Orari i punës së MFC-së në ditët e festave. Puna MFC në festat e Vitit të Ri
Një specialist do t'ju përgjigjet dhe do t'ju tregojë datën dhe orën e vizitës. Nëse keni ankesa për shërbimin në filialet e qendrës,.
Të gjitha qendrat multifunksionale, përfshirë ato në Shën Petersburg dhe Moskë, nga data 29 dhjetor deri më 31 dhjetor 2017, funksionojnë pa ndryshime, deri në orën 20:00. Në ditët e festave nga 1 janari deri më 8 janar 2018, ato do të jenë të mbyllura. Ato do të fillojnë të funksionojnë nga data 9 janar nga ora 9:00 deri në orën 20:00, pa pushim.
E rëndësishme!Për të sqaruar informacionin rreth modalitetit, (punon pa ditë pushimi dhe pauza).
Kujdes!Shërbimet shtesë të qendrës multifunksionale do të shërbehen sipas orarit të tyre të miratuar: Fondi pensional 30 - 8 janar fundjavë, nga 29 dhjetor 2017 deri në ora 16:00, Ministria e Punëve të Brendshme - 29 dhjetor deri në ora 15:00 fundjavë 12/30 - 01/08/18.
në festat e Vitit të Ri
Posta Ruse nuk do të funksionojë më 1, 2 dhe 7 janar 2018, ju mund të merrni një pension duke vizituar, vetë, postën, ose mund të prisni derisa postieri të sjellë postën dhe një pension në shtëpinë tuaj më 3, 4, 5 dhe 8 janar 2018. Orari i postës
Qendrat multifunksionale për ofrimin e shërbimeve publike janë një lloj pika kontakti midis autoriteteve dhe njerëzve. Duhet theksuar se deri në vitin 2014, autoritetet ishin në kontakt me njerëzit vetëm gjatë ditëve të javës. Që nga 1 janari 2014, qendrat e shërbimit multifunksional kaluan në një orar të ri pune. Aktualisht, mënyra e funksionimit të MFC në Moskë është një punë e përhershme shtatë ditë në javë. Dita e punës në qendrën multifunksionale fillon saktësisht në orën 08.00 të mëngjesit dhe përfundon saktësisht në orën 20.00. Për 11 orë punë (duke përjashtuar pushimin e drekës), punonjësit e qendrave multifunksionale arrijnë t'i shërbejnë një numri shumë të madh klientësh. Kjo lehtësohet jo vetëm nga një ditë e gjatë pune, por edhe nga një proces i konsoliduar i punës dhe personeli i kualifikuar i këtij institucioni.
Një detaj i rëndësishëm është se me ardhjen e portalit të shërbimeve publike në internet, nevoja për vizita personale në qendrat multifunksionale është ulur ndjeshëm. Duke qenë se dita e punës në QKM fillon mjaft herët dhe përfundon në orët e vona të mbrëmjes, qytetarët kanë mundësinë që të dërgojnë aplikacione elektronike përmes portalit të shërbimeve publike direkt nga shtëpia. Ndërsa për pjesën tjetër të dokumenteve do të kujdesen punonjësit e qendrës multifunksionale.
Çdo ditë, rreth 60,000 njerëz drejtohen në qendrat shumëfunksionale të Moskës për ofrimin e shërbimeve publike. Rreth 4,500 dritare pritjeje përdoren për t'i shërbyer shpejt dhe me lehtësi një numri kaq të madh njerëzish. Falë punës së koordinuar të stafit të qendrave multifunksionale, koha maksimale e pritjes në radhë nuk i kalon 15 minutat, gjë që në fakt na mundëson t'i shërbejmë çdo ditë një fluksi kaq të madh klientësh.
Gjatë festave të Vitit të Ri, orët e hapjes së MFC në Moskë janë si më poshtë:
- Deri në datën 29 dhjetor, përfshirëse, të gjitha degët do të punojnë si zakonisht.
- Në datat 30 dhe 31 dhjetor, të gjitha degët e qendrave multifunksionale të ofrimit të shërbimeve publike do të pezullojnë pranimin e dokumenteve. Këto ditë do të kryhet vetëm lëshimi i dokumenteve dhe ofrimi i konsultimeve të nevojshme për klientët për çështje me interes për ta.
- Gjithashtu në datën 31 dhjetor, dita e punës në të gjitha degët e QKM do të reduktohet me 1 orë.
- Në periudhën nga 1 janari deri më 8 janar do të mbyllen të gjitha degët e qendrave multifunksionale për ofrimin e shërbimeve shtetërore dhe bashkiake. Në këtë moment, aplikimet elektronike nuk do të pranohen përmes portalit të shërbimeve publike.
- Nga 9 janari, të gjitha degët e MFC fillojnë të punojnë sipas orarit standard.
Aktualisht, ka më shumë se 100 pika qendrash multifunksionale në Moskë, ku qytetarët mund të marrin shumicën e gamës së shërbimeve publike pa u lidhur me regjistrimin e vendbanimit të tyre. Çdo muaj, të gjitha MFC-të e Moskës u shërbejnë më shumë se 1.5 milion klientëve. Numri vjetor i qytetarëve që aplikojnë në qendrat multifunksionale për shërbime publike i kalon 15 milionë persona. Një numër kaq i madh klientësh, para së gjithash, mund të shërbehet falë orarit të gjatë të punës së MFC në Moskë. Dhe, meqenëse qeveria e Federatës Ruse nuk pushon së punuari për të gjetur zgjidhje të reja që mund të kenë një ndikim të rëndësishëm në modernizimin dhe përshpejtimin e procesit të punës pa humbur cilësinë e tij, kjo shifër vetëm do të rritet në të ardhmen.
Orari i punës i MFC në Moskë
Duhet të theksohet se mënyra e funksionimit të specialistëve individualë të qendrave multifunksionale për ofrimin e shërbimeve publike ka një ndryshim të vogël nga orari standard i punës. Disa prej tyre nuk punojnë të dielën, ndërsa të shtunën kanë një ditë pune të shkurtuar (deri në orën 16.00). Prandaj, kur kontaktoni MFC-në, zbuloni paraprakisht orarin e punës së specialistit që ju nevojitet. Kjo do t'ju ndihmojë në të ardhmen të shmangni situatat e paparashikuara në formën e kohës së humbur. Duke përdorur portalin e shërbimeve publike, mund të caktoni një takim paraprakisht me punonjësin e nevojshëm.
Në portalin e shërbimeve publike për qytetarët, është e mundur të zgjidhni opsionin më të përshtatshëm për sa i përket vendndodhjes nga lista e MFC-ve ekzistuese. Portali gjithashtu tregon orarin e punës së MFC në Moskë (gjithashtu në këtë seksion tregohet orari i punës së specialistëve të caktuar të kësaj organizate). Gjithashtu duhet theksuar se listën e plotë të adresave, numrave të kontaktit dhe orarit të punës e gjeni në rubrikën përkatëse të faqeve të qendrave multifunksionale për ofrimin e shërbimeve publike.
Orari i hapjes së MFC në Moskë gjatë festave, në shumicën e rasteve, tregohet disa ditë para datës së festës. Në ditën e para pushimeve orari i punës i punonjësve të qendrave multifunksionale për ofrimin e shërbimeve publike zakonisht zvogëlohet me një orë (ose disa orë, në varësi të rastit). Të gjitha degët janë të mbyllura gjatë festave zyrtare. Pritja dhe përpunimi i dokumenteve është pezulluar. Procesi i punës rifillon plotësisht menjëherë pas përfundimit të pushimeve. Prandaj, një opsion më i preferuar do të ishte kontaktimi me qendrat multifunksionale për ofrimin e shërbimeve publike ose një javë ose dy javë para ditës së pushimit, ose në ditën e parë pas përfundimit të festave. Kjo do t'ju lejojë të kurseni një sasi mjaft të konsiderueshme kohe në përgatitjen e dokumenteve të nevojshme dhe kalimin e të gjitha procedurave të kërkuara. Në raste ekstreme, do t'ju duhet të prisni disa ditë shtesë përpara përfundimit të dokumentacionit.
Duhet të theksohet gjithashtu se është më e preferueshme të dorëzohen dokumente në MFC në fillim të javës. Edhe pse në fundjavë, qendrat multifunksionale për ofrimin e shërbimeve publike në shumicën e rasteve janë të hapura dhe funksionojnë standarde, ka ende përjashtime, gjatë të cilave disa degë mund të mbyllen në fundjavë. Për të shmangur situata të tilla të pakëndshme dhe të paparashikuara, kontrolloni paraprakisht orarin e punës të degës së qendrës multifunksionale që keni zgjedhur në portalin e shërbimeve publike.
