Rregullat e sjelljes së njeriut modern. Normat dhe rregullat themelore të mirësjelljes

Cili është ndryshimi midis një personi të edukuar keq dhe një personi të arsimuar mirë? Audrey Hepburn, legjenda e filmit dhe zonja modele, argumentoi se një person i sjellshëm nuk do t'u shkaktonte kurrë bezdi të tjerëve.

Aftësia për të frenuar veten dhe për të mos u udhëhequr nga dëshirat dhe instinktet e dikujt është ndryshimi kryesor midis një neandertali dhe një aristokrati, pohoi aktorja.

rregullat e mirësjelljes

Në qarqet aristokratike, mirësjellja mësohej që në fëmijëri, por zhvillimi i tregut e ka bërë elitën shumë më të larmishme se shekuj më parë, dhe rregullat e mirësjelljes kanë pushuar së qeni prerogativë e elitës.

Sot, shumë nga rregullat e lashta janë hequr si të panevojshme, dhe ato të reja që janë të rëndësishme për realitetin tonë kanë zënë vendin e tyre.

Për shembull, a e dini se vendosja e celularit pranë jush në një restorant është zyrtarisht sjellje e keqe? (Gjë që, ajo që tashmë është atje, pothuajse të gjithë e kemi).

“Nga kush njihet zyrtarisht kjo?” do të pyesë lexuesi këmbëngulës. London School of Etiquette, bastioni i fundit dhe rojtari i sjelljeve të mira në botën tonë kaotike.

Dëshironi të dini se cilat rregulla të tjera të mirësjelljes duhet të respektohen në një shoqëri të mirë? Këtu është një listë nga LSE.

Asnjëherë mos filloni të hani derisa të gjithë në tryezë të jenë shërbyer.

Epo, ose derisa zonja të vendosë pjesën e fundit dhe të ulet në tryezë. Të mbështetesh në porcionin tënd pa pritur pjesën tjetër është një shenjë e edukimit të keq.

Në raste të jashtëzakonshme, mund të filloni të hani nëse zonja ose dikush që pret pjatën e tyre ju kërkon ta bëni këtë (nganjëherë pjata të ndryshme kërkojnë kohë të ndryshme gatimi dhe ndërsa fqinji juaj pret porosinë e tij, gjella juaj tashmë do të ftohet).

Në tryezë nuk duhet të ketë asgjë që nuk ka lidhje me ushqimin.

Syzet e diellit, telefoni, çelësat, çantat etj. duhet të pastrohen nga tavolina në momentin kur ju vendosen pjatat me ushqim.

Mund të studiohen rregullat e mirësjelljes së tavolinës (si të përdorim saktë pajisje të ndryshme).

Dërgimi i mesazheve ose kontrollimi i telefonit në tavolinë nuk pranohet

Nëse jeni duke pritur për një telefonatë të rëndësishme, ose duhet të dërgoni një mesazh, atëherë falni veten, shkoni në një dhomë tjetër, në verandë ose në tualet dhe vetëm atëherë nxirrni telefonin nga çanta ose xhepi.


Në vend të "nuk pi" thuaj "faleminderit, jo sot"

Një rregull shumë i mirë i mirësjelljes - rezulton se njerëzit që deklarojnë kategorikisht se janë kundër alkoolit mund të ofendojnë ose lëndojnë ata që janë madje shumë pro.

Rezulton se duket sikur po kundërshtoni veten me ata që nuk e duan të pinë një gotë verë dhe tashmë e kanë akorduar atë, dhe ju ua prishni gjithë humorin me manifestin tuaj.

Megjithatë, sipas ekspertëve të LSE, nëse ndryshoni pak formulimin, atëherë refuzimi juaj do të merret mjaft i qetë. Asnjëherë nuk e dini, për çfarë arsye pikërisht sot refuzoni një gotë verë? Në një shoqëri të denjë, askush nuk do të fokusohet në këtë.

Gjithmonë paralajmërojeni bashkëbiseduesin që të ndizni altoparlantin

Nëse bëni një telefonatë dhe dëshironi të ndizni altoparlantin, sigurohuni që të paralajmëroni bashkëbiseduesin tuaj për këtë në mënyrë që ai të mos përfundojë në një situatë marrëzie duke thënë aksidentalisht diçka që është e destinuar vetëm për veshët tuaj.

Dera hapet nga ai që është më afër saj

Hooray, gratë fituan të drejtën për të hapur në mënyrë të pavarur derën para tyre, pa pritur që një burrë të mbërrinte në kohë.

Nëse një çift i afrohet derës së bashku, atëherë nuk është më e nevojshme të presësh që burri të hapë derën dhe ta mbajë atë; ky rregull i mirësjelljes ka shkuar së bashku me epokën e zotërinjve të ashpër dhe zonjave të pafuqishme, të lidhura me korse.

Në zyrë, është e pahijshme të ngrohesh ose të hash ushqim që mban erë të fortë.

Sidomos nëse hani në tryezën tuaj. Në hapësirat dhe zonat e përbashkëta, rregullat e mirësjelljes ndalojnë përdorimin e aromave të forta ose praninë e çdo gjëje aroma e së cilës mund të shqetësojë të tjerët.

Nëse jeni ulur ndonjëherë në tavolinën tuaj dhe jeni mërzitur duke u përpjekur të kuptoni se kush po ngroh përsëri peshkun në mikrovalën e zyrës, atëherë e dini se për çfarë po flas.

Gjithmonë dilni së pari nga ashensori dhe dhoma dhe vetëm më pas hyni

Me fjalë të tjera, nuk ka nevojë të hyni në një dyqan, një ashensor, një makinë metroje ose një dhomë tjetër derisa ata që duan të dalin nga ajo.

Nëse do të ishte e mundur të futej ky rregull i mirësjelljes në shkollën e injeksioneve të detyrueshme ...

Mos dërgoni mesazhe dhe letra boshe

Nuk ka nevojë të mbushni kutinë postare me letra që përmbajnë një fjalë "faleminderit" ose një buzëqeshje - është më mirë të shkruani "faleminderit paraprakisht" në letrën e parë të apelit dhe mos i kushtoni kohë bashkëbiseduesit tuaj (dhe mos e mbushni kutinë e tij postare) me mesazhe të pakuptimta, kjo kërkohet nga rregullat moderne të mirësjelljes.

Mos dërgoni email dhe mesazhe pune gjatë orarit jo pune

Në 99 raste nga 100 gjërat mund të presin deri nesër, tërheqja e një kolegu, partneri ose punonjësi nga punët e tij personale ose familjare është një shenjë e prindërimit tuaj të keq.

hiqni buzëkuqin nga buzët para se ta pini nga një gotë

Shenjat e buzëkuqit në një gotë verë ose gotë konsideroheshin sjellje të këqija në kohën e Audrey Hepburn dhe vazhdojnë të jenë të tilla edhe sot.

Nëse i keni grimuar buzët, atëherë hiqni buzëkuqin me një pecetë para se ta pini nga një gotë, vendoseni pecetën në çantë dhe pas darkës aplikojeni sërish buzëkuqin.

Mos u shtrini nëpër tryezë

Nëse një pjatë me bukë ose sallatë është jashtë krahut, kërkoni nga personi më i afërt që t'jua kalojë.

Përpara se të vendosni ushqim për veten tuaj, pyesni personin që është ulur në të djathtë dhe në të majtë nëse edhe ai dëshiron. Dhe nëse po, atëherë shërbejini ato fillimisht dhe vetëm më pas vendosni ushqimin në pjatën tuaj.

Vaktet e përbashkëta ndahen gjithmonë kundër në drejtim të akrepave të orës

Nëse një pjatë anësore ose sallatë shërbehet në një pjatë të madhe dhe të gjithë e vendosin në pjatën e tyre, atëherë duhet ta merrni këtë pjatë nga një fqinj. në të djathtë, dhe më pas ia kaloni fqinjit majtas.

Sidoqoftë, ekspertët e LSE-së vërejnë se nëse një nga të ftuarit nuk e njeh këtë rregull dhe fillimisht vendos drejtimin e gabuar (në drejtim të akrepave të orës, jo në të kundërt), atëherë nuk duhet të tërhiqni vëmendjen për këtë në mënyrë që të mos e vendosni atë në një pozicion të vështirë.


Kur prezantoni dikë, i moshuari prezantohet gjithmonë i pari.

Nëse prezantoni një mik me babin, atëherë do të ishte e saktë si kjo: "Njihuni, Ivan Ivanovich, babai im, dhe ky është Sergey, miku im". Në rastin e një njohjeje biznesi, fillimisht futet ai që është më i lartë në status, këtë e kërkojnë rregullat e mirësjelljes.

Në zyrë, spital ose institucione, vendosni gjithmonë telefonin tuaj të dridhet

Dhe nëse keni nevojë të flisni, atëherë dilni jashtë dhomës së përbashkët në mënyrë që të mos shqetësoni të tjerët.

Në një teatër apo kinema, telefoni duhet të vendoset në modalitetin aeroplan, në mënyrë që jo vetëm të mos shqetësojë shikuesit e tjerë me dridhje dhe zile, por edhe të mos shpërqendrojë artistët me dritën e ekranit aktiv.

Nëse jeni të sëmurë, qëndroni në shtëpi

Të vish në punë me një ftohje aktive dhe të infektosh kolegë të tjerë është sjellje shumë e keqe. Mund të mësoni se si ta vendosni shpejt veten në këmbë.

Mos lejoni që mysafirët tuaj të ngasin të dehur

Rregullat jozyrtare të mirësjelljes thonë se ju, si zonjë, jeni përgjegjës për gjendjen në të cilën mysafirët largohen nga shtëpia juaj.

Nëse shihni se një nga të ftuarit nuk është mjaft i përshtatshëm, telefononi një taksi dhe sigurohuni që ai të mos vozisë.

Nëse ftoni mysafirë në shtëpinë tuaj, gjithmonë pyesni nëse mund të marrin dikë tjetër me vete.

Për të shmangur më vonë një situatë të shëmtuar kur një nga të ftuarit vjen me një çift që nuk e prisnit, ose me fëmijë që nuk jeni gati t'i pranoni dhe të gjitha emocionet për këtë do të reflektohen në fytyrën tuaj.


Kur flisni me dikë, hiqni syzet e diellit dhe kufjet.

Mund të qëndroni me syze dielli nëse bashkëbiseduesi juaj nuk i heq ato, edhe pse kjo nuk është shumë e bukur (por e pranueshme në disa situata).

Nëse bashkëbiseduesi juaj nuk mban syze, atëherë do të ishte e drejtë të hiqni syzet gjatë një bisede për të parë njëri-tjetrin në sy.

Mos harroni të falënderoni nikoqirët një ditë pas festës

Sigurohuni që të dërgoni një mesazh ose letër falënderimi për mbrëmjen që keni kaluar duke vizituar miqtë ose të njohurit.

Në raste të jashtëzakonshme (për shembull, nëse festa ishte diçka e jashtëzakonshme), mund të dërgohen lule me një kartë falënderimi ose çokollatë, sqaron LSE.

Asnjëherë mos e vizitoni me duar bosh

Edhe nëse nikoqirët u përgjigjën "asgjë" në pyetjen "çfarë të sillni", sillni lule ose një shishe verë.

Nëse pronarët kanë fëmijë, atëherë sillni diçka me ta (është më mirë të kontrolloni paraprakisht me pronarët nëse është e mundur t'u sillni ëmbëlsirat fëmijëve, dhe nëse jo, atëherë kaloni me topa të bukur ose lodra xhingël).

Gjithmonë kontrolloni nëse bashkëbiseduesi juaj mund të flasë me ju në këtë moment

Nuk ka rëndësi nëse po telefononi për punë apo për një arsye personale, para se të filloni një bisedë, sigurohuni që të pyesni nëse bashkëbiseduesi juaj ka kohë për të.

ndiqni kodin e veshjes

Bëni dallimin mes mënyrës se si visheni për një festë me miqtë dhe hapësirës suaj të punës.

Edhe nëse punoni në industrinë kreative dhe nuk keni një kod të rreptë veshjeje, një stomak të zhveshur, një dekolte tepër të hapur ose pëlhura të tejdukshme në hapësirën e punës janë rreptësisht të papërshtatshme.

Saktësia dhe vëmendja ndaj pamjes së jashtme është shenjë e një edukimi të mirë.

Nuk është e nevojshme të shpenzoni shumë para për veshje, por vëmendja ndaj pamjes suaj është një formë mirësjelljeje ndaj të tjerëve.

Ushqyerja me gji dhe ndërrimi i pelenave - procedura intime

LSE i jep fund diskutimeve rreth asaj se çfarë është e natyrshme dhe çfarë jo, dhe nëse një nënë gjidhënëse ka të drejtë të ushqejë fëmijën e saj me gji kudo.

Ekspertët e LSE argumentojnë se ushqyerja me gji në një vend publik është e mundur nëse nëna në të njëjtën kohë mbulon fëmijën dhe nuk ekspozon publikisht gjoksin e saj, duke e mbuluar me pelenë dhe duke mos i vënë në siklet të tjerët me procesin fiziologjik, për të cilin jo të gjithë janë gati.

Rregullat e mirësjelljes kërkojnë ndërrimin e pelenave në dhomat e pushimit, dhe jo para bashkëbiseduesve apo në mes të një restoranti. Nëse jeni duke vizituar, atëherë duhet të pyesni nikoqirët se ku mund të bëhet kjo në mënyrë që të mos shqetësoni të tjerët.

Personi që ka iniciuar thirrjen gjithmonë telefonon

Nëse gjatë telefonatës lidhja është ndërprerë, atëherë ai që ka thirrur duhet të telefonojë, dhe jo ju - detyra juaj është të prisni dhe të përpiqeni të mos e zëni linjën.


Nëse dëgjoni një theks nga bashkëbiseduesi, atëherë mos bëni pyetjen "nga jeni?"

Nëse jeni duke folur me një të huaj, dhe kjo pyetje është e pranueshme në kontekst (për shembull, jeni në një festë ndërkombëtare dhe të gjithë janë të interesuar për njëri-tjetrin nga ka ardhur), atëherë kjo pyetje mund të bëhet.

Nëse jeni duke folur me një person në gjuhën tuaj dhe dëgjoni se ai është vizitor, atëherë mos u përqendroni në këtë, kjo është një formë e keqe.

Mos i ndotni burimet e rrjeteve sociale të miqve tuaj me postime dhe mesazhe të pakuptimta

Këto rregulla të mirësjelljes janë shumë të qarta. LSE rekomandon veçmas krijimin e dy llogarive - profesionale dhe personale, dhe ndryshimin midis përmbajtjes që postoni në to.

Nëse përdorni të njëjtin profil, dhe midis miqve dhe pajtimtarëve tuaj ka kolegë dhe miq të ngushtë, atëherë mos postoni foto shumë personale (për shembull, nga plazhi) ose informacione të hapura personale që kolegët tuaj nuk duan të dinë për ju.

mos u vono më shumë se sa lejohet

Të qenit vonë për takime, takime biznesi ose takime në një restorant është një formë e keqe.

Por nëse shkoni për të vizituar shtëpinë e dikujt, atëherë anasjelltas, të jetë 15 minuta me vonesë(jo më shumë) për t'u dhënë kohë nikoqirëve për të përfunduar të gjitha përgatitjet. Nëse jeni 15 minuta me vonesë për një takim pune, sigurohuni që të na njoftoni. Nëse jeni më shumë se 15 minuta me vonesë për vizitën tuaj, sigurohuni që të njoftoni nikoqirët tuaj për orën e saktë të mbërritjes.

Rregullat moderne të mirësjelljes praktikisht nuk ndryshojnë nga rregullat e mirësjelljes së shekujve të kaluar. Disa rregullime kanë bërë ritmin dhe mënyrën e jetës moderne.

Nga rregullat e përgjithshme, mund të dallohen dhjetë nga më të rëndësishmet dhe të nevojshme për respektim nga një person i denjë.

Rregulli i parë i mirësjelljes: mirësjellja

Si rregull i parë, mund të veçoni një qëndrim të sjellshëm ndaj njerëzve përreth jush. Të njohurit, të afërmit dhe miqtë më të afërt ose krejtësisht të panjohur. Dhe nuk ka rëndësi se ku është saktësisht personi: në dyqan, transport publik, në rrugë, në punë, në shtëpi. Gjithmonë dhe kudo duhet të jeni në gjendje t'u drejtoheni të tjerëve me mirësjellje.

Rregulli i dytë i mirësjelljes: përshëndetja

Rregulli i dytë thotë se personi që hyn në dhomë duhet të përshëndesë i pari. Kushdo qoftë: një shef, një akademik, një president, një kalimtar i thjeshtë, një fëmijë. Fjalët e përshëndetjes duhet të tingëllojnë pikërisht nga ato hyrëse.

Duhet të theksohet se nëse një shoqërues përshëndet një të panjohur, çifti duhet të thotë edhe fjalët e përshëndetjes.

Rregulli i tretë i mirësjelljes: mirënjohja

Njerëzit shpesh harrojnë të thonë fjalë mirënjohjeje për të afërmit, të afërmit dhe miqtë e tyre. Marrja e gjithçkaje që ndodh si e mirëqenë. Në fund të fundit, kujdesi dhe dashuria e tyre nuk është e detyruar, por nga një zemër e pastër. Rregulli i tretë i mirësjelljes moderne është fjala faleminderit.

Rregulli i katërt i mirësjelljes: sjellja e mirë në vende publike

Nuk duhet të qeshni shumë me zë të lartë në vende publike. Duke bërtitur dhe gjykuar njerëzit e tjerë ndërsa tregoni gishtin tuaj.

Rregulli i pestë i mirësjelljes: për shoferët

Shumë shpesh, shoferët harrojnë rregullat e sjelljes së mirë në rrugë. Ju nuk mund të nxitoni nëpër pellgje dhe baltë, duke spërkatur këmbësorët. Ju lutem ngadalësoni.

Rregulli i gjashtë i mirësjelljes: pastërtia dhe moda

Duke qenë në vende publike, madje edhe në shtëpi, një person duhet të monitorojë higjienën personale. Vishuni me rroba të pastra dhe të rregullta. Vishni këpucë të pastra. Dhe mos e ndiqni verbërisht modën. Është më mirë të visheni jo vetëm në modë, por bukur dhe me kujdes.

Rregulli i shtatë i mirësjelljes: mysafirë të papritur

Nuk mund të vizitoni pa ftesë. Sigurohuni që të njoftoni paraprakisht për vizitën tuaj.

Rregulli i tetë i mirësjelljes: një smartphone dhe SMS e njerëzve të tjerë

Kur vizitoni, në një takim, në një kafene apo restorant, në asnjë rast nuk duhet ta mbani telefonin inteligjent në tavolinë. Ky është një manifestim i mungesës së respektit të plotë për bashkëbiseduesin. Dhe kjo do të thotë se komunikimi virtual është më i rëndësishëm se ai i drejtpërdrejtë.

Gërmimi nëpër telefonin ose xhepat e dikujt tjetër për të lexuar SMS ose korrespondencë të thjeshtë është jashtëzakonisht e padukshme dhe e shëmtuar ndaj një personi. Ky rregull vlen për të dy prindërit në lidhje me fëmijët dhe bashkëshortët.

Rregulli i nëntë i mirësjelljes: përgjigja ndaj një fyerjeje

Tani të gjithë kanë shumë probleme dhe shqetësime. Njerëzit po përpiqen të hedhin gjithë zemërimin dhe urrejtjen e tyre mbi të tjerët. Pasi të jeni takuar me vrazhdësi dhe fyerje, thjesht duhet të buzëqeshni dhe të largoheni, duke e lënë shkelësin me gjithë zemërimin e tij. Mos u përkulni për të ngritur zërin dhe për të fyer në përgjigje.

Rregulli i dhjetë i mirësjelljes: zakoni për të trokitur në një derë të mbyllur

Prindërit, sapo fëmija fillon të jetojë në një dhomë të veçantë, duhet të zhvillojnë zakonin e trokitjes përpara se të hyjnë në çerdhe. Më pas fëmijët do të trokasin në derën e dhomës së gjumit të prindërve të tyre.


Kjo nuk është e gjithë lista e rregullave të mirësjelljes moderne, por duke iu përmbajtur të paktën këtyre dhjetë, një person mund të fitojë respekt universal. Dhe me dinjitet të quhesh anëtar i kulturuar dhe i arsimuar i shoqërisë.

Etiketa është një grup rregullash të sjelljes së mirë. Ka shumë prej tyre. Por ata që bëjnë karrierë, duan të kenë sukses dhe që kanë të bëjnë me elitat, duhet t'i studiojnë me kujdes veçanërisht.

Etiketa i ndihmon njerëzit të sillen në mënyrë korrekte në çdo situatë dhe shoqëri, pa u shkaktuar njerëzve të tjerë shqetësime. Sjelljet e rafinuara, fjalimi i saktë, imazhi elegant - e gjithë kjo luan një rol të rëndësishëm.

Ka disa lloje të mirësjelljes:

  • aftësia për të paraqitur veten: një gardërobë e zgjedhur siç duhet, pamje e rregulluar, gjeste elegante, qëndrim, qëndrim;
  • forma e të folurit: mënyra dhe kultura e të folurit dhe e komunikimit;
  • etiketa e tryezës: sjelljet e tryezës, njohja e rregullave të servirjes, aftësia për të ngrënë;
  • sjellja në çdo vend publik;
  • Etiketa e biznesit: negociatat dhe marrëdhëniet me eprorët dhe kolegët.

Sjellje të mira për gratë

Para së gjithash, një vajzë ose një grua duhet të duket mirë. Ajo duhet të ketë një pamje të rregullt dhe të kuruar, rroba dhe këpucë të pastra, një çantë dhe aksesorë të zgjedhur siç duhet.

Nga rregullat themelore, duhet të theksoni sa vijon:

  • Shpirtrat duhet të përdoren me mençuri. Një erë e fortë deodoranti apo edhe parfumi elitar konsiderohet sjellje e keqe.
  • Në zgjedhjen e bizhuterive dhe aksesorëve, është më mirë të tregoni moderim. Shumë bizhuteri ose bizhuteri duken shumë tërheqëse.
  • Ju mund të prehen vetëm në shtëpi ose në një dhomë të caktuar posaçërisht për këtë, por në asnjë rast në vende publike. Në shoqëri, ju mund të shikoni vetëm shpejt reflektimin tuaj në një pasqyrë të vogël dhe të ngjyrosni buzët tuaja.
  • Një çantë për prehër nuk është zgjidhja më e mirë. Kështu ata ulen në stacion. Është më mirë të vendosni një çantë ose një çantë të vogël në tryezë.https://youtu.be/I7FirFX5UNw

Një grua duhet të sillet gjithmonë si një zonjë e vërtetë, duke shmangur vërejtjet fyese, flirtet e papërshtatshme dhe liritë e tjera.

Lista e rregullave të mirësjelljes për burrat

Një burrë gjithashtu duhet të duket elegant, të jetë i krehur mirë dhe t'u përmbahet rregullave të mëposhtme:

  • Kaloni shoqëruesin përpara kur hyni në dhomë.
  • Mos i vendosni bërrylat në tavolinë.
  • Ulur në një tavolinë, së pari lëvizni karrigen te zonja dhe më pas te vetja.
  • Mos e lini vetëm shokun tuaj.
  • Mos pini duhan para një vajze pa lejen e saj.
  • Në dhomë, në prani të një vajze, hiqni kapelën.
  • Kur dilni nga autobusi ose makina, jepini dorën zonjës.

Një zotëri nuk duhet të mbajë një çantë grash, dhe ai mund të sjellë vetëm veshje të sipërme të grave në dhomën e zhveshjes. Në rrugë, një burrë duhet të ecë në të majtë të shokut të tij.

Pa pëlqimin e vajzës, zotëria nuk ka të drejtë t'i marrë dorën ose krahun.

Rregullat e mirësjelljes për fëmijët

Edukimi i fëmijëve duhet të bazohet në mirësjellje, sepse ata do të duhet të jetojnë në shoqëri. Është e vështirë për fëmijët të mësojnë të gjitha rregullat, por edhe pse më e rëndësishmja prej tyre duhet të dinë:

Sjellja në tryezë:

  • uluni në tryezë vetëm me ftesë;
  • ha me gojë mbyllur pa folur;
  • ngrihuni nga tavolina vetëm me lejen e një të rrituri.

Etiketa e të folurit:

  • thuaj gjithmonë përshëndetje dhe lamtumirë;
  • shpreh mirënjohje dhe respekt;
  • mos ndërhyni në bisedën e të moshuarve, mos i ndërprisni ata.

Etiketa e të ftuarve:

  • ftoni mysafirë paraprakisht;
  • mos shkoni te njerëzit pa ftesë;
  • vizitoni vetëm me humor të mirë;
  • qëndroni larg jo më shumë se 2 - 3 orë, në mënyrë që të mos mërzitni njerëzit.

Pasi ka mësuar këto rregulla të thjeshta që nga fëmijëria, fëmija do t'u përmbahet atyre në të ardhmen.

etiketa e bisedës

Kultura e komunikimit mes shumë të rinjve konsiderohet një koncept i vjetëruar, dhe krejtësisht i kotë. Në fund të fundit, është etiketa e të folurit që ndihmon për të arritur autoritetin dhe për të fituar besimin e të tjerëve. Lista e këtyre rregullave është mjaft e gjatë:

  • Kur hyni në një dhomë, gjithmonë duhet të përshëndetni fillimisht. Ky rregull vlen për të gjithë, pavarësisht nga mosha dhe statusi - nxënësit e shkollës, pensionistët, drejtorët apo punonjësit e zakonshëm.
  • Në një takim, personi i parë që përshëndet është një burrë - një grua, një i ri - një i moshuar, një i ardhur me vonesë - një pritje, një punonjës i një rangu të ri - shefi.
  • Kur përshëndetni të moshuarit sipas pozicionit ose moshës, sigurohuni që të ngriheni ose të ngriheni. Dhënia e dorës kur jeni ulur është shenjë e shijes së keqe.
  • Një burrë duhet të prezantohet gjithmonë para një gruaje. Ju nuk mund t'i lini njerëzit në vete dhe t'i detyroni ata të japin vetë emrat e tyre.
  • Pas takimit, është e dëshirueshme të shtrëngoni duart. Është e padukshme të japësh vetëm majat e gishtave.
  • Ndërprerja e një bashkëbiseduesi është shumë e keqe. Por ju mund dhe duhet të shprehni interesin tuaj për temën e bisedës.
  • Rregullat e bisedave ju lejojnë të flisni për çdo gjë që dëshironi, por pa hyrë në detaje dhe duke shmangur polemikat.
  • Është e nevojshme të monitoroni ritmin dhe timbrin e zërit tuaj: ai duhet të jetë i natyrshëm, por jo i tensionuar.https://youtu.be/UtlwEY-CITE

Format e sjellshme verbale dhe një qëndrim miqësor ndaj bashkëbiseduesit ndihmojnë për të krijuar një përshtypje të favorshme për veten tuaj.

Rregullat e telefonit

Ju gjithashtu duhet të dini se si të flisni në telefon. Pa e parë bashkëbiseduesin, mund t'i thuash shumë gjëra ofenduese dhe të panevojshme. Por bisedat telefonike private janë një gjë, dhe thirrjet profesionale janë krejt tjetër.

Rregullat kryesore:

  • Mos e merrni telefonin pas telefonatës së parë, vetëm pas telefonatës së dytë ose të tretë. Për sekondat e kursyera, duhet të përgatiteni mendërisht për një bisedë telefonike, duke e shtyrë biznesin tuaj. Përveç kësaj, nëse një përfaqësues i kompanisë e merr telefonin menjëherë pas telefonatës së parë, klientit i krijohet përshtypja se punonjësit nuk kanë çfarë të bëjnë dhe thjesht mërziten në vendin e punës. Por gjëja kryesore këtu është të mos e teproni. Nëse e merrni telefonin më vonë, klienti mund të bëhet nervoz dhe të humbasë durimin.
  • Së pari, sigurohuni që të prezantoni veten, të emërtoni kompaninë tuaj, të pyesni për emrin e bashkëbiseduesit dhe nëse ai ka kohë për një bisedë të shkurtër. Pas kësaj, është e dëshirueshme që menjëherë të vazhdohet me pyetjen kryesore.
  • Është e nevojshme të monitorohet intonacioni dhe shpejtësia e të folurit. Zëri duhet të jetë i qartë, i ulët, i barabartë dhe i sigurt. Do të ishte mirë të përputhej me ritmin e personit në skajin tjetër të linjës.
  • Mos harroni për frazat e sjellshme: "faleminderit", "je i sjellshëm", "nëse nuk të shqetëson".
  • Ndalohet përdorimi i panevojshëm i altoparlantit. Personi në anën tjetër të linjës e kap menjëherë ndryshimin në zë dhe fillon të shqetësohet se dikush po e përgjon. Mund të jetë gjithashtu dëshmi se një përfaqësues i kompanisë është i angazhuar në raste të jashtme (raste më të rëndësishme) dhe u përgjigjet thirrjeve me kohë të pjesshme.
  • Kur flisni në telefon, nuk mund të pini duhan, pini dhe hani (përtypni çamçakëz). Edhe pse kjo nuk është e dukshme, por e gjithë kjo reflektohet në të folur dhe duket e frikshme.
  • Pas përdorimit të funksionit të mbajtjes, sigurohuni që ta falënderoni personin për pritjen. Nuk ia vlen ta mbani bashkëbiseduesin në pritje për më shumë se një minutë, është më mirë të thuhet se pasi të sqaroni informacionin e nevojshëm, ata do ta thërrasin përsëri.
  • Në fund, sigurohuni që të thoni lamtumirë dhe falënderoni bashkëbiseduesin që gjeti kohë për të folur. Nuk ka nevojë të kërkoni falje për humbjen e kohës.

Klientët agresivë dhe kërkues duhet të trajtohen me qetësi, por me vendosmëri dhe besim.

Sjellja e mirë dhe etiketa e biznesit

Nëse të gjithë punonjësit i përmbahen rregullave të biznesit, në ndërmarrje ose firmë krijohet një atmosferë e favorshme, në të cilën nuk ka vend për konflikte.

  • Asnjëherë nuk duhet të vonohesh për takime dhe negociata biznesi.
  • Sekretet e kompanisë dhe konfidencialiteti i të dhënave duhet të mbahen gjatë gjithë kohës.
  • Gjatë një bisede biznesi, nuk duhet të shikoni në fytyrën e bashkëbiseduesit ose të përkuleni mbi të. Gjithashtu, gjatë komunikimit, animi i kokës anash nuk lejohet.
  • Një kartëvizitë duhet të shërbehet vetëm me dorën e djathtë (edhe për personat mëngjarash). Marrësi i kartëvizitës nuk duhet ta fshehë atë në xhepin e pasmë të pantallonave ose ta rrudhojë me gishta.
  • Mos shkelni kufijtë e hapësirës personale dhe afrohuni shumë me një person. Ky i fundit ndjen në të njëjtën kohë shqetësim të konsiderueshëm. Distanca minimale midis bashkëbiseduesve korrespondon me madhësinë e një krahu të shtrirë. Një person mund t'i lërë të afërmit më afër tij.
  • Një mysafir që vjen për punë duhet të ulet në anën e djathtë të pritësit.
  • Ju duhet të shikoni fjalimin tuaj. Një përshtypje veçanërisht të pafavorshme krijojnë fjalët zhargon, gabimet në stres dhe përdorimin e fjalëve në kuptimin e gabuar.
  • Për një kompliment, gjithmonë duhet të falënderoni shkurt dhe thjesht, pa treguar modesti të rreme.
  • Gjithmonë duhet të ndiqni pozicionin e trupit dhe gjestet. Është e papranueshme të flasësh me këmbë të hapura, me duar të futura në xhepa, duke u përkulur dhe duke bërë gjestikulime fort.

Etiketa e biznesit janë rregullat pa të cilat nuk do të jetë e mundur të arrihet sukses në biznes. Ata gjithmonë përpiqen t'u përmbahen atyre, edhe nëse jostabiliteti mbretëron përreth si në politikë ashtu edhe në ekonomi.

Si të silleni në tryezë

Në tavolinë, duhet të silleni edhe në mënyrë kulturore. Kjo vlen si për festat familjare ashtu edhe për darkat në një restorant, kafene apo në një festë.

Sjellje të mira në tryezë:

  • Asnjëherë mos e përtypni ushqimin me gojë hapur. Duket e tmerrshme. Gjithashtu, mos flisni dhe qeshni me mbetjet e ushqimit në gojë. Kjo nuk është vetëm e shëmtuar - mund të mbyteni prej saj.
  • Para se të vendosni një pjatë anësore, sallatë ose meze nga një pjatë e zakonshme në pjatën tuaj, fillimisht duhet t'ua ofroni atyre që janë ulur pranë jush. Ata i vënë ushqimin vetes së fundit.
  • Në asnjë rast nuk duhet ta vendosni telefonin ose smartfonin tuaj në tavolinë pranë jush. Kjo e tregon një person në një dritë negative: ai nuk është i interesuar për atë që po ndodh, ai shpërqendrohet vazhdimisht nga mesazhet dhe telefonatat në hyrje.

Tabela duhet të vendoset siç duhet dhe të gjitha pajisjet të vendosen në vendet e tyre.

Rregulla të mira të shtëpisë

Shumë njerëz besojnë se në shtëpi mund të silleni lirshëm dhe me pafytyrësi. Por kjo është e gabuar, sepse prindërit dhe fëmijët, gjyshërit, motrat dhe vëllezërit duhet të tregojnë mirësjellje dhe vullnet të mirë ndaj njëri-tjetrit. Në mënyrë që marrëdhëniet familjare të jenë të forta dhe të sinqerta, duhet të gëzoheni për sukseset e të dashurve, të falënderoni, të mbështesni në të gjitha përpjekjet, të flisni më shpesh fjalë të mira dhe të gjeni kompromise.

  • Gjërat e ndritshme dhe shumëngjyrëshe janë shumë të habitshme. Në një stil biznesi, ato nuk janë të përshtatshme, ato mund të vishen vetëm në një mjedis joformal.
  • Veshja nuk duhet të jetë kurrë vulgare, veçanërisht për gratë. Një minifund i shkurtër i kombinuar me një dekolte të thellë është maja e turpit. Vetëm një nga elementët e treguar mund të jetë i pranishëm në imazh.
  • Të gjitha veshjet duhet të jenë elegante. Kjo do të thotë që të gjitha materialet, stilet dhe ngjyrat duhet të zgjidhen me shije.
  • Ju duhet të visheni në mënyrë të tillë që të theksoni dinjitetin e figurës suaj dhe të fshehni të metat.

Ka shumë hollësi dhe nuanca. Nëse është e mundur, duhet të konsultoheni me një stilist ose rrobaqepës me përvojë, i cili do t'ju tregojë se cilat gjëra përshtaten mirë, cilat jo, cilat rroba janë të përshtatshme në një situatë të caktuar.

Një person me të vërtetë i arsimuar sillet në mënyrë të patëmetë kudo: si në shoqëri ashtu edhe në shtëpi. Meqenëse jetojmë në një shoqëri, të gjithë duhet ta mësojnë këtë.

përmbajtja

Në shoqërinë moderne, është e rëndësishme të kesh sjellje të mira, të jesh në gjendje të sillesh saktë në situata të ndryshme të jetës. Etiketa ka shumë veçori dhe është një shkencë komplekse. Hollësia kryesore është se nuk ka norma të përcaktuara qartë të sjelljes, gjithçka varet nga rrethanat, koha dhe vendi. Rregullat e mirësjelljes midis një burri dhe një vajze do ta bëjnë komunikimin më të këndshëm dhe sjelljet e mira do të ndihmojnë për të pasur një ndikim psikologjik te partneri.

Cilat janë rregullat e mirësjelljes

Koncepti vjen nga fjala franceze "etiketë", që do të thotë një grup rregullash të pranuara përgjithësisht të sjelljes, njohuri për bazat e mirësjelljes. Ekzistojnë disa lloje kryesore të mirësjelljes:

  • aftësia për të paraqitur veten: formimi i garderobës, kujdesi për pamjen, forma fizike, gjestet, qëndrimet, qëndrimi;
  • forma e të folurit: aftësia për të thënë komplimente, përshëndetje, falënderime, mënyra e të folurit;
  • Etiketa e tryezës: aftësia për të ngrënë, njohja e standardeve të shërbimit, sjelljet në tryezë;
  • sjellja në shoqëri: si të silleni në zyrë, dyqan, ekspozitë, muze, restorant, teatër, gjykatë;
  • etiketa e biznesit: marrëdhëniet me eprorët, kolegët, negociatat e biznesit.

Sjellje të mira për meshkujt

Nëse një përfaqësues i seksit më të fortë ka një reputacion në shoqëri, ai gjithmonë do të respektojë moderimin në rroba. Pantallonat e shkurtra dhe bluzat janë të përshtatshme për një darkë familjare ose gjatë një feste në fshat. Për raste joformale, veshjet sportive apo të veshura janë të mira, ndërsa takimet e biznesit kërkojnë një kravatë dhe xhaketë. Sa i përket sjelljeve të mira, një burrë i sjellshëm nuk do ta bëjë të vështirë të tundë kokën me mirësjellje në përgjigje të përshëndetjes së një personi të panjohur. Si të komunikoni me një grua, eprorët, të afërmit do të diskutohet më poshtë.

Etiketa moderne për gratë

Rregulli i parë për një grua është takti në të gjitha situatat. Mësimet e mirësjelljes përfshijnë të qenit i respektueshëm me të gjithë, pavarësisht nëse është një fqinj, partner biznesi ose pastruesi i shkallëve. Nëse një gruaje pëlqen të bëjë shaka, atëherë duhet të përcaktohet qartë se në cilën situatë mund të lejoni një shaka dhe me kë duhet të jeni serioz. Është e nevojshme të vëzhgoni kulturën e komunikimit me seksin e kundërt. Ju nuk duhet të flirtoni, flirtoni dhe bëni sy me burra dhe të njohur të panjohur - kjo është një shkelje e mirësjelljes. Mirësjellja përfshin komunikim të thjeshtë pa intriga, thashetheme dhe thashetheme.

Rregullat e mirësjelljes për fëmijët

Rregullat e sjelljes në shoqëri ekzistojnë për fëmijët. Suksesi i mëtejshëm, karriera, mjedisi do të varet nga njohuritë që fëmija merr në fëmijëri. Metodat më të thjeshta të zotërimit të rregullave të mirësjelljes janë leximi i përrallave, shikimi i karikaturave, përdorimi i lojërave në tavolinë për këtë temë dhe këndimi i këngëve. Rregulli themelor i mirësjelljes për një fëmijë është respekti për të gjithë të rriturit, fëmijët dhe kafshët pa përjashtim. Nga kjo, gjithçka tjetër rrjedh pa probleme.

Si të sillemi në shoqëri

Kodi bazë i mirësjelljes për burrat dhe gratë:

  1. Mos vini të vizitoni pa telefonatë. Vetëm nëse vizitoheni pa paralajmërim, mund të përballoni të takoni një person me rroba shtëpie.
  2. Mos e vendosni çantën tuaj në një karrige ose në prehër. Çanta voluminoze e shpinës mund të varet në pjesën e pasme të një karrige. Një çantë ose një çantë e vogël dore vendoset në tavolinë, dhe nëse një burrë mban një çantë, atëherë ajo duhet të lihet në dysheme.
  3. Kur takoheni, thoni fillimisht emrin tuaj nëse duhet të komunikoni me një grup njerëzish. Duhet të shërbehet vetëm dora e djathtë.
  4. Në makinë, pasagjeri duhet të ulet në sediljen e pasme. Vendi më prestigjioz konsiderohet të jetë i vendosur pas shoferit.

Në marrëdhëniet me njerëzit

Një ditë tipike për një person modern përfshin shumë situata në të cilat testohet kultura e sjelljes dhe e sjelljes: komunikimi në dyqane, në transportin publik, takimi me kolegët, rregullat e etikës së të folurit në pritjet zyrtare, etj. Përsa i përket takimit të parë me një person, përshtypja krijohet nga fakti se sa mirë di të prezantohet bashkëbiseduesi. Në etiketën e përditshme më të rinjtë apo meshkujt njihen të parët. Për të lënë një përshtypje të mirë, duhet të filloni gjithmonë komunikimin me një buzëqeshje.

Si duhet të sillet një vajzë me një djalë?

Etiketa moderne për vajzat siguron njohuri për rregullat elementare të sjelljes me seksin e kundërt. Në takimin e parë me një burrë, nuk duhet të hidheni në qafën e tij, do të ishte e përshtatshme që thjesht të shtriheni. Në një takim, duhet të silleni lehtësisht dhe natyrshëm, të bëni shaka dhe të buzëqeshni, por të mos ofendoheni. Ju nuk mund të mos i tregoni një burri për të metat tuaja ose përvojat e pasuksesshme të marrëdhënieve në takimin e parë. Nuk ka nevojë të bërtisni as për meritat, mund t'i vini në dukje, por kalimthi.

Bazat e mirësjelljes

Rregullat e sjelljes kulturore janë të thjeshta: një kulturë e të folurit që ka një orientim stilistik dhe gramatikor, një pamje të rregulluar, vëmendje ndaj bashkëbiseduesit, aftësi për t'i shërbyer nevojtarëve, për të dëgjuar folësin. Norma e njohjes dhe komunikimit të mëvonshëm është e kushtëzuar, prandaj ka karakterin e një marrëveshjeje të pashkruar se çfarë pranohet përgjithësisht dhe çfarë jo. Çdo person i kulturuar duhet të dijë dhe të ndjekë rregullat e mirësjelljes, duke kuptuar domosdoshmërinë e tyre për shoqërinë.

Sjellje te mira

Një person i arsimuar dallohet menjëherë nga turma. Ai dallohet për njohuritë e tij të mirësjelljes dhe një mënyrë të caktuar sjelljeje: intonacioni i zërit, shprehjet e përdorura në të folur, ecja, shprehjet e fytyrës, gjestet. Kjo është përmbajtja, modestia, aftësia për të kontrolluar emocionet, veprimet, fjalët. Për të përmbushur konceptin e një personi të arsimuar laik, duhet të dini dhe të ndiqni disa rregulla që konsiderohen të detyrueshme në një shoqëri të mirë:

  • përshëndetje, gruaja është e para që i jep dorën burrit;
  • burrat përshëndesin të gjithë në këmbë pa përjashtim;
  • kur prezantojnë një mysafir me njerëzit e tjerë (kur takohen), ata thërrasin emrin, mbiemrin, patronimin e tij (gjatë komunikimit të biznesit - profesionit);
  • mysafirët nuk sjellin një humor të keq, dhe nëse ka emocione negative, atëherë vizita duhet të braktiset;
  • fëmijët nuk duhet të lejohen të ndërhyjnë në bisedën e të rriturve, të ndërpresin pleqtë, të pëshpëritin në vesh;
  • fëmijët e çuditshëm në prani të prindërve të tyre nuk bëjnë vërejtje;
  • kur u bëni dhurata njerëzve, duhet të respektoni taktin, duke marrë parasysh gjininë, moshën dhe profesionin.

Aftësia për të veshur

Rregullat e mirësjelljes detyrojnë jo vetëm të njohësh mënyrën e duhur të përshëndetjes së të njohurve dhe të huajve, të jesh në gjendje të mbajmë biseda të vogla dhe t'i përmbahemi stilit të sjelljes, por edhe të veshim rroba të përshtatshme për rastin. Asgjë nuk bie në sy si gjërat shumëngjyrëshe. Kategoria e gjërave të papërshtatshme për një mashkull përfshin këmisha të qëndisura, kostume vulgare, lidhje shumë të ndritshme. Veshjet e biznesit duhet të jenë mesatarisht në modë. Në mëngjes lejohet të vishni një xhaketë, fustanellë ose një palë xhaketë. Ngjyra duhet të korrespondojë me stinën: e lehtë në verë, e errët në dimër.

Aftësia për t'u veshur me shije është shenja e parë e edukimit të një gruaje. Enciklopedia e mirësjelljes përmban një rreth rregullash që lidhen me veshjen, respektimi i të cilave dallon një zonjë të vërtetë. Veshjet e grave duhet të jenë të përshtatshme për natyrën e punës. Një imazh i pranueshëm për një shtëpi mode do të ishte i papranueshëm për një broker. Një zonjë biznesi për një drekë biznesi ose një konferencë nuk do t'i përshtatet një fundi shumë të shkurtër ose një bluze me prerje të ulët. Nëse takimi do të jetë në një hotel apo klub turistik, ju duhet të merrni disa veshje që do të jenë të përshtatshme për situata të ndryshme.

Si të prezantoni veten

Disa rregulla më të zakonshme të mirësjelljes:

  • ju duhet të ecni me një qëndrim të drejtë, një stomak të mbërthyer dhe shpatulla të drejtuara;
  • normat e komunikimit në lidhje me përshëndetjet përfshijnë fjalë të sjellshme, por ato nuk janë gjithmonë të sakta, për shembull, "mirëmëngjes" nuk duhet t'i thuhet një personi me fytyrë të mërzitur;
  • edhe burrat e panjohur duhet t'i ndihmojnë zonjat të hyjnë në ambiente, duke mbajtur derën e përparme;
  • fjala "ju lutem" duhet të tingëllojë me çdo kërkesë;
  • para se t'i thoni lamtumirë bashkëbiseduesit, së pari duhet të përgatiteni për këtë: "për fat të keq, është tepër vonë", dhe më pas thoni fjalë mirënjohjeje ose një kompliment (nëse kjo është një grua).

Rregullat e mirësjelljes së komunikimit

Rregullat e mirësjelljes duhet të respektohen gjatë komunikimit midis grave dhe burrave. Përfaqësuesi mashkull duhet të ndjekë në të majtë të shoqëruesit dhe të jetë i pari që hyn në restorant. Nëse zonja përshëndet me të njohurit, edhe zotëria duhet t'i përshëndesë, edhe nëse njerëzit janë të panjohur për të. Pa miratimin e gruas, një burrë nuk ka të drejtë ta prekë atë. Lejohet vetëm në momentet e ndihmës (hyrja në makinë, kalimi i rrugës). Pirja e duhanit në prani të një personi tjetër, pavarësisht nga gjinia, është e mundur vetëm me lejen e bashkëbiseduesit.

Ekzistojnë disa rregulla të sjelljes së të folurit. Pra, nëse ofendoheni në prani të njerëzve të tjerë, nuk duhet t'i nënshtroheni provokimeve. Ngrihuni dhe largohuni nga vendi i ngjarjes. Ju nuk mund t'i kërkoni bashkëbiseduesit informacione për mirëqenien e tij materiale, marrëdhëniet e dashurisë dhe gjëra të tjera personale. Nëse ftoni një partner biznesi në një takim, mos harroni për përpikmërinë. Respekt i veçantë duhet treguar për njerëzit që treguan bujari ose ju erdhën në ndihmë në periudha të vështira - ata nuk ishin të detyruar ta bënin këtë.

etiketa e bisedës

Rregullat e mirësjelljes ekzistojnë në çdo bisedë. Sjellja e të folurit ndahet në forma të shkruara dhe gojore, ku e para ka rregulla më të rrepta. Ka disa lloje bisedash: biznesi, zyrtare, informale. Forma gojore ka rregulla më të thjeshta, për shembull, në vend të një përshëndetjeje verbale, mund t'ia dilni me një tundje të kokës. Aftësia për të zhvilluar një fjalim të sjellshëm është t'i tregoni bashkëbiseduesit vetëm ato gjëra që ai vetë do të dëshironte të dëgjonte. Parimet themelore të bisedës janë korrektësia, shkurtësia, saktësia, rëndësia.

Si të komunikoni me një bashkëbisedues në telefon

Pajtueshmëria me rregullat e mirësjelljes së rrjetit duhet të jetë edhe gjatë komunikimit në telefon. Gjatë bisedës, duhet të monitoroni me kujdes intonacionin, pasi bashkëbiseduesi nuk e sheh fytyrën tuaj dhe mund të keqkuptojë kuptimin e mesazhit. Nuk duhet ta bëni telefonuesin të presë, koha maksimale për marrjen e celularit arrin gjashtë bip. Nuk ka nevojë të nxitoni as në telefon - është më mirë të përgjigjeni pas bipit të tretë. Është zakon ta thërrisni bashkëbiseduesin me emër, nëse ai është i njohur. Nëse jo, ju lutemi prezantohuni së pari.

Sjellja e mirë dhe etiketa e biznesit

Rregullat bazë të sjelljes përfshijnë rregullat e komunikimit të biznesit. Por jo vetëm komponenti i të folurit është i rëndësishëm në kontaktin me partnerët, por edhe gjuha e trupit luan një rol të rëndësishëm. Për shembull, kur flisni, mos i hapni këmbët gjerësisht, mos i mbani duart në xhepa ose mos u përkulni. Gjestet e tepërta gjithashtu nuk janë të mirëseardhura - për të mos vënë në siklet bashkëbiseduesin, gjestet duhet të jenë të përmbajtura. Kushtojini vëmendje hapësirës personale të personit - distanca duhet të jetë jo më pak se madhësia e një krahu të shtrirë.

Rregullat e mirësjelljes së shtëpisë

Anëtarët e familjes duhet të jenë veçanërisht të sjellshëm me njëri-tjetrin. Për të mbajtur marrëdhënie të ngrohta, duhet të monitoroni vazhdimisht klimën psikologjike, të gëzoheni sinqerisht për sukseset e të dashurve, të mos kaloni në fyerje gjatë grindjeve, të përdorni fjalët "më fal", "faleminderit", "mirëmëngjes" dhe të tjera për komunikim. Është e nevojshme të respektoni brezin e vjetër dhe të mos lexoni të dhënat personale të fëmijëve tuaj pa leje.

Si të silleni në tryezë

Rregulli kryesor i sjelljes në tryezë është të mos përtypni me gojë hapur. Të folurit është gjithashtu i padëshirueshëm, veçanërisht kur ushqimi përtypet. Para se të vendosni një pjesë të një pjate të zakonshme në pjatën tuaj, fillimisht duhet t'ia ofroni atë pjesës tjetër të të pranishmëve. Nuk duhet ta servirni më parë pjatën tuaj, por t'u jepni mundësinë mysafirëve ose anëtarëve më të vjetër të familjes për ta bërë këtë. Kur shtroni tryezën, pranë çdo pjate vendosen takëm të zakonshëm. Supa duhet të shërbehet në tas të veçantë nga personi i ulur në të djathtë.

Etiketa e largët

Pranimi i miqve dhe vizita e tyre si të ftuar është një praktikë e mirë e etikës së takimit. Darka konsiderohet koha më e mirë për një pritje, por njerëzit duhet të ftohen paraprakisht në mënyrë që ata të rregullojnë planet e tyre. Kodi i veshjes mund të jetë joformal. Sipas rregullave të mirësjelljes, një mysafir i panjohur quhet me emër të gjithë të pranishmit vetëm pas prezantimit të tij. Në një kompani miqësore, ju mund të kaloni shërbimin e pjatës kryesore, por në një darkë biznesi, kjo është e papranueshme. Është e rëndësishme të jeni në gjendje të përdorni takëm të llojeve të ndryshme, edhe nëse janë pronarë të traditave të tjera kombëtare.

Video

Keni gjetur ndonjë gabim në tekst? Zgjidhni atë, shtypni Ctrl + Enter dhe ne do ta rregullojmë atë!

Diskutoni

Normat dhe rregullat e mirësjelljes për burrat dhe gratë - bazat e zhvillimit të bisedës dhe sjelljes laike në shoqëri

Etiketa është një fenomen historik. Të gjitha rregullat e mirësjelljes, të cilat shprehen në forma të caktuara të sjelljes, kombinojnë aspektet morale, etike dhe estetike të jetës. Ana e parë shpreh normën morale: kujdes paraprak, respekt, mbrojtje. Ana e dytë flet për bukurinë, elegancën e formave të sjelljes njerëzore.

kthehu te përmbajtja

kthehu te përmbajtja

Etiketa si një grup ligjesh të komunikimit

Tashmë në shoqërinë e lashtë primitive, gjatë punës së përbashkët, u zhvilluan disa kërkesa dhe norma të sjelljes për të gjithë anëtarët e shoqërisë. Kodet më të vjetra të sjelljes që kanë mbijetuar deri më sot janë krijuar pesë mijë vjet më parë. "Libri i Dhurimeve Historike" të lashtë kineze rendit pesë cilësitë themelore pozitive njerëzore: filantropinë, besnikërinë, mençurinë, nderimin për të moshuarit, guximin.

Me kalimin e kohës u shfaqën zakone, zakone, morale të reja. Normat e sjelljes janë nderuar me shekuj, duke u shkrirë në konceptin e "etiketës" - një kod të caktuar sjelljeje, norma, detyra që njerëzit duhet t'i përmbahen në situata të ndryshme jetësore.

kthehu te përmbajtja

Rregullat e mirësjelljes së bebeve

Fëmijët më të vegjël tashmë dinë të përshëndesin me dorë ose të buzëqeshin kur takohen. Baballarët i mësojnë djemtë të japin dorën për një shtrëngim të fortë dhe nënat i prezantojnë fëmijët në shesh lojërash, edhe nëse vetë foshnja shikon nga pas prindërve të tij.

Gjatë rritjes së një fëmije, vetë të rriturit, pa e vënë re, i mësojnë atij mësime të mirësjelljes, rregulla për të komunikuar me bashkëmoshatarët ("Thuaj përshëndetje një shoku", "Nuk mund të marrësh lodra, duhet të kërkosh leje", "Vajza duhet të lihet përpara dhe të mbrohet") dhe me pleqtë ("Jepini mamasë lule", "Shkoni dhe takoni gjyshen me paketën").

Më vonë, fëmijët do të mësojnë të përdorin takëm, të falënderojnë nënën e tyre për darkën e gatuar dhe të sillen siç duhet në një festë dhe në publik.

Është e nevojshme t'i mësoni fëmijës rregullat e mirësjelljes që në moshë të re. Është një turp për nxënësit e shkollave që nuk e lënë vendin e tyre në transport për të moshuarit. Dhe mësimi i një fëmije, siç e dini, është më e lehtë nga të gjitha me shembull. Në fund të fundit, prindërit për të janë njëkohësisht autoritet dhe shembull për t'u ndjekur. Ndiqni vetë rregullat e mirësjelljes dhe fëmija juaj do t'i njohë dhe zbatojë ato.

kthehu te përmbajtja

Komunikimi me miqtë dhe të dashurit

Nëse miqtë dërgojnë vazhdimisht marrëzi të ndryshme (fotografi, lidhje të panevojshme) në kutinë e punës, duke shpërqendruar nga puna, atëherë mënyra më e mirë është ta shpërfillni atë. Instaloni një filtër spam dhe kur pyeteni nëse fotot janë marrë, përgjigjuni jo, pasi ato u filtruan si sulm.

Nëse gratë përpiqen të zhvatin detaje personale, ju ose mund të refuzoni të përgjigjeni, ose të jeni të sinqertë, të heshtni për detajet intime dhe të mos thoni asgjë për një person pas shpine që nuk mund t'i thuhej në fytyrë.

Nëse një vajzë ka marrë një ftesë për një festë ose një vizitë, por ajo do të shkojë atje me një djalë të ri, fillimisht duhet të pyesni organizatorët e festës nëse është e mundur të vini jo vetëm.

Nëse pas mbledhjeve në një kafene, miqtë vendosin ta ndajnë faturën në mënyrë të barabartë, mund të justifikoheni duke thënë se ata nuk kishin ndërmend të shpenzonin një shumë të madhe sot dhe të paguanin vetëm për veten e tyre.

Në një datë, doja të haja, atëherë duhet t'i tregoni me guxim zotërisë për këtë, mbase ai do ta ftojë zonjën në një kafene. Por nuk duhet të porosisni pjatat më të shtrenjta, sepse vizita në restorant nuk ishte planifikuar, dhe fatura mund ta vendosë një burrë në një pozitë të vështirë.

Kur ndaheni, është më mirë të shprehni gjithçka personalisht, pa u kufizuar në një mesazh elektronik, për më tepër, kjo do të konfirmojë synimet e vendosura për të mos u takuar më.

A duhet që një grua të pranojë një dhuratë të shtrenjtë nga një fans ndaj të cilit është indiferente? Rregullat e mirësjelljes e lënë këtë në diskrecionin e vetë gruas, por kjo nuk e detyron atë për asgjë. Nëse dhurata është e pakëndshme, mund ta ktheni me shpjegimin se nuk është e mundur të jepni diçka me vlerë të barabartë.

Nëse një burrë mburret me sukseset e tij të mëparshme në frontin personal, mund t'i shpjegoni me siguri se dëgjimi i kësaj është i pakëndshëm për një grua. Si argument, mund të pyesni një burrë nëse do t'i pëlqente historia e fitoreve të një gruaje.

kthehu te përmbajtja

Rregullat e mirësjelljes kur takoheni me prindërit

Duke u njohur me prindërit e pjesës së dytë, dua të lë përshtypjen më të mirë, duke mbetur vetvetja dhe duke respektuar normat e etikës sociale.

Nuk ka nevojë të demonstroni eksitimin tuaj, nuk duhet të përpiqeni ta fshihni nën maskën e guximit dhe lirshmërisë, është më mirë të silleni natyrshëm.

Nuk është zakon, kur vizitoni të afërmit e mundshëm për herë të parë, të filloni një bisedë për atmosferën dhe brendësinë e shtëpisë. Ulur në tryezën e shtruar, ju duhet të merrni vendin e treguar nga pronarët e shtëpisë. Sigurohuni që të ndiqni një qëndrim të drejtë dhe të mos relaksoheni në tryezë.

Nuk është e nevojshme që në fillim të njohjes të jesh tepër aktiv, të marrësh iniciativën e bisedës. Është më mirë të silleni në mënyrë korrekte dhe modeste, t'u përgjigjeni pyetjeve të prindërve të dhëndrit. Shtë e nevojshme të tregoni për veten tuaj në ditën e parë të njohjes vetëm kur vetë pronarët pyesin për këtë.

Do të ishte e padukshme të refuzosh trajtimin e ofruar, përndryshe mund të ofendosh seriozisht një vjehrrën ose vjehrrën e mundshme. Këshillohet që të provoni të gjitha ëmbëlsirat e ofruara nga zonja dhe sigurohuni që të shprehni admirim për shijen e tyre.

Ju duhet të përpiqeni të shtrini një gotë alkool gjatë gjithë mbrëmjes, duke mos iu nënshtruar hileve të një vjehrri apo vjehrri dinake që bën dolli dhe derdh alkool.

Vajzat nuk duhet të pinë duhan në takimin e parë, të rinjtë mund të pinë duhan vetëm pas një oferte nga pronari.

Nëse ndonjë festë u bë arsye për njohje, atëherë duhet të kujdeseni paraprakisht për dhuratat për prindërit. Nuk mund të jepni kafshë shtëpiake, përveç rasteve kur dihet me siguri se kërkohet një kafshë e caktuar. Parfumet, kozmetika individuale dhe të brendshmet janë gjithashtu tabu, sepse vetëm një person mjaft i afërt mund të studiojë shijet e zonjës. Këmisha dhe kravata u jepen vetëm të afërmve, ndaj nuk duhet t'ia paraqisni vjehrrit ose vjehrrit tuaj të ardhshëm ditën e parë të takimit. Është më mirë të zgjidhni lule të bukura në një paketë neutrale, merrni një libër të mirë.

Nuk ka nevojë ta zgjasni vizitën tuaj, nuk mund të qëndroni shumë gjatë në një festë. Duke u larguar nga shtëpia, duhet të ftoni prindërit e nuses ose dhëndrit të vizitojnë në kthim.

kthehu te përmbajtja

Rregullat e sjelljes në tryezë

Etiketa e të ngrënit është për shkak të traditave, karakteristikave kombëtare. Por rregullat e përgjithshme janë të njëjta, çdo person i kulturuar duhet të dijë minimumin e tij.

Së pari, gratë ftohen në tryezë, dhe më pas burrat. Vonesa për një darkë dhe darka konsiderohet e papranueshme. Ata ulen në tryezë, duke vëzhguar një distancë të caktuar rehati - jo afër, por jo shumë larg.

Të ulur në tryezën e darkës, bërrylat nuk duhet të vendosen në tavolinë, një përjashtim bëhet ndonjëherë për gratë, por vetëm për një periudhë të shkurtër kohe.

Simitet, buka merren me dorë, thyhen dhe nuk priten me thikë. Është e pamundur të kafshosh nga copa të tëra bukë, copa të vogla shkëputen prej tyre. Edhe fëmijët nuk lejohen të rrotullojnë thërrimet e bukës në topa, të luajnë me takëm, peceta. Ndërsa hani, mos e anoni kokën poshtë mbi një pjatë, sillni butësisht një lugë ose pirun në gojë. Ju duhet të pini dhe të hani në heshtje, jo duke pirë, jo duke pirë me zë të lartë. Është e pahijshme të hahet shpejt, edhe nëse një person është shumë i uritur.

Thikën duhet ta mbani me dorën e djathtë, dhe pirunin me të majtën. Megjithatë, sipas rregullave të mirësjelljes, ata nuk përdorin thikë kur hanë spageti (duhet të përdorni një pirun dhe një lugë të madhe), ushqim deti (karavidhe duhet të merren me duar, dhe karkaleca shpohen me pirun, ka piskatore speciale për gaforret, karavidhe, karavidhe, karavidhe, karavidhe, kandil).

Kur Yuri Gagarin u ftua pas fluturimit në një takim me Mbretëreshën e Anglisë në pallat dhe ofroi pije freskuese, duke përhapur një numër të madh pirunësh dhe thikash të ndryshëm në tryezë, kozmonauti i madh u turpërua. Mbretëresha Elizabeth i erdhi në ndihmë, e cila tha se megjithëse është rritur në pallat dhe i di përmendësh rregullat e mirësjelljes, ajo ende nuk e mban mend qëllimin e të gjitha këtyre pajisjeve. Nëse në pritje një person nuk di si të sillet, thjesht mund të shikoni të tjerët ose të kërkoni këshilla.

kthehu te përmbajtja

Etiketa e biznesit

Duke respektuar rregullat e mirësjelljes në punë, një person formon imazhin e tij pozitiv, të besueshëm të një partneri kompetent dhe të ditur, me sjellje të mirë. Punëdhënësit me përvojë i kushtojnë vëmendje të veçantë respektimit të rregullave të mirësjelljes.

Duhet të jeni të përpiktë dhe të keni kohën e duhur. Ju nuk mund t'u thoni shumë të tjerëve, diskutoni me punëdhënësin dhe kolegët. Duhet të mendoni jo vetëm për veten, por edhe për interesat e partnerëve.

Duhet të visheni sipas normave të vendosura të një shoqërie të caktuar. Sigurohuni që të monitoroni korrektësinë dhe pastërtinë e të folurit. Diksioni, intonacioni, shqiptimi duhet të jenë të qarta. Është e papranueshme të përdoren fjalë të turpshme. Aftësia për të dëgjuar një bashkëbisedues është një cilësi e vlefshme.


Top