Prasības vadītāja personiskajām īpašībām. Profesionāli svarīgas vadītāja īpašības
Ņemot vērā mūsdienu tirgus prasības un mūsdienu vadības sistēmas, vadītājam mūsdienās ir jābūt diezgan noteiktām personiskajām īpašībām. Mūsdienu vadītājs visā pasaulē tiek uztverts kā efektīvs, inovatīvs līderis = līderis + vara + darba stils + karjera. Tāpēc vadītājam ir jābūt ar plašu skatījumu un sistemātisku nestandarta domāšanu par iekšējās kopsakarības jautājumiem, korporācijas faktoriem un to mijiedarbību ar ārējo vidi. Viņam jābūt ar augstām cilvēciskām īpašībām un psiholoģiskām spējām, jāprot uzņemties saprātīgu un izmērītu risku, jāspēj veikt biznesa plānošanu, izstrādāt, pielāgot un īstenot biznesa plānu. Vadītājam ir jābūt spējai veikt mārketinga pētījumus, prognozēt organizācijas attīstību, ņemot vērā vajadzības un ieņemt tajā jaunas inovatīvas nišas.
Mūsdienu vadītāja galvenās personiskās īpašības ietver tādas īpašības kā:
Slāpes pēc zināšanām, profesionalitātes, inovācijas un radošas pieejas darbam;
Neatlaidība, pašapziņa un centība;
Ārpus kastes domāšana, atjautība, iniciatīva un spēja ģenerēt idejas;
Psiholoģiskā spēja ietekmēt cilvēkus;
Komunikācijas prasmes un veiksmes sajūta;
Emocionālais līdzsvars un stresa izturība;
Atvērtība, elastība un viegla pielāgošanās notiekošajām izmaiņām;
Situācijas vadība un personības enerģija korporatīvajās struktūrās;
Iekšējā nepieciešamība pēc pašattīstības un pašorganizācijas;
Enerģija un vitalitāte;
Tieksme uz veiksmīgu aizsardzību un tikpat efektīvu uzbrukumu;
Atbildība par aktivitātēm un pieņemtajiem lēmumiem;
Nepieciešamība strādāt komandā un ar komandu.
Vadītājs savās darbībās ar kolēģiem un partneriem vadās pēc vispārpieņemtiem morāles likumiem un normām: ievērot godīgas konkurences metodes "nelietot savā darbībā "netīro naudu" nespēlēt "atklāti", ja partneris rīkojas tāpat, censties pildīt viņam doto solījumu jebkuros apstākļos; izmantot tikai godīgas metodes, mēģinot ietekmēt padotos; būt vērīgam un piesardzīgam; būt prasīgam, neaizskart cieņu.
Galvenie vadītāja resursi ir: informācija un informācijas potenciāls, laiks un cilvēki, kurus prasmīgi izmantojot vadītājs nodrošina augstus rezultātus, pastāvīgi paaugstinot viņa vadītās organizācijas konkurētspēju.
Mūsdienu vadītājam ir jābūt efektīvas vadības prasmēm un iemaņām. Pārvaldības efektivitāti var ietekmēt tādi faktori kā:
Prasme sevi vadīt;
Saprātīgas personīgās vērtības;
skaidri personīgie mērķi;
Spītīga pastāvīga personīgā izaugsme;
Problēmu risināšanas prasmes un neatlaidība;
Atjautība un spēja ieviest jauninājumus;
Augsta spēja ietekmēt citus;
Zināšanas par modernām vadības pieejām;
Spēja veidot un attīstīt efektīvas darba grupas;
Spēja apmācīt un attīstīt padotos.
Mūsdienu vadītāja trūkumi ietver tādas īpašības kā:
Nespēja pārvaldīt sevi;
Izplūdušas personiskās vērtības;
neskaidri personīgie mērķi;
Pārtraukta pašattīstība;
Problēmu risināšanas prasmju trūkums;
Radošuma trūkums;
Nespēja ietekmēt cilvēkus un viņus konsultēt;
Pārpratums par vadības procesiem;
Vājas prasmes visu veidu resursu pārvaldībā;
Zema spēja veidot komandu.
Plaukstošu firmu vadītāji īpašu uzmanību pievērš cilvēkresursu izmantošanas problēmai. Šajā sakarā ir veikti daudzi mēģinājumi izstrādāt ideālu vadītāja modeli. Viens no veiksmīgākajiem, manuprāt, bija Chase Manhattan Bank cilvēkresursu nodaļas izstrādātais ideālais vadītāja modelis, kura mērķis ir "palīdzēt cilvēkiem paveikt darbu". Piedāvātais modelis sastāv no šādiem punktiem:
1. Cilvēcīga attieksme pret darbiniekiem...................................100%
2. Draudzīgas attiecības ar darbiniekiem..................................75%
3. Pašprezentācija (vēlme izpatikt cilvēkiem) ......30%
4. Izmantojiet darbiniekus savā labā..............40%
5. Atkarība no kaut kā .................................................. ........divdesmit%
6. Izvairieties no lēmumu pieņemšanas................................................. .. ..40%
7. Nepieņem alternatīvus risinājumus..................20%
8. Izdarīt administratīvu spiedienu................................25%
9. Tiekšanās uz mērķi neatkarīgi no tā .................................. 30%
10. Neapmierinātība ar iegūtajiem rezultātiem.........60%
11. Mērķtiecība ................................................... ................................100%
12. Gūt gandarījumu no sava darba.........100%
Ne visas profesijas ir vienlīdz populāras. Daži no tiem nes daudz naudas, citi palīdz tikai daži tiek uzskatīti par prestižiem, bet citi nav. Šāda vadītāja profesija ar katru dienu kļūst arvien populārāka. Faktiski tas ir tas pats vadītājs, bet ne vienkāršs, bet zinot daudzus veidus, kā ietekmēt savus padotos. Kurš profesionālis un vadītājs ir nepieciešams? Ir daudz šādu īpašību. Tie tiks apspriesti turpmāk.
Vadītāja personīgās un profesionālās īpašības
Paņemiet jebkuru modernu organizāciju un izlasiet tās darbinieku sarakstu. Pārdošanas menedžeris, iepirkumu vadītājs, reklāmas menedžeris un tā tālāk. Jā, vadītāji tiešām ir visur un visur. Bet vai viegli būt šīs profesijas pārstāvim? Kā viņi vispār kļūst? Kāds mācās ilgu laiku, un kādam no dzimšanas ir tādas vadītāja īpašības, kas palīdz viņam vadīt cilvēkus pat bez īpašas izglītības.
Uztaisīsim mūsdienu līdera portretu. Lai to izdarītu, jāņem vērā visas vadītāja pamatīpašības. Daži no tiem ir specifiski, un daži ir visizplatītākie, kas raksturīgi daudziem.
Protams, vadītājs ir ne tikai vadītājs, bet arī uzņēmuma, kurā viņš strādā, pārstāvis, tā seja. Tas liek domāt, ka tam jābūt pilnīgi nevainojamam. Piekrītiet, slikti ģērbies cilvēks tikai sabojās viedokli par uzņēmumu, kurā viņš strādā. Mūsdienu uzņēmumi rūpīgi uzrauga savu darbinieku izskatu.
Vadītāja personiskās īpašības ir dažādas. Pirmkārt, mēs atzīmējam šādas īpašības:
Enerģija;
dzīvespriecīgums;
Laba veselība;
Humora izjūta;
Cieņa pret citiem;
Zinātkāre;
Atvērtība visam jaunajam.
Mēs arī atzīmējam, ka labam vadītājam ir jāspēj atrast kopīgu valodu ar visiem un visiem, jābūt nekonfliktējošam, jāspēj sajust, ko citi vēlas utt.
Ko var attiecināt uz vadītāja profesionālajām īpašībām? Ir daudz šādu īpašību. Pirmkārt, labam vadītājam ir jāspēj darboties sava uzņēmuma interesēs, jāpalīdz tam attīstīties un labi jāpārstāv tas no malas. Viņam ir jāredz un nekavējoties jāatrisina problēmas, kas var negatīvi ietekmēt viņa uzņēmuma stāvokli. Labs vadītājs vienmēr ir gatavs uzņemties atbildību sarežģītā situācijā.
Pie vadītāja profesionālajām īpašībām pieder arī vairākas dažādas biznesa un organizatoriskas īpašības. Tajos ietilpst mērķtiecība, vēlme strādāt pat savā laikā, obligāta paškontrole, kā arī disciplīna. Vadītājam jāspēj ne tikai pašam piesātināties ar ideju, bet arī inficēt ar to citus. Citiem vārdiem sakot, viņam vajadzētu iedvesmot cilvēkus strādāt, izmantojot visu savu potenciālu.
Strādājot ar cilvēkiem, vadītājam jāspēj objektīvi novērtēt savas spējas. Pretējā gadījumā viņam pārāk bieži nāksies maksāt par savām, kā arī par padoto kļūdām. ir balstīts uz to, ka ar pilnu spēku var strādāt tikai saliedēta un organizēta komanda. Ir daudz veidu, bet vislabāk to apkopot ar cienījama cilvēka autoritāti, kuram ikviens ir gatavs neapšaubāmi pakļauties.
Šajā rakstā aprakstītās vadītāja profesionālās un personīgās īpašības var attīstīt ikviens. Vai tas ir grūti? Jā, bet spēle ir sveces vērta. Ir daudz paņēmienu, kas parastu vadītāju var pārvērst par modernu vadītāju, kurš vienlaikus būs izcils diplomāts un psihologs.
Studenti, maģistranti, jaunie zinātnieki, kuri izmanto zināšanu bāzi savās studijās un darbā, būs jums ļoti pateicīgi.
Publicēts http://www.allbest.ru/
Pārbaude
Vadītāja personiskās īpašības
1. Vadītāja personība
1.1. Vadītāja profesionalitāte
3. Vadītāja spēks
3.1. Jauda
3.2. Iestāžu veidi
Secinājums
1. Vadītāja personība
1.1. Vadītāja profesionalitāte
Ar terminu "menedžeris" saprot algotus profesionālus vadītājus ražošanā, vadības speciālistus. Šo jēdzienu izmanto diezgan bieži. Kas pieder šai kategorijai?
Direktors, grupas vadītājs, priekšnieks, vadītājs - visus šos amatus un personas, kas veic šīs funkcijas, var apvienot ar jēdzienu "vadītājs".
Ko nozīmē būt menedžerim? Ir grūti sniegt vienu absolūti precīzu un apjomīgu definīciju. Vadītāja funkcijas un situācijas, kurās tās tiek īstenotas, ir dažādas. Var izdalīt šādas svarīgas pazīmes:
1. Vadītājs vada viena vai vairāku darbinieku darbu;
2. Vadītājs vada daļu vai visu uzņēmumu, kurā viņš strādā;
3. Dažas pilnvaras tiek deleģētas vadītājam. Viņam ir tiesības (noteiktās robežās) pieņemt lēmumus, kas atstās sekas uz citiem darbiniekiem.
Vadītājs savā organizācijā nodarbojas ar koordināciju, nodrošina vadību un vadību, pieņem lēmumus.
Vadītāji sabiedrībā ieņem noteiktu sociālo slāni, kam ir ievērojama loma.
Galvenais vadītāja pamatā esošais elements ir vadības darbības profesionālais raksturs. Kāda ir vadītāja profesionalitāte? Pirmkārt, īpašu zināšanu un prasmju klātbūtnē ražošanas organizēšanas un vadības jomā, prasme strādāt ar cilvēkiem dažādās jomās.
Eiropas un Japānas uzņēmumu praksē vairāk tiek praktizēta prakse "audzināt" vadītājus savās firmās.
Tomēr dažos štatos profesionālu vadītāju nolīgšana ir izplatīta.
Mūsu valstī iepriekšējos gados administratīvās vadības sistēmā vadītāja profesionalitāte nebija būtiska. Īpaša vadības apmācība nebija nepieciešama. Bija nepieciešams galvenokārt izprast ražošanas tehniku un tehnoloģiju un orientēties varas gaiteņos, lai varētu veidot pareizas attiecības ar nozaru un partiju struktūrām.
Tomēr galvas - "tehniķa" laiks ir pagājis. Mūsdienu vadītājam ir jābūt savas jomas speciālistam un pāri visam – organizatoram, psihologam, sociologam.
Mūsdienu uzņēmumiem vairāk ir nepieciešami tehnisko sistēmu speciālisti, kur uzmanības centrā ir cilvēks.
Tādējādi veiksmīgai vadībai tirgus ekonomikā, kad katrs uzņēmums darbojas kā atsevišķs ražotājs, ir nepieciešams profesionāli apmācīts vadītājs-menedžeris, kuram ir jāpiemīt vairākām īpašībām.
1.2 Organizatoriskās prasmes
Organizatoriskās spējas tiek saprastas kā personas individuālās psiholoģiskās īpašības, kas ļauj cilvēkam apgūt organizatoriskās darbības metodes, lai tās veiksmīgi īstenotu.
Organizatoriskās prasmes ietver:
1. Adaptīvā mobilitāte - tieksme uz radošām darbības formām, zināšanu saasināšanās, iniciatīva, neiecietība pret konservatīvismu, vēlme mācīt citus, vēlme uzņemties saprātīgu risku, tieksme pēc inovācijām, paškontrole, uzņēmība utt.;
2. Kontakts - sabiedriskums, interese par cilvēkiem, spēja uzvarēt, ieraudzīt sevi no malas, ieklausīties, saprast un pārliecināt cilvēkus, spēja paskatīties uz konfliktsituāciju sarunu biedra acīm;
3. Stresa pretestība - ietver intelektuālo un emocionālo drošību problēmsituācijās, paškontroli un domāšanas atturību, pieņemot lēmumus;
4. Dominante - varonība, ambīcijas, tieksme pēc personīgās neatkarības, līderība, autoritātes ignorēšana, pašcieņa, drosme, stingrs raksturs.
Un visbeidzot komunikācijas veids, kas tiek iedalīts vājprātīgā, agresīvā un sociāli adekvātā.
Turklāt pastāv tieša saikne starp komunikācijas veidiem un vadības stiliem: vājprātīgais tips atbilst liberāli traucējošam vadības stilam, agresīvs - autokrātisks, sociāli adekvāts - demokrātisks stils.
Kā tiek veidotas un attīstītas organizatoriskās prasmes un ar tām saistītā vadība, vai tās ir iedzimtas vai iegūtas? Par šo jautājumu ir dažādi viedokļi.
Virkne ekspertu noliedz konkrētu personības īpašību esamību, kas sniegtu viņu nesējam priekšrocības cilvēku vadīšanā, savukārt citi, gluži pretēji, pierāda savu klātbūtni. Otrais viedoklis šķiet pareizāks.
Zinātnieki ir konstatējuši noteiktu cilvēka psiholoģisko īpašību ietekmi uz vadības darbības panākumiem. Cilvēka psiholoģijas izpēte pēdējos gados ir ļāvusi identificēt viņa vispārējās un īpašās spējas, kas tiek aplūkotas vienotībā.
Saskaņā ar vispārējo spēju izprast spēju integrēties, "saplūst" indivīda īpašo īpašību (spēju) kopuma vienotībā. Piemēram, runājot par mūsdienu vadības stilu, viņi runā par nepieciešamību organiski apvienot centību, disciplīnu ar iniciatīvas un uzņēmības maiņu, praktiskumu un efektivitāti ar tiekšanos utt., kas izdodas retajam. Vadības darbības efektivitāti galvenokārt nosaka indivīda vispārējo spēju augstais attīstības līmenis, savstarpēji papildinošu īpašību kopums un to pretstati.
Līdera organizatoriskais potenciāls izpaužas viņa attiecību sistēmā ar sevi un citiem cilvēkiem (vide).
Vadītāja kā politiskā līdera, organizatora, speciālista, audzinātāja u.c. sociālo funkciju daudzveidība, kas rada būtiskas grūtības. Regulējošais mehānisms pašidentitātes saglabāšanai dažādās lomās ir priekšnoteikums organizatoriskā potenciāla atjaunināšanai.
Plašā nozīmē vadītāja personiskās īpašības ir visu darbinieka īpašību un īpašību kombinācija, kas ļauj viņam realizēt savas funkcijas.
Vadītāja personīgā potenciāla attīstības līmenis, kā arī tam atbilstošā darba efektivitātes pakāpe ir atkarīga ne tik daudz no kāda viena elementa, bet gan no spējas integrēt visus elementus, to iekšējā līdzsvara.
1.3. Psiholoģiskā kompetence
Darba kolektīva morālo un psiholoģisko slimību, negatīvās uzvedības avoti ir darbinieku domas un jūtas.
Ir tikai viens veids, kā mainīt uzvedību - tās ir vadītāja zināšanas par cilvēka iekšējo pasauli un viņa pārstrukturēšanas metodes pozitīvā virzienā.
Darbinieku sociālās uzvedības ietekmēšanas efektu nosaka kolektīva vadītāja psihodiagnostiskās spējas, zināšanas un prasmes.
Doktrīna par "cilvēku attiecībām", kas radās 20. gadsimta 30. gados ASV rūpniecībā, ir devusi manāmus rezultātus gan ražošanā, gan sociālajos aspektos.
Būtiski ir attīstījusies "personāla vadības" funkcija, kas ietver bagātīgu līdzekļu arsenālu cilvēku darbības stimulēšanai. Notiek arī ražošanas attiecību humanizācijas process, kas ietver tiešu, rupju ietekmes metožu noraidīšanu, gan administratīvo, gan ekonomisko.
Šādos apstākļos liela nozīme ir vadošo kadru augstajai psiholoģiskajai kompetencei. Kas ir ietverts šajā koncepcijā, kādas zināšanas un prasmes ir nepieciešamas veiksmīgai vadīšanai?
Pirmkārt, zināšanas ir nepieciešamas indivīda pašnovērtējumam un pašpilnveidošanai. Līdera pašnovērtējumam jābūt pietiekami augstam, lai viņam būtu pietiekami daudz pārliecības sociālajai aktivitātei.
Bet pašcieņai jābūt adekvātai, nedaudz augstākai par patiesajiem nopelniem, lai nerastos pārmērīga pašapziņa, indivīda nekļūdīguma komplekss.
Otrkārt, jums ir jābūt zināšanu un prasmju kompleksam sazināties ar cilvēkiem.
Treškārt, nepieciešama psiholoģiskā un pedagoģiskā kompetence, kas saistīta ar padoto audzinātāja funkcijas īstenošanu.
Ceturtkārt, ir nepieciešamas zināšanas par komandas funkcionēšanas psiholoģiskajiem modeļiem, jo vadītājam ir precīzi jānovērtē starppersonu un grupu attiecības organizācijā un jāspēj tās saskaņot.
Vadītājam ir jāapgūst padotajiem psiholoģiskās ietekmes mehānisms, kas ir mijiedarbības pamatā un ietver dažādus veidus, kā uzlabot viņu darbību.
Tajā pašā laikā svarīgs ir ietekmes virziens, kas ir saistīts ar līderības subjekta motīviem un kalpo savam mērķim. Ietekmes mērķis un rezultāts ir objekta psiholoģijas pārstrukturēšana, tādu maiņu sasniegšana, kas ietekmē uzvedību. Tas izpaužas attieksmes, attieksmes, motīvu maiņā.
Vadītājiem jārēķinās ar darbinieku pašrealizācijas, pašapliecināšanās nepieciešamību. Tāpēc ietekmes sfērā ietilpst arī cilvēku tīri personiskās īpašības, viņu psiholoģija. Ar psiholoģisku ietekmi ir nepieciešama trīs galveno mehānismu organiska vienotība: pārliecināšana, ierosinājums, piespiešana.
Vadītāja attieksme pret padoto izpaužas dažādās iedvesmojošās ietekmēs.
Starp tiem izšķir divus polāros - iedvesmojošos un pārliecinošos.
Līderus var iedalīt arī pēc noteiktu ietekmju pārsvara.
Katram no viņiem ir sava attieksme pret darbiniekiem, kas starp viņiem rada noteiktu sociāli psiholoģisko distanci, attiecību atmosfēru un iedvesmotu garīgo stāvokli.
Līdera galvenā darbība ir darbs ar cilvēkiem. Viņa spēja prasmīgi veidot biznesa attiecības, regulēt psiholoģisko klimatu jāuzskata par vienu no galvenajām vadītāju profesionālās piemērotības pazīmēm.
Līdera darbības panākumus lielā mērā nosaka arī viņa morāles un ētiskās vērtības. Pēdējie savukārt ir cieši saistīti ar personas personisko nozīmi.
Tie ir savstarpēji atkarīgi, jo nav morālu un ētisku vērtību bez personas personīgās vērtības, un otrādi. Nozīmīgākās morālās un ētiskās vērtības ir sirsnība, godīgums, cieņa pret otru cilvēku, interese par citu cilvēku lietām, personīgās atbildības sajūta, apzinīgums, konsekvence, neatlaidība darbā, tieksmes trūkums uz alkoholu un amorālām darbībām, atriebība un sīkums, spēja atzīt savas kļūdas, citu cilvēku izpratne, vārda un darba atbilstība uc Šīs cilvēciskās īpašības ir izglītības rezultāts un sociālās vides ietekme uz indivīdu.
Līdera darbību efektivitāte lielā mērā ir atkarīga no līdera autoritātes.
Uzskats, ka, saņemot noteiktu amatu, vadītājs automātiski iegūst autoritāti, ir dziļi maldīgs.
Autoritāte ir cilvēka personiskā ietekme uz kolektīvu, ko viņš iegūst ar savu darbu, profesionālajām zināšanām, organizatoriskām prasmēm, inovācijām un spēju strādāt ar cilvēkiem. Autoritāte ir pelnīta uzticība, ko vadītājs bauda no padotajiem, augstākās vadības un darba kolēģiem. Tā ir indivīda atzīšana, komandas vērtējums par vadītāja subjektīvo īpašību atbilstību objektīvajām prasībām.
Autoritāte jāuztver kā attiecību, vērtību un darba rezultātu sistēma. Lai vadītāja amata autoritāte būtu apvienota ar viņa personības autoritāti, viņam jāapvieno vadības un līdera funkcijas.
Līderība ir vienas personas psiholoģiskas ietekmes process uz citiem cilvēkiem viņu kopīgajā vēlmē sasniegt kopīgus mērķus, kas tiek veikts, pamatojoties uz uztveri, atdarināšanu, ierosinājumu, otra izpratni.
Šis ir psiholoģiskas ietekmes process, kas balstīts uz brīvas komunikācijas, savstarpējas sapratnes un brīvprātīgas pakļaušanās principiem. Jo augstāka ir vadītāja autoritāte, jo spēcīgāka ir viņa ietekme uz darbinieku.
Līderība ir likumīgas ietekmes process, ko veic vadītājs, pamatojoties uz varu, ko viņam uzticējusi sabiedrība vai komanda. Līderība balstās uz varas attiecību, vadības, sociālās kontroles principiem un disciplināro prakšu izmantošanu līdz pat neapzinātu elementu piespiešanai.
1. Personisks, kas izteikts līdera spējā vadīt;
2. Publisks, izteikts varas galvas un oficiālā prestiža īpašumā.
Darbinieku atbalsts ir efektīvas vadības atslēga. Būt labam vadītājam, pirmkārt, ir būt labās attiecībās ar padotajiem.
Viņiem ir vislabākais priekšstats par jūsu vadības stilu. Tas, kā jūs skatāties viņu acīs, izskaidro visus jūsu panākumus un neveiksmes. Padotie labi apzinās atšķirību darbā starp sliktu un labu vadītāju.
Ar labu vadību viņu darbs kļūst interesantāks, un sasniegtie rezultāti pastiprina profesionālā lepnuma sajūtu.
Ar sliktu vadību padotie apkalpo savu darba dienestu. Attiecību starp padotajiem un vadītājiem efektivitāti var noteikt pēc sešiem kritiskiem elementiem. Atkarībā no tā, kādu stilu tas vai cits vadītājs izmanto konkrētajā situācijā, tiek veidotas viņa attiecības ar padotajiem, kas nosaka viņa autoritāti.
Komunikācijas demokrātija starp vadītāju un padotajiem, kolēģiem darbā;
Viņa pieejamība, uzmanība;
Prasme radīt biedrisku atmosfēru, kurā valda uzticēšanās, pieklājība un korektums rīkošanā, precizitāte un atbildīga attieksme pret šo vārdu.
Svarīga ir gudrība un precizitāte, skaidrība un organizētība uzvedības veidā. Bet darbību ārējai pusei jāatbilst vadītāja iekšējai morālajai pārliecībai. Tikai ar šo nosacījumu biroja etiķetes normas var palīdzēt vadītājam efektīvāk sazināties ar cilvēkiem. Pastāvīga komunikācija starp vadītāju un viņa padotajiem ceļ viņa autoritāti un uzticības līmeni kolektīvam.
Cilvēka sabiedriskumu raksturo viegla saskarsme ar citiem cilvēkiem, izolācijas trūkums, izolācija. Turklāt sabiedriskumu obligāti ir jāpapildina ar emocionāli pozitīvu komunikācijas toni.
Nostiprinot vadītāja autoritāti, ir jānodrošina, lai viņš neierobežotu padoto iniciatīvu. Mākslīgās autoritātes veidošanas metodes nedod panākumus, kā rezultātā parādās iedomāta vai nepatiesa autoritāte.
3. Vadītāja spēks
3.1. Jauda
Vara – spēja ar tiesību ar kaut ko rīkoties, autoritātes, pakļaušanās savai gribai palīdzību izdarīt zināmu ietekmi uz cilvēku uzvedību. Savukārt ietekme ir viena cilvēka uzvedība, kas izmaina cita cilvēka domāšanas veidu un rīcību.
Vara un ietekme ir līdzekļi, kas ir vadītāja rīcībā, lai risinātu dažādas biznesa situācijas. Tā kā vadītājam ir vara pār padotajiem, viņi ir no viņa atkarīgi no veiktā darba apjoma, pilnvarošanas, paaugstināšanas, algu palielināšanas, sociālo vajadzību apmierināšanas. Taču arī padotajam ir vara pār vadītāju. Tas var izpausties padoto spējā efektīvi un laikā veikt uzdevumus, ietekmējot citus cilvēkus, no kuriem atkarīgs pats vadītājs, nododot vadītājam nepieciešamo informāciju. Tāpēc vadītājam komandā ir jāsaglabā saprātīgs spēku samērs.
Spēku samērs ir situācija vadībā, kad līdera ietekmes līmenis, kuram ir piešķirta vara, ir vienāds ar šī padotā atkarības pakāpi no vadītāja.
Efektīvs vadītājs neizmantos varu ļaunprātīgi, rīkosies rupjā, pavēles formā.
Vadītājs var īstenot varu, izmantojot dažādus līdzekļus: iedrošinājumu, sodu uzlikšanu, savu profesionālo zināšanu autoritāti, personīgos nopelnus. Turklāt efektīvs līdzeklis ir pilnvarot padotos ar ierobežotām un vadītāja kontrolētām pilnvarām.
Personīgās varas decentralizācija tiek panākta trīs veidos:
1) formāli dokumentētu pilnvaru deleģēšanu;
2) ilgtermiņa, vidēja termiņa un pašreizējās plānošanas sistēmu pieejamība;
3) labi funkcionējošs informācijas apmaiņas mehānisms.
Savlaicīga varas pārdale un organizatoriskā formalizēšana ir nepieciešama, lai vadītājs palielinātu stabilitāti uzņēmuma darbā.
Tas ir saistīts ar to, ka jebkura uzņēmuma darbībā neizbēgami pienāk brīdis, kad nepieciešams pārdalīt varas funkcijas tā ietvaros. Ignorējot šādu nepieciešamību, var rasties draudi uzņēmuma attīstībai un pat pastāvēšanai.
Līdz ar varas decentralizāciju vadītāji var izmantot prēmiju sistēmu, saskaņā ar kuru darbinieks tiek apbalvots ne tikai par personīgajiem rezultātiem, bet arī par viņa struktūrvienības, bet arī visa uzņēmuma darbības rezultātiem.
Saskaņā ar pētījumu katrs trešais Krievijas uzņēmums savā attīstības procesā saskaras ar varas problēmu attiecībās starp vadītāju un padotajiem.
Vadītājs vai nu veido savā starpā un arvien vairāk štatu, vai arī uztur zināšanas ar jaunākajiem darbiniekiem. Gan pirmais, gan otrais ir bīstams uzņēmumam.
Vairāk nekā puse Krievijas uzņēmumu ir organizēti uz ģimenes pamata. Šī ir vieta, kur, pirmkārt, viņi dzīvo, un tikai tad uzņēmums, kurā tiek veikts darbs. Šīs prakses kļūda ir acīmredzama.
Optimāli pielāgots tirgus apstākļiem ir pašpārliecināts līderis. Šādam vadītājam vienmēr ir stingrs savs viedoklis, bet viņš cenšas ieklausīties un ņemt vērā savu padoto viedokli.
3.2. Iestāžu veidi
Vara balstās uz piespiešanu. Vadītājs var īstenot varu ar piespiešanas palīdzību, kas dod viņam iespēju pazemot, iebiedēt cilvēkus. Šāda veida varas pamatā ir cilvēka ietekmēšana ar baiļu palīdzību: draudi zaudēt vietu, tikt pazeminātam amatā utt.
Lai izmantotu bailes kā ietekmes instrumentu, ir nepieciešama efektīva kontroles sistēma.
Tomēr šajā gadījumā palielinās cilvēka vēlme apzināti pārkāpt, maldināt savu vadītāju.
Baiļu iedarbības rezultātā cilvēki piedzīvo atsvešinātību, stīvumu, dusmas.
Tāpēc tur, kur vara balstās uz piespiešanu, darba ražīgums un produkcijas kvalitāte parasti ir zemāka. Darbinieki šajā gadījumā parasti izjūt neapmierinātību ar savu darbu. Uz piespiešanu balstīta vara var būt efektīva, ja tiek pārkāpta darba un ražošanas disciplīna.
Spēks, kas balstīts uz atlīdzību. Tas ir viens no efektīvākajiem veidiem, kā ietekmēt citus cilvēkus.
Vadītājam galvenais ir pareizi noteikt atalgojuma apmēru. Pretējā gadījumā pie nepietiekama atalgojuma motivācijas pakāpe būs niecīga.
Vēl sliktāka ir otra galējība, kad atalgojuma apmērs neatbilst darbinieka pieticīgajiem sasniegumiem. Turklāt, izvēloties varas iespēju, pamatojoties uz atalgojumu, vadītājs var darboties ar objektīviem ierobežojumiem.
Šādu ierobežojumu iemesli var būt, piemēram, uzņēmuma nenozīmīgas finansiālās iespējas.
Šajā sakarā vadītājam jāprot izmantot ne tikai materiālās, bet arī psiholoģiskās motivācijas metodes.
Vara, kuras pamatā ir autoritāte un zināšanas. Šāda veida varā ietekme uz darbinieku tiek veikta tāpēc, ka viņš tic vadītāja profesionalitātei, viņa pieredzei un zināšanām. Tāpēc šī varas versija ietver ietekmi caur tā saukto saprātīgo ticību.
Ticības ietekme uz speciālista autoritāti un zināšanām nebūt nav viennozīmīga. Nereti jauns vadītājs, kuram nav pietiekamas pieredzes noteiktā darbības jomā, tic savu pieredzējušāko padoto ieteikumiem. Tomēr, ja šis periods tiek pagarināts, viņa varas spēks attiecībā pret darbiniekiem var vājināties, viņa autoritāte var samazināties.
Tajā pašā laikā vadītāja augstā profesionalitāte noteiktā darbības jomā, piemēram, tehniskajā jomā, ne vienmēr liecina par viņa kā vadītāja darba efektivitāti.
Tātad vācu koncernā Schleman-Simag galvenais dizainers bija tas, kurš izstrādāja vislabāk un viņam bija liels skaits patentu. Tagad galvenais dizainers ir speciālists, kurš prot labāk saimniekot, kurš no savu padoto darba var sasniegt maksimālu efektu.
Labākais variants šeit ir situācija, kad vadītājs ir neapstrīdams līderis saviem padotajiem gan profesionālā, gan organizatoriskā ziņā.
Jauda balstās uz piemēru. Šāda veida varas pamatā ir cilvēka vajadzība pēc piederības, iesaistīšanās, identificēšanās ar noteiktu harizmātisku personību.
Harisma (no grieķu val. Charisma - žēlsirdība, dievišķa dāvana) nozīmē apdāvinātība, ekskluzivitāte.
Ar harizmātiskām iezīmēm apveltīta vadītāja vara pamatā galvenokārt ir augstas personiskās īpašības un izcilas spējas. Šādas īpašības var būt profesionalitāte, solīds izskats, spēja cienīgi uzvesties sabiedrībā, sprieduma neatkarība, jēgpilns savu domu izklāsts. Viņi saka par šādiem cilvēkiem, ka viņi izstaro kaut kādu pozitīvu enerģiju, kas labvēlīgi ietekmē citus.
Piemēra spēks, ko izmanto harizmātisks līderis, ir efektīvs veids, kā vadīt cilvēkus. Harizmātiskajam vadītājam vienmēr ir priekšstats par to, kā darbs būtu jādara. Šāds vadītājs spēj formulēt savu nākotnes redzējumu un pasniegt to tā, lai tas būtu saprotams citiem. Tas savukārt iedarbojas uz padotajiem kā spēcīgs motivējošs faktors.
Darbinieki šajā gadījumā cenšas līdzināties vadītājam, ciena vai, kā dažkārt mēdz teikt, "elku".
Konstatēts, ka vadītāju padotie ar harizmu sasniedza labākus rezultātus savā darbā nekā tie, kuri strādāja tādu vadītāju uzraudzībā, kuriem šādu īpašību nebija. Ir pierādīts, ka harizmātiskais līdera tips ir īpaši svarīgs gadījumā, ja uzņēmums pārdzīvo krīzi.
Vara, kas balstīta uz likumīgām tiesībām. Vadītājam ir juridiskās pilnvaras, ko viņam piešķīris uzņēmums vai organizācija, kurā viņš strādā. Šī ir slavenākā varas versija.
Varas iestādes vienmēr ir centušās stiprināt savu varu, ko apliecina bagātā cilvēces attīstības vēsturiskā pieredze. Līdz ar to ietekme caur tradīcijām ļauj darbiniekiem apzināties savas vajadzības pēc piederības kādai sociālajai grupai un drošībai, jo tieši vadītājs uzņemas atbildību par darba plānošanu, lēmumu pieņemšanu un par tā izpildes organizēšanu.
Taču šajā gadījumā darbinieks atbildību par savām neizdarībām darbā var novelt uz vadītāju.
Tāpēc ietekmei caur tradīcijām ir ļoti nozīmīga iezīme. Tas slēpjas apstāklī, ka darbinieks, visticamāk, pakļaujas amatam, nevis konkrētajai līdera personībai. Līdz ar to tiešais ceļš uz paklausību vadībai, pat ja vadītājs nav pietiekami autoritatīvs padoto acīs.
Tādējādi kolektīvā izveidojušos tradīciju ievērošana, no vienas puses, ļauj ražošanas procesu veikt pēc noteiktas kārtības, nodibinātām biznesa saitēm, no otras puses, ietekmēšana caur tradīcijām rada zināmas grūtības inovāciju ieviešana, ražošanas procesa uzlabošana, jo cilvēki nevēlas mainīt ierasto notikumu gaitu.
Krievijā, sākoties tirgus reformām, ir notikušas būtiskas transformācijas likumīgās varas izmantošanā. Šobrīd dažādās mūsu valsts organizatoriskajās struktūrās arvien vairāk notiek pāreja uz labāko Krievijas tradīciju atjaunošanu - augstu profesionalitāti, godīgumu, uzticamību biznesa attiecībās.
Secinājums
Vadība ir īpašs pārvaldības veids, kas tiek īstenots tirgus ekonomikā, tas ir, organizāciju ekonomiskās neatkarības un uzņēmējdarbības apstākļos, konkurences un riska apstākļos.
Organizācijas vadīšanas priekšgalā ir vadītājs, amatpersona, kas profesionāli vada.
Vadības darbu raksturo īpašs darba priekšmets un rezultāts, darba saturs, sadalīšana un sadarbība vadības darbinieku darbībā.
Vadītāja veiksmīgas darbības faktori ir: zinātnisko zināšanu komplekss, pieredze vadošā darbībā un vadītāja māksla.
Vadītājs savas darbības procesā spēlē lomas, ko nosaka viņa oficiālais stāvoklis organizācijā.
Lai vadītājs sekmīgi pildītu savas funkcijas, viņam ir jābūt noteiktām profesionālajām un personiskajām īpašībām. Vadītāja personībai nepieciešamās īpašības var mērķtiecīgi veidot un izglītot.
vadītāja vadītāja vadība
Izmantoto avotu saraksts
1. Korotkovs E.M. Krievu vadības jēdziens. - M.: DeKa, 2004. gads.
2. Rumjanceva Z.P. Organizācijas vispārējā vadība. Teorija un prakse: mācību grāmata. - M.: INFRA-M, 2001.
3. Organizācijas vadība: mācību grāmata / Red. A.G. Poršņeva, Z.P. Rumjanceva, N.A. Salomatina. - M.: INFRA-M, 1999. gads.
4. Busygins A.V. Efektīva vadība: mācību grāmata. - M.: Finpress, 2000.
5. Vesņins V.R. Vadība: mācību grāmata. - M.: TK Velby, Izdevniecība Prospekt, 2004.
6. Vihanskis O.S., Naumovs A.I. Vadība: persona, stratēģija, organizācija, process: Mācību grāmata. - M.: MSU, 1995. gads.
7. Daft R.L. Vadība. - Sanktpēterburga: Pēteris, 2002.
8. Knyshova E.N. Vadība: mācību grāmata. - M.: FORUMS, INFRA-M, 2003. gads.
9. Vadība / V.P. Galenko, A.I. Rahmanovs, O.A.Strakhova. - Sanktpēterburga: Pēteris, 2003.
10. Meskon M.Kh., Albert M, Hedouri F. Vadības pamati: Per. no angļu valodas. - M.: Delo, 1992. gads.
Mitināts vietnē Allbest.ru
...Līdzīgi dokumenti
Vadītāja pamatmetodes, uzdevumi, funkcijas. Prasības vadītāja profesionālajai kompetencei. Vadītāja efektīvas darbības organizēšana. Vadītāju veidi, viņu loma darbā ar personālu. Profesionālās psiholoģiskās diagnostikas sistēma.
tests, pievienots 25.12.2011
Profesionālo kompetenču teorētiskie pamati, veidi un klasifikācija. Vadības kultūra kā mūsdienu vadītāja-menedžera profesionālās kompetences vadošā sastāvdaļa. Komunikācijas prasmes un darbs ar galvenajiem darbiniekiem.
kursa darbs, pievienots 01.07.2011
Vadītāja personīgā darba plānošanas loma un nozīme. Svarīgas vadītāja īpašības. Galvenie zemas veiktspējas faktori. Augstākā un vidējā līmeņa vadītāju pārslodzes iemeslu analīze. Personīgā darba plānošanas praktiskā nozīme.
prezentācija, pievienota 17.05.2016
Vadītāja jēdziens, loma un vieta vadības sistēmā. Galvenās prasības mūsdienu vadītāja personiskajām un biznesa īpašībām. Vadītāja profesionālo īpašību ietekmes uz viņa darbību apzināšana. Vadītāja lomu klasifikācija.
kursa darbs, pievienots 22.01.2013
Uzņēmējdarbības karjeras plānošana. Vadītāja kā komandas vadītāja loma. Līderības stils un vadības efektivitāte. Plus Guarantee Kursk LLC vadības sistēmas līdera personiskās īpašības. Līdera personības uzlabošana.
kursa darbs, pievienots 19.05.2012
Profesionālās un personīgās prasības vadītājam un viņa kompetencei. Vadītāja darba īpatnības, tā vērtēšanas kritēriji. Vadītāja karjeras attīstība. Vadības personāla darbības analīze tūrisma organizācijās un klientu apkalpošanā.
kursa darbs, pievienots 01.07.2010
Pamatprasības vadītāju izskatam. Noteikumi vadītājam, viņa personīgo un lietišķo īpašību nozīme. Paša vadītāja stils, tā attīstības iezīmes. Biznesa stils biznesa sievietei. Meikapa un manikīra prasības sieviešu menedžerei.
prezentācija, pievienota 06.06.2014
Organizācijas vai uzņēmuma vadība. Vadība kā funkcija un process. Jauna vadības paradigma. Darba būtība un vadītāja loma organizācijā. Prasības vadītāju profesionālajai kompetencei. Vadītāja lomas organizācijas hierarhijas līmeņos.
kursa darbs, pievienots 03.07.2009
Līdera personības tehnoloģisko teoriju evolūcija, "situacionisms"; vadītāja loma uzņēmuma vadībā; profesionālās darbības iezīmes. Personības veidošanās un prasības augstākā līmeņa vadītāja biznesa kvalitātēm mūsdienu biznesā.
kursa darbs, pievienots 24.01.2012
Vadītāja darbs. Vadītāja profesionālās darbības modelēšana. Rekomendāciju izstrāde iesācēju vadītāju sagatavošanai vērtēšanas sistēmai, ko veic tiešais vadītājs. vadības aktivitātes.
Biznesa un personisko īpašību problēmu, kas veido veiksmīgu vadītāju psiholoģisko portretu, pēta ārvalstu un Krievijas zinātnieki, ņemot vērā svarīgākos personīgos priekšnosacījumus veiksmīgai uzņēmējdarbībai un vadībai. Kā liecina R. Stogdilla rezultāti, svarīgākās līdera īpašības ir: dominēšana, pašapziņa, emocionālais līdzsvars, stresa noturība 4 . Borisova E.M. norādīja, ka spēja saglabāt paškontroli stresa situācijā, aktivitāte, spēja uzturēt augstu veiktspēju traucējumu klātbūtnē ir optimālie vadītāja profesionālo panākumu noteicēji 5 . Šmeļevs A.G. Starp veiksmīga vadītāja pamatīpašībām viņš izcēla inteliģenci, aktivitāti un enerģiju. Krievu augstākā līmeņa vadītāja svarīgas īpašības, pēc A. Čirikovas pētījuma rezultātiem, ir reputācija, spēja izveidot labu komandu, spēja uzņemties atbildību, vadītāja profesionalitāte un daudzpusība. Iļjins S.S. no personības iezīmēm tika identificētas: dominante (spēja ietekmēt citus cilvēkus, “iedvesmot padotos”), pašpārliecinātība, neatlaidība un spēja pārliecināt, atturība, spēja nezaudēt paškontroli ekstremālā situācijā. , spēja nepārspīlēt grūtības un šķēršļus mērķu sasniegšanai , biznesa orientācija, vēlme uzņemties atbildību.
Pētot vadītāja personības īpašību veidošanos, E.V. Milkina parādīja, ka studenti-vadītāji un vadītāji profesionālās apmācības procesā nepiedzīvo krasas kvalitatīvas personības izmaiņas, un turpmākajā profesionālajā darbībā vadītājs vada sistēmu, balstoties ne tikai uz iegūtajām zināšanām un prasmēm, bet lielākā mērā par personiskajām pamatīpašībām.
Franču rakstnieks Žans de La Brujērs (1645-1696) savā grāmatā “Mūsu laikmeta raksturi jeb paradumi” atzīmēja: “Kas neprot pareizi izmantot savu laiku, tas pirmais sūdzas par savu trūkumu, .. viņam nav laika nodarboties ar biznesu vai ļauties priekiem. … Jebkurš ministrs, neatkarīgi no tā, cik aizņemts viņš ir, tērē vismaz divas stundas katru dienu, un cik daudz tas būs dzīves laikā. Zemāka ranga cilvēki ietaupa savu laiku vēl mazāk. Cik neizmērojama un ikdienas izšķērdēšana no tā, kas ir tik vērtīgs un kas mums mūžīgi pietrūkst” 6 .
Pēc Esseltes Leicas datiem, vācu vadītāji darbā pavada 70 stundas nedēļā, angļu - 60, amerikāņu - 58, franču - 56, zviedru - 54. 23% Vācijas vadītāju strādā 80 stundas nedēļā, 24% - 100 Par 75% no vadītājiem, darba nedēļa pārtapusi septiņu dienu nedēļā.
Saskaņā ar Stīvena Koveja definīciju teorētisko pētījumu un praktisko izstrādņu attīstībā personīgā laika menedžmenta jomā ir četri posmi. Apsverot šos posmus, jāņem vērā, ka katrs nākamais nevis noraidīja iepriekšējo, bet gan iesūca to sevī.
Secinājums: No iepriekš minētās literāro avotu analīzes redzams, ka vadītāju personīgo īpašību izpētes problēma ir diezgan sarežģīta un daudzšķautņaina, viena pētījuma ietvaros ir ļoti grūti ņemt vērā visas tās iezīmes.
II IEDAĻA. EFEKTĪVA VADĪTĀJA PERSONĪGO ĪPAŠĪBU ANALĪZE
Spēcīgas personības īpašību veidošanās ir viens no priekšnoteikumiem līdera darbam pie sevis. Kā viens ar otru ir saistīti jēdzieni “spēcīga personība” un “spēcīgs līderis”? Ir iespējams būt spēcīgai personībai un tomēr nebūt spēcīgam līderim, lai gan spēcīgi līderi mēdz būt spēcīgas personības. Mums šķiet, ka vadības speciālistu sagatavošanas procesam jāveido profesionālās zināšanas, prasmes, komunikācijas un organizatoriskās prasmes un vairākas efektīvam darbam nepieciešamās personiskās īpašības, kā arī sociāli psiholoģiskā gatavība topošajiem vadītājiem topošajos vadītājus.
No daudzajiem līdera personiskās īpašības kas ietekmē vadības efektivitāti, nozīmīgākie ir šādi:
- Dominēšana. Pirmkārt, lai ietekmētu citus, nepietiek tikai paļauties tikai uz valdošām, oficiālām varām, t.i. formālai autoritātei. Zināms, ka, ja padotie rīkojas, ievērojot tikai vadītāja izvirzītos noteikumus un prasības, viņi izmanto ne vairāk kā 65% no savām spējām un reizēm savus pienākumus pilda apmierinoši, lai tikai saglabātu savu darbu. Tātad līdera ietekmei, kas balstīta tikai uz formāla organizatoriska rakstura līdzekļiem, obligāti jābūt neformālai ietekmei. Otrkārt, neformāla ietekme dod vēlamo efektu tikai tad, kad tā atrod iekšēju atbildi, kaut kādu atgriezenisko saiti. Bez pozitīvas atbildes līdera vēlme dominēt izskatīsies kā primitīva pretenzija uz varu.
- Pašpārliecinātība. Pašpārliecināts vadītājs sniedz zināmu psiholoģisku komfortu un paaugstina padoto motivāciju strādāt. Jāņem vērā divi svarīgi fakti. Pirmkārt, pastāv atšķirība starp pašapziņu un pārliecību. Šī atšķirība ir viegli pamanāma, bet grūti pārvarama. Pašpārliecināts cilvēks balstās no reālistiskiem priekšstatiem par savām spējām, priekšrocībām un trūkumiem, tos nenovērtējot par zemu un nepārspīlējot, t.i. Viņš ir attīstījis adekvātu pašcieņu. Otrkārt, ir zināms, ka padotie ļoti labi izjūt vadītāja stāvokli, kas nozīmē, ka neatkarīgi no tā, kā attīstās apstākļi, vismaz ārēji ir jāsaglabā miers un pārliecība.
- Emocionālais līdzsvars. Pirmkārt, nekontrolētas emocijas (pat pozitīvas) nelabvēlīgi ietekmē psiholoģisko klimatu komandā. Tāpēc vadītājam ir jāuztur gludas, cieņpilnas biznesa attiecības ar visiem darbiniekiem, neatkarīgi no personīgajām simpātijām un antipātijām. Otrkārt, vadītājs ir tāds pats cilvēks kā visi pārējie: viņš var ļauties aizkaitinājumam, sašutumam, izmisumam utt. Pastāvīga negatīvo emociju apspiešana, to ierobežošana darba vidē var izraisīt neirozes. Tāpēc vadītājam ārkārtīgi svarīgi ir atrast līdzekļus emocionālai un psiholoģiskai atslodzei (sportot, tikties ar draugiem, hobijiem utt.).
- Stresa tolerance . Stress ir ķermeņa vispārēja aizsardzības reakcija uz vides ietekmi, kas pārkāpj tā homeostāzi; tas ir spriedzes stāvoklis (gan fizioloģiskais, gan emocionāli-psiholoģiskais), aktivizējot cilvēka centienus sasniegt mērķus. Problēma ir tā, ka spriedzes līmenis, kas ir labvēlīgs vienam, ir nepanesams citam. Stress ir saistīts ar katru cilvēka dzīves jomu. Ievērojama daļa no cilvēka stresa stāvokļa cēloņiem ir saistīta ar viņa profesionālo darbību. Galvenās ir bailes neizdarīt darbu, kļūdīties, tikt apietam citiem, zaudēt darbu, pazaudēt savu “es”.
- Radošums. Tā ir cilvēka spēja radoši risināt problēmas, ļoti svarīga personības iezīme, īpaši būtiska inovatīvai darbībai. Saistībā ar vadības darbību radošumu var uzskatīt par vadītāja spēju saskatīt novitātes, radošuma elementus padoto darbībā un tos atbalstīt. Daži šķēršļi liedz cilvēkam izrādīt radošu pieeju biznesam: vāja vēlme pēc kaut kā jauna, nepietiekama savu iespēju izmantošana, pārmērīga spriedze, pārmērīga nopietnība; slikta metodika.
Efektīvu vadītāja darbību īstenošana nav iespējama bez radošas pieejas viņu darbam. Apsveriet dažus Radošas attieksmes pret profesiju principi:
- Prast atšķirt galveno no sekundārā – gan saistībā ar biznesu, gan mijiedarbībā ar cilvēkiem.
- Zināt notikumu ietekmes mēru.
- Spēja tuvoties problēmai dažādas puses.
- Sagatavojieties negaidītiem notikumiem.
- Spēja iegūt pozitīvu pieredzi no notiekošā.
- Sasniegumi un uzņēmējdarbības gars. Bez šīm īpašībām nav iespējams iedomāties efektīvu vadītāju. Viena no pamatvajadzībām, nepieciešamība pēc pašrealizācijas, atspoguļojas cilvēka tieksmē pēc sasniegumiem. Līderiem ar šīm iezīmēm ir vairākas īpašības. Pirmkārt, viņi dod priekšroku situācijām, kurās viņi var uzņemties atbildību par problēmas risināšanu. Otrkārt, viņi nemēdz sevi pakļaut pārāk lielam riskam un izvirzīt reālus mērķus. Treškārt, sasniegumu meklētājus vienmēr interesē atgriezeniskā saite — informācija par to, cik labi viņi veic uzdevumu.
- Atbildība un uzticamība . Mūsdienu vadībā šīs personības iezīmes ir sava veida “vizītkarte” gan uzņēmumam, gan pašam vadītājam. Uzņēmumam, kas augstu vērtē savu reputāciju, ir skaidrs, ka saistības ir jāpilda, pat ja tas nesīs zaudējumus. Varam droši teikt, ka nākotne pieder tiem uzņēmumiem un vadītājiem, kuru devīze ir izcila kvalitāte, darbības uzticamība un lojalitāte attiecībās ar klientiem. Cieņa un atbildība ir vairāk nekā tikai biznesa ētika. Katram vadītājam precīzi jāzina, par kādu darbu un pēc kādiem kritērijiem viņš nes absolūtu atbildību. Šo atbildību nekad un nekādos apstākļos nevar nodot kādam citam. Līdz ar to cieņa, jo to nosaka pastāvīgas atbildības klātbūtne.
- Neatkarība. Tā ir vadītāja vēlme patstāvīgi pieņemt lēmumus un būt par tiem atbildīgam. Jo neatkarīgāks ir vadītājs, jo neatkarīgāks viņš uzvedas, jo vērtīgāk un noderīgāk viņam ir ieklausīties kolēģu viedokļos, ja tie satur racionālu graudu. Jāpiebilst, ka prominenti uzņēmēji savos uzņēmumos veicina domstarpības. Tas ir svarīgi no visiem viedokļiem, jo līdzīgi domājošie ir nevis tie, kas domā vienādi, bet tie, kas domā par vienu un to pašu. Spēcīgs, neatkarīgs līderis var atļauties, ka starp saviem padotajiem ir disidenti. Jūs varat paļauties tikai uz to, kas pretojas.
- Sabiedriskums. Saskaņā ar dažiem pētījumiem vadītājs vairāk nekā trīs ceturtdaļas sava darba laika pavada saziņai. Bez sabiedriskuma nav iespējama tāda fundamentāla īpašība kā spēja veidot attiecības ar cilvēkiem. Komunikācija nav iedzimta īpašība, to var attīstīt. Komunikācijas prasmju attīstīšana ir vissvarīgākā vadītāja pašpilnveidošanās un pašattīstības sastāvdaļa.
Iepriekš minētajām personības iezīmēm var pievienot vairākas iezīmes, kas raksturīgas "spēcīgam" vadītājam:
- Augsta izturība pret vilšanos (emocionāls depresijas, depresijas un izpostīšanas stāvoklis, kas rodas, saskaroties ar šķēršļiem, kas šķiet nepārvarami).
- Spēja atteikties no sava viedokļa, ja padotie pierāda, ka tas nav optimāls.
- Spēja pārrunāt savas īpašības, pieņemt kritiku, vienlaikus saglabājot pašapziņu.
- Spēja izturēt gan uzvaru, gan sakāvi.
- Spēja zaudēt, nejūtoties sakautam, uzreiz uzņemoties jaunas problēmas.
- Enerģisks, augsts piepūles līmenis.
- Kompetence vadības jautājumos.
- Spēja vadīt un organizēt uzņēmējdarbību.
- Spēja iedvesmot labvēlību.
- Spēja redzēt izmaiņas organizācijā un ārpus tās.
- Gatavība pārmaiņām un to tūlītējai ieviešanai.
- Spēja produktīvi izmantot savu laiku.
Šo pazīmju analīze parāda, ka dažas no tām ir tieši saistītas ar vadītāja personiskajām īpašībām un ir no tām "atvasinātas". Otra sniegto īpašību daļa ir vadītāja tīri profesionālās īpašības, kas attīstītas ar īpašu pūļu palīdzību. Tātad spēcīga personība un spēcīgs līderis ir tuvi jēdzieni, bet ne identiski.
Turklāt veiksmīgai vadībai topošajam vadītājam jābūt sekojošam profesionālās īpašības 7 :
- Kompetence Katram vadītājam ir jāzina, ko darīt un kā veikt savu darbu pēc iespējas labāk. Šī prasība neizslēdz faktu, ka viņš strādā savā unikālā veidā.
- Jaunā sajūta un spēja riskēt - attīstās nemitīgu uzdevumu izpildes veidu izmaiņu rezultātā. Jauni veidi un līdzekļi kopīgu uzdevumu veikšanai ir izdevīgi. To nemitīgā meklēšana tiek veicināta katra vadītāja darbībā. No otras puses, svarīga ir ne tikai vēlme un spēja riskēt, svarīga ir iespēja riskēt. Lai to izdarītu, vadītājam jābūt gatavam efektīvi izmantot visus viņam pieejamos resursus un jāspēj plānot savu rīcību.
- Jutīgums un mobilitāte - tiek kultivēti, rosinot jaunas idejas un stratēģiskus lēmumus jebkurā pakļautības līmenī. Problēmas tālredzība ļauj ar to tikt galā pat pirms tā paceļas pilnā augstumā (prognozēšanas spējas, vēlamās perspektīvas redzējums). Un tas ietaupa ne tikai laiku, bet arī naudu.
- Augsta efektivitāte - tā ir ne tikai spēja strādāt ilgstoši un kvalitatīvi, bet arī spēja organizēt savu darbu visoptimālākajā veidā (ar to saprot svarīgu lēmumu skaitu, kas pieņemts laika vienībā). Tā ir pacietība, bez kuras nav iespējams ilgs smags darbs.
Vadības darbības būtība prasa pastāvīgu un ikdienas darbu pie indivīda pašpilnveidošanas un pašattīstības. Bez tā nav iespējams kļūt un palikt par efektīvu vadītāju.
Kā galvenās mūsdienu vadītājam raksturīgās īpašības mēs varam nosaukt:
Spēja pārvaldīt sevi
Spēja ietekmēt citus
Tiekšanās pēc personīgās izaugsmes
Atjautība,
Spēja apmācīt padotos.
Spēja pārvaldīt sevi. Vajadzību prast sevi nosaka tas, ka cilvēkam, kurš vēlas vadīt citus, vispirms ir jāiemācās vadīt sevi. Darbs var uzņemt cilvēku, izspiest no viņa radošo spēku un atņemt viņam dzīvesprieku. Tāpēc vadītājam ir jāiemācās izturēties pret sevi kā pret unikālu un nenovērtējamu resursu, pastāvīgi uzturot savu sniegumu.
Šī prasme sastāv no četrām galvenajām sastāvdaļām.
1 Spēja uzturēt savu fizisko veselību, kuras viegli pārraugāms rādītājs ir stabils svars.
2. Spēja saglabāt savu garīgo veselību. Šim nolūkam jums ir nepieciešams:
Izpētīt un izzināt savu iekšējo pasauli;
Piedzīvot, atzīt un izteikt savas jūtas, neapspiežot savas emocijas;
Centieties veidot labas attiecības ar citiem un vienlaikus pacietīgi izturēt nepatiku pret sevi no padoto puses;
Mierīgi pieņemt neveiksmes, uzskatot tās par kaut ko neizbēgamu un pat noderīgu, ļaujot mācīties;
Centieties radīt apstākļus, kas strauji stimulētu aktivitāti, bet neuzliktu pārmērīgas prasības, kas izraisa stresu. I NODAĻA. Efektīva vadītāja personisko īpašību izpētes teorētiskie pamati................................................. ................................................................ ..............
6
II IEDAĻA. EFEKTĪVA VADĪTĀJA PERSONĪGO ĪPAŠĪBU ANALĪZE................................................ .........
12
III IEDAĻA. Efektīva vadītāja personīgo īpašību uzlabošana ..................................
20
Secinājums ……………………………………………………………………………………………………………………………………….
AVOTU SARAKSTS
UN LITERATŪRA ……………………………………………………………
