Care sunt normele de cultură și regulile de comportament în locurile publice. Cum să te comporți în locuri publice: fii o adevărată doamnă

Manierele reflectă în mare măsură cultura internă a unei persoane, calitățile sale morale și intelectuale. Capacitatea de a se comporta corect în societate este de mare importanță: facilitează stabilirea de contacte, contribuie la realizarea înțelegerii reciproce, creează relații bune, stabile. Prin urmare, pentru a educa adevăratele doamne și domni în sine, ar trebui să înțeleagă clar de ce toate aceste reguli plictisitoare de etichetă sunt necesare în societate.

Descriere

Normele de moralitate stabilite sunt rezultatul unui proces îndelungat de stabilire a relațiilor între oameni. Fără respectarea acestor norme, relațiile politice, economice, culturale sunt imposibile, pentru că este imposibil să existe fără a ne respecta unul pe celălalt, fără a ne impune anumite restricții.

Important! Eticheta este un cuvânt de origine franceză, care înseamnă comportament. Include regulile de curtoazie și politețe adoptate în societate.

Eticheta modernă moștenește obiceiurile aproape tuturor popoarelor din vechime până în zilele noastre. Practic, aceste reguli de conduită sunt universale, deoarece sunt respectate nu numai de reprezentanții unei societăți date, ci și de reprezentanții celor mai diverse sisteme socio-politice care există în lumea modernă. Popoarele fiecărei țări își fac propriile modificări și completări la etichetă, datorită sistemului social al țării, tradițiilor și obiceiurilor naționale.

Pe măsură ce condițiile de viață ale omenirii se schimbă, nivelul de educație și cultură crește, unele reguli de comportament sunt înlocuite cu altele. Ceea ce era considerat indecent devine general acceptat și invers. Dar cerințele etichetei nu sunt absolute: respectarea lor depinde de loc, timp și circumstanțe.

Interesant de știut! Comportamentul care este inacceptabil într-un loc și într-o anumită circumstanță poate fi adecvat în alt loc și în alte circumstanțe.

Normele de etichetă, spre deosebire de normele de moralitate, sunt condiționate, sunt de natura unui acord nescris despre ceea ce este general acceptat în comportamentul oamenilor și ce nu este. Fiecare persoană cultivată nu trebuie doar să cunoască și să respecte normele de bază ale etichetei, ci și să înțeleagă necesitatea anumitor reguli și relații.

Trebuie remarcat faptul că o persoană cu tact și maniere se comportă în conformitate cu normele de etichetă nu numai la ceremoniile oficiale, ci și acasă. Politețea autentică, care se bazează pe bunăvoință, este determinată de tact, de simțul proporției, sugerând ce se poate și nu se poate face în anumite circumstanțe. O astfel de persoană nu va încălca niciodată ordinea publică, nu va jigni pe altul prin cuvânt sau faptă, nu va jigni demnitatea sa.

Din păcate, există oameni cu un dublu standard de comportament: unul – în public, celălalt – acasă. La serviciu, cu cunoscuții și prietenii, sunt politicoși, de ajutor, dar acasă cu cei dragi nu stau la ceremonie, sunt nepoliticoși și lipsiți de tact. Aceasta vorbește despre o cultură scăzută a unei persoane și o educație proastă.

Important! Eticheta modernă reglementează comportamentul oamenilor acasă, la serviciu, în locuri publice și pe stradă, la o petrecere și la diferite evenimente oficiale - recepții, ceremonii, negocieri.

Deci, eticheta este o parte foarte mare și importantă a culturii umane, a moralității, a moralității, dezvoltată de-a lungul multor secole de viață de către toate popoarele în conformitate cu ideile lor de bunătate, dreptate, umanitate - în domeniul culturii morale și al frumuseții, ordinii, îmbunătățire, oportunitatea gospodăriei.

De ce sunt necesare codurile de conduită?

În mod ciudat, regulile de etichetă există pentru a simplifica procesul de comunicare și înțelegere reciprocă. Modul în care suntem percepuți de oamenii din jurul nostru depinde direct de respectarea normelor de comportament. Eticheta este un set gata făcut de forme de curtoazie care vă permite să nu gândiți și să realizați aproape automat comunicarea în cadrul comunității umane.

Eticheta este un instrument cu care poți obține un rezultat pozitiv din comunicarea cu oamenii tăi. Această proprietate a etichetei este de neînlocuit în viața de zi cu zi astăzi, așa că regulile de etichetă evoluează constant, iar astăzi putem distinge regulile de conduită pentru un loc public, serviciu, comunicare în familie, conferințe de afaceri, ceremonii și multe altele.

În centrul etichetei se află o cerere rezonabilă de respect și recunoaștere a demnității fiecărui individ. Întrucât o persoană este o ființă socială, este destul de rezonabil să presupunem că, în activitățile sale zilnice, trebuie să țină seama cumva de opiniile celorlalți din jurul său la un moment dat.

Nu degeaba, mulți profesori ai antichității și-au amintit de regula de aur: „Tratează-i pe ceilalți așa cum ai vrea să te trateze cu tine”.

Bazele etichetei

Normele și regulile de comportament în societate se aplică tuturor formelor de interacțiune umană cu lumea exterioară. Comportamentul educat implică faptul că o persoană reacționează corect la orice evenimente și nu răspunde cu izbucniri de furie la negativitate.

Maniere

Bunătatea și atenția față de ceilalți sunt cele mai importante reguli de comportament social. Dar lista bunelor maniere este destul de extinsă. Să le luăm în considerare pe cele principale:

  1. Nu te gândi la tine, ci la alții. Oamenii din jur prioritizează sensibilitatea, nu egoismul.
  2. Arată ospitalitate și prietenie. Dacă inviți oaspeți, tratați-i ca pe cei mai apropiați oameni.
  3. Fii politicos în comunicare. Spune mereu cuvinte de bun venit și de rămas bun, mulțumesc pentru darurile și serviciile oferite, nu doar în cuvânt, ci și în faptă. O scrisoare de mulțumire, deși pare o relicvă a trecutului, va fi potrivită și plăcută destinatarului.
  4. Evitați lăudarea. Lasă-i pe alții să te judece după acțiunile tale.
  5. Ascultă mai întâi, apoi vorbește. Nu întrerupeți interlocutorul - veți avea timp să vă exprimați punctul de vedere mai târziu.
  6. Nu arătați cu degetul spre oameni și nu priviți pătrunzător. Acest lucru îi încurcă, în special pe cei cu dizabilități.
  7. Nu încălcați spațiul personal al altcuiva - de exemplu, nu vă apropiați prea mult de persoane necunoscute și folosiți parfum înfundat. Nu fumați niciodată în public fără a cere permisiunea interlocutorilor dvs., mai ales în prezența nefumătorilor - nimănui nu-i place fumatul pasiv.
  8. Evitați criticile și reclamațiile. O persoană cu bune maniere încearcă să nu jignească oamenii cu declarații negative și nu se plânge de soartă.
  9. Rămâneți calm în toate situațiile. Furia nu numai că duce la conflicte inutile cu ceilalți, dar aduce și disonanță în propria lume interioară.
  10. Controlează-ți vorbirea pentru a nu ridica vocea, chiar dacă începi să devii nervos.
  11. Fii punctual. Întârzierea arată că nu știi să-ți planifici ziua și nu prețuiești timpul altora.
  12. Ține-te de cuvânt. O promisiune neîmplinită poate duce la o adevărată tragedie în viața persoanei pe care o speri.
  13. Rambursați-vă datoriile cu promptitudine. Nerespectarea acestei reguli cauzează adesea nu numai încetarea prieteniei și a relațiilor bune, ci și o dușmănie serioasă.

îmbrăcăminte

Apariția în eticheta de afaceri este de mare importanță. În aparență, oamenii de afaceri sunt mai susceptibili să adere nu atât la modă, cât la un anumit nivel. Regula principală atunci când alegeți haine este respectarea strictă a timpului și a situației.

stilul de afaceri

În majoritatea companiilor, stilului vestimentar al angajaților i se acordă o atenție deosebită; felul în care angajații sunt îmbrăcați și modul în care se comportă la birou creează o anumită impresie a imaginii companiei în rândul potențialilor clienți și parteneri.

În plus, codul vestimentar îndeplinește o serie de funcții importante: îmbrăcămintea subliniază specificul unei anumite situații și, de asemenea, joacă un rol social decisiv, reflectând într-o oarecare măsură sexul, statutul social, profesia, viabilitatea financiară, precum și atitudinea unei persoane. la stil, modă și tradiții.

Bărbații ar trebui să acorde o atenție deosebită cămășilor:

  1. Mulți bărbați preferă cămășile simple, în timp ce stiliștii nu recomandă să facă o garderobă de afaceri din cămăși simple care diferă unele de altele doar într-o nuanță de aceeași culoare. În mod ideal, garderoba unui om de afaceri ar trebui să aibă cel puțin zece cămăși de diferite culori și nuanțe. Culori universale: gri, maro închis, albastru închis, cafeniu și alb.
  2. Nuanțele pastelate sunt permise în schema de culori a cămășilor de afaceri, dar pastelul prea deschis arată destul de festiv, așa că este mai bine să evitați astfel de nuanțe într-o garderobă de afaceri casual.
  3. Cămășile cu dungi verticale sunt destul de potrivite în garderoba unui om de afaceri. În ceea ce privește lungimea mânecii, singura soluție corectă în acest caz este o cămașă clasică cu mânecă lungă. Brațele păroase nu sunt cea mai plăcută vedere.
  4. Codul vestimentar oficial de birou, precum și cel standard, nu favorizează cămășile în carouri, dungi largi luminoase, precum și lucrurile cu imprimeuri și modele. Îmbrăcămintea nu trebuie să distragă atenția colegilor și partenerilor, în unele țări o anumită combinație de cecuri sau dungi este asociată cu apartenența la o anumită mișcare națională sau politică, prin urmare, pentru a evita interpretarea eronată a imaginii dvs., este mai bine să păstrați garderoba dvs. de afaceri într-un mod monocromatic.

De asemenea, nu puteți ignora pantalonii:

  1. Pantalonii din țesături ușoare distrag atenția de la cămașă și de la imagine în ansamblu. Nu trebuie să purtați pantaloni de culoare deschisă la un interviu sau o întâlnire de afaceri, este mai bine să acordați prioritate pantalonilor de culoare neagră, maro închis, bleumarin sau gri cărbune. Marginea pantalonilor ar trebui să se afle pe partea de sus a pantofului, dar în același timp să nu se adună în partea de jos în pliuri urâte.
  2. O cămașă de culoarea pantalonilor dă impresia unei uniforme militare, o opțiune de câștig-câștig sunt pantalonii de culoare închisă și o cămașă lejeră, dar nu invers.
  3. Îmbrăcămintea din denim, desigur, este foarte practică, dar nu este potrivită într-un cadru de afaceri, mai ales când vine vorba de denim ras și ușor. În unele companii, codul vestimentar permite prezența blugilor, dar în cea mai mare parte, astfel de îmbrăcăminte este permisă în companiile mici asociate cu creativitatea, publicitatea sau tehnologiile IT.

Codul vestimentar de birou pentru femei se deosebește de cel pentru bărbați printr-o gamă mai largă de culori și opțiuni vestimentare în general.

Baza garderobei de afaceri pentru femei sunt costumele elegante discrete cu pantaloni sau fustă, rochii de lungime clasică, fuste creion și bluze decupate de cămașă.

  1. Sclipici, o varietate de paiete și strasuri, broderii și aplicații bogate, culori strălucitoare și imprimeuri sunt inacceptabile în hainele de afaceri. Orice lucru care abate atenția de la activitățile tale profesionale nu este deosebit de binevenit în ceea ce privește codul vestimentar pentru afaceri.
  2. Sexul frumos, cel puțin cei care ar dori să crească în carieră folosind doar calitățile lor profesionale, ar trebui să evite fustele scurte și hainele prea strâmte.
  3. Schema de culori a garderobei unei femei de afaceri este nuanțe elegante și discrete, ca accent de culoare în unele ansambluri, este permisă prezența culorilor saturate, cum ar fi fucsia, turcoaz, nuanțe de pietre prețioase.
  4. Pantofii femeilor de afaceri sunt pantofi clasici bej sau negri sau pantofi cu toc constant. Balerinii și catârii sunt confortabili, dar cel mai bine este să nu fii văzut de șeful, clienții sau asociații de afaceri care le poartă.

Cod vestimentar formal

Cei care cred că o rochie de seară este neapărat o rochie lungă și șic se înșală. Costumele festive de seară sunt la fel de diverse ca hainele noastre de zi cu zi. Iar alegerea cutare sau cutare rochie depinde complet de evenimentul la care se asteapta. Chiar și există o etichetă specială a rochiilor de seară.

Este clar că seara este diferită seara. Există atât evenimente oficiale, cât și neoficiale. Iar dacă asupra celor din urmă permitem o alegere destul de liberă a ținutelor, atunci primele sunt limitate de anumite limite.

  1. „White Tie” (White Tie) - un cod vestimentar pentru un eveniment care se distinge prin solemnitate specială. Ar putea fi o ceremonie de premiere, o recepție prezidențială sau alte seri similare. Îmbrăcămintea femeilor pentru astfel de evenimente ar trebui să constea într-o rochie lungă în tonuri non-strălucitoare. Mâinile trebuie acoperite, așa că mănușile sunt obligatorii. Imaginea unei doamne elegante trebuie completată cu pantofi cu toc înalt și o geantă mică. Bijuteriile și părul liber sunt inacceptabile pentru acest stil de îmbrăcăminte.
  2. „Black Tie” (Black Tie) - o rochie lungă sau de cocktail. Bijuteriile pot fi folosite ca decor, dar prezența mănușilor nu este necesară. În această ținută, este foarte posibil să fii prezent la premiere de teatru sau la banchete de nuntă. Folosește o haină de blană pe post de pelerine, deși prezența blănii în haine nu este o condiție prealabilă pentru o ținută pentru astfel de evenimente.
  3. „Black tie welcome” (Black Tea Invited) – o formă similară de îmbrăcăminte este permisă la evenimentele în care rudele și prietenii sunt prezenți: petreceri corporative, sărbători în familie. Aici este foarte posibil să purtați un costum festiv obișnuit, ca alternativă la o rochie de cocktail.
  4. „Black Tie Optional” este un alt tip de îmbrăcăminte pentru sărbători apropiate și de familie. O ținută asamblată din elemente din mai multe seturi este permisă aici.
  5. „Cravată neagră, abordare creativă” (Creative Black Tie) - această formă de îmbrăcăminte este în multe privințe similară cu Black Tie, singura diferență este că soluțiile non-standard sunt binevenite aici în realizarea unei combinații de haine. Creativitatea nu este interzisă, ci mai degrabă încurajată.
  6. „Semi formal” (Semi Formal). Codul vestimentar depinde în mare măsură de ora la care începe evenimentul, fie că este vorba de o petrecere de familie sau de o cină, o petrecere corporativă. Până la ora 18:00, s-ar putea să vii într-o rochie de zi sau doar un costum de sărbătoare. Dacă ora întâlnirii este programată pentru seară, atunci trebuie să purtați o rochie de cocktail.
  7. „Cocktail” (Cocktail Attire) – evenimente semi-oficiale. În ciuda numelui, o rochie de cocktail nu este limitată aici. Ținutele de vacanță sunt și ele perfecte.
  8. „După cinci” (După 5) - într-un nume similar, este indicată ora evenimentului - după ora 17:00. Dacă nu există instrucțiuni speciale, atunci poți purta aceleași ținute ca și pentru Cocktail Attire.
  9. „Stil de seară ușor” (Dressy Casual) – toate aceste seri sunt semi-formale. Singura cerință pentru o femeie: trebuie să poarte haine de la designeri celebri.

Dar trebuie să spun că eticheta nu se limitează la simpla corespondență a tipului de întâlnire și a codului vestimentar. Regulile se aplică și nivelului de deschidere al corpului feminin. Deci, de exemplu, o rochie cu decolteu nu trebuie purtată la evenimentele care au loc înainte de ora 18:00. Este potrivit doar după ora 20:00. Iar dacă ținuta ta are un decolteu adânc, atunci o poți purta doar de la ora 22:00. Umerii pot fi descoperiți numai după 19 ore. Dacă ținuta ta include mănuși, atunci se aplică următoarea regulă: cu cât mâneca este mai scurtă, cu atât mănușa este mai lungă.

Dacă vacanța începe după ora 20:00, atunci poți să-ți îmbraci mănuși de mătase, din pânză sau din dantelă și să completezi hainele de sărbătoare cu o geantă din mărgele, brocart sau mătase. O pălărie - dacă o pui, atunci în timpul serii va trebui să fii constant în ea. Dar asta doar atunci când nu ești gazda serii.

În acest caz, nu aveți dreptul la o pălărie. Există reguli chiar și pentru țesăturile care sunt folosite pentru diverse evenimente. Așadar, la întâlnirile care au loc până la ora 20:00, creatorii de modă se oferă să folosească haine din mătase și lână. Dacă vorbim despre o rochie de seară, atunci se folosește crep, brocart, tarfa, mătase, dantelă. A-ți aminti aceste reguli de etichetă nu este atât de dificil, dar cu ajutorul lor nu te vei găsi niciodată într-o situație incomodă.

Capacitatea de a te prezenta

Știm cu toții că cel mai important lucru este ceea ce are o persoană înăuntru. Dar, în același timp, continuăm inconștient să-i evaluăm pe alții după aspectul și comportamentul lor. Iar prima impresie este adesea atât de puternică încât este extrem de dificil să o schimbi în viitor. Drept urmare, o persoană nu poate urca pe scara carierei, nu poate câștiga favoarea altora, nu-și poate găsi locul în echipă și nu numai.

Sfat! De aceea este atât de important să înveți cum să te prezinți corect atunci când comunici cu alte persoane.

Numai așa vei putea să-ți faci impresia corectă despre tine și să le arăți celorlalți cât de interesant ești cu adevărat.

Pentru a atrage atenția corespunzătoare, nu este suficient să porți un costum la modă și să achiziționezi accesorii scumpe. Dacă doriți să vă prezentați corect, atunci ar trebui să abordați această problemă în mod cuprinzător.

  1. Determină-ți punctele forte. Trebuie să înțelegi exact ce te diferențiază de ceilalți. De exemplu, poți lua decizii rapid, poți câștiga cu ușurință peste alți oameni și poți avea un mare simț al umorului. După ce ți-ai înțeles calitățile unice, nu le ascunde de ceilalți, ci demonstrează-le activ și pune-le în practică.
  2. Învață să fii mândru de ceea ce ai. Oricât de gri și plictisitoare ni s-ar părea uneori viața noastră, în realitate, fiecare dintre noi are ceva de care am putea fi sincer mândri. Un apartament confortabil, o colecție de discuri retro, un loc de muncă interesant, copii talentați, prieteni adevărați. Bucurați-vă de aceste momente și nu vă fie teamă să vă lăudați puțin cu ele altora.
  3. Nu vă fie teamă să vă împărtășiți realizările. Chiar dacă a trecut ceva timp de atunci. Pudoarea excesivă poate decora puțini oameni. Și nu-ți fie teamă că alții te vor considera prea arogant. Dacă vorbești despre realizările tale sportive din tinerețe sau încerci să înveți spaniolă pe cont propriu, le va permite celorlalți să te cunoască și să te înțeleagă mai bine.
  4. Nu vă fie teamă să părăsiți zona de confort. Această regulă se aplică atât vieții profesionale, cât și vieții personale. Uneori trebuie să faci ceea ce te sperie cel mai mult - cere-i șefului tău o promovare, fii primul care inițiază o conversație cu o persoană de care ești interesat, ofera-te voluntar pentru a organiza o petrecere și multe altele. Deși astfel de angajamente nu se termină întotdeauna cu rezultatul dorit, fără îndoială veți putea atrage atenția pozitivă cu ajutorul lor.
  5. Fă-ți viața mai împlinită. Cei mai multi dintre noi stiu doar munca si acasa, ne intereseaza putin de nimic si aproape nimic. Nu este nimic surprinzător în faptul că astfel de oameni sunt percepuți ca mediocri. Dacă te-ai prins de faptul că viața ta devine din ce în ce mai gri și de același tip în fiecare zi, atunci este timpul să îi readuci culorile strălucitoare. Încearcă să te lași purtat de ceva, găsește-ți noi prieteni, mergi într-o excursie. Noile experiențe îți vor face ochii să strălucească, ceea ce va fi observat instantaneu de oamenii care te înconjoară.
  6. Nu-ți fie frică să arăți prost. Daca incerci sa ramai pe plan secund si nu vrei sa atragi prea mult atentia asupra ta, de teama sa nu spui ceva nepotrivit, atunci te inseli. Oamenii se vor deschide instantaneu față de tine dacă încetezi să-i eviți. În acest caz, cunoștințele sau abilitățile tale de comunicare nu vor juca aproape niciun rol.
  7. Fii bun. Dacă vrei să-ți faci o părere pozitivă despre ceilalți despre tine, atunci încearcă să fii cât mai deschis posibil atunci când comunici cu alte persoane. Amabilitatea ta va fi imediat observată și apreciată. Amintiți-vă că naturile pozitive și deschise realizează mult mai mult în viață decât oamenii posomorâți și retrași, indiferent cât de talentați sunt ei cu adevărat.

Reguli de etichetă

Pentru bărbați și femei, regulile generale de etichetă sunt oarecum diferite.

Pentru bărbați

Imaginea unui tânăr educat nu constă numai în capacitatea de a se comporta bine față de o femeie. Să deschizi ușa unei doamne, să o lași în fața ta sau să ajuți să cărați o geantă grea este cu siguranță bine, dar regulile de etichetă pentru bărbați nu se termină aici. Discursul politicos, o cultură a comportamentului, un costum bine ales și multe altele sunt, de asemenea, o parte integrantă.

Există 14 reguli de bază de comportament pentru bărbați în raport cu femeile pe care fiecare tânăr modern care se respectă ar trebui să le cunoască:

  1. Pe stradă, un tânăr trebuie să însoțească o doamnă, mergând pe partea stângă. În partea dreaptă, doar militarii au dreptul să meargă, dacă este necesar, să salute.
  2. Dacă o fată se împiedică sau alunecă, un bărbat trebuie să o țină cu siguranță de cot. Deși în circumstanțe reale alegerea rămâne la doamna.
  3. Bunele maniere nu permit fumatul în fața unei doamne, doar după acordul acesteia.
  4. Un bărbat adevărat o lasă întotdeauna pe doamnă să meargă înainte, după ce i-a deschis anterior ușa.
  5. La urcarea sau coborarea scarilor, tanarul este obligat sa-si sprijine insotitorul daca este nevoie, pentru asta se afla la doi pasi de ea.
  6. Când intră în lift, bărbatul trebuie să intre primul în el, iar la ieșire, lasă fata mai întâi să treacă.
  7. Din mașină coboară primul tânărul care, ocolind mașina, deschide portiera din partea pasagerului, dându-i doamnei o mână de ajutor. Dacă un bărbat este șofer de transport, atunci este obligat să deschidă ușa pasagerului din față și să o ajute pe doamnă să se așeze. În cazul în care domnul este și pasager, trebuie să stea pe bancheta din spate cu însoțitorul său. Trebuie amintit că, în acest caz, fata intră mai întâi în mașină, iar apoi bărbatul de lângă ea.
  8. Intrând în cameră, un bărbat o ajută pe doamnă să-și dea jos haina, iar părăsind-o, trebuie să ajute să-l îmbrace.
  9. În lumea modernă, un tânăr nu ar trebui să-și găsească un loc dacă o femeie stă în picioare.
  10. Conform etichetei, un tânăr trebuie să vină la o întâlnire înaintea unei doamne, pentru a nu o pune într-o situație incomodă dacă întârzie. În cazuri de urgență, ar trebui să anunțați fata despre acest lucru și să-i cereți scuze.
  11. Un bărbat este obligat să ajute fiecare femeie să transporte genți mari sau orice obiecte voluminoase. Acestea nu includ geanta de mână de femeie, precum și paltoanele și paltoanele de blană mici, cu excepția cazului în care doamna nu este capabilă să-și ducă singura lucrurile din cauza sănătății sale.
  12. Principala greșeală a unui tânăr atunci când comunică cu cineva este încrucișarea brațelor, precum și sortarea ceva în mâini. Acesta este considerat un semn de lipsă de respect față de adversar.
  13. Când merge la restaurant, domnul intră mai întâi pentru ca ospătarul șef să tragă concluziile corecte despre cine a invitat pe cine și cine va plăti nota. Cu un număr mare de persoane, prima persoană care intră este cea care va plăti și este inițiatorul invitației.
  14. Fiind într-o companie, unui tânăr cu o fată îi este interzis să vorbească pe subiecte sincere, este mai bine să alegeți subiecte ușoare, discrete pentru discuție.

Pentru femei

Există un anumit set de reguli care vor ajuta la evitarea momentelor jenante în situațiile de viață în care fiecare fată se află în fiecare zi.

  1. Când întâlniți pe cineva pe care îl cunoașteți pe stradă, asigurați-vă că îl salutați. Luați în considerare gradul de apropiere al relației dvs. Nu ar trebui să arătați emoții excesive prea tare și violent sau să încercați să sunați la un prieten de peste drum, este suficient să vă priviți și să dați din cap unul altuia.
  2. Evitați să gustați din mers afară. În primul rând, există o probabilitate mare de sufocare, iar în al doilea rând, puteți păta din neatenție un trecător la întâmplare. Acest lucru este valabil și pentru a mânca în magazine sau în alte locuri publice care nu sunt destinate acestui lucru.
  3. În timpul unei conversații telefonice, asigurați-vă că vocea nu este prea tare. Dacă acest lucru nu este posibil, îndepărtați-vă de mulțimea principală - negocierile dvs. nu ar trebui să fie în domeniul public.
  4. Nu rezolva lucrurile în public dacă nu vrei să primești condamnarea altora. Sărutul pasional cu domnul tău, de asemenea, nu merită.
  5. Nu te certa cu străinii. Dacă ai făcut o remarcă, chiar nedreaptă, este mai bine să-ți ceri scuze sau să taci. Amintește-ți că ești o adevărată doamnă.
  6. Încearcă să nu întârzii la întâlniri, vino la timp dacă ești invitat să vizitezi. Punctualitatea este o regulă elementară de decență pe care trebuie să o respecte orice femeie. Dacă, în ciuda tuturor, înțelegeți că nu sunteți la timp, asigurați-vă că sunați în avans și avertizați cât timp veți întârzia.
  7. Fii atent la poziția și gesturile tale în timp ce vorbești. Mișcările tale ar trebui să fie reținute, netede, feminine, să nu atragă atenția și să șocheze.
  8. Fata de machiaj trebuie să se potrivească cu situația. În timpul zilei și la locul de muncă, este mai bine să alegeți produse cosmetice decorative neutre în tonuri naturale, dar un eveniment social de seară vă permite să aplicați ruj strălucitor și fard de pleoape cu sclipici.
  9. O călătorie la un restaurant începe cu studierea meniului și efectuarea unei comenzi. Nu vă fie teamă să întrebați chelnerul, de exemplu, despre ingrediente, modul de servire, timpul de gătire al preparatului.
  10. Dacă chelnerul v-a adus comanda mai devreme decât ceilalți, nu trebuie să luați imediat furculița și cuțitul. În acest caz, trebuie să așteptați până când toată lumea are farfurii pe masă.
  11. Comportamentul sfidător îi respinge întotdeauna pe ceilalți, în special bărbații, în orice stadiu al dezvoltării relațiilor. Amintiți-vă că o femeie ar trebui să rămână întotdeauna un mister și o subestimare, așa că nu vă exprimați violent emoțiile - nu uitați de reținere.
  12. Nu fi prea intruziv. Chiar dacă relația trece printr-o perioadă de „buchet de bomboane”, nu ar trebui să suni sau să-i scrii des mesaje partenerului tău. Un singur apel de la o femeie ar trebui să cadă pe trei sau patru apeluri de la un bărbat.
  13. Nici o fată prea indiferentă și arogantă nu ar trebui să fie. Acest lucru va fi perceput ca lipsit de respect și va înstrăina un potențial partener.
  14. Cu placere, lasa un barbat sa aiba grija de tine, dar nu astepta si nu cere cand, de exemplu, iti deschid usa sau iti dau flori.

Pentru copii

Învățându-le pe copii despre etichetă și oferindu-le un set de linii directoare, îi echipăm de fapt cu instrumentele pentru a-i face auziți, a le construi încrederea în propriile abilități și a le pregăti pentru succesul viitor.

Așadar, iată o listă de reguli de etichetă pe care părinții ar trebui să le învețe copiilor lor.

  1. Salutați persoana pe nume și, dacă nu îi cunoașteți numele, întrebați. Salutarea pe nume este un semn de respect care spune unei persoane că o apreciezi. Prin urmare, este important să-i învățați pe copii să-i întâmpine întotdeauna pe adulți după prenumele și al doilea nume sau să întrebe dacă nu le cunosc numele.
  2. Nu vă fie teamă să întrebați din nou dacă uitați numele interlocutorului: oamenii înțeleg că uneori copiii pot uita nume. Toată lumea o face. În acest caz, expresia este destul de acceptabilă: „Îmi pare rău, nu-ți amintesc numele, ai putea să-mi aduci aminte?”.
  3. Încercați să priviți interlocutorul în ochi: privirea în ochii unei persoane în timp ce comunicați cu ea este utilă nu numai pentru copii, ci și pentru adulți. De asemenea, învățați copiii să nu fie distrași; in caz contrar, interlocutorul va primi un semnal ca nu esti interesat de el. Contactul vizual este o modalitate simplă, dar eficientă de a ajuta copiii să câștige inima fiecărui adult pe care îl întâlnesc pe parcurs. Desigur, dacă un astfel de contact vizual este caracteristic unei culturi și norme sociale date.
  4. Amintirea detaliilor și ascultarea activă: aceasta este o regulă simplă a bunelor maniere, dar are un impact semnificativ asupra modului în care te percep ceilalți oameni. Amintirea numelor și a detaliilor specifice (cum ar fi o boală sau o întoarcere recentă din vacanță) sugerează grijă și respect.
  5. Fiți atenți - opriți-vă și priviți în jur: copiii sunt adesea fericiți neconștienți de împrejurimile lor. Au o motivație pentru alta. De exemplu, ai venit cu copiii la grădina zoologică și, în timp ce te uiți la elefanți, ei observă dintr-o dată ceva interesant în alt loc. Fără să se gândească o secundă la ce este în jurul lor, copiii aleargă ca nebunii și aproape cad sub roțile scaunului cu rotile unui bătrân, care începe să se îngrijoreze și să se enerveze din motive evidente.
  6. Lumină roșie, lumină galbenă, lumină verde: poate ați observat că profesorii, antrenorii de înot și fotbal și mulți alți mentori adulți din viața copiilor dvs. folosesc acest instrument valoros. Folosind lumina verde pentru a „mergi”, lumina galbenă pentru a „încetini” și lumina roșie pentru a „opri”, puteți controla mișcările și mișcările copiilor fără a ridica vocea. Începeți să utilizați această metodă cât mai devreme posibil și prezentați-o celor mici ca un joc. În curând, odată cu practică, ei vor deveni foarte buni în a determina când să „meargă”, când să „încetinească” și când ar trebui să „se oprească”.
  7. Scoaterea mâinilor din sticlă: această regulă poate părea puțin ridicolă. Învață-i pe copii să nu atingă suprafețele din sticlă, în special cele murdare, pentru a nu lăsa pete, iar profesorul tău de dans, proprietarul magazinului, bibliotecarul, medicul și multe alte persoane îți vor fi foarte recunoscători.
  8. Să mănânci din farfuria altcuiva - chiar și din farfuria mamei - este o idee proastă: unele familii joacă jocul de a „fura” mâncare din farfuriile celorlalte. Acest lucru poate fi foarte amuzant și acceptabil acasă atunci când întreaga familie participă și se bucură de un astfel de joc, dar încetează să mai fie amuzant atunci când cineva care nu înțelege acest gen de glumă este implicat în el. Este inacceptabil să mănânci mâncare din farfuria unei alte persoane. Este mult mai bine să ceri politicos suplimente, chiar dacă mama sau tata trebuie să-i dea copilului suplimentul din farfurie.
  9. Șervețel pe genunchi, coatele de pe masă: în zilele noastre aceste reguli de etichetă sunt considerate de modă veche și mulți oameni le tratează puțin dezinvolt. Cu toate acestea, deoarece diferite familii au tradiții diferite, copiii ar trebui să fie învățați aceste reguli de conduită la masă, astfel încât în ​​orice situație să rămână în frunte.
  10. Nu ajunge la nimic. O regulă veche, dar adevărată. Norma de etichetă nu are voie să ajungă peste întreaga masă pentru ceva. Fiecare părinte știe cât de frustrant este atunci când un copil răstoarnă un pahar și își varsă conținutul pe masa. Pentru a nu vărsa ceaiul în poala vecinului și pentru a nu-i face nervoși pe toți cei care stau la masă, trebuie să ceri politicos să-ți dai ce vrei.
  11. În conversațiile cu adulții, așteptați să fiți vorbit: aceasta este o regulă destul de demodată, care și-a pierdut atractivitatea în ultimele decenii. Cu toate acestea, în lumea tehnologică de astăzi, unde este greu de spus când un adult este ocupat, este de fapt foarte important ca copiii să nu întrerupă o persoană când vorbește.
  12. Ai grijă la cuvintele tale: înainte, bullying-ul și hărțuirea (bullying-ul) aveau loc doar în persoană. Majoritatea părinților își învață copiii importanța de a fi amabili în persoană, deoarece bullying-ul este inacceptabil. Cu toate acestea, comentariile și insultele rău intenționate s-au mutat acum în spațiul cibernetic și sunt adesea în afara controlului adulților. Faceți tot posibilul pentru a-i face pe copii să înțeleagă că cuvintele pot răni o altă persoană.

Cum să te comporți în societate?

Regulile de etichetă, sunt și regulile elementare de respect și curtoazie, funcționează în ambele sensuri. Le arăți altei persoane, el ți le arată.

Așa toți câștigă. Dar există mai multe nuanțe care merită amintite și clarificate pentru fiecare persoană care se respectă:

  1. Nu vizitați niciodată fără să suni. Dacă ești vizitat neanunțat, îți poți permite să fii în halat și bigudiuri.
  2. Oricine ai fi - un director, un academician, o femeie în vârstă sau un școlar - când intri în cameră, salută mai întâi.
  3. Strângere de mână: nu se obișnuiește să dai mâna femeilor, dar dacă ea întinde mâna mai întâi unui bărbat, ar trebui să o strângi, dar nu la fel de tare ca bărbații.
  4. Reguli pentru plata unei comenzi într-un restaurant: dacă spui expresia „Te invit”, înseamnă că plătești. Dacă o femeie invită un partener de afaceri la un restaurant, ea plătește. O altă formulare: „Hai să mergem la un restaurant” - în acest caz, fiecare plătește singur și numai dacă bărbatul însuși se oferă să plătească pentru femeie, ea poate fi de acord.
  5. Umbrela nu se usucă niciodată în stare deschisă - nici la birou, nici la o petrecere. Trebuie să fie pliat și așezat într-un suport special sau atârnat.
  6. Geanta nu poate fi pusă pe genunchi sau pe scaun. Pe masă poate fi pusă un clutch mic și elegant, o geantă voluminoasă poate fi atârnată pe spătarul unui scaun sau așezată pe podea dacă nu există scaun înalt special (acestea sunt adesea servite în restaurante). Servieta este așezată pe podea.
  7. Regula de aur atunci când folosești parfumul este moderația. Dacă seara vă simțiți propriul parfum, să știți că toți ceilalți s-au sufocat deja.
  8. Dacă mergi cu cineva și însoțitorul tău salută un străin, ar trebui să-l saluti și tu.
  9. Pungile de celofan sunt permise doar la întoarcerea din supermarket, precum și pungile de hârtie de marcă din buticuri. Să le purtați cu dvs. mai târziu ca o geantă este un redneck.
  10. Un bărbat nu poartă niciodată geanta unei femei. Și ia o haină de femeie doar pentru a o duce la vestiar.
  11. Hainele de acasă sunt pantaloni și un pulover, care sunt comozi, dar au un aspect decent. Halatul de baie si pijamalele sunt concepute pentru a ajunge la baie dimineata, iar de la baie in dormitor seara.
  12. Din momentul în care copilul se instalează într-o cameră separată, obișnuiește-te să ciocăni când mergi la el. Apoi va face același lucru înainte de a intra în dormitorul tău.
  13. Bărbatul intră întotdeauna primul în lift, dar cel mai aproape de uşă iese primul.
  14. Într-o mașină, scaunul din spatele șoferului este considerat cel mai prestigios, este ocupat de o femeie, un bărbat stă lângă ea, iar când coboară din mașină, ține ușa și îi dă o mână de ajutor doamnei. Dacă un bărbat conduce, de asemenea, este de preferat ca o femeie să ia loc în spatele lui. Cu toate acestea, oriunde stă o femeie, un bărbat ar trebui să-i deschidă ușa și să o ajute.
  15. A vorbi public despre faptul că ești la dietă este o formă proastă. Mai mult, este imposibil sub acest pretext să refuzi mâncărurile oferite de o gazdă ospitalieră. Asigurați-vă că îi lăudați talentele culinare, în timp ce nu puteți mânca nimic. Ar trebui să te descurci și cu alcoolul. Nu spuneți tuturor de ce nu puteți bea. Cere vin alb sec și sorbi ușor.
  16. Subiecte tabu pentru discuții: politică, religie, sănătate, bani.
  17. Fiecare persoană care a împlinit vârsta de 12 ani ar trebui să fie adresată cu „tu”. Este dezgustător să auzi oameni spunând „tu” ospătarii sau șoferilor. Chiar și acelor oameni cu care sunteți bine familiarizați, la birou este mai bine să vă adresați „tu”, la „tu” - doar în privat. Excepția este dacă sunteți colegi sau prieteni apropiați.

Eticheta de afaceri

Mai jos sunt principalele caracteristici ale etichetei de comunicare în afaceri. Observându-le, o persoană va putea să-și inspire încredere în sine, să urce pe scara carierei într-o perioadă relativ scurtă de timp.

Aceste norme nu pot fi renunțate sau pretinse că nu există deloc. Eticheta oamenilor de afaceri este asociată cu anumite reguli care nu pot fi ignorate. Să le luăm în considerare mai detaliat.

  1. Politeţe
    Eticheta interacțiunii în afaceri implică faptul că interlocutorului trebuie adresat cu o politețe emfatică. Chiar dacă vorbești cu cineva care este în mod evident neplăcut pentru tine, nu ar trebui să-ți arăți adevărata atitudine. Politețea este o parte integrantă a etichetei de comunicare în afaceri. Este greu de imaginat șeful unei întreprinderi serioase care s-ar distinge printr-o emotivitate sporită și impresionabilitate. Eticheta te învață să-ți rețină emoțiile, să le suprimi la momentul potrivit. În caz contrar, o persoană pur și simplu nu va putea să gestioneze pe deplin echipa și să monitorizeze munca altor oameni.
  2. Controlul emoțiilor
    Eticheta în afaceri sugerează că a-ți arăta emoțiile în fața oamenilor este inacceptabil. În prezența partenerilor de afaceri sau a colegilor, temerile, îndoielile și nesiguranța nu ar trebui să fie arătate. Toate acestea nu au loc în lumea afacerilor sau chiar doar în service. În caz contrar, o persoană nu se va putea simți niciodată protejată, dar va deveni vulnerabilă la orice glume, bârfe și bârfe din mediu. Este puțin probabil ca cineva să dorească să devină subiectul unor discuții negative sau să dobândească o reputație de nereținut, prost manier. Controlul emoțiilor vă permite să evitați întrebările inutile, să vă păstrați propria reputație și să câștigați respectul colegilor, subordonaților și superiorilor pentru propria persoană.
  3. Punctualitate
    Fiecare întâlnire trebuie să fie la timp. Indiferent de subiectul discutat, indiferent de aspectele pe care le afectează, timpul de sosire la locul negocierilor trebuie respectat cu strictețe. Este mai bine să ajungi cu zece sau cincisprezece minute mai devreme decât să întârzii și să-i faci pe toți să te aștepte singuri. A întârzia înseamnă a fi lipsit de respect față de partenerii de afaceri care s-au adunat într-un anumit loc pentru a discuta probleme importante.
  4. Confidențialitatea informațiilor
    Eticheta de afaceri implică faptul că toate informațiile disponibile, care sunt de o importanță incontestabilă, nu ar trebui dezvăluite unor terți. Cei din afara nu ar trebui să aibă nimic de-a face cu ceea ce se întâmplă și nu ar trebui să cunoască detalii despre tranzacțiile comerciale în curs. Confidențialitatea datelor ajută la ca procesul de cooperare în afaceri să fie cât mai convenabil și reciproc avantajos posibil. Dacă nu acordați suficientă atenție problemei etichetei în afaceri, vă puteți găsi într-o situație foarte incomodă și dificilă.
  5. Controlul vorbirii
    Eticheta de afaceri implică faptul că discursul dvs. trebuie luat în considerare cu atenție. Înainte de a spune ceva cu voce tare, este mai bine să vă asigurați că frazele alese și semnificația lor sunt corecte. Controlul vorbirii vă permite să obțineți un efect pozitiv în negocieri și să evitați situațiile incomode care pot apărea accidental sub influența emoțiilor.

Eticheta în transportul public

Conform statisticilor, petrecem în medie o oră pe zi în transportul public. Cineva împinge, cineva este parfumat, iar cineva stă sprijinit de piciorul tău cu un baston de umbrelă jumătate din acest timp. Și nu este nimic plăcut în astfel de călătorii.

Pentru a vă ușura viața unul altuia și pentru a face „călătoriile” zilnice mai plăcute, ar trebui să respectați reguli simple de etichetă:

  1. A sosit vagonul? Nu este nevoie să spargeți ușa, lăsați oamenii să iasă și apoi să intre. Nu împingeți copiii mici înainte să alerge și să se așeze. Pe de o parte, acest lucru este urât, pe de altă parte, pot fi pur și simplu demolate de oamenii care pleacă, mai ales în orele de vârf.
  2. Dacă vrei să ajuți o persoană în vârstă (copil, gravidă, deficiențe de vedere) atunci când te îmbarcă într-un transport, atunci trebuie mai întâi să întrebi dacă are nevoie.
  3. La intrarea în transport este necesar să se scoată rucsacii și gențile voluminoase de pe umeri pentru a nu crea neplăceri altor cetățeni. Chiar și gențile mari trebuie scoase de pe umăr și ținute la nivelul genunchilor.
  4. Toate locurile din metrou, troleibuze, tramvaie sunt pentru persoane în vârstă, cu dizabilități, pentru viitoare mamici și pasageri cu copii mici. Dacă acești oameni stau și sunt locuri goale, atunci femeile au voie să le ia.
  5. Dacă un bărbat se află în transportul în comun cu un însoțitor, atunci trebuie neapărat să-i mulțumească celui care i-a oferit un loc.
  6. Este mai bine să cedeți după contactul vizual. Acest lucru va ajuta să înțelegeți dacă o persoană are nevoie de o astfel de curtoazie. Să te ridici în tăcere și să arăți o persoană spre locul lui nu merită. Ar trebui să spui expresia: „Așează-te, te rog”.
  7. A te uita în cartea sau în telefonul unui vecin este urât. Examinați îndeaproape și pasagerii.
  8. Mulți oameni nu tolerează mirosurile puternice, așa că să vă turnați o sticlă de parfum și să vă urcați în transportul public după ce ați luat cina cu un burrito picant cu usturoi nu merită dacă este posibil - folosiți gumă de mestecat.
  9. Să stai cu picioarele desfăcute larg sau să le întinzi pe întreg culoarul nu este frumos - iei spațiu oamenilor.

Cultura comportamentului

în locuri publice

Profesor MAOU gimnaziu Nr 33 SUIOP Yudkina L.I.

Goluri : Dezvoltarea abilităților elevilor de a se comporta în conformitate cu standardele morale, regulile de conduită, regulile de etichetă.

Problema culturii comportamentului în locuri publice rămâne actuală în prezent. De multe ori nu credem că aceasta sau acea situație necesită un anumit act, mișcare, frază sau gest. Problema este că mulți nu cunosc aceste reguli. Acest lucru este de înțeles - este dificil să vă amintiți toate regulile de etichetă. Prin urmare, vrem să le dăm voce măcar unora dintre ei. Scopul prioritar al etichetei este de a ne face viața cât mai plăcută și sigură atunci când comunicăm unul cu celălalt, pentru a netezi toate colțurile ascuțite posibile și insultele accidentale, pentru a ne avertiza împotriva afirmațiilor și necazurilor accidentale.

Poveste

Termenul „etichetă” (din franceză etichetă) înseamnă forma, comportamentul, regulile de curtoazie și politețe adoptate într-o anumită societate. Eticheta este o combinație de reguli formale de conduită în situații prestabilite cu bunul simț, raționalitatea conținutului înglobat în acestea.

Cuvântul „etichetă” a devenit comun în secolul al XVII-lea. Odată, la o recepție de la curte în timpul domniei regelui Ludovic al XIV-lea al Franței, oaspeților li s-au înmânat cărți de vizită care enumera câteva reguli de conduită acceptabile. De la numele lor francez, cuvântul „etichetă” a venit, iar mai târziu a intrat în limbile multor țări. Regulile de conduită există de foarte mult timp. De îndată ce oamenii au început să trăiască împreună, a fost nevoie de conviețuire pașnică. Deci, în „Odiseea” lui Homer, în manuscrisele egiptene și romane, sunt deja menționate regulile bunelor maniere.

Relațiile dintre sexe, superiori și subordonați, mijloacele de comunicare, primirea străinilor erau strict reglementate. Încălcarea acestor reguli a presupus excluderea din grupul social. Grecii antici au acordat o mare importanță relațiilor interstatale, au dezvoltat activ eticheta diplomatică, creând acolo un lanț complex de ritualuri necesare. Apoi a venit eticheta tribunalului. Fiecare dinastie conducătoare a creat în jurul ei o ceremonie complexă, cu un anumit grad de solemnitate. Pe baza etichetei instanței, eticheta civilă generală se formează doar într-o formă mai simplă.

Deci, eticheta a început să prindă contur în antichitate, dar în Evul Mediu a căpătat trăsăturile pe care le cunoaștem astăzi. În secolul al XI-lea, a apărut un sistem social de cavalerism, care s-a răspândit ulterior în toată Europa. Cavalerismul a avut un impact uriaș asupra etichetei europene, creând nenumărate noi ritualuri și ceremonii în jurul aristocrației feudale. Eticheta în Europa de Vest s-a dezvoltat sub marea influență a obiceiurilor și tradițiilor naționale locale. Astfel, eticheta este o parte foarte mare și importantă a culturii umane, a moralității, a moralității. A fost dezvoltat de-a lungul a mai multor secole. Practic nu există oameni care să nu-și aducă contribuția la tezaurul mondial al etichetei.

Multe reguli moderne de comportament au avut inițial un sens complet diferit atunci când au apărut (de regulă, ele provin din tot felul de ritualuri care au pătruns în viața unei persoane antice). Unele norme de etichetă din trecut s-au schimbat în așa fel încât este dificil să le găsești rădăcinile istorice. Alții pur și simplu au dispărut, pe măsură ce fenomenele care le-au dat naștere au dispărut, dar, într-un fel sau altul, toate ritualurile de comportament acceptate și-au pus amprenta asupra dezvoltării etichetei. Se crede că eticheta modernă moștenește cele mai bune obiceiuri din trecut, tradițiile de comportament ale tuturor popoarelor. Dar! trebuie amintit despre relativitatea binecunoscută a cerințelor de etichetă, ele nu sunt absolute: condițiile pentru respectarea lor depind de loc, timp, circumstanțe. Se întâmplă adesea ca un comportament care nu este acceptabil într-un loc și în anumite circumstanțe poate fi destul de potrivit în alte condiții.

Amintiți-vă de ce un bărbat ar trebui să meargă pe stradă la stânga unei femei. Cu doar două sau trei sute de ani în urmă, oamenii aveau regula să poarte o armă pe partea stângă - o sabie, o sabie sau un pumnal. Pentru ca această armă să nu rănească femeia, dacă este în apropiere, au stat în stânga ei. Acum, o astfel de piedică în timpul promenadei cu o doamnă este posibilă numai în rândul militarilor. Dar obiceiul, cu toate acestea, a fost păstrat pentru toată lumea.

Sunt obiceiuri a căror origine este aproape imposibil de aflat. Ele sunt, după cum se spune, transmise din generație în generație. Dar dacă sunt deja păstrate neschimbate, atunci nu merită să contestați înțelepciunea populară, datorită căreia au fost păstrate. Cei mai onorati invitati li se acorda locuri in mijlocul mesei, langa sau vizavi de gazde. Proprietarii intră întotdeauna mai întâi în casă sau apartament, iar apoi oaspeții, dacă au venit împreună.

Deci, eticheta este o parte foarte mare și importantă a culturii umane, a moralității, a moralității. A fost dezvoltat de-a lungul a mai multor secole. Practic nu există oameni care să nu-și aducă contribuția la vistieria mondială de etichetă, deși în conformitate cu ideile lor de bunătate, dreptate, umanitate.

Dar chiar și cea mai strictă aderență la modelele de comportament fără chip nu este rădăcina unui comportament cu adevărat corect; principalul lucru este întotdeauna o atitudine sinceră, ospitalieră și bună față de oameni. La urma urmei, dacă toate lucrurile mărunte ale etichetei nu sunt susținute de educație internă și de moralitate ridicată, atunci este puțin probabil ca eticheta să fie de mare folos oamenilor din jurul nostru.

Reguli de conduită în locuri publice

Locuri publice.Astăzi, este rar să vezi o poză când, stând lângă o ușă deschisă, doi oameni se conving unul pe celălalt: „Vă rog să intrați” - „Nu, vă rog, treceți.” De obicei, când suntem lăsați în față, trecem fără ceremonie nejustificată. Și, în principiu, acest lucru este corect. În mod tradițional, bărbatul lasă femeia să meargă primul; cel mai tânăr face loc celui mai în vârstă; subordonat șefului. Dintre două persoane de vârstă egală, care ocupă aceeași poziție, trece primul cel mai apropiat de ușă.

Dacă ai adus un oaspete în casă.Prima intră gazda, urmată de oaspete. Dacă gazda este bărbat, oaspetele intră primul. Ei bine, dacă nu știe drumul sau e întuneric în afara ușii? În acest caz, gazda intră prima, spunând: „Lasă-mă să te iau” sau: „Te rog, urmează-mă”. Același lucru ar trebui făcut dacă oaspetele este o femeie.

Scări. Anterior, se obișnuia ca un bărbat, când urca scările cu o femeie, să meargă fără greșeală înaintea ei. În prezent, a fost stabilită o ordine ușor diferită: este oportun și, prin urmare, justificat ca un bărbat să se străduiască să treacă înaintea unei doamne numai în acele cazuri în care scările sunt întunecate, abrupte sau tremurătoare. Dacă circumstanțele sunt diferite, femeia este pe primul loc. La coborâre, bărbatul merge primul, urmat de femeie. Dacă cineva îți face loc politicos în timp ce trece, fie înclină-te ușor, fie spune: „Mulțumesc”. Dacă te afli pe o scară îngustă și o persoană în vârstă, un șef sau o doamnă se îndreaptă spre tine, trebuie să te oprești și să faci un pas mic în lateral, lăsând să treacă pe plimbător.

Atunci când un bărbat și o femeie care merg în direcții diferite se ciocnesc pe scări, femeia nu este obligată să se îndepărteze de balustradă, chiar dacă acest lucru contrazice regula „de circulație pe dreapta”, părțile laterale ale scărilor cu balustrada reprezintă privilegiul sexului slab, bătrânilor și copiilor.

Lifturi, scari rulante.Un lift este aceeași „zonă publică” ca o stradă sau o scară, aici nu vă puteți scoate pălăria. În lift, ca în orice alt loc, îi salutăm pe cei pe care îi salutăm mereu. Într-un lift public aglomerat, un bărbat nu își scoate pălăria, chiar dacă însoțește o femeie. În liftul unei clădiri rezidențiale sau al unui hotel de tip rezidențial, probabil că își va scoate pălăria când va intra o femeie, dacă mâinile lui nu sunt ocupate cu pachete.

În lifturile automate, o femeie, dacă călătorește fără însoțitor, apăsă ea însăși butonul dorit. Un bărbat într-un lift, dacă stă aproape de panou, îi întreabă pe ceilalți (în special femeile) de ce etaj au nevoie și apasă pe butoane. În lifturi pline, oamenii bine manierați se dau deoparte sau ies pentru o vreme pentru a le permite celor care stau în spate să iasă.

Scor. La usa unui magazin sau institutie, mai intai ii lasam pe cei sa plece, si abia apoi intram noi insine, astfel incat sa nu provocati „blocare” in interiorul incintei. În magazinele mari sau în alte unități de servicii în masă, un bărbat nu își poate scoate pălăria. Totuși, acolo unde clientul este servit individual, este util să nu uiți să-ți scoți pălăria și să-l saluti pe cel care se va ocupa de tine în timp. Când faceți o achiziție într-un magazin, este util să vă amintiți să nu obosiți vânzătorul cu mofturi mărunte sau indecizie prelungită.

Apropiindu-te de checkout, trebuie să ai la îndemână suma aproximativă de bani necesară pentru achiziție și să nu-i cauți în portofel sau buzunare în ultimul moment.

Cafenele și restaurante.Bărbatul intră primul în restaurant. Există mai multe motive pentru aceasta. În primul rând, în acest fel își protejează însoțitoarea de ciocniri neașteptate și o avertizează despre trepte sau prag, fără a uita să țină ușa și să-i dea doamnei o mână de ajutor. În al doilea rând, pe această bază, chelnerul șef are dreptul să concluzioneze cine este inițiatorul venirii la restaurant, adică va plasa o comandă și va achita factura.

In garderoba barbatul se dezbraca si apoi o ajuta pe doamna sa se dezbrace. După ce a ales o masă, bărbatul, împingând ușor un scaun, o ajută pe doamnă să se așeze. Dacă doamna vine fără însoțitor, această sarcină galanta este încredințată însoțitorilor. Nu te certa niciodată cu chelnerul. Oferta de a părăsi restaurantul trebuie să vină de la inițiatorul întâlnirii. Regulile de etichetă nu permit chelnerului să-ți aducă o factură până când nu îi ceri acest lucru. Dar în niciun caz nu cereți o factură într-un moment în care oaspeții dvs. sau doamna încă mănâncă - acest lucru este nepoliticos cu ei. Banii, un card de credit sau bonus trebuie plasați într-un dosar sau pe o tavă împreună cu nota de plată și lăsați pe marginea mesei. Bacșișul este o tradiție în restaurantele din aproape toată lumea. Bacsisul minim este de 10% din factura.

Transport. Inainte de a intra in transport, dati posibilitatea de a iesi din acesta. Stați în același timp pentru a nu interfera cu pasagerii care ies. Când călătorește în mijloacele de transport în comun cu o doamnă, un bărbat intră după ea, dar iese primul și îi dă mâna însoțitorului său. De obicei, fiecare plătește singur tariful, dar un bărbat din proprie inițiativă poate plăti biletul bunului său prieten. Decența îl obligă să cedeze o mamă obosită cu un copil mic sau sugar, o femeie însărcinată, un bătrân sau un invalid, o femeie cu geanta grea sau un prieten. În raport cu străinii tineri, sănătoși, un astfel de gest este o curtoazie voluntară. O femeie căreia i s-a dat un loc ar trebui să mulțumească imediat pentru asta. O fată tânără poate lăsa locul unei rude în vârstă. Nu ar trebui să vorbiți tare în transport, să râdeți, să porniți muzica. Este absolut inacceptabil să fii în transport cu înghețată sau o sticlă deschisă. Nu poți sta la ușă, împiedicând intrarea și ieșirea altor pasageri. Dacă nu puteți transfera banii pentru tarif sau nu puteți valida singur biletul, cereți altora să facă acest lucru. Este indecent să te uiți peste umăr la o carte, un ziar sau o revistă citită de un alt pasager. Este indecent să te uiți la colegii tăi de călătorie. În transport, ar trebui să încercați să nu călcați pe picioarele oamenilor, să nu vă sprijiniți de o persoană care stă în apropiere, să nu o împingeți în spate. Dacă unul dintre pasageri a lovit din greșeală pe altul, trebuie să vă ceri scuze. La părăsirea transportului, bărbatul trebuie să meargă mai întâi, iar apoi să-și ajute însoțitorul.

Conversaţie. Băieții sau fetele cu vârsta peste 18 ani ar trebui să fie adresați cu „tu”. De asemenea, este important să-ți controlezi vocea, deoarece îți poate trăda starea de bine, starea de spirit, gândurile pe care ai vrea să le ascunzi. Discursul nu trebuie să fie prea tare, altfel vă puteți face de rușine.

Tonul bun presupune să evităm astfel de conversații neplăcute pentru interlocutor sau care îl doboară. Pentru a deveni un as conversațional, în primul rând, trebuie să înveți câteva reguli: într-o conversație, trebuie să eviți „eu” zgomotos; ia în considerare interesele altora și ascunde propria identitate. Este foarte indecent să vorbești cu cineva într-o limbă necunoscută pentru restul societății. Politețea și delicatețea ar trebui să fie arătate dacă un al treilea adversar intervine în conversația ta, iar subiectul conversației este pur intim.

De asemenea, este important să vă gestionați vocea (puteți apela la ajutorul unui specialist), deoarece îți poate trăda bine starea de spirit, starea de spirit, gândurile pe care ai vrea să le ascunzi. Într-o stare de stres, este și mai greu să vorbești, respirația intermitentă rapidă, tremurul în voce interferează, așa că este, de asemenea, important să-ți controlezi respirația.

Gândește-te cât de repede vorbești. Dacă da, cât de clar? Clar? Bine, dar știi cum să faci o pauză corectă într-o conversație? De ce sunt necesare pauze? Totul este foarte simplu - pauzele sunt un semn de bună reproducere. Pauzele ar trebui să fie suficient de lungi pentru ca interlocutorii tăi să se gândească la ceea ce s-a spus. Dacă vorbirea ta este lent și nu te oprești în conversație, riști să-ți obosești interlocutorul. Fiecare cuvânt dintr-o conversație ar trebui să fie clar și de înțeles pentru interlocutor.

În societate, ei vorbesc despre orice, dar nu se adâncesc în întrebări, nu analizează cuprinzător niciun subiect, ci argumentează pe scurt, dar nu superficial. Nu trebuie să arătați că conversația este plictisitoare sau obositoare pentru dvs. sau că ați dori să vorbiți cu alții, nu trebuie să priviți în altă parte în timpul unei conversații sau să vă uitați la ceas, mâinile trebuie să fie într-o stare calmă, nu este permisă întoarcerea obiectelor.

Amintește-ți că în orice societate, comportamentul tău ar trebui să fie natural. Prefacerea este inamicul oricărei conversații captivante. Pentru a te simți în largul tău și în largul tău atunci când comunici cu străinii, pentru a începe o conversație fără efort și a o conduce liber (și nu doar de acord), este necesară o anumită pregătire.

Despre ce să vorbești cu o persoană necunoscută când tăcerea reciprocă devine inconfortabilă? Așa este - vremea! Acesta este un subiect care îi interesează pe toată lumea într-o măsură sau alta, este sigur și fără conflicte. Neinteresant? E corect. Dar nu este necesar să vorbim imediat despre ceva serios. Acest lucru poate părea pretențios.

Într-o conversație, este mai bine să nu atingeți problemele personale, să nu înclinați un partener spre asta, să nu spuneți în mod confidențial despre dvs. Când subiectul vremii este epuizat, puteți vorbi, de exemplu, despre televiziune, știri din ziare, sport. În final, va apărea cu siguranță o întrebare care îi poate captiva pe ambii interlocutori. Ar trebui să aveți grijă să utilizați diferite variante de cuvinte din argoul tinerilor.

Îndrăznește să asculți! știi cum? Dar ca? Taci, privind interlocutorul cu „ochi goli”, care reflectă propriile griji. Nu este deloc așa! Ar trebui să te uiți la interlocutor cu interes și să introduci din când în când orice comentarii care vor fi dovezi că înțelegi ceea ce se spune. Într-un moment în care cineva îți vorbește, este urât să-ți scotoci prin geantă, să-ți scotoci prin propriile buzunare, să te uiți la televizor, să-ți surprinzi imaginea frumuseții cerești în oglinda de vizavi. Dacă ați auzit deja povestea o dată, este mai bine să observați imediat: „Știu, am auzit-o”, decât să o întrerupeți cu nerăbdare la mijlocul propoziției. O persoană politicoasă întrerupe rareori povestea altcuiva, chiar dacă a auzit-o de o sută de ori.

Într-o discuție amicală nu există loc, de exemplu, pentru expresii precum: „Nu este adevărat!”, „Ce?!”, „Nu vei înțelege!” La urma urmei, puteți spune același lucru într-un mod diferit: „Dar mi se pare că ...”, „Îmi pare rău, nu am auzit...”,

Nu întrerupeți când vorbește cineva, mai ales dacă este o persoană în vârstă. Nu corectați cuvântul străin pronunțat greșit al altcuiva. Nu trebuie să solicitați cuvintele naratorului, să terminați fraza pentru el și, în plus, să corectați cu voce tare greșelile de stil.

În general, adulții încearcă să nu facă niciun comentariu. Tinerii își pot permite uneori între ei, dar numai într-o manieră prietenoasă.

Adresă și salutConform etichetei, trebuie să salutați o persoană cu cuvintele: „Bună ziua!” "Buna dimineata!" "Buna ziua!" "Bună seara!" În timpul salutului, nu trebuie să-ți cobori ochii, trebuie să întâlnești privirea celui pe care îl întâmpinești. Dar privirea extraterestră inseparabilă este resimțită de o persoană chiar dacă stă lateral sau cu spatele la tine. Prin urmare, nu ar trebui să „hipnotizați” pe nimeni. Se consideră indecent să te uiți la o persoană când mănâncă, să nu te mai uiți la femei necunoscute pentru o lungă perioadă de timp, să te uiți la persoana care ți se prezintă. Intonația este foarte importantă. Salutarea pe un ton nepoliticos sau sec poate jigni persoana pe care o salutați. Salutați oamenii într-o manieră caldă și prietenoasă. Și zâmbetul „adăugat” la salut va îmbunătăți starea generală. Și nu uitați de plecă, înclinare din cap, strângere de mână, îmbrățișare, sărut al mâinii - alegeți pe oricare în funcție de circumstanțe. Doar cei mai apropiați prieteni sunt numiți „tu”.

La toți ceilalți (la persoanele în vârstă, la colegii necunoscuti) se îndreaptă către „tu”. Nu se obișnuiește să saluti prin prag, prin masă, prin orice partiție. O strângere de mână este un gest tradițional, simbolic, de salut. Dă-ți mâna într-un gest liber, încrezător. Strângerea ar trebui să fie scurtă.

Dar nici nu ar trebui să strângi mâna partenerului tău cu toată puterea, strângând-o în aer de mai multe ori. Dacă ai observat un prieten în depărtare și dacă te-ai observat, atunci trebuie să întâmpinați un prieten cu un semn din cap, cu o mișcare a mâinii, o plecăciune, un zâmbet. Nu trebuie să strigi din răsputeri! Dacă vezi un prieten care se apropie de tine, nu trebuie să strigi „bună ziua!” de departe.

Așteptați până când distanța dintre voi se reduce la câțiva pași. Asigurați-vă că îi salutați pe acele persoane cu care vă întâlniți des, chiar dacă nu le cunoașteți, de exemplu, cu vânzătorul celui mai apropiat magazin, cu poștașul, vecinii de la intrare.

Telefon Avantajele unui telefon mobil nu pot fi supraestimate. Și totuși, în anumite situații, el este capabil să creeze neplăceri și chiar să provoace enervare. Cu un telefon în buzunar, poți fi într-un loc public, într-un restaurant, într-o coafor; dar într-un cinema, într-un teatru, în timpul unui concert, va fi o piedică fără îndoială - în astfel de locuri trebuie să îl opriți complet sau să activați vibrația în loc de semnalul sonor.

Cultura școlară

Goluri : Dezvoltarea abilităților elevilor de a se comporta în conformitate cu standardele morale, reguli de conduită, reguli de etichetă, prevenirea disputelor între elevi, prevenirea situațiilor conflictuale între profesori și elevi.

O sarcină : Dezvoltarea abilităților de comunicare ale elevilor.

Cuvânt introductiv al profesorului

Omul trăiește printre oameni încă de la naștere. Printre ei, face primii pași și rostește primele cuvinte, își dezvoltă și își dezvăluie abilitățile. Doar societatea umană poate deveni baza dezvoltării personalității, a dezvoltării „Eului” fiecărei persoane. Și o astfel de societate poate deveni nu numai o mare asociație de oameni, ci și un grup mic - o clasă de școală. Ce este o clasă? O clasă este o asociație de oameni, în care „eu” al fiecăruia se transformă într-un „noi” comun. Și este necesar ca fiecare „eu” separat să se simtă confortabil în acest mare „noi”. Și pentru ca „Eul” fiecăruia să nu suprime „Eul” aproapelui său. Acest lucru necesită existența unor reguli de conduită care să permită fiecărui „eu” să se dezvolte pe deplin.

Să numărăm câți oameni ne întâlnim zilnic. Acasa, comunicam cu rudele: mama, tata, fratii si surorile, vecinii; la școală - cu profesori, colegi de școală, un bibliotecar; în magazin - cu vânzătorul, casierii, străinii; pe stradă - cu trecători; bătrâni și tineri, adulți și semeni. Este greu de numărat câți oameni vei vedea într-o zi; cu unii vei spune doar salut, cu altii vei vorbi, te vei juca, cu al treilea vei raspunde la intrebare, te vei adresa cuiva cu o cerere. Fiecare persoană este în permanentă comunicare cu cunoscuții și străinii acasă, la școală, pe stradă, într-un magazin, la cinema, în bibliotecă etc. Știm cu toții că comportamentul altei persoane, un cuvânt prietenos sau nepoliticos lasă adesea o amprentă în suflet pentru întreaga zi. Adesea, buna dispoziție a unei persoane depinde dacă i-au acordat atenție, dacă au fost prietenoși, binevoitori atunci când comunicau cu el și cât de jignitoare poate fi din cauza neatenției, a nepoliticosului, a unui cuvânt rău. Petrecem mult timp la școală, așa că astăzi vom vorbi despre regulile de comportament la școală, precum și despre momentele de atitudine lipsită de respect, adică unul după care apare resentimente. De regulă, resentimentele sunt reciproce.

Din păcate, nu toate grupurile școlare adoptă regulile de curtoazie, prietenie și delicatețe. Trebuie să te gândești la greșelile tale de comportament. Un ton chiar prietenos, atenția unul față de celălalt, sprijinul reciproc întăresc relațiile. Și invers, aroganța sau tratamentul dur, lipsa de tact, poreclele jignitoare, poreclele rănesc dureros, îți înrăutățesc drastic bunăstarea. Unii cred că toate acestea sunt fleacuri, fleacuri. Cu toate acestea, cuvintele dure nu sunt inofensive. Nu degeaba oamenii au pus cap la cap cuvinte înțelepte despre rolul cuvintelor în relațiile umane: „De la un cuvânt la o ceartă pentru totdeauna”, „Un brici zgârie, dar un cuvânt doare”, „Cuvântul afectuos este o zi de primăvară” .

Ce crezi că înseamnă cuvântul „politeț” (respectarea regulilor decenței).

Exercițiu

Enumerați caracteristicile unei persoane educate.

Se discută trăsăturile de personalitate ale unei persoane educate. Se elaborează reguli de conduită.

Reguli:

  • Politețea, bunăvoința, prietenia într-o relație sunt reciproce. Dezvoltă aceste calități în tine.
  • Nu permiteți certuri, lupte, abuzuri, strigăte, amenințări. Umilește o persoană.
  • Prețuiește-ți onoarea, onoarea familiei tale, școala, ferește-ți camarazii de fapte rele.
  • Ajută-i pe cei mai tineri, fii corect cu cei neprotejați.
  • Tratează-i pe ceilalți așa cum ai vrea să te trateze cu tine

Tabla interactivă conține un tabel cu două coloane. Începuturile enunțurilor populare sunt scrise în partea stângă. În partea dreaptă este sfârșitul proverbului. Este necesar să se potrivească începuturile și sfârșiturile trăgând frazele din partea dreaptă către liniile corespunzătoare.

Alcătuiește două părți ale proverbului despre cultura comportamentului:

Se discută semnificația fiecărei afirmații.

Spuneți despre regulile de conduită pe această temă.

Subiecte:

Eticheta școlară (aspect, vorbire între zidurile școlii, politețe)

Reguli de conduită la școală

îndatoririle din clasa de serviciu

Sugestii

Forma

Coafura interschimbabila sau al doilea pantofi

Salutăm studenții și adulții

Adresându-se unul altuia

Gunoi

Cumpătare

Politeţe

fiind întârziat

absenteism

Jucători și telefoane mobile

Discurs de zi cu zi la școală

mod de comunicare

lucruri străine

Comportament în cantină

Comportament în timpul rândurilor și evenimentelor

Venind la școală

Sari peste lecții

proprietatea școlii

Respectarea regulilor de siguranță

Îngrijirea celor mai tineri și slabi

Rezolvarea problemelor controversate

Fumatul la școală

Comportamentul în clasă

Comportament în timpul schimbării

Utilizarea unui limbaj obscen

Responsabilitățile directorului școlii

îndatoririle din clasa de serviciu

Comportament la petrecerile școlare și discoteci

Rezumând. Ultimul cuvânt.

Cum să înveți „cunoașterea”? Până în secolul al XVI-lea, cuvântul „vezha” a fost folosit pe scară largă în rusă, adică. o persoană care știe să se comporte într-o situație dată. Există o serie de moduri de a învăța să fii „respectuos”.

Introspecţie Recepția este dificilă. Trebuie să te dublezi. Trăiești și faci totul ca de obicei și, în același timp, te observă prin ochii altei persoane. De fiecare dată când îți stabilești un obiectiv. De exemplu, astăzi - „maniere”. Altă dată, obiectivele vor fi diferite: cum vorbesc cu oamenii? Cum să salut? Cum să stau departe? Notează-ți nu numai deficiențele, ci și trăsăturile, calitățile, obiceiurile tale bune.

Stimă de sine Este necesar nu doar să ai grijă de tine, ci să dai o evaluare sinceră, fără reduceri. Poți seara, când te culci, să-ți amintești cum a decurs ziua, ce ai observat în spatele tău și să-ți spui direct. Un jurnal ar fi de mare ajutor în acest sens, în care să se reflecte gânduri despre sine, despre oamenii din jur, aprecieri despre sine.

Studiind opiniile altoraOricât de sincer ai încerca să te evaluezi, există întotdeauna pericolul de a greși. Multe sunt mult mai bine văzute din exterior. Prin urmare, este foarte important să știi ce cred alții despre tine.

Ajută și autocunoaștere și observare a comportamentului celorlalți. Un vechi înțelept oriental a fost întrebat: „De la cine ai învățat bunele maniere?” - „Cu cei prost manierați”, a răspuns el, „am evitat să fac ceea ce fac ei”.

Deci, prima condiție a creșterii este cunoașterea normelor și regulilor de comportament general acceptate; cel de-al doilea este instruirea și practicarea unei conduite corecte; al treilea este obiceiurile de comportament puternice și stabile.

„Tezaurul înțelepciunii populare”

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Găzduit la http://www.allbest.ru/

INTRODUCERE

Cultura comportamentului uman este o expresie externă a bogăției sale spirituale, a capacității de a comunica cu oamenii. Regulile care guvernează comportamentul uman în societate au fost create de-a lungul mai multor secole. Au apărut în legătură cu nevoia de a eficientiza comunicarea oamenilor, de a o face mai organizată, plăcută și mai frumoasă.

Adesea, educația unei persoane este judecată doar după manierele sale. Dar nu numai atributele externe ale bunei reproduceri disting o persoană cultivată.

REGULI DE CONDUITĂ ÎN LOCURI PUBLICE

1.Pe stradă.

Pe stradă, trebuie să respectați regulile de conduită general acceptate. De fiecare dată când ieși din casă, aruncă o privire la tine - trebuie să-ți cureți haina, costumul, pantofii. Oricât ne-am grăbi, nu zburăm, împingând mulțimea, dar nu ne străduim, abia, forțând trecătorii să ne ocolească.

O persoană educată se comportă pe stradă în așa fel încât să atragă mai puțin atenția trecătorilor: nu vorbește tare și nu râde, evită neînțelegerile și nu intră într-o încăierare întâmplătoare. Un obicei dezgustător de a scuipa, a arunca mucuri de țigară, coji de semințe și alte gunoaie pe trotuar.

Un tânăr își ajută însoțitorul să ducă un pachet greu, o pungă de cumpărături cu alimente. Dacă trebuie să treceți printr-un pod, o poartă îngustă, pe marginea drumului, o femeie, precum și oameni mai în vârstă decât noi, să trecem înainte. Dacă merge prima se dovedește a fi nesigur într-o oarecare măsură (printre bălți, pe întuneric etc.), bărbatul își asumă acest rol, găsind și deschizând drumul.

Evitați să mâncați nimic afară. Și, desigur, nu poți, mergând de-a lungul trotuarului, să îndepărtezi trecătorii cu fum de tutun.

Mersul braț la braț este considerat oarecum de modă veche în zilele noastre, ceea ce face dificilă deplasarea pe străzile aglomerate. Într-un loc alunecos, un tânăr poate oferi mâna unei persoane în vârstă sau unui însoțitor.

În rândul tinerilor, este un obicei comun să meargă îmbrățișat. Tânărul pune mâna pe umărul fetei, iar aceasta îl îmbrățișează în jurul taliei. Pare nemodest.

Accidentele nu sunt neobișnuite în oraș. Încercăm să nu creștem mulțimea de privitori. Să-l ajutăm pe bătrân să ducă geanta, să-l ducem pe orb peste stradă. Trebuie să fii extrem de delicat pentru a examina îndeaproape o persoană cu orice defect fizic.

Pietonii ar trebui să evite deplasarea împotriva fluxului general ori de câte ori este posibil. Lasă loc unui trecător care se apropie și ocolește-l pe partea dreaptă. Dacă observi că cineva se grăbește, dă-te deoparte. Chiar și într-un loc foarte aglomerat, ei nu împing, ci cer permisiunea de a trece. Dacă drumul este îngust și rău, atunci, dacă este necesar, bărbatul coboară de pe trotuar pe trotuar. În pasajele înguste și înghesuite, precum și la scări și uși, ar trebui să așteptați până când cei care se presupune că trebuie să meargă primii au trecut.

O umbrelă deschisă este purtată peste cap, astfel încât apa să nu curgă peste trecători. La întâlnirea cu alți pietoni, umbrela este ridicată sau înclinată în lateral.

Un trecător care se apropie pe un trotuar îngust este lăsat să treacă, dând înapoi (mai tânăr sau bărbat). Ei nu merg la rând pe stradă.

După ce ai întâlnit un prieten și ai vorbit cu el, nu sta în mijlocul trotuarului, dă-te deoparte pentru a nu deranja pe ceilalți trecători. Când întâlnești pe cineva mai în vârstă decât tine, nu-l opri, ci cere permisiunea de a-l vedea. Este nepoliticos să oprești persoane necunoscute sau un prieten dacă nu merge singur. Acest lucru se poate face doar ca ultimă soluție, desigur, cerându-și scuze și asigurându-vă că nu se grăbește. Dacă nu mergi singur și întâlnești un prieten cu care vrei să schimbi câteva fraze, nu uita să-ți ceri scuze însoțitorului tău. El, la rândul său, salutând pe toată lumea, vă așteaptă sau merge la distanță. Cu toate acestea, nu este potrivit ca un bărbat să lase o femeie în pace. Dacă vrei să vorbești cu prietenul tău, prezintă-l însoțitorului tău.

2. În transportul public.

Dacă un grup de oameni s-a acumulat în așteptarea transportului, atunci cei care vin să-și ia rândul, și să nu se oprească undeva într-o poziție nedeterminată, pentru ca la aterizare să se repeze spre ușile mașinii, împingându-i pe cei care au fost primii.

Când intrați în transportul public, lăsați locul persoanelor cu dizabilități, copiilor, vârstnicilor și femeilor. Ajutați-i dacă este necesar. Dacă o singură ușă este folosită pentru intrare și ieșire, atunci oamenilor li se permite mai întâi să iasă. Bărbatul coboară primul din mașină și își ajută însoțitorul, bătrânii sau copiii. În mașină, nu vă opriți la ușă, ci mergeți înainte, eliberând spațiu pentru alți pasageri. Nu te poți destrama pe scaun și îl ocupa complet dacă este conceput pentru doi. Gențile pe scaun pot fi puse doar dacă acesta nu stă în picioare și există locuri goale. Dacă nu sunt locuri libere, atunci ei renunță la locul lor bătrânilor, bolnavilor, gravidelor, persoanelor cu copii mici. Atât bărbații, cât și femeile, și mai ales tinerii, trebuie să facă acest lucru. Lăsând drumul, poți spune câteva cuvinte, dar o poți face în tăcere. Dacă vi se oferă un loc, atunci nu îl considerați de la sine înțeles, trebuie să mulțumiți pentru atenție acordată. Mulțumesc atât bărbatului, cât și femeii dacă locul a fost dat însoțitorului său. Puteți refuza locul oferit. Apoi, mulțumesc pentru favoare și explică pe scurt de ce nu ai folosit politețea. Îi sfătuim pe tineri: lasă loc tuturor celor mai în vârstă decât tine și colegilor tăi.

Tinerii care se uită pe fereastră și încearcă să nu observe persoana în vârstă care stă lângă ei sunt o imagine inestetică. Dar, educand eticheta la adolescenți și copii, adulții înșiși trebuie să respecte regulile bunelor maniere. Părinții trebuie să se asigure că copiii nu murdăresc scaunele și hainele altor pasageri cu picioarele. Apropo, nu este necesar să așezați un copil care este capabil să se joace toată ziua fără să obosească. Cedând capriciului său, afirmăm astfel în copil părerea exclusivității sale. Permisivitatea este un semn al unui egoist.

Nu mâncați și nu fumați în transportul public. Nu intră în mașină cu înghețată în mâini. Nu scutură zăpada sau picăturile de ploaie din haine. Biletele de călătorie și gunoiul nu sunt aruncate pe jos. Când strănută și tușesc, folosesc o batistă. În cărucior, nu își pun în ordine aspectul, nu își curăță unghiile, nu își smulg dinții.

Încercăm să stăm în picioare, fără a ne sprijini în mod deosebit de alți pasageri când împingem sau ne întoarcem. Ținându-ne de balustrade, ne asigurăm că coatele noastre nu se ating de aproapele nostru, că mâna noastră nu se profilează în fața feței lui. Dacă vedem că progresul nostru către ieșire va îngreuna pe cineva, cerem permisiunea de a trece, întrebăm dacă persoana coboară la așa sau cumva oprire. Dacă primim un răspuns care ne iese, ne oprim și așteptăm cu calm.

Transportul nu este un loc pentru discuții publice. Dacă totuși trebuie să intrăm într-o conversație și este îngâmfat, amintiți-vă că doar simțul umorului poate ajuta în acest caz.

Dacă împingem din greșeală pe cineva, ne cerem scuze. Dacă ne-au împins, ca răspuns la o scuză vom spune: „Prostii!” - sau doar un zâmbet prietenos.

A devenit obișnuit să citești pe drum. Dar în transport, ziarul nu este complet desfășurat, ci se citește împăturit. Nu este foarte frumos să te uiți în cartea unui vecin, să te uiți la pasageri pe cap. Nu ar trebui să vorbiți despre afaceri de familie sau despre afaceri, să ascultați cu urechea conversațiile altora.

Într-un taxi, șoferul nu este mustrat și nu este obligat să mărească viteza. Dacă vă grăbiți, îi puteți spune șoferului despre asta, el se va ocupa de restul. Dar îi poți cere să încetinească viteza. Urcând în mașină, bărbatul deschide ușa și lasă să treacă în față o femeie sau un bărbat mai în vârstă. Femeile stau de obicei în spate, iar bărbatul stă lângă șofer.

3. În magazin.

Mergem la cumpărături în fiecare zi. Respectarea curtoaziei reciproce este aici o garanție a ordinii și a bunelor relații între vânzători și cumpărători.

Cine trebuie să cedeze la ușa magazinului? Sosire. Face posibilă ieșirea din cameră și apoi intră doar el însuși, bineînțeles, în timp ce ține ușa pentru a nu răni oamenii care îl urmăresc. Adresați-vă politicos vânzătorului, nu întrerupeți conversația acestuia cu un cumpărător anterior.

Etica profesională cere vânzătorului, la rândul său, să fie extrem de corect cu cumpărătorii. Uneori, vânzătorii, vorbind între ei, nu acordă atenție cumpărătorului și nici măcar nu răspund la întrebările lor. Acesta este culmea lipsei de tact și o încălcare directă a îndatoririlor oficiale. În astfel de cazuri, cereți-vă atenție politicos, dar ferm. Când cumpărătorul se apropie, vânzătorul este obligat să întrerupă activitățile străine sau, cerându-și scuze, să ceară să aștepte puțin, să zicem, dacă ambalează marfa. La rândul său, cumpărătorul respectă o serie de reguli imuabile.

Dacă ai venit la magazin să vezi dacă produsele potrivite au fost la vânzare și ai luat banii potriviți cu tine, nu merită să încerci lucruri pe care nu le vei cumpăra. Este mai bine să întrebați vânzătorul despre tot ceea ce vă interesează și să nu-l forțați să facă o muncă fără sens și să nu pierdeți timpul singur.

Dacă ai vrut să cumperi ceva, dar nu ai găsit nimic potrivit, nu ezita să-i spui vânzătorului despre asta și să-i mulțumești pentru atenție.

Este nepoliticos să încerci să obții ceva fără coadă. Astfel de încercări vor întâlni inevitabil indignarea justă a altora. Cu toate acestea, există circumstanțe în care poți cere să eliberezi alimente fără coadă (grăbește-te la tren, un copil sau o persoană bolnavă a rămas nesupravegheată acasă). În acest caz, apelează la cei din față, explicând motivul solicitării tale. Este mai ușor decât să le ceri oamenilor de la coadă să cumpere ceva și pentru tine. Da, acest lucru este nedrept pentru cei care stau în urmă. În plus, îi punem într-o poziție incomodă pe cei care sunt abordați cu o astfel de cerere: fie trebuie să ne refuze, fie să facă un act urât în ​​raport cu alte persoane și să audă replici nemăgulitoare din partea lor adresate lor.

4. În teatru, la un concert, la un muzeu și la o expoziție.

Poți vedea adesea fete și băieți în haine casual la teatru, la un concert. Acest lucru se datorează faptului că au venit aici de la serviciu. Mergând la teatru, la un concert, ar trebui să te străduiești să te îmbraci frumos pentru a crea o dispoziție festivă pentru tine și pentru oamenii din jurul tău.

După ce a ratat însoțitorul de la ușă, bărbatul intră primul în hol pentru a-și găsi locul. Dacă 2 perechi de cunoscuți au venit la teatru sau la un concert, femeile stau la mijloc, iar bărbații la margini. Trecând pe locurile dvs., încercați să nu deranjați spectatorii deja așezați și întoarceți-vă pentru a le înfrunta. Bărbatul merge mai întâi pe culoarul îngust dintre rânduri și își ajută însoțitorul să se așeze, coborând scaunul scaunului. Încercați să nu faceți zgomot, nu ocupați ambele cotiere ale scaunelor, nu vă sprijiniți mâinile sau picioarele de scaunele din față. Cel mai bine este să nu întârzii la un spectacol, la un concert, dar dacă se întâmplă acest lucru, mergi la balcon sau stai pe cel mai apropiat loc liber. Îți vei găsi locul în pauză. Programele și binoclul sunt ținute în genunchi. Este indecent să-i privești pe ceilalți prin binoclu în timpul pauzei. Nu este permis să vorbești (nici măcar în șoaptă) în timpul unei ședințe, cinema sau spectacol de teatru, cu atât mai mult cu atât este imposibil să comentezi cu voce tare ce se întâmplă pe scenă. Dacă nu vă place un spectacol sau un film, stați în tăcere și la momentul potrivit (în timpul unei pauze între scene, ieșiri ale artiștilor) părăsiți sala. În cinematograf, bărbații și femeile își scot pălăriile înalte pentru a nu interfera cu telespectatorii care stau în spatele lor pentru a vedea ecranul. Evită să te rostogolești pe scaun, să tusești sau să strănuți. Dacă ești bolnav, de exemplu, de gripă, este strict interzis să vizitezi locurile publice.

Artiștii sunt mulțumiți cu aplauze, dar lucrările muzicale (simfonii, cvartete etc.) nu sunt întrerupte de aplauze. De obicei, ei aplaudă la sfârșitul mișcării (înainte de pauză). La sfârșitul unui spectacol, al unui concert, nu fugi la garderobă sau la ieșire: acest lucru nu va economisi mult timp, ci doar va crea confuzie și va strica impresia spectacolului, a muzicii.

Respectați anumite reguli de comportament în muzee și expoziții. Când vă deplasați prin sală, încercați să nu interferați cu ceilalți pentru a le concentra atenția și a vă bucura de operele de artă. Pentru a face acest lucru, nu vă apropiați prea mult de alți vizitatori, nu blocați picturile cu spatele, nu vorbiți tare. Și, desigur, nu puteți atinge exponatele cu mâinile. Pentru a nu risipi impresia, este util să inspectați doar acele exponate care vă interesează. Nu are sens să alergi rapid prin toate sălile fără a evidenția picturile individuale ale unui artist.

Dacă vizitezi sălile însoțit de un ghid, atunci ascultă-i explicațiile în tăcere, fără să te apropii prea mult de el pentru a nu-i deranja pe ceilalți. Dacă aveți întrebări, adresați-le după ce povestea se termină sau în timpul unei pauze. Este indecent să vorbești cu vecinii în timpul turului.

Desigur, poate fi dificil să ții emoțiile atunci când te uiți la opere de artă strălucitoare sau la modele de modă. O altă imagine atinge adâncul sufletului, iar un obiect al expoziției pur și simplu scandalizează. Dar totuși, încearcă să fii reținut, nu judeca lucrarea după prima impresie. Adesea, la reexaminare, apare o altă impresie. În orice caz, abțineți-vă de la comentarii denigratoare despre picturi și autor. O persoană inteligentă este modestă și stăpână pe sine. Iar un adevărat cunoscător al artei nu-și arată niciodată entuziasmul prea zgomotos și nu-și etalează erudiția în fața oamenilor.

5. LAfilm.

Puteți veni la cinema în timpul zilei fără să vă pregătiți în prealabil - de aici și marea libertate de acțiune. Dacă nu ți-ai scos îmbrăcămintea exterioară din garderobă, așează-ți cu grijă haina în poală, fără să-ți lovești vecinul.

Dacă ai o pălărie cu blană, trebuie să o scoți.

La premierele de festival, diferite festivaluri de film, se aplică regulile de conduită, ca și în teatrul de teatru, inclusiv aplauze în timpul și după proiecție.

La un spectacol obișnuit de film, ar trebui să respectați aceleași reguli ca în teatru: nu faceți zgomot, veniți înainte de începerea spectacolului, luați-vă doar locurile, mergeți, dacă este necesar, cu fața celor care stau, nu mestecați, nu mestecați. gunoi, nu plecați înainte de sfârșitul spectacolului. Poți părăsi sala doar dacă filmul nu a îndeplinit deloc așteptările tale, încercând în același timp să nu-i deranjezi pe alții.

6.LACafenea.

Adesea, o vizită la o cafenea sau un restaurant devine pentru oameni un loc în care nu numai că pot lua o masă delicioasă sau se pot întâlni cu prietenii, ci și-și arăta cunoștințele de etichetă. Vizitarea și șederea într-o cafenea sau restaurant implică respectarea strictă și strictă a tuturor regulilor bunelor maniere: salutări, cunoștințe, capacitatea de a se îmbrăca și de a se comporta în societate, de a conduce o conversație, de a folosi tacâmuri etc.

Este de remarcat faptul că astăzi există multe tipuri de instituții de acest fel. Acestea sunt restaurante, cafenele bine echipate și restaurante de top. Comportamentul vizitatorilor este determinat de nivelul unității de alimentație pe care o vizitează. Deci, de exemplu, o doamnă într-o rochie de seară, o haină de nurcă și cercei cu diamante în urechi, care a apărut într-o gelaterie, arată nepotrivit și ridicol. O persoană îmbrăcată într-un costum sport va arăta la fel de amuzant în sala de mese a unui restaurant de clasă VIP. Astfel, înainte de a te îndrepta către o anumită instituție, ar trebui să alegi costumul potrivit care ar corespunde nivelului unei cafenele sau al unui restaurant. Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că există reguli generale de conduită pe care trebuie să le respecte un vizitator al unei cafenele, unui restaurant etc.

cultura maniere comportament public

În cazul în care intenționați să vizitați un restaurant cu un grup mare, atunci trebuie să existe printre voi un bărbat care va prelua funcții „organizatorice”: alegeți locuri, comandați feluri de mâncare, „plătiți factura etc. Dar asta nu înseamnă deloc că femeile nu pot merge singure la restaurant. Din păcate, realitatea noastră este de așa natură încât la mesele cafenelelor și restaurantelor de astăzi poți vedea adesea femei stând singure sau care au venit fără bărbați. Mai mult, în zilele noastre doamnele sunt cele care invită cel mai adesea bărbații să viziteze un restaurant sau o cafenea, iar acest lucru nu este considerat rău.

Un bărbat ar trebui să rămână mereu vigilent și galant. În cazul în care un bărbat vine la o cafenea sau un restaurant, însoțind o doamnă, atunci regulile de etichetă îi cer să deschidă ușile în fața unei femei care, după ce a mers puțin înainte, trebuie să-l lase din nou pe domn să înainteze. Bărbatul ar trebui să meargă înaintea femeii, arătându-i astfel drumul spre masa.

Toate cafenelele și restaurantele de lux au hol. Bărbatul ar trebui să-și scoată mai întâi haina. Acest lucru trebuie făcut în ordine strictă: pălărie, mănuși, haină. După aceea, bărbatul trebuie să-și dezbrace însoțitorul. Regulile de etichetă nu permit apariția în sala de mese a unui restaurant sau cafenea cu genți mari sau îmbrăcăminte exterioară.

La ieșirea din hol, bărbatul trebuie să treacă și în fața doamnei. Îi deschide ușile, o lasă să intre mai întâi, apoi iese el însuși, închide ușile și se îndreaptă din nou în fața tovarășului său, parcă i-ar fi arătat drumul spre hol. Conform regulilor de etichetă, un bărbat își îmbracă mai întâi îmbrăcămintea exterioară, după care își ajută doamna să se îmbrace. Vizitatorii restaurantului ies afară și numai după aceea un bărbat poate pune o pălărie și mănuși.

În cazul în care este planificată să vizitați un restaurant sau o cafenea care este foarte populară, cel mai bine este să rezervați o masă în avans. Este deosebit de important să faceți acest lucru în ajunul unei întâlniri sau a unei cine de afaceri. Dacă masa nu a fost rezervată, atunci bărbatul va trebui să găsească o masă liberă pentru el și pentru cei pe care îi însoțește prin toate mijloacele. Când alegeți un loc, o femeie nu ar trebui să se învârtă și să-și întoarcă capul în direcții diferite. Alegerea unei mese este privilegiul bărbaților. În astfel de cazuri, cel mai bine este să solicitați ajutor de la manager, care va preveni apariția unor situații neplăcute și dispute între vizitatorii care pretind o masă liberă.

Un bărbat care vine într-o cafenea sau restaurant și însoțește o doamnă trebuie să îi ofere acesteia din urmă un loc mai confortabil la masă, de exemplu, cu vedere la scenă. Un domn adevărat va fi recunoscut ca unul care se dovedește a fi de ajutor și atent cu însoțitorul său. Eticheta nu prevede instrucțiuni stricte cu privire la modul în care un bărbat și o femeie ar trebui să stea unul față de celălalt sau unul lângă celălalt atunci când se întâlnesc la o cafenea sau un restaurant. Cu toate acestea, se crede că este mai convenabil să stai în diagonală: atunci sala este clar vizibilă pentru interlocutori.

Un bărbat ar trebui să-și ajute doamna să se așeze la masă. Scoate un scaun de pe masă și apoi își ajută însoțitorul să-l mute. Trebuie menționat că aproape nimeni nu urmează această veche regulă de etichetă astăzi. Femeile iau de obicei inițiativa în propriile mâini: își aleg propriul loc la masă și se așează pe un scaun. Uitat și o altă regulă veche de etichetă. În prezent, este rar să vezi un bărbat ridicându-se de pe scaunul său în holul unui restaurant, și cu atât mai mult o cafenea, în momentul în care se ridică o doamnă. Regulile bunelor maniere spun: un bărbat ar trebui să se ridice puțin dacă doamna s-a ridicat de la masă. În cazul în care mai mulți bărbați stau la masă, s-ar putea să nu se ridice când o femeie se ridică.

Conform regulilor de etichetă, un bărbat este responsabil de alegerea meniului. Totodată, acesta trebuie să ofere însoțitorului său posibilitatea de a alege unul sau altul preparat indicat în meniu. Restaurantele de lux au un meniu pentru fiecare vizitator și, prin urmare, atât un bărbat, cât și o femeie pot alege în mod independent mâncarea care le place, fără a risca să limiteze libertatea de alegere a însoțitorului lor. Când alegeți feluri de mâncare, o femeie nu ar trebui să se oprească la prea scump sau prea ieftin. De asemenea, va fi considerat nepotrivit și nepoliticos să spui: „Același fel ca tine” sau „Comandă ce vrei”.

În cazul în care cineva invită un prieten la un restaurant pentru prima dată, atunci persoana care invită ar trebui să comande feluri de mâncare, concentrându-se pe propriile preferințe de gust. Dacă a comandat cald, atunci invitatul nu ar trebui să comande un aperitiv rece pentru el. Dacă invitatorul plătește prânzul sau cina într-un restaurant, atunci el poate refuza să aleagă felul de mâncare care nu-i place, dar îl poate comanda pentru toți ceilalți. Invitatul, desigur, poate să-i ceară politicos invitatorului să-și comande singur felul de mâncare preferat. Principalul lucru este că nu ar trebui să fie prea scump.

Pe vremuri, dreptul de a alege băuturile alcoolice într-un restaurant era acordat doar bărbaților. Lor le-au adus chelnerii lista de vinuri. Astăzi situația s-a schimbat. Băuturile alcoolice pot fi comandate atât de bărbați, cât și de femei. Chelnerul trebuie să prezinte vinul celui care l-a comandat. Vizitatorul examinează cu atenție eticheta, apoi chelnerul toarnă o cantitate mică de vin într-un pahar, clientul ia o înghițitură pentru a gusta vinul. Abia după primirea mărcii de omologare pentru calitatea vinului sau a altei băuturi alcoolice, angajatul sălii restaurantului umple paharele. Este de remarcat faptul că degustarea vinului este de natură condiționată, rituală. Prin urmare, se consideră că nu este decent să refuzi alcoolul comandat, cu excepția cazurilor în care rețeaua de alimentație publică furnizează bunuri de proastă calitate. O băutură prost răcită poate servi și ca motiv pentru refuzul vinului comandat.

Conform etichetei, participanții la prânz sau la cină comandă împreună un aperitiv și un fel principal. Alegerea desertului trebuie făcută numai după ce felul principal a fost consumat. În cazul în care o excursie la un restaurant a fost planificată în avans, iar participanții acestuia au discutat anterior despre felurile pe care le-ar comanda, atunci comanda poate fi făcută de către oricine. Într-o astfel de situație, comandantul listează mai întâi preparatele pe care însoțitorii săi ar dori să le primească și abia apoi le numește pe cele pe care el însuși ar dori să le guste.

În acele restaurante și cafenele în care mâncarea este servită pe un fel de mâncare mare obișnuit, fiecare dintre vizitatori își pune el însuși cât poate mânca. Băuturile alcoolice, care în astfel de unități sunt servite în ulcioare sau decantoare, sunt turnate de fiecare în propriul pahar. În restaurantele de lux, vizitatorii sunt serviți de un chelner. Mută ​​mâncarea din felul de mâncare comun în farfuria tuturor celor care stau la masă și toarnă vin. În cazul în care este necesar să se aducă o porție suplimentară, vizitatorul trebuie să pună furculița și cuțitul în cruce. Farfuriile goale trebuie așezate pe partea dreaptă a mesei. Mâncarea este servită pe partea stângă. Băuturile alcoolice se toarnă și din partea dreaptă. Folosind serviciul unui chelner, de fiecare dată trebuie să-i mulțumiți. Astăzi, nu numai un bărbat, așa cum era obișnuit pe vremuri, ci și o femeie poate spune cuvinte de recunoștință personalului unei cafenele sau restaurantului. Tacâmurile așezate paralel între ele pe o farfurie servesc drept semnal pentru sfârșitul mesei. Chelnerul poate întreba vizitatorii dacă ar dori să primească o porție suplimentară. Oaspeții pot fie să refuze politicos, fie să accepte oferta lui de a reordona. Adesea, ospătarii întreabă vizitatorii cât de mult le-au plăcut preparatele pe care au avut ocazia să le guste. O astfel de întrebare poate fi oficială și nu necesită un răspuns. Cu toate acestea, în unele cazuri, ei doresc cu sinceritate să știe dacă le plac clienții lor: bucătăria restaurantului în care servesc. Apoi, vizitatorul trebuie să sublinieze sincer întrebarea adresată. Cu toate acestea, chiar dacă nu ți-a plăcut prea mult ceea ce ai mâncat la acest restaurant, încearcă să-ți rețină emoțiile și subliniază politicos motivul indignării și nemulțumirii tale față de cutare sau cutare fel de mâncare.

Există câteva reguli generale de conduită în restaurante și cafenele. Când servește vizitatorii, chelnerul începe întotdeauna cu femei. În restaurantele de înaltă clasă, chelnerul controlează și schimbarea la timp a preparatelor comandate. Dacă acest restaurant nu oferă un astfel de serviciu, atunci grija de a servi doamna cade pe umerii domnului. În cazul în care sticlele de alcool sunt servite într-o găleată cu gheață, atunci chelnerul trebuie să le deschidă și să toarne conținutul. După ce sticlele sunt goale, acestea trebuie așezate lângă găleată.

În timp ce vă aflați într-un restaurant sau cafenea, vă puteți întâlni cunoștințe și prieteni. Regulile generale pentru salutarea cunoștințelor într-un restaurant sunt aproape aceleași cu regulile pentru salutarea oamenilor pe stradă. Cu toate acestea, există și unele diferențe. În cazul în care doi prieteni se întâlnesc într-un restaurant sau cafenea, atunci, conform regulilor bunelor maniere, ar trebui să stea la aceeași masă. Dacă dintr-un motiv oarecare nu se poate face acest lucru, atunci persoana care stă la masă ar trebui să se ridice, să se apropie de un prieten, să-l salute și să-și ceară scuze pentru incapacitatea de a vorbi și de a petrece timp împreună. În plus, într-o astfel de situație, cel mai mare dintre cunoscuții care s-au întâlnit trebuie să decidă dacă să stea la aceeași masă. De asemenea, cel mai mare decide dacă el însuși ar trebui să vină să salute un prieten care stă în hol sau să aștepte până este invitat să-l întâmpine. Este inacceptabil să te apropii și să stai lângă o persoană care ocupă o poziție socială sau oficială înaltă și care stă deja la o masă. Cel mai bine este să așteptați o invitație. Puteți saluta oamenii care stau la mese într-o cafenea sau restaurant și mănâncă, dar nu trebuie să continuați conversația.

Fumătorii pot avea o întrebare: este posibil să fumezi în restaurante și cafenele? În unele dintre aceste unități, fumatul este interzis, fapt dovedit de absența scrumierelor pe mese. Dar există cafenele și restaurante care permit vizitatorilor lor să fumeze. Cu toate acestea, atunci când fumați, ar trebui să vă amintiți despre ceilalți. Este foarte posibil ca printre ei să fie oameni care nu suportă mirosul de fum de tutun. Prin urmare, înainte de a fuma, cere permisiunea celor care stau lângă tine. Regulile de etichetă interzic fumatul între servirea următorului fel de mâncare și în cazul în care unul dintre vecinii de masă mănâncă.

Spre deosebire de stereotipul care s-a dezvoltat în Rusia, atât un bărbat, cât și o femeie pot plăti factura într-o cafenea sau un restaurant. În plus, conform regulilor de etichetă, invitatorul trebuie să plătească factura într-un restaurant sau cafenea. În cazul în care o femeie plătește, atunci trebuie să o facă singură, fără a transfera plata și fără a transfera portofelul bărbatului. Pentru a plăti nota, chelnerul este chemat printr-un fel de semnal: o mișcare ușoară a mâinii sau un semn din cap. Nu este necesar să sunați angajatul cu voce tare.

În unele restaurante, factura pentru preparatele comandate este adesea adusă pe o tavă mică sau farfurie. În acest caz, vizitatorul ia nota de plată, o examinează rapid și atent, apoi investește bani în ea și o pune înapoi pe o farfurie. Nu este necesar să calculați cu scrupulozitate costul fiecărei mese consumate și apoi să comparați rezultatele cu ceea ce este scris pe factură. Acest lucru este considerat proaste maniere. În unele restaurante și cafenele, serviciul nu este inclus în factură. Apoi munca ospatarului se estimeaza adaugand 10% la suma indicata in factura. Uneori, serviciul este inclus în factură. Dar, în acest caz, schimbarea este lăsată în seama chelnerului. În cazul în care un bărbat are pretenții sau întrebări cu privire la valoarea facturii către personalul de serviciu al unei cafenele sau al unui restaurant, atunci încă nu merită să le exprime în fața unei doamne.

Bacșișul a devenit o veche tradiție în restaurantele din întreaga lume. Servirea elegantă a ceaiului unui chelner sau portar este considerată aproape punctul culminant al etichetei restaurantului. Nu este nevoie să vorbim despre existența oricăror tarife de bacșiș. Bacsisul poate varia de la o țară la alta. De asemenea, variază în fiecare țară în parte. Acest lucru poate depinde atât de gradul de solvabilitate al vizitatorilor, cât și de nivelul de confort al restaurantului și de munca însoțitorilor. Înțelepții moderni spun că limita inferioară a vârfului este determinată de regulile de etichetă, iar cea superioară este determinată de intuiția celui de la care se așteaptă vârful. Oricum ar fi, bacșișurile sunt unul dintre elementele de venit pentru lucrătorii de la restaurante sau cafenele. A nu da bacșiș înseamnă a nu plăti pentru munca care a fost făcută pentru vizitator de ospătari, bucătari sau însoțitori de vestiar.

Este demn de remarcat faptul că în Rusia un astfel de fenomen precum bacșișul a dobândit abia recent statutul de semi-permis. Pe vremuri, era strict interzis să se ducă ceaiul angajaților unităților de alimentație publică și era echivalat cu mita. Astăzi, totul s-a schimbat, iar sfaturile sunt percepute ca recunoștință față de un vizitator de restaurant sau cafenea pentru munca bună sau nu foarte bună a personalului. Astăzi, o persoană care nu dă bacșiș unui chelner sau portar este percepută de ceilalți ca prost manieră, cu proaste maniere sau ca un lacom și avar. Într-un cuvânt, dacă te hotărăști să mergi la un restaurant, atunci va trebui să ieși. În Europa, ca întotdeauna, toate fenomenele se dezvoltă după un lanț logic strict construit. Bacsisul nu a fost niciodată interzis acolo. Poate de aceea unitățile de alimentație publică diferă de cele rusești printr-o calitate superioară a serviciilor. În plus, în Europa există în mod condiționat două categorii de persoane care lucrează în domeniul alimentației publice și al serviciilor publice: a) cei care trebuie să primească bacșiș (ospătari sefi, angajați de hotel, șoferi de taxi, ospătari, coafor: se obișnuiește să li se acorde 10). -12% bacșișuri din suma facturii;mesageri, hamali, șoferi de autobuze de cursă lungă, ghizi, însoțitori de vestiar: se obișnuiește ca aceștia să dea bacșiș, ghidați de propria intuiție, adică clientul stabilește mărimea bacșișului; b) celor cărora nu este necesar să dați bacșiș, dar puteți folosi să vă exprimați recunoștința pentru îndeplinirea unei sarcini sau serviciu special pentru un client (servitoare, hamali, operatori de lift, bucătari, servitori ai casei la care ați fost invitat să vizitați, vânzători de programe în teatru, circ etc., benzinării la benzinării).

Mai jos este o listă cu câteva reguli generale de conduită atunci când vizitați un restaurant sau o cafenea.

Un bărbat care invită o femeie la un restaurant sau cafenea trebuie să sosească mai devreme decât ora stabilită. În caz de întârziere. Trebuie să-i cer scuze doamnei.

Cel mai convenabil loc din sala restaurantului este considerat a fi un loc lângă perete, iar cel mai onorabil pentru doamne este cu fața spre intrare.

Cupele trebuie ținute de ureche, fără a introduce degetul arătător în ea și fără a lăsa degetul mic deoparte.

După ce amestecați zahărul în cană, scoateți lingura și puneți-o pe farfurie. În cazul în care farfuria este adâncă, pe marginea ei se poate pune o linguriță. Sorbirea de ceai sau cafea fierbinte dintr-o lingură este considerată un semn de prost gust.

Nu este necesar să suflați într-o ceașcă de ceai sau cafea fierbinte. Așteptați până când băuturile s-au răcit. Se pot amesteca doar putin cu o lingura pentru a nu se lovi de peretii cupei.

Puteți lua în mâini doar o ceașcă de băuturi calde. Farfuria trebuie lăsată pe masă.

Gros, rămas după ce ai băut cafea, nu trebuie să bei.

În cazul în care ceaiul este servit cu lămâie, trebuie să apăsați ușor o lingură pe o felie de fructe, stoarcând sucul, după care lingura poate fi pusă pe o farfurie. Ceaiul se bea, iar felia de lămâie rămasă este lăsată în ceașcă.

Plicul de ceai stors cu o lingura trebuie scos din cana cu aceeasi lingura si pus pe o farfurie. Nu puneți plicul de ceai uzat în scrumieră.

În cazul în care băutura este servită în pahare înalte și cu un pai, atunci nu este nevoie să o bei până la capăt. Sunetul gâlgâit produs în același timp nu poate decât să interfereze cu o conversație plăcută cu un partener sau prieteni minunati.

Dacă prăjiturile cu cremă de unt sunt servite cu ceai sau cafea, atunci acestea trebuie consumate pentru a nu păta marginile ceștii sau paharului. Pentru a face acest lucru, înainte de a spăla bucata de tort mâncată cu ceai sau cafea, șterge-ți buzele cu un șervețel.

Prăjiturile cu biscuiți, conform regulilor etichetei restaurantului, trebuie consumate cu o linguriță, iar painele uscate trebuie ținute în mână.

După utilizare, șervețelul trebuie așezat pe o farfurie (dar nu într-o scrumieră).

O țigară afumată trebuie stinsă într-o scrumieră, dar nu într-o farfurie.

În cazul în care un șervețel de in se află pe masă lângă tacâmurile așezate, acesta ar trebui să fie desfăcut și așezat pe genunchi. Dacă o femeie a scăpat din neatenție un astfel de șervețel, un bărbat nu ar trebui să-l ridice și să se concentreze asupra incidentului care s-a întâmplat, ci, dimpotrivă, să încerce să nu observe greșeala însoțitorului său. Doamna va trebui să aleagă ora și să ridice în liniște șervețelul scăpat. După utilizare, șervețelul de in ar trebui lăsat pe masă fără a fi dublat sau cvadruplicat.

O salată din castraveți și roșii trebuie consumată cu carne servită pe același fel de mâncare.

Mesele servite în oale nu sunt așezate pe farfurii.

CONCLUZIE

Inteligența nu este doar în cunoaștere, ci și în capacitatea de a înțelege pe altul.Se manifestă în o mie și mii de lucruri mărunte: în capacitatea de a argumenta cu respect, de a se comporta modest la masă, în capacitatea de a ajuta discret pe altul, de a protejează natura, nu a arunca gunoi în jurul tău - a nu arunca mucuri de țigară sau înjurături, idei proaste.

La baza tuturor bunelor maniere este preocuparea ca persoana să nu interfereze cu persoana respectivă, astfel încât toată lumea să se simtă bine împreună. Trebuie să fim capabili să nu interferăm unul cu celălalt. Este necesar să educi în sine nu atât maniere, cât ceea ce se exprimă prin maniere, o atitudine atentă față de lume, față de societate, față de natură, față de trecutul cuiva.

Nu este nevoie să memorați sute de reguli, dar amintiți-vă un lucru - nevoia de a avea o atitudine respectuoasă față de ceilalți.

Găzduit pe Allbest.ru

Documente similare

    Valoarea culturii comportamentului în locuri publice, relevanța acesteia. Principalele aspecte ale istoriei formării etichetei, semnificația unor reguli de conduită. Reguli de conduită în locuri publice, conversație, adresarea persoanelor și conversația telefonică.

    rezumat, adăugat 15.02.2011

    Conceptul de moralitate. Eticheta ca standard de conduită. Etica comunicării în afaceri. Reguli de salut. Reguli de bază ale relațiilor de afaceri și comportamentului cultural în locuri publice, familie, viața de zi cu zi. Cerințe de bază pentru conversația și aspectul de afaceri.

    curs de prelegeri, adăugat 04/09/2009

    Reguli de conduită în locuri publice. Cerințe privind comportamentul pe stradă și în transportul public, la vizitarea teatrelor, cinematografelor. Caracteristicile etichetei în afaceri în țările occidentale (America, Franța). Eticheta națională a țărilor din Est (Japonia, China).

    lucrare de control, adaugat 12.05.2008

    Conceptul, esența, regulile și sensul practic al etichetei. Locul cărților de vizită în eticheta modernă de afaceri. Caracteristici generale ale normelor de bază de etichetă și regulilor de conduită în locuri publice. Caracteristicile comunicării de afaceri cu parteneri străini.

    rezumat, adăugat 30.11.2010

    Învățarea regulilor de conduită pentru un om de afaceri: pe stradă, la intrarea în birou, la lift și în lift, în camera de recepție și în biroul șefului. Relație de muncă de tip „secretar-șef”. Reguli pentru desfășurarea unei întâlniri, etica convorbirilor telefonice.

    rezumat, adăugat 13.06.2010

    Tipuri și norme de etichetă. Cultura comportamentului uman și a manierelor. Delicatețea, politețea și tactul ca o condiție prealabilă pentru comunicare. Reguli de etichetă internațională. Recomandări privind comportamentul public în diferite țări. Îmbrăcăminte și aspect.

    rezumat, adăugat 20.12.2012

    Eticheta ca fenomen al culturii, istoria dezvoltării acesteia și normele și principiile morale stabilite. Valori morale și culturale, întruchiparea principiilor moderne de etichetă. Caracteristici ale reglementării normative a comportamentului într-o societate a unei persoane cultivate.

    test, adaugat 18.06.2013

    Eticheta este un set de reguli de conduită referitoare la manifestarea externă a atitudinii față de oameni. Identificarea relației dintre vorbire și etichetă. Caracteristicile comportamentului vorbirii, regulile vorbitorului și ascultătorului în dialog. Caracteristici distinctive ale oratoriei.

    lucrare de control, adaugat 12.01.2010

    Norme de comportament, un set de reguli adoptate între membrii societății. Codul de conduită al antreprenorului. Principiile relațiilor de afaceri. Formula succesului antreprenorilor occidentali. Postulatul de bază al eticii. Reguli de bază pentru o comunicare de afaceri de succes.

    prezentare, adaugat 20.10.2013

    Alegerea restaurantului și stilul de îmbrăcăminte. Comportament în vestiar, selecția mesei. Comunicarea cu personalul instituției. Comandă mâncare și băuturi. Exemple de aranjare a mesei, tacâmuri, șervețel. Terminați masa și plătiți factura. Reguli de alimentație și comportament într-un restaurant.

Eticheta în locuri publice

Cinema, vernisaj

În sala de cinema, pe lângă astfel de „necazuri” precum o doamnă în pălărie, îndrăgostiți cu capul plecat unul față de celălalt, parfumuri dure, un critic zgomotos, există un flagel tipic de film: un spectator care îi spune cu voce tare tovarășului său ( însoțitor) „ce se va întâmpla acum” . Un astfel de comentator neinvitat ar trebui să fie atras de tovarășul său. Un străin are și dreptul de a-i face o remarcă. În cinema, spre deosebire de teatru, se obișnuiește să se mănânce dulciuri, dar, bineînțeles, nu trebuie să ciugulească zgomotos, să foșnească bucăți de hârtie și să le arunce sub scaune.

Pe stadion, nici foșnetul hârtiilor, nici scârțâitul caramelelor nu deranjează pe nimeni. Cu toate acestea, nici nu ar trebui să aruncați gunoi.

La un concert, orice tuse, replici cu voce tare, într-un cuvânt, orice poate interfera cu ascultarea muzicii, sunt deosebit de nedorite. În niciun caz nu ar trebui să fredonați o melodie care sună de pe scenă, să bateți ritmul cu mâna.

După un concert, spectacol sau spectacol de film, un bărbat escortează femeia pe care a invitat-o ​​acasă. După ce a luat-o cu taxiul sau cu propria lui mașină, bărbatul o așteaptă să intre la intrare; este și mai politicos să cobori din mașină și să escortezi însoțitorul până la ușa apartamentului ei. Femeia pe care bărbatul a invitat-o ​​la spectacol, luându-și rămas bun, ar trebui să-i mulțumească pentru o seară plăcută.

Vernisaj

Vernisajul, adică vernisajul unei expoziții de pictură sau sculptură, este și el un fel de performanță. Observațiile cu voce tare sunt permise numai dacă exprimă aprobarea. Dacă artistul vă este familiarizat personal, se obișnuiește să îl abordați și să-l felicitați. În astfel de cazuri, este necesară o delicatețe deosebită, care nu permite comparații incomode cu artiștii săi contemporani. Se poate întâmpla ca autorul expoziției să nu considere opera acestui artist anume un model pentru el însuși.

Dacă artistul nu vă este cunoscut personal, vă puteți adresa și el, vă prezentați și vă exprimați aprobarea - va fi încântat.

Multe femei consideră că le este incomod să meargă singure la concerte și la filme. Desigur, este mai plăcut să mergem împreună. Dar principiul „nimeni cu care să meargă” nu ar trebui să priveze o femeie de plăcerea estetică. Regulile bunelor maniere nu interzic deloc acest lucru, dimpotrivă, îl încurajează.

Teatru

Este mai bine să vii la teatru în avans, cu 15-20 de minute înainte de începerea spectacolului, ca să ai timp să te dezbraci calm, să te pui în ordine, să cumperi un program și să mergi la locul tău. Venind la spectacol în ultimul moment, un întârziat se amestecă cu cei care și-au luat deja locurile. Desigur, cineva ar trebui să fie ultimul, dar trebuie să încerci să nu fii tu.

Intrând în foaier, un bărbat își scoate pălăria, iar la ieșire o îmbracă la ușă. În garderobă, el își ajută însoțitorul să-și dea jos haina sau haina de ploaie și abia apoi se dezbracă.

Este mai firesc din punct de vedere anatomic să mergi la locul tău cu spatele la așezat, pentru că este mai ușor să treci în jurul genunchilor lor, dar este mai politicos să mergi cu fața celui așezat. Politețea nu coincide întotdeauna pe deplin cu comoditatea. Este bine să ne cerem scuze pentru inconvenient.

Femeia trece prima, dar dacă astfel ajunge în stânga bărbatului, atunci, ajunsă la locul ei, nu se așează pe el, ci o ia pe cea care va fi în dreapta partenerului. Este foarte de dorit ca un bărbat să țină un scaun pliant pe care să stea însoțitorul său.

O femeie, dacă rochia ei este completată de o pălărie, ar trebui să-i întrebe pe cei care stau în spatele ei dacă rochia ei nu interferează cu ei. Dacă aude ca răspuns: „Da, puțin”, călcația trebuie scoasă. Dacă a uitat să întrebe despre asta, este perfect acceptabil ca spectatorul care stă în spatele ei să ceară politicos să-și scoată pălăria. O astfel de cerere trebuie îndeplinită necondiționat. Când femeia își dă jos coful, cel care stă în spate mulțumește. Coafurile femeilor provoacă uneori și mai multe neplăceri, mai ales că această structură nu poate fi îndepărtată. Prin urmare, mergând la teatru, o femeie trebuie să țină cont de acest moment.

Dacă două cupluri sunt așezate în sală, femeile stau în centru, bărbații de ambele părți. Femeile stau în fața cutiei, bărbații în spatele lor. Dar din moment ce priveliștea din boxă nu este în general foarte bună, mai ales în rândurile din spate, femeile ar trebui să se așeze în așa fel încât să permită bărbaților să vadă scena.

Daca ai intalnit un prieten sau o cunostinta in teatru si ai vrut sa stai impreuna, iti poti oferi celui mai apropiat vecin sa schimbe locurile, dar numai intr-un loc de calitate egala sau mai buna.

Îndrăgostiții nu ar trebui să stea în teatru cu capetele plecate unul față de celălalt - acest lucru provoacă neplăceri celor care stau în spate. Nu trebuie să abuzați de tandrețe: nu forțați pe ceilalți să pulverizeze și să fiți martorii a două acțiuni care au loc pe scenă și în sală deodată.

Datoria unui bărbat care a venit la teatru cu o femeie este să cumpere un program și să-l dea însoțitorului său. Dacă nu ai avut timp să faci asta înainte de spectacol, poți cere pe scurt un program de la un vecin care stă lângă tine (este indicat să faci asta după ce ai clarificat că proprietarul programului l-a vizualizat deja).

Pe vremuri se obișnuia să se cumpere dulciuri pentru doamnă, acum acest lucru se face de obicei doar dacă locurile sunt separate, într-o cutie. În general, este mai bine să nu aduceți deloc pungi sau cutii cu dulciuri în sală: există întotdeauna posibilitatea de a trata un însoțitor în bufet în timpul pauzei. O femeie, care merge la teatru, nu ar trebui să abuzeze de parfum. În apropiere pot fi persoane sensibile la mirosuri.

Dacă o persoană răcită merge la teatru, ar trebui să ia acasă o pastilă pentru tuse și să ia una în plus cu el pentru a o lua în timpul spectacolului. O tuse puternică interferează nu numai cu publicul, ci și cu actorii.

Nu trebuie făcute comentarii puternice sau observații sub ton în timpul spectacolului. Puteți vorbi în timpul pauzei, dar chiar și atunci nu prea tare.

Nu strigați „bis” după încheierea acțiunii - „bis” se strigă la un concert, unde puteți repeta o arie sau un dans. „Bis” este o cerere către artiști să repete ceea ce au arătat.

Cei care folosesc binoclul ar trebui să-și amintească că scopul lor este să ajute spectatorul să vadă mai bine scena, și nu să-și privească vecinii din sală.

Nu trebuie să te grăbești niciodată de la sală la vestiar până când acțiunea se termină și actorii au ieșit să se încline. Nu este necesar să aplaudați cu entuziasm după o reprezentație fără importanță; dar la urma urmei, de fiecare dată când vizităm, ne luăm rămas bun de la gazdă?

Într-un restaurant, cafenea

Un bărbat intră primul în holul restaurantului. La intrarea în hol, trebuie să-și scoată pălăria.

În holul restaurantului, un bărbat își lasă doamna să meargă înainte. Atunci când alege un loc, ar trebui să se consulte cu însoțitorul său.

Nu trebuie să stai la o masă în imediata apropiere a orchestrei. Dacă programul serii prevede interpretarea unui cântăreț, muzician, artiști de spectacole de varietate, este mai bine să luați locuri de pe care scena este clar vizibilă.

Luând o masă un bărbat nu ar trebui să uite să mute un scaun pentru o doamnă.

Ce ar trebui să faci dacă toate mesele sunt ocupate?

Dacă sunt locuri goale la masă, puteți cere permisiunea celor care stau la masă să le ia. Ar trebui să vă așezați numai dacă a fost obținut consimțământul.

Este mai bine să încredințezi maitre d' căutarea locurilor goale decât să o faci singur. În caz de refuz al celor care stau la masă, veți experimenta o oarecare jenă în fața doamnei. Și este deja foarte rău dacă ești refuzat la masa alăturată. După ce ați primit consimțământul, ar trebui să îi salutați pe cei care stau, vă mulțumesc pentru curtoazie.

Cine vede primul meniul? Mai întâi o doamnă, apoi un bărbat. Într-o companie masculină, acest lucru este făcut de cel mai în vârstă ca vârstă sau funcție.

Cine alege soiurile de vin? Bărbatul alege, dar cu siguranță își coordonează alegerea cu doamna.

Cine comandă chelnerului? Un bărbat, care s-a consultat anterior cu o doamnă.

Dacă numele unui anumit fel de mâncare nu vă este familiar, cu siguranță ar trebui să vă consultați cu chelnerul despre ce este vorba. Fără a face acest lucru, nu ar trebui să comandați un fel de mâncare necunoscut.

Este convenabil să recomenzi ceva când comanda a fost deja acceptată? Pentru a face acest lucru, trebuie doar să sunați chelnerul cu un gest ușor sau cu o înclinare a capului. A chema chelnerul cu voce tare, a vorbi cu el familiar este pur și simplu indecent. Dacă nu există nicio insignă cu numele pe pieptul chelnerului, trebuie să-l întrebați și să vă adresați chelnerului numai pe nume.

Trebuie să-i mulțumiți ospătarului dacă v-a plăcut un fel de mâncare?

Nu. În acest caz, ar trebui să-i mulțumiți bucătarului care a pregătit felul de mâncare. Puteți transmite cuvinte de recunoștință prin chelner sau chelner-șef.

Puteți mulțumi chelnerului la sfârșitul serii pentru serviciul excelent. Desi in timpul cinei in sine iti poti exprima recunostinta fata de el cu un semn din cap, un zambet pentru preparatul adus la timp.

Cine semnalează sfârșitul prânzului sau cinei și cum?

Pot exista mai multe opțiuni aici. Dacă un domn și o doamnă stau la masă, atunci ea dă un semn de sfârșit de cină, punând o furculiță și un cuțit în farfurie.

Un bărbat îi poate oferi să stea mai mult, dar nu ar trebui să fie persistent.

Dacă vecinii tăi rămân încă în momentul plecării, ar trebui să-ți iei rămas bun de la ei cu o ușoară înclinare din cap.

Poate o femeie să ceară permisiunea să se așeze unui bărbat care este singur la masă?

Regulile de etichetă nici măcar nu implică acest lucru. Se crede că o femeie înțelege bine cu cine va fi confundată dacă se oferă ca vecină unui bărbat care stă singur la masă.

Este permis să faci o asemenea cerere unui bărbat? Nu. Acest lucru nu este potrivit.

Cum stau un bărbat și o femeie la masă? După ce bărbatul a ajutat-o ​​pe femeie să se așeze, el se așează în stânga ei.

Când inviti o femeie să ia un loc la masă, un bărbat ar trebui să-și amintească că este mai convenabil să stea cu fața către public.

Cum ar trebui să-ți saluti prietenii din sală? O ușoară plecare a capului.

Dacă o femeie care trece pe acolo salută un bărbat care stă la masă, acesta îi dă din cap fără să se ridice de la masă.

Dacă o persoană care stă la masă trebuie să spună ceva unui prieten, ar trebui să se ridice de la masă și să vină la o conversație, după ce a cerut iertare de la doamna sa.

Dacă trebuie să părăsiți masa din alte motive, bărbatul (femeia) își cere scuze doamnei (bărbatul) și părăsește masa. Nu este necesar să explicăm motivul. Este suficient să-ți ceri scuze și să spui o frază de genul: „Îmi pare rău, trebuie să ies câteva minute”.

Cum ar trebui să plătești într-un restaurant dacă ai venit acolo într-o companie? Toată lumea își contribuie, inclusiv femeile. Dacă vin doi bărbați la restaurant, invitatorul plătește factura.

Dacă un bărbat a venit cu o femeie, el plătește factura, indiferent cine a inițiat vizita. Dacă femeia care l-a invitat pe bărbat vrea să se plătească singură, trebuie să stipuleze acest lucru în prealabil.

Cât de mult ar trebui să bei ceai? Bacșișul pentru chelner reprezintă de obicei 10 la sută din notă. Bacsisurile sunt date numai în facturi de hârtie. Bacșișul nu este acceptat într-un taxi - ei nu primesc schimb de la un șofer de taxi dacă factura nu este prea mare.

După prânz sau cină bărbatul o ajută pe femeie să se ridice de la masă și o lasă să meargă înainte.

În garderobă, își îmbracă mai întâi haina, apoi o ajută pe femeie să o facă. Un bărbat își îmbracă coafa doar la ieșirea din incintă.

Dacă timpul este târziu, bărbatul o escortează pe doamnă până la ușa apartamentului.

In muzeu

Cum ar trebui să te îmbraci când vizitezi un muzeu?

Principala cerință este curățenia. Costumul tău nu trebuie să fie șifonat, pantofii - necurățați. Dacă este posibil, încearcă să arăți originalitatea evenimentului cu aspectul tău. Totuși, vezi tu, nu mergem atât de des la muzee. Și expunerile nu se schimbă atât de des.

Cum să te comporți în muzeu? Tăcerea trebuie păstrată, pentru a nu interfera cu ceilalți pentru a vedea anumite expuneri.

Este mai bine să te plimbi prin holurile muzeului singur sau cu grup?

Desigur, a doua opțiune este de preferat. Puteți vedea o expoziție de zece ori, dar nu aflați niciodată nimic despre ea. Ghidul vă va spune atât de multe lucruri interesante încât amintirile și impresiile vor dura mai mult de o zi.

Pot pune întrebări ghidului turistic? Da, cu siguranță poți. Îți va spune el însuși despre asta. Un alt lucru este cum să întrebi. Când întrebați, încercați să nu rupeți tăcerea din holul muzeului. Întrebările nu trebuie să depășească scopul excursiei. Nu este necesar să se acorde aprecieri categorice ale expunerii prezentate. Este puțin probabil ca opinia ta să fie atât de obiectivă încât să fie corectă. Chiar și experții își exprimă opinia cu multe rezerve. Declarații perentorii - un semn de educație proastă.

Dacă, totuși, vi se cere să vă exprimați evaluarea, o puteți exprima doar folosind cuvinte precum: „Mi se pare că...” sau „Cred că...”, etc.

Ar trebui să-i mulțumesc ghidului pentru o poveste interesantă? Pentru a-ți exprima recunoștința, trebuie să ai bune maniere. Și în plus, nu ar trebui spuse câteva cuvinte de recunoștință pentru o muncă bine făcută?

Într-un sanatoriu, casă de odihnă

Ce este considerat cel mai important în timpul șederii într-un sanatoriu, casă de odihnă?

Există un program cu un regulament clar pentru mic dejun, prânz, cine și divertisment și alte evenimente.

S-ar putea să nu mergi deloc la micul dejun sau la prânz, dar dacă te hotărăști să mergi, atunci nu ar trebui să întârzii la masă. Astfel, vei distrage atenția vecinilor de la mâncare, ceea ce nu contribuie la apetit.

Mai este un punct important de luat în considerare. Oamenii educați se ridică de la masă la aceeași oră după cină. Întârzierea îi va face să aștepte să mănânci. Vei începe involuntar să te grăbești și din exterior nu vei arăta cel mai bine.

Comunicarea în vacanță este mai liberă, dar asta nu înseamnă că îți poți lua libertăți. Cu toate acestea, ușurința ta nu ar trebui să depășească limitele decenței.

Nu exagera cu a spune glume și povești amuzante, nu începe tot felul de discuții. Nu este interesant pentru toată lumea.

Nu ar trebui să discutați despre comportamentul și felul în care vă îmbrăcați alți vacanți.

Nu certați serviciul și însoțitorii.

Amintiți-vă: eticheta este respectată aici în întregime.

Prima cunoștință în casa de odihnă are loc de obicei la masa de cină. Care este cel mai bun mod de a te prezenta?

Când vii la masă pentru prima dată, salută-i pe cei care stau, numește-te.

Ar putea arăta cam așa: „Bună ziua. Sunt noul tău vecin. Permite-mi sa ma prezint. Numele meu este…".

Sunt posibile variații, dar tonul ar trebui să fie cel mai politicos; Ar trebui să vă prezentați vecinilor de pe masă cu un ușor zâmbet prietenos.

Despre ce poți vorbi la cină cu vecinii tăi?

Subiectele de conversație pot fi foarte diferite. Dar nu ar trebui să atingă probleme sensibile, să încerce să nu atingă momentele dureroase din viața noastră. Nu uita că ești în vacanță. La masă, nu poți critica calitatea preparatelor oferite. Aceasta, pe de o parte, este lipsită de tact, pe de altă parte, strică apetitul vecinilor.

Ce îmbrăcăminte este preferată în stațiune?

Oricare, cu excepția exagerat de luxoase, pretențioase. În această ținută, poți rămâne o „oaie neagră”. În timpul zilei, îmbrăcămintea în stil business este potrivită. Seara, în cadrul evenimentelor de divertisment, te poți îmbrăca mai elegant. Este de preferat să luați haine din țesături cu riduri reduse și ușor de spălat pentru odihnă.

Este absolut inacceptabil să mergi în costum de baie, în costum de baie în afara plajei. Întotdeauna vor exista oameni care ies în costum de baie și costum de baie chiar afară din cameră. Acest lucru indică doar că creșterea lor nu este în regulă.

Ce haine sunt potrivite în sala de mese?

Ar trebui să vii la masă îmbrăcat îngrijit, pieptănat și bărbierit cu grijă. Acestea sunt cerințele de bază. Nu este de dorit să veniți în colanți cu genunchii întinși. Tinuta nepotrivita si excesiv de deschisa. Este bine să te plimbi vara prin oraș, să mergi la magazine, muzee. La cină, trebuie să ieși îmbrăcat modest.

Dacă călătoriți cu un copil.

El trebuie urmărit cu atenție. Asigurați-vă că copilul nu interferează cu restul celorlalți, nu țipă prea tare, nu aleargă, împrăștiind nisip în jur, nu stă în apă prea mult timp, nu arde la soare.

In biserica

Ce haine sunt considerate decente pentru a merge la biserică?

Chiar dacă ești un necredincios și te-ai hotărât să vii aici din simplă curiozitate, amintește-ți că este nepotrivit să vizitezi biserica într-o toaletă viu colorată. Credincioșii au venit aici să se roage și nimic nu ar trebui să le distragă atenția de la această acțiune. Femeile își îmbracă o rochie de culori închise și numai pentru Sfânta Împărtășanie - albă.

Este interzisă intrarea în biserică în pantaloni scurți, femeile - în pantaloni. Acest lucru se poate termina cu servitorul să te scoată afară.

Cum să te comporți în biserică și, în special, în timpul slujbei?

Ei intră în biserică în pas încet, semnându-se cu semnul crucii. Ei stau cu modestie și tăcere. Dacă este nevoie să spui ceva, fă-o în liniște și scurt.

Este indicat să ajungeți la începutul serviciului. Întârziații intră neobservați. Este de nedorit intrarea în biserică în timpul rugăciunilor principale: citirea Evangheliei, cântatul „Tatăl nostru” etc.

Pot pleca în timpul închinării?

Doar foarte liniștit. Nu este de dorit să pleci în principalele momente ale liturghiei. Ieșirea din biserică în timpul unei predici este considerată culmea indecenței.

Când sărută crucea?

Acceptând binecuvântarea. Mai întâi ei sărută crucea, apoi mâna duhovnicului.

Este obligatorie o coafură în biserică?

Este considerat decent atunci când o femeie intră într-o biserică cu capul acoperit, iar un bărbat fără o coafură.

Cum să te comporți într-o biserică necreștină?

Înainte de a merge acolo pentru a urmări o slujbă sau pentru a vedea templul, ar fi bine să aflați despre principalele trăsături ale spovedaniei pentru a preveni lipsa de tact și pentru a nu încălca anumite reguli.

Din cartea Marea Enciclopedie Sovietică (AK) a autorului TSB

Din cartea Marea Enciclopedie Sovietică (BI) a autorului TSB

Din cartea Marea Enciclopedie Sovietică (CO) a autorului TSB

Din cartea Arme și reguli de duel autor Hamilton Joseph

Din cartea Enciclopedia Etichetei de Emily Post. Reguli de ton bun și maniere rafinate pentru toate ocaziile. [Etichetă] autorul Post Peggy

FELICITĂRI ÎN LOCURI PUBLICE Dacă se întâmplă să întâlnești pe stradă pe cineva cunoscut, doar zâmbește și dă din cap. Într-un loc public într-un teatru, restaurant, magazin, puteți să vă opriți și să vorbiți, desigur, cu condiția să nu interveniți

Din cartea Advertising: Cheat Sheet autor autor necunoscut

26. DIVERTISMENT ÎN LOCURI PUBLICE Principala regulă de conduită în timpul divertismentului în orice loc public este următoarea: nu atrage atenția nejustificată asupra ta prin comportament excesiv de zgomotos sau gesturi vizibile. Nu uita că alții

Din cartea Protocolul și eticheta comunicării diplomatice și de afaceri autor Kuzmin Eduard Leonidovici

Din cartea Cum sa scrii bine. Ghidul clasic pentru scrierea non-ficțiune autorul Zinsser William

ÎN PUBLIC ȘI PE STRADA Fiți politicos cu ceilalți sau cu trecătorii. Nu uita să-ți ceri scuze dacă ai cauzat probleme sau neplăceri altora. Nu te uita la cei din jur. Nu arătați cu degetul spre oameni sau obiecte, nu vă întoarceți și nu aveți grijă de trecut

Din cartea Cum să-ți gestionezi timpul autorul Vronsky A. I.

ÎN LOCURI PUBLICE Principala regulă de comportament în locuri publice este să nu uităm că, dacă toată lumea ar acționa, ghidată doar de preocuparea pentru propriile comodități și dorințe, atunci în multe cazuri acest lucru ar duce la imposibilitatea de a folosi teatrul, cinematograful,

Din cartea Manualul unui om adevărat autor Kashkarov Andrei Petrovici

12. Cum să scrii despre locuri Articol de călătorie După ce ai învățat cum să scrii despre oameni, trebuie să înveți cum să descrii diferite părți ale planetei noastre. Oamenii și locurile sunt cei doi piloni pe care se bazează toată literatura non-ficțiune. Fiecare eveniment are loc într-un loc, iar cititorul dorește

Din carte 8000 de sfaturi de pescuit de la un cunoscător autor Goryainov Alexey Georgievici

Îmbunătățirea memoriei în situații sociale Îmbunătățirea memoriei în situații sociale este un echilibru între cât de mult nu vrei să uiți și ceea ce ești dispus să mergi.. Îmbunătățirea treptată a reamintirii numelor Un studiu al majorității sociologice

Din cartea Manualul pictorului autor Nikolaev Oleg Konstantinovici

Din cartea Eticheta. Un set complet de reguli pentru comunicarea seculară și de afaceri. Cum să te comporți în situații familiare și neobișnuite autor Belousova Tatiana

Din cartea Ce să faci în situații de urgență autor Sitnikov Vitali Pavlovici

Din cartea autorului

§ 1. În locurile publice Deci, în fiecare regulă sau cerință de etichetă există un motiv și un sens, care se bazează pe respectul unul față de celălalt. Prin urmare, implementarea etichetei, adică manifestarea respectului, are întotdeauna un vector, direcție: de la cel mic la cel mai în vârstă; de la bărbat la femeie;

Din cartea autorului

Securitatea în locurile publice Măsuri de precauție: Dacă ați retras bani din contul dvs. bancar, imediat (fără a părăsi banca) puneți-i în buzunarul interior. Dacă doriți să depuneți bani în contul dvs., atunci când stați la coadă, nu-i țineți în mâini, ci scoateți-i

Fiecare dintre noi a devenit un martor ocazional al modului în care părinții se simt jenați pentru copiii lor pe stradă, în metrou, supermarket sau chiar pe stadion. Pentru a nu intra într-o situație atât de neplăcută învață regulile de comportament ale copiilor în locuri publice. Aceasta poate părea o sarcină simplă doar la prima vedere, deoarece granița dintre un copil bine manier și intimidat este destul de neclară. În același timp, cerințele de etichetă la copiii de diferite vârste diferă și ele.

Dacă vedem un copil de patru ani țipând cu vocea înaltă în parc, în principiu, nu este nimic în neregulă cu asta și, cu abordarea corectă, el poate fi înțărcat de asta. Dacă băiatul urlă, este cel puțin alarmant. Ce putem spune despre limbajul urât, fumat și lupte. Drept urmare, un astfel de comportament poate duce la singurătate și probleme cu legea, pentru că de la huliganism la crimă este la îndemână.

Educația ar trebui să înceapă încă din primii ani de viață ai unui copil, deoarece acest aspect al educației nu este mai puțin important decât dezvoltarea fizică și intelectuală. Bebelușul absoarbe totul extraordinar de repede, așa că lasă-le să fie mai degrabă bune maniere decât obiceiuri proaste.

După cum s-a spus Preșcolarii pot face anumite răsfățuri. Principalul lucru este să le înveți elementele de bază:

  • Nu vă jucați la masă în timpul cinei;
  • Nu jignați copiii, fetele și nu agresați prietenii (este important să nu exagerați aici, la urma urmei, copilul ar trebui să fie capabil să se ridice singur);
  • Nu cerșiți dulciuri sau jucării de la străini;
  • Nu pleca departe de parintii tai;
  • ascultați bătrânii;
  • Nu torturați animalele.

Trebuie absorbite toate aceste norme, precum și obligația de a vă spăla pe mâini înainte de a mânca și de a vă spăla pe dinți. Amintiți-vă, predarea este mai ușoară decât recalificarea.

Reguli de conduită în locurile publice pentru școlari

Există reguli de conduită general acceptate în locurile publice care sunt pur și simplu obligatorii. Lista lor poate fi găsită în orice instituție de învățământ, precum și în locuri de recreere și agrement:

  • În locuri publice și pe străzi, ar trebui să vorbiți fără să ridicați vocea, să încercați să nu faceți zgomot sau să deranjați străinii.
  • Păstrați curățenia - nu deteriorați plantările, nu scuipați și nu aruncați gunoi;
  • Nu fi nepoliticos cu persoanele în vârstă și îi patronează pe cei mai tineri. Încercați să ajutați persoanele cu dizabilități.
  • Nu deteriorați proprietatea privată sau publică.
  • Evitați actele nedemne, inclusiv insultarea trecătorilor, batjocorirea animalelor, huliganismul mărunt, furtul etc.
  • În timpul anului școlar, elevii nu pot fi afară după ora nouă seara fără a fi însoțiți de părinți. În perioada sărbătorilor, timpul petrecut afară se prelungește până la ora 22:00 (cel puțin 12 ani).
  • Este permisă participarea la evenimente sociale (concerte, jocuri sportive, festivaluri) cel târziu până la ora 21:30.
 Top