การนำเสนอความขัดแย้งในสภาพแวดล้อมของโรงเรียนวัยรุ่น การนำเสนอ - การประชุมผู้ปกครอง "ความขัดแย้งในโรงเรียน
ตรวจสอบ K. psi น. รองศาสตราจารย์ Tuzhikova E.S.
มหาวิทยาลัยครุศาสตร์แห่งรัฐรัสเซีย A. I. Herzen คณะจิตวิทยาและการศึกษา ภาควิชาจิตวิทยาองค์กร
รายงานตามระเบียบวินัย Conflictology
ในหัวข้อ: ความขัดแย้งของผู้ปกครองและเด็กของวัยรุ่น.
สไลด์2
ความขัดแย้งเป็นวิธีที่เฉียบแหลมที่สุดในการแก้ไขความขัดแย้งในผลประโยชน์ เป้าหมาย มุมมอง ที่เกิดขึ้นในกระบวนการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ซึ่งประกอบด้วยฝ่ายค้านของผู้เข้าร่วมในการปฏิสัมพันธ์นี้ และมักจะมาพร้อมกับอารมณ์เชิงลบ ซึ่งอยู่เหนือกฎเกณฑ์และบรรทัดฐาน
สไลด์ 3
มีปัจจัยทางจิตวิทยาของความขัดแย้งในปฏิสัมพันธ์ของผู้ปกครองและเด็ก:
ประเภทของความสัมพันธ์ในครอบครัว
จัดสรร:
กลมกลืน
ไม่ลงรอยกัน
ประเภทของความสัมพันธ์ในครอบครัว
สไลด์ 4
2. การทำลายล้างของการศึกษาครอบครัว
คุณลักษณะต่อไปนี้ของประเภทการศึกษาที่ทำลายล้างมีความโดดเด่น:
ความขัดแย้งระหว่างสมาชิกในครอบครัวในเรื่องการศึกษา
ความไม่สอดคล้อง, ความไม่สอดคล้องกัน, ความไม่เพียงพอ;
การดูแลและข้อห้ามในชีวิตเด็กหลายด้าน
ความต้องการเด็กที่เพิ่มขึ้น การข่มขู่บ่อยครั้ง การประณาม
สไลด์ 5
3. วิกฤตการณ์อายุของเด็กถือเป็นปัจจัยที่ก่อให้เกิดความขัดแย้งที่เพิ่มขึ้น
4. ปัจจัยส่วนบุคคล
สไลด์ 6
วัยรุ่นต้องเผชิญกับงานในการกำหนด "ตนเอง" ในสาม "ด้าน":
- ทางเพศ เหล่านั้น. การระบุเพศต้องเกิดขึ้นอย่างแท้จริง
- อายุ. ในช่วงเวลานี้เองวัยรุ่นไม่มีความรู้สึกชัดเจนว่า "เขาเป็นใคร?"
- ทางสังคม. วัยรุ่นต้องอยู่ในสังคมในกลุ่มอ้างอิงของเขา
สไลด์ 7
นักจิตวิทยาแยกแยะความขัดแย้งประเภทต่อไปนี้ระหว่างวัยรุ่นและผู้ปกครอง:
ความขัดแย้งของความไม่มั่นคงของความสัมพันธ์ระหว่างผู้ปกครอง (การเปลี่ยนแปลงเกณฑ์การประเมินเด็กอย่างต่อเนื่อง);
ความขัดแย้งของการดูแลมากเกินไป (การดูแลเกินความคาดหมายมากเกินไป);
ความขัดแย้งของการไม่เคารพสิทธิในความเป็นอิสระ (ผลรวมของคำสั่งและการควบคุม)
สไลด์ 8
โดยปกติ เด็กจะตอบสนองต่อข้อเรียกร้องและการกระทำที่ขัดแย้งกันของผู้ปกครองด้วยปฏิกิริยา (กลยุทธ์) เช่น:
ปฏิกิริยาต่อต้าน
ปฏิกิริยาการปฏิเสธ;
ปฏิกิริยาการแยกตัว
สไลด์ 9
สาเหตุของความขัดแย้งระหว่างผู้ปกครองและวัยรุ่น
วัยรุ่นที่มีความขัดแย้ง:
วิกฤตอายุเปลี่ยนผ่าน
มุ่งมั่นเพื่อความเป็นอิสระและการตัดสินใจด้วยตนเอง
ต้องการความเป็นอิสระมากขึ้นในทุกสิ่งตั้งแต่เสื้อผ้าไปจนถึงสถานที่
นิสัยชอบทะเลาะวิวาท เกิดจากพฤติกรรมผู้ใหญ่ในครอบครัว
อวดเยาวชนที่มีสิทธิของตนต่อหน้าเพื่อนฝูงและคนที่มีอำนาจสำหรับเขา
สไลด์ 10
พ่อแม่ทะเลาะกัน
ไม่เต็มใจยอมรับว่าเด็กโตแล้ว
กลัวปล่อยลูกออกจากรัง ไม่เชื่อในกำลังของตน
การฉายภาพพฤติกรรมของเด็กในวัยเดียวกัน
ขาดความเข้าใจระหว่างผู้ใหญ่ในการเลี้ยงลูก
การไม่ปฏิบัติตามความคาดหวังของผู้ปกครอง
สไลด์ 11
จากการศึกษา สามารถระบุสาเหตุของความขัดแย้งระหว่างผู้ปกครองและวัยรุ่นได้ดังต่อไปนี้:
"ความเข้าใจผิด มุมมองต่าง ๆ เกี่ยวกับชีวิต"
วัยรุ่นใส่สาเหตุของความขัดแย้งกับพ่อแม่เป็นอันดับแรก เหตุผลนี้อยู่ไกลเหนือสิ่งอื่นใด และนี่ไม่ใช่เหตุบังเอิญ: มันสามารถมี "ต้นกำเนิดสามตัว":
1) สังคมวัฒนธรรม
2) สังคมและจิตวิทยา;
3) บทบาททางสังคม
สไลด์ 12
"ความอยุติธรรมของข้อกำหนดของผู้ปกครอง"
ความสัมพันธ์ระหว่างเด็กกับพ่อแม่มีความสนิทสนมโดยเนื้อแท้และไม่ยอมให้มีพิธีการ เป็นเรื่องน่าเศร้ายิ่งกว่าเมื่อมีกำแพงแห่งความเข้าใจผิดและความแปลกแยกที่มองไม่เห็นปรากฏขึ้นระหว่างพ่อแม่และลูก
ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ แม้แต่ข้อเรียกร้องที่ยุติธรรมและสมเหตุสมผลของผู้ปกครองก็ยังถูกมองว่าไม่ยุติธรรมตามอัตวิสัย
และหากข้อเรียกร้องเหล่านี้ยังคงแสดงออกมาในรูปแบบที่เด็ดขาดซึ่งผู้ปกครองมักทำโดยไม่ได้สังเกตว่า "เด็ก" พร้อมแล้วสำหรับการสื่อสารที่เท่าเทียมกันแล้ว ก็ยิ่งยากที่จะเห็นด้วยกับ "ความยุติธรรม" เช่นนี้
สไลด์ 13
"ความสำเร็จของฉัน"
เหตุผลนี้ไม่เพียงสะท้อนถึงพฤติกรรมที่เป็นธรรมชาติสำหรับช่วงวัยนี้เท่านั้น แต่ยังสะท้อนถึงระดับที่เด็กนักเรียนทำหน้าที่ทางสังคมของตนได้อย่างเต็มที่ นั่นคือบทบาทของนักเรียน ความถี่ของความขัดแย้งระหว่างเด็กนักเรียนและผู้ปกครองเกี่ยวกับผลการเรียนสูงกว่าครู 2.5 เท่า นี่เป็นเรื่องปกติ เนื่องจากความสำเร็จของลูกมีความสำคัญต่อผู้ปกครองมากกว่าครู
สไลด์ 14
“ฉันไม่ค่อยช่วยงานบ้านเท่าไหร่”
จากการสำรวจพบว่าเด็กชายและเด็กหญิงระบุสาเหตุของความขัดแย้งนี้ค่อนข้างบ่อย เด็กที่โตแล้วเรียกร้องการเคารพตนเองและการให้สิทธิใหม่ แต่เมื่อพูดถึงภาระหน้าที่ที่กำหนดโดยสถานะของผู้ใหญ่ อุปนิสัยจะเปลี่ยนไปในทางตรงข้าม
“เพราะบริษัทของฉัน”
ในการศึกษาต่อเนื่อง เด็กชายและเด็กหญิงตั้งข้อสังเกตถึงเหตุผลที่ไม่เห็นด้วยกับผู้ปกครอง เหตุผลโดยทั่วไปเป็นเรื่องธรรมชาติ ผู้ปกครองกลัวอิทธิพลที่ไม่ดีของถนน แต่บ่อยครั้งที่พ่อแม่เองที่ล้มเหลวในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกที่โตแล้ว มีส่วนทำให้เกิดความปรารถนาที่จะค้นหาความเสมอภาคและความจริงใจที่พวกเขาขาดในการสื่อสารภายนอกครอบครัว
สไลด์ 15
พื้นที่หลักของการป้องกันความขัดแย้งระหว่างผู้ปกครองและเด็กมีดังนี้:
1. การเพิ่มวัฒนธรรมการสอนของผู้ปกครองซึ่งช่วยให้คำนึงถึงลักษณะทางจิตวิทยาที่เกี่ยวข้องกับอายุของเด็กสถานะทางอารมณ์ของพวกเขา
2. การจัดระเบียบครอบครัวบนพื้นฐานส่วนรวม มุมมองร่วมกัน ความรับผิดชอบในงานบางอย่าง ประเพณีของการช่วยเหลือซึ่งกันและกัน งานอดิเรกที่ใช้ร่วมกันเป็นพื้นฐานสำหรับการระบุและแก้ไขปัญหาความขัดแย้งที่เกิดขึ้นใหม่
3. การเสริมกำลังข้อกำหนดทางวาจาตามสถานการณ์ของกระบวนการศึกษา
4. ความสนใจในโลกภายในของเด็ก ความกังวล และงานอดิเรกของพวกเขา
สไลด์ 16
ขอขอบคุณสำหรับความสนใจของคุณ!
ดูสไลด์ทั้งหมด
สไลด์ 1
หัวข้อที่ 4 ความขัดแย้งระหว่างบุคคลและครอบครัว คำถามเพื่อการศึกษา: 1. สาระสำคัญและเนื้อหาของความขัดแย้งระหว่างบุคคล 2. พลวัตของความขัดแย้งระหว่างบุคคลและการแก้ไข 3. แนวความคิดเรื่องความขัดแย้งในครอบครัวและแนวทางแก้ไข 4. คุณสมบัติของความขัดแย้งระหว่างผู้ปกครองและเด็กสไลด์2
สไลด์ 3
เรื่องของความขัดแย้ง กระบวนการของความขัดแย้ง แนวคิดของความขัดแย้งระหว่างบุคคล ความขัดแย้งระหว่างบุคคลเป็นผลมาจากสถานการณ์ที่ความต้องการ เป้าหมาย ความคิดของบุคคลหนึ่งขัดแย้งกับความต้องการ เป้าหมาย และความคิดของอีกบุคคลหนึ่ง วัตถุประสงค์ แรงจูงใจ ผลประโยชน์ ค่านิยม , ทัศนคติ วัตถุประสงค์, แรงจูงใจ, ความสนใจ, ค่านิยม, การติดตั้ง "ผู้คนต้องการตัดสินใจพฤติกรรมของพวกเขาด้วยอำนาจเดียวกันกับแรงโน้มถ่วง - การเคลื่อนไหวของร่างกาย" (B.F. Lomov) SCANDAL HOSTILITY QUARANT WAR OF FORM 2
สไลด์ 4
กิจกรรม กิจกรรม การศึกษา สังคม ครอบครัว พื้นที่ของการแสดงความขัดแย้งระหว่างบุคคล ขอบเขตที่สำคัญที่สุดของบุคลิกภาพที่กำหนดความขัดแย้ง "รักเพื่อนบ้านของคุณ" - นี่หมายถึงสิ่งแรก: "ปล่อยให้เพื่อนบ้านของคุณอยู่คนเดียว" และเพียงรายละเอียดเกี่ยวกับคุณธรรมนี้เชื่อมโยงกับความยากลำบากที่ยิ่งใหญ่ที่สุด (F.Nietzsche) สถานการณ์: ระหว่างการเกี้ยวพาราสี นิโคไลสาบานโดยให้คำมั่นสัญญาว่านีน่าจะอุ้มเธอไว้ในอ้อมแขนของเขา จะเกิดอะไรขึ้นหากไม่เป็นไปตามความคาดหวังของนีน่า ความขัดแย้งที่ 3 โครงสร้างที่จูงใจ โครงสร้างทางปัญญา โครงสร้างมูลค่าทางปัญญา
สไลด์ 5
รูปแบบของการสื่อสารระหว่างบุคคล MAN - MAN: พ่อ-ผู้ใหญ่ ลูก, เพื่อน-เพื่อน, พี่ชาย-น้องชาย (ผู้ใหญ่), เพื่อนร่วมงาน-เพื่อนร่วมงาน, เจ้านาย-ผู้ใต้บังคับบัญชา ฯลฯ MAN-WOMAN: เจ้านาย-ลูกน้อง, สามี-ภรรยา, เพื่อนร่วมงาน-เพื่อนร่วมงาน, คนรัก - คนรัก, ลูกสาวพ่อ - ผู้ใหญ่, พี่ชายน้องสาว ฯลฯ MAN-CHILD: พ่อ - ลูกชาย (หรือลูกสาว), ครู - นักเรียน, โค้ช - นักเรียน ฯลฯ ตัวเลือกการโต้ตอบ การสื่อสารเป็นเงื่อนไขหลักสำหรับการอยู่รอดเช่นกัน รับรองการใช้งานฟังก์ชั่นการเรียนรู้ 4 ชาย หญิง เด็ก ชาย M+M M+F M+R หญิง F+M F+F F+R เด็ก R+M R+F R+R
สไลด์ 6
รูปแบบการสื่อสารระหว่างบุคคลตาม E. BURN กระบวนการสื่อสารที่ง่ายที่สุดคือการแลกเปลี่ยนธุรกรรมเดียวตามรูปแบบต่อไปนี้: "แรงกระตุ้น" ของคู่สนทนาหมายเลข 1 ทำให้เกิด "ปฏิกิริยา" ของคู่สนทนาหมายเลข 2 ซึ่งใน กลับส่ง "แรงกระตุ้น" ไปยังคู่สนทนาหมายเลข 1 จากนั้นมักจะมี "สิ่งกระตุ้น" ที่จะกลายเป็นแรงผลักดันสำหรับ "ปฏิกิริยา" ของคู่สนทนาคนที่สอง ในโครงการนี้ พื้นฐานของความขัดแย้งคือสถานะต่างๆ ของหัวข้อที่มีปฏิสัมพันธ์ และ "การยั่วยุ" ของความขัดแย้งคือการทำธุรกรรมที่ตัดกัน ความขัดแย้ง ความขัดแย้ง ความขัดแย้ง ความขัดแย้ง ลำดับที่ 5
สไลด์ 7
6 เรื่องของการโต้แย้ง การปะทะกัน การเป็นปฏิปักษ์ ฯลฯ องค์ประกอบและลักษณะของผู้เข้าร่วมในความขัดแย้ง ที่มาของความขัดแย้ง กลยุทธ์และวิธีการในการแก้ไขข้อขัดแย้ง 5. ส่งผลกระทบต่อผลประโยชน์ไม่เพียงแต่ในประเด็น แต่ยังรวมถึงผู้ที่มีความสัมพันธ์โดยตรงกับพวกเขาด้วย 1. การเผชิญหน้าของ ผู้คนเกิดขึ้นโดยตรงบนพื้นฐานของการปะทะกันของแรงจูงใจส่วนตัว คู่แข่งเผชิญหน้ากัน (แม้ว่าจะไม่ใช่ในความเป็นจริงเสมอไป) 3. สำหรับเรื่องของปฏิสัมพันธ์ที่ขัดแย้งกัน นี่คือการทดสอบตัวละคร อารมณ์ การแสดงความสามารถ สติปัญญา เจตจำนง และลักษณะทางจิตวิทยาอื่นๆ ของตนเองและคู่ต่อสู้ 2 . สาเหตุที่ทราบทั้งหมดเป็นที่ประจักษ์: ทั่วไปและส่วนตัว, วัตถุประสงค์และอัตนัย 4. อารมณ์สูงและครอบคลุมเกือบทุกด้านของความสัมพันธ์ระหว่างวิชาที่ขัดแย้งกัน
สไลด์ 8
วัตถุประสงค์ ทรัพยากรและวัสดุขาดทรัพยากรวัสดุ ความผิดปกติในครอบครัว ทางสังคมและความสัมพันธ์ การใช้ตำแหน่งอย่างเป็นทางการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว ความสัมพันธ์ระหว่างเจ้านายกับลูกน้อง ทัศนคติของพ่อแม่และลูก ฯลฯ อัตลักษณ์ อายุ ปัจเจก เพศของบุคลิกภาพที่มุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศ ประสบการณ์ชีวิตที่แตกต่างกัน ความคิดที่แตกต่างกันเกี่ยวกับค่านิยมทางศีลธรรม พฤติกรรมก้าวร้าว ความเห็นแก่ตัวความหยาบคาย; ผิดสัญญา; ความคาดหวังและพฤติกรรมที่แท้จริง ฯลฯ ความขัดแย้งระหว่างบุคคลทั้งหมดเกี่ยวข้องกับความขัดแย้ง และ สาเหตุของความขัดแย้งระหว่างบุคคลมีประสบการณ์ทางอารมณ์ 7
สไลด์ 9
การดูถูกความสำคัญของบทบาทของบุคคลการประเมินการกระทำของเขาในทางลบ ความพยายามที่จะหารือเกี่ยวกับปัญหาในสภาวะอารมณ์เชิงลบของคู่ครอง การละเมิดพื้นที่ทางกายภาพส่วนบุคคลระหว่างการสื่อสาร ขัดจังหวะคู่สนทนาเมื่อแสดงความคิดเห็นของเขา เน้นความแตกต่างระหว่างตัวคุณกับคู่ของคุณ: พูดเกินจริงข้อดีของคุณและดูถูกข้อดีของคู่ของคุณ การพูดน้อยถึงการมีส่วนร่วมของพันธมิตรในสาเหตุทั่วไป Cabals และภัยคุกคาม การแสดงความไม่ไว้วางใจต่อพันธมิตรความเกลียดชังส่วนตัว การโต้ตอบที่นำไปสู่ความขัดแย้งในความขัดแย้ง โดยปกติแล้วเราจะให้คะแนนตัวเองและผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ในทางที่ไม่ดี ดังนั้น เราจะรับผิดชอบต่อความขัดแย้งของคู่ต่อสู้ แปด
สไลด์ 10
ลักษณะของความขัดแย้ง "สาธิต" โดดเด่นด้วยความปรารถนาที่จะอยู่ในความสนใจเสมอเพื่อสนุกกับความสำเร็จ แม้จะไม่มีเหตุผลใด ๆ ก็ตาม พวกเขาสามารถขัดแย้งกันเพื่อที่จะได้เป็นที่ประจักษ์ต่อสาธารณชนอย่างน้อยก็ในลักษณะนี้ "แข็ง" - คำว่า "แข็ง" หมายถึงไม่ยืดหยุ่น ไม่ใช่พลาสติก คนประเภทนี้มีความทะเยอทะยาน มีความภูมิใจในตนเองสูง ไม่เต็มใจ และไม่สามารถคำนึงถึงความคิดเห็นของผู้อื่นได้ คนเหล่านี้คือคนที่ "ถ้าข้อเท็จจริงไม่เหมาะกับเรา ข้อเท็จจริงยิ่งแย่" พฤติกรรมของพวกเขาโดดเด่นด้วยความเย่อหยิ่งกลายเป็นความหยาบคาย "ควบคุมไม่ได้" บุคคลที่อยู่ในหมวดนี้มีพฤติกรรมหุนหันพลันแล่น ไร้ความคิด คาดเดาไม่ได้ ขาดการควบคุมตนเอง พฤติกรรม - ก้าวร้าวท้าทาย "ผู้มีเหตุผล" - คนที่รอบคอบที่พร้อมสำหรับความขัดแย้งทุกเวลาเมื่อมีโอกาสที่แท้จริงในการบรรลุเป้าหมายส่วนตัว (อาชีพหรือการค้าขาย) ผ่านความขัดแย้ง เป็นเวลานานพวกเขาสามารถเล่นบทบาทของผู้ใต้บังคับบัญชาที่ไม่สงสัยเช่นจนถึง "เก้าอี้" ใต้เจ้านาย "ชิงช้า" นี่คือที่ที่นักเหตุผลนิยมจะพิสูจน์ตัวเอง เป็นคนแรกที่หักหลังผู้นำ "แม่นยำเป็นพิเศษ" - เหล่านี้เป็นแรงงานที่มีมโนธรรม รอบคอบ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เหมาะสำหรับทุกคน (เริ่มที่ตัวเอง) จากมุมมองของความต้องการที่มากเกินไป ใครก็ตามที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้ (และส่วนใหญ่) จะถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรง พวกเขาโดดเด่นด้วยความวิตกกังวลที่เพิ่มขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งในความสงสัย พวกเขามีความอ่อนไหวสูงต่อการประเมินจากผู้อื่น โดยเฉพาะผู้จัดการ คุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้มักนำไปสู่ชีวิตส่วนตัวที่ไม่มั่นคง "ไม่เต็มใจ" การขาดความเชื่อมั่นและหลักการของตัวเองสามารถทำให้คนที่อ่อนแอเอาแต่ใจเป็นเครื่องมือในมือของบุคคลที่อยู่ภายใต้อิทธิพลของเขา อันตรายประเภทนี้มาจากการที่คนเอาแต่ใจมักขึ้นชื่อว่าเป็นคนใจดี ไม่ได้คาดหวังกลอุบายจากพวกเขา ดังนั้นการปฏิบัติงานของบุคคลเช่นผู้ริเริ่มความขัดแย้งจึงเป็นที่รับรู้โดยกลุ่มในลักษณะที่ "ความจริงพูดผ่านปากของมัน" 9
สไลด์ 11
10 ก้าวร้าว - รังแกผู้อื่นและหงุดหงิดตัวเองหากผู้ร้องเรียนไม่ฟังพวกเขา - บ่นเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่างเสมอ แต่มักจะไม่ทำอะไรเพื่อแก้ปัญหาด้วยตนเอง ผู้มองโลกในแง่ร้ายชั่วนิรันดร์ - มองเห็นความล้มเหลวเสมอและเชื่อว่าสิ่งที่วางแผนไว้จะไม่มีอะไรเกิดขึ้น - ถือว่าตนเองสูงกว่า ฉลาดกว่าคนอื่น และในทุกวิถีทางที่ทำได้แสดงให้เห็นถึงความเหนือกว่าคนเงียบ - สงบและพูดน้อย แต่ยากมาก เพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขาคิดและสิ่งที่พวกเขาต้องการ สุดยอด - เห็นด้วยกับทุกคนและพวกเขาสัญญาว่าจะสนับสนุน แต่คำพูดของคนเหล่านี้แตกต่างจากการกระทำที่ไม่แน่นอน - พวกเขาล่าช้าในการตัดสินใจเพราะ maximalists กลัวที่จะทำผิดพลาด - พวกเขาต้องการบางสิ่งบางอย่าง แม้ว่าตอนนี้จะไม่ต้องการอะไรแอบแฝงก็ตาม - คนโกหกไร้เดียงสาเก็บความคับข้องใจและจู่โจมคู่ต่อสู้โดยไม่คาดคิด - ผู้เห็นแก่ประโยชน์เท็จหลอกลวงผู้อื่นด้วยการโกหกและหลอกลวง - พวกเขาถูกกล่าวหาว่าทำดี แต่ "พกก้อนหินไว้ในอ้อมอก"
สไลด์ 12
สไลด์ 13
การรับรู้วัตถุประสงค์ มุมมองที่มีอยู่คือสามารถบรรลุการเรียกร้องผ่านการเจรจา ความร่วมมือมีชัย โต้แย้ง บังคับด้วยวาจา ความร่วมมือและความเกลียดชังสลับกัน ภัยคุกคาม การเพิ่มระดับของการคุกคามซึ่งกันและกัน ความเครียด. การดำเนินการ ไปที่การดำเนินการ การกระทำผิดของกันและกัน ความรู้สึกเกลียดชังมีชัย COALITIONS ดึงดูดผู้สนับสนุน Mutual Negative Labeling Strikes ในความเสียหายร่วมกัน ยิ่งน้อยถือเป็นการได้กำไร การทำลายตนเอง การต่อสู้ทั้งหมด ทัศนะที่แพร่หลายคือการสูญเสียอีกฝ่ายหนึ่งเป็นจุดประสงค์ของชีวิต ขั้นตอนในการพัฒนาความขัดแย้งระหว่างบุคคลเมื่อคุณพูด คำพูดของคุณควรดีกว่าความเงียบ (สุภาษิตอาหรับ) 11
สไลด์ 14
12 การหลีกเลี่ยงการแก้ไขข้อขัดแย้ง ในกรณีนี้ คุณละเว้นจากความขัดแย้งและพยายามไม่พูดถึงมัน ผลที่ได้คือขาดทุน/แพ้และข้อขัดแย้งไม่ได้รับการแก้ไข การประนีประนอมเป็นสัมปทานร่วมกันของทั้งสองฝ่ายโดยการได้รับความพึงพอใจบางส่วน ผลที่ได้คือ แพ้/แพ้ หรือ ชนะ/ชนะ และทั้งสองฝ่ายไม่เป็นที่พอใจอย่างสมบูรณ์ ความขัดแย้งไม่ได้รับการแก้ไข การทำงานร่วมกันผ่านการแก้ปัญหาร่วมกัน ผลที่ได้คือ win/win และทั้งสองฝ่ายจะพอใจกับกระบวนการนี้ ความขัดแย้ง - แก้ไขแล้ว การปรับตัว ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเห็นด้วยกับข้อเรียกร้องที่นำเสนอ (แต่ในขณะนี้เท่านั้น) หรือพยายามหาเหตุผลให้ตัวเองและไม่ทำให้บุคคลนั้นไม่พอใจ ผลที่ได้คือ ชนะ/แพ้ และฝั่งตรงข้ามเป็นที่พอใจ แต่ความขัดแย้งไม่ได้รับการแก้ไข การแข่งขันคือการปราบปรามเรื่องตรงข้ามของความขัดแย้งโดยการบีบบังคับด้วยกำลัง (หรือการคุกคามของการใช้กำลัง) หนึ่งในอาสาสมัครในกรณีนี้รับตำแหน่ง: "ฉันจะไปตามทางของฉัน ไม่ว่าฉันต้องทำอะไร" ผลที่ได้คือ ชนะ/แพ้ และฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง (บีบบังคับ) ได้รับความพึงพอใจ ความขัดแย้งไม่ได้รับการแก้ไข ในขณะเดียวกัน ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลจะหายไปในอนาคต และความทุกข์ทรมานทางร่างกายและจิตใจของผู้แพ้ก็เข้ามาเกี่ยวข้อง
สไลด์ 15
“ฉัน” ตอกย้ำความเป็นตัวตนของคู่ชีวิต “MY NAME” จ่าหน้าคู่สนทนาด้วยชื่อ (จำชื่อ) “ฉันสบายดี” มองคู่ในแง่ดี “เพศ” โดยคำนึงถึงลักษณะบทบาทชาย (หญิง) “ฉันเป็นฉันเอง” กับอดีตและอนาคตของคู่สนทนา “ชมเชย” ถ้อยคำที่ไพเราะเกินจริงคุณธรรมบางประการ ผลของข้อเสนอแนะ “ฉันต้อง” ต่อหน้าที่ “ฉันมีสิทธิ” เคารพสิทธิมนุษยชน “สนับสนุน” กล่าวถึง แต่ละคนให้คุณค่าในตัวเองอย่างไร 13 “สิ่งที่ฉันต้องการ” เคารพในศักดิ์ศรี ความปรารถนา ความต้องการของคู่ครอง
สไลด์ 16
คำแนะนำบางประการสำหรับความขัดแย้งระหว่างบุคคล 1. ปล่อยให้คู่ของคุณผ่อนคลาย ด้วยความก้าวร้าวช่วยเขาลดความเครียดภายในมันไม่มีประโยชน์ที่จะพูดอะไรกับเขา คุณต้องใจเย็น มั่นใจ แต่ไม่หยิ่ง 2. ขอให้เขาระบายความคับข้องใจของเขาอย่างใจเย็น ขอข้อเท็จจริง หลักฐาน ไม่ใช่การแสดงอารมณ์ ผู้คนมักจะสับสนระหว่างข้อเท็จจริงและอารมณ์ 3. เอาชนะความก้าวร้าวด้วยอุบายที่คาดไม่ถึง ถามในลักษณะที่จิตสำนึกของคู่ครองที่โกรธแค้นเปลี่ยนจากอารมณ์ด้านลบเป็นอารมณ์เชิงบวก อาจเป็นการขอคำแนะนำที่เป็นความลับ หรือคำถามที่ไม่คาดคิดเกี่ยวกับบางสิ่งที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงซึ่งไม่สำคัญสำหรับเขา คุณสามารถนึกถึงสิ่งที่เชื่อมโยงกับอดีตและมีความสุข 4. พูดคุยเกี่ยวกับความรู้สึกของคุณโดยไม่ให้การประเมินเชิงลบกับคู่ของคุณ "ฉันรู้สึกโกง" แต่ไม่ใช่ "คุณโกงฉัน" หรือ "ฉันอารมณ์เสียมากที่คุณคุยกับฉัน" แต่ไม่ใช่ "คุณเป็นคนหยาบคาย" 5. ถามเพื่อกำหนดปัญหาผลลัพธ์ที่ต้องการ ปัญหาคือสิ่งที่ต้องแก้ไขและต้องแยกออกจากอารมณ์ แยกบุคคลออกจากปัญหาและมุ่งความสนใจไปที่ปัญหา เน้นที่ความสนใจ ไม่ใช่ตำแหน่ง การสนทนาในระดับตำแหน่งเป็นการต่อสู้ของกองกำลัง 6. เชิญคู่ค้าแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาและแนวทางแก้ไข ไม่จำเป็นต้องมองหาคนผิด ต้องหาทางออกจากสถานการณ์ มองหาวิธีแก้ปัญหาที่ยอมรับร่วมกันได้ ต้องชนะทั้งคู่ 7. พูดเมื่อคู่ของคุณเย็นลง หยุดชั่วคราวจนกว่าคู่หูจะเย็นลง ผู้ที่ไม่ปล่อยให้ความขัดแย้งลุกเป็นไฟเป็นฝ่ายชนะ สิบสี่
สไลด์ 17
8. ไม่ว่าในกรณีใด "ปกป้องใบหน้าและคู่ของคุณ" อย่าทำร้ายศักดิ์ศรีของเขา อย่าแตะต้องบุคลิกของเขา ประเมินการกระทำและการกระทำ คุณสามารถพูดว่า "คุณยังไม่ได้ปฏิบัติตามภาระผูกพันของคุณ" แต่คุณไม่สามารถพูดว่า "คุณเป็นคนเลือกได้" จะต้องมีการสมรู้ร่วมคิด พันธมิตรต้องรู้สึกว่าได้รับการพิจารณา คนที่เข้าใจผิดจะหงุดหงิด 9. ชี้แจงความหมายของข้อความและการเรียกร้องของเขา “ ฉันเข้าใจคุณถูกต้องหรือไม่ ... ”,“ คุณพูดอย่างนั้น ... ”, “ ให้ฉันเล่าอีกครั้งว่าฉันเข้าใจอย่างไร ... ” นี้จะล้างความเข้าใจผิด ลดความก้าวร้าว 10. รักษาตำแหน่งที่สม่ำเสมอ ตำแหน่ง "จากเบื้องบน" นั้นเจ้ากี้เจ้าการ, ผู้ปกครอง, การสั่งซื้อตามที่ควรจะเป็น ตำแหน่ง "จากด้านล่าง" เป็นผู้ใต้บังคับบัญชา หน่อมแน้ม และไม่มีประสิทธิภาพ ตำแหน่ง "บนฐานที่เท่ากัน" ช่วยให้ทั้งคู่อยู่ด้านบน คุณสามารถใช้วิธีการสร้างสายสัมพันธ์ทางจิตวิทยา มันอาจกลายเป็นว่าพันธมิตรมีเหตุผลในการสร้างสายสัมพันธ์มากกว่าการแยกจากกัน 11. คุณไม่จำเป็นต้องพิสูจน์อะไรเลย ไม่มีใครจะพิสูจน์อะไรในสถานการณ์ความขัดแย้งได้ งานเปล่า. คุณเพียงแค่ต้องสร้างมุมมองร่วมกัน และเข้าใจสิ่งที่แยกพันธมิตรออกจากกัน 12. ถ้าคุณรู้สึกผิด อย่ากลัวที่จะขอโทษ สิ่งนี้ปลดอาวุธพันธมิตรและสร้างแรงบันดาลใจให้ความเคารพ 13. หุบปากก่อน อย่าเรียกร้องจากคู่ของคุณ: "หุบปาก!", "หยุด!" แต่จากตัวคุณเอง นี้เป็นเรื่องง่ายที่จะบรรลุ ความเงียบจะช่วยให้คุณออกจากการทะเลาะวิวาทและหยุดมัน - ไม่มีใครทะเลาะด้วย แต่ความเงียบไม่ควรเป็นภัยต่อคู่ครอง หากถูกระบายสีด้วยความเย่อหยิ่งก็จะทำให้เกิดความก้าวร้าว 14. อย่าให้ลักษณะเฉพาะกับสถานะทางอารมณ์เชิงลบของคู่ครอง: "ฉันเข้าไปในขวดแล้ว!", "คุณโกรธเรื่องอะไร" สิ่งนี้จะเพิ่มความขัดแย้ง 15. เมื่อจากไปอย่าปิดประตูด้วยคำพูดที่ทำร้าย การทะเลาะวิวาทสามารถหยุดได้หากคุณสงบสติอารมณ์และออกจากห้องโดยไม่มีคำพูดใด ๆ สิบห้า
สไลด์ 18
การจัดรูปแบบความขัดแย้งระหว่างบุคคล ตารางช่วยให้คุณสามารถทำการวิเคราะห์อย่างละเอียดและในเวลาเดียวกันของความขัดแย้ง ระบุปัญหา อุปสรรค ความกลัว จุดแข็ง โอกาส ความต้องการ ไม่เพียงแต่ของคุณเอง แต่ยังรวมถึงของคู่ของคุณด้วย ข้อได้เปรียบพิเศษของตารางคือโอกาสที่มีอยู่ในตารางเพื่อดูความขัดแย้งผ่านสายตาของคู่ต่อสู้ เพื่อทำความรู้จักอีกด้านหนึ่งของการโต้ตอบความขัดแย้งให้ดีขึ้น ปัญหาที่เป็นปัญหา คู่ต่อสู้ของฉัน ปัญหา เป้าหมาย อุปสรรค ความกลัว จุดแข็ง ความเป็นไปได้ของการสนับสนุน ข้อมูลที่ขาดหายไป ฉันตอบสนองความต้องการส่วนตัวอะไร อารมณ์ ฝ่ายตรงข้ามมีเหมือนกัน
สไลด์ 19
สไลด์ 20
17 ยุทธวิธีจุลภาคและมหภาค กลยุทธ์ กลยุทธ์ ปฏิสัมพันธ์ความขัดแย้ง หัวข้อของความขัดแย้ง แรงจูงใจ มุมมอง สถานการณ์ความขัดแย้ง แนวคิดของความขัดแย้งในครอบครัวตามผู้เชี่ยวชาญ 80-85% ของครอบครัวมีความขัดแย้ง และอีก 15-20% มีการทะเลาะวิวาทในครอบครัว ระหว่างสมาชิกในครอบครัวบนพื้นฐานของการปะทะกันของแรงจูงใจที่เป็นปฏิปักษ์และมุมมอง แรงจูงใจ มุมมอง วัตถุประสงค์ของความขัดแย้ง หัวข้อของความขัดแย้ง
สไลด์ 21
18 ความขัดแย้งระหว่างคู่สมรส ความขัดแย้งระหว่างพ่อแม่และลูก ความขัดแย้งระหว่างคู่สมรสกับผู้ปกครองของคู่สมรสแต่ละคน ความขัดแย้งระหว่างปู่ย่าตายายกับหลาน เรื่องของความขัดแย้งในครอบครัว
สไลด์ 22
19 กลุ่มสังคมขนาดเล็กส่วนบุคคลซึ่งส่วนใหญ่เป็นคุณสมบัติทางจิตวิทยาของคู่สมรสและลักษณะเฉพาะของความสัมพันธ์ภายในครอบครัว กลไกการทำงานของครอบครัวในฐานะกลุ่มสังคมขนาดเล็กหรือในฐานะสถาบันทางสังคมมีความขัดแย้ง และความขัดแย้งซึ่งเป็นรูปแบบหนึ่งของการแสดงออกและการแก้ไขความขัดแย้งเหล่านี้ เผยให้เห็นตัวเองในความสัมพันธ์และปฏิสัมพันธ์ของสมาชิกในครอบครัว แรงจูงใจในการแต่งงาน (เป็น%) การเติบโตของการกีดกันทางสังคม การปฐมนิเทศสู่ลัทธิการบริโภค การลดค่านิยมทางศีลธรรมรวมถึงบรรทัดฐานดั้งเดิมของพฤติกรรมทางเพศ การเปลี่ยนแปลงตำแหน่งดั้งเดิมของผู้หญิงในครอบครัว (ขั้วตรงข้ามของการเปลี่ยนแปลงนี้คือความเป็นอิสระทางเศรษฐกิจที่สมบูรณ์ของผู้หญิงและกลุ่มอาการของแม่บ้าน); ภาวะวิกฤตของเศรษฐกิจ การเงิน วงสังคมของรัฐ ฯลฯ สถาบันทางสังคม อิทธิพลของเงื่อนไขอัตนัยและวัตถุประสงค์ภายนอก: การเสื่อมสภาพของสถานการณ์ทางการเงินของครอบครัว; การจ้างงานที่มากเกินไปของคู่สมรสคนใดคนหนึ่ง (หรือทั้งสองอย่าง) ในที่ทำงาน เป็นไปไม่ได้ที่จะได้งานตามปกติของคู่สมรสคนใดคนหนึ่ง ขาดบ้านของคุณเป็นเวลานาน ไม่สามารถจัดเด็กในสถานรับเลี้ยงเด็ก ฯลฯ
สไลด์ 23
20 ช่วงวิกฤตที่ 1 “การรับรู้” I + I = WE ในช่วงเวลานี้คู่สมรสปรับตัวเข้าหากัน ความน่าจะเป็นของการหย่าร้างสูงถึง 30% ช่วงเวลาวิกฤตครั้งที่ 2 “การปรากฏตัวของลูก” ในช่วงเวลานี้ให้ความสนใจน้อยลงกับสามีมากขึ้นให้กับเด็กการออกกำลังกายเพิ่มช่วงวิกฤตที่ 5 สามีเพื่อแสดงตัวเองด้านข้าง " ยังไม่สายเกินไป” (หลัง 18-24 ปี) วิกฤติครั้งที่ 6 เกี่ยวข้องกับการจากไปของลูกคนสุดท้ายจากครอบครัว ความขัดแย้งเกิดขึ้นเนื่องจากขาดสาเหตุทั่วไป - การเลี้ยงลูกช่วงวิกฤตที่ 3 "ความน่าเบื่อของชีวิตครอบครัว" ในช่วงนี้ (7-10 ปี) มีความรู้สึกขาดดุลความอิ่มตัวของกันและกันเริ่มช่วงวิกฤตที่ 4 ในช่วงเวลานี้ ยุคใหม่แห่งความรักเริ่มต้นขึ้น การถ่ายโอนพลังงานไปสู่กิจกรรมต่าง ๆ พบมุมมองที่แตกต่างกัน (11-17 ปี - จุดสูงสุดของการหย่าร้าง) ช่วงเวลาวิกฤตในครอบครัว การศึกษาแสดงให้เห็นว่า 67% ของภรรยาวิพากษ์วิจารณ์สามีที่รู้จักและ 13 บ่อยมากด้วยซ้ำ และมีภรรยาเพียง 31% เท่านั้นที่ไม่วิจารณ์สามี
สไลด์ 24
21 ลักษณะของครอบครัว (ตามความถี่ ความลึก และความรุนแรงของความขัดแย้ง) CRISIS FAMILY (การเผชิญหน้าระหว่างผลประโยชน์และความต้องการของคู่สมรสมีลักษณะที่เฉียบคมเป็นพิเศษและครอบคลุมประเด็นสำคัญของชีวิตครอบครัว) ความยากลำบากในการดำเนินชีวิต ร่วมกัน) CONFLICT FAMILY (ระหว่างคู่สมรสมีพื้นที่ถาวรที่ความสนใจ ความต้องการ ความตั้งใจ และความปรารถนาของพวกเขามาบรรจบกัน) ปัญหาครอบครัว (การเกิดขึ้นของสถานการณ์ชีวิตที่ยากลำบากโดยเฉพาะที่อาจทำให้ความมั่นคงของการแต่งงานเป็นเรื่องปกติ)
สไลด์ 25
ความไม่พึงพอใจในการยืนยันตนเอง คู่สมรสไม่สามารถสื่อสารกันได้ กับญาติ เพื่อนฝูง และคนรู้จัก เพื่อนร่วมงาน ความเห็นแก่ตัวและความภาคภูมิใจในตนเองที่สูงเกินจริงในคู่สมรสหนึ่งหรือทั้งคู่ ความไม่เต็มใจของคู่สมรสคนใดคนหนึ่งในการมีส่วนร่วมในการเลี้ยงดูบุตรหรือไม่เห็นด้วย ความเห็นเกี่ยวกับวิธีการศึกษา ความแตกต่าง ความคิดของคู่สมรสเกี่ยวกับเนื้อหาบทบาทของสามี ภรรยา พ่อ แม่ หัวหน้าครอบครัว มีความทะเยอทะยานทางวัตถุอย่างมากในคู่สมรสคนเดียวหรือทั้งคู่ 22 ประเภทของอารมณ์ที่แตกต่างกันของคู่สมรสและไม่สามารถรับ โดยคำนึงถึงประเภทของความเข้าใจผิดทางอารมณ์อันเป็นผลมาจากการไม่เต็มใจที่จะสนทนานิสัยที่ไม่ดีของคู่สมรสคนใดคนหนึ่งและเกี่ยวข้องกับพวกเขาซึ่งเป็นผลมาจากความหึงหวงการล่วงประเวณีหรือความเยือกเย็นทางเพศของคู่สมรสคนใดคนหนึ่งในชีวิต "ความไม่รู้สามประการ" เป็นเรื่องปกติ: ทางจิตวิทยา การไม่รู้หนังสือของคู่สมรส; ความไม่รู้ทางเพศ; การไม่รู้หนังสือทางการสอน (Yu. Ryurikov)
สไลด์ 26
23 ความขัดแย้งในการแต่งงาน สาเหตุของความขัดแย้งในครอบครัวทั้งหมด: มุมมองเกี่ยวกับครอบครัว ความต้องการ ความคาดหวัง ความสัมพันธ์ เด็ก งาน ยามว่าง ชีวิต ฯลฯ ทำให้เกิดความขัดแย้งระหว่างผู้ปกครองและเด็ก ค่าใช้จ่ายในการเลี้ยงดูบุตร ความเข้มแข็งของความสัมพันธ์ในครอบครัว วิกฤตอายุของเด็ก ปัจจัยส่วนบุคคลทำให้เกิดความขัดแย้งของญาติ การแทรกแซงเผด็จการของญาติทำให้เกิดประเภทของความขัดแย้งในครอบครัวขึ้นอยู่กับหัวเรื่องของพวกเขาเพราะกลัวว่าเขาจะคุยกับเพื่อนบ้านที่สวยสาย ดังนั้นด้วยมือที่สั่นเทาของเจ้าของที่ไม่ปลอดภัย เธอจึงจับมือสามีของเธอ - เสนอวิธีแก้ปัญหา: วิธีแก้ไข: บัญญัติว่า "อย่าพรากจากคนที่คุณรัก" นั้นผิด รัก หมายถึง ปล่อยวางทั้งสี่ด้าน แต่เพื่อให้ผู้เป็นที่รักรู้ว่าพวกเขากำลังรอเขาอยู่! คู่สามีภรรยาที่เลือกสรรมาอย่างดีเป็นคู่ที่คู่สมรสทั้งสองรู้สึกถึงความต้องการเรื่องอื้อฉาวพร้อมกัน (เจ. เรนาร์)
สไลด์ 27
24 ความขัดแย้งด้านคุณค่า การมีอยู่ของผลประโยชน์และค่านิยมที่เป็นปฏิปักษ์ สาเหตุความขัดแย้ง การต่อสู้เพื่อความเป็นผู้นำในครอบครัว ความต้องการที่ไม่พอใจสำหรับความสำคัญของ "ฉัน" ของสมาชิกในครอบครัวคนหนึ่ง สาเหตุ ความขัดแย้งทางเพศ ความไม่ลงรอยกันทางจิตของคู่สมรส ทำให้เกิดความขัดแย้งทางอารมณ์ ความต้องการอารมณ์เชิงบวกที่ไม่พอใจ (ขาดความรัก ความเอาใจใส่ และความเข้าใจจากสมาชิกในครอบครัวคนใดคนหนึ่ง) สาเหตุ ความขัดแย้งทางเศรษฐกิจ การดูแลทำความสะอาดและการมีส่วนร่วมในกระบวนการนี้ของแต่ละคน ตลอดจนสมาชิกในครอบครัวคนอื่นๆ สถานการณ์ทางการเงินที่ยากลำบากของครอบครัว สาเหตุ ประเภทของความขัดแย้งในครอบครัว ขึ้นอยู่กับขอบเขตของการแสดงออก ทำไมไม่รักภรรยาของคุณ? เรารักคนแปลกหน้า (อ. ดูมาส - ลูกชาย)
สไลด์ 28
25 คำขอโทษก่อนวัยอันควร ปฏิเสธที่จะต่อสู้อย่างจริงจัง ปฏิกิริยาลูกโซ่: "ผสมผสาน" เรื่องที่ไม่เกี่ยวข้องเพื่อโจมตี หน้าซื่อใจคด – ให้คำมั่นสัญญาแต่ไม่พยายามทำให้พวกเขาโจมตีทางอ้อม (เช่น ต่อใครบางคนหรือสิ่งที่มีค่าสำหรับคู่หู แฉลบ) การบิน ความปรารถนาที่จะหลีกเลี่ยงการเผชิญหน้าแบบตัวต่อตัว พยายามออกจากสถานการณ์ (เข้านอน เงียบเพื่อตอบโต้คำตำหนิหรือข้อร้องเรียน) ตีจนสุดสายคาด (ใช้ความรู้ที่ลึกซึ้งเกี่ยวกับคู่หู) บ่อนทำลาย (จงใจสร้าง) ความรู้สึกไม่มั่นคงทางอารมณ์ความห่วงใยและความวิตกกังวลของพันธมิตร) พยายามอธิบายที่มาของความรู้สึกของพันธมิตร การทรยศ (ในสถานการณ์ที่ยากลำบากสำหรับคู่ที่จะไม่เข้าข้างหรือเข้าร่วมการโจมตีเขา) การเลือกกลวิธีหลอกล่อ ( แสร้งทำเป็นเห็นด้วยกับมุมมองของหุ้นส่วนเพื่อเห็นแก่ความสงบในระยะสั้น และด้วยเหตุผลเดียวกันกับที่ก่อให้เกิดความสงสัยอย่างลึกซึ้ง ความขุ่นเคือง ฯลฯ) รูปแบบการทำลายล้างใน ในระหว่างความขัดแย้งในครอบครัว หากคู่สมรสไม่ได้อยู่ด้วยกัน การแต่งงานที่ประสบความสำเร็จจะได้พบมากขึ้น (ฟ. นิทเช่)
สไลด์ 29
26 ให้แน่ใจว่าได้ประกาศการหยุดพักในการต่อสู้และเติมมันด้วยสิ่งที่น่าพอใจสำหรับตัวคุณเอง กำหนดหัวข้อของการต่อสู้ให้ชัดเจน ทำซ้ำการโต้แย้งของคู่สมรสด้วยคำพูดของคุณเองเพื่อที่ตัวคุณเองจะจมอยู่กับปัญหาของเขาและเพื่อให้เขาได้ยิน คำกล่าวอ้างของเขาจากภายนอก อย่าดึงคนอื่นเข้ามาต่อสู้ พยายามแสดงความรู้สึกอย่างเต็มที่ทั้งด้านบวกและด้านลบ อย่าทิ้งสิ่งใดไว้สำหรับจิตวิญญาณ "ไว้ใช้ภายหลัง" พยายามพิจารณาว่าแต่ละคนรู้สึกถึง "การต่อสู้" ของคุณในการต่อสู้มากเพียงใด สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณสามารถให้อะไรได้มากเพียงใด เตรียมพร้อมสำหรับขั้นตอนการต่อสู้ใหม่เสมอ - การต่อสู้อย่างใกล้ชิดมีความต่อเนื่องไม่มากก็น้อย พิจารณาว่าคุณแต่ละคนสามารถช่วยคนอื่นในการแก้ปัญหาได้อย่างไร ลองประเมินการต่อสู้โดยเปรียบเทียบสิ่งใหม่ ความรู้ที่คุณได้เรียนรู้จากบาดแผลที่เธอมอบให้ ผู้ชนะคือผู้ที่สูญเสียน้อยกว่าความรู้ใหม่อย่างมาก จงถูกต้องอย่างยิ่งเมื่อวิจารณ์คู่ของคุณและอย่าลืมเสริมคำวิจารณ์ของคุณด้วยคำแนะนำที่สร้างสรรค์สำหรับการปรับปรุงคู่ของคุณและตัวคุณเอง ไม่เคยหยุดวิจารณ์เขาและให้การศึกษา มัน. (เจ. พรีสลีย์)คำถามที่ 4 ลักษณะความขัดแย้งระหว่างผู้ปกครองและเด็ก สไลด์ 32
โดยธรรมชาติแล้ว ไม่มีครอบครัวใดที่จะไม่มีความขัดแย้งระหว่างพ่อแม่และลูก แม้แต่ในครอบครัวที่มั่งคั่งกว่า 30% ของกรณีก็มีความสัมพันธ์ที่ขัดแย้งกัน (จากมุมมองของวัยรุ่น) กับทั้งพ่อและแม่ ประเภทของความสัมพันธ์ภายในครอบครัว (ความสามัคคีและไม่สามัคคีธรรม) วิกฤตวัยแรกรุ่น; วิกฤตวัยรุ่นอายุ 15 ปี -17 ปี) ปัจจัยส่วนบุคคล (พ่อแม่และลูก) 28 การทำลายการศึกษาของครอบครัว (ความไม่ลงรอยกันของสมาชิกในครอบครัวในเรื่องการศึกษา; ความไม่สอดคล้องกัน, ความไม่สอดคล้องกัน, ความไม่เพียงพอของการกระทำของผู้ปกครองที่เกี่ยวกับเด็ก; ผู้ปกครองและข้อห้ามในหลายด้านของชีวิตเด็ก ความต้องการที่เพิ่มขึ้นต่อเด็ก การข่มขู่บ่อยครั้ง การประณามและการลงโทษ ปฏิกิริยาของฝ่ายตรงข้าม (การกระทำที่แสดงออกในลักษณะเชิงลบ) ปฏิกิริยาของการปฏิเสธ (การไม่เชื่อฟังข้อกำหนดของผู้ปกครอง) ปฏิกิริยาของการแยกตัว (ความปรารถนาที่จะหลีกเลี่ยงการติดต่อกับผู้ปกครองที่ไม่พึงประสงค์)
สไลด์ 33
ความขัดแย้งของทัศนคติที่ไม่มั่นคงของผู้ปกครอง (การเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในเกณฑ์การประเมินเด็ก) ความขัดแย้งของการไม่เคารพต่อสิทธิในการเป็นอิสระ (ผลรวมของคำสั่งและการควบคุม) ความขัดแย้งของการดูแลมากเกินไป (การดูแลมากเกินไปและความคาดหวังเกิน) ความขัดแย้งของอำนาจของบิดา ( ความปรารถนาที่จะบรรลุผลของตัวเองในความขัดแย้งที่ค่าใช้จ่ายใด ๆ ) การเพิ่มวัฒนธรรมการสอนของผู้ปกครองโดยคำนึงถึงลักษณะทางจิตวิทยาอายุของเด็กสถานะทางอารมณ์ของพวกเขาเสริมความต้องการทางวาจาของผู้ปกครองตามสถานการณ์ของกระบวนการศึกษาที่เกี่ยวข้องกับ องค์กรลูกของครอบครัวบนพื้นฐานส่วนรวม มุมมองร่วมกัน ความรับผิดชอบในงานบางอย่าง ประเพณีของการช่วยเหลือซึ่งกันและกัน งานอดิเรกที่ใช้ร่วมกันเป็นพื้นฐานสำหรับการระบุและแก้ไขปัญหาความขัดแย้งที่เกิดขึ้นใหม่ ความสนใจของผู้ปกครองในโลกภายในของเด็ก ปัญหา ความกังวล ความสนใจ งานอดิเรก และสภาพ 29
- วัยรุ่นเป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากสำหรับทั้งเด็กและผู้ปกครอง และยังไม่รู้ว่าใครยากกว่ากัน พ่อแม่ไม่รู้วิธีปฏิบัติตนกับเด็กโต: ห้ามหรืออนุญาตและลูก ๆ ของเมื่อวานพยายามที่จะยืนยันตัวเองด้วยวิธีการใด ๆ ช่วงเวลานี้ไม่ได้ไร้ประโยชน์ถือเป็นความขัดแย้งมากที่สุด
- ความขัดแย้ง (lat. conflicus - เผชิญหน้า) เป็นวิธีการที่รุนแรงที่สุดในการแก้ไขความขัดแย้งในผลประโยชน์ เป้าหมาย มุมมองที่เกิดขึ้นในกระบวนการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ซึ่งประกอบด้วยฝ่ายค้านของผู้เข้าร่วมในการโต้ตอบนี้และมักจะมาพร้อมกับอารมณ์เชิงลบ ก้าวข้ามกฎเกณฑ์และบรรทัดฐาน
- วัยรุ่นที่ประสบกับวิกฤตการณ์ที่เกี่ยวข้องกับอายุที่ยากและรุนแรงที่สุดครั้งหนึ่งมีลักษณะเฉพาะมากกว่าโดยความขัดแย้งภายในบุคคล ซึ่งนำไปสู่ข้อพิพาทกับตัวเอง ความรู้ในตนเอง การยืนยันตนเอง และการตระหนักรู้ในตนเอง ความขัดแย้งภายในบุคคลอาจเกิดขึ้นได้โดยมีความพึงพอใจต่ำต่อชีวิต เพื่อน การศึกษา ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง ความมั่นใจในตนเองต่ำ และคนใกล้ชิด อันเนื่องมาจากความเครียด
- ความขัดแย้งภายในปรากฏขึ้นในวัยรุ่นโดยเปลี่ยนจากที่หนึ่งไปอีกที่หนึ่ง ไม่ว่าเขาจะพูดและประพฤติตัวเหมือนผู้ใหญ่อย่างสมบูรณ์ เป็นคนฉลาด แล้วทันใดนั้น เขาก็กลายเป็นเด็กที่ไร้เดียงสาและตามอำเภอใจโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน ตอนนี้เขาพร้อมที่จะตัดสินใจและรับผิดชอบต่อปัญหาร้ายแรง (และเรียกร้องให้เขาได้รับอนุญาตให้ทำเช่นนี้) จากนั้นเขาก็กลายเป็นคนไร้ความรับผิดชอบในสิ่งที่ตกลงกันมานาน (ล้างถุงเท้าและทิ้งขยะ) จู่ๆ นิสัยก็เริ่มเปลี่ยนไป พฤติกรรมเปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง ลักษณะของการพูด สีหน้า ท่าทาง พฤติกรรม ทุกอย่างเปลี่ยนไป ความสนใจใหม่ปรากฏขึ้นซึ่งวัยรุ่นให้ตัวเองโดยสิ้นเชิง แต่ในไม่ช้าก็เย็นลงอย่างรวดเร็วและสนใจสิ่งใหม่ - ตามกฎภายใต้อิทธิพลของคนรอบข้าง
- ความขัดแย้งระหว่างบุคคลเกิดขึ้นเมื่อสื่อสารกับผู้ที่มีมุมมอง เป้าหมาย และตัวละครที่แตกต่างกัน ซึ่งพบว่าเป็นการยากที่จะเข้ากันได้
- ความขัดแย้งระหว่างบุคคลและกลุ่มจะเกิดขึ้นหากบุคคลมีตำแหน่งแตกต่างจากตำแหน่งของกลุ่ม ตัวอย่างเช่น ทั้งชั้นเรียนขัดขวางบทเรียน และวัยรุ่นคนหนึ่งยังคงอยู่ในชั้นเรียน - ความสัมพันธ์ของเขากับชั้นเรียนจะขัดแย้งกัน ในขณะที่เขาต่อต้านความคิดเห็นของกลุ่ม
- ความขัดแย้งระหว่างกลุ่มเกิดขึ้นจากความขัดแย้งและทัศนคติทางอุดมการณ์ของสองกลุ่มที่แตกต่างกัน
- ความสัมพันธ์กับผู้ปกครองทำให้เกิดความขัดแย้งอีก
- . เด็กที่คุ้นเคยกับการไว้วางใจพ่อแม่นั้นเป็นมิตรและเข้ากับผู้ใหญ่คนอื่น ๆ จึงสามารถเจรจากับเขาได้ และถ้าพ่อแม่ไม่กดดันเขามากเกินไปรักษาความสัมพันธ์ฉันมิตรความขัดแย้งตามกฎจะราบรื่นไม่ก่อให้เกิดความกังวลที่ไม่จำเป็นแก่วัยรุ่นไม่ก่อให้เกิดความปรารถนาที่จะทำทุกอย่างเพื่อท้าทาย แต่ถ้าในวัยเด็ก เด็กประสบกับความเจ็บปวด ความแปลกแยก ความขัดแย้ง หรือความไม่ไว้วางใจขั้นพื้นฐานของโลก ตามกฎแล้วเด็กคนนี้ถูกปิดไม่เข้าสังคมเชื่อใจคนเพียงไม่กี่คนและไม่มั่นใจในตัวเอง
- การต่อสู้เพื่อความเป็นผู้นำ
- ประเภทของการสื่อสารเบื้องต้น
- ความไม่ลงรอยกันทางจิตวิทยา
- การละเมิดศักดิ์ศรีหรือความทะเยอทะยาน
- ไม่ยืนยันความคาดหวังของบทบาท
- สถานการณ์ความขัดแย้ง
- เหตุการณ์
- ปฏิสัมพันธ์ความขัดแย้ง
- แก้ปัญหาความขัดแย้ง
- สถานการณ์ความขัดแย้งคือสถานการณ์ของการเผชิญหน้าที่ซ่อนอยู่หรือชัดเจนระหว่างทั้งสองฝ่าย
- เหตุการณ์คือการรวมกันของสถานการณ์ที่เป็นสาเหตุของการเริ่มต้นของการปะทะกันโดยตรงของฝ่ายต่างๆ
- สร้างสรรค์
- ทำลายล้าง
- วิธีแก้ไขข้อขัดแย้ง
- สร้างสรรค์
- สัมปทาน
- ประนีประนอม
- ความร่วมมือ
- ทำลายล้าง
- ภัยคุกคาม ความรุนแรง
- ความหยาบคายและความอัปยศอดสู
- จุดจบของความสัมพันธ์
- การแก้ไขปัญหา
- เชิงบวก
- การพัฒนาตนเอง
- รู้จักกัน
- ศักดิ์ศรีที่เพิ่มขึ้น
- การปลดปล่อยทางจิตวิทยา
- เชิงลบ
- ภาวะซึมเศร้าภัยคุกคามต่อสุขภาพ
- ความรู้สึกของความรุนแรงความกดดัน
- ความเฉยเมยทางสังคม
- คุณภาพของกิจกรรมลดลง
- แบบฟอร์มมิตรภาพ เป็นสิ่งสำคัญมากที่วัยรุ่นในวัยนี้รู้สึกว่าคุณไม่ใช่พ่อแม่ แต่เป็นเพื่อนที่คุณสามารถแบ่งปันความลับ ปรึกษาและพูดคุยได้
- สื่อสารกับวัยรุ่นของคุณมากขึ้น ผู้ใหญ่เพิกเฉยต่อเด็กเนื่องจากงานยุ่งซึ่งส่งผลเสียต่อวัยรุ่น เด็กดูแลตัวเองและสิ่งนี้นำไปสู่ผลร้าย จะทำอย่างไร? พยายามใช้เวลาอยู่กับครอบครัวมากขึ้น แจกจ่ายกิจกรรมทางธุรกิจและการพักผ่อนในช่วงสุดสัปดาห์ เพื่อให้ทุกคนรู้สึกสบาย
- อย่าเปรียบเทียบเด็กกับเด็กคนอื่น คำวิจารณ์ดังกล่าวสามารถลดความนับถือตนเองของเด็กได้ เป็นการดีกว่าที่จะสนับสนุนและยกย่องลูกของคุณในทุกสิ่งแล้วเขาจะรู้ว่าคุณจะไม่ทิ้งเขาไปในยามยากลำบากสนับสนุนเขาในความพยายามทั้งหมด วัยรุ่นกลัวที่จะขอความช่วยเหลือจากพ่อแม่จึงหันไปหาผู้ที่ตามความเห็นของพวกเขาจะสนับสนุนและเข้าใจเสมอ น่าเสียดายที่สิ่งเหล่านี้ไม่ได้ทำให้เกิดผลดีเพราะมีความเสี่ยงที่จะตกอยู่ใน บริษัท ที่ไม่ดี
- สร้าง "สภาพอากาศ" ที่ดีในบ้าน ท้ายที่สุดแล้วบ้านเป็นป้อมปราการซึ่งควรมีความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างสมาชิกทุกคนในครอบครัว ความสัมพันธ์ที่ดีและช่วยเหลือซึ่งกันและกันจะช่วยแก้ปัญหาส่วนใหญ่ของคุณได้
- : http://megabook.ru/
สไลด์ 1
สถาบันการศึกษาของรัฐในเขตเทศบาลโรงเรียนมัธยม Garinsky
การประชุมผู้ปกครองในหัวข้อ "ความขัดแย้งในโรงเรียน" Gary, 2016
สไลด์2
ความขัดแย้งคืออะไร?
เป็นปรากฏการณ์ทางธรรมชาติอย่างแท้จริงในชีวิตของสังคมซึ่งไม่จำเป็นต้องนำไปสู่ผลเสียเสมอไป ในทางตรงกันข้าม เมื่อเลือกช่องทางที่เหมาะสมกับกระแส ก็เป็นองค์ประกอบสำคัญของการพัฒนาสังคม
สร้างสรรค์
ทำลายล้าง
สไลด์ 3
ความหลากหลายของความขัดแย้งในโรงเรียน
"นักเรียน - นักเรียน"
“ครูคือผู้ปกครองของนักเรียน”
"ครู-นักเรียน"
สไลด์ 4
ความขัดแย้ง "นักเรียน - นักเรียน"
สาเหตุของความขัดแย้งระหว่างนักเรียน: ต่อสู้แย่งชิงอำนาจ หลอกลวง แย่งชิง นินทา ดูถูก ดูหมิ่น ไม่ชอบส่วนตัว ต่อความเห็นอกเห็นใจ โดยไม่แย่งชิง แย่งชิง แย่งชิงเด็กหญิง (เด็กชาย)
สไลด์ 5
วิธีแก้ไขความขัดแย้ง: บ่อยครั้งมากที่เด็กๆ สามารถแก้ไขสถานการณ์ความขัดแย้งได้ด้วยตนเอง โดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากผู้ใหญ่ เป็นการดีกว่าที่จะทำโดยไม่กดดันเด็กโดยไม่ต้องขอโทษต่อสาธารณชน จำกัด ตัวเองเป็นคำใบ้ จะดีกว่าถ้านักเรียนพบอัลกอริทึมในการแก้ปัญหานี้ ความขัดแย้งเชิงสร้างสรรค์จะเพิ่มทักษะทางสังคมให้กับประสบการณ์ของเด็กที่จะช่วยให้เขาสื่อสารกับเพื่อนฝูงสอนวิธีแก้ปัญหาซึ่งจะเป็นประโยชน์กับเขาในวัยผู้ใหญ่
สไลด์ 6
การรุกรานคือการกระทำหรือเจตนามุ่งหมายที่จะก่อให้เกิดอันตรายแก่บุคคลหรือวัตถุอื่นเท่านั้น ความก้าวร้าวสามารถแสดงออกได้ทั้งทางร่างกาย (ต่อย) และทางวาจา (ดูหมิ่น ข่มขู่ อับอาย ฯลฯ)
สไลด์ 7
พฤติกรรมที่หยาบคายและโหดร้ายของผู้ปกครอง เมื่อเด็กอยู่ในบรรยากาศที่ปฏิเสธเขา ไม่ชอบเขา; ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง ความสัมพันธ์ในครอบครัว; การเรียกร้องที่ตรงกันข้าม; ความไม่สอดคล้องกันของผู้ปกครอง (การเกิดขึ้นของความขัดแย้งระหว่างคำพูดและการกระทำ); คุณสมบัติของการพัฒนาทางชีววิทยา สื่อมวลชน.
สาเหตุของความก้าวร้าวในเด็ก
สไลด์ 8
ความก้าวร้าวมุ่งเป้าไปที่ผู้อื่น เหตุผล:
การป้องกัน; ความมักมากในกาม (ตัวบ่งชี้ของความสามารถในการประพฤติตัว, การขาดทักษะของวัฒนธรรมของพฤติกรรม, ความเอาแต่ใจ, ความเห็นแก่ตัว)
สไลด์ 9
หากคุณสังเกตเห็นพฤติกรรมก้าวร้าวในเด็กจะมีการเสนอแนวทางแก้ไขหกประการ:
ประการแรกคือการปรึกษาหารือกับครูเพื่อขจัดปัจจัยกระตุ้นพฤติกรรมก้าวร้าวในเด็ก ลดระดับความวิตกกังวลส่วนบุคคล การสอนเด็กให้ตอบสนองต่อพฤติกรรมเชิงสร้างสรรค์ในสถานการณ์ที่มีความขัดแย้ง สอนเทคนิคและวิธีจัดการกับความโกรธให้ลูกของคุณ การพัฒนาการควบคุมตนเอง การก่อตัวของอารมณ์ของตัวเองการพัฒนาความเห็นอกเห็นใจ การก่อตัวของความนับถือตนเองที่เพียงพอ สอนให้เด็กแสดงปฏิกิริยา (แสดง) ความโกรธด้วยวิธีที่ยอมรับได้ ปลอดภัยต่อตนเองและผู้อื่น รวมถึงการตอบสนองต่อสถานการณ์เชิงลบโดยทั่วไป ในระยะแรกขอแนะนำให้เลือกเกมและแบบฝึกหัดดังกล่าวด้วยความช่วยเหลือที่เด็กสามารถกำจัดความโกรธของเขาได้ ในตอนแรกเด็กอาจก้าวร้าวมากขึ้น แต่หลังจาก 4-8 ครั้งเด็กจะเริ่มทำตัวสงบมากขึ้น
สไลด์ 10
ใช่ - 10 ชั่วโมง แน่นอน ใช่ - 1 ชั่วโมง พอดูได้ - 1 คน ไม่ - 2 ชั่วโมง
1. ฉันชอบไปโรงเรียน
2. ฉันทำการบ้านด้วยความทะเยอทะยาน
ใช่ - 8 ชั่วโมง ไม่ใช่ - 6 ชั่วโมง
สไลด์ 11
ใช่ - 12 ชั่วโมง ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ - 2 ชั่วโมง
3. ฉันมีครูคนโปรด
4. ฉันมีเวลาเพียงพอสำหรับงานอดิเรก
ใช่ - 10 ชั่วโมง ไม่ใช่ - 3 ชั่วโมง
สไลด์ 12
ใช่ - 11 ชั่วโมง ใช่ ใช่ ใช่ ใช่ - 2 ชั่วโมง ใช่ แน่นอน - 1 ชั่วโมง
5. ฉันชอบชั้นเรียนของฉัน
6. ฉันมีเวลาเพียงพอสำหรับงานอดิเรก
ใช่ - 10 ชั่วโมง ไม่ใช่ - 3 ชั่วโมง
สไลด์ 13
ไม่ - 12 ชั่วโมง ไม่ ไม่ ไม่ ไม่ - 1. ไม่ แน่นอน - 1 ชั่วโมง
7. ฉันต้องการย้ายไปโรงเรียนอื่น
8. ฉันขาดเรียนในช่วงวันหยุด
ใช่ - 10 ชั่วโมง ไม่ใช่ - 4 ชั่วโมง
สไลด์ 14
ใช่ – 13.00 น. ไม่ใช่ – 1 ชั่วโมง
9. เมื่อคุณมาโรงเรียน ไปที่ชั้นเรียน พวกเขามีความสุขที่ได้พบคุณ และคุณมีความสุขที่ได้พบคุณหรือไม่?
10. คุณจะเขียนการ์ดวันเกิดให้เด็กคนไหน?
11. คุณจะไม่เขียนถึงใคร?
สไลด์ 15
ความขัดแย้ง "ครู-ผู้ปกครองนักเรียน"
สาเหตุของความขัดแย้ง: ความคิดต่าง ๆ ของคู่กรณีเกี่ยวกับวิธีการศึกษา ความไม่พอใจของผู้ปกครองกับวิธีการสอนของครู ความเกลียดชังส่วนตัว; ความคิดเห็นของผู้ปกครองเกี่ยวกับการประเมินเกรดของเด็กต่ำเกินไป
สไลด์ 16
วิธีแก้ไขความขัดแย้ง: 1. เมื่อเกิดสถานการณ์ความขัดแย้งขึ้นที่โรงเรียน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจอย่างใจเย็น มองตามความเป็นจริง มองสิ่งต่าง ๆ โดยไม่ผิดเพี้ยน โดยปกติ ทุกสิ่งทุกอย่างจะเกิดขึ้นในลักษณะที่แตกต่างออกไป: บุคคลที่ขัดแย้งกันจะหลับตาต่อความผิดพลาดของตนเอง ในขณะเดียวกันก็มองหาพฤติกรรมของคู่ต่อสู้ไปพร้อมๆ กัน
สไลด์ 17
วิธีแก้ไขข้อขัดแย้ง: 2. การสนทนาแบบเปิดระหว่างครูและผู้ปกครอง โดยที่ทั้งสองฝ่ายเท่าเทียมกัน การวิเคราะห์สถานการณ์จะช่วยให้ครูแสดงความคิดและแนวคิดเกี่ยวกับปัญหากับผู้ปกครอง แสดงความเข้าใจ ชี้แจงเป้าหมายร่วมกัน และหาทางออกจากสถานการณ์ปัจจุบันร่วมกัน
สไลด์ 18
วิธีแก้ไขข้อขัดแย้ง: 3. หลังจากที่ความขัดแย้งได้รับการแก้ไข ข้อสรุปเกี่ยวกับสิ่งที่ทำผิดและวิธีการปฏิบัติเพื่อไม่ให้เกิดช่วงเวลาตึงเครียดจะช่วยป้องกันสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันในอนาคต
สไลด์ 19
ความขัดแย้ง "ครู-นักเรียน"
สาเหตุของความขัดแย้ง: ขาดความสามัคคีในความต้องการของครู จำนวนข้อกำหนดที่มากเกินไปสำหรับความไม่แน่นอนของนักเรียนต่อความต้องการของครู การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดโดยตัวครูเอง นักเรียนถือว่าตนเองประเมินตนเองต่ำเกินไป ครูไม่สามารถรับมือกับข้อบกพร่องของ นักเรียน คุณสมบัติส่วนตัวของครูหรือนักเรียน (หงุดหงิด, ทำอะไรไม่ถูก, หยาบคาย)
สไลด์ 20
อัลกอริทึมเดียวสำหรับแก้ไขข้อขัดแย้งของโรงเรียน:
สิ่งแรกที่จะเป็นประโยชน์เมื่อปัญหาสุกงอมคือความสงบ วินาทีที่สอง - การวิเคราะห์สถานการณ์ที่ไม่มีความผันผวน ประเด็นสำคัญประการที่สามคือการพูดคุยอย่างเปิดเผยระหว่างฝ่ายที่ขัดแย้งกัน ความสามารถในการฟังคู่สนทนา เพื่อแสดงความคิดเห็นอย่างสงบเกี่ยวกับปัญหาความขัดแย้ง สิ่งที่สี่ที่จะช่วยให้บรรลุผลลัพธ์เชิงสร้างสรรค์ที่ต้องการคือการระบุเป้าหมายร่วมกัน วิธีแก้ปัญหา อนุญาตให้บรรลุเป้าหมายนี้ จุดสุดท้ายที่ห้าจะเป็นข้อสรุปที่จะช่วยหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการสื่อสารและการโต้ตอบในอนาคต
สไลด์ 21
เทคนิคการอ่าน เทคนิคการอ่าน เทคนิคการอ่าน
เลขที่ FI ของนักเรียนส่วนที่ 1 ส่วนที่ II
1 Vorobyova N. 60 sl. "5" 70 สล. "5"
2 Zalman I. 20 sl. "2" 30 สล. "3"
3 Ivanenko P. 57 sl. "5" 70 สล. "5"
4 Karmanovich S. 31 sl. "4" น.
5 Lobanova M. 51 sl. "5" 57 สล. "5"
6 Nefyodkov D. 30 sl. "3" 44 สล. "สี่"
7 Novikova D. 27 sl. "3" 40 สล. "สี่"
8 Obodenko I. 26 sl. "3" 34 สล. "3"
9 Rychkova D. N. 64 sl. "5"
10 Soslambekov A. 51 sl. "5" 66 สล. "5"
11 Sudina L. 34 sl. "4" 45 สล. "สี่"
12 Tukmachev A. 74 sl. "5" 96 สล. "5"
12 Filipieva K. 111 sl. "5" 101 สล. "5"
14 Shalagin V. 88 sl. "5" 106 สล. "5"
ผลการทดสอบ
จาก 30 ถึง 40 คะแนน: คุณเป็นคนมีไหวพริบไม่มากก็น้อย ความขัดแย้งเป็นไปในทางลบ พยายามหลีกเลี่ยงเมื่อเป็นไปได้ รู้วิธีหาการประนีประนอม แต่ถึงกระนั้นเมื่อเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานของคุณต้องการความช่วยเหลือจากการวิจารณ์ คุณไม่สามารถให้ความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา คุณไม่คิดว่ามันคุ้มค่าที่จะพูดตรงๆ มากกว่านี้หน่อยเหรอ? จาก 15 ถึง 29 คะแนน: คุณเป็นคนที่ค่อนข้างขัดแย้ง แต่ถึงกระนั้นในทีมคุณก็ยังเป็นที่เคารพนับถือ บางครั้งคุณแสดงความคิดเห็นของคุณโดยไม่คำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่ามันอาจทำให้ใครขุ่นเคืองหรือขุ่นเคืองใจ น้อยกว่า 14 คะแนน: คุณเป็นนักโต้เถียงที่แย่มากและเป็นคนที่ขัดแย้งอย่างมาก อย่าให้อาหารคุณให้ฉันเถียงและเรื่องอื้อฉาว! คุณโต้เถียงกับใครซักคนอยู่ตลอดเวลา และทุกครั้งที่คุณพยายามแสดงความคิดเห็นของคุณ ไม่ว่าคุณจะพูดถูกหรือไม่ คุณถูกยกยอจนถูกเรียกว่าเป็นนักวิวาทต่อหน้าคุณ คุณควรคิดว่าคุณมีปมด้อยหรือไม่
