У дома › деца › 20 редовни клиенти водят 80. Какви изводи следват от принципа на Парето? Основни правила на закона на Парето

20 редовни клиенти водят 80. Какви изводи следват от принципа на Парето? Основни правила на закона на Парето

Закон на Парето (Принцип на Парето), или правило 80/20- един от най-често срещаните начини за оценка на ефективността на всяка дейност. Същността му се състои в това, че 20% от усилията дават 80% от резултата, а останалите 80% от усилията реализират само 20%. По този начин може да се разбере, че чрез избора на онези оптимални ресурси, които дават най-голям ефект, е възможно да се постигнат високи резултати при ниски разходи. В същото време последващите усилия ще бъдат ненужни и неефективни.

Принципът на Парето е оказал значително влияние върху формирането на много успешни хора: бизнесмени, изобретатели, интернет инвеститори и др. В повечето случаи именно чрез осъзнаването на тази проста истина тези хора успяха да превърнат нашия свят в това, което е сега.

Значение на закона на Парето

Традиционният мироглед погрешно приема, че всички фактори в нашия живот имат приблизително еднакъв ефект върху промяната. обща позиция. Хора, за които правилото на Парето не е приоритет вземане на решение, смятат, че всички клиенти носят приблизително еднаква печалба, че всички наети работници изпълняват задълженията си с еднаква ефективност. Те смятат, че всички приятели и познати са еднакво важни и че всички дни от седмицата носят еднакви плодове. Когато избират университет, такива хора смятат, че придобитите знания и умения са еднакви във всеки от тях.

Всъщност законът на Парето 80/20 казва, че с подробен анализ на причинно-следствените връзки на различни събития може да се стигне до извода, че малка част от действията са имали най-голямо влияние върху крайния резултат, а останалите от дейностите бяха практически безполезни.

Появата на закона на Парето

Процентът 80/20 е открит в края на 19 век от икономиста Вилфредо Парето, докато изучава разпределението на богатството между различните сегменти от населението в Англия по това време. Ученият стигна до зашеметяващо откритие, когато откри следния дисбаланс: 20% от населението на Англия притежаваше 80% от цялото богатство на страната. А фактът, че малцинство притежава повечето от ресурсите, беше потвърден при по-задълбочен анализ. Както се оказа, 10% от населението притежава 65% от богатството, 5% - 50% от материалните ресурси. Най-интересното е, че получените числа не са случайни. Изследвайки разпределението на богатството между населението на Англия и други страни в различни исторически периоди, Парето стига до подобни резултати.

Така беше положен законът 80/20 , което, за съжаление, самият учен не можа да обясни правилно. Поради това той е бил игнориран до 1949 г., когато Джордж Зипф, професор в Харвардския университет, обръща внимание на следния модел. Той стигна до извода, че около 20-30% от усилията дават резултат от 70-80% от максимума, който може да се получи от тях. Така Зипф преоткрива принципа на Парето , показващи основите на самоорганизацията на всички ресурси.

Приблизително по същото време Джоузеф Юран, докато изследва статистиката на разпределението на дефектите в производството, отново потвърждава принципа 80/20 и публикува книга, в която формира закона за "малцината, които са решаващи". Ученият в своя ръкопис призова за масово прилагане на този принцип в различни областипроизводство с цел изкореняване на брака и подобряване на качеството на произвежданите стоки.

Юран твърди, че принципът на неравномерното разпределение на Парето може да се разшири не само в сферата на производството, но и като статистически подход при изследване на разпределението на престъпления, злополуки и други процеси.

За съжаление американските бизнесмени отказаха да приемат идеите на Джуран. Тогава ученият намери благодарни слушатели в Япония. В резултат на това през 1953 г., като прочете редица лекции в страната изгряващо слънце, Джоузеф Юран остава там и започва да си сътрудничи с няколко големи японски корпорации. Едва през 70-те години той се завърна в родината си, когато индустриалците бяха „узрели“ да реализират идеите си, тъй като японското производство започна да представлява сериозна конкурентна заплаха за Щатите. И в двете страни Юран направи истинска индустриална революция, като взе за основа принципа на Парето.

Връзка на закона на Парето с търговията и маркетинга

Известният ИТ гигант IBM беше първият, който активно приложи закона на Парето в маркетинга. През 1963 г. експертите на IBM забелязаха, че около 80% от времето на техните компютри изразходват за 20% от операциите. Веднага беше решено да се намерят 20% от задачите, които се използват най-много и да ги направят възможно най-удобни и функционални за потребителя. В резултат на направените промени специалистите успяха да създадат машини, които бяха по-бързи от подобни устройства на конкурентите.

Принципът на Парето в търговията предполага, че невероятно огромни бизнес ресурси се изразходват за поддържане на продукти, които са неефективни от гледна точка на печалба и заплащане на ненужни служители. Твърде много внимание се обръща на клиентите, които носят само малък процент от доходите. По този начин възниква логично заключение, че ако се концентрирате върху най-ефективните области, можете да увеличите печалбите на компанията в пъти.

За да оптимизирате бизнеса си, достатъчно е да го преработите под ефективна работанай-продуктивните служители, които ще продават най-популярните стоки или услуги.

Ако говорим за клиенти, тогава не искам да загубя нито един. Правилото на Парето гласи, че само 20% от клиентите ви дават 80% от печалбата, докато останалите често губят времето на персонала ви, като същевременно не носят много приходи. За да направите всичко правилно, е необходимо да насочите максимални усилия към работа с клиенти с висок потенциал и да обедините контактите с останалите 80%, да съкратите времето им и да ги направите не много скъпи за компанията. По този начин можете да оптимизирате бизнеса си. Ето какво ролята на мениджъра в управлението на фирмата.

Първоначално всичко може да изглежда доста сложно. За много мениджъри и собственици на големи производствени мощности им е трудно да изоставят 80% от дейностите за един ден. Радикалните промени обаче ще доведат до невероятно увеличение на печалбите и ефективността на производството.

Като цяло можем да заключим, че не винаги има смисъл да се стремим към резултат от 100%. Силите и ресурсите, изразходвани за постигането му, надхвърлят възможните ползи. В повечето случаи е достатъчно да се ограничите до 80%, като същевременно харчите малко пари, за да получите резултата.

Може да се направи паралел с метода на рисуване на картини от известни художници, които, без да рисуват всички детайли на своите шедьоври, се фокусират върху някои елементи, които привличат най-много вниманието на публиката.

Както разбирате, правилото на Парето 80/20 важи за всички сфери на обществото, така че може да се прилага навсякъде.

Управление на времето. Принципът на Парето в управлението на времето е доста прост. Анализирате всички случаи за деня и избирате от тях тези, довели до крайния резултат. Безполезните дейности просто са зачеркнати от списъка ви със задачи. Първи работен ден, планирани по този метод, ще ви изненадат със своята лекота и продуктивност.

Саморазвитие. Не забравяйте, че ще бъдете най-успешни в областта, която ви се дава най-добре. Често не трябва да си губите времето за овладяване на умения, които се придобиват "с драскотина". Фокусирайте се върху силните си страни. Ако имате развити комуникативни умения, продължете да ги развивате и изберете дейности, свързани с общуването. Ако не сте привлечени от контакт с хора, дистанционна работаще стане страхотна алтернативаза теб.

Финанси. Решете от какви източници получавате 80% от парите, които влизат в джоба ви. Съсредоточете се върху тях, тъй като те играят ключова роля при оформянето на вашия бюджет. Игнорирайте останалите опции, защото отнемат само време и усилия. Изключение могат да бъдат пасивните източници на доход (депозити, пасивни инвестиции), тъй като разходите за труд за тяхното прилагане клонят към нула.

Производителност. Като се има предвид, че всеки човек е настроен на собствения си биологичен ритъм, вие ще трябва да изчислите своя собствен. Определете в кое време работите най-ефективно. Това ще е периодът, в който трябва да обърнете максимално внимание на работата. През останалото време всичките ви усилия ще бъдат неефективни.

Четене на книги. Принципът на Парето 80/20 важи и за литературата, която избирате. Около 80% от прочетените книги не са ви донесли нищо, освен загубено време и увредено зрение. Изберете онези книги, които могат да ви обогатят духовно. Ако има произведения, запознаването с които е имало сериозно въздействие върху вас, тогава има смисъл да ги препрочитате периодично. Правилото на Парето означава да не вкарвате свободно време"лека" безинтересна литература.

ненужни неща. Вероятно сте забелязали, че имате неща в апартамента или колата си, които практически не използвате. Те пречат и заемат много място. Практиката за изследване на космоса Фън Шуй нарича такива неща енергийни блокажи. Отървавайки се от тях, ще почувствате прилив на вдъхновение и свобода от боклуци.

Връзки. Тъй като срещаме все повече и повече нови хора, може да не осъзнаваме кой от тях наистина играе важна роля в живота ни. Анализирайте сами и се уверете, че само 20% от хората, с които общувате, ви изпълват емоционално и внасят нещо ново в съзнанието ви. Това са хората, които имат най-голяма нужда от внимание. Кратката комуникация с близки приятели е много по-важна от почасовата кореспонденция в в социалните мрежис виртуални приятели.

Прочетете също статията Как да развием комуникативни умения. Основи на комуникативната комуникация».

Ако намерите грешка, моля, маркирайте част от текста и щракнете Ctrl+Enter.

Здравейте, скъпи читатели и партньори на блога finmagnet. Вероятно много от вас са забелязали през последните години колко бързо се ускорява животът ни. Постъпва все повече и повече информация, времето сякаш е компресирано и съдържа все повече и повече събития. В този хаос и самият дявол ще си счупи крака, но това не ни плаши, защото ние активно работим, за да направим живота си все по-добър, а не просто да седим. За да спечелите повече, трябва да вземете правилни решения. И за да вземем правилните решения, трябва да можем грамотно да структурираме цялата информация, която получаваме необходимои ненужни. Но трябва да направите това разделение в други области от живота си, включително и в собствения си. професионална дейност. Първото нещо, от което се нуждаем, за да постигнем целите си, е ефективността. Ефективността на нашите действия с вас, защото те трябва да доведат до резултати, започвайки от които можем да отидем по-далеч, завладявайки нови хоризонти. И ще започнем да изграждаме нашата ефективност върху един от ключовите закони на природата, наречен Правилото на Парето. Това правило ще помогне на мнозина значително да подобрят възвръщаемостта, която очакват в резултат на свършената работа.

И така, как да извлечете максимума от минимални разходи, усилие? Не е нужно да се самокопаете дни и нощи и да мислите къде правите грешка, поради която не постигате резултатите, които бихте искали. Както каза някой велик, няма нужда да преоткривате колата, тази техника за подобряване на ефективността е разработена дълго време. И името му е правилото 80/20.

Принципът 80/20

Нека не бием около храста. Основата на този принцип е, че колкото и да се опитвате, само 20% от вашите действия ще ви дадат 80% общ резултат. Останалите 80% от вашите действия ще ви дадат останалите 20% от общия пай. Така. за да получим желания резултат, трябва да извършваме само онези действия, които носят този резултат, а това, което не е показало желаната ефективност, трябва да спрем да правим. Тоест, за да постигнете висок резултат, печалба, успех, трябва да идентифицирате и разберете идеален моделтехните действия, които собствен опитдават най-голяма печалба, след което започваме да прилагаме само него, като го подкрепяме с необходимите ресурси с време, усилия и пари. И всички други модели. които дават недостатъчни резултати, премахваме. Много интересен примерприложения на принципа на Парето, които можем да видим във филм, базиран на реални събития„Човекът, който промени всичко“, където главният мениджър Били Бийн, с липса на бюджет за създаване на силен бейзболен отбор, започна да се фокусира единствено върху математическите показатели на играчите, върху тяхната ефективност при изпълнение на всяка задача и успя да направи звезден отбор от евтини играчи, които успяха да поставят няколко рекорда в лигата. Така той направи истински пробив в професията си и в целия спорт. Нека се поучим от успеха на Били Бийн и всичко, което трябва да направим, е да го следваме ключово правило 80/20.

Просто казано, правилото 80/20 ни учи как правилно да подреждаме приоритетите. Работете, когато е изгодно с тези, с които е най-изгодно и правете само онези действия, които носят максимална печалба. Не ловувайте дребни риби, а се опитайте да се насочите към едър дивеч. Въпреки това, ако във вашата сфера на дейност най-голямата ползамалките клиенти въвеждат, а големите са рядкост, тогава трябва да се съсредоточите върху малките клиенти, върху увеличаването на техния брой, върху подобряването на обслужването и автоматизирането на повечето дейности.

Не бива да хабите силите, енергията, времето и парите си за всичко, вярвайки, че ще получите същия резултат. Резултатът обикновено носи само малка част от вашите усилия, а всички други действия могат да бъдат изключени и те няма да развалят много общата картина.

20% от населението притежава 80% от всички ресурси

Принципът на Парето се появява в края на 19 век, а за негов основател се смята социологът и икономист Вилфредо Парето, който навремето се заема да търси модели, според които се разпределят парите между хората. Разкри се един интересен модел – само 20% от хората притежават 80% от всички материални ресурси, а останалите 80% от хората притежават само 20% от богатството. Между другото, в наше време балансът на числата се промени още повече. Доскоро 5% от населението притежаваше 95% богатство. Сега вярвам, че тази цифра клони към 1%, което ще притежава 99% от богатството. Какво следва? Не знам. Но колко ни трябва, за да сме щастливи? Не, не толкова. Просто трябва да постигнете целите си и да живеете в хармония със себе си. А парите са си просто пари. Но за да ги постигнете, трябва да работите усилено. Вилфредо Парето, който откри този модел на света, не можа да го обясни по някакъв начин, но през 1949 г. научен професор от Харвард на име Джордж Зипф се зае да реши тази трудна задача, който стигна до хипотезата, че 20% от усилията, положени от човек може да му даде 80% от общия резултат. Една книга, която беше публикувана по това време, която разказва за този принцип, даде примери в много области от професионалния живот на човек, от земеделие до инвестиране с цел изгодно увеличаване на капитала. Правилото на Парето в индустрията спомогна за значително подобряване на качеството на продуктите и намаляване на процента на дефектните продукти.

В САЩ това правилоне пусна корени, когато един учен новатор предложи да се използва в индустрията. Въпреки това в Страната на изгряващото слънце хората се оказаха по-прогресивни и японските бизнесмени преосмислиха целия си бизнес в съответствие с принципа на Парето. Началото на безпрецедентен възход на японския бизнес сериозно удари позициите на американските индустриалци, след което те трябваше да приемат нови правила на играта. Правилото на Парето доведе до истинска революция в индустрията, която продължава и до днес.

Правилото на Парето в търговията и рекламата

По едно време принципът на Парето помогна да се разкрие, че търговските компании харчат огромни ресурси за служители, за активна реклама на стоки, които обикновено се продават слабо и не са особено оценени от купувачите поради тяхната неефективност или неадекватно качество. След известно време беше възможно да се стигне до консенсус, че концентрацията на ресурси и усилия върху най-добрите и печеливши продукти, използването на доказани методи в рекламата носи сериозно увеличение на печалбите. Нека разгледаме един пример.

Какво подобрява ефективността на продажбите в търговията? Да предположим, че клиент видя отличен ефективна рекламаи искаше да купи продукт. Той дойде в магазина, където собственикът на магазина, ръководен от правилото на Парето, разкри някои подробности, които според него водят до увеличаване на продажбите. Той подреди нещата, направи спретнати информационни витрини и щандове в магазина, остави само компетентни служители и им предложи щедри бонуси за резултата, така че да бъдат мотивирани да продават. Да предположим, че в един магазин, използвайки тези методи, е възможно да се увеличат продажбите с 3%. Да малко? А ако приложите това правило към цяла верига магазини? Печалбите могат да бъдат много осезаеми и ще осигурят мотивация за подобряване на нещо възможно най-често.

Принципът на Парето в човешкия живот

Най-добрият начин да приложите правилото на Парето във вашия собствен живот. Проведете такъв експеримент: вечерта внимателно анализирайте нещата, които трябва да направите утре. Но в същото време изхвърлете всички второстепенни и обърнете максимално внимание на основните, които са в състояние да дадат резултата, от който се нуждаете. И тогава ще се изненадате колко лесно е минал денят ви, докато не сте изразходвали толкова много усилия и време за нещата, а колко плодове са донесли тези усилия. И ако искате да овладеете нова сфера на дейност, тогава трябва да вземете предвид, че бизнесът, който ви се дава лесно, в крайна сметка може да донесе повече печалба от това, което не успеете. Да, отбелязваме, че това, което все още не сте успели в бъдеще, може да донесе повече приходи, но по отношение на изразходваното време и усилия все още можете да загубите. Трябва да похарчите много ресурси, за да придобиете майсторство в нова област на дейност и точно нивото на вашето умение и професионализъм ще определи крайния резултат за вас.

Що се отнася до ефективността на работата на всеки човек, тя до голяма степен зависи от определено време на деня и за всеки човек това време е индивидуално. Например, много хора забелязват, че са много по-ефективни през нощта, в резултат на което пренареждат графика си и, работейки през нощта, постигат максимална производителност, което означава, че постигат целите си по-бързо. Тоест, образно казано, дори и да работите само 20% на ден, вие ще произвеждате до 80% от необходимия ви обем според графика на вашите цели и планове. Ако говорим за саморазвитие, тогава трябва да обърнете внимание добри книги. Точно добре, защото 80% от книгите, които четете според правилото на Парето, ще ви дадат само 20% полезни знания. Ето защо е изключително важно да изберете литература за себе си възможно най-внимателно, за да не губите време за това, което не ви трябва. И след прочитане добра книга, най-важното нещо, което ще ви даде 80% от крайния резултат, е незабавното прилагане на получените знания на практика. Защото в противен случай получавате само 20% от ползата от информацията за това знание и то ще остане в подсъзнанието ви и може би някой ден ще си спомните това знание и ще започнете да го прилагате на практика с полза. Затова не го отлагаме за неопределено време, след като прочетете нещо интересно, ценно според вас, веднага се опитайте да го приложите.

По-голямата част от хората смятат, че Фън Шуй е за подреждане на мебели в апартамент, така че парите да текат. Но всъщност това е много сериозна доктрина, чийто основен постулат е да се отървем от всичко ненужно. Как ви се струва философията? Изхвърляме, раздаваме, продаваме това, което вече не ни трябва, за да станем по-добри, освобождавайки място за нещо ново, което може да е по-добро от старото. За да текат пари, трябва да убиете алчността в себе си, която се отнася до стари ненужни боклуци, неработещи стратегии, методи, дори провали. Всичко това трябва да се изхвърли и умът ви да се изчисти, да стане кристално чист и привлекателен както за нови идеи, така и за нови пари. Почистете гардероба си от дрехи, които не сте носили повече от две години. IN последна инстанцияможете да изхвърлите и шкафа, ако ви пречи да правите упражнения сутрин, защото твърдо сте решили да влезете във форма.

Обобщавайки тази статия

Трябва да разберете това, за съжаление, ако правите дори най-много ефективно действие, извършвайки 20% от необходимото количество работа, е малко вероятно да успеете да постигнете успех. Принципът на Парето не ви учи да работите малко, той ви учи да работите, съсредоточавайки всичките си усилия върху най-важното - върху това, което е доказало своята ефективност и носи резултати. След като сте получили 80% от резултата, можете да го увеличите до 100%, но трябва да имате предвид, че усилията и времето, които влагате, ще се увеличават с всеки нов процент и общата ви ефективност ще пада.

Поздравления! Кой от нас не е мечтал да стане по-ефективен? Не пръскайте глупости и постигайте целите по-бързо? Ето къде си решение до ключ- правилото 80/20 или принципът на Парето: просто и разбираемо нещо, което спестява време, пари и усилия.

Принципът на Парето е изобретен от италианския икономист Вилфредо Парето през 1897 г. На практика започва да се използва едва през втората половина на 20 век.

Според легендата идеята за 80/20 е осветена от Вилфредо Парето в ... зеленчукова градина. Ровейки в градината, той забеляза, че приблизително 80% от граха е концентриран в 20% от граховите шушулки. Пренасяйки модела върху икономиката, той прави смело заключение по това време: 80% от цялото богатство в Италия принадлежи на 20% от хората. След като анализира куп данни, икономистът предположи, че тази тенденция в разпределението на богатството е вярна за всяка историческа епоха и всяка политическа система.

Интересното е, че след като стана автор на нов модел, Вилфредо Парето не му придаде пълен вид. Официален "родител" на принципа "20/80" беше J. Juran, американски бизнес консултант в областта на управлението. През 1947 г. той изпробва теорията на италианския учен на практика, убеден в нейната валидност и ... благородно кръстен на откривателя.

Въпреки това книгата на Р. Кох „Принципът 20/80: Тайните за постигане на големи резултати с по-малко усилия“ донесе масова популярност на принципа. Книгата е публикувана за първи път през 1997 г. и по-късно е преведена на 34 езика.

Каква е същността на принципа 20/80?

Идеята на принципа на Парето е проста и на пръв поглед ужасно несправедлива: „Само 20% от всички усилия носят 80% от резултата. Останалите 80% от усилията се разсейват в мизерните 20%.“

Определено има нещо в това. Ето няколко примера:

20% от клиентите носят 80% от печалбата на компанията
80% от времето човек носи 20% от дрехите, които има
20% от населението притежава 80% от богатството
20% от престъпниците извършват 80% от всички престъпления
20% инвестиция дава на инвеститора 80% печалба
Всеки от нас прекарва 80% от времето си с 20% от хората, които познаваме.
80% от целия интернет трафик идва от 20% от уебсайтовете

Принципът на Парето ви кара да погледнете познатите неща от друга гледна точка! Съгласете се, ние сме свикнали да форматираме печати: „в бизнеса няма дреболии“, „всеки клиент е важен за успеха на компанията“ и „всеки бизнес трябва да се дава на 100%.

Със съвременния ритъм на живот обаче е невъзможно да се обхванат еднакво всички негови аспекти. А принципът на Парето всъщност ни учи само да определяме правилно приоритетите.

За да се илюстрира принципът на Парето, често се прави препратка към президентската кампания в САЩ през 1960 г. В този момент Никсън и Кенеди се бориха за президентския пост. Никсън безразсъдно обеща да обиколи САЩ с предизборната си програма. Кенеди съсредоточи усилията си само върху най-гъсто населените. В крайна сметка последният извоюва убедителна победа.

Какви изводи следват от принципа на Парето?

"Лъвският пай" от усилията не носи желани резултати. Неудобно е, но изглежда като истината
За да постигнете целта си, трябва да отхвърлите всички неефективни действия и да се концентрирате върху тези, които носят резултати.
Във всеки случай можете да намерите същите тези „20%“ (или ключови точки) и да се опитате да ударите само върху тях
Не всички неща трябва да бъдат усъвършенствани.

важно! Прилагането на закона 20/80 ще постигне най-добри резултатиколичествено, но не и качествено. За решаване на важни и предизвикателни задачиВсе пак трябва да даваш 100%.

Критика на принципа

Най-често принципът на Парето е критикуван от... математици. Същността на твърденията им се свежда до две точки:

Правилото на Парето е банално математическо наблюдение на ситуация, при която резултатът е сумата от действието на много фактори. Ясно е, че техният принос към крайния резултат като правило е различен.
На практика разпределението на факторите няма да бъде непременно 20/80 (може да бъде всичко)

Още един "подводен камък" на принципа на Парето. IN Истински животне винаги можете да изразходвате само 20% от продуктивните усилия без „допълнителните“ 80%. Например 80% от научните открития идват от 20% от изследванията. Но без "празни" проби, тестове и експерименти нямаше да има успешни.

Как да приложим в живота?

Законът на Парето ще бъде полезен във всяка област от нашия живот: в управлението на времето, бизнеса, финансовото управление и управлението на персонала.

Комуникация

Намерете 20% от хората, с които прекарвате 80% от времето си положителни емоции. Чувствайте се свободни да минимизирате времето за почивка (това важи и за социалните мрежи).

Финанси

Определете 20% от нещата, за които харчите 80%. семеен бюджет. Мислете да изпратите "допълнителните" пари на.

Управление на времето

Наскоро попаднах интересна статистика. Оказва се, че непрекъснатата работа върху едно нещо е четири пъти по-ефективна от постоянното превключване между различни задачи. Особено ако задачите принадлежат към различни области. Половин час непрекъсната работадесет пъти по-ефективен от три "серии" от 10 минути, смесени с други дейности (например гледане на видео или четене на имейл).

Остава да определите кои 20% от работното време ви носят максимален резултат и да планирате най-важните неща за този период. Например „рано сутрин след две чаши кафе преди първата вълна от обаждания от клиенти“.

Използвате ли в Ежедневиетопринципа на Парето? Абонирайте се за актуализации и споделяйте връзки към свежи публикации с приятели в социалните мрежи!

Принципът на Парето може да се приложи към много аспекти на живота, особено в управлението на бизнеса (в управлението). Законът на Парето 20:80 може да увеличи многократно рентабилността и ефективността на всяка организация или индивид.

През 1906 г. италианският икономист Вилфредо Парето забелязва, че 80% от земята в Италия е собственост на 20% от хората, 80% от богатството на Италия се притежава само от 20% от населението. По-нататъшните изследвания убеждават Парето, че повечето неща в живота не са равномерно разпределени, че има известна неравностойна връзка, която се среща в почти всички аспекти на човешката дейност.

Това съотношение по-късно става известно като принципа на Парето 20:80 или закона на Парето, някои го наричат правилото на Парето.

Принцип на Парето в управлението

Ключовото значение на принципа на Парето за топ мениджър, бизнесмен или предприемач е, че ви напомня да се съсредоточите върху най-много 20% важни действиятова има значение, особено при постоянен краен срок.

- Имате ли много задачи през деня, които изискват незабавни решения?

От всички дейности в дневния ви график само 20 процента допринасят за печалбата на компанията като цяло. Необходимо е да ги идентифицираме и на първо място да се съсредоточим върху тяхното прилагане. И тези 20% от най-важните неща, които в крайна сметка произвеждат 80% от вашите резултати, но в същото време поглъщат 80% от вашето време и ресурси.

- освобождаваш голям асортиментстоки?

Вижте каква част от печалбата ви идва от всеки продукт. Според принципа на Парето 20% от продуктите от цялата гама носят 80% от печалбата на компанията.
Очевидно е, че на първо място си струва да се концентрираме върху "звездите".

- Продавате ли стоки или услуги?

Пребройте, най-вероятно 80% от вашите продажби идват от 20% от вашите клиенти, съответно има онези 20% от клиентите, които носят 80% от печалбата. Това са клиенти, които правят големи покупки и редовни (лоялни) клиенти.
Защитете и насърчете вашите 20% клиенти!

- Вие ръководите ли търговския отдел?

Вижте колко печалба носи всеки от мениджърите по продажбите. Според принципа на Парето 80% от продажбите идват от 20% от служителите. Уверете се, че вашите шампиони в продажбите са редовно насърчавани.
Вашата задача е да запазите тези 20% от най-добрите мениджъри продажби във вашата компания.

Анализирайте всички маркетингови канали, кой е най-ефективен, коя реклама представлява най-голям процент от продажбите? След това определете тези няколко канала за промоция и реклама, които наистина водят до целевата аудитория, която генерира приходи. Концентрирайте се върху тези промоционални и рекламни канали, разработете рекламни текстове за конкретна целева аудитория.
Бюджетите не са неограничени, разпределете бюджета по най-ефективния начин.

Уикипедия:Законът на Парето, или принципът на Парето, или принципът 20/80 е практическо правило, наречено на името на икономиста и социолога Вилфредо Парето, в най- общ изгледФормулира се като „20% от усилията дават 80% от резултата, а останалите 80% от усилията дават само 20% от резултата“. Може да се използва като основна настройка при анализа на коефициентите на ефективност на всяка дейност и оптимизиране на нейните резултати: като изберете правилно минимума от най-важните действия, можете бързо да получите значителна част от планирания пълен резултат, докато по-нататък подобренията са неефективни и може да не са оправдани (според кривата на Парето).

Принципът на Парето в продажбите:

Принципът на Парето (законът на Парето) е добре известен и се използва в продажбите отдавна.

"Помня?

20% от имената на продукти осигуряват 80% от приходите,

20% от клиентите носят 80% от приходите,

20% от служителите на компанията носят 80% от стойността и т.н.

Не е ли изкушаващо да се откажете от 80% от продуктите или да съсредоточите всичките си усилия върху 20% от клиентите...

Един предприемач наистина намали асортимента в магазина си, премахна бавнооборотните стоки. Първоначално възвръщаемостта на всяка инвестирана рубла се увеличава по инерция. Но впоследствие приходите в магазина като цяло паднаха, възвръщаемостта на всяка инвестирана рубла стана още по-ниска.

Законът на Парето (принципът 80/20) се запазва във всеки случай, независимо дали имате 100 артикула стоки или 100 000 артикула стоки.

Моля, не повтаряйте чужди грешки. Законът на Парето (принципът 80/20) е необходим не за рязане и рязане, а за умело разпределяне на усилията.

За дадените ситуации принципът на Парето се използва, както следва:

80% от складовите наличности в парично изражение са 20% от артикулите, тези 20% от артикулите се нуждаят от специален контрол,

20% от усилията трябва да бъдат насочени към намиране на нови клиенти, 80% към поддържане и развитие на отношения със съществуващи клиенти,

80% от усилията за 20% от основните купувачи (осигуряващи 80% от приходите),

80% от времето и вниманието за 20% от най-ефективните и ефективни служители.

И как да използваме закона на Парето (принцип 80/20), за да подобрим ефективността на компанията като цяло? Каква е връзката между принципа на Парето, работата и мотивацията на персонала например?

Според опита ми като бивш управител на магазин има реален пример, когато усилията на продавачите позволиха да се увеличат приходите в магазина с 20% в рамките на един месец. Но промяната на асортимента според закона на Парето (принцип 80/20) увеличи приходите следващия месец със 70% наведнъж (сезонната корекция е взета предвид в цифрите).

Безкористната работа на персонала може да повиши ефективността на организацията, но промените в продукта, промоцията, промените в организацията на труда дават много по-голям ефект.

Ако наистина искате да подобрите ефективността на работата, създайте по-ефективна бизнес система, научете хората как да работят в тази бизнес система.

Над 100 последните годиниЧовешкото тяло отбеляза значителен напредък. Това може да се съди дори по спортни постижения. Хората са се тренирали да бягат по-бързо, да скачат по-високо и по-далеч...

Но най-обикновеният човек е в състояние да се придвижи между Москва и Санкт Петербург за осем часа. Въпреки че преди 100 години това отнемаше много повече време.

През последните 100 години 20% от промените са човешко развитие, 80% са технически прогрес.

Нещо подобно се случва и в бизнеса. Бизнес семинарите и обученията могат да повишат ефективността на бизнеса с 20% чрез развитие на персонала, останалите 80% ще бъдат осигурени от бизнес технологиите. Принципът на Парето работи и тук.

Разчертайте вашето „футболно бизнес поле“, подредете играчите, т.е. оптимално разпределяне на работата между служителите. Разработете правилата на играта, т.е. напишете Правилата за взаимодействие. Определете правилата за награди и наказания, т.е. разработете ясна система за възнаграждение. Правете всичко поне 80% от времето, дайте на всеки играч задача и го оставете да я изпълни поне 80%.

Използвайте закона на Парето (принцип 80/20) и в други ситуации. Резултатите няма да ви накарат да чакате.

Принцип на Парето (закон на Парето), примери

Как да разберете дали вие или вашите служители сте свършили работата си добре? Наистина ли трябва да вършите страхотна работа?

Спомням си една история от практиката. Страхотен продавач работеше в една компания. Той обслужваше клиентите перфектно, може да се каже, че ги "ближеше", вършеше цялата работа "пет плюс". Купувачите бяха много доволни. Но се случи така, че този служител напусна, друг, също добър продавач, започна да върши работата вместо него. Но друг продавач си свърши работата "пет с минус". Как мислите, че реагираха купувачите? Купувачите останаха недоволни.

Ако 8 от 10 купувачи са доволни от работата на вашата компания, това е достатъчно, работата е свършена "за солидна четворка". Получаването на 100% доволни клиенти е невъзможно „по дефиниция“. Винаги можете да намерите за какво да се оплачете, особено ако сутрин станете с грешен крак ...

Ако сте планирали за себе си 10 задачи за деня, но сте направили само 8? Това е доста приличен резултат и задоволително представяне.

Как определяте дали подчинен е изпълнил задачата ви достатъчно добре? Ясно е, че никой няма да се справи със задачата по-добре от вас. Но дали това е достатъчна причина да вършите работата сами, а не подчинен?

Приемете собственото си изпълнение на задачата като стандарт. Ако подчиненият е изпълнил задачата с 80% от стандарта, това е задоволително изпълнение. Но сега имате възможност да използвате освободеното време за задоволителното изпълнение на задачата, която вашият ръководител ви е поверил.

Трябва да се помни, че използването на закона на Парето (принципа 80/20) има своите ограничения. Ако подчинен е подал доклад на ръководителя 20 минути по-късно от крайния срок, тогава може да има две възможности.

Първи вариант.Ако забавянето не е довело до сериозни последици, тогава представянето може да се счита за задоволително.

Втори вариант.Ако срещата е започнала в 15:00 часа и докладът за срещата е подаден в 15:20 часа, тогава такова изпълнение, разбира се, е незадоволително. IN този случайговорим за това, че е невъзможно да прескочиш пропастта с 80%...” (Владимир Зюзко)

Законът на Парето за продажбите и промоцията в интернет

Законът на Парето работи и при онлайн продажбите.

Проверете преобразуването на вашия сайт: 20% от всички стоки и услуги на компанията, показани на уебсайта, представляват 80% от всички печалби.

След като идентифицирахме тези материали, които представляват лъвския дял от трафика, защо да не ги направим по-продавани, прецизираме, поставим компетентно вътрешни връзки към други също толкова интересни статии и рецензии? Помислете как да подобрите поведенческите фактори или да увеличите продажбите на други продукти.

Същото е и с промотирането на уебсайтове, вижте как ключови думипосетители идват на вашия сайт. Кои ключови думи ви носят най-много трафик?
Ще откриете, че малък брой ключови думи (около 20%) ви дават лъвския дял от вашия трафик.
Увеличете видимостта на уебсайта за ключови думи, които носят повече посетители и повече продажби.

Принципът на Парето и личната ефективност

Свикнали сме да мислим

Какво ще кажете за всички документи или телефонни обажданиятрябва да се третират с еднакво внимание.

Че образованието, получено в един университет, има същата стойност като образованието, получено в друг.

Че всички проблеми произтичат от различни причини, така че дори не трябва да се опитвате да търсите няколко ключови сред тях.

Че всички възможности са еднакво ценни, така че няма значение коя ще изберем.

Така че защо се нуждаем от принципа 80/20? Независимо дали го осъзнавате или не, това засяга живота ви, света, в който живеете, работата ви.

Разбирането на принципа 80/20 ви дава трезва представа какво наистина се случва в света около вас.

80% от вашите усилия ще ви донесат 20% от резултатите, а 20% от вашите усилия ще ви донесат 80% от резултатите.

Какво означава? А това означава, че от всички големи и малки неща през деня само 20% се оказват наистина ефективни, които носят 80% от резултата, докато по-голямата част от вашата енергия и време се изразходват за разни дреболии, които могат да бъдат делегирани на подчинени или други хора, които ще го направят по-добре.

Необходимо е да се анализира и да се отделят от масата на ежедневните дела основните, по-важни, тези, които в близко бъдеще ще донесат 80% от резултата или дохода, и да започнете да правите тези неща на първо място, т.к. нашите човешки ресурси (време, здраве) също не са неограничени.

Принципът на Парето в живота. Примери

В лични поверителностможете също да намерите много примери, в които можем да наблюдаваме съотношението 20/80 (принцип на ефективност на Парето).

Например може да се съгласите, че:

80% от заплатата ви отива за 20% от нещата (евентуално ипотека, хранителни стоки),

80% от времето си прекарвате със същия конкретен кръг от хора,

80% от стреса, неприятностите, раздразнението ви се доставят от 20% от хората във вашето обкръжение,

Вие носите 20% от гардероба си през 80% от времето

Прекарваме 80% от времето си с 20% от приятелите и семейството си.

...и списъкът може да продължи още дълго време.

заключения

Като цяло принципът на Парето е по-скоро наблюдение (не закон), че повечето неща в живота не са равномерно разпределени.

Някои неща, дела, дела допринасят повече от други.

Съотношението 80/20 е по-често закръглено, приблизително изчисление на типичните разпределения, тъй като по-точното крайно съотношение във всеки случай може да бъде различно, например 68/32, 90/10, 95/5, дори 99/1 .

Например в управлението на бизнеса,Вие не сте машина, не можете напълно да се концентрирате само върху 20% от вашите дела, което ще донесе 80% от печалбата, ще трябва да се занимавате с текущи дела, да се срещате с посетители, да регулирате различни дребни въпроси със служителите си, да вземате решения , отговаряне на спешни повиквания, включително лични и др. и така нататък.

Или вземете друг популярен пример:

20% от вашите служители носят 80% от печалбите ви.

Това не означава, че трябва спешно да се отървем от останалите 80%, може би някои от тях ще могат да отглеждат нови „Шампиони на продажбите“, а някои, които изглеждат напълно безнадеждни, могат да покажат способностите си в други отдели.

Помните ли закона за синергията?

Когато резултатът от 1 + 1 може да бъде равен на 3 или повече. Понякога комбинация от неща, сътрудничество на хора, знания, опит, характери могат значително да увеличат или повлияят на крайния резултат.

Както например 80% от картината "Мона Лиза" е нарисувана през първите 20% от времето, но тази картина нямаше да се превърне в шедьовър без всички последващи щрихи и детайли.

Принципът на Парето 80/20 трябва да служи като ежедневно напомняне да се съсредоточите върху извършването на по-висок процент от най-важните неща, с други думи, „работете умно върху правилните неща“.

Не го правете през цялото време мишка суматоха, опитайте се да се концентрирате върху нещата, които носят най-висок резултат, ефект, приходи, които подобряват качеството на живота ви и водят до реализиране на вашите цели или мечти!

От дискусията в предишни публикации.

Закон на Парето (принцип на Парето), или правилото 80/20 е един от най-често срещаните начини за оценка на ефективността на всяка дейност.
Същността му се състои в това, че 20% от усилията дават 80% от резултата, а останалите 80% от усилията реализират само 20%.
По този начин може да се разбере, че чрез избора на онези оптимални ресурси, които дават най-голям ефект, е възможно да се постигнат високи резултати при ниски разходи. В същото време последващите усилия ще бъдат ненужни и неефективни.

Традиционният светоглед погрешно приема, че всички фактори в нашия живот имат приблизително еднакъв ефект върху промяната на общата ситуация. Хората, за които правилото на Парето не е приоритет при вземането на решения, смятат, че всички клиенти носят приблизително еднаква печалба, че всички наети работници изпълняват задълженията си с еднаква ефективност. Те смятат, че всички приятели и познати са еднакво важни и че всички дни от седмицата носят еднакви плодове. Когато избират университет, такива хора смятат, че придобитите знания и умения са еднакви във всеки от тях.

Така беше положен законът 80/20, който, за съжаление, самият учен не можа да обясни правилно. Поради това той е бил игнориран до 1949 г., когато Джордж Зипф, професор в Харвардския университет, обръща внимание на следния модел. Той стигна до извода, че около 20-30% от усилията дават резултат от 70-80% от максимума, който може да се получи от тях. Така Зипф преоткрива принципа на Парето, показвайки основата на самоорганизацията на всички ресурси.

Приблизително по същото време Джоузеф Юран, докато изследва статистиката на разпределението на дефектите в производството, отново потвърждава принципа 80/20 и публикува книга, в която формира закона за "малцината, които са решаващи". Ученият в своя ръкопис призова за масово въвеждане на този принцип в различни области на производството, за да се изкорени бракът и да се подобри качеството на произвежданите стоки.

За съжаление американските бизнесмени отказаха да приемат идеите на Джуран. Тогава ученият намери благодарни слушатели в Япония. В резултат на това през 1953 г., след като изнася серия от лекции в Страната на изгряващото слънце, Йосиф Юран остава там и започва да си сътрудничи с няколко големи японски корпорации. Едва през 70-те години той се завърна в родината си, когато индустриалците бяха „узрели“ да реализират идеите си, тъй като японското производство започна да представлява сериозна конкурентна заплаха за Щатите. И в двете страни Юран направи истинска индустриална революция, като взе за основа принципа на Парето.

Връзка на закона на Парето с търговията и маркетинга

За да оптимизирате бизнеса си, достатъчно е да го преработите за ефективната работа на най-продуктивните служители, които ще продават най-популярните стоки или услуги.

Ако говорим за клиенти, тогава не искам да загубя нито един. Правилото на Парето гласи, че само 20% от клиентите ви дават 80% от печалбата, докато останалите често губят времето на персонала ви, като същевременно не носят много приходи. За да направите всичко правилно, е необходимо да насочите максимални усилия към работа с клиенти с висок потенциал и да обедините контактите с останалите 80%, да съкратите времето им и да ги направите не много скъпи за компанията. По този начин можете да оптимизирате бизнеса си. Това е ролята на лидера в управлението на компанията.

Управление на времето.Принципът на Парето в управлението на времето е доста прост. Анализирате всички случаи за деня и избирате от тях тези, довели до крайния резултат. Безполезните дейности просто са зачеркнати от списъка ви със задачи. Първият работен ден, планиран по този метод, ще ви изненада със своята лекота и продуктивност.

Саморазвитие.Не забравяйте, че ще бъдете най-успешни в областта, която ви се дава най-добре. Често не трябва да си губите времето за овладяване на умения, които се придобиват "с драскотина". Фокусирайте се върху силните си страни. Ако сте развили комуникативни умения, продължете да ги развивате и изберете дейности, свързани с общуването. Ако контактът с хора не ви привлича, дистанционната работа ще бъде чудесна алтернатива за вас.

Финанси.Решете от какви източници получавате 80% от парите, които влизат в джоба ви. Съсредоточете се върху тях, тъй като те играят ключова роля при оформянето на вашия бюджет. Игнорирайте останалите опции, защото отнемат само време и усилия. Изключение могат да бъдат пасивните източници на доход (депозити, пасивни инвестиции), тъй като разходите за труд за тяхното прилагане клонят към нула.

Производителност.Като се има предвид, че всеки човек е настроен на собствения си биологичен ритъм, вие ще трябва да изчислите своя собствен. Определете в кое време работите най-ефективно. Това ще е периодът, в който трябва да обърнете максимално внимание на работата. През останалото време всичките ви усилия ще бъдат неефективни.

Четене на книги.Принципът на Парето 80/20 важи и за литературата, която избирате. Около 80% от прочетените книги не са ви донесли нищо, освен загубено време и увредено зрение. Изберете онези книги, които могат да ви обогатят духовно. Ако има произведения, запознаването с които е имало сериозно въздействие върху вас, тогава има смисъл да ги препрочитате периодично. Правилото на Парето означава, че не трябва да запълвате свободното си време с „лека“ безинтересна литература.

Ненужни вещи.Вероятно сте забелязали, че имате неща в апартамента или колата си, които практически не използвате. Те пречат и заемат много място. Практиката за изследване на космоса Фън Шуй нарича такива неща енергийни блокажи. Отървавайки се от тях, ще почувствате прилив на вдъхновение и свобода от ненужни боклуци.

Връзки.Тъй като срещаме все повече и повече нови хора, може да не осъзнаваме кой от тях наистина играе важна роля в живота ни. Анализирайте сами и се уверете, че само 20% от хората, с които общувате, ви изпълват емоционално и внасят нещо ново в съзнанието ви. Това са хората, които имат най-голяма нужда от внимание. Кратката комуникация с близки приятели е много по-важна от почасовата кореспонденция в социалните мрежи с виртуални познати.

Популярни в категория: