Reikalavimai vadovo asmeninėms savybėms. Profesiškai svarbios vadovo savybės
Atsižvelgiant į šiuolaikinės rinkos ir šiuolaikinių valdymo sistemų reikalavimus, vadovas šiandien turi turėti gana tam tikras asmenines savybes. Šiuolaikinis vadovas visame pasaulyje suvokiamas kaip efektyvus, novatoriškas lyderis = lyderis + galia + darbo stilius + karjera. Todėl vadovas turi turėti platų žvilgsnį ir sistemingą nestandartinį mąstymą vidinės sąsajos, korporacijos veiksnių ir jų sąveikos su išorine aplinka klausimais. Jis turi pasižymėti aukštomis žmogiškosiomis savybėmis ir psichologiniais gebėjimais, mokėti prisiimti pagrįstą ir pamatuotą riziką, gebėti vykdyti verslo planavimą, kurti, koreguoti ir įgyvendinti verslo planą. Vadovas turi gebėti atlikti rinkodaros tyrimus, numatyti organizacijos raidą, atsižvelgdamas į poreikius ir užimti joje naujas inovatyvias nišas.
Pagrindinės šiuolaikinio vadovo asmeninės savybės apima tokias savybes kaip:
Žinių, profesionalumo, novatoriškumo ir kūrybiško požiūrio į darbą troškulys;
Atkaklumas, pasitikėjimas savimi ir atsidavimas;
Neįprastas mąstymas, išradingumas, iniciatyvumas ir gebėjimas generuoti idėjas;
Psichologinis gebėjimas daryti įtaką žmonėms;
Bendravimo įgūdžiai ir sėkmės jausmas;
Emocinė pusiausvyra ir atsparumas stresui;
Atvirumas, lankstumas ir lengvas prisitaikymas prie vykstančių pokyčių;
Situacinė lyderystė ir asmenybės energija įmonių struktūrose;
Vidinis saviugdos ir saviorganizacijos poreikis;
Energija ir gyvybingumas;
Polinkis į sėkmingą gynybą ir ne mažiau efektyvų puolimą;
Atsakomybė už veiklą ir priimtus sprendimus;
Poreikis dirbti komandoje ir komandoje.
Vadovas savo veikloje su kolegomis ir partneriais vadovaujasi visuotinai priimtomis moralės taisyklėmis ir normomis: laikytis sąžiningos konkurencijos metodų „nenaudoti „nešvarių pinigų“ savo veikloje“ nežaisti „atvirai“, jei partneris daro tą patį, bet kokiomis sąlygomis stenkitės ištesėti jam duotą pažadą; bandydami paveikti pavaldinius naudoti tik sąžiningus metodus; būti dėmesingam ir atsargiam; būti reikliam, neįžeisti orumo.
Pagrindiniai vadovo ištekliai yra: informacija ir informacinis potencialas, laikas ir žmonės, kuriuos sumaniai panaudodamas vadovas užtikrina aukštus rezultatus, nuolat didindamas savo vadovaujamos organizacijos konkurencingumą.
Šiuolaikinis vadovas turi turėti efektyvaus valdymo įgūdžių ir gebėjimų. Valdymo efektyvumą gali įtakoti tokie veiksniai kaip:
Gebėjimas valdyti save;
Pagrįstas asmenines vertybes;
aiškūs asmeniniai tikslai;
Užsispyręs nuolatinis asmeninis augimas;
Problemų sprendimo įgūdžiai ir atkaklumas;
Išradingumas ir gebėjimas diegti naujoves;
Aukštas gebėjimas daryti įtaką kitiems;
Šiuolaikinių vadybos metodų išmanymas;
Gebėjimas formuoti ir plėtoti efektyvias darbo grupes;
Gebėjimas mokyti ir ugdyti pavaldinius.
Šiuolaikinio vadovo trūkumai apima tokias savybes kaip:
Nesugebėjimas valdyti savęs;
Neryškios asmeninės vertybės;
Neaiškūs asmeniniai tikslai;
Sustojo saviugda;
Problemų sprendimo įgūdžių trūkumas;
Kūrybiškumo trūkumas;
Nesugebėjimas daryti įtakos žmonėms ir jiems patarti;
Neteisingas valdymo procesų supratimas;
Silpni visų rūšių išteklių valdymo įgūdžiai;
Žemas gebėjimas formuoti komandą.
Klestinčių įmonių vadovai ypatingą dėmesį skiria žmogiškųjų išteklių panaudojimo problemai. Šiuo atžvilgiu buvo daug bandymų sukurti idealų vadovo modelį. Vienas sėkmingiausių, mano nuomone, buvo Chase Manhattan banko žmogiškųjų išteklių skyriaus sukurtas idealus vadovo modelis, kurio tikslas yra „padėti žmonėms atlikti darbą“. Siūlomas modelis susideda iš šių punktų:
1. Humaniškas elgesys su darbuotojais................................100 proc.
2. Draugiški santykiai su darbuotojais................................75%
3. Savęs pristatymas (noras įtikti žmonėms) ......30%
4. Išnaudokite darbuotojus savo naudai.............40%
5. Priklausomybė nuo kažko .................................................. ........dvidešimt %
6. Venkite priimti sprendimus................................................. .. ..40 %
7. Nepriimkite alternatyvių sprendimų................................20%
8. Taikykite administracinį spaudimą................................25 %
9. Tikslo siekimas, kad ir koks būtų .................................. 30 proc.
10. Nepasitenkinimas gautais rezultatais.........60 proc.
11. Tikslingumas ................................................... ................................100 %
12. Pasitenkinimas savo darbu.........100%
Ne visos profesijos vienodai populiarios. Vieni jų atneša daug pinigų, kiti padeda tik vieni laikomi prestižiniais, o kiti – ne. Tokia vadovo profesija kasdien tampa vis populiaresnė. Tiesą sakant, tai tas pats vadovas, bet ne paprastas, o žinantis daugybę būdų paveikti savo pavaldinius. Kokio specialisto ir vadovo reikia? Tokių savybių yra daug. Jie bus aptarti toliau.
Asmeninės ir profesinės vadovo savybės
Paimkite bet kurią šiuolaikinę organizaciją ir perskaitykite jos darbuotojų sąrašą. Pardavimų vadybininkas, pirkimų vadybininkas, reklamos vadybininkas ir pan. Taip, vadovai tikrai yra visur ir visur. Tačiau ar lengva būti šios profesijos atstovu? Kaip jie net tampa? Kažkas ilgai mokosi, o kažkas nuo gimimo turi tokias vadybines savybes, kurios padeda valdyti žmones, net ir neturint jokio specialaus išsilavinimo.
Padarykime šiuolaikinio vadovo portretą. Norėdami tai padaryti, turite atsižvelgti į visas pagrindines vadovo savybes. Kai kurie iš jų yra specifiniai, o kai kurie yra labiausiai paplitę, būdingi daugeliui.
Žinoma, vadovas yra ne tik vadovas, bet ir įmonės, kurioje dirba, atstovas, jos veidas. Tai rodo, kad jis turi būti visiškai nepriekaištingas. Sutikite, prastai apsirengęs žmogus tik sugadins nuomonę apie įmonę, kurioje dirba. Šiuolaikinės įmonės atidžiai stebi savo darbuotojų išvaizdą.
Asmeninės vadovo savybės yra įvairios. Visų pirma, atkreipiame dėmesį į šias savybes:
Energija;
linksmumas;
Gera sveikata;
Humoro jausmas;
Pagarba kitiems;
Smalsumas;
Atvirumas viskam naujam.
Taip pat pažymime, kad geras vadovas turėtų gebėti rasti bendrą kalbą su visais ir visais, būti nekonfliktiškas, gebėti jausti, ko nori kiti ir pan.
Ką galima priskirti vadovo profesinėms savybėms? Tokių savybių yra daug. Visų pirma, geras vadovas turi mokėti veikti savo įmonės labui, padėti jai vystytis ir gerai atstovauti iš šono. Jis turi pamatyti ir nedelsiant išspręsti problemas, kurios gali neigiamai paveikti jo įmonės būklę. Geras vadovas visada pasiruošęs prisiimti atsakomybę sunkioje situacijoje.
Vadovo profesinės savybės taip pat apima daugybę skirtingų verslo ir organizacinių savybių. Tai tikslingumas, noras dirbti net savo laiku, privaloma savikontrolė, taip pat disciplina. Vadovas turi sugebėti ne tik pats būti persmelktas idėja, bet ir užkrėsti ja kitus. Kitaip tariant, jis turėtų įkvėpti žmones dirbti visapusiškai.
Dirbdamas su žmonėmis vadovas turi mokėti objektyviai įvertinti savo galimybes. Priešingu atveju jam teks per dažnai mokėti už savo, taip pat ir už pavaldinių klaidas. remiasi tuo, kad visa jėga gali dirbti tik darni ir organizuota komanda. Būdų yra daug, bet geriausia jį telkti pasitelkus gerbiamo žmogaus autoritetą, kuriam visi pasirengę neabejotinai paklusti.
Profesines ir asmenines vadovo savybes, kurios buvo aprašytos šiame straipsnyje, gali išsiugdyti kiekvienas. Ar tai sunku? Taip, bet žaidimas vertas žvakės. Egzistuoja daugybė technikų, kurios paprastą vadovą gali paversti šiuolaikišku vadovu, kuris tuo pat metu bus puikus diplomatas ir psichologas.
Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.
Publikuotas http://www.allbest.ru/
Testas
Asmeninės vadovo savybės
1. Vadovo asmenybė
1.1 Vadovo profesionalumas
3. Vadovo galia
3.1 Galia
3.2 Įgaliojimų rūšys
Išvada
1. Vadovo asmenybė
1.1 Vadovo profesionalumas
Sąvoka „vadovas“ reiškia samdomus profesionalius vadybininkus gamyboje, vadybos specialistus. Ši sąvoka naudojama gana dažnai. Kas priklauso šiai kategorijai?
Direktorius, grupės vadovas, viršininkas, vadovas – visas šias pareigas ir šias funkcijas atliekančius asmenis galima sujungti sąvoka „vadovas“.
Ką reiškia būti vadovu? Sunku pateikti vieną visiškai tikslų ir platų apibrėžimą. Vadovo funkcijos ir situacijos, kuriose jos įgyvendinamos, skiriasi. Galima išskirti šias svarbias savybes:
1. Vadovas vadovauja vieno ar kelių darbuotojų darbui;
2. Vadovas vadovauja daliai arba visai įmonei, kurioje dirba;
3. Kai kurie įgaliojimai perduodami vadovui. Jis turi teisę (tam tikrose ribose) priimti sprendimus, kurie turės pasekmių kitiems darbuotojams.
Vadovas savo organizacijoje užsiima koordinavimu, teikia vadovavimą ir valdymą, priima sprendimus.
Vadovai visuomenėje užima tam tikrą socialinį sluoksnį, kuris atlieka svarbų vaidmenį.
Pagrindinis elementas, kuriuo grindžiamas vadovas, yra profesionalus vadovo veiklos pobūdis. Koks yra vadovo profesionalumas? Visų pirma, turint specialių žinių ir įgūdžių gamybos organizavimo ir valdymo srityje, gebėjimas dirbti su įvairių sričių žmonėmis.
Europos ir Japonijos įmonių praktikoje labiau praktikuojama praktika „auginti“ vadovus savo firmose.
Tačiau kai kuriose valstijose įprasta samdyti profesionalius vadovus.
Mūsų šalyje praėjusiais metais, esant administracinei-vadavimo sistemai, vadovo profesionalumas nebuvo esminis dalykas. Specialių vadybinių mokymų nereikėjo. Iš esmės reikėjo suprasti gamybos techniką ir technologiją bei naršyti valdžios koridoriuose, gebėti užmegzti tinkamus santykius su sektoriniais ir partiniais organais.
Tačiau vadovo – „techniko“ laikas praėjo. Šiuolaikinis vadovas turi būti savo srities specialistas, o visų pirma – organizatorius, psichologas, sociologas.
Šiuolaikinėms įmonėms labiau reikia techninių sistemų specialistų, kur žmogus yra dėmesio centre.
Taigi sėkmingam valdymui rinkos ekonomikoje, kai kiekviena įmonė veikia kaip atskiras gamintojas, reikalingas profesionaliai parengtas vadovas-vadybininkas, kuris turi turėti nemažai savybių.
1.2 Organizaciniai įgūdžiai
Organizaciniai gebėjimai suprantami kaip individualios psichologinės asmens savybės, leidžiančios žmogui įvaldyti organizacinės veiklos metodus, kad juos sėkmingai įgyvendintų.
Organizaciniai įgūdžiai apima:
1. Adaptyvusis mobilumas – polinkis į kūrybines veiklos formas, žinių paaštrėjimas, iniciatyvumas, nepakantumas konservatyvumui, noras mokyti kitus, noras pagrįstai rizikuoti, naujovių troškimas, savikontrolė, verslumas ir kt.;
2. Kontaktas – visuomeniškumas, domėjimasis žmonėmis, gebėjimas laimėti, pamatyti save iš šalies, išklausyti, suprasti ir įtikinti žmones, gebėjimas pažvelgti į konfliktinę situaciją pašnekovo akimis;
3. Atsparumas stresui – apima intelektualinį ir emocinį saugumą probleminėse situacijose, savikontrolę ir mąstymo blaivumą priimant sprendimus;
4. Dominavimas – valdingumas, ambicijos, asmeninės nepriklausomybės troškimas, lyderystė, autoritetų ignoravimas, savigarba, drąsa, valingas charakteris.
Ir galiausiai bendravimo tipas, kuris skirstomas į silpnavalius, agresyvius ir socialiai adekvačius.
Be to, egzistuoja tiesioginis ryšys tarp bendravimo tipų ir vadovavimo stilių: silpnavalis tipas atitinka liberalų dėmesį blaškantį vadovavimo stilių, agresyvus – autokratiškas, socialiai adekvatus – demokratinis stilius.
Kaip formuojami ir ugdomi organizaciniai įgūdžiai ir su jais susijusi lyderystė, jie įgimti ar įgyti? Šiuo klausimu yra įvairių nuomonių.
Kai kurie ekspertai neigia, kad egzistuoja specifiniai asmenybės bruožai, kurie suteiktų jų vežėjui pranašumą valdant žmones, o kiti, priešingai, įrodo savo buvimą. Antrasis požiūris atrodo teisingesnis.
Mokslininkai nustatė tam tikrą žmogaus psichologinių savybių įtaką vadovaujančios veiklos sėkmei. Žmogaus psichologijos studijos pastaraisiais metais leido nustatyti jo bendruosius ir konkrečius gebėjimus, vertinamus vienybėje.
Pagal bendrą gebėjimą suprasti gebėjimą integruotis, „susilieti“ į konkrečių individo savybių (gebėjimų) visumos vienybę. Pavyzdžiui, kalbant apie šiuolaikinį vadovavimo stilių, jie kalba apie būtinybę organiškai derinti darbštumą, discipliną su iniciatyvos ir verslumo kaita, praktiškumą ir efektyvumą su siekiu ir pan., kas pavyksta nedaugeliui. Vadovavimo veiklos efektyvumą pirmiausia lemia aukštas individo bendrųjų gebėjimų išsivystymo lygis, vienas kitą papildančių savybių rinkinys ir jų priešingybės.
Vadovo organizacinis potencialas pasireiškia jo santykių su savimi ir kitais žmonėmis (aplinka) sistemoje.
Vadovo, kaip politinio lyderio, organizatoriaus, specialisto, pedagogo ir kt., socialinių funkcijų įvairovė, kuri kelia didelių sunkumų. Reguliavimo mechanizmas, padedantis išlaikyti tapatybę atliekant įvairius vaidmenis, yra būtina sąlyga norint atnaujinti organizacijos potencialą.
Plačiąja prasme asmeninės vadovo savybės – tai visų darbuotojo savybių ir savybių derinys, leidžiantis jam realizuoti savo funkcijas.
Vadovo asmeninio potencialo išsivystymo lygis, taip pat jį atitinkantis darbo efektyvumo laipsnis priklauso ne tiek nuo kurio nors vieno elemento, kiek nuo gebėjimo integruoti visus elementus, jų vidinės pusiausvyros.
1.3 Psichologinė kompetencija
Darbo kolektyvo moralinių ir psichologinių ligų, neigiamo elgesio šaltiniai yra darbuotojų mintys ir jausmai.
Yra tik vienas būdas pakeisti elgesį – tai lyderio žinios apie vidinį žmogaus pasaulį ir jo pertvarkymo teigiama linkme metodų įvaldymas.
Įtakos darbuotojų socialiniam elgesiui poveikį lemia komandos vadovo psichodiagnostiniai gebėjimai, žinios ir įgūdžiai.
„Žmonių santykių“ doktrina, atsiradusi 1930-aisiais JAV pramonėje, davė pastebimų rezultatų tiek gamyboje, tiek socialiniu aspektu.
Labai išplėtota „personalo valdymo“ funkcija, apimanti gausų žmonių veiklą skatinančių priemonių arsenalą. Taip pat vyksta gamybinių santykių humanizavimo procesas, kurio metu atsisakoma tiesioginių, grubių įtakos – tiek administracinių, tiek ekonominių – metodų.
Tokiomis sąlygomis didelę reikšmę turi aukšta vadovaujančių kadrų psichologinė kompetencija. Kas įtraukta į šią sąvoką, kokių žinių ir įgūdžių reikia sėkmingam valdymui?
Pirma, žinios reikalingos asmens įsivertinimui ir savęs tobulinimui. Vadovo savivertė turi būti pakankamai aukšta, kad užtektų pasitikėjimo socialinei veiklai.
Tačiau savivertė turėtų būti adekvati, šiek tiek aukštesnė už tikrus nuopelnus, kad neatsirastų perdėtas pasitikėjimas savimi, individo neklystamumo kompleksas.
Antra, jūs turėtumėte turėti žinių ir įgūdžių, kaip bendrauti su žmonėmis, kompleksą.
Trečia, būtina psichologinė ir pedagoginė kompetencija, siejama su pavaldinių auklėtojo funkcijos įgyvendinimu.
Ketvirta, reikia išmanyti psichologinius komandos funkcionavimo modelius, nes vadovas turi tiksliai įvertinti tarpasmeninius ir grupinius santykius organizacijoje ir mokėti juos harmonizuoti.
Vadovas turi įvaldyti psichologinio poveikio pavaldiniams mechanizmą, kuris yra sąveikos pagrindas ir apima įvairius būdus sustiprinti jų veiklą.
Kartu svarbi ir įtakos kryptis, kuri siejama su vadovavimo subjekto motyvais ir atlieka savo paskirtį. Poveikio tikslas ir rezultatas – objekto psichologijos pertvarkymas, poslinkių, turinčių įtakos elgesiui, pasiekimas. Tai išreiškiama požiūrių, požiūrių, motyvų pasikeitimu.
Vadovai turi atsižvelgti į darbuotojų savirealizacijos, įsitvirtinimo poreikį. Todėl į įtakos sferą įeina ir grynai asmeninės žmonių savybės, jų psichologija. Esant psichologinei įtakai, būtina organinė trijų pagrindinių mechanizmų vienybė: įtikinėjimas, pasiūlymas, prievarta.
Vadovo požiūris į pavaldinį pasireiškia įvairiomis įkvepiančiomis įtakomis.
Tarp jų išskiriami du poliariniai – įkvepiantys ir pribloškiantys.
Lyderius galima skirstyti ir pagal tam tikrų įtakų vyravimą.
Kiekvienas iš jų turi savo požiūrį į darbuotojus, kuris sukuria tam tikrą socialinę-psichologinę distanciją tarp jų, santykių atmosferą ir įkvėptą psichinę būseną.
Pagrindinė lyderio veikla – darbas su žmonėmis. Jo gebėjimas sumaniai užmegzti verslo santykius, reguliuoti psichologinį klimatą turėtų būti laikomas vienu iš pagrindinių vadovų profesinio tinkamumo požymių.
Vadovo veiklos sėkmę didele dalimi lemia ir jo moralinės bei etinės vertybės. Pastarieji savo ruožtu yra glaudžiai susiję su asmenine asmens reikšme.
Jie yra tarpusavyje susiję, nes nėra moralinių ir etinių vertybių be asmeninės žmogaus vertės ir atvirkščiai. Svarbiausios moralinės ir etinės vertybės yra nuoširdumas, sąžiningumas, pagarba kitam žmogui, domėjimasis kitų žmonių reikalais, asmeninės atsakomybės jausmas, sąžiningumas, nuoseklumas, atkaklumas darbe, polinkio į alkoholį ir amoralių poelgių nebuvimas, kerštingumas ir smulkmeniškumas, gebėjimas pripažinti savo klaidas, kitų žmonių supratimas, žodžio ir poelgio atitikimas ir tt Šios žmogiškosios savybės yra išsilavinimo ir socialinės aplinkos įtakos asmeniui rezultatas.
Vadovavimo veiklos efektyvumas labai priklauso nuo vadovo autoriteto.
Nuomonė, kad gavęs tam tikrą postą vadovas automatiškai įgyja autoritetą, yra labai klaidinga.
Autoritetas – tai asmeninė žmogaus įtaka kolektyvui, kurią jis įgyja savo darbu, profesinėmis žiniomis, organizaciniais įgūdžiais, naujovėmis ir gebėjimu dirbti su žmonėmis. Autoritetas – tai pelnytas vadovo pavaldinių, vyresniosios vadovybės ir darbo kolegų pasitikėjimas. Tai individo pripažinimas, kolektyvo įvertinimas subjektyvių vadovo savybių atitikimo objektyviems reikalavimams.
Į autoritetą reikėtų žiūrėti kaip į santykių, vertybių ir darbo rezultatų sistemą. Kad vadovo pareigų autoritetas būtų derinamas su jo asmenybės autoritetu, jis turi derinti vadovavimo ir vadovavimo funkcijas.
Lyderystė – vieno žmogaus psichologinio poveikio kitiems žmonėms jų bendram troškimui siekti bendrų tikslų procesas, kuris vykdomas vienas kito suvokimo, mėgdžiojimo, pasiūlymo, supratimo pagrindu.
Tai psichologinio poveikio procesas, paremtas laisvo bendravimo, tarpusavio supratimo ir savanoriško paklusnumo principais. Kuo didesnis vadovo autoritetas, tuo stipresnė jo įtaka darbuotojui.
Lyderystė – tai teisinės įtakos procesas, kurį lyderis vykdo remdamasis visuomenės ar komandos jam patikėta valdžia. Vadovavimas grindžiamas galios santykių, valdymo, socialinės kontrolės ir drausminimo praktikos principais iki nesąmoningų elementų prievartos.
1. Asmeninis, išreiškiamas lyderio gebėjimu vadovauti;
2. Viešas, išreikštas valdžios vadovo ir tarnybinio prestižo žiniomis.
Darbuotojų palaikymas yra raktas į veiksmingą vadovavimą. Būti geru vadovu – tai visų pirma turėti gerus santykius su pavaldiniais.
Jie geriausiai supranta jūsų vadovavimo stilių. Tai, kaip žiūrite jiems į akis, paaiškina visas jūsų sėkmes ir nesėkmes. Pavaldiniai puikiai žino, kuo skiriasi blogas ir geras vadovas.
Gerai vadovaujant jų darbas tampa įdomesnis, o pasiekti rezultatai sustiprina profesinio pasididžiavimo jausmą.
Esant prastam vadovavimui, pavaldiniai tarnauja savo darbo tarnybai. Santykių tarp pavaldinių ir vadovų efektyvumą gali nulemti šeši kritiniai elementai. Priklausomai nuo to, kokį stilių tam tikroje situacijoje naudoja tas ar kitas vadovas, kuriami jo santykiai su pavaldiniais, kurie lemia jo autoritetą.
Vadovo ir pavaldinių, kolegų darbe bendravimo demokratiškumas;
Jo prieinamumas, dėmesingumas;
Sugebėjimas sukurti draugišką pasitikėjimo, mandagumo ir korektiško elgesio, tikslumo ir atsakingo požiūrio į šį žodį atmosferą.
Svarbiausia yra protingumas ir tikslumas, aiškumas ir organizuotumas. Tačiau išorinė veiksmų pusė turi atitikti vidinius vadovo moralinius įsitikinimus. Tik esant tokiai sąlygai, tarnybinio etiketo normos gali padėti vadovui efektyviau bendrauti su žmonėmis. Nuolatinis vadovo ir jo pavaldinių bendravimas kelia jo autoritetą ir pasitikėjimo kolektyvu lygį.
Žmogaus socialumui būdingas lengvumas užmegzti ryšį su kitais žmonėmis, izoliacijos nebuvimas, izoliacija. Be to, bendravimą būtinai turi lydėti emociškai teigiamas bendravimo tonas.
Stiprinant vadovo autoritetą, būtina užtikrinti, kad jis nevaržytų pavaldinių iniciatyvos. Dirbtiniai autoriteto formavimo metodai neduoda sėkmės, todėl atsiranda įsivaizduojamas arba klaidingas autoritetas.
3. Vadovo galia
3.1 Galia
Valdžia – gebėjimas daryti tam tikrą įtaką žmonių elgesiui pasinaudojant teise kažkuo disponuoti, valdžia, paklusnumu savo valiai. Savo ruožtu įtaka yra vieno žmogaus elgesys, dėl kurio keičiasi kito žmogaus mąstymas ir veiksmai.
Galia ir įtaka yra priemonės, kuriomis vadovas gali susidoroti su įvairiomis verslo situacijomis. Kadangi vadovas turi valdžią pavaldiniams, jie nuo jo priklausomi dėl atliekamo darbo kiekio, įgalinimo, paaukštinimo, atlyginimų didinimo, socialinių poreikių tenkinimo. Tačiau pavaldinys turi ir valdžią vadovui. Tai gali pasireikšti pavaldinių gebėjimu efektyviai ir laiku atlikti užduotis, darant įtaką kitiems žmonėms, nuo kurių priklauso pats vadovas, perduodant vadovui reikiamą informaciją. Todėl vadovas turi išlaikyti pagrįstą jėgų balansą komandoje.
Jėgų pusiausvyra – tai tokia valdymo situacija, kai valdžią turinčio vadovo įtakos pavaldiniui lygis yra lygus šio pavaldinio priklausomybės nuo vadovo laipsniui.
Efektyvus vadovas nepiktnaudžiaus valdžia, elgsis grubiai, komandiškai.
Vadovas gali įgyvendinti valdžią įvairiomis priemonėmis: skatinimu, nuobaudų skyrimu, savo profesinių žinių autoritetu, asmeniniais nuopelnais. Be to, veiksminga priemonė yra ribotų ir vadovo kontroliuojamų pavaldinių įgalinimas.
Asmeninės valdžios decentralizavimas pasiekiamas trimis būdais:
1) formaliai dokumentuotas įgaliojimų perdavimas;
2) ilgalaikio, vidutinio laikotarpio ir dabartinių planavimo sistemų prieinamumas;
3) gerai veikiantis informacijos mainų mechanizmas.
Kad vadovas padidintų įmonės darbo stabilumą, būtinas savalaikis valdžios perskirstymas ir organizacinis įforminimas.
Taip yra dėl to, kad bet kurios įmonės veikloje neišvengiamai ateina momentas, kai reikia perskirstyti galios funkcijas jos viduje. Jei ignoruosite tokį poreikį, gali kilti grėsmė įmonės plėtrai ir net egzistavimui.
Decentralizavus valdžią, vadovai gali naudoti premijų sistemą, pagal kurią darbuotojas apdovanojamas ne tik už asmeninius, bet ir už savo padalinio, bet ir visos įmonės veiklos rezultatus.
Remiantis tyrimu, kas trečia Rusijos įmonė savo vystymosi procese susiduria su galios problema vadovo ir pavaldinių santykiuose.
Vadovas arba kaupiasi tarp savęs ir vis daugiau valstybių, arba palaiko pažintis su jaunesniais darbuotojais. Ir pirmasis, ir antrasis yra pavojingi įmonei.
Daugiau nei pusė Rusijos įmonių yra organizuotos šeimos pagrindu. Tai vieta, kur pirmiausia jie gyvena, o tik tada įmonė, kurioje dirbama. Šios praktikos klaidingumas yra akivaizdus.
Optimaliai prisitaikęs prie rinkos sąlygų – savimi pasitikintis lyderis. Toks vadovas visada turi tvirtą savo nuomonę, tačiau stengiasi išklausyti ir atsižvelgti į savo pavaldinių nuomonę.
3.2 Įgaliojimų rūšys
Galia, pagrįsta prievarta. Vadovas gali įgyvendinti valdžią per prievartą, o tai jam suteikia galimybę žeminti, įbauginti žmones. Šio tipo galios pagrindas yra įtakos žmogui baimės pagalba: grėsmė prarasti vietą, būti pažemintam ir pan.
Norint panaudoti baimę kaip įtakos įrankį, būtina turėti veiksmingą kontrolės sistemą.
Tačiau tokiu atveju išauga žmogaus noras tyčia pažeisti, apgauti savo vadovą.
Dėl baimės poveikio žmonės patiria susvetimėjimą, sustingimą, pyktį.
Todėl ten, kur valdžia grindžiama prievarta, darbo našumas ir produkcijos kokybė paprastai būna žemesni. Darbuotojai tokiu atveju dažniausiai patiria nepasitenkinimą savo darbu. Prievarta pagrįsta valdžia gali būti veiksminga ten, kur pažeidžiama darbo ir gamybos drausmė.
Galia, pagrįsta atlygiu. Tai vienas veiksmingiausių būdų paveikti kitus žmones.
Vadovui svarbiausia teisingai nustatyti atlyginimo dydį. Priešingu atveju, esant nepakankamam atlygiui, motyvacijos laipsnis bus nereikšmingas.
Dar blogesnis yra kitas kraštutinumas, kai atlygio dydis neatitinka kuklių darbuotojo pasiekimų. Be to, rinkdamasis galios variantą, pagrįstą atlyginimu, vadovas gali veikti esant objektyviems suvaržymams.
Tokių apribojimų priežastys gali būti, pavyzdžiui, nereikšmingos įmonės finansinės galimybės.
Šiuo atžvilgiu vadovas turi mokėti naudoti ne tik materialinius, bet ir psichologinius motyvavimo metodus.
Galia, pagrįsta autoritetu ir žiniomis. Tokio tipo valdžia įtaka darbuotojui daroma dėl to, kad jis tiki vadovo profesionalumu, jo patirtimi ir žiniomis. Štai kodėl ši galios versija apima įtaką per vadinamąjį protingą tikėjimą.
Tikėjimo specialisto autoritetu ir žiniomis įtaka toli gražu nėra vienareikšmė. Neretai naujas vadovas, neturintis pakankamai patirties tam tikroje veiklos srityje, tiki savo labiau patyrusių pavaldinių rekomendacijomis. Tačiau jei šis laikotarpis užsitęs, gali susilpnėti jo galios jėga darbuotojų atžvilgiu, sumažėti autoritetas.
Tuo pačiu metu aukštas vadovo profesionalumas tam tikroje veiklos srityje, pavyzdžiui, techninėje srityje, ne visada rodo jo, kaip lyderio, darbo efektyvumą.
Taigi Vokietijos koncerne „Schleman-Simag“ vyriausiasis dizaineris buvo tas, kuris geriausiai projektavo ir turėjo daug patentų. Dabar vyriausiasis dizaineris – geriau tvarkytis žinantis specialistas, galintis pasiekti maksimalų efektą iš savo pavaldinių darbo.
Geriausias variantas čia yra situacija, kai vadovas yra neabejotinas lyderis savo pavaldiniams tiek profesine, tiek organizacine prasme.
Galia remiantis pavyzdžiu. Šio tipo galios esmė – žmogaus poreikis priklausyti, įsitraukti, susitapatinti su tam tikra charizmatiška asmenybe.
Charizma (iš graikų k. Charisma – gailestingumas, dieviška dovana) reiškia gabumą, išskirtinumą.
Vadovas, apdovanotas charizmatiškomis savybėmis, turi galią, pirmiausia pagrįstą aukštomis asmeninėmis savybėmis ir išskirtiniais sugebėjimais. Tokios savybės gali būti profesionalumas, solidi išvaizda, mokėjimas oriai elgtis visuomenėje, sprendimo nepriklausomumas, prasmingas savo minčių išdėstymas. Jie sako apie tokius žmones, kad jie spinduliuoja kažkokia teigiama energija, kuri teigiamai veikia kitus.
Pavyzdžio galia, kurią naudoja charizmatiškas lyderis, yra veiksmingas būdas valdyti žmones. Charizmatiškas vadovas visada turi idėją, kaip turėtų būti atliktas darbas. Toks vadovas geba suformuluoti savo ateities viziją ir pateikti ją taip, kad ji būtų suprantama kitiems. Tai savo ruožtu veikia pavaldinius kaip stiprus motyvuojantis veiksnys.
Darbuotojai tokiu atveju stengiasi būti kaip vadovas, jį gerbia arba, kaip kartais sakoma, „stabmeldžia“.
Nustatyta, kad vadovų, turinčių charizmą, pavaldiniai savo darbe pasiekė geresnių rezultatų nei tie, kurie dirbo vadovaujami tokių savybių neturinčių vadovų. Įrodyta, kad charizmatiškas lyderio tipas ypač svarbus tuo atveju, kai įmonė išgyvena krizę.
Įstatyminėmis teisėmis pagrįsta valdžia. Vadovas turi įmonės ar organizacijos, kurioje jis dirba, jam suteiktus teisinius įgaliojimus. Tai garsiausia galios versija.
Valdžia visada siekė stiprinti savo galią, tai patvirtina turtinga istorinė žmonijos vystymosi patirtis. Todėl įtaka per tradicijas leidžia darbuotojams suvokti savo priklausymo socialinei grupei ir saugumo poreikius, nes būtent vadovas prisiima atsakomybę planuoti darbus, priimti sprendimus ir organizuoti jų įgyvendinimą.
Tačiau tokiu atveju darbuotojas atsakomybę už savo neveikimą darbe gali perkelti vadovui.
Todėl įtaka per tradicijas turi labai reikšmingą bruožą. Tai slypi tame, kad darbuotojas labiau linkęs paklusti pozicijai, o ne konkrečiai vadovo asmenybei. Iš čia ir tiesus kelias į paklusnumą vadovybei, net jei vadovas nėra pakankamai autoritetingas pavaldinių akyse.
Taigi, vadovaujantis kolektyve susiklosčiusiomis tradicijomis, viena vertus, gamybos procesą galima vykdyti pagal nusistovėjusią tvarką, užmegztus verslo ryšius, o kita vertus, įtaka per tradicijas sukuria tam tikrų sunkumų. diegti naujoves, tobulinti gamybos procesą, nes žmonės nenori keisti įprastos įvykių eigos.
Rusijoje, prasidėjus rinkos reformoms, įvyko reikšminga teisėtos valdžios naudojimo transformacija. Šiuo metu įvairiose mūsų šalies organizacinėse struktūrose vis dažniau pereinama prie geriausių Rusijos tradicijų – aukšto profesionalumo, sąžiningumo, patikimumo verslo santykiuose atkūrimo.
Išvada
Vadyba yra ypatinga valdymo rūšis, kuri įgyvendinama rinkos ekonomikoje, tai yra, ekonominio savarankiškumo ir organizacijų verslumo sąlygomis, konkurencijos ir rizikos sąlygomis.
Vadovaujant organizacijai priešakyje yra vadovas, pareigūnas, kuris profesionaliai vadovauja.
Vadovaujančiam darbui būdingas specialus darbo dalykas ir rezultatas, darbo turinys, pasidalijimas ir bendradarbiavimas vadovaujančių darbuotojų veikloje.
Sėkmingos vadovo veiklos veiksniai yra: mokslo žinių kompleksas, vadybinės veiklos patirtis ir vadovo menas.
Vadovas savo veiklos procese atlieka vaidmenis, nulemtus jo oficialios padėties organizacijoje.
Kad vadovas sėkmingai atliktų savo funkcijas, jis turi turėti tam tikrų profesinių ir asmeninių savybių. Būtinos vadovo asmenybės savybės gali būti kryptingai formuojamos ir ugdomos.
vadovas vadovas vadovybė
Naudotų šaltinių sąrašas
1. Korotkovas E.M. Rusijos vadybos samprata. - M.: DeKa, 2004 m.
2. Rumyantseva Z.P. Bendrasis organizacijos valdymas. Teorija ir praktika: vadovėlis. - M.: INFRA-M, 2001 m.
3. Organizacijos valdymas: vadovėlis / Red. A.G. Poršneva, Z.P. Rumyantseva, N.A. Salomatina. - M.: INFRA-M, 1999 m.
4. Busyginas A.V. Efektyvus valdymas: vadovėlis. - M.: Finpress, 2000 m.
5. Vesnin V.R. Valdymas: Vadovėlis. - M.: TK Velby, leidykla „Prospekt“, 2004 m.
6. Vikhansky O.S., Naumovas A.I. Valdymas: asmuo, strategija, organizacija, procesas: Vadovėlis. - M.: MSU, 1995 m.
7. Daft R.L. Valdymas. - Sankt Peterburgas: Petras, 2002 m.
8. Knyshova E.N. Valdymas: Vadovėlis. - M.: FORUMAS, INFRA-M, 2003 m.
9. Vadyba / V.P. Galenko, A.I. Rachmanovas, O.A.Strakhova. - Sankt Peterburgas: Petras, 2003 m.
10. Meskon M.Kh., Albert M, Hedouri F. Valdymo pagrindai: Per. iš anglų kalbos. - M.: Delo, 1992 m.
Priglobta Allbest.ru
...Panašūs dokumentai
Pagrindiniai vadovo metodai, užduotys, funkcijos. Reikalavimai vadovo profesinei kompetencijai. Efektyvios vadovo veiklos organizavimas. Vadovų tipai, jų vaidmuo dirbant su personalu. Profesionalios psichologinės diagnostikos sistema.
testas, pridėtas 2011-12-25
Profesinių kompetencijų teoriniai pagrindai, rūšys ir klasifikacija. Vadybos kultūra kaip pagrindinis šiuolaikinio vadovo-vadovo profesinės kompetencijos komponentas. Bendravimo įgūdžiai ir darbas su pagrindiniais darbuotojais.
Kursinis darbas, pridėtas 2011-07-01
Asmeninio vadovo darbo planavimo vaidmuo ir svarba. Svarbios vadovo savybės. Pagrindiniai žemo našumo veiksniai. Aukščiausio lygio ir viduriniosios grandies vadovų perkrovos priežasčių analizė. Praktinė asmeninio darbo planavimo svarba.
pristatymas, pridėtas 2016-05-17
Vadovo samprata, vaidmuo ir vieta valdymo sistemoje. Pagrindiniai reikalavimai šiuolaikinio vadovo asmeninėms ir dalykinėms savybėms. Vadovo profesinių savybių įtakos jo veiklai nustatymas. Vadovo vaidmenų klasifikacija.
Kursinis darbas, pridėtas 2013-01-22
Verslo karjeros planavimas. Vadovo, kaip komandos vadovo, vaidmuo. Vadovavimo stilius ir valdymo efektyvumas. „Plus Guarantee Kursk LLC“ valdymo sistemos lyderio asmeninės savybės. Lyderio asmenybės tobulinimas.
Kursinis darbas, pridėtas 2012-05-19
Profesiniai ir asmeniniai reikalavimai vadovui ir jo kompetencijai. Vadovo darbo ypatumai, jo vertinimo kriterijai. Vadovo karjeros plėtra. Vadovaujančio personalo veiklos turizmo organizacijose ir klientų aptarnavimo analizė.
Kursinis darbas, pridėtas 2010-07-01
Pagrindiniai vadovų išvaizdos reikalavimai. Taisyklės vadovui, jo asmeninių ir dalykinių savybių svarba. Paties vadovo stilius, jo raidos ypatumai. Verslo stilius verslo moteriai. Moters vadybininkės makiažo ir manikiūro reikalavimai.
pristatymas, pridėtas 2014-06-06
Organizacijos ar įmonės valdymas. Valdymas kaip funkcija ir procesas. Nauja valdymo paradigma. Darbo pobūdis ir vadovo vaidmuo organizacijoje. Reikalavimai vadovų profesinei kompetencijai. Vadovo vaidmenys organizacijos hierarchijos lygiuose.
Kursinis darbas, pridėtas 2009-07-03
Technologinių lyderio asmenybės teorijų raida, „situacizmas“; vadovo vaidmuo įmonės valdyme; profesinės veiklos bruožai. Aukščiausio vadovo asmenybės formavimas ir reikalavimai verslo savybėms šiuolaikiniame versle.
Kursinis darbas, pridėtas 2012-01-24
Vadovo darbas. Vadovo profesinės veiklos modeliavimas. Rekomendacijų, skirtų pradedantiesiems vadovams rengti vertinimo sistemai, parengimas tiesioginio vadovo. vadybinė veikla.
Verslo ir asmeninių savybių, sudarančių sėkmingų lyderių psichologinį portretą, problemą užsienio ir Rusijos mokslininkai tiria, atsižvelgdami į svarbiausias asmenines sėkmingo verslumo ir vadybos prielaidas. Remiantis R. Stogdill rezultatais, svarbiausios lyderio savybės yra: dominavimas, pasitikėjimas savimi, emocinė pusiausvyra, atsparumas stresui 4 . Borisova E.M. teigė, kad gebėjimas išlaikyti savitvardą stresinėje situacijoje, aktyvumas, gebėjimas išlaikyti aukštą našumą esant trukdžiams yra optimalūs vadovo profesinės sėkmės veiksniai 5 . Shmelev A.G. Iš pagrindinių sėkmingo vadovo savybių jis išskyrė intelektą, aktyvumą ir energiją. Svarbios Rusijos aukščiausio lygio vadovo savybės, remiantis A. Chirikovos tyrimo rezultatais, yra reputacija, gebėjimas suburti gerą komandą, gebėjimas prisiimti atsakomybę, vadybinis profesionalumas ir universalumas. Iljinas S.S. iš asmenybės bruožų buvo išskirti: dominavimas (gebėjimas daryti įtaką kitiems žmonėms, „įkvėpti pavaldinius“), pasitikėjimas savimi, atkaklumas ir gebėjimas įtikinti, santūrumas, gebėjimas neprarasti savitvardos ekstremalioje situacijoje. , gebėjimas neperdėti sunkumų ir kliūčių siekiant tikslų, verslo orientacija, noras prisiimti atsakomybę.
Tyrinėdamas vadovo asmenybės bruožų formavimąsi, E.V. Milkina parodė, kad studentai-vadybininkai ir vadovai atitinkamai nepatiria ryškių kokybinių asmenybės pokyčių profesinio mokymo procese, o tolimesnėje profesinėje veikloje vadovas valdo sistemą, remdamasis ne tik įgytomis žiniomis ir gebėjimais, bet daugiau pagrindinių asmeninių savybių.
Prancūzų rašytojas Jeanas de La Bruyère'as (1645-1696) savo knygoje „Mūsų šimtmečio personažai arba papročiai“ pažymėjo: „Kas nemoka tinkamai panaudoti savo laiko, tas pirmasis skundžiasi savo trūkumu, .. Jis neturi laiko užsiimti verslu ar mėgautis malonumais. … Bet kuris ministras, kad ir koks jis būtų užimtas, kiekvieną dieną sugaišta bent dvi valandas ir kiek tai bus per visą gyvenimą. Žemesnio rango žmonės taupo savo laiką dar mažiau. Koks neišmatuojamas ir kasdienis švaistymas to, kas taip brangu ir ko mums amžinai trūksta“ 6 .
Esselte Leitz teigimu, vokiečių vadovai darbe praleidžia 70 valandų per savaitę, anglų – 60, amerikiečių – 58, prancūzų – 56, švedų – 54. 23% Vokietijos vadovų dirba 80 valandų per savaitę, 24% – 100 Dėl 75 proc. vadovų, darbo savaitė virto septynių dienų savaite.
Pagal Stephen Covey apibrėžimą, asmeninio laiko valdymo srityje yra keturi teorinių tyrimų ir praktinių pokyčių raidos etapai. Svarstant šiuos etapus reikia atsižvelgti į tai, kad kiekvienas paskesnis ankstesnio neatmetė, o įsisavino į save.
Išvada: Iš aukščiau pateiktos literatūros šaltinių analizės matyti, kad vadovų asmeninių savybių tyrimo problema yra gana sudėtinga ir daugialypė, vienos studijos rėmuose labai sunku atsižvelgti į visas jos ypatybes.
II SKYRIUS. EFEKTYVAUS VADOVANO ASMENINIŲ YPAČIŲ ANALIZĖ
Stiprios asmenybės savybių formavimas yra viena iš prielaidų lyderio darbui su savimi. Kaip sąvokos „stipri asmenybė“ ir „stiprus lyderis“ siejasi viena su kita? Galima būti stipria asmenybe ir vis tiek nebūti stipriu lyderiu, nors stiprūs lyderiai dažniausiai būna stiprios asmenybės. Mums atrodo, kad vadybos specialistų rengimo procesas būsimuose vadovuose turėtų formuoti profesines žinias, įgūdžius, komunikacinius ir organizacinius gebėjimus bei nemažai efektyviam darbui būtinų asmeninių savybių, taip pat socialinį-psichologinį pasirengimą būsimiems vadovams.
Iš daugelio asmeninės lyderio savybės kurie turi įtakos valdymo efektyvumui, svarbiausi yra šie:
- Dominavimas. Pirma, norint paveikti kitus, neužtenka pasikliauti vien imperatyviomis, oficialiomis galiomis, t.y. formaliai valdžiai. Yra žinoma, kad jei pavaldiniai elgiasi vadovaudamiesi tik vadovo nustatytomis taisyklėmis ir reikalavimais, jie išnaudoja ne daugiau kaip 65% savo galimybių ir kartais savo pareigas atlieka patenkinamai, kad tik išlaikytų savo darbo vietas. Taigi lyderio įtaka, pagrįsta tik formalaus organizacinio pobūdžio priemonėmis, būtinai turi būti skatinama neformalios įtakos. Antra, neformali įtaka duoda norimą efektą tik tada, kai randa vidinį atsaką, tam tikrą grįžtamojo ryšio formą. Be teigiamo atsakymo lyderio noras dominuoti atrodys kaip primityvi pretenzija į valdžią.
- Pasitikėjimas savimi. Savimi pasitikintis vadovas suteikia tam tikrą psichologinį komfortą ir padidina pavaldinių motyvaciją dirbti. Reikėtų atkreipti dėmesį į du svarbius faktus. Pirma, yra skirtumas tarp pasitikėjimo savimi ir per didelio pasitikėjimo savimi. Šis skirtumas lengvai pastebimas, bet sunkiai įveikiamas. Savimi pasitikintis žmogus remiasi realistinėmis mintimis apie savo galimybes, privalumus ir trūkumus, jų nenuvertindamas ir neperdėdamas, t.y. Jis išsiugdė tinkamą savigarbą. Antra, žinoma, kad pavaldiniai labai gerai jaučia vadovo būseną, vadinasi, kad ir kaip susiklostytų aplinkybės, bent išoriškai reikėtų išlaikyti ramybę ir pasitikėjimą savimi.
- Emocinė pusiausvyra. Pirma, nekontroliuojamos emocijos (net ir teigiamos) neigiamai veikia psichologinį klimatą komandoje. Todėl vadovas turi palaikyti sklandžius, pagarbius dalykinius santykius su visais darbuotojais, nepaisant asmeninių simpatijų ir antipatijų. Antra, lyderis yra toks pat žmogus kaip ir visi kiti: jis gali susierzinti, pasipiktinti, nusiminti ir pan. Nuolatinis neigiamų emocijų slopinimas, jų sulaikymas darbo aplinkoje gali sukelti neurozę. Todėl lyderiui itin svarbu rasti emocinio ir psichologinio palengvėjimo priemonių (sportuoti, susitikti su draugais, pomėgius ir pan.).
- Streso tolerancija . Stresas – tai bendra gynybinė organizmo reakcija į aplinkos poveikį, pažeidžiantį jo homeostazę; tai įtampos būsena (tiek fiziologinė, tiek emocinė-psichologinė), suaktyvinanti žmogaus pastangas siekti tikslų. Bėda ta, kad vienam žmogui palankus įtampos lygis yra nepakeliamas kitam. Stresas yra susijęs su kiekviena žmogaus gyvenimo sritimi. Nemaža dalis stresinių žmogaus būsenų priežasčių yra susijusi su jo profesine veikla. Pagrindinės – baimė neatlikti darbo, suklysti, būti kitų aplenktam, netekti darbo, prarasti savąjį „aš“.
- Kūrybiškumas. Tai žmogaus gebėjimas kūrybiškai spręsti problemas, labai svarbus asmenybės bruožas, ypač būtinas inovacinei veiklai. Kalbant apie vadovo veiklą, kūrybiškumas gali būti vertinamas kaip vadovo gebėjimas įžvelgti naujumo, kūrybiškumo elementus pavaldinių veikloje ir juos palaikyti. Kai kurios kliūtys trukdo žmogui parodyti kūrybišką požiūrį į verslą: silpnas kažko naujo troškimas, nepakankamas savo galimybių panaudojimas, per didelė įtampa, perdėtas rimtumas; bloga metodika.
Efektyvios vadovo veiklos įgyvendinimas neįmanomas be kūrybiško požiūrio į savo darbą. Apsvarstykite kai kuriuos kūrybinio požiūrio į profesiją principai:
- Mokėti atskirti pagrindinį nuo antraeilio – tiek verslo, tiek bendravimo su žmonėmis atžvilgiu.
- Žinokite poveikio įvykiams matą.
- Gebėjimas kreiptis į problemą skirtingos pusės.
- Pasiruoškite netikėtiems įvykiams.
- Gebėjimas iš to, kas vyksta, išgauti teigiamą patirtį.
- Pasiekimai ir verslumo dvasia. Be šių savybių neįmanoma įsivaizduoti efektyvaus lyderio. Vienas esminių poreikių – savirealizacijos poreikis – atsispindi žmogaus laimėjimų troškime. Šias savybes turintys lyderiai turi daugybę savybių. Pirma, jie teikia pirmenybę situacijoms, kuriose gali prisiimti atsakomybę už problemos sprendimą. Antra, jie nėra linkę per daug rizikuoti ir kelti realių tikslų. Trečia, siekiantys laimėjimų visada domisi atsiliepimais – informacija apie tai, kaip gerai jiems sekasi atlikti užduotį.
- Atsakingumas ir patikimumas . Šiuolaikinėje vadyboje šios asmenybės savybės yra savotiška tiek įmonės, tiek paties vadovo „vizitinė kortelė“. Savo reputaciją vertinančiai įmonei visiškai akivaizdu, kad įsipareigojimus reikia vykdyti, net jei tai atneš nuostolių. Galime drąsiai teigti, kad ateitis priklauso toms įmonėms ir vadovams, kurių šūkis – puiki kokybė, veiklos patikimumas ir lojalumas santykiuose su klientais. Orumas ir atsakomybė yra daugiau nei tik verslo etika. Kiekvienas vadovas turi tiksliai žinoti, už kokį darbą ir pagal kokius kriterijus jam tenka absoliuti atsakomybė. Ši atsakomybė niekada ir jokiomis aplinkybėmis negali būti perduota kam nors kitam. Iš čia ir orumas, nes jį lemia nuolatinės atsakomybės buvimas.
- Nepriklausomybė. Tai lyderio noras savarankiškai priimti sprendimus ir būti už juos atsakingas. Kuo lyderis savarankiškesnis, kuo savarankiškesnis jis elgiasi, tuo jam vertingiau ir naudingiau įsiklausyti į kolegų nuomonę, jeigu joje yra racionalaus grūdo. Pažymėtina, kad iškilūs verslininkai skatina nesutarimus savo įmonėse. Tai svarbu visais požiūriais, nes bendraminčiai yra ne tie, kurie galvoja taip pat, o tie, kurie galvoja apie tą patį. Stiprus, nepriklausomas vadovas gali sau leisti tarp savo pavaldinių turėti disidentus. Galite pasikliauti tik tuo, kas priešinasi.
- Komunikabilumas. Kai kurių tyrimų duomenimis, vadovas daugiau nei tris ketvirtadalius savo darbo laiko praleidžia bendraudamas. Be socialumo neįmanoma tokia esminė savybė kaip gebėjimas užmegzti santykius su žmonėmis. Bendravimas nėra įgimta savybė, ją galima lavinti. Bendravimo įgūdžių ugdymas yra svarbiausia vadovo savęs tobulinimo ir saviugdos dalis.
Prie minėtų asmenybės bruožų galima pridėti nemažai „stipriam“ lyderiui būdingų bruožų:
- Didelis atsparumas nusivylimui (emocinė depresijos, depresijos ir niokojimo būsena, atsirandanti susidūrus su kliūtimis, kurios atrodo neįveikiamos).
- Gebėjimas atsisakyti savo požiūrio, jei pavaldiniai įrodo, kad jis nėra optimalus.
- Gebėjimas diskutuoti apie savo savybes, priimti kritiką, išlaikant pasitikėjimą savimi.
- Gebėjimas ištverti ir pergalę, ir pralaimėjimą.
- Gebėjimas pralaimėti nesijaučiant nugalėtam, iškart imantis naujų problemų.
- Energingas, daug pastangų reikalaujantis.
- Kompetencija valdymo klausimais.
- Gebėjimas valdyti ir organizuoti verslą.
- Gebėjimas įkvėpti palankumą.
- Gebėjimas matyti pokyčius organizacijoje ir už jos ribų.
- Pasirengimas pokyčiams ir nedelsiant juos įgyvendinti.
- Gebėjimas produktyviai panaudoti savo laiką.
Šių ypatybių analizė rodo, kad dalis jų yra tiesiogiai susijusios su vadovo asmeninėmis savybėmis ir yra iš jų „išvedamos“. Kita pateiktų savybių dalis – grynai profesinės vadovo savybės, ugdomos ypatingų pastangų pagalba. Taigi stipri asmenybė ir stiprus lyderis yra artimos sąvokos, bet ne tapatūs.
Be to, norint sėkmingai valdyti, būsimasis vadovas turi turėti: profesines savybes 7 :
- Kompetencija Kiekvienas vadovas turi žinoti, ką daryti ir kaip geriausiai atlikti savo darbą. Šis reikalavimas neatmeta galimybės, kad jis dirba savo unikaliu būdu.
- Naujo pojūtis ir gebėjimas rizikuoti - vystosi nuolat keičiantis užduočių atlikimo būdui. Nauji bendrų užduočių atlikimo būdai ir priemonės yra naudingi. Nuolatinė jų paieška skatinama kiekvieno vadovo veikloje. Kita vertus, svarbu ne tik noras ir gebėjimas rizikuoti, svarbu mokėti rizikuoti. Tam vadovas turi būti pasirengęs efektyviai panaudoti visus jam turimus išteklius, gebėti planuoti savo veiksmus.
- Jautrumas ir mobilumas - yra ugdomi skatinant naujas idėjas ir strateginius sprendimus bet kuriame pavaldumo lygmenyje. Problemos numatymas leidžia su ja susidoroti dar jai nepakilus iki galo (numatymo galimybė, norimos perspektyvos matymas). Ir taip sutaupoma ne tik laiko, bet ir pinigų.
- Didelis efektyvumas - tai ne tik gebėjimas dirbti ilgai ir kokybiškai, bet ir gebėjimas optimaliausiai organizuoti savo darbą (suprantama kaip svarbių sprendimų, priimtų per laiko vienetą, skaičius). Tai kantrybė, be kurios neįmanomas ilgas sunkus darbas.
Pati vadybinės veiklos prigimtis reikalauja nuolatinio ir kasdieninio asmens tobulėjimo ir saviugdos darbo. Be to neįmanoma tapti ir išlikti efektyviu lyderiu.
Kaip pagrindines šiuolaikiniam vadovui būdingas savybes galime įvardinti:
Gebėjimas valdyti save
Gebėjimas daryti įtaką kitiems
Asmeninio augimo siekimas
Išradingumas,
Gebėjimas mokyti pavaldinius.
Gebėjimas valdyti save. Poreikį mokėti valdyti save lemia tai, kad žmogus, norintis valdyti kitus, pirmiausia turi išmokti valdyti save. Darbas gali sugerti žmogų, išspausti iš jo kūrybinę galią ir atimti gyvenimo džiaugsmą. Todėl vadovas turi išmokti traktuoti save kaip unikalų ir neįkainojamą resursą, nuolat išlaikantį savo veiklą.
Šis įgūdis susideda iš keturių pagrindinių komponentų.
1 Gebėjimas išlaikyti savo fizinę sveikatą, kurio lengvai stebimas rodiklis yra stabilus svoris.
2. Gebėjimas išlaikyti savo psichinę sveikatą. Tam jums reikia:
Tyrinėti ir pažinti savo vidinį pasaulį;
Patirkite, pripažinkite ir reikškite savo jausmus, neslopindami savo emocijų;
Stengtis užmegzti gerus santykius su kitais ir tuo pačiu kantriai ištverti pavaldinių nemeilę sau;
Ramiai priimk nesėkmes, laikydamas jas kažkuo neišvengiamu ir netgi naudingu, leidžiančiu mokytis;
Stenkitės sudaryti sąlygas, kurios smarkiai skatintų aktyvumą, bet nekeltų per didelių reikalavimų, sukeliančių stresą. I SKYRIUS. Efektyvaus vadovo asmeninių savybių tyrimo teoriniai pagrindai................................... ................................................................ ............
6
II SKYRIUS. EFEKTYVAUS VADOVANO ASMENINIŲ SAVYBIŲ ANALIZĖ................................................. .........
12
III SKYRIUS. Asmeninių efektyvaus vadovo savybių tobulinimas ..................................
20
Išvada …………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
ŠALTINIŲ SĄRAŠAS
IR LITERATŪRA ……………………………………………………………
