Как работает алиэкспресс в новогодние праздники. Новый год на AliExpress: режим работы платформы


Совсем недавно международные посылки из Китая доставлялись в относительно коротки сроки. Они доходили до получателя в пределах 30 дней. Но, с увеличением внимания к Китайской продукции, объем международных почтовых отправлений возрос многократно. К чему оказалась не готова Китайская почтовая служба. Причем раньше ситуацию спасала почта Сингапура и почта Швеции, но и сейчас на этих направлениях посылки застревают.

Рождественские и Новогодние заторы.

Поток почтовых отправлений начинает возрастать уже с ноября. Покупатели начинают заказывать товары, чтобы они успели прийти к Новогодним праздникам. Потом идет череда грандиозных распродаж. Таких как Всемирная распродажа 11 ноября на АлиЭкспресс, которая забивает сортировочные центры почтовых служб под завязку. Затем идут легендарные Рождественские распродажи «Черная пятница» и «Кибер понедельник». Благодаря подобным акциям, проводиящихся на Алиэкспресс, и предновогодней лихорадке покупателей из России и стран СНГ, почтовые службы разргребают завалы посылок вплоть до Китайского нового года.

Китайский новый год. Как работает почта в Китае в праздники.

Китайский новый год- это огромный праздник в Китае.
Официально Китайский новый год или Праздник весны в 2015 году будет проходить в период с 18 по 24 февраля.
В это период все магазины, фабрики и рынки уходят на большие каникулы, сворачивая свою деятельность. Почтовые службы- не исключение.
Многие работники на эти праздники возвращаются в свои родные места, чтобы отметить в кругу своей семьи. Зачастую, они не успевают возвращаться к своим рабочим местам к началу рабочей недели. Поэтому полноценная работа у Китайцев начинается спустя неделю после окончания официальных праздничных дней.
За этот период безусловно накапливается огромное количество посылок, которые ожидают своей очереди на отправку.
В результате, благодаря Китайскому новому году, можно смело ожидать, что посылки, не успевшие до начала праздников покинуть границу Китая, могут застрять там на 2-3 недели.

Как получить посылку раньше?

С учетом того, что количество заказов из китайских интернет магазинов с каждым годом становится все больше и больше, то ждать улучшения данной ситуации в ближайшее время не придется.
Сами продавцы так же недовольны данной ситуацией, так как из-за подобных задержек на почте покупатели сильно нервничают, требуют возврат денег и тому подобное. В результате чего их бизнес страдает. Они, конечно же прибегает к услугам различных курьерских служб, которые обходят заторы на Китайской почте, доставляя посылки сразу до границы страны получателя или транзитом через другие страны. Но подобным отправлениям на экспорте зачастую присваиваю новый внутренний трек номер, из за чего треки перестают читаться на территории страны получателя, что так же сильно нервирует покупателей.

Кое как с ситуацией справляется служба EMS , которая придерживается относительно четких сроков доставки. Но, когда приходится выбирать между стоимостью почтового отправления и огромными сроками доставки, зачастую покупатели предпочитают подождать. Оно и понятно.

Можно ли делать заказы в период Китайского нового года?

Не все продавцы уходят на каникулы на все праздники. Многие делают себе отдых в пару дней и, пользуясь моментом пока все отдыхают, предпочитают делать бизнес.

Так что заказы на АлиЭкспресс делать можно, но нужно обращать внимание на то, какой рабочий график в эти праздники у того или иного продавца. Смотрите на время обработки вашего заказа, так же напишите сообщение продавцу, задайте ему вопросы о том, когда у него рабочие дни и как скоро он сможет отправить посылку.

Не забывайте, что каждый продавец самостоятельно выбирает в какие дни ему работать, а какие дни у него будут выходные.

И обязательно учитываете, даже если он отправит ваш заказ каким-нибудь способом, это не значит, что он не застрянет на Китайской почте в период праздников.

Помните, что с 18 по 24 февраля в Китае- официальные нерабочие дни! А время на отправку заказа, возврат денег и т.д. учитываются в рабочих днях. Поэтому ко всем срокам прибавляйте сроки праздников.

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат

Пользователи торговой площадки AliExpress ежегодно с января по февраль сталкиваются с увеличением сроков доставки и молчанием со стороны продавца.

Дело в том, что на Алиэкспресс Новый год: китайский продавец начинает отмечать праздник за пару дней до начала официальных новогодних каникул

Это является причиной несвоевременной доставки. Когда и как долго празднуется Новый год в Китае, а также что ожидает пользователей из других стран при оформлении заказа в период праздников - ниже в статье.

Китайский Новый год: особенности и традиции

Для среднестатистического китайца Новый год – это возможность побыть с близкими и родными, съездить к родителям, живущим, как правило, в деревнях. Новогодние каникулы – единственные официальные длинные выходные. Жители, начиная от продавцов на AliExpress, работников почтовых служб, таможни и заканчивая государственными служащими, ждут этих праздников с нетерпением. Отметим, что официально новогодние каникулы длятся 3 дня, но жители отдыхают на протяжении 3 недель за счет перераспределения выходных, праздников и предоставления сотрудникам дополнительного отдыха. Исключение составляют экстренные и социальные службы.

Наступление Нового года по китайскому календарю ежегодно происходит в разное время в зависимости от лунного календаря и празднуется в первый день новолуния в привязке к зимнему солнцестоянию. В ближайшее время праздник будут отмечать:

  • в 2018 - 16 февраля;
  • в 2019 - 05 февраля;
  • в 2020 - 25 января.

Оформляя заказ на AliExpress, помните, что с отправкой товара трудности возникают за 2 недели до и на протяжении 2 недель по окончании новогодних каникул.

График работы продавец на AliExpress устанавливает самостоятельно в зависимости от уровня заработка и загруженности.

При заказе товара уточните предполагаемые сроки обработки оформленных заявок и их отправки. Осведомитесь, когда заканчиваются выходные у продавца.

Новогодние каникулы - не единственные длинные праздники в Китае, вызывающие задержки при доставке товаров с AliExpress. Празднование Дня образования КНР является причиной перебоев в работе торговой площадки, ориентированной на китайские товары. Данный праздник, в отличие от китайского Нового года, отмечается ежегодно 1 октября, фактически же выходные заканчиваются только через 7 дней. Китайцы на AliExpress также не работают, не отправляют заказы и не отвечают на сообщения. Не паникуйте, если продавец не выходит на связь в Китайский Новый Год и праздничные каникулы.

Порядок работы AliExpress в новогоднее время

Торговая площадка, костяк продавцов на которой составляют китайцы, фактически замирает на Новый год. Хотя оформить заказ вы можете без затруднений, помните: в работу его возьмут только по окончании новогодних каникул.

Отдыхать китайские продавцы начинают за 2-7 дней до Нового года и продолжают еще от недели до двух после самого праздника.

Как правило, своим клиентам продавцы направляют рассылки, содержащие сведения о режиме работы и выходных. Такие сообщения носят, с одной стороны, уведомительный характер, а с другой - побуждают покупателей приобрести необходимый товар здесь и сейчас, чтобы продавец успел обработать заказ и отправить его в последний момент.

В 2017 году китайские новогодние торжества наступили 28 января, а на AliExpress продавцы ушли в отпуск уже с 26 января и в среднем отдыхали до 11 февраля. На протяжении полумесяца заказы китайцы не обрабатывали, с выходом на работу по окончании новогодних каникул им пришлось разбирать оформленные заявки. Не переживайте, если продавец быстро не приступил к отправке заказа, при наличии иных заявок оплаченные товары отправляются в порядке очереди. Исключения продавцы делают лишь для постоянных или крупных клиентов - в таких случаях по договоренности возможна отправка товара вне очереди.

Продавец успевает отправить заказ, сделанный до новогодних каникул, и сообщить его трек-номер.

При отсутствии впоследствии связи остается только отслеживать товар и ждать получения заказа или окончания новогодних выходных. При возникновении трудностей, независимо от праздников, на площадке вы можете открыть спор. Разница заключается в том, что на ответ в этом случае продавцу предоставляется увеличенный срок, к стандартным 5 дням добавляются еще 7 (всего 12). Это позволяет дождаться ответа от продавца в споре и защищает его интересы от недобросовестных покупателей.

Следует отметить, что на работу AliExpress китайский Новый год, а точнее его празднование, существенно не влияет. Система работает, и можно заказать необходимые товары. Трудности возникают только с доставкой и обработкой заказов, объем которых за новогодние каникулы у продавцов накапливается. Сложности и перебои с отправкой у отдельных продавцов могут сохраняться до конца февраля. Рекомендуем заказывать товары до наступления китайского Нового года либо по истечении 2-3 недель после - так удастся избежать трудностей с загруженностью продавцов.

Распродажи на AliExpress на китайский Новый год

Новый год на AliExpress, как и на аналогичных торговых площадках - время скидок и распродаж для покупателей. В канун Нового года, в период с начала и до конца января скидки на товары достигают 60-70%.

Ежегодно в распродаже участвуют следующие категории товаров:

  • электронная техника и оборудование;
  • одежда для мужчин и женщин;
  • одежда для детей;
  • товары для активного отдыха и занятия спортом.

Ознакомиться с полным перечнем товаров, на которые распространяются скидки и бонусы, вы можете на официальном сайте AliExpress.

Обзор товаров со скидками смотрите в видеоролике:

Большой спрос на товары перед Китайским Новым годом и во время отдыха является причиной задержек в отправке товаров. Как правило, все товары, заказанные в это время, продавцы отправляют до конца февраля. Решите, что важнее - получить товар быстрее или купить его с существенной скидкой. В первом случае покупать товар необходимо до начала новогоднего ажиотажа - срок доставки будет минимальный. При заказе товаров в канун нового года, во время скидок доставка товара может занять до 3 месяцев. Определите свои приоритеты в конкретной ситуации и действуйте исходя из предложенных рекомендаций.

Китайский Новый год на Алиэкспресс – это время, когда покупатели популярной торговой площадки могут воспользоваться различными скидками, акциями и поучаствовать в распродажах.

Но не все так безоблачно, ведь для китайцев НГ – праздник семейный. Отмечается он по лунному календарю. Даты празднования каждый год меняются, но праздник обязательно отмечается в промежутке между 21 января и 20 февраля.

Как влияет китайский Новый год на работу Алиэкспресс

В связи с китайским Новым годом, многие магазины из Али временно не работают, также ухудшается работа почтовых служб и таможни. Так стоит ли заказывать что-то из Aliexpress во время празднования их Нового года?

Вы можете смело делать заказы с Aliexpress в январе-феврале. К тому же многие товары накануне НГ продаются со скидками. Но будьте готовы к тому, что ваш заказ будет доставлен с задержкой, что связано с выходными, задержками с оформлением покупки в самом магазине, плохой работой почтовых служб и китайской таможни. Кроме того, если вы решили открыть спор, чтобы вернуть деньги, во время Нового года в Китае, будьте готовы, что продавец получит дополнительные 7 дней на ответ.

Если вас не смущает длительное ожидание, то можете смело подыскать себе что-то на популярном китайском сайте во время восточных новогодних праздников. Чаще всего в Китайский Новый год на Алиэкспресс заказывают:

Ассортимент недорогих товаров из Али не ограничивается этим списком. Вы можете подыскать в магазине что-то самостоятельно.

Но учтите, что в новогодний период редко появляются новинки, поскольку продавцы стремятся запастись товарами еще до праздников.

Если вы будете делать заказ на Aliexpress впервые, рекомендуем прочитать

График работы в Китайский Новый год на Алиэкспресс

Как уже было сказано, новогодний период – это сплошные выходные для китайцев. Но вы можете смело заказывать вещи с января по февраль на Aliexpress, ведь это период дает возможность существенно сэкономить. Но будьте готовы, что продавцы отправят ваш заказ с 15 по 20 февраля, ведь даже почта во время восточного НГ не работает.

На празднование китайского Нового года дается 5 выходных дней, которыми пользуются также продавцы из Али. Но за две недели до и две недели после выходных все учреждения и компании работают более медленно. Поэтому не удивляйтесь, если проверенный вами магазин из Aliexpress, который ранне привлек вас быстрой доставкой, в этот период медлит с оформлением заказом.

Хотя в Китайский Новый год на Алиэкспресс работа магазинов приостанавливается, но покупателям дается возможность заказать товар со скидкой. Таким образом, продавцы стремятся сохранить своих постоянных клиентов. Однако будьте готовы, что ваш заказ придет к вам с задержкой.

Вам будет интересно прочесть:

  • Как открыть спор на Алиэкспресс – пошаговая…
  • Как выбрать хорошего продавца на AliExpress и на что…

Китайский новый год это самый главный праздник в Китае. Весенний Фестиваль в 2018 году празднуется 16 февраля . Но выходные продлятся несколько дней.
Начинают праздновать Новый год в Китае 15 февраля, а заканчивают 21 февраля 2018.

Традиционно столетиями в этот период все китайцы откладывали свои дела, прекращали работать и только праздновали наступление Нового года. И сейчас такая традиция в большинстве своем сохранилась. Склады закрываются, логистические китайские компании не отправляют грузы, фабрики работают не на полную мощность.

Но уже есть китайцы, которые не довольны таким долгим празднованием:
“Как может Новый год быть счастливым, если он начинается с убытков?”

Китайский новый год на АлиЭкспресс 2018.

С 11 по 25 февраля смещается дата отправления товара по погодным или логистическим условиям. Это не касается только складов, которые размещены на территории России.

Время отклика продавца на претензии покупателя отложены до 22 февраля. Рассмотрение претензий и споров на AliExpress откладывается на 7 дней.

Итог. Покупать в период празднования Китайского нового года товары на АлиЭкспрессе можно, но надо набраться терпения на несколько дней и дождаться отправку товаров.

2018 год Желтой Собаки. Всем покупателям AliExpress счастья и процветания!

Все продавцы получили от логистических компаний график работы.

А так же графики работы служб доставки.


Работа aliexpress в китайский новый год
Aliexpress и праздники в Китае: когда не работают продавцы
когда лучше не заказывать на алиэкспресс 2018 Правила покупки выходные на Али 2018 февраль Календарь праздничных и выходных дней в Китае

Оцени статью:

Не успели пройти наши новогодние праздники, как подоспел китайский новый год. Казалось бы, событие не значимое по крайней мере для большинства из-нас, но, те кто активно покупает на алиэкспресс, знать этот праздник просто обязаны, не столько для того чтобы проникнуться китайской культурой, сколько понять, как в этот период осуществляется торговля на алиэкспресс.

Несмотря на то, что фактически до празднования китайского нового года остается чуть больше недели, уже успели предупредить своих покупателей, о том, что они уходят на новогодние каникулы. Кто-то разместил об этом информацию на главной странице своего магазина, а кто-то разослал личные сообщения своим покупателям.

На самом деле, праздников у китайцев больше чем у русских, кто часто заказывает на алиэкспресс уже успели в этом убедиться. Все бы ничего, пускай бы себе гуляли, но во время китайского нового года активность на площадке заметно снижается. Нет, конечно остаются и те, кто продолжает работать и отправлять товар даже в праздники, но таких очень мало, поэтому с наступлением китайского нового года на алиэкспресс время обработки заказов резко возрастает.

Время обработки заказов в Китайский Новый Год

Если в обычный период среднее время обработки заказа составляет 1-5 дней, то с наступлением китайского нового года этот отрезок времени растягивается вплоть до 20-ти дней. Возможно вы об этом узнали только сейчас, после того как заказ уже был сделан и оплачен, а в отобразилось время обработки равное примерно 15-20 дням.

В данном случае у вас, как и у всех остальных, вариантов действий не много. Первый – Отменить заказ, второй – дождаться пока продавец вернется с праздников и все отправит. В первом случае будьте готовы к тому, что даже после того как продавец подтвердит отмену вашего заказа, а он еще должен ее подтвердить, деньги обратно могут идти до 2-х недель в случае с банковской картой, все зависит от банка эмитента вашей карты, поэтому дважды подумайте прежде чем отменять заказ. Порой быстрее и спокойней дождаться продавца.

Если заказ был оплачен, например, электронными валютами, то вам можно сказать повезло, обычно деньги после отмены заказа возвращаются обратно спустя пару суток. В случае с , деньги возвращаются еще быстрей, почти моментально, к тому же это отличный .

Раз уж , которым сейчас на алиэкспресс не пользуется только ленивый, то стоит отметить, при отмене заказа, кэшбэк тоже аннулируется, казалось бы, очевидные вещи, но до многих это почему-то не доходит.

Несмотря на то, что время обработки заказа у вас может стоять в районе 20-ти дней, отправку товара продавец может сделать значительно раньше. Во-первых, китайский новый год начнется еще только через неделю, во-вторых продавцы понимают, что лучше они найдут время среди праздников и отправят товар, чем покупатель просто отменит покупку и закажет у кого-то другого.

Впрочем, не все зависит только от продавцов. Так как китайский новый год праздник национальный и считается одним из самых значимых событий в Китае, то гуляют естественно тоже все и почтовые службы с местными логистическими компаниями тому не исключение. Поэтому даже при всем желании, некоторые продавцы отправить товар никак не смогут. Конечно, как и везде есть исключения, поэтому тут как повезет.

В любом случае нужно смириться с тем, что время обработки заказа затянется примерно на пару недель. Но даже в этом есть свои плюсы. За эти пару недель, логистические направления наконец-то разгрузятся от наших еще новогодних заказов и новые посылки придут значительно быстрее.

Пока алиэкспресс ушел на китайский новый год и площадка отдыхает можете переключиться на , или . Это отдельно функционирующие крупнейшие китайские магазины, которые продолжают работать даже в праздники.

К тому же, один из наших кэшбэк партнеров , который временно отключался, причем вернул с максимальной ставкой, поэтому можно еще и прилично сэкономить.

Если кто-то на днях пытался для получения двойного кэшбэка, то видел, что все сертификаты пропали с продажи, правда чуть позже появился сертификат самого низкого номинала $10. Те, кто додумался, просто купили нужное количество сертификатов по $10.

На данный момент подарочные сертификаты всех номиналов вернулись обратно в продажу. Но, данный факт похоже говорит нам о том, что тема с двойным кэшбэком кажется становится понятной администрации алиэкспресс и в конце концов ее все же прикроют, а пока можете спокойно закупиться сертификатами нужных вам номиналов. И как только продавцы вернуться после празднования китайского нового года получить максимальную выгоду расплатившись ими.

И напоследок, буквально в момент написания этого небольшого анонса о китайском новом годе на алиэкспресс, тот заказ, скриншот которого вы видели в начале, был только что отправлен, несмотря на то, что время обработки у него было около 17 дней.

Как мы и говорили, не все продавцы уходят на празднования китайского нового года с концами, некоторые продолжают работать, наш заказ тому подтверждение. Время обработки заказа продавцы увеличивают просто, чтобы оградить себя от лишних проблем, связанных с отправкой товара во время китайского нового года, но как только появляется возможность тут же отправляют.

(function(w, d, n, s, t) { w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() { Ya.Context.AdvManager.render({ blockId: "R-A-184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, async: true }); }); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script"); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); })(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");


Top