Iluzie: tulburare normală sau psihică? Percepția de sine distorsionată.

În procesul de lucru cu clienții, este ușor de observat că modul în care el percepe ceea ce se întâmplă este important pentru starea de spirit a unei persoane.

Percepția este începutul și sfârșitul modului în care o persoană se simte, ce acțiuni efectuează, ce trăsături de caracter dobândește, cum trăiește, ce soartă culege.

Lucrând cu orice cerere, sunt forțat și ajung invariabil la început, sursa de la care a început totul. Acesta este modul în care persoana percepe situația.

Când un client vorbește mult și în detaliu despre dificultățile, eșecurile, nedreptatea, boală, umilința, frica, respingerea, etc., atunci înțeleg că esența experiențelor sale este în aprecierea evenimentului ca fiind negativ, ale cărui consecințe sunt de netrecut. Acesta este primul lucru cu care puteți lucra, restul de îngrijorări ale clientului se poate destrama în procesul de lucru de la sine.

Suntem învățați să evaluăm, adică interpreta evenimentele din prima copilărie. Bebelușului i se spune deja: "Asta nu este bine. Este imposibil, va fi wah-wah". Elevul i se acordă note, subliniind greșelile, fără a reține atenția la ceea ce este bine. Așa învățăm gândirea negativă.

Primul lucru pe care îl facem când ne confruntăm cu evenimentele vieții, evaluăm instinctiv ceea ce se întâmplă: periculos - nu periculos, corect - greșit, bine - rău. Așa învățăm gândirea alb-negru.

Clienții, atunci când își descriu problema, vorbesc despre evenimente în termeni de evaluare și interpretare. Este foarte dificil să obțineți o simplă declarație a faptelor pentru a vă forma o viziune independentă. Clientul oferă imediat propria interpretare a evenimentelor în ceea ce privește experiența și educația sa. Nu există o prezentare imparțială a faptelor și analize ca atare. Și există imediat o evaluare, o interpretare, care este luată ca adevăr. Desigur, acest lucru este valabil pentru această persoană. Dar dacă ținem cont de faptul că fiecare persoană are propria experiență și educație unică, atunci trebuie să recunoaștem că fiecare are propria sa viziune, fiecare privește același eveniment prin propriul filtru, care ia în considerare unele fapte, le aruncă pe altele ca lipsite de importanţă sau nu le observă.de parcă n-ar fi existat.

Conștiința lucrează selectiv și asociativ. Aceasta este o caracteristică a psihicului. Acest lucru protejează psihicul de suprasolicitare. Conștiința, așa cum ar fi, scanează evenimentele și evidențiază ceea ce este în concordanță cu credințele existente. Această percepție este inconștientă și tipică oricărei persoane.

Astfel, toate distorsiunile încep cu percepția, iar aceasta duce în continuare la distrugere.

Este corect să spunem că dacă schimbi stilul de percepție, atunci poți evita consecințele nedorite sub formă de boli, eșecuri, tulburări nervoase?

Este posibilă percepția realistă în principiu?

În orice caz, este posibil să stabiliți sarcina: să aduceți percepția existentă mai aproape de realitate, iar apoi clientul însuși va deveni martor al modului în care dificultățile vieții sale se prăbușesc una după alta.

Dificultatea constă în faptul că clientul trăiește în captivitatea imaginilor și idealurilor sale și nu își asociază problemele cu erori de percepție. Se agață cu tenacitate de convingerile sale, care au fost create în anumite circumstanțe și nu sunt adevărate în alte contexte. Aceste credințe sunt un pilon în viață, linii directoare care ghidează calea vieții.

Oamenilor le este greu cu incertitudinea. Necunoscutul îl sperie. Îi este frică să aibă încredere nu în idei, ci în viața însăși, care se desfășoară chiar acum în realitatea ei de neînțeles chiar în fața lui. Și își îndreaptă atenția către cap, spre raționament, spre comparații cu idealuri, spre aprecieri și critici. Frica de incognoscibil obligă pe cineva să definească, să explice, să interpreteze tot ceea ce se întâmplă: de aceea, el gândește așa, ei vor asta, .. - explicații, scuze, gândire pentru alții.

Este înfricoșător să renunți la idei, să înfrunți adevărul și să accepți viața așa cum este, fără explicații sau justificare.

Este înfricoșător să renunți la gândirea alb-negru, să-ți spui: se întâmplă așa, dar se întâmplă altfel, este diferit pentru fiecare, mult depind de context.

A fost creat un șablon perceptiv și este nevoie de curaj pentru a-l depăși.

Când o persoană rămâne blocată într-o evaluare emoțională a ceea ce se întâmplă, nu acționează. Din nou și din nou, el trăiește evenimentul ca nu dreptate, nu corectitudine.

Trebuie să ne trezim din hipnoza imaginilor ideale create și să ne întrebăm: dacă este așa, cum pot acționa în folosul meu și al celorlalți? Este posibil să îmbunătățim ceva? Cum să faci ceva bun din asta?

Nu există distorsiuni ale percepției atunci când o persoană percepe doar ceea ce este, fără a adăuga nimic, fără a scădea nimic. De multe ori nu ne dăm seama cât de mult suntem deconectați de realitate, înzestrăm obiecte cu calități inexistente, ne asumăm și ghicim fără a avea fapte reale pentru asta. Cu cât gândurile sunt mai despărțite de realitate, cu atât mai de neînțeles și mai distructiv pentru ceilalți este comportamentul individului.

Se pare că este mai ușor să vezi doar ceea ce este, fără a lăsa mintea să scape în fanteziile ei? De fapt, acest lucru se dovedește a fi dificil. O minte neliniștită reproduce constant gânduri noi, indiferent de voința persoanei. Uneori, mintea trage complet persoana în fanteziile sale dulci de fericire sau suferință. În mod surprinzător, experiențele fanteziei sunt la fel de reale ca și cele ale evenimentelor reale. Adică, în fantezii, evenimentele nu sunt reale, dar experiențele sunt reale. Această capcană te atrage prin simplitatea și accesibilitatea ei. Poți cu ușurință, fără niciun efort, să ai o mare varietate de experiențe fără a te expune, după cum pare, la riscuri. Este greu să scapi de la o astfel de experiență emoțională infantilă. Efect secundar - viața reală izbucnește la cusături. O persoană devine neadaptativă și dobândește din ce în ce mai multă inadecvare în comportament, rupându-se de realitate.

Activitatea mentală este firească și necesară unei persoane. Este util pentru a face știință și creativitate, care au obiective și realizări specifice. Energia mentală creativă poate fi direcționată către analiza faptelor, planificarea evenimentelor din viața cuiva și găsirea modalităților de a atinge obiectivele stabilite. Dar o persoană cu o percepție distorsionată rămâne blocată în aprecieri și emoții, inactivă. El conduce monologuri nesfârșite, raționând și dovedind, rezistând la ceea ce este.

Mi se pare că una dintre cele mai importante sarcini ale oricărei persoane este să dezvolte capacitatea de percepție realistă a realității. Această muncă poate fi realizată independent cu ajutorul antrenamentului de concentrare. Metode disponibile tuturor: rugăciuni, meditații, exerciții de concentrare.

Capacitatea de a vedea clar și distinct, fără estompare, aduce la viață o atitudine calmă față de evenimentele în curs și vă permite să rezolvați mai eficient problemele vieții. Acceptarea a tot ceea ce este, vă permite să fiți de acord cu viața ca întreg, cu faptul că viața este mai mult decât un individ și, în mod naiv, o mică parte pentru a lupta împotriva întregului. Evlavie pentru ceea ce ne oferă mai mult decât nouă posibilitatea de a măsura puterea și de a nu o irosi pe faptul că este imposibil să nu luptăm cu morile de vânt.

O percepție imparțială a ceea ce este extinde orizonturile viziunii, vă va permite să ieșiți din cadrul gândirii înguste, să faceți față cu ceva nou și să câștigați o nouă experiență. O viziune amplă vă permite să vedeți soluții la probleme care anterior erau ascunse vederii.

Cunoașterea lumii înconjurătoare și a sinelui începe cu percepția de către simțurile noastre a tot ceea ce înconjoară o persoană și este el însuși. Ne uităm pe fereastra casei noastre la frunzișul îngălbenit. Și instantaneu apare o imagine în minte și apoi o judecată că toamna este în curte. Ne vedem fața nebărbierită în oglindă și imediat apare gândul că trebuie să ne punem în ordine.

Percepţie este suma senzațiilor + reprezentare. Percepția este un proces mental de reflectare a obiectelor ca întreg și de formare a unei imagini holistice. Percepția se termină cu recunoaștere.
Sentiment- aceasta este o reflectare a proprietăților individuale ale obiectelor din lumea înconjurătoare atunci când sunt expuse simțurilor (rece, umed, dur etc.).
Performanţă este o imagine mentală a unui obiect bazată pe amintiri.

Tulburări senzoriale

Modificări cantitative ale senzațiilor:
anestezie(lipsa de sensibilitate);
hipoestezie(scăderea sensibilității);
hiperestezie(sensibilitate crescută).

Modificări calitative ale senzațiilor:
parestezii(distorsiune de sensibilitate);
senestopatii(încălcări complexe).

Hiperestezia apare în sindromul astenic, stări de anxietate, stare de delir, la femeile însărcinate (la mirosuri).
Hipestezia și anestezia se întâlnesc în depresie, stări de inconștiență, sindrom catatonic, tulburări isterice (de conversie), hipnoză profundă, stare de afect puternic.

Senestopatie

Senestopatie- tulburari de perceptie complexe caracterizate prin:
1. Senzații dureroase în interiorul corpului.
2. Caracter dureros.
3. Greu de descris: spasm, presiune, căldură, arsură, frig, spargere, pulsație, detașare, lacrimi, spargere, întindere, răsucire, strângere, frecare, tremur etc.
4. Cu migrare în tot corpul sau localizare nedeterminată.
5. Apel la terapeuți, curabilitate scăzută.

„Parcă izbucnește un balon în cap”, „intestinele par a fi răsucite”, „este o senzație în stomac, ca și cum pisoiul se zgârie”.

Senestopatiile se găsesc în depresie, tulburări nevrotice, schizofrenie, boli organice ale creierului.

Iluzii

Iluzii- aceasta este o percepție distorsionată, în care fenomenele sau obiectele reale sunt percepute de o persoană într-o formă alterată, eronată.
„O haină pe un cuier arată ca un vagabond înfricoșător”.

Iluziile diferă în funcție de organele de simț: vizuale, auditive (inclusiv verbale), olfactive, gustative, tactile, halucinații ale simțului general (visceral și muscular).

Iluziile diferă în mecanismul de formare:
Iluzii fiziologice apar la toți oamenii datorită particularităților activității simțurilor și percepției. De exemplu, iluzioniștii au „văzut” o fată în jumătate, o lingură în apă pare ruptă etc.
Iluzii de neatenție apar cu lipsă de atenție sau în condiții care împiedică percepția (zgomot, lipsă de iluminare etc.). De exemplu, în loc de un cuvânt, se aude un altul care are un sunet apropiat (de exemplu, la o petrecere, când se aude muzică tare în apropiere).
Iluzii afective (afectogene) apar pe fondul afectului (reacție emoțională pronunțată) al fricii, anxietății. O persoană anxioasă și suspicioasă, care merge până târziu într-un loc necunoscut, aude pașii unui urmăritor în spatele lui, vede oameni ascunși în umbra copacilor etc.
Iluzii pareidolice- iluzii vizuale de conținut bizar-fantastic, care decurg din percepția unor configurații complexe de linii, modele pe diferite suprafețe.

„Kovrin s-a oprit uluit. La orizont, ca un vârtej sau un vârtej, o coloană înaltă, neagră, se ridica de la pământ spre cer. Contururile lui erau neclare, dar chiar din primul moment se putea înțelege că el nu stătea nemișcat, ci se mișca cu o viteză teribilă, se deplasa chiar aici, chiar pe Kovrin... Un călugăr în haine negre, cu capul gri și sprâncene negre. , încrucișat pe pieptul mâinii, a trecut pe lângă...”. A.P.Cehov, povestea „Călugărul Negru”.

Iluziile de neatenție și iluziile afective pot fi normale.
Iluziile pareidolice se găsesc în stări delirante, psihoze organice, dependență de droguri, intoxicații psihomimetice.

halucinații

halucinații- percepție fără obiect, percepție a ceea ce nu este cu adevărat acolo.

Există multe clasificări ale halucinațiilor.
A. După gradul de dificultate:
. Elementare - cele mai simple fenomene (sclipiri de lumină, clicuri, bătăi, „apeluri”, etc.)
. Simplu - apar doar într-unul dintre analizoare (de exemplu, se simte doar un miros imaginar de lavandă)
. Complex (complex) - apar în mai multe analizoare simultan (de exemplu, pacientul vede o „linie”, își aude cuvintele, îi simte atingerea)
. Ca o scenă - întregul mediu se schimbă, de exemplu, pacientului i se pare că se află într-un loc complet diferit. Indică dezvoltarea tulburării conștiinței.

B. Prin analizatori:
. vizual
elementare - fotopsii (imagini vizuale lipsite de o formă specifică sub formă de pete, flash-uri, „scântei”, contururi, strălucire)
imagini macro- și microoptice - halucinatorii de dimensiuni mici sau mari;
. Auditiv
elementare - acoasme (grindină, zgomote obscure, clicuri, bătăi);
sub formă de vorbire - verbală:
mono- și polivocal - una sau mai multe voci, respectiv;
după conținut: condamnare, amenințare, laudă, comentare, imperativ.
. viscerală- un sentiment al prezenței în propriul corp a unor obiecte, animale, viermi etc.
. Tactil- perceperea oricăror obiecte de pe suprafața corpului (pe piele sau mucoase, în interiorul sau sub acestea).
. Arome- aparitia unui gust (de obicei neplacut) in cavitatea bucala fara vreun stimul real, aportul alimentar.
. Olfactiv- aparitia unui miros fara un stimul real.

B. Conform condiţiilor speciale de apariţie
În unele cazuri, halucinațiile apar numai în anumite condiții.
. Hipnagogic- la adormire, hipnopompic - la trezire. Stările de trecere de la somn la veghe și invers facilitează apariția halucinațiilor în condiții predispunând la dezvoltarea lor (în stadiile inițiale ale delirium tremens, pe fondul stresului emoțional).
. funcțional (reflex)- apar pe fundalul unui alt stimul, dar spre deosebire de iluzii, acestea nu îl înlocuiesc și nu se amestecă cu el (aude repetiția stereotipă a unui blestem pe fundalul zgomotului frigiderului, zgomotul frigiderului este perceput separat, dar când frigiderul se oprește, blestemele dispar).
. Cu privare senzorială(Halucinațiile lui Charles Bonnet - apar la cei care și-au pierdut vederea).
. Psihogen (cauzat)- după o situație traumatică, în timpul hipnozei sau în timpul testelor de pregătire pentru halucinații (simptome de tablă goală, telefon oprit etc.).

D. După caracteristicile percepţiei

Există halucinații adevărate și pseudo halucinații.

Halucinațiile apar în psihoză (alcoolism, schizofrenie, epilepsie, leziuni organice ale creierului, dependență de droguri) , utilizarea psihotomimeticelor și a cataractei (halucinații Charles-Bonnet).

Halucinoza(sindromul halucinator) este un aflux de halucinații abundente pe fondul unei conștiințe clare, care durează de la 1-2 săptămâni până la câțiva ani. Halucinoza poate fi însoțită de tulburări afective (anxietate, frică), precum și de idei delirante.

Tulburări psihosenzoriale

Tulburări psihosenzoriale- aceasta este o percepție distorsionată a fenomenelor și obiectelor.
Tulburările psihosenzoriale diferă de iluzii în adecvarea percepției: pacientul știe că vede un scaun, deși cu picioarele strâmbe. Cu o iluzie, unul este luat pentru altul (în loc de scaun - un păianjen uriaș).
Metamorfopsie, macropsie, micropsie.
Autometamorfopsia - schimbarea și distorsiunea diferitelor părți ale propriului corp.

O pacientă care suferea de vasculită cerebrală a văzut mașini deplasându-se de-a lungul străzii pe care locuia, de dimensiunea unei gărgărițe, și case stând pe aceeași stradă, de dimensiunea unei cutii de chibrituri. În același timp, ea a înțeles clar că acest lucru nu poate fi, dar a experimentat un sentiment de mare surpriză și anxietate la aceste fenomene.

Tulburările psihosenzoriale se găsesc în epilepsia lobului temporal, encefalită, encefalopatie, intoxicație și boli oculare.

Sindromul de depersonalizare-derealizare

Depersonalizarea- Încălcarea realității autopercepției.
S-a întâmplat:
1. Vital – însuși sentimentul de viață dispare la pacient.
2. Autopsihic - alienarea functiilor mentale ale Sinelui cuiva (gândurile nu sunt ale mele, îmi aud vorbirea ca din exterior, trecutul meu - oricât de al meu, nu înțeleg - vreau să dorm sau nu Doriți, anestezia mintală dureroasă aparține, de asemenea, din gama acestor tulburări).
3. Somatopsihic - alienarea sau dispariția corpului sau a părților sale. Dar, în același timp, nu există modificări ale proporțiilor sau dimensiunilor corpului, pacienții pur și simplu nu îl simt sau părțile sale - „Nu par să am picioare”, pacienții nu pot înțelege dacă le este foame sau nu, există nevoia de a urina sau nu etc.
Derealizarea- Încălcarea realității percepției mediului.
„Lumea este ca o poză”.
Fenomenele de derealizare înrudite sunt simptome deja văzute (deja vu), deja experimentate (deja veku), deja experimentate, deja auzite (deja entendu), niciodată văzute.
Sindromul de depersonalizare-derealizare apare în psihoze (de exemplu, schizofrenie) și la persoanele sănătoase, cu lipsă de somn, stres prelungit, oboseală, suprasolicitare.

Creierul uman este conceput în așa fel încât să perceapă realitatea înconjurătoare în anumite categorii. Aceste categorii (sau modele), de regulă, sunt stabilite în copilăria timpurie și insuflate copilului de către părinți, reflectând propria lor viziune asupra lumii, adică sunt moștenite.

Principiul creierului este de așa natură încât atunci când se confruntă cu un anumit eveniment, în mod implicit selectează o categorie deja familiară, o proiectează asupra situației și interpretează automat evoluția probabilă a evenimentelor, făcând paralele cu ceea ce a avut de-a face înainte. . Prin urmare, tiparele, clișeele și stereotipurile nu sunt rele, ci doar munca normală a creierului, care își face sincer treaba. Se adaptează la realitatea înconjurătoare.

Procesul de impunere a acelorași categorii pe situații mai mult sau mai puțin similare duce la faptul că o persoană dezvoltă o atitudine bine stabilită față de evenimente, o anumită percepție, viziune asupra lumii. Această viziune asupra lumii devine coloana vertebrală a creierului, „coloana vertebrală” a acestuia. Și dobândind un astfel de nucleu, devine din ce în ce mai dificil să fii flexibil.

Dar cum reacționează o persoană cu o percepție stabilită dacă situația începe să se dezvolte în afara cutiei? Începe un eșec sistemic, numit disonanță cognitivă. La început, creierul refuză să creadă ceea ce se întâmplă, interpretând evenimentul ca pe o greșeală și căutând o explicație logică convenabilă pentru ce totul a ieșit așa cum a fost. Și atunci începe să construiască o „realitate paralelă” - există o distorsiune a percepției.

Dacă o persoană pe care vrem cu adevărat să o considerăm prieten spune că ne va ucide, nu-l vom crede, deși toate cuvintele vor fi rostite în text simplu. Creierul va prezenta o grămadă de opțiuni posibile de ce „prietenul” s-a comportat în acest fel.

Este un fel de greșeală! Nu poate fi! Poate că a fost înțeles greșit. Sau forțat să se comporte în acest fel, de exemplu, de amenințări. Nu spune ce crede cu adevărat. Știm că adevăratele lui intenții sunt pașnice. Sau poate că era într-o dispoziție proastă sau nu se simțea bine. Ei bine, am exagerat puțin, cu cine nu se întâmplă. Sau jignit de ceva. Așa că am făcut ceva greșit. Trebuie să facem ceva pentru ca el să ne ierte. Si asa mai departe.

Distorsiuni perceptuale mult mai răspândită decât credem. Și uneori oamenii care cred sincer și din toată inima în anumite idealuri nici nu înțeleg că trăiesc într-o realitate paralelă. Deci, ce se întâmplă dacă încercările lor naive de a influența ceva asupra căruia nu au control eșuează în mod constant? Acesta nu este un motiv să renunți.

Cum pot să recunosc în fața mea că mi-am trăit toată viața în greșeală? Creierul este reglat în așa fel încât să protejeze psihicul, așa că se va agăța de ultimul, va prelua chiar și cele mai sălbatice explicații pentru evenimentele curente, în loc să-i informeze doar pe persoană că percepția sa existentă este inadecvată.

Așa se întâmplă că aceleași evenimente pot primi o interpretare radical diferită. Am scris mai multe despre asta pe Strip. Citit

Amintiți-vă că conflictul este percepția de incompatibilitate între acțiuni sau scopuri. În multe conflicte există doar un „granule rațional” foarte mic - obiective cu adevărat incompatibile, dar o problemă mult mai mare este creată de o percepție distorsionată a motivelor și scopurilor celeilalte părți.

Unele obiective ale Vulturilor și șarpelor cu clopoței erau într-adevăr incompatibile între ele, dar diferențele dintre ele au fost clar exagerate de percepția subiectivă a participanților la conflict (Fig. 13.3).

Orez. 13.3. Multe conflicte sunt un mic „nucleu rațional” de obiective cu adevărat incompatibile, scufundate într-o „încurcătură” mult mai mare de percepție distorsionată.
În capitolele precedente am discutat deja despre originea unor astfel de distorsiuni perceptuale. Interesul propriu tinde să determine indivizii și grupurile să se mândrească cu faptele lor bune și să se absolve de responsabilitatea pentru faptele rele, refuzând altora dreptul de a face același lucru. Tendința de auto-justificare exacerbează tendința oamenilor de a nega consecințele nocive ale acelor fapte malefice de care este imposibil de renegat, iar din cauza erorii fundamentale de atribuire, fiecare parte vede în ostilitatea celeilalte părți o reflectare a ei. dispoziţii ostile. Consecința acestui fapt este o situație în care o persoană filtrează informații și o interpretează în conformitate cu prejudecățile sale. În grupuri, există adesea o polarizare a acestor tendințe spre interes și autojustificare. Unul dintre simptomele gândirii de grup este percepția propriului grup ca fiind moral și puternic, iar grupul adversarului ca imoral și slab. Actele de terorism, pe care majoritatea oamenilor le consideră manifestări de răutate și cruzime, pentru alții - un „război sfânt”. Într-adevăr, simpla apartenență la un grup este suficientă pentru a „lansa” mecanismul de predispoziție în favoarea grupului cuiva. Și stereotipurile negative formate se dovedesc adesea a fi tenace chiar și atunci când realitatea le contrazice.
Prin urmare, nu este de mirare că părțile aflate în conflict își formează imagini distorsionate una cu cealaltă și nu trebuie să ne înșelim în acest sens. În mod paradoxal, chiar și tipurile de percepție distorsionată sunt previzibile.

Mai multe despre percepția distorsionată:

1. Lecția 3.5 STUDIUL ADAPTĂRII PERCEPȚIEI VIZUALE LA DISTORSURI ALE IMAGINILOR REȚINERE (METODA DISTORSĂRILOR SENSORILOR)
2. 5.2. Date despre percepția timpului în stare de veghe. Distorsiunea percepției timpului în hipnoză, perioada post-hipnotică, imersiunea autogenă
3. Distorsiuni de percepție ale celor mai importante structuri motivaționale

12 distorsiuni cognitive moștenite umanității de la strămoșii noștri antici și care ne împiedică să percepem rațională a realității
*Cognitiv (lat. cunoaștere cognitio) - legat de activitatea cognitivă.
Creierul uman este capabil să efectueze 1016 operații pe secundă. Niciun computer nu este capabil de un asemenea volum de muncă. În același timp, un calculator convențional poate efectua calcule matematice de o mie de ori mai precis decât o persoană.

Amintirile noastre sunt subiective, fragmentare și schimbătoare. Percepția și prelucrarea noastră a informațiilor despre realitatea înconjurătoare sunt supuse multor interferențe. Inexactitățile și erorile în percepția noastră se numesc distorsiuni cognitive. Ele sunt cauzate de necesitatea evolutivă.

Pentru a supraviețui, strămoșii noștri trebuiau să gândească cât mai repede și cât mai eficient posibil. Mintea noastră încă tind să ia calea cea mai scurtă pentru a evalua informații noi. Asemenea scurtături către calea gândirii sunt numite euristice. Pe de o parte, euristica ne ajută să luăm decizii rapide în situații dificile de viață. Pe de altă parte, fiecare dintre euristice duce la faptul că ne concentrăm doar pe un aspect al unei probleme complexe și nu suntem capabili să evaluăm sobru și adecvat mediul. Iată douăsprezece dintre cele mai comune euristice.

1. Prejudecăți de confirmare
Suntem de bunăvoie de acord cu acei oameni care sunt de bunăvoie de acord cu noi. Mergem pe site-uri care sunt dominate de vederi apropiate noastre, iar prietenii noștri sunt probabil să ne împărtășească gusturile și convingerile. Încercăm să evităm indivizii, grupurile etc., care ne pot face să ne îndoim de corectitudinea poziției noastre de viață.

Psihologul american Burres Frederick Skinner a numit acest fenomen disonanță cognitivă. Oamenilor nu le place atunci când ideile conflictuale se ciocnesc în mintea lor: valori, idei, credințe, emoții. Pentru a scăpa de conflictul dintre atitudini, căutăm inconștient acele puncte de vedere care se înțeleg cu opiniile noastre.

Opiniile și opiniile care ne amenință viziunea asupra lumii sunt ignorate sau respinse.

2. Denaturare în favoarea grupului dvs
Acest efect este similar cu biasul de confirmare. Tindem să fim de acord cu opiniile oamenilor pe care îi considerăm membri ai grupului nostru și să respingem opiniile oamenilor din alte grupuri.

Este o manifestare a tendințelor noastre cele mai primitive. Ne străduim să fim una cu membrii tribului nostru. La nivelul neurobiologiei, acest comportament este asociat cu neurotransmitatorul oxitocina. Acesta este un hormon al hipotalamusului, care are un efect puternic asupra sferei psiho-emoționale a unei persoane. Imediat după naștere, oxitocina este implicată în modelarea relației dintre mamă și copil și, mai larg, ne ajută să formăm legături puternice cu oamenii din cercul nostru.

În același timp, oxitocina ne face să fim suspicioși, fricoși și chiar disprețuitori față de străini. Acesta este un produs al evoluției, în care au supraviețuit doar acele grupuri de oameni care au interacționat cu succes între ei în cadrul tribului și au respins efectiv atacurile străinilor.
Distorsiunea cognitivă în favoarea propriului nostru grup ne face să apreciem în mod nerezonabil capacitățile și virtuțile oamenilor apropiați și să negăm existența acestora la oamenii pe care nu îi cunoaștem.

3. Rationalizarea dupa cumparare
Îți amintești ultima dată când ai cumpărat ceva de care nu aveai nevoie, nu a funcționat sau a fost pur și simplu prea scump? Trebuie să te fi convins de foarte mult timp că ai făcut ceea ce trebuie.
Acest efect este cunoscut și sub numele de Sindromul Cumpărătorului Stockholm. Acesta este un mecanism de apărare încorporat în fiecare dintre noi, care ne obligă să căutăm argumente care să ne justifice acțiunile. În mod inconștient, ne străduim să dovedim că banii au fost bine cheltuiți, chiar și pe inutil, defect sau pur și simplu prea scump. Psihologia socială explică efectul raționalizării simplu: o persoană este gata să facă orice pentru a evita disonanța cognitivă.

Cumpărând ceva inutil, creăm un conflict între dorit și real. Pentru a ameliora disconfortul psihologic, realul trebuie transmis pentru o lungă perioadă de timp și cu grijă, așa cum este dorit.

4. Efect de jucător
În literatura științifică, se numește eroarea jucătorului sau concluzia falsă Monte Carlo. Tindem să presupunem că multe evenimente aleatoare depind de evenimentele aleatoare anterioare.
Exemplul clasic este aruncarea monedelor. Am aruncat moneda de cinci ori. Dacă vulturul a căzut mai des, atunci vom presupune că a șasea oară ar trebui să cadă cozile. Dacă se ridică cozile de cinci ori, vom crede că capetele trebuie să apară a șasea oară. Probabilitatea de a obține cap sau cozi la a șasea aruncare este aceeași ca și la precedentele cinci: 50/50.

De fapt, fiecare aruncare ulterioară a unei monede este independentă statistic de cea anterioară și probabilitatea fiecărui rezultat este întotdeauna de 50%.Dar la nivel intuitiv, o persoană nu este capabilă să realizeze acest lucru.

Efectul jucătorului este suprapus subestimând revenirea valorii la valoarea medie. Dacă se ridică de șase ori, începem să credem că ceva este în neregulă cu moneda și că comportamentul extraordinar al sistemului va continua. Atunci începe efectul abaterii către un rezultat pozitiv - dacă am avut ghinion de mult timp, începem să ne gândim că mai devreme sau mai târziu ni se vor întâmpla lucruri bune.

5. Negarea probabilității
Pentru majoritatea, zborul este o ocupație nefirească și oarecum periculoasă, care provoacă uimire interioară. În același timp, este un fapt larg cunoscut că probabilitatea de a muri într-un accident de mașină este mult mai mare decât probabilitatea de a muri într-un accident de avion. Dar puțini oameni se tem să călătorească într-o mașină. Același fenomen face să vă faceți griji în legătură cu atacurile teroriste, când de fapt ar trebui să vă fie frică de a cădea pe scări sau de toxiinfecții alimentare.

Avocatul și psihologul american Cass Sunstein numește acest efect negație de probabilitate. Nu suntem în măsură să evaluăm corect riscul sau pericolul acestei sau acelei ocupații. Pentru a simplifica procesul, probabilitatea riscului este fie ignorată complet, fie i se atribuie o importanță decisivă. Acest lucru ne face să vedem activitățile relativ inofensive ca periculoase și activitățile periculoase ca acceptabile.

6. Percepția selectivă
Brusc, începem să fim atenți la apariția unui lucru, fenomen sau obiect pe care nu l-am observat înainte. Să presupunem că ai cumpărat o mașină nouă: peste tot pe străzi vezi oameni în aceeași mașină. Începem să credem că acest model de mașină a devenit brusc mai popular. Deși, de fapt, tocmai l-am inclus în cadrul percepției noastre.

Acest efect este cunoscut în psihologie ca fenomenul Baader-Meinhof. Din cauza acestei distorsiuni cognitive, ne este foarte greu să recunoaștem un fenomen ca o simplă coincidență... deși este o coincidență.

7. Efectul Status Quo
Oamenilor nu le place schimbarea. Avem tendința de a lua decizii care vor duce la păstrarea stării de fapt actuale sau la cele mai minime schimbări.

Ne ținem de o rutină, începem jocurile de șah cu cele mai dovedite mișcări și comandăm pizza cu aceleași toppinguri. Pericolul este ca paguba potențială din pierderea status quo-ului este mai importantă pentru noi decât beneficiul potențial de pe urma unei noi stări de lucruri sau a unui curs alternativ al evenimentelor. Aceasta este abordarea care susține toate curentele conservatoare din știință, religie și politică.

8. Efect de negativitate
Acordăm mai multă atenție veștilor proaste decât veștilor bune. În evoluție, răspunsul corect la veștile proaste a fost mult mai important decât răspunsul corect la veștile bune. Cuvintele „această boabă este delicioasă” ar putea fi ignorate. Dar cuvintele „tigrii cu dinți de sabie mănâncă oameni” nu au fost recomandate a fi ignorate. De aici și selectivitatea percepției noastre asupra informațiilor noi. Considerăm că știrile negative sunt mai de încredere.

Legat de efectul negativ este noţiunea de eroare fundamentală de atribuire. Avem tendința de a explica acțiunile altor oameni prin caracteristicile lor personale și propriul nostru comportament - prin circumstanțe externe.

Era mult mai important pentru strămoșii noștri să primească informații negative despre membri nesiguri sau periculoși ai societății și să răspundă rapid la acestea decât să-și evalueze în mod adecvat propriul comportament.

9. Efectul majoritar
Omul este o ființă colectivă. Ne place să fim ca toți ceilalți, chiar dacă noi înșine nu ne dăm seama întotdeauna. Acesta este motivul pentru care politologii profesioniști sunt atât de negativi în privința sondajelor electorale. Rezultatele sondajelor sunt destul de capabile să influențeze rezultatele alegerilor: mulți alegători tind să se răzgândească în favoarea părții care a câștigat sondajul.

Efectul majorității poate fi observat atât în ​​familie, cât și într-un birou mic. Efectul de imitație este responsabil pentru răspândirea comportamentelor, normelor sociale și ideilor între grupuri de oameni, indiferent de motivele sau temeiurile acestor idei, norme și forme.

Tendința inconștientă a unei persoane spre conformism și distorsiunile cognitive asociate cu acesta au fost demonstrate în 1951 într-o serie de experimente ale psihologului american Solomon Asch. Elevilor adunați în audiență li s-au arătat cartonașe cu imagini și au pus întrebări despre lungimea rândurilor de pe imagini. Doar un elev din fiecare grup a fost un participant real la experiment. Toți restul au fost proști, dând în mod deliberat un răspuns greșit. În 75% din cazuri, participanții reali au fost de acord cu opinia în mod deliberat greșită a majorității.

10. Efect de proiecție
În mod inconștient, avem tendința de a crede că alți oameni gândesc exact în același mod ca și noi. Suntem încrezători că majoritatea celor din jurul nostru împărtășesc convingerile noastre, chiar dacă nu avem niciun motiv pentru asta.

Această părtinire cognitivă duce adesea la un efect de consens fals similar. Nu numai că credem că alți oameni gândesc ca noi, dar credem și că sunt de acord cu noi. Tindem să ne exagerăm tipicitatea și normalitatea, iar cu ele supraestimăm măsura în care ceilalți sunt de acord cu noi.

11. Efectul momentului
Fără o pregătire specială, nu putem prezice evoluția ulterioară a evenimentelor, ne putem reduce așteptările în consecință și ne putem ajusta comportamentul. Suntem de acord cu plăcerea imediată, chiar dacă ea prevestește cea mai mare durere în viitor.

Acest lucru dă naștere efectului de impuls, cunoscut și sub denumirea de efect de reducere a prețurilor.
De asemenea, acest efect este bine cunoscut nutriționiștilor. În 1998, oamenii de știință americani au efectuat un studiu în care participanților li s-a oferit posibilitatea de a alege între alimente sănătoase (fructe) și nesănătoase (ciocolată), pe care le vor primi săptămâna viitoare. Inițial, 74% dintre participanți au ales fructe. Dar când a venit ziua distribuirii alimentelor și participanților la experiment li s-a oferit posibilitatea de a-și schimba alegerea, 70% au ales ciocolata.

12. Efect Snap
Când primim informații noi, le corelăm cu datele pe care le avem deja. Acest lucru este valabil mai ales pentru numere. Efectul psihologic în care alegem un singur număr ca ancoră și comparăm toate datele noi cu acesta se numește efect de ancorare sau euristica de ancorare.

Efectul este utilizat în mecanismul reducerilor și vânzărilor și la alcătuirea meniurilor restaurantelor. Pe langa pozitiile super scumpe, sunt special indicate (comparativ!) Ieftine. În același timp, nu reacționăm la prețul celor mai ieftine articole, ci la diferența de preț dintre o friptură de somon pe podium de sparanghel și o cotlet de pui. Pe fundalul unei fripturi la 650 de ruble, o cotlet pentru 190 pare a fi un fenomen complet normal.

De asemenea, efectul de ancorare apare atunci cand la alegere i se dau trei variante: foarte scump, mediu si foarte ieftin. Alegem varianta de mijloc, care, în comparație cu celelalte două variante, pare cea mai puțin suspectă.