Obchod so šperkami. Otvorenie klenotníctva: špecifiká maloobchodu so šperkami

1. januára 2018 bude v Rusku legalizované online obchodovanie so šperkami. Momentálne prebieha proces koordinácie celého balíka relevantných dokumentov s Ministerstvom hospodárskeho rozvoja. Novinárom denníka Izvestija to oznámil námestník ministra pre hospodársky rozvoj Oleg Fomichev.

Súčasne s liberalizáciou klenotníctva rezort pripravuje aj množstvo právnych aktov, ktoré od začiatku roka 2018 umožnia online predaj potravín. Z dlhodobého hľadiska umožniť online obchod s liekmi a zdravotníckymi pomôckami. V každom prípade, ministerstvo hospodárskeho rozvoja sa k tejto problematike určite vráti, keď sa bude označovanie liekov vykonávať.

Ako úradník poznamenal, moment je daný: „Teraz koordinujeme stanovy, aby sme umožnili obchod so šperkami s ministerstvom financií, federálnou daňovou službou a mnohými ďalšími oddeleniami. Nie sú tam žiadne zvláštne nezhody, len diskutujeme o znení. Myslím si, že všetko vstúpi do platnosti budúci rok.“

Čo sa týka liekov, táto problematika si vyžaduje dôkladnejšie štúdium: „Pri liekoch je to spojené so systémom označovania, so systémom vysledovateľnosti. Po zavedení označovania bude možné lieky predávať na diaľku,“ poznamenal O. Fomichev.

Námestník ministra sa v rozhovore dotkol aj problému internetového obchodu s tabakovými výrobkami a alkoholickými nápojmi. Takže Fomichev povedal, že "neexistuje žiadne hotové riešenie", pokiaľ ide o alkohol, pred zrušením zákazu predaja alkoholu na diaľku "je potrebné premyslieť všeobecnú štruktúru a dohodnúť sa na nej."

Zdroj zapojený do diskusie o predaji na diaľku pre Izvestia uviedol, že o online predaji tabaku sa ani neuvažuje, a to aj napriek tomu, že tabakové spoločnosti takýto návrh opakovane predložili.

Tabak je jed. Nikto nechce prevziať zodpovednosť za umožnenie jeho predaja na internete, - vysvetlil logiku vlády hovorca.

Podľa Alekseyho Fedorova, prezidenta Asociácie spoločností internetového obchodu (AKIT), je teraz podiel internetového obchodu len 3-4%.

Očakávame, že ak sa alkohol, drogy a šperky budú na internete predávať legálne, podiel online predaja porastie na 7 – 8 %. V zásade sa šperky už na internete predávajú, zakázané je len ich doručenie kuriérom, malo by byť samodoručovanie. Po nadobudnutí platnosti zmien a doplnení budú môcť kuriéri doručovať šperky, - povedal Alexej Fedorov.

Podľa zákona môžu lieky predávať už len lekárnici, zdravotníci a lekárnici. Ak toto pravidlo opustíme, tak aj kuriéri musia byť lekárnici. V prípade zrušenia budú v lekárňach predávať aj pracovníci bez lekárskeho vzdelania. A potom vyvstáva otázka: prečo nie je možné predávať lieky v supermarketoch, - vysvetlil Alexey Fedorov.

Obchodné združenie Opora Rossii podporuje rozšírenie zoznamu tovaru, ktorý je možné predávať na internete.

Ide o celosvetový trend. Podporujeme, aby sa alkohol a všetok ostatný tovar mohol predávať cez internet, - povedal šéf združenia Alexander Kalinin. - S dnešnými kontrolnými technológiami sa to stáva transparentným. Čokoľvek narobíme, 21. storočie si aj tak vyberie svoju daň, čoskoro sa polovica všetkého bude predávať cez internet.

Pri použití textu alebo jeho časti sa vyžaduje aktívny odkaz na.

Je vašou oblasťou činnosti trh so šperkami? Máte záujem o masívny prílev kupujúcich a neustály zisk? Je vašou úlohou udržať sa na špici najpropagovanejších a najobľúbenejších nákupných centier, stať sa skutočným virtuózom obchodu? V tomto prípade si pozorne prečítajte: tento článok bude pre vás zaujímavý a užitočný. Je výsledkom analýzy a zovšeobecnenia skúseností mnohých majiteľov a manažérov klenotníctiev, profesionálnych predajcov a obsahuje praktické odporúčania na prilákanie cieľových kupujúcich a predaj tovaru.

Krok č.1, alebo 3 kroky pre úspešný predaj „zatuchnutého“ tovaru.

Fáza 1. Dary a bonusy

Predaj hlavného sortimentu pôjde lepšie, ak obchod ponúkne zákazníkom zadarmo alebo za najnižšiu cenu (nákladovú cenu) rôzne príjemné „drobnosti“: dovolenkové balíčky, krabičky na produkty a dokonca aj samotné dekorácie od neaktívnych. dopyt. Ako to vyzerá: pri kúpe napríklad náušníc a prsteňa dostane klient ako bonus aj náramok, alebo o 70-80% lacnejšie. Kúpil som si retiazku a prívesok - elegantné puzdro na šperky je prezentované ako povzbudenie. Kupujúci si vytvorí názor, že cenovo výhodnejšie je odoberať šperky v súpravách (t.j. viacero kusov naraz) ako len jeden šperk. Okrem toho bude mať z prezentácie pozitívny dojem a bude chcieť vedieť o ďalších zaujímavých ponukách. A ak aj v prvom úvodnom kroku klient nič nekúpil, neskôr, keď „dozrie“, príde do vašej predajne. Potom bude oveľa jednoduchšie predať produkt za vyššiu cenu.

Etapa 2. Revízia sortimentu

Aby boli produkty aktívne rozptýlené, nie zatuchnuté v regáloch, mali by byť zákazníkom správne predvedené v určitom poradí. Čo to znamená?

V obchodnom marketingu existuje pojem „lokomotívny tovar“. Ide o jednoduché, nekomplikované dekorácie, ktoré je potrebné aj zrealizovať. Vystavujú sa prakticky bez príplatku, sú veľmi lacné a slúžia ako akási návnada pre návštevníkov. So zameraním na cenu týchto produktov sa spotrebiteľ domnieva, že všetky ostatné produkty v obchode sú rovnako dostupné, bez zbytočných prirážok. Veď na základe cien za „lokomotívy“ predajca pomenúva náklady na gram zlata, platiny, striebra. Na takýto tovar nebude obchod platiť poplatky, ale stane sa magnetom, ktorý priláka prúd zákazníkov. A keďže je klient pevne presvedčený, že máte primeranú cenu za všetky šperky, prejde k hlavnému produktu a zakúpi si požadovaný šperk vo vašom nákupnom centre.

✎ Po ceste: darčeková krabička, puzdro, balík atď. by mali byť odovzdané tak, že pristúpite ku klientovi, vľúdne sa usmejete, poďakujete za nákup a pozvete ho pozrieť sa znova. Každý zakúpený produkt musí byť prevedený s rešpektom, aby kupujúci cítil jeho dôležitosť. To bude ďalšia motivácia prísť do vašej predajne.

Hlavný rozsah- tie produkty, ktoré prinášajú do obchodu príjem. Predajca by mal na ne po zoznámení sa s „lokomotívami“ kupujúceho upozorniť, pričom by mal zdôrazniť, že štýlové, módne, „pravé“ šperky sú tu. Ceny spotrebiteľa už nestrašia (je pripravený) a určite nakúpi. Potom všetko závisí od zručnosti predajcu a jemnosti služby.
Tovar najvyššej kategórie- šperky z kategórie VIP. Musia byť v obchode. Vysoká cena pritiahne zodpovedajúci kontingent kupujúcich, pre ktorých sú drahé produkty indikátorom stavu. Áno, a prídu k vám aj bežní spotrebitelia, ktorí si tu kúpili hlavný produkt, dostali darčeky a boli spokojní so službou a teraz si vyberajú niečo „lepšie“, pretože. Vášmu obchodu už dôverujú.

Fáza 3. Registrácia návštevníka

Ak chcete presne vedieť, koľko ľudí denne prekročí prah nákupného centra, nainštalujte si špeciálny senzor. Porovnaním počtu návštevníkov, druhov tovarov, o ktoré mali záujem a ktoré si kúpili, budete vedieť predpovedať nákup sortimentu alebo preskupovať medzi existujúcimi.

Krok č. 2 alebo Algoritmus predaja

Predajca je tvárou obchodu. O tom, či si vec kúpi a či chce prísť znova, veľmi často rozhoduje úroveň služieb a schopnosť predajcu pracovať so zákazníkmi. Preto je dôležité, aby pracovník za pultom poznal niekoľko „zlatých“ pravidiel a neustále ich aplikoval. Proces nákupu a predaja je:
- primárny kontakt „predajca-kupujúci“;
- Stanovenie potrieb kupujúceho;
- predvedenie zodpovedajúceho sortimentu;
- práca s námietkami;
- ukončenie predaja;
- rozlúčka. Niekedy to zahŕňa odporúčania, dodatočné alebo opakované predaje, rozšírený kontakt s klientom. Odborníci nazývajú tento algoritmus „sales funnel“.

Krok číslo 3, alebo správny prístup ku kupujúcemu

V každej fáze „lievika“ existuje veľa nuancií, ktoré môžu pracovnému toku pomôcť aj poškodiť. Prvá vec, ktorú sa predajca musí naučiť, ako správne postupovať, je kontaktovať klienta. Prvý kontakt, rovnako ako prvý dojem, je obzvlášť dôležitý. Nedajú sa vyrobiť dvakrát! Ideálny stav vyzerá takto:
  1. Vstúpil návštevník - predajca by sa mal odtrhnúť od iných obchodov, nezabudnite sa pozrieť na klienta a prívetivo sa usmiať. Klient by mal mať pocit, že je rád, že prišiel na správne miesto. Šperky navyše vyžadujú spoločné rozjímanie. Stačí pol minúty na vytvorenie „vizuálneho mosta“. Mali by ste tiež pozdraviť nováčika nie „na parádu“, v službe, ale zo srdca. Najlepšie je, ak klientovi poviete „Dobré ráno/popoludnie/večer!“. To je výhodné pre predajcov a príjemné pre návštevníkov. Hlavná vec, ktorú treba mať na pamäti: v obchode, kde je personál hrubý a neúctivý, zákazníkov neuvidíte!
  2. Nejaký šok – to zažije kupujúci, keď prekročí prah klenotníctva. Jasné svetlo, veľa lesklých predmetov, všetko je nezvyčajné, vlnky v očiach a človek sa potrebuje v tomto prostredí cítiť pohodlne. Predajca by ho nemal hneď napádať otázkami a návrhmi. 30 sekúnd – presne toľko, koľko marketéri radia dať hosťovi na aklimatizáciu. Ale nie viac. Pretože klient za minútu alebo dve začne zvažovať produkt, a možno aj ten najdrahší. Cena ho odplaší, človek sa rozhodne hľadať inde za lacnejšiu cenu – a odchádza! Predajca si musí veci vynútiť a držať niť rozhovoru vo svojich rukách. Je režisérom celej budúcej mizanscény. A po 30 sekundách môže predajca dať klientovi najavo, že sa mu rád venuje, naznačiť, že obchod má len novinky. Toto je takzvaný "malý" alebo predbežný rozhovor. Jeho funkciou je ukázať kupujúcemu, že predajný personál je nablízku a k jeho službám. Spravidla potom klient sám povie, čo potrebuje, alebo si to predajca zistí budovaním dialógu. Prvou úlohou obchodného pracovníka je teda získať si kupujúceho, naladiť sa s ním na rovnakú vlnovú dĺžku, aby sa chcel rozprávať, radiť, počúvať a nakupovať!

Čomu sa v týchto fázach vyhnúť: ľahostajnosť voči spotrebiteľovi alebo obsedantný nátlak na neho. Rovnako ako hrubosť. V opačnom prípade vaši zákazníci pôjdu „premýšľať“ a už sa nevrátia. A všetky vyššie uvedené metódy správania vám umožnia „objaviť“ svojho zákazníka, nastaviť cieľové publikum.

3 fatálne chyby

Pri analýze práce predajcov predajní rôznych smerov odborníci zistili, že nasledujúce štandardné chyby môžu v zárodku zničiť predaj akéhokoľvek, dokonca aj najobľúbenejšieho produktu:
  1. Predajca sa za každú cenu snaží predať produkty, NEPOKÚŠA SA POČÚVAŤ klienta, bez toho, aby sa ponoril do jeho potrieb. Ako opraviť - dajte do popredia záujmy spotrebiteľa.
  2. "Frontálny útok", keď predajca okamžite zaútočí na návštevníka, ktorý vstúpil do obchodu: "Som taký a taký, čo ti chceš ukázať?" Klient, ktorý sa nestihol spamätať, prirodzene odmietne: "Zatiaľ sa poobzerám." Ako to napraviť: po odchode z pultu, akoby pri práci, sa predávajúci môže obrátiť na klienta s frázou, ktorá ľahko pomôže nadviazať prvý a taký dôležitý kontakt, o ktorý sa predávajúci pôvodne nestaral. Konkrétne: „Prepáčte, môžem sa vás opýtať na ...“ Návštevník samozrejme odpovie - pretože s ním chcú komunikovať a nie ho nútiť niečo kúpiť! A potom musíte konať podľa opísaného scenára.
  3. Aj pri veľmi veľkom príleve kupujúcich nemá predávajúci právo byť hrubý! Ak návštevníci počujú výkriky typu „Je vás toľko, ale ja som si od rána nesadol!“, „Čo sa pýtaš, visia tam cenovky!“, „Ako to mám vedieť, presvedčte sa sami!“ , jeho návšteva v tomto outlete bude poslednou. A keďže „ústne“ u nás funguje dobre, tak jeho známi aj známi známych toto klenotníctvo obídu desiatou, aj keď je to jediné v ich lokalite.

Odborníci odporúčajú: keď je predajňa plná návštevníkov, predajca môže klásť štandardné otázky, na ktoré sa dá odpovedať jedným slovom: Áno / Nie. A ak sú 1-2 kupujúci, potom môžu byť otázky zdĺhavejšie, „otvorené“: „Čo môžete povedať o ...?“, „Ako sa vám to páči ...?“. A keď sme sa dozvedeli, prečo človek prišiel, je dôležité položiť mu hlavné otázky, aby pochopil: aký druh dekorácie hľadá, pre koho, pri akej príležitosti. Predávajúci úspešne využíva získané informácie pri práci s námietkami a preukazuje relevantnosť jeho rád v procese predaja.
Správna neverbálna komunikácia je priama cesta k úspechu. Toto je ďalšie relevantné odporúčanie obchodníkov. Keď predajca predvádza produkt, mal by sa na produkt pozerať, akoby ho študoval spolu s kupujúcim, ale skôr na samotného kupujúceho. A k tomu odísť za pultom, byť vedľa klienta a nie „na druhej strane“ od neho. Kompetentné správanie predávajúceho je kľúčom k psychickej pohode kupujúceho a úspešnému obchodovaniu!

Technológia "Magické čísla"

Aby obchod vo vašom klenotníctve prekvital, nastavte „správne“ ceny pre produkty obsahujúce špeciálne kombinácie čísel. Podľa výskumov majú ľudia radi sumy, ktoré obsahujú čísla 5, 7, 9. Zahrňte si ich do ceny produktov. Obľúbená je najmä sedmička, preto ju používajte častejšie. Potom 5 a 9. Napríklad 799 rubľov, 7095 atď. "7", "9", "5" takmer hypnotizujú kupujúcich a doslova ich nútia kúpiť si produkt!

Cenové výkyvy sú druhou zložkou technológie magických čísel. Predajná hodnota, veľké zľavy musia byť nevyhnutne na tovar. V sortimente je ale žiadaný aj drahý tovar. Samostatná a dosť veľká kategória zákazníkov nebude kupovať produkty práve preto, že sú lacné. Ide tu o stereotyp prestíže alebo kombináciu „drahé znamená vysokú kvalitu“. A väčšina ľudí chce kvalitné produkty, ktoré spĺňajú ich potreby.

Hráme situáciu alebo "Skript úspešného predaja"

  1. Návštevník vstúpil – predavač sa naňho pozrie, usmeje sa (očný kontakt, 30 sekúnd);
  2. Predajca pozdraví (optimálne - "Dobré ráno" atď.), S odkazom na návštevníka čisto na "Vy";
  3. Klient má 30 sekúnd na to, aby sa „udomácnil“;
  4. Predajca začne s návštevníkom nenútený rozhovor a povie, akoby mimochodom, „kúzelnú“ frázu ako: „Práve máme akciu, dobré zľavy na ...“, „Ach, máte šťastie, my sme predvádzanie novej kolekcie ...“, „Všetok tovar máme priamo od výrobcov, takže...“;
  5. Pauza 10 sekúnd, aby návštevník absorboval informácie, potom pracujte s klientom. Ak je návštevníkov veľa, otázky sú jednoslabičné: „Ukáž...?“, „Zaujíma vás...?“, „Prečo...?“. Všetka pozornosť je na kupujúcom, túžbe pochopiť, čo chce. Ak je kupujúci sám, rozhovor môže byť zdĺhavejší, s otvorenými otázkami: „Čo konkrétne vás zaujíma? A keď sa pozrieš na toto...?“, „S čím si plánuješ obliecť? Potom...“;
  6. Počas prezentácie by ste sa mali väčšinu času pozerať na návštevníka. Ponúknite na zobrazenie maximálne 4-5 položiek požadovaného typu šperkov rôznych cenových hladín. Frázy ako: „Máme celý rad tohto produktu... Jeho názov... Produkty sú rôzne...“ Ukážka by mala začať najcennejšími kópiami, pričom treba zdôrazniť, že beriete do úvahy potreby klienta: "Povedal si, že chceš..." Predajca vie zdôrazniť prednosti ponúkaných šperkov, ich vynikajúcu kvalitu, originálny dizajn, vydarený výber kameňov a pod., dbať na výhody kúpy. Tu sú vhodné otázky: „Vyhovuje vám táto vec? Alebo sa pozri na tento... Veď si chcel...“ Argumenty typu: „Takto si...“, „To ti umožní...“, „Budeš mať príležitosť...“ , atď., získajú osobitnú moc.
  7. Ak zákazník namieta, predajca by sa s ním nemal hádať. Tu bude vynikajúca nasledujúca taktika: zaujať pozíciu kupujúceho, zjavne s ním súhlasiť, predložiť protiargumenty. Konkrétne: „Áno, tu ste si správne všimli, ale ...“, „Viete, je dobré, že ste to povedali. Avšak...“, „Nehádam sa. Ale pozrime sa na to inak... “Kupujúci by mal mať pocit, že len nenamietate a netlačíte, ale že s ním spolupracujete a pomáhate! Ak klient odmietne všetko, čo sa mu ponúka, predajca sa určite musí opýtať: „Čo by ste chceli?“, „Čo sa vám nehodilo?“, „Aké podmienky by vám vyhovovali?“. Celý rozhovor by mal prebiehať bez akéhokoľvek náznaku agresivity zo strany predajcu! Len rešpekt a starostlivosť!
  8. Nákup začína objasnením, či sú všetky problémy vyriešené. Zamestnanec sa preto znova pýta kupujúceho, či je spokojný, či je výber konečný: „Ste spokojný?“, „Vypisujeme šek?“, „Preberáte tovar?“
  9. Je dôležité, aby predávajúci po dokončení nákupu ponúkol ďalšie príslušenstvo, o ktorom kupujúci sám nepremýšľal, ale ktoré mu bude užitočné a zvýši predaj. Ide o puzdrá, šperkovnice, držiaky, ošetrovacie prostriedky na kovy a kamene. Toto všetko musí byť v obchode! Sám klient na ne nemyslel, ale veci sú potrebné! Kupujúci bude predávajúcemu vďačný za predvídavosť a starostlivosť.
  10. Poslednou fázou je ujasniť si, či má klient ešte nejaké otázky, zablahoželať mu k úspešnému nákupu, poďakovať, zaželať úspech / dobrý deň a pod., pozvať ho na opätovnú návštevu predajne. Predajca sa musí správať úprimne, vrúcne, benevolentne.
Aplikáciou týchto jednoduchých marketingových krokov od klenotníckej spoločnosti VOROBYEVA efektívne a hmatateľne zvýšite návštevnosť a tržby vo vašej predajni vo veľmi krátkom čase.
Môžete sa tiež zaregistrovať do nášho veľkoobchodného katalógu a nakupovať najpredávanejšie produkty pre váš obchod.

Regulačná regulácia obratu klenotníckeho tovaru zahŕňa regulačnú a právnu, vrátane technickej regulácie.

Normatívno-právnu úpravu vykonáva štát prijímaním právnych noriem. V posudzovanej oblasti na úrovni právnych noriem problematika zaraďovania materiálov medzi drahé kovy a drahé kamene, pravidlá povoľovania obchodnej činnosti s drahými kovmi, kameňmi a výrobkami, ktoré ich obsahujú, vývoz a dovoz, organizácia primárneho triedenia. a hodnotiace postupy, certifikácia, všeobecné pravidlá obehu vrátane uzatvárania obchodov v poradí maloobchod a veľkoobchod, vykonávanie štátnej kontroly a dozoru nad činnosťou hospodárskych subjektov, zodpovednosť za porušenie stanovených pravidiel obehu a iné .

Technický predpis je právna úprava vzťahov v oblasti stanovovania, uplatňovania a plnenia povinných alebo dobrovoľných požiadaviek na výrobky, výrobné procesy, prevádzku, skladovanie, prepravu, predaj a likvidáciu, ako aj v oblasti posudzovania zhody.

Príkladom takejto úpravy je definovanie požiadaviek na označovanie a balenie šperkov, pravidlá ich prepravy a podmienky kontroly z hľadiska kvality a kvantity, definícia pravidiel pre klasifikáciu drahých kameňov (veľkosť, kvalita, čírosť kameňov). a farba), definovanie požiadaviek na presnosť váh, metódy analýzy a skúšania drahých kovov a pod.

Systém regulačnej a právnej regulácie obehu šperkárskych výrobkov pozostáva z:

Ústava Ruskej federácie, federálne ústavné zákony a federálne zákony, uznesenia a nariadenia vlády Ruskej federácie (akty federálnej legislatívy).

Hlavnými dokumentmi tejto skupiny, ktoré upravujú obeh klenotníckeho tovaru, sú federálne zákony č. 41-FZ z 26. marca 1998 „O drahých kovoch a drahých kameňoch“ (ďalej len zákon č. 41-FZ), ako aj č. 173-FE z 10. decembra 2003 „O menovej regulácii a menovej kontrole“;

Zákony subjektov Ruskej federácie a akty vlád týchto subjektov (právne akty subjektov Ruskej federácie);

Normatívne akty federálnych výkonných orgánov. Hlavné a najdôležitejšie dokumenty tejto skupiny sú prezentované príkazmi Ministerstva financií, Ministerstva hospodárskeho rozvoja, Štátneho colného výboru, Ministerstva daní a Ministerstva antimonopolných záležitostí Ruska.

Okrem normatívnych aktov v procese presadzovania práva, právnych stanovísk vyjadrených v aktoch Ústavného súdu Ruskej federácie sa vo veľkej miere využíva aj súdna prax iných súdov (v prvom rade pokyny povinné pre súdy, ktoré sumarizujú prax tzv. so zreteľom na súdne spory obsiahnuté v rozhodnutiach pléna Najvyššieho arbitrážneho súdu Ruskej federácie a Najvyššieho súdu RF) a obchodných praktík.

Hlavné ustanovenia v oblasti technických predpisov obsahuje federálny zákon č. 184-FZ z 27. decembra 2002 o technických predpisoch.

Zákon ustanovuje prijímanie technických predpisov obsahujúcich povinné náležitosti predmetov technickej regulácie s cieľom chrániť život a zdravie občanov, chrániť majetok, životné prostredie, život alebo zdravie zvierat a rastlín a predchádzať zavádzaniu odberateľov výrobkov. a služieb.

Povinnými požiadavkami týkajúcimi sa všetkých druhov výrobkov, služieb, technických procesov a iných predmetov regulácie sú všeobecné technické predpisy. Príkladom takýchto predpisov sú pravidlá požiarnej, chemickej, elektrickej alebo radiačnej bezpečnosti, pravidlá bezpečnej prevádzky budov, stavieb a zariadení, pravidlá priemyselnej a výbuchovej bezpečnosti, elektromagnetickej kompatibility, pravidlá jednotnosti meraní.

Požiadavky osobitného technického predpisu zohľadňujú technologické a iné vlastnosti niektorých druhov výrobkov, výrobné postupy, prevádzku, skladovanie, prepravu, predaj a likvidáciu. Ako príklad osobitnej úpravy možno uviesť pravidlá skúšania a puncovania šperkov.

Technické predpisy sa prijímajú federálnym zákonom alebo nariadením vlády Ruskej federácie.

Na rozdiel od technických predpisov sú normy dobrovoľné. Zabezpečujú zvýšenie požiadaviek na bezpečnosť výrobkov a služieb v porovnaní s minimálnymi potrebnými požiadavkami predpisov, technickú a informačnú kompatibilitu, ako aj zameniteľnosť výrobkov, ich konkurencieschopnosť na trhoch, porovnateľnosť meraní, výskumu a výsledky testovania, ako aj vedecký a technologický pokrok.

Dôležitou súčasťou technických predpisov je posudzovanie zhody výrobkov, služieb a technických procesov. Môže byť vykonaná ako povinná (povinná certifikácia, vyhlásenie o zhode), tak aj dobrovoľná (dobrovoľná certifikácia).

Všeobecné ustanovenia o obehu drahých kovov a kameňov stanovuje zákon č. 41-FZ „O drahých kovoch a drahých kameňoch“. V súlade s ňou je osem prvkov klasifikovaných ako drahé kovy - zlato, striebro, platina a päť kovov skupiny platiny - paládium, irídium, ródium, ruténium a osmium. Tento zoznam drahých kovov môže zmeniť len federálny zákon. Drahé kovy môžu byť v akomkoľvek stave, forme, vrátane pôvodných a rafinovaných, ako aj v surovinách, zliatinách, polotovaroch, priemyselných výrobkoch, chemických zlúčeninách, šperkoch a iných výrobkoch, minciach, šrote a odpade z výroby a spotreby.

Prírodné diamanty, smaragdy, rubíny, zafíry a alexandrity, ako aj prírodné perly v surovej (prírodnej) a opracovanej forme sú uznávané ako drahé kamene. Jedinečné útvary jantáru sú prirovnávané k drahým kameňom spôsobom stanoveným vyhláškou vlády Ruskej federácie z 5. januára 1999 č. 8. Ministerstva financií Ruskej federácie a Kaliningradského jantárového kombinátu), sú z právneho hľadiska rovnocenné s drahými kameňmi: hmotnosť nad 1 000 gramov, rôznorodý fantazijný tvar, pevnosť štruktúry najmenej 80 %, absencia priechodných škrupín a trhlín, ktoré ohrozujú integritu objektu, priehľadnosť a stopy inklúzií flóry a fauny s veľkosťou najmenej 10 mm, ako aj rôzne farby, ktoré sú vlastné jantáru. Upozorňujeme, že zoznam drahých kameňov môže byť zmenený iba federálnym zákonom.

V súlade s vyššie uvedeným zákonom boli v Ruskej federácii stanovené tieto základné pravidlá pre obeh drahých kovov a kameňov:

1. Ťažbu drahých kovov a drahých kameňov vykonávajú výlučne organizácie, ktoré získali osobitné povolenie (licenciu) na rozvoj podložia.

2. Povinnou technologickou etapou, ktorá završuje proces ťažby drahých kameňov, je primárne triedenie a hodnotenie vyťažených surovín na základe povinných triedičov a cenníkov podobných tým, ktoré sa používajú na svetovom trhu, ako aj vzoriek a noriem v sily v Ruskej federácii.

Triedenie a hodnotenie vykonávajú pod štátnou kontrolou špecialisti z Gokhranu a Puncového úradu. Vo veľkých banských podnikoch podľa zoznamu schváleného vládou Ruskej federácie kontrolóri pracujú na trvalom základe, ostatné banské a spracovateľské podniky sú pravidelne kontrolované komisiami.

3. Oprávnené štátne orgány majú prednostné právo na nákup vyťažených drahých kameňov a štandardne zušľachtených zliatkov drahých kovov na doplnenie federálnych a regionálnych (na území ťažobných subjektov) fondov drahých kovov a drahých kameňov. Na uplatnenie tohto práva sú štátne orgány povinné uzatvárať ťažobným organizáciám predbežné kúpno-predajné zmluvy a zálohové platby.

4. Vyťažené suroviny, ktoré neboli zakúpené na doplnenie štátnych prostriedkov a ktoré nie sú zazmluvnené na základe dodávateľských zmlúv pre federálne potreby, sa môžu predávať na trhu. Platí však množstvo obmedzení.

Drahé kovy, s výnimkou nugetov, musia byť odoslané na rafináciu, ktorú môžu vykonávať iba organizácie zaradené vládou Ruskej federácie do osobitného zoznamu (v súčasnosti existuje 11 podnikov). Vlastníctvo kovov si po rafinácii ponechajú ťažobné subjekty, ak zmluva neustanovuje inak (napríklad na dodávku rafinovaných kovov do štátneho fondu).

Zákon Ruskej federácie „o menovej regulácii a menovej kontrole“ (článok 3) stanovuje, že postup pri transakciách s drahými kovmi a drahými kameňmi, ako aj s perlami, určuje vláda Ruskej federácie. V súlade s touto normou vláda Ruskej federácie schválila štyri dokumenty:

1) Predpisy o transakciách s drahými kovmi na území Ruskej federácie (schválené nariadením vlády Ruskej federácie z 30. júna 1994 č. 756);

2) Predpisy o transakciách s prírodnými drahými kameňmi na území Ruskej federácie (schválené nariadením vlády Ruskej federácie z 27. júna 1996 č. 759);

3) Pravidlá pre banky uzatvárať obchody na predaj a nákup meraných zliatkov drahých kovov s fyzickými osobami (schválené nariadením vlády Ruskej federácie z 30. júna 1997 č. 772);

4) Postup pri vykonávaní transakcií s nerastnými surovinami obsahujúcimi drahé kovy pred rafináciou (schválený nariadením vlády Ruskej federácie z 1. decembra 1998 č. 1419).

V súlade s pravidlami stanovenými vládou Ruskej federácie sa predrafinované drahé kovy môžu predávať iba spracovateľským organizáciám na rafináciu alebo medzispracovanie. V prípadoch a spôsobom určeným prezidentom Ruskej federácie je povolená dodávka nerastných surovín na vývoz.

Zliatky drahých kovov môžu subjekty ich výroby alebo ťažby po rafinácii voľne predávať občanom alebo právnickým osobám. Pre ďalší obeh zlatých a strieborných prútov bol stanovený postup ich nákupu a predaja prostredníctvom Centrálnej banky Ruskej federácie a ňou poverených bánk. Medzi spracovateľskými závodmi je povolený priamy predaj zlatých a strieborných prútov.

Drsné drahé kamene sa môžu predávať iba spracovateľským spoločnostiam na rezanie a použitie vo výrobnom procese. Existujú aj možné dohody medzi ruskými spracovateľskými organizáciami o predaji zvyškov surovín, ktoré sa nepoužívajú vo vlastnej výrobe. Každá transakcia je formalizovaná zmluvou a osobitným aktom. V nevyhnutných prípadoch sa vypracúvajú aj úkony oddeľovania drahých kameňov a úkony rozdeľovania žrebov. Kópie týchto dokumentov do piatich dní predkladajú účastníci transakcií na štátne účtovníctvo a registráciu na ministerstve financií Ruska. Postup účtovania takýchto transakcií bol schválený nariadením Ministerstva financií Ruskej federácie č. 81N zo dňa 4. októbra 2001.

Spracované drahokamy, ktoré neprešli certifikáciou, môžu byť predmetom veľkoobchodného nákupu a predaja medzi spracovateľskými organizáciami a veľkoobchodníkmi, ale ich predaj jednotlivcom je zakázaný.

Spracované a certifikované drahokamy sa predávajú spôsobom predpísaným pre šperky.

Drahé kamene nevhodné na výrobu šperkov sa voľne predávajú bez obmedzení ako priemyselné a technické výrobky. Kritériá a postup klasifikácie drahých kameňov ako nevhodných na výrobu šperkov boli schválené vyhláškou vlády Ruskej federácie č. triedy "-3 + 2" a nižšie, ako aj prírodné diamanty s guľôčkovými a vŕtacími tvarmi, bez ohľadu na ich vlastnosti a stupeň spracovania. Ministerstvo financií po dohode s Ministerstvom hospodárskeho rozvoja schválilo obmedzujúce charakteristiky drahých kameňov, ktoré je ekonomicky možné spracovať v podnikoch rezacieho priemyslu Ruska (príkaz Ministerstva financií Ruskej federácie č. 58 z 22. februára 2000). Výrobky s charakteristikami pod limitom, stanoveným v štádiu primárneho triedenia a hodnotenia v banských organizáciách, sú uznané ako nevhodné na výrobu šperkov.

5. Predmetom veľkoobchodu teda môžu byť len drahé kamene a výrobky z nich, ktoré boli vytriedené a spracované, ako aj šperky z drahých kovov a drahých kameňov, ktoré majú štátne puncové značky a puncové značky (názvy) výrobcov. za účasti obchodných organizácií.

Dodávateľmi takýchto produktov môžu byť ťažobné subjekty (priamo alebo prostredníctvom búrz drahých kovov a drahých kameňov), spracovateľské podniky, ako aj iné veľkoobchodné organizácie alebo individuálni podnikatelia.

Osobitnými prípadmi sú uvoľnenie výrobkov zo štátneho fondu drahých kovov a drahých kameňov a dovoz šperkov a drahých kameňov.

6. V Ruskej federácii bol zriadený štátny monopol na testovanie a označovanie výrobkov z drahých kovov a federálny dohľad nad testami.

7. Organizácie, ktoré vykonávajú transakcie s drahými kovmi a kameňmi, vrátane veľkoobchodu a maloobchodu so šperkami a drahými kameňmi, podliehajú osobitnému účtovaniu zápisom do registra takýchto organizácií. Register vedie špeciálne oprávnený orgán - Puncový úrad Ministerstva financií Ruska.

8. Drahé kovy, opracované drahé kamene a výrobky z nich podliehajú povinnej certifikácii.

Pozrime sa podrobnejšie na tie aspekty právnej úpravy, ktoré majú najväčší praktický význam pri realizácii veľkoobchodu a maloobchodu.

Licencie a povolenia. Dohľad nad skúškami

11. februára 2002 nadobudol účinnosť federálny zákon z 8. augusta 2001 č. 128-FZ „O udeľovaní licencií na niektoré druhy činností“, povoľovanie činností v oblasti výroby, používania a obehu drahých kovov a drahých kovov. kamene boli prerušené. V zozname činností podliehajúcich licencovaniu vymedzenom čl. 17 tohto zákona k takýmto činnostiam nedochádza. Preto nie je potrebné získať licenciu na vykonávanie veľkoobchodu a maloobchodu so šperkami a drahými kameňmi.

Licencovanie zároveň nie je jedinou formou systému zákazov a povolení v oblasti podnikateľskej činnosti. Najmä podnikateľské subjekty sú povinné dodržiavať všeobecné zákazy a obmedzenia stanovené federálnymi zákonmi alebo v súlade s nimi.

Pred začatím činnosti v oblasti obehu šperkov sa musí organizácia alebo samostatný podnikateľ zaregistrovať v orgánoch Ruskej štátnej skúšobnej komory pod Ministerstvom financií Ruskej federácie.

Špeciálne účtovníctvo je prvkom federálneho testovacieho dozoru, ktorý sa vykonáva za účelom ochrany práv spotrebiteľov šperkov a iných výrobkov pre domácnosť vyrobených z drahých kovov a drahých kameňov, práv výrobcov týchto výrobkov pred nekalou konkurenciou, ako aj v na ochranu záujmov štátu (det. 13 zákona č. 41-FZ). Postup vedenia tohto účtovníctva je určený nariadením Ministerstva financií Ruskej federácie č.51n zo dňa 16.6.2003.

Na osobitnú registráciu predloží záujemca žiadosť, vyplnenú osobitnú registračnú kartu, kópie zakladajúcich dokumentov a dokumentov potvrdzujúcich štátnu registráciu organizácie alebo podnikateľa, ako aj daňovú registráciu a pridelenie kódu OKPO. Okrem toho sa predkladajú kópie dokladov o vlastníctve priestorov na vykonávanie operácií s drahými kovmi a kameňmi.

Po zvážení uvedených dokladov vydá inšpektorát puncového dozoru osvedčenie a overenú osobitnú registračnú kartu. Certifikát je platný päť rokov od dátumu vydania. Ak operácie vykonávajú pobočky alebo iné samostatné oddelenia nachádzajúce sa v oblasti činnosti jednej inšpekcie, potom táto pre nich vypracuje kópie osvedčení a máp vydaných materskou organizáciou. V prípade osobitnej evidencie objektov v mieste ich územne samostatných útvarov inšpekcie vydávajú osvedčenia a mapy územne samostatným útvarom, ktoré samostatne zasielajú kópie týchto dokladov vedúcim objektom.

Podrobnosti o dokumentoch o osobitnej registrácii sú zvyčajne uvedené v zmluvách o veľkoobchodnom nákupe a predaji (dodávke) šperkov. Aj keď to zákon neustanovuje, v praxi existuje obchodná zvyklosť, keď zmluvné strany navzájom vyžadujú predloženie kópie osvedčenia ako dôkaz o zákonnosti činnosti v oblasti obehu šperkov. Certifikáty a mapy sa predkladajú aj vtedy, keď Puncový úrad vykonáva inšpekcie v otázkach patriacich do jeho kompetencie.

Medzi ďalšie úlohy federálneho dohľadu nad testami patria:

1) testovanie, analýza a označenie so štátnym puncom všetkých šperkov a iných predmetov pre domácnosť vyrobených z drahých kovov domácej výroby alebo dovezených na územie Ruskej federácie na predaj;

2) skúmanie odtlačkov štátnych puncov;

3) kontrolné analýzy a technické expertízy drahých kovov, výrobkov z nich, ako aj šrotu a odpadu z drahých kovov;

4) vyšetrenie a diagnostika drahých kameňov;

5) preskúmanie v súlade s rozhodnutiami orgánov vyšetrovania, vyšetrovateľa, prokurátora, súdu a rozhodcovského súdu;

6) prehliadka muzeálnych a archívnych predmetov z drahých kovov a drahých kameňov, ako aj kontrola zaistenia bezpečnosti týchto predmetov;

7) štátna certifikácia drahých kovov, drahých kameňov a výrobkov z nich;

8) stála a pravidelná štátna kontrola nad výrobou, ťažbou, spracovaním, používaním, skladovaním a účtovaním drahých kovov a drahých kameňov vo všetkých organizáciách, ako aj pre individuálnych podnikateľov zaoberajúcich sa operáciami s drahými kovmi a drahými kameňmi.

Práva orgánov skúšobnej komory vo vzťahu k organizáciám a individuálnym podnikateľom, ktorí sa zaoberajú výrobou, používaním a obehom drahých kovov, drahých kameňov a výrobkov z nich, sú určené nariadením o Ruskej štátnej skúšobni pod ministerstvom financií. Ruskej federácie (schválené nariadením Ministerstva financií Ruskej federácie č. 91 zo dňa 29. mája 1998 G.). Podľa odseku 8 nariadenia sa inšpektorátom puncového dozoru priznávajú najmä tieto práva:

Kontrolovať priestory, pracoviská, vozidlá, miesta skladovania cenín, ako aj plombovanie v prípadoch porušenia stanoveného postupu na prijímanie, vydávanie, účtovanie a skladovanie cenností, zber ich šrotu a odpadu;

Vykonávať audity, kontroly a prieskumy, monitorovať používanie drahých kovov a kameňov;

Vyžiadajte si a bezplatne získajte od úradníkov kontrolovaných organizácií, ako aj od individuálnych podnikateľov príslušné regulačné, technické, účtovné a iné doklady týkajúce sa príjmu, používania, obehu, výdaja, účtovania a skladovania drahých kovov a drahých kameňov a výrobkov z r. zbierať a odovzdávať ich šrot a odpad a zapečatiť ich, ak sa predpokladá možnosť ich straty alebo skreslenia informácií v nich obsiahnutých, vysvetlenia písomne ​​alebo ústne a informácií o problémoch vznikajúcich pri kontrole;

Dajte vedúcim kontrolovaných a kontrolovaných organizácií a individuálnym podnikateľom povinné pokyny na odstránenie zistených nedostatkov a porušení, ako aj na prerušenie práce s drahými kovmi a drahými kameňmi v dielňach, výrobných priestoroch, iných miestach použitia a skladoch v prípade, že identifikácie hrubých porušení, ktoré vylučujú možnosť zaistenia ich bezpečnosti, s pečatením na vyznačených miestach týchto hodnôt;

Vykonávať odber vzoriek výrobkov (materiálov) z drahých kovov a drahých kameňov, vzoriek výrobkov z drahých kovov a drahých kameňov, vzoriek šrotu a odpadu z drahých kovov a drahých kameňov v kontrolovaných organizáciách na overenie a analýzu v laboratóriách spolkovej republiky dohľad nad testami;

V súlade s platnou legislatívou Ruskej federácie priviesť k administratívnej zodpovednosti úradníkov organizácií a individuálnych podnikateľov za porušenie požiadaviek federálneho testovacieho dozoru, postupu pri získavaní, manipulácii, míňaní, účtovaní a skladovaní drahých kovov a drahých kameňov, zbere a spracovanie ich šrotu a odpadu.

Kódex správnych deliktov Ruskej federácie, ktorý nadobudol účinnosť 1. júla 2002, stanovuje zodpovednosť za tieto porušenia v článku 19.14: „Porušenie stanovených pravidiel pre ťažbu, výrobu, použitie, obeh (obchod, záložné transakcie, transakcie bánk s fyzickými a právnickými osobami), príjem, účtovanie a skladovanie drahých kovov, drahých kameňov alebo výrobkov, ktoré ich obsahujú, ako aj pravidlá zberu a odovzdávania šrotu a odpadu z týchto kovov, kameňov alebo výrobkov štátnemu fondu - kovy, drahé kamene vo všetkých druhoch alebo výrobky, ktoré ich obsahujú, vo výške od dvadsať do tridsaťnásobku minimálnej mzdy; pre právnické osoby - od dvesto do tristonásobku minimálnej mzdy.

Prípady porušenia ustanovené v tomto článku môžu posudzovať vedúci a zástupcovia vedúceho federálneho puncového úradu, štátnych puncových inšpekcií a iných štrukturálnych oddelení puncového úradu na príslušných územiach ich činnosti.

Proti opatreniam a rozhodnutiam úradníkov štátneho puncového dozoru sa možno odvolať na vyššie orgány a súdy.

Pravidlá predaja šperkov a prvky uplatňovania zákona o ochrane práv spotrebiteľa

Zákon Ruskej federácie „O ochrane práv spotrebiteľov“ (v znení federálneho zákona č. 2-FZ z 9. januára 1996 v znení neskorších zmien a doplnení) ustanovuje zverejňovanie pravidiel predaja pre určité druhy tovaru (článok 26 ).

Pravidlá predaja určitých druhov tovaru boli schválené nariadením vlády Ruskej federácie z 19. januára 1998 číslo 55. Časť VII pravidiel je venovaná špecifikám predaja tovaru z drahých kovov a drahých kovov. kamene.

Predaj takýchto výrobkov sa vykonáva iba vtedy, ak majú odtlačky štátnych puncov Ruskej federácie, ako aj odtlačky mien výrobcov (pre ruské výrobky).

Predaj drahých kameňov sa realizuje len v prípade, že ku každému predávanému kameňu alebo súprave (šarži) kameňov existuje certifikát.

Informácie o výrobkoch ponúkaných na predaj musia obsahovať informácie o vzorkách zriadených v Ruskej federácii pre tieto výrobky, výňatky z noriem o postupe pri puncovaní výrobkov a certifikácii fazetovaných prírodných drahých kameňov, obrázky štátnych puncov Ruskej federácie.

Produkty pred predložením na obchodnú platformu musia prejsť predpredajnou prípravou, ktorá zahŕňa: kontrolu a triedenie produktov; kontrola prítomnosti odtlačkov štátnej puncovej značky Ruskej federácie a názvu výrobcu (pri ruských výrobkoch) alebo certifikátov, ako aj bezpečnosti pečatí a štítkov; triedenie podľa veľkosti.

Výrobky ponúkané na predaj musia byť zoskupené podľa účelu a musia mať zapečatené štítky s uvedením názvu výrobku a jeho výrobcu, druhu drahého kovu, čísla výrobku, vzorky, hmotnosti, druhu a vlastností vložiek z drahých kameňov, ceny výrobku. (cena za 1 gram výrobku bez vložiek z drahých kameňov a v prípade potreby aj zo striebra).

Výrobky z drahých kovov a drahých kameňov, ako aj fazetované prírodné drahokamy, musia byť balené jednotlivo.

Pri prevode zakúpeného tovaru kupujúcemu osoba vykonávajúca predaj skontroluje prítomnosť odtlačku štátnej puncovej značky Ruskej federácie a jej kvality, odtlačku mena výrobcu (pri výrobkoch vyrobených v Rusku), ako aj ako certifikát na brúsený prírodný drahokam.

Na požiadanie kupujúceho sa v jeho prítomnosti odváži zakúpený výrobok z drahých kovov a drahých kameňov bez etikety s hmotnosťou do 1 kg s chybou určenia hmotnosti najviac 0,01 g a hmotnosťou od 1 kg až 10 kg - na váhe s chybou nie väčšou ako 0,1 g.

V prípade, že na overenie správnosti označenia výrobku vrátane hmotnosti je potrebné označenie odstrániť, vyhotoví sa zákon s následným uvedením čísla úkonu na duplikáte etikety predajne. Výrobný štítok sa uloží a pripojí k produktu spolu s duplikátom.

Spolu s tovarom je kupujúcemu vydaný doklad o kúpe, na ktorom je uvedený názov tovaru a predávajúceho, vzorka, druh a vlastnosti drahého kameňa, predmet, dátum predaja a cena tovaru, podpis osoby, ktorá sa priamo podieľa na predaji tovaru a na zakúpené fazetované prírodné drahokamy sa prenášajú aj certifikáty.

Výrobky z drahých kovov s drahými kameňmi, drahé kovy s vložkami z polodrahokamov a syntetických kameňov, brúsené drahokamy dobrej kvality nie je možné vrátiť ani vymeniť za podobný výrobok inej veľkosti, tvaru, farby alebo konfigurácie.

Na obchod so šperkami sa okrem osobitných pravidiel predaja v plnom rozsahu vzťahujú všeobecné pravidlá obchodu a ustanovenia občianskeho práva, ako aj zákon o ochrane spotrebiteľa.

Základné ustanovenia týkajúce sa vývozu a dovozu drahých kovov a drahých kameňov, sú definované Nariadením o dovoze a vývoze drahých kovov, drahokamov a komodít obsahujúcich drahé kovy do Ruskej federácie z Ruskej federácie (schválené výnosom prezidenta Ruskej federácie z 21. júna 2001 č. 742), ako aj Nariadenie o dovoze prírodných diamantov a leštených diamantov do Ruskej federácie a ich vývoze z Ruskej federácie (schválené výnosom prezidenta Ruskej federácie z 30. novembra 2002 č. 1373).
Podľa týchto dokumentov sa rafinovaná platina a kovy platinovej skupiny, prírodné diamanty, ako aj nugety, ktoré nepodliehajú rafinácii, vyvážajú na základe licencií a v rámci stanovených kvót. Vývoz prírodných diamantov je povolený len v rámci individuálnych kvót stanovených vládou Ruskej federácie pre ťažobné organizácie. Z každej šarže diamantov určenej na export sa tvoria kontrolné partie, ktoré sa vyvážajú výlučne cez štátny jednotný podnik Almazyuvelirexport. Účelom predaja kontrolných partií je získanie informácií o aktuálnych svetových cenách. Prírodné diamanty sú okrem ťažobných organizácií oprávnení vyvážať aj výrobcovia diamantov, pričom platí množstvo obmedzení (nemožnosť predaja na domácom trhu do 10 dní od dátumu ponuky, objem exportu by nemal presiahnuť 15 percent ročný objem nákupov diamantov od ťažobných subjektov). Jedinečné diamanty sa vyvážajú na základe individuálnych rozhodnutí vlády v každom prípade.
Na základe licencií, ale bez kvót, sa vyváža ušľachtilé zlato a striebro, prírodné drahé kamene a perly, unikátne útvary jantáru a zlato používané na razenie mincí. Nie je dovolené vyvážať rudy a koncentráty drahých kovov, ako aj nespracované drahé kovy, odpad a šrot z nich. Bez licencií sa vyvážajú výrobky z drahých kovov a drahých kameňov vrátane šperkov (vrátane diamantov) a mincí.
Pri vývoze drahých kovov, opracovaných a nespracovaných drahých kameňov z Ruskej federácie sa vykonáva štátna kontrola nad kvalitou ich triedenia a hodnotenia, ktorou je poverený Puncový úrad Ruska pod Ministerstvom financií Ruskej federácie. Akt štátnej kontroly je nevyhnutným dokladom na preclenie takéhoto tovaru. V procese štátnej kontroly sa kontroluje výška zmluvných cien, zdroj pôvodu cenín a dodržiavanie zákonom stanoveného postupu pri obchodoch s nimi. Drahé kamene sa neuvoľňujú na vývoz, ak je ich zmluvná cena o viac ako 5 % nižšia ako odborný posudok určený kontrolórmi puncovného úradu. Klenoty nie sú povolené, ak ich zmluvná hodnota je nižšia ako celková hodnota v nich obsiahnutých drahých kovov a kameňov stanovená podľa metodiky Ministerstva financií SR (podľa referenčných cenníkov podobných cenám na svetovom trhu).
Dovoz drahých kovov a kameňov, ako aj šperkov do Ruskej federácie je povolený bez licencií a bez kvót v rámci colných režimov prepustenie do voľného obehu, tranzit, bezcolný obchod, colný sklad, reexport, re- dovoz, odmietnutie v prospech štátu a zničenie. Dovoz v spracovateľských režimoch pod colným dohľadom na colné územie a mimo colného územia je povolený pre spracovateľské podniky, pričom colné orgány povinne stanovia množstvo výstupov spracovaných výrobkov.
Pri dovoze klenotníckeho tovaru v režime prepustenia do voľného obehu sa uplatňuje tarifná regulácia: dovozcovi sa účtuje clo, daň z pridanej hodnoty a spotrebné dane.
Colné odbavenie pri dovoze a vývoze drahých kovov a kameňov, ako aj šperkov a iných výrobkov z nich v rámci obchodnej činnosti sa vykonáva na špecializovaných colných miestach za povinnej účasti štátnych kontrolórov Ministerstva financií SR. Ruskej federácie. Napríklad v moskovskom regióne je colná pošta „Špecializovaná“ centrálnej spotrebnej colnice určená ako miesto colného odbavenia takéhoto tovaru.

Trh so šperkami a šperkami prežíva ťažké časy. Pokles príjmov obyvateľstva bol skutočnou ranou pre priemysel. Predaje klesli na 14-ročné minimum. Celková kontrakcia trhu presiahla 40 %. V takýchto podmienkach je otvorenie súkromného obchodu dosť riskantné. Plán musí byť premyslený do najmenších detailov. Začínajúci podnikateľ sa nezaobíde bez plnohodnotného marketingového prieskumu. Smer si vyžaduje starostlivé štúdium, pretože dopyt po produktoch naďalej klesá. V druhej polovici roka 2016 však už prognózy odborníkov nie sú také pesimistické. Podľa mnohých analytikov sa krajina postupne dostáva z krízy a Rusi sa spamätávajú zo šoku.

Právna úprava maloobchodu so šperkami

Vývoj komerčného projektu by sa mal začať štúdiom právnej regulácie. Postup organizácie predaja sa výrazne líši od zásad fungovania nepotravinových predajní. Štátna kontrola hrá v segmente dôležitú úlohu a obrat nemožno nazvať skromným. Analyzovali sme regulačný systém a identifikovali najvýznamnejšie dokumenty.

Názov normatívneho aktu

stručný popis

Občiansky zákonník Ruskej federácie

Normatívny akt určuje všeobecné právne postavenie obchodu, upravuje zásady pre uzatváranie obchodov, ustanovuje premlčaciu lehotu a rozsah zodpovednosti za záväzky.

Zákon Ruskej federácie č. 2300-1 zo 7. februára 1992

Zákon je zameraný na ochranu spotrebiteľov pred svojvôľou obchodných zástupcov. Jeho ustanovenia stanovujú postup vrátenia nekvalitných alebo falšovaných výrobkov.

Zákon č.41-FZ z 26.3.1998

Je tu zavedený jednotný systém obehu drahých kameňov a kovov.

Nariadenie vlády Ruskej federácie z 19. januára 1998 N 55

Dokument stanovuje základné pravidlá pre maloobchodný predaj šperkov, ako aj ich predpredajnú prípravu.

Vyhláška Ministerstva financií Ruskej federácie č. 68n z 29. augusta 2001

Tu sú stanovené pravidlá skladovania výrobkov z drahých kameňov a kovov, podrobne je popísaný postup pri odpisovaní šrotu.

Nariadenie vlády č.1052 zo dňa 01.10.2015

Objednávka ustanovuje mechanizmus registrácie klenotníctva na Štátnom puncovom úrade

Nariadenie vlády Ruskej federácie č. 444 zo 6. júla 2001

Dokument schválil pravidlá nákupu výrobkov z drahých kovov a kameňov od obyvateľstva

Nariadenie vlády Ruskej federácie č.394 zo dňa 6.5.2016

Zákon ustanovuje nový postup pri nalepovaní vzoriek a pečiatok

Rozkaz Roskomdragmetu č. 146 z 30. októbra 1996 (s objasnením Ministerstva financií Ruskej federácie)

Objednávka popisuje pravidlá klasifikácie výrobkov ako šperkov

Majiteľ klenotníctva by nemal zabúdať na všeobecné právne predpisy. Zákony proti praniu špinavých peňazí by teda mali slúžiť ako návod, ako aj priemyselný štandard OST 117-3-002-95. Pred otvorením maloobchodnej predajne sa oplatí oboznámiť sa so zásadami účtovníctva a daňového účtovníctva, naštudovať si základy pracovného práva a zohľadniť požiadavky na pokladničnú disciplínu.

Stručná analýza trhu

V roku 2014 predaj šperkov prudko vzrástol o 42 %. Rusi, ktorí zažili šok z prudkého znehodnotenia národnej meny, sa ponáhľali investovať svoje voľné prostriedky do najstabilnejších aktív. Tradične to boli zlato, platina a diamanty. Vysoký dopyt pokračoval až do konca prvého polroka 2015 a potom začal klesať. Dodnes sa pokles objemov nezastavil. Odborníci však už hovoria o oživení. Podľa prognóz sa predaj vráti na predkrízovú úroveň najskôr v roku 2020. Pred vzostupom si budete musieť počkať minimálne 5 - 6 rokov.

Rozsah

Pri vypracovaní podnikateľského plánu pre klenotníctvo by ste sa mali zamerať na produktovú líniu. Vysoké náklady na produkty vyžadujú, aby podnikateľ bol mimoriadne opatrný a neustále študoval trh. Chyba hrozí zmrazením pracovného kapitálu. Odborníci odporúčajú zamerať sa na skúsenosti konkurentov. V oknách sa spravidla zobrazujú tieto skupiny:

osobné šperky (prstene, náušnice, náramky, prívesky);

Toaletné potreby a doplnky;

predmety do interiéru;

· príbory;

· suveníry.

V salónoch veľkých sietí existujú aj samostatné kolekcie príslušenstva pre fajčiarov, majiteľov elitných hodiniek. Výrobky sa rozlišujú podľa typu výroby. Spotrebitelia majú záujem o lisované, odlievané a filigránové možnosti, ako aj o ručne vyrábané výrobky.

Veta

Výroba šperkov výrazne poklesla. Dynamika objemov jasne ukazuje stav odvetvia.

Dosiahnuť predkrízovú úroveň vo výrobe sa teda nepodarí ani v najbližších 4 rokoch. Zníženie objemov prispeje k rastu nákladov na hotové výrobky.

Hlavnými dodávateľmi sú veľké domáce továrne:

· "Adamas";

· "ELP jakutské diamanty";

"TD Estet";

"Bronnitsky klenotník";

Almaz-holding atď.

Podľa oficiálnych údajov podiel dovozu na trhu nepresahuje 5 %. To nie je pravda. V Rusku sa nelegálne dovážané šperky aktívne predávajú. Odborníci hovoria, že tento segment už dosiahol 30-40% obratu krajiny. Nelegálny obchod sa stáva azda kľúčovým problémom tohto odvetvia. Pokles zárobkov robí kupujúcich menej náročnými, a preto značná časť zákazníkov uprednostňuje nákup šperkov na čiernom trhu.

Dopyt a spotrebiteľské správanie

V zložitom období sa požiadavky Rusov výrazne uskromnili. Frekvencia veľkých transakcií niekoľkokrát klesla. Záujem o tradičné výrobky zostal. Najpredávanejšie boli klasické snubné prstene a lacné náboženské šperky.

Dopyt po „čistých“ diamantoch je stabilný. Patria sem modely zdobené len jedným drahým kameňom. Zároveň kupujúci uprednostňujú možnosti pre malé karáty. Podľa predbežných odhadov tvoria diamantové šperky až 13 % všetkých nákupov. Obľuba dizajnérskych noviniek klesla. Ľudia si zakladajú na stručnosti, vysokej úrovni a kvalite vložiek.

Návštevnosť a priemerný účet predajní v predvečer sviatkov neustále rastú. Výskumníci zaznamenávajú vrcholové ukazovatele v predvečer 8. marca, na Nový rok, na Deň svätého Valentína. Je lepšie začať podnikať v lete alebo na jeseň. Táto časť roka je svadobná sezóna.

Požiadavky na obchod a obchodný proces

Predaj výrobkov z drahých kovov a kameňov je povolený len prostredníctvom stacionárnych predmetov. Neplatia tu pravidlá o predaji alebo klasických internetových obchodoch. Klenotníctvo by malo byť umiestnené v stenách hlavnej budovy, ktorá spĺňa požiarne a hygienické bezpečnostné normy. Zároveň je povolené organizovanie reklamných aktivít v rozsiahlej globálnej sieti.

Predtým sme opakovane zvažovali pravidlá výberu priestorov pre nepotravinársky obchod. Zákon nekladie osobitné požiadavky na komunikácie, výmeru ani usporiadanie. Hlavným štandardom je ochrana proti prieniku. Budova by mala byť vybavená zložitými technickými zámkami, pevnými dverami, mrežami na okenných otvoroch a okenicami. Ak chcete uložiť cennosti, budete si musieť kúpiť trezory. Vyžaduje sa aj bezpečnostný systém.

Organizačné záležitosti

Právo na otvorenie klenotníctva má právnická osoba aj samostatný podnikateľ. Nemusíte získavať licencie, ale oznámenie o začatí predaja by malo byť zaslané územnému orgánu Rospotrebnadzor. Vzhľadom na vysoké náklady na tovar odporúčame uprednostniť najbezpečnejšiu možnosť - LLC. Postup pri vytváraní spoločnosti sme opísali skôr.

Pri registrácii spoločnosti si budete musieť vybrať:

hlavný OKVED - 47,77;

daňový režim - OSN, USN, UTII (porovnávacie charakteristiky systémov)

Samotné otvorenie predajne je povolené po registrácii na Štátnom puncovnom úrade. Vlastník je povinný zaslať doklady do 30 dní odo dňa vykonania zápisu do jednotného registra (EGRLE alebo EGRIP). Súprava obsahuje voľnú žiadosť a vyplnenú kartu.

Nákup šperkov

Majiteľ obchodu má právo uzatvárať zmluvy s organizáciami aj jednotlivcami. Dodanie tovaru musí byť v každom prípade riadne formalizované.

Stav predajcu

Funkcie nákupu

Dokumenty

Výrobcovia, sprostredkovatelia, súkromní klenotníci

Pravidlá pre prácu s ruskými továrňami a podnikateľmi sa len málo líšia od všeobecne uznávaných pravidiel. Zmluvné strany sú povinné uzavrieť dohodu, dodržiavať hotovostný limit, vypracovávať prvotné správy

Dohoda, faktúra, akt o prevzatí a odovzdaní tovaru, certifikáty na drahé kamene, etikety

obyčajných občanov

Výrobky sa vážia v prítomnosti predajcu. Odborník vykoná postup na potvrdenie povahy materiálu, ako aj na kontrolu vzoriek a nominálnych puncov. Absencia značiek nebráni nákupu, ale môže slúžiť ako základ na zníženie nákladov. Pred predajom sa takéto výrobky posielajú štátnej inšpekcii na označenie.

Dohoda, prijatie platby finančných prostriedkov

Zahraniční výrobcovia

Legislatíva Ruskej federácie nezakazuje dovoz šperkov do krajiny. Majiteľ obchodu však bude musieť prejsť sériou colných konaní a zaplatiť clo. Okrem toho budete musieť tovar predložiť skúšobni na potvrdenie kvality.

Zahraničná obchodná zmluva, colné vyhlásenie, špecifikácia, faktúra, prepravný list, certifikáty na kovy a kamene

Dôležité! Pri kúpe pamätných medailí alebo mincí je pracovník predajne povinný vyžiadať si doklady potvrdzujúce vlastníctvo. Nedostatok dôkazov o právnom vlastníctve sa stáva prekážkou transakcie.

Kontrola kvality tovaru

Maloobchodný predaj šperkov je povolený za prítomnosti puncových značiek. Domáce produkty musia mať aj špeciálne personalizované potlače. Výnimkou sú ruské strieborné šperky s hmotnosťou do 3 g. Takýto tovar nesmie mať štátny punc. Ak sa obchod uskutočňuje s brúsenými smaragdmi alebo diamantmi, budete musieť získať príslušný certifikát pre každý kameň (šaržu).

Pri vypracovaní podnikateľského plánu je potrebné jasne popísať postup predpredajnej prípravy produktov. Pokyny krok za krokom by mali obsahovať nasledujúce kroky:

Predbežná kontrola balenia a štúdium sprievodnej dokumentácie;

· pripevnenie značky v špeciálnom časopise o prítomnosti puncových značiek a nominálnych vzoriek;

kontrola bezpečnosti štítkov;

Triedenie podľa veľkosti

· Zostavenie cenovky.

Na vitríne budú musieť byť šperky zoskupené podľa zamýšľaného účelu s uvedením popisu. Štítok musí obsahovať údaje o kove, kameňoch, predmete, hmotnosti, cene, názve, ako aj o výrobcovi. Ak vložky a vložky nepatria do kategórie šperkov, je potrebné o tom osobitne poznamenať. V obale každého šperku je potrebné umiestniť návod na skladovanie a ošetrovanie.

Vyrovnanie s kupujúcimi

Pracovník predajne je povinný zrealizovať nákup v súlade s požiadavkami nariadenia vlády č. 55. V potvrdení o zaplatení je zákazníkovi vystavený pokladničný doklad a pokladničný doklad. Na požiadanie návštevníka sa výrobok odváži na špeciálnych váhach, ktorých chyba nepresahuje 0,01 g. Výrobok sa vydáva spolu s certifikátmi na drahé kamene a jednotlivé balenia.

Dôležité! Odmietnutie kvalitného šperku po zakúpení nie je povolené a neposkytuje sa 14 dní na výmenu. Predávajúci nie je povinný vydať náhradný diel po dobu záručnej opravy.

Základom pre vrátenie šperku je falšovanie alebo vada. V tomto prípade je majiteľ predajne povinný vyhovieť požiadavkám kupujúceho. Klient môže podať reklamáciu písomne, pričom vyžaduje nezávislé preskúmanie.

Na záver si dajme pozor na zvýšenú mieru zodpovednosti predajne. Aj drobné porušenia v oblasti účtovníctva, organizácie predaja alebo skladovania môžu viesť k vážnym finančným sankciám. Odborníci odporúčajú začať s komerčnými aktivitami až po podrobnom preštudovaní predpisov a zaužívaných postupov.

Šperky sú špeciálnym tovarom. Ich obrat je kontrolovaný štátom za účelom ochrany práv výrobcov šperkov z drahých kovov a kameňov, spotrebiteľov, ako aj štátnych záujmov v tejto oblasti. Budeme hovoriť o vlastnostiach organizácie obchodu so šperkami, účtovníctva a kontroly v tomto odvetví.

Organizácia obchodu

Hlavnými regulačnými dokumentmi pri práci s drahými kovmi a drahými kameňmi sú federálny zákon z 26. marca 1998 N 41-FZ „O drahých kovoch a drahých kameňoch“ (ďalej len zákon N 41-FZ) a Pokyn o postupe účtovania. a skladovanie drahých kovov, drahých kameňov, výrobkov z nich a vedenie evidencie pri ich výrobe, používaní a obehu (ďalej len pokyn N 68n).

Šperky z drahých kovov predávané v maloobchode musia spĺňať požiadavky stanovené v OST 117-3-002-95 „Šperky z drahých kovov. Všeobecné technické podmienky“ (zavedené 1. januára 1996).

Charakteristiky obchodu s týmto typom výrobku sú uvedené v časti VII Pravidiel pre predaj určitých druhov tovaru, schválených nariadením vlády Ruskej federácie z 19. januára 1998 N 55 (ďalej len - Pravidlá N 55) .

Hlavnou požiadavkou na šperky je prítomnosť testovacej pečiatky (vzorky). A na produktoch ruských podnikov - tiež názov výrobcu. Brúsené diamanty a smaragdy sa predávajú iba vtedy, ak je ku každému kameňu alebo šarži certifikát.

Informácie určené kupujúcemu o výrobkoch vyrobených z drahých kovov a kameňov, okrem informácií, ktoré sú uvedené pre iný tovar, musia obsahovať informácie o vzorkách zriadených v Ruskej federácii, výpisy z noriem o postupe puncovania a certifikácie fazetových výrobkov. prírodné drahé kamene, obrazy štátnych puncov.

Predmety z drahých kovov a kameňov ponúkané na predaj sú zoskupené podľa účelu a na každý z nich sú pripevnené zapečatené štítky a sú opatrené aj samostatným obalom.

Na etiketách je zároveň uvedený názov výrobku a jeho výrobca, druh drahého kovu, číslo výrobku, vzorka, hmotnosť, druh a vlastnosti vložiek z drahých kameňov, cena výrobku, ako aj cena. na 1 gram výrobku bez vložiek.

Kupujúci môže požadovať váženie tovaru, ktoré sa vykonáva na špeciálnych váhach (bod 67 Pravidiel č. 55). Spolu s tovarom je kupujúcemu vydaný doklad o kúpe, na ktorom je uvedený názov tovaru a údaje predávajúceho, vzorka, druh a vlastnosti drahého kameňa, číslo artiklu, dátum predaja a cena tovaru a podpis osoby, ktorá priamo predávala produkt. A za získané fazetové prírodné drahokamy sa prenášajú aj certifikáty.

Špeciálne účtovníctvo

Federálny zákon č. 128-FZ z 8. augusta 2001 neupravuje licenčnú činnosť pri výrobe, používaní a obehu drahých kovov a drahých kameňov (vrátane maloobchodu so šperkami, použitým tovarom, starožitnosťami).

Zároveň v súlade s Pokynom o postupe pri vedení osobitnej evidencie ... schváleným nariadením Ministerstva financií Ruska zo dňa 16. júna 2003 N 51n (ďalej len Pokyn N 51n), organizácie a jednotlivci podnikatelia sa musia zaregistrovať na štátnej inšpekcii puncového dozoru, v obvode ktorej prešli štátnou registráciou. Toto sa musí urobiť pred začatím prác s drahými kovmi a kameňmi (bod 2 Pokynu N 51n).

Pre osobitnú registráciu je potrebné predložiť príslušné doklady inšpektorátu puncového dozoru.

Všetci žiadatelia zároveň predložia na preskúmanie zakladajúce dokumenty (zakladajúcu zmluvu a chartu alebo nariadenie) s dodatkami a zmenami alebo ich kópie. Kópie musia byť notársky overené.

Upozorňujeme, že postup pri osobitnej registrácii nezávisí od typu práv na vlastníctvo priestorov (vlastníctvo, nájom, užívanie atď.).

Inšpektorát do piatich pracovných dní od prijatia dokumentov rozhodne o zaradení žiadateľa do osobitnej registrácie. Odmietnuť môžu len vo výnimočných prípadoch: ak sa v dokladoch zistia nepravdivé údaje, chýbajú doklady alebo sa žiadateľ prihlásil na nesprávnu kontrolu. Potom sa firme (podnikateľovi) vydá osvedčenie o osobitnej registrácii, ako aj registračný preukaz overený inšpekciou. Certifikát sa vydáva na päť rokov.

Ak sa materská organizácia a jej samostatná divízia nachádzajú v oblasti činnosti jednej inšpekcie, potom sa pododdielu vydajú kópie certifikátu a mapy materskej organizácie. Ak sú zaregistrované rôznymi inšpekciami, originály sa vydajú jednotke a ich kópie sa potom zašlú materskej organizácii.

Vnútorná kontrola

Záložne a podniky zaoberajúce sa nákupom a predajom drahých kovov a drahých kameňov, šperkov z nich vyrobených a šrotu takýchto výrobkov sú organizácie, ktoré vykonávajú transakcie s hotovosťou alebo iným majetkom. Uvádza sa to v článku 5 federálneho zákona N 115-FZ zo 7. augusta 2001 (ďalej len zákon N 115-FZ). V dôsledku toho sú v záujme boja proti legalizácii príjmov z trestnej činnosti a financovaniu terorizmu povinné vypracovať pravidlá vnútornej kontroly a program ich implementácie (odsek 2, článok 7 zákona N 115-FZ).

Pravidlá vnútornej kontroly vypracované právnickými osobami a individuálnymi podnikateľmi by mali obsahovať tieto časti:

- postup dokumentovania informácií;

- kritériá na identifikáciu a znaky neobvyklých transakcií, berúc do úvahy osobitosti činností podniku;

— zabezpečenie dôvernosti informácií, ich uchovávania a používania;

- kvalifikačné požiadavky na zodpovednú osobu, na školenie a vzdelávanie personálu.

V súlade s odsekom 2 nariadenia vlády Ruskej federácie z 8. januára 2003 N 6, organizácie zaoberajúce sa nákupom, predajom a nákupom drahých kovov a drahých kameňov, šperkov z nich vyrobených a šrotu takýchto výrobkov predkladajú vnútornú kontrolu pravidlá na schválenie príslušnému dozornému orgánu. Takýmto orgánom je skúšobná komora Ruska (Nariadenie Ministerstva financií Ruska z 23. mája 2003 N 153).

Organizácie, ktoré vykonávajú transakcie s finančnými prostriedkami alebo iným majetkom, v oblasti ktorých činnosti nie sú žiadne dozorné orgány, predkladajú pravidlá vnútornej kontroly na schválenie Výboru Ruskej federácie pre finančný monitoring.

Organizácia bezpečnosti

Požiadavky na skladovanie drahých kovov a drahých kameňov stanovuje zákon N 41-FZ a Pravidlá účtovníctva a skladovania ... schválené nariadením vlády Ruskej federácie z 28. septembra 2000 N 731.

Organizácie a jednotliví podnikatelia, ktorí pracujú s drahými kovmi a drahými kameňmi, sú povinní prijať opatrenia na posilnenie zariadení, kde sa tieto operácie vykonávajú. Teda obchody, dielne atď. musia byť vybavené špeciálnymi technickými prostriedkami ochrany, signalizácie a komunikácie. Okrem toho je potrebné vytvoriť si vlastné bezpečnostné služby, a ak to nie je možné, uzavrieť servisné zmluvy s organizáciami špecializujúcimi sa na ochranu objektov.

Prepravu drahých kovov, drahých kameňov a výrobkov z nich vykonávajú špecializované organizácie alebo organizácie - majitelia cenín na vozidlách vybavených technickými prostriedkami ochrany v sprievode ozbrojených stráží. Zodpovednosť za bezpečnosť takéhoto nákladu pri preprave vlastnými prostriedkami nesie ich majiteľ.

Právnické osoby a jednotliví podnikatelia, ktorí porušili požiadavky zákona týkajúce sa skladovania drahých kovov alebo výrobkov z nich, nesú administratívnu zodpovednosť (článok 19.14 Kódexu správnych deliktov Ruskej federácie).

Redakčná poznámka

Na základe listov a objasnení Ruskej štátnej skúšobnej komory možno dospieť k záveru, že každý vlastník výrobku vyrobeného z drahých kovov (vrátane jednotlivca) môže požiadať Puncový úrad o testovanie a označenie tohto výrobku. Listy možno nájsť na stránke skúšobnej komory Ruska http://www.assay.ru.

Nákup šperkov od organizácií

Šperky sa nakupujú priamo od výrobcov (organizácií a individuálnych podnikateľov) a predajcov. V oboch prípadoch predávajúci vystaví faktúru a ak je platiteľom DPH, tak aj faktúru na tieto produkty, na základe ktorej príde kupujúci. Skutočné náklady na šperky a starožitnosti sa tvoria s prihliadnutím na požiadavky PBU 5/01 "Účtovanie zásob", schválené nariadením Ministerstva financií Ruska z 9. júna 2001 N 44n. Charakteristickým znakom obchodu s týmito výrobkami je spôsob odpisovania nákladov. Vzhľadom na jedinečnosť každého produktu sa metóda odpisovania používa na náklady každej jednotky (odsek 17 PBU 5/01). Rovnaký spôsob odpisu je povolený aj v odseku 1 pododseku 3 článku 268 daňového poriadku Ruskej federácie. Takže v tomto prípade nebude žiadny nesúlad medzi účtovným a daňovým účtovníctvom.

Nákup od verejnosti

Klenotníctvo môže nakupovať šperky a iné výrobky z drahých kovov a drahých kameňov, ako aj šrot takýchto výrobkov od obyvateľstva.

Aké doklady je potrebné získať od súkromnej osoby a zakúpený tovar vyskúšať? A ak produkt nebol testovaný, má obchodná organizácia právo testovať tieto produkty na základe kúpnej zmluvy s fyzickou osobou?

Nákup šperkov od fyzických osôb sa vzťahuje na nákupnú činnosť, ktorá je upravená Pravidlami pre nákup šperkov a iných predmetov pre domácnosť vyrobených z drahých kovov a drahých kameňov a šrotu takýchto predmetov od občanov, schválených nariadením vlády Ruskej federácie. federácie zo 7. júna 2001 N 444 (ďalej - Pravidlá N 444).

Cennosti sú akceptované na nákup bez ohľadu na prítomnosť mien výrobcov a vzoriek na nich a pamätných a jubilejných (nominálnych) medailí - po predložení príslušných certifikátov dodávateľom za právo ich vlastniť. Toto je ustanovené v odseku 7 predpisu N 444. Pri nákupe produktov od verejnosti sa vydávajú potvrdenky. Postup ich registrácie je ustanovený v odsekoch 12 a 13 Pravidiel.

Vyhláška vlády Ruskej federácie z 18. júna 1999 N 643 ustanovila, že šperky a iné predmety pre domácnosť z drahých kovov určené na predaj musia byť označené štátnym puncom. Výrobky predkladajú na testovanie a označovanie štátnym inšpekciám skúšobného dozoru ich výrobcovia vrátane organizácií, ktoré vykonávajú reštaurovanie, a dovážajú sa na územie Ruska na predaj - organizáciou alebo individuálnym podnikateľom, ktorý tieto výrobky doviezol.

Prevzatie šperkov a starožitností zakúpených od verejnosti sa eviduje rovnako ako nákup obdobného tovaru od fyzických osôb podnikateľov a právnických osôb. Keďže fyzické osoby nie sú platcami DPH, v prípade nákupu šperkov a starožitností u nich nevzniká DPH na „vstupe“.

Pri platení nákladov na šperky a starožitnosti zakúpené od fyzických osôb však vyvstáva otázka: je potrebné zraziť daň z príjmu fyzických osôb?

Aby sme na túto otázku odpovedali, venujme pozornosť odseku 2 článku 226 daňového poriadku Ruskej federácie. Hovorí, že daňový agent vypočítava sumy a platí daň z príjmu fyzických osôb vo vzťahu ku všetkým príjmom fyzickej osoby, ktorých je zdrojom. Výnimkou sú príjmy uvedené v článku 228 daňového poriadku Ruskej federácie. A v pododseku 2 odseku 1 tohto článku sa hovorí, že zo súm prijatých z predaja majetku, ktorý vlastní na základe vlastníckeho práva, si jednotlivci sami vypočítavajú a platia dane. Preto účtovník obchodu nemusí zrážať daň z príjmu fyzických osôb z príjmov fyzických osôb predávajúcich šperky a starožitnosti.

provízne obchodovanie

Klenotníctvo alebo obchod so starožitnosťami nemôže nadobudnúť výrobok alebo položku do vlastníctva, ale prijať ich za províziu.

Predmety vyrobené z drahých kovov a drahých kameňov sú prijímané do komisionálneho predaja v súlade s požiadavkami stanovenými Pravidlami komisionálneho obchodu s nepotravinárskymi výrobkami, schválenými nariadením vlády Ruskej federácie zo 6. júna 1998 N 569. Ich prijatie je formalizovaný v jednotných formách dokumentov schválených vyhláškou Štátneho výboru pre štatistiku Ruska z 25. decembra 1998 p. N 132.

V tomto prípade sa prijatý produkt premietne na podsúvahový účet 004 a za tržbu obchodu sa považuje len jeho provízia. Zvyšok prijatej sumy od kupujúcich patrí majiteľovi – osobe, ktorá šperky alebo starožitnosti odovzdala za províziu (záväzok). Vypláca sa mu aj bez zrážky dane z príjmu fyzických osôb.

Gracheva O.P. previedol šperky (zlaté náušnice) do obchodu Rubin na základe komisionálnej zmluvy, podľa ktorej sa musia predávať za cenu najmenej 40 000 rubľov a provízia obchodu bude 10 percent z predajnej ceny šperkov. Obchod Rubin predal šperky za 41 300 rubľov.

V účtovníctve obchodu Rubin boli v tomto prípade vykonané tieto zápisy:

- 40 000 rubľov. — Šperky od O.P. Gracheva boli prijaté na zákazku;

Debet 50 Kredit 76 podúčet "Zúčtovanie s istinou"

- 41 300 rubľov. - prijaté od kupujúceho šperky odovzdané komisii Gracheva O.P.;

Kredit 004

- 40 000 rubľov. — odpísané predané šperky prijaté na províziu od Gracheva O.P.;

Debet 76 podúčet "Zúčtovanie s istinou" Kredit 90 podúčet "Výnosy"

- 4130 rubľov. (RUB 41 300 x 10%) - odráža provízny poplatok obchodu Rubin, ktorý je jeho výnosom z transakcie;

Debet 76 podúčet "Zúčtovanie s istinou" Kredit 50

- 37 170 rubľov. (41 300 - 4130) - vyplatené spoločnosti Gracheva O.P. za šperky predávané na základe komisionárskej zmluvy (mínus výška odmeny obchodu);

Debet 90 podúčet "DPH" Kredit 68 podúčet "DPH"

- 630 rubľov. (4130 rubľov: 118% x 18%) - DPH účtovaná na províziu;

Debet 90 podúčet „Zisk/strata z predaja“ Kredit 99

- 3500 rubľov. (4130 - 630) - je odhalený finančný výsledok.

Okrem toho možno uzavrieť zmluvu o obchodnom zastúpení, podľa ktorej sa obchod zaväzuje nájsť kupca pre konkrétnu starožitnosť alebo šperk. V takýchto prípadoch je možné, že obchod sa vôbec nebude podieľať na urovnaní medzi kupujúcim a predávajúcim produktu, ale len ich dá dokopy a dostane poplatok za sprostredkovanie.

Upozorňujeme, že v tomto prípade sprostredkovateľ nevykonáva maloobchod, ale poskytuje iba služby na nájdenie kupujúceho (a v niektorých prípadoch aj predávajúceho), ako aj poradenské služby súvisiace s nákupom alebo predajom šperkov a starožitností.

Vrátenie tovaru kupujúcim

Šperky nepatria k tovaru, na ktorý je výrobca povinný stanoviť záručnú dobu. Vyplýva to z článku 5 zákona Ruskej federácie zo 7. februára 1992 N 2300-1 „O ochrane práv spotrebiteľov“ a zo zoznamu tovaru dlhodobej spotreby. Výrobca má právo len stanoviť záručnú dobu - lehotu, počas ktorej je v prípade vady výrobku povinný uspokojiť požiadavky kupujúceho, ustanovené v § 18 tohto zákona.

V súlade s odsekom 31 predpisu N 55, ak výrobok nemá záručnú dobu alebo dátum spotreby, môže kupujúci uplatniť nároky týkajúce sa chýb výrobku v primeranej lehote, avšak do dvoch rokov od dátumu nákupu. Alebo to možno urobiť v rámci dlhšieho obdobia stanoveného v súlade s federálnym zákonom alebo dohodou.

Ak zistené vady tovaru nemožno odstrániť, môže kupujúci podľa svojej voľby požadovať výmenu tovaru za tovar primeranej kvality alebo primerané zníženie kúpnej ceny, bezplatnú opravu alebo vrátenie zaplatenej sumy.

Predávajúci je povinný prevziať od kupujúceho tovar nevyhovujúcej kvality a v prípade potreby skontrolovať kvalitu tovaru. V prípade sporu o príčinách nedostatkov je obchod povinný vykonať nezávislú kontrolu tovaru na vlastné náklady.

Upozorňujeme, že predmety z drahých kovov, predmety s drahými kameňmi, predmety z drahých kovov s vložkami z drahých a syntetických kameňov, brúsené drahokamy, ktoré nemajú chyby, nie je možné vrátiť ani vymeniť za podobný výrobok inej veľkosti, tvaru, veľkosť, štýl, farby alebo konfigurácie. Vyplýva to z odseku 9 Zoznamu nepotravinových výrobkov dobrej kvality ... schváleného nariadením vlády Ruskej federácie z 19. januára 1998 N 55. Teda ak sa kupujúci rozhodne vrátiť šperk len preto, že nie je spokojný s veľkosťou alebo štýlom, potom ho obchod môže odmietnuť.

Dovoz na územie Ruskej federácie

Dovoz predmetov vyrobených z drahých kovov právnickými osobami do Ruskej federácie sa vykonáva za prítomnosti týchto dokumentov:

— zmluva (dohoda, dohoda) v ruštine;

- špecifikácie pre dovážaný tovar, ktoré odrážajú celý sortiment s uvedením: názvu výrobku, jeho množstva, názvu drahých kovov a drahých kameňov, percentuálneho podielu drahých kovov (vzorka), hmotnosti každého výrobku, celkovej hmotnosti tovar jedného výrobku;

— osvedčenia o osobitnej registrácii štátnym puncovým dozorom (osvedčenie o registrácii).

Označenie produktov sa musí zhodovať s informáciami o nich v sprievodných dokumentoch.

V súlade s nariadením schváleným dekrétom prezidenta Ruskej federácie z 21. júna 2001 N 742 je dokument potvrdzujúci výsledok štátnej kontroly akt vypracovaný štátnymi kontrolórmi Puncového úradu Ruska, ktorý je povinný pre colné odbavenie. Puncovná komora kontroluje dovoz drahých kovov do Ruskej federácie v súlade s Postupom na vykonávanie štátnej kontroly ... schváleným nariadením Ministerstva financií Ruska zo dňa 17.9.2001 N 249.

Na vykonávanie štátnej kontroly šperkov a iných predmetov pre domácnosť vyrobených z drahých kovov a drahých kameňov dovážaných do Ruskej federácie dovozca predkladá tieto dokumenty:

- žiadosť, v ktorej je uvedený jej názov, miesto a zoznam priložených dokumentov;

- kópia zmluvy (dohoda, dohoda) v ruštine (ak zmluva v ruštine neexistuje, k kópii musí byť priložený preklad overený deklarantom a overený deklarantom);

- špecifikácia tovaru, v ktorej je uvedený celý sortiment s uvedením názvu výrobkov, ich množstva, názvu drahých kovov a drahých kameňov, percentuálneho zastúpenia drahých kovov, hmotnosti každého výrobku, celkovej hmotnosti tovaru jedného tovaru ;

- kópia osvedčenia o registrácii (osvedčenie o osobitnej registrácii) v štátnej inšpekcii federálneho puncového dozoru (pre ruské právnické osoby a individuálnych podnikateľov).

Zákon, ktorý vypracuje štátny kontrolór, sa po prechode colnicou predkladá inšpekcii puncového dozoru na skúšanie a označovanie dovážaných výrobkov.


Hore