Onasidan ayrilgan odamga nima yozish kerak. O'limni yolg'onsiz qanday ta'ziya qilish kerak: iboralar misollari

O'limga tayyorgarlik ko'rish mumkin emas. Har bir inson yaqinlarini, oila a'zolarini yo'qotishni boshdan kechirgan, shuning uchun ko'p odamlar yo'qotish azobini yaxshi bilishadi.

Ammo ko'pincha biz qayg'urayotgan odamni qanday ishontirish va qo'llab-quvvatlashni, yaqinlarining vafoti munosabati bilan ta'ziya izhor qilishni bilmaymiz.

esda tuting! Xafa bo'lgan odamga ta'ziya bildirish shart. Bu hurmat.

Ammo shuni esda tutish kerakki, yaqinlari vafotidan keyin odamlar stressli, shok holatida. O'lim bilan bog'liq hamdardlik so'zlari ehtiyotkorlik bilan va ehtiyotkorlik bilan tanlanadi.

O'lim munosabati bilan marhumning qarindoshlariga o'z so'zlaringiz bilan ta'ziya bildirish misollari:

1. “Men bu voqeadan hayratda qoldim. Qabul qilish va kelishish qiyin.
2. "Ijozat bering, siz bilan yo'qotish azobini baham ko'raman."
3. "Uning o'limi haqidagi xabar dahshatli zarba bo'ldi."
4. "Men sizning dardingizga hamdardman."
5. "Yo'qotganingiz uchun afsusdamiz."
6. “Mening hamdardligim.”
7. “Men uning o'limidan hayratda qoldim. Men uning ruhi uchun ibodat qilaman ».
8. "Marhum biz uchun juda katta ahamiyatga ega edi, u bizni tark etgani juda achinarli."
9. "G'amni so'z bilan ifodalab bo'lmaydi, lekin siz har doim qiyin paytlarda bizning yordamimizga ishonishingiz mumkin."
10. "Biz siz bilan birga qayg'uramiz."

Ba'zan qayg'uni qisqacha ifodalash yaxshiroqdir.

Qisqa va samimiy hamdardlik so'zlari:

1. "To'xtab tur."
2. "Kuchli bo'l."
3. "Uzr so'rayman".
4. "Mening hamdardligim".
5. "Kechirasiz".
6. "Bu og'ir mag'lubiyat."

Agar qayg'u chekayotgan kishi Xudoga qattiq ishonsa, unda quyidagi qayg'u so'zlari aytiladi:

1. "Osmon Shohligi".
2. "Yer yuzi tinch bo'lsin."
3. "Hazrat, azizlar bilan dam ol!"
4. "Kullari ustidan tinchlik bo'lsin".
5. "Osmon Shohligida dam oling."

Jadval: hamdardlik so'zlarini aytish qoidalari

Nima demaslik kerak

Hamma marhumlarni qo'llab-quvvatlashni xohlaydi. Ammo dafn marosimida mos kelmaydigan bir qator so'zlar va iboralar mavjud. Ifodalar g'azab, tajovuz, norozilikni keltirib chiqarishi mumkin.

Nima qilmaslik kerak:

1. Kelajak uchun qulaylik. Farzandingiz o'lsa, "hali yoshsan, yana tug'" demang. Bu beozor.

   Ota-onalar o'z farzandining yo'qolishini qabul qilishlari qiyin, chunki ular undan xursand bo'lishdi va kelajakni orzu qilishdi.

   "Xavotir olma, sen yoshsan, hali turmushga chiqasan" degan so'zlar "sevganingiz bilan xayrlashishga o'xshaydi". Bu shafqatsiz. Dafn marosimida farzandlari, turmush o'rtoqlari, ota-onasini yo'qotgan odamlar uchun kelajak yo'q.

   Ular bu haqda o'ylashga tayyor emaslar. Yo'qotish vaqtida ularning og'rig'i kuchli va og'riqli.

2. Ekstremalni qidiring. Agar o'limda aybdor bo'lsa, bu haqda eslatmang. Agar ular boshqacha yo'l tutganlarida nima bo'lardi, deyish taqiqlanadi. Marhumni ayblash tavsiya etilmaydi.

   Misollar: "bu o'zining aybi edi, u ko'p spirtli ichimliklar ichdi", "bu uning gunohlari uchun jazosi". Marhumning xotirasini haqorat qilmang, chunki ular o'lik haqida faqat yaxshi gapirish kerak, deb bejiz aytishmagan.

3. Yig'lashni to'xtatishingizni so'rang. Motam tutuvchi marhumga aza tutib, ruhini tinchlantirishi kerak.

Taqiqlangan iboralar:

1. « O'lim o'z joniga qasd qildi, ko'z yoshlaringni to'kma" O'tkir shok bosqichida bo'lgan odam nima bo'lganini, uning sevgan odami abadiy vafot etganini to'liq tushunmaydi. Bunday so'zlar shafqatsiz eshitiladi.
2. « Xavotir olmang, hammasi yaxshi bo'ladi" - ertak yoki shafqatsiz masxara kabi eshitiladi. Inson bunday bayonotni qabul qilishga tayyor emas, u og'riq yo'qolishiga va hayotning yaxshilanishiga ishonmaydi.
3. « Vaqt davolaydi" Hatto vaqt ham ruhiy jarohatlarni davolay olmaydi. Yo'qotish og'rig'i doimo u erda bo'ladi. O'limni boshdan kechirgan har qanday odam buni tasdiqlaydi.
4. « Shunday qilib, u azob chekdi, u erda o'zini yaxshi his qiladi" Agar marhum juda kasal bo'lsa, unda so'zlar motam tutuvchini tinchlantirishi dargumon.

   Uning bitta istagi bor - sevganini yaqinda ko'rish va uni jannatda baxtliman deb o'ylamaslik.

5. « O'ylab ko'ring, boshqalar uchun bundan ham battar, hech bo'lmaganda sizning oilangiz bor" Taqqoslashdan foydalanmang. Insonning dardini hurmat qiling.
6. « Qanchalik og'riyotganini tushunaman" - keng tarqalgan va betakror ibora. Motam tutuvchini tushunish qiyin.

Hech qachon yo'qotishni "xafa bo'lmaganingiz yaxshi", "farzandlaringiz, ota-onangiz haqida o'ylang" va hokazo so'zlar bilan qadrlamang.

Motam tutganlar uchun o'lim hayot uchun zarbadir. U yaqinlarini yo'qotishda ijobiy tomonlarni izlashga tayyor emas.

Muhim! Shuni yodda tutish kerakki, hamdardlik chin yurakdan aytiladi. Ammo bu sizning xayolingizga kelgan narsani aytishga ruxsat berilgan degani emas.

G'amgin odamlar haqiqatni yaxshi qabul qilmaydi, ularning ongsizligi qayg'u va xafagarchilik bilan qoplangan, shuning uchun siz odamni qo'zg'atmasligingiz kerak.

Shok bosqichida marhumning o'limi tafsilotlari bilan qiziqmaslik kerak.

Yozma hamdardlik

hamdardlik bildirmang:

• Oyatda.
• SMS orqali.

Bu e'tiborsizlik. Dafn marosimi she'rlar uchun joy emas va SMSni telefon qo'ng'irog'i bilan almashtirish yaxshiroqdir. Agar qo'ng'iroq qila olmasangiz, yozma ravishda hamdardlik bildirishingiz mumkin.

Namuna matn:

• « Marhumning vafoti munosabati bilan chuqur qayg‘uramiz. U hayratlanarli, mehribon va odobli odam edi, o'zining quvonchi va o'z-o'zidan hayratda qoldirdi.

  Yozish qiyin, qayg'udan qo'lim qalam ushlay olmaydi, lekin baribir majburman. Bu sodir bo'lganidan afsusdamiz, lekin taqdir bizni shunday ajoyib inson bilan birlashtirganidan xursandmiz. Unga yerda va osmonda salom bo‘lsin”.

• « Mag'lubiyat haqidagi xabar xayolimga keldi. Marhumga hamdardlik bildiraman va chuqur hurmatimni bildiraman”.
• « Qalbingizda bo'ron va yo'qotish achchiqligi kuchayganida so'z topish qiyin.. Bu sodir bo'lganiga ishonolmayman. Iltimos, hamdardligimizni qabul qiling. Biz u uchun ibodat qilamiz."

Axloqdan tashqariga chiqmaydigan nozik iboralarni tanlang. Matn qisqacha yo'qotishni tan olishi va marhumning qarindoshlarini qo'llab-quvvatlashi kerak.

Qarindoshlarga xat yozayotganda, u bilan bog'liq xotiralarni tasvirlab bering. Hamkasbingizga matn yozayotganda, uning biznes va shaxsiy fazilatlarini eslang.

Foydali video

Tegishli xabarlar

Qaysi biri bunga loyiq emas? sayt sizga qiyin vaziyatda bo'lgan odamga qanday ma'naviy yordam ko'rsatishni aytib beradi.

Qayg'u - bu qandaydir yo'qotish natijasida, masalan, yaqin kishining o'limidan keyin sodir bo'lgan insoniy reaktsiya.

Qayg'uning 4 bosqichi

Qayg'uni boshdan kechirgan odam 4 bosqichdan o'tadi:

• Shok bosqichi. Bir necha soniyadan bir necha haftagacha davom etadi. Bu sodir bo'layotgan hamma narsaga ishonmaslik, befarqlik, giperaktivlik davrlari bilan past harakatchanlik, ishtahani yo'qotish va uyqu bilan bog'liq muammolar bilan tavsiflanadi.
• Qiyinchilik bosqichi. 6 dan 7 haftagacha davom etadi. Diqqatning zaiflashishi, diqqatni jamlay olmaslik, xotira va uyqu buzilishi bilan tavsiflanadi. Bundan tashqari, odam doimiy tashvish, yolg'iz qolish istagi va letargiyani boshdan kechiradi. Oshqozon og'rig'i va tomoqdagi shish hissi paydo bo'lishi mumkin. Agar biror kishi yaqin kishining o'limini boshdan kechirgan bo'lsa, unda bu davrda u marhumni ideallashtirishi yoki aksincha, unga nisbatan g'azab, g'azab, g'azab yoki aybdorlikni boshdan kechirishi mumkin.
• Qabul qilish bosqichi yaqin kishining yo'qolishidan bir yil o'tgach tugaydi. Uyqu va ishtahani tiklash, yo'qotishni hisobga olgan holda o'z faoliyatingizni rejalashtirish qobiliyati bilan tavsiflanadi. Ba'zida odam hali ham azob chekishda davom etadi, ammo hujumlar kamroq va kamroq sodir bo'ladi.
• Qayta tiklash bosqichi bir yarim yildan keyin boshlanadi, qayg'u o'z o'rnini qayg'uga bo'shatadi va odam yo'qotish bilan xotirjamroq munosabatda bo'lishni boshlaydi.

Odamga tasalli berish kerakmi? Shubhasiz ha. Agar jabrlanuvchiga yordam berilmasa, bu yuqumli kasalliklar, yurak kasalliklari, alkogolizm, baxtsiz hodisalar va depressiyaga olib kelishi mumkin. Psixologik yordam bebahodir, shuning uchun yaqiningizni imkon qadar qo'llab-quvvatlang. U bilan muloqot qiling, muloqot qiling. Agar odam sizni tinglamayapti yoki e'tibor bermayotgandek tuyulsa ham, tashvishlanmang. Vaqti keladi, u sizni minnatdorchilik bilan eslaydi.

Notanishlarga tasalli berish kerakmi? Agar siz etarlicha ma'naviy kuch va yordam berish istagini his qilsangiz, buni qiling. Agar biror kishi sizni itarib yubormasa, qochib ketmasa, qichqirmasa, demak siz hamma narsani to'g'ri qilyapsiz. Agar jabrlanuvchini yupata olishingizga ishonchingiz komil bo'lmasa, buni qila oladigan odamni toping.

Siz tanigan va tanimaydigan odamlarni yupatishning farqi bormi? Aslida, yo'q. Yagona farq shundaki, siz bir odamni ko'proq, boshqasini kamroq bilasiz. Yana bir bor, agar kuchingiz borligini his qilsangiz, yordam bering. Yaqin atrofda qoling, suhbatlashing, umumiy ishlarga jalb qiling. Yordam uchun ochko'z bo'lmang, bu hech qachon ortiqcha bo'lmaydi.

Shunday qilib, keling, qayg'uning eng qiyin ikki bosqichida psixologik yordam usullarini ko'rib chiqaylik.

Shok bosqichi

Sizning xatti-harakatingiz:

• Odamni yolg'iz qoldirmang.
• Jabrlanuvchiga e'tibor bermasdan teging. Siz qo'lingizni olishingiz, qo'lingizni elkangizga qo'yishingiz, yaqinlaringizning boshiga silashingiz yoki quchoqlashingiz mumkin. Jabrlanuvchining reaktsiyasini kuzatib boring. U sizning teginishingizni qabul qiladimi yoki itarib yuboradimi? Agar u sizni itarib yuborsa, o'zingizni majburlamang, lekin ketmang.
• Tasalli olgan odam ko'proq dam olishiga va ovqatlanishni unutmasligiga ishonch hosil qiling.
• Jabrlanuvchini dafn marosimi kabi oddiy ishlar bilan band qilib qo'ying.
• Faol tinglang. Biror kishi g'alati narsalarni aytishi, o'zini takrorlashi, hikoyaning ipini yo'qotishi va hissiy tajribalarga qaytishi mumkin. Maslahat va tavsiyalardan qoching. Diqqat bilan tinglang, aniq savollar bering, uni qanday tushunganingiz haqida gapiring. Jabrlanuvchiga o'z tajribasi va og'rig'i haqida gapirishga yordam bering - u darhol o'zini yaxshi his qiladi.

Sizning so'zlaringiz:

• O'tgan zamonda o'tmish haqida gapiring.
• Agar marhumni bilsangiz, u haqida yaxshi narsa ayting.

Siz ayta olmaysiz:

• "Siz bunday yo'qotishdan qutulolmaysiz", "Faqat vaqt davolaydi", "Sen kuchlisan, kuchli bo'l". Bu iboralar odamga qo'shimcha azob-uqubatlar keltirib, uning yolg'izligini oshirishi mumkin.
• "Hamma narsa Xudoning irodasi" (faqat chuqur dindorlarga yordam beradi), "Men bundan charchadim", "U erda yaxshiroq bo'ladi", "Uni unuting". Bunday iboralar jabrlanuvchini juda xafa qilishi mumkin, chunki ular his-tuyg'ulari bilan mulohaza yuritish, ularni boshdan kechirmaslik yoki hatto qayg'usini butunlay unutish uchun ishora kabi ko'rinadi.
• "Siz yosh, go'zalsiz, turmushga chiqasiz / farzand ko'rasiz." Bunday iboralar tirnash xususiyati keltirib chiqarishi mumkin. Biror kishi hozirgi paytda yo'qotishni boshdan kechiradi, u hali undan qutulmagan. Va ular unga orzu qilishni aytishadi.
• “Tez yordam mashinasi o‘z vaqtida yetib kelgan bo‘lsa”, “Do‘xtirlar unga ko‘proq e’tibor qaratishsa”, “Qaniydi, uni ichkariga kiritmaganimda”. Bu iboralar bo'sh va hech qanday foyda keltirmaydi. Birinchidan, tarix subjunktiv kayfiyatga toqat qilmaydi, ikkinchidan, bunday iboralar faqat yo'qotishning achchiqligini kuchaytiradi.

Qiyinchilik bosqichi

Sizning xatti-harakatingiz:

• Ushbu bosqichda jabrlanuvchiga vaqti-vaqti bilan yolg'iz qolish imkoniyati allaqachon berilishi mumkin.
• Jabrlanuvchiga ko'p miqdorda suv bering. U kuniga 2 litrgacha ichishi kerak.
• U uchun jismoniy faoliyatni tashkil qiling. Misol uchun, uni sayrga olib boring, uy atrofida jismoniy ishlarni bajaring.
• Agar jabrlanuvchi yig'lamoqchi bo'lsa, uni yig'lashiga to'sqinlik qilmang. Unga yig'lashga yordam bering. Tuyg'ularingizni ushlab turmang - u bilan birga yig'lang.
• Agar u g'azabni ko'rsatsa, aralashmang.

Sizning so'zlaringiz:

Odamni qanday yupatish mumkin: to'g'ri so'zlar

• Agar palatangiz marhum haqida gapirmoqchi bo'lsa, suhbatni his-tuyg'ular sohasiga olib boring: "Siz juda qayg'uli/yolg'izsiz", "Siz juda sarosimaga tushdingiz", "Siz his-tuyg'ularingizni tasvirlay olmaysiz." O'zingizni qanday his qilayotganingizni ayting.
• Ayting-chi, bu azob abadiy qolmaydi. Va yo'qotish jazo emas, balki hayotning bir qismidir.
• Xonada bu yo'qotishdan juda xavotirda bo'lgan odamlar bo'lsa, marhum haqida gapirishdan qochmang. Bu mavzulardan xushmuomalalik bilan qochish, fojia haqida gapirishdan ko'ra ko'proq azob beradi.

Siz ayta olmaysiz:

• "Yig'lashni to'xtating, o'zingizni torting", "Azob chekishni to'xtating, hamma narsa tugadi" - bu beparvo va psixologik salomatlik uchun zararli.
• "Va kimdir sizdan ham yomonroqdir." Bunday mavzular ajralish, ajralish holatlarida yordam berishi mumkin, lekin yaqin kishining o'limi emas. Bir odamning qayg'usini boshqasiniki bilan solishtirib bo'lmaydi. Taqqoslashni o'z ichiga olgan suhbatlar odamda uning his-tuyg'ulari sizni qiziqtirmaydi degan taassurot qoldirishi mumkin.

Jabrlanuvchiga: "Agar sizga yordam kerak bo'lsa, men bilan bog'laning/qo'ng'iroq qiling" yoki "Sizga qanday yordam bera olaman?" Deb so'rashning ma'nosi yo'q. Qayg'uni boshdan kechirayotgan odam telefonni ko'tarish, qo'ng'iroq qilish va yordam so'rash uchun shunchaki kuchga ega bo'lmasligi mumkin. U sizning taklifingizni ham unutishi mumkin.

Buning oldini olish uchun keling va u bilan o'tiring. Qayg'u biroz susayishi bilan uni sayrga olib boring, do'konga yoki kinoga olib boring. Ba'zan buni kuch bilan qilish kerak. Intruziv ko'rinishdan qo'rqmang. Vaqt o'tadi va u sizning yordamingizni qadrlaydi.

Agar siz uzoqda bo'lsangiz, odamni qanday qo'llab-quvvatlash kerak?

Unga qo'ng'iroq qiling. Agar u javob bermasa, javob berish mashinasida xabar qoldiring, SMS yoki elektron pochta xabarini yozing. O'z ta'ziyangizni bildiring, his-tuyg'ularingizni bildiring, marhumning eng yorqin tomonlarini tavsiflovchi xotiralarni baham ko'ring.

Esda tutingki, odamga qayg'uni engishga yordam berish kerak, ayniqsa bu sizga yaqin odam bo'lsa. Bundan tashqari, bu nafaqat unga yo'qotishni engishga yordam beradi. Agar yo'qotish sizga ham ta'sir qilgan bo'lsa, boshqasiga yordam berish orqali siz o'zingizning ruhiy holatingizga kamroq zarar etkazgan holda qayg'uni osonroq boshdan kechirishingiz mumkin bo'ladi. Va bu sizni aybdorlik tuyg'usidan xalos qiladi - siz o'zingizni boshqa odamlarning muammolari va muammolaridan xalos bo'lishga yordam berganingiz uchun haqorat qilmaysiz.

Yaqinlaringizni yo'qotish kabi muqarrar hayotiy voqealarni bekor qilib bo'lmaydi va ularga tayyorgarlik ko'rish deyarli mumkin emas: muammo to'satdan paydo bo'ladi va odamni tashqi kuchlarga qarshi barcha himoyasizligi bilan topadi. O'zini baxtsizlikka uchragan do'st yoki qarindoshiga yordam berish istagi qo'shnisidan nafaqat uning mavjudligini, balki xushmuomalalik hissi va to'g'ri so'zlarni tanlash qobiliyatini ham talab qiladi. Sevimli odamni qanday qo'llab-quvvatlash kerak va uning buzilgan ruhiy muvozanatini tiklash uchun qanday iboralar kerak?

Yo'qotilgan odam bilan qanday munosabatda bo'lish kerak

Ta'ziya bildirish uchun "to'g'ri vaqt" yo'q: yaqinini yo'qotgan odamni qo'llab-quvvatlash so'zlari baxtsiz hodisadan bir kun o'tgach ham, bir yil o'tgach ham mos keladi. Kechiktirilgan afsuslanishdan ko'ra, qayg'uli xabarni butunlay e'tiborsiz qoldirish va odam bilan hech narsa bo'lmagandek o'zini tutishdir.

Qayg'u chekayotgan odamga chin dildan yordam berishni xohlaydigan kishi uchun eng qiyin narsa - u bilan birga bo'lish niyatini himoya qilishdir. Baxtsiz odam chindan ham do'stona yelkaga muhtoj bo'lishiga qaramay, zarba bosqichidan keyin uning birinchi turtki o'zini tanish dunyodan mavhumlashtirish, yolg'iz qolish, umidsizlikka "sho'ng'ish" bo'ladi. U qo'ng'iroqlarga javob bermasligi, eshik oldiga kelmasligi va hatto har qanday yordam taklifini qo'pol ravishda rad qilishi mumkin, ammo bu yolg'izlik unga yengillik olib keladi degani emas - u shunchaki hech qanday jamoat rolini o'ynay olmaydi.

Yaqinini yo'qotgan odamga nima deyish kerak? Baxtsizlikdan keyingi dastlabki kunlardagi katta xato - bu odamni kundalik tashvishlar bilan chalg'itishga, unga bolalar va moliyaviy ahvol uchun mas'uliyat yuklash va "burch tuyg'usiga murojaat qilish". Bundan yaxshi narsa chiqmaydi.

Odam marosim tartib-qoidalari bo'yicha manipulyatsiya qilish va hatto uy sharoitida qandaydir faollikni ko'rsatish uchun o'z-o'zidan umidsizlik hujumini bostirishga qodir, ammo uning izhor qilinmagan qayg'usi hech qaerga ketmaydi va faqat ongga chuqurroq kirib boradi.

Agar tajovuzkor bo'lish istagi bo'lmasa yoki eng yaqin odamni yo'qotgan odam bilan mavjud munosabatlar ularga haddan tashqari e'tibor berishga imkon bermasa (biz ishdagi hamkasbingiz yoki uydoshingiz haqida gapirayapmiz), unda o'zingizni qo'yish kifoya. to'g'ri so'zlar bilan ta'ziya. Bu bo'sh og'zaki formula bo'lmasligi muhim: "yaxshi, o'sha erda turing" yoki "hamma narsa yaxshi bo'ladi". Agar boshqa hech narsa xayolga kelmasa, butunlay jim bo'lib, motam tutuvchini quchoqlab olish yaxshiroqdir.

Xafa bo'lish huquqi

Zamonaviy dunyoda odamlar qayg'uga hayotning muayyan davrlarida insonga hamroh bo'ladigan tabiiy holat sifatida qanday munosabatda bo'lishni unutishdi. Qarindoshlarning o'limi va kasalligi, shaxsiy dramalar - bularning barchasi vaziyatni nazorat qilish illyuziyasini yaratishi mumkin bo'lgan keraksiz harakatlar massasiga aylanishi odat tusiga kirgan.

Motam uchun mo'ljallangan soatlar o'z shaxsiyatining fazilatlarini qayta baholash uchun platformaga aylandi. Bugungi kunda, hatto taniqli psixologlardan: "Bu baxtsizlik sizni oldinga sakrashga majbur qildi" yoki "Bu qayg'u sizning ruhiy o'sishingizga hissa qo'shdi" kabi iboralarni eshitishingiz mumkin. Va o'zlarining shaxsiy baxtsizligi haqidagi bunday nuqtai nazardan tushkunlikka tushgan odamlar, to'satdan yaqin kishining o'limi bilan ularga kelgan qandaydir afsonaviy foydaga ishonishni boshlaydilar. Yoki ular ishonishni boshlamasalar, ular bunday kiniklikdan chuqur ruhiy og'riqni his qilishadi.

Yaqinini yo'qotgan odamga qanday yordam berish kerak? Bu vaziyatda birinchi va asosiy qoida - uning qayg'u chekishiga to'sqinlik qilmaslikdir. Darhaqiqat, motam tutuvchining yonida bunday ko'zga ko'rinadigan harakatsizlik hamdardlar uchun kuchli faoliyatdan ko'ra qiyinroqdir - ularga ularning mavjudligi bezovta qiladigandek tuyuladi va ular o'z so'zlarida yolg'on eshitadilar. Biroq, yaqinini yo'qotgan odamga bunday so'zlar umuman kerak emas, ular faqat bir marta aytilishi mumkin: "Men hamma narsani tushunaman, men har doim siz bilanman" va keyin faqat qo'l uzunligida bo'ling.

Inson eng dahshatli qayg'udan omon qolishi va yolg'iz bo'lmagan taqdirdagina aql-idrokini saqlab qolishi mumkin. Hozir bo'lish - ayovsiz kishilar uchun eng muhim yordam va yo'qolgan kishi bu borlikka hozir ijobiy javob beradimi yoki yo'qmi, u keyinchalik buning uchun juda minnatdor bo'ladi.

Qayg'u bosqichlari

Stress vaqtida odam o'ziga g'amxo'rlik qilishni to'xtatadi, unutishi yoki ovqatlanish istagini yo'qotishi, gigiena protseduralarini bajarishi va hatto kamida ba'zida toza havoga chiqishi mumkin. Bunday lahzalarda qayg'u chekayotgan odamga yordam berish unga muloyimlik bilan va befarq holda muayyan harakatlar qilish zarurligini eslatishdan va odam ularni o'z vaqtida bajarishini ta'minlashdan iborat. Yaqinini yo'qotgan odamga qanday so'zlarni aytish kerak? Kim unga yolg'iz emasligini, unga g'amxo'rlik qilishini va eng muhimi, uni tushunishini doimo eslatib turadi.

Insonning sog'lom ongini saqlash nuqtai nazaridan uning umidsizlik holatidan xalos bo'lish dinamikasini nazorat qilish va uning o'z qobiliyatiga bo'lgan ishonchini bosqichma-bosqich mustahkamlash bir xil darajada muhimdir. Jarayon minimal og'riq bilan o'tishi uchun siz qayg'uni engishning barcha bosqichlaridan o'tishning xususiyatlarini va muhim davrlarini bilishingiz kerak.

Umuman olganda, psixologlar motam tutuvchining normal hayotga qaytishining to'rt bosqichini chaqirishadi. Yaxshi qo'llab-quvvatlash va tashqi dunyo bilan aloqani saqlab turish qobiliyati bilan inson barcha bosqichlarni ketma-ket, oldingi holatga qaytmasdan va har bir bosqichda uzoq vaqt qolib ketmasdan o'tadi.

Shok bosqichi

Odatda boshqalarga nisbatan eng qisqa vaqtni oladi: bir necha soatdan uch kungacha. Odamning holatining klinik ko'rinishi quyidagicha:

• u nima bo'layotganiga ishonmaydi;
• shaxsning tashqi holatini xotirjamlik bilan tavsiflash mumkin;
• reaktsiyaning inhibisyonu mavjud;
• isterik hujumlar, kuchli hayajondan to'liq befarqlikka qadar keskin kayfiyat o'zgarishi mumkin;
• alohida holatlarda, odam nima bo'layotganini qat'iy ravishda inkor qilishi va hatto marhumning majburiy ravishda ketishi yoki uning oiladan xiyonati (ketishi) haqida o'z hikoyasini o'ylab topishi mumkin.

Shok bosqichi xavflidir, chunki u uzoq vaqt davomida odamni "kechiktirishi" mumkin. Yaratilgandan so'ng, marhumning tirik va sog'lom, lekin bevaqt ketishda ekanligi haqidagi illyuziya ko'p yillar davomida saqlanib qolishi mumkin va shu bilan ongi haqiqatga qarshilik ko'rsatadigan shaxs, dalillardan qat'i nazar, o'z versiyasini himoya qilishga tayyor.

Yaqiningizni yo'qotgan odamga qanday tasalli so'zlarini aytishingiz mumkin? Avvaliga har qanday hamdardlik yoki motam tutuvchini gapirishga urinish kerak emas. Siz undan kelajakdagi niyatlari haqida javob ololmaysiz yoki unga biror narsa kerakmi yoki yo'qligini so'ramaysiz. Ehtimol, birinchi zarba holatini silkitib, odam o'sha dahshatli soatlarda nima qilganini yoki aytganini umuman eslay olmaydi.

Marhumlarning hayotida ishtirok etayotgan odamlar tashkiliy va kundalik masalalar bilan shug'ullanishlari kerak: zarur hujjatlarni tuzatish, marhumning qarindoshlariga qo'ng'iroq qilish, ta'ziyaning birinchi to'lqinini qabul qilish, bu faqat yaqinlarini yomon his qilishi mumkin. Hatto oddiy kechki ovqat tayyorlash, idishlarni yuvish yoki uyni muntazam tozalash ham bu kundalik yumushlarning har birining ahamiyatini tushuna olmagan odam uchun katta yordam bo'ladi.

O'tkir tajribalar bosqichi

Shok bosqichidan keyin qayg'uning eng o'tkir bosqichi boshlanadi, bu odamning holatining belgilari bilan tavsiflanadi:

• hammaga nisbatan norozilik: oilaviy fojiada chuqur ishtirok etganlar ham ("ular uchun hamma narsa yaxshi, lekin men uchun hamma narsa yomon"), ham baxtsizlikdan kamroq ta'sirlanganga o'xshaganlar ham ("menga hech kim g'amxo'rlik qilmaydi") ;
• bu qanday sodir bo'lishi mumkinligini va nima uchun u bilan sodir bo'lganligini noto'g'ri tushunish;
• ta'nalar yoki tashqi yordamga muhtojlikni rad etish bilan kechadigan tajovuz;
• ko'pincha - ko'z yoshlari kuchayishi, har kimning o'z muammosiga e'tiborini talab qilish va hatto qayg'usini haddan tashqari ko'rsatish.

Kim sevganini yo'qotdi? Xayriyatchi motam tutuvchining nohaq gaplariga, hatto qiyin bo'lsa ham, bo'g'ilishi va har tomonlama yumshatishga majburdir. Har qanday salbiy qaytish tajovuz ko'rinishidagi darhol javobni keltirib chiqaradi, shuning uchun agar odamda bunday axloqiy cheklov bo'lmasa, u doimo yo'qolgan yaqinining yonida bo'lmaslik yaxshiroqdir. Bu davrda odamga nima deyish kerak?

Avvalgidek, inkor qilinganiga qaramay, motam tutuvchiga tushunish kerak, lekin undan ham ko'proq bilishi kerakki, uning atrofidagilar uning baxtsizligini doimo eslab turishadi va xuddi shu shiddatda yo'qotishning achchiqligini boshdan kechiradilar. Bu davrda hamdardlik ko'rsatishdan qo'rqishning hojati yo'q va oddiy bo'lib tuyulishdan qo'rqmasdan, samimiy iboralarni ayting: "Men sizni juda yaxshi tushunaman!", "Bularning barchasiga qanday dosh berayapsiz!", "Qanchalik jasorat" Sizda .. Bor!"

O'tkir qayg'u holati 3 dan 10 haftagacha davom etishi odatiy holdir. Agar bu muddat 3 oydan ortiq davom etsa, motam tutuvchining shaxsiy fojiasi uning boshqalarni manipulyatsiya qilish vositasiga aylanganmi yoki yo'qmi, deb o'ylash kerakmi?

Ogohlik bosqichi

Uchinchi bosqichni oldingisidan aqliy tanazzul deb ataladigan narsaning kelishi bilan osongina ajratish mumkin. Motam tutuvchining kayfiyati barqaror depressiya holatini egallagunga qadar kamroq va kamroq o'zgaradi, ammo bularning barchasi bilan ijobiy tomoni bor: odam allaqachon o'tmishda yashashni to'xtatadi va bundan keyin qanday yashash haqida o'ylay boshlaydi. Bu davr unga keyingi harakatlar haqida o'ylashga olib keladigan savollarni berishni boshlash uchun juda mos keladi.

Yaqinini yo'qotgan odamga nima deyish kerak? Avvalo, siz unga qanday turdagi va hajmdagi yordam kerakligini bilib olishingiz kerak. Xotinini yo'qotgan beva ayol uzoq vaqt davomida uy ishlarida yordamga muhtoj bo'lishi mumkin, ammo u allaqachon ovqat pishirish va tozalash kabi asosiy vazifalarni bajarishga qodir.

Deyarli har doim ong bosqichi motam tutuvchi uchun gapirish, shikoyat qilish va o'tmishni eslash istagi kuchliligi bilan tavsiflanadi. Bunday so'zlashuv davrida xayrixoh odamdan bitta narsa talab qilinadi - hech qanday maslahat bermasdan yoki shaxsiy mulohazalar bilan monologni to'xtatmasdan, to'liq e'tibor va barcha aytilganlarga rozi bo'lishga tayyorligini bildirish. Odatda, shodlik holatidan so'ng, odam yana engil kayfiyatga tushadi va bu erda yordamchining vazifalari o'zgaradi - u g'oyalar generatoriga aylanishi va do'stining harakatsizlik va g'amgin bo'lishiga yo'l qo'ymasligi kerak.

Boshqa toifadagi odamlar uchun qayg'uli daqiqalarda boshqalarning har qanday intruziv e'tibori qattiq g'azabni keltirib chiqaradi. Shuning uchun, agar oddiy vaqtlarda muloqotga qodir bo'lmagan odam hammadan charchaganini va yolg'iz qolishni xohlayotganini aytsa, darhol tinglash kerak.

Qabul bosqichi: yakuniy

Oxirgi bosqich ko'pincha reabilitatsiya deb ataladi, chunki bu davrda odam jiddiy kasallikdan xalos bo'lgan odamga o'xshatiladi: hayotga qiziqish, muloqot qilish va qarama-qarshi jinsni mamnun qilish istagi, unda yana uyg'onadi. Vaqt o'tishi bilan, bu bosqich ko'pincha yaqin kishining o'limining yilligini nishonlash bilan mos keladi, bu juda ramziydir. Sanaga mos keladigan dafn marosimidan so'ng, motam tutuvchi kishandan qutulganga o'xshaydi va o'zini to'liq yashashni davom ettira oladi.

Uzoq davom etgan qayg'udan keyin ruhiy yangilanish holati bilan tanish bo'lmagan odamlar uchun, yaqinini yo'qotgan va qayg'uning barcha bosqichlarini allaqachon bosib o'tgan odamga qanday so'zlarni aytish noaniq bo'lishi mumkin. Bu erda suhbat qurishning yagona retsepti yo'q, lekin shuni esda tutish kerakki, baxtsiz odamning xotirasida sodir bo'lgan baxtsizlik hanuzgacha saqlanib qolgan va u bir zumda ijtimoiy hayotning odatiy tartibiga qo'shila olmaydi. Unda o'tmishdagi o'yin-kulgilarga sun'iy qiziqish uyg'otish yoki uni yangi odamlar bilan tanishishga undashning hojati yo'q - bu faqat tiklangan odamni qo'rqitadi.

Qochish kerak bo'lgan xatolar

Noto'g'ri yordam, ayniqsa "bosim ostida" yoki faqat qayg'u chekayotgan odam bilan yaqin qarindoshlik aloqalari tufayli ko'rsatilsa, yordamning ma'nosini buzishi mumkin. Baxtsizlikka befarq munosabatda bo'lish ham, unga haddan tashqari e'tibor berish ham xavfli bo'ladi.

Yaqiningizni yo'qotgan odamning hayotida ishtirok etganingizda, albatta nima qilmasligingiz kerak va hamma narsa noto'g'ri ketganini his qilganingizda nima deyish kerak:

• xatti-harakatlaringiz va nutqingizdan boshqa odamning shaxsiy fojiasiga nisbatan rasmiy munosabatni buzishi mumkin bo'lgan har qanday naqshlarni chiqarib tashlash kerak;
• agar qayg'u chekayotgan odam haqidagi barcha tashvishlar qarindoshlar orasida taqsimlangan bo'lsa, siz hissa qo'shishning hech qanday usulini izlamasligingiz kerak - ba'zida faqat uchinchi tomonning kuzatuvi insonning haqiqiy ehtiyojlarini yaxshiroq aniqlashga yordam beradi;
• "hayot tugamaydi", "hamma narsa yaxshilanadi" mavzularida suhbatlardan qochish yaxshiroqdir - qayg'uli daqiqalarda odam kelajakka nekbinlik bilan qaray olmaydi va bunday pafos uning asabiylashishiga olib kelishi mumkin;
• odamni savollar bilan bombardimon qilishning hojati yo'q, undan hozirgi barcha ehtiyojlarini batafsil tavsiflashni so'rash;
• Motam tutuvchining hissiy chizig'iga moslashish qat'iyan man etiladi: yig'lash, adolatsizlik uchun taqdirni qoralash, o'zini nochor tutish.

Ko'pincha qayg'uning birinchi to'lqinini boshdan kechirgan odam o'ziga achinishning afzalliklarini ko'ra boshlaydi va bundan xayrixohlarning zarariga foydalanadi. Misol uchun, agar do'stlari allaqachon uning moddiy yordami bilan shug'ullangan bo'lsa, u ishga qaytishga shoshilmayapti yoki buvilar tomonidan g'amxo'rlik qilayotgan bolalarni tarbiyalash yana bir bor o'z zimmasiga oladi. Bunday vaziyatda, siz odam bilan to'g'ridan-to'g'ri yordam doirasidan tashqariga chiqa olmaydigan chegaralarni muhokama qilishingiz kerak va agar u o'zining oldingi majburiyatlarini qaytarsa, u yordamsiz qolmasligiga ishontirishingiz kerak.

Mutaxassislarning fikriga ko'ra, eng jiddiy "psixologik zahar" - bu yaqinlarning odamni yo'qotish bilan bog'liq bo'lgan muqarrar stressdan himoya qilish istagi. Go'yo odam qandaydir bo'shliqqa botiriladi, uning baxtsizligi bilan yuzma-yuz kelishiga va uni his qilishiga yo'l qo'ymaydi, uni tinchlantiruvchi vositalar bilan to'ldiradi va noto'g'ri ma'lumot beradi. Natijada, kerakli reaktsiya hali ham sodir bo'ladi, lekin bu katta kechikish bilan sodir bo'ladi va qoida tariqasida, ruhiy kasalliklar bilan birga keladi.

Ekstremal vaziyatlarda ishlaydigan psixologlar barcha holatlarda haqiqatni aytishni maslahat berishadi, nafaqat hozirgi paytda mavjud bo'lgan haqiqat, balki zarba davridan keyin ham odamni nima kutmoqda. Jabrlanuvchiga u chidashi kerak bo'lgan ruhiy nomutanosiblikning og'ir vaqtini, oldini olish yoki qo'rqmaslik kerak bo'lgan og'ir hissiy tajribalarni boshdan kechirishini to'g'ri xabardor qilish kerak.

Inson u bilan sodir bo'ladigan va sodir bo'ladigan hamma narsa normal va muqarrar ekanligini aniq tushunishi kerak. Og'riq susayadi va engil qayg'uga o'tadi, ammo qiyin jarayon davomida qarindoshlar yaqin joyda bo'lib, haqiqiy harakatlarda yordam berishga tayyor bo'ladilar. Shuni ta'kidlash kerakki, kimningdir telefon orqali og'zaki yordam emas, balki haqiqiy yordam ko'rsatish qobiliyatiga ishonish qiyin paytlarda yordamning eng muhim elementlaridan biridir.

Insonga psixolog yordami kerakligini qanday tushunish mumkin

Agar siz yaqiningizni yo'qotgan bo'lsangiz yoki ushbu fojiani boshdan kechirayotgan odamning hayotiga aralashsangiz nima qilish kerak? Shuni tushunish kerakki, hamma odamlar har xil, va biri uchun norma bo'lgan narsa boshqasi uchun g'ayritabiiy va tushunarsizdir.

O'z qayg'ularini engib, baxtsizlikdan 3-5 oy o'tgach, to'liq hayotga qaytadigan odamlar bor va bu ularning qo'polligi yoki marhumga muhabbat yo'qligidan dalolat bermaydi. Va marhum bilan o'tkazgan bayramlar va muhim sanalar haqida doimiy eslatmalar bilan og'riydigan yillik tsikl etarli bo'lmaganlar bor.

Umuman olganda, bir yil motam davrining nominal birligi bo'lib, psixologlar tomonidan qayg'u davri uchun nisbiy me'yor sifatida qabul qilinadi. Yaqinini yo'qotganidan keyin keyingi 365 kunni yashayotgan inson o'z hayotini "oldin" va "keyin" ni solishtirganga o'xshaydi va bu jarayon unga juda ko'p azob-uqubatlarni keltiradi. Tsikl ikkinchi davraga kirganida, muhim sanalar lahzalarining jiddiyligi allaqachon sezilarli darajada yumshatilgan va tajribalar "sokin qayg'u" xarakteriga ega.

Agar bunday bo'lmasa va fojia sodir bo'lganidan keyin bir yildan ko'proq vaqt o'tgach, odam o'zini va atrofidagilarni cheksiz ruhiy tushkunlik va tajovuzkorlik hujumlari bilan jazolashda davom etsa, u psixolog bilan maslahatlashishi kerak. Ehtimol, qayg'uni boshdan kechirishning qaysidir bosqichida "tiqilib qolgan" yoki biron sababga ko'ra odam baxtsizlikni anglashning allaqachon o'tgan bosqichlaridan biriga qaytarilgan. Qanday bo'lmasin, motam tutuvchining qarindoshlarining keyingi harakatsizligi xavfli bo'lib, ruhiy kasalliklarning rivojlanishiga tahdid soladi.