Šiuolaikinio žmogaus elgesio taisyklės. Pagrindinės etiketo normos ir taisyklės

Kuo skiriasi blogai išaugintas žmogus nuo gerai išsilavinusio žmogaus? Audrey Hepburn, kino legenda ir modelio dama, tvirtino, kad gerai išauklėtas žmogus niekada nesukels nepatogumų kitiems.

Gebėjimas susilaikyti ir nesivadovauti savo troškimų bei instinktų yra pagrindinis skirtumas tarp neandertaliečio ir aristokrato, tvirtino aktorė.

etiketo taisykles

Aristokratų sluoksniuose etiketo buvo mokoma nuo vaikystės, tačiau rinkos plėtra padarė elitą daug įvairesnį nei prieš šimtmečius, o etiketo taisyklės nustojo būti elito prerogatyva.

Šiandien daugelis senųjų taisyklių buvo panaikintos kaip nereikalingos, o jų vietą užėmė naujos, susijusios su mūsų tikrove.

Pavyzdžiui, ar žinojote, kad restorane šalia savęs padėti mobilųjį telefoną yra oficialiai blogos manieros? (Ką, kas jau yra, turime beveik visi).

„Kas tai oficialiai pripažino?“ – paklaus atkaklus skaitytojas. Londono etiketo mokykla – paskutinis bastionas ir gerų manierų sergėtojas mūsų chaotiškame pasaulyje.

Norite sužinoti, kokių dar etiketo taisyklių reikėtų laikytis padorioje visuomenėje? Štai sąrašas iš LSE.

Niekada nepradėkite valgyti, kol visi prie stalo nėra aptarnauti.

Na, arba kol šeimininkė padės paskutinę porciją ir atsisės prie stalo. Atsiremti į savo porciją nelaukiant likusios dalies yra prasto išsilavinimo požymis.

Išimtiniais atvejais galite pradėti valgyti, jei to paprašys šeimininkė ar kas nors, kas laukia savo patiekalo (kartais skirtingiems patiekalams reikia skirtingo gaminimo laiko, o kol kaimynas laukia jo užsakymo, jūsų patiekalas jau atvės) .

Ant stalo neturėtų būti nieko, kas nesusiję su maistu.

Akiniai nuo saulės, telefonas, raktai, rankinės ir pan. turi būti nuimti nuo stalo tuo metu, kai priešais jus padedamos lėkštės su maistu.

Galima susipažinti su stalo etiketo taisyklėmis (kaip teisingai naudoti įvairius prietaisus).

Siųsti žinutes ar tikrinti telefoną prie stalo nepriimama

Jei laukiate svarbaus skambučio, ar turite išsiųsti žinutę, tada atsiprašykite, eikite į kitą kambarį, į verandą ar į tualetą ir tik tada išimkite telefoną iš rankinės ar kišenės.

Vietoj „aš negeriu“ pasakykite „ačiū, ne šiandien“.

Labai graži etiketo taisyklė – pasirodo, kategoriškai pasisakantys prieš alkoholį žmonės gali įžeisti ar sužaloti tuos, kurie net labai profesionalūs.

Pasirodo, tai tarsi priešinimasis tiems, kurie nemėgsta išgerti taurės vyno ir jau yra prisiderinę prie jo, o tu sugadini jiems visą nuotaiką savo manifestu.

Tačiau, pasak LSE ekspertų, jei šiek tiek pakeisite formuluotę, jūsų atsisakymas bus priimtas gana ramiai. Niekada nežinai, dėl kokios priežasties būtent šiandien atsisakai taurės vyno? Padorioje visuomenėje niekas į tai nekreipia dėmesio.

Visada įspėkite pašnekovą, kad įjungtumėte garsiakalbį

Jei skambinate ir norite įjungti garsiakalbį, būtinai perspėkite apie tai pašnekovą, kad jis nepatektų į kvailą situaciją netyčia pasakęs tai, kas skirta tik jūsų ausims.

Duris atidaro tas, kuris yra arčiau

Ura, moterys iškovojo teisę savarankiškai atidaryti duris prieš save, nelaukdamos, kol vyras atvyks laiku.

Jei pora prieina prie durų kartu, nebereikia laukti, kol vyras atidarys duris ir jas laikys, ši etiketo taisyklė atėjo kartu su kietų džentelmenų ir bejėgių damų, surištų korsetais, era.

Biure nepadoru šildytis ar valgyti maistą, kuris stipriai kvepia.

Ypač jei valgote prie savo stalo. Erdvėse ir bendrose patalpose etiketas draudžia naudoti stiprius kvapus ar būti bet ko, kas gali trukdyti kitiems.

Jei kada nors sėdėjote prie savo stalo ir susierzinote bandydami išsiaiškinti, kas vėl šildo žuvį biuro mikrobangų krosnelėje, žinote, apie ką aš kalbu.

Visada pirmiausia išeikite iš lifto ir kambario, o tik tada įeikite

Kitaip tariant, nereikia veržtis į parduotuvę, liftą, metro vagoną ar kitą patalpą, kol iš jos neišlips norintieji.

Jei būtų įmanoma šią etiketo taisyklę įdiegti privalomų injekcijų mokykloje ...

Nesiųskite tuščių žinučių ir laiškų

Nereikia užpildyti pašto dėžutės raidėmis, kuriose yra vienas žodis „ačiū“ ar šypsena – geriau pirmame kreipimosi laiške parašyti „ačiū iš anksto“, o ne atimti laiko iš pašnekovo (ir neužkimšti jo pašto dėžutės). ) su beprasmėmis žinutėmis, to reikalauja šiuolaikinės etiketo taisyklės.

Ne darbo valandomis nesiųskite darbo laiškų ir žinučių

99 atvejais iš 100 dalykų gali laukti iki rytojaus, kolegos, partnerio ar darbuotojo ištraukimas iš asmeninių ar šeimos reikalų yra jūsų blogos tėvystės ženklas.

prieš gerdami iš stiklinės nuimkite lūpų dažus nuo lūpų

Lūpdažio žymės ant vyno taurės ar taurės buvo laikomos blogomis manieromis Audrey Hepburn laikais ir taip tebėra šiandien.

Jei pasidažėte lūpas, prieš gerdami iš stiklinės nuimkite lūpų dažus servetėle, įdėkite servetėlę į rankinę, o po vakarienės vėl tepkite lūpdažiu.

Neištempkite per stalą

Jei duonos ar salotų patiekalas yra ne ištiestos rankos atstumu, paprašykite artimiausio žmogaus, kad jį jums perduotų.

Prieš dėdami maistą sau, paklauskite žmogaus, sėdinčio jūsų dešinėje ir kairėje, ar jis to nori. O jei taip, tai pirmiausia patiekite juos, o tik tada dėkite maistą į savo lėkštę.

Bendras maistas visada yra bendras prieš pagal laikrodžio rodyklę

Jei garnyras ar salotos patiekiamas ant didelės lėkštės, o kiekvienas deda į savo lėkštę, tuomet šį patiekalą turėtumėte paimti iš kaimyno Dešinėje o tada perduoti kaimynui paliko.

Tačiau LSE ekspertai pastebi, kad jei vienas iš svečių nežino šios taisyklės ir iš pradžių nustato neteisingą kryptį (pagal laikrodžio rodyklę, o ne prieš laikrodžio rodyklę), tuomet neturėtumėte atkreipti į tai dėmesio, kad nepadarytumėte jo nepatogioje padėtyje.

Kai ką nors pristatate, vyresnis žmogus visada pristatomas pirmas.

Jei supažindinsite draugą su tėčiu, tai būtų teisinga taip: „susipažink, Ivanas Ivanovičius, mano tėvas, o tai Sergejus, mano draugas“. Esant dalykinei pažinčiai, pirmiausia supažindinamas su aukštesniu statusu, to reikalauja etiketo taisyklės.

Biure, ligoninėje ar įstaigose visada nustatykite telefoną vibruoti

O jei reikia pasikalbėti, tai išeikite į bendrą kambarį, kad netrukdytumėte kitiems.

Teatre ar kine telefonas turi būti įjungtas į lėktuvo režimą, kad ne tik netrukdytų kitiems žiūrovams vibracija ir skambėjimu, bet ir neblaškytų menininkų dėmesio aktyvaus ekrano šviesa.

Jei sergate, likite namuose

Ateiti į darbą aktyviai peršalus ir užkrėsti kitus kolegas – labai blogos manieros. Galite išmokti greitai atsistoti ant kojų.

Neleiskite savo svečiams vairuoti neblaiviems

Neoficialios etiketo taisyklės sako, kad jūs, kaip šeimininkė, esate atsakinga už būseną, kurioje svečiai palieka jūsų namus.

Jei matote, kad vienas iš svečių ne visai adekvatus, iškvieskite taksi ir įsitikinkite, kad jis nevairuoja.

Jei pasikviečiate svečius pas save, visada paklauskite, ar jie gali pasiimti ką nors kitą.

Kad vėliau neatsirastų negraži situacija, kai vienas iš pakviestųjų ateina su pora, kurios nesitikėjote, arba su vaikais, kurių nesate pasiruošę priimti, ir visos emocijos dėl to atsispindės jūsų veide.

Kai kalbi su kuo nors, nusiimk akinius nuo saulės ir ausines.

Galite likti su akiniais nuo saulės, jei pašnekovas jų nenusiima, nors tai nėra labai gražu (bet kai kuriose situacijose priimtina).

Jei jūsų pašnekovas nenešioja akinių, tada pokalbio metu būtų teisinga nusiimti akinius, kad pažvelgtumėte vienas kitam į akis.

Kitą dieną po vakarėlio nepamirškite padėkoti šeimininkams

Būtinai atsiųskite žinutę ar padėkos laišką už vakarą, kurį praleidote pas draugus ar pažįstamus.

Išimtiniais atvejais (pavyzdžiui, jei vakarėlis buvo kažkas išskirtinio) gali būti siunčiamos gėlės su padėkos kortele ar šokoladas, patikslina LSE.

Niekada nesilankykite tuščiomis rankomis

Net jei į klausimą „ką atsinešti“ šeimininkai atsakė „nieko“, atneškite gėlių ar vyno butelį.

Jei šeimininkai turi vaikų, tada atneškite jiems ką nors (geriau iš anksto pasiteirauti su šeimininkais, ar galima vaikams neštis saldumynų, o jei ne, tada apsieikite su gražiais kamuoliukais ar žaisliukais).

Visada patikrinkite, ar jūsų pašnekovas šiuo metu gali su jumis pasikalbėti

Nesvarbu, ar skambinate darbo reikalais, ar dėl asmeninės priežasties, prieš pradėdami pokalbį būtinai pasiteiraukite, ar pašnekovas turi tam laiko.

laikytis aprangos kodo

Padarykite skirtumą tarp to, kaip rengiatės vakarėliui su draugais, ir savo darbo vietą.

Net jei dirbate kūrybinėje industrijoje ir neturite griežto aprangos kodo, nuogas pilvas, pernelyg atvira iškirptė ar permatomi audiniai darbo vietoje yra griežtai netinkami.

Tikslumas ir dėmesys savo išvaizdai – gero auklėjimo požymis.

Nebūtina išleisti daug pinigų drabužiams, tačiau dėmesys savo išvaizdai yra viena mandagumo kitų atžvilgiu.

Žindymas ir sauskelnių keitimas – intymios procedūros

LSE nutraukia diskusijas apie tai, kas yra natūralu, o kas ne, ir ar žindanti mama turi teisę bet kur žindyti savo kūdikį.

LSE ekspertai įrodinėja, kad žindymas viešoje vietoje galimas, jei mama tuo pačiu metu uždengia vaiką ir viešai neatidengia savo krūtų, uždengdama sauskelnėmis ir nesugėdindama kitų fiziologiniu procesu, kuriam pasiruošę ne visi.

Etiketo taisyklės reikalauja sauskelnes keisti poilsio kambariuose, o ne prieš pašnekovus ar restorano viduryje. Jei lankotės, tuomet reikia pasiteirauti šeimininkų, kur tai galima padaryti, kad netrukdytumėte kitiems.

Skambutį inicijavęs asmuo visada perskambina

Jei skambučio metu ryšys nutrūko, tada skambinti turėtų tas, kuris skambino, o ne jūs - jūsų užduotis yra laukti ir stengtis neužimti linijos.

Jei iš pašnekovo išgirstate akcentą, neužduokite klausimo „iš kur tu?

Jei kalbatės su užsieniečiu, o šis klausimas yra priimtinas kontekste (pavyzdžiui, esate tarptautiniame vakarėlyje ir visi domisi vieni kitais, iš kur atvyko), tuomet šį klausimą galima užduoti.

Jei kalbate su žmogumi savo kalba ir girdite, kad jis yra lankytojas, tada nekreipkite dėmesio į tai, tai yra bloga forma.

Neapkraukite savo draugų socialinių tinklų informacijos santraukų beprasmiais įrašais ir žinutėmis

Šios etiketo taisyklės yra labai aiškios. LSE atskirai rekomenduoja susikurti dvi paskyras – profesinę ir asmeninę – ir atskirti jose skelbiamą turinį.

Jei naudojate tą patį profilį, o tarp jūsų draugų ir prenumeratorių yra ir kolegų, ir artimų draugų, neskelbkite per daug asmeninių nuotraukų (pavyzdžiui, iš paplūdimio) ar atvirai kalbant asmeninės informacijos, kurios jūsų kolegos nenori žinoti apie jus. .

nevėluokite daugiau nei leidžiama

Vėlavimas į pasimatymus, verslo susitikimus ar susitikimus restorane yra bloga forma.

Bet jei einate aplankyti kieno nors namo, tada atvirkščiai, pavėluoti 15 minučių(ne daugiau) duoti šeimininkams laiko užbaigti visus pasiruošimo darbus. Jei į verslo susitikimą vėluojate 15 minučių, būtinai praneškite mums. Jei į vizitą vėluojate daugiau nei 15 minučių, būtinai praneškite šeimininkams tikslų atvykimo laiką.

Šiuolaikinės etiketo taisyklės praktiškai nesiskiria nuo praėjusių amžių etiketo taisyklių. Kai kurie pakeitimai pakeitė šiuolaikinio gyvenimo tempą ir būdą.

Iš bendrųjų taisyklių galima išskirti dešimt tinkamiausių ir reikalingiausių, kad padorus žmogus jų laikytųsi.

Pirmoji etiketo taisyklė: mandagumas

Kaip pirmąją taisyklę galite išskirti mandagų požiūrį į aplinkinius. Pažįstami, artimiausi giminaičiai ir draugai ar visiškai nepažįstami žmonės. Ir visai nesvarbu, kur tiksliai žmogus yra: parduotuvėje, viešajame transporte, gatvėje, darbe, namuose. Visada ir visur reikia mokėti mandagiai kreiptis į kitus.

Antroji etiketo taisyklė: pasisveikinimas

Antroji taisyklė sako, kad žmogus, įeinantis į kambarį, turi pasisveikinti pirmas. Kas tai bebūtų: viršininkas, akademikas, prezidentas, paprastas praeivis, vaikas. Sveikinimo žodžiai turėtų skambėti tiksliai iš gaunamo.

Pažymėtina, kad jei kompanionas sveikina nepažįstamą žmogų, pora taip pat turėtų pasakyti sveikinimo žodžius.

Trečioji etiketo taisyklė: dėkingumas

Žmonės dažnai pamiršta pasakyti padėkos žodžius savo artimiesiems, artimiesiems, draugams. Priimti viską, kas vyksta, kaip savaime suprantamą dalyką. Juk jų rūpestis ir meilė ne prievarta, o iš tyros širdies. Trečioji šiuolaikinio etiketo taisyklė – žodis ačiū.

Ketvirtoji etiketo taisyklė: padorus elgesys viešose vietose

Nereikėtų per garsiai juoktis viešose vietose. Rėkti ir teisti kitus žmones rodant pirštu.

Penktoji etiketo taisyklė: vairuotojams

Labai dažnai vairuotojai pamiršta padoraus elgesio kelyje taisykles. Negalite skubėti per balas ir purvą, taškydami pėsčiuosius. Prašau sulėtink.

Šeštoji etiketo taisyklė: švara ir mada

Būdamas viešose vietose ir net namuose, žmogus turėtų stebėti asmens higieną. Apsirenkite švariais, tvarkingais drabužiais. Apsirenkite švarius batus. Ir nesivaikykite aklai mados. Geriau rengtis ne tik madingai, bet gražiai ir tvarkingai.

Septintoji etiketo taisyklė: netikėti svečiai

Negalite apsilankyti be kvietimo. Būtinai iš anksto praneškite apie savo apsilankymą.

Aštuntoji etiketo taisyklė: išmanusis telefonas ir kitų žmonių SMS

Apsilankę, susitikime, kavinėje ar restorane jokiu būdu nelaikykite savo išmaniojo telefono ant stalo. Tai visiškos nepagarbos pašnekovui apraiška. O tai reiškia, kad virtualus bendravimas yra svarbesnis nei gyvas.

Raustis po kažkieno telefoną ar kišenes, norint skaityti SMS ar paprastą susirašinėjimą, yra nepaprastai nemandagu ir negražu žmogaus atžvilgiu. Ši taisyklė galioja abiem tėvams vaikų ir sutuoktinių atžvilgiu.

Devintoji etiketo taisyklė: atsakas į įžeidimą

Dabar visi turi daug problemų ir rūpesčių. Žmonės visą savo pyktį ir neapykantą stengiasi mesti ant kitų. Susidūrę su grubumu ir įžeidimu, tereikia nusišypsoti ir atsitraukti, palikdami skriaudėją su visu pykčiu. Nenustokite pakelti balso ir įžeidinėti.

Dešimtoji etiketo taisyklė: įprotis belstis į uždaras duris

Tėveliai, vos tik kūdikis pradeda gyventi atskirame kambaryje, turi išsiugdyti įprotį belstis prieš įeinant į darželį. Tada vaikai pasibels į tėvų miegamojo duris.

Tai ne visas šiuolaikinio etiketo taisyklių sąrašas, tačiau laikantis bent šių dešimties žmogus gali pelnyti visuotinę pagarbą. Ir su orumu vadintis kultūringu ir išsilavinusiu visuomenės nariu.

Etiketas – tai gerų manierų taisyklių rinkinys. Jų yra labai daug. Tačiau tie, kurie daro karjerą, nori pasisekti ir kuriems tenka susidurti su elitu, turi juos ypač atidžiai studijuoti.

Etiketas padeda žmonėms elgtis teisingai bet kokioje situacijoje ir visuomenėje, nesukeliant kitiems nepatogumų. Rafinuotos manieros, taisyklinga kalba, stilingas įvaizdis – visa tai vaidina svarbų vaidmenį.

Yra keletas etiketo tipų:

• gebėjimas prisistatyti: tinkamai parinkta spinta, išpuoselėta išvaizda, elegantiški gestai, laikysena, laikysena;
• kalbos forma: kalbos ir bendravimo manieros bei kultūra;
• stalo etiketas: elgesio prie stalo, serviravimo taisyklių išmanymas, mokėjimas valgyti;
• elgesys bet kurioje viešoje vietoje;
• verslo etiketas: derybos ir santykiai su viršininkais ir kolegomis.

Geros manieros moterims

Visų pirma, mergina ar moteris turi atrodyti gerai. Ji turėtų būti tvarkinga ir prižiūrėta, švarūs drabužiai ir avalynė, tinkamai parinktas krepšys ir aksesuarai.

Iš pagrindinių taisyklių reikia pabrėžti šiuos dalykus:

• Spiritas turi būti naudojamas protingai. Stiprus dezodoranto ar net elitinių kvepalų kvapas laikomas blogu manieru.
• Renkantis papuošalus ir aksesuarus, geriau parodyti saiką. Didelis papuošalų ar papuošalų kiekis atrodo pernelyg patraukliai.
• Puoštis galite tik namuose arba specialiai tam skirtoje patalpoje, bet jokiu būdu ne viešose vietose. Visuomenėje galima tik greitai pažvelgti į savo atspindį mažame veidrodėlyje ir pasidažyti lūpas.
• Rankinė nėra geriausias pasirinkimas. Taigi jie sėdi stotyje. Geriau ant stalo pasidėkite piniginę ar nedidelę rankinę.https://youtu.be/I7FirFX5UNw

Moteris visada turėtų elgtis kaip tikra dama, vengti įžeidžiančių replikų, nederamo flirto ir kitų laisvių.

Vyrų etiketo taisyklių sąrašas

Vyras taip pat turėtų atrodyti elegantiškai, būti tvarkingai šukuotas ir laikytis šių taisyklių:

• Įeidami į kambarį praleiskite kompanioną į priekį.
• Nedėkite alkūnių ant stalo.
• Sėdėdami prie stalo, pirmiausia perkelkite kėdę prie panelės, o tada į save.
• Nepalikite savo draugo vieno.
• Nerūkykite merginos akivaizdoje be jos leidimo.
• Kambaryje, merginos akivaizdoje, nusiimk kepurę.
• Išlipdami iš autobuso ar automobilio padėkite moteriai ranką.

Džentelmenas neturi neštis moteriško krepšio, o į persirengimo kambarį gali neštis tik moteriškus viršutinius drabužius. Gatvėje vyras turėtų eiti į kairę nuo savo draugo.

Be merginos sutikimo džentelmenas neturi teisės paimti jos rankos ar rankos.

Etiketas vaikams

Vaikų auklėjimas turėtų būti grindžiamas etiketu, nes jiems teks gyventi visuomenėje. Vaikams sunku išmokti visas taisykles, tačiau nors svarbiausias iš jų jie turėtų žinoti:

Elgesys prie stalo:

• prie stalo sėsti tik pakvietus;
• valgykite užsimerkę ir nekalbėkite;
• pakilti nuo stalo tik gavus suaugusiojo leidimą.

Kalbos etiketas:

• visada pasisveikink ir atsisveikink;
• išreikšti dėkingumą ir pagarbą;
• nesikišti į vyresnių žmonių pokalbį, nepertraukinėti jų.

Svečių etiketas:

• iš anksto pakviesti svečius;
• neikite pas žmones be kvietimo;
• lankytis tik geros nuotaikos;
• būti nuošalyje ne ilgiau kaip 2–3 valandas, kad neerzintumėte žmonių.

Nuo vaikystės išmokęs šių paprastų taisyklių, vaikas jų laikysis ir ateityje.

pokalbio etiketas

Daugelio jaunų žmonių bendravimo kultūra laikoma pasenusia koncepcija ir visiškai veltui. Juk būtent kalbos etiketas padeda pasiekti autoritetą ir įgyti kitų pasitikėjimą. Šių taisyklių sąrašas yra gana ilgas:

• Įeidami į kambarį visada pirmiausia turėtumėte pasisveikinti. Ši taisyklė galioja visiems, nepriklausomai nuo amžiaus ir statuso – moksleiviams, pensininkams, direktoriams ar paprastiems darbuotojams.
• Susitikime pirmiausia sveikinasi vyras – moteris, jaunesnysis – vyresnysis, vėluojantis – laukiantis, jaunesniojo rango darbuotojas – viršininkas.
• Sveikindami vyresnius žmones pagal pareigas ar amžių, būtinai atsistokite arba pakilkite. Rankos padavimas sėdint yra blogo skonio požymis.
• Vyras visada pirmiausia turi prisistatyti moteriai. Jūs negalite palikti žmonių sau ir įpareigoti juos patiems duoti savo vardus.
• Po susitikimo pageidautina paspausti ranką. Nemandagu duoti tik pirštų galiukus.
• Pertraukti pašnekovą yra labai blogai. Bet jūs galite ir turite išreikšti savo susidomėjimą pokalbio tema.
• „Small talk“ taisyklės leidžia kalbėti apie viską, ko norite, tačiau nesigilinant į smulkmenas ir vengiant ginčų.
• Būtina stebėti savo balso tempą ir tembrą: jis turi būti natūralus, bet neįtemptas.https://youtu.be/UtlwEY-CITE

Mandagios žodinės formos ir draugiškas požiūris į pašnekovą padeda susidaryti apie save palankų įspūdį.

Telefono taisyklės

Taip pat reikia mokėti kalbėti telefonu. Nematydami pašnekovo galite pasakyti jam daug įžeidžiančių ir nereikalingų dalykų. Tačiau privatūs pokalbiai telefonu yra viena, o profesiniai skambučiai – visai kas kita.

Pagrindinės taisyklės:

• Nekelkite ragelio po pirmo skambučio, tik po antro ar trečio. Dėl sutaupytų sekundžių turite protiškai pasiruošti pokalbiui telefonu, atidėti savo verslą. Be to, jei po pirmo skambučio iš karto pakelia ragelį įmonės atstovas, klientui susidaro įspūdis, kad darbuotojams nėra ką veikti ir darbo vietoje jiems tiesiog nuobodu. Tačiau čia svarbiausia nepersistengti. Jei ragelį pakelsite vėliau, klientas gali susinervinti ir prarasti kantrybę.
• Pirmiausia būtinai prisistatykite, įvardinkite savo įmonę, paklauskite pašnekovo pavardės ir ar jis turi laiko trumpam pokalbiui. Po to pageidautina nedelsiant pereiti prie pagrindinio klausimo.
• Būtina stebėti kalbos intonaciją ir greitį. Balsas turi būti aiškus, žemas, tolygus ir pasitikintis. Būtų puiku suderinti kitame laido gale esančio žmogaus tempą.
• Nepamirškite mandagių frazių: „ačiū“, „būk malonus“, „jei neprieštarauji“.
• Draudžiama be reikalo naudotis garsiakalbiu. Žmogus kitame laido gale iš karto pagauna garso skirtumą ir pradeda nerimauti, kad kažkas jo klausosi. Taip pat tai gali būti įrodymas, kad įmonės atstovas užsiima pašaliniais (svarbesniais atvejais) ir ne visą darbo dieną atsiliepiančiais skambučiais.
• Kalbėdami telefonu negalite rūkyti, gerti ir valgyti (kramtyti gumą). Nors to nesimato, bet visa tai atsispindi kalboje ir atrodo siaubingai.
• Pasinaudoję palaikymo funkcija, būtinai padėkokite asmeniui už laukimą. Neverta pašnekovo sulaikyti ilgiau nei minutę, geriau sakyti, kad išsiaiškinus reikiamą informaciją, perskambins.
• Pabaigoje būtinai atsisveikinkite ir padėkokite pašnekovui už skirtą laiką pasikalbėti. Nereikia atsiprašinėti už sugaištą laiką.

Su agresyviais ir reikliais klientais reikia elgtis ramiai, bet ryžtingai ir užtikrintai.

Geros manieros ir verslo etiketas

Jei visi darbuotojai laikosi dalykinio etiketo, įmonėje ar firmoje sukuriama palanki atmosfera, kurioje nėra vietos konfliktams.

• Niekada neturėtumėte vėluoti į susitikimus ir verslo derybas.
• Įmonės paslaptys ir duomenų konfidencialumas turi būti saugomi visą laiką.
• Per dalykinį pokalbį neturėtumėte spoksoti į pašnekovo veidą ar pasilenkti prie jo. Taip pat bendraujant negalima pakreipti galvos į šoną.
• Vizitinė kortelė turi būti įteikiama tik dešine ranka (net ir kairiarankiams). Vizitinės kortelės gavėjas neturėtų jos slėpti galinėje kelnių kišenėje ar susiraukšlinti pirštais.
• Nepažeiskite asmeninės erdvės ribų ir per daug prisiartinkite prie žmogaus. Pastarasis tuo pačiu metu jaučia didelį diskomfortą. Minimalus atstumas tarp pašnekovų atitinka ištiestos rankos dydį. Žmogus gali tik artimuosius prisileisti arčiau savęs.
• Darbo reikalais atvykstantis svečias turi sėdėti dešinėje šeimininko pusėje.
• Turite žiūrėti savo kalbą. Ypač nepalankų įspūdį sukuria žargoniniai žodžiai, kirčiavimo klaidos ir žodžių vartojimas neteisinga prasme.
• Už komplimentą visada reikia padėkoti trumpai ir paprastai, nerodant netikro kuklumo.
• Visada reikia sekti kūno padėtį ir gestus. Nepriimtina kalbėti plačiai išskėstomis kojomis, susikišusiomis rankomis į kišenes, pasilenkus ir stipriai gestikuliuojant.

Verslo etiketas yra taisyklės, be kurių nebus įmanoma pasiekti sėkmės versle. Jie visada stengiasi jų laikytis, net jei tiek politikoje, tiek ekonomikoje tvyro nestabilumas.

Kaip elgtis prie stalo

Prie stalo taip pat reikia elgtis kultūringai. Tai taikoma tiek šeimos atostogoms, tiek vakarienei restorane, kavinėje ar vakarėlyje.

Geros manieros prie stalo:

• Niekada, niekada nekramtykite maisto atidarę burną. Atrodo siaubingai. Taip pat nekalbėkite ir nesijuokkite su maisto likučiais burnoje. Tai ne tik negražu – galite užspringti.
• Prieš dėdami į savo lėkštę garnyrą, salotas ar užkandį iš bendro patiekalo, pirmiausia turite juos pasiūlyti šalia sėdintiems. Jie maistą deda ant savęs paskutiniai.
• Jokiu būdu nedėkite telefono ar išmaniojo telefono ant šalia esančio stalo. Tai žmogų parodo neigiamai: jam neįdomu, kas vyksta, jo dėmesį nuolat blaško gaunamos žinutės ir skambučiai.

Stalas turi būti tinkamai pastatytas, o visi prietaisai išdėlioti savo vietose.

Geros namų taisyklės

Daugelis žmonių mano, kad namuose galite elgtis laisvai ir įžūliai. Bet tai neteisinga, nes tėvai ir vaikai, seneliai, seserys ir broliai turėtų rodyti ypatingą mandagumą ir geranoriškumą vieni kitiems. Kad santykiai šeimoje būtų tvirti ir nuoširdūs, reikia džiaugtis artimųjų sėkme, dėkoti, palaikyti visose pastangose, dažniau kalbėti gerus žodžius ir ieškoti kompromisų.

• Ryškūs ir spalvingi dalykai yra labai ryškūs. Verslo stiliumi jie nėra tinkami, juos galima dėvėti tik neoficialioje aplinkoje.
• Drabužiai niekada neturėtų būti vulgarūs, ypač moterims. Trumpas mini sijonas kartu su gilia iškirpte yra gėdos viršūnė. Nuotraukoje gali būti tik vienas iš nurodytų elementų.
• Visi drabužiai turi būti elegantiški. Tai reiškia, kad visos medžiagos, stiliai ir spalvos turi būti parinktos pagal skonį.
• Turite rengtis taip, kad pabrėžtumėte savo figūros orumą ir paslėptumėte trūkumus.

Yra daug subtilybių ir niuansų. Jei įmanoma, reikia pasikonsultuoti su patyrusiu stilistu ar siuvėju, kuris pasakys, kurie daiktai tinka, kurie ne, kokie drabužiai tinka konkrečioje situacijoje.

Tikrai išsilavinęs žmogus nepriekaištingai elgiasi visur: ir visuomenėje, ir namuose. Kadangi gyvename visuomenėje, kiekvienas turėtų to išmokti.

Turinys

Šiuolaikinėje visuomenėje svarbu turėti geras manieras, mokėti teisingai elgtis įvairiose gyvenimo situacijose. Etiketas turi daug savybių ir yra sudėtingas mokslas. Pagrindinė subtilybė – nėra aiškiai apibrėžtų elgesio normų, viskas priklauso nuo aplinkybių, laiko ir vietos. Vyro ir merginos etiketo taisyklės bendravimą pavers malonesniu, o geros manieros padės psichologiškai paveikti partnerį.

Kokios etiketo taisyklės

Sąvoka kilusi iš prancūziško žodžio „etiquette“, kuris reiškia visuotinai priimtų elgesio taisyklių rinkinį, mandagumo pagrindų išmanymą. Yra keletas pagrindinių etiketo tipų:

• gebėjimas prisistatyti: garderobo formavimas, išvaizdos priežiūra, fizinė forma, gestai, pozos, laikysena;
• kalbos forma: gebėjimas sakyti komplimentus, pasisveikinti, padėkoti, kalbėjimo maniera;
• stalo etiketas: mokėjimas valgyti, serviravimo standartų išmanymas, elgesio prie stalo išmanymas;
• elgesys visuomenėje: kaip elgtis biure, parduotuvėje, parodoje, muziejuje, restorane, teatre, teisme;
• dalykinis etiketas: santykiai su viršininkais, kolegomis, dalykinės derybos.

Geros manieros vyrams

Jei stipriosios lyties atstovas turi reputaciją visuomenėje, jis visada laikysis saiko drabužiuose. Šortai ir marškinėliai tinka šeimos vakarienei ar kaimo atostogoms. Neformalioms progoms tinka sportiška ar puošni apranga, o verslo susitikimams reikia kaklaraiščio ir švarko. Kalbant apie geras manieras, gerai išauklėtam vyrui nebus sunku mandagiai linktelėti, atsakydamas net į nepažįstamo žmogaus pasisveikinimą. Kaip bendrauti su moterimi, viršininkais, artimaisiais, bus aptarta toliau.

Šiuolaikinis etiketas moterims

Pirmoji taisyklė moteriai – taktiškumas visose situacijose. Etiketo pamokos apima pagarbą visiems, nesvarbu, ar tai kaimynas, verslo partneris ar laiptinės valytojas. Jei moteris mėgsta juokauti, tuomet turėtų būti aiškiai apibrėžta, kurioje situacijoje galite leisti juokauti, o su kuo reikia būti rimtai. Būtina stebėti bendravimo su priešinga lytimi kultūrą. Neturėtumėte flirtuoti, flirtuoti ir žiūrėti į nepažįstamus vyrus ir pažįstamus – tai etiketo pažeidimas. Mandagumas apima paprastą bendravimą be intrigų, paskalų ir gandų.

Etiketas vaikams

Vaikams egzistuoja elgesio visuomenėje taisyklės. Nuo žinių, kurias vaikas gaus vaikystėje, priklausys tolesnė sėkmė, karjera, aplinka. Paprasčiausi būdai įsisavinti etiketo taisykles yra pasakų skaitymas, animacinių filmų žiūrėjimas, stalo žaidimų šia tema naudojimas, dainelių dainavimas. Pagrindinė mandagumo vaikui taisyklė – pagarba visiems be išimties suaugusiems, vaikams ir gyvūnams. Iš to visa kita teka sklandžiai.

Kaip elgtis visuomenėje

Pagrindinis etiketo kodeksas vyrams ir moterims:

1. Neateikite į svečius be skambučio. Tik jei aplankys be perspėjimo, gali sau leisti sutikti žmogų, apsirengusį naminiais drabužiais.
2. Nedėkite savo krepšio ant kėdės ar ant kelių. Didelę kuprinę galima pakabinti ant kėdės atlošo. Ant stalo padedama piniginė ar nedidelė rankinė, o jei vyras nešiojasi portfelį, tai jį reikia palikti ant grindų.
3. Susitikimo metu pirmiausia pasakykite savo vardą, jei turite bendrauti su grupe žmonių. Reikia aptarnauti tik dešinę ranką.
4. Automobilyje keleivis turi sėdėti ant galinės sėdynės. Manoma, kad prestižiškiausia vieta yra už vairuotojo.

Bendraujant su žmonėmis

Įprasta šiuolaikinio žmogaus diena apima daugybę situacijų, kuriose išbandoma elgesio ir elgsenos kultūra: bendravimas parduotuvėse, viešajame transporte, susitikimas su kolegomis, kalbos etiketo taisyklės oficialiuose priėmimuose ir pan. Kalbant apie pirmąjį susitikimą su žmogumi, įspūdį sukuria tai, kaip gerai pašnekovas moka prisistatyti. Kasdieniame etikete pirmieji susipažįsta jaunesni arba vyrai. Norėdami padaryti gerą įspūdį, visada turėtumėte pradėti bendravimą su šypsena.

Kaip mergina turėtų elgtis su vaikinu?

Šiuolaikinis mergaičių etiketas suteikia žinių apie elementarias elgesio su priešinga lytimi taisykles. Pirmojo susitikimo su vyru metu nereikėtų mesti jam ant kaklo, tiktų tiesiog ištiesti ranką. Per pasimatymą reikia elgtis lengvai ir natūraliai, juokauti ir šypsotis, bet neįsižeisti. Negalite nepasakoti vyrui apie savo trūkumus ar nesėkmingus santykių išgyvenimus per pirmąjį susitikimą. Apie nuopelnus irgi nereikia šaukti, galima juos nurodyti, bet pro šalį.

Etiketo pagrindai

Kultūrinio elgesio taisyklės paprastos: kalbos kultūra, kurios stilistinė ir gramatinė orientacija, išpuoselėta išvaizda, dėmesingumas pašnekovui, gebėjimas pasitarnauti vargstančiam, klausytis kalbėtojo. Susipažinimo ir vėlesnio bendravimo norma yra sąlyginė, todėl turi nerašyto susitarimo pobūdį, kas visuotinai priimta, o kas ne. Kiekvienas kultūringas žmogus turi žinoti ir laikytis etiketo taisyklių, suprasti jų būtinumą visuomenei.

Geros manieros

Išsilavinęs žmogus iškart išsiskiria iš minios. Išsiskiria etiketo žiniomis ir tam tikra elgesio maniera: balso intonacija, kalboje vartojamos išraiškos, eisenos, mimikos, gestų. Tai santūrumas, kuklumas, gebėjimas valdyti emocijas, veiksmus, žodžius. Kad atitiktumėte pasaulietinio išsilavinusio žmogaus sampratą, turite žinoti ir laikytis tam tikrų taisyklių, kurios laikomos privalomomis padorioje visuomenėje:

• pasisveikinant, moteris pirmoji paduoda ranką vyrui;
• vyrai sveikina visus be išimties stovinčius;
• supažindindami svečią su kitais žmonėmis (susitikdami), jie vadina jo vardą, pavardę, patronimą (verslo bendravimo metu - profesija);
• svečiai neatneša blogos nuotaikos, o jei yra neigiamų emocijų, apsilankymo reikėtų atsisakyti;
• vaikams negalima leisti kištis į suaugusiųjų pokalbį, pertraukti vyresniuosius, šnabždėti į ausį;
• svetimi vaikai tėvų akivaizdoje nesako pastabų;
• darant dovanas žmonėms reikia laikytis taktiškumo, atsižvelgiant į lytį, amžių, profesiją.

Gebėjimas apsirengti

Etiketo taisyklės įpareigoja ne tik taisyklingai pasisveikinti su pažįstamais ir nepažįstamais žmonėmis, mokėti nekalbėti ir laikytis elgsenos padorumo, bet ir dėvėti progai tinkamus drabužius. Niekas netraukia į akis taip, kaip spalvoti daiktai. Vyrui netinkamų daiktų kategorijai priskiriami siuvinėti marškiniai, vulgarūs kostiumai, per ryškūs kaklaraiščiai. Verslo apranga turėtų būti vidutiniškai madinga. Ryte leidžiama dėvėti švarką, apsiaustą ar švarkų porą. Spalva turi atitikti sezoną: vasarą šviesi, žiemą tamsi.

Gebėjimas rengtis skoningai – pirmasis moters auklėjimo požymis. Etiketo enciklopedijoje yra su apranga susijusių taisyklių ratas, kurių laikymasis išskiria tikrą damą. Moteriški drabužiai turi atitikti darbo pobūdį. Mados namams priimtinas įvaizdis būtų nepriimtinas tarpininkavimui. Verslo damai verslo pietums ar konferencijai netiks per trumpas sijonas ar žemo kirpimo palaidinė. Jei susitikimas vyks kurorto viešbutyje ar klube, reikia pasiimti keletą aprangų, kurios tiktų įvairioms situacijoms.

Kaip save pristatyti

Dar kelios įprastos etiketo taisyklės:

• reikia vaikščioti tiesia laikysena, sulenktu pilvu ir ištiesintais pečiais;
• bendravimo normos, susijusios su pasisveikinimu, apima mandagius žodžius, tačiau jie ne visada teisingi, pavyzdžiui, „laba diena“ negalima sakyti nusiminusio veido žmogui;
• net nepažįstami vyrai turėtų padėti damoms įeiti į patalpas, laikydami priekines duris;
• žodis „prašau“ turėtų skambėti bet kuriuo prašymu;
• prieš atsisveikindami su pašnekovu, pirmiausia turėtumėte tam pasiruošti: „deja, jau per vėlu“, o tada pasakyti padėkos žodžius ar komplimentą (jei tai moteris).

Bendravimo etiketo taisyklės

Moterų ir vyrų bendraujant būtina laikytis etiketo taisyklių. Vyro atstovas turėtų sekti į kairę nuo kompaniono ir pirmas įeiti į restoraną. Jei ponia sveikinasi su pažįstamais, džentelmenas taip pat turėtų pasisveikinti, net jei žmonės jam nepažįstami. Be moters pritarimo vyras neturi teisės jos liesti. Leidžiama tik pagalbos momentais (įsėdant į automobilį, kertant kelią). Rūkyti kito asmens akivaizdoje, nepriklausomai nuo lyties, galima tik gavus pašnekovo leidimą.

Yra tam tikros kalbos elgesio taisyklės. Taigi, jei jus įžeidžia kitų žmonių akivaizdoje, neturėtumėte pasiduoti provokacijoms. Atsikelkite ir palikite sceną. Negalite prašyti pašnekovo informacijos apie jo materialinę gerovę, meilės reikalus ir kitus asmeninius dalykus. Jei į susitikimą pakviesite verslo partnerį, nepamirškite punktualumo. Ypatinga pagarba turėtų būti rodoma žmonėms, kurie parodė dosnumą arba atėjo jums į pagalbą sunkiais laikais - jie neprivalėjo to daryti.

pokalbio etiketas

Mandagumo taisyklės egzistuoja bet kuriame pokalbyje. Kalbos elgesys skirstomas į rašytinę ir žodinę formas, o pirmoji turi griežtesnes taisykles. Yra keletas pokalbių tipų: dalykiniai, tarnybiniai, neoficialūs. Žodinėje formoje galioja paprastesnės taisyklės, pavyzdžiui, vietoj žodinio pasisveikinimo galima apsieiti ir galvos linktelėjimu. Gebėjimas vesti mandagią kalbą yra pasakyti pašnekovui tik tuos dalykus, kuriuos jis pats norėtų išgirsti. Pagrindiniai pokalbio principai yra teisingumas, trumpumas, tikslumas, aktualumas.

Kaip bendrauti su pašnekovu telefonu

Tinklo etiketo taisyklių turėtų būti laikomasi ir bendraujant telefonu. Pokalbio metu turite atidžiai stebėti intonaciją, nes pašnekovas nemato jūsų veido ir gali neteisingai suprasti pranešimo prasmę. Nereikėtų priversti skambinančiojo laukti, maksimalus ragelio paėmimo laikas siekia šešis pyptelėjimus. Skubėti prie telefono irgi nereikia – geriau atsiliepti po trečio pyptelėjimo. Įprasta pašnekovą vadinti vardu, jei jis pažįstamas. Jei ne, pirmiausia prisistatykite.

Geros manieros ir verslo etiketas

Pagrindinės elgesio taisyklės apima dalykinio bendravimo taisykles. Tačiau bendraujant su partneriais svarbus ne tik kalbos komponentas, svarbų vaidmenį atlieka ir kūno kalba. Pavyzdžiui, kalbėdami neišskėskite kojų, nelaikykite rankų kišenėse ir nesilenkkite. Pertekliniai gestai taip pat nėra sveikintini – norint nesudaryti gėdos pašnekovui, gestus reikėtų santūriai. Atkreipkite dėmesį į asmeninę žmogaus erdvę – atstumas turi būti ne mažesnis nei ištiestos rankos dydis.

Namų etiketo taisyklės

Šeimos nariai turėtų būti ypač mandagūs vienas kitam. Norint palaikyti šiltus santykius, reikia nuolat stebėti psichologinį klimatą, nuoširdžiai džiaugtis artimųjų sėkme, kivirčų metu nepereiti į įžeidinėjimus, vartoti žodžius „atsiprašau“, „ačiū“, „labas rytas“ ir kt. bendravimas. Būtina gerbti vyresniąją kartą ir be leidimo neskaityti savo vaikų asmeninių įrašų.

Kaip elgtis prie stalo

Pagrindinė elgesio prie stalo taisyklė – nekramtyti atvira burna. Kalbėti taip pat nepageidautina, ypač kai kramtomas maistas. Prieš dėdami į savo lėkštę dalį bendro patiekalo, pirmiausia turite jį pasiūlyti kitiems susirinkusiems. Pirmiausia turėtumėte patiekti ne savo lėkštę, o suteikti galimybę tai padaryti svečiams ar vyresniems šeimos nariams. Sergant stalu, prie kiekvieno patiekalo padedami bendri stalo įrankiai. Sriuba turi būti patiekiama specialiuose dubenėliuose iš dešinėje sėdinčio žmogaus.

Toli etiketas

Priimti draugus ir aplankyti juos į svečius yra gera pasimatymų etiketo praktika. Vakarienė laikoma geriausiu priėmimo laiku, tačiau žmonės turi būti pakviesti iš anksto, kad galėtų pakoreguoti savo planus. Aprangos kodas gali būti neoficialus. Pagal etiketą nepažįstamas svečias visi susirinkusieji vadinami vardu tik po jo paties prisistatymo. Draugiškoje kompanijoje galite nepatiekti pagrindinio patiekalo, tačiau verslo vakarienės metu tai nepriimtina. Svarbu mokėti naudoti įvairių rūšių stalo įrankius, net jei ir kitų tautinių tradicijų savininkai.

Vaizdo įrašas

Ar radote tekste klaidą? Pasirinkite jį, paspauskite Ctrl + Enter ir mes tai ištaisysime!

Aptarti

Vyrų ir moterų padorumo normos ir taisyklės – pasaulietinio pokalbio vedimo ir elgesio visuomenėje pagrindai

Etiketas yra istorinis reiškinys. Visos etiketo taisyklės, kurios išreiškiamos tam tikromis elgesio formomis, sujungia moralinius, etinius ir estetinius gyvenimo aspektus. Pirmoji pusė išreiškia moralės normą: prevencinis rūpestis, pagarba, apsauga. Antroji pusė kalba apie grožį, žmogaus elgesio formų eleganciją.

atgal į turinį

atgal į turinį

Etiketas kaip bendravimo dėsnių visuma

Jau senovės primityvioje visuomenėje bendro darbo metu buvo kuriami tam tikri reikalavimai ir elgesio normos visiems visuomenės nariams. Seniausi elgesio kodeksai, išlikę iki šių dienų, buvo sukurti prieš penkis tūkstančius metų. Senovės kinų „Istorinių dovanų knygoje“ išvardintos penkios pagrindinės teigiamos žmogaus savybės: filantropija, ištikimybė, išmintis, pagarba vyresniesiems, drąsa.

Laikui bėgant atsirado naujų papročių, papročių, moralės. Elgesio normos buvo šlifuojamos šimtmečius, susiliedamos į „etiketo“ sąvoką – tam tikrą elgesio kodeksą, normas, pareigas, kurių žmonės turi laikytis įvairiose gyvenimo situacijose.

atgal į turinį

Kūdikių etiketo taisyklės

Patys mažiausi vaikai jau moka pamojuoti ar nusišypsoti susitikę. Tėčiai moko berniukus paspausti ranką, o mamos įveda vaikus į žaidimų aikštelę, net jei pats kūdikis žiūri už savo tėvų.

Augindami vaiką patys suaugusieji, patys to nepastebėdami, moko jį etiketo pamokų, bendravimo su bendraamžiais taisyklių („Pasveikink draugui“, „Žaislų atimti negalima, reikia prašyti leidimo“, „Mergaitė reikia leisti į priekį ir saugoti“ ir su vyresnėliais („Padovanok mamai gėlių“, „Eik susitikti su tėčiu iš darbo“, „Padėk močiutei nešti paketą“).

Vėliau vaikai išmoks naudotis stalo įrankiais, padėkos mamai už pagamintą vakarienę, tinkamai elgtis vakarėlyje ir viešumoje.

Būtina nuo mažens vaiką mokyti etiketo taisyklių. Gėda moksleiviams, kurie savo transporte neužleidžia vyresnio amžiaus žmonėms. O mokyti vaiką, kaip žinote, lengviausia pavyzdžiu. Juk tėvai jam yra ir autoritetas, ir sektinas pavyzdys. Pats laikykitės etiketo taisyklių, vaikas jas žinos ir taikys.

atgal į turinį

Bendravimas su draugais ir artimaisiais

Jei draugai nuolat į darbo dėžutę siunčia įvairias nesąmones (nuotraukas, nereikalingas nuorodas), atitraukiančias dėmesį nuo darbo, tuomet geriausia išeitis – į tai nekreipti dėmesio. Įdiekite šiukšlių filtrą ir paklausus, ar nuotraukos gautos, atsakykite ne, nes jos buvo išfiltruotos kaip ataka.

Jei moterys bando prievartauti asmenines detales, galite arba atsisakyti atsakyti, arba būti atvirai, tylėti apie intymias smulkmenas ir nesakyti nieko apie žmogų už nugaros, ko nebūtų galima pasakyti jam į veidą.

Jei mergina gavo kvietimą į vakarėlį ar pasisvečiavimą, bet ketina ten vykti su jaunuoliu, pirmiausia reikia pasiteirauti šventės organizatorių, ar galima atvykti ne viena.

Jei po susibūrimų kavinėje draugai nusprendžia sąskaitą padalyti po lygiai, galite teisintis, kad šiandien neketino išleisti didelės sumos ir mokėti tik už save.

Per pasimatymą norėjau valgyti, tada reikia drąsiai apie tai pasakyti ponui, galbūt jis pakvies panelę į kavinę. Tačiau nereikėtų užsisakyti brangiausių patiekalų, nes apsilankymas restorane nebuvo suplanuotas, o sąskaita gali įvesti vyrą į nepatogią padėtį.

Atsisveikinant geriau viską išsakyti asmeniškai, neapsiribojant elektronine žinute, be to, tai patvirtins tvirtus ketinimus daugiau nesusitikti.

Ar moteris turėtų priimti brangią dovaną iš gerbėjo, kuriam ji neabejinga? Etiketo taisyklės tai palieka pačios moters nuožiūrai, tačiau tai jos niekuo neįpareigoja. Jei dovana nemaloni, galite ją grąžinti su paaiškinimu, kad negalima dovanoti kažko, kas būtų lygiavertė.

Jei vyras giriasi savo buvusiomis sėkmėmis asmeniniame fronte, galite jam drąsiai paaiškinti, kad to klausytis moteriai nemalonu. Kaip argumentą galite paklausti vyro, ar jam patiktų moters pergalių istorija.

atgal į turinį

Etiketo taisyklės susitinkant su tėvais

Susipažindamas su antrosios pusės tėvais noriu padaryti geriausią įspūdį, išlikdamas savimi ir laikantis socialinio etiketo normų.

Nereikia demonstruoti savo jaudulio, nereikėtų stengtis jo slėpti po bravūros ir palaidumo kauke, geriau elgtis natūraliai.

Neįprasta, pirmą kartą lankantis pas potencialius giminaičius, pradėti pokalbį apie namų atmosferą ir interjerą. Sėdint prie pakloto stalo reikia užimti namo šeimininkų nurodytą vietą. Būtinai laikykitės ištiesintos pozos ir neatsipalaiduokite prie stalo.

Nebūtina nuo pat pažinties pradžios būti pernelyg aktyviam, imtis pokalbio iniciatyvos. Geriau elgtis korektiškai ir kukliai, atsakyti į jaunikio tėvų klausimus. Papasakoti apie save pačią pirmą pažinties dieną būtina tik tada, kai apie tai teiraujasi patys šeimininkai.

Būtų nemandagu atsisakyti siūlomo skanėsto, kitaip galite rimtai įžeisti potencialią uošvę ar uošvę. Patartina išbandyti visus šeimininkės siūlomus skanėstus ir būtinai išreikšti susižavėjimą jų skoniu.

Reikia stengtis ištempti vieną taurę alkoholio visam vakarui, nepasiduodant gudraus uošvio ar uošvio, kuris gamina tostus ir pila alkoholį, gudrybėms.

Pirmojo susitikimo metu merginos neturėtų rūkyti, jaunimas gali rūkyti tik gavus savininko pasiūlymą.

Jei kokia nors šventė tapo pažinties priežastimi, tuomet dovanomis tėvams vertėtų pasirūpinti iš anksto. Jūs negalite duoti naminių gyvūnėlių, išskyrus tuos atvejus, kai tikrai žinoma, kad reikalingas tam tikras gyvūnas. Kvepalai, individuali kosmetika ir apatinis trikotažas taip pat yra tabu, nes tik gana artimas žmogus gali ištirti šeimininkės skonį. Marškiniai ir kaklaraiščiai dovanojami tik artimiesiems, todėl pirmąją susitikimo dieną neturėtumėte jų dovanoti būsimam uošviui ar uošviui. Geriau rinkitės gražias gėles neutralioje pakuotėje, pasiimkite gerą knygą.

Nereikia ilginti apsilankymo, negalite per ilgai likti vakarėlyje. Išeinant iš namų, mainais reikia pakviesti į svečius nuotakos ar jaunikio tėvus.

atgal į turinį

Elgesio prie stalo taisyklės

Valgymo etiketas yra dėl tradicijų, tautinių ypatybių. Bet bendros taisyklės tos pačios, kiekvienas kultūringas žmogus turi žinoti savo minimumą.

Pirmiausia prie stalo kviečiamos moterys, o paskui – vyrai. Vėlavimas į vakarienę ir vakarienė yra nepriimtina. Jie atsisėda prie stalo, laikydamiesi tam tikro komforto atstumo – ne arti, bet ir nelabai.

Sėdint prie vaišių stalo, alkūnės neturėtų būti dedamos ant stalo, moterims kartais daroma išimtis, tačiau tik trumpam.

Bandelės, duona imamos rankomis, laužomos, o ne peiliu nupjaunamos. Neįmanoma įkąsti nuo sveikų duonos gabalėlių, nuo jų nulaužiami smulkūs gabalėliai. Net vaikams neleidžiama sukti duonos trupinių į kamuoliukus, žaisti su stalo įrankiais, servetėlėmis. Valgydami nenulenkite galvos žemai virš lėkštės, švelniai pritraukite prie burnos šaukštą ar šakutę. Reikia gerti ir valgyti tyliai, nesižavėti, garsiai gurkšnoti. Nepadoru greitai valgyti, net jei žmogus labai alkanas.

Peilį reikia laikyti dešine ranka, o šakutę - kaire. Tačiau jie pagal etiketo taisykles nenaudoja peilio, kai valgo spagečius (reikia naudoti šakutę ir didelį šaukštą), jūros gėrybes (vėžius reikia imti rankomis, o krevetes pradurti šakute , yra specialūs pincetai krabams, omarams, omarams), žuviai, želė ir pudingams (galite naudoti šakutę ar šaukštą).

Kai po skrydžio Jurijus Gagarinas buvo pakviestas į susitikimą su Anglijos karaliene rūmuose ir siūlė gaiviuosius gėrimus, ant stalo paskleidęs daugybę įvairiausių šakučių ir peilių, didysis kosmonautas susigėdo. Jam į pagalbą atskubėjo karalienė Elžbieta, kuri sakė, kad nors užaugo rūmuose ir atmintinai žino etiketo taisykles, vis dėlto neprisimena visų šių prietaisų paskirties. Jei registratūroje žmogus nežino, kaip elgtis, galite tiesiog stebėti kitus ar paklausti patarimo.

atgal į turinį

Verslo etiketas

Darbe laikydamasis etiketo taisyklių, žmogus formuoja teigiamą, patikimą kompetentingo ir išmanančio, išauklėto partnerio įvaizdį. Patyrę darbdaviai ypatingą dėmesį skiria etiketo laikymuisi.

Turite būti punktualūs ir teisingai paskirti laiką. Negalite per daug pasakyti kitiems, diskutuoti apie darbdavį ir kolegas. Turėtumėte galvoti ne tik apie save, bet ir apie partnerių interesus.

Reikėtų rengtis pagal tam tikros visuomenės nusistovėjusias normas. Būtinai stebėkite kalbos teisingumą ir grynumą. Dikcija, intonacija, tarimas turi būti aiškūs. Nepriimtina vartoti necenzūrinius žodžius. Gebėjimas klausytis pašnekovo yra vertinga savybė.