esperienza, Ph.D.): ecografista, ginecologo, ginecologo pediatrico
• Salnikova Irina Aleksandrovna(19 anni di esperienza): ecografista, ginecologo, ginecologo pediatrico, perinatologo

Dermatologo:

• Poluektova Oksana Nikolaevna(36 anni di esperienza, categoria massima): dermatologo

Ginecologo pediatrico:

• Rabieva Khonbibi Kholmakhmadovna(29 anni di esperienza): ginecologo pediatrico
• Rubets Elena Ivanovna(21 anni di esperienza, Ph.D.): ecografista, ginecologo, ginecologo pediatrico
• Salnikova Irina Aleksandrovna(19 anni di esperienza): ecografista, ginecologo, ginecologo pediatrico, perinatologo

Cardiologo pediatrico:

• Obukhova Natalia Alexandrovna(43 anni di esperienza): cardiologo pediatrico

ORL pediatrico:

• Inozemtseva Lyudmila Borisovna(40 anni di esperienza): ORL pediatrico
• Talling Tatyana Vladimirovna

Neurologo pediatrico:

• Urvachev Konstantin Gennadievich(18 anni di esperienza, categoria 1): neurologo pediatrico

Ortopedico pediatrico:

• Zandraev Tsydenzhap Zhargalovich

Oculista pediatrico:

• Kuznetsova Daria Evgenievna(7 anni di esperienza): oculista pediatrico
• Sazonova Elizaveta Nikolaevna(13 anni di esperienza): oculista pediatrico

Psichiatra infantile:

• Milman Elena Grigorievna(51 anni di esperienza): psichiatra infantile

Dentista pediatrico:

• Dobrynina Anna Sergeevna
• Lukina Kristina Ivanovna(8 anni di esperienza): odontoiatra pediatrico
• Pustynnikova Irina Pavlovna(36 anni di esperienza): odontoiatra pediatrico
• Timofeeva Nadezhda Petrovna(39 anni di esperienza): odontoiatra pediatrico

Chirurgo pediatrico:

• Novikova Natalia Sergeevna(23 anni di esperienza): chirurgo pediatrico

• Talling Tatyana Vladimirovna(36 anni di esperienza): ORL pediatrico, ORL, audiologo

Neonatologo:

• Sikorskaya Elena Valentinovna

• Guseva Alla Valentinovna(42 anni di esperienza): ecografista, ortopedico, traumatologo

• Alandareva Alla Gennadievna(9 anni di esperienza): pediatra
• Afinogenova Victoria Viktorovna(7 anni di esperienza): pediatra
• Belaya Tatyana Alexandrovna(7 anni di esperienza): pediatra
• Bortnikova Natalia Andreevna(21 anni di esperienza): pediatra
• Bugaevskaya Inna Dmitrievna(63 anni di esperienza): pediatra
• Butorina Irina Andreevna(10 anni di esperienza): pediatra
• Garchuk Maria Georgievna(47 anni di esperienza): pediatra
• Golikova Elena Sergeevna(19 anni di esperienza): pediatra
• Golubchikova Svetlana Vladimirovna(6 anni di esperienza): pediatra
• Dotsenko Nelly Nikolaevna(49 anni di esperienza): pediatra
• Evdokimova Galina Petrovna(45 anni di esperienza): pediatra
• Zhuravleva Evgenia Olegovna(16 anni di esperienza): pediatra
• Kardashova Ekaterina Mikhailovna(36 anni di esperienza): pediatra
• Klyuchnikova Olga Alexandrovna(28 anni di esperienza): pediatra
• Knyazhuk Lyudmila Vladimirovna(58 anni di esperienza): pediatra
• Kovaleva Tatyana Mikhailovna(39 anni di esperienza): pediatra
• Konisheva Oksana Aleksandrovna(15 anni di esperienza): pediatra
• Kochetkova Natalya Vasilievna(36 anni di esperienza): pediatra
• Kulakova Elena Vladimirovna(26 anni di esperienza): pediatra
• Kurbanova Sulkhiya Rustamovna(29 anni di esperienza): pediatra
• Lapshina Svetlana Leonidovna(32 anni di esperienza): pediatra
• Lebedeva Natalia Viktorovna(15 anni di esperienza): pediatra
• Loktionova Elena Petrovna(11 anni di esperienza): pediatra
• Lukina Lyudmila Grigorievna(48 anni di esperienza): pediatra
• Lysikova Tatyana Mikhailovna(51 anni di esperienza): pediatra
• Magarramova Maria Khanovna(3 anni di esperienza): pediatra
• Manaenkova Tatyana Ivanovna(47 anni di esperienza): pediatra
• Markelova Liliya Timofeevna(60 anni di esperienza): pediatra
• Markovich Antonina Alexandrovna(61 anni di esperienza): pediatra
• Moiseenko Natalia Vasilievna(23 anni di esperienza): pediatra
• Moreva Galina Alekseevna(37 anni di esperienza): pediatra
• Petrova Irina Borisovna(30 anni di esperienza): pediatra
• Reshetnikova Galina Nikolaevna(39 anni di esperienza): pediatra
• Rodina Natalya Alekseevna(29 anni di esperienza): pediatra
• Savchenko Nina Aleksandrovna(49 anni di esperienza): pediatra
• Sikorskaya Elena Valentinovna(29 anni di esperienza): neonatologo, pediatra
• Sukhanova Elya Alekseevna(62 anni di esperienza): pediatra
• Tarovik Tatyana Yurievna(48 anni di esperienza): pediatra
• Telebokova Ljudmila Vladimirovna(31 anni di esperienza): pediatra
• Khadikova Raisa Ivanovna(54 anni di esperienza): pediatra
• Shvechkova Lyudmila Nikolaevna(40 anni di esperienza): pediatra
• Shipitsyna Svetlana Ivanovna(4 anni di esperienza): pediatra
• Shurupova Alevtina Grigorievna(58 anni di esperienza): pediatra
• Yurieva Daria Vyacheslavovna(10 anni di esperienza): pediatra

Perinatologo:

• Salnikova Irina Aleksandrovna(19 anni di esperienza): ecografista, ginecologo, ginecologo pediatrico, perinatologo

Reumatologo:

• Solntseva Olga Anatolyevna(19 anni di esperienza, Ph.D.): reumatologo

Medico dello sport:

• Mikhailovna Olesya Viktorovna(17 anni di esperienza): medico sportivo

Dentista:

• Ryabokon Marina Nikolaevna(8 anni di esperienza): dentista

Dentista-ortodontista:

• Blok Kamilla Evgenievna(17 anni di esperienza): ortodontista
• Safikhanova Sofya Sabirovna(32 anni di esperienza): ortodontista

Chirurgo dentale:

• Dobrynina Anna Sergeevna(5 anni di esperienza): odontoiatra pediatrico, odontoiatra
• Chistyakova Elena Mikhailovna(22 anni di esperienza): chirurgo odontoiatra

Audiologo:

• Talling Tatyana Vladimirovna(36 anni di esperienza): ORL pediatrico, ORL, audiologo

Traumatologo:

• Guseva Alla Valentinovna(42 anni di esperienza): ecografista, ortopedico, traumatologo
• Zandraev Tsydenzhap Zhargalovich(7 anni di esperienza): ortopedico pediatrico, traumatologo

Recensioni dei pazienti di medici e istituzioni mediche

Una volta mi è stato estratto un dente in modo molto doloroso in questo ospedale; non avrei mai voluto tornarci, ma il caso ha colpito e sono dovuto andare. Avevo un buco enorme nel dente da latte! E ho 17 anni) tutti erano così sorpresi. Sono stato esaminato a fondo (tutto questo è successo in autunno) e sono stato indirizzato a un chirurgo. Non ricordo esattamente come si chiamava, penso che Anna Sergeevna fosse giovane, sui 25 anni, anche meno. È molto brava. Mi ha esaminato. Non esisteva un caso del genere nella sua pratica. Ha anche fatto una foto al mio dente. Poi ha iniettato con molta attenzione l'antidolorifico, poi ha controllato la mia sensibilità nel dente e solo allora ha tirato fuori il dente e quindi non me ne sono nemmeno accorto. Ora, dopo aver letto le recensioni, mi chiedo se dovrei andare di nuovo in questa clinica. La carie è peggiorata. Dimmi, trattano nei fine settimana?

Ksenia Pushkina

Nel complesso l'impressione generale è buona. Gli specialisti accettano gli appuntamenti rigorosamente in tempo. Puoi aspettare in fila per vedere il pediatra. L'atteggiamento del personale è generalmente amichevole.

Elena Chizhova

Non lo so, forse ormai è così in tutte le cliniche “gratuite”. Qui non potrai consultare un dentista pediatrico, tranne probabilmente in caso di dolore acuto. Se sorgono domande o reclami, vengono immediatamente inviati alle cliniche a pagamento. La mia opinione è che puoi venire qui solo per alcune informazioni. Non esiste alcun trattamento qui.

Giulia Kostina

Una buona clinica senza code. Tutti i medici sono gentili e comprensivi e cercano sinceramente di aiutare. Ma tutto questo va ad aggiungersi al vecchio sistema sanitario sovietico.

Oggi voglio esprimere la mia profonda gratitudine al capo del dipartimento della clinica pediatrica, Olga Aleksandrovna Klyuchnikova, con la quale siamo stati riuniti da una felice occasione (per la mia famiglia e per me personalmente)! Il giorno prima della vacanza ho ritirato il certificato per la visita medica di mio figlio (mio figlio è un atleta) e non mi sono accorto subito che mi avevano dato il modulo sbagliato che era richiesto! Più precisamente quello, che però richiedeva una piccola aggiunta di forma diversa. Ho scoperto questo mio errore 2 ore prima della fine della giornata lavorativa giovedì - baby day! E la visita medica della squadra sarà domani alle 8 a Mosca. Panico. Un'ora di attesa su una panchina in fila dal pediatra che vede i neonati. Guardando i bambini, uno per uno, composti da padre, madre, nonna (abbiamo bisogno di aiuto!) scomparire dietro la porta dell'ufficio, ho sospirato tristemente, non osando entrare in ufficio per chiedere un certificato nella forma richiesta in un modo così trambusto. Ho visto che i medici erano impegnati al massimo. Ma non potevamo deludere la squadra! La gara è già sabato... Cosa fare? E ho deciso di contattare il capo del dipartimento a mio rischio e pericolo, rendendomi conto che era colpa mia se non mi ero accorto che il certificato era nella forma sbagliata! Ma! Olga Alexandrovna si è rivelata sia una professionista che una persona! Sapendo benissimo che tutti i medici erano occupati, dopo avermi ascoltato, andò silenziosamente a prendere la scheda, la sfogliò a lungo, si informò sulla storia medica del bambino e mi scrisse lei stessa un certificato, voltandosi di tanto in tanto a me, ponendo domande specifiche e sostanziali. È così semplice! Ha valutato la situazione e ha svolto il lavoro richiesto! Adesso dico Grazie! Tutta la mia famiglia ringrazia! Ti ringrazio, uno specialista nel tuo campo, un leader corretto e semplicemente una persona meravigliosa e reattiva! Per quanto riguarda te, Ulyana

Uliana Litvina-Kolomiets

Buonasera. Vorrei raccontarvi della nostra visita dal dentista pediatrico a Odintsovo su Govorova, 10 anni. Vorrei ringraziare la dottoressa Chilina Tamila Khadirbekovna. Avevamo un appuntamento con lei con il nostro figlio maggiore, un bambino di 7 anni. Al bambino è piaciuto e anche a me. Un dottore davvero eccezionale, una grande attitudine verso i bambini e il suo lavoro. Poi ho iniziato ad andare da lei con il mio secondo figlio (4 anni), è capriccioso. Ero preoccupato per come si sarebbe comportato, ma con mia sorpresa Tamila Khadirbekovna ha trovato un approccio con lui. Sono molto contento. Grazie mille.

Elena Grigorievna Milman è una donna piacevole, ha ascoltato attentamente e ha dato consigli utili sulla nostra diagnosi! La diagnosi è stata fatta correttamente, sono stati prescritti farmaci ed è stato dato un rinvio per un esame! Siamo arrivati ​​puntuali all'appuntamento, senza aspettare fuori dall'ufficio!

Buona clinica. Ottimo neonatologo! Per quanto riguarda la registrazione e i tagliandi, probabilmente è così ovunque ed è improbabile che il problema venga risolto in una singola clinica. Ci sono tante persone, pochi medici.

Anna Zacharova

Vorrei esprimere la mia gratitudine alla sala massaggi. Soprattutto Elena Vasilievna! Io e il mio bambino abbiamo seguito un corso di massaggio per 4,5 mesi. Ci è piaciuto tutto, l'atteggiamento, la professionalità e, soprattutto, il risultato è evidente. Grazie mille!

Mi piace Ekaterina Mikhailovna Kardashova. Non ha mai prescritto antibiotici a mio figlio, non ha mai prescritto un mucchio di farmaci, sempre quelli più necessari e necessari, e spesso le ha persino consigliato di usare le erbe. E i suoi consigli ci hanno sempre aiutato. Grazie per il tuo lavoro!

Avevamo un appuntamento con la pediatra Ekaterina Mikhailovna Kardashova. Ci ha osservato dal primo mese. Secondo me è uno specialista molto competente. Non impone mai nulla, non fa mai conferenze, è sempre calma e amichevole. Il bambino guarda velocemente, ma nota le più piccole cose a cui io, da giovane madre del mio primo figlio, non penserei nemmeno di prestare attenzione. Oggi sono andato a trovarla con un bambino autistico, ha già 6 anni. Capisci, non viene sottoposto a esame, perché non gli piace essere toccato. Avevo bisogno di un estratto della sua tessera ambulatoriale, poiché non abbiamo avuto lamentele sulla nostra salute generale. Ha preso con calma tutti i miei documenti e, senza perdere tempo, sia i miei che i suoi, ha promesso di fare tutto entro domani. Le mie impressioni su Ekaterina Mikhailovna sono le più positive. Quando la chiamano a casa (cosa che facciamo molto raramente, lei arriva subito la mattina. Grazie per essere stata assegnata a lei. Mi piace davvero Kardashova!

Gratitudine all'infermiera Alla Anatolyevna

Vorrei esprimere la mia profonda gratitudine all'infermiera Kizub Alla Anatolyevna di Govorova 10. Reattiva, responsabile. Chiamerà sempre e chiederà del benessere del bambino. Ti ricorderò sempre il Prof. calendario e poi ho riscontrato un problema con la registrazione medica. carte per la scuola materna. Code di medici che esaminano tutto per la prima volta per me. Alla Anatolyevna ha fornito un algoritmo di azioni molto chiaro, che ha aiutato molto. Grazie mille ancora, vorrei che ci fossero più infermieri così che non siano scortesi, ma con calma spieghino tutto e aiutino.

Anastasia

Gratitudine al neurologo della clinica pediatrica

Esprimo la mia sincera gratitudine per la professionalità e l'atteggiamento sensibile della meravigliosa dottoressa e persona meravigliosa Elena Grigorievna Milman! Il 14 settembre si è verificata l'urgenza di visitare un medico. Vieni per un appuntamento senza appuntamento, a tuo rischio e pericolo. Non solo non ci hanno rifiutato l'ammissione, ma hanno anche trattato il nostro problema con comprensione. Avendo l'opportunità di confrontare il lavoro di diversi medici, posso dire con piena responsabilità che E. G. Milman è uno specialista altamente qualificato! Grazie mille! Molchanova L.V.

Piacevoli sorprese

Per due anni io e mio figlio non abbiamo visitato una clinica pediatrica; siamo andati tutti a pagamento; E poi i soldi si sono rivelati scarsi e l'otturazione di mio figlio è caduta (collocata in una clinica a pagamento circa un anno fa per soldi folli). Abbiamo preso appuntamento con un dentista gratuito in clinica, per caso la mattina c'era tempo libero sul sito del medico. Ero preoccupato tutto il giorno e non volevo davvero andare, ricordando le code pazze e i dipendenti scortesi, ma non c'era nessun posto dove andare. andare. Avevamo un appuntamento alle 17.00 con T.V. Morozova Nella hall non c'era quasi nessuno! Si è scoperto che i dentisti hanno il loro registro e una ragazza piuttosto carina dice subito che la tua carta è già dal dottore, ti chiameranno. Siamo arrivati ​​dal medico entro 15 minuti. All'inizio io e mio figlio eravamo molto spaventati quando il medico disse che avremmo trattato tutto senza anestesia! Ma Tatyana Vladimirovna in qualche modo ha trovato immediatamente un approccio con suo figlio (questo era alla fine della giornata lavorativa!), gli ha parlato tutto il tempo, lo ha incoraggiato. In generale, mio ​​figlio, quando siamo usciti dal dottore, ha detto che voglio andare di nuovo da lei! Grazie, vorremmo che ci fossero più medici così! E la clinica si sta modernizzando, il che è bello!

Una normale clinica per bambini vicino a Mosca

Voglio scrivere la mia recensione sulla clinica in strada. Govorova, 10 anni. Siamo stati serviti lì per poco più di 3 anni. In generale, i medici sono abbastanza adeguati, c'è chi li ha apprezzati davvero (lo specialista ORL Talling, l'oftalmologo Kuznetsova, il chirurgo Novikova, il dentista Chistyakov), ci sono, ovviamente, quelli che non sono molto bravi, ma non lo farò scrivi su di loro: le recensioni sono ancora soggettive. La clinica è piena di problemi: parcheggio piccolo, medici occupati, sovraffollati, molti specialisti si vedono raramente, alcuni sono del tutto assenti, i medici sono spesso nervosi e stanchi. Puoi lamentarti, imprecare, scrivere lettere, ma questo (per esperienza delle mamme che conosco) non dà alcun risultato. Ho preso una strada diversa: ho deciso che dovevo cercare modi per servire mio figlio lì. Perché sto dando una recensione positiva: 1. Siamo sempre stati visti a Govorova in caso di emergenza senza tagliando o appuntamento, durante una visita dal medico, e non siamo mai stati respinti. 2. È del tutto possibile fissare un appuntamento con gli specialisti, non credo che sia impossibile, come dicono molti. È difficile, sì, devi chiamare o monitorare i coupon online, ma puoi se vuoi. Mi sono iscritto a una visita medica all'asilo online con tutti gli specialisti. Sì, il tempo potrebbe non essere particolarmente conveniente e ci è voluto circa un mese e mezzo per completare l'intera commissione, ma li abbiamo superati tutti. 3. Spesso puoi venire a chiedere a un medico di visitarti senza tagliando, io l'ho fatto un paio di volte, a volte si sono rifiutati, ma non sempre. Il mio consiglio per voi, cari genitori, nessuno vi deve niente né mi deve niente, ci sono centinaia di persone come noi in clinica, cercate un approccio, non fate scandalo, non urlate, rimettetevi in ​​sesto e risolvere problemi. I medici lavorano per pochi centesimi, sono oberati di lavoro, stanchi, nervosi. Ho sempre cercato di fissare un appuntamento all'inizio della visita, ho sempre ricevuto buoni consigli, anche il medico è una persona, si stanca alla fine della giornata lavorativa. Adesso ci siamo spostati nella zona di Fili, annessa ad un'altra clinica, non è per niente trafficata, quindi l'atteggiamento è completamente diverso.

Alessandra

Telefonata

Io e il bambino siamo stati mandati in questa clinica per sottoporci a cure specialistiche. Ho chiamato in anticipo per sapere se sono necessari dei tagliandi, se c'è una direzione. Hanno preso subito il telefono, si sono presentati, hanno risposto alla domanda, hanno parlato educatamente e hanno cercato di aiutare. Penso che se chiami con maleducazione, non aspettarti di essere leccato.

C’è una grave carenza di specialisti. L'ospedale è supportato da due o tre bravi medici. Che sono costretti a lavorare per l'usura. Mi mandano dagli allergologi a Mosca, ma non ne hanno uno. Anche le operazioni da un oculista vengono eseguite solo a Mosca, i bravi medici non vogliono lavorare per pochi centesimi.

Lascia la tua recensione (4)

Grazie mille alla massaggiatrice Elena Vasilyevna. Dopo il corso di massaggio, il bambino ha iniziato a sedersi perfettamente e a stare in piedi. Molto attento ed eccellente specialista nel suo campo. Ti auguro salute e successo in tutto.

Quando verrà licenziata la pediatra Kurbanova??? È assolutamente impossibile fissare un appuntamento. Tratta solo la sua stessa gente (se mai la tratta). Puoi portarle un biglietto e sederti lì tutto il giorno.

Naturalmente c'è molto caos. Le carte sono fuori posto. Sembra che sia in fase di revisione. I medici specialisti sono pochi. O al momento per niente! Abbiamo fatto una visita medica prima dell'asilo. Ad un certo punto ero nel panico. Amministratori... Lavarsi le mani. Attualmente stanno subendo una sorta di riorganizzazione. MA!!! Sono rimasto assolutamente soddisfatto dal capo del dipartimento pediatrico, E.N Karieva!!! Le ho parlato per 3 giorni. Attento, comprensivo, contatto. Ha risposto a tutte le domande. Ha contribuito a chiudere il girone infernale denominato “tessera sanitaria per la scuola dell'infanzia”! Rimanere un essere UMANO nella sua posizione è meraviglioso!!! Grazie mille per il suo lavoro!

Ci sono lunghe code, i certificati degli esami richiedono molto tempo per essere rilasciati, i medici a volte sono in ritardo, ma nel complesso non è una brutta clinica. Grazie, si prega di intervenire sulle carenze. Grazie, perché bisogna aspettare tanto per gli esami, per i certificati, e c'è sempre trambusto e tanta gente, e ultimamente c'è stata meno gente.

Negli ambulatori degli insediamenti del distretto di Odintsovo non ci sono specialisti specializzati. I bambini provenienti da tutta la regione sono costretti a recarsi a Odintsovo nella clinica in via Govorova per cure mediche. La situazione nell’istituzione stessa non è migliore: il suo personale è composto solo per il 48%. I pediatri lavorano molto duramente: vedono fino a 60 bambini per turno con una settimana lavorativa di 6 giorni.

Ci sono 20.386 persone assegnate al reparto ambulatoriale pediatrico dell'Ospedale del Distretto Centrale in via Govorova, 10, e questi bambini hanno qui la tessera sanitaria.

Insieme a loro vengono regolarmente serviti qui circa 10mila bambini provenienti da 6 ambulatori della regione che fanno parte dell'Ospedale pediatrico regionale. Il motivo è che nessun ambulatorio nella regione dispone di specialisti specializzati: al massimo un pediatra, e raramente ce ne sono due.

Inoltre, altri 31mila bambini, anche a causa della mancanza di medici locali, provenienti da tutti gli insediamenti della regione sono costretti a recarsi nella stessa clinica.

La capacità della clinica è progettata per 350 persone per turno. Tuttavia le norme di frequenza sono state superate due volte— sono infatti ammessi più di 700 bambini.

Sovraccarico medico

Tutti i 62mila bambini del distretto di Odintsovo sono curati da 9 pediatri. La clinica pediatrica Odintsovo è una delle più grandi nella regione di Mosca. Ha 23 siti, mentre il leader della regione di Mosca ne ha solo 12. Solo 9 pediatri lavorano in 23 siti. "Cioè, tutti i pediatri hanno 2 sezioni e alcuni ne hanno 3, —  confermato dal capo della clinica pediatrica Svetlana LAPSHINA,

— Ogni sezione dovrebbe essere formata da 800 bambini — questa è la norma. Ci sono zone dove ci sono 900 bambini. Ci sono lotti di 1000!— ha riferito Lapshina. — Poiché stiamo portando avanti lo sviluppo del riempimento e introducendo interi nuovi microdistretti, il sito sta diventando inaspettatamente più grande. Un esempio di ciò è la casa a Govorova, 50 e Mozhaika, 165. Quando queste due enormi case furono commissionate, ricevemmo immediatamente un afflusso di 800 bambini, quasi un intero sito!

La zona più trafficata di Odintsovo non può essere individuata. Sono tutti sovraccarichi.

Estratto dal decreto del governo della Regione di Mosca "Sull'approvazione degli standard di pianificazione urbana per la Regione di Mosca", n. 491/20, del 24 giugno 2014

Secondo gli standard urbanistici ogni medico non dovrebbe avere più di 23 bambini per turno. Ma tutti i medici lavorano a una tariffa 1,5 volte superiore: secondo gli standard si tratta già di 32 persone. Ma in realtà i medici visitano più di 48 bambini per turno. Si scopre Ogni giorno vengono in clinica il doppio dei bambini!

I medici della clinica Odintsovo sono inorriditi (Afi Development, Lev LEVAEV), ("Stroytekhinvest", direttore generale Alexey GORYUNOV), insediamento, di fronte alla “casa a scacchi” che il costruttore ZAO Sotspromstroy costruirà entro la fine del 2016. Dopo . Nel prossimo futuro inizierà un grande progetto di costruzione che aumenterà la popolazione di altre 18.010 persone.

Quando tutti i progetti di costruzione della città saranno completati, ai 144.388 residenti ufficiali si aggiungeranno altri 46.100. Inoltre, la maggior parte dei futuri nuovi residenti saranno famiglie giovani con bambini. Si scopre che nei prossimi anni la clinica pediatrica già due volte sovraccarica di Govorova riceverà ancora più bambini, quasi quattro volte di più del normale. E questa è solo una previsione ottimistica.

Non passare, non passare

Un altro problema è l'ubicazione della clinica. Non solo i bambini provenienti dagli insediamenti remoti della regione devono essere trasportati per 20 o addirittura 40 chilometri fino alla clinica, ma i visitatori di Odintsovo devono affrontare anche una serie di altri problemi. Innanzitutto la struttura sanitaria si trova all’interno del quartiere residenziale 4. Pertanto tutti i parcheggi sono occupati dai residenti. In secondo luogo, le strade di accesso alla clinica sono tra le più trafficate. Dopotutto, le strade Novo-Sportivnaya e Govorova sono una tangenziale per i veicoli pesanti.

Per coloro che si recano in clinica con i mezzi pubblici, sarà necessario cambiare alla stazione degli autobus. Da lì solo quattro linee di trasporto pubblico raggiungono la fermata più vicina a Govorova (n. 1, 13, 6 e 18) e un autobus n. 477 parte da Vlasikha.

Pertanto, a causa della mancanza di specialisti negli ambulatori degli insediamenti, i residenti di tutto il distretto di Odintsovo sono costretti a sovraccaricare di trasporti le strade già “intasate” di Odintsovo.

Come ottenere un appuntamento

Non basta andare in clinica. È anche difficile ottenere un appuntamento lì. La direzione dell'istituto medico e l'ospedale del distretto centrale stanno adottando misure per “distribuire il flusso” di 62mila pazienti. Ma la cifra è troppo grande e spesso si verificano sovrapposizioni.

I bambini che appartengono ai reparti dell'Ospedale del Distretto Centrale: Gorki-2, Barvikha, Nemchinovka, Zarechye, Lesnoy Gorodok, Trekhgorka — vengono agli appuntamenti ogni giorno. Da altre istituzioni mediche dell'Ospedale del Distretto Centrale, gli appuntamenti sono disponibili ogni mercoledì su appuntamento telefonico: +7 495 591-51-10 .

Anche i bambini provenienti da istituti che non sono una divisione dell'Ospedale del Distretto Centrale vengono accolti ogni mercoledì su appuntamento. I neonati della zona possono essere visti il ​​secondo e il quarto sabato del mese su appuntamento.

Vicino alla reception

Per la comodità dei visitatori, funziona anche. La registrazione tramite Internet e Infomat è regolata dal Ministero della Salute della Regione di Mosca. È apparso un anno fa e inizialmente ci sono state più lamentele di quanto fosse utile. La redazione ha chiesto al responsabile della clinica pediatrica come viene ora ottimizzato questo sistema.

— Sei venuto una volta alla reception, ti sei registrato, tutto il resto — è già all'appuntamento dal medico. E la seconda volta che non devi fermarti alla reception, vai direttamente all’appuntamento dal medico. Il dottore ha già tutto sul suo computer. In futuro ci saranno ancora le carte elettroniche; noi saremo tra i primi nella regione a introdurle.

L'anagrafe elettronica è stata creata per snellire gli appuntamenti. Ma a volte le situazioni imbarazzanti accadono ancora, e talvolta anche a ondate – arrivano molte persone all'improvviso: la gente vuole fare la fila dell'primo arrivato senza appuntamento. Succede spontaneamente.

Infomat

L'attesa in fila non dovrà superare le due settimane. Pertanto è possibile fissare un appuntamento tramite questi sistemi solo per le due settimane in corso. “E ci iscriviamo con un mese di anticipo attraverso le finestre di registrazione — N. 2 e 3 durante gli orari di apertura della clinica”.

La redazione di Odintsovo-INFO ha deciso di verificare le parole del manager. Si è scoperto che è possibile fissare un appuntamento senza problemi principalmente solo con i pediatri.

Registro elettronico della clinica pediatrica

Al momento della nostra visita sul sito c'erano 1499 tagliandi gratuiti per le due settimane successive. Tieni presente che dopo 10 minuti il ​​numero di tagliandi è stato ridotto di 230. È più difficile rivolgersi ad altri medici su 18 specialisti specializzati. , solo 8 hanno buoni. Ad esempio, a ginecologia via Internet Puoi iscriverti solo il 19, 20 e 23 marzo (“iscriviti” il 10 marzo).

La prima data dell'appuntamento con un ginecologo-ostetrico

Il resto del tempo potrete iscrivervi tramite la reception o tramite un medico. Non è possibile fissare una visita dal dermatologo tramite il sistema di registrazione elettronica, il medico è in ferie; Non ci sono appuntamenti con i gastroenterologi per le prossime due settimane. Puoi iscriverti a uno dei dipartimenti popolari traumatologia-ortopedia   solo tramite un medico.

Allo stesso tempo, non ci sono orari per la maggior parte degli ambulatori della regione.

Tuttavia, se non sei riuscito a fissare un appuntamento o hai avuto difficoltà a fissare un appuntamento, puoi tranquillamente contattare direttamente il pediatra — secondo il direttore della clinica pediatrica, i medici non rifiutano nessuno.

Amministratore. Risolve tutti i problemi, proprio come il manager

Inoltre ovunque nella clinica sono presenti cartelli con il numero di telefono della hotline, in modo che il percorso dal reclamo alla sua risoluzione sia il più breve possibile. “Ma ancora più breve — vieni nell’ufficio del direttore e risolvi il tuo problema. È possibile e necessario risolvere i problemi sul posto. Chi ha presentato domanda lo sa. Ecco a che punto siamo."  — consigliò Lapshina.

Linea diretta

Niente personale ... niente cliniche

La questione del personale rovina la reputazione dell'ospedale del distretto centrale di Odintsovo. Esempio — Nuova Trekhgorka. Due anni fa qui. Tuttavia, i genitori portano ancora 5.000 bambini registrati agli appuntamenti presso la clinica di Govorova, 10 anni. Si è scoperto che solo i pediatri lavorano nell'edificio a due piani e c'è un "avvicendamento del personale" tra gli specialisti specializzati.

A Novaya Trekhgorka, il dipartimento pediatrico dell'ospedale del distretto centrale può e deve avere quasi tutti gli specialisti nel personale con almeno 0,5 tariffe. Ma non ce ne sono. Rimasero solo quattro pediatri, uno specialista otorinolaringoiatra e un oculista.

Tutti i sabati in clinica sono lavorativi, effettuano anche visite a domicilio nei fine settimana. A partire da marzo, ha condiviso Svetlana Lapshina, si vedrà un chirurgo pediatrico, un ortopedico e apparirà di nuovo un massaggiatore. Nei reparti pediatrici di altri insediamenti questo sarà considerato un lusso...

“Quindi dici “cliniche aperte”. Ma costruirlo non basta! — Lapshina sostiene. — Bisogna organizzare tutto affinché la clinica funzioni correttamente! Trekhgorka, penso, ha la piena capacità di servire più di 5mila bambini e di riempirla di personale, come dovrebbe essere”.. Ma per ora la clinica centrale si assume l'intero onere di Trekhgorka.

La situazione è peggiore in altri reparti dell'Ospedale del distretto centrale: a Kubinka, Perkhushkovo, Golitsyno, VZOI, 123 MSCh. Non ci sono praticamente reparti pediatrici lì. Ci sono solo uno o due pediatri in servizio negli ambulatori. Fanno diagnosi e inviano per consultazioni, sempre alla clinica centrale di Govorova, 10.

Ci sono piani per ricostruire Odintsovo. Hanno in programma di costruire un centro medico lungo l'esistente e anche in via Biryuzova. Nell'ambito del progetto verrà ricostruita la clinica n. 1 dell'ospedale del distretto centrale di Odintsovo e verrà costruito un altro edificio. Il secondo grande progetto riguarda la costruzione di un edificio di cinque piani dell'ospedale del distretto centrale di Odintsovo con 400 posti letto, un edificio chirurgico con 450 posti letto e un edificio ospedaliero pediatrico con 150 posti letto con un reparto consultivo e ambulatoriale per 8-10 aree mediche .

Al momento è noto un investitore che stanzierà parte dei fondi per la costruzione di un nuovo edificio della clinica n. 1 dell'Ospedale del distretto centrale di Odintsovo. Si tratta della società Afi Development, che sta costruendo il complesso residenziale di Odinburg, e sta investendo nel progetto 1 miliardo e 200 milioni di rubli. Tale importo però non sarà sufficiente per completare la clinica chiavi in ​​mano.

Progetti di cluster medici a Odintsovo

Tuttavia, non è importante se i piani per costruire nuove cliniche e ospedali verranno attuati o meno. In ogni caso la situazione non potrà che peggiorare. La pratica locale suggerisce che le nuove istituzioni saranno vuote a causa della mancanza di personale. E i nuovi residenti con bambini non faranno altro che ingrossare le fila dei visitatori della clinica più volte sovraccarica di Govorova.

Perché i medici se ne vanno?

Proviamo a capire perché gli specialisti fuggono dalle cliniche pediatriche.

Gli orari di ufficio ufficiali del pediatra locale provengono da dalle 9:00 alle 12:00. Il pediatra raramente va a letto nelle 3 ore previste: rimane fino alle 13 o addirittura alle 14 ore. Durante questo periodo riesce a ricevere dalle 32 alle 60 persone, dedicando in media 8 minuti a bambino. Questo è trascurabile, ma ci sono troppe persone che vogliono fissare un appuntamento. Naturalmente, ciò non può che incidere sulla qualità dell'assistenza ai bambini.

Dopo l'appuntamento in clinica prosegue il cambio di medico. Successivamente — visite domiciliari di uno specialista. “Abbiamo dalle 12 alle 20 chiamate in un'area. E non dimenticare che ogni medico serve due aree. Cioè, 24-40 chiamate. Inoltre, la settimana scorsa c’è stato un picco nell’incidenza dell’ARVI”,  — dice Svetlana Lapshina.

Secondo il direttore della clinica pediatrica, negli ultimi 4 anni non c'è stato alcun afflusso di personale. Ha riferito che c'è una catastrofica carenza di medici locali, sia pediatri che terapisti:

— Abbiamo 9 pediatri. Non so come puoi lavorare senza un agente di polizia locale. Naturalmente, l'amministrazione deve risolvere questo problema fornendo alloggi ufficiali. L'amministrazione distrettuale ha assegnato appartamenti a due pediatri e ad una sorella maggiore per aprire una clinica a Trekhgorka. Abbiamo assunto una giovane pediatra: le è stata assegnata una stanza in un dormitorio. Ma ancora una volta, quanto serve? Se non abbiamo il 50% dei medici.

Solo attraverso gli alloggi possiamo attrarre personale da altre regioni. Non li riceveremo da Mosca. Dei 7mila medici licenziati nella capitale non uno è venuto da noi. E non verrà. Andranno in altri centri medici, dove verranno offerti loro salari elevati con un carico di lavoro molto inferiore.

Dipartimento di vaccinazione

Lavorando in una modalità così folle, il dottore guadagna il massimo 36-40 mila rubli. al mese. Lo stipendio consiste in uno stipendio fisso — per un pediatra alle prime armi 12 mila rubli. , arriva un medico con esperienza e categoria 20mila . Due lotti — doppio stipendio.

Inoltre, in quasi tutti i reparti vengono assegnati bonus per il lavoro intensivo e vengono incoraggiate le visite mediche; Secondo i capi delle istituzioni mediche, stanno facendo tutto ciò che è in loro potere, ma è così che lo Stato valuta il lavoro. Si scopre che per ricevere lo stipendio medio di un comune cittadino di Odintsovo, i medici devono lavorare due o anche tre volte! Questo è un duro lavoro.

Allo stesso tempo, nelle cliniche private, gli stipendi sono più alti e il carico di lavoro è da tre a quattro volte inferiore. Per esempio, . Lì riceve il pediatra 60mila rubli . al mese. Inoltre viene messa a disposizione un'auto aziendale per gli spostamenti casa-lavoro.

Uscita Vietata?

Dal 1 gennaio 2015 tutte le questioni mediche sono state assegnate alla regione di Mosca. Dopo lo scioglimento del Dipartimento della Salute appartiene il distretto di Odintsovo. È diretto da Valentina GREBENNIKOVA. Il posto di lavoro di Valentina Vladimirovna è il territorio del 10 ° distretto, è estremamente difficile trovarla “in ufficio” a Biryuzova, 5 anni. Cosa pensa lo stesso Central District Hospital del problema della carenza di personale e come risolverà il problema, ha detto il vice primario Nina CHUPRIKOVA.

— Prima di tutto, viene fornito un alloggio. E attirare giovani specialisti. Se prima, dopo la laurea presso l'istituto, i giovani specialisti svolgevano tirocini sulla base dell'ospedale del distretto centrale, ma ora, e questo da diversi anni, i laureati frequentano tirocini sulla base degli istituti di Mosca. Trovano lavoro lì. A Mosca lo stipendio è completamente diverso e il carico di lavoro è diverso. Queste persone non verranno più nella zona. Vengono da noi persone da altre città e dalle repubbliche vicine. Ma anche questo è temporaneo. Quindi, quando un medico è arrivato a Lesnoy Gorodok, ad esempio, ha detto che non appena avesse saldato il mutuo, avrebbe immediatamente lasciato. Se possiamo offrire alloggi alle persone, se i tirocini vengono restituiti, allora i giovani professionisti, ovviamente, prenderanno piede qui.

— Si scopre che non c'è via d'uscita?

— C'è sempre una via d'uscita! Non è possibile che la casa in Chistyakovaya 2 venga affittata, lì ci sono diversi appartamenti per medici. Gli alloggi sono stati distribuiti tra ottobre e novembre, ma i lavori di ristrutturazione non sono stati completati...

Chuprikova ha detto che al secondo e terzo piano della casa a Trekhgorka sono stati assegnati 5 appartamenti con molte stanze per i medici - funzioneranno secondo il principio degli appartamenti comuni. Gli appartamenti sono stati distribuiti a coloro che lavorano da molto tempo come medici a Odintsovo o nella regione e aspettano da tempo un alloggio. Ma per attirare specialisti nella zona, tali alloggi devono già essere riservati all’assistenza sanitaria.

Inoltre, Nina Pavlovna ha condiviso la speranza che nel 2016 venga lanciato a Odintsovo un centro diagnostico e di consultazione per bambini, che alleggerirà almeno in parte il carico sulla clinica pediatrica. L'edificio dove avrà sede il CDC è in fase di ristrutturazione. Ma ancora una volta sorge la domanda: da dove trovare gli specialisti?

La mancanza di personale a causa dei bassi salari e dei pesanti carichi di lavoro negli ambulatori degli insediamenti del distretto di Odintsovo ha portato al fatto che in realtà una clinica pediatrica serve 62mila bambini provenienti dall'intera regione. L'istituzione è doppiamente sovraccarica! Quando tutti i nuovi edifici a Odintsovo saranno completati, il carico sarà quasi 4 volte superiore. Allo stesso tempo, il resto dei reparti pediatrici delle cliniche locali sono praticamente vuoti.

Di conseguenza, i genitori sono costretti a portare i propri figli per assistenza medica a Odintsovo, a 20-40 km da casa. E mamme e papà devono pensare a come arrivare mercoledì in clinica. E cosa fare se la malattia “sceglie” un altro giorno per colpire? Chi è responsabile della salute dei nostri figli?

Come risolvere il problema del sovraccarico nella clinica Govorova?

Voglio raccontare la mia storia sulla visita a una clinica pediatrica nella città di Odintsovo, Govorova 10. Non mi piace molto lamentarmi e mi dispiace per il tempo impiegato per questo tipo di scrittura, ma la situazione di oggi è stata la goccia che ha fatto traboccare il vaso.
Inizierò con il fatto che ho due figli, quasi della stessa età, e negli ultimi due anni, nel nostro luogo di registrazione, andiamo alla clinica pediatrica. Il nostro medico di turno assegnato è TELEBOKOVA LYUDIMILA VLADIMIROVNA. Fin dall'inizio, il rapporto con lei non ha funzionato. Quando è nato il primo figlio, è venuta a casa nostra (questa è stata la sua prima e ultima visita). A casa non c'erano copriscarpe per lei, accigliata per questo, senza nemmeno lavarsi le mani, andò nella stanza del bambino (1 settimana dalla nascita), scostò il pannolino con due dita, fece quindi un esame, disse che sarebbe venuta un'infermiera e avrebbe raccontato tutto. Non l'abbiamo mai più vista a casa. Ogni volta ad un ricevimento abbiamo un conflitto con lei. O non sono vestito bene, o sono arrivato nel momento sbagliato, oppure non è contenta che io, ancora una volta, mi rifiuti di vaccinare i miei figli (le pagano un extra per queste vaccinazioni). Una volta sono venuto da lei con mio figlio maggiore. Dico che ha un'eruzione cutanea sui palmi e sui piedi. Lei guardò i suoi palmi da lontano, ma non guardò nemmeno le sue gambe. Ha detto che non sa come curare QUESTA, e non sa nemmeno che tipo di malattia sia QUESTA, la manda da un dermatologo, con il quale non puoi fissare un appuntamento e devi fare la fila tutto il giorno, che poi ha detto, questo è in cura dal tuo pediatra, un virus comune. La cosa più interessante è che un appuntamento del genere con un medico è considerato un appuntamento a tutti gli effetti e il medico viene pagato per questo. Si scopre che puoi mettere in prigione qualsiasi persona che si siederà e dirà: "Non so come trattare QUESTO, vai da un altro dottore!" e riceverà uno stipendio intero per questo??? Più volte mi sono rivolto al direttore, il quale non ha potuto aiutarmi se non mandarmi dal medico di turno. Non hanno abbastanza medici, l'ospedale è sovraffollato, non c'è nessuno da curare! Tuttavia, la dottoressa TELEBOKOVA va regolarmente in vacanza ogni due o tre mesi per almeno due settimane.
Oggi avevo appuntamento con TELEBOKOVA con la mia bambina, ma quando sono andata a trovarla all'ora stabilita, lei non c'era. L'ho aspettata per 25 minuti nel corridoio, è venuta, ma ha iniziato di nuovo a discutere con me, dicendo che sono venuto venerdì, questo non è il giorno del bambino. Senza discutere con lei, se ne andò di nuovo. Ho chiesto al direttore, spiegandomi la situazione, di darmi un altro medico. Mi ha mandato dal medico di turno, dove c'erano almeno 20 persone in fila. Naturalmente non sono rimasta con il mio bambino, perché ero prenotata per un certo periodo. Non ho mai avuto un appuntamento dal medico, anche se in teoria l'appuntamento avrebbe avuto luogo e la signora TELEBOKOVA avrebbe ricevuto dei soldi per questo.
Ho chiamato il Ministero della Salute della regione di Odintsovo. Mi ha risposto il viceprimario, probabilmente si è vergognato di dire il suo cognome, ha detto solo che si chiama KONSTANTIN VALENTINOVICH. Dopo avermi ascoltato, ha detto che non poteva aiutarmi e mi ha consigliato di sporgere denuncia alle autorità superiori. Ha iniziato a consultarmi al telefono, chiedendomi cosa c'era che non andava in mio figlio, l'ho fermato, perché non curerò mio figlio al telefono. Secondo lui è sbagliato che i medici non abbiano nemmeno il diritto di vedere i neonati in un giorno non infantile. Devi chiamare un medico a casa. Sono d'accordo, chiama un medico a casa. Ma per qualche motivo devo chiamare il call center per tre giorni e solo allora, forse, qualcuno verrà da me, perché, ancora una volta, non ci sono abbastanza medici. In una conversazione con lui siamo giunti alla conclusione che sarebbe bello se i miei figli si adattassero comunque agli orari della clinica locale. In conclusione, voglio scrivere: ho sentito parlare molte volte della nostra sanità. Ma i problemi non sono solo nel sistema stesso, ma nelle persone stesse. Ai medici come TELEBOKOVA non dovrebbe essere permesso di vedere i bambini. Secondo me non è qualificata come medico e non è molto qualificata come persona. Ed è un peccato che KONSTANTIN VALENTINOVICH, il vice primario, prenda invano il suo posto come leader. Fortunatamente, non so che tipo di medico sia, ma come vice primario, mi sembra che dovrebbe risolvere i problemi di sua competenza e non consigliargli di contattare le autorità superiori.