Ilúzia: normálna alebo duševná porucha? Skreslené vnímanie seba samého.

V procese práce s klientmi je ľahké vidieť, že spôsob, akým človek vníma to, čo sa deje, je dôležitý pre stav mysle človeka.

Vnímanie je začiatok a koniec toho, ako sa človek cíti, aké činy vykonáva, aké charakterové vlastnosti získava, ako žije, aký osud žne.

Pri práci s akoukoľvek požiadavkou som nútený a vždy prichádzam na začiatok, zdroj, z ktorého to všetko začalo. Takto ten človek vníma situáciu.

Keď klient veľa a podrobne rozpráva o svojich ťažkostiach, zlyhaniach, nespravodlivosti, chorobe, ponížení, strachu, odmietnutí a pod., vtedy chápem, že podstata jeho zážitkov spočíva v hodnotení udalosti ako negatívnej, ktorej dôsledky sú neprekonateľné. To je prvá vec, s ktorou sa dá pracovať, ostatné, čoho sa klient obáva, sa môže rozpadnúť v procese práce samo.

Sme naučení hodnotiť, t.j. interpretovať udalosti z raného detstva. Dieťaťu už bolo povedané: "Toto nie je dobré. Je to nemožné, bude to wah-wah". Študent dostane známky, upozorní na chyby bez toho, aby venoval pozornosť tomu, čo je dobré. Takto sa učíme negatívnemu mysleniu.

Prvá vec, ktorú robíme, keď čelíme udalostiam života, inštinktívne hodnotíme, čo sa deje: nebezpečné – nie nebezpečné, správne – nesprávne, dobré – zlé. Takto sa učíme čiernobiele myslenie.

Klienti pri popise svojho problému hovoria o udalostiach z hľadiska hodnotenia a interpretácie. Je veľmi ťažké získať iba konštatovanie faktov na vytvorenie nezávislého názoru. Klient okamžite ponúka vlastnú interpretáciu udalostí z hľadiska svojich skúseností a výchovy. Neexistuje žiadna nestranná prezentácia faktov a analýza ako taká. A hneď je tu hodnotenie, interpretácia, ktorá sa berie ako pravda. Pre túto osobu to samozrejme platí. Ale ak zoberieme do úvahy, že každý človek má svoje jedinečné skúsenosti a výchovu, tak musíme uznať, že každý má svoj pohľad, každý sa na tú istú udalosť pozerá cez svoj filter, ktorý niektoré fakty zohľadňuje, iné vyraďuje ako nedôležité alebo si ich nevšíma.ako keby neexistovali.

Vedomie funguje selektívne a asociatívne. Toto je vlastnosť psychiky. To chráni psychiku pred preťažením. Vedomie ako keby skenuje udalosti a zvýrazňuje to, čo je v súlade s existujúcimi presvedčeniami. Toto vnímanie je nevedomé a typické pre každého človeka.

Všetky skreslenia teda začínajú vnímaním a to ďalej vedie k deštrukcii.

Je správne povedať, že ak zmeníte štýl vnímania, môžete sa vyhnúť nežiaducim následkom v podobe chorôb, zlyhaní, nervových porúch?

Je v princípe možné realistické vnímanie?

V každom prípade je možné stanoviť si úlohu: priblížiť existujúce vnímanie realite a potom sa sám klient stane svedkom toho, ako sa jeho životné ťažkosti rúcajú jedna za druhou.

Náročnosť spočíva v tom, že klient žije v zajatí svojich obrazov a ideálov a nespája svoje problémy s chybami vnímania. Húževnato sa drží svojich presvedčení, ktoré vznikli za určitých okolností a v iných súvislostiach neplatia. Tieto presvedčenia sú piliermi života, usmerneniami, ktoré vedú životnú cestu.

Ľudia to majú s neistotou ťažké. Neznámo ho desí. Bojí sa dôverovať nie ideám, ale samotnému životu, ktorý sa práve pred ním odohráva vo svojej nepochopiteľnej realite. A odvádza svoju pozornosť do hlavy, na úvahy, na porovnávanie s ideálmi, na hodnotenia a kritiku. Strach z nepoznateľného núti definovať, vysvetľovať, interpretovať všetko, čo sa deje: preto, on myslí takto, oni chcú tamto, .. - vysvetlenia, výhovorky, myslenie pre druhých.

Je desivé zahodiť myšlienky, postaviť sa pravde a prijať život taký, aký je, bez vysvetlení a ospravedlnení.

Je desivé vzdať sa čiernobieleho myslenia, povedať si: deje sa to takto, ale deje sa to inak, pre každého je to iné, veľa závisí od kontextu.

Vytvorila sa vnemová šablóna a prekonať ju chce odvahu.

Keď sa človek zasekne v emocionálnom hodnotení toho, čo sa deje, nekoná. Znovu a znovu prežíva udalosť ako nie spravodlivosť, nie korektnosť.

Musíme sa prebudiť z hypnózy vytvorených ideálnych obrazov a položiť si otázku: ak je to tak, ako môžem konať v prospech seba a iných? Je možné niečo zlepšiť? Ako z toho urobiť niečo dobré?

Neexistujú žiadne skreslenia vnímania, keď človek vníma len to, čo je, bez toho, aby niečo pridal, bez toho, aby niečo ubral. Často si neuvedomujeme, ako veľmi sme mimo realitu, obdarúvame objekty neexistujúcimi vlastnosťami, predpokladáme a hádame bez toho, aby sme na to mali skutočné fakty. Čím viac sú myšlienky oddelené od reality, tým nepochopiteľnejšie a deštruktívnejšie pre ostatných je správanie jednotlivca.

Zdá sa, že je ľahšie vidieť len to, čo je, bez toho, aby sme dovolili mysli bežať vo svojich fantáziách? V skutočnosti sa to ukazuje ako ťažké. Nepokojná myseľ neustále reprodukuje nové myšlienky, bez ohľadu na vôľu človeka. Niekedy myseľ človeka úplne vtiahne do svojich sladkých predstáv o šťastí alebo utrpení. Prekvapivo sú zážitky z fantázie rovnako skutočné ako zo skutočných udalostí. To znamená, že vo fantáziách udalosti nie sú skutočné, ale zážitky sú skutočné. Táto pasca vás vtiahne svojou jednoduchosťou a dostupnosťou. Môžete ľahko, bez akéhokoľvek úsilia, zažiť širokú škálu zážitkov bez toho, aby ste sa, ako sa zdá, vystavili riziku. Z takéhoto infantilného emocionálneho zážitku je ťažké uniknúť. Vedľajší efekt – skutočný život praská vo švíkoch. Človek sa stáva neprispôsobivým a získava čoraz väčšiu neadekvátnosť v správaní, vymykajúc sa realite.

Duševná aktivita je pre človeka prirodzená a potrebná. Je to užitočné pre vedu a kreativitu, ktoré majú konkrétne ciele a úspechy. Tvorivú duševnú energiu možno nasmerovať na analýzu faktov, plánovanie udalostí v živote a hľadanie spôsobov, ako dosiahnuť stanovené ciele. Ale človek so skresleným vnímaním uviazne v hodnoteniach a emóciách, nečinný. Vedie nekonečné monológy, argumentuje a dokazuje, bráni sa tomu, čo je.

Zdá sa mi, že jednou z najdôležitejších úloh každého človeka je rozvíjať schopnosť realistického vnímania reality. Túto prácu je možné vykonávať samostatne pomocou tréningu koncentrácie. Metódy dostupné pre každého: modlitby, meditácie, koncentračné cvičenia.

Schopnosť vidieť jasne a jasne, bez rozmazania, prináša pokojný postoj k udalostiam v živote a umožňuje efektívnejšie riešiť životné problémy. Prijatie všetkého, čo je, umožňuje súhlasiť so životom ako celkom, s tým, že život je viac ako jednotlivec a naivne malá časť bojovať proti celku. Úcta k tomu, čo viac ako nám umožňuje zmerať sily a neplytvať nimi na to, že nebojovať s veternými mlynmi sa nedá.

Nezaujaté vnímanie toho, čo rozširuje obzory vízie, vám umožní dostať sa z rámca úzkeho myslenia, čeliť niečomu novému a získať nové skúsenosti. Široká vízia vám umožňuje vidieť riešenia problémov, ktoré boli predtým skryté.

Poznávanie okolitého sveta a seba samého začína vnímaním zmyslami všetkého, čo človeka obklopuje a je ním on sám. Pozeráme sa z okna nášho domu na žltnúce lístie. A odrazu sa v mysli vynorí obraz a potom úsudok, že jeseň je na dvore. V zrkadle vidíme svoju neoholenú tvár a hneď nás napadne myšlienka, že sa musíme dať do poriadku.

Vnímanie je súčet vnemov + reprezentácia. Vnímanie je mentálny proces odrážania predmetov ako celku a vytvárania holistického obrazu. Vnímanie končí uznaním.
Pocit- ide o odraz individuálnych vlastností predmetov okolitého sveta pri vystavení zmyslom (chlad, mokro, tvrdo atď.).
Výkon je mentálny obraz objektu založený na spomienkach.

Senzorická porucha

Kvantitatívne zmeny pocitov:
anestézia(nedostatok citlivosti);
hypoestézia(zníženie citlivosti);
hyperestézia(zvýšená citlivosť).

Kvalitatívne zmeny pocitov:
parestézia(skreslenie citlivosti);
senestopatie(komplexné porušenia).

Hyperestézia sa vyskytuje pri astenickom syndróme, úzkostných stavoch, delirickom stave, u tehotných žien (k pachom).
Hypestéziu a anestéziu nájdeme pri depresiách, stavoch bezvedomia, katatonickom syndróme, hysterických (konverzných) poruchách, hlbokej hypnóze, stave silného afektu.

Senestopatia

Senestopatia- komplexné poruchy vnímania charakterizované:
1. Bolestivé pocity vo vnútri tela.
2. Bolestivý charakter.
3. Ťažko opísateľné: kŕč, tlak, teplo, pálenie, chlad, prasknutie, pulzovanie, oddelenie, slzy, prasknutie, natiahnutie, krútenie, napnutie, trenie, chvenie atď.
4. S migráciou po celom tele alebo neurčitou lokalizáciou.
5. Apel na terapeutov, nízka liečiteľnosť.

"Je to, ako keby v hlave praskla bublina", "črevá sa zdajú byť skrútené", "v žalúdku je pocit, akoby sa mačiatko škrabalo."

Senestopatie sa vyskytujú pri depresii, neurotických poruchách, schizofrénii a organických ochoreniach mozgu.

Ilúzie

Ilúzie- ide o skreslené vnímanie, pri ktorom človek vníma skutočné javy alebo predmety v pozmenenej, chybnej podobe.
"Kabát na vešiaku vyzerá ako strašidelný tulák."

Ilúzie sa líšia v závislosti od zmyslových orgánov: zrakové, sluchové (vrátane verbálnych), čuchové, chuťové, hmatové, halucinácie všeobecného zmyslu (viscerálne a svalové).

Ilúzie sa líšia v mechanizme formovania:
Fyziologické ilúzie vznikajú u všetkých ľudí kvôli zvláštnostiam činnosti zmyslov a vnímania. Napríklad iluzionisti „videli“ dievča na polovicu, lyžica vo vode sa zdá byť zlomená atď.
Ilúzie nepozornosti vznikajú pri nedostatku pozornosti alebo v podmienkach, ktoré bránia vnímaniu (hluk, nedostatok osvetlenia a pod.). Napríklad namiesto jedného slova zaznie iné, ktoré je zvukovo blízke (napríklad na večierku, keď v blízkosti hrá hlasná hudba).
Afektívne ilúzie (afektogénne) vznikajú na pozadí afektu (výraznej emocionálnej reakcie) strachu, úzkosti. Úzkostlivý a podozrievavý človek, ktorý kráča neskoro na neznámom mieste, počuje za sebou kroky prenasledovateľa, vidí ľudí skrývajúcich sa v tieni stromov atď.
Pareidálne ilúzie- vizuálne ilúzie bizarného a fantastického obsahu, vyplývajúce z vnímania zložitých konfigurácií línií, vzorov na rôznych povrchoch.

“ Kovrin sa zastavil v úžase. Na obzore sa ako víchor alebo víchor zdvihol od zeme k nebu vysoký čierny stĺp. Jeho obrysy boli nejasné, ale hneď v prvom momente bolo možné pochopiť, že nestojí na mieste, ale pohybuje sa strašnou rýchlosťou, pohybuje sa priamo tu, priamo na Kovrin ... Mních v čiernom oblečení, so sivou hlavou a čiernym obočím , skrížené na hrudi, prešlo okolo ... “. A.P. Čechov, príbeh „Čierny mních“.

Ilúzie nepozornosti a afektívne ilúzie môžu byť normálne.
Pareidolické ilúzie sa nachádzajú pri delírujúcich stavoch, organickej psychóze, drogovej závislosti, psychomimetickej otrave.

halucinácie

halucinácie- vnímanie bez predmetu, vnímanie toho, čo tam v skutočnosti nie je.

Existuje mnoho klasifikácií halucinácií.
A. Podľa stupňa obtiažnosti:
. Elementárne - najjednoduchšie javy (záblesky svetla, kliknutia, klopanie, „hovory“ atď.)
. Jednoduché - vyskytujú sa iba v jednom z analyzátorov (napríklad je cítiť iba imaginárnu vôňu levandule)
. Komplexné (komplexné) - vyskytujú sa v niekoľkých analyzátoroch naraz (napríklad pacient vidí „čiaru“, počuje jeho slová, cíti jeho dotyk)
. Scénické – mení sa celé prostredie, pacientovi sa napríklad zdá, že je na úplne inom mieste. Označuje vývoj zakalenia vedomia.

B. Podľa analyzátorov:
. vizuálny
elementárne - fotopsie (vizuálne obrazy bez špecifickej formy vo forme škvŕn, zábleskov, "iskier", obrysov, odleskov)
makro- a mikrooptické - halucinačné obrazy malej alebo veľkej veľkosti;
. Sluchové
elementárne - akoazmy (krupobitie, nejasné zvuky, kliknutia, klepania);
vo forme reči - verbálne:
mono- a polyvokálne - jeden alebo viac hlasov;
podľa obsahu: odsudzovanie, vyhrážanie, chválenie, komentovanie, imperatív.
. Viscerálny- pocit prítomnosti vo vlastnom tele nejakých predmetov, zvierat, červov a pod.
. Hmatové- vnímanie akýchkoľvek predmetov na povrchu tela (na koži alebo slizniciach, vo vnútri alebo pod nimi).
. Dochucovanie- objavenie sa chuti (zvyčajne nepríjemnej) v ústnej dutine bez akéhokoľvek skutočného podnetu, príjmu potravy.
. Čuchové- objavenie sa zápachu bez skutočného podnetu.

B. Podľa osobitných podmienok výskytu
V niektorých prípadoch sa halucinácie vyskytujú iba za určitých podmienok.
. Hypnagogický- pri zaspávaní, hypnopompické - pri prebúdzaní. Stavy prechodu zo spánku do bdenia a naopak uľahčujú výskyt halucinácií v podmienkach predisponujúcich k ich rozvoju (v počiatočných štádiách delíria tremens, na pozadí emočného stresu).
. Funkčné (reflexné)- vznikajú na pozadí iného podnetu, ale na rozdiel od ilúzií ho nenahrádzajú a nemiešajú sa s ním (počuje stereotypné opakovanie jednej kliatby na pozadí hluku chladničky, vníma hluk chladničky oddelene, ale keď sa chladnička zastaví, nadávky zmiznú).
. So zmyslovou depriváciou(Halucinácie Charlesa Bonneta - vyskytujú sa u tých, ktorí stratili zrak).
. Psychogénne (spôsobené)- po traumatickej situácii, pri hypnóze alebo pri testoch pripravenosti na halucinácie (príznaky prázdneho listu, vypnutého telefónu a pod.).

D. Podľa charakteristík vnímania

Existujú skutočné halucinácie a pseudo halucinácie.

Pri psychóze sa vyskytujú halucinácie (alkoholizmus, schizofrénia, epilepsia, organické poškodenie mozgu, drogová závislosť) , užívanie psychotomimetík a katarakty (halucinácie Charlesa-Bonneta).

Halucinóza(halucinačný syndróm) je prílev bohatých halucinácií na pozadí jasného vedomia, ktorý trvá od 1-2 týždňov až po niekoľko rokov. Halucinózu môžu sprevádzať afektívne poruchy (úzkosť, strach), ako aj bludné predstavy.

Psychosenzorické poruchy

Psychosenzorické poruchy- ide o skreslené vnímanie javov a predmetov.
Psychosenzorické poruchy sa líšia od ilúzií v primeranosti vnímania: pacient vie, že vidí stoličku, hoci s pokrčenými nohami. S ilúziou sa jeden berie za druhého (namiesto stoličky - obrovský pavúk).
Metamorfopsia, makropsia, mikropsia.
Autometamorfopsia – zmena a skreslenie rôznych častí vlastného tela.

Pacientka trpiaca mozgovou vaskulitídou videla po ulici, na ktorej bývala, premávať autá, veľké ako lienka, a domy stojace na tej istej ulici, veľké ako zápalková škatuľka. Zároveň jasne chápala, že to tak nemôže byť, no prežívala pocit veľkého prekvapenia a úzkosti z týchto javov.

Psychosenzorické poruchy sa nachádzajú pri epilepsii temporálneho laloku, encefalitíde, encefalopatiách, intoxikáciách, očných chorobách.

Syndróm depersonalizácie-derealizácie

Depersonalizácia- Porušenie reality sebaponímania.
To sa stáva:
1. Vitálny – u pacienta sa vytráca samotný pocit života.
2. Autopsychické - odcudzenie duševných funkcií vlastného Ja (myšlienky nie sú moje, počujem svoju reč akoby zvonku, svoju minulosť - nech je akokoľvek moja, nerozumiem - chcem spať alebo nie chcieť, do okruhu týchto porúch patrí aj bolestivá duševná anestézia) .
3. Somatopsychické – odcudzenie alebo zmiznutie vlastného tela alebo jeho častí. Zároveň však nedochádza k žiadnym zmenám v proporciách alebo rozmeroch tela, pacienti ho alebo jeho časti jednoducho necítia - „Zdá sa mi, že nemám nohy“, pacienti nedokážu pochopiť, či sú hladní alebo nie, existuje nutkanie na močenie alebo nie, atď.
Derealizácia- Porušenie reality vnímania prostredia.
"Svet je ako obrázok."
Súvisiacimi derealizačnými javmi sú také príznaky, ktoré sú už videné (deja vu), už zažité (deja veku), už zažité, už počuté (deja entendu), nikdy nevidené.
Syndróm depersonalizácie-derealizácie sa vyskytuje u psychóz (napríklad schizofrénie) a u zdravých ľudí, s nedostatkom spánku, dlhotrvajúcim stresom, únavou, prepätím.

Ľudský mozog je navrhnutý tak, aby vnímal okolitú realitu v určitých kategóriách. Tieto kategórie (alebo vzory) sú spravidla stanovené v ranom detstve a vštepované dieťaťu rodičmi, čo odráža ich vlastný svetonázor, to znamená, že sú zdedené.

Princíp mozgu je taký, že keď čelí určitej udalosti, štandardne si vyberie kategóriu, ktorá je mu už známa, premietne ju do situácie a automaticky interpretuje pravdepodobný vývoj udalostí, pričom vytvára paralely s tým, s čím sa musel vyrovnať predtým. . Preto vzory, klišé a stereotypy nie sú zlé, ale len bežná práca mozgu, ktorý si poctivo robí svoju prácu. Prispôsobuje sa okolitej realite.

Proces vnucovania rovnakých kategórií viac-menej podobným situáciám vedie k tomu, že človek si vytvára ustálený postoj k udalostiam, určité vnímanie, svetonázor. Tento svetonázor sa stáva chrbtovou kosťou mozgu, jeho „chrbticou“. A po získaní takéhoto jadra je čoraz ťažšie byť flexibilný.

Ako však zareaguje človek so zavedeným vnímaním, ak sa situácia začne vyvíjať mimo škatuľky? Začína sa systémové zlyhanie, nazývané kognitívna disonancia. Mozog spočiatku odmieta uveriť tomu, čo sa deje, interpretuje udalosť ako chybu a hľadá vhodné logické vysvetlenie, prečo všetko dopadlo tak, ako dopadlo. A potom začne budovať „paralelnú realitu“ – dochádza k skresleniu vnímania.

Ak človek, ktorého naozaj chceme považovať za priateľa, povie, že nás zabije, neuveríme mu, hoci všetky slová budú vyslovené ako obyčajný text. Mozog predstaví kopu možných možností, prečo sa „kamarát“ takto správal.

To je nejaký omyl! To nemôže byť! Možno bol nepochopený. Alebo prinútené správať sa takýmto spôsobom, napríklad vyhrážkami. Nehovorí, čo si naozaj myslí. Vieme, že jeho skutočné úmysly sú pokojné. Alebo možno mal zlú náladu alebo sa necítil dobre. No to som trochu prehnal, u koho sa to nestáva. Alebo urazený niečím. Niečo sme teda urobili zle. Musíme niečo urobiť, aby nám odpustil. A tak ďalej.

Percepčné skreslenie oveľa rozšírenejšie, ako si myslíme. A niekedy ľudia, ktorí úprimne a z celého srdca veria v určité ideály, ani nepochopia, že žijú v paralelnej realite. Čo ak ich naivné pokusy ovplyvniť niečo, nad čím nemajú kontrolu, neustále zlyhávajú? Toto nie je dôvod vzdať sa.

Ako si mám priznať, že som celý život žil v omyle? Mozog je nastavený tak, aby chránil psychiku, takže sa bude držať do posledného, ​​pochytí akékoľvek aj najdivokejšie vysvetlenia súčasných udalostí, namiesto toho, aby len dal človeku najavo, že jeho doterajšie vnímanie je nedostatočné.

Takto sa stáva, že tie isté udalosti môžu dostať radikálne odlišný výklad. Viac som o tom napísal na Stripe. Čítať

Pripomeňme, že konflikt je vnímanie nezlučiteľnosti medzi činmi alebo cieľmi. V mnohých konfliktoch je len veľmi malé „racionálne zrno“ – skutočne nezlučiteľné ciele, no oveľa väčší problém vytvára skreslené vnímanie motívov a cieľov druhej strany.

Niektoré ciele orlov a štrkáčov boli skutočne navzájom nezlučiteľné, no rozdiely medzi nimi boli zjavne zveličené subjektívnym vnímaním účastníkov konfliktu (obr. 13.3).

Ryža. 13.3. Mnohé konflikty sú malým „racionálnym zrnkom“ skutočne nezlučiteľných cieľov, ktoré sú ponorené do oveľa väčšej „splete“ skresleného vnímania.
V predchádzajúcich kapitolách sme už diskutovali o pôvode takýchto percepčných skreslení. Vlastný záujem vedie k tomu, že jednotlivci a skupiny sú hrdí na svoje dobré skutky a zbavujú sa zodpovednosti za zlé skutky tým, že upierajú ostatným právo robiť to isté. Sebaospravedlňujúca tendencia umocňuje tendenciu ľudí popierať škodlivé následky tých zlých činov, z ktorých sa nemožno zriecť, a pre základnú chybu prisudzovania každá strana vidí v nepriateľstve druhej strany odraz svojho nepriateľské dispozície. Dôsledkom toho je situácia, v ktorej človek filtruje informácie a interpretuje ich v súlade so svojimi predsudkami. V skupinách často dochádza k polarizácii týchto tendencií k vlastnému záujmu a sebaospravedlňovaniu. Jedným zo symptómov skupinového myslenia je vnímanie vlastnej skupiny ako morálnej a silnej a skupiny protivníka ako nemorálnej a slabej. Teroristické činy, ktoré väčšina ľudí považuje za prejavy podlosti a krutosti, pre ostatných - „svätá vojna“. Na „spustenie“ mechanizmu predispozície v prospech svojej skupiny totiž stačí už len členstvo v skupine. A vytvorené negatívne stereotypy sa často ukážu ako húževnaté, aj keď im realita odporuje.
Preto nie je prekvapujúce, že konfliktné strany si o sebe vytvárajú skreslené predstavy a nemali by sme sa v tom mýliť. Paradoxne, aj typy skresleného vnímania sú predvídateľné.

Viac o skreslenom vnímaní:

1. Lekcia 3.5 ŠTÚDIA PRISPÔSOBENIA VIZUÁLNEHO VNÍMANIA Skresleniam ZACHOVANIA OBRAZU (METÓDA Skreslenia SENZORA
2. 5.2. Údaje o vnímaní času v bdelosti. Skreslenie vnímania času v hypnóze, posthypnotické obdobie, autogénna imerzia
3. Skreslenia vnímania najdôležitejších motivačných štruktúr

12 kognitívnych skreslení, ktoré ľudstvo zdedilo od našich dávnych predkov a ktoré nám bránia v racionálnom vnímaní reality
*Kognitívne (lat. cognitio knowledge) – súvisí s kognitívnou činnosťou.
Ľudský mozog je schopný vykonať 1016 operácií za sekundu. Žiadny počítač nie je schopný takého objemu práce. Bežná kalkulačka zároveň dokáže vykonávať matematické výpočty tisíckrát presnejšie ako človek.

Naše spomienky sú subjektívne, fragmentárne a premenlivé. Naše vnímanie a spracovanie informácií o okolitej realite podlieha mnohým interferenciám. Nepresnosti a chyby v našom vnímaní sa nazývajú kognitívne skreslenia. Sú spôsobené evolučnou nevyhnutnosťou.

Aby naši predkovia prežili, museli myslieť čo najrýchlejšie a najefektívnejšie. Naša myseľ má stále tendenciu zvoliť si najkratšiu cestu na vyhodnotenie nových informácií. Takéto skratky k myšlienkovej ceste sa nazývajú heuristika. Na jednej strane nám heuristika pomáha rýchlo sa rozhodovať v ťažkých životných situáciách. Na druhej strane každá z heuristík vedie k tomu, že sa zameriavame len na jeden aspekt komplexného problému a nedokážeme triezvo a adekvátne posúdiť prostredie. Tu je dvanásť najbežnejších heuristiek.

1. Skreslenie potvrdenia
Ochotne súhlasíme s tými ľuďmi, ktorí s nami ochotne súhlasia. Chodíme na stránky, na ktorých dominujú názory, ktoré sú nám blízke, a naši priatelia budú pravdepodobne zdieľať náš vkus a presvedčenie. Snažíme sa vyhýbať jednotlivcom, skupinám a pod., ktorí nás môžu prinútiť pochybovať o správnosti našej životnej pozície.

Americký psychológ Burres Frederick Skinner tento jav nazval kognitívna disonancia. Ľudia nemajú radi, keď sa v ich mysliach stretávajú protichodné myšlienky: hodnoty, predstavy, presvedčenia, emócie. Aby sme sa zbavili konfliktu medzi postojmi, nevedome hľadáme tie uhly pohľadu, ktoré sa zhodujú s našimi názormi.

Názory a názory, ktoré ohrozujú náš svetonázor, sú ignorované alebo odmietané.

2. Skreslenie v prospech vašej skupiny
Tento efekt je podobný skresleniu potvrdenia. Máme tendenciu súhlasiť s názormi ľudí, ktorých považujeme za členov našej skupiny a odmietame názory ľudí z iných skupín.

Je to prejav našich najprimitívnejších sklonov. Snažíme sa byť zajedno s členmi nášho kmeňa. Na úrovni neurobiológie je toto správanie spojené s neurotransmiterom oxytocínom. Toto je hormón hypotalamu, ktorý má silný vplyv na psycho-emocionálnu sféru človeka. Ihneď po narodení sa oxytocín podieľa na formovaní vzťahu medzi matkou a dieťaťom a v širšom zmysle nám pomáha vytvárať silné putá s ľuďmi v našom kruhu.

Zároveň nás oxytocín robí podozrievavými, ustráchanými a dokonca odmietavými voči cudzím ľuďom. Toto je produkt evolúcie, v ktorej prežili iba tie skupiny ľudí, ktoré úspešne interagovali v rámci kmeňa a účinne odrážali útoky cudzincov.
Kognitívne skreslenie v prospech našej vlastnej skupiny nás núti bezdôvodne oceňovať schopnosti a cnosti blízkych ľudí a popierať ich existenciu u ľudí, ktorých nepoznáme.

3. Racionalizácia po kúpe
Pamätáte si, kedy ste si naposledy kúpili niečo, čo ste nepotrebovali, nefungovalo to alebo bolo jednoducho príliš drahé? Určite ste sa už veľmi dlho presviedčali, že ste urobili správnu vec.
Tento efekt je známy aj ako Stockholm Buyer Syndrome. Toto je obranný mechanizmus zabudovaný v každom z nás, ktorý nás núti hľadať argumenty na ospravedlnenie našich činov. Nevedome sa snažíme dokázať, že peniaze boli vynaložené dobre, dokonca aj na zbytočné, chybné alebo jednoducho príliš drahé. Sociálna psychológia vysvetľuje efekt racionalizácie jednoducho: človek je pripravený urobiť čokoľvek, aby sa vyhol kognitívnej disonancii.

Kúpou niečoho nepotrebného vytvárame konflikt medzi želaným a skutočným. Na zmiernenie psychického nepohodlia sa skutočné musí dlho a opatrne vydávať podľa želania.

4. Efekt hráča
Vo vedeckej literatúre sa tomu hovorí chyba hráča alebo falošný záver Monte Carlo. Máme tendenciu predpokladať, že veľa náhodných udalostí závisí od predchádzajúcich náhodných udalostí.
Klasickým príkladom je hádzanie mincou. Päťkrát sme si hodili mincou. Ak by orol vypadol častejšie, potom budeme predpokladať, že po šiestykrát by mal vypadnúť chvosty. Ak sa päťkrát zdvihne, budeme si myslieť, že hlavy sa musia zdvihnúť po šiestykrát. Pravdepodobnosť získania hlavy alebo chvosta pri šiestom hode je rovnaká ako pri predchádzajúcich piatich: 50/50.

V skutočnosti je každý ďalší hod mincou štatisticky nezávislý od predchádzajúceho a pravdepodobnosť každého z výsledkov je vždy 50%, ale na intuitívnej úrovni si to človek nedokáže uvedomiť.

Účinok prehrávača sa prekrýva a podhodnocuje návrat hodnoty k priemernej hodnote. Ak sa šesťkrát zdvihne, začneme veriť, že s mincou nie je niečo v poriadku a že mimoriadne správanie systému bude pokračovať. Vtedy nastupuje efekt vychýlenia smerom k pozitívnemu výsledku – ak sme dlho nemali šťastie, začneme si myslieť, že skôr či neskôr sa nám začnú diať dobré veci.

5. Popieranie pravdepodobnosti
Pre väčšinu je lietanie neprirodzené a trochu nebezpečné povolanie, ktoré vyvoláva vnútornú úctu. Zároveň je všeobecne známy fakt, že pravdepodobnosť úmrtia pri autonehode je oveľa vyššia ako pravdepodobnosť úmrtia pri leteckom nešťastí. Ale jazdiť v aute sa bojí málokto. Tento istý jav vyvoláva obavy z teroristických útokov, pričom v skutočnosti by sa človek mal báť pádu zo schodov alebo otravy jedlom.

Americký právnik a psychológ Cass Sunstein tento efekt nazýva negácia pravdepodobnosti. Nie sme schopní správne posúdiť riziko alebo nebezpečenstvo toho či onoho povolania. Na zjednodušenie procesu sa pravdepodobnosť rizika buď úplne ignoruje, alebo sa jej priradí rozhodujúca dôležitosť. To nás vedie k tomu, že relatívne neškodné činnosti považujeme za nebezpečné a nebezpečné činnosti za prijateľné.

6. Selektívne vnímanie
Zrazu začneme venovať pozornosť vzhľadu nejakej veci, javu alebo predmetu, ktorý sme si predtým nevšimli. Povedzme, že ste si kúpili nové auto: všade na uliciach vidíte ľudí v tom istom aute. Začíname si myslieť, že tento model auta sa zrazu stal populárnejším. Aj keď sme to vlastne len zaradili do rámca nášho vnímania.

Tento efekt je v psychológii známy ako Baader-Meinhofov fenomén. Kvôli tomuto kognitívnemu skresleniu je pre nás veľmi ťažké rozpoznať jav ako obyčajnú náhodu... hoci je to náhoda.

7. Status Quo Effect
Ľudia nemajú radi zmeny. Máme tendenciu robiť rozhodnutia, ktoré povedú k zachovaniu súčasného stavu alebo k čo najmenším zmenám.

Držíme sa rutiny, šachové partie začíname najosvedčenejšími ťahmi a objednávame pizzu s rovnakými polevami. Nebezpečenstvo spočíva v tom, že potenciálne škody zo straty status quo sú pre nás dôležitejšie ako potenciálny prospech z nového stavu vecí alebo alternatívneho priebehu udalostí. Toto je prístup, ktorý zastáva všetky konzervatívne prúdy vo vede, náboženstve a politike.

8. Efekt negativity
Viac pozornosti venujeme zlým správam ako dobrým. V evolúcii bola správna reakcia na zlé správy oveľa dôležitejšia ako správna reakcia na dobré správy. Slová „toto bobule je chutné“ by sa dali ignorovať. Ale slová „šabľozubé tigre jedia ľudí“ sa neodporúčali ignorovať. Odtiaľ pochádza selektívnosť nášho vnímania nových informácií. Negatívne správy považujeme za spoľahlivejšie.

S negatívnym efektom súvisí pojem fundamentálnej atribučnej chyby. Máme tendenciu vysvetľovať činy iných ľudí ich osobnými vlastnosťami a naše správanie – vonkajšími okolnosťami.

Pre našich predkov bolo oveľa dôležitejšie prijímať negatívne informácie o nespoľahlivých alebo otvorene nebezpečných členoch spoločnosti a rýchlo na ne reagovať, ako adekvátne hodnotiť svoje správanie.

9. Väčšinový efekt
Človek je kolektívna bytosť. Radi sme ako všetci ostatní, aj keď si to sami nie vždy uvedomujeme. Profesionálni politológovia sa preto k volebným prieskumom stavajú tak negatívne. Výsledky prieskumov sú celkom schopné ovplyvniť výsledky volieb: mnohí voliči majú tendenciu zmeniť názor v prospech strany, ktorá vyhrala prieskum.

Vplyv väčšiny možno pozorovať v rodine aj v malej kancelárii. Efekt imitácie je zodpovedný za šírenie správania, sociálnych noriem a myšlienok medzi skupinami ľudí, bez ohľadu na to, aké motívy alebo dôvody tieto myšlienky, normy a formy majú.

Nevedomý sklon človeka ku konformite a s tým spojené kognitívne skreslenia preukázal v roku 1951 v sérii experimentov americký psychológ Solomon Asch. Študentom zhromaždeným v publiku ukázali karty s obrázkami a položili otázky týkajúce sa dĺžky čiar na obrázkoch. Iba jeden študent v každej skupine bol skutočným účastníkom experimentu. Všetci ostatní boli figuríny, ktoré zámerne odpovedali nesprávne. V 75 % prípadov skutoční účastníci súhlasili so zámerne nesprávnym názorom väčšiny.

10. Projekčný efekt
Nevedome máme tendenciu veriť, že iní ľudia myslia presne rovnakým spôsobom ako my. Sme presvedčení, že väčšina ľudí okolo nás zdieľa naše presvedčenie, aj keď na to nemáme dôvod.

Táto kognitívna zaujatosť často vedie k podobnému efektu falošného konsenzu. Nielenže veríme, že iní ľudia rozmýšľajú ako my, ale veríme aj tomu, že s nami súhlasia. Máme tendenciu zveličovať svoju typickosť a normálnosť a pri nich preceňujeme mieru, do akej s nami ostatní súhlasia.

11. Účinok okamihu
Bez špeciálneho tréningu nedokážeme predvídať ďalší vývoj udalostí, podľa toho znižovať svoje očakávania a upravovať svoje správanie. Súhlasíme s okamžitým potešením, aj keď to predznamenáva najväčšiu bolesť v budúcnosti.

Vzniká tak efekt hybnosti, známy aj ako efekt precenenia diskontu.
Tento účinok je dobre známy aj odborníkom na výživu. V roku 1998 americkí vedci uskutočnili štúdiu, v ktorej účastníci dostali na výber medzi zdravým (ovocie) a nezdravým (čokoláda) jedlom, ktoré dostanú budúci týždeň. Spočiatku si ovocie vybralo 74 % účastníkov. Ale keď prišiel deň distribúcie jedla a účastníkom experimentu bola ponúknutá možnosť zmeniť svoj výber, 70 % si vybralo čokoládu.

12. Snap efekt
Keď dostaneme nové informácie, korelujeme ich s údajmi, ktoré už máme. To platí najmä pre čísla. Psychologický efekt, pri ktorom si ako kotvu vyberieme jediné číslo a porovnávame s ním všetky nové údaje, sa nazýva kotvový efekt alebo kotviaca heuristika.

Efekt sa využíva v mechanizme zliav a výpredajov a pri zostavovaní jedálnych lístkov reštaurácií. Vedľa superdrahých pozícií sú tu špeciálne označené (pomerne!) lacné. Zároveň nereagujeme na cenu najlacnejších položiek, ale na rozdiel v cene medzi steakom z lososa na špargľovom pódiu a kuracím rezňom. Na pozadí steaku za 650 rubľov sa kotleta za 190 zdá byť úplne normálnym javom.

Efekt kotvy sa objaví aj vtedy, keď sú na výber tri možnosti: veľmi drahé, stredné a veľmi lacné. Vyberáme strednú možnosť, ktorá v porovnaní s ďalšími dvoma možnosťami pôsobí najmenej podozrivo.