Какви са нормите на културата и правилата за поведение на обществени места. Как да се държим на обществени места: бъдете истинска дама

Обноските до голяма степен отразяват вътрешната култура на човек, неговите морални и интелектуални качества. Способността за правилно поведение в обществото е от голямо значение: улеснява установяването на контакти, допринася за постигането на взаимно разбирателство, създава добри, стабилни взаимоотношения. Ето защо, за да възпитате в себе си истински дами и господа, трябва ясно да разберете защо са необходими всички тези скучни правила на етикета в обществото.

Описание

Установените норми на морала са резултат от дълъг процес на установяване на взаимоотношения между хората. Без спазването на тези норми политическите, икономическите, културните отношения са невъзможни, защото е невъзможно да съществуваме, без да се уважаваме, без да си налагаме определени ограничения.

важно! Етикетът е дума от френски произход, означаваща поведение. Той включва правилата на учтивост и учтивост, възприети в обществото.

Съвременният етикет наследява обичаите на почти всички народи от дълбока древност до наши дни. По принцип тези правила на поведение са универсални, тъй като се спазват не само от представители на дадено общество, но и от представители на най-различни обществено-политически системи, които съществуват в съвременния свят. Народите на всяка страна правят свои собствени изменения и допълнения в етикета, дължащи се на социалната система на страната, националните традиции и обичаи.

С промяната на условията на живот на човечеството, нивото на образование и култура расте, някои правила на поведение се заменят с други. Това, което преди се смяташе за неприлично, става общоприето и обратното. Но изискванията на етикета не са абсолютни: тяхното спазване зависи от мястото, времето и обстоятелствата.

Интересно да се знае! Поведение, което е неприемливо на едно място и при едни обстоятелства, може да бъде подходящо на друго място и при други обстоятелства.

Нормите на етикета, за разлика от нормите на морала, са условни, те имат характер на неписано споразумение за това какво е общоприето в поведението на хората и какво не. Всеки културен човек трябва не само да знае и спазва основните норми на етикета, но и да разбира необходимостта от определени правила и взаимоотношения.

Трябва да се отбележи, че тактичният и добре възпитан човек се държи в съответствие с нормите на етикета не само на официални церемонии, но и у дома. Истинската учтивост, която се основава на добронамереност, се определя от такт, чувство за мярка, подсказване какво може и какво не може да се направи при определени обстоятелства. Такъв човек никога няма да наруши обществения ред, няма да обиди друг с дума или дело, няма да накърни достойнството му.

За съжаление има хора с двоен стандарт на поведение: единият – на обществени места, другият – у дома. На работа, с познати и приятели те са учтиви, услужливи, но у дома с близки не се церемоният, са груби и нетактични. Това говори за ниска култура на човек и лошо възпитание.

важно! Съвременният етикет регулира поведението на хората у дома, на работа, на обществени места и на улицата, на парти и на различни официални събития - приеми, церемонии, преговори.

И така, етикетът е много голяма и важна част от човешката култура, морал, морал, развит в продължение на много векове живот от всички народи в съответствие с техните идеи за добро, справедливост, хуманност - в областта на моралната култура и красота, ред, подобрение, битова целесъобразност .

Защо са необходими кодекси за поведение?

Колкото и да е странно, правилата на етикета съществуват, за да опростят процеса на комуникация и взаимно разбиране. Начинът, по който ни възприемат хората около нас, пряко зависи от спазването на нормите на поведение. Етикетът е готов набор от форми на учтивост, който ви позволява да не мислите и почти автоматично да осъществявате комуникация в човешката общност.

Етикетът е инструмент, с който можете да постигнете положителен резултат от общуването със себеподобните си. Това свойство на етикета е незаменимо в ежедневието днес, така че правилата на етикета непрекъснато се развиват и днес можем да разграничим правилата за поведение на обществено място, работа, семейна комуникация, бизнес конференции, церемонии и много други.

В основата на етикета е разумното изискване за уважение и признаване на достойнството на всеки индивид. Тъй като човек е социално същество, съвсем разумно е да се предположи, че в ежедневните си дейности той трябва по някакъв начин да се съобразява с мнението на другите хора около него в даден момент.

Не напразно много учители от древността си спомнят златното правило: „Отнасяйте се с другите така, както бихте искали да се отнасят с вас“.

Основи на етикета

Нормите и правилата на поведение в обществото се отнасят за всички форми на взаимодействие на човека с външния свят. Възпитаното поведение предполага, че човек реагира правилно на всякакви събития и не реагира с изблици на гняв на негативност.

Маниери

Добротата и вниманието към другите са най-важните правила на социално поведение. Но списъкът с добри обноски е доста обширен. Нека разгледаме основните:

1. Мислете не за себе си, а за другите. Околните хора дават приоритет на чувствителността, а не на егоизма.
2. Покажете гостоприемство и дружелюбие. Ако каните гости, дръжте се с тях като с най-близките си хора.
3. Бъдете учтиви в общуването. Винаги казвайте приветствени и прощални думи, благодарете за подаръците и оказаните услуги не само на думи, но и на дело. Благодарственото писмо, въпреки че изглежда като реликва от миналото, ще бъде подходящо и приятно за получателя.
4. Избягвайте да се хвалите. Нека другите ви съдят по действията ви.
5. Първо слушайте, а след това говорете. Не прекъсвайте събеседника - ще имате време да изразите своята гледна точка по-късно.
6. Не сочете с пръст хората и не гледайте пронизващо. Това ги обърква, особено хората с увреждания.
7. Не нарушавайте личното пространство на някой друг - например не се приближавайте твърде много до непознати хора и не използвайте задушен парфюм. Никога не пушете на обществени места, без да поискате разрешение от събеседниците си, особено в присъствието на непушачи - никой не обича пасивното пушене.
8. Избягвайте критиките и оплакванията. Човек с добри обноски се опитва да не обижда хората с негативни изявления и не се оплаква от съдбата.
9. Запазете спокойствие във всички ситуации. Гневът не само води до ненужни конфликти с другите, но и внася дисонанс в собствения вътрешен свят.
10. Контролирайте речта си, за да не повишавате тон, дори да започнете да нервничите.
11. Бъдете точни. Закъснението показва, че не знаете как да планирате деня си и не цените времето на другите.
12. Дръж на думата си. Неизпълненото обещание може да доведе до истинска трагедия в живота на човека, на когото се надявате.
13. Върнете дълговете си бързо. Неспазването на това правило често причинява не само прекратяване на приятелство и добри отношения, но и сериозна вражда.

облекло

Външният вид в бизнес етикета е от голямо значение. Бизнесмените на външен вид са по-склонни да се придържат не толкова към модата, колкото към определено ниво. Основното правило при избора на облекло е стриктното му съответствие с времето и ситуацията.

бизнес стил

В повечето компании се обръща специално внимание на стила на облекло на служителите; начинът, по който служителите са облечени и как се държат в офиса, създава определено впечатление за имиджа на компанията сред потенциални клиенти и партньори.

Освен това дрескодът изпълнява редица важни функции: облеклото подчертава спецификата на конкретна ситуация, а също така играе решаваща социална роля, отразявайки до известна степен пол, социален статус, професия, финансова жизнеспособност, както и отношението на човека към стила, модата и традициите.

Мъжете трябва да обърнат специално внимание на ризите:

1. Много мъже предпочитат обикновени ризи, докато стилистите не препоръчват да се прави бизнес гардероб от обикновени ризи, които се различават една от друга само в нюанс на един и същи цвят. В идеалния случай гардеробът на бизнесмен трябва да има поне десет ризи с различни цветове и нюанси. Универсални цветове: сиво, тъмно кафяво, тъмно синьо, кафяво и бяло.
2. Пастелните нюанси са разрешени в цветовата схема на бизнес ризите, но твърде светлият пастел изглежда доста празничен, така че е по-добре да избягвате такива нюанси в ежедневния бизнес гардероб.
3. Ризите с вертикални райета са доста подходящи в гардероба на делови мъж. Що се отнася до дължината на ръкава, единственото правилно решение в този случай е класическа риза с дълъг ръкав. Косматите ръце не са най-приятната гледка.
4. Официалният офис дрескод, както и стандартният, не предпочитат карирани ризи, широки ярки ивици, както и неща с щампи и шарки. Облеклото не трябва да отвлича вниманието на колеги и партньори, в някои страни определена комбинация от карета или райета се свързва с принадлежност към определено национално или политическо движение, следователно, за да избегнете погрешно тълкуване на вашия образ, е по-добре да запазите вашия бизнес гардероб по монохромен начин.

Също така не можете да пренебрегнете панталоните:

1. Панталоните от леки тъкани отвличат вниманието от ризата и изображението като цяло. Не трябва да носите светли панталони на интервю или бизнес среща, по-добре е да дадете предпочитание на панталони в черно, тъмно кафяво, тъмносиньо или въглен сиво. Краят на панталона трябва да лежи върху горната част на обувката, но в същото време да не се събира в грозни гънки отдолу.
2. Риза в цвета на панталоните създава впечатление за военна униформа, печеливш вариант са тъмни панталони и светла риза, но не и обратното.
3. Дънковото облекло, разбира се, е много практично, но не е подходящо в бизнес среда, особено когато става въпрос за настърган и лек деним. В някои компании дрескодът позволява наличието на дънки, но в по-голямата си част такова облекло е разрешено в малки компании, свързани с творчество, реклама или IT технологии.

Офисният дрескод за жените се различава от мъжкия с по-богат избор от цветове и опции за облекло като цяло.

Основата на женския бизнес гардероб са дискретни елегантни костюми с панталон или пола, рокли с класическа дължина, поли тип молив и блузи с риза.

1. Блясък, разнообразие от пайети и кристали, богати бродерии и апликации, ярки крещящи цветове и щампи са неприемливи в бизнес облеклото. Всичко, което отклонява вниманието от професионалните ви дейности, не е особено добре дошло от гледна точка на бизнес дрес кода.
2. Нежният пол, поне тези, които искат да постигнат кариерно израстване, използвайки само професионалните си качества, трябва да избягват къси поли и твърде тесни дрехи.
3. Цветовата схема на гардероба на бизнес дамите е елегантна и дискретна, като цветен акцент в някои ансамбли е разрешено наличието на наситени цветове, като фуксия, тюркоаз и нюанси на скъпоценни камъни.
4. Обувките на бизнес дамите са класически бежови или черни обувки или обувки със стабилен ток. Балетните апартаменти и мулетата са удобни, но е по-добре да не бъдете виждани от вашия шеф, клиенти или бизнес партньори да ги носят.

Официален дрескод

Тези, които вярват, че вечерната рокля е непременно дълга шикозна рокля, грешат. Вечерните празнични костюми са толкова разнообразни, колкото и ежедневните ни дрехи. И изборът на тази или онази рокля изцяло зависи от събитието, което се очаква. Дори има специален етикет на вечерните рокли.

Ясно е, че вечерта е различна. Има както официални събития, така и неофициални. И ако при вторите позволяваме доста свободен избор на тоалети, то първите са ограничени от определени рамки.

1. "Бяла вратовръзка" (White Tie) - дрескод за събитие, което се отличава със специална тържественост. Може да е церемония по награждаване, президентски прием или други подобни вечери. Дамското облекло за такива събития трябва да се състои от дълга рокля в некрещящи тонове. Ръцете трябва да са покрити, така че ръкавиците са задължителни. Образът на елегантна дама трябва да бъде завършен с обувки на висок ток и малка чанта. Бижутата и пуснатата коса са неприемливи за този стил на облекло.
2. "Черна вратовръзка" (Black Tie) - дълга или коктейлна рокля. Бижутата могат да се използват като декорация, но присъствието на ръкавици не е необходимо. В това облекло е напълно възможно да присъствате на театрални премиери или сватбени банкети. Използвайте кожено палто като пелерини, въпреки че наличието на кожа в дрехите не е предпоставка за облекло за такива събития.
3. „Черната вратовръзка е добре дошла“ (Black Tea Invited) - подобна форма на облекло е разрешена на събития, където присъстват роднини и приятели: корпоративни партита, семейни тържества. Тук е напълно възможно да носите обикновен празничен костюм, като алтернатива на коктейлна рокля.
4. “Black Tie Optional” е друг вид облекло за близки и семейни тържества. Тук е позволено облекло, сглобено от елементи от няколко комплекта.
5. „Черна вратовръзка, креативен подход“ (Creative Black Tie) - тази форма на облекло е в много отношения подобна на Black Tie, единствената разлика е, че нестандартните решения са добре дошли тук при създаването на комбинация от дрехи. Творчеството не е забранено, а по-скоро се насърчава.
6. "Полу формално" (Semi Formal). Дрескодът до голяма степен зависи от това кога започва събитието, било то семейно или вечерно парти, корпоративно парти. До 18:00 часа можете да дойдете в дневна рокля или просто празничен костюм. Ако времето за среща е насрочено за вечерта, тогава трябва да носите коктейлна рокля.
7. "Коктейл" (Cocktail Attire) - полуофициални събития. Въпреки името, една коктейлна рокля не е ограничена тук. Празничните тоалети също са перфектни.
8. „След пет“ (След 5) - в подобно име е посочен часът на събитието - след 17:00 часа. Ако няма специални инструкции, тогава можете да носите същите тоалети като за Cocktail Attire.
9. „Лесен вечерен стил“ (Dressy Casual) – всички тези вечери са полуофициални. Единственото изискване към жената: тя трябва да носи дрехи от известни дизайнери.

Но трябва да кажа, че етикетът не се ограничава до простото съответствие на вида на срещата и дрес кода. Правилата важат и за нивото на откритост на женското тяло. Така например рокля с деколте не трябва да се носи на събития, които се провеждат преди 18:00 часа. Подходящо е само след 20:00 часа. И ако тоалетът ви е с дълбоко деколте, тогава можете да го носите само от 22:00 часа. Раменете могат да бъдат оголени само след 19 часа. Ако вашето облекло включва ръкавици, тогава важи следното правило: колкото по-къс е ръкавът, толкова по-дълга е ръкавицата.

Ако празникът започва след 20:00 часа, тогава можете да сложите копринени детски, платнени или дантелени ръкавици и да допълните празничното облекло с чанта от мъниста, брокат или коприна. Шапка - ако я сложите, тогава през вечерта ще трябва постоянно да сте в нея. Но това е само когато не сте домакинята на вечерта.

В този случай нямате право на шапка. Има правила дори за тъканите, които се използват за различни събития. И така, на срещи, които се провеждат до 20:00 часа, модните дизайнери предлагат да използват дрехи от коприна и вълна. Ако говорим за вечерна рокля, тогава се използват креп, брокат, тарфа, коприна, дантела. Запомнянето на тези правила на етикета не е толкова трудно, но с помощта на тях никога няма да попаднете в неудобна ситуация.

Умение да се представиш

Всички знаем, че най-важното е какво има в себе си човек. Но в същото време ние несъзнателно продължаваме да оценяваме другите по външния им вид и поведение. И първото впечатление често е толкова силно, че е изключително трудно да го промените в бъдеще. В резултат на това човек не може да се изкачи по кариерната стълбица, да спечели благоволението на другите, да намери своето място в екипа и не само.

съвет! Ето защо е толкова важно да се научите как правилно да се представяте, когато общувате с други хора.

Само по този начин ще можете да създадете правилното впечатление за себе си и да покажете на другите колко интересни сте всъщност.

За да привлечете подходящото внимание, не е достатъчно да носите модерен костюм и да купувате скъпи аксесоари. Ако искате да се представите правилно, тогава трябва да подходите към този въпрос изчерпателно.

1. Определете силните си страни. Трябва да разберете какво точно ви отличава от другите. Например, можете да вземате решения бързо, лесно да спечелите други хора и имате страхотно чувство за хумор. След като сте разбрали вашите уникални качества, не ги крийте от другите, а активно ги демонстрирайте и прилагайте на практика.
2. Научете се да се гордеете с това, което имате.Колкото и сив и скучен да ни изглежда понякога животът ни, в действителност всеки от нас има нещо, с което може искрено да се гордее. Уютен апартамент, колекция от ретро записи, интересна работа, талантливи деца, верни приятели. Насладете се на тези моменти и не се страхувайте да се похвалите малко с тях на другите.
3. Не се страхувайте да споделяте постиженията си.Дори да е минало известно време оттогава. Прекалената скромност може да украси малко хора. И не се страхувайте, че другите ще ви сметнат за прекалено арогантен. Ако говорите за спортните си постижения в младостта си или се опитвате да научите испански сами, само ще позволите на другите да ви опознаят и разберат по-добре.
4. Не се страхувайте да напуснете зоната си на комфорт. Това правило важи както за работата, така и за личния живот. Понякога трябва да направите това, което ви плаши най-много – да помолите шефа си за повишение, да започнете първи разговор с човек, който ви интересува, да организирате парти като доброволец и др. Въпреки че подобни начинания не винаги завършват с желания резултат, несъмнено ще можете да привлечете положително внимание с тяхна помощ.
5. Направете живота си по-пълноценен. Повечето от нас познават само работата и дома, почти ни интересуват нищо и почти нищо. Няма нищо изненадващо в това, че такива хора се възприемат като посредствени. Ако сте се хванали на факта, че животът ви става все по-сив и един и същ всеки ден, тогава е време да върнете ярките цветове към него. Опитайте се да се увлечете от нещо, намерете нови приятели, отидете на пътешествие. Новите преживявания ще накарат очите ви да заблестят, което веднага ще бъде забелязано от хората около вас.
6. Не се страхувайте да изглеждате глупаво.Ако се опитвате да останете на заден план и не искате да привличате твърде много внимание към себе си, страхувайки се да не кажете нещо неподходящо, тогава грешите. Хората веднага ще се отворят към вас, ако спрете да ги избягвате. В този случай вашите знания или комуникационни умения няма да играят почти никаква роля.
7. Бъди любезен.Ако искате да създадете положително мнение за себе си сред другите, опитайте се да бъдете възможно най-открити, когато общувате с други хора. Вашата дружелюбност веднага ще бъде забелязана и оценена. Не забравяйте, че позитивните и открити натури постигат много повече в живота от мрачните и затворени хора, независимо колко талантливи са наистина.

Правила на етикета

За мъжете и жените общите правила на етикета са малко по-различни.

За мъже

Имиджът на добре възпитан млад мъж се състои не само от способността да се държи добре с жена. Да отвориш вратата на дама, да я пуснеш пред себе си или да й помогнеш да носи тежка чанта със сигурност е добре, но правилата на мъжкия етикет не свършват дотук. Неизменна част са и учтивото говорене, култура на поведение, добре подбран костюм и много други.

Има 14 основни правила за поведение на мъжете по отношение на жените, които всеки уважаващ себе си съвременен млад мъж трябва да знае:

1. На улицата млад мъж трябва да придружава дама, вървейки от лявата й страна. От дясната страна само военните имат право да отидат, ако е необходимо, да поздравят.
2. Ако едно момиче се спъне или се подхлъзне, мъжът със сигурност трябва да я държи за лакътя. Въпреки че в реални обстоятелства изборът остава за дамата.
3. Добрите обноски не позволяват да се пуши пред дама, само след нейно съгласие.
4. Истинският мъж винаги пуска дамата напред, като предварително й е отворил вратата.
5. Когато се изкачва или слиза по стълбите, младият мъж е длъжен да подкрепя своя спътник, ако е необходимо, за това той е на няколко крачки от нея.
6. При влизане в асансьора първо трябва да влезе мъжът, а при излизане първо да пропусне момичето.
7. Първи от колата излиза младият мъж, който, заобикаляйки колата, отваря вратата откъм пътника, като подава ръка на дамата. Ако мъж е шофьор на транспорт, той е длъжен да отвори предната пътническа врата и да помогне на жената да седне. В случай, че господинът е и пътник, той трябва да седне на задната седалка със своя спътник. Трябва да се помни, че в този случай момичето първо влиза в колата, а след това мъжът до нея.
8. Влизайки в стаята, мъжът помага на дамата да съблече палтото си, а излизайки от нея, той трябва да помогне да го облече.
9. В съвременния свят младият мъж не трябва да намира място за себе си, ако жена стои прав.
10. Според етикета младият мъж трябва да дойде на среща преди дама, за да не я постави в неудобна ситуация, ако закъснее. В спешни случаи трябва да уведомите момичето за това и да й се извините.
11. Мъжът е длъжен да помага на всяка жена да носи големи чанти или всякакви обемисти предмети. Те не включват дамска чанта, както и малки кожени палта и палта, освен в случаите, когато дамата не може да носи нещата си сама поради здравословни причини.
12. Основната грешка на млад човек, когато общува с някого, е кръстосването на ръцете, както и сортирането на нещо в ръцете му. Това се счита за знак на неуважение към противника.
13. Когато отивате на ресторант, първо влиза господинът, за да може главният сервитьор да направи правилните изводи кой кого е поканил и кой ще плати сметката. При голям брой хора, първият влизащ е този, който ще плати и е инициатор на поканата.
14. Намирайки се в компания, на млад мъж с момиче е забранено да говорят по откровени теми, по-добре е да изберете леки, ненатрапчиви теми за обсъждане.

За жени

Има определен набор от правила, които ще помогнат да се избегнат неудобни моменти в житейски ситуации, в които всяко момиче се намира всеки ден.

1. Когато срещнете някой познат на улицата, не забравяйте да го поздравите. Помислете за степента на близост на връзката ви. Не трябва да показвате излишни емоции твърде силно и бурно или да се опитвате да извикате приятел отсреща, достатъчно е да се срещнете с очи и да си кимнете.
2. Избягвайте да похапвате навън. Първо, има голяма вероятност от задушаване и второ, можете по невнимание да оцветите случаен минувач. Това важи и за хранене в магазини или други обществени места, които не са предназначени за това.
3. По време на телефонен разговор се уверете, че гласът ви не е твърде висок. Ако това не е възможно, отдалечете се от основната тълпа - вашите преговори не трябва да бъдат публично достояние.
4. Не подреждайте нещата публично, ако не искате да получите осъждането на другите. Страстно целуване с вашия кавалер също не си струва.
5. Не влизайте в битки с непознати. Ако сте направили забележка, дори несправедлива, по-добре е да се извините или да замълчите. Не забравяйте, че сте истинска дама.
6. Опитайте се да не закъснявате за срещи, елате навреме, ако сте поканени да посетите. Точността е елементарно правило за благоприличие, с което всяка жена трябва да се съобразява. Ако въпреки всичко разберете, че не сте навреме, не забравяйте да се обадите предварително и да предупредите колко време ще закъснеете.
7. Внимавайте за позата и жестовете си, докато говорите. Вашите движения трябва да са сдържани, плавни, женствени, не трябва да привличат вниманието и да шокират.
8. Гримът на момичето трябва да съответства на ситуацията. През деня и на работа е по-добре да изберете неутрална декоративна козметика в естествени тонове, но вечерно социално събитие ви позволява да нанесете ярко червило и блестящи сенки за очи.
9. Едно пътуване до ресторант започва с изучаване на менюто и правене на поръчка. Не се страхувайте да попитате сервитьора например за съставките, начина на сервиране, времето за готвене на ястието.
10. Ако сервитьорът донесе поръчката ви по-рано от останалите, не трябва веднага да хващате вилицата и ножа. В този случай трябва да изчакате, докато всички имат чинии на масата.
11. Предизвикателното поведение винаги отблъсква другите, особено мъжете, на всеки етап от развитието на отношенията. Не забравяйте, че една жена винаги трябва да остане мистерия и подценяване, така че не изразявайте бурно емоциите си - не забравяйте за сдържаността.
12. Не бъдете прекалено натрапчиви. Дори ако връзката преминава през период на „букет от бонбони“, не трябва често да звъните или да пишете съобщения на партньора си. Само едно обаждане от жена трябва да се пада на три или четири обаждания от мъж.
13. Твърде безразлично и арогантно момиче също не трябва да бъде. Това ще се възприеме като неуважение и ще отблъсне потенциален партньор.
14. С удоволствие оставете мъж да се грижи за вас, но не чакайте и не изисквайте, когато например ви отворят вратата или ви подарят цветя.

За деца

Като учим децата на етикета и им даваме набор от насоки, ние всъщност ги оборудваме с инструментите, за да бъдат чути, да изградим увереността им в собствените им способности и да ги подготвим за бъдещ успех.

И така, ето списък с правилата на етикета, на които родителите трябва да научат децата си.

1. Поздравете човека по име и ако не знаете името му, попитайте. Поздравът по име е знак на уважение, който казва на човек, че го цените. Ето защо е важно да научите децата винаги да поздравяват възрастните с техните собствени и бащини имена или да питат, ако не знаят имената им.
2. Никога не се страхувайте да попитате отново, ако забравите името на събеседника: хората разбират, че понякога децата могат да забравят имената. Всички го правят. В този случай фразата е доста приемлива: „Съжалявам, не мога да си спомня името ви, бихте ли ми го напомнили?“.
3. Опитайте се да погледнете събеседника в очите: гледането в очите на човек, докато общувате с него, е полезно не само за деца, но и за възрастни. Освен това учете децата да не се разсейват; в противен случай събеседникът ще получи сигнал, че не се интересувате от него. Контактът с очите е лесен, но ефективен начин да помогнете на децата да спечелят сърцето на всеки възрастен, когото срещнат по пътя си. Разбира се, ако такъв зрителен контакт е характерен за дадена култура и социални норми.
4. Запомняне на детайли и активно слушане: това е просто правило за добри маниери, но има значително влияние върху начина, по който другите хора ви възприемат. Спомнянето на имена и конкретни подробности (като болест или скорошно завръщане от ваканция) предполага грижа и уважение.
5. Бъдете внимателни – спрете и се огледайте: децата често са в блажено неведение за заобикалящата ги среда. Имат една мотивация за друга. Например, дошли сте с децата в зоологическата градина и докато гледате слоновете, те изведнъж забелязват нещо интересно на друго място. Без да се замислят нито за миг какво се случва около тях, малчуганите тичат като обезумели и едва не попадат под колелата на инвалидна количка на възрастен човек, който започва да се притеснява и ядосва по обясними причини.
6. Червена светлина, жълта светлина, зелена светлина: може би сте забелязали, че учители, треньори по плуване и футбол и много други възрастни наставници в живота на вашите деца използват този ценен инструмент. Използвайки зелена светлина за „давай“, жълта светлина за „забави“ и червена светлина за „стоп“, можете да контролирате движенията и движенията на децата, без да повишавате тон. Започнете да използвате този метод възможно най-рано и го представете на малките си като игра. Скоро, с практиката, те ще станат много добри в определянето кога да „тръгват“, кога да „намалят“ и кога трябва да „спрат“.
7. Премахване на ръцете от чашата: това правило може да изглежда малко нелепо. Научете децата да не пипат стъклени повърхности, особено мръсни, за да не оставят петна и вашият учител по танци, собственик на магазин, библиотекар, лекар и много други хора ще ви бъдат много благодарни.
8. Яденето от чинията на някой друг – дори от чинията на мама – е лоша идея: някои семейства си играят на „кражба“ храна от чиниите на другия. Това може да бъде много смешно и приемливо у дома, когато цялото семейство участва и се наслаждава на такава игра, но престава да бъде смешно, когато някой, който не разбира този вид шега, е замесен в нея. Яденето на храна извън чинията на друг човек е неприемливо. Много по-добре е учтиво да поискате добавки, дори ако мама или татко трябва да дадат на детето добавката от чинията си.
9. Салфетка на колене, лакти от масата: в наши дни тези правила на етикета се смятат за старомодни и много хора се отнасят към тях малко небрежно. Но тъй като различните семейства имат различни традиции, децата трябва да бъдат научени на тези правила за поведение на масата, така че във всяка ситуация да останат на върха.
10. Не посягайте към нищо. Старо, но вярно правило. Нормата на етикета не е позволено да се протяга през цялата маса за нещо. Всеки родител знае колко е разочароващо, когато детето преобърне чаша и разлее съдържанието й върху масата за хранене. За да не разлеете чай в скута на съседа си и да не изнервите всички седящи на масата, трябва учтиво да поискате да ви дадат това, което искате.
11. В разговорите с възрастни изчакайте да ви говорят: това е доста старомодно правило, което е загубило своята привлекателност през последните десетилетия. Въпреки това, в днешния технологичен свят, където е трудно да се каже кога един възрастен е зает, всъщност е много важно децата да не прекъсват човек, когато говори.
12. Внимавайте с думите си: преди тормозът и тормозът (тормозът) се случваха само лично. Повечето родители учат децата си колко е важно да бъдат мили лично, защото тормозът е неприемлив. Злонамерените коментари и обиди обаче вече са се преместили в киберпространството и често са извън контрола на възрастните. Направете всичко възможно, за да накарате децата да разберат, че думите могат да наранят друг човек.

Как да се държим в обществото?

Правилата на етикета, те са и елементарни правила на уважение и учтивост, работят и в двете посоки. Вие ги показвате на друг човек, той ги показва на вас.

Така всички печелят. Но има няколко нюанса, които си струва да се припомнят и изяснят за всеки уважаващ себе си човек:

1. Никога не посещавайте, без да се обадите. Ако ви посетят без предупреждение, можете да си позволите да сте по халат и маши.
2. Който и да сте - директор, академик, възрастна жена или ученик, когато влезете в стаята, първо поздравете.
3. Ръкостискане: не е обичайно да се ръкувате с жени, но ако тя първо протегне ръката си към мъж, трябва да я стиснете, но не толкова силно, колкото мъжете.
4. Правила за плащане на поръчка в ресторант: ако кажете фразата „Каня ви“, това означава, че плащате. Ако една жена покани бизнес партньор на ресторант, тя плаща. Друга формулировка: "Хайде да отидем на ресторант" - в този случай всеки плаща за себе си и само ако мъжът сам предложи да плати за жената, тя може да се съгласи.
5. Чадърът никога не изсъхва в отворено състояние - нито в офиса, нито на парти. Тя трябва да бъде сгъната и поставена в специална стойка или окачена.
6. Чантата не може да бъде поставена на коленете или на стола. Малка елегантна чантичка може да се постави на масата, обемна чанта може да се окачи на облегалката на стола или да се постави на пода, ако няма специален стол за хранене (често се сервират в ресторанти). Куфарчето се поставя на пода.
7. Златното правило при използването на парфюм е умереността. Ако до вечерта усетите собствения си парфюм, знайте, че всички останали вече са се задушили.
8. Ако се разхождате с някого и вашият спътник поздрави непознат, вие също трябва да поздравите.
9. Целофановите торбички са позволени само при връщане от супермаркета, както и марковите хартиени торбички от бутици. Да ги носите със себе си по-късно като чанта е глупост.
10. Мъжът никога не носи женската чанта. И взема женско палто само за да го занесе до съблекалнята.
11. Домашните дрехи са панталон и пуловер, които са удобни, но имат прилична визия. Халатът и пижамата са предназначени да стигат до банята сутрин, а от банята до спалнята вечер.
12. От момента, в който детето се настани в отделна стая, свикнете да чукате, когато отидете при него. Тогава той ще направи същото, преди да влезе в спалнята ви.
13. Човекът винаги влиза първи в асансьора, но този, който е най-близо до вратата, излиза първи.
14. В колата мястото зад шофьора се смята за най-престижно, то е заето от жена, до нея сяда мъж, който при излизане от колата държи вратата и подава ръка на дамата. Ако шофира мъж, също е за предпочитане жена да седне зад него. Но където и да седи една жена, мъжът трябва да й отвори вратата и да й помогне да излезе.
15. Да говорите публично за това, че сте на диета, е лоша форма. Освен това е невъзможно под този предлог да откажете ястия, предложени от гостоприемна домакиня. Не забравяйте да похвалите нейните кулинарни таланти, докато не можете да ядете нищо. Трябва да се справите и с алкохола. Не казвайте на всички защо не можете да пиете. Поискайте сухо бяло вино и отпийте леко.
16. Теми табу за малки разговори: политика, религия, здраве, пари.
17. Към всяко лице, навършило 12 години, трябва да се обръщат на "ти". Отвратително е да чуеш хората да казват "ти" на сервитьори или шофьори. Дори на онези хора, с които сте добре запознати, в офиса е по-добре да се обърнете към „вие“, към „вие“ - само насаме. Изключение е, ако сте връстници или близки приятели.

Бизнес етикет

По-долу са изброени основните характеристики на етикета в бизнес комуникацията. Наблюдавайки ги, човек ще може да вдъхне увереност в себе си, да се изкачи нагоре по кариерната стълбица за сравнително кратък период от време.

Тези норми не могат да бъдат отхвърлени или да се преструват, че изобщо не съществуват. Етикетът на деловите хора е свързан с определени правила, които не могат да бъдат пренебрегнати. Нека ги разгледаме по-подробно.

1. Учтивост
   Етикетът на бизнес взаимодействието предполага, че към събеседника трябва да се обръща с подчертана учтивост. Дори и да говорите с някой, който очевидно ви е неприятен, не трябва да показвате истинското си отношение. Учтивостта е неразделна част от етикета на бизнес общуването. Трудно е да си представим ръководител на сериозно предприятие, който ще се отличава с повишена емоционалност и впечатлителност. Етикетът ви учи да сдържате емоциите си, да ги потискате в подходящия момент. В противен случай човек просто няма да може напълно да управлява екипа и да наблюдава работата на други хора.
2. Контрол на емоциите
   Бизнес етикетът предполага, че показването на емоциите ви пред хората е неприемливо. В присъствието на бизнес партньори или колеги не трябва да се показват страхове, съмнения и несигурност. Всичко това няма място в света на бизнеса или дори само в услугите. В противен случай човек никога няма да може да се почувства защитен, а ще стане уязвим за всякакви шеги, клюки и клюки от околната среда. Малко вероятно е някой да иска да стане обект на негативни дискусии или да придобие репутация на необуздан, невъзпитан. Контролирането на емоциите ви позволява да избегнете ненужни въпроси, да поддържате собствената си репутация и да спечелите уважението на колеги, подчинени и началници към собствената си личност.
3. Точност
   Всяка среща трябва да е навреме. Какъвто и да е предметът на обсъждането, каквито и аспекти да засяга, времето на пристигане на мястото на преговорите трябва да се спазва стриктно. По-добре е да пристигнете десет-петнадесет минути по-рано, отколкото да закъснеете и всички да ви чакат сами. Да закъснееш означава да проявиш неуважение към бизнес партньори, които са се събрали на определено място, за да обсъдят важни въпроси.
4. Поверителност на информацията
   Бизнес етикетът предполага, че цялата налична информация, която е от неоспоримо значение, не трябва да се разкрива на трети страни. Външните лица не трябва да имат нищо общо със случващото се и не трябва да знаят подробности за текущите бизнес транзакции. Поверителността на данните помага да се направи процесът на бизнес сътрудничество възможно най-удобен и взаимноизгоден. Ако не обърнете достатъчно внимание на въпроса за бизнес етикета, можете да се окажете в много неловка и трудна ситуация.
5. Контрол на речта
   Бизнес етикетът предполага, че вашата реч трябва да бъде внимателно обмислена. Преди да кажете нещо на глас, по-добре е да се уверите, че избраните фрази и тяхното значение са правилни. Контролът на речта ви позволява да постигнете положителен ефект в преговорите и да избегнете неудобни ситуации, които могат случайно да възникнат под влияние на емоции.

Етикет в градския транспорт

Според статистиката прекарваме средно по час на ден в градския транспорт. Някой се бута, някой ухае на парфюм, а някой се подпира на крака ти с чадър-бастун през половината от това време. И няма нищо приятно в такива пътувания.

За да улесните живота един на друг и да направите ежедневните „пътувания“ по-приятни, трябва да се придържате към прости правила на етикета:

1. Вагонът пристигна? Няма нужда да разбивате вратата, оставете хората да излязат и след това просто влезте. Не бутайте малки деца напред, за да тичат и да седнат. От една страна, това е грозно, от друга страна, те могат просто да бъдат разрушени от хората, които напускат, особено в час пик.
2. Ако искате да помогнете на възрастен човек (дете, бременна жена, зрително увредено) при качване в транспорт, тогава първо трябва да попитате дали има нужда от това.
3. При влизане в транспорта е необходимо да свалите раниците и обемистите чанти от раменете, за да не създавате неудобства на други граждани. Дори големите чанти трябва да се свалят от рамото и да се държат на нивото на коленете.
4. Всички места в метрото, тролейбусите, трамваите са за възрастни хора, с увреждания, за бъдещи майки и пътници с малки деца. Ако тези хора седят и има празни места, тогава жените имат право да ги заемат.
5. Ако мъж е в градския транспорт с придружител, тогава той определено трябва да благодари на този, който й е дал място.
6. По-добре е да отстъпите след визуален контакт. Това ще помогне да се разбере дали човек се нуждае от такава учтивост. Мълчаливо ставане и посочване на човек на мястото му не си струва. Трябва да кажете фразата: „Седнете, моля“.
7. Гледането в книжката или телефона на съседа е грозно. Разгледайте внимателно и пътниците.
8. Много хора не понасят силни миризми, така че да се изливате с бутилка парфюм и да се качвате в градския транспорт, след като сте вечеряли с пикантно бурито с чесън, не си струва, ако е възможно - използвайте дъвка.
9. Да седите с широко разкрачени крака или да ги разтягате през цялата пътека не е хубаво - отнемате място на хората.

Култура на поведение

на публични места

Учител MAOU средно училище № 33 SUIOP Yudkina L.I.

цели : Развитие на уменията на учениците да се държат в съответствие с моралните норми, правилата на поведение, правилата на етикета.

Проблемът с културата на поведение на обществени места остава актуален и в момента. Често не мислим, че тази или онази ситуация изисква определено действие, движение, фраза или жест. Проблемът е, че мнозина не знаят тези правила. Това е разбираемо - трудно е да запомните всички правила на етикета. Затова искаме да изразим поне някои от тях. Приоритетната цел на етикета е да направи живота ни възможно най-приятен и безопасен при общуване помежду си, да изглади всички възможни остри ъгли и непреднамерени обиди, да ни предупреди срещу случайни претенции и неприятности.

История

Терминът "етикет" (от френски etiquette) означава формата, поведението, правилата на учтивост и учтивост, приети в определено общество. Етикетът е комбинация от формални правила за поведение в предварително определени ситуации със здравия разум, рационалността на съдържанието, вложено в тях.

Думата "етикет" става често срещана през 17 век. Веднъж на прием в съда по време на управлението на френския крал Луи XIV на гостите бяха раздадени картички, в които бяха изброени някои приемливи правила за поведение. От френското им наименование произлиза думата "етикет", която по-късно навлиза в езиците на много страни. Правилата за поведение съществуват от много дълго време. Веднага след като хората започнаха да живеят заедно, имаше нужда от мирно съжителство. И така, в "Одисея" на Омир, в египетски и римски ръкописи вече се споменават правилата на добрите нрави.

Отношенията между половете, началниците и подчинените, средствата за комуникация, приемането на непознати бяха строго регламентирани. Нарушаването на тези правила води до изключване от социалната група. Древните гърци придават голямо значение на междудържавните отношения, те активно развиват дипломатическия етикет, създавайки там сложна верига от необходими ритуали. След това дойде придворният етикет. Всяка управляваща династия създава около себе си сложна церемония с известна степен на тържественост. Въз основа на съдебния етикет се формира общият граждански етикет само в по-проста форма.

И така, етикетът започва да се оформя в древността, но през Средновековието придобива характеристиките, които познаваме днес. През 11 век възниква социална система на рицарство, която впоследствие се разпространява в цяла Европа. Рицарството оказа огромно влияние върху европейския етикет, създавайки безброй нови ритуали и церемонии около феодалната аристокрация. Етикетът в Западна Европа се развива под голямото влияние на местните национални обичаи и традиции. По този начин етикетът е много голяма и важна част от човешката култура, морал, морал. Развиван е в продължение на много векове. На практика няма хора, които да не дадат своя принос в световната съкровищница на етикета.

Много съвременни правила на поведение първоначално са имали съвсем различно значение, когато са се появили (като правило, те произхождат от всички видове ритуали, проникнали в живота на древен човек). Някои норми на етикета от миналото са се променили по такъв начин, че е трудно да се намерят техните исторически корени. Други просто изчезнаха, тъй като изчезнаха явленията, които ги породиха, но по един или друг начин всички приети ритуали на поведение оставиха своя отпечатък върху развитието на етикета. Смята се, че съвременният етикет наследява най-доброто от обичаите на миналото, традициите на поведение на всички народи. Но! трябва да се помни за добре известната относителност на изискванията на етикета, те не са абсолютни: условията за тяхното спазване зависят от мястото, времето, обстоятелствата. Често се случва поведение, което не е приемливо на едно място и при определени обстоятелства, да е съвсем подходящо при други условия.

Спомнете си защо един мъж трябва да върви по улицата отляво на една жена. Само преди две-триста години мъжете са имали правилото да носят оръжие на лявата си страна - сабя, меч или кама. За да не нарани това оръжие жената, ако тя е наблизо, застанаха отляво на нея. Сега такава пречка по време на променада с дама е възможна само сред военните. Но обичаят, въпреки това, беше запазен за всички.

Има обичаи, чийто произход е почти невъзможно да се установи. Те, както се казва, се предават от поколение на поколение. Но ако вече са запазени непроменени, тогава едва ли си струва да оспорваме народната мъдрост, благодарение на която са запазени. На най-почитаните гости се дават места в средата на масата, до или срещу домакините. Винаги първо в къщата или апартамента влизат стопаните, а след това гостите, ако са дошли заедно.

И така, етикетът е много голяма и важна част от човешката култура, морал, морал. Развиван е в продължение на много векове. На практика няма хора, които да не дадат своя принос в световната съкровищница на етикета, макар и в съответствие с представите си за добро, справедливост, човечност.

Но дори и най-стриктното придържане към безлични модели на поведение не е коренът на наистина правилното поведение; основното винаги е искрено, гостоприемно и добро отношение към хората. В крайна сметка, ако всички малки неща на етикета не са подкрепени от вътрешно възпитание и висок морал, тогава е малко вероятно етикетът да бъде много полезен за хората около нас.

Правила за поведение на обществени места

Публични места.Днес е рядкост да видите картина, когато, застанали близо до отворена врата, двама души се убеждават един друг: „Моля, влезте“ - „Не, моля, преминете“. Обикновено, когато ни пуснат отпред, минаваме без излишни церемонии. И по принцип това е правилно. По традиция мъжът пуска жената първа; по-младият прави път на по-възрастния; подчинен на шефа. От двама души на една и съща възраст, заемащи една и съща позиция, първи минава този, който е най-близо до вратата.

Ако сте довели гост в къщата.Първа влиза домакинята, а след нея и гостът. Ако домакинът е мъж, гостът влиза пръв. Ами ако не знае пътя или пред вратата е тъмно? В този случай домакинът влиза пръв, като казва: „Нека те заведа“ или: „Моля, последвайте ме“. Същото трябва да се направи, ако гостът е жена.

Стълбище. Преди това беше обичайно мъжът, когато се изкачва по стълбите с жена, да върви пред нея непременно. Понастоящем е установен малко по-различен ред: целесъобразно и следователно оправдано е мъжът да се стреми да изпревари дама само в случаите, когато стълбите са тъмни, стръмни или нестабилни. Ако обстоятелствата са различни, жената е на първо място. При слизане първо тръгва мъжът, следван от жената. Ако някой учтиво ви направи път, докато минава покрай вас, или леко се поклонете, или кажете „Благодаря“. Ако сте на тясно стълбище и към вас върви възрастен човек, шеф или дама, трябва да спрете и да направите малка крачка встрани, оставяйки проходилката да мине.

Когато мъж и жена, вървящи в различни посоки, се сблъскат по стълбите, жената не е длъжна да се отдалечи от парапета, дори това да противоречи на правилото за „дясно движение“, страните на стълбите с парапета са привилегия на по-слабия пол, възрастните хора и децата.

Асансьори, ескалатори.Асансьорът е същата "обществена зона" като улица или стълбище, тук не можете да свалите шапка. В асансьора, както на всяко друго място, поздравяваме онези, които винаги поздравяваме. В претъпкан обществен асансьор мъжът не сваля шапка, дори и да придружава жена. В асансьора на кооперация или хотел от жилищен тип сигурно ще свали шапка, когато влезе жена, ако ръцете му не са заети с пакети.

В автоматичните асансьори жената, ако пътува без придружител, сама натиска желания бутон. Мъж в асансьор, ако стои близо до панела, пита останалите (особено жените) кой етаж им трябва и натиска бутоните. В пълните асансьори добре възпитаните хора се отдръпват настрани или излизат за известно време, за да позволят на стоящите отзад да излязат.

резултат. На вратата на магазин или институция първо пуснете напускащите и едва след това влизаме сами, така че няма да предизвикате „задръстване“ вътре в помещението. В големите магазини или други заведения за масово обслужване човек може да не сваля шапка. Но когато клиентът се обслужва индивидуално, е полезно да не забравите да свалите шапка и да поздравите този, който ще се занимава с вас през това време. Когато правите покупка в магазин, е полезно да запомните да не уморявате продавача с дребни капризи или продължителна нерешителност.

Приближавайки се към касата, трябва да имате в готовност приблизителната сума пари, необходима за покупката, а не да ги търсите в портфейла или джобовете си в последния момент.

Кафенета и ресторанти.Мъжът влиза първи в ресторанта. Причините за това са няколко. Първо, по този начин той предпазва своята спътница от неочаквани сблъсъци и я предупреждава за стъпалата или прага, като същевременно не забравя да държи вратата и да подаде ръка на дамата. Второ, на тази основа главният сервитьор има право да заключи кой е инициаторът да дойде в ресторанта, тоест той ще направи поръчка и ще плати сметката.

В гардероба мъжът се съблича и след това помага на дамата да се съблече. След като избра маса, мъжът, леко избутвайки стол, помага на дамата да седне. Ако дамата идва без придружител, това галантно задължение се възлага на придружителите. Никога не влизайте в спор със сервитьора. Предложението за напускане на ресторанта трябва да дойде от инициатора на срещата. Правилата на етикета не позволяват на сервитьора да ви носи сметка, докато не го помолите да го направи. Но в никакъв случай не изисквайте сметка в момент, когато вашите гости или дамата все още ядат - това е неучтиво към тях. Парите, кредитната или бонусната карта трябва да се поставят в папка или на поднос заедно със сметката и да се оставят на ръба на масата. Даването на бакшиши е традиция в ресторантите почти по целия свят. Минималният бакшиш е 10% от сметката.

транспорт. Преди да влезете в транспорта, дайте възможност да излезете от него. Застанете по едно и също време, за да не пречите на излизащите пътници. При пътуване в градския транспорт с дама мъж влиза след нея, но излиза пръв и подава ръка на спътничката си. Обикновено всеки сам плаща таксата, но човек по собствена инициатива може да плати таксата на своя добър приятел. Благоприличието го задължава да отстъпи място на уморена майка с малко или невръстно дете, бременна жена, старец или инвалид, жена с тежка чанта или приятел. По отношение на млади, здрави непознати, такъв жест е доброволна учтивост. Жена, която е получила място, трябва незабавно да благодари за това. Младо момиче може да отстъпи място на възрастен роднина. Не трябва да говорите силно в транспорта, да се смеете, да пускате музика. Абсолютно недопустимо е да бъдете в транспорт със сладолед или отворена бутилка. Не можете да стоите на вратата, предотвратявайки влизането и излизането на други пътници. Ако не можете сами да прехвърлите парите от таксата или да валидирате билета, помолете други да направят това. Неприлично е да гледате през рамо книга, вестник или списание, което друг пътник чете. Неприлично е да се взирате в спътниците си. В транспорта трябва да се опитате да не стъпвате на краката на хората, да не се облягате на човек, стоящ наблизо, да не го бутате в гърба. Ако някой от пътниците случайно удари друг, трябва да се извините. При напускане на транспорта мъжът трябва да тръгне пръв, а след това да помогне на спътника си.

Разговор. Момчетата и момичетата над 18-годишна възраст трябва да се обръщат на "ти". Също така е важно да контролирате гласа си, защото той може да издаде вашето благополучие, настроение, мисли, които бихте искали да скриете. Речта не трябва да е твърде силна, в противен случай може да се смутите.

Добрият тон изисква да избягваме такива разговори, които са неприятни за събеседника или го унижават. За да станете разговорен ас, на първо място, трябва да научите няколко правила: в разговор трябва да избягвате шумното „аз“; вземат предвид интересите на другите и крият собствената си идентичност. Много е неприлично да говориш с някого на език, който не е познат на останалата част от обществото. Трябва да проявите учтивост и деликатност, ако в разговора ви се намеси трети противник, а темата на разговора е чисто интимна.

Също така е важно да контролирате гласа си (можете да прибягвате до помощта на специалист), защото той може да издаде вашето благополучие, настроение, мисли, които бихте искали да скриете. В състояние на стрес е още по-трудно да се говори, учестено прекъсващо дишане, треперене в гласа пречат, така че също е важно да контролирате дишането си.

Помислете колко бързо говорите. Ако да, колко ясно? Ясно? Добре, но знаете ли как правилно да правите пауза в разговор? Защо са необходими паузи? Всичко е много просто - паузите са знак за добро отглеждане. Паузите трябва да са достатъчно дълги, за да могат събеседниците ви да обмислят казаното. Ако речта ви е бавна и не правите пауза в разговора, рискувате да уморите събеседника си. Всяка дума в разговора трябва да е ясна и разбираема за събеседника.

В обществото те говорят за всичко, но не се задълбочават във въпроси, не анализират изчерпателно никоя тема, а спорят накратко, но не повърхностно. Не трябва да показвате, че разговорът ви е скучен или уморителен, или че искате да говорите с други, не трябва да гледате на другата страна по време на разговор или да гледате часовника си, ръцете ви трябва да са в спокойно състояние, не е позволено да обръщате предмети.

Не забравяйте, че във всяко общество вашето поведение трябва да бъде естествено. Преструвката е враг на всеки увлекателен разговор. За да се чувствате спокойни и спокойни, когато общувате с непознати, за да започнете разговор без усилие и свободно да го водите (а не просто да се съгласявате), е необходима известна подготовка.

За какво да говорим с непознат човек, когато взаимното мълчание стане неудобно? Точно така – времето! Това е тема, която в една или друга степен интересува всички, тя е безопасна и безконфликтна. Безинтересно? Правилно е. Но не е необходимо веднага да се говори за нещо сериозно. Това може да изглежда претенциозно.

В разговор е по-добре да не засягате лични проблеми, да не склонявате партньор към това, да не разказвате поверително за себе си. Когато темата за времето е изчерпана, можете да говорите например за телевизия, новини във вестниците, спорт. В крайна сметка определено ще има въпрос, който може да завладее и двамата събеседници. Трябва да внимавате да използвате различни варианти на думи от младежкия жаргон.

Осмелете се да слушате! Знаеш ли как? Но като? Мълчете, гледайки събеседника с „празни очи“, които отразяват собствените ви тревоги. Изобщо не е така! Трябва да гледате събеседника с интерес и от време на време да добавяте коментари, които ще бъдат доказателство, че разбирате какво се казва. В момент, когато някой ти говори, е грозно да ровиш в чантата си, да ровиш в собствените си джобове, да гледаш телевизора, да улавяш образа си на райска красота в огледалото отсреща. Ако вече сте чули историята веднъж, по-добре веднага да забележите: „Знам, чух я“, отколкото да я прекъснете нетърпеливо по средата на изречението. Учтивият човек рядко прекъсва нечия история, дори и да я е чувал стотици пъти.

В приятелски разговор няма място например за изрази като: „Не е вярно!“, „Какво?!“, „Няма да разбереш!“ В крайна сметка можете да кажете едно и също нещо по различен начин: „Но ми се струва, че ...“, „Съжалявам, не чух ...“,

Не прекъсвайте, когато някой говори, особено ако е по-възрастен човек. Не поправяйте неправилно произнесена чужда дума на някой друг. Не трябва да подсказвате думите на разказвача, да завършвате фразата вместо него и освен това да коригирате стилистичните грешки на глас.

По принцип възрастните се опитват да не правят коментари. Младите помежду си понякога могат да си го позволят, но само приятелски.

Обръщение и поздравСпоред етикета трябва да поздравите човек с думите: „Здравей! "Добро утро!" "Добър ден!" "Добър вечер!" По време на поздрава не трябва да спускате очи, трябва да срещнете погледа на този, когото поздравявате. Но неразделният извънземен поглед се усеща от човек, дори ако седи настрани или с гръб към вас. Следователно не трябва да „хипнотизирате“ никого. Счита се за неприлично да се взирате в човек, докато се храни, да спрете да гледате непознати жени за дълго време, да гледате човека, който ви представя. Интонацията е много важна. Поздравът с груб или сух тон може да обиди човека, когото поздравявате. Поздравявайте хората по топъл и приятелски начин. А „добавената“ усмивка към поздрава ще подобри общото настроение. И не забравяйте за поклона, кимването на главата, ръкостискането, прегръдката, целувката на ръката - изберете всеки въз основа на обстоятелствата. Само най-близките приятели се наричат ​​на "ти".

Към всички останали (към възрастни хора, към непознати връстници) те се обръщат на „ти“. Не е обичайно да поздравявате през прага, през масата, през която и да е преграда. Ръкостискането е традиционен, символичен жест на поздрав. Подайте ръката си със свободен, уверен жест. Стискането трябва да е кратко.

Но също така не трябва да стискате ръката на партньора си с цялата си сила, разклащайки я във въздуха няколко пъти. Ако сте забелязали приятел в далечината и ако сте забелязали вас, тогава трябва да поздравите приятел с кимване на глава, махване на ръка, поклон, усмивка. Не е нужно да крещиш с цяло гърло! Ако видите приятел да се приближава към вас, не е нужно да викате "здравей!" отдалеч.

Изчакайте разстоянието между вас да се намали до няколко крачки. Не забравяйте да поздравите онези хора, с които често се срещате, дори и да не ги познавате, например с продавача на най-близкия магазин, с пощальона, съседите от входа.

Телефон Предимствата на мобилния телефон не могат да бъдат надценени. И все пак в определени ситуации той е в състояние да създаде неудобство и дори да причини раздразнение. С телефон в джоба можете да сте на обществено място, в ресторант, във фризьорски салон; но в кино, в театър, по време на концерт, това ще бъде несъмнена пречка - на такива места трябва да го изключите напълно или да включите вибрацията вместо звуковия сигнал.

Училищна култура

цели : Развитие на уменията на учениците да се държат в съответствие с моралните норми, правилата за поведение, правилата на етикета, предотвратяване на спорове между учениците, предотвратяване на конфликтни ситуации между учители и ученици.

Задача : Развитие на комуникативните умения на учениците.

Встъпителна дума на учителя

Човек живее сред хората от раждането си. Сред тях той прави първите си стъпки и изговаря първите си думи, развива и разкрива своите способности. Само човешкото общество може да стане основа за развитието на личността, за развитието на "Аз"-а на всеки човек. И такова общество може да стане не само голяма асоциация от хора, но и малка група - училищен клас. Какво е клас? Класът е сдружение от хора, където „Аз“-ът на всеки се превръща в общо „ние“. И е необходимо всяко отделно „аз” да се чувства комфортно в това голямо „ние”. И така, че „Азът“ на всеки да не потиска „Аз“-а на ближния. Това изисква наличието на определени правила на поведение, които да позволят на всяко „Аз“ да се развие напълно.

Нека преброим колко хора срещаме всеки ден. Вкъщи общуваме с роднини: мама, татко, братя и сестри, съседи; в училище - с учители, съученици, библиотекар; в магазина - с продавач, касиери, непознати; на улицата – с минувачите; стари и млади хора, възрастни и връстници. Трудно е да преброите колко хора ще видите за един ден; с едни само ще поздравиш, с други ще говориш, ще играеш, с трети ще отговориш на въпроса, ще се обърнеш към някого с молба. Всеки човек е в постоянна комуникация с познати и непознати у дома, в училище, на улицата, в магазин, на кино, в библиотека и др. Всички знаем, че поведението на друг човек, приятелска или груба дума често оставя следа в душата за цял ден. Често доброто настроение на човек зависи от това дали са му обърнали внимание, дали са били приятелски настроени, добронамерени, когато общуват с него и колко обидно може да бъде от невнимание, грубост, зла дума. Прекарваме много време в училище, така че днес ще говорим за правилата на поведение в училище, както и за моменти на неуважително отношение, тоест след което възниква негодувание. По правило негодуванието е взаимно.

За съжаление, не всички училищни групи възприемат правилата на учтивост, приятелско отношение и деликатност. Трябва да помислите за грешките си в поведението. Равномерният приятелски тон, вниманието един към друг, взаимната подкрепа укрепват отношенията. И обратно, арогантност или грубо отношение, нетактичност, обидни прякори, прякори болезнено нараняват, рязко влошават вашето благосъстояние. Някои смятат, че всичко това са дреболии, дреболии. Но грубите думи не са безобидни. Не напразно хората са събрали мъдри поговорки за ролята на думите в човешките взаимоотношения: „От една дума завинаги кавга“, „Бръсначът драска, но думата боли“, „Нежната дума е пролетен ден“ .

Какво мислите, че означава думата „учтив“ (спазване на правилата за приличие).

Упражнение

Избройте характеристиките на образования човек.

Обсъждат се личностните качества на образования човек. Разработват се правила за поведение.

правила:

• Учтивостта, добронамереността, дружелюбието в отношенията са взаимни. Развийте тези качества в себе си.
• Не допускайте кавги, сбивания, обиди, викове, заплахи. Това унижава човек.
• Ценете своята чест, честта на вашето семейство, училище, пазете другарите си от лоши дела.
• Помагайте на по-малките, бъдете коректни към незащитените.
• Отнасяйте се с другите така, както бихте искали те да се отнасят с вас

Интерактивната дъска съдържа таблица с две колони. От лявата страна са написани началото на народните изказвания. От дясната страна е краят на поговорката. Необходимо е да съпоставите началото и края, като плъзнете фразите от дясната страна към съответните редове.

Съставете две части на поговорката за културата на поведение:

Обсъжда се значението на всяко твърдение.

Разкажете за правилата на поведение по темата.

Теми :

Училищен етикет (външен вид, реч в стените на училището, учтивост)

Правила за поведение в училище

мито клас задължения

Съвети

Формата

Сменяема прическа или втори обувки

Поздрав към ученици и възрастни

Обръщайки се един към друг

Кошче

Пестеливост

Учтивост

закъснявам

отсъствие от работа

Плейъри и мобилни телефони

Ежедневна реч в училище

начин на общуване

чужди неща

Поведение в кафенето

Поведение по време на линии и събития

идвам на училище

Прескачане на уроци

училищна собственост

Спазване на правилата за безопасност

Грижа за по-младите и слабите

Разрешаване на спорни въпроси

Пушенето в училище

Поведение в класната стая

Поведение по време на промяна

Използване на нецензурен език

Отговорности на училищния началник

мито клас задължения

Поведение на училищни партита и дискотеки

Обобщаване. Последна дума.

Как да научите "знание"? До 16-ти век в руския език широко се използва думата „вежа“, т.е. човек, който знае как да се държи в дадена ситуация. Има няколко начина да се научите да бъдете „уважителни“.

Самоанализ Приемът е труден. Трябва да се удвоите. Живеете и правите всичко както обикновено и в същото време наблюдавате себе си през очите на друг човек. Всеки път, когато си поставите цел. Например днес - "обноски". Друг път целите ще бъдат други: как да говоря с хората? Как да поздравя? Как да стоя настрана? Отбелязвайте не само своите недостатъци, но и своите добри черти, качества, навици.

Самочувствие Необходимо е не само да се грижите за себе си, но и да дадете честна оценка, без никакви отстъпки. Можете вечер, когато си лягате, да си спомните как е минал денят, какво сте забелязали зад себе си и да си кажете директно. Дневникът би бил много полезен в това, в който ще бъдат отразени мисли за себе си, за хората наоколо, оценки за себе си.

Изучаване на чужди мненияКолкото и честно да се опитвате да оцените себе си, винаги има опасност да сгрешите, много по-добре се вижда отстрани. Затова е много важно да знаете какво мислят другите за вас.

Помага и самопознанието и наблюдението на поведението на другите. Един древен източен мъдрец бил попитан: „От кого се научи на добри обноски?“ - "С невъзпитаните", отговори той, "аз избягвах да правя това, което правят те."

И така, първото условие на възпитанието е познаването на общоприетите норми и правила на поведение; второто е да тренирате и практикувате правилно поведение; третото е силни и устойчиви навици на поведение.

„Съкровищница на народната мъдрост“

Изпратете добрата си работа в базата знания е лесно. Използвайте формата по-долу Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в обучението и работата си, ще ви бъдат много благодарни. Хоствано на http://www.allbest.ru/ ВЪВЕДЕНИЕ Културата на човешкото поведение е външен израз на неговото духовно богатство, способността да общува с хората. Правилата, управляващи човешкото поведение в обществото, са създавани в продължение на много векове. Те възникнаха във връзка с необходимостта да се рационализира общуването на хората, да се направи по-организирано, приятно и красиво. Често за възпитанието на човек се съди само по обноските му. Но не само външните атрибути на доброто отглеждане отличават културния човек. ПРАВИЛА ЗА ПОВЕДЕНИЕ НА ОБЩЕСТВЕНИ МЕСТА 1. На улицата. На улицата трябва да спазвате общоприетите правила за поведение. Всеки път, когато излизате от вкъщи, се оглеждайте - трябва ли да почистите палтото, костюма, обувките си. Колкото и да бързаме, ние не летим, бутайки тълпата, но не се тръшкаме едва, принуждавайки минувачите да ни заобикалят. Образованият човек се държи на улицата по такъв начин, че да привлича по-малко вниманието на минувачите: не говори високо и не се смее, избягва недоразумения и не влиза в произволна схватка. Отвратителен навик за плюене, хвърляне на фасове, люспи от семки и други боклуци по тротоара. Млад мъж помага на спътника си да носи тежък пакет, пазарска чанта с хранителни стоки. Ако трябва да преминете през мост, тясна порта, край пътя, жена, както и хора по-възрастни от нас, нека да минем напред. Ако тръгването първо се окаже в някаква степен опасно (сред локви, в тъмното и т.н.), мъжът поема тази роля, намирайки и проправяйки пътя. Избягвайте да ядете нещо навън. И разбира се, не можете, вървейки по тротоара, да обливате минувачите с тютюнев дим. В днешно време ходенето ръка за ръка се смята за малко старомодно, което затруднява придвижването по претъпканите улици. На хлъзгаво място млад мъж може да предложи ръка на възрастен човек или другар. Сред младите е разпространен обичай да ходят прегърнати. Младият мъж слага ръка на рамото на момичето, а тя го прегръща през кръста. Изглежда нескромно. Катастрофите не са рядкост в града. Стараем се да не увеличаваме тълпата от зяпачи. Да помогнем на стареца да пренесе чантата, да преведем слепия през улицата. Човек трябва да бъде изключително деликатен, за да изследва отблизо човек с някакъв физически недостатък. Пешеходците трябва да избягват да се движат срещу общия поток, когато е възможно. Дайте път на идващ минувач и го заобиколете от дясната страна. Ако забележите, че някой бърза, отдръпнете се. Дори и на много оживено място не се натискат, а искат разрешение да минат. Ако пътят е тесен и лош, тогава, ако е необходимо, човекът стъпва от тротоара на тротоара. В тесни, тесни проходи, както и при стълби и врати, трябва да се изчака, докато минат тези, които по право трябва да минат първи. Над главата се носи отворен чадър, така че водата да не тече върху минувачите. При среща с други пешеходци чадърът се повдига или накланя настрани. Насреща преминаващ минувач на тесен тротоар се пропуска, отстъпвайки (по-млад на възраст или мъж). Те не вървят в опашка по улицата. След като срещнете приятел и разговаряте с него, не стойте по средата на тротоара, отстъпете настрани, за да не пречите на другите минувачи. Когато срещнете някой по-възрастен от вас, не го спирайте, а поискайте разрешение да го изпратите. Неучтиво е да спирате непознати хора или приятел, ако той не върви сам. Това може да стане само в краен случай, разбира се, като се извините и се уверите, че той не бърза. Ако не вървите сами и срещнете приятел, с когото искате да размените няколко фрази, не забравяйте да се извините на спътника си. Той от своя страна, след като поздрави всички, ви чака или върви на разстояние. Не е прилично обаче мъжът да оставя жената сама. Ако искате да говорите с приятеля си, запознайте го с вашия спътник. 2. В градския транспорт. Ако се е натрупала група от хора, докато чакат транспорт, тогава идващите трябва да заемат своя ред, а не да спрат на неопределено място някъде, така че когато кацнат, да се втурнат към вратите на колата, изтласквайки тези, които са били първи. При влизане в градския транспорт дайте предимство на хора с увреждания, деца, възрастни хора и жени. Помогнете им, ако е необходимо. Ако една врата се използва за влизане и излизане, тогава хората първо имат право да напуснат. Мъжът слиза пръв от колата и помага на спътника си, на възрастни хора или деца. В колата не спирайте на вратата, а вървете напред, освобождавайки място за други пътници. Не можете да се разпаднете на седалката и да я заемете напълно, ако е предназначена за двама. Чанти на седалката могат да се поставят само ако не е правостояща и има свободни места. Ако няма свободни места, те отстъпват мястото си на възрастни, болни, бременни жени, хора с малки деца. И мъжете, и жените, и особено младите хора, трябва да правят това. Отстъпвайки, можете да кажете няколко думи, но можете да го направите мълчаливо. Ако ви дадат място, не го приемайте за даденост, трябва да благодарите за проявеното внимание. Благодаря и на мъжа, и на жената, ако мястото беше отстъпено на неговия спътник. Можете да откажете предложеното място. След това ви благодарим за услугата и обяснете накратко защо не сте използвали учтивостта. Съветваме младите хора: дайте път на всички, които са по-възрастни от вас, и вашите връстници. Млади хора, които гледат през прозореца и се опитват да не забележат възрастния човек, който стои до тях, са грозна картина. Но, възпитавайки етикет при юноши и деца, самите възрастни трябва да спазват правилата на добрите нрави. Родителите трябва да се уверят, че децата не цапат седалките и дрехите на другите пътници с краката си. Между другото, не е необходимо да поставяте дете, което може да играе цял ден, без да се уморява. Отстъпвайки на неговата прищявка, ние по този начин утвърждаваме в детето мнението за неговата изключителност. Всепозволеността е признак на егоист. Не яжте и не пушете в градския транспорт. В колата не влизат със сладолед в ръце. Не отърсва сняг или дъждовни капки от дрехите. Билети за пътуване и боклук не се хвърлят на пода. При кихане и кашляне те използват носна кърпичка. В каретата те не подреждат външния си вид, не почистват ноктите си, не чоплят зъбите си. Опитваме се да стоим стабилно, без да се облягаме особено на другите пътници при бутане или завиване. Хващайки се за перилата, ние се уверяваме, че лактите ни не докосват ближния, че ръката ни не се очертава пред лицето му. Ако видим, че напредването ни към изхода ще попречи на някого, молим за разрешение да минем, питаме дали човекът слиза на такава и такава спирка. Ако получим отговор, който излезе, спираме и спокойно чакаме. Транспортът не е място за публични дискусии. Ако все пак се наложи да влезем в разговор и то самонадеяно, не забравяйте, че само чувството за хумор може да помогне в този случай. Ако случайно бутнем някого, се извиняваме. Ако ни бутнат, в отговор на извинение ще кажем: "Глупости!" - или просто приятелска усмивка. Стана обичайно да се чете на пътя. Но в транспорта вестникът не се разгъва напълно, а се чете сгънат. Не е много приятно да гледате книгата на съседа, да гледате пътниците направо. Не трябва да говорите за семейни или бизнес дела, да подслушвате разговорите на други хора. В таксито шофьорът не се порицава и не е длъжен да увеличава скоростта. Ако бързате, можете да кажете на шофьора за това, той ще се погрижи за останалото. Но можете да го помолите да намали скоростта. Влизайки в колата, мъжът отваря вратата и пропуска жена или възрастен мъж да мине отпред. Жените обикновено седят отзад, а мъжът до шофьора. 3. В магазина. Всеки ден пазаруваме. Спазването на взаимната учтивост тук е гаранция за ред и добри отношения между продавачи и купувачи. Кой трябва да отстъпи пред вратата на магазина? Входящи. Той прави възможно излизането от стаята, след което влиза само сам, разбира се, като държи вратата, за да не нарани хората, които го следват. Обръщайте се учтиво към продавача, не прекъсвайте разговора му с предишен купувач. Професионалната етика изисква продавачът от своя страна да бъде изключително коректен с купувачите. Понякога продавачите, разговаряйки помежду си, не обръщат внимание на купувача и дори не отговарят на въпросите му. Това е връх на нетактичност и пряко нарушение на служебните задължения. В такива случаи учтиво, но твърдо изисквайте внимание към себе си. Когато купувачът се приближи, продавачът е длъжен да прекъсне външни дейности или, като се извини, да помоли да изчака малко, да речем, ако опакова стоките. От своя страна купувачът спазва редица неизменни правила. Ако сте дошли в магазина, за да видите дали правилните стоки се продават и носите правилните пари със себе си, не си струва да пробвате неща, които няма да купите. По-добре е да попитате продавача за всичко, което ви интересува, а не да го принуждавате да върши безсмислена работа и не губете време сами. Ако искате да купите нещо, но не сте намерили нещо подходящо, не се колебайте да кажете на продавача за това и да му благодарите за вниманието. Грубо е да се опитвате да получите нещо без опашка. Подобни опити неизбежно ще срещнат справедливото възмущение на другите. Има обаче обстоятелства, при които можете да поискате да освободите храна без опашка (бързайте до влака, дете или болен човек е оставен без надзор у дома). В този случай се обърнете към тези отпред, като обясните причината за вашата молба. По-лесно е, отколкото да помолите хората на опашката да купят нещо и за вас. Да, това е несправедливо спрямо тези, които стоят зад него. Освен това поставяме онези, към които се обърнем с такава молба, в неудобно положение: или трябва да ни откажат, или да направят грозна постъпка по отношение на други хора и да чуят нелицеприятни забележки от тях по свой адрес. 4. В театъра, на концерт, в музей и на изложба. Често можете да видите момичета и момчета в ежедневни дрехи в театъра, на концерт. Това се дължи на факта, че са дошли тук от работа. Отивайки на театър, на концерт, трябва да се стремите да се облечете красиво, за да създадете празнично настроение за себе си и хората около вас. След като пропусна спътника на вратата, мъжът отива първи в коридора, за да намери мястото си. Ако 2 двойки познати дойдоха на театър или на концерт, жените седят в средата, а мъжете в краищата. Преминавайки към местата си, опитайте се да не пречите на вече седналите зрители и се обърнете към тях. Мъжът минава първи по тясната пътека между редовете и помага на спътника си да седне, спускайки седалката на стола. Опитайте се да не вдигате шум, не заемайте и двете подлакътници на седалките, не облягайте ръцете или краката си на столовете отпред. Най-добре е да не закъснявате за представление, концерт, но ако това се случи, отидете на балкона или седнете на най-близкото свободно място. Ще намерите своето място в междучасието. Програмите и биноклите се държат на колене. По време на антракта е неприлично да гледаш другите през бинокъл. Не е позволено да се говори (дори шепнешком) по време на сесия, кино или театрално представление, още повече че е невъзможно да се коментира на висок глас случващото се на сцената. Ако не харесвате представление или филм, седнете мълчаливо и в подходящия момент (по време на почивка между сцени, излизане на артисти) напуснете залата. В киното мъжете и жените свалят високите си шапки, за да не пречат на седящите зад тях зрители да виждат екрана. Избягвайте да се въртите на стола си, да кашляте или кихате. Ако сте болни, например, от грип, е строго забранено да посещавате обществени места. На артистите се благодари с аплодисменти, но музикалните произведения (симфонии, квартети и др.) не се прекъсват от аплодисменти. Обикновено ръкопляскат в края на частта (преди антракта). В края на представление, концерт, не бягайте към гардероба или към изхода: това няма да спести много време, а само ще създаде объркване и ще развали впечатлението от спектакъла, музиката. Спазвайте определени правила за поведение в музеи и изложби. Когато се движите из залата, опитайте се да не пречите на другите, за да концентрирате вниманието си и да се насладите на произведенията на изкуството. За да направите това, не се приближавайте твърде много до други посетители, не блокирайте картините с гръб, не говорете силно. И разбира се, не можете да докосвате експонатите с ръцете си. За да не разсеете впечатлението, е полезно да разгледате само онези експонати, които ви интересуват. Няма смисъл бързо да минавате през всички зали, без да подчертавате отделни картини на някой художник. Ако посещавате залите с водач, слушайте обясненията му мълчаливо, без да се приближавате твърде много до него, за да не пречите на останалите. Ако имате въпроси, задайте ги след края на историята или по време на пауза. Неприлично е да се говори със съседи по време на обиколката. Разбира се, може да бъде трудно да се сдържат емоциите, когато гледате ярки произведения на изкуството или модни модели. Друга картина докосва до дълбините на душата, а някои предмети от изложбата просто възмущават. Но все пак се опитайте да бъдете сдържани, не съдете за произведението по първото впечатление. Често при повторен преглед възниква друго впечатление. Във всеки случай се въздържайте от пренебрежителни забележки за картините и автора. Интелигентният човек е скромен и самообладаващ. А истинският ценител на изкуството никога не показва ентусиазма си твърде шумно и не парадира с ерудицията си пред хората. 5. ATфилм. Можете да дойдете на кино през деня, без да сте се подготвили предварително - оттук и голямата свобода на действие. Ако не сте свалили връхните си дрехи в гардероба, внимателно поставете палтото в скута си, без да удряте съседа си. Ако имате космата шапка, трябва да я свалите. На фестивални премиери, различни филмови фестивали, важат правилата за поведение, както в театралния театър, включително аплодисменти по време и след прожекцията. На редовно филмово представление трябва да следвате същите правила като в театъра: не вдигайте шум, елате преди началото на представлението, заемете само местата си, отидете, ако е необходимо, с лице към седящите, не дъвчете, не котило, не напускайте до края на изложбата. Можете да напуснете залата само ако филмът изобщо не отговаря на вашите очаквания, като същевременно се опитвате да не безпокоите другите. 6.ATкафене. Често посещението в кафене или ресторант се превръща за хората в място, където не само могат да хапнат вкусно или да се срещнат с приятели, но и да покажат своите познания по етикет. Посещението и престоят в кафене или ресторант предполага стриктно и стриктно спазване на всички правила на добрите нрави: поздрави, познанства, умение да се обличаш и държиш в обществото, да водиш разговор, да използваш прибори за хранене и др. Струва си да се отбележи, че днес има много видове институции от този вид. Това са заведения за хранене, добре оборудвани кафенета и първокласни ресторанти. Поведението на посетителите се определя от нивото на заведението за обществено хранене, което посещава. Така например дама във вечерна рокля, палто от норка и обеци с диаманти в ушите, която се появи в салон за сладолед, изглежда неуместно и нелепо. Човек, облечен в спортен костюм, ще изглежда също толкова забавен в трапезарията на ресторант от VIP класа. Така че, преди да се отправите към определена институция, трябва да изберете правилния костюм, който да отговаря на нивото на кафене или ресторант. Все пак трябва да се отбележи, че има общи правила за поведение, които трябва да спазва посетителят на кафене, ресторант и др. култура маниери поведение публични В случай, че възнамерявате да посетите ресторант с голяма група, тогава трябва да има човек сред вас, който да поеме „организационни“ функции: да изберете места, да поръчате ястия, „да платите сметката и т.н. Но това изобщо не означава, че жените не могат да отидат сами на ресторант. За съжаление нашата реалност е такава, че на масите на кафенетата и ресторантите днес често можете да видите жени, които седят сами или са дошли без мъже. Освен това в днешно време дамите са тези, които най-често канят мъжете да посетят ресторант или кафене и това не се счита за лоша форма. Мъжът винаги трябва да бъде бдителен и галантен. В случай, че мъж дойде в кафене или ресторант, придружаващ дама, тогава правилата на етикета изискват от него да отвори вратите пред жена, която, след като отиде малко напред, трябва отново да пусне господина напред. Мъжът трябва да върви пред жената, като по този начин й показва пътя към масата за хранене. Всички луксозни кафенета и ресторанти имат лоби. Мъжът първо трябва да свали палтото си. Това трябва да се направи в строг ред: шапка, ръкавици, палто. След това мъжът трябва да помогне да съблече спътника си. Правилата на етикета не позволяват появата в трапезарията на ресторант или кафене с големи чанти или връхни дрехи. При излизане от залата мъжът също трябва да върви пред дамата. Той отваря вратите за нея, пуска я първо да влезе, след това сам излиза, затваря вратите и отново върви пред спътника си, сякаш показва пътя към фоайето. Според правилата на етикета мъжът първо облича връхни дрехи, след което помага на дамата си да се облече. Посетителите на ресторанта излизат навън и едва след това човек може да си сложи шапка и ръкавици. В случай, че се планира да посетите ресторант или кафене, което е много популярно, най-добре е да резервирате маса предварително. Особено важно е да направите това в навечерието на среща или бизнес вечеря. Ако масата не е била резервирана, тогава мъжът ще трябва непременно да намери свободна маса за себе си и за тези, които придружава. При избора на място жената не трябва да се върти и да върти глава в различни посоки. Изборът на маса е привилегия на мъжете. В такива случаи е най-добре да потърсите помощ от управителя, който ще предотврати възникването на неприятни ситуации и спорове между посетителите, претендиращи за свободна маса. Мъж, който идва в кафене или ресторант и придружава дама, трябва да даде на последната по-удобно място на масата, например с изглед към сцената. Истински джентълмен ще бъде признат за този, който се оказва услужлив и внимателен към другаря си. Етикетът не предвижда строги инструкции как мъжът и жената трябва да седят един срещу друг или един до друг, когато идват заедно в кафене или ресторант. Въпреки това се смята, че е по-удобно да седи диагонално: тогава залата е ясно видима за събеседниците. Мъжът трябва да помогне на дамата си да седне на масата. Той издърпва стол от масата и след това помага на спътника си да го премести. Трябва да се отбележи, че днес почти никой не спазва това старо правило на етикета. Жените обикновено поемат инициативата в свои ръце: те сами избират мястото си на масата и сядат на стол. Забравено и още едно старо правило на етикета. Понастоящем е рядкост да видите мъж да става от мястото си в залата на ресторант, а още повече кафене, в момента, в който дама става. Правилата на добрите нрави казват: мъжът трябва да стане малко, ако дамата е станала от масата. В случай, че няколко мъже седят на масата, те могат да не стават, когато жената става. Според правилата на етикета мъжът отговаря за избора на менюто. В същото време той трябва да предложи на своя спътник избора на едно или друго ястие, посочено в менюто. Елитните ресторанти имат меню за всеки посетител и следователно и мъжът, и жената могат самостоятелно да избират храната, която харесват, без да рискуват да ограничат свободата на избор на своя спътник. Когато избира ястия, жената не трябва да спира на прекалено скъпи или твърде евтини. Освен това ще се счита за неуместно и неучтиво да се каже: „Същото ястие като вас“ или „Поръчайте каквото искате“. В случай, че някой покани приятел в ресторант за първи път, тогава поканеният трябва да поръча ястия, като се съсредоточи върху собствените си вкусови предпочитания. Ако е поръчал горещо, тогава поканеният не трябва да поръчва студено предястие за себе си. Ако поканеният плати за обяд или вечеря в ресторант, той може да откаже да избере ястието, което не харесва, но да го поръча за всички останали. Поканеният, разбира се, може учтиво да помоли поканения да поръча любимото си ястие за себе си. Основното нещо е, че не трябва да бъде прекалено скъпо. В старите времена правото да избират алкохолни напитки в ресторант е било дадено само на мъжете. Именно на тях сервитьорите донесоха винената листа. Днес ситуацията се промени. Алкохолните напитки могат да се поръчат както от мъже, така и от жени. Сервитьорът трябва да представи виното на този, който го е поръчал. Посетителят внимателно разглежда етикета, след това сервитьорът налива малко количество вино в чаша, клиентът отпива, за да опита виното. Едва след получаване на знака за качество на виното или друга алкохолна напитка, служителят на залата на ресторанта пълни чашите. Заслужава да се отбележи, че дегустацията на вино има условен, ритуален характер. Ето защо се счита за не съвсем прилично да се откаже поръчаният алкохол, освен в случаите, когато мрежата за обществено хранене предоставя стоки с лошо качество. Лошо охладената напитка също може да послужи като причина за отказ от поръчаното вино. Според етикета участниците в обяда или вечерята поръчват заедно предястие и основно ястие. Изборът на десерт трябва да се направи едва след като основното ястие е изядено. В случай, че пътуването до ресторант е планирано предварително и неговите участници предварително са обсъдили ястията, които ще поръчат, тогава поръчката може да бъде направена от всеки сам. В такава ситуация поръчващият първо изброява ястията, които неговите другари биха искали да получат, и едва след това назовава тези, които той самият би искал да опита. В тези ресторанти и кафенета, където храната се сервира на обща голяма чиния, всеки от посетителите си слага толкова, колкото може да изяде. Алкохолните напитки, които в такива заведения се сервират в кани или гарафи, също се наливат от всеки в собствената си чаша. В луксозните ресторанти посетителите се обслужват от сервитьор. Премества храната от общото блюдо в чинията на всички седнали на масата и налива вино. В случай, че е необходимо да се донесе допълнителна порция, посетителят трябва да постави вилицата и ножа на кръст. Празните чинии трябва да се поставят от дясната страна на масата. Храната се сервира от лявата страна. Алкохолните напитки също се наливат от дясната страна. Използвайки услугата на сервитьор, всеки път, когато трябва да му благодарите. Днес не само мъж, както беше обичайно в старите времена, но и жена може да каже думи на благодарност на персонала на кафене или ресторант. Приборите за хранене, поставени успоредно един на друг в чинията, служат като сигнал за края на храненето. Сервитьорът може да попита посетителите дали желаят да получат допълнителна порция. Гостите могат или учтиво да откажат, или да приемат предложението му за повторна поръчка. Често сервитьорите питат посетителите колко са харесали ястията, които са имали възможност да опитат. Такъв въпрос може да е официален и да не изисква отговор. В някои случаи обаче те съвсем искрено искат да знаят дали харесват клиентите си: кухнята на ресторанта, в който сервират. Тогава посетителят трябва откровено да подчертае зададения въпрос. Въпреки това, дори и да не ви хареса това, което сте яли в този ресторант, опитайте се да сдържите емоциите си и учтиво посочете причината за вашето възмущение и недоволство от това или онова ястие. Има още няколко общи правила за поведение в ресторанти и кафенета. При обслужване на посетители сервитьорът винаги започва с жени. В ресторантите от висок клас сервитьорът контролира и навременната смяна на поръчаните ястия. Ако този ресторант не предоставя такава услуга, тогава грижата за обслужването на дамата пада върху плещите на кавалера. В случай, че бутилки с алкохол се сервират в кофа с лед, тогава сервитьорът трябва да ги отвори и да излее съдържанието. След като бутилките се изпразнят, те трябва да се поставят до кофата. Докато сте в ресторант или кафене, можете да се срещнете с познати и приятели. Общите правила за поздравяване на познати в ресторант са почти същите като правилата за поздравяване на хора на улицата. Има обаче и някои разлики. В случай, че двама приятели се срещнат в ресторант или кафене, тогава, според правилата на добрите нрави, те трябва да седнат на една маса. Ако по някаква причина това не може да стане, тогава човекът, който седи на масата, трябва да стане, да се приближи до приятел, да го поздрави и да се извини за невъзможността да говорите и да прекарвате време заедно. Освен това в такава ситуация най-възрастният от познатите, които са се срещнали, трябва да реши дали да седне на една маса. Освен това най-големият решава дали той сам трябва да се качи и да поздрави приятел, който седи в залата, или да изчака, докато бъде поканен да го поздрави. Приближаването и сядането до лице, което заема високо обществено или служебно положение и вече седи на маса, е недопустимо. Най-добре изчакайте покана. Можете да поздравите хората, които седят на маси в кафене или ресторант и ядат, но не трябва да продължавате разговора. Пушачите може да имат въпрос: възможно ли е да се пуши в ресторанти и кафенета? В някои от тези заведения пушенето е забранено, което се вижда от липсата на пепелници по масите. Но има кафенета и ресторанти, които позволяват на посетителите си да пушат. Въпреки това, когато пушите, трябва да помните за другите. Напълно възможно е сред тях да има хора, които не понасят миризмата на тютюнев дим. Ето защо, преди да пушите, поискайте разрешение от тези, които седят до вас. Правилата на етикета забраняват пушенето между сервирането на следващото ястие и в случай, че някой от съседите по масата яде. Противно на стереотипа, който се е развил в Русия, както мъжът, така и жената могат да платят сметката в кафене или ресторант. Освен това, според правилата на етикета, поканеният трябва да плати сметката в ресторант или кафене. В случай, че жена плати, тогава тя трябва да го направи сама, без да прехвърля плащането и без да прехвърля портфейла на мъжа. За да плати сметката, сервитьорът се извиква с някакъв сигнал: леко движение на ръката или кимване. Не е необходимо да се обаждате силно на служителя. В някои ресторанти често сметката за поръчаните ястия се носи на малък поднос или чиния. В този случай посетителят взема банкнотата, разглежда я бързо и внимателно, след което инвестира пари в нея и я поставя обратно в чиния. Не е необходимо щателно да изчислявате цената на всяко изядено хранене и след това да сравнявате резултатите с написаното на сметката. Това се счита за лошо възпитание. В някои ресторанти и кафенета обслужването не е включено в сметката. След това работата на сервитьора се оценява, като към сумата, посочена във фактурата, се добавят 10%. Понякога услугата е включена в сметката. Но в този случай рестото остава на сервитьора. В случай, че мъжът има претенции или въпроси относно размера на сметката към персонала на кафене или ресторант, тогава все още не си струва да ги изразявате пред дама. Даването на бакшиши се превърна в добра стара традиция в ресторантите по целия свят. Елегантното сервиране на чай на сервитьор или портиер се счита за почти върха на ресторантьорския етикет. Няма нужда да говорим за съществуването на каквито и да било тарифи за бакшиши. Бакшишът може да варира в различните държави. Тя също варира във всяка отделна държава. Това може да зависи както от степента на платежоспособност на посетителите, така и от нивото на комфорт на ресторанта и работата на служителите. Съвременните мъдреци казват, че долната граница на бакшиша се определя от правилата на етикета, а горната се определя от интуицията на този, от когото се очаква бакшишът. Както и да е, бакшишите са един от доходите на служителите в ресторанти или кафенета. Да не даваш бакшиш означава да не плащаш за работата, извършена за посетителя от сервитьори, готвачи или гардеробни. Заслужава да се отбележи, че в Русия такова явление като бакшиша едва наскоро придоби статут на полуразрешено. Преди време беше строго забранено да се дава чай на служители на заведения за обществено хранене и се приравняваше на подкуп. Днес всичко се е променило и бакшишите се възприемат като благодарност към посетител на ресторант или кафене за добрата или не много добрата работа на персонала. Днес човек, който не дава бакшиш на сервитьор или портиер, се възприема от другите като невъзпитан, с лоши обноски или като алчен и скъперник. С една дума, ако решите да отидете на ресторант, тогава ще трябва да отделите пари. В Европа, както винаги, всички явления се развиват по строго изградена логическа верига. Там даването на бакшиши никога не е било забранено. Може би затова заведенията за обществено хранене се различават от руските с по-високо качество на обслужване. Освен това в Европа има условно две категории хора, работещи в сферата на общественото хранене и обществените услуги: а) тези, които трябва да получат бакшиш (главни сервитьори, хотелски служители, таксиметрови шофьори, сервитьори, фризьори: обичайно е да им се дава 10-12% бакшиш от сумата на сметката; пратеници, носачи, шофьори на междуградски автобуси, гидове, гардеробни: обичайно е те да дават бакшиш, водени от собствената си интуиция, т.е клиентът определя размера на бакшиша; b ) тези, които не са задължени да дават бакшиш, но могат да изразят своята благодарност за изпълнение на специална задача или услуга за клиент (камериерки, портиери, асансьорни оператори, готвачи, прислуга на къщата, в която сте поканени да посетите, продавачи на програми в театъра, цирка и др., бензиностанции на бензиностанции). Следва списък с няколко общи правила за поведение при посещение на ресторант или кафене. Мъж, който кани жена в ресторант или кафене, трябва да пристигне по-рано от определеното време. В случай на закъснение. Трябва да се извиня на дамата. За най-удобно място в залата на ресторанта се смята място до стената, а за най-почетно за дамите е лице към входа. Чашите трябва да се държат за ухото, без да се вкарва показалеца в него и без да се оставя малкият пръст настрани. След като разбъркате захарта в чашата, извадете лъжицата и я поставете върху чинийката. В случай, че чинийката е дълбока, на ръба й може да се постави чаена лъжичка. Отпиването на горещ чай или кафе от лъжица се счита за признак на лош вкус. Не е необходимо да духате в чаша горещ чай или кафе. Изчакайте, докато напитките се охладят. Може само леко да се разбъркват с лъжица, за да не се удря по стените на чашата. Можете да вземете само чаша топли напитки в ръцете си. Чинийката трябва да се остави на масата. Дебелината, останала след пиене на кафе, не е нужно да пиете. В случай, че чаят се сервира с лимон, трябва леко да натиснете лъжица върху парче плод, изцеждайки сока, след което лъжицата може да се постави върху чинийка. Чаят се изпива, а останалото резенче лимон се оставя в чашата. Торбичката чай, изстискана с лъжица, трябва да се извади от чашата със същата лъжица и да се постави върху чинийка. Не поставяйте използваната торбичка чай в пепелника. В случай, че напитката се сервира във високи чаши и със сламка, тогава няма нужда да я изпивате до края. Издаденият в същото време бълбукащ звук може само да попречи на приятния разговор с прекрасен спътник или приятели. Ако тортите с маслен крем се сервират с чай или кафе, тогава те трябва да се ядат така, че да не оцветяват ръбовете на чашата или чашата. За да направите това, преди да измиете изяденото парче торта с чай или кафе, избършете устните си със салфетка. Бисквитените торти, според правилата на ресторантьорския етикет, трябва да се ядат с чаена лъжичка, а сухото тесто трябва да се държи в ръце. След употреба салфетката трябва да се постави върху чиния (но не в пепелник). Изпушената цигара трябва да се гаси в пепелник, но не и в чиния. В случай, че ленена салфетка лежи на масата близо до подредените прибори за хранене, тя трябва да се разгъне и да се постави на коленете ви. Ако една жена по невнимание изпусне такава салфетка, мъжът не трябва да я вдига и да се концентрира върху случилия се инцидент, а напротив, опитайте се да не забележите грешката на своя спътник. Дамата ще трябва да избере времето и тихо да вземе изпуснатата салфетка. След употреба ленената салфетка трябва да се остави на масата, без да се удвоява или учетворява. Салата от краставици и домати трябва да се яде с месо, поднесено на едно и също ястие. Ястията, сервирани в саксии, не се подреждат в чинии. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Интелигентността не е само в знанието, но и в способността да разбереш другия. Тя се проявява в хиляди и хиляди малки неща: в умението да спориш уважително, да се държиш скромно на масата, в умението тихо да помогнеш на друг, да пазете природата, да не изхвърляте отпадъци около себе си - да не изхвърляте боклуци с фасове или псувни, лоши идеи. В основата на всички добри обноски е грижата човекът да не пречи на човека, така че всички да се чувстват добре заедно. Трябва да можем да не си пречим. Необходимо е да възпитавате в себе си не толкова маниери, колкото това, което се изразява в маниери, внимателно отношение към света, към обществото, към природата, към своето минало. Няма нужда да наизустявате стотици правила, но помнете едно - необходимостта от уважително отношение към другите. Хоствано на Allbest.ru Подобни документи Стойността на културата на поведение на обществени места, нейната уместност. Основните аспекти на историята на формирането на етикета, значението на някои правила за поведение. Правила за поведение на обществени места, разговор, обръщение към хора и телефонен разговор. резюме, добавено на 15.02.2011 г Понятието морал. Етикетът като стандарт на поведение. Етика на бизнес общуването. Правила за поздрав. Основни правила за бизнес отношения и културно поведение на обществени места, в семейството, в бита. Основни изисквания за делови разговор и външен вид. курс на лекции, добавен на 09.04.2009 г Правила за поведение на обществени места. Изисквания за поведение на улицата и в градския транспорт, при посещение на театри, кина. Характеристики на бизнес етикета в западните страни (Америка, Франция). Национален етикет на източните страни (Япония, Китай). контролна работа, добавена 12/05/2008 Понятие, същност, правила и практическо значение на етикета. Мястото на визитките в съвременния бизнес етикет. Обща характеристика на основните норми на етикета и правилата за поведение на обществени места. Характеристики на бизнес комуникацията с чуждестранни партньори. резюме, добавено на 30.11.2010 г Изучаване на правилата за поведение на бизнесмен: на улицата, на входа на офиса, в асансьора и в асансьора, в приемната и в кабинета на шефа. Работно отношение тип "главен секретар". Правила за провеждане на среща, етика на телефонните разговори. резюме, добавено на 13.06.2010 г Видове и норми на етикета. Култура на човешкото поведение и нрави. Деликатността, учтивостта и тактичността като предпоставка за общуване. Правила на международния етикет. Препоръки за обществено поведение в различни страни. Облекло и външен вид. резюме, добавено на 20.12.2012 г Етикетът като феномен на културата, историята на нейното развитие и установените норми и принципи на морала. Морални и културни ценности, въплъщение на съвременните принципи на етикета. Характеристики на нормативното регулиране на поведението в обществото на културния човек. тест, добавен на 18.06.2013 г Етикетът е набор от правила за поведение, свързани с външната проява на отношението към хората. Идентифициране на връзката между речта и етикета. Характеристики на речевото поведение, правилата на говорещия и слушащия в диалога. Отличителни черти на ораторското изкуство. контролна работа, добавена на 01.12.2010 г Норми на поведение, набор от правила, приети сред членовете на обществото. Етичен кодекс на предприемача. Принципи на бизнес взаимоотношения. Формулата на успеха на западните предприемачи. Основен постулат на етиката. Основни правила за успешна бизнес комуникация. презентация, добавена на 20.10.2013 г Изборът на ресторант и стил на облекло. Поведение в съблекалнята, избор на маса. Комуникация с персонала на институцията. Поръчване на храна и напитки. Примери за сервиране на маса, прибори за хранене, салфетки. Довършете яденето и платете сметката. Правила за хранене и поведение в ресторант. Етикет на обществени места Кино, вернисаж В киносалона, в допълнение към такива „неприятности“ като дама с шапка, любовници с наведени глави един към друг, сурови парфюми, силен критик, има типичен филмов бич: зрител, който силно казва на спътника си ( спътник) „какво ще стане сега“ . Такъв неканен коментатор трябва да бъде издърпан от другаря си. Външен човек също има право да му направи забележка. В киното, за разлика от театъра, е обичайно да се ядат сладкиши, но, разбира се, не трябва да хапете шумно, да шумолете парчета хартия и да ги хвърляте под столовете. На стадиона нито шумоленето на хартии, нито хрущенето на карамели притеснява никого. Не бива обаче и да изхвърляте отпадъци. На концерт всяко кашляне, забележки на глас, с една дума всичко, което може да попречи на слушането на музика, е особено нежелателно. В никакъв случай не трябва да тананикате мелодия, която звучи от сцената, да избиете ритъма с ръка. След концерт, представление или филмово представление мъж придружава жената, която е поканил у дома. Закарал я с такси или собствената си кола, мъжът я изчаква да влезе във входа; още по-учтиво е да излезеш от колата и да придружиш спътницата до вратата на нейния апартамент. Жената, която мъжът покани на представлението, като се сбогува, трябва да му благодари за приятната вечер. Вернисаж Вернисажът, тоест откриването на изложба на картини или скулптури, също е вид представление. Гръмките забележки са разрешени само ако изразяват одобрение. Ако художникът ви е познат лично, обичайно е да се приближите до него и да го поздравите. В такива случаи е необходима особена деликатност, която не позволява неудобни сравнения със съвременните му творци. Може да се случи така, че авторът на изложбата да не смята работата на този художник за модел за себе си. Ако художникът не ви е познат лично, можете също да се обърнете към него, да се представите и да изразите одобрението си - той ще остане доволен. Много жени смятат, че им е неудобно да ходят сами на концерти и кино. Разбира се, по-приятно е да отидете заедно. Но принципът "няма с кого да отиде" не трябва да лишава жената от естетическо удоволствие. Правилата на добрите нрави изобщо не забраняват това, а напротив, насърчават го. Театър По-добре е да дойдете в театъра предварително, 15-20 минути преди началото на представлението, за да имате време да се съблечете спокойно, да се приведете в ред, да купите програма и да отидете на мястото си. Идвайки на представлението в последния момент, закъснелият пречи на тези, които вече са заели местата си. Разбира се, някой трябва да е последен, но трябва да се опитате да не сте вие. Влизайки във фоайето, човек сваля шапката си, а на излизане я слага на вратата. В гардероба той помага на спътницата си да съблече палтото или шлифера си и едва след това се съблича. По-естествено от анатомична гледна точка е да отидете до мястото си с гръб към седящите, защото е по-лесно да заобиколите коленете им, но е по-учтиво да вървите с лице към седящите. Учтивостта не винаги напълно съвпада с удобството. Хубаво е да се извините за неудобството. Жената минава първа, но ако по този начин е отляво на мъжа, тогава, като стигне до мястото си, тя не сяда върху него, а взема този, който ще бъде отдясно на партньора. Много е желателно мъжът да държи сгъваем стол, на който да седи неговият спътник. Една жена, ако роклята й е допълнена с шапка, трябва да попита седящите зад нея дали нейната прическа не им пречи. Ако чуе в отговор: „Да, малко“, шапката трябва да бъде премахната. Ако е забравила да попита за това, напълно приемливо е зрителят, който седи зад нея, да поиска учтиво да й свали шапката. Такова искане трябва да бъде изпълнено безусловно. Когато жената сваля шапката си, седящата отзад благодари. Дамските прически понякога причиняват още повече неудобства, особено след като тази структура не може да бъде премахната. Ето защо, отивайки на театър, една жена трябва да вземе предвид този момент. Ако в залата са седнали две двойки, жените сядат в центъра, а мъжете от двете страни. Жените седят пред кутията, мъжете зад тях. Но тъй като гледката от ложата обикновено не е много добра, особено на задните редове, жените трябва да седнат така, че да могат мъжете да виждат сцената. Ако сте срещнали приятел или познат в театъра и сте искали да седнете заедно, можете да предложите на най-близкия си съсед да сменят местата, но само на място със същото или по-добро качество. Влюбените не трябва да седят в театъра с наведени глави един към друг - това причинява неудобство на седящите отзад. Не трябва да злоупотребявате с нежността: не принуждавайте другите да пръскат и бъдете свидетели на две действия, които се случват едновременно на сцената и в залата. Задължение на мъж, дошъл в театъра с жена, е да купи програма и да я даде на спътника си. Ако не сте имали време да направите това преди представлението, можете накратко да поискате програма от съсед, който седи до вас (препоръчително е да направите това, след като изясните, че собственикът на програмата вече я е гледал). Преди беше обичайно да се купуват сладки за дамата, сега това обикновено се прави само ако местата са отделни, в кутия. Като цяло е по-добре изобщо да не внасяте торби или кутии със сладкиши в залата: винаги има възможност да почерпите спътник в бюфета по време на антракта. Една жена, която отива на театър, не трябва да злоупотребява с парфюм. Наблизо може да има хора, които са чувствителни към миризми. Ако човек с настинка отива на театър, той трябва да вземе хапче за кашлица вкъщи и да вземе допълнително със себе си, за да го вземе по време на представлението. Силна кашлица пречи не само на публиката, но и на актьорите. По време на изпълнението не трябва да се правят шумни коментари или забележки с полуглас. Можете да говорите по време на антракта, но дори и тогава не много силно. Не викайте "бис" след края на действието - "бис" се вика на концерт, където можете да повторите ария или танц. „Бис” е молба към творците да повторят показаното. Тези, които използват бинокли, трябва да помнят, че тяхната цел е да помогнат на зрителя да види по-добре сцената, а не да гледа съседите си в залата. Никога не трябва да се бърза от залата към гардеробната, докато действието не свърши и актьорите не излязат да се поклонят. Не е необходимо да ръкопляскате ентусиазирано след маловажно изпълнение; но в крайна сметка всеки път, когато гостуваме, се сбогуваме с домакинята? В ресторант, кафене Първи във фоайето на ресторанта влиза мъж. При влизане във фоайето той трябва да свали шапката си. В залата на ресторанта мъж пуска дамата си напред. При избора на място трябва да се консултира със своя придружител. Не трябва да се сяда на маса в непосредствена близост до оркестъра. Ако програмата на вечерта предвижда изпълнение на певец, музикант, вариететни артисти, по-добре е да заемете места, от които сцената е ясно видима. Заемане на масамъжът не трябва да забравя да премести стол за дама. Какво трябва да направите, ако всички маси са заети? Ако на масата има празни места, можете да помолите седящите на масата за разрешение да ги заемат. Трябва да седнете само ако сте получили съгласие. По-добре е да поверите търсенето на свободни места на майстора, отколкото да го направите сами. В случай на отказ на седящите на масата, ще изпитате известно неудобство пред дамата. И вече е много лошо, ако ви откажат на съседната маса. След като сте получили съгласие, трябва да поздравите седящите, благодарим ви за любезността. Кой първи вижда менюто?Първо дама, после мъж. В мъжка компания това се прави от най-възрастния по възраст или длъжност. Кой избира сортовете вино?Мъжът избира, но със сигурност съгласува избора си с дамата. Кой поръчва сервитьора?Мъж, като преди това се е консултирал с дама. Ако името на определено ястие не ви е познато,определено трябва да се консултирате със сервитьора какво е това. Без да правите това, не трябва да поръчвате непознато ястие. Удобно ли е да поръчате отново нещо, когато поръчката вече е приета?За да направите това, просто трябва да повикате сервитьора с лек жест или наклон на главата си. Да се ​​обадите на сервитьора силно, да говорите с него фамилиарно е просто неприлично. Ако на гърдите на сервитьора няма значка с име, трябва да го попитате и да се обръщате към сервитьора само по име. Трябва ли да благодарите на сервитьора, ако сте харесали ястие? Не. В този случай трябва да благодарите на готвача, който е приготвил ястието. Можете да предадете думи на благодарност чрез сервитьора или главния сервитьор. Можете да благодарите на сервитьора в края на вечерта за отличното обслужване. Въпреки че по време на самата вечеря можете да му изразите благодарността си с кимване на глава, усмивка за ястието, донесено навреме. Кой и как дава сигнал за края на обяда или вечерята? Тук може да има няколко опции. Ако на масата седят господин и дама, тя дава знак за края на вечерята, като поставя вилица и нож в чинията си. Един мъж може да й предложи да остане по-дълго, но не трябва да бъде настоятелен. Ако вашите съседи все още са останали в момента на напускане, трябва да се сбогувате с тях с леко кимване на главата. Може ли жена да иска разрешение да седне от мъж, който е сам на масата? Правилата на етикета дори не предполагат това. Смята се, че жената добре разбира с кого ще я сбъркат, ако се предложи за съседка на мъж, който седи сам на масата. Позволено ли е да се отправи такава молба към мъж? Не. Това не е подходящо. Как седят мъж и жена на масата?След като мъжът е помогнал на жената да седне, той сяда отляво на нея. Когато поканите жена да седне на масата, мъжът трябва да помни, че е по-удобно да седи с лице към публиката. Как трябва да поздравите приятелите си в залата?Лек наклон на главата. Ако минаваща жена поздрави мъж, който седи на масата, той й кимва в отговор, без да става от масата. Ако човек, който седи на масата, трябва да каже нещо на приятел, той трябва да стане от масата и да се качи за разговор, след като поиска прошка от своята дама. Ако трябва да напуснете масата по други причини, мъжът (жената) се извинява на дамата (мъжа) и напуска масата. Не е необходимо да се обяснява причината. Достатъчно е да се извините и да кажете фраза като: „Съжалявам, трябва да изляза за няколко минути“. Как трябва да платите в ресторант, ако сте дошли там с компания?Всеки дава своя дял, включително жените. Ако в ресторанта дойдат двама мъже, поканеният плаща сметката. Ако мъж дойде с жена, той плаща сметката, независимо от това кой е инициатор на посещението. Ако жената, поканила мъжа, иска да плати сама, трябва да уговори това предварително. Колко трябва да пиете чай?Бакшишът на сервитьора обикновено е 10 процента от сметката. Бакшишите се дават само в хартиени сметки. Бакшиши не се приемат в такси - те не вземат ресто от таксиметров шофьор, ако сметката не е твърде голяма. След обяд или вечерямъжът помага на жената да стане от масата и я пуска напред. В гардероба той първо облича палтото, след което помага на жената да го направи. Човек облича шапката си само на изхода от помещението. Ако часът закъснее, мъжът придружава дамата до вратата на апартамента. В музея Как трябва да се облечете, когато посещавате музей? Основното изискване е спретнатостта. Костюмът ви не трябва да е намачкан, обувките - непочистени. Ако е възможно, опитайте се да покажете оригиналността на събитието с външния си вид. Все пак, разбирате ли, ние не ходим толкова често в музеи. А експозициите не се сменят толкова често. Как да се държим в музея?Трябва да се спазва тишина, за да не се пречи на другите да гледат определени експозиции. По-добре ли е да се разхождате из залите на музея сам или с група? Естествено, вторият вариант е за предпочитане. Можете да видите една изложба десет пъти, но никога да не научите нищо за нея. Водачът ще ви разкаже толкова много интересни неща, че спомените и впечатленията ще продължат повече от един ден. Мога ли да задавам въпроси на екскурза?Да, със сигурност може. Той сам ще ви разкаже за това. Друго е как да питам. Когато питате, опитайте се да не нарушавате тишината в залата на музея. Въпросите не трябва да излизат извън обхвата на екскурзията. Не е необходимо да се дават категорични оценки на представеното изложение. Едва ли мнението ви ще е толкова обективно, че да е правилно. Дори експертите изразяват мнението си с много резерви. Императивни твърдения - знак за лошо образование. Ако все пак бъдете помолени да изразите своята оценка, можете да я изразите само с думи като: „Струва ми се, че ...“ или „Мисля, че ...“ и т.н. Трябва ли да благодаря на ръководството за интересната история?Изразяването на вашата благодарност изисква да имате добри обноски. И освен това не трябва ли да се кажат няколко думи на благодарност за добре свършената работа? В санаториум, къща за почивка Какво се счита за най-важно по време на престой в санаториум, почивен дом? Има график с ясна регламентация на закуски, обеди, вечери и развлекателни и други събития. Може изобщо да не отидете на закуска или обяд, но ако решите да отидете, тогава не трябва да закъснявате за масата. По този начин ще отвлечете вниманието на съседите от хранене, което не допринася за апетита. Има още един важен момент, който трябва да се вземе предвид. Възпитаните хора стават от масата по едно и също време след вечеря. Закъснението ще ги накара да чакат да ядете. Неволно ще започнете да бързате и отвън няма да изглеждате най-добре. Комуникацията на почивка е по-свободна, но това не означава, че можете да си позволявате волности. Вашата непринуденост обаче не трябва да минава границите на приличието. Не прекалявайте с разказването на вицове и забавни истории, не започвайте всякакви дискусии. Не е интересно за всеки. Не трябва да обсъждате поведението и начина на обличане на други почиващи. Не се карайте на обслужването и придружителите. Запомнете: тук етикетът се спазва изцяло. Първото запознанство в дома за почивка обикновено се случва на масата за вечеря. Кой е най-добрият начин да се представите? Когато дойдете на масата за първи път, поздравете седящите, назовете се. Може да изглежда така: „Здравей. Аз съм вашият нов съсед. Нека се представя. Моето име е…". Възможни са вариации, но тонът трябва да е максимално любезен; На съседите по маса трябва да се представите с лека приятелска усмивка. За какво можете да говорите на вечеря със съседите си? Темите за разговор могат да бъдат много различни. Но те не трябва да засягат чувствителни въпроси, опитайте се да не засягате болезнените моменти от живота ни. Не забравяйте, че сте на почивка. На масата не можете да критикувате качеството на предлаганите ястия. Това от една страна е нетактично, от друга разваля апетита на съседите. Какво облекло е предпочитано в курорта? Всякакви, с изключение на прекалено луксозни, претенциозни. В това облекло можете да останете "черна овца". През деня е подходящо облекло в бизнес стил. Вечер, по време на развлекателни събития, можете да се облечете по-елегантно. За предпочитане е да вземете за почивка дрехи от слабо намачкващи се и лесни за пране тъкани. Абсолютно неприемливо е да ходите по бански, бански извън плажа. Винаги ще има хора, които излизат по бански и направо от стаята. Това само показва, че тяхното възпитание не е наред. Какви дрехи са подходящи в трапезарията? Трябва да дойдете на масата спретнато облечени, сресани и грижливо избръснати. Това са основните изисквания. Не е желателно да идвате в чорапогащи с опънати колене. Неподходящо и прекалено открито облекло. Добре е да се разхождате из града през лятото, да ходите по магазини, музеи. За вечеря трябва да излезете скромно облечени. Ако пътувате с дете. Той трябва да бъде наблюдаван внимателно. Уверете се, че детето не пречи на останалите, не крещи твърде силно, не бяга, разпръсквайки пясък наоколо, не остава във водата твърде дълго, не изгаря на слънце. В църквата Какви дрехи се считат за прилични за ходене на църква? Дори ако сте невярващ и сте решили да дойдете тук от просто любопитство, не забравяйте, че е неуместно да посещавате църквата в ярко оцветена тоалетна. Вярващите идват тук да се молят и нищо не трябва да ги отвлича от това действие. Жените обличат рокля в тъмни цветове и само за свето причастие - бяла. Забранено е влизането в църквата по къси панталони, жените - по панталони. Това може да се окаже, че слугата ще ви изведе навън. Как да се държим в църквата и по-специално по време на службата? Те влизат в църквата с бавна крачка, подписвайки се с кръстния знак. Стоят скромно и мълчаливо. Ако има нужда да кажете нещо, направете го тихо и кратко. Препоръчително е да пристигнете в началото на службата. Закъснелите влизат незабелязано. Не е желателно да се влиза в църквата по време на основните молитви: четене на Евангелието, пеене на „Отче наш“ и др. Мога ли да си тръгна по време на богослужението? Просто много тихо. Нежелателно е напускането по време на основните моменти от литургията. Напускането на църквата по време на проповед се счита за връх на неприличие. Кога целуват кръста? Приемане на благословията. Първо целуват кръста, а след това ръката на духовника. Изисква ли се прическа за глава в църквата? Счита се за прилично, когато жената влезе в църква с покрита глава, а мъжът - без прическа. Как да се държим в нехристиянска църква? Преди да отидете там, за да гледате служба или да видите храма, би било хубаво да научите за основните характеристики на изповедта, за да предотвратите нетактичност и да не нарушавате определени правила. От книгата Велика съветска енциклопедия (АК) на автора TSB От книгата Велика съветска енциклопедия (BI) на автора TSB От книгата Велика съветска енциклопедия (СО) на автора TSB От книгата Оръжия и правила за дуел автор Хамилтън Джоузеф От книгата Енциклопедия на етикета от Емили Пост. Правила за добър тон и изискани маниери за всички поводи. [Етикет] автор Пост Пеги ПОЗДРАВИ НА ОБЩЕСТВЕНИ МЕСТА Ако случайно срещнете някой познат на улицата, достатъчно е само да се усмихнете и да кимнете. На публично място в театър, ресторант, магазин можете да спрете и да поговорите, разбира се, при условие че не пречите От книгата Реклама: Cheat Sheet автор автор неизвестен 26. РАЗВЛЕЧЕНИЕ НА ОБЩЕСТВЕНИ МЕСТА Основното правило за поведение по време на забавление на всяко обществено място е следното: не привличайте излишно внимание към себе си с прекалено шумно поведение или забележими жестове. Не забравяйте, че др От книгата Протокол и етикет на дипломатическото и бизнес общуване автор Кузмин Едуард Леонидович От книгата Как да пишем добре. Класическото ръководство за писане на нехудожествена литература автор Zinsser William НА ОБЩЕСТВЕНО И НА УЛИЦАТА Бъдете учтиви с другите или минувачите. Не забравяйте да се извините, ако сте причинили неприятности или неудобства на другите.Не се вторачвайте в околните. Не сочете с пръст хора или предмети.Не се обръщайте и не гледайте след миналото От книгата Как да управляваме времето си автор Вронски А. И. НА ОБЩЕСТВЕНИ МЕСТА Основното правило за поведение на обществени места е да не забравяме, че ако всеки действаше, ръководейки се само от загриженост за собствените си удобства и желания, то в много случаи това би довело до невъзможност за използване на театър, кино, От книгата Наръчник на истинския мъж автор Кашкаров Андрей Петрович 12. Как да пишем за места Статия за пътуване След като сте се научили как да пишете за хора, трябва да се научите как да описвате различни части на нашата планета. Хората и местата са двата стълба, на които се основава цялата нехудожествена литература. Всяко събитие се случва на някое място и читателят иска От книгата 8000 риболовни съвета от познавач автор Горяйнов Алексей Георгиевич Подобряване на паметта в социални ситуации Подобряването на паметта в социални ситуации е баланс между това колко не искате да забравите и това, за което сте готови да отидете.Постепенно подобряване на запомнянето на имена Проучване на повечето социологични От книгата Наръчник на художника автор Николаев Олег Константинович От книгата Етикет. Пълен набор от правила за светско и бизнес общуване. Как да се държим в познати и необичайни ситуации автор Белоусова Татяна От книгата Какво да правим в извънредни ситуации автор Ситников Виталий Павлович От книгата на автора § 1. На обществени места И така, във всяко правило или изискване на етикета има причина и смисъл, който се основава на уважението един към друг. Следователно прилагането на етикета, тоест проявата на уважение, винаги има вектор, посока: от по-младите към по-възрастните; от мъж на жена; От книгата на автора Предпазни мерки за сигурност на обществени места: Ако сте изтеглили пари от банковата си сметка, незабавно (без да излизате от банката) ги приберете във вътрешния си джоб. Ако искате да депозирате пари в сметката си, тогава докато стоите на опашка, не ги дръжте в ръцете си, а ги извадете Всеки от нас е ставал случаен свидетел на това как родителите се чувстват неудобно за децата си на улицата, в метрото, супермаркета или дори на стадиона. За да не попаднете в такава неприятна ситуация научете правилата за поведение на децата на обществени места. Това може да изглежда проста задача само на пръв поглед, тъй като границата между добре възпитано и уплашено дете е доста размита. В същото време изискванията за етикет при деца на различна възраст също се различават. Ако видим четиригодишно дете да крещи с цяло гърло в парка, по принцип в това няма нищо лошо и с правилен подход то може да бъде отучено от това. Ако момчето реве, това е най-малкото тревожно. Какво можем да кажем за нецензурния език, пушенето и битките. В резултат на това подобно поведение може да доведе до самота и проблеми със закона, защото от хулиганството до престъплението е лесно. Образованието трябва да започне от първите години от живота на детето, тъй като този аспект на образованието е не по-малко важен от физическото и интелектуалното развитие. Бебето усвоява всичко изключително бързо, така че нека това са добри маниери, а не лоши навици. Както се каза Децата в предучилищна възраст могат да правят определени удоволствия. Основното нещо е да ги научите на основите: Не играйте на масата по време на вечеря; Не обиждайте деца, момичета и не тормозете приятели (тук е важно да не прекалявате, в края на краищата детето трябва да може да отстоява себе си); Не молете за сладкиши или играчки от непознати; Не се отдалечавайте от родителите си; слушайте старейшините; Не измъчвайте животни. Всички тези норми трябва да се усвоят, както и задължението за миене на ръцете преди хранене и миене на зъбите. Не забравяйте, че преподаването е по-лесно от преквалификацията. Правила за поведение на обществени места за ученици Има общоприети правила за поведение на обществени места, които са просто задължителни. Техният списък може да бъде намерен във всички образователни институции, както и места за отдих и свободно време: На обществени места и по улиците трябва да говорите, без да повишавате тон, опитайте се да не вдигате шум и да не безпокоите непознати. Поддържайте чистота - не увреждайте насажденията, не плюйте и не изхвърляйте отпадъци; Не бъдете груби с по-възрастните и покровителствайте по-младите. Опитайте се да помогнете на хората с увреждания. Не увреждайте частна или обществена собственост. Избягвайте недостойни действия, включително обиди на минувачи, подигравки с животни, дребно хулиганство, кражби и др. През учебната година учениците не могат да бъдат навън след девет часа вечерта без придружител от родителите си. По време на празниците престоят навън се удължава до 22:00 ч. (навършени 12 години). Посещението на социални събития (концерти, спортни игри, фестивали) е разрешено не по-късно от 21:30 часа. Популярни в категория: Какво причинява алергично кихане Прочети Психически тест Прочети Флирт, или вторият ден от масленицата. Главните герои ... Прочети Най-мощните и бързо действащи конспирации за меланхолия и любов Прочети  Последни статии Руски народен календар Прочети Подстригване на 15 юни според лунния календар Прочети Нова година с любов: поздравления за мъже... Прочети Новогодишни пожелания за отиващата си година Прочети Как за лечение на лекарствени алергии Ритми ... Прочети Ден на Ярилин (Връх на лятото): знаци, традиции ... Прочети Как да украсите коледно дърво: безопасно новогодишно ... Прочети Как да балансираме работата и кърменето Прочети minikar.ru Щастие, любов и връзки, вдъхновение. Здраве и красота. Езотерика Издание на проекта Реклама в сайта Контакти карта на сайта © 2022 Щастие, любов и връзки, вдъхновение. Здраве и красота. Езотерика Горна част