Dom › Moda i uroda › Jakie są normy kultury i zasady zachowania w miejscach publicznych. Jak zachowywać się w miejscach publicznych: bądź prawdziwą damą

Jakie są normy kultury i zasady zachowania w miejscach publicznych. Jak zachowywać się w miejscach publicznych: bądź prawdziwą damą

Maniery w dużej mierze odzwierciedlają wewnętrzną kulturę człowieka, jego cechy moralne i intelektualne. Umiejętność prawidłowego zachowania w społeczeństwie ma ogromne znaczenie: ułatwia nawiązywanie kontaktów, przyczynia się do osiągnięcia wzajemnego zrozumienia, tworzy dobre, stabilne relacje. Dlatego, aby kształcić w sobie prawdziwe panie i panowie, należy jasno zrozumieć, dlaczego wszystkie te nudne zasady etykiety są potrzebne w społeczeństwie.

Opis

Ustanowione normy moralności są wynikiem długiego procesu nawiązywania relacji między ludźmi. Bez przestrzegania tych norm stosunki polityczne, gospodarcze, kulturowe są niemożliwe, ponieważ nie można istnieć bez wzajemnego szacunku, bez nakładania na siebie pewnych ograniczeń.

Ważny! Etykieta to słowo pochodzenia francuskiego, oznaczające postawę. Zawiera zasady uprzejmości i uprzejmości przyjęte w społeczeństwie.

Nowoczesna etykieta dziedziczy zwyczaje prawie wszystkich narodów od wiekowej starożytności po współczesność. Zasadniczo te zasady postępowania są uniwersalne, ponieważ przestrzegają ich nie tylko przedstawiciele danego społeczeństwa, ale także przedstawiciele najróżniejszych systemów społeczno-politycznych, jakie istnieją we współczesnym świecie. Narody każdego kraju dokonują własnych poprawek i dodatków do etykiety, ze względu na system społeczny kraju, tradycje narodowe i zwyczaje.

Wraz ze zmianą warunków życia ludzkości, wzrostem poziomu edukacji i kultury, niektóre zasady zachowania zastępowane są innymi. To, co kiedyś uważano za nieprzyzwoite, staje się powszechnie akceptowane i na odwrót. Ale wymagania etykiety nie są bezwzględne: ich przestrzeganie zależy od miejsca, czasu i okoliczności.

Ciekawe, aby wiedzieć! Zachowanie, które jest niedopuszczalne w jednym miejscu iw pewnych okolicznościach, może być właściwe w innym miejscu iw innych okolicznościach.

Normy etykiety, w przeciwieństwie do norm moralności, mają charakter warunkowy, mają charakter niepisanej umowy o tym, co jest powszechnie akceptowane w zachowaniu ludzi, a co nie. Każdy kulturalny człowiek powinien nie tylko znać i przestrzegać podstawowych norm etykiety, ale także rozumieć potrzebę pewnych zasad i relacji.

Należy zauważyć, że osoba taktowna i dobrze wychowana zachowuje się zgodnie z normami etykiety nie tylko podczas oficjalnych ceremonii, ale także w domu. Prawdziwa uprzejmość, która opiera się na życzliwości, jest określana przez takt, poczucie proporcji, sugerujące, co można, a czego nie można zrobić w określonych okolicznościach. Taka osoba nigdy nie naruszy porządku publicznego, nie obrazi drugiego słowem ani czynem, nie obrazi jego godności.

Niestety zdarzają się osoby o podwójnych standardach zachowania: jeden – publicznie, drugi – w domu. W pracy, ze znajomymi i przyjaciółmi są uprzejmi, pomocni, ale w domu z bliskimi nie stoją na ceremonii, są niegrzeczni i nietaktowni. To mówi o niskiej kulturze człowieka i złym wychowaniu.

Ważny! Nowoczesna etykieta reguluje zachowanie ludzi w domu, w pracy, w miejscach publicznych i na ulicy, na przyjęciu i na różnych oficjalnych wydarzeniach - przyjęciach, uroczystościach, negocjacjach.

Etykieta jest więc bardzo dużą i ważną częścią ludzkiej kultury, moralności, moralności, rozwijanej przez wiele wieków życia przez wszystkie narody zgodnie z ich ideami dobra, sprawiedliwości, człowieczeństwa - w zakresie kultury moralnej i piękna, porządku, poprawa, celowość gospodarstwa domowego .

Dlaczego potrzebne są kodeksy postępowania?

Co dziwne, zasady etykiety istnieją po to, aby uprościć proces komunikacji i wzajemnego zrozumienia. To, w jaki sposób jesteśmy postrzegani przez otaczających nas ludzi, bezpośrednio zależy od przestrzegania norm zachowania. Etykieta to gotowy zestaw form uprzejmości, który pozwala nie myśleć i niemal automatycznie prowadzić komunikację w społeczności ludzkiej.

Etykieta to narzędzie, dzięki któremu możesz osiągnąć pozytywny wynik komunikowania się z własnym gatunkiem. Ta właściwość etykiety jest dziś niezbędna w codziennym życiu, dlatego zasady etykiety nieustannie ewoluują, a dziś możemy wyróżnić zasady postępowania w miejscu publicznym, pracy, komunikacji rodzinnej, konferencjach biznesowych, uroczystościach i wielu innych.

U podstaw etykiety leży rozsądne żądanie szacunku i uznania godności każdej osoby. Ponieważ człowiek jest istotą społeczną, całkiem rozsądne jest założenie, że w swoich codziennych czynnościach musi jakoś uwzględniać opinie innych ludzi wokół siebie w danym momencie.

Nie na próżno wielu nauczycieli starożytności pamiętało złotą zasadę: „Traktuj innych tak, jak chciałbyś, aby traktowali ciebie”.

Podstawy etykiety

Normy i zasady zachowania w społeczeństwie mają zastosowanie do wszystkich form interakcji człowieka ze światem zewnętrznym. Wykształcone zachowanie oznacza, że dana osoba reaguje prawidłowo na wszelkie zdarzenia i nie reaguje wybuchami gniewu na negatywność.

Maniery

Życzliwość i dbałość o innych to najważniejsze zasady zachowań społecznych. Ale lista dobrych manier jest dość obszerna. Rozważmy główne:

Nie myśl o sobie, ale o innych. Ludzie z otoczenia stawiają na pierwszym miejscu wrażliwość, a nie egoizm.
Okazuj gościnność i życzliwość. Jeśli zapraszasz gości, traktuj ich jak najbliższych.
Bądź uprzejmy w komunikacji. Zawsze wypowiadaj słowa powitania i pożegnania, dziękuj za dary i usługi nie tylko słowem, ale i czynem. List z podziękowaniami, choć wydaje się reliktem przeszłości, będzie odpowiedni i przyjemny dla odbiorcy.
Unikaj przechwalania się. Niech inni osądzą cię po twoich działaniach.
Najpierw słuchaj, potem mów. Nie przerywaj rozmówcy - później będziesz miał czas na wyrażenie swojego punktu widzenia.
Nie celuj palcem w ludzi i nie patrz przenikliwie. To dezorientuje ich, zwłaszcza niepełnosprawnych.
Nie naruszaj cudzej przestrzeni osobistej - na przykład nie zbliżaj się zbytnio do nieznanych osób i nie używaj dusznych perfum. Nigdy nie pal w miejscach publicznych bez pytania rozmówców o pozwolenie, zwłaszcza w obecności osób niepalących – nikt nie lubi biernego palenia.
Unikaj krytyki i skarg. Osoba o dobrych manierach stara się nie obrażać ludzi negatywnymi stwierdzeniami i nie narzeka na los.
Zachowaj spokój we wszystkich sytuacjach. Gniew nie tylko prowadzi do niepotrzebnych konfliktów z innymi, ale także wprowadza dysonans we własnym świecie wewnętrznym.
Kontroluj swoją mowę, aby nie podnosić głosu, nawet jeśli zaczynasz się denerwować.
Bądź punktualny. Spóźnianie się pokazuje, że nie wiesz, jak zaplanować swój dzień i nie cenisz czasu innych ludzi.
Dotrzymaj słowa. Niespełniona obietnica może doprowadzić do prawdziwej tragedii w życiu osoby, na którą liczysz.
Spłacaj szybko swoje długi. Nieprzestrzeganie tej zasady często powoduje nie tylko zerwanie przyjaźni i dobrych relacji, ale także poważną wrogość.

odzież

Wygląd w etykiecie biznesowej ma ogromne znaczenie. Ludzie biznesu z wyglądu częściej przywiązują się nie tyle do mody, co do pewnego poziomu. Główną zasadą przy wyborze ubrań jest ścisłe przestrzeganie czasu i sytuacji.

styl biznesowy

W większości firm szczególną uwagę zwraca się na styl ubioru pracowników; sposób ubierania się pracowników i ich zachowanie w biurze tworzy pewne wrażenie wizerunku firmy wśród potencjalnych klientów i partnerów.

Ponadto dress code pełni szereg ważnych funkcji: ubiór podkreśla specyfikę konkretnej sytuacji, a także odgrywa decydującą rolę społeczną, w pewnym stopniu odzwierciedlając płeć, status społeczny, zawód, rentowność, a także postawę człowieka do stylu, mody i tradycji.

Mężczyźni powinni zwrócić szczególną uwagę na koszule:

Wielu mężczyzn preferuje zwykłe koszule, natomiast styliści nie polecają tworzenia biznesowej garderoby z gładkich koszul, które różnią się od siebie tylko odcieniem tego samego koloru. Idealnie, szafa biznesmena powinna mieć co najmniej dziesięć koszul w różnych kolorach i odcieniach. Kolory uniwersalne: szary, ciemnobrązowy, granatowy, jasnobrązowy i biały.
Pastelowe odcienie są dozwolone w kolorystyce koszul biznesowych, ale zbyt jasny pastel wygląda dość świątecznie, dlatego lepiej unikać takich odcieni w swobodnej biznesowej garderobie.
Koszule w pionowe paski są całkiem odpowiednie w garderobie biznesmena. Jeśli chodzi o długość rękawa, jedynym słusznym rozwiązaniem w tym przypadku jest klasyczna koszula z długim rękawem. Owłosione ramiona nie są najprzyjemniejszym widokiem.
Oficjalny strój biurowy, podobnie jak standardowy, nie faworyzuje koszul w kratkę, szerokich jasnych pasków, a także rzeczy z nadrukami i wzorami. Odzież nie powinna odwracać uwagi kolegów i partnerów, w niektórych krajach pewna kombinacja kratek lub pasków jest związana z przynależnością do określonego ruchu narodowego lub politycznego, dlatego aby uniknąć błędnej interpretacji twojego wizerunku, lepiej zachować Twoja biznesowa garderoba w monochromatyczny sposób.

Nie możesz też zignorować spodni:

Spodnie wykonane z lekkich materiałów odwracają uwagę od koszuli i wizerunku jako całości. Na rozmowę kwalifikacyjną lub spotkanie biznesowe nie należy nosić jasnych spodni, lepiej preferować spodnie w kolorze czarnym, ciemnobrązowym, granatowym lub grafitowym. Krawędź spodni powinna leżeć na czubku buta, ale jednocześnie nie marszczyć się na dole w brzydkie fałdy.
Koszula w kolorze spodni sprawia wrażenie munduru wojskowego, opcją win-win są ciemne spodnie i jasna koszula, ale nie odwrotnie.
Odzież dżinsowa jest oczywiście bardzo praktyczna, ale nie jest odpowiednia w otoczeniu biznesowym, zwłaszcza jeśli chodzi o tarty i lekki dżins. W niektórych firmach dress code dopuszcza obecność dżinsów, ale w większości taka odzież jest dozwolona w małych firmach związanych z kreatywnością, reklamą czy technologiami IT.

Ubiór biurowy dla kobiet różni się od męskiego szerszym wyborem kolorów i ogólnie opcji ubioru.

Podstawą damskiej garderoby biznesowej są dyskretne eleganckie garnitury ze spodniami lub spódnicą, sukienki o klasycznej długości, ołówkowe spódnice i bluzki o kroju koszulowym.

Brokat, różnorodność cekinów i dżetów, bogate hafty i aplikacje, jaskrawe, krzykliwe kolory i nadruki są niedopuszczalne w ubraniach biznesowych. Wszystko, co odwraca uwagę od Twojej działalności zawodowej, nie jest szczególnie mile widziane w przypadku biznesowego ubioru.
Płeć piękna, a przynajmniej ci, którzy chcą rozwijać swoją karierę zawodową, wykorzystując wyłącznie swoje kwalifikacje zawodowe, powinni unikać krótkich spódniczek i zbyt ciasnych ubrań.
Kolorystyka damskiej garderoby biznesowej to eleganckie i dyskretne odcienie, jako akcent kolorystyczny w niektórych zestawach dopuszcza się obecność nasyconych kolorów, takich jak fuksja, turkus i odcienie kamieni szlachetnych.
Buty business woman to klasyczne beżowe lub czarne czółenka lub buty na stabilnym obcasie. Baleriny i pantofle są wygodne, ale najlepiej, aby nie nosili ich szef, klienci lub współpracownicy.

Formalny strój

Mylą się ci, którzy uważają, że suknia wieczorowa jest koniecznie długą, elegancką sukienką. Stroje wieczorowe odświętne są tak różnorodne, jak nasze codzienne ubrania. A wybór tej lub innej sukienki całkowicie zależy od oczekiwanego wydarzenia. Nawet istnieje specjalna etykieta sukienek wieczorowych.

Widać wyraźnie, że wieczór jest inny wieczorem. Są zarówno wydarzenia oficjalne, jak i nieoficjalne. A jeśli na tych ostatnich pozwalamy na dość swobodny wybór strojów, to te pierwsze są ograniczone pewnymi ograniczeniami.

„Biały krawat” (Biały krawat) - strój na wydarzenie, które wyróżnia się szczególną powagą. Może to być ceremonia wręczenia nagród, przyjęcie prezydenckie lub inne podobne wieczory. Strój damski na takie imprezy powinien składać się z długiej sukienki w nie krzykliwych odcieniach. Ręce muszą być zakryte, więc rękawiczki są koniecznością. Wizerunek eleganckiej damy dopełniają buty na wysokim obcasie i mała torebka. Biżuteria i luźne włosy są niedopuszczalne w tym stylu ubioru.
„Czarny krawat” (czarny krawat) - długa lub koktajlowa sukienka. Biżuterię można z powodzeniem wykorzystać jako ozdobę, ale obecność rękawiczek nie jest konieczna. W tym stroju całkiem możliwe jest zaistnienie na premierach teatralnych czy bankietach weselnych. Używaj futra jako peleryny, chociaż obecność futra w ubraniach nie jest warunkiem wstępnym stroju na takie imprezy.
„Czarny krawat jest mile widziany” (Zaproszenie na Czarną Herbatę) – podobna forma ubioru jest dozwolona na imprezach, w których obecni są bliscy i znajomi: imprezy firmowe, uroczystości rodzinne. Tutaj całkiem możliwe jest noszenie zwykłego świątecznego stroju jako alternatywy dla sukienki koktajlowej.
„Black Tie Optional” to kolejny rodzaj garderoby na bliskie i rodzinne uroczystości. Dozwolony jest tutaj strój złożony z elementów kilku zestawów.
„Czarny krawat, kreatywne podejście” (Creative Black Tie) – ta forma ubioru jest pod wieloma względami podobna do Black Tie, z tą różnicą, że mile widziane są tu niestandardowe rozwiązania w tworzeniu kombinacji ubrań. Kreatywność nie jest zakazana, ale raczej zachęcana.
„Pół formalny” (Półformalny). Ubiór w dużej mierze zależy od godziny rozpoczęcia wydarzenia, czy to rodzinnego, obiadowego, firmowego. Do 18:00 możesz przyjść w stroju dziennym lub po prostu odświętnym stroju. Jeśli czas spotkania jest zaplanowany na wieczór, musisz założyć sukienkę koktajlową.
„Koktajl” (strój koktajlowy) - imprezy półoficjalne. Wbrew nazwie jedna sukienka koktajlowa nie jest tutaj ograniczona. Idealne są też wakacyjne stroje.
„Po piątej” (po 5) - w podobnej nazwie wskazany jest czas wydarzenia - po godzinie 17:00. Jeśli nie ma specjalnych instrukcji, możesz nosić te same stroje, co w przypadku stroju koktajlowego.
„Easy evening style” (Dressy Casual) – wszystkie te wieczory są półformalne. Jedyny wymóg dla kobiety: musi nosić ubrania znanych projektantów.

Ale muszę powiedzieć, że etykieta nie ogranicza się tylko do korespondencji typu spotkania i dress code'u. Zasady dotyczą również poziomu otwartości kobiecego ciała. Na przykład sukienki z dekoltem nie należy nosić na wydarzeniach, które odbywają się przed godziną 18:00. Jest właściwe dopiero po godzinie 20:00. A jeśli Twój strój ma głęboki dekolt, możesz go nosić dopiero od 22:00. Ramiona można odsłonić dopiero po 19 godzinach. Jeśli Twój strój zawiera rękawiczki, obowiązuje zasada: im krótszy rękaw, tym dłuższa rękawica.

Jeśli wakacje zaczynają się po godzinie 20:00, można założyć jedwabne koźlęce, materiałowe lub koronkowe rękawiczki, a odświętny strój uzupełnić torebką z koralików, brokatu lub jedwabiu. Czapka - jeśli ją założysz, to wieczorem będziesz musiała w niej stale przebywać. Ale to tylko wtedy, gdy nie jesteś gospodynią wieczoru.

W takim przypadku nie masz prawa do kapelusza. Istnieją zasady nawet dotyczące tkanin używanych na różne imprezy. Dlatego na spotkaniach, które odbywają się do godziny 20:00, projektanci mody proponują wykorzystanie ubrań z jedwabiu i wełny. Jeśli mówimy o sukni wieczorowej, używa się krepy, brokatu, tarfy, jedwabiu, koronki. Pamiętanie o tych zasadach etykiety nie jest takie trudne, ale z ich pomocą nigdy nie znajdziesz się w niezręcznej sytuacji.

Umiejętność zaprezentowania się

Wszyscy wiemy, że najważniejsze jest to, co człowiek ma w sobie. Ale jednocześnie nieświadomie nadal oceniamy innych na podstawie ich wyglądu i zachowania. A pierwsze wrażenie jest często tak silne, że niezwykle trudno je w przyszłości zmienić. Dzięki temu człowiek nie może wspiąć się po szczeblach kariery, zdobyć przychylność innych, znaleźć swoje miejsce w zespole i nie tylko.

Rada! Dlatego tak ważne jest, aby nauczyć się odpowiednio prezentować siebie w komunikacji z innymi ludźmi.

Tylko w ten sposób będziesz w stanie wyrobić sobie właściwe wrażenie i pokazać innym, jak naprawdę jesteś interesujący.

Aby przyciągnąć odpowiednią uwagę, nie wystarczy nosić modny garnitur i kupować drogie dodatki. Jeśli chcesz się poprawnie zaprezentować, powinieneś podejść do tego zagadnienia kompleksowo.

Określ swoje mocne strony. Musisz zrozumieć, co dokładnie odróżnia Cię od innych. Na przykład możesz szybko podejmować decyzje, łatwo przekonywać innych ludzi i mieć świetne poczucie humoru. Po zrozumieniu swoich wyjątkowych cech nie ukrywaj ich przed innymi, ale aktywnie demonstruj je i stosuj w praktyce.
Naucz się być dumnym z tego, co masz. Bez względu na to, jak szare i nudne czasami wydaje nam się nasze życie, w rzeczywistości każdy z nas ma coś, z czego moglibyśmy być szczerze dumni. Przytulne mieszkanie, kolekcja płyt retro, ciekawa praca, utalentowane dzieci, prawdziwi przyjaciele. Ciesz się tymi chwilami i nie bój się chwalić się nimi innym.
Nie bój się dzielić się swoimi osiągnięciami. Nawet jeśli od tego czasu minęło trochę czasu. Nadmierna skromność może ozdobić kilka osób. I nie bój się, że inni uznają cię za zbyt aroganckiego. Rozmowa o młodzieńczych osiągnięciach sportowych lub próba samodzielnej nauki hiszpańskiego pozwoli innym lepiej Cię poznać i zrozumieć.
Nie bój się opuszczać swojej strefy komfortu. Ta zasada dotyczy zarówno pracy, jak i życia osobistego. Czasem musisz zrobić to, co najbardziej Cię przeraża – poprosić szefa o awans, jako pierwszy nawiązać rozmowę z osobą, którą jesteś zainteresowany, zgłosić się na ochotnika do zorganizowania przyjęcia i nie tylko. Chociaż takie przedsięwzięcia nie zawsze kończą się pożądanym rezultatem, z pewnością z ich pomocą przyciągniesz pozytywną uwagę.
Uczyń swoje życie bardziej satysfakcjonującym. Większość z nas zna tylko pracę i dom, mało nas interesuje i prawie nic. Nie ma nic dziwnego w tym, że tacy ludzie są postrzegani jako przeciętni. Jeśli złapałeś się na tym, że twoje życie z każdym dniem staje się coraz bardziej szare i tego samego typu, to czas przywrócić mu jasne kolory. Spróbuj dać się ponieść emocjom, znajdź nowych przyjaciół, wybierz się w podróż. Nowe doznania sprawią, że Twoje oczy będą świecić, co natychmiast zauważą osoby, które Cię otaczają.
Nie bój się wyglądać głupio. Jeśli starasz się pozostać w cieniu i nie chcesz zwracać na siebie zbytniej uwagi w obawie przed powiedzeniem czegoś niestosownego, to się mylisz. Ludzie natychmiast się przed tobą otworzą, jeśli przestaniesz ich unikać. W takim przypadku Twoja wiedza lub umiejętności komunikacyjne nie będą odgrywać prawie żadnej roli.
Bądź miły. Jeśli chcesz wyrobić sobie pozytywną opinię wśród innych, staraj się być jak najbardziej otwarty w komunikacji z innymi ludźmi. Twoja życzliwość zostanie natychmiast zauważona i doceniona. Pamiętaj, że pozytywne i otwarte natury osiągają w życiu znacznie więcej niż ludzie ponury i wycofani, bez względu na to, jak naprawdę są utalentowani.

Zasady etykiety

W przypadku mężczyzn i kobiet ogólne zasady etykiety są nieco inne.

Dla mężczyzn

Wizerunek dobrze wychowanego młodego mężczyzny to nie tylko umiejętność dobrego zachowania się wobec kobiety. Otwarcie drzwi dla pani, wpuszczenie jej przed siebie czy pomoc w niesieniu ciężkiej torby jest z pewnością dobre, ale zasady etykiety dla mężczyzn na tym się nie kończą. Integralną częścią jest także uprzejma mowa, kultura zachowania, dobrze dobrany garnitur i wiele więcej.

Istnieje 14 podstawowych zasad zachowania mężczyzn w stosunku do kobiet, które każdy szanujący się współczesny młody mężczyzna powinien znać:

Na ulicy młody mężczyzna musi towarzyszyć kobiecie, idącej po jej lewej stronie. Po prawej stronie tylko wojskowi mają prawo iść, jeśli to konieczne, pozdrawiać.
Jeśli dziewczyna się potknie lub poślizgnie, mężczyzna z pewnością musi trzymać ją za łokieć. Chociaż w rzeczywistych okolicznościach wybór należy do pani.
Dobre maniery nie pozwalają na palenie przy pani, tylko za jej zgodą.
Prawdziwy mężczyzna zawsze pozwala kobiecie iść naprzód, wcześniej otwierając jej drzwi.
Podczas wchodzenia lub schodzenia po schodach młody człowiek jest zobowiązany w razie potrzeby wesprzeć swoją towarzyszkę, ponieważ znajduje się on kilka kroków od niej.
Wchodząc do windy, mężczyzna musi wejść do niej pierwszy, a wychodząc, przepuścić dziewczynę jako pierwszą.
Z samochodu pierwszy wysiada młodzieniec, który omijając samochód otwiera drzwi od strony pasażera, podając kobiecie rękę. Jeżeli mężczyzna jest kierowcą transportu, to ma obowiązek otworzyć przednie drzwi pasażera i pomóc kobiecie usiąść. W przypadku, gdy dżentelmen jest również pasażerem, musi usiąść na tylnym siedzeniu ze swoim towarzyszem. Należy pamiętać, że w tym przypadku najpierw do samochodu wsiada dziewczyna, a następnie mężczyzna obok niej.
Wchodząc do pokoju mężczyzna pomaga kobiecie zdjąć płaszcz, a wychodząc z niego musi pomóc go założyć.
We współczesnym świecie młody mężczyzna nie powinien znaleźć dla siebie miejsca, jeśli kobieta stoi.
Zgodnie z etykietą młody mężczyzna musi przyjść na spotkanie przed damą, aby nie postawić jej w niewygodnej sytuacji, jeśli się spóźni. W nagłych przypadkach należy powiadomić o tym dziewczynę i ją przeprosić.
Mężczyzna ma obowiązek pomóc każdej kobiecie nosić duże torby lub jakiekolwiek nieporęczne przedmioty. Nie obejmują one damskiej torebki, a także małych futer i płaszczy, z wyjątkiem przypadku, gdy pani nie jest w stanie sama nosić swoich rzeczy ze względu na swoje zdrowie.
Głównym błędem młodego człowieka podczas komunikowania się z kimś jest skrzyżowanie ramion, a także sortowanie czegoś w rękach. Jest to uważane za oznakę braku szacunku dla przeciwnika.
Idąc do restauracji, najpierw wchodzi pan, aby główny kelner wyciągał właściwe wnioski, kto kogo zaprosił i kto zapłaci rachunek. Przy dużej liczbie osób pierwsza osoba, która wejdzie, to ta, która zapłaci i jest inicjatorem zaproszenia.
Będąc w firmie, młodemu mężczyźnie z dziewczyną nie wolno rozmawiać na szczere tematy, lepiej wybrać lekkie, dyskretne tematy do dyskusji.

Dla kobiet

Istnieje pewien zestaw zasad, które pomogą uniknąć kłopotliwych momentów w sytuacjach życiowych, w jakich codziennie znajduje się każda dziewczyna.

Kiedy spotkasz kogoś znajomego na ulicy, nie zapomnij go przywitać. Rozważ stopień bliskości swojego związku. Nadmiernych emocji nie należy okazywać zbyt głośno i gwałtownie ani próbować wołać do znajomego po drugiej stronie ulicy, wystarczy spojrzeć w oczy i przytaknąć sobie.
Unikaj podjadania na zewnątrz. Po pierwsze, istnieje duże prawdopodobieństwo zakrztuszenia się, a po drugie możesz przypadkowo poplamić przypadkowego przechodnia. Dotyczy to również jedzenia w sklepach lub innych miejscach publicznych, które nie są do tego przeznaczone.
Podczas rozmowy telefonicznej upewnij się, że Twój głos nie jest zbyt głośny. Jeśli nie jest to możliwe, odsuń się od głównego tłumu - twoje negocjacje nie powinny być w domenie publicznej.
Nie rozwiązuj sprawy publicznie, jeśli nie chcesz otrzymać potępienia innych. Namiętne całowanie się z dżentelmenem też nie jest tego warte.
Nie wdawaj się w bójki z nieznajomymi. Jeśli zrobiłeś uwagę, nawet niesprawiedliwą, lepiej przeprosić lub milczeć. Pamiętaj, że jesteś prawdziwą damą.
Staraj się nie spóźniać na spotkania, przyjdź na czas, jeśli zostaniesz zaproszony. Punktualność jest podstawową zasadą przyzwoitości, której musi przestrzegać każda kobieta. Jeśli mimo wszystko rozumiesz, że nie zdążyłeś na czas, zadzwoń wcześniej i uprzedz, jak długo się spóźnisz.
Uważaj na swoją postawę i gesty podczas mówienia. Twoje ruchy powinny być powściągliwe, płynne, kobiece, nie powinny przyciągać uwagi i szokować.
Charakteryzatorka musi pasować do sytuacji. W ciągu dnia i w pracy lepiej wybrać neutralne kosmetyki dekoracyjne w naturalnych odcieniach, ale wieczorne spotkanie towarzyskie pozwala na nałożenie jasnej szminki i brokatowego cienia do powiek.
Wyjazd do restauracji zaczyna się od przestudiowania menu i złożenia zamówienia. Nie bój się pytać kelnera np. o składniki, sposób podania, czas gotowania potrawy.
Jeśli kelner przyniósł twoje zamówienie wcześniej niż pozostali, nie powinieneś od razu chwytać widelca i noża. W takim przypadku musisz poczekać, aż wszyscy będą mieli talerze na stole.
Zachowanie buntownicze zawsze odpycha innych, zwłaszcza mężczyzn, na każdym etapie rozwoju relacji. Pamiętaj, że kobieta zawsze powinna pozostać tajemnicą i niedopowiedzeniem, dlatego nie wyrażaj gwałtownie swoich emocji – nie zapomnij o powściągliwości.
Nie bądź zbyt nachalny. Nawet jeśli związek przechodzi okres „bukietu cukierków”, nie powinieneś często dzwonić ani pisać wiadomości do swojego partnera. Tylko jeden telefon od kobiety powinien przypadać na trzy lub cztery telefony od mężczyzny.
Zbyt obojętna i arogancka dziewczyna też nie powinna być. Będzie to odbierane jako brak szacunku i zrazi potencjalnego partnera.
Z przyjemnością pozwól, aby mężczyzna się tobą zaopiekował, ale nie czekaj i nie żądaj, gdy np. otworzą ci drzwi lub dadzą ci kwiaty.

Dla dzieci

Ucząc dzieci etykiety i dając im zestaw wskazówek, tak naprawdę wyposażamy je w narzędzia, które sprawią, że zostaną wysłuchane, zbudują wiarę we własne umiejętności i przygotują je na przyszły sukces.

Oto lista zasad etykiety, których rodzice powinni uczyć swoje dzieci.

Pozdrów osobę po imieniu, a jeśli nie znasz jej imienia, zapytaj. Powitanie po imieniu jest oznaką szacunku, która mówi osobie, że ją doceniasz. Dlatego ważne jest, aby nauczyć dzieci, aby zawsze witały dorosłych po imieniu i drugim imieniu lub pytały, czy nie znają swoich imion.
Nigdy nie bój się pytać ponownie, jeśli zapomnisz imienia rozmówcy: ludzie rozumieją, że czasami dzieci mogą zapomnieć imiona. Każdy to robi. W tym przypadku wyrażenie jest całkiem do przyjęcia: „Przepraszam, nie pamiętam Twojego imienia, czy mógłbyś mi je przypomnieć?”.
Spróbuj spojrzeć rozmówcy w oczy: patrzenie w oczy osoby podczas komunikowania się z nim jest przydatne nie tylko dla dzieci, ale także dla dorosłych. Naucz dzieci, aby się nie rozpraszały; w przeciwnym razie rozmówca otrzyma sygnał, że nie jesteś nim zainteresowany. Kontakt wzrokowy to prosty, ale skuteczny sposób, aby pomóc dzieciom zdobyć serce każdego dorosłego, którego spotykają po drodze. Oczywiście, jeśli taki kontakt wzrokowy jest charakterystyczny dla danej kultury i norm społecznych.
Zapamiętywanie szczegółów i aktywne słuchanie: to prosta zasada dobrych manier, ale ma znaczący wpływ na to, jak postrzegają Cię inni ludzie. Zapamiętywanie imion i konkretnych szczegółów (takich jak choroba lub niedawny powrót z wakacji) sugeruje troskę i szacunek.
Bądź ostrożny - zatrzymaj się i rozejrzyj: dzieci często są w błogiej nieświadomości swojego otoczenia. Mają jedną motywację do drugiej. Na przykład przyszedłeś z dziećmi do zoo i kiedy patrzysz na słonie, nagle zauważają coś ciekawego w innym miejscu. Nie zastanawiając się ani chwili nad tym, co się wokół nich dzieje, dzieciaki biegają jak szalone i niemal wpadają pod koła wózka starszej osoby, która zaczyna się martwić i złościć z oczywistych powodów.
Czerwone światło, żółte światło, zielone światło: być może zauważyłeś, że nauczyciele, trenerzy pływania i piłki nożnej oraz wielu innych dorosłych mentorów w życiu Twoich dzieci korzysta z tego cennego narzędzia. Używając zielonego światła, aby „iść”, żółtego, aby „zwolnić”, a czerwonego, aby „zatrzymać”, możesz kontrolować ruchy i ruchy dzieci bez podnoszenia głosu. Zacznij korzystać z tej metody jak najwcześniej i przedstaw ją swoim maluchom jako zabawę. Wkrótce, wraz z praktyką, będą bardzo dobrzy w określaniu, kiedy „odejść”, kiedy „zwolnić”, a kiedy „przestać”.
Zdejmowanie rąk ze szkła: ta zasada może wydawać się trochę śmieszna. Naucz dzieci, aby nie dotykały szklanych powierzchni, szczególnie brudnych, aby nie pozostawiały plam, a Twój nauczyciel tańca, właściciel sklepu, bibliotekarz, lekarz i wiele innych osób będzie Ci bardzo wdzięczny.
Jedzenie z cudzego talerza – nawet z talerza mamy – to zły pomysł: niektóre rodziny grają w „podkradanie” sobie jedzenia z talerzy. To może być bardzo zabawne i akceptowalne w domu, kiedy cała rodzina uczestniczy w takiej zabawie i lubi ją, ale przestaje być zabawne, gdy bierze w nią udział ktoś, kto nie rozumie tego rodzaju żartu. Jedzenie jedzenia z talerza innej osoby jest niedopuszczalne. O wiele lepiej jest grzecznie poprosić o suplementy, nawet jeśli mama lub tata muszą podawać dziecku suplement z talerza.
Serwetka na kolanach, łokcie poza stołem: w dzisiejszych czasach te zasady etykiety są uważane za staroświeckie i wiele osób traktuje je trochę niedbale. Ponieważ jednak różne rodziny mają różne tradycje, dzieci należy uczyć tych zasad postępowania przy stole, aby w każdej sytuacji pozostały na szczycie.
Nie sięgaj po nic. Stara, ale prawdziwa zasada. Norma etykiety nie pozwala po coś sięgać po całym stole. Każdy rodzic wie, jak frustrujące jest to, że dziecko przewraca szklankę i wylewa jej zawartość na stół w jadalni. Aby nie rozlać herbaty na kolana sąsiada i nie denerwować wszystkich siedzących przy stole, musisz grzecznie poprosić o to, czego chcesz.
W rozmowach z dorosłymi czekaj na rozmowę: to dość staroświecka zasada, która straciła na atrakcyjności w ostatnich dziesięcioleciach. Jednak w dzisiejszym świecie technologicznym, w którym trudno powiedzieć, kiedy dorosły jest zajęty, bardzo ważne jest, aby dzieci nie przerywały komuś podczas rozmowy.
Uważaj na swoje słowa: wcześniej zastraszanie i molestowanie (zastraszanie) zdarzało się tylko osobiście. Większość rodziców uczy swoje dzieci, jak ważne jest bycie miłym osobiście, ponieważ znęcanie się jest niedopuszczalne. Jednak złośliwe komentarze i obelgi przeniosły się teraz do cyberprzestrzeni i często są poza kontrolą dorosłych. Postaraj się, aby dzieci zrozumiały, że słowa mogą zranić inną osobę.

Jak zachowywać się w społeczeństwie?

Zasady etykiety, które są również podstawowymi zasadami szacunku i uprzejmości, działają w obie strony. Pokazujesz je innej osobie, on pokazuje je Tobie.

W ten sposób wszyscy wygrywają. Ale jest kilka niuansów, które warto przypomnieć i wyjaśnić dla każdej szanującej się osoby:

Nigdy nie odwiedzaj bez telefonu. Jeśli odwiedzają Cię niezapowiedziane, możesz pozwolić sobie na noszenie szlafroka i lokówek.
Kimkolwiek jesteś - dyrektorem, nauczycielem akademickim, starszą kobietą lub uczniem - wchodząc do pokoju, najpierw przywitaj się.
Uścisk dłoni: nie jest zwyczajowo podawać rękę kobietom, ale jeśli najpierw wyciąga rękę do mężczyzny, należy ją uścisnąć, ale nie tak mocno jak mężczyźni.
Zasady płacenia za zamówienie w restauracji: jeśli powiesz frazę „zapraszam”, to znaczy, że płacisz. Jeśli kobieta zaprosi partnera biznesowego do restauracji, płaci. Inne sformułowanie: „Chodźmy do restauracji” – w tym przypadku każdy płaci za siebie i tylko jeśli sam mężczyzna zaproponuje, że zapłaci za kobietę, może się zgodzić.
Parasol nigdy nie wysycha w stanie otwartym - ani w biurze, ani na imprezie. Musi być złożony i umieszczony w specjalnym stojaku lub powieszony.
Torby nie można położyć na kolanach ani na krześle. Małą elegancką kopertówkę można postawić na stole, nieporęczną torebkę można zawiesić na oparciu krzesła lub postawić na podłodze, jeśli nie ma specjalnego krzesełka do karmienia (często są one podawane w restauracjach). Teczka leży na podłodze.
Złotą zasadą przy używaniu perfum jest umiar. Jeśli wieczorem poczujesz zapach własnych perfum, wiedz, że wszyscy inni już się udusili.
Jeśli idziesz z kimś, a twój towarzysz wita się z nieznajomym, powinieneś również się przywitać.
Torby celofanowe są dozwolone tylko po powrocie z supermarketu, a także markowe torby papierowe z butików. Noszenie ich ze sobą później jako torebkę to wieśniak.
Mężczyzna nigdy nie nosi kobiecej torebki. I bierze kobiecy płaszcz tylko po to, by zanieść go do szatni.
Domowe ubrania to spodnie i sweter, które są wygodne, ale mają przyzwoity wygląd. Szlafrok i piżama są zaprojektowane tak, aby rano dostać się do łazienki, a wieczorem z łazienki do sypialni.
Od momentu, gdy dziecko usadowi się w osobnym pokoju, przyzwyczaj się do pukania, gdy do niego podchodzisz. Potem zrobi to samo przed wejściem do twojej sypialni.
Mężczyzna zawsze wchodzi do windy jako pierwszy, ale ten najbliżej drzwi wychodzi pierwszy.
W aucie siedzenie za kierowcą uważane jest za najbardziej prestiżowe, zajmuje je kobieta, obok niej siada mężczyzna, a gdy wysiada, przytrzymuje drzwi i podaje kobiecie rękę. Jeśli prowadzi mężczyzna, lepiej jest, aby kobieta zajęła miejsce za nim. Jednak gdziekolwiek siedzi kobieta, mężczyzna powinien otworzyć jej drzwi i pomóc jej wyjść.
Publiczne mówienie o tym, że jesteś na diecie, jest złą formą. Co więcej, pod tym pretekstem nie sposób odmówić dania oferowanego przez gościnną gospodynię. Pamiętaj, aby chwalić jej talenty kulinarne, podczas gdy nie możesz nic jeść. Powinieneś także zajmować się alkoholem. Nie mów wszystkim, dlaczego nie możesz pić. Poproś o wytrawne białe wino i lekko popij.
Tematy tabu do small talku: polityka, religia, zdrowie, pieniądze.
Każda osoba, która ukończyła 12 lat, ma być adresowana „ty”. Obrzydliwe jest słyszeć, jak ludzie mówią „ty” do kelnerów lub kierowców. Nawet do tych osób, z którymi dobrze się znasz, w biurze lepiej zwrócić się do „ciebie”, do „ciebie” - tylko prywatnie. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy jesteście rówieśnikami lub bliskimi przyjaciółmi.

Etykieta biznesowa

Poniżej przedstawiamy główne cechy etykiety komunikacji biznesowej. Obserwując je, człowiek będzie mógł w stosunkowo krótkim czasie wzbudzić zaufanie do siebie, wspiąć się po szczeblach kariery.

Tych norm nie można odrzucić ani udawać, że w ogóle nie istnieją. Etykieta ludzi biznesu wiąże się z pewnymi zasadami, których nie można ignorować. Rozważmy je bardziej szczegółowo.

Uprzejmość
Etykieta interakcji biznesowych oznacza, że do rozmówcy należy zwracać się z empatyczną uprzejmością. Nawet jeśli rozmawiasz z kimś, kto jest dla ciebie wyraźnie nieprzyjemny, nie powinieneś okazywać swojej prawdziwej postawy. Uprzejmość jest integralną częścią etykiety komunikacji biznesowej. Trudno wyobrazić sobie szefa poważnego przedsiębiorstwa, który wyróżniałby się zwiększoną emocjonalnością i wrażliwością. Etykieta uczy, jak powstrzymywać emocje, tłumić je we właściwym czasie. W przeciwnym razie osoba po prostu nie będzie w stanie w pełni zarządzać zespołem i monitorować pracy innych osób.
Kontrola emocji
Etykieta biznesowa sugeruje, że pokazywanie swoich emocji przed ludźmi jest niedopuszczalne. W obecności partnerów biznesowych lub współpracowników nie należy okazywać obaw, wątpliwości i niepewności. To wszystko nie ma miejsca w świecie biznesu czy choćby tylko w służbie. W przeciwnym razie osoba nigdy nie będzie mogła czuć się chroniona, ale stanie się podatna na wszelkie żarty, plotki i plotki z otoczenia. Jest mało prawdopodobne, aby ktokolwiek chciał stać się przedmiotem negatywnych dyskusji lub zyskać reputację niepohamowanego, źle wychowanego. Kontrolowanie emocji pozwala uniknąć niepotrzebnych pytań, zachować własną reputację i zyskać szacunek współpracowników, podwładnych i przełożonych dla własnej osoby.
Punktualność
Każde spotkanie musi odbyć się na czas. Bez względu na przedmiot dyskusji, niezależnie od jej aspektów, czas przybycia na miejsce negocjacji musi być ściśle przestrzegany. Lepiej jest przybyć dziesięć czy piętnaście minut wcześniej niż się spóźnić i kazać wszystkim czekać na ciebie samemu. Spóźnianie się oznacza brak szacunku dla partnerów biznesowych, którzy zebrali się w określonym miejscu, aby omówić ważne kwestie.
Prywatność informacji
Etykieta biznesowa oznacza, że wszelkie dostępne informacje, które mają niezaprzeczalne znaczenie, nie powinny być ujawniane osobom trzecim. Osoby postronne nie powinny mieć nic wspólnego z tym, co się dzieje i nie powinny znać żadnych szczegółów trwających transakcji biznesowych. Poufność danych pomaga, aby proces współpracy biznesowej był jak najbardziej wygodny i korzystny dla obu stron. Jeśli nie zwracasz wystarczającej uwagi na kwestię etykiety biznesowej, możesz znaleźć się w bardzo niezręcznej i trudnej sytuacji.
Kontrola mowy
Etykieta biznesowa oznacza, że Twoja mowa musi być dokładnie przemyślana. Przed wypowiedzeniem czegokolwiek na głos, lepiej upewnić się, że wybrane frazy i ich znaczenie są poprawne. Kontrola mowy pozwala osiągnąć pozytywny efekt w negocjacjach i uniknąć niezręcznych sytuacji, które mogą przypadkowo powstać pod wpływem emocji.

Etykieta w transporcie publicznym

Według statystyk w transporcie publicznym spędzamy średnio godzinę dziennie. Ktoś pcha, ktoś pachnie perfumami, a ktoś przez połowę tego czasu opiera się o twoją nogę z laską-parasolem. A w takich wyjazdach nie ma nic przyjemnego.

Aby ułatwić sobie życie i uprzyjemnić codzienne „podróże”, należy przestrzegać prostych zasad etykiety:

Przyjechał wagon? Nie musisz włamywać się do drzwi, wypuszczać ludzi, a potem po prostu wchodzić. Nie popychaj małych dzieci do przodu, aby wbiegać i siadać. Z jednej strony jest to brzydkie, z drugiej strony mogą być po prostu rozebrane przez wyjeżdżających ludzi, zwłaszcza w godzinach szczytu.
Jeśli chcesz pomóc osobie starszej (dziecku, kobiecie w ciąży, niedowidzącemu) podczas wsiadania do środka transportu, musisz najpierw zapytać, czy tego potrzebuje.
Wchodząc do transportu należy zdjąć z ramion plecaki i nieporęczne torby, aby nie powodować niedogodności dla innych obywateli. Nawet duże torebki należy zdjąć z ramion i trzymać na wysokości kolan.
Wszystkie miejsca w metrze, trolejbusach, tramwajach przeznaczone są dla osób starszych, niepełnosprawnych, dla przyszłych matek i pasażerów z małymi dziećmi. Jeśli ci ludzie siedzą, a miejsca są puste, to kobiety mogą ich zajmować.
Jeśli mężczyzna jest w transporcie publicznym z towarzyszem, to zdecydowanie musi podziękować temu, który dał jej miejsce.
Lepiej ustąpić po kontakcie wzrokowym. Pomoże to zrozumieć, czy dana osoba potrzebuje takiej uprzejmości. Ciche wstawanie i wskazywanie osoby na swoje miejsce nie jest tego warte. Powinieneś powiedzieć zdanie: „Usiądź, proszę”.
Zaglądanie do książki lub telefonu sąsiada jest brzydkie. Dokładnie przyjrzyj się również pasażerom.
Wiele osób nie toleruje silnych zapachów, więc wylanie na siebie butelki perfum i wsiadanie do komunikacji miejskiej po kolacji na pikantnym czosnkowym burrito nie jest tego warte, jeśli to możliwe – używaj gumy do żucia.
Siedzenie z szeroko rozstawionymi nogami lub rozciąganie ich przez całą alejkę nie jest przyjemne – zabierasz ludziom przestrzeń.

Kultura zachowania

w miejscach publicznych

Nauczyciel MAOU gimnazjum nr 33 SUIOP Yudkina L.I.

Cele : Rozwijanie umiejętności zachowania uczniów zgodnie z normami moralnymi, zasadami postępowania, zasadami etykiety.

Problem kultury zachowań w miejscach publicznych pozostaje aktualny w chwili obecnej. Często nie myślimy, że ta czy inna sytuacja wymaga określonego działania, ruchu, frazy lub gestu. Problem w tym, że wielu nie zna tych zasad. Jest to zrozumiałe - trudno zapamiętać wszystkie zasady etykiety. Dlatego chcemy wypowiedzieć się przynajmniej niektórym z nich. Priorytetowym celem etykiety jest uczynienie naszego życia jak najbardziej przyjemnym i bezpiecznym w komunikacji ze sobą, wygładzenie wszelkich możliwych ostrych zakrętów i nieumyślnych obelg, ostrzeżenie nas przed przypadkowymi roszczeniami i kłopotami.

Fabuła

Termin „etykieta” (z francuskiego etykiety) oznacza formę, postawę, zasady uprzejmości i uprzejmości przyjęte w danym społeczeństwie. Etykieta to połączenie formalnych reguł postępowania w z góry ustalonych sytuacjach ze zdrowym rozsądkiem, zakorzenioną w nich racjonalnością treści.

Słowo „etykieta” stało się powszechne w XVII wieku. Pewnego razu na przyjęciu dworskim za panowania króla Francji Ludwika XIV wręczono gościom karty zawierające pewne dopuszczalne zasady postępowania. Od ich francuskiej nazwy pochodzi słowo „etykieta”, które później weszło do języków wielu krajów. Zasady postępowania obowiązują od bardzo dawna. Gdy tylko ludzie zaczęli żyć razem, pojawiła się potrzeba pokojowego współistnienia. Tak więc w „Odysei” Homera, w rękopisach egipskich i rzymskich, wspomniane są już zasady dobrych obyczajów.

Relacje między płciami, przełożonymi i podwładnymi, środki komunikacji, przyjmowanie obcych były ściśle regulowane. Naruszenie tych zasad pociągało za sobą wykluczenie z grupy społecznej. Starożytni Grecy przywiązywali dużą wagę do stosunków międzypaństwowych, aktywnie rozwijali etykietę dyplomatyczną, tworząc tam złożony łańcuch niezbędnych rytuałów. Potem przyszła etykieta dworska. Każda rządząca dynastia stworzyła wokół siebie złożoną ceremonię o pewnym stopniu powagi. Na podstawie etykiety sądowej ogólna etykieta cywilna powstaje tylko w prostszej formie.

Tak więc etykieta zaczęła nabierać kształtu w starożytności, ale to w średniowieczu nabrała cech, które znamy dzisiaj. W XI wieku powstał społeczny system rycerski, który następnie rozprzestrzenił się w całej Europie. Rycerstwo miało ogromny wpływ na europejską etykietę, tworząc niezliczone nowe rytuały i ceremonie wokół feudalnej arystokracji. Etykieta w Europie Zachodniej rozwinęła się pod wielkim wpływem lokalnych zwyczajów i tradycji narodowych. Tak więc etykieta jest bardzo dużą i ważną częścią ludzkiej kultury, moralności, moralności. Rozwijany przez wiele stuleci. Praktycznie nie ma ludzi, którzy nie włożyliby swojego wkładu w światową skarbnicę etykiety.

Wiele współczesnych zasad zachowania miało pierwotnie zupełnie inne znaczenie, kiedy się pojawiły (z reguły wywodzą się z wszelkiego rodzaju rytuałów, które przenikały życie starożytnego człowieka). Niektóre normy etykiety z przeszłości zmieniły się w taki sposób, że trudno jest odnaleźć ich historyczne korzenie. Inne po prostu zniknęły, podobnie jak zniknęły zjawiska, które je wywołały, ale w ten czy inny sposób wszystkie przyjęte rytuały zachowania odcisnęły swoje piętno na rozwoju etykiety. Uważa się, że współczesna etykieta dziedziczy najlepsze zwyczaje z przeszłości, tradycje zachowania wszystkich narodów. Ale! należy pamiętać o znanej względności wymagań etykiety, nie są one bezwzględne: warunki ich przestrzegania zależą od miejsca, czasu, okoliczności. Często zdarza się, że zachowanie, które nie jest akceptowalne w jednym miejscu, aw pewnych okolicznościach może być całkiem odpowiednie w innych warunkach.

Przypomnij sobie, dlaczego mężczyzna powinien iść ulicą na lewo od kobiety. Jeszcze dwieście czy trzysta lat temu mężczyźni mieli zasadę noszenia broni na lewym boku – szabli, miecza lub sztyletu. Aby ta broń nie skrzywdziła kobiety, jeśli jest w pobliżu, stanęli po jej lewej stronie. Teraz takie utrudnienie podczas deptaku z damą jest możliwe tylko wśród wojskowych. Mimo to zwyczaj został zachowany dla wszystkich.

Istnieją zwyczaje, których pochodzenie jest prawie niemożliwe do ustalenia. Są, jak mówią, przekazywane z pokolenia na pokolenie. Ale jeśli są już zachowane w niezmienionej postaci, to trudno kwestionować ludową mądrość, dzięki której się zachowały. Najbardziej uhonorowani goście otrzymują miejsca pośrodku stołu, obok lub naprzeciw gospodarzy. Właściciele zawsze najpierw wchodzą do domu lub mieszkania, a potem goście, jeśli się spotkali.

Tak więc etykieta jest bardzo dużą i ważną częścią ludzkiej kultury, moralności, moralności. Rozwijany przez wiele stuleci. Praktycznie nie ma ludzi, którzy nie wnosiliby swojego wkładu do światowej skarbnicy etykiety, aczkolwiek zgodnej z ich ideami dobra, sprawiedliwości, człowieczeństwa.

Ale nawet najbardziej rygorystyczne przestrzeganie anonimowych wzorców zachowań nie jest źródłem naprawdę poprawnego zachowania, najważniejsze jest zawsze szczere, gościnne i życzliwe podejście do ludzi. W końcu, jeśli wszystkie drobiazgi etykiety nie są poparte wewnętrznym wychowaniem i wysoką moralnością, to jest mało prawdopodobne, aby etykieta była przydatna dla ludzi wokół nas.

Zasady postępowania w miejscach publicznych

Miejsca publiczne.Dziś rzadko widuje się obrazek, kiedy stojąc przy otwartych drzwiach dwie osoby namawiają się nawzajem: „Proszę wejść” – „Nie, proszę, wejdź”. Zwykle, gdy zostajemy wpuszczeni z przodu, przechodzimy bez zbędnej ceremonii. I w zasadzie jest to poprawne. Tradycyjnie mężczyzna wypuszcza pierwszą kobietę; młodszy ustępuje miejsca starszemu; podporządkowany szefowi. Spośród dwóch osób w tym samym wieku, zajmujących tę samą pozycję, ta najbliżej drzwi przechodzi jako pierwsza.

Jeśli przyprowadziłeś gościa do domu.Jako pierwsza wchodzi gospodyni, a za nią gość. Jeśli gospodarzem jest mężczyzna, gość wchodzi pierwszy. A co jeśli nie zna drogi albo za drzwiami jest ciemno? W tym przypadku gospodarz wchodzi jako pierwszy, mówiąc: „Pozwól, że cię zabiorę” lub: „Proszę, chodź za mną”. To samo należy zrobić, jeśli gościem jest kobieta.

Schody. Wcześniej było zwyczajem, że mężczyzna, kiedy wchodzi po schodach z kobietą, bezbłędnie ją wyprzedza. Obecnie ustalono nieco inną kolejność: celowe i dlatego uzasadnione jest, aby mężczyzna starał się wyprzedzić damę tylko w tych przypadkach, gdy schody są ciemne, strome lub chwiejne. Jeśli okoliczności są inne, kobieta jest na pierwszym miejscu. Schodząc, mężczyzna idzie pierwszy, a za nim kobieta. Jeśli ktoś uprzejmie ustępuje ci, gdy przechodzi obok, ukłoń się lekko lub powiedz: „Dziękuję”. Jeśli jesteś na wąskich schodach i zbliża się do Ciebie starsza osoba, szef lub dama, musisz się zatrzymać i zrobić mały krok w bok, przepuszczając spacerowicza.

Kiedy mężczyzna i kobieta idący w różnych kierunkach zderzają się na schodach, kobieta nie ma obowiązku odsuwania się od poręczy, nawet jeśli jest to sprzeczne z zasadą „prawostronnego ruchu”, boki schodów z poręczą są przywilej słabszej płci, osób starszych i dzieci.

Windy, schody ruchome.Winda to ten sam „obszar publiczny” co ulica lub klatka schodowa, tutaj nie można zdjąć kapelusza. W windzie, jak w każdym innym miejscu, witamy tych, których zawsze pozdrawiamy. W zatłoczonej publicznej windzie mężczyzna nie zdejmuje kapelusza, nawet jeśli towarzyszy kobiecie. W windzie budynku mieszkalnego lub hotelu typu rezydencjalnego prawdopodobnie zdejmie kapelusz, gdy wejdzie kobieta, jeśli jego ręce nie będą zajęte paczkami.

W automatycznych windach kobieta, jeśli podróżuje bez eskorty, sama naciska żądany przycisk. Mężczyzna w windzie, jeśli stoi blisko panelu, pyta innych (zwłaszcza kobiety), którego piętra potrzebują i naciska przyciski. W pełnych windach dobrze wychowani ludzie schodzą na bok lub wychodzą na chwilę, aby umożliwić tym, którzy stoją z tyłu, wydostanie się.

Wynik. Pod drzwiami sklepu czy instytucji najpierw wpuszczamy tych, którzy wychodzą, a dopiero potem sami wchodzimy, aby nie spowodować „korku” wewnątrz lokalu. W dużych sklepach lub innych placówkach usług masowych mężczyźnie nie wolno zdejmować kapelusza. Jednak tam, gdzie klient jest obsługiwany indywidualnie, warto nie zapomnieć zdjąć czapki i przywitać się z osobą, która będzie się z Tobą w tym czasie zajmować. Dokonując zakupu w sklepie warto pamiętać, aby nie męczyć sprzedawcy drobnymi zachciankami czy przedłużającym się niezdecydowaniem.

Zbliżając się do kasy, musisz mieć w pogotowiu przybliżoną kwotę potrzebną na zakup, a nie szukać ich w ostatniej chwili w portfelu czy kieszeniach.

Kawiarnie i restauracje.Mężczyzna wchodzi do restauracji pierwszy. Powodów jest kilka. Po pierwsze, w ten sposób chroni swoją towarzyszkę przed niespodziewanymi kolizjami i ostrzega ją przed schodami czy progiem, nie zapominając przy tym przytrzymać drzwi i podać kobiecie rękę. Po drugie, na tej podstawie główny kelner ma prawo wnioskować, kto jest inicjatorem przyjścia do restauracji, czyli złoży zamówienie i zapłaci rachunek.

W szafie mężczyzna rozbiera się, a potem pomaga rozebrać się pani. Po wybraniu stolika mężczyzna, lekko odsuwając krzesło, pomaga kobiecie usiąść. Jeśli dama przychodzi bez towarzysza, ten szarmancki obowiązek przypisuje się do obsługi. Nigdy nie wdawaj się w kłótnię z kelnerem. Propozycja opuszczenia restauracji musi pochodzić od inicjatora spotkania. Zasady etykiety nie pozwalają kelnerowi przynieść ci rachunku, dopóki go o to nie poprosisz. Ale w żadnym wypadku nie żądaj rachunku w czasie, gdy twoi goście lub pani nadal jedzą - jest to dla nich niegrzeczne. Pieniądze, kartę kredytową lub bonusową należy umieścić w teczce lub na tacy wraz z rachunkiem i pozostawić na krawędzi stołu. Napiwki to tradycja w restauracjach niemal na całym świecie. Minimalny napiwek to 10% rachunku.

Transport. Przed wejściem do transportu daj możliwość wyjścia z niego. Stań w tym samym czasie, aby nie przeszkadzać wysiadającym pasażerom. Podróżując komunikacją miejską z damą, wchodzi za nią mężczyzna, ale wychodzi pierwszy i podaje rękę swojej towarzyszce. Zwykle każdy płaci za przejazd sam, ale człowiek z własnej inicjatywy może zapłacić za przejazd swojego dobrego przyjaciela. Przyzwoitość zobowiązuje go do ustąpienia miejsca zmęczonej matce z małym lub niemowlęciem, kobiecie w ciąży, staruszkowi lub inwalidowi, kobiecie z ciężką torbą lub koleżance. W stosunku do młodych, zdrowych nieznajomych taki gest jest dobrowolną uprzejmością. Kobieta, która dostała miejsce, powinna od razu za to podziękować. Młoda dziewczyna może ustąpić miejsca starszemu krewnemu. W transporcie nie powinno się głośno mówić, śmiać się, włączać muzyki. Absolutnie niedopuszczalne jest przewożenie z lodami lub otwartą butelką. Nie możesz stać przy drzwiach, uniemożliwiając wejście i wyjście innym pasażerom. Jeśli nie możesz samodzielnie przelać pieniędzy za bilet lub skasować biletu, poproś o to innych. Nieprzyzwoite jest patrzeć przez ramię na książkę, gazetę lub czasopismo czytane przez innego pasażera. Nieprzyzwoite jest gapienie się na innych podróżników. W transporcie należy starać się nie stawać na nogach ludzi, nie opierać się o stojącą w pobliżu osobę, nie pchać jej do tyłu. Jeśli jeden z pasażerów przypadkowo uderzy drugiego, musisz przeprosić. Wychodząc z transportu, mężczyzna musi iść pierwszy, a potem pomóc swojemu towarzyszowi.

Rozmowa. Chłopcy lub dziewczęta w wieku powyżej 18 lat powinni zwracać się „ty”. Ważne jest również kontrolowanie głosu, ponieważ może on zdradzić Twoje samopoczucie, nastrój, myśli, które chciałbyś ukryć. Przemówienie nie powinno być zbyt głośne, w przeciwnym razie możesz się zawstydzić.

Dobry ton wymaga unikania takich rozmów, które są nieprzyjemne dla rozmówcy lub go przygnębiają. Aby zostać asem konwersacyjnym, musisz przede wszystkim nauczyć się kilku zasad: w rozmowie musisz unikać hałaśliwego „ja”; brać pod uwagę interesy innych i ukrywać własną tożsamość. To bardzo nieprzyzwoite rozmawiać z kimś w języku nieznanym reszcie społeczeństwa. Należy okazywać uprzejmość i delikatność, jeśli trzeci przeciwnik interweniuje w twoją rozmowę, a temat rozmowy jest czysto intymny.

Ważne jest również kontrolowanie głosu (możesz skorzystać z pomocy specjalisty), ponieważ może on zdradzić Twoje samopoczucie, nastrój, myśli, które chciałbyś ukryć. W stanie stresu jeszcze trudniej mówić, przeszkadzają szybkie przerywane oddechy, drżenie głosu, dlatego ważne jest również kontrolowanie oddechu.

Pomyśl o tym, jak szybko mówisz. Jeśli tak, jak jasne? Wyraźnie? Dobrze, ale czy wiesz, jak prawidłowo pauzować w rozmowie? Dlaczego potrzebne są przerwy? Wszystko jest bardzo proste – przerwy są oznaką dobrej hodowli. Przerwy powinny być wystarczająco długie, aby rozmówcy mogli pomyśleć o tym, co zostało powiedziane. Jeśli twoja mowa jest powolna i nie robisz pauzy w rozmowie, ryzykujesz zmęczenie rozmówcy. Każde słowo w rozmowie powinno być jasne i zrozumiałe dla rozmówcy.

W społeczeństwie rozmawiają o wszystkim, ale nie zagłębiają się w pytania, nie analizują wszechstronnie żadnego tematu, ale spierają się krótko, ale nie powierzchownie. Nie powinieneś pokazywać, że rozmowa jest dla Ciebie nudna lub męcząca, lub że chciałbyś porozmawiać z innymi, nie powinieneś patrzeć w drugą stronę podczas rozmowy ani patrzeć na zegarek, Twoje ręce powinny być w spokojnym stanie, nie wolno obracać przedmiotów.

Pamiętaj, że w każdym społeczeństwie Twoje zachowanie powinno być naturalne. Udawanie jest wrogiem każdej wciągającej rozmowy. Aby czuć się swobodnie i swobodnie w komunikacji z nieznajomymi, bez wysiłku rozpocząć rozmowę i swobodnie ją prowadzić (a nie tylko się zgodzić), konieczne jest pewne przygotowanie.

O czym rozmawiać z nieznaną osobą, gdy wzajemne milczenie staje się niewygodne? Zgadza się - pogoda! To temat, który w takim czy innym stopniu interesuje wszystkich, jest bezpieczny i bezkonfliktowy. Nieinteresujący? Prawda. Ale nie trzeba od razu mówić o czymś poważnym. To może wydawać się pretensjonalne.

W rozmowie lepiej nie dotykać problemów osobistych, nie skłaniać do tego partnera, nie opowiadać o sobie poufnie. Gdy temat pogody jest wyczerpany, można porozmawiać na przykład o telewizji, wiadomościach prasowych, sporcie. W końcu na pewno pojawi się pytanie, które może zainteresować obu rozmówców. Powinieneś uważać, aby używać różnych odmian słów z młodzieżowego slangu.

Odważ się słuchać! Czy wiesz jak? Ale jako? Milcz, patrząc na rozmówcę „pustymi oczami”, które odzwierciedlają Twoje własne zmartwienia. Wcale tak nie jest! Powinieneś spojrzeć na rozmówcę z zainteresowaniem i od czasu do czasu wstawić wszelkie komentarze, które będą dowodem, że rozumiesz, co zostało powiedziane. W czasie, gdy ktoś do ciebie mówi, brzydko jest grzebać w torbie, grzebać we własnych kieszeniach, patrzeć w telewizor, łapać swój niebiański obraz piękna w lustrze naprzeciwko. Jeśli już raz słyszałeś tę historię, lepiej od razu zauważyć: „Wiem, słyszałem”, niż niecierpliwie ją przerywać w połowie zdania. Uprzejma osoba rzadko przerywa cudzą historię, nawet jeśli słyszał ją dobre sto razy.

W przyjacielskiej dyskusji nie ma miejsca np. na takie wyrażenia jak: „Nieprawda!”, „Co?!”, „Nie zrozumiesz!” W końcu możesz powiedzieć to samo w inny sposób: „Ale wydaje mi się, że ...”, „Przepraszam, nie słyszałem ...”,

Nie przerywaj, gdy ktoś mówi, zwłaszcza jeśli jest to starsza osoba. Nie poprawiaj czyjegoś źle wymówionego obcego słowa. Nie należy podpowiadać narratorowi słów, kończyć za niego frazy, a ponadto na głos poprawiać błędy stylistyczne.

Na ogół dorośli starają się nie robić żadnych komentarzy. Młodzi ludzie między sobą mogą czasem sobie na to pozwolić, ale tylko w przyjazny sposób.

Adres i powitanieZgodnie z etykietą musisz przywitać osobę słowami: „Cześć!” "Dzień dobry!" "Dzień dobry!" "Dobry wieczór!" Podczas powitania nie powinieneś spuszczać oczu, musisz spotkać wzrok tego, którego witasz. Ale nierozłączny obcy wygląd odczuwa osoba, nawet jeśli siedzi bokiem lub plecami do ciebie. Dlatego nie powinieneś nikogo „hipnotyzować”. Uważa się, że nieprzyzwoite jest gapienie się na osobę podczas jedzenia, przestawanie przez długi czas patrzeć na nieznane kobiety, patrzenie na osobę, która jest ci przedstawiana. Intonacja jest bardzo ważna. Powitanie w niegrzecznym lub suchym tonie może obrazić osobę, którą witasz. Witaj ludzi w ciepły i przyjazny sposób. A „dodany” uśmiech na powitanie poprawi ogólny nastrój. I nie zapomnij o ukłonie, skinieniu głowy, uścisku dłoni, uścisku, pocałunku ręki - wybierz dowolny w zależności od okoliczności. Tylko najbliżsi przyjaciele są określani jako „ty”.

Do wszystkich innych (do osób starszych, do nieznanych rówieśników) zwracają się do „ciebie”. Nie ma zwyczaju witania się przez próg, przez stół, przez jakąkolwiek przegrodę. Uścisk dłoni to tradycyjny, symboliczny gest powitania. Podaj rękę w swobodnym, pewnym geście. Ścisk powinien być krótki.

Ale nie powinieneś też z całych sił potrząsać ręką swojego partnera, kilkakrotnie potrząsając nią w powietrzu. Jeśli zauważyłeś przyjaciela w oddali i zauważyłeś siebie, musisz przywitać przyjaciela skinieniem głowy, machnięciem ręki, ukłonem, uśmiechem. Nie musisz krzyczeć na cały głos! Jeśli zobaczysz zbliżającego się przyjaciela, nie musisz krzyczeć „cześć!” z daleka.

Poczekaj, aż odległość między tobą zmniejszy się do kilku kroków. Koniecznie pozdrawiaj osoby, z którymi często się spotykasz, nawet jeśli ich nie znasz, na przykład ze sprzedawcą najbliższego sklepu, z listonoszem, sąsiadami od wejścia.

Telefon Zalety telefonu komórkowego są nie do przecenienia. A jednak w pewnych sytuacjach jest w stanie powodować niedogodności, a nawet powodować irytację. Z telefonem w kieszeni możesz być w miejscu publicznym, w restauracji, u fryzjera; ale w kinie, w teatrze, na koncercie będzie to niewątpliwa przeszkoda – w takich miejscach trzeba go całkowicie wyłączyć lub włączyć wibrację zamiast sygnału dźwiękowego.

Kultura szkolna

Cele : Rozwijanie umiejętności zachowania uczniów zgodnie z normami moralnymi, zasadami postępowania, zasadami etykiety, zapobieganie sporom między uczniami, zapobieganie sytuacjom konfliktowym między nauczycielami a uczniami.

Zadanie : Rozwój umiejętności komunikacyjnych uczniów.

Słowo wstępne nauczyciela

Człowiek żyje wśród ludzi od urodzenia. Wśród nich stawia pierwsze kroki i wypowiada pierwsze słowa, rozwija się i ujawnia swoje umiejętności. Tylko społeczeństwo ludzkie może stać się podstawą rozwoju osobowości, rozwoju „ja” każdej osoby. A takie społeczeństwo może stać się nie tylko dużym stowarzyszeniem ludzi, ale także małą grupą - klasą szkolną. Czym jest klasa? Klasa to stowarzyszenie ludzi, w którym „ja” każdego zamienia się we wspólne „my”. I konieczne jest, aby każde oddzielne „ja” czuło się dobrze w tym wielkim „my”. I żeby „ja” każdego nie tłumiło „ja” jego bliźniego. Wymaga to istnienia pewnych reguł postępowania, które umożliwiłyby pełne rozwinięcie się każdego „ja”.

Policzmy ile osób spotykamy codziennie. W domu komunikujemy się z krewnymi: mamą, tatą, braćmi i siostrami, sąsiadami; w szkole – z nauczycielami, kolegami szkolnymi, bibliotekarzem; w sklepie – u sprzedawcy, kasjerów, nieznajomych; na ulicy - z przechodniami; starzy i młodzi ludzie, dorośli i rówieśnicy. Trudno zliczyć, ile osób zobaczysz w ciągu jednego dnia; z niektórymi tylko przywitasz się, z innymi porozmawiasz, pobawisz się, z trzecim odpowiesz na pytanie, zwrócisz się do kogoś z prośbą. Każda osoba jest w ciągłej komunikacji ze znajomymi i nieznajomymi w domu, w szkole, na ulicy, w sklepie, w kinie, w bibliotece itp. Wszyscy wiemy, że zachowanie drugiej osoby, przyjazne lub niegrzeczne słowo często pozostawia ślad na duszy na cały dzień. Często dobry nastrój człowieka zależy od tego, czy zwracał na niego uwagę, czy był przyjazny, życzliwy podczas komunikowania się z nim i jak obraźliwy może to być z powodu nieuwagi, chamstwa, złego słowa. W szkole spędzamy dużo czasu, więc dzisiaj porozmawiamy o zasadach zachowania w szkole, a także o momentach postawy lekceważącej, czyli takiej, po której pojawia się uraza. Z reguły uraza jest wzajemna.

Niestety nie wszystkie grupy szkolne przyjmują zasady uprzejmości, życzliwości i delikatności. Musisz pomyśleć o swoich błędach w zachowaniu. Równomierny ton, dbałość o siebie, wzajemne wsparcie wzmacniają relacje. I odwrotnie, arogancja lub brutalne traktowanie, nietaktowność, obraźliwe przezwiska, przezwiska boleśnie bolą, ostro pogarszają samopoczucie. Niektórzy uważają, że to wszystko drobiazgi, drobiazgi. Jednak ostre słowa nie są nieszkodliwe. Nie bez powodu ludzie ułożyli mądre powiedzenia o roli słów w relacjach międzyludzkich: „Od jednego słowa do wiecznej kłótni”, „Brzytwa drapie, ale słowo boli”, „Słowo czułe to dzień wiosny” .

Jak myślisz, co oznacza słowo „uprzejmy” (przestrzeganie zasad przyzwoitości).

Ćwiczenie

Wymień cechy osoby wykształconej.

Omówiono cechy osobowości osoby wykształconej. Opracowywane są zasady postępowania.

Zasady:

Uprzejmość, życzliwość, życzliwość w związku są wzajemne. Rozwijaj w sobie te cechy.
Nie dopuszczaj do kłótni, bójek, nadużyć, krzyków, gróźb. Upokarza człowieka.
Miej honor, honor swojej rodziny, szkołę, chroń swoich towarzyszy od złych uczynków.
Pomóż młodszym, bądź sprawiedliwy wobec niechronionych.
Traktuj innych tak, jak chciałbyś, aby traktowali Ciebie

Tablica interaktywna zawiera dwukolumnową tabelę. Początki wypowiedzi ludowych są napisane po lewej stronie. Po prawej stronie znajduje się koniec przysłowia. Konieczne jest dopasowanie początków i końcówek, przeciągając frazy po prawej stronie do odpowiednich wierszy.

Zrób dwie części przysłowia o kulturze zachowania:

Omówiono znaczenie każdego stwierdzenia.

Opowiedz o zasadach postępowania na ten temat.

Tematy :

Etykieta szkolna (wygląd, mowa w murach szkoły, uprzejmość)

Zasady zachowania w szkole

obowiązki klasy celnej

Poradnik

Forma

Wymienna fryzura lub drugie buty

Powitanie studentów i dorosłych

Zwracając się do siebie

Śmieci

Oszczędność

Uprzejmość

być spóźnionym

absencja

Odtwarzacze i telefony komórkowe

Codzienna mowa w szkole

sposób komunikacji

obce rzeczy

Zachowanie w stołówce

Zachowanie podczas kolejek i wydarzeń

Przyjście do szkoły

Pomijanie lekcji

własność szkoły

Zgodność z zasadami bezpieczeństwa

W trosce o młodszych i słabych

Rozwiązywanie kontrowersyjnych kwestii

Palenie w szkole

Zachowanie w klasie

Zachowanie podczas zmiany

Używanie nieprzyzwoitego języka

Obowiązki Kuratora Oświaty

obowiązki klasy celnej

Zachowanie na imprezach szkolnych i dyskotekach

Zreasumowanie. Ostatnie słowo.

Jak nauczyć się „wiedzy”? Do XVI wieku słowo „vezha” było szeroko używane w języku rosyjskim, tj. osoba, która wie, jak się zachować w danej sytuacji. Jest wiele sposobów na nauczenie się okazywania „szacunku”.

Introspekcja Odbiór jest trudny. Musisz się podwoić. Żyjesz i robisz wszystko jak zwykle, a jednocześnie obserwujesz siebie oczami innej osoby. Za każdym razem, gdy wyznaczasz sobie cel. Na przykład dzisiaj - „maniery”. Innym razem cele będą inne: jak rozmawiać z ludźmi? Jak się przywitać? Jak trzymać się z daleka? Zaznacz nie tylko swoje wady, ale także dobre cechy, cechy, nawyki.

Poczucie własnej wartości Konieczne jest nie tylko dbanie o siebie, ale uczciwa ocena, bez żadnych zniżek. Możesz wieczorem, kiedy kładziesz się spać, przypomnieć sobie, jak minął dzień, co zauważyłeś za sobą i powiedzieć sobie wprost. Bardzo pomocny byłby w tym pamiętnik, w którym odzwierciedlałyby się myśli o sobie, o ludziach wokół, oceny samego siebie.

Badanie opinii innych ludziBez względu na to, jak uczciwie próbujesz oceniać siebie, zawsze istnieje niebezpieczeństwo popełnienia błędu, o wiele lepiej widać z zewnątrz. Dlatego bardzo ważne jest, aby wiedzieć, co myślą o tobie inni.

Pomaga i samopoznanie i obserwacja zachowań innych. Zapytano pewnego starożytnego mędrca ze Wschodu: „Od kogo nauczyłeś się dobrych manier?” - „W przypadku źle wychowanych”, odpowiedział, „unikałem robienia tego, co oni robią”.

Tak więc pierwszym warunkiem wychowania jest znajomość ogólnie przyjętych norm i zasad postępowania; drugim jest trenowanie i praktykowanie właściwego postępowania; trzeci to silne i stabilne nawyki zachowania.

„Skarbnica Mądrości Ludowej”

Wysyłanie dobrej pracy do bazy wiedzy jest proste. Skorzystaj z poniższego formularza

Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy, którzy wykorzystują bazę wiedzy w swoich studiach i pracy będą Ci bardzo wdzięczni.

Hostowane na http://www.allbest.ru/

WPROWADZANIE

Kultura ludzkiego zachowania jest zewnętrznym wyrazem jego duchowego bogactwa, umiejętności komunikowania się z ludźmi. Reguły rządzące ludzkim zachowaniem w społeczeństwie były tworzone przez wiele stuleci. Powstały w związku z potrzebą usprawnienia komunikacji ludzi, aby była bardziej zorganizowana, przyjemna i piękna.

Często wychowanie człowieka ocenia się tylko na podstawie jego manier. Ale nie tylko zewnętrzne atrybuty dobrej hodowli wyróżniają osobę kulturalną.

ZASADY POSTĘPOWANIA W MIEJSCACH PUBLICZNYCH

1. Na ulicy.

Na ulicy musisz przestrzegać ogólnie przyjętych zasad postępowania. Za każdym razem, gdy wychodzisz z domu, spójrz na siebie - czy musisz wyczyścić płaszcz, garnitur, buty. Bez względu na to, jak się spieszymy, nie lecimy, popychając tłum, ale nie przedzieramy się, ledwo, zmuszając przechodniów do ominięcia nas.

Wykształcony człowiek zachowuje się na ulicy w taki sposób, aby mniej przyciągać uwagę przechodniów: nie mówi głośno i nie śmieje się, unika nieporozumień, nie wdaje się w przypadkowe potyczki. Obrzydliwy zwyczaj plucia, rzucania niedopałkami papierosów, łusek nasion i innych śmieci na chodnik.

Młody mężczyzna pomaga swojemu towarzyszowi nieść ciężką paczkę, torbę na zakupy z artykułami spożywczymi. Jeśli trzeba przejść przez most, wąską bramę, poboczem drogi, kobietę, a także osoby starsze od nas, przechodźmy dalej. Jeśli pójście jako pierwsze okazuje się do pewnego stopnia niebezpieczne (w kałużach, w ciemności itp.), mężczyzna przejmuje tę rolę, odnajdując i torując drogę.

Unikaj jedzenia czegokolwiek na zewnątrz. I oczywiście nie można, idąc chodnikiem, oblewać przechodniów dymem tytoniowym.

Chodzenie pod rękę jest obecnie uważane za nieco staromodne, co utrudnia poruszanie się po zatłoczonych ulicach. W śliskim miejscu młody człowiek może podać rękę starszej osobie lub towarzyszowi.

Wśród młodych ludzi powszechnym zwyczajem jest chodzenie w objęciach. Młody mężczyzna kładzie rękę na ramieniu dziewczyny, a ona obejmuje go w pasie. Wygląda nieskromnie.

Wypadki nie są rzadkością w mieście. Staramy się nie powiększać tłumu gapiów. Pomóżmy starcowi nieść torbę, przeprowadźmy niewidomego przez ulicę. Trzeba być niezwykle delikatnym, żeby dokładnie przyjrzeć się osobie z jakąkolwiek wadą fizyczną.

W miarę możliwości piesi powinni unikać poruszania się pod prąd. Ustąp przed nadjeżdżającym przechodniem i omiń go po prawej stronie. Jeśli zauważysz, że komuś się śpieszy, odsuń się. Nawet w bardzo zatłoczonym miejscu nie pchają, ale proszą o pozwolenie na przejście. Jeśli droga jest wąska i kiepska, to w razie potrzeby mężczyzna schodzi z chodnika na chodnik. W wąskich, ciasnych przejściach, a także przy schodach i drzwiach należy poczekać, aż przejdą ci, którzy słusznie powinni iść pierwsi.

Nad głową noszony jest otwarty parasol, aby woda nie spływała na przechodniów. Podczas spotkania z innymi przechodniami parasol jest podnoszony lub przechylany na bok.

Nadjeżdżający przechodzień na wąskim chodniku jest przepuszczany, cofając się (młodszy lub mężczyzna). Nie chodzą w kolejce na ulicy.

Po spotkaniu z przyjacielem i rozmowie z nim nie stój na środku chodnika, odsuń się na bok, aby nie przeszkadzać innym przechodniom. Kiedy spotykasz kogoś starszego od ciebie, nie zatrzymuj go, ale poproś o pozwolenie na pożegnanie. Niegrzecznie jest zatrzymywać nieznanych ludzi lub przyjaciela, jeśli nie chodzi sam. Można to zrobić tylko w ostateczności, oczywiście przepraszając i upewniając się, że się nie spieszy. Jeśli nie idziesz sam i spotykasz znajomego, z którym chcesz zamienić kilka zdań, nie zapomnij przeprosić swojego towarzysza. On z kolei, witając się ze wszystkimi, czeka na ciebie lub idzie na odległość. Nie wypada jednak mężczyźnie zostawiać kobiety samej. Jeśli chcesz porozmawiać ze swoim przyjacielem, przedstaw go swojemu towarzyszowi.

2. W transporcie publicznym.

Jeśli w oczekiwaniu na transport zgromadziła się grupa ludzi, to ci, którzy przyjdą, powinni wziąć swoją kolej, a nie zatrzymywać się gdzieś w nieokreślonej pozycji, aby po wylądowaniu rzucili się do drzwi samochodu, odpychając tych, którzy byli pierwszy.

Wchodząc do transportu publicznego, ustąpić pierwszeństwa osobom niepełnosprawnym, dzieciom, osobom starszym i kobietom. Pomóż im, jeśli to konieczne. Jeśli jedne drzwi są używane do wejścia i wyjścia, ludzie mogą najpierw wyjść. Mężczyzna pierwszy wysiada z samochodu i pomaga swojej towarzyszce, osobom starszym lub dzieciom. W samochodzie nie zatrzymuj się przy drzwiach, tylko jedź do przodu, zwalniając miejsce dla innych pasażerów. Nie możesz rozpaść się na siedzeniu i zająć go całkowicie, jeśli jest przeznaczony dla dwojga. Torby na siedzenie można położyć tylko wtedy, gdy nie stoi i są puste miejsca. Jeśli nie ma wolnych miejsc, to ustępują miejsca starszym, chorym, kobietom w ciąży, osobom z małymi dziećmi. Muszą to zrobić zarówno mężczyźni, jak i kobiety, a zwłaszcza ludzie młodzi. Ustępując, możesz powiedzieć kilka słów, ale możesz to zrobić po cichu. Jeśli dostaniesz miejsce, nie bierz tego za pewnik, musisz podziękować za okazanie uwagi. Dziękuję zarówno mężczyźnie, jak i kobiecie, jeśli miejsce to otrzymał jego towarzysz. Możesz odmówić oferowanego miejsca. Następnie dziękuję za przysługę i krótko wyjaśnij, dlaczego nie skorzystałeś z uprzejmości. Młodym ludziom radzimy: ustąpić pierwszeństwa każdemu, kto jest starszy od Ciebie i Twoim rówieśnikom.

Młodzi ludzie gapiący się przez okno i starający się nie zauważać stojącej obok starszej osoby to nieestetyczny obraz. Ale ucząc etykiety u nastolatków i dzieci, sami dorośli muszą przestrzegać zasad dobrych manier. Rodzice powinni upewnić się, że dzieci nie zabrudzą stopami siedzeń i ubrań innych pasażerów. Nawiasem mówiąc, nie trzeba sadzać dziecka, które jest w stanie bawić się przez cały dzień bez zmęczenia. Poddając się jego kaprysom, w ten sposób utwierdzamy w dziecku opinię o jego wyłączności. Pobłażliwość jest oznaką egoisty.

Nie jedz i nie pal w środkach transportu publicznego. Nie wchodzą do auta z lodami w rękach. Nie strząsa śniegu ani kropli deszczu z ubrań. Bilety podróżne i śmieci nie są wyrzucane na podłogę. Podczas kichania i kaszlu używają chusteczki. W powozie nie porządkują swojego wyglądu, nie myją paznokci, nie dłubią w zębach.

Staramy się stać stabilnie, nie opierając się szczególnie na innych pasażerach podczas pchania lub skręcania. Trzymając się poręczy, pilnujemy, aby łokcie nie dotykały sąsiada, aby ręka nie wystawała mu przed twarz. Jeśli widzimy, że nasz postęp w kierunku wyjścia utrudni komuś, prosimy o pozwolenie na przejście, pytamy, czy osoba wysiada na takim a takim przystanku. Jeśli otrzymamy odpowiedź, która się pojawi, zatrzymujemy się i spokojnie czekamy.

Transport nie jest miejscem publicznych dyskusji. Jeśli nadal musimy wdawać się w rozmowę, a jest ona zarozumiała, pamiętajmy, że tylko poczucie humoru może w tym przypadku pomóc.

Jeśli przypadkiem kogoś popchniemy, przepraszamy. Jeśli nas popchnęli, w odpowiedzi na przeprosiny powiemy: „Bzdury!” - lub po prostu przyjazny uśmiech.

Czytanie w drodze stało się powszechne. Ale w transporcie gazeta nie jest całkowicie rozłożona, ale czytana złożona. Nie jest przyjemnie zaglądać do księgi sąsiada, patrzeć na pasażerów wprost. Nie powinieneś rozmawiać o sprawach rodzinnych lub biznesowych, podsłuchiwać rozmów innych osób.

W taksówce kierowca nie jest upomniany i nie ma obowiązku zwiększania prędkości. Jeśli się spieszysz, możesz powiedzieć o tym kierowcy, on zajmie się resztą. Ale możesz poprosić go o zwolnienie prędkości. Wsiadając do samochodu, mężczyzna otwiera drzwi i przepuszcza kobietę lub starszego mężczyznę. Kobiety zwykle siedzą z tyłu, a mężczyzna obok kierowcy.

3. W sklepie.

Codziennie chodzimy na zakupy. Przestrzeganie tutaj wzajemnej uprzejmości jest gwarancją porządku i dobrych relacji między sprzedającymi a kupującymi.

Kto musi ustąpić przed drzwiami sklepu? Przychodzący. Umożliwia wyjście z pokoju, a potem wchodzi tylko sam, oczywiście przytrzymując drzwi, by nie zranić idących za nim osób. Zwróć się uprzejmie do sprzedawcy, nie przerywaj jego rozmowy z poprzednim kupującym.

Z kolei etyka zawodowa wymaga od sprzedawcy, aby był niezwykle poprawny w stosunku do kupujących. Czasami sprzedawcy, rozmawiając między sobą, nie zwracają uwagi na kupującego i nawet nie odpowiadają na jego pytania. To szczyt nietaktu i bezpośredniego naruszenia obowiązków służbowych. W takich przypadkach grzecznie, ale stanowczo domagaj się uwagi. Gdy kupujący się zbliży, sprzedawca ma obowiązek przerwać obce czynności lub, przepraszając, poprosić o trochę poczekania, powiedzmy, jeśli pakuje towary. Z kolei kupujący przestrzega szeregu niezmiennych zasad.

Jeśli przyszedłeś do sklepu, aby sprawdzić, czy odpowiedni towar jest na wyprzedaży i miałeś ze sobą odpowiednie pieniądze, nie warto przymierzać rzeczy, których nie zamierzasz kupić. Lepiej zapytać sprzedawcę o wszystko, co cię interesuje, i nie zmuszać go do bezsensownej pracy i nie marnować czasu.

Jeśli chciałeś coś kupić, ale nie mogłeś znaleźć niczego odpowiedniego, nie wahaj się powiedzieć o tym sprzedawcy i podziękować mu za uwagę.

Niegrzecznie jest próbować dostać coś bez kolejki. Takie próby nieuchronnie spotkają się ze słusznym oburzeniem innych. Zdarzają się jednak okoliczności, w których możesz poprosić o wydanie jedzenia bez kolejki (pośpiesz się do pociągu, dziecko lub chory został w domu bez opieki). W takim przypadku zwróć się do osób z przodu, wyjaśniając powód swojej prośby. To łatwiejsze niż proszenie ludzi w kolejce, aby kupili coś dla ciebie. Tak, to niesprawiedliwe wobec tych, którzy stoją z tyłu. Ponadto stawiamy tych, do których zwraca się taka prośba, w niezręcznej sytuacji: albo muszą nam odmówić, albo postępować brzydko w stosunku do innych ludzi i słyszeć od nich skierowane do nich niepochlebne uwagi.

4. W teatrze, na koncercie, w muzeum i na wystawie.

Często można zobaczyć dziewczyny i chłopców w zwykłych ubraniach w teatrze, na koncercie. Wynika to z tego, że przyjechali tu z pracy. Idąc do teatru, na koncert, powinieneś starać się pięknie ubierać, aby stworzyć świąteczny nastrój sobie i otaczającym Cię ludziom.

Ominąwszy towarzysza przy drzwiach, mężczyzna idzie najpierw do holu, aby znaleźć swoje miejsce. Jeśli do teatru lub na koncert przyszły 2 pary znajomych, kobiety siedzą pośrodku, a mężczyźni na obrzeżach. Przechodząc na swoje miejsca, staraj się nie przeszkadzać już siedzącym widzom i odwróć się do nich. Mężczyzna idzie pierwszy wąskim przejściem między rzędami i pomaga swojemu towarzyszowi usiąść, opuszczając siedzisko krzesła. Staraj się nie hałasować, nie zajmuj obu podłokietników siedzeń, nie opieraj rąk ani stóp o krzesła z przodu. Na spektakl, koncert najlepiej nie spóźnić się, ale jeśli tak się stanie, wyjdź na balkon lub usiądź na najbliższym wolnym miejscu. W przerwie znajdziesz swoje miejsce. Programy i lornetki trzymane są na kolanach. Nieprzyzwoite jest patrzenie na innych przez lornetkę podczas przerwy. Nie wolno rozmawiać (nawet szeptem) podczas seansu, kina czy spektaklu teatralnego, tym bardziej nie można głośno komentować tego, co dzieje się na scenie. Jeśli nie lubisz występu lub filmu, usiądź w ciszy i we właściwym momencie (w przerwie między scenami, wyjściami artystów) wyjdź z sali. W kinie mężczyźni i kobiety zdejmują wysokie kapelusze, aby nie przeszkadzać widzom siedzącym za nimi w oglądaniu ekranu. Unikaj turlania się na krześle, kaszlu i kichania. Jeśli jesteś chory, na przykład na grypę, surowo zabrania się odwiedzania miejsc publicznych.

Artystom dziękuje się oklaskami, ale dzieł muzycznych (symfonie, kwartety itp.) nie przerywa się oklaskami. Zwykle biją brawo pod koniec ruchu (przed przerwą). Na zakończenie występu, koncertu nie biegnij do szafy ani do wyjścia: nie zaoszczędzi to wiele czasu, a jedynie wywoła zamieszanie i zepsuje wrażenie spektaklu, muzyki.

Przestrzegaj pewnych zasad zachowania w muzeach i na wystawach. Poruszając się po hali staraj się nie przeszkadzać innym, aby skoncentrować ich uwagę i cieszyć się dziełami sztuki. Aby to zrobić, nie zbliżaj się zbytnio do innych odwiedzających, nie zasłaniaj obrazów plecami, nie rozmawiaj głośno. I oczywiście nie można dotykać eksponatów rękami. Aby nie rozwiać wrażenia, warto sprawdzić tylko te eksponaty, które Cię interesują. Nie ma sensu szybko biegać po wszystkich salach bez podkreślania poszczególnych obrazów jakiegoś artysty.

Jeśli zwiedzasz sale w towarzystwie przewodnika, wysłuchaj jego wyjaśnień w ciszy, nie zbliżając się zbytnio do niego, aby nie przeszkadzać innym. Jeśli masz jakieś pytania, zadaj je po zakończeniu historii lub podczas pauzy. Nieprzyzwoite jest rozmawianie z sąsiadami podczas trasy.

Oczywiście trudno jest powstrzymać emocje, patrząc na jasne dzieła sztuki lub modelki. Kolejny obraz dotyka głębi duszy, a jakiś obiekt wystawy po prostu oburza. Ale nadal staraj się być powściągliwy, nie oceniaj dzieła po pierwszym wrażeniu. Często po ponownym zbadaniu pojawia się inne wrażenie. W każdym razie powstrzymaj się od lekceważących uwag na temat obrazów i autora. Inteligentna osoba jest skromna i opanowana. A prawdziwy koneser sztuki nigdy nie okazuje swojego entuzjazmu zbyt głośno i nie popisuje się swoją erudycją przed ludźmi.

5. Wfilm.

Do kina można przyjść w ciągu dnia bez wcześniejszego przygotowania – stąd duża swoboda działania. Jeśli nie zdjęłeś odzieży wierzchniej w szafie, ostrożnie połóż płaszcz na kolanach, nie uderzając sąsiada.

Jeśli masz futrzaną czapkę, musisz ją zdjąć.

Na festiwalowych premierach, na różnych festiwalach filmowych obowiązują zasady postępowania, jak w teatrze, w tym oklaski w trakcie i po seansie.

Na zwykłym pokazie filmowym należy przestrzegać tych samych zasad, co w teatrze: nie hałasuj, przyjdź przed rozpoczęciem pokazu, zajmij tylko miejsca, idź, jeśli to konieczne, twarzą do siedzących, nie żuj, nie żuj śmieci, nie wychodź do końca pokazu. Z sali można wyjść tylko wtedy, gdy film w ogóle nie spełnił Twoich oczekiwań, jednocześnie starając się nie przeszkadzać innym.

6.WKawiarnia.

Często wizyta w kawiarni czy restauracji staje się dla ludzi miejscem, w którym można nie tylko zjeść smaczny posiłek czy spotkać się z przyjaciółmi, ale także pochwalić się znajomością etykiety. Odwiedzanie i przebywanie w kawiarni lub restauracji oznacza ścisłe i ścisłe przestrzeganie wszystkich zasad dobrych obyczajów: pozdrowienia, znajomości, umiejętność ubierania się i zachowania w społeczeństwie, prowadzenia rozmowy, używania sztućców itp.

Warto zauważyć, że dziś istnieje wiele rodzajów instytucji tego typu. Są to jadłodajnie, dobrze wyposażone kawiarnie i najwyższej klasy restauracje. O zachowaniu zwiedzających decyduje poziom lokalu gastronomicznego, który odwiedza. Na przykład dama w stroju wieczorowym, futrze z norek i kolczykach z brylantami w uszach, która pojawiła się w lodziarni, wygląda niestosownie i śmiesznie. Osoba ubrana w sportowy strój będzie wyglądać równie zabawnie w jadalni restauracji klasy VIP. Dlatego przed udaniem się do konkretnej instytucji należy wybrać odpowiedni garnitur, który odpowiadałby poziomowi kawiarni lub restauracji. Należy jednak zauważyć, że istnieją ogólne zasady postępowania, których musi przestrzegać odwiedzający kawiarnię, restaurację itp.

kultura maniery zachowanie publiczne

W przypadku, gdy zamierzacie odwiedzić restaurację z dużą grupą, to musi być wśród was mężczyzna, który przejmie funkcje „organizacyjne”: wybierze miejsca, zamów dania, „opłaci rachunek itp. Ale to wcale nie oznacza, że kobiety nie mogą same chodzić do restauracji. Niestety nasza rzeczywistość jest taka, że przy stołach kawiarni i restauracji często można dziś zobaczyć kobiety siedzące samotnie lub które przyszły bez mężczyzn. Co więcej, w dzisiejszych czasach to panie najczęściej zapraszają mężczyzn do restauracji lub kawiarni, co nie jest uważane za złą formę.

Mężczyzna powinien być zawsze czujny i dzielny. W przypadku, gdy mężczyzna przychodzi do kawiarni lub restauracji, towarzysząc damie, wówczas zasady etykiety nakazują mu otworzyć drzwi przed kobietą, która postępując trochę do przodu, musi ponownie wypuścić dżentelmena do przodu. Mężczyzna powinien iść przed kobietą, wskazując jej w ten sposób drogę do stołu jadalnego.

Wszystkie ekskluzywne kawiarnie i restauracje mają lobby. Mężczyzna powinien najpierw zdjąć płaszcz. Należy to zrobić w ścisłej kolejności: czapka, rękawiczki, płaszcz. Następnie mężczyzna musi pomóc rozebrać swojego towarzysza. Zasady etykiety nie pozwalają na pojawienie się w jadalni restauracji lub kawiarni z dużymi torbami lub odzieżą wierzchnią.

Wychodząc z sali, mężczyzna musi również iść przed panią. Otwiera przed nią drzwi, najpierw ją wpuszcza, potem sam wychodzi, zamyka drzwi i znów idzie przed swoim towarzyszem, jakby wskazując drogę do holu. Zgodnie z zasadami etykiety mężczyzna najpierw zakłada odzież wierzchnią, po czym pomaga swojej pani się ubrać. Goście restauracji wychodzą na zewnątrz, a dopiero potem mężczyzna może założyć czapkę i rękawiczki.

W przypadku, gdy planowane jest odwiedzenie bardzo popularnej restauracji lub kawiarni, najlepiej zarezerwować stolik z wyprzedzeniem. Szczególnie ważne jest, aby zrobić to w przeddzień randki lub kolacji biznesowej. Jeśli stolik nie był zarezerwowany, to mężczyzna będzie musiał znaleźć wolny stolik dla siebie i osób, którym towarzyszy za wszelką cenę. Wybierając miejsce, kobieta nie powinna kręcić się i odwracać głowy w różnych kierunkach. Wybór stołu to przywilej mężczyzn. W takich przypadkach najlepiej zwrócić się o pomoc do managera, który zapobiegnie występowaniu nieprzyjemnych sytuacji i sporów między gośćmi żądającymi wolnego stolika.

Mężczyzna, który przychodzi do kawiarni lub restauracji i towarzyszy damie, musi dać jej wygodniejsze miejsce przy stole, na przykład z widokiem na scenę. Prawdziwy dżentelmen zostanie rozpoznany jako ten, który okazuje się pomocny i uważny dla swojego towarzysza. Etykieta nie zawiera ścisłych instrukcji dotyczących tego, jak mężczyzna i kobieta powinni siedzieć naprzeciw siebie lub obok siebie, kiedy spotykają się w kawiarni lub restauracji. Uważa się jednak, że wygodniej jest usiąść po przekątnej: wtedy sala jest wyraźnie widoczna dla rozmówców.

Mężczyzna powinien pomóc swojej pani usiąść przy stole. Wyciąga krzesło ze stołu, a następnie pomaga swojemu towarzyszowi je przesunąć. Należy zauważyć, że dziś prawie nikt nie przestrzega tej starej zasady etykiety. Kobiety zazwyczaj przejmują inicjatywę we własnych rękach: wybierają własne miejsce przy stole i siadają na krześle. Zapomniane i kolejna stara zasada etykiety. Obecnie rzadko można zobaczyć mężczyznę wstającego ze swojego miejsca w holu restauracji, a tym bardziej kawiarni, w chwili, gdy wstaje dama. Zasady dobrego wychowania mówią: mężczyzna powinien trochę wstać, jeśli dama wstała od stołu. W przypadku, gdy przy stole siedzi kilku mężczyzn, mogą nie wstać, gdy wstaje kobieta.

Zgodnie z zasadami etykiety, za wybór menu odpowiada mężczyzna. Jednocześnie musi zaoferować swojemu towarzyszowi wybór jednego lub drugiego dania wskazanego w menu. Ekskluzywne restauracje mają menu dla każdego gościa, dzięki czemu zarówno mężczyzna, jak i kobieta mogą samodzielnie wybrać jedzenie, które im się podoba, nie ryzykując ograniczenia swobody wyboru towarzysza. Wybierając dania, kobieta nie powinna poprzestać na zbyt drogich lub zbyt tanich. Również niestosowne i niegrzeczne będzie mówienie: „To samo danie co ty” lub „Zamów, co chcesz”.

W przypadku, gdy ktoś pierwszy raz zaprasza przyjaciela do restauracji, to zapraszająca osoba powinna zamawiać dania, skupiając się na własnych upodobaniach smakowych. Jeśli zamówił na gorąco, zaproszony nie powinien zamawiać dla siebie zimnej przystawki. Jeśli zapraszający płaci za obiad lub kolację w restauracji, może odmówić wybrania dania, które mu się nie podoba, ale zamówić je dla wszystkich innych. Zapraszany oczywiście może grzecznie poprosić zapraszającego o zamówienie dla siebie ulubionego dania. Najważniejsze, że nie powinno być zbyt drogie.

W dawnych czasach prawo wyboru napojów alkoholowych w restauracji mieli tylko mężczyźni. To im kelnerzy przynieśli listę win. Dziś sytuacja się zmieniła. Napoje alkoholowe mogą zamawiać zarówno mężczyźni, jak i kobiety. Kelner musi wręczyć wino temu, kto je zamówił. Zwiedzający dokładnie ogląda etykietę, następnie kelner nalewa do kieliszka niewielką ilość wina, klient popija łyk wina. Dopiero po otrzymaniu znaku jakości wina lub innego napoju alkoholowego pracownik sali restauracyjnej napełnia kieliszki. Warto zauważyć, że degustacja wina ma charakter warunkowy, rytualny. Dlatego uważa się, że odrzucenie zamówionego alkoholu nie jest całkiem przyzwoite, z wyjątkiem przypadków, gdy publiczna sieć gastronomiczna dostarcza towary niskiej jakości. Źle schłodzony napój może być również powodem odmowy zamówionego wina.

Zgodnie z etykietą uczestnicy obiadu lub kolacji wspólnie zamawiają przystawkę i danie główne. Wybór deseru powinien nastąpić dopiero po zjedzeniu dania głównego. W przypadku, gdy wycieczka do restauracji była wcześniej zaplanowana, a jej uczestnicy wcześniej ustalili, jakie dania będą zamawiać, to zamówienie może złożyć każdy sam. W takiej sytuacji zamawiający najpierw wymienia potrawy, które jego towarzysze chcieliby otrzymać, a dopiero potem wymienia te, które sam chciałby skosztować.

W tych restauracjach i kawiarniach, gdzie jedzenie podaje się na wspólnym dużym naczyniu, każdy z odwiedzających kładzie sobie tyle, ile może zjeść. Napoje alkoholowe, które w takich lokalach podaje się w dzbankach lub karafkach, każdy też nalewa do własnej szklanki. W ekskluzywnych restauracjach gości obsługuje kelner. Przesuwa jedzenie ze wspólnego dania na talerze wszystkich siedzących przy stole i nalewa wino. W przypadku konieczności wniesienia dodatkowej porcji, zwiedzający musi ułożyć widelec i nóż w poprzek. Puste talerze należy umieścić po prawej stronie stołu. Jedzenie serwowane jest po lewej stronie. Napoje alkoholowe są również nalewane z prawej strony. Korzystając z usług kelnera, za każdym razem trzeba mu podziękować. Dziś nie tylko mężczyzna, jak to było w zwyczaju w dawnych czasach, ale także kobieta może powiedzieć pracownikom kawiarni lub restauracji słowa wdzięczności. Sztućce ustawione równolegle do siebie na talerzu służą jako sygnał do zakończenia posiłku. Kelner może zapytać gości, czy chcieliby otrzymać dodatkową porcję. Goście mogą grzecznie odrzucić lub zaakceptować jego ofertę ponownego zamówienia. Często kelnerzy pytają odwiedzających, jak bardzo smakowały im dania, które mieli okazję skosztować. Takie pytanie może być oficjalne i nie wymaga odpowiedzi. Jednak w niektórych przypadkach całkiem szczerze chcą wiedzieć, czy lubią swoich klientów: kuchnię restauracji, w której serwują. Następnie odwiedzający musi szczerze podkreślić zadane pytanie. Jednak nawet jeśli nie spodobało Ci się to, co jadłeś w tej restauracji, postaraj się powstrzymać emocje i grzecznie wskaż przyczynę swojego oburzenia i niezadowolenia z tego czy innego dania.

Istnieje kilka bardziej ogólnych zasad postępowania w restauracjach i kawiarniach. Obsługując gości, kelner zawsze zaczyna od kobiet. W wysokiej klasy restauracjach kelner kontroluje również terminową zmianę zamówionych dań. Jeśli ta restauracja nie zapewnia takiej usługi, to dbałość o obsługę pani spada na barki dżentelmena. W przypadku, gdy butelki z alkoholem są podawane w wiaderku z lodem, kelner musi je otworzyć i nalać zawartość. Po opróżnieniu butelek należy je umieścić obok wiadra.

Będąc w restauracji lub kawiarni możesz spotkać znajomych i przyjaciół. Ogólne zasady witania znajomych w restauracji są prawie takie same, jak zasady witania się na ulicy. Jednak są też pewne różnice. W przypadku, gdyby dwoje znajomych spotkało się w restauracji lub kawiarni, to zgodnie z zasadami dobrych obyczajów powinni siedzieć przy tym samym stole. Jeśli z jakiegoś powodu nie można tego zrobić, to osoba siedząca przy stole powinna wstać, podejść do przyjaciela, pozdrowić go i przeprosić za brak możliwości rozmowy i wspólnego spędzenia czasu. Ponadto w takiej sytuacji najstarszy z poznanych znajomych musi zdecydować, czy usiąść przy tym samym stole. Również najstarszy decyduje, czy sam podejdzie i przywita się z przyjacielem siedzącym w przedpokoju, czy poczeka, aż zostanie zaproszony na powitanie. Niedopuszczalne jest zbliżanie się i siadanie obok osoby zajmującej wysokie stanowisko społeczne lub urzędowe i już siedzącej przy stole. Najlepiej poczekać na zaproszenie. Możesz przywitać się z osobami siedzącymi przy stolikach w kawiarni lub restauracji i jedzącymi, ale nie powinieneś kontynuować rozmowy.

Palacze mogą mieć pytanie: czy można palić w restauracjach i kawiarniach? W niektórych z tych zakładów palenie jest zabronione, o czym świadczy brak popielniczek na stołach. Ale są kawiarnie i restauracje, które pozwalają swoim gościom palić. Jednak paląc, należy pamiętać o innych. Całkiem możliwe, że są wśród nich ludzie, którzy nie mogą znieść zapachu dymu tytoniowego. Dlatego przed paleniem poproś o pozwolenie osoby siedzące obok ciebie. Reguły etykiety zabraniają palenia między podaniem kolejnego dania i w przypadku, gdy jeden z sąsiadów stołu je.

Wbrew stereotypowi, który ukształtował się w Rosji, zarówno mężczyzna, jak i kobieta mogą zapłacić rachunek w kawiarni lub restauracji. Ponadto, zgodnie z zasadami etykiety, zapraszający musi zapłacić rachunek w restauracji lub kawiarni. W przypadku, gdy kobieta płaci, musi to zrobić sama, bez przelewania płatności i bez przekazywania portfela mężczyźnie. Aby zapłacić rachunek, kelner zostaje wezwany jakimś sygnałem: lekkim ruchem ręki lub skinieniem głowy. Nie trzeba głośno dzwonić do pracownika.

W niektórych restauracjach rachunek za zamówione dania często przynosi się na małej tacy lub talerzu. W takim przypadku gość bierze rachunek, szybko i dokładnie go sprawdza, a następnie inwestuje w niego pieniądze i odkłada go z powrotem na talerz. Nie trzeba skrupulatnie obliczać kosztu każdego zjedzonego posiłku, a następnie porównywać wyniki z tym, co jest napisane na rachunku. Jest to uważane za złe maniery. W niektórych restauracjach i kawiarniach usługa nie jest wliczona w rachunek. Następnie pracę kelnera szacuje się dodając 10% do kwoty wskazanej na fakturze. Czasami usługa jest wliczona w rachunek. Ale w tym przypadku zmianę pozostawia się kelnerowi. W przypadku, gdy mężczyzna ma jakiekolwiek roszczenia lub pytania dotyczące wysokości rachunku do obsługi kawiarni lub restauracji, to nadal nie warto wyrażać ich przed panią.

Napiwki stały się starą dobrą tradycją w restauracjach na całym świecie. Eleganckie serwowanie herbaty kelnerowi lub portierowi jest uważane za szczyt etykiety restauracyjnej. Nie ma potrzeby mówić o istnieniu jakichkolwiek taryf napiwków. Napiwki mogą się różnić w zależności od kraju. Różni się również w poszczególnych krajach. Może to zależeć zarówno od stopnia wypłacalności odwiedzających, jak i od poziomu komfortu restauracji i pracy obsługi. Współcześni mędrcy mówią, że dolną granicę końcówki wyznaczają zasady etykiety, a górna intuicja tego, od którego oczekuje się napiwku. Tak czy inaczej, napiwki są jedną z pozycji dochodu dla pracowników restauracji lub kawiarni. Nie dawać napiwków oznacza nie płacić za pracę, którą dla gościa wykonali kelnerzy, kucharze czy szatniarze.

Warto zauważyć, że w Rosji takie zjawisko jak napiwki dopiero niedawno uzyskało status częściowo dozwolonego. Dawno, dawno temu, zanoszenie herbaty pracownikom zakładów gastronomicznych było surowo zabronione i utożsamiane z przekupstwem. Dziś wszystko się zmieniło, a napiwki są odbierane jako wdzięczność dla gościa restauracji lub kawiarni za dobrą lub niezbyt dobrą pracę personelu. Dziś osoba, która nie daje napiwku kelnerowi czy portierowi, jest postrzegana przez innych jako źle wychowana, o złych manierach, chciwa i skąpca. Jednym słowem, jeśli zdecydujesz się iść do restauracji, będziesz musiał się rozwidlić. W Europie, jak zawsze, wszystkie zjawiska rozwijają się według ściśle zbudowanego łańcucha logicznego. Dawanie napiwków nigdy nie było tam zabronione. Być może dlatego publiczne zakłady gastronomiczne różnią się od rosyjskich wyższą jakością usług. Ponadto w Europie istnieją warunkowo dwie kategorie osób pracujących w zakresie cateringu publicznego i usług publicznych: a) ci, którzy muszą być dawani napiwków (główni kelnerzy, obsługa hotelowa, taksówkarze, kelnerzy, fryzjerzy: zwyczajowo im daje się napiwki b ) osoby, które nie są zobowiązane do dawania napiwków, ale mogą wyrazić wdzięczność za wykonanie specjalnego zadania lub usługi dla klienta (pokojówki, tragarze, operatorzy wind, kucharze, słudzy domu, do którego zostałeś zaproszony, sprzedawcy programów w teatr, cyrk itp., stacje benzynowe na stacjach benzynowych).

Poniżej znajduje się lista kilku ogólnych zasad postępowania podczas wizyty w restauracji lub kawiarni.

Mężczyzna, który zaprasza kobietę do restauracji lub kawiarni, musi przybyć wcześniej niż o wyznaczonej godzinie. W przypadku spóźnienia. Muszę przeprosić panią.

Za najwygodniejsze miejsce w sali restauracyjnej uważa się miejsce przy ścianie, a najbardziej honorowe dla pań jest skierowane do wejścia.

Miseczki należy trzymać za ucho, bez wkładania w nie palca wskazującego i bez odkładania małego palca.

Po wymieszaniu cukru w kubku wyjmij łyżkę i połóż ją na spodku. W przypadku, gdy spodek jest głęboki, na jego krawędzi można umieścić łyżeczkę. Popijanie gorącej herbaty lub kawy z łyżeczki jest uważane za oznakę złego smaku.

Nie trzeba dmuchać w filiżankę gorącej herbaty lub kawy. Poczekaj, aż napoje ostygną. Można je tylko lekko mieszać łyżką, aby nie uderzać o ścianki kubka.

Możesz wziąć do ręki tylko filiżankę gorących napojów. Spodek należy pozostawić na stole.

Tę gęstą, pozostałą po wypiciu kawę, nie trzeba pić.

W przypadku, gdy herbata jest podawana z cytryną, należy lekko nacisnąć łyżkę na plasterku owocu, wyciskając sok, po czym łyżkę można umieścić na spodku. Herbata jest pijana, a pozostały plasterek cytryny zostaje w filiżance.

Torebkę herbaty ściśniętą łyżeczką należy wyjąć z kubka tą samą łyżeczką i nałożyć na spodek. Nie wkładaj zużytej torebki herbaty do popielniczki.

W przypadku, gdy napój podawany jest w wysokich szklankach i ze słomką, nie ma potrzeby pić go do końca. Wydobywany w tym samym czasie bulgoczący dźwięk może jedynie przeszkadzać w miłej rozmowie ze wspaniałym towarzyszem lub przyjaciółmi.

Jeśli ciasta z kremem maślanym podaje się z herbatą lub kawą, należy je spożywać, aby nie pobrudzić krawędzi filiżanki lub szklanki. Aby to zrobić, przed umyciem zjedzonego kawałka ciasta herbatą lub kawą wytrzyj usta serwetką.

Ciastka biszkoptowe, zgodnie z zasadami etykiety restauracyjnej, należy spożywać łyżeczką, a suche kruche ciasteczka trzymać w rękach.

Po użyciu serwetkę należy położyć na talerzu (ale nie w popielniczce).

Wypalony papieros należy zgasić w popielniczce, ale nie na talerzu.

W przypadku, gdy lniana serwetka leży na stole w pobliżu rozłożonych sztućców, należy ją rozłożyć i położyć na kolanach. Jeśli kobieta przypadkowo upuściła taką serwetkę, mężczyzna nie powinien jej podnosić i koncentrować się na incydencie, który się wydarzył, ale wręcz przeciwnie, starać się nie zauważać błędu swojego towarzysza. Pani będzie musiała wybrać czas i po cichu podnieść upuszczoną serwetkę. Po użyciu lnianą serwetkę należy pozostawić na stole bez podwójnej lub poczwórnej.

Sałatkę z ogórków i pomidorów należy spożywać z mięsem podawanym na tym samym daniu.

Posiłki podawane w garnkach nie są układane na talerzach.

WNIOSEK

Inteligencja tkwi nie tylko w wiedzy, ale także w zdolności rozumienia drugiego człowieka, przejawia się w tysiącach drobiazgów: w zdolności do kłótni z szacunkiem, skromnego zachowania przy stole, w umiejętności cichego pomagania drugiemu, chronić naturę, nie zaśmiecać wokół siebie – nie zaśmiecać niedopałkami papierosów lub przeklinaniem, złymi pomysłami.

U podstaw wszystkich dobrych manier leży troska o to, aby osoba nie przeszkadzała jej, aby wszyscy czuli się razem dobrze. Musimy być w stanie nie przeszkadzać sobie nawzajem. Trzeba wychowywać w sobie nie tyle manier, ile tego, co wyraża się w manierach, uważnego stosunku do świata, do społeczeństwa, do przyrody, do własnej przeszłości.

Nie musisz zapamiętywać setek zasad, ale pamiętaj o jednym - o potrzebie szacunku wobec innych.

Hostowane na Allbest.ru

Podobne dokumenty

Wartość kultury zachowań w miejscach publicznych, jej znaczenie. Główne aspekty historii powstawania etykiety, znaczenie niektórych zasad postępowania. Zasady postępowania w miejscach publicznych, rozmowy, zwracania się do ludzi i rozmowy telefonicznej.

streszczenie, dodane 15.02.2011

Pojęcie moralności. Etykieta jako norma postępowania. Etyka komunikacji biznesowej. Zasady powitania. Podstawowe zasady relacji biznesowych i zachowań kulturowych w miejscach publicznych, rodzinie, życiu codziennym. Podstawowe wymagania dotyczące rozmowy biznesowej i wyglądu.

przebieg wykładów, dodany 04.09.2009

Zasady postępowania w miejscach publicznych. Wymagania dotyczące zachowania na ulicy i w transporcie publicznym, podczas zwiedzania teatrów, kin. Cechy etykiety biznesowej w krajach zachodnich (Ameryka, Francja). Etykieta narodowa krajów wschodnich (Japonia, Chiny).

praca kontrolna, dodana 12.05.2008

Pojęcie, istota, zasady i praktyczne znaczenie etykiety. Miejsce wizytówek w nowoczesnej etykiecie biznesowej. Ogólna charakterystyka podstawowych norm etykiety i zasad postępowania w miejscach publicznych. Cechy komunikacji biznesowej z partnerami zagranicznymi.

streszczenie, dodane 30.11.2010

Poznanie zasad postępowania osoby biznesowej: na ulicy, przy wejściu do biura, przy windzie iw windzie, w recepcji oraz w gabinecie szefa. Stosunek pracy typu „szef-sekretarz”. Zasady prowadzenia spotkania, etyka rozmów telefonicznych.

streszczenie, dodane 13.06.2010

Rodzaje i normy etykiety. Kultura ludzkich zachowań i obyczajów. Delikatność, uprzejmość i takt jako warunek wstępny komunikacji. Zasady etykiety międzynarodowej. Rekomendacje dotyczące zachowań społecznych w różnych krajach. Odzież i wygląd.

streszczenie, dodane 20.12.2012

Etykieta jako fenomen kultury, historia jej rozwoju oraz ustalone normy i zasady moralności. Wartości moralne i kulturowe, ucieleśnienie nowoczesnych zasad etykiety. Cechy normatywnej regulacji zachowań w społeczeństwie osoby kulturalnej.

test, dodano 18.06.2013

Etykieta to zbiór zasad postępowania odnoszących się do zewnętrznej manifestacji stosunku do ludzi. Identyfikacja związku między mową a etykietą. Cechy zachowania mowy, zasady mówcy i słuchacza w dialogu. Charakterystyczne cechy oratorstwa.

praca kontrolna, dodano 12.01.2010

Normy zachowania, zbiór zasad przyjętych wśród członków społeczeństwa. Kodeks postępowania przedsiębiorcy. Zasady relacji biznesowych. Formuła sukcesu zachodnich przedsiębiorców. Podstawowy postulat etyki. Podstawowe zasady skutecznej komunikacji biznesowej.

prezentacja, dodano 20.10.2013

Wybór restauracji i stylu ubioru. Zachowanie w szatni, wybór stolika. Komunikacja z pracownikami instytucji. Zamawianie jedzenia i napojów. Przykłady nakrycia stołu, sztućców, serwetki. Dokończ posiłek i zapłać rachunek. Zasady jedzenia i zachowania w restauracji.

Etykieta w miejscach publicznych

Kino, wernisaż

W sali kinowej oprócz takich „kłopotów” jak dama w kapeluszu, kochankowie z pochylonymi głowami, szorstkie perfumy, głośny krytyk, panuje typowa filmowa plaga: widz, który głośno mówi swojemu towarzyszowi ( towarzysz) „co się teraz stanie” . Taki nieproszony komentator powinien zostać podciągnięty przez swojego towarzysza. Osoba postronna ma również prawo wygłosić do niego uwagę. W kinie, w przeciwieństwie do teatru, zwyczajowo jada się słodycze, ale oczywiście nie należy głośno skubać, szeleścić kawałków papieru i rzucać nimi pod krzesła.

Na stadionie nikomu nie przeszkadza ani szelest papierów, ani chrzęst karmelków. Jednak nie powinieneś też śmiecić.

Na koncercie każdy kaszel, uwagi na głos, słowem wszystko, co może przeszkadzać w słuchaniu muzyki, jest szczególnie niepożądane. W żadnym wypadku nie należy nucić melodii, która brzmi ze sceny, wybijać rytm ręką.

Po koncercie, występie czy seansie filmowym mężczyzna odprowadza zaproszoną do domu kobietę. Zabrawszy ją taksówką lub własnym samochodem, mężczyzna czeka, aż wejdzie do wejścia; jeszcze uprzejmiej jest wysiąść z samochodu i odprowadzić towarzyszkę do drzwi jej mieszkania. Kobieta, którą mężczyzna zaprosił na pożegnanie, powinna mu podziękować za miły wieczór.

Wernisaż

Wernisaż, czyli otwarcie wystawy malarstwa czy rzeźby, to także rodzaj performansu. Głośne uwagi są dozwolone tylko wtedy, gdy wyrażają aprobatę. Jeśli artysta jest ci znany osobiście, zwykle podchodzisz do niego i gratulujesz mu. W takich przypadkach konieczna jest szczególna delikatność, która nie pozwala na niezręczne porównania z jego współczesnymi artystami. Może się zdarzyć, że autor wystawy nie uważa pracy tego konkretnego artysty za wzór dla siebie.

Jeśli artysta nie jest ci osobiście znany, możesz również podejść do niego, przedstawić się i wyrazić aprobatę - będzie zadowolony.

Wiele kobiet uważa, że samotne chodzenie na koncerty i do kina jest dla siebie niewygodne. Oczywiście przyjemniej jest iść razem. Ale zasada „nie ma z kim iść” nie powinna pozbawiać kobiety przyjemności estetycznej. Zasady dobrych obyczajów wcale tego nie zabraniają, wręcz przeciwnie, do tego zachęcają.

Teatr

Lepiej przyjść do teatru wcześniej, 15–20 minut przed rozpoczęciem spektaklu, aby mieć czas na spokojne rozebranie się, uporządkowanie, zakup programu i pójście na swoje miejsce. Przybywając na przedstawienie w ostatniej chwili, spóźnialski przeszkadza tym, którzy już zajęli swoje miejsca. Oczywiście ktoś powinien być ostatnim, ale musisz starać się nie być sobą.

Wchodząc do foyer mężczyzna zdejmuje kapelusz, a wychodząc, zakłada go przy drzwiach. W szafie pomaga swojemu towarzyszowi zdjąć płaszcz lub płaszcz przeciwdeszczowy, a dopiero potem sam się rozbiera.

Z anatomicznego punktu widzenia bardziej naturalne jest chodzenie na swoje miejsce plecami do siedzących, ponieważ łatwiej jest obejść ich kolana, ale uprzejmiej jest chodzić twarzą do siedzących. Uprzejmość nie zawsze w pełni pokrywa się z wygodą. Warto przeprosić za niedogodności.

Kobieta przechodzi pierwsza, ale jeśli w ten sposób znajduje się po lewej stronie mężczyzny, to po dojściu na swoje miejsce nie siada na nim, ale bierze tę, która będzie po prawej stronie partnera. Bardzo pożądane jest, aby mężczyzna trzymał składane krzesło, na którym powinien usiąść jego towarzysz.

Kobieta, jeśli jej suknię uzupełnia kapelusz, powinna zapytać siedzących za nią, czy jej nakrycie głowy im nie przeszkadza. Jeśli usłyszy w odpowiedzi: „Tak, trochę”, należy zdjąć nakrycie głowy. Jeśli zapomniała o to zapytać, widz siedzący za nią może uprzejmie poprosić o zdjęcie kapelusza. Taka prośba musi być spełniona bezwarunkowo. Kiedy kobieta zdejmuje nakrycie głowy, siedząca z tyłu dziękuje. Fryzury damskie czasami powodują jeszcze więcej niedogodności, zwłaszcza że tej struktury nie można usunąć. Dlatego idąc do teatru kobieta musi wziąć ten moment pod uwagę.

Jeśli w audytorium siedzą dwie pary, kobiety siedzą pośrodku, mężczyźni po obu stronach. Kobiety siedzą przed pudełkiem, mężczyźni za nimi. Ale ponieważ widok z loży generalnie nie jest zbyt dobry, zwłaszcza w tylnych rzędach, kobiety powinny usiąść w taki sposób, aby mężczyźni mogli zobaczyć scenę.

Jeśli spotkałeś przyjaciela lub znajomego w teatrze i chciałeś usiąść razem, możesz zaproponować najbliższemu sąsiadowi zmianę miejsca, ale tylko na miejsce o równej lub lepszej jakości.

Zakochani nie powinni siedzieć w teatrze z pochylonymi głowami - powoduje to niedogodności dla siedzących z tyłu. Nie należy nadużywać czułości: nie zmuszać innych do spryskiwania i być świadkami dwóch akcji odbywających się jednocześnie na scenie i na widowni.

Obowiązkiem mężczyzny, który przyszedł do teatru z kobietą, jest kupienie programu i przekazanie go swojej towarzyszce. Jeśli nie miałeś na to czasu przed występem, możesz krótko poprosić sąsiada siedzącego obok ciebie o program (wskazane jest, aby zrobić to po wyjaśnieniu, że właściciel programu już go oglądał).

Dawniej kupowano słodycze dla pani, teraz robi się to zwykle tylko wtedy, gdy siedzenia są oddzielne, w pudełku. Ogólnie rzecz biorąc, lepiej w ogóle nie wnosić do audytorium toreb lub pudełek ze słodyczami: zawsze istnieje możliwość poczęstowania towarzysza w bufecie podczas przerwy. Kobieta idąca do teatru nie powinna nadużywać perfum. W pobliżu mogą znajdować się osoby wrażliwe na zapachy.

Jeśli przeziębiony wybiera się do teatru, powinien wziąć w domu tabletkę na kaszel i zabrać ze sobą dodatkową, aby zabrać ją na czas przedstawienia. Głośny kaszel przeszkadza nie tylko publiczności, ale także aktorom.

Podczas występu nie należy rzucać głośnych komentarzy lub uwag półgłosem. Możesz rozmawiać w przerwie, ale nawet wtedy nie za głośno.

Nie krzycz „bis” po zakończeniu akcji – „bis” krzyczy się na koncercie, na którym można powtórzyć arię lub taniec. „Bis” to prośba do artystów o powtórzenie tego, co pokazali.

Ci, którzy używają lornetek, powinni pamiętać, że ich celem jest pomóc widzowi lepiej widzieć scenę, a nie patrzeć na sąsiadów w holu.

Nigdy nie należy spieszyć się z widowni do szatni, dopóki akcja się nie skończy i aktorzy nie wyjdą, by się pokłonić. Nie trzeba entuzjastycznie klaskać po nieważnym występie; ale przecież przy każdej wizycie żegnamy się z gospodynią?

W restauracji, kawiarni

Do holu restauracji pierwszy wchodzi mężczyzna. Po wejściu do holu musi zdjąć kapelusz.

W holu restauracji mężczyzna puszcza swoją panią. Przy wyborze miejsca powinien skonsultować się ze swoim towarzyszem.

Nie powinieneś siedzieć przy stole w bezpośrednim sąsiedztwie orkiestry. Jeśli w programie wieczoru przewidziano występ wokalisty, muzyka, artystów programów rozrywkowych, lepiej zająć miejsca, z których scena jest dobrze widoczna.

Przy stole mężczyzna nie powinien zapominać o przestawieniu krzesła dla kobiety.

Co zrobić, jeśli wszystkie stoliki są zajęte?

Jeśli przy stole są wolne miejsca, możesz poprosić osoby siedzące przy stole o pozwolenie na ich zajęcie. Powinieneś usiąść tylko po uzyskaniu zgody.

Lepiej powierzyć poszukiwanie pustych miejsc maitre d' niż robić to samemu. W przypadku odmowy siedzących przy stole, doznasz zakłopotania przed panią. I już jest bardzo źle, jeśli odmówisz przy następnym stole. Po otrzymaniu zgody należy pozdrowić siedzących, dziękuję za uprzejmość.

Kto pierwszy widzi menu? Najpierw dama, potem mężczyzna. W męskim towarzystwie robi to najstarszy wiekiem lub stanowisko.

Kto wybiera odmiany wina? Mężczyzna wybiera, ale z pewnością koordynuje swój wybór z damą.

Kto zamawia kelnera? Mężczyzna, wcześniej skonsultowany z damą.

Jeśli nazwa danej potrawy jest ci nieznana, zdecydowanie powinieneś skonsultować się z kelnerem, co to jest. Bez tego nie powinieneś zamawiać nieznanego dania.

Czy wygodnie jest ponownie zamówić coś, gdy zamówienie zostało już zaakceptowane? Aby to zrobić, wystarczy wezwać kelnera lekkim gestem lub pochyleniem głowy. Głośne dzwonienie do kelnera, rozmowa z nim poufale jest po prostu nieprzyzwoita. Jeśli na piersi kelnera nie ma identyfikatora, należy go zapytać i zwracać się do kelnera tylko po imieniu.

Czy musisz podziękować kelnerowi, jeśli polubiłeś danie?

Nie. W takim przypadku należy podziękować kucharzowi, który przygotował danie. Możesz przekazać słowa wdzięczności przez kelnera lub głównego kelnera.

Możesz podziękować kelnerowi pod koniec wieczoru za doskonałą obsługę. Chociaż podczas samej kolacji możesz wyrazić mu swoją wdzięczność skinieniem głowy, uśmiechem za przyniesione na czas danie.

Kto sygnalizuje koniec obiadu lub kolacji i jak?

Tutaj może być kilka opcji. Jeśli przy stole siedzą pan i pani, to daje znak końca obiadu, kładąc widelec i nóż na talerzu.

Mężczyzna może zaproponować jej pozostanie dłużej, ale nie powinien być wytrwały.

Jeśli sąsiedzi nadal pozostają w momencie wyjazdu, pożegnaj się z nimi lekkim skinieniem głowy.

Czy kobieta może poprosić o pozwolenie usiąść od mężczyzny, który jest sam przy stole?

Zasady etykiety nawet tego nie sugerują. Uważa się, że kobieta dobrze rozumie, z kim zostanie pomylona, jeśli ofiaruje się jako sąsiadka siedzącemu samotnie przy stole mężczyźnie.

Czy można skierować taką prośbę do mężczyzny? Nie. To nie jest właściwe.

Jak mężczyzna i kobieta siedzą przy stole? Po tym, jak mężczyzna pomógł kobiecie usiąść, siada po jej lewej stronie.

Zapraszając kobietę do zajęcia miejsca przy stole, mężczyzna powinien pamiętać, że wygodniej jest usiąść twarzą do publiczności.

Jak witać znajomych na korytarzu? Lekki pokłon głowy.

Jeśli przechodząca obok kobieta wita mężczyznę siedzącego przy stole, on kiwa jej głową, nie wstając od stołu.

Jeśli osoba siedząca przy stole musi coś powiedzieć przyjacielowi, powinna wstać od stołu i przyjść na rozmowę, po uproszeniu swojej pani o wybaczenie.

Jeśli musisz opuścić stół z innych powodów, mężczyzna (kobieta) przeprasza damę (mężczyznę) i odchodzi od stołu. Nie trzeba wyjaśniać przyczyny. Wystarczy przeprosić i powiedzieć zdanie typu: „Przepraszam, muszę wyjść na kilka minut”.

Jak płacić w restauracji, jeśli przyjechałeś tam w firmie? Każdy wnosi swój wkład, łącznie z kobietami. Jeśli do restauracji przyjdą dwaj mężczyźni, rachunek płaci zapraszający.

Jeśli mężczyzna przyszedł z kobietą, płaci rachunek, niezależnie od tego, kto zainicjował wizytę. Jeśli kobieta, która zaprosiła mężczyznę, chce sama zapłacić, musi to wcześniej zastrzec.

Ile należy herbaty? Napiwki dla kelnera to zwykle 10 procent rachunku. Napiwki podane są tylko na rachunkach papierowych. Napiwki nie są akceptowane w taksówce - nie biorą reszty od taksówkarza, jeśli rachunek nie jest zbyt wysoki.

Po obiedzie lub kolacji mężczyzna pomaga kobiecie wstać od stołu i pozwala jej iść dalej.

W szafie najpierw zakłada płaszcz, potem pomaga kobiecie to zrobić. Mężczyzna zakłada nakrycie głowy dopiero przy wyjściu z lokalu.

Jeśli czas się spóźnia, mężczyzna odprowadza panią do drzwi mieszkania.

W muzeum

Jak się ubrać podczas wizyty w muzeum?

Głównym wymaganiem jest schludność. Twój garnitur nie powinien być pognieciony, buty - nieczyszczone. Jeśli to możliwe, postaraj się swoim wyglądem pokazać oryginalność wydarzenia. Ale widzisz, nie chodzimy tak często do muzeów. A ekspozycje nie zmieniają się tak często.

Jak zachowywać się w muzeum? Należy zachować ciszę, aby nie przeszkadzać innym w oglądaniu niektórych ekspozycji.

Czy lepiej chodzić po salach muzeum samemu, czy w grupie?

Oczywiście preferowana jest druga opcja. Wystawę można zobaczyć dziesięć razy, ale nigdy się o niej nie dowiemy. Przewodnik opowie Ci tyle ciekawych rzeczy, że wspomnienia i wrażenia potrwają dłużej niż jeden dzień.

Czy mogę zadawać przewodnikowi pytania? Tak, z pewnością możesz. Sam ci o tym opowie. Kolejną rzeczą jest to, jak zapytać. Pytając, staraj się nie przerywać ciszy w holu muzeum. Pytania nie powinny wykraczać poza zakres wycieczki. Nie jest konieczne kategoryczne ocenianie prezentowanej ekspozycji. Jest mało prawdopodobne, że Twoja opinia będzie na tyle obiektywna, aby była poprawna. Nawet eksperci wyrażają swoją opinię z wieloma zastrzeżeniami. Oświadczenia nakazowe - oznaka złego wychowania.

Jeśli mimo wszystko zostaniesz poproszony o wyrażenie swojej oceny, możesz wyrazić ją tylko słowami typu: „Wydaje mi się, że…” lub „Myślę, że…” itp.

Czy powinienem podziękować przewodnikowi za ciekawą historię? Wyrażanie wdzięczności wymaga dobrych manier. A poza tym, czy nie należałoby powiedzieć kilku słów wdzięczności za dobrze wykonaną pracę?

W sanatorium, dom wypoczynkowy

Co jest uważane za najważniejsze podczas pobytu w sanatorium, domu opieki?

Istnieje grafik z jasnym regulaminem śniadań, obiadów, kolacji oraz imprez rozrywkowych i innych.

Możesz w ogóle nie iść na śniadanie lub lunch, ale jeśli zdecydujesz się iść, nie powinieneś spóźnić się na stół. W ten sposób odwrócisz uwagę sąsiadów od jedzenia, co nie sprzyja apetytowi.

Należy wziąć pod uwagę jeszcze jeden ważny punkt. Wykształceni ludzie wstają od stołu w tym samym czasie po obiedzie. Spóźnienie sprawi, że będą czekać na jedzenie. Mimowolnie zaczniesz się spieszyć i z zewnątrz nie będziesz wyglądać najlepiej.

Komunikacja na wakacjach jest bardziej swobodna, ale to nie znaczy, że możesz mieć swobodę. Jednak twoja łatwość nie powinna wykraczać poza granice przyzwoitości.

Nie przesadzaj z opowiadaniem dowcipów i zabawnych historii, nie rozpoczynaj wszelkiego rodzaju dyskusji. Nie dla wszystkich jest to interesujące.

Nie powinieneś omawiać zachowania i sposobu ubierania się innych urlopowiczów.

Nie karcić obsługi i opiekunów.

Pamiętaj: etykieta jest tutaj w pełni przestrzegana.

Pierwsza znajomość w domu spokojnej starości odbywa się zwykle przy stole obiadowym. Jaki jest najlepszy sposób na przedstawienie się?

Kiedy pierwszy raz podchodzisz do stołu, pozdrów siedzących, nazwij siebie.

Może to wyglądać mniej więcej tak: „Cześć. Jestem twoim nowym sąsiadem. Pozwól, że się przedstawię. Nazywam się…".

Możliwe są wariacje, ale ton powinien być jak najbardziej uprzejmy; Powinieneś przedstawić się sąsiadom na stole z lekkim przyjaznym uśmiechem.

O czym możesz porozmawiać na kolacji z sąsiadami?

Tematy rozmów mogą być bardzo różne. Ale nie powinni dotykać drażliwych spraw, starać się nie dotykać bolesnych chwil naszego życia. Nie zapomnij, że jesteś na wakacjach. Przy stole nie można krytykować jakości oferowanych dań. To z jednej strony jest nietaktowne, z drugiej psuje apetyt sąsiadów.

Jaka odzież jest preferowana w ośrodku?

Wszelkie, z wyjątkiem zbyt luksusowych, pretensjonalnych. W tym stroju możesz pozostać „czarną owcą”. W ciągu dnia odpowiednia jest odzież w stylu biznesowym. Wieczorem podczas imprez rozrywkowych można ubrać się bardziej elegancko. Na odpoczynek najlepiej zabierać ubrania z mało gniecionych i łatwych do prania tkanin.

Absolutnie niedopuszczalne jest chodzenie w kąpielówkach, stroju kąpielowym poza plażą. Zawsze będą ludzie, którzy wyjdą w kąpielówkach i kostiumach kąpielowych prosto z pokoju. To tylko wskazuje, że ich wychowanie nie jest w porządku.

Jakie ubrania są odpowiednie w jadalni?

Do stołu należy podejść schludnie ubrana, uczesana i starannie ogolona. To są podstawowe wymagania. Niepożądane jest noszenie rajstop z rozciągniętymi kolanami. Nieodpowiedni i zbyt otwarty strój. Dobrze jest latem spacerować po mieście, chodzić do sklepów, muzeów. Na obiad musisz wyjść skromnie ubrany.

Jeśli podróżujesz z dzieckiem.

Trzeba go uważnie obserwować. Upewnij się, że dziecko nie przeszkadza reszcie innych, nie krzyczy zbyt głośno, nie biega, nie rozsypuje piasku, nie przebywa zbyt długo w wodzie, nie pali się na słońcu.

W kościele

Jakie ubrania są uważane za przyzwoite do chodzenia do kościoła?

Nawet jeśli jesteś niewierzący i zdecydowałeś się tu przyjechać z czystej ciekawości, pamiętaj, że nie wypada odwiedzać kościoła w kolorowej toalecie. Wierzący przybyli tutaj, aby się modlić i nic nie powinno ich odwracać od tego działania. Kobiety zakładają sukienkę w ciemnych kolorach i tylko do Komunii - białą.

Zabronione jest wchodzenie do kościoła w krótkich spodenkach, kobiet w spodniach. Może to skończyć się tym, że służący zabierze cię na zewnątrz.

Jak zachowywać się w kościele, a zwłaszcza podczas nabożeństwa?

Wchodzą do kościoła powoli, podpisując się znakiem krzyża. Stoją skromnie i cicho. Jeśli trzeba coś powiedzieć, zrób to cicho i krótko.

Wskazane jest przybycie na początek usługi. Spóźnialscy wchodzą niezauważeni. Niepożądane jest wchodzenie do kościoła podczas głównych modlitw: czytanie Ewangelii, śpiewanie „Ojcze nasz” itp.

Czy mogę wyjść podczas nabożeństwa?

Po prostu bardzo cicho. Niepożądane jest wychodzenie w głównych momentach liturgii. Opuszczenie kościoła podczas kazania uważane jest za szczyt nieprzyzwoitości.

Kiedy całują krzyż?

Przyjęcie błogosławieństwa. Najpierw całują krzyż, potem rękę duchownego.

Czy w kościele wymagane jest nakrycie głowy?

Uważa się za przyzwoite, gdy kobieta wchodzi do kościoła z nakrytą głową, a mężczyzna bez nakrycia głowy.

Jak zachowywać się w kościele niechrześcijańskim?

Zanim pójdziesz tam na nabożeństwo lub do świątyni, dobrze byłoby poznać główne cechy spowiedzi, aby zapobiec nietakcie i nie łamać pewnych zasad.

Z książki Wielka sowiecka encyklopedia (AK) autora TSB

Z książki Wielka radziecka encyklopedia (BI) autora TSB

Z książki Wielka sowiecka encyklopedia (CO) autora TSB

Z książki Broń i zasady pojedynków autor Hamilton Józef

Z książki Encyklopedia etykiety autorstwa Emily Post. Zasady dobrego tonu i wyrafinowanych manier na każdą okazję. [Etykieta] autor Post Peggy

POZDROWIENIA W MIEJSCACH PUBLICZNYCH Jeśli spotkasz kogoś znajomego na ulicy, wystarczy tylko uśmiechnąć się i kiwnąć głową. W miejscu publicznym w teatrze, restauracji, sklepie można się zatrzymać i porozmawiać oczywiście pod warunkiem, że się nie ingeruje

Z książki Reklama: Ściągawka autor Autor nieznany

26. ROZRYWKA W MIEJSCACH PUBLICZNYCH Główną zasadą postępowania podczas rozrywki w jakimkolwiek miejscu publicznym jest: nie zwracaj na siebie nadmiernej uwagi nadmiernie hałaśliwym zachowaniem lub rzucającymi się w oczy gestami. Nie zapominaj, że inni

Z książki Protokół i etykieta komunikacji dyplomatycznej i biznesowej autor Kuźmin Eduard Leonidowicz

Z książki Jak dobrze pisać. Klasyczny przewodnik po pisaniu non-fiction autor Zinsser William

W PUBLICZNYM I NA ULICY Bądź uprzejmy dla innych lub przechodniów. Nie zapomnij przeprosić, jeśli spowodowałeś kłopoty lub niedogodności dla innych. Nie patrz na otaczających Cię ludzi. Nie kieruj palcem na ludzi lub przedmioty, nie odwracaj się i nie zajmuj się przeszłością

Z książki Jak zarządzać czasem autor Wroński A. I.

W MIEJSCACH PUBLICZNYCH Główną zasadą zachowania w miejscach publicznych jest nie zapominanie, że gdyby wszyscy działali, kierując się jedynie troską o własne wygody i pragnienia, to w wielu przypadkach skutkowałoby to niemożliwością skorzystania z teatru, kina,

Z książki Podręcznik prawdziwego mężczyzny autor Kaszkarow Andriej Pietrowiczu

12. Jak pisać o miejscach Artykuł z podróży Nauczywszy się pisać o ludziach, musisz nauczyć się opisywać różne części naszej planety. Ludzie i miejsca to dwa filary, na których opiera się cała literatura faktu. Każde wydarzenie odbywa się w jakimś miejscu, a czytelnik chce

Z książki 8000 wskazówek wędkarskich od konesera autor Goryainov Aleksiej Georgiewicz

Poprawa pamięci w sytuacjach społecznych Poprawa pamięci w sytuacjach społecznych to równowaga między tym, jak bardzo nie chcesz zapomnieć, a tym, na co jesteś gotów dążyć Stopniowa poprawa zapamiętywania imion Badanie większości socjologicznych

Z książki Podręcznik malarza autor Nikołajew Oleg Konstantinowicz

Z książki Etykieta. Kompletny zestaw zasad komunikacji świeckiej i biznesowej. Jak zachowywać się w znanych i nietypowych sytuacjach autor Biełousowa Tatiana

Z książki Co robić w sytuacjach awaryjnych autor Sitnikow Witalij Pawłowicz

Z książki autora

§ 1. W miejscach publicznych Tak więc w każdej regule lub wymogu etykiety jest powód i znaczenie, które opiera się na wzajemnym szacunku. Dlatego wdrożenie etykiety, czyli przejaw szacunku, zawsze ma wektor, kierunek: od młodszego do starszego; od mężczyzny do kobiety;

Z książki autora

Bezpieczeństwo w miejscach publicznych Środki ostrożności: Jeśli wypłaciłeś pieniądze ze swojego konta bankowego, natychmiast (bez wychodzenia z banku) włóż je do wewnętrznej kieszeni. Jeśli chcesz wpłacić pieniądze na swoje konto, to stojąc w kolejce, nie trzymaj ich w rękach, ale wyjmij

Każdy z nas stał się przypadkowym świadkiem tego, jak rodzice czują się zawstydzeni dla swoich dzieci na ulicy, w metrze, supermarkecie czy nawet na stadionie. Aby nie wpaść w tak nieprzyjemną sytuację poznaj zasady zachowania dzieci w miejscach publicznych. Na pierwszy rzut oka może się to wydawać prostym zadaniem, ponieważ granica między dobrze wychowanym a onieśmielanym dzieckiem jest dość niewyraźna. Jednocześnie różnią się również wymagania dotyczące etykiety u dzieci w różnym wieku.

Jeśli zobaczymy w parku czterolatka krzyczącego na cały głos, to w zasadzie nie ma w tym nic złego, a przy odpowiednim podejściu można je odstawić od piersi. Jeśli chłopak wrzeszczy, jest to co najmniej niepokojące. Co możemy powiedzieć o wulgarnym języku, paleniu i bójkach. W efekcie takie zachowanie może prowadzić do samotności i problemów z prawem, bo od chuligaństwa do przestępczości jest w zasięgu ręki.

Edukacja powinna rozpoczynać się od pierwszych lat życia dziecka, ponieważ ten aspekt edukacji jest nie mniej ważny niż rozwój fizyczny i intelektualny. Maluch wszystko przyswaja niezwykle szybko, więc niech to będą dobre maniery, a nie złe nawyki.

Jak zostało powiedziane Przedszkolaki mogą robić pewne odpusty. Najważniejsze jest nauczenie ich podstaw:

Nie graj przy stole podczas obiadu;
Nie obrażaj dzieci, dziewczynek i nie zastraszaj przyjaciół (ważne, aby nie przesadzać, w końcu dziecko powinno umieć się bronić);
Nie błagaj obcych o słodycze ani zabawki;
Nie odchodź daleko od swoich rodziców;
słuchaj starszych;
Nie torturuj zwierząt.

Wszystkie te normy muszą zostać przyswojone, podobnie jak obowiązek mycia rąk przed jedzeniem i mycia zębów. Pamiętaj, nauczanie jest łatwiejsze niż przekwalifikowanie.

Zasady zachowania w miejscach publicznych dla uczniów

Istnieją ogólnie przyjęte zasady postępowania w miejscach publicznych, które są po prostu obowiązkowe. Ich listę można znaleźć w dowolnych instytucjach edukacyjnych, a także miejscach rekreacji i wypoczynku:

W miejscach publicznych i na ulicach należy rozmawiać bez podnoszenia głosu, starać się nie hałasować i nie przeszkadzać nieznajomym.
Utrzymuj czystość - nie uszkadzaj nasadzeń, nie pluj i nie zaśmiecaj;
Nie bądź niegrzeczny dla starszych ludzi i protekcjonalny dla młodszych. Staraj się pomagać osobom niepełnosprawnym.
Nie niszcz własności prywatnej lub publicznej.
Unikaj niegodnych czynów, w tym obrażania przechodniów, wyszydzania zwierząt, drobnego chuligaństwa, kradzieży itp.
W ciągu roku szkolnego uczniowie nie mogą przebywać na dworze po godzinie dziewiątej wieczorem bez towarzystwa rodziców. W czasie wakacji czas spędzony na zewnątrz przedłuża się do godziny 22:00 (przynajmniej 12 lat).
Dopuszcza się udział w imprezach towarzyskich (koncerty, mecze sportowe, festiwale) nie później niż do 21:30.

Popularne w kategorii: