Съвети за етикет. Представяне в различни ситуации според етикета

Възможно ли е да използвате клечка за зъби на масата, къде да сложите чантата си, когато отидете на ресторант, как правилно да довършите супата си, трябва ли да поздравите съседите си на верандата, ако не ги познавате гледка? AiF.ru направи селекция от полезни правила за етикет, които ще ви помогнат да се държите правилно в различни житейски ситуации.

1. Когато дойдете в ресторант и видите платнена салфетка в чинията си, не я слагайте веднага в скута си. Първо направете поръчка. След това можете спокойно да продължите към напитките и едва когато сервитьорът ви сервира първото ястие, сгънете салфетката наполовина и след това я поставете на коленете си с гънката към вас. Това малко парче плат прави само три неща: предпазва дрехите ви от капки и трохи, можете да избършете мръсните си пръсти в него и също така изсушава устата ви, преди да пиете от чаша. Когато приключите с храненето, махнете салфетката от коленете си и я оставете отляво на чинията.

2. Ако доядете супата, по-добре го направете, като наклоните чинията от себе си, за да не се изцапате случайно вие и да не изцапате хората, които седят до вас.

3. Ако по време на хранене имате нещо заседнало в зъбите ви, а на масата има клечки за зъби, не бързайте да отваряте устата си и да изваждате заседналата храна оттам. Тези неща трябва да се правят само в тоалетната. Както, обаче, и други процедури: приемане на хапчета, разресване на косата, прилагане на капки за очи, използване на червило и др.

4. Когато навън вали и лошо време, офисът по правило се превръща в място за сушене на мокри чадъри. Но сушенето на вашия аксесоар в отворено състояние на работа или на парти е лоша форма. Тези неща могат да се правят само у дома. На всички останали места трябва да използвате специална стойка или просто да окачите чадър.

5. Трябва да отидете на местата си в театъра само с лице към хората, които вече седят. В същото време дамата трябва да следва кавалера, защото именно той се извинява за причиненото неудобство.

6. Ако главният сервитьор ви придружи до маса при посещение на ресторант, трябва да отидете в следния ред: главен сервитьор, дама, мъж. Когато управителят отсъства, по-добре е първо в залата да влезе мъжът и едва след това неговият придружител.

7. Ако по време на разходка или на обществено място вашият спътник (спътник) поздрави непознат, вие също трябва да го поздравите.

8. Халат, който много руски жени обичат да носят у дома, за голямо тяхно ужас, не е домашно облекло в пълния смисъл на думата. На първо място, той е предназначен за спалнята и банята. Срещата на гости или някой друг в него е неприемлива.

9. Днес много от нас живеят в многоетажни сгради, така че малко хора знаят не само всички хора, живеещи в къщата, но понякога дори и съседите на сайта. Въпреки това, според правилата на етикета, намирайки се на входа, трябва да поздравите съседите си. На улицата имате право да не правите това, въпреки че ако познавате човека от поглед, по-добре е да го поздравите.

10. Идвайки на ресторант, много жени буквално не могат да се разделят с чантата си - дори седнали на масата, те я поставят на коленете си или в най-добрия случай до себе си на стол. Това обаче е грешно. Ако аксесоарът на дамата е малък, най-добре е да го поставите директно на масата. Обемна чанта трябва да бъде окачена на облегалката на стола, поставена на пода или върху специален стол, предназначен за тази цел.

11. Има едно правило за всеки тип заведение: бакшишът е 10% от сумата на поръчката. Но „за чай“ те не оставят дреболия да лежи в портфейла и още повече смачкани банкноти - това е проява на неуважение към сервитьора.

Изглежда, че е трудно да се представят и представят един на друг хора, които преди това не са били запознати. А всекидневният демократичен стил на общуване като че ли не изисква познаване на някакви специални правила на етикета.

Но има ситуации, когато познаването на етикета е просто необходимо. И тук не става въпрос за внезапната ви поява във висшето общество. Познаването на правилата за поведение и по-специално как правилно да представите някого или себе си може да ви помогне в бизнес, официална обстановка или просто в компанията на непознати.

И така, какво трябва да знаете, за да създадете впечатление на културен човек във всички ситуации? Като начало не се срамувайте, не се притеснявайте, ако ви представят на някого. Погледнете човека право в очите, поздравете го, ръкувайте се. Ако ръцете ви са пълни, просто кимнете с глава.

В същото време, ако лицето, което ви представлява, внезапно забрави името ви или направи неточност, спокойно му кажете да премахне неудобството.

Ако не сте били представени, е допустимо да го направите сами. Приближавайки се до лицето, което ви интересува, обърнете се към факта, че не сте били представени един на друг и ясно посочете вашето име, фамилия и, ако говорим за официална бизнес обстановка, позиция. Ако преди това сте били представени на някого, но човекът очевидно не ви помни, не се опитвайте да напомняте или изяснявате факта на познанство - представете се отново.

Ако на вас се падне задължението да представлявате някого, бъдете внимателни и ясно произнасяйте имената и фамилиите. Позволено е да добавите няколко нелични думи за хората, които представяте един на друг.

Има основни правила на етикета по отношение на представянето. Така по-младият се запознава с по-възрастния. И младите двойки се запознават с по-възрастните двойки.

Ако в обществения етикет е обичайно да се представя мъж на жена, то в бизнес етикета полът няма значение. Но човек, който заема по-скромна позиция, се представя на висшестоящ, а не обратното.

Ако представяте хора с равен статус един на друг, тогава запознайте този, който ви е по-малко познат, с този, който познавате по-добре, а в голяма група един човек се представя на няколко или всички наведнъж. И така, домакинята запознава госта с вече присъстващите, всички наведнъж и след това, в процеса на комуникация, той самостоятелно се запознава с гостите.

Какво друго трябва да се има предвид при среща? Има малки неща, на които трябва да обърнете внимание, например, когато се запознавате, трябва да свалите ръкавиците. Ако мъж бъде представен на дама на улицата, той трябва да свали или вдигне шапката си.

И не забравяйте да бъдете учтиви, приятелски настроени и усмихнати - това винаги прави добро впечатление.

Спазването на правилата на етикета е необходимо за всички уважаващи себе си хора и особено за тези, които се стремят да изградят кариера. Бизнес жените без съмнение ще оценят мъжката галантност и това ще се отрази положително на бизнес отношенията. Бизнес дамите с добри обноски също ще укрепят деловата си репутация в очите на партньори и колеги. Правилата на добрите нрави са известни на образованите хора от детството, те са елементарни, но тук има нюанси и дори иновации.

Всеки знае правилото: влизайки в стаята, мъжът трябва да пусне жената напред, като има време да отвори вратата за нея. Нищо чудно, че се роди шега: един джентълмен винаги ще пусне дама напред, за да види как изглежда отзад. внимание! В никакъв случай не винаги е първият, който следва дамата!

Ако има някакво препятствие по пътя, тесен проход, тълпа от хора, човекът трябва да върви пръв. Позволете ми да ви напомня, че мъжът, който върви с жена, трябва да е отляво. Това се случи в древни времена, когато по мостовете се движеха конски каруци и нямаше тротоари. Намирайки се отляво, мъжът заемаше по-"опасно" място.

Джентълменът трябва да влезе пръв в асансьора. По традиция се смята, че асансьорът е средство за повишена опасност. Следователно здравият под трябва да провери дали може да издържи пътници. Освен това инструкциите за използване на асансьора показват, че трябва да се уверите, че кабината е пред вас, за да не паднете в шахтата. Така че, това е задачата на мъжа (не да падне, разбира се, но да провери).

Съвсем наскоро правилата на етикета без опции показват, че жената трябва да е първата, която напуска асансьора. Въпреки това, днес се счита за правилно, когато този, който е най-близо до вратата, си тръгва първи и сега жените няма нужда да се промъкват покрай мъжете в тясна асансьорна кабина.

Ако трябва да изкачвате стълби или да стоите на ескалатор на метрото, мъжът трябва да е зад жената, няколко стъпала по-ниско. Ако трябва да слезеш - човекът е отпред. Така той показва готовността си да се притече на помощ във всеки един момент, като в този случай да вземе спънат спътник.

В градския транспорт възпитаният и здрав мъж според етикета сяда само ако до него няма нито една жена. Изключения се правят само за много стари и инвалиди.

Жената се качва първа в колата, но мъжът отваря вратата пред нея. Между другото, не всички представителки на нежния пол, дори автомобилистите, могат красиво да влязат и слязат от кола. Един предприемчив англичанин правеше много пари, организирайки курсове за жени, които да преподават тази трудна процедура. Казват, че са били посетени от самата английска принцеса. По-удобен и красив начин е, когато една жена седне на седалка и леко придърпа двата си крака. Мъжът трябва да излезе пръв от колата, а след това да помогне на жената, като отвори вратата и й предложи ръката си.

В ресторант, кафене, клуб и други обществени места мъжът също трябва да влезе първи. Отново консервативният етикет предполага, че жената се страхува да се появи пред непозната публика. „Ударът” се поема от мъжа. Той обаче трябва да държи вратата и да се увери, че широко отворената врата не се забива с всичка сила в челото на жената и не се блъска в носа й. В трапезарията на ресторанта първа влиза жена, но придружителят трябва незабавно да я изпревари и да я отведе до масата. Ако масата е поръчана и сте придружени от служител на ресторанта, тогава редът е следният: главен сервитьор, жена, мъж. Ако представителят на силния пол се е съгласил да се срещне с дамата в кафене, той трябва да дойде няколко минути по-рано, за да избере свободна маса.Влизайки в театъра, киното или концертната зала, мъжът пуска спътницата си напред и любезно подава билетите към разпоредителя. Една жена минава първа до място в залата, тя заема място отдясно на своя спътник. Задълженията на мъжа включват закупуване на програма, той трябва да я даде на жена.

В сферата на бизнес отношенията трябва да се вземат предвид някои промени, свързани с това, че социалното положение и заеманата длъжност доминират над статусните различия по пол и възраст. Включването на отношението към жената, прието в светския етикет, в обслужваща среда в някои случаи не работи. Ако обаче млад директор пръв поздрави възрастен служител, това със сигурност няма да е нарушение на бизнес етикета и субординацията.

Това показва откритост, сърдечност, готовност за по-нататъшен контакт. Но дори когато се ръкуват, хората, които се смятат за добре възпитани, се придържат към определени правила по отношение на въпроса кой първи подава ръка при поздрав. Какво предписва етикетът?

Защо е обичайно да подаваме ръка при среща?

Обичаят да се ръкуваме при среща дойде при нас от древни времена. Освен това във всеки период от време на този жест се приписват различни значения. Има хипотеза, че в примитивните племена ръкостискането сред мъжете е било вид тест за сила: който се ръкува по-силно, той е по-силен. Такъв кратък дуел започваше всяка среща. В някои други племена желанието на човек да протегне ръка показва чистотата на намеренията му: ръката е протегната, дланта е отворена, в нея няма оръжие, което означава, че няма нужда да се страхувате от това човек.

В древен Рим хората са били добри в хитростта и протегнатата ръка не винаги е означавала приятелско отношение. Воините се научиха да крият малък кинжал в ръкава си и с нормално ръкостискане той можеше да бъде пренебрегнат. Следователно в описанията се споменава обичаят да се разклаща китката, а не дланта. Първоначално това се правеше от съображения за сигурност, а след това се превърна в традиция: при среща с мъж, държейки ръцете му на нивото на кръста, те стискаха китките си.

Но в Япония самураите се ръкуваха преди дуел и този жест каза на врага: „Пригответе се за смърт“.

Значението на ръкостискането днес

В онези далечни времена хората не придават значение на това кой пръв подава ръка. Ръкостискането става общоприето и се регулира от правилата на етикета едва през 19 век. Само мъжете можеха да се ръкуват един с друг, този жест не беше характерен за жените и се смяташе за нетактичен. По-късно ръкостискането става популярно в бизнес средите: те сключват сделки, показват желание за по-нататъшна комуникация. Няма нищо лошо в това да се ръкувате с дама в наши дни, особено ако е в бизнес обстановка.

Обичаят за ръкостискане при среща е по-разпространен в Европа и Америка. В Азия е по-малко популярен: там поклонът или определено сгъване на ръцете се считат за знак на уважение. Но в бизнес средите в азиатските страни ръкостискането също е подходящо.

при среща

В повечето случаи човек не може да се представи: той трябва да бъде представен. Мъжът трябва да бъде представен на жена. Тези, които са по-млади на възраст - лица, които са по-възрастни. Човек, който заема по-високо положение в обществото, е представен от някой, който е на по-ниско ниво. Това се счита за показател за образование. Ако трябва да представите семейството си на колеги или приятели, тогава те се обаждат на съпруга и децата си и с тях представят приятели или колеги в знак на уважение към по-възрастната възраст. Кой пръв подава ръка при среща? Това е човекът, на когото се представят другите, независимо от пол и възраст.

Можеш ли да се представиш?

Има ли ситуации, когато е подходящо човек да се представи на непознати? Да, възможно е например на бизнес вечеря, банкет, парти с цел установяване.В този случай е допустимо да се приближите до лицето, което ви интересува, да се представите, да посочите сферата на дейност и компанията и протегнете визитка.

Ако трябва да се представите на жена, която е в компанията на мъж, тогава трябва първо да опознаете нейния кавалер и едва след това да бъдете представени на дамата.

Запознанството не е само ръкостискане. Добродушната, приятелска усмивка и директният поглед в лицето на събеседника са много важни. Счита се за лошо възпитание да гледате настрани по време на среща.

Няколко „не“ или как да не се смятаме за невежи

Да, да, невежеството на тези привидно дреболии може да направи човек невеж за секунди. Така че, при среща и при всяка среща, според общоприетите правила за учтивост, човек не трябва:

  • не стискайте протегнатата ръка (това може да се възприеме като най-дълбока обида);
  • подавайки ръка, дръжте другата в джоба си;
  • дръжте цигара в ръката си (по принцип е нежелателно да държите нещо в ръцете си, особено при ръкостискане);
  • оставете ръка с ръкавица, когато поздравявате дама (жена може да остави ръкавица, ако е част от тоалета; ръкавица, но не и ръкавица!);
  • погледнете наоколо, към пода или нагоре, покажете безразличие;
  • при среща с група хора подайте ръка само на един от тях;
  • останете седнали при среща с дама или възрастен човек, особено ако са прави;
  • не знаейки простите правила за това кой пръв подава ръка за ръкостискане.

Поздрави при неочаквана среща

Почти всеки час поздравяваме някого: съседи на продавачката, от която купуваме кафе всяка сутрин, колеги, близки или малко познати хора, роднини ... Кой пръв подава ръка при поздрав? Как да не поставите себе си или събеседника си в неудобно положение? Нека разгледаме няколко случая.

Ако познати се срещнат на улицата или на обществено място, не трябва да изразявате емоциите си твърде бурно и да привличате вниманието на другите. Виждайки познат човек в далечината, можете да се ограничите до кимване или махване с ръка. Ако разстоянието позволява, е подходящо ръкостискане и кратка размяна на фрази (не започвайте дълъг разговор, защото човек може да бърза за някъде). Кой пръв подава ръка при среща? Етикетът предписва тази инициатива на някой, който е по-възрастен или заема по-важна социална позиция.

При неочаквана среща с любим човек са подходящи кратки прегръдки, потупвания, в някои страни дори целувки по бузата или жест буза в буза. Но ако сте срещнали бизнес партньор, човек по-възрастен от вас или далечен познат, подобни прояви на емоции могат да се считат за познати.

Може ли една жена първа да подаде ръка?

Кой пръв подава ръка, мъж или жена? само дама може да се ръкува. Мъжът трябва или да стисне протегната ръка, или да я поднесе към устните си за целувка. В миналите векове е било позволено да се целува ръка само на омъжена дама, но в съвременния етикет няма такива ограничения.

Поздрав към непознат

Необходимо ли е да поздравявате хора, които едва познавате? да Дори ако не си спомняте името на човека или не можете да си спомните къде сте видели лицето му, пак е най-добре да бъдете учтиви и да го поздравите. Разбира се, в този случай е достатъчно да кажете поздрав, да кимнете или да вдигнете шапка. Бурните прояви на радост ще изглеждат неестествени и следователно напълно ненужни.

Поздрав при насрочена среща

Да предположим, че говорим за среща на познати на парти, в ресторант, на светски прием, в театър или на всяко обществено място. Това не е случайна среща в движение, а отивайки на събитие, човек знае кого ще срещне там. Как трябва да се държи човек и кой пръв подава ръка при среща? В този случай първият, който се качва и поздравява, трябва да е този, който е по-млад или заема по-ниска позиция. Но що се отнася до това кой пръв ще подаде ръка - по-големият или по-младият, тогава този, който е по-възрастният, проявява тази инициатива.

Правила за добре дошли

Когато идвате на гости, определено трябва да поздравите собственика на къщата и присъстващите гости. Собственикът трябва да се ръкува и поздравявайки останалите, можете да се ограничите до поклон и поздравителни фрази. По-подходящо е домакинята да й целуне ръка.

При среща с група хора не е необходимо да се ръкувате с всички, достатъчен е общ поклон. Но ако се ръкувате с един от тези хора, трябва да се ръкувате с всички останали. Кой пръв подава ръка при поздрав в този случай? Този, който се приближава към групата. Преди ръкостискане трябва да се свалят ръкавиците, както и шапката.

Ако трябва да поздравите хората, които седят на масата, протягането на ръка през масата се счита за признак на лошо възпитание. По-учтиво е да се ограничите до словесен поздрав или лек поклон.

В ситуация, в която хората, които се поздравяват, имат забележима възрастова разлика, често възниква въпросът: кой пръв подава ръка - най-старият или най-младият? Правилата на етикета гласят, че само най-възрастните могат да поемат инициативата при ръкуване. Същото правило важи и за хора, които са на различни нива на кариерната стълбица: този, който е по-висок в ранг, протяга ръка.

Правила за поздрав в бизнеса

Правилата за бизнес учтивост следват същите принципи. Пръв поздравява този, който е по-нисък по ранг. Ако човек влезе в стая, където вече има група хора, тогава влизащият го поздравява пръв - независимо от позицията и възрастта.

Кой пръв подава ръка при поздрав по време на бизнес комуникация? В обратен ред, отгоре надолу. Не трябва да забравяме общото правило: ръкостискането на един човек предполага същия жест по отношение на други хора. В противен случай трябва да се ограничите до учтиви думи и общо кимване на главата.

В случай, че подчинен влезе в кабинета на шефа, последният не може да прекъсва работата или разговора му, но според правилата на учтивостта трябва да поздрави влезлия с думи или поне с жест. В обратната ситуация, когато шефът влезе в подчинения, трябва да прекъсне разговора или бизнеса (ако има такъв и това няма да е неправилно по отношение на трето лице) и да обърне внимание на лидера.

Нека обобщим казаното

Етикетът е деликатен въпрос, но съвсем логичен, защото всички правила на добрите нрави са подчинени на едно нещо: не обиждайте друг човек, дръжте се по такъв начин, че комуникацията да е взаимно приятна. Ако случайно се объркате в ранговете и възрастта, ако се страхувате да изглеждате неучтиви, обидете случайно, трябва да запомните още едно правило: този, който пръв подава ръка при ръкостискане, ще бъде по-учтив, кой ще бъде първият да каже здравей, кой пръв ще прояви внимание. Ако се колебаете дали да поздравите или не - кажете здравей, дали да подадете ръка или не - протегнете я. Нека ви познаят като човек, който е забравил всяка тънкост на етикета, но ще проявявате сърдечност и уважение.

Но има една проста схема, която ви помага да запомните кой трябва да бъде първият, който трябва да поздрави и кой трябва да бъде първият, който трябва да се ръкува според етикета. Поздравяваме се на принципа "от най-малкия към най-големия" (младшият - със старшия, подчинения - с шефа, мъжът - с жената). Протягаме ръката си на принципа „от най-голямото към най-малкото“, тъй като ръкостискането е вид привилегия, почетен знак на внимание и този жест трябва да бъде направен от по-„важен“ човек (старшият протяга ръката му към по-младия, шефът към подчинения, жената към мъжа).

Освен ръкостискането, не забравяйте за милите думи за добре дошли, жестовете и приятелската усмивка - абсолютен коз във всяка комуникация!

Каква е разликата между зле възпитан човек и добре образован човек? Одри Хепбърн, филмова легенда и модел дама, твърди, че добре възпитаният човек никога няма да причини неудобство на другите. Умението да се сдържаш и да не се ръководиш от желанията и инстинктите си е основната разлика между неандерталеца и аристократа, твърди актрисата.

правила на етикета

В аристократичните кръгове етикетът се преподава от детството, но развитието на пазара е направило елита много по-разнообразен, отколкото преди векове, и правилата на етикета са престанали да бъдат прерогатив на елита. Днес много от древните правила са отменени като ненужни, а на тяхно място са заети нови, които имат отношение към нашата действителност. Например, знаете ли, че поставянето на мобилния ви телефон до вас в ресторант официално е лошо възпитание? (Което, това, което вече е там, почти всеки от нас има).

„От кого е официално признато това?“, ще попита упоритият читател. Лондонското училище по етикет, последният бастион и пазител на добрите нрави в нашия хаотичен свят.

Искате ли да знаете какви други правила на етикета трябва да се спазват в едно прилично общество? Ето списък от LSE.

Никога не започвайте да ядете, преди всички на масата да са обслужени.

Е, или докато домакинята сложи последната порция и не седне на масата. Да се ​​опирате на порцията си, без да изчакате останалото, е знак за лошо образование. В изключителни случаи можете да започнете да ядете, ако домакинята или някой, който чака ястието си, ви помоли да го направите (понякога различните ястия изискват различно време за готвене и докато съседът ви чака поръчката си, ястието ви вече ще изстине) .

На масата не трябва да има нищо, което не е свързано с храна.

Слънчеви очила, телефон, ключове, дамски чанти и т.н. трябва да се разчистят от масата в момента, в който пред вас се поставят чинии с храна. Може да се изучават правилата на етикета на масата (как да се използват правилно различните уреди).

Изпращането на съобщения или проверката на телефона ви на масата не се приема

Ако чакате важно обаждане или трябва да изпратите съобщение, тогава се извинете, отидете в друга стая, на верандата или до тоалетната и едва тогава извадете телефона от чантата или джоба си.

Вместо "не пия" кажете "благодаря, не днес"

Много хубаво правило на етикета - оказва се, че хората, които категорично заявяват, че са против алкохола, могат да обидят или наранят тези, които са дори много за него. Оказва се, че е като да се противопоставиш на тези, които не са против да изпият чаша вино и вече са се настроили, а ти им разваляш цялото настроение с манифеста си. Въпреки това, според експертите на LSE, ако леко промените формулировката, вашият отказ ще бъде приет доста спокойно. Никога не знаете защо днес отказвате чаша вино? В едно прилично общество никой няма да се фокусира върху това.

Винаги предупреждавайте събеседника, че включвате високоговорителя

Ако се обадите и искате да включите високоговорителя, не забравяйте да предупредите събеседника си за това, за да не изпадне в глупава ситуация, като случайно каже нещо, което е предназначено само за вашите уши.

Вратата се отваря от този, който е по-близо до нея

Ура, жените спечелиха правото самостоятелно да отварят вратата пред себе си, без да чакат мъжът да пристигне навреме. Ако двойка се приближи до вратата заедно, тогава вече не е необходимо да чакате мъжът да отвори вратата и да я задържи; това правило на етикета си отиде заедно с ерата на сковани господа и безпомощни дами, вързани с корсети.

В офиса е неприлично да се подгрява или да се яде храна, която мирише силно.

Особено ако се храните на бюрото си. В пространствата и общите части етикетът забранява използването на силни аромати или присъствието на нещо, чиято миризма може да смути другите. Ако някога сте седели на бюрото си и сте се дразнили, опитвайки се да разберете кой е претоплял отново рибата в микровълновата печка в офиса, тогава знаете за какво говоря.

Винаги първо излизайте от асансьора и стаята и едва след това влизайте

С други думи, няма нужда да влизате с взлом в магазин, асансьор, вагон на метрото или друго помещение, докато тези, които искат да излязат, не излязат от него. Ако беше възможно да се въведе това правило на етикета в училището за задължителни инжекции ...

Не изпращайте празни съобщения и писма

Няма нужда да пълните пощенската кутия с писма, които съдържат една дума „благодаря“ или усмивка - по-добре е да напишете „благодаря предварително“ в първото обжалващо писмо и да не отнемате време от събеседника си (и да не запушвате пощенската му кутия ) с безсмислени съобщения, това се изисква от съвременните правила на етикета.

Не изпращайте служебни имейли и съобщения в извънработно време

В 99 от 100 случая нещата могат да почакат до утре, издърпването на колега, партньор или служител от личните или семейните му дела е знак за вашето лошо родителство.

Попийте червилото преди пиене

Следите от червило върху чаша вино или чаша се смятаха за лоши маниери по времето на Одри Хепбърн и продължават да бъдат такива и днес. Ако сте гримирали устните си, попийте ги със салфетка преди да пиете, сложете салфетката в чантата си и след вечеря отново нанесете червило.

Не се протягайте през масата

Ако ястие с хляб или салата е извън една ръка разстояние, помолете най-близкия човек да ви го подаде. Преди да сложите храна за себе си, попитайте човека, който седи отдясно и отляво на вас, дали и той иска. И ако е така, тогава първо ги сервирайте и едва след това сложете храната в чинията си.

Споделените ястия винаги се предават обратно на часовниковата стрелка

Ако гарнитура или салата се сервират на голямо ястие и всеки го слага в чинията си, тогава трябва да вземете това ястие от съседа отляво и след това да го предадете на съседа отдясно. Експертите на LSE обаче отбелязват, че ако някой от гостите не знае това правило и първоначално зададе грешна посока (по часовниковата стрелка, а не обратно на часовниковата стрелка), тогава не трябва да обръщате внимание на това, за да не го поставите в неудобно положение.


Когато представяте някого, по-възрастният винаги се представя първи.

Ако представите приятел на татко, тогава би било правилно така: „запознайте се, Иван Иванович, баща ми, а това е Сергей, моят приятел“. В случай на бизнес запознанство първо се представя този, който е по-висок по статус, това се изисква от правилата на етикета.

В офиса, болницата или институциите винаги настройвайте телефона си да вибрира

И ако трябва да говорите, излезте извън общата стая, за да не пречите на другите. В театър или кино телефонът трябва да се постави в самолетен режим, за да не само не пречи на другите зрители с вибрация и звънене, но и да не разсейва артистите със светлината на активния екран.

Ако сте болни, останете си вкъщи

Да идваш на работа с активна настинка и да заразяваш други колеги е много лошо възпитание. Можете да научите как бързо да се изправите на крака.

Не позволявайте на гостите ви да шофират пияни

Неофициалните правила на етикета гласят, че вие, като домакиня, носите отговорност за състоянието, в което гостите напускат дома ви. Ако видите, че някой от гостите не е съвсем адекватен, извикайте такси и се уверете, че той не шофира.

Ако каните гости у вас, винаги ги питайте дали могат да вземат още някой със себе си.

За да избегнете по-късно грозна ситуация, когато някой от поканените дойде с двойка, която не сте очаквали, или с деца, които не сте готови да приемете, и всички емоции за това ще се отразят на лицето ви.


Когато говорите с някого, свалете слънчевите си очила и слушалките.

Можете да останете със слънчеви очила, ако вашият събеседник не ги свали, въпреки че това не е много красиво (но приемливо в някои ситуации). Ако вашият събеседник не носи очила, тогава би било правилно да свалите очилата си по време на разговор, за да се гледате в очите.

Не забравяйте да благодарите на домакините в деня след партито

Не пропускайте да изпратите съобщение или благодарствено писмо за вечерта, която сте прекарали на гости на приятели или познати. В изключителни случаи (например, ако партито е било нещо изключително) могат да бъдат изпратени цветя с благодарствена картичка или шоколад, уточняват от LSE.

Никога не посещавайте с празни ръце

Дори ако домакините са отговорили с „нищо“ на въпроса „какво да донеса“, носете цветя или бутилка вино. Ако собствениците имат деца, тогава им донесете нещо (по-добре е да се консултирате със собствениците предварително дали е възможно да носите сладкиши на децата, а ако не, тогава се разминете с красиви топки или играчки за дрънкулки).

Винаги проверявайте дали вашият събеседник може да говори с вас в момента

Няма значение дали се обаждате по работа или по лична причина, преди да започнете разговор, не забравяйте да попитате дали вашият събеседник има време за това.

спазвайте дрес кода

Направете разликата между начина, по който се обличате за парти с приятели, и работното ви пространство. Дори ако работите в креативната индустрия и нямате строг дрескод, гол корем, прекалено отворено деколте или полупрозрачни тъкани в работното пространство са абсолютно неподходящи.

Точността и вниманието към външния вид е признак на добро възпитание.

Кърмене и смяна на пелени - интимни процедури

LSE слага край на дискусиите кое е естествено и кое не и дали кърмещата майка има право да кърми бебето си навсякъде. Експертите от LSE твърдят, че кърменето на обществено място е възможно, ако майката в същото време покрива детето и не излага публично гърдите си, покривайки го с пелена и не смущавайки другите с физиологичния процес, за който не всеки е готов.

Правилата на етикета изискват смяна на памперси в тоалетните, а не пред очите на събеседниците или насред ресторанта. Ако сте на гости, тогава трябва да попитате домакините къде може да се направи това, за да не безпокоите другите.

Лицето, което е инициирало повикването, винаги се обажда обратно

Ако по време на разговора връзката е прекъсната, тогава този, който се е обадил, трябва да се обади обратно, а не вие ​​- вашата задача е да изчакате и да се опитате да не заемате линията.


Ако чуете акцент от събеседника, тогава не задавайте въпроса „откъде сте?“

Ако разговаряте с чужденец и този въпрос е приемлив в контекста (например, вие сте на международно парти и всички се интересуват един от друг откъде идва), тогава този въпрос може да бъде зададен. Ако говорите с човек на вашия собствен език и чуете, че той е посетител, тогава не се фокусирайте върху това, това е лоша форма.

Не затрупвайте емисиите на вашите приятели в социалните медии с безсмислени публикации и съобщения

Тези правила на етикета са много ясни. Отделно LSE препоръчва да създадете два акаунта – професионален и личен, и да правите разлика между съдържанието, което публикувате в тях. Ако използвате един и същ профил и сред вашите приятели и абонати има както колеги, така и близки приятели, тогава не публикувайте твърде лични снимки (например от плажа) или откровено лична информация, която вашите колеги не искат да знаят за вас .

не закъснявайте повече от позволеното

Закъснението за срещи, бизнес срещи или срещи в ресторант е лоша форма. Но ако отидете да посетите нечия къща, тогава, напротив, трябва да закъснеете 15 минути (не повече), за да дадете време на собствениците да завършат всички приготовления. Ако закъснеете с 15 минути за бизнес среща, не забравяйте да ни уведомите. Ако закъснеете с повече от 15 минути за посещението си, не забравяйте да уведомите домакините си за точния час на пристигането си.


Горна част