Bonton u javnim ustanovama. ponašanja na javnim mjestima

Pravila bontona u društvu su sposobnost ponašanja u svim situacijama u kojima se čovjek može naći. U suvremenom svijetu izuzetno je važno poznavati ih, imati dobre manire kako biste bili zadovoljni sobom i drugima, odnositi se prema svima s poštovanjem, ljubaznošću, dobronamjernošću, prirodno. Tako da vas svako, pa i najbolje elitno društvo, dragovoljno primi u svoje redove.

Tumačenje pojma

Bonton u suvremenom društvu je popis općeprihvaćenih pravila koja se odnose na ljudsko ponašanje u odnosu na druge ljude u određenim životnim situacijama.

Postoji nekoliko glavnih vrsta takvih pravila.

  1. Sposobnost predstavljanja sebe - pravila za formiranje garderobe, izgled, briga o sebi, fizički oblik i držanje, hod, položaji, geste.
  2. Govorni bonton - sposobnost pravilnog izgovaranja pozdrava, pohvala, zahvala, davanja primjedbi; pravila oproštaja, pristojnost,
  3. Bonton za stolom - ponašanje za stolom, standardi posluživanja, sposobnost jela.
  4. Pravila bontona u društvu - kako se ponašati u muzeju, na izložbi, u kazalištu, restoranu, sudu, knjižnici, trgovini, uredu itd.
  5. Poslovni bonton - odnosi s kolegama, nadređenima, dobri poslovni maniri, vještine vođenja itd.

Sposobnost predstavljanja sebe

Dobri maniri, pravila bontona, sposobnost da budete ljubazna osoba - sve to zahtijeva ne samo vještine, već i znanje u tim područjima. Moderna osoba treba znati kako se ponašati u svim okolnostima, biti sposobna ponašati se u skladu s tim, biti ljubazna, prijateljska i samouvjerena.

Bonton u odjeći

Prvi dojam je najjači i najupečatljiviji, a osim toga, um se očituje u izboru odjeće za tu priliku. Da biste ostavili dobar dojam, nije dovoljno biti moderan ili skupo odjeven. Ako želite ugoditi drugima, morate računati s njima i uzeti u obzir različite okolnosti. Stoga je, čak iu formiranju garderobe, uobičajeno poštivati ​​pravila etikete u društvu. Važno je da odjeća bude lijepa i da vam pristaje, ali mnogo je važnije da su svi detalji izgleda međusobno organski spojeni, da odgovara vremenu, mjestu i atmosferi. Nije običaj nositi večernje haljine tijekom dana, a nositi odjeću za slobodno vrijeme na posao. Svaki put, birajući što ćete obući, morate uzeti u obzir situaciju, odgovarajuću priliku, vrijeme, mjesto, ne zaboravite na vlastitu dob, karakteristike tijela. Sve što nosite uvijek treba biti čisto, porubljeno, zakopčano i ispeglano. Izlazna odjeća uvijek treba biti u punoj pripravnosti. Kada oblikujete svoju garderobu, ne zaboravite uključiti stvari koje morate imati kao što su odijela, krojene hlače i suknje, bluze i večernja odjeća te kućna oprema.

Osobna higijena

Lijepo ponašanje podrazumijeva obavezno poštivanje čistoće odjeće, pravilna prehrana i Zdrav stil životaživot. Nedopustivo je pojaviti se u društvu neuredno. Istodobno, važno je pratiti izgled u kompleksu, pažljivo uklanjajući kosu, izlazeći u "svjetlo". Ovo su obvezna pravila bontona i ponašanja za djevojku, kao i za muškarca.

Dobri maniri u društvu

Sposobnost predstavljanja počinje hodom, držanjem, gestama, položajima, načinima sjedenja i sjedenja. Pravila bontona u društvu zahtijevaju lijepa šetnja s ravnim držanjem, kada se ruke ne pomiču široko u ritmu koraka, ramena su ispravljena, trbuh uvučen. Ne možete visoko podići glavu, ali ne biste trebali hodati spuštene glave. Jednako su važni držanje i geste. Da biste ostavili dobar dojam, morate se ponašati jednostavno i prirodno. Neuljudnim se smatra okretati nešto u rukama, vrtjeti kosu oko prsta, bubnjati prstima po stolu, lupati nogama u ritmu glazbe, dirati rukama bilo koji dio tijela, povlačiti tuđe odjeća. Što se tiče pitanja kako pravilno sjediti, ovdje je važno znati samo dva pravila: ne prekrižite noge i ne raspadajte se, raširite noge i ruke u stranu.

Govorni bonton

Pristojne riječi su posebne formule u kojima je šifrirana velika količina informacija, semantičkih i emocionalnih. Potrebno ih je znati napamet, znati odabrati najprikladnije za prigodu i na vrijeme ih izgovoriti odgovarajućim tonom. Majstorsko, ispravno posjedovanje ovih riječi je govorni bonton u modernom društvu.

1. Pozdrav

Kada birate oblik pozdrava, unesite dovoljno značenja i osjećaja u riječi. Na primjer, ne biste bili vrlo delikatni kada kažete "dobar dan" osobi na čijem se licu vidi da je zbog nečega uzrujana. Ili je potpuno neprihvatljivo pozdraviti šefa, osim u slučajevima osobnog prijateljstva. Budite pažljivi na riječi i ljude - kada ih pozdravljate, zovite ih imenom ili imenom i patronimom. Muškarci moraju jedni druge pratiti rukovanjem. Pri susretu s damom galantni gospodin joj poljubi ruku, pri čemu je ne smije povlačiti prema sebi, već se treba sagnuti onoliko koliko joj je žena pružila ruku.

2. Žalba, prezentacija

Koji od apela je poželjniji, morate odlučiti u svakom slučaju, ovisno o publici kojoj se obraćate. Uobičajeno je oslovljavati poznanike imenom ili imenom i patronimom, drugo se smatra izrazom većeg poštovanja. U formalnom okruženju, kada predstavljate bilo koga, navedite ime i prezime. A oslovljavanje patronimom, na primjer, Ivanovna, dopušteno je samo u selu, ali ne i u sekularnom društvu.

3. Zahtjevi

Riječ "molim" je zaista čarobna, mora se čuti u svim zahtjevima. Budući da zahtjev na ovaj ili onaj način opterećuje osobu kojoj se obraćate, u nekim slučajevima vrijedi dodati: “Ako ti nije teško”, “Zar ti nije teško?” Također je prikladno reći: "Učini mi uslugu, budi ljubazan, možeš li" itd.

4. Rastanak

Prije nego što se oprostite, trebali biste pripremiti sugovornika za rastanak: "Već je kasno", "Nažalost, moram ići." Tada je običaj izraziti zadovoljstvo zajedničkim vremenom, poput "Drago mi je da smo se upoznali". Sljedeća faza oproštaja su riječi zahvalnosti. Ponekad možete reći kompliment gazdarici kuće, pozdraviti se i odmah otići bez odlaganja.

Osim toga, pravila etikete u društvu zahtijevaju sposobnost pozivanja, isprike, utjehe, izražavanja sućuti, zahvalnosti. Svaki od ovih oblika obraćanja trebao bi zvučati prirodno, iskreno, isključujući nepristojne i grube fraze i fraze.

Bonton za stolom

Lijepo jesti jednako je važno kao i dobro se kretati i govoriti, ali tu se posebno mora pridržavati mjere.

  • Nema potrebe pokušavati namjerno uljepšati proces jedenja, na primjer, jesti u vrlo malim komadima, odložiti savijene prste. Dovoljno je ne otvarati usta dok žvaćete, ne pričati punim ustima, dobro sažvakati hranu prije nego što stavite drugu porciju u usta.
  • Nikada nemojte piti dok ne progutate hranu, osim ako niste neočekivano uzeli vruću hranu u usta. Ako vidite da je hrana vruća, nemojte puhati u nju prije nego počnete jesti.
  • Pokušajte jesti i piti apsolutno tiho.
  • U društvu se kruh ne jede tako da se odgrize cijeli komad, već da se od njega odlome komadići.
  • Sol iz otvorene soljenke, ako u njoj nema posebne žlice, uzima se vrhom čistog noža, nakon što se izlije na rub tanjura.
  • Kečap ili senf kao začin nudi se samo u najležernijoj atmosferi.
  • Kada jedete, pokušajte što više ne zaprljati tanjur, nemojte miješati niti razmazati hranu po njemu.
  • Nikada, čak ni kod kuće, ne jedite rukama. Uobičajeno je da se vilica drži u lijevoj ruci, a nož u desnoj. Ako jedete salatu, vilicu možete uzeti desnom rukom.
  • Ako želite piti ili napraviti pauzu od jela, tada morate ostaviti vilicu i nož u poprečnom ili "kućnom" položaju.
  • Žlica se uvijek uzima desnom rukom, ako jedete iz zdjele za juhu, žlica se ostavlja tamo nakon jela, a ne na stolu.
  • Na kraju jela, a prije pijenja, uobičajeno je koristiti ubrus.

Bonton: pravila ponašanja u društvu i na javnim mjestima

NA na javnim mjestima postoje određena pravila dobrog ukusa kojih je iznimno važno pridržavati se.

1. U muzeju, na izložbi, vernissageu

Pravila ponašanja u tim "hramovima" umjetnosti diljem svijeta ista su i krajnje jednostavna: hodati hodnicima tiho, govoriti tiho, ne dirati ništa rukama, ne približavati se pretjerano slikama a eksponate tako da ne smetaju drugim posjetiteljima.

2. U kazalištu, filharmoniji, koncertnoj dvorani

Moderna pravila lijepog ponašanja pomalo su kontradiktorna. Prije je muškarac morao pozivati ​​dame na takva javna mjesta, danas se smatra sasvim pristojnim ako ga djevojka sama pozove na nastup, koncert. Pa čak i ako je ona ta koja plaća karte za dvoje. Dobro odgojen muškarac trebao bi igrati ulogu galantnog džentlmena, koji se posvuda udvara dami. Važno je doći na vrijeme, mirno se skinuti, sjesti i nikome ne smetati. Ljudi s besprijekornim odgojem ne bi trebali ništa žvakati dok gledaju.

3. Na sudu, crkvi, klinici, knjižnici

Pravila bontona i lijepog ponašanja u društvu nalažu da se na tim mjestima ponašate što tiše i neprimjetnije. Ne možete govoriti, šuškati, žvakati i hodati bez posebne potrebe. Na pitanja i upite treba odgovarati pristojno i tiho.

U svakoj ustanovi važno je održavati dobre manire, biti susretljiv, taktičan i pristojan. Ono što je najvažnije, vaš boravak ne bi trebao uzrokovati nelagodu nikome od prisutnih.

Poslovni bonton

Lijepo ponašanje na poslu neophodno je za svakog zaposlenika. Koji su aspekti poslovnog bontona? Jednostavna pravila pomoći će razumjeti ovo pitanje.

  • Usklađenost s podređenošću s kolegama i nadređenima.
  • Pravovremen dolazak na posao i ažurno izvršavanje svojih obaveza.
  • Ljubazna komunikacija kako s kolegama tako i s posjetiteljima.
  • Privatnost na poslu.
  • Prikladna odjeća za instituciju u kojoj radite.
  • Nedostatak osobnih tema u raspravama.
  • Održavajte red na svom radnom mjestu.
  • telefonski.

Pravila u društvu pomažu u postizanju zadanih ciljeva u poslovanju. Zahvaljujući dobrim manirama, možete napredovati na korporativnoj ljestvici i biti uspješna osoba koja se samoispunjava u svemu.

Biti dobra osoba u bilo kojoj situaciji, da bismo željeli imati posla s vama, morate savršeno poznavati zakone ponašanja u društvu. Oni će pomoći ne samo u postizanju bilo kakvih ciljeva, već i postati samouvjerena i sretna osoba.

Ispravni postupci u društvu omogućuju nam da se osjećamo kao pristojna, kulturna osoba. Usklađenost s općeprihvaćenim čini život mnogo lakšim, stvara dobar dojam o svakome od nas. Poznavanje pravila bontona omogućuje vam da izbjegnete neugodnosti i nesporazume kada standardne situacije. Pravila ponašanja na javnim mjestima postavljaju jasan okvir i omogućuju svakome od nas da se osjeća sjajno okružen ljudima.

U kontaktu s

Zašto su potrebna pravila ponašanja?

Sjajno je imati uspostavljene standarde regulator odnosa među ljudima. Standardna pravila omogućuju vam da otklonite svakodnevne sukobe i nesporazume između sudionika, da svađe i teške situacije svedete na minimum. O tome zašto su potrebna pravila ponašanja i koliko su važna u modernom društvu, govorit ćemo u nastavku.

Temelji i kultura ponašanja na javnim mjestima uloženi u nas od djetinjstva velika su pomoć u životu svake osobe. Često ne razmišljamo o tome kako ispravno postupiti u određenim situacijama. Sve radnje i koraci se izvode automatski, prema uobičajenoj shemi ne samo za nas, već i za druge sudionike. Bez postojanja ovih normi nemoguće je funkcioniranje zdravog društva.

Bonton na javnim mjestima

Za svaku ćeliju društva, bonton i kultura ponašanja na javnim mjestima postavljaju svoja pravila, a poštivanje tih normi može puno reći o osobi i društvu u cjelini. Ponašajte se na javnim mjestima prirodan, pokazujući osjetljivost prema drugima i dobro se brinuti o njima. Međutim, to nije važno promatrati samo u društvu, za svako mjesto postoji određeni skup pravila koji se razvijao stoljećima.

Na ulici

Papiriće, omote od bombona i razno smeće ne možete jednostavno baciti na ulicu, za to morate pronaći najbližu kantu za smeće. Ako ga usput nema, smeće možete staviti u džep i baciti kod kuće.

Kad hodate ulicom, morate se držati tako da ne ozlijedite i nemojte gurati prolaznike koji hodaju prema. Kada hodate s društvom stazom ili parkom, morate se držati slobodno i u svakom trenutku biti spremni propustiti nadolazećeg pješaka. Ako nekoga slučajno udarite, uobičajeno je da se odmah ispričate.

Neočekivano susrećući starog poznanika na ulici i zaustavljajući se da razgovarate s njim, ne biste trebali stajati nasred pločnika ili blokirati prolaz do trgovine. Ako ta osoba nije poznata vašim suputnicima i razgovori s njom nisu zanimljivi, bolje je razmijeniti telefonske brojeve ili dogovoriti osobni sastanak u prikladnom trenutku za vas.

Glasan razgovor i obračun pravila ponašanja na javnim mjestima ne predviđaju. Također je ružno razgovarati sa sugovornikom koji gleda kroz prozor na katu.

Uvijek je običaj pozdraviti poznanike, čak i ako ste se već sreli i razgovarali. Pozdravljajući se, žena lagano kima glavom, a muškarac podiže šešir ili kapu. Međutim, u zimsko vrijeme nije potrebno to učiniti. Pozdraviti se s cigaretom u ustima ili rukama u džepovima također nije prihvatljivo.

U javnom prijevozu

Stanovnici velikih gradova i velegradskih područja provode značajan dio svog života u javnom prijevozu. Osobine ponašanja u transportu usmjerene su na isključenje neugodnosti za putnike različite dobi. Ovdje postoji niz pravila:

  • U prepunom prijevozu, probijajući se do izlaza, nije uobičajeno gurati sve laktovima.
  • Prilikom prijevoza prtljage i velikih predmeta trebali biste razmišljati o drugima: maknite stvari s prolaza ili ih stavite na pod.
  • Nema potrebe zauzeti dva sjedala, na jednom od kojih su glomazne torbe. Bolje ih je staviti na koljena ili ostaviti blizu vozača.
  • Nagazite na nogu, a to je teško izbjeći u prepunom javnom prijevozu, morate se pristojno ispričati.
  • Nemojte ometati druge putnike glasni razgovori sa sugovornikom ili telefonom.
  • Sa suputnicima se ponašaju pristojno, s poštovanjem i nikad grubo.
  • Muškarac u respektabilnim godinama ili dama s teškim torbama mora ustupiti mjesto. Ne možete stajati u prijevozu, dajući djetetu mjesto. malo dijete obično ih uzimaju na koljenima. Dječak koji raste mirno će stajati u blizini.
  • Djeci također nije dopušteno penjati se s nogama na sjedalo bilo kojeg prijevoza.
  • Držeći dijete u naručju, pažljivo prate bebine cipele i pokušavaju ne zaprljati druge.
  • Prilikom približavanja zaustavljanju naprijed do izlaza mijenjanje mjesta s drugim putnicima.

Pravila ponašanja u javnom prijevozu

Kazalište, kino, muzej, knjižnica

Kako se treba ponašati u kinu, muzeju i drugim kulturnim mjestima? Kašnjenje je neprihvatljivo i smatra se izrazom nepoštivanja drugih.

Savjet! kada planirate odlazak u kino, kazalište, cirkus, trebali biste uzeti u obzir prometne gužve, prometne gužve i napustiti kuću po mogućnosti ranije. Bolje je čekati premijeru u najbližem kafiću na šalici kave nego zakasniti i osjećati se nelagodno.

Ako se to ipak dogodilo, vrijedi vrlo pažljivo i tiho doći do svog mjesta. U isto vrijeme zapamtite to trebate se kretati licem prema gledatelju. Ako drugi kasne, a vi već sjedite na svom mjestu, običaj je ustati i propustiti ih. Zakašnjeli zauzimaju svoja mjesta između koncertnih brojeva ili između scena.

Kada gledate film ili kazališnu akciju, uobičajeno je sjediti tiho i ne izazivati ​​nelagodu drugima. Okretanje okolo, škripanje stolice je nedopustivo, time jako odvlačite pažnju svojim susjedima i smetate im. Ako dođete u visokom pokrivalu za glavu ili šeširu sa širokog oboda, bolje ga je ukloniti i ne zaklanjati pogled onima koji sjede iza.

Glasni razgovori, aktivne geste rukama neprihvatljivi su ni u kinu ni u muzeju. Kad ide na koncert nije običaj pjevušiti uz izvođača i otkucaj takt nogama. Ako niste sami, sve razgovore i dojmove treba odgoditi do pauze.

U koncertnoj dvorani nije dozvoljeno jesti i piti. Također je neprihvatljivo šuškati papirima, vrećicama, paketima hrane.

Dolazak na koncert ili izložbu, telefon je postavljen na vibraciju ili se potpuno isključio. Ako ste to ipak zaboravili učiniti, u slučaju neočekivanog poziva trebate se ispričati svojim susjedima i isključiti telefon. U takvim slučajevima se na pozive ne odgovara.

Prilikom posjeta muzeju, uobičajeno je ostaviti gornju odjeću i velike osobne predmete u garderobi. Pažljivo se kreću hodnicima, trudeći se da ništa ne ozlijede ili slome. Glasni razgovori i aktivne rasprave o eksponatima također su neprihvatljivi.

Poslije mature kulturni program nemoj žuriti da izađeš. Prihvaća se samo ustajanje sa svojih mjesta nakon završetka koncerta.

Pravila ponašanja na javnim mjestima za mlađe učenike ne zahtijevaju od njih prisustvovanje sastancima za odrasle. Neće razumjeti radnju na pozornici, a pretjerana aktivnost može ometati druge.

Kodeks ponašanja na javnim mjestima za samoobrazovanje, kao što je knjižnica, vrlo je jednostavan. Prilikom posjeta knjižnici gornja odjeća ostavlja se u garderobi. Čitaonica udovoljava tiho, mirno okruženje. Mobitel je prebačen na vibraciju, a da biste odgovorili na poziv morate napustiti dvoranu.

S knjigama se rukuje vrlo pažljivo, ne bacaju se i ne savijaju. željenu stranicu. Na stol s knjigama nije preporučljivo stavljati otvorene boce s vodom, čašu soka ili šalicu čaja kako ih ne biste pokvarili.

U kafićima i restoranima

Na ulazu u restoran posjetitelje najčešće dočekuje šef konobara i otprati ih do rezerviranog stola. U ovom slučaju, dama bi se trebala kretati odmah za njim, i čovjek hoda Sljedeći. Domaćin pomaže dami da sjedne, čovjek sam bira mjesto.

U slučajevima kada glavni konobar nije predviđen u restoranu, primjenjuje se sljedeća shema:

  • posjetitelji sami pronađu slobodan stol;
  • muškarac ide prvi i bira mjesto, a dama se drži za njega;
  • partner ne samo da pomaže da se skine gornja odjeća dame, već je i sam daje u ormar;
  • partner povlači stolicu i pomaže gospođi da sjedne.

Mjesta za stolom biraju se tako da konobar može lako prići dami koja sjedi i poslužiti je.


Pravila ponašanja u restoranu

Vrata, dizala, stepenice

Ulaskom u lokal muškarac pušta ženu. Prilikom kretanja ljudi različitih dobne kategorije mlađi ustupaju mjesto starijima. Ako su prolaznici iste dobi i položaja, naprijed ide onaj koji je najbliži vratima. Podređeni uvijek ustupa mjesto nadređenom.

Kada se kreću jedan prema drugom, onaj koji dolazi uvijek propušta onaj koji odlazi. Soba opremljena dvostrukim vratima omogućuje vam stvaranje dva toka.

U liftu je uobičajeno pozdraviti se čak i sa stranci. Ako ste najbliži kontrolnim gumbima, trebali biste pitati susjede na koji kat idu. Bonton ponašanja u našoj zemlji prilikom putovanja dizalima trgovačkih centara, državnih agencija i drugih velikih organizacija ne uključuje pozdravljanje stranaca.

Međutim, ako uzmemo u obzir iskustvo stranih zemalja, gdje je uobičajeno pozdraviti sve iu bilo kojoj situaciji, tada će u našem slučaju pozdrav strancu biti izvrstan znak pristojnosti.

Prilikom spuštanja niz stepenice, ispred njega ide muškarac, uvijek spreman nespretnim pokretom poduprijeti damu. Prilikom podizanja čovjek koji se zadržava. Međutim, ako podest nije osvijetljen i stepenice se ne vide, čovjek ide prvi.

Strana stepenica s ogradom poželjna je za djecu, žene i starije osobe.

Ponašanje djece na javnim mjestima

Kultura ponašanja na javnim mjestima usađeno od djetinjstva. Poučavanje djece elementarnim osnovama pristojnosti treba se odvijati prirodno, a potrebno je započeti s poučavanjem od prvih godina djetetova života.

Pravila ponašanja na javnim mjestima za školsku djecu i malu djecu ne razlikuju se od odraslih:

  • vika, buka na javnim mjestima su zabranjeni;
  • poštivanje čistoće i reda je dobrodošlo;
  • potreban pažljiv stav na javno i strano vlasništvo.

Pažnja! Prije nego što s djetetom prvi put odete na bilo koje mjesto s velikim brojem ljudi, prvo morate razgovarati. Detaljno govori o tome kako se ponašati na prepunim javnim mjestima, kako postupiti u određenim slučajevima, koje će akcije biti neprihvatljive.

Korisni video: pravila ponašanja na javnim mjestima

Strogo poštivanje pravila i normi ponašanja ne samo da uvelike olakšava i pojednostavljuje komunikaciju među strancima, već također omogućuje društvu da postane zrelo, da formira individualna načela ponašanja sa snažnim stoljetnim tradicijama.

Maniri u velikoj mjeri odražavaju unutarnju kulturu osobe, njegove moralne i intelektualne kvalitete. Sposobnost ispravnog ponašanja u društvu od velike je važnosti: olakšava uspostavljanje kontakata, doprinosi postizanju međusobnog razumijevanja, stvara dobre, stabilne odnose. Stoga, da bi se obrazovale prave dame i gospodo u sebi, treba jasno razumjeti zašto su sva ta dosadna pravila bontona potrebna u društvu.

Opis

Ustaljene norme morala rezultat su dugotrajnog procesa uspostavljanja odnosa među ljudima. Bez poštivanja ovih normi nemogući su politički, ekonomski, kulturni odnosi, jer je nemoguće postojati bez međusobnog poštivanja, bez nametanja sebi određenih ograničenja.

Važno! Bonton je riječ francuskog porijekla, a znači ponašanje. Uključuje pravila pristojnosti i pristojnosti prihvaćena u društvu.

Suvremeni bonton baštini običaje gotovo svih naroda od davnina do danas. U osnovi, ova pravila ponašanja su univerzalna, jer ih poštuju ne samo predstavnici određenog društva, već i predstavnici najrazličitijih društveno-političkih sustava koji postoje u suvremenom svijetu. Narodi svake zemlje donose svoje izmjene i dopune bontonu, zbog društvenog sustava zemlje, nacionalne tradicije i običaja.

Kako se životni uvjeti čovječanstva mijenjaju, razina obrazovanja i kulture raste, neka pravila ponašanja zamjenjuju druga. Ono što se prije smatralo nepristojnim postaje općeprihvaćeno, i obrnuto. Ali zahtjevi bontona nisu apsolutni: njihovo poštivanje ovisi o mjestu, vremenu i okolnostima.

Zanimljivo znati! Ponašanje koje je neprihvatljivo na jednom mjestu i pod jednim okolnostima može biti prikladno na drugom mjestu i pod drugim okolnostima.

Norme bontona, za razliku od normi morala, uvjetne su, one su prirode nepisanog dogovora o tome što je općeprihvaćeno u ponašanju ljudi, a što nije. Svaka kulturna osoba ne samo da treba poznavati i poštovati osnovne norme bontona, već i razumjeti potrebu za određenim pravilima i odnosima.

Treba napomenuti da se taktična i dobro odgojena osoba ponaša u skladu s normama bontona ne samo na službene ceremonije ali i kod kuće. Istinska uljudnost, koja se temelji na dobronamjernosti, određena je taktom, osjećajem za mjeru, sugeriranjem što se može, a što ne može učiniti u određenim okolnostima. Takva osoba nikada neće prekršiti javni red, neće drugoga uvrijediti riječju ili djelom, neće povrijediti njegovo dostojanstvo.

Nažalost, postoje ljudi sa dvostruki standard ponašanje: jedan - u javnosti, drugi - kod kuće. Na poslu, s poznanicima i prijateljima, oni su pristojni, uslužni, ali kod kuće s voljenima ne stoje na ceremoniji, nepristojni su i netaktični. To govori o niskoj kulturi čovjeka i loš odgoj.

Važno! Moderni bonton regulira ponašanje ljudi kod kuće, na poslu, na javnim mjestima i na ulici, na zabavi i na raznim službenim događajima - prijemima, ceremonijama, pregovorima.

Dakle, bonton je vrlo veliki i važan dio ljudske kulture, morala, morala, koji su kroz mnoga stoljeća života razvijali svi narodi u skladu sa svojim idejama o dobru, pravdi, humanosti – na području moralne kulture i ljepote, reda, poboljšanje, kućanska svrhovitost .

Zašto su kodeksi ponašanja potrebni?

Začudo, pravila bontona postoje kako bi se pojednostavio proces komunikacije i međusobnog razumijevanja. Način na koji nas percipiraju ljudi oko nas izravno ovisi o poštivanju normi ponašanja. Bonton je već spreman set oblici ljubaznosti, koji vam omogućavaju da ne razmišljate i gotovo automatski provodite komunikaciju unutar ljudske zajednice.

Bonton je alat s kojim možete postići pozitivan rezultat u komunikaciji s vama samima. Ovo svojstvo bontona danas nije zamjenjivo u Svakidašnjica, stoga se pravila bontona stalno razvijaju, a danas možemo razlikovati pravila ponašanja na javnom mjestu, na poslu, za komunikaciju unutar obitelji, poslovne konferencije, ceremonije i još mnogo toga.

U srcu bontona je razuman zahtjev za poštovanjem i priznavanjem dostojanstva svakog pojedinca. Budući da je osoba društveno biće, sasvim je razumno pretpostaviti da u svojim svakodnevnim aktivnostima na neki način mora uzeti u obzir mišljenja drugih ljudi oko sebe. ovaj trenutak vrijeme.

Ne uzalud, mnogi su se učitelji antike sjetili zlatnog pravila: "Ponašaj se prema drugima onako kako bi želio da se oni ponašaju prema tebi."

Osnove bontona

Norme i pravila ponašanja u društvu vrijede za sve oblike interakcije čovjeka s vanjskim svijetom. Obrazovano ponašanje podrazumijeva da osoba ispravno reagira na sve događaje i ne reagira izljevima bijesa na negativnost.

Maniri

Ljubaznost i pažnja prema drugima su najviše važna pravila javno ponašanje. Ali popis dobrih manira prilično je opsežan. Razmotrimo glavne:

  1. Ne misli na sebe, nego na druge. Okolni ljudi daju prednost osjetljivosti, a ne sebičnosti.
  2. Pokažite gostoprimstvo i prijateljstvo. Ako zovete goste, ponašajte se prema njima kao prema najbližima.
  3. Budite pristojni u komunikaciji. Uvijek pozdravi i oproštajne riječi Hvala vam za učinjene darove i usluge, ne samo riječima, već i djelima. Pismo zahvale, iako se čini kao relikt prošlosti, bit će prikladno i ugodno za primatelja.
  4. Izbjegavajte hvalisanje. Neka vas drugi sude po vašim djelima.
  5. Prvo slušajte, a zatim govorite. Nemojte prekidati sugovornika - kasnije ćete imati vremena izraziti svoje stajalište.
  6. Ne upirajte prstom u ljude i ne gledajte prodoran pogled. To ih zbunjuje, posebno one s invaliditetom.
  7. Nemojte kršiti osobni prostor drugih ljudi - na primjer, nemojte se previše približiti nepoznati ljudi i nosi mirisni parfem. Nikada nemojte pušiti u javnosti bez traženja dopuštenja od sugovornika, pogotovo u prisustvu nepušača - nitko ne voli pasivno pušenje.
  8. Izbjegavajte kritike i pritužbe. Osoba s dobrim manirama pokušava ne uvrijediti ljude negativnim izjavama i ne žali se na sudbinu.
  9. Ostanite smireni u svim situacijama. Ljutnja ne samo da dovodi do nepotrebnih sukoba s drugima, već također unosi nesklad u vlastiti unutarnji svijet.
  10. Kontrolirajte svoj govor kako ne biste povisili ton, čak i ako počnete biti nervozni.
  11. Budi točan. Kašnjenje pokazuje da ne znate planirati dan i ne cijenite tuđe vrijeme.
  12. Održi riječ. Neispunjeno obećanje može dovesti do prave tragedije u životu osobe kojoj se nadate.
  13. Odmah vratite svoje dugove. Nepoštivanje ovog pravila često uzrokuje ne samo prekid prijateljstva i dobrih odnosa, već i ozbiljno neprijateljstvo.

odjeća

Izgled u poslovnom bontonu ima veliku važnost. poslovni ljudi u izgled Umjesto toga, ne drže se toliko mode koliko određene razine. Glavno pravilo pri odabiru odjeće je njezina stroga usklađenost s vremenom i situacijom.

poslovni stil

U većini tvrtki stilu odijevanja zaposlenika pridaje se posebna pozornost; način na koji su zaposlenici odjeveni i kako se ponašaju u uredu stvara određeni dojam o imidžu tvrtke u potencijalni klijenti i partneri.

Osim toga, dress code izvodi broj važne funkcije: odjeća naglašava specifičnosti određene situacije, a također igra odlučujuću ulogu društvena uloga odražavajući na ovaj ili onaj način spol, društveni status, profesija, financijska održivost, kao i stav osobe prema stilu, modi i tradiciji.

Muškarci bi posebnu pozornost trebali obratiti na košulje:

  1. Mnogi muškarci preferiraju jednobojne košulje, dok stilisti ne preporučuju sastavljanje poslovnog ormara od običnih košulja koje se međusobno razlikuju samo po nijansi iste boje. Idealan u ormaru poslovni čovjek mora biti najmanje deset košulja različitih boja i nijansi. Univerzalne boje: siva, tamno smeđa, tamno plava, žutosmeđa i bijela.
  2. Pastelne nijanse dopuštene su u shemi boja poslovnih košulja, ali previše svijetle pastelne izgledaju prilično svečano, pa je bolje izbjegavati takve nijanse u ležernoj poslovnoj garderobi.
  3. Košulje s okomitim prugama sasvim su prikladne u ormaru poslovnog čovjeka. Što se tiče duljine rukava, jedina ispravna odluka u ovaj slučajklasična košulja S dugi rukav. Dlakave ruke nisu najugodniji prizor.
  4. Službeni uredski dress code, kao i standardni, ne favorizira kockaste košulje, široke svijetle pruge, kao ni stvari s printovima i uzorcima. Odjeća ne bi trebala odvlačiti pozornost kolega i partnera, u nekim zemljama određena kombinacija čekova ili pruga povezana je s pripadnošću određenom nacionalnom ili političkom pokretu, stoga je, kako biste izbjegli pogrešno tumačenje svoje slike, bolje zadržati svoju poslovnu garderobu na monokromatski način.

Također, ne možete zanemariti hlače:

  1. Hlače od laganih tkanina odvraćaju pozornost od košulje i slike u cjelini. Ne nosite svijetle hlače na razgovor ili Poslovni sastanak, bolje je dati prednost hlačama crne, tamno smeđe, tamnoplave ili ugljen sive boje. Rub hlača trebao bi ležati na vrhu cipele, ali u isto vrijeme ne skupljati se na dnu u ružne nabore.
  2. Dojam ostavlja košulja u boji hlača vojnička uniforma, win-win opcija su tamne hlače i svijetla košulja, ali ne obrnuto.
  3. Odjeća od trapera je, naravno, vrlo praktična, ali nije prikladna u poslovnom okruženju, pogotovo kada je u pitanju naribani i lagani traper. U nekim tvrtkama pravila odijevanja dopuštaju prisutnost traperica, ali u većini slučajeva takva je odjeća dopuštena mala poduzeća povezan s kreativnošću, oglašavanjem ili IT-tehnologijama.

Uredski dress code za žene razlikuje se od muškog u većem izboru boja i mogućnosti odjeće općenito.

Baza ženske poslovne garderobe je diskretna elegantna odijela uz hlače ili suknju, haljine klasične dužine, pencil suknje i bluze kroj košulje.

  1. Glitter, razne šljokice i kamenčići, bogati vezovi i aplikacije, jarke drečave boje i printovi neprihvatljivi su u poslovnoj odjeći. Sve što skreće pozornost s vaše profesionalna djelatnost, nije osobito dobrodošao u smislu poslovni bonton u odjeći.
  2. Pripadnice lijepog spola, barem one koje žele postići rast u karijeri samo koristeći svoje profesionalne kvalitete, trebale bi izbjegavati kratke suknje i preusku odjeću.
  3. Shema boja poslovne ženske garderobe je elegantna i diskretne nijanse, kao naglasak u boji u nekim ansamblima dopuštena je prisutnost zasićenih boja, na primjer, fuksija, tirkizna, nijanse drago kamenje.
  4. Cipele za poslovne žene su klasične bež ili crne cipele ili cipele sa stabilnom petom. Balerinke i balerinke su udobne, ali najbolje je da vas šef, klijenti ili poslovni suradnici ne vide kako ih nose.

Formalni dress code

Varaju se oni koji vjeruju da je večernja haljina nužno duga šik haljina. Večernje svečane nošnje jednako su raznolike kao i naša svakodnevna odjeća. A izbor ove ili one haljine u potpunosti ovisi o događaju koji se očekuje. Postoji čak i poseban bonton večernja haljina.

Jasno je da je večer drugačija navečer. Ima oboje službeni događaji kao i one neslužbene. A ako na potonjem dopustimo dovoljno slobodan izbor odjeće, prve su ograničene određenim granicama.

  1. "Bijela kravata" (White Tie) - dress code za događaj koji se odlikuje posebnom svečanošću. To može biti ceremonija dodjele nagrada, predsjednički prijem ili druge slične večeri. Ženska odjeća jer bi se takvi događaji trebali sastojati od duga haljina tonovi koji nisu vikali. Ruke moraju biti pokrivene, pa su rukavice obavezne. Slika elegantna dama moraju dovršiti cipele na štikle i malu torbu. Nakit i raspuštena kosa neprihvatljivi su za ovaj stil odijevanja.
  2. "Crna kravata" (Black Tie) - duga ili koktel haljina. Nakit se može koristiti kao ukras, ali prisutnost rukavica nije potrebna. U ovoj odjeći sasvim je moguće biti prisutan na kazališnim premijerama ili svadbenim domjencima. Koristite krzneni kaput kao ogrtače, iako prisutnost krzna u odjeći nije preduvjet dotjerati se za takve događaje.
  3. „Crna kravata je dobrodošla“ (Black Tea Invited) - sličan oblik odjeće dopušten je na događajima na kojima su prisutni rođaci i prijatelji: korporativne zabave, obiteljska slavlja. Ovdje je sasvim moguće nositi obični svečani kostim, kao alternativu koktel haljini.
  4. "Black Tie Optional" je još jedna vrsta odjeće za voljene osobe i obiteljska slavlja. Ovdje je dopuštena odjeća sastavljena od elemenata nekoliko kompleta.
  5. "Crna kravata, kreativnost» (Creative Black Tie) - ovaj oblik odijevanja je u mnogočemu sličan Black Tieu, jedina razlika je što su ovdje dobrodošla nestandardna rješenja u smišljanju odjevnih kombinacija. Kreativnost nije zabranjena, već se potiče.
  6. "Polu formalno" (Semi Formal). Kodeks odijevanja uvelike ovisi o vremenu početka događaja, bilo da se radi o obiteljskoj ili večernjoj zabavi, korporativnoj zabavi. Do 18:00 možete doći u dnevnoj haljini ili samo svečana nošnja. Ako je vrijeme sastanka zakazano za večer, tada morate nositi koktel haljinu.
  7. "Koktel" (Cocktail Attire) - poluslužbeni događaji. Unatoč nazivu, jedan koktel haljina ovdje ne možete biti ograničeni. dobro pristajati i blagdanske kombinacije.
  8. "Nakon pet" (Nakon 5) - u sličnom nazivu naznačeno je vrijeme događaja - nakon 17:00. Ako nema posebnih uputa, tada možete nositi istu odjeću kao za Cocktail Attire.
  9. "Opušten večernji stil» (Dressy Casual) - sve ove večeri su poluformalne. Jedini uvjet za ženu: mora nositi odjeću poznatih dizajnera.

Ali moram reći da bonton nije ograničen na puko dopisivanje tipa sastanka i pravila odijevanja. Pravila vrijede i za razinu otvorenosti žensko tijelo. Tako se, primjerice, haljina s dekolteom ne smije nositi na događanjima koja se održavaju prije 18 sati. Prikladno je tek nakon 20:00 sati. A ako vaša odjeća ima duboki dekolte, tada ga možete nositi samo od 22:00. Ramena se mogu otkriti tek nakon 19 sati. Ako vaša odjeća uključuje rukavice, ovdje vrijedi sljedeće pravilo: što je kraći rukav, to je duža rukavica.

Ako odmor počinje nakon 20 sati, tada možete navući svilene dječje, platnene ili čipkaste rukavice, a svečanu odjeću upotpuniti torbicom od perli, brokata ili svile. Šešir - ako ga stavite, onda ćete tijekom večeri morati stalno biti u njemu. Ali to je samo kada niste domaćica večeri.

U ovom slučaju nemate pravo na kapu. Postoji čak i pravilo o tkaninama koje se koriste razna događanja. Dakle, na sastancima koji se održavaju do 20:00, modni dizajneri nude korištenje odjeće od svile i vune. Ako se radi o večernja haljina, zatim koriste se krep, brokat, tarfa, svila, čipka. Prisjetiti se ovih pravila bontona nije tako teško, ali uz njihovu pomoć nikada se nećete naći u neugodnoj situaciji.

Sposobnost predstavljanja sebe

Svi znamo da je najvažnije ono što čovjek ima u sebi. Ali u isto vrijeme nesvjesno nastavljamo ocjenjivati ​​druge prema njihovom izgledu i ponašanju. A prvi dojam često je toliko jak da ga je u budućnosti iznimno teško promijeniti. Kao rezultat toga, osoba se ne može popeti na ljestvici karijere, pridobiti naklonost drugih, pronaći svoje mjesto u timu, i ne samo.

Savjet! Zato je toliko važno naučiti kako se pravilno predstaviti u komunikaciji s drugim ljudima.

Samo na taj način možete formirati o sebi pravi dojam i pokažite drugima koliko ste zapravo zanimljivi.

Da biste privukli odgovarajuću pažnju, nije dovoljno nositi modno odijelo i kupovati skupe dodatke. Ako se želite ispravno predstaviti, ovom pitanju trebate pristupiti sveobuhvatno.

  1. Odredite svoje snage. Morate razumjeti što vas točno izdvaja od drugih. Na primjer, možete brzo donositi odluke, lako pridobiti druge ljude i imate izvrstan smisao za humor. Shvativši svoje jedinstvene kvalitete, nemojte ih skrivati ​​od drugih, već ih aktivno demonstrirajte i provodite u praksi.
  2. Naučite biti ponosni na ono što imate. Koliko god nam se život ponekad činio sivim i dosadnim, u stvarnosti svatko od nas ima nešto na što bi mogao biti iskreno ponosan. Ugodan stan, zbirka retro ploča, zanimljiv rad, talentirana djeca, vjerni prijatelji. Uživajte u ovim trenucima i nemojte se bojati njima se malo pohvaliti drugima.
  3. Nemojte se bojati podijeliti svoja postignuća.Čak i ako je već nestalo Određeno vrijeme. Pretjerana skromnost može ukrasiti malo ljudi. I ne bojte se da će vas drugi smatrati pretjerano bahatim. Razgovor o vašim sportskim uspjesima iz mladosti ili pokušaj samostalnog učenja španjolskog samo će omogućiti drugima da vas bolje upoznaju i razumiju.
  4. Nemojte se bojati napustiti svoju zonu udobnosti. Ovo pravilo vrijedi i za posao i za osobni život. Ponekad trebate učiniti ono što vas najviše plaši - zamoliti šefa za unapređenje, prvi započeti razgovor s osobom koja vas zanima, dobrovoljno organizirati zabavu i još mnogo toga. Neka takvi pothvati ne završe uvijek željeni rezultat ali svakako ih možete koristiti za privlačenje pozitivne pozornosti.
  5. Učinite svoj život ispunjenijim. Većina nas poznaje samo posao i dom, malo nas zanima i gotovo ništa. Nema ničeg iznenađujućeg u činjenici da se takvi ljudi percipiraju kao prosječni. Ako ste se uhvatili na tome da vam život svakim danom postaje sve siviji i isti, vrijeme je da joj to vratite. svijetle boje. Pokušajte se nečim zanijeti, pronaći nove prijatelje, otići na putovanje. Nova iskustva učinit će da vam oči zablistaju, što će odmah primijetiti ljudi koji vas okružuju.
  6. Ne boj se ispasti glup. Ako pokušavate ostati u pozadini i ne želite privući previše pažnje na sebe, u strahu da ne kažete nešto neprikladno, onda ste u krivu. Ljudi će vam se odmah otvoriti ako ih prestanete izbjegavati. U ovom slučaju vaše znanje ili komunikacijske vještine neće igrati gotovo nikakvu ulogu.
  7. Budite ljubazni. Ako želite formirati s drugima pozitivno mišljenje o sebi, onda pokušajte biti što otvoreniji u komunikaciji s drugim ljudima. Vaša će ljubaznost biti odmah primijećena i cijenjena. Ne zaboravite da pozitivne i otvorene prirode u životu postižu mnogo više od tmurnih i povučenih ljudi, ma koliko talentirani uistinu bili.

Pravila bontona

Za muškarce i žene Opća pravila bonton je nešto drugačiji.

Za muškarce

Imidž dobro odgojenog mladića ne sastoji se samo od sposobnosti da se dobro ponaša prema ženi. Otvoriti vrata dami, pustiti je ispred sebe ili pomoći u nošenju teške torbe svakako je dobro, ali tu pravila bontona za muškarce ne završavaju. Pristojan govor, kultura ponašanja, dobro odabrano odijelo i još mnogo toga također su sastavni dio.

Postoji 14 osnovnih pravila ponašanja muškaraca u odnosu na žene koje bi svaki moderni mladić koji drži do sebe trebao znati:

  1. Na ulici, mladić mora pratiti damu, hodajući uz nju lijeva strana od nje. S desne strane samo vojska ima pravo ići, ako je potrebno, pozdraviti.
  2. Ako djevojka posrne ili se posklizne, muškarac je svakako mora držati za lakat. Iako u stvarnim okolnostima izbor ostaje na dami.
  3. Dobri maniri ne dopuštaju pušenje pred damom, samo uz njen pristanak.
  4. Pravi muškarac uvijek pušta damu naprijed, prethodno joj otvorivši vrata.
  5. Kada se penje ili silazi stepenicama, mladić je dužan poduprijeti svoju družicu ako je potrebno, za to je nekoliko koraka od nje.
  6. Pri ulasku u lift prvi mora ući muškarac, a pri izlasku prvo propustiti djevojku.
  7. Iz auta prvi izlazi mladić koji, zaobilazeći auto, otvara vrata na suvozačevoj strani, pružajući gospođi ruku. Ako je muškarac vozač prijevoza, dužan je otvoriti suvozačeva vrata i pomoći dami da sjedne. U slučaju da je gospodin ujedno i putnik, treba sjediti na stražnjem sjedalu sa svojim suputnikom. Treba imati na umu da u ovom slučaju u auto prvo ulazi djevojka, a zatim muškarac do nje.
  8. Ulazeći u sobu, muškarac pomaže dami da skine kaput, a izlazi iz njega, mora pomoći da ga obuče.
  9. U modernom svijetu Mladić ne treba pronaći mjesto za sebe ako žena stoji.
  10. Prema bontonu, mladić treba doći na sastanak prije dame, kako je ne bi doveo u neugodnu situaciju ako zakasni. NA hitni slučajevi trebali biste djevojku obavijestiti o ovome i ispričati joj se.
  11. Muškarac je dužan pomoći svakoj ženi da nosi velike torbe ili bilo kakve glomazne stvari. Tu ne spadaju ženska torbica, kao ni bunde i kaputi, osim u slučaju ako dama zbog zdravlja nije u mogućnosti sama nositi svoje stvari.
  12. Glavna greška mladić, kada s nekim komunicira, prekriži ruke, kao i sortira nešto u rukama. To se smatra znakom nepoštovanja prema protivniku.
  13. Pri odlasku u restoran prvo ulazi gospodin kako bi glavni konobar dobro zaključio tko je koga pozvao i tko će platiti račun. Kod većeg broja ljudi prvi ulazi onaj koji će platiti i inicijator je poziva.
  14. U društvu, mladiću s djevojkom zabranjeno je razgovarati eksplicitne teme, bolje je odabrati lagane, nenametljive teme za raspravu.

Za žene

Postoji određeni skup pravila koji će vam pomoći da izbjegnete neugodne trenutke u životne situacije u kojem se svaka djevojka nalazi svaki dan.

  1. Kad na ulici sretnete nekoga koga poznajete, svakako ga pozdravite. Razmotrite stupanj bliskosti vašeg odnosa. Ne smijete preglasno i nasilno pokazivati ​​pretjerane emocije niti pokušavati dozvati prijatelja preko puta, dovoljno je da se pogledate i kimnete jedno drugom.
  2. Izbjegavajte grickanje u izlasku. Prvo, postoji velika vjerojatnost gušenja, a drugo, slučajnog prolaznika možete nenamjerno zaprljati. To se također odnosi i na objedovanje u trgovinama ili drugim javnim mjestima koja za to nisu namijenjena.
  3. Tijekom telefonskog razgovora pazite da vam glas ne bude preglasan. Ako to nije moguće, maknite se od glavne gomile - vaši pregovori ne bi trebali biti u javnoj domeni.
  4. Ne rješavajte stvari javno ako ne želite dobiti osudu drugih. Strastveno ljubljenje sa svojim gospodinom također se ne isplati.
  5. Ne upuštajte se u svađe sa strancima. Ako ste dali primjedbu, čak i nepravednu, bolje je ispričati se ili šutjeti. Zapamtite da ste prava dama.
  6. Pokušajte ne kasniti na sastanke, dođite na vrijeme ako ste pozvani u posjet. Točnost je elementarno pravilo pristojnosti kojeg se svaka žena mora pridržavati. Ako unatoč svemu shvatite da niste na vrijeme, svakako nazovite unaprijed i upozorite koliko ćete kasniti.
  7. Pazite na svoje držanje i geste dok razgovarate. Vaši pokreti trebaju biti suzdržani, glatki, ženstveni, ne smiju privlačiti pažnju i šokirati.
  8. Šminka djevojka mora odgovarati situaciji. Tijekom dana i na poslu bolje je odabrati neutralnu dekorativnu kozmetiku u prirodnim tonovima, ali večernji društveni događaj omogućuje vam nanošenje svijetlog ruža i svjetlucavog sjenila.
  9. Odlazak u restoran počinje proučavanjem jelovnika i narudžbom. Nemojte se bojati pitati konobara, na primjer, o sastojcima, načinu posluživanja, vremenu kuhanja jela.
  10. Ako je konobar donio vašu narudžbu ranije od ostalih, ne biste trebali odmah zgrabiti vilicu i nož. U tom slučaju morate pričekati da svi imaju tanjure na stolu.
  11. Prkosno ponašanje uvijek odbija druge, posebno muškarce, u bilo kojoj fazi razvoja odnosa. Zapamtite da žena uvijek treba ostati tajanstvena i nedorečena, stoga nemojte nasilno izražavati svoje emocije - ne zaboravite na suzdržanost.
  12. Ne budi previše nametljiv. Čak i ako veza prolazi kroz razdoblje "buketa slatkiša", ne biste trebali često zvati ili pisati poruke svom partneru. Na tri ili četiri poziva muškarca trebao bi pasti samo jedan poziv žene.
  13. Previše ravnodušna i arogantna djevojka također ne bi trebala biti. To će se shvatiti kao nepoštovanje i otuđit će potencijalnog partnera.
  14. Sa zadovoljstvom prepustite muškarcu brigu o vama, ali nemojte čekati i ne zahtijevajte kada vam, na primjer, otvore vrata ili poklone cvijeće.

Za djecu

Poučavajući djecu o bontonu i dajući im skup smjernica, zapravo ih opremamo alatima pomoću kojih će ih se čuti, izgraditi njihovo povjerenje u vlastite sposobnosti i pripremiti ih za budući uspjeh.

Dakle, ovdje je popis pravila bontona kojima bi roditelji trebali naučiti svoju djecu.

  1. Pozdravite osobu po imenu, a ako ne znate ime, pitajte. Pozdrav imenom je znak poštovanja koji osobi govori da je cijenite. Stoga je važno naučiti djecu da odrasle uvijek pozdravljaju imenom i srednjim imenom ili pitaju ako im ne znaju imena.
  2. Nemojte se nikada bojati ponovno pitati ako zaboravite ime sugovornika: ljudi razumiju da djeca ponekad mogu zaboraviti imena. Svi to rade. U ovom slučaju, fraza je sasvim prihvatljiva: "Žao mi je, ne mogu se sjetiti vašeg imena, možete li me podsjetiti na to?".
  3. Pokušajte sugovornika pogledati u oči: gledanje u oči osobe dok komunicirate s njim korisno je ne samo za djecu, već i za odrasle. Također, naučite djecu da ne budu ometana; inače će sugovornik dobiti signal da ga ne zanimate. Kontakt očima je jednostavan, ali učinkovita metoda pomoći djeci da osvoje srce svake odrasle osobe koju sretnu na svom životnom putu. Naravno, ako je tako kontakt očima karakterističan za ovu kulturu i socijalne norme.
  4. Pamćenje detalja i aktivno slušanje: ovo je jednostavno pravilo lijepog ponašanja, ali ima značajan utjecaj na to kako vas drugi ljudi doživljavaju. Prisjećanje na imena i određene detalje (kao što je bolest ili nedavni povratak s godišnjeg odmora) ukazuje na brigu i poštovanje.
  5. Budite oprezni – zastanite i pogledajte oko sebe: djeca su često blaženo nesvjesna svoje okoline. Imaju jednu motivaciju za drugu. Na primjer, došli ste s djecom u zoološki vrt i dok gledate slonove, oni odjednom na drugom mjestu primijete nešto zanimljivo. Ne razmišljajući ni trenutka o tome što ih je oko njih, klinci trče kao ludi i zamalo padnu pod kotače invalidskih kolica jedne starije osobe, koja se iz očiglednih razloga počinje brinuti i ljutiti.
  6. Crveno svjetlo, žuto svjetlo, zeleno svjetlo: možda ste primijetili da učitelji, plivački i nogometni treneri i mnogi drugi odrasli mentori u životima vaše djece koriste ovaj vrijedan alat. Korištenjem zelenog svjetla za "kreni", žutog za "uspori", crvenog za "stani", možete kontrolirati pokrete i pokrete djece bez povisivanja glasa. Počnite koristiti ovu metodu što je ranije moguće i predstavite je svojim mališanima kao igru. Uskoro će s vježbom postati vrlo dobri u određivanju kada "krenuti", kada "usporiti", a kada "stati".
  7. Uklanjanje ruku sa čaše: ovo pravilo može izgledati pomalo smiješno. Naučite djecu da ne diraju rukama, posebno prljavim, staklene površine da se ne zamrljaju, a bit će vam jako zahvalni i vaš učitelj plesa, vlasnik trgovine, knjižničarka, liječnik i mnogi drugi.
  8. Jesti s tuđeg tanjura - čak i s maminog - loša je ideja: neke obitelji igraju igru ​​"krađe" hrane jedni drugima iz tanjura. To može biti vrlo smiješno i prihvatljivo kod kuće kada cijela obitelj sudjeluje i uživa u takvoj igri, ali prestaje biti smiješno kada se u nju uključi netko tko ne razumije ovakvu šalu. Neprihvatljivo je jesti hranu s tuđeg tanjura. Puno je bolje pristojno zatražiti dodatke prehrani, čak i ako mama ili tata moraju dati djetetu dodatak prehrani sa svog tanjura.
  9. Salveta na koljenima, laktovi sa stola: ovih se dana ova pravila bontona smatraju staromodnima i mnogi se prema njima ponašaju pomalo ležerno. Međutim, budući da različite obitelji imaju različite tradicije, djecu treba naučiti ovim pravilima ponašanja za stolom kako bi u svakoj situaciji ostali na vrhu.
  10. Ne posežite ni za čim. Staro, ali istinito pravilo. Norma bontona ne smije posegnuti za nečim preko cijelog stola. Svaki roditelj zna koliko je frustrirajuće kada dijete prevrne čašu i prolije njezin sadržaj po blagovaonskom stolu. Kako susjedu ne biste prolili čaj po krilu i ne biste živcirali sve koji sjede za stolom, morate pristojno zamoliti da vam daju ono što želite.
  11. U razgovoru s odraslima pričekajte da vam se obrati: ovo je prilično staromodno pravilo koje je posljednjih desetljeća izgubilo na privlačnosti. Međutim, u današnjem tehnološkom svijetu, gdje je teško reći je li odrasla osoba zauzeta, zapravo je vrlo važno da djeca ne prekidaju osobu dok priča.
  12. Pazi na riječi: prije se maltretiranje i uznemiravanje (bullying) događalo samo osobno. Većina roditelja uči svoju djecu važnosti ljubaznosti jer je zlostavljanje neprihvatljivo. Međutim, zlonamjerni komentari i uvrede sada su se preselili u cyber prostor i često su izvan kontrole odraslih. Potrudite se da djeca shvate da riječi mogu povrijediti drugu osobu.

Kako se ponašati u društvu?

Pravila bontona, ona su ujedno i elementarna pravila poštovanja i pristojnosti, djeluju u oba smjera. Vi ih pokažete drugoj osobi, on ih pokaže vama.

Na taj način svi dobivaju. Ali postoji nekoliko nijansi koje se vrijedi prisjetiti i razjasniti za svaku osobu koja poštuje sebe:

  1. Nikad ne posjećujte bez poziva. Ako vas posjete nenajavljeni, možete si priuštiti da budete u kućnom ogrtaču i na viklerima.
  2. Tko god da ste - direktor, akademik, starica žena ili školarac, - ulazeći u sobu, prvi pozdravi.
  3. Rukovanje: nije običaj rukovati se sa ženama, ali ako ona prva pruži ruku muškarcu, treba je stisnuti, ali ne jako kao muškarci.
  4. Pravila za plaćanje narudžbe u restoranu: ako izgovorite izraz "pozivam te", to znači da plaćate. Ako žena pozove poslovnog partnera u restoran, ona plaća. Druga formulacija: "Idemo u restoran" - u ovom slučaju svatko plaća za sebe, a samo ako muškarac sam ponudi da plati za ženu, ona može pristati.
  5. Kišobran se nikada ne suši u otvorenom stanju - ni u uredu, ni na zabavi. Mora se presavijati i staviti u poseban stalak ili objesiti.
  6. Torba se ne može staviti na koljena ili na stolicu. Mala elegantna torbica može se staviti na stol, glomazna torba može se objesiti na naslon stolice ili staviti na pod ako nema posebne stolice za hranjenje (često se poslužuju u restoranima). Aktovka se stavlja na pod.
  7. Zlatno pravilo pri korištenju parfema je umjerenost. Ako do večeri osjetite vlastiti parfem, znajte da su se svi ostali već ugušili.
  8. Ako hodate s nekim i vaš suputnik pozdravi stranca, trebali biste ga i vi pozdraviti.
  9. Celofanske vrećice dopuštene su samo po povratku iz supermarketa, kao i markirane papirnate vrećice iz butika. Nositi ih sa sobom kasnije kao torbu je redneck.
  10. Muškarac nikada ne nosi žensku torbu. I uzima ženski kaput samo da ga nosi u svlačionicu.
  11. Domaća odjeća su hlače i pulover, udobni, ali imajući pristojan pogled. Kućni ogrtač i pidžama dizajnirani su za dolazak u kupaonicu ujutro, a iz kupaonice u spavaću sobu navečer.
  12. Od trenutka kada se dijete smjesti privatna soba, naviknuti se na kucanje, odlazak do njega. Zatim će učiniti isto prije nego što uđe u vašu spavaću sobu.
  13. Čovjek uvijek prvi ulazi u lift, ali prvi izlazi onaj koji je najbliži vratima.
  14. U automobilu se mjesto iza vozača smatra najprestižnijim, na njemu sjedi žena, pored nje sjedi muškarac, a kada izlazi iz auta, pridržava vrata i pruža dami ruku. Ako vozi muškarac, također je poželjno da žena sjedne iza njega. Međutim, gdje god žena sjedi, muškarac joj treba otvoriti vrata i pomoći joj da izađe.
  15. Pričati naglas o tome da si na dijeti loše ponašanje. Štoviše, pod ovom izlikom nemoguće je odbiti jela koje nudi gostoljubiva domaćica. Svakako pohvalite njezin kulinarski talent, dok ne možete ništa jesti. Treba se pozabaviti i alkoholom. Ne govori svima zašto ne smiješ piti. Zatražite suho bijelo vino i lagano pijuckajte.
  16. Tabu teme za mali razgovor: politika, vjera, zdravlje, novac.
  17. Svaku osobu koja je navršila 12 godina treba oslovljavati s "ti". Odvratno je čuti kako ljudi konobarima ili vozačima govore "ti". Čak i onim ljudima s kojima se dobro poznajete, u uredu je bolje obratiti se na "vas", na "vi" - samo nasamo. Iznimka je ako ste vršnjaci ili bliski prijatelji.

Poslovni bonton

U nastavku su navedene glavne karakteristike bontona poslovne komunikacije. Promatrajući ih, osoba će moći pobuditi povjerenje u sebe, popeti se na ljestvici karijere u relativno kratkom vremenu.

Te se norme ne mogu odbaciti ili se pretvarati da uopće ne postoje. Etiketa Poslovni ljudi povezana je s određenim pravilima koja se ne mogu zanemariti. Razmotrimo ih detaljnije.

  1. uljudnost
    Bonton poslovne interakcije podrazumijeva da se sugovorniku mora obraćati s naglašenom pristojnošću. Čak i ako razgovarate s nekim tko vam je očito neugodan, ne biste trebali pokazivati ​​svoje pravi stav. Pristojnost je sastavni dio bontona poslovne komunikacije. Teško je zamisliti voditelja ozbiljnog poduzeća koji bi se odlikovao povećanom emocionalnošću i dojmljivošću. Bonton vas uči obuzdati svoje emocije, potisnuti ih u pravo vrijeme. Inače, osoba jednostavno neće moći u potpunosti upravljati timom i pratiti rad drugih ljudi.
  2. Kontrola emocija
    Poslovni bonton sugerira da je nedopustivo pokazivati ​​svoje emocije pred ljudima. U prisustvu poslovnih partnera ili kolega ne treba pokazivati ​​strahove, sumnje i nesigurnosti. Svemu tome nije mjesto u poslovnom svijetu pa čak ni samo u servisu. U suprotnom, osoba se nikada neće moći osjećati zaštićenom, već će postati ranjiva na bilo kakve šale, ogovaranja i ogovaranja okoline. Malo je vjerojatno da itko želi postati predmetom negativnih rasprava ili steći reputaciju neobuzdanog, neodgojenog. Kontrola emocija omogućuje vam izbjegavanje nepotrebnih pitanja, održavanje vlastite reputacije i stjecanje poštovanja kolega, podređenih i nadređenih prema vlastitoj osobi.
  3. Točnost
    Svaki sastanak mora biti na vrijeme. O kojem god se predmetu razgovora radilo, na koje god aspekte zahvaćao, vrijeme dolaska na mjesto pregovora mora se strogo poštovati. Bolje je doći deset-petnaest minuta ranije nego zakasniti i tjerati vas da vas svi čekaju sami. Zakasniti znači biti nepoštivan prema Poslovni partneri koji su se okupili na određenom mjestu da raspravljaju o važnim pitanjima.
  4. Privatnost informacija
    Poslovni bonton podrazumijeva da se svi dostupni podaci, koji su od neosporne važnosti, ne smiju otkrivati ​​trećim osobama. Autsajderi ne bi trebali imati nikakve veze s onim što se događa i ne bi trebali znati nikakve pojedinosti o tekućim poslovnim transakcijama. Povjerljivost podataka pomaže da proces poslovne suradnje bude što ugodniji i obostrano koristan. Ne posvetite li dovoljno pozornosti pitanju poslovnog bontona, možete se naći u vrlo neugodnoj i teškoj situaciji.
  5. Kontrola govora
    Poslovni bonton podrazumijeva da svoj govor morate pažljivo razmotriti. Prije nego bilo što izgovorite naglas, bolje je provjeriti jesu li odabrane fraze i njihovo značenje točne. Kontrola govora omogućuje postizanje pozitivan učinak u pregovorima i izbjegavati neugodne situacije koje mogu slučajno nastati pod utjecajem emocija.

Bonton u javnom prijevozu

Prema statistikama, u javnom prijevozu provedemo prosječno sat vremena dnevno. Netko se gura, netko se miriše parfemom, a netko se pola ovog vremena oslanja na nogu s kišobranom-štapom. I nema ništa ugodno u takvim putovanjima.

Kako biste jedni drugima olakšali život i učinili svakodnevna "putovanja" ugodnijima, trebali biste se pridržavati jednostavna pravila etiketa:

  1. Vagon stigao? Nema potrebe razbijati vrata, pustite ljude da izađu i tek onda uđu. Nemojte gurati malu djecu naprijed kako bi utrčala i sjela. S jedne strane, to je ružno, s druge strane, jednostavno ih može srušiti odlazak ljudi, pogotovo na špici.
  2. Ako želite pomoći starijoj osobi (djetetu, trudnici, slabovidnoj) pri ukrcaju u prijevozno sredstvo, tada se prvo morate raspitati treba li im to.
  3. Prilikom ulaska u prijevoz potrebno je skinuti ruksake i glomazne torbe kako ne bi stvarao neugodnosti drugim građanima. Čak i velike torbice treba skinuti s ramena i držati ih u razini koljena.
  4. Sva mjesta u metrou, trolejbusima, tramvajima namijenjena su starijim osobama, sa hendikepiran, za trudnice i putnike s malom djecom. Ako ovi ljudi sjede, a ima praznih mjesta, onda je ženama dozvoljeno da ih zauzmu.
  5. Ako je muškarac u javnom prijevozu sa suputnicom, onda se svakako mora zahvaliti onome tko joj je ustupio mjesto.
  6. Bolje je ustupiti mjesto nakon vizualnog kontakta. To će vam pomoći da shvatite treba li osobi takva ljubaznost. Tiho ustati i pokazati osobi na njegovo mjesto ne vrijedi. Trebali biste izgovoriti frazu: "Sjednite, molim vas."
  7. Gledati u susjedovu knjigu ili telefon je ružno. Pomno ispitajte i putnike.
  8. Mnogi ljudi ne toleriraju oštri mirisi, pa se po mogućnosti ne isplati polivati ​​se bočicom parfema i ulaziti u javni prijevoz nakon što ste večerali ljuti burrito s češnjakom - koristite žvakaća guma.
  9. Sjediti raširenih nogu ili ih ispružiti preko cijelog prolaza nije lijepo – ljudima oduzimate prostor.

Svaki dan susrećemo različite ljude. U prijevozu, na poslu, u trgovini, na putu kući susrećemo mnoštvo ljudi koji žure svojim poslom. Poštivanje pravila ponašanja omogućuje izbjegavanje loših situacija, kojima ponekad svjedočimo. Česti su slučajevi neugodnih razgovora u prijevozu ili svađa u trgovini. Obrazovana osoba zna kako se ispravno ponašati i sigurno će izbjeći takve situacije.

Zašto su potrebna pravila?

Od ranog djetinjstva djecu se uči kako se pravilno ponašati. Od prvih dana odrasli bi trebali pomoći bebi da postane kulturna osoba, da se može slagati s drugom djecom djetetovim tempom iu školi. Tijekom odrastanja svatko bi se trebao sjetiti ovih pravila i pridržavati ih se. Takav postoje norme koje pomažu svakome da izbjegne neugodne situacije, koji ne samo da kvare raspoloženje, već i dugo ostavljaju neugodan dojam. Kako će se pojedinac izvući iz neugodne situacije ovisi o tome koliko je upoznat s takvim konceptom kao što je bonton.

Ispravnost naših postupaka uvelike ovisi o tome kako nas vide ljudi oko nas. Društvo počinje ocjenjivati ​​osobu i sve njegove postupke.

Ispravno ponašanje pomoći će uspostaviti kontakt s novim poznanicima, postići međusobno razumijevanje, stvoriti plodno tlo za daljnju suradnju.


Svrha pravila ponašanja je stvaranje ugodno okruženje za svakog člana društva, ne dopuštajući grubost, bezobrazluk, nepoštivanje pojedinaca. O svakom pojedinom čovjeku, o njegovoj sposobnosti da se ispravno ponaša i poštuje općeprihvaćene norme, ovisi kakvo društvo stvaramo.

Iako nas od ranog djetinjstva uče pravilima lijepog ponašanja i sposobnosti kulturnog ponašanja na javnom mjestu, sudeći po čestim sukobima, neke norme bontona pojedinci ne uzimaju u obzir. Etika je vrsta standarda ponašanja, sustav pravila usvojenih u društvu.

po najviše važni elementi u svakodnevnom životu treba biti: pravilo lijepog ponašanja, ljubaznost prema drugima i posebna pažnja prema njima.

Norme ponašanja djece

Dijete se od rođenja suočava s malim brojem ljudi - to su roditelji i rodbina, liječnici, susjedi. Ulazak u Dječji vrtić, osjeća se nesigurno ako roditelji nisu na vrijeme usadili pravila dobro ponašanje promatrati u takvim ustanovama.

Svaka se osoba na novom mjestu osjeća nesigurno, a za dijete takva situacija uopće može biti stres. Postupno navikavajte bebu na veliki broj ljudi, razgovarajte o pravilima ponašanja. Objasnite koji su postupci neprihvatljivi za djecu.

Odrastajući, dijete će već imati u prtljazi određena pravila upoznajte ih i pokušajte ih ispuniti.


Često promatramo na ulici ili u trgovini kako se dijete počinje ružno ponašati, organizirajući napade bijesa. Mala djeca od roditelja traže igračke i slatkiše. Što se tiče tinejdžera, oni mogu stvarati glasne zvukove, psovati, pušiti, ponašati se neprimjereno. Takvo ponašanje bi trebalo biti nedopustivo za maloljetne osobe.

Mnogi od njih znaju da postoje norme kojih se treba pridržavati, ali ih se ne pridržavaju svi. Tinejdžeri bi trebali shvatiti da roditelji mogu biti kažnjeni za svoje nepridržavanje. Od 14. godine i sami će moći odgovarati za narušavanje javnog reda i mira.

Kulturološke vještine trebaju postati osnova života, jer osoba s dobrim odgojem lakše gradi odnose s drugima tijekom života



Postoje određena pravila koja se moraju pridržavati:

  • Ne preporučuje se glasno vikati na javnom mjestu.
  • Ne možete bacati smeće u smeće, pljuvati, lomiti drveće i grmlje.
  • Potrebno je pridržavati se pravila prometa, prometnicu prelaziti na propisan način.
  • Ne možete činiti loša djela, trebali biste upozoriti svoje vršnjake na njih.
  • Djeca se ne smiju rugati i zadirkivati ​​druge osobe, kao ni vrijeđati, oštećivati ​​imovinu ili odjeću svojih vršnjaka.
  • Ne možete povrijediti male.
  • Starije se moraju poštivati.


Sudeći po tome što se ovakvi postupci mogu vidjeti dosta često, ova djeca nisu bila dovoljno poučena pravilnom ponašanju na javnom mjestu.


Odrasli su dužni naučiti dijete kako se pravilno ponašati na mjestima gdje ima puno ljudi da ne remete mir. Djetetu treba dati do znanja da obrazovani ljudi neće vrištati i galamiti, bacati papiriće od slatkiša na pod, zviždati i pljuvati.

Kada beba stigne na novo mjesto, mora razumjeti kako se ponašati, a što ne raditi. Na primjer, recite djetetu da u zoološkom vrtu ne smijete zadirkivati ​​životinje, bacati kamenje, penjati se na ograde, glasno vikati ili pljuvati. Dakle, mladi posjetitelj ne samo da će uplašiti životinje, već će također ometati one koji su došli u zoološki vrt i dovesti sebe u opasnost.

Prilikom posjete cirkusu ili kinu, dijete se mora pridržavati ispravnih manira. Objasnite zašto se tijekom predstave ne jede hrana, a u cirkus se donose kokice i piće. Prilikom posjete muzeju djeca bi trebala pažljivo slušati što govori vodič, a također ne dirati izložene eksponate i vitrine.

Posebnu pozornost treba obratiti na ponašanje djece u prijevozu. Objasnite djetetu da:

  • Prvo ulaze žene i starci, zatim djeca.
  • Prolazeći kroz kabinu, laktove treba pritisnuti, ne možete njima gurati putnike.
  • Morate platiti svoju kartu na vrijeme.
  • Glasna glazba smeta, pa je stišajte ili isključite.
  • Ne možete praviti natpise na sjedalima, oštetiti imovinu, bacati smeće.
  • Nemojte stvarati buku, vikati i ne ometati vozača dok je vozilo u pokretu
  • Ako dijete nije pojelo kupljenu hrenovku ili pitu, treba je staviti u vrećicu i pojesti nakon iskrcaja iz prijevoznog sredstva, inače putnici mogu biti prljavi. Koristite salvete dok jedete, jedite pažljivo, ne šaljujte se.
  • Dijete uvijek treba imati rupčić sa sobom i koristiti ga po potrebi. Prilikom kihanja ili kašljanja uvijek treba pokriti usta, koristiti maramice ili rupčić.
  • Također objasnite djetetu da je potrebno pratiti svoje izgled a kada izlazite van budite čisti i uredno obučeni, počešljani.


Od ranog djetinjstva djecu se uči biti pristojna. Za takav trening bolje pristaje vaš svakodnevni primjer. Ne zaboravite reći kod kuće u obitelji uljudne riječi Kada roditelji ili rodbina stalno koriste riječi "hvala", "molim", " Dobar tek”, “Dobro jutro”, “Laku noć” i tako dalje, dijete ih samo počinje izgovarati i uči prva pravila pristojnosti.

Ne zaboravite učiti svoje dijete važna pravila ponašanja:

  • Kad otvarate vrata, treba pokucati.
  • Ne prekidajte razgovor starijih.
  • Nemojte ignorirati, otići ili se okrenuti.


Djetetu treba usaditi kulturno ponašanje za stolom. Djeca kopiraju svoje roditelje. Ako se odrasli u obitelji ne ponašaju uvijek ispravno, mladi ukućani počinju ponavljati svoje postupke. Naučite dijete kako se ponašati za stolom i recite mi što ne smije raditi dok jede.


Da bi djetetu bilo jasnije (i za veći učinak), iznad blagovaonskog stola objesite slike s pravilima kako jesti, a što ne raditi. Da, unutra oblik igre bit će lakše naučiti bebu važnim pravilima ponašanja i etikete za stolom.

Dijete mora znati da:

  • Prije jela obavezno operite ruke sapunom.
  • Morate se moći obrisati papirnatim salvetama.
  • Morate uzimati dovoljno hrane.
  • Znati pravilno koristiti opremu.
  • Uvijek se zahvalite nakon jela.


Istodobno, djetetu treba objasniti što ne treba raditi tijekom obroka:

  • Napunite usta hranom dok pričate.
  • Ispljunuti hranu.
  • Prepustiti se, vrtjeti, okrenuti se, ponašati se.

Dijete treba znati uredno i pravilno sjediti za stolom. Neka sjedne u udobnu stolicu kako bi lako mogao sam jesti bez prolijevanja juhe po odjeći.


Posebno bih želio skrenuti pozornost roditeljima da bi trebali naučiti svoju bebu da ne mljacka za stolom.što odrasli ponekad čine. Počnite odgajati svoje dijete sami sa sobom. Dijete gleda kako se njegovi roditelji ponašaju u društvu. Ako vidi da glasno psuju, pljuju pored urne, bacaju papiriće i budu bezobrazni u dućanu, onda to nije vrijedan primjer za nasljedovanje.

Vaše dijete tijekom odrastanja ulazi u društvo vršnjaka koji će imati određeni utjecaj na njega. Pokaži mu što loše ponašanje izvana izgleda loše, te objasnite zašto drugi ljudi osuđuju loša djela i kako to može utjecati na njihovu budućnost.


Ustanovljeni red za odrasle

Odrasli se također moraju pridržavati pravila ponašanja ne samo na ulici, već iu obitelji. Puno ovisi o tome koliko se odrasli znaju pravilno ponašati na javnim mjestima. Koristeći pravila kulturne komunikacije, možete uspostaviti nove kontakte na radnom mjestu i kod kuće.

Na ulici

Kad izađemo iz svojih domova, susrećemo mnogo ljudi. Na ulici, u prijevozu, trgovinama, odrasli se trebaju ponašati tako da ne uzrokuju neugodnosti drugima i pridržavati se određenih zahtjeva:

  • Vodite računa o čistim i udobna odjeća i cipele za hodanje. Kosa mora biti čista i uredno oblikovana.


  • Kada prelazite ulicu, pažljivo se osvrnite ili prođite na semaforu. Nikada ne trčite ispred automobila ili na neodređenim mjestima. Također, ne možete hodati po travnjaku.
  • Kada se krećete, ne mašite rukama, ne držite ruke u džepovima, ne savijajte se, gledajte naprijed, ali ne zaboravite gledati u svoja stopala. Ako želite nešto prigristi, možete kupiti lepinju ili pitu, odmaknuti se i pojesti hranu. Nemojte žvakati u pokretu - to je ružno. Osim toga, možete zaprljati svoju odjeću i odjeću ljudi koji hodaju u blizini.
  • Ne bacajte smeće, salvete i opuške na cestu. Ako u blizini nema kante, smeće privremeno stavite u džep. Za pušače postoje kutci gdje mogu pušiti. Pušenje je zabranjeno na javnim mjestima.

Dok hodate, ne smijete odgurivati ​​ljude, a također se kretati naprijed gurajući se laktovima. Hodati i pretjecati prolaznike treba s desne strane.


Ako nekoliko ljudi hoda pločnikom, postoje određena pravila:

  1. Ne biste trebali hodati u gomili ulicom, ometajući prolaznike. Dopuštene su 3 osobe koje hodaju jedna pored druge.
  2. Ako hodaju muškarac i žena, žena bi trebala hodati s desne strane. Iznimka je vojska - njima treba salutirati.
  3. Ako dva muškarca hodaju sa ženom, dama ide u sredini.
  4. Ako su dvije dame i muškarac, do njega ide starija žena, zatim mlađa.
  5. Ako su dame istih godina, između njih ide gospodin.


U transportu

Putovanje javnim prijevozom zahtijeva pridržavanje određenih pravila:

  • Prilikom ulaska u javni prijevoz uklonite glomazne torbe i ruksake kako ne biste udarili druge putnike.
  • Ne biste trebali zauzimati više od jednog sjedala u prijevozu, izlažući noge široko.
  • Ako vam se postavi pitanje, trebali biste pažljivo slušati i odgovoriti na njega.
  • Ne zaboravi čarobne riječi: "hvala", "molim" - budite ljubazni. Ako slučajno povrijedite putnika, trebate se odmah ispričati. Često u prijevozu možete promatrati takve situacije kada je netko stao na nogu ili gurnuo. Vrlo je neugodno kad počne skandal, a dovoljno je bilo samo pristojno se ispričati.
  • Ako jedete s malom djecom, pazite da ne prave buku, ne ometaju susjede, ne vrište. Uputite im tihu primjedbu i raspravite o ovom problemu s njima kod kuće.

Svatko od nas postao je slučajni svjedok kako se roditelji srame svoje djece na ulici, u metrou, supermarketu ili čak na stadionu. Da ne bi upali u takve neugodna situacija naučiti pravila ponašanja djece na javnim mjestima. Može se činiti jednostavan zadatak samo na prvi pogled, jer je granica između odgojenog i zastrašenog djeteta prilično nejasna. Istovremeno, zahtjevi za bonton u djece različite dobi također se razlikuju.

Ako u parku vidimo četverogodišnje dijete kako vrišti iz sveg glasa, u principu nema ništa loše i pravi pristup može se od toga odviknuti. Ako momak urla, to je u najmanju ruku alarmantno. Što reći o psovkama, pušenju i tučnjavama. Posljedično, takvo ponašanje može dovesti do usamljenosti i problema sa zakonom, jer od huliganizma do kriminala je nadohvat ruke.

Obrazovanje treba započeti od prve godine djetetova života, jer ovaj aspekt obrazovanja nije ništa manje važan od tjelesnog i intelektualnog razvoja. Beba sve izvanredno brzo upija, pa neka to budu radije dobri maniri nego loše navike.

Kao što je rečeno Predškolska djeca mogu učiniti određene užitke. Glavna stvar je naučiti ih osnovama:

  • Nemojte se igrati za stolom tijekom večere;
  • Ne vrijeđajte djecu, djevojčice i ne maltretirajte prijatelje (ovdje je važno ne pretjerati, uostalom, dijete bi se trebalo moći zauzeti za sebe);
  • Ne molite slatkiše ili igračke od stranaca;
  • Ne idi daleko od svojih roditelja;
  • slušati starije;
  • Nemojte mučiti životinje.

Sve ove norme moraju se usvojiti, kao i obveza pranja ruku prije jela i pranja zubi. Upamtite, poučavanje je lakše nego prekvalifikacija.

Pravila ponašanja na javnim mjestima za školsku djecu

Postoje općeprihvaćena pravila ponašanja na javnim mjestima koja su jednostavno obvezna. Njihov popis može se naći u bilo kojoj obrazovnoj ustanovi, kao i mjestima za rekreaciju i slobodno vrijeme:

  • Na javnim mjestima i na ulicama razgovarajte bez podizanja glasa, pokušajte ne stvarati buku i ne smetati strancima.
  • Održavajte čistoću - ne oštećujte zasade, ne pljujte i ne bacajte smeće;
  • Nemojte biti grubi prema starijima i pokroviteljski prema mlađima. Pokušajte pomoći osobama s invaliditetom.
  • Nemojte oštetiti privatnu ili javnu imovinu.
  • Izbjegavajte nedostojne radnje, uključujući vrijeđanje prolaznika, ismijavanje životinja, sitno huliganstvo, krađe i sl.
  • Tijekom školske godine učenici nakon devet sati navečer ne mogu biti vani bez pratnje roditelja. Za vrijeme praznika boravak vani produljuje se do 22:00 sata (najmanje 12 godina).
  • Dopuštenje za prisustvovanje javnim događajima (koncerti, sportske igre, festivali) najkasnije do 21:30.

Vrh