Zasady zachowania w miejscach publicznych – etykieta codzienności.

Kultura zachowania

w miejscach publicznych

Nauczyciel Liceum MAOU nr 33 z UIOP Yudkina L.I.

Cele : Rozwijanie wśród uczniów umiejętności postępowania zgodnego z normami moralnymi, zasadami postępowania i zasadami etykiety.

Problem kultury zachowań w miejscach publicznych pozostaje aktualny także dzisiaj. Często nie myślimy, że ta czy inna sytuacja wymaga określonego działania, ruchu, frazy lub gestu. Problem w tym, że wiele osób nie zna tych zasad. To zrozumiałe – trudno zapamiętać wszystkie zasady etykiety. Dlatego chcemy zabrać głos przynajmniej niektórym z nich. Priorytetowym celem etykiety jest uczynienie naszego życia tak przyjemnym i bezpiecznym, jak to tylko możliwe, podczas wzajemnej komunikacji, wygładzenie wszelkich możliwych ostrych krawędzi i nieoczekiwanych wykroczeń oraz przestrzec nas przed przypadkowymi roszczeniami i problemami.

Fabuła

Termin „etykieta” (z języka francuskiego) oznacza formę, sposób zachowania, zasady uprzejmości i uprzejmości przyjęte w danym społeczeństwie. Etykieta to połączenie formalnych zasad postępowania w określonych sytuacjach ze zdrowym rozsądkiem, racjonalnością zawartych w nich treści.

Słowo „etykieta” stało się powszechnie używane w XVII wieku. Pewnego razu na przyjęciu dworskim za panowania króla Francji Ludwika XIV goście otrzymali karty zawierające listę akceptowalnych zasad zachowania. Słowo „etykieta” wzięło się od ich francuskiej nazwy, a później weszło do języków wielu krajów. Zasady postępowania powstały dawno temu. Gdy tylko ludzie zaczęli żyć razem, pojawiła się potrzeba pokojowego współistnienia. Tak więc w „Odysei” Homera, w rękopisach egipskich i rzymskich, zasady dobrych manier są już wspomniane.

Relacje między płciami, przełożonymi i podwładnymi, środki porozumiewania się i przyjmowanie obcych osób były ściśle regulowane. Naruszenie tych zasad wiązało się z wykluczeniem z grupy społecznej. Starożytni Grecy przywiązywali dużą wagę do stosunków międzypaństwowych; aktywnie rozwijali etykietę dyplomatyczną, tworząc złożony łańcuch niezbędnych rytuałów. Potem powstała etykieta dworska. Każda dynastia rządząca stworzyła wokół siebie wyszukaną ceremonię z pewnym stopniem powagi. Na podstawie etykiety dworskiej, jedynie w prostszej formie, kształtuje się ogólna etykieta cywilna.

Tak więc etykieta zaczęła kształtować się w czasach starożytnych, ale dopiero w średniowieczu nabrała cech, które znamy dzisiaj. W XI wieku wyłonił się społeczny system rycerski, który następnie rozprzestrzenił się w całej Europie. Rycerstwo miało ogromny wpływ na europejską etykietę i stworzyło niezliczone nowe rytuały i ceremonie wokół feudalnej arystokracji. Etykieta w krajach Europy Zachodniej rozwinęła się pod wielkim wpływem lokalnych zwyczajów i tradycji narodowych. Zatem etykieta jest bardzo dużą i ważną częścią uniwersalnej ludzkiej kultury, moralności, moralności. Rozwijał się przez wiele stuleci. Praktycznie nie ma ludzi, którzy nie wnieśli swojego wkładu do światowej skarbnicy etykiety.

Wiele współczesnych zasad postępowania miało początkowo zupełnie inne znaczenie, gdy powstały (z reguły wywodzą się z różnego rodzaju rytuałów, które przenikały życie starożytnego człowieka). Niektóre normy etykiety z przeszłości zmieniły się w taki sposób, że trudno jest doszukać się ich historycznych korzeni. Inne po prostu zniknęły, podobnie jak zniknęły zjawiska, które je zrodziły, ale w taki czy inny sposób wszystkie przyjęte rytuały zachowania odcisnęły piętno na rozwoju etykiety. Uważa się, że współczesna etykieta dziedziczy najlepsze zwyczaje z przeszłości, tradycje behawioralne wszystkich narodów. Ale! Należy pamiętać o dobrze znanej względności wymagań etykiety; nie są one absolutne: warunki ich przestrzegania zależą od miejsca, czasu i okoliczności. Często zdarza się, że zachowanie, które jest niedopuszczalne w jednym miejscu i w pewnych okolicznościach, może być całkiem właściwe w innych warunkach.

Pamiętajmy, dlaczego mężczyzna powinien iść ulicą na lewo od kobiety. Jeszcze dwieście, trzysta lat temu panowała zasada noszenia broni po lewej stronie – szabli, miecza lub sztyletu. Aby ta broń nie dotknęła kobiety, jeśli była w pobliżu, stawali po jej lewej stronie. Teraz taka przeszkoda podczas chodzenia z damą jest możliwa tylko wśród wojska. Niemniej jednak zwyczaj został zachowany dla wszystkich.

Istnieją zwyczaje, których pochodzenie jest prawie niemożliwe do ustalenia. Jak mówią, przechodzą z pokolenia na pokolenie. Jeżeli jednak zachowały się w niezmienionej formie, to nie warto kwestionować mądrości ludowej, dzięki której zostały zachowane. Najbardziej zaszczyceni goście otrzymują miejsca na środku stołu, obok gospodarzy lub naprzeciw nich. Właściciele zawsze wchodzą najpierw do domu lub mieszkania, a dopiero potem goście, jeśli się zbiorą.

Zatem etykieta jest bardzo dużą i ważną częścią uniwersalnej ludzkiej kultury, moralności, moralności. Rozwijał się przez wiele stuleci. Praktycznie nie ma ludzi, którzy nie wnieśliby swojej cegiełki do światowej skarbnicy etykiety, choć zgodnej ze swoimi wyobrażeniami o dobroci, sprawiedliwości i człowieczeństwie.

Ale nawet najściślejsze przestrzeganie bezimiennych wzorców zachowań nie jest podstawą naprawdę prawidłowego zachowania; najważniejsze jest zawsze szczere, gościnne i życzliwe podejście do ludzi. W końcu, jeśli wszystkie drobne szczegóły etykiety nie będą poparte wewnętrzną edukacją i wysoką moralnością, jest mało prawdopodobne, aby etykieta przyniosła wiele korzyści otaczającym nas ludziom.

Zasady zachowania w miejscach publicznych

Miejsca publiczne.Dziś rzadko można zobaczyć zdjęcie, na którym dwie osoby stojące przy otwartych drzwiach przekonują się nawzajem: „Proszę wejść” - „Nie, proszę, wejdź”. Zwykle, gdy pozwolono nam kontynuować, przechodzimy przez to bez niepotrzebnej ceremonii. I w zasadzie jest to poprawne. Tradycyjnie mężczyzna przepuszcza kobietę jako pierwszą; młodszy ustępuje starszemu; podporządkowany szefowi. Z dwóch osób w tym samym wieku zajmujących to samo miejsce, pierwsza przechodzi ta, która jest najbliżej drzwi.

Jeśli przyprowadziłeś gościa do swojego domu.Pierwsza wchodzi gospodyni, za nią gość. Jeśli właścicielem jest mężczyzna, gość wchodzi pierwszy. A co jeśli nie zna drogi lub za drzwiami jest ciemno? W tym przypadku właściciel wchodzi pierwszy i mówi: „Pozwól, że Cię oprowadzę” lub: „Proszę za mną”. To samo należy zrobić, jeśli gościem jest kobieta.

Drabina. Dawniej istniał zwyczaj, że mężczyzna wchodząc po schodach z kobietą szedł przed nią. Obecnie ustalono nieco inną kolejność: wskazane i dlatego uzasadnione jest, aby mężczyzna starał się wyprzedzić kobietę tylko wtedy, gdy schody są ciemne, strome lub chwiejne. Jeśli okoliczności są inne, kobieta prowadzi. Schodząc pierwszy idzie mężczyzna, a za nim kobieta. Jeśli ktoś uprzejmie ustępuje Ci, przechodząc obok, ukłon lekko lub powiedz: „Dziękuję”. Jeśli jesteś na wąskich schodach i w twoją stronę idzie starsza osoba, szef lub pani, musisz się zatrzymać i zrobić mały krok w bok, przepuszczając przechodzącą osobę.

Kiedy na schodach zderzają się mężczyzna i kobieta idący w różnych kierunkach, kobieta nie ma obowiązku odsuwania się od poręczy, nawet jeżeli jest to sprzeczne z zasadą „ruchu prawostronnego”; balustrady są przywilejem słabszej płci, osób starszych i dzieci.

Windy, schody ruchome.Winda to taki sam „przestrzeń publiczna”, jak ulica czy schody; tutaj nie musisz zdejmować kapelusza. W windzie, jak w każdym innym miejscu, pozdrawiamy tych, których zawsze pozdrawiamy. W zatłoczonej publicznej windzie mężczyzna nie zdejmuje kapelusza, nawet jeśli towarzyszy kobiecie. W windzie budynku mieszkalnego lub hotelu mieszkalnego prawdopodobnie zdjąłby kapelusz, gdy weszła kobieta, gdyby jego ręce nie były zajęte paczkami.

W windach automatycznych kobieta, jeśli podróżuje bez osoby towarzyszącej, sama naciska wybrany przycisk. Mężczyzna w windzie, jeśli stoi blisko panelu, pyta innych (głównie kobiety), jakiego piętra potrzebują i naciska przyciski. W pełnych windach dobrze wychowani ludzie odsuwają się lub wychodzą na chwilę, aby umożliwić wyjście osobom stojącym z tyłu.

Sklep. Przy drzwiach sklepu lub instytucji najpierw przepuść wychodzące osoby, a dopiero potem wejdź sam, w ten sposób nie spowodujesz powstania „korka” wewnątrz pomieszczenia. W dużych sklepach lub innych placówkach usług zbiorowych mężczyzna nie może zdejmować nakrycia głowy. Jeżeli jednak klient jest obsługiwany indywidualnie, warto nie zapomnieć zdjąć kapelusza i przywitać się z osobą, która będzie się z Tobą kontaktować. Dokonując zakupów w sklepie warto pamiętać, aby nie męczyć sprzedawcy drobnymi kaprysami czy długotrwałym niezdecydowaniem.

Podchodząc do kasy trzeba mieć przygotowaną przybliżoną kwotę pieniędzy na zakup, a nie szukać jej w portfelu czy kieszeniach w ostatniej chwili.

Kawiarnie i restauracje.Mężczyzna wchodzi do restauracji pierwszy. Jest tego kilka powodów. Po pierwsze, w ten sposób chroni swoją towarzyszkę przed nieoczekiwanymi kolizjami i ostrzega ją o schodach lub progu, nie zapominając przy tym przytrzymać drzwi i podać damie rękę. Po drugie, na podstawie tego kryterium główny kelner ma prawo wyciągnąć wniosek, kto jest inicjatorem przyjścia do restauracji, czyli kto złoży zamówienie i zapłaci rachunek.

W szafie mężczyzna rozbiera się, a następnie pomaga kobiecie się rozebrać. Wybrawszy stół, mężczyzna lekko odsuwając krzesło, pomaga kobiecie usiąść. Jeśli dama przybywa bez towarzysza, ten dzielny obowiązek zostaje przypisany służącym. Nigdy nie wdawaj się w kłótnię z kelnerem. Propozycja opuszczenia restauracji musi pochodzić od inicjatora spotkania. Zasady etykiety nie pozwalają kelnerowi przynieść ci rachunku, dopóki go o to nie poprosisz. Ale w żadnym wypadku nie proś o rachunek, gdy twoi goście lub twoja pani nadal jedzą – jest to wobec nich niegrzeczne. Pieniądze, karty kredytowe lub bonusowe należy włożyć do teczki lub na tacę wraz z rachunkiem i zostawić na krawędzi stołu. Napiwki to tradycja w restauracjach niemal na całym świecie. Minimalny napiwek wynosi 10% rachunku.

Transport. Przed wejściem do pojazdu należy dać możliwość wyjścia z niego. Stań tak, aby nie przeszkadzać wysiadającym pasażerom. Podróżując komunikacją miejską z kobietą, mężczyzna wchodzi za nią, ale wysiada pierwszy i podaje rękę towarzyszce. Zwykle każdy płaci za przejazd sam, ale mężczyzna z własnej inicjatywy może zapłacić za przejazd swojemu dobremu przyjacielowi. Przyzwoitość nakazuje mu ustąpić miejsca zmęczonej matce z małym lub niemowlęcym dzieckiem, kobiecie w ciąży, starszemu mężczyźnie lub osobie niepełnosprawnej, kobiecie z ciężką torbą lub znajomej. W stosunku do młodych, zdrowych nieznajomych taki gest jest dobrowolną uprzejmością. Kobieta, której przyznano miejsce, powinna od razu jej za to podziękować. Młoda dziewczyna może ustąpić miejsca starszemu krewnemu. W środkach transportu publicznego nie należy głośno rozmawiać, śmiać się ani odtwarzać muzyki. Absolutnie niedopuszczalne jest przewożenie w transporcie lodów lub otwartej butelki. Nie możesz stać w drzwiach, utrudniając wejście i wyjście innym pasażerom. Jeśli nie możesz sam przekazać pieniędzy na podróż lub skasować biletu, poproś o to innych. Nieprzyzwoite jest oglądanie się przez ramię na książkę, gazetę czy czasopismo, które czyta inny pasażer. Nieprzyzwoite jest gapienie się na współtowarzyszy podróży. W transporcie należy starać się nie deptać ludziom po nogach, nie opierać się o osobę stojącą obok i nie wpychać jej w plecy. Jeśli jeden z pasażerów przypadkowo dotknął drugiego, musisz przeprosić. Wychodząc z pojazdu, mężczyzna musi najpierw wysiąść, a następnie pomóc swojemu towarzyszowi.

Rozmowa. Do chłopców i dziewcząt powyżej 18. roku życia należy zwracać się per „ty”. Ważne jest również kontrolowanie głosu, ponieważ może on ujawnić Twoje samopoczucie, nastrój, myśli, które chciałbyś ukryć. Mowa nie powinna być zbyt głośna, w przeciwnym razie możesz się zawstydzić.

Dobre maniery wymagają, abyśmy unikali rozmów, które są nieprzyjemne dla rozmówcy lub wprawiają go w przygnębienie. Aby zostać asem konwersacyjnym, przede wszystkim musisz nauczyć się kilku zasad: w rozmowie musisz unikać głośnego „ja”; brać pod uwagę interesy innych i ukrywać swoją tożsamość. Bardzo nieprzyzwoicie jest rozmawiać z kimś w języku nieznanym reszcie społeczeństwa. Powinieneś wykazać się uprzejmością i delikatnością, jeśli w rozmowę wtrąca się trzeci przeciwnik, a temat rozmowy jest czysto intymny.

Ważne jest również kontrolowanie głosu (możesz skorzystać z pomocy specjalisty), ponieważ może on ujawnić Twoje samopoczucie, nastrój, myśli, które chciałbyś ukryć. W stanie stresu jeszcze trudniej jest mówić, przeszkadzają przyspieszone, przerywane oddychanie i drżenie głosu, dlatego ważne jest również kontrolowanie oddechu.

Pomyśl o tym, czy mówisz szybko? Jeśli tak, jak wyraźnie? Jasne? No dobrze, ale czy wiesz, jak prawidłowo wstawiać pauzy w rozmowie? Dlaczego potrzebne są przerwy? To bardzo proste – przerwy są oznaką dobrych manier. Przerwy powinny być na tyle długie, aby rozmówcy mogli przemyśleć to, co zostało powiedziane. Jeśli mówisz powoli i nie robisz przerw, ryzykujesz zanudzeniem drugiej osoby. Każde słowo w rozmowie powinno być wyraźne i zrozumiałe dla rozmówcy.

W społeczeństwie rozmawiają o wszystkim, ale nie zagłębiają się w sprawy, nie analizują kompleksowo żadnego tematu, lecz dyskutują krótko, ale nie powierzchownie. Nie powinieneś pokazywać, że rozmowa Cię nudzi lub męczy, że chcesz porozmawiać z innymi, nie powinieneś w trakcie rozmowy odwracać wzroku lub patrzeć na zegarek, Twoje ręce powinny być w spokojnym stanie i niedopuszczalne jest kręcenie przedmiotami.

Pamiętaj, że w każdym społeczeństwie Twoje zachowanie powinno być naturalne. Udawanie jest wrogiem każdej angażującej rozmowy. Aby czuć się swobodnie i swobodnie w komunikacji z nieznajomymi, aby bez wysiłku rozpocząć rozmowę i swobodnie ją prowadzić (a nie tylko wyrazić zgodę), konieczne jest pewne przygotowanie.

O czym rozmawiać z osobą, której nie znasz zbyt dobrze, gdy wzajemne milczenie staje się niekomfortowe? Zgadza się - o pogodzie! Jest to temat, który w takim czy innym stopniu interesuje każdego, jest bezpieczny i bezkonfliktowy. Nieinteresujący? Prawda. Ale wcale nie jest konieczne od razu zaczynanie mówić o czymś poważnym. Może się to wydawać pretensjonalne.

W rozmowie lepiej nie poruszać problemów osobistych, nie namawiać do tego partnera i nie rozmawiać o sobie w sposób poufny. Kiedy temat pogody się wyczerpie, można porozmawiać na przykład o telewizji, wiadomościach prasowych, sporcie. Na koniec na pewno pojawi się pytanie, które może zniewolić obu rozmówców. Należy zachować ostrożność podczas używania różnych odmian słów ze slangu młodzieżowego.

Wiedz, jak słuchać! Czy wiesz jak? Ale jako? Zachowaj ciszę, patrząc na rozmówcę „pustymi oczami”, w których odbijają się Twoje obawy. To wcale nie jest to samo! Powinieneś patrzeć na rozmówcę z zainteresowaniem i od czasu do czasu wstawić jakiś komentarz, który będzie wskazywał, że rozumiesz, co się do ciebie mówi. Kiedy ktoś z tobą rozmawia, brzydko jest szperać w torbie, szperać we własnych kieszeniach, patrzeć na telewizor, łapać swoje niebiańskie piękno w lustrze naprzeciwko. Jeśli już raz słyszałeś tę historię, lepiej od razu powiedzieć: „Wiem, słyszałem”, niż przerywać w połowie zdania ze zniecierpliwienia. Uprzejma osoba rzadko przerywa czyjąś opowieść, nawet jeśli słyszała ją dobre sto razy.

W przyjacielskiej dyskusji nie ma miejsca na np. takie wyrażenia: „To nieprawda!”, „Co?!”, „Nie zrozumiem Cię!” Przecież to samo można powiedzieć inaczej: „Ale wydaje mi się, że…”, „Przepraszam, nie słyszałem…”,

Nie przerywaj, gdy ktoś mówi, szczególnie jeśli jest to osoba starsza. Nie poprawiaj czyjegoś błędnie wymówionego obcego słowa. Nie należy sugerować narratorowi słów, kończyć za niego zdania, a zwłaszcza poprawiać na głos błędy stylistyczne.

Generalnie staraj się nie komentować dorosłych. Młodzi ludzie czasami mogą sobie na to pozwolić między sobą, ale tylko w przyjacielski sposób.

Adres i powitanieZgodnie z etykietą należy przywitać osobę słowami: „Witam!” "Dzień dobry!" "Dzień dobry!" "Dobry wieczór!" Witając się, nie spuszczaj wzroku; musisz spotkać wzrok osoby, którą witasz. Ale uporczywe spojrzenie kogoś innego odczuwa osoba, nawet jeśli siedzi bokiem lub plecami do ciebie. Dlatego nie należy nikogo „hipnotyzować”. Uważa się za nieprzyzwoite wpatrywanie się w osobę podczas jedzenia, długotrwałe wpatrywanie się w nieznane kobiety lub patrzenie na przedstawianą osobę. Intonacja jest bardzo ważna. Powitanie wyrażone niegrzecznym lub suchym tonem może urazić osobę, którą witasz. Trzeba witać ludzi ciepło i przyjaźnie. A dodanie uśmiechu do powitania poprawi Twój ogólny nastrój. I nie zapomnij o ukłonie, skinieniu głowy, uścisku dłoni, uścisku, pocałunku w rękę – wybierz dowolną opcję w zależności od okoliczności. Tylko do najbliższych przyjaciół zwracamy się per „ty”.

Do wszystkich innych osób (osoby starsze, nieznani rówieśnicy) zwracamy się per „ty”. Nie ma zwyczaju witać się przez próg, stół czy jakąkolwiek przegrodę. Uścisk dłoni to tradycyjny, symboliczny gest powitania. Podaj rękę swobodnym, pewnym gestem. Ucisk powinien być krótki.

Ale nie powinieneś też z całych sił ściskać dłoni partnera, potrząsając nią kilka razy w powietrzu. Jeśli zauważysz znajomego w oddali i jeśli ty też zostaniesz zauważony, to musisz przywitać znajomego skinieniem głowy, machnięciem ręki, ukłonem, uśmiechem. Nie powinieneś krzyczeć na całe gardło! Jeśli widzisz zbliżającego się przyjaciela, nie musisz krzyczeć „cześć!” z daleka.

Poczekaj, aż odległość między wami zmniejszy się do kilku kroków. Koniecznie przywitaj się z osobami, które często spotykasz, nawet jeśli ich nie znasz, np. sprzedawcą w najbliższym sklepie, listonoszem czy sąsiadami od drzwi wejściowych.

Telefon Zalet telefonu komórkowego nie da się przecenić. Jednak w niektórych sytuacjach może to powodować niedogodności, a nawet irytację. Z telefonem w kieszeni możesz być w miejscu publicznym, w restauracji, u fryzjera; ale w kinie, teatrze czy na koncercie będzie to niewątpliwie uciążliwe - w takich miejscach trzeba go całkowicie wyłączyć lub włączyć wibrację zamiast sygnału dźwiękowego.

Kultura zachowania w szkole

Cele : Kształtowanie umiejętności uczniów w zakresie zachowań zgodnych z normami moralnymi, zasadami zachowania, zasadami etykiety, zapobieganie sytuacjom kontrowersyjnym wśród uczniów, zapobieganie sytuacjom konfliktowym pomiędzy nauczycielami a uczniami.

Zadanie : Rozwój umiejętności komunikacyjnych uczniów.

Wprowadzenie nauczyciela

Człowiek żyje wśród ludzi od urodzenia. Wśród nich stawia pierwsze kroki i wypowiada pierwsze słowa, rozwija się i ujawnia swoje zdolności. Podstawą rozwoju osobowości, rozwoju „ja” każdego człowieka może stać się jedynie społeczeństwo ludzkie. I takie społeczeństwo może stać się nie tylko dużym stowarzyszeniem ludzi, ale także małą grupą - klasą szkolną. Co to jest klasa? Klasa to związek ludzi, w którym „ja” każdego z nas zamienia się we wspólne „my”. I konieczne jest, aby każde indywidualne „ja” czuło się komfortowo w tym wielkim „my”. I aby „ja” każdego nie przyćmiło „ja” bliźniego. Aby to zrobić, konieczne jest posiadanie pewnych zasad zachowania, które dadzą każdemu „ja” możliwość pełnego rozwoju.

Policzmy, ile osób spotykamy każdego dnia. W domu komunikujemy się z bliskimi: mamą, tatą, braćmi i siostrami, sąsiadami; w szkole – z nauczycielami, kolegami ze szkoły, bibliotekarzem; w sklepie - ze sprzedawcą, kasjerami, nieznajomymi; na ulicy - z przechodniami; osoby starsze i młodzież, dorośli i rówieśnicy. Trudno policzyć, ile osób widzisz w ciągu jednego dnia; Po prostu przywitaj się z niektórymi, porozmawiaj z innymi, bawij się z innymi, odpowiadaj na pytania innych i sam kogoś zadawaj. Każdy człowiek jest w ciągłym kontakcie ze znanymi i nieznanymi osobami w domu, w szkole, na ulicy, w sklepie, w kinie, w bibliotece itp. Wszyscy wiemy, że zachowanie drugiej osoby, przyjazne lub niegrzeczne słowo często pozostawia ślad w duszy na cały dzień. Często dobry nastrój danej osoby zależy od tego, czy zwracał na nią uwagę, czy komunikował się z nią przyjazny i życzliwy oraz jak obraźliwy może być z powodu nieuwagi, niegrzeczności lub złego słowa. Ty i ja spędzamy dużo czasu w szkole, dlatego dziś porozmawiamy o zasadach zachowania w szkole, a także o chwilach braku szacunku, czyli takich, po których pojawiają się skargi. Z reguły skargi są wzajemne.

Niestety nie wszystkie grupy szkolne przestrzegają zasad grzeczności, życzliwości i delikatności. Musimy zastanowić się nad naszymi błędami w zachowaniu. Równy, przyjazny ton, wzajemna uwaga i wzajemne wsparcie wzmacniają relacje. I odwrotnie, bezceremonialność lub niegrzeczne traktowanie, nietaktowność, obraźliwe przezwiska, przezwiska boleśnie ranią i gwałtownie pogarszają twoje samopoczucie. Niektórzy myślą, że to wszystko drobiazgi, drobnostki. Jednak ostre słowa nie są nieszkodliwe. Nie bez powodu ludzie zestawiają mądre powiedzenia na temat roli słów w relacjach międzyludzkich: „Jedno słowo może doprowadzić do kłótni na zawsze”, „Brzytwa drapie, ale słowo boli”, „Dobre słowo jest wiosną dzień."

Co według Ciebie oznacza słowo „grzeczny” (przestrzeganie zasad przyzwoitości)?

Ćwiczenia

Wymień cechy dobrze wychowanej osoby.

Omawiane są cechy osobowości osoby dobrze wychowanej. Opracowywane są zasady zachowania.

Zasady:

  • Grzeczność, życzliwość, życzliwość w związkach są wzajemne. Rozwijaj w sobie takie cechy.
  • Nie pozwalaj na kłótnie, bójki, przekleństwa, krzyki, groźby. To poniża człowieka.
  • Szanuj swój honor, honor swojej rodziny, szkoły, chroń swoich towarzyszy przed robieniem złych rzeczy.
  • Pomóż młodszym, bezbronnym, bądź sprawiedliwy.
  • Traktuj innych tak, jak chciałbyś, żeby oni traktowali Ciebie

Tablica interaktywna zawiera tabelę z dwiema kolumnami. Początki popularnych powiedzeń są zapisane po lewej stronie. Po prawej stronie znajduje się koniec przysłowia. Należy dopasować początki i zakończenia, przeciągając frazy po prawej stronie do odpowiednich linii.

Ułóż dwie części przysłowia o kulturze zachowania:

Omawiane jest znaczenie każdego stwierdzenia.

Omów zasady postępowania w danym temacie.

Motywy:

Etykieta szkolna (wygląd, mowa w murach szkoły, uprzejmość)

Zasady zachowania w szkole

Obowiązki klasy obowiązków

Poradnik

Formularz

Zmienna fryzura lub drugie buty

Pozdrawiam uczniów i dorosłych

Zwracając się do siebie

Śmieci

Oszczędność

Uprzejmość

Spóźnienie

Wagarowanie

Gracze i telefony komórkowe

Codzienne przemówienie w szkole

Styl komunikacji

Rzeczy innych ludzi

Zachowanie w jadalni

Zachowanie podczas kolejek i wydarzeń

Przyjazd do szkoły

Opuszczanie lekcji

Majątek szkoły

Zgodność z przepisami bezpieczeństwa

Opieka nad młodszymi i słabszymi

Rozwiązywanie spornych kwestii

Palenie w szkole

Zachowanie na zajęciach

Zachowanie podczas przerwy

Używanie wulgarnego języka

Obowiązki starszego dyrektora szkoły

Obowiązki klasy obowiązków

Zachowanie na imprezach szkolnych i dyskotekach

Zreasumowanie. Ostatnie słowo.

Jak uczyć się „wiedzy”? Do XVI wieku w języku rosyjskim powszechnie używano słowa „wieża”, tj. osoba, która wie, jak się zachować w danej sytuacji. Aby zdobyć „wiedzę”, istnieje kilka technik.

Introspekcja Odbiór jest skomplikowany. To tak, jakbyś musiał podzielić się na dwie części. Żyjesz i robisz wszystko jak zwykle, a jednocześnie obserwujesz siebie oczami drugiej osoby. Za każdym razem wyznaczasz sobie cel. Na przykład dzisiaj – „maniery”. Innym razem cele będą inne: jak rozmawiać z ludźmi? Jak się przywitać? Jak zachowuję się podczas wizyty? Zwróć uwagę nie tylko na swoje wady, ale także na swoje dobre cechy, cechy i nawyki.

Poczucie własnej wartości Należy nie tylko zadbać o siebie, ale także dokonać uczciwej oceny, bez żadnych rabatów. Wieczorem, kiedy kładziesz się spać, możesz przypomnieć sobie, jak minął dzień, co zauważyłeś o sobie i powiedzieć sobie to bezpośrednio. Bardzo pomocny będzie w tym dziennik, zawierający myśli o sobie, o ludziach wokół ciebie i ocenę siebie.

Badanie opinii innych ludziNieważne, jak uczciwie starasz się ocenić siebie, zawsze istnieje ryzyko popełnienia błędu, o wiele lepiej widać z zewnątrz. Dlatego bardzo ważne jest, aby wiedzieć, co myślą o Tobie inni.

Pomocna jest także samowiedza i obserwacja zachowań innych. Zapytano pewnego starożytnego mędrca ze Wschodu: „Od kogo nauczyłeś się dobrych manier?” „Ci źle wychowani” – odpowiedział – „unikałem robienia tego, co oni”.

Zatem pierwszym warunkiem dobrych manier jest znajomość ogólnie przyjętych norm i zasad postępowania; po drugie, ćwicz prawidłowe zachowanie; po trzecie - silne i stabilne nawyki zachowania.

„Skarbiec mądrości ludowej”

Prawdopodobnie każdy człowiek przynajmniej raz w życiu spotkał dziecko, które zachowuje się niewłaściwie. Jego działania mogą powodować różny stopień odrzucenia, ale dla każdego od razu, czasem intuicyjnie, staje się jasne, że dziecko łamie zasady przyjęte w społeczeństwie.

Osobliwości

Porządek w społeczeństwie zapewniają prawa i normy moralne. Dzieci odpowiadają przed prawem dopiero po osiągnięciu określonego wieku, co nie oznacza, że ​​pozostają bezkarne.

Za poważne przestępstwa odpowiadają rodzice i inni przedstawiciele prawni. Ponadto konsekwencją każdego niewłaściwego postępowania jest publiczna nagana. Uczeń, który nie będzie przestrzegał pewnych norm, nie będzie w stanie nawiązać komunikacji, żyć i uczyć się w pełni, ryzykując, że stanie się wyrzutkiem.

Może być kilka powodów złego zachowania uczniów:

  • mogą po prostu nie wiedzieć, jak to zrobić;
  • zasady można przestrzegać czysto formalnie, bez świadomego pragnienia;
  • Dzieci często po prostu nie rozumieją, dlaczego istnieją zasady zachowania i jakie korzyści płyną z ich przestrzegania.


Aby temu zapobiec, ważne jest, co następuje.

  • Wyjaśnij dziecku, jak ma się zachować w odpowiednim czasie. W tym celu prowadzone są rozmowy indywidualne i grupowe, rozwieszane są plakaty i przypomnienia. We wczesnym dzieciństwie źródłem wiedzy są rodzice. Gdy dziecko zostaje uczniem przedszkola lub szkoły, w edukację włączają się także specjaliści.
  • Połącz teorię z praktyką. Nie da się szczegółowo przeanalizować wszystkich sytuacji, ale można przekazać uczniom podstawowe zasady, według których będą budować swój model zachowania.
  • Monitoruj naruszenia i rozwiązuj problematyczne sytuacje. Ważne jest, aby nauczyć dziecko podstaw samoanalizy.

Jeśli dziecko nauczyło się już zachowań aspołecznych, trudniej będzie go przekwalifikować. Dlatego edukację należy rozpoczynać już od najmłodszych lat. Nie oznacza to, że na dziecko zostaną nałożone ograniczenia. Po prostu takie środki pomogą dziecku zrozumieć zachowanie innych ludzi i wyrobić sobie własną opinię.


Kultura zachowania

Kultura postępowania zobowiązuje do postępowania zgodnie z zasadami i normami przyjętymi w społeczeństwie. Co więcej, możemy tu mówić zarówno o uniwersalnych normach ludzkich, jak i zasadach właściwych danemu społeczeństwu. Nie ma podziału na kulturę klasy wyższej i średniej. Wszyscy wyznają te same wartości i nie zależą one od statusu danej osoby.

Ustalone standardy etyczne powinny być wspólne dla dzieci w różnych grupach wiekowych: zarówno uczniów szkół podstawowych, jak i nastolatków. Nawet dziecko może mieć prawidłowe maniery, ale trzeba się dobrze zachowywać nie tylko w społeczeństwie, ale także w rodzinie.

Kultura zachowań to system wzajemnie powiązanych elementów, takich jak:

  • relacje interpersonalne w obrębie grup i pomiędzy jednostkami, a także pomiędzy uczniami a nauczycielami, rodzicami i innymi członkami społeczeństwa;
  • etykieta (i umiejętność jej stosowania w różnych sytuacjach);
  • kompetentna mowa ustna i pisemna (ponieważ cała komunikacja odbywa się za jej pomocą);
  • znaki niewerbalne (dotyczy to gestów, mimiki i innych działań uzupełniających mowę i ułatwiających zrozumienie przez inne osoby);
  • stosunek do środowiska (w tym przyrody).



Nie lekceważ wyjątkowego przygotowania: przed wyjściem w jakiekolwiek miejsce publiczne uczeń lub jego rodzice (jeśli mówimy o uczniu młodszym) muszą zadbać o swój wygląd i higienę.

W kulturę dziecka wpisany jest także schludny wygląd, jego stosunek do samego siebie, organizacja szkoły, domu, życia codziennego czy czasu wolnego.

Ogólnie rzecz biorąc, na kulturę zachowania ucznia zawsze wpływa kilka czynników:

  • rodzicielstwo;
  • wpływ instytucji edukacyjnych;
  • przynależność do wspólnoty religijnej lub etnicznej (mentalność);
  • przykład innych.


Zasady komunikacji

Wszelkie normy regulujące komunikację uczniów można podzielić na kilka grup (w zależności od miejsca ich stosowania).

W procesie uczenia się

Dotyczy to zachowań w szkołach, sekcjach i klubach oświaty ogólnej, muzycznej i sportowej.

  • Komunikacja między uczniami odbywa się w czasie przerw, po lekcjach lub w godzinach specjalnie wyznaczonych przez nauczyciela.
  • W czasie przerwy nie należy biegać po schodach ani grać w gry na świeżym powietrzu, podczas których może dojść do zranienia innych osób.
  • Komunikacja powinna być spokojna, bez użycia wulgaryzmów.
  • Podczas lekcji nie wolno rozmawiać, hałasować, wstawać z miejsca bez pozwolenia ani odwracać uwagi innych uczniów.
  • Należy witać się i zwracać się do nauczycieli z szacunkiem. O wyznaczonych porach, zanim cokolwiek powiesz lub zapytasz, musisz podnieść rękę.
  • Na terenie szkoły obowiązują zasady stanowiące statut szkoły. Zgodnie z nią dziecko ma obowiązek podporządkowywać się wymaganiom personelu.
  • Ponieważ zajęcia szkolne mają ścisły harmonogram, ważne jest, aby być punktualnym i nie spóźniać się. W przypadku nieobecności usprawiedliwionej należy zgłosić to nauczycielowi.



Na ulicy

Uczniowie dojeżdżają do szkoły lub innych miejsc publicznych pieszo, komunikacją miejską lub prywatną; w towarzystwie rodziców lub samodzielnie (jeśli pozwala na to wiek). Kilka zasad postępowania w takich przypadkach:

  • przebywając poza murami szkoły, uczeń musi pamiętać, że każde działanie może negatywnie wpłynąć zarówno na jego reputację, jak i na reputację instytucji edukacyjnej;
  • komunikacja z rówieśnikami i młodszymi dziećmi powinna być przyjazna, należy się przywitać i pożegnać;
  • osoby starsze należy traktować kulturalnie, oferować wszelką możliwą pomoc, ustąpić miejsca w transporcie, przytrzymywać drzwi;
  • nie możesz odwracać uwagi kierowcy w autobusie ani rodziców podczas jazdy;
  • wszelkie zabawy zakłócające spokój przechodniów lub zagrażające mieniu innych osób muszą odbywać się na odpowiednich terenach dziecięcych i sportowych;
  • uczeń musi zostać poinstruowany przez rodziców lub nauczycieli, jak zachować się na chodniku i jezdni;
  • Prawnie zabrania się przebywania nieletnich w miejscach publicznych po godzinie dziesiątej wieczorem bez osoby dorosłej;
  • Dla własnego bezpieczeństwa nie należy rozmawiać z nieznajomymi, wsiadać z nimi do samochodu ani zgadzać się na prośby o udanie się w inne miejsce.


W innych miejscach publicznych

Odwiedzając kino, teatr, ogród zoologiczny, bibliotekę, stadion należy pamiętać o następujących kwestiach.

  • Przed udaniem się na jakiekolwiek wydarzenie w nowym miejscu należy dokładnie przestudiować dopuszczalne zasady zachowania. Na przykład w kinie dozwolone jest spożywanie jedzenia i napojów w trakcie seansu, natomiast w teatrze już nie. W zoo można kupić specjalną karmę dla zwierząt, a nawet je pogłaskać, jednak w muzeum zabronione jest dotykanie.
  • Wszelkie działania należy przeprowadzać z założeniem, że nie będą one nikomu przeszkadzać. W bibliotece, teatrze i kinie (w równym stopniu) studentom zabrania się śmiać, rozmawiać przez telefon lub w jakikolwiek inny sposób utrudniający innym bywalcom.
  • Jeśli etykieta pozwala ci rozmawiać, nie powinieneś zwracać na siebie uwagi głośnym hałasem (na przykład w kawiarni). Należy ostrożnie komunikować się z rozmówcą i personelem serwisu. Nie powinieneś odwracać się tyłem, ignorować pozdrowienia ani zaniedbywać uprzejmych słów (takich jak „dziękuję”, „proszę”, „do widzenia”).
  • Chłopców od najmłodszych lat trzeba uczyć, jak pomagać dziewczynom, pozwalać im iść dalej. Wchodząc do budynku, najpierw przechodzą osoby wychodzące, a następnie te, które wchodzą.
  • Jeżeli zaistnieje niebezpieczna sytuacja, należy natychmiast skontaktować się ze służbami ratowniczymi lub przynajmniej poinformować o tym osobę dorosłą.


Ogólnie przyjęte zasady

Każde dziecko prędzej czy później stanie się dorosłe. Strach wyobrazić sobie, co stanie się w społeczeństwie, jeśli zachowanie ludzi będzie chaotyczne i nieograniczone. Dlatego ważne jest, aby pielęgnować w dziecku cechy przekazywane z pokolenia na pokolenie.

Wszelka edukacja opiera się na zasadach odpowiedzialności za swoje czyny, humanizmu, życzliwości, przyjaźni i szacunku. Po ich opanowaniu student potrafi podejmować indywidualne decyzje, zgodne z sytuacją i nie sprzeczne z normami społecznymi.

Nasz artykuł poświęcony będzie dawno zapomnianym przez wielu zasadom zachowania w miejscach i instytucjach publicznych. Dziś w społeczeństwie często obowiązuje zasada: uprzejmość jest słabością. I niestety minęły już czasy, kiedy kultura zachowań była znana niemal każdemu. Ludzie, którzy rozumują w ten sposób, w rzeczywistości ukrywają swoje obawy i pogardę wobec innych. Nie bądźmy tacy jak oni i pamiętajmy o starej, dobrej etykiecie zachowania w miejscach publicznych. Zaczniemy od ogólnych zasad, a następnie przyjrzymy się, jak zachować się w windzie i sklepie, na schodach, a nawet na schodach ruchomych.

Kultura zachowania w miejscach publicznych

Tutaj powiem Ci, jak zachować się w pobliżu drzwi niemal każdego lokalu. Zgodnie z etykietą nie powinniście spędzać dużo czasu na przekonywaniu siebie nawzajem, aby szli pierwsi. Jeśli cię przepuszczą, przejdź. Jeśli przed drzwiami spotyka się dwóch rówieśników lub osoby w mniej więcej tym samym wieku, ten, który znajduje się najbliżej drzwi, powinien iść pierwszy. I tak: mężczyzna musi przepuścić kobietę przed sobą, junior musi przepuścić seniora, a podwładny musi ustąpić miejsca szefowi. Bardzo często widzę, w jakiej trudnej sytuacji znajdują się ludzie, gdy muszą przejść przez podwójne drzwi, i to przez drzwi równoważące. Przede wszystkim należy minąć prawą stronę.

Jeśli idziesz z kobietą, kobieta powinna podejść do drzwi i przyciągnąć je do siebie, a mężczyzna powinien przechwycić i przytrzymać drzwi, czekając, aż kobieta przejdzie. Jeśli drzwi otwierają się do wewnątrz, to mężczyzna wchodzi pierwszy i również przytrzymuje drzwi, aby pani mogła swobodnie wejść do pokoju. Jeśli oprowadzasz kobietę lub wysokiej rangi gościa po domu lub biurze, musisz patrzeć przed siebie i otwierać wszystkie drzwi, które ta osoba spotka na swojej drodze. Ponadto, jeśli właścicielem domu jest mężczyzna, musi on wypuścić gościa jako pierwszy, ale kobieta musi wejść do pokoju jako pierwsza – i podążają za nią tylko goście. Jeśli jednak gość nie zna drogi lub w pokoju jest ciemno, właściciel płci męskiej powinien zawsze wejść do pokoju pierwszy, nawet jeśli jego gościem jest kobieta.

Jak zachować się w sklepie

Kontynuując temat „drzwi” zauważamy, że przede wszystkim należy przepuścić osoby wychodzące ze sklepu. Dotyczy to nie tylko sklepu, ale także każdej instytucji publicznej i jest podyktowane prostymi względami logicznymi. Jeśli nie pozwolisz osobom wyjść, wewnątrz lokalu może uformować się tłum ludzi, dlatego zasadą jest, aby zawsze pozwalać osobom wychodzącym ze sklepu, klubu, kawiarni lub innego lokalu.

Teraz o innych standardach etykiety w sklepie. Do dużych domów towarowych czy innych dużych sklepów można wejść w pełnym ubraniu wierzchnim, czyli bez zdejmowania kapelusza. Jeśli chodzi o sklepy z obsługą osobistą, etykieta nakazuje nie tylko zdjąć kapelusz, ale także przywitać się z pracownikiem, który będzie Cię obsługiwał. Wybierając produkt, nie zapominaj o innych kupujących i nie bądź zbyt wybredny, aby nie zmęczyć sprzedawcy.

Etykieta nie zaleca spędzania długiego czasu na wyborze produktu, przywiązywaniu się do różnych drobiazgów, chyba że można odejść od blatu, aby szczegółowo sprawdzić ten lub inny przedmiot. Wskazane jest także wcześniejsze przygotowanie pieniędzy i skrupulatne przeliczanie reszty „oddalając się od kasy”. Przyjrzyjmy się teraz innym zasadom zachowania w miejscach publicznych. Porozmawiamy o schodach, schodach ruchomych i windach oraz innych podobnych konstrukcjach.

Jak zachować się na schodach

Przede wszystkim powiedzmy, że wbrew starej tradycji mężczyzna powinien w pierwszej kolejności wejść po schodach tylko wtedy, gdy schody są ciemne lub strome, aby w razie gdyby coś się wydarzyło, mógł podać damie rękę. W pozostałych przypadkach kobieta powinna pierwsza wejść po schodach. Ale mężczyzna musi najpierw zejść na dół. Na wąskich schodach musisz pozwolić, aby ktoś zbliżał się do ciebie, stojąc z boku. Jeśli zatem Cię przepuszczą, musisz się ukłonić i powiedzieć „dziękuję” lub chociaż „dziękuję”. Jeśli mężczyzna i kobieta spotykają się na schodach, kobieta powinna przejść tą stroną schodów, po której znajduje się poręcz. Nie ma znaczenia, czy jest to prawa, czy lewa strona.

Jak zachować się na schodach ruchomych i w windzie

Kiedy mężczyzna wchodzi na ruchome schody, musi przepuścić kobietę przed sobą. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy schody ruchome są krótkie lub zatłoczone i wtedy mężczyzna będzie musiał pomóc kobiecie zejść. W innych przypadkach mężczyzna musi wyprzedzić kobietę i pomóc jej zejść po ruchomych schodach. Jeśli chodzi o windy, mężczyzna wchodzi pierwszy, a kobieta wychodzi pierwsza.

Jeśli windą podróżuje kilka osób, mężczyzna stojący blisko panelu z przyciskami powinien zapytać wszystkich (przede wszystkim kobiety), kto jedzie na które piętro i nacisnąć odpowiedni przycisk lub przyciski. Jeśli w windzie jedzie dużo osób, a Ty stoisz blisko drzwi i musisz wjechać wysoko, to gdy inni pasażerowie wysiadają na swoich piętrach, nie należy do siebie naciskać, przepuszczając ich, ale wyjdź i ponownie wejdź do windy. Jeśli chodzi o kwestię, czy w windzie należy zdejmować kapelusz, to zgodnie ze starą etykietą mężczyzna musiał zdjąć kapelusz lub czapkę, jeśli do windy weszła kobieta, ale obecnie nie jest to już obowiązkowe. Ale zdecydowanie wskazane jest przywitanie się z sąsiadami.

Zachowanie dzieci w miejscach publicznych

Każdy rodzic powinien pamiętać, że jego dziecko ocenia się przede wszystkim nie po dziecku, ale po sobie. Dlatego trzeba uczyć dzieci, żeby nie hałasowały, nie krzyczały i nie robiły skandalów w miejscach publicznych, a wszystkie problemy rozwiązywały w domu. Za złą formę uważa się także publiczne karanie dzieci – karcenie ich, dawanie klapsów itp. Wszelkie rozmowy i inne zajęcia edukacyjne należy odłożyć do czasu powrotu do domu.

Jeśli dziecko jest z czegoś niezadowolone, trzeba nauczyć je wyrażać swoje niezadowolenie w innej formie, a nie tupać nogami i krzyczeć. Jak widać, normy zachowania w miejscach publicznych z dzieckiem nie wymagają od rodziców niczego specjalnego. I na koniec o tym, jak powinni zachować się mężczyźni, gdy zobaczą kobietę z wózkiem bez towarzyszącego jej mężczyzny. W takim przypadku każdy normalny mężczyzna jest po prostu zobowiązany pomóc kobiecie podnieść wózek.

Miejsca publiczne. Dziś rzadko można zobaczyć zdjęcie, na którym dwie osoby stojące przy otwartych drzwiach przekonują się nawzajem: „Proszę wejść” - „Nie, proszę, wejdź”. Zwykle, gdy pozwolono nam kontynuować, przechodzimy przez to bez niepotrzebnej ceremonii. I w zasadzie jest to poprawne. Tradycyjnie mężczyzna przepuszcza kobietę jako pierwszą; młodszy ustępuje starszemu; podporządkowany szefowi. Z dwóch osób w tym samym wieku zajmujących to samo miejsce, pierwsza przechodzi ta, która jest najbliżej drzwi. Jeśli przyprowadziłeś gościa do swojego domu. Pierwsza wchodzi gospodyni, za nią gość. Jeśli właścicielem jest mężczyzna, gość wchodzi pierwszy. A co jeśli nie zna drogi lub za drzwiami jest ciemno? W tym przypadku właściciel wchodzi pierwszy i mówi: „Pozwól, że Cię oprowadzę” lub: „Proszę za mną”. To samo należy zrobić, jeśli gościem jest kobieta.

Drabina. Dawniej istniał zwyczaj, że mężczyzna wchodząc po schodach z kobietą szedł przed nią. Obecnie ustalono nieco inną kolejność: wskazane i dlatego uzasadnione jest, aby mężczyzna starał się wyprzedzić kobietę tylko wtedy, gdy schody są ciemne, strome lub chwiejne. Jeśli okoliczności są inne, kobieta prowadzi. Schodząc pierwszy idzie mężczyzna, a za nim kobieta. Jeśli ktoś uprzejmie ustępuje Ci, przechodząc obok, ukłon lekko lub powiedz: „Dziękuję”. Jeśli jesteś na wąskich schodach i w twoją stronę idzie starsza osoba, szef lub pani, musisz się zatrzymać i zrobić mały krok w bok, przepuszczając przechodzącą osobę.

Kiedy na schodach zderzają się mężczyzna i kobieta idący w różnych kierunkach, kobieta nie ma obowiązku odsuwania się od poręczy, nawet jeżeli jest to sprzeczne z zasadą „ruchu prawostronnego”; są przywilejem płci słabszej, osób starszych i dzieci.

Windy, schody ruchome. Winda to taki sam „przestrzeń publiczna”, jak ulica czy schody; tutaj nie musisz zdejmować kapelusza. W windzie, jak w każdym innym miejscu, pozdrawiamy tych, których zawsze pozdrawiamy. W zatłoczonej publicznej windzie mężczyzna nie zdejmuje kapelusza, nawet jeśli towarzyszy kobiecie. W windzie budynku mieszkalnego lub hotelu mieszkalnego prawdopodobnie zdjąłby kapelusz, gdy weszła kobieta, gdyby jego ręce nie były zajęte paczkami.

W windach automatycznych kobieta, jeśli podróżuje bez osoby towarzyszącej, sama naciska wybrany przycisk. Mężczyzna w windzie, jeśli stoi blisko panelu, pyta innych (głównie kobiety), jakiego piętra potrzebują i naciska przyciski. W pełnych windach dobrze wychowani ludzie odsuwają się lub wychodzą na chwilę, aby umożliwić wyjście osobom stojącym z tyłu.

W windach biurowców mężczyźni stoją z boku, aby umożliwić kobietom wejście, chyba że towarzyszą im. Towarzyszący kobiecie mężczyzna pozwala jej jako pierwszej wejść na schody ruchome prowadzące w górę. Czasami zwykle schodzi pierwszy z schodów ruchomych, aby pomóc kobiecie, jeśli się potknie.

Sklep. Przy drzwiach sklepu lub instytucji najpierw przepuść wychodzące osoby, a dopiero potem wejdź sam, w ten sposób nie spowodujesz powstania „korka” wewnątrz pomieszczenia. W dużych sklepach lub innych placówkach usług zbiorowych mężczyzna nie może zdejmować nakrycia głowy. Jeżeli jednak klient jest obsługiwany indywidualnie, warto nie zapomnieć zdjąć kapelusza i przywitać się z osobą, która będzie się z Tobą kontaktować. Dokonując zakupów w sklepie warto pamiętać, aby nie męczyć sprzedawcy drobnymi kaprysami czy długotrwałym niezdecydowaniem.

Podchodząc do kasy trzeba mieć przygotowaną przybliżoną kwotę pieniędzy na zakup, a nie szukać jej w portfelu czy kieszeniach w ostatniej chwili.

Kawiarnia irestauracje. Mężczyzna wchodzi do restauracji pierwszy. Jest tego kilka powodów. Po pierwsze, w ten sposób chroni swoją towarzyszkę przed nieoczekiwanymi kolizjami i ostrzega ją o schodach lub progu, nie zapominając przy tym przytrzymać drzwi i podać damie rękę. Po drugie, na podstawie tego kryterium główny kelner ma prawo wyciągnąć wniosek, kto jest inicjatorem przyjścia do restauracji, czyli kto złoży zamówienie i zapłaci rachunek.

W szafie mężczyzna rozbiera się, a następnie pomaga kobiecie się rozebrać. Wybrawszy stół, mężczyzna lekko odsuwając krzesło, pomaga kobiecie usiąść. Jeśli dama przybywa bez towarzysza, ten dzielny obowiązek zostaje przypisany służącym. Nigdy nie wdawaj się w kłótnię z kelnerem. Propozycja opuszczenia restauracji musi pochodzić od inicjatora spotkania. Zasady etykiety nie pozwalają kelnerowi przynieść ci rachunku, dopóki go o to nie poprosisz. Ale w żadnym wypadku nie proś o rachunek, gdy twoi goście lub twoja pani nadal jedzą – jest to wobec nich niegrzeczne. Pieniądze, karty kredytowe lub bonusowe należy włożyć do teczki lub na tacę wraz z rachunkiem i zostawić na krawędzi stołu. Napiwki to tradycja w restauracjach niemal na całym świecie. Minimalny napiwek wynosi 10% rachunku.

Transport. Przed wejściem do pojazdu należy dać możliwość wyjścia z niego. Stań tak, aby nie przeszkadzać wysiadającym pasażerom. Podróżując komunikacją miejską z kobietą, mężczyzna wchodzi za nią, ale wysiada pierwszy i podaje rękę towarzyszce. Zwykle każdy płaci za przejazd sam, ale mężczyzna z własnej inicjatywy może zapłacić za przejazd swojemu dobremu przyjacielowi. Przyzwoitość nakazuje mu ustąpić miejsca zmęczonej matce z małym lub niemowlęcym dzieckiem, kobiecie w ciąży, starszemu mężczyźnie lub osobie niepełnosprawnej, kobiecie z ciężką torbą lub znajomej. W stosunku do młodych, zdrowych nieznajomych taki gest jest dobrowolną uprzejmością. Kobieta, której przyznano miejsce, powinna od razu jej za to podziękować. Młoda dziewczyna może ustąpić miejsca starszemu krewnemu. W środkach transportu publicznego nie należy głośno rozmawiać, śmiać się ani odtwarzać muzyki. Absolutnie niedopuszczalne jest przewożenie w transporcie lodów lub otwartej butelki. Nie możesz stać w drzwiach, utrudniając wejście i wyjście innym pasażerom. Jeśli nie możesz sam przekazać pieniędzy na podróż lub skasować biletu, poproś o to innych. Nieprzyzwoite jest oglądanie się przez ramię na książkę, gazetę czy czasopismo, które czyta inny pasażer. Nieprzyzwoite jest gapienie się na współtowarzyszy podróży. W transporcie należy starać się nie deptać ludziom po nogach, nie opierać się o osobę stojącą obok i nie wpychać jej w plecy. Jeśli jeden z pasażerów przypadkowo dotknął drugiego, musisz przeprosić. Wychodząc z pojazdu, mężczyzna musi najpierw wysiąść, a następnie pomóc swojemu towarzyszowi.

Każdego dnia spotykamy różnych ludzi. W transporcie, w pracy, w sklepie, w drodze do domu spotykamy wielu ludzi spieszących się do swoich spraw. Przestrzeganie zasad postępowania pozwala nam uniknąć złych sytuacji, których czasami jesteśmy świadkami. Często zdarzają się przypadki nieprzyjemnych rozmów w transporcie czy kłótni w sklepie. Osoba dobrze wychowana wie, jak się właściwie zachować i na pewno będzie unikać takich sytuacji.

Dlaczego potrzebne są zasady?

Od najmłodszych lat wpaja się dzieciom, jak mają się prawidłowo zachowywać. Już od pierwszych dni dorośli powinni pomagać dziecku stać się osobą kulturalną, potrafić dogadać się z innymi dziećmi w dzieciństwie i w szkole. Dorastając, każdy musi pamiętać o tych zasadach i ich przestrzegać. Taki istnieją normy, które pomagają każdemu uniknąć kłopotliwych sytuacji, które nie tylko psują nastrój, ale także na długo pozostawiają nieprzyjemne wrażenie. To, jak dana osoba jest zaznajomiona z takim pojęciem, jak etykieta, zależy od tego, jak dana osoba wyjdzie z nieprzyjemnej sytuacji.

To, jak postrzegają nas otaczający nas ludzie, w dużej mierze zależy od poprawności naszych działań. Społeczeństwo zaczyna oceniać osobę i wszystkie jej działania.

Właściwe zachowanie pomoże Ci nawiązać kontakt z nowymi znajomymi, osiągnąć wzajemne zrozumienie i stworzyć sprzyjające warunki do dalszej współpracy.


Celem zasad postępowania jest stworzenie komfortowego środowiska dla każdego członka społeczeństwa, unikanie nieuprzejmości, nieuprzejmości i braku szacunku dla jednostek. To, jakie społeczeństwo stworzymy, zależy od indywidualnego człowieka, od jego umiejętności prawidłowego zachowania i przestrzegania ogólnie przyjętych norm.

Choć od najmłodszych lat uczymy się zasad dobrych manier i umiejętności kulturalnego zachowania się w miejscu publicznym, sądząc po częstych konfliktach, niektóre normy etykiety nie są przez jednostki przestrzegane. Etyka jest rodzajem standardu postępowania, systemem zasad akceptowanych w społeczeństwie.

Najważniejszymi elementami życia codziennego powinny być: zasada dobrych manier, życzliwość wobec innych i zwracanie na nich szczególnej uwagi.

Normy zachowania dzieci

Od urodzenia dziecko spotyka niewielką liczbę osób - rodziców i krewnych, lekarzy, sąsiadów. Kiedy trafia do przedszkola, czuje się niepewnie, jeśli rodzice nie wpoili mu na czas zasad dobrego zachowania, których należy przestrzegać w tego typu placówkach.

Każda osoba w nowym miejscu czuje się niepewnie, a dla dziecka taka sytuacja może być wręcz stresująca. Stopniowo przyzwyczajaj swoje dziecko do dużej liczby osób, rozmawiaj o zasadach zachowania. Wyjaśnij, jakie działania są nieakceptowalne dla dzieci.

Dorastając, dziecko będzie już miało w swoim bagażu pewne zasady, zna je i stara się ich przestrzegać.


Często obserwujemy na ulicy lub w sklepie, jak dziecko zaczyna zachowywać się haniebnie, wpadając w złość. Małe dzieci błagają rodziców o zabawki i słodycze. Jeśli chodzi o nastolatki, mogą one głośno hałasować, przeklinać, palić i zachowywać się niewłaściwie. Tego typu zachowania nie powinny być tolerowane przez nieletnich.

Wielu z nich wie, że istnieją standardy, których trzeba przestrzegać, jednak nie wszyscy się do nich stosują. Nastolatki muszą zrozumieć, że ich rodzice mogą zostać ukarani za nieprzestrzeganie zasad. Od 14. roku życia sami będą mogli odpowiadać za naruszenie spokoju publicznego.

Umiejętności kulturowe powinny stać się podstawą życia, bo osobie dobrze wychowanej łatwiej przez całe życie nawiązywać relacje z innymi



Istnieją pewne zasady, których należy przestrzegać:

  • Nie zaleca się głośnego krzyczenia w miejscu publicznym.
  • Nie można wrzucać śmieci do niewłaściwych pojemników, pluć ani łamać drzew i krzewów.
  • Należy przestrzegać przepisów ruchu drogowego i przechodzić przez jezdnię w wymaganych kierunkach.
  • Nie możesz robić złych rzeczy, powinieneś ostrzegać przed nimi swoich rówieśników.
  • Dzieci nie powinny drwić, dokuczać innym osobom, obrażać lub niszczyć własności lub ubrań swoich rówieśników.
  • Nie można obrażać najmłodszych.
  • Starszych ludzi należy szanować.


Sądząc po tym, że takie zachowania można zaobserwować dość często, można stwierdzić, że dzieci te nie zostały dostatecznie nauczone prawidłowego zachowania w miejscu publicznym.


Dorośli mają obowiązek uczyć dziecko prawidłowego zachowania w miejscach gdzie jest dużo ludzi, żeby nie zakłócać spokoju. Należy wyjaśnić dziecku, że osoby dobrze wychowane nie będą krzyczeć i hałasować, rzucać papierków po cukierkach na podłogę, gwizdać ani pluć.

Kiedy maluch trafia do nowego miejsca, musi wiedzieć, jak prawidłowo się zachować, a czego nie robić. Powiedz dziecku na przykład, że w zoo nie wolno drażnić zwierząt, rzucać kamieniami, wspinać się na kraty, głośno krzyczeć czy pluć. W ten sposób młody gość nie tylko przestraszy zwierzęta, ale także zaniepokoi tych, którzy przyszli do zoo i narazili się na niebezpieczeństwo.

Podczas wizyty w cyrku lub kinie dziecko ma obowiązek przestrzegać właściwych manier. Wyjaśnij, dlaczego nie jedzą podczas przedstawienia, podczas gdy do cyrku przynoszą popcorn i napoje. Zwiedzając muzeum, dzieci powinny uważnie słuchać tego, co mówi przewodnik, a także nie dotykać eksponatów i gablot znajdujących się na wystawie.

Dzieci powinny szczególnie zwracać uwagę na swoje zachowanie w transporcie. Wyjaśnij swojemu dziecku, że:

  • Najpierw wchodzą kobiety i osoby starsze, potem dzieci.
  • Przechodząc po kabinie, łokcie muszą być przyciśnięte i nie można nimi popychać pasażerów.
  • Musisz opłacić bilet na czas.
  • Głośna muzyka przeszkadza, więc ją ściszają lub wyłączają.
  • Nie można pisać na siedzeniach, niszczyć mienia ani wyrzucać śmieci.
  • Nie możesz hałasować, krzyczeć ani odwracać uwagi kierowcy, gdy pojazd jest w ruchu.
  • Jeśli dziecko nie zjadło zakupionego hot doga lub ciasta, należy je włożyć do torby i zjeść po wyjściu z transportu, w przeciwnym razie może pobrudzić pasażerów. Podczas jedzenia używaj serwetek, jedz ostrożnie i nie siorbnij.
  • Dziecko powinno zawsze mieć przy sobie chusteczkę i używać jej w razie potrzeby. Podczas kichania lub kaszlu należy zawsze zakrywać usta i używać chusteczek lub chusteczek.
  • Wyjaśnij także dziecku, że należy dbać o swój wygląd, a wychodząc na zewnątrz być czystym, schludnie ubranym i uczesanym.


Już od najmłodszych lat dzieci uczą się uprzejmości. Twój codzienny przykład najlepiej nadaje się do tego typu uczenia się. Nie zapomnij wymówić grzecznych słów w rodzinie w domu, gdy rodzice lub krewni stale używają słów „dziękuję”, „proszę”, „smacznego”, „dzień dobry”, „dobranoc” i tak dalej, dziecko. sam zaczyna je wymawiać i uczy się pierwszych zasad grzeczności.

Nie zapomnij nauczyć dziecka ważnych zasad zachowania:

  • Otwierając drzwi należy zapukać.
  • Nie przerywaj rozmowy starszym.
  • Nie ignoruj, odejdź lub odwróć się.


Dziecko należy uczyć kulturalnych zachowań przy stole. Dzieci naśladują swoich rodziców. Jeśli dorośli w rodzinie nie zawsze zachowują się prawidłowo, młodzi członkowie gospodarstwa domowego zaczynają powtarzać swoje działania. Naucz dziecko zachowywać się przy stole i powiedz mu, czego nie robić podczas jedzenia.


Aby było to jaśniejsze dla dziecka (i dla większego efektu), powieś nad stołem obrazki z zasadami dotyczącymi tego, jak jeść, a czego nie. Dzięki temu w zabawny sposób łatwiej będzie nauczyć dziecko ważnych zasad zachowania i etykiety przy stole.

Dziecko musi zdecydowanie wiedzieć, że:

  • Przed jedzeniem pamiętaj o umyciu rąk mydłem.
  • Musisz umieć wycierać się papierowymi serwetkami.
  • Musisz wziąć wystarczającą ilość jedzenia.
  • Wiedzieć, jak prawidłowo używać sprzętu.
  • Zawsze dziękuj po jedzeniu.


Jednocześnie należy wyjaśnić dziecku, czego nie należy robić podczas jedzenia:

  • Podczas rozmowy napychaj usta jedzeniem.
  • Wypluj jedzenie.
  • Baw się, kręć, odwracaj, bądź kapryśny.

Dziecko powinno wiedzieć, jak ładnie i prawidłowo siedzieć przy stole. Posadź go w wygodnym fotelu, aby mógł swobodnie się nakarmić, nie rozlewając zupy na ubranie.


Szczególnie pragnę zwrócić uwagę rodziców na to, aby uczyć swoje dziecko, aby nie siorbało przy stole. co czasami robią też dorośli. Zacznij wychowywać swoje dziecko sama. Dziecko obserwuje, jak jego rodzice zachowują się w społeczeństwie. Jeśli widzi, jak głośno przeklinają, plują obok kosza na śmieci, rzucają papierami i zachowują się niegrzecznie w sklepie, to nie jest to godny przykład do naśladowania.

Dorastając, Twoje dziecko znajduje się w towarzystwie rówieśników, którzy będą mieli na niego pewien wpływ. Pokaż mu, że złe zachowanie wygląda źle i wyjaśnij, dlaczego złe zachowanie jest oceniane przez innych ludzi i jak może to wpłynąć na ich przyszłość.


Ustalona procedura dla dorosłych

Dorośli muszą także przestrzegać zasad zachowania nie tylko na ulicy, ale także w rodzinie. Wiele zależy od tego, jak dorośli wiedzą, jak prawidłowo zachowywać się w miejscach publicznych. Korzystając z zasad komunikacji kulturowej, możesz nawiązać nowe kontakty w pracy i w domu.

Na ulicy

Wychodząc z domu spotykamy wielu ludzi. Na ulicy, w transporcie, w sklepach dorośli powinni zachowywać się tak, aby nie powodować niedogodności dla innych i przestrzegać określonych wymagań:

  • Przed wyjściem zadbaj o czyste i wygodne ubranie oraz buty. Włosy powinny być czyste i starannie ułożone.


  • Przechodząc przez ulicę, rozglądaj się uważnie w obie strony lub kieruj się sygnalizacją świetlną. Nigdy nie biegaj przed samochodami ani w nieoznaczonych miejscach. Nie należy także chodzić po trawniku.
  • Podczas ruchu nie machaj rękami, nie trzymaj rąk w kieszeniach, nie garb się, patrz przed siebie, ale nie zapomnij patrzeć na swoje stopy. Jeśli masz ochotę na przekąskę, możesz kupić bułkę lub ciasto, odsunąć się i zjeść jedzenie. Nie powinieneś żuć w drodze – to brzydkie. Ponadto możesz poplamić ubrania swoje i osób idących obok Ciebie.
  • Nie wyrzucaj na drogę śmieci, serwetek i niedopałków papierosów. Jeśli w pobliżu nie ma kosza na śmieci, tymczasowo włóż go do kieszeni. Dla palaczy są kąciki, w których mogą palić. Palenie jest zabronione w miejscach publicznych.

Podczas chodzenia nie należy odpychać ludzi na bok ani poruszać się do przodu, odpychając łokciami. Należy okrążyć i wyprzedzić przechodniów z prawej strony.


Jeśli chodnikiem idzie kilka osób, obowiązują pewne zasady:

  1. Nie należy chodzić ulicą w tłumie, przeszkadzając przechodniom. 3 osoby mogą chodzić obok siebie.
  2. Jeśli idą mężczyzna i kobieta, kobieta powinna iść po prawej stronie. Wyjątkiem jest wojsko – należy im się cześć.
  3. Jeśli idą dwaj mężczyźni i kobieta, kobieta idzie środkiem.
  4. Jeśli idą dwie kobiety i mężczyzna, obok niego idzie starsza kobieta, a następnie młodsza kobieta.
  5. Jeżeli panie są w tym samym wieku, pan przechodzi pomiędzy nimi.


W transporcie

Podróżowanie środkami transportu publicznego wiąże się z przestrzeganiem pewnych zasad:

  • Wchodząc do transportu publicznego, usuń nieporęczne torby i plecaki, aby uniknąć uderzenia innych pasażerów.
  • W transporcie nie należy zajmować więcej niż jednego siedzenia, szeroko rozkładając nogi.
  • Jeśli zostanie Ci zadane pytanie, powinieneś uważnie go wysłuchać i odpowiedzieć.
  • Nie zapomnij o magicznych słowach: „dziękuję”, „proszę” – bądź przyjazny. Jeśli przypadkowo potrącisz pasażera, powinieneś natychmiast przeprosić. Często w transporcie można zaobserwować sytuacje, w których nadepnięto lub popchnięto czyjąś stopę. Bardzo nieprzyjemnie jest, gdy wybucha skandal, ale wystarczyło grzecznie przeprosić.
  • Jeśli jesz z małymi dziećmi, upewnij się, że nie hałasują, nie przeszkadzają sąsiadom i nie krzyczą. Zrób im cichą uwagę i omów z nimi tę kwestię w domu.
 Szczyt