Piramida nivelurilor logice de Robert Dilts. Tehnici de coaching

Jocuri periculoase sau triunghiul dramatic.

Nu știu despre tine, dar îmi place foarte mult să mă uit la copii mici. Jocurile lor nu numai că creează o bună dispoziție și provoacă un zâmbet sincer, dar sugerează și gânduri interesante. Copiii își schimbă cu ușurință rolurile în jocuri: fiice-mame, pisici și șoareci, tâlhari cazaci, nemții noștri... Aceste jocuri sunt inofensive, copiii își aleg rolurile în mod conștient și le controlează. Dar, din păcate, crescând, oamenii joacă foarte des jocuri mai periculoase și aleg astfel de roluri pe care nu sunt în stare să le controleze. Aceste roluri încep să controleze oamenii. O persoană realizează scenarii care nu îi plac deloc. După cum se spune, au vrut tot ce e mai bun, s-a dovedit, ca întotdeauna. Dacă simți că alții te tratează cu dispreț, că nimeni nu te apreciază și că în jurul tău există oameni nerușinați și, cel mai important, nerecunoscători, atunci este foarte probabil să fi căzut în așa-numitul „triunghi dramatic”. Se mai numeste Triunghiul lui Karpman, numit după psihoterapeutul care a dezvoltat conceptul. Iată cum arată triunghiul: Victimă - Persecutor - Mântuitor„- acestea sunt rolurile pe care le joacă unul după altul o persoană, care vrea să-și facă aproapele fericit împotriva voinței sale. Și dacă cineva a intrat în acest triunghi, atunci va trece prin toate, indiferent dacă vrea sau nu.

Care sunt aceste roluri?

Victimă este o persoană care se consideră ofensată pe nedrept. El crede că acest lucru nu este întotdeauna cazul în realitate. Adesea, victima nu este deloc atât de neputincioasă și slabă pe cât vrea să pară și este capabilă să-și rezolve singur problemele. Salvator- aceasta este o persoană care nu salvează pe nimeni, dar oferă un serviciu, în nouăzeci și nouă la sută din cazuri unul urs, sau dă sfaturi, de regulă, nesolicitate. Conform legii sorții, mai devreme sau mai târziu un astfel de „binedoritor” devine Victimă, înainte de asta, probabil jucând un rol urmăritor. Urmăritor de fapt, nu vrea nimic concret de la victimă. Nu are pretenții clare. În general, acest personaj nu urmărește pe nimeni.

Un exemplu din literatura de specialitate:

Romanul Don Quijote de Miguel Cervantes este alcătuit din triunghiurile solide ale lui Karpman. Cavalerul Imaginii Îndurerate se îmbracă în mod constant cu armura Mântuitorului și este bătut cu o regularitate surprinzătoare. Atât fizic, cât și psihic. Adică devine inevitabil o victimă. Amintiți-vă de episodul în care Don Quijote se ridică pentru un băiat cioban în fața stăpânului său furios. După cum se spune, un clasic al genului! Toate cele trei roluri sunt prezente aici. Don Quijote (Mântuitorul) a văzut cum răul proprietar își bate fără milă tânărul lucrător pentru unele păcate (Persecutorul și Victima). Gata, triunghiul dramatic s-a pornit! Eroul nostru în mânie dreaptă se grăbește la salvare ( rețineți că băiatul nu l-a întrebat despre asta) și devine Mântuitorul... pentru un minut. În raport cu proprietarul furios, Don Quijote se transformă în Persecutor, iar proprietarul însuși se dovedește a fi Victima. Băiatul iute la minte înțelege că cavalerii rătăcitori vin și pleacă - de aceea sunt rătăciți, iar el trebuie să trăiască și să lucreze pentru proprietar, așa că încearcă să-l oprească pe beligerantul Cavaler al Tristei Imagine. Astfel, din Jertfă, el devine Mântuitorul stăpânului său. Prima parte a ciclului a fost finalizată. Atunci, când Don Quijote a considerat că isprava fusese deja îndeplinită și a decis să plece într-o altă călătorie, ciobanul „salvat” îi cere cavalerului să-l ia cu el, dar acesta îl refuză (se pare că nu se obișnuiește ca cavalerii să îndeplinească fapte mari împreună cu cei mântuiți – nu charter). Astfel, îl dă pe băiat în mâinile unui proprietar și mai supărat. De fapt, Don Quijote se transformă într-un Persecutor în relație cu păstorița. Și băiatul devine din nou o victimă. Proprietarul, speriat de înfățișarea formidabilă a cavalerului rătăcitor, promite să nu-l mai jignească pe băiat și să-i plătească salariul cuvenit. Deci el devine un Mântuitor... din nou pentru un minut. A doua parte a seriei s-a terminat. După ceva timp, Cavalerul Imaginii Triste, după toate „fapturile” sale, în care și-a îmbrăcat masca Mântuitorului și s-a dovedit a fi Victimă, se întoarce în aceleași locuri. Îl întâlnește pe acest băiat cioban și... aruncă blesteme asupra nobilului lord. Și nu este de mirare, pentru că atunci proprietarul umilit și din acest și mai înfuriat l-a bătut și mai mult pe băiat. Astfel, Don Quijote devine Victimă. Q.E.D. Triunghiul dramei este complet.

Exemplu din viata reala:Această poveste s-a întâmplat sub ochii mei. În primul an de universitate se fac lucrări de laborator la fizică. Profesorul dorește să afle nivelul de cunoștințe al fiecăruia dintre elevi și pentru aceasta le dă sarcini tipărite pe cartonașe separate. Unul dintre elevi are un nivel de pregătire semnificativ mai ridicat decât întregul grup și face clic pe aceste sarcini ca pe semințele. În timp ce tovarășii ei scârțâie creierul, amintindu-și formulele, fata se plictisește sincer. Și neavând ce face, „profesorul” îi oferă ajutorul noilor ei camarazi (adică își asumă rolul Mântuitorului). Ea rezolvă probleme pentru cinci prieteni. Și așa de mai multe ori la rând. Văzând această situație, profesorul îi dă acestei fete o sarcină de un nivel crescut de complexitate, care, desigur, necesită mai mult timp. Dar în același moment în care profesorul se întoarce, o duzină de elevi, fără să scoată o vorbă, crezând aparent că așa ar trebui să fie, își dau cărțile prietenului lor mai informat. Ea, la rândul ei, îi refuză, indignată de o asemenea obrăznicie (adică se transformă într-un Persecutor). Dar în rolul Urmăritorului, ea nu stă mult. La următoarea pauză, „grupul de camarazi” îi spune tot ce cred despre ea: „Ești un egoist, nu ne ajuți, te gândești doar la tine”. Și așa mai departe și așa mai departe. Iar fata nici nu a observat cum a devenit victimă. Voila!

Uneori, triunghiul dramatic se întinde pe ani și decenii.. De exemplu, părinții visează că fiul sau fiica lor va alege profesia, afacerea pe care familiile lor o fac de generații. Ei descriu în toate modurile posibile avantajele acestei profesii (să zicem, un economist), oferă asistență în depășirea dificultăților științei (Salvatorii). Tânărul este de acord, în ciuda faptului că este mai atras, de exemplu, de jurnalism sau limbi străine. Un copil peste vârstă merge la cursuri sub presiune, urăndu-se cu pasiune și reverență toate calculele în general, și pe cele economice în special, iar părinții lui îl învinovățesc și pentru neglijență și lipsă de diligență în studii (Persecutorii). Cu durerea la jumătate, familia primește o diplomă, iar tânărul începe să lucreze la o meserie neiubită și așa trec anii. În cel mai bun caz, după mulți ani această persoană (în acel moment deja în vârstă) va începe să caute oportunități de a face ceea ce iubește, dar va fi mult mai dificil să facă acest lucru la vârsta de patruzeci de ani. Și în cel mai rău caz, va merge la o slujbă urâtă pentru un salariu slab toată viața, deoarece este aproape imposibil să-ți construiești o carieră într-o afacere neiubită. Și ce vor auzi părinții la bătrânețe de la fiul sau fiica lor și în ce rol vor fi, gândiți-vă singur...

De ce încearcă oamenii în mod constant toate aceste trei roluri dacă provoacă doar probleme? Oh nu! Gresesti. Fiecare dintre aceste roluri are și propriile sale avantaje, oricât de ciudat ar suna. Psihologii le numesc beneficii secundare. De exemplu, ce este bun la rolul Victimei? Intrând în acest rol, o persoană se eliberează de responsabilitatea pentru sine (sau pentru orice activitate comună) și o transferă altora - celor care sunt gata să-și asume rolul Salvatorului. Și dacă o persoană nu are nicio responsabilitate, atunci nu trebuie făcut nimic. El este o victimă a circumstanțelor, ceea ce înseamnă că poți obține o porție de milă și te poți simți alb și pufos. Nu el este cel care face ceva greșit, dar împrejurările s-au dezvoltat, iar oamenii din jur s-au strecurat extrem de insensibili și lipsiți de suflet - nu vor să-și asume îndatoririle. Și ce este bun la rolul Urmăritorului? În esență, persecutorul este și o victimă. Exprimând pretenții către o altă persoană (de regulă, vagi și nefondate), el își transferă astfel responsabilitatea acestuia. Și acesta este comportamentul victimei. Astfel, el împroșcă supărare pentru eșecurile sale, elimină furia asupra victimei. Rolul Mântuitorului este bun, fie și numai pentru că permite unei persoane să-și amuze sentimentul de valoare de sine și să-și demonstreze (în primul rând, lui însuși și apoi altora) propria sa măreție. Dar cum? El salvează victima de la necaz! Dacă te gândești puțin, poți înțelege că Mântuitorul din suflet este și el o victimă. Cei care au o stimă de sine scăzută trebuie să-și demonstreze valoarea. Acești oameni suferă de neglijarea celorlalți. Cel mai adesea, stima de sine scăzută este rezultatul traumei psihologice din copilărie.

Cum să găsești o cale de ieșire din triunghiul destinului? Cea mai bună cale de ieșire este să nu găsești intrarea acolo.

Și acum despre cum să eviți triunghiul destinului. Pentru a nu te transforma într-un Salvator, poți oferi servicii respectând următoarele reguli de „precauții de siguranță”: Nu îți poți impune serviciile. O persoană trebuie să o ceară ea însăși, iar cererea ar trebui să fie cât mai precisă posibil. Poți ajuta doar după ce ți-ai făcut toate afacerile, adică nu-ți sacrifica interesele. Nu puteți da instrucțiuni și sfaturi categorice în stilul „fă așa cum am spus și nimic altceva!” Nu face pentru o persoană ceea ce trebuie să facă singur, altfel îți vei asumi responsabilitatea, iar acesta este rolul unui salvator.

Atunci cum poți comunica cu oamenii? Este sigur să oferi ajutor (sfaturi sau acțiuni) celor dragi?

Bineînțeles că există și nu doar unul, ci multe. Dar toate aceste oportunități au un lucru în comun - o distribuție conștientă a responsabilității, când fiecare persoană este singura responsabilă pentru ceea ce poate controla cu adevărat. Cum se poate face acest lucru? Demarând orice proiect, merită să specificați foarte clar (și în cazuri deosebit de grave, să prescrieți) cine este responsabil pentru ce. Dacă totuși dai un sfat, însoțește-l cu completări: „cred”, „mi se pare”, „după părerea mea”, „aceasta este doar părerea mea, dar depinde de tine”. Explică-i că fiecare persoană are dreptul să greșească, inclusiv tu: „Cred că da, dar pot greși...” Apoi poți da orice sfat, chiar și cel mai fantastic. Nu dați garanții: „Voi face tot posibilul, dar nu pot garanta 100%”, „Dacă există o oportunitate” și altele asemenea. Există nenumărate astfel de expresii. În această situație, persoana te consideră o rezervă, dar continuă să-și rezolve problema. Nici rolul urmăritorului nu dă nimic bun, pentru că nimeni nu a abrogat legea bumerangului. Și toate acele pretenții pe care o persoană le face altora îi vor fi returnate și chiar „cu dobândă”.

Dar ce ar trebui să faci și ce să nu faci dacă ți-ai dat seama prea târziu că ai căzut în acest triunghi nefericit?

Există o ieșire. În primul rând, nu dovedi nimic nimănui, ci ieși din acest sistem și privește-l din afară. Imaginați-vă că sunteți așezat pe un deal înalt și priviți această situație ca și cum ar fi un spectacol cu ​​propria dvs. participare. Intensitatea emoțională se va diminua imediat, iar tu vei putea să raționezi înțelept. Daca in acelasi timp tot vrei sa dovedesti ceva cuiva, inseamna ca esti inca posedat de emotii. Apoi imaginați-vă că stați în fața televizorului și vă vedeți stând pe un deal și urmăriți o piesă de teatru. De obicei, o astfel de dublă îndepărtare ajută la a face față pe deplin emoțiilor și face posibilă analiza situației și luarea deciziilor corecte. Ce ar trebui făcut pentru a evita aceste roluri dramatice? Răspunsul este simplu: ai grijă de tine, de creșterea ta și de cea spirituală, intelectuală și fizică. Găsiți ceva ce vă place și perfecționați-vă abilitățile la perfecțiune. Atunci tu și cei dragi te vei simți confortabil.

Partea 2.

Curse verticale, sau piramida nivelurilor neurologice.

Nutriționiștii spun că suntem ceea ce mâncăm.Experții în hidroterapie spun că suntem ceea ce bem. Stilistii se asigura ca suntem ceea ce purtam. Nu mă voi certa, totul este adevărat.

Ce ar spune psihologii despre asta?

Un experiment a fost efectuat la Universitatea Yale. Subiecților li s-a cerut să înregistreze pe un dictafon toate gândurile care i-au vizitat (a rezultat o astfel de „conversație cu o persoană inteligentă”). Rezultatele acestui studiu au depășit toate așteptările. S-a dovedit că o persoană obișnuită vizitează până la cincizeci de mii (!) Gânduri pe zi. Dar nu asta i-a surprins cel mai mult pe oamenii de știință. S-a dovedit că marea majoritate a acestor gânduri... sunt negative. Ei au fost însoțiți de emoții precum frică, anxietate, furie, iritare, tristețe ... În plus, s-a dovedit că cei dintre participanții la experiment care încă aveau gânduri pozitive au avut mult mai mult succes decât colegii lor „negativi”. Se dovedește că suntem ceea ce gândim. Deci, întreaga noastră viață depinde de ce gânduri trăiesc în capul nostru.

Îți poți schimba mentalitatea?

Răspuns: poți. La prima vedere, probabil că se pare că gândurile și cuvintele noastre ne afectează haotic, înghesuiți într-o singură minge mare. De fapt, ei, la fel ca zeii olimpici, au propria lor ierarhie, un fel de legătură stabilă și dependență. Impactul psihologic poate fi împărțit aproximativ în șase niveluri neurologice, unde fiecare nivel superior le controlează pe toate pe cele inferioare.

Primul, cel mai scăzut dintre ele este mediul.

Acesta este tot ce este în jurul nostru: oameni (familia noastră, prietenii noștri, colegii și doar trecătorii de pe stradă), obiecte (casa noastră și tot ce este în ea, locul de muncă, natura) - pe scurt, întreaga lume materială, care putem vedea, auzi și simți.

Următorul nivel este comportamentul, acțiunile pe care le realizăm zilnic..

Și din moment ce realizăm acțiuni cu obiecte, oameni și în anumite locuri, putem spune cu siguranță că comportamentul afectează mediul și îl modelează. Să luăm cel mai simplu exemplu: ai făcut o curățenie generală în apartament. Nu este nevoie să explici cum se va schimba mediul tău.

Al treilea nivel este abilitățile.

Aceasta include toate cunoștințele, abilitățile și experiența noastră, precum și oportunitățile. Imaginează-ți că ai învățat să conduci o mașină. Fără îndoială, vei dori să-ți folosești abilitățile. Acum nu va trebui să folosiți transportul public, schimbându-vă astfel acțiunile și împrejurimile.

Următorul nivel sunt credințele și valorile.

Dacă am vorbit până acum despre lumea materială, despre acțiunile noastre și schimbările din mediu, la care duc acțiunile noastre, acum vom vorbi despre lumea spirituală. Aceasta, desigur, este familia și relațiile cu un partener, carieră și auto-realizare, bunăstare materială și creativitate, libertate și sănătate. Această listă continuă și continuă, iar fiecare persoană își stabilește propria scară de priorități. În ceea ce privește credințele, putem spune că acestea sunt regulile de viață pe care le-am dezvoltat încă din copilărie. Reevaluarea valorilor și schimbarea convingerilor îți pot întoarce întreaga viață cu susul în jos. De exemplu, o persoană s-a considerat incapabilă de a vorbi limbi străine, dar și-a schimbat credința. Este probabil să-și schimbe profesia sau să urce pe scara carierei la locul de muncă. Și dacă pune, de asemenea, autorealizarea și bunăstarea financiară pe primul loc în scara valorilor sale, atunci o astfel de persoană va atinge cote mari. Desigur, capacitățile, comportamentul și mediul său se vor schimba.

La al cincilea „etaj” se află autoidentificarea și identitatea personală.

Strict vorbind, acestea sunt și credințe umane, dar numai despre sine. Iata toate rolurile pe care le jucam in viata. La serviciu suntem colegi, acasă suntem soți și părinți, în companie suntem prieteni și așa mai departe. Și dacă o persoană se consideră un bun om de familie, atunci este evident că familia va fi principala valoare pentru el, ceea ce înseamnă că va dobândi cunoștințe despre cum să construiască relații, cum să crească copiii etc. Desigur, va acționează în folosul familiei și își creează mediul potrivit.

Și în sfârșit nivelul misiunii. La acest nivel, există gânduri despre motivul pentru care am venit în această lume și ce valoare reprezentăm pentru ea. Dacă decizi asta Misiunea ta este să aduci bucurie oamenilor , atunci este probabil să alegeți profesia potrivită (autoidentificare). Această profesie va deveni lucrul tău preferat (valoarea), o vei studia cu sârguință (abilități, cunoștințe și aptitudini), vei începe să-ți realizezi visul (comportamentul), și vei face asta cu anumite persoane și într-un anumit loc (mediu). ).

Astfel, este destul de evident că cu cât este mai mare nivelul la care apar schimbările, cu atât viața noastră este mai transformată.

Schimbările la nivelurile inferioare nu sunt capabile să provoace schimbări la nivelurile superioare. Sau aceste schimbări pot fi foarte mici. Mi-a adus aminte de intriga unei comedie în care un om fără adăpost a câștigat o sumă foarte mare la loterie. S-a înconjurat de lucruri luxoase, dar în suflet a rămas un cerșetor. Și așa se urcă într-o mașină scumpă, iar șoferul personal îl întreabă unde să-l ducă. Iar bietul bogat ii raspunde: „La groapa orasului. Acolo poți găsi întotdeauna o mulțime de lucruri bune și necesare!...”

După cum știți, cunoștințele care nu sunt aplicate în practică nu sunt cunoștințe, ci gunoi mentale.

Pentru ce este această cunoaștere? Care este utilitatea lor practică?

O piramidă de niveluri logice, de exemplu, va ajuta la recunoașterea manipulărilor. Ce este manipularea? Acesta este un tip de impact psihologic, în urma căruia o persoană efectuează acțiunile necesare pentru manipulator. În esență, orice comunicare este manipulare și nu este nimic rău în asta. Conform definiției dicționarului explicativ al limbii ruse moderne, MANIPULARE (manipulare franceză - din latină manipulus - o mână, o mână, manus - o mână), o acțiune cu o mână sau mâini la efectuarea oricărei lucrări complexe; tehnică complexă în lucrul manual. În sens figurat - un truc, o fraudă. Să presupunem că cineva te-a oprit pe stradă și te-a întrebat cât e ceasul. Aceasta este manipulare, deoarece ai făcut ceea ce are nevoie această persoană. Manipularea este evidentă, nu este acoperită de nimic. Și iată un alt exemplu: vii la magazin pentru cumpărături. Ceri vânzătorului să-ți dea o cutie de lapte, iar în schimb îi dai bani. Și asta este și manipulare, pentru că ai forțat vânzătorul să facă ceea ce ai nevoie. În acest caz, manipularea a dus la beneficii reciproce - fiecare a primit ceea ce și-a dorit: tu - lapte, iar vânzătorul - bani. Dar dacă vânzătorul ți-ar înmâna un pachet de lapte acru pentru banii tăi, atunci acesta ar fi chiar „sensul figurat”, adică fraudă. Acesta este ceea ce trebuie să fii capabil să recunoști.

Un tip de manipulare este resentimentul. Poate că nu există persoană pe lume care să nu fi experimentat niciodată acest sentiment în viața lui..

Ce este resentimentul?

Aceasta este o stare cu ton scăzut atunci când comportamentul altei persoane nu corespunde ideilor noastre despre cum să ne comportăm într-o situație similară și invers. Ofensați, încercăm să provocăm vinovăție în partea opusă. Și aici merită să ne amintim ierarhia gândurilor noastre. În acest caz, vedem o conexiune logică la diferite niveluri. Acesta este principalul semn al manipulării. Ideile despre cum să te comporți într-o situație dată reprezintă nivelul convingerilor, iar acțiunile sunt nivelul comportamentului. Nu trebuie să te conformezi ideilor altcuiva, dar nici nimeni nu trebuie să se conformeze ideilor tale. Înțelegând acest mecanism, este mai ușor să faci față vinovăției și să nu cedezi sentimentelor de resentimente. Acum luați în considerare conjunctivul logic „dacă – atunci”. Cred că ați văzut adesea scene dezgustătoare când un copil în mijlocul unui centru comercial uriaș a început să ceară să i se cumpere o jucărie. De obicei, copiii vorbesc astfel: „Dacă mă iubești, îmi vei cumpăra o bicicletă (păpușă, cale ferată, I-Phone - subliniază dacă este necesar).“. Aceasta este, de asemenea, o adevărată manipulare, pentru că. dragostea este o valoare, iar cumpărarea unei jucării este o acțiune. În mod similar, părinții își manipulează copiii. Cu un fior, îmi amintesc terci de gris, pe care trebuia să-l mănânc „pentru tata, pentru mama”. Tata și mama sunt o valoare (și ce altceva!), iar consumul de terci este o acțiune. Și șeful își poate manipula subalternii: „Ești un specialist valoros, nu poți face această muncă într-un timp scurt?!” „Un specialist valoros este o identitate personală”, iar „poți face asta” - abilități și abilități. Dar este important nu numai să recunoaștem manipulările, ci și să le reziste. Există câteva reguli simple pentru aceasta.

Regula unu. Pauza de șablon.

Și din fericire, și din păcate, 95% din acțiunile noastre le facem automat. Din fericire, pentru că creierul nostru nu ar rezista încărcăturii dacă fiecare acțiune mică ar trebui luată în considerare cu atenție. Gândiți-vă la câte activități facem atunci când ne spălăm pe dinți. Trebuie să deschideți robinetul, să luați un tub de pastă, să deschideți capacul, să luați o perie, să stoarceți pasta... Groază! O jumătate de zi de muncă, dacă o faci în mod conștient! Automat ne descurcăm în câteva minute. Din păcate, pentru că un astfel de automatism produce modele de comportament. Acționăm automat și ne așteptăm la o anumită reacție ca răspuns. Și dacă reacția nu corespunde așteptărilor noastre, apare confuzia, aceeași întrerupere a tiparului. Și acest fenomen poate fi folosit cu succes.

Iată un prim exemplu. Unul dintre cunoscuții mei a lucrat ca voluntar într-o organizație publică care a distribuit cadouri veteranilor celui de-al Doilea Război Mondial. Într-o zi a sunat telefonul și angajatul a ridicat telefonul. Din câte se pare, hotărând că războiul încă continuă, fără să se prezinte, fără să explice care s-a întâmplat, pensionarul indignat s-a repezit la atac: - Ei, mi-au împărțit deja banii?! - Da, - răspunse femeia calmă, - l-au împărtășit. A fost foarte dragut. Și ar fi și mai frumos să iei totul pentru tine. Și dacă tot vorbești așa, închid. Pensionarul și-a cerut imediat scuze, a explicat esența cererii sale și s-a dovedit că a greșit cu numărul și avea nevoie de o altă organizație... Ce s-a întâmplat? Pensionarul avea un tipar de comportament. S-a gândit că, ca răspuns la acuzația sa, muncitoarea va începe să-și scoată scuze și să-l liniștească, dar ea a răspuns altfel decât a provocat confuzie și reacția de care avea nevoie din partea adversarului ei. Și o altă femeie a folosit...

Regula a doua. Depreciere.

Niciodată, pentru nimic și sub nicio formă să nu intrați într-o ceartă directă cu un adversar, nu folosiți cuvinte și intonații disprețuitoare. Poate că această afirmație ți se va părea ciudată, și poate chiar absurdă, dar primul lucru de făcut într-o situație de conflict este să fii de acord cu „adversarul”. Acest lucru îi va atenua atacul. Urmăriți cum cade luptătorul în direcția în care a împins adversarul său. Dar îl poartă imediat pe acesta din urmă cu el și, folosind o anumită tehnică, se găsește într-o poziție câștigătoare. Aceasta este amortizarea. Amintiți-vă de femeia voluntară: ea a fost de acord că au împărțit banii și apoi a provocat reacția de care avea nevoie de la veteran.

O altă opțiune de a provoca comportamentul pe care îl dorești la adversarul tău este să îi interzici să facă ceea ce nu vrea să facă.

O mamă înțeleaptă i-a interzis fiului ei să mănânce gris. Trebuie să explic că terciul din farfurie a dispărut cât ai clipi... Poate că Adam și Eva ar fi rămas în paradis dacă Dumnezeu nu le-ar fi interzis să mănânce din pomul cunoașterii! Dacă vrei să întrebi o altă persoană și știi ce obiecții pot fi, atunci rostește-le mai întâi, apoi explică-i adversarului ce beneficii va primi EL dacă îți îndeplinește cererea. Acesta spune cam așa: „Înțeleg că acest lucru poate fi dificil/costisitor/deranjant și nu voi fi jignit dacă refuzi, dar vezi cum îl poți aplica ici și colo”. Alt exemplu. Șeful îi spune subordonatului: „Ca specialist de înaltă clasă, înseamnă că poți face această muncă în două zile”.

Manipularea este vizibilă cu ochiul liber. Dacă ne amintim de nivelurile logice, vom vedea că specialistul valoros este identificarea, iar executarea lucrării este comportamentul. Răspunsul poate fi: „Sunt cu adevărat un specialist foarte competent și știu că durează o săptămână pentru a îndeplini o astfel de sarcină, așa că mândria mea profesională nu îmi permite să mă grăbesc și să fac treaba prost.”

De ce să reziste manipulării?

Pentru ca ceilalți oameni, obligându-vă să vă îndepliniți dorințele, să nu vă împiedice să vă îndreptați spre scopurile voastre, să vă îndepliniți misiunea, scopul în această viață.

Băieți, ne punem suflet în site. Mulțumesc pentru că
pentru descoperirea acestei frumuseți. Mulțumesc pentru inspirație și pielea de găină.
Alăturați-vă nouă la Facebookși In contact cu

Fiecare dintre noi cel puțin o dată în viață s-a gândit de ce totul se întâmplă în acest fel în viață și de ce trăim cu toții diferit: cineva are succes, iar cineva nu poate duce la bun sfârșit lucrurile.

site-ul webîmpărtășește principiul piramidei Dilts, înțelegând că, îți poți schimba viața în bine.

Sensul principal al piramidei

Piramida Dilts este ceva pe care absolut fiecare persoană ar trebui să-l cunoască și să înțeleagă. Și există cel puțin două motive bune pentru aceasta:

• posibilitatea de a-ți analiza viața; analiza folosind întrebări din această piramidă vă va ajuta să aflați momentele de viață care vă afectează drumul;
• șansa de a influența viața; când te confrunți cu toate problemele, va apărea o idee clară despre cum trebuie să acționezi, astfel încât drumul vieții să se întoarcă în direcția de care ai nevoie.

Niveluri piramidale

Înainte de a trece la analiza nivelurilor piramidei și la căutarea răspunsurilor, trebuie să cunoașteți trucul principal: răspunsul la întrebarea fiecărui nivel poate fi găsit la un nivel superior.

Nivelul 1. Ce am?

Problema acestui nivel este direct legată de treburile dvs. casnice, finanțele, familia și tot ceea ce are legătură cu mediul dumneavoastră. O întrebare rezonabilă aici este de ce aveți ceea ce aveți. Și pentru a găsi răspunsul la acesta, trebuie să treci la următorul nivel.

Nivelul 2. Ce fac?

Întrebarea acestui nivel, așa cum este evident, este deja legată de acțiuni. Este logic că acțiunile sunt cele care afectează ceea ce avem până la urmă. Și ar fi înțelept să ne gândim de ce facem ceea ce facem. Răspunsul la această întrebare va oferi următorul nivel.

Nivelul 3. Cum aleg?

Desigur, nu ultimul loc în viață este ocupat de alegerile pe care le-am făcut. Ele pot fi influențate de diverși factori: obiective, stare de sănătate, grad de pasiune etc. Dar și aici apare o întrebare suplimentară: de ce alegem ceea ce alegem? Potrivit tradiției, indiciul trebuie căutat cu un pas mai sus.

Nivelul 4. Ce cred?

Este vorba despre convingerile individuale. Dacă, de exemplu, o persoană crede că totul poate veni fără efort, atunci nu va încerca prea mult; totuși, dacă este convins că peste tot este nevoie de muncă și atunci obiectivele vor fi atinse, atunci este evident că o astfel de persoană va face tot posibilul. Dar de ce credem exact ceea ce credem?

Nivelul 5 Cine sunt eu?

Pe baza denumirii nivelului, putem concluziona că vorbim despre conștientizarea de sine și înțelegerea de sine (aceste concepte sunt capabile să ne definească credința). Este foarte important să te evaluezi realist, fără a subestima demnitatea și nu ascunde deficiențele la care trebuie lucrat.

Nivelul 6

Iar ultimul nivel se referă la principalul lucru - sensul vieții. Este important să ai un fel de misiune cu care să poți trece cu ușurință prin viață fără a te contrazice pe tine, convingerile, alegerile și acțiunile tale.

Astfel, dacă găsești corect răspunsuri la toate întrebările care sunt interdependente, poți identifica lacune în viața ta actuală. Și după cum știți, mult mai ușor angajați-vă în auto-îmbunătățire dacă ești clar cu privire la slăbiciunile tale. Răspunsuri sincere sunt capabili să răspundă la întrebările piramidei Dilts îmbunătățește viața oricare dintre noi.

Piramida de niveluri logice a lui R. Dilts te va ajuta să treci de la nivelul vieții obișnuite la nivelul destinului tău, iar apoi să cobori, aducând valorile tale la fiecare nivel. Cum să-l folosească? Cunoașterea piramidei și a întrebărilor pentru fiecare nivel îți va oferi oportunitatea, în timp ce răspunzi la întrebări, să vezi credințe, precum și să-ți vezi lumea interioară. Este bun și pentru creșterea motivației personalului campaniei.

Vă voi da un exemplu din practica mea. Când lucram ca coach intern, o angajată a companiei noastre a venit la mine cu burnout emoțional, era obosită de tot, obosită, se gândea la schimbarea locului de muncă etc. Acest lucru se întâmplă atunci când motivația încetează să funcționeze la unele dintre nivelurile logice. Am avut o sesiune de coaching cu ea la niveluri logice, unde la fiecare nivel ne-am uitat la ceea ce este important pentru ea în munca ei. Apoi, după ce am găsit cea mai motivantă valoare, ne-am uitat la modul în care această valoare se poate manifesta la alte niveluri.

La primul nivel al piramidei - mediul și oamenii din apropiere. Am întrebat o angajată ce fel de mediu este important pentru ea. Ea a răspuns că cel mai valoros lucru pentru ea în mediu și colegi este oportunitatea de a comunica, de a face schimb de experiență și de a se dezvolta. Spațiul deschis din birou încurajează comunicarea între ei, așa că la primul nivel (mediu) nu a avut probleme.

La al doilea nivel al piramidei nivelurilor logice (nivel de acțiune), i-am pus o întrebare despre cum își petrece ziua obișnuită de lucru. Ea a cerut să o picteze prin acțiuni, precum și să evidențieze cele mai importante acțiuni pentru ea. Mi-a descris rutina ei și a identificat câteva dintre îndatoririle ei preferate. Apoi am întrebat-o: „De ce crezi că aceste activități de muncă ale tale îți aduc cea mai mare plăcere?” Ea a răspuns: „Îndeplinesc aceste îndatoriri, nu acționez după un singur șablon, pot schimba ceva în proces de fiecare dată. Aici principalul lucru este rezultatul și practic nu am control în faza de execuție. Dar cel mai important lucru pentru mine este că mă dezvolt atunci când fac această muncă.”

Vreau să notez o modalitate simplă, dar destul de eficientă de a identifica valorile într-o conversație cu oamenii. Trebuie să fii capabil să asculți oamenii și să fii atent la cuvintele repetate. Destul de des, repetarea este un marker al valorilor primare ale unei persoane. De obicei, înregistrez o sesiune de coaching și am observat că un angajat repetă cuvântul „dezvoltare” în diferite variante. Am decis să-mi testez presupunerea și i-am pus următoarea întrebare, care se referă la următorul nivel al piramidei (nivelul de abilitate): „Te rog să-mi descrii ce abilități ai care te ajută să ai succes și ce abilități le dezvolți în timp ce lucrezi. în campanie?”. Răspunsul a fost foarte emoționant: „Asta este problema, pe care practic nu o dezvolt, ci doar folosesc acele abilități în munca mea pe care le-am dobândit mai devreme într-o altă campanie. Nu simt creșterea mea în continuare. Acest lucru mă deprimă foarte mult. Vin la muncă și fac aceleași îndatoriri. Există puțină varietate, dar nu afectează foarte mult dezvoltarea mea profesională.”

„Hai să vedem de ce este atât de important să te dezvolți. Ce este valoros pentru tine în dezvoltare? Am întrebat. Această întrebare a ajutat la trecerea fără probleme la următorul nivel al piramidei (nivelul valorilor). Ea a spus: „Este important pentru mine să mă dezvolt pentru a învăța ceva nou, nu să stau pe loc. Când munca mea este mai variată și explorez noi fațete ale profesiei mele, simt că mă dezvolt ca profesionist. Mă simt inspirat și vreau să merg la muncă.”

„Atunci spune-mi, cine ești tu, o persoană care învață constant lucruri noi în profesia sa?” I-am pus următoarea întrebare, care ne duce la următorul nivel al piramidei (nivelul de identitate). „Sunt un profesionist care ține pasul cu vremurile, urmărește cele mai recente știri din specialitatea mea și le aplică în viață”, a răspuns ea.

„Spune-mi de ce faci asta? Vă rog să-mi explicați acest lucru în termeni simpli, de parcă aș fi un copil mic și mi-ați descrie sensul muncii voastre.” Această întrebare ne-a dus în vârful piramidei nivelurilor logice (nivel de misiune). Nu imediat, după vreo cinci minute, ea mi-a răspuns: „Ajut oamenii în situații dificile. Cunoștințele mele bune de jurisprudență îi ajută pe alții. Îi protejez pe alții de necazuri. Prin urmare, trebuie să învăț ceva nou tot timpul, să fiu conștient de schimbări.

— Lasă-mă să rezumam puțin, am spus. „Este important pentru tine să te dezvolți în munca ta, pentru că te străduiești să fii un bun profesionist. Crezi că pentru asta trebuie să fii conștient de noile schimbări în profesia ta și este, de asemenea, de dorit să dobândești noi competențe. Te-am înțeles bine?” Am întrebat. „Da”, a răspuns ea.

Vă rugăm să rețineți că problema care a determinat epuizarea angajatului este la nivelul de abilitate. Prin urmare, dacă timpul este limitat, puteți efectua o „versiune ușoară” a tehnicii. Trebuie să luați nivelul mai sus, de exemplu. nivel de valori și întrebați cum poate dobândi cunoștințe noi în profesia ei și să le aplice în munca sa.

Am avut timp și am decis să o întreb mai întâi de la cel mai înalt nivel (nivel de misiune).

„Cum altfel poți ajuta oamenii cu campania noastră?” I-am pus următoarea întrebare. S-a gândit o clipă, apoi a răspuns surprinsă: „Pot să-i ajut pe noii veniți. Pot să devin un mentor și să le transmit cunoștințele mele. În mod surprinzător, nu m-am gândit niciodată până acum la această posibilitate. Când am fost întrebați cine vrea să-i ajute pe noii veniți să se adapteze, m-am gândit că nu mă va ajuta în cariera mea și nu am luat inițiativa.”

„Cum te vor ajuta noile tale responsabilități să fii un profesionist la locul tău de muncă?” - I-am pus o întrebare, începând astfel să coboare lin în jos piramida nivelurilor logice (până la nivelul identității). „Voi avea experiență în integrarea de noi angajați”, a răspuns ea.

Următoarea întrebare a fost despre nivelul valorilor. „Ce valoare vei câștiga prin integrarea noilor veniți?” Am întrebat. Ea a spus: „Cred că acest lucru mă va ajuta să înțeleg dacă am calități de lider, dacă pot conduce oamenii cu mine”.

„Ce abilități poți dezvolta dacă ai grijă de noii angajați?” I-am pus o întrebare care ne-a adus la nivelul de abilitate. „Cred că îmi va dezvolta capacitatea de a conduce oamenii. De asemenea, îmi va oferi abilitățile de a comunica cu oamenii. Și voi învăța o mulțime de lucruri noi”, a zâmbit angajatul. „Sincer, ideea adaptării m-a inspirat atât de mult încât vreau să merg să vorbesc cu managerul meu cât mai curând posibil”, a spus ea. „Bine, ești înaintea gândurilor mele”, i-am spus. „Voiam să-ți pun o întrebare despre primele tale acțiuni. Care sunt primii pași pe care intenționați să-i faceți? Această întrebare vă ajută să coborâți încă un nivel logic (nivelul de acțiune). Ea a răspuns: „Primul lucru pe care îl voi face este să vorbesc cu managerul. Voi întreba pe care dintre noii angajați îi pot lua ca mentor. În al doilea rând, voi scrie un plan pentru mine despre cum să mă adaptez. Al treilea pas va fi să merg la o librărie de unde pot cumpăra literatură de adaptare a personalului.”

„Spune-mi, ce se va schimba în mediul tău?” I-am pus ultima întrebare. „Voi avea oameni noi pentru care sunt responsabil, care îmi vor pune multe întrebări. Și cărți noi. Cred că în viitorul apropiat voi avea suficientă varietate și cu siguranță nu mă voi plictisi ”, a spus ea.

Când a plecat după conversația noastră, nu am observat niciun semn de epuizare emoțională la ea. Își dorea să lucreze, obiectivele și valorile ei se potriveau cu cele ale campaniei și era interesată de noile ei activități.

Când găsești un nivel mai ridicat de motivație împreună cu angajatul tău, simptomele epuizării emoționale dispar. Semnificația piramidei este că nivelul superior are o influență asupra celui inferior. Este important pentru tine să înțelegi că o schimbare care are loc la un nivel logic inferior nu are ca rezultat aproape niciodată o schimbare la un nivel logic superior; iar o schimbare care are loc la un nivel superior duce întotdeauna la o schimbare la niveluri inferioare. Voi da exemple de niveluri și întrebări pe care ți le poți pune pentru a-ți crește motivația.

1. Nivelul mediului

Descrie mediul uman. Răspunde la întrebare: " Ce?”, „Unde?”, „Când?”, „Cu cine?”, „Cine?”. Nu există nicio mișcare aici. Mișcarea este mai mare, la nivel de acțiune. Acest nivel se caracterizează prin faptul că o persoană vede și definește întreaga lume și locul său în această lume prin obiectele din jur. Reprezentantul „nivelului de mediu”, după ce a decis să învețe o limbă străină, plătește cursurile și se oprește acolo: pentru ea, încheierea unui contract de formare este deja întruchiparea deciziei de a învăța limba.

2. Nivelul comportamentului, acțiunilor.

Acest nivel răspunde la întrebare Ce fac?". Conține informații despre schimbări și mișcări. Din punct de vedere lingvistic, acest nivel este exprimat prin diferite verbe. Aici există viteza ca caracteristică a mișcării. Merg - o viteză. Alerg - o viteză diferită. Mă repez cu toate picioarele - viteza a treia.

O persoană care se află la nivelul comportamentului se gândește la viață ca la un proces și mișcare. Motto-ul lui este „Alerg, așa că trăiesc”. Pentru o astfel de persoană, procesul în sine este important, adică. dacă v-ați înscris la cursuri de limba engleză, asigurați-vă că mergeți la ele, dar nu contează cât de mult este învățată limba.

3. Nivel de abilitate.

„O mare parte din comportamentul nostru provine din „harta mentală” și din alte procese interne ale căror resurse se află în interiorul minții noastre. Acesta este nivelul de experiență care se află în spatele percepției tale directe asupra mediului”, definește R. Dilts conținutul acestui nivel. La acest nivel, există strategii în spatele comportamentului și a răspunsului la întrebarea „ Cum?". Abilitățile determină alegerea comportamentului, un fel de forțe interne ale comportamentului nostru, surse de mișcare. La acest nivel, devine important pentru o persoană nu ceea ce are, ci ceea ce poate face. La acest nivel, cunoașterea devine capitalul principal pentru el.

Pentru o astfel de persoană, nu este important să meargă la cursuri de limba engleză, ci ce cunoștințe primește acolo și cum le poate aplica.

4. Nivelul valorilor.

Acest nivel profund, care structurează întreaga experiență a unei persoane, determină prezentarea lui ca persoană. Valorile se formează sub influența diverșilor factori: familie, școală, caracteristici culturale. Se formează până la vârsta de zece ani și rareori se schimbă radical. La acest nivel se află intențiile pozitive chiar și ale comportamentului distructiv. Schimbarea credințelor duce la schimbări semnificative în structura nivelurilor de bază. Răspunde la întrebarea „De ce este atât de important?”.

Dacă o persoană care cunoaște limba engleză are o valoare care este importantă pentru el, va învăța cu ușurință limba în orice mod disponibil. Nivelul valorilor ajută la îndepărtarea tuturor obstacolelor pe drumul către obiectivul tău. La acest nivel, nu există nicio scuză de ce nu aș putea. Există doar o întrebare: „Cum pot face asta?”. De exemplu, dacă nu ai destui bani pentru cursurile de engleză, dar este important să-l înveți, pentru că în fluența limbii engleze vezi o oportunitate importantă pentru tine de a comunica cu oamenii în timpul călătoriilor tale independente în străinătate, atunci vei învăța limba folosind cursul Pimsleur sau discul Oxford Platinum.

5. Nivel de identitate, nivel I.

Nivelul " Cine sunt?". Iată toate ideile unei persoane despre sine, cine este, ce este, cum construiește relații cu ceilalți.

Înțelegându-te pe tine însuți, imaginea ta despre lume te ajută să stăpânești situația vieții. Tu alegi cum vrei să te reprezinți pe tine și lumea din jurul tău. Important este că vă puteți schimba mentalitatea atunci când trece de la a fi util la a fi limitativ.

Fiecare persoană are în minte un model mental al lui însuși și al lumii, pe care se construiește reprezentarea sa subiectivă. Acest model conține milioane de imagini diferite, atât simple, cum ar fi ideea de aer sau apă, cât și abstracte, de exemplu, referitoare la existența unor forțe superioare.

Dacă întrebarea „Cine ești?” Dacă răspunzi „Sunt o persoană care ia decizii și nu ascultă pe nimeni”, atunci este inutil să încerci să exerciți vreo influență asupra ta, de exemplu, când nu tu, dar cealaltă jumătate sau managerul tău a decis că trebuie să invata engleza.

În cazul în care te cunoști bine și înțelegi că această imagine de sine începe să interfereze cu dezvoltarea ta, în loc să o ajuți să devină limitativă, poți să-ți schimbi imaginea de sine.

De exemplu, înțelegeți că cunoașterea limbii engleze este necesară pentru dvs. dintr-un motiv sau altul. Ai încercat de multe ori să-l înveți, dar totul fără rezultat. Întrebați-vă: „Cine voi fi dacă învăț engleza? Ce idei despre mine se vor schimba? Sunt pregătit pentru astfel de schimbări? Vă pot veni diverse răspunsuri, de exemplu, că, după ce ați învățat engleza, veți fi o persoană ale cărei fapte nu se abate de la cuvinte. Încearcă 21 de zile să trăiești cu sentimentul că ești o astfel de persoană. Fă-ți un memento pe telefon în fiecare zi: „Sunt o persoană ale cărei acțiuni nu se îndepărtează de cuvânt”. Schimbându-ți imaginea de sine, elimini motivul care te împiedică să devii fluent în limba engleză.

Vreau să observ că lucrul cu nivelul de identitate necesită o înaltă conștientizare a sinelui și a viziunii asupra lumii. În același timp, dacă înveți să te înțelegi pe tine însuți și ai ocazia să-ți schimbi convingerile, vei stăpâni metoda schimbării fundamentale.

6. nivelul misiunii.

R. Dilts descrie acest nivel în următoarele cuvinte: „Se referă la sentimentul tău de ceva care depășește viziunea ta personală despre tine însuți și include viziunea ta asupra sistemelor mari care înconjoară anumite roluri, valori, credințe, gânduri, acțiuni sau senzații...

Acest nivel se referă la ceea ce poate fi viziunea sau „spiritul” individului”. Acesta este un nivel strategic care răspunde la întrebările: De ce?”, „Pentru ce?”, „Ce rost are?”.

În practica unui hr-manager sau coach se pot aplica și următoarele întrebări, care au legătură cu acest nivel: „Cum i-ai explica unui copil de 5 ani ce faci? Care crezi că este sensul activității tale? Pentru ce faci asta?"

În cazul învățării limbii engleze, încearcă să formulezi un răspuns la întrebarea: „Cum i-ai explica unui copil de 5 ani sensul orelor tale de engleză?”.

Piramida Dilts a nivelurilor logice este convenabilă deoarece nu este întotdeauna necesar să se lucreze cu toate nivelurile. Este suficient să stabiliți la ce nivel angajatul are o problemă și să încercați să găsiți o soluție la niveluri superioare. Este important să poți pune întrebări de la un nivel sau altul, răspunzând la care angajatul campaniei tale va găsi el însuși răspunsurile pentru a-și rezolva problema.

Cum să aplici practic piramida nivelurilor logice în lucrul cu angajații? De exemplu, campania ta are un cod vestimentar strict, iar unii dintre subalternii tăi nu îl respectă. Trebuie să aflați ce valori pune angajatul în capacitatea de a se îmbrăca așa cum își dorește. De exemplu, vă va răspunde că el consideră un cod vestimentar strict o încălcare a libertății sale de exprimare. Oferă-i o alternativă, găsește o modalitate de a-și exercita libertatea în munca lui, iar subordonatul tău nu se va mai simți lipsit de alegere. Sau să te ridici la un nivel deasupra valorilor, nivelul de identitate. Întreabă-l cine este ca un cod vestimentar care alege liber și cum își poate prezenta calitățile, respectând în același timp codul vestimentar al companiei tale.

În cazul meu, când lucram cu această problemă, angajatul mi-a răspuns că este o persoană creativă și își poate exprima creativitatea în muncă, în procesul de conducere a unui client (era manager de clienți corporate). De asemenea, a decis că își poate exprima viziunea non-standard asupra vieții în legături creative (era obligatoriu să vină la campanie în stil business, costum și cravată, dar nu existau condiții stricte pentru cravate). L-am întrebat dacă această libertate de exprimare îi este suficientă. Mi-a spus că trebuie să facă ceva creativ în afara muncii, iar atunci nevoia de a-și exprima creativitatea la locul de muncă nu va fi atât de puternică. Ca urmare a conversației noastre, managerul a început să observe un stil de afaceri în haine, iar toată conducerea a fost mulțumită de cravatele sale elegante. Și-a arătat majoritatea abilităților creative după muncă, când și-a ajutat prietenul în proiectarea spațiilor clubului.

Cum altfel puteți utiliza piramida Dilts pentru a rezolva probleme practice în lucrul cu personalul? Luați un exemplu comun: un angajat întârzie constant. Orice sancțiuni care i-au fost aplicate nu au avut efectul dorit. S-a pus problema concedierii, pentru că, pe de o parte, angajatul încalcă disciplina, iar pe de altă parte, conducerea îl apreciază foarte mult. Cum se rezolvă o problemă?

Comportamentul repetitiv indică faptul că problema este la nivelul valorilor. A apărut un conflict de valori, iar individul exprimă acest dezacord în cel mai familiar mod. În acest caz, el întârzie constant. Pentru a rezolva această problemă, folosesc o pâlnie de întrebări recurente de la nivelul valorii. Acest exercițiu se mai numește și „Lucrul cu valoare profundă.” În acest articol, voi da un exemplu de lucru cu un angajat care a întârziat constant la serviciu. De asemenea, dacă nu aveți timp, cereți persoanei care întârzie întotdeauna să identifice valoarea întârzierii și valoarea întârzierii. El/ea poate nici măcar să nu-ți spună aceste valori. După aceea, întrebați personalul campaniei cum și-ar schimba comportamentul dacă ambele valori ar fi aceleași. În acest fel, pui o întrebare care se referă la nivelul de comportament și înveți persoana să integreze valorile care sunt importante pentru el și să le exprimi în schimbări de comportament (în cazul nostru, începe să apară la timp). De exemplu, în campanie era un angajat care întârzia constant. Ea a venit la mine pentru o sesiune de coaching cu cererea „Vreau să vin la timp la serviciu”. În timpul ședinței de coaching, s-a dovedit că aceasta nu era dorința ei, ci îndrumarea și nu vede nimic rău în a întârzia. Pentru ea era mai important să arate bine îmbrăcată până la nouă decât să ajungă la timp. Am întrebat: „Care este valoarea din spatele dorinței tale de a arăta bine?” Ea a răspuns: „Abilitatea de a fi atent la tine însuți”. „Care este valoarea din spatele apariției la timp la serviciu?” I-am pus următoarea întrebare. Angajatul s-a gândit un moment și apoi a răspuns: „Cred că este o oportunitate de a nu intra în conflict cu alți oameni”. „Încearcă să găsești o valoare comună, care ar putea fi aceasta și cum ți-ar schimba comportamentul?” Am întrebat. Ea a spus: „Mi se pare că aceasta este armonia relațiilor atât cu sine, cât și cu oamenii. Voi încerca să îmi fac timp pentru mine seara, gândindu-mă la imaginea mea pentru mâine, și astfel, voi putea să mă pregătesc mai repede dimineața și să vin la timp la lucru.

Fiecare persoană are propriile soluții la problema întârzierii. În loc să ofere o altă porțiune de sfaturi nefuncționale, managerul de resurse umane ajută la găsirea problemei și la rezolvarea rapidă cu ajutorul întrebărilor de coaching, ținând cont de caracteristicile individuale ale persoanei. Angajatul însuși găsește o soluție la problema sa și își asumă responsabilitatea implementării acesteia.

Exemplu de sesiune de coaching „Lucrul cu valoare profundă”

	Acțiuni pentru a descoperi valoarea de bază	Răspunsuri la întrebări
	Scrie-ți comportamentul repetitiv.	Ajung constant la momentul nepotrivit la întâlniri importante pentru mine, mă simt jenat, trebuie să-mi pun scuze.
	Descrieți un anumit moment sau eveniment când v-ați comportat în acest fel.	Am întârziat 20 de minute la o întâlnire cu noul nostru client. A trebuit să-mi cer scuze foarte mult, începutul întâlnirii a fost foarte mototolit.
	Determinați în organism unde se află partea responsabilă pentru acest comportament. Mulțumește-ți partea ta pentru că vrei tot ce este mai bun pentru tine.	Când vorbesc despre întârzierea mea, simt un nod în gât și îmi este greu să vorbesc. ( O rog pe client să-și pună mâna pe gât și să-i spună mulțumesc). Sunt recunoscător părții care este responsabilă pentru întârzierea mea. Știu că ea vrea doar ce este mai bun pentru mine.
	Găsește acel obiectiv pozitiv pe care partea și-l dorește pentru tine.	O parte din mine vrea să duc un stil de viață mai măsurat, să fiu mai calm.
	Identificați succesiunea obiectivelor și ajungeți la obiectivul principal, fundamental, care este sursa comportamentului dvs. repetitiv. „Dacă acest (obiectiv obținut de la punctul 4) a fost deja pe deplin în viața mea, atunci ce este și mai important și mai valoros pe care-l dorești pentru mine?”	Dacă aș avea deja un ritm de viață măsurat acum, exact așa cum mi-o dorește partea mea, atunci cel mai important lucru pe care și-l dorește pentru mine este bunăstarea.
	Repetarea întrebării „Dacă acest (scop obținut de la punctul 5) a fost deja complet în viața mea, atunci ce este și mai important și mai valoros vrei pentru mine?”	Dacă am deja nivelul de bunăstare pe care partea mea și-l dorește pentru mine, atunci lucrul mai valoros pe care și-l dorește pentru mine este dezvoltarea.
	Repetarea întrebării „Dacă acest (scop obținut de la punctul 6) a fost deja pe deplin în viața mea, atunci ce este și mai important și mai valoros vrei pentru mine?”	Există deja dezvoltare în viața mea, exact așa cum își dorește partea mea. Atunci ce lucru mai bun vrea ea pentru mine? Aceasta este Iubirea.
	Repetarea întrebării „Dacă acest (scop obținut de la punctul 7) a fost deja pe deplin în viața mea, atunci ce este și mai important și mai valoros vrei pentru mine?”	Dacă există deja iubire în viața mea, exact în forma pe care și-o dorește partea mea, atunci ce ar vrea mai valoros partea mea pentru mine? Unitate. ( Clientul s-a gândit mult înainte de a da un răspuns. Respirația încetinită. Ea a închis ochii, și-a pus mâna pe gât și a încercat să găsească un răspuns.)
	Repetarea întrebării „Dacă acest lucru (obiectiv obținut de la punctul 8) a fost deja complet în viața mea, atunci ce este și mai important și mai valoros pe care îți dorești pentru mine?”	Mi se pare că Unitatea este suficientă. Sentimentul că acesta este fundamentul pe care se sprijină întregul lanț valoric.
	Vezi culoare când vorbești despre Unicitate?	Da. Este alb irizant.
	Apel la obiectivul profund. „Uneori părțile mele cred că pentru a putea simți adevăratele stări ale ființei mele (scrie aici starea ta pe care ai descoperit-o singur), trebuie să fac ceva și să simt ceva (aici scrii răspunsuri din valorile tale secvențe). Dar nu este. Pentru ca eu să experimentez starea mea cea mai profundă, este suficient să o simt pur și simplu și să fiu în ea.	Eu vorbesc, clienta ascultă, apoi îmi repetă cu propriile ei cuvinte.
	Umpleți spațiul interior și exterior cu culoarea de valoare profundă. Imaginează-ți cum te umple mai întâi culoarea albă irizată, pornind de la gât, apoi trece dincolo de corpul tău, umple spațiul din jurul tău, luminându-ți întreaga viață. Imaginează-ți mental linia timpului în care te afli în timpul prezent. Vedeți cum culoarea se extinde în prezent, trecut și viitor.	Vorbesc, clienta ascultă cu ochii închiși.
	Injectați cea mai profundă valoare a voastră în toate obiectivele dvs. intermediare. Ce se schimbă când adaugi Unity în dragoste?	Devine mai ușor, mai puțin greu și mai obligatoriu. Îmi place să iubesc și să fiu iubită. Există un sentiment de bucurie din ocazia de a iubi.
	Ce se schimbă când adăugați Unity la dezvoltare?	Nu mai încerc să îmbrățișez imensitatea. Știu de ce am nevoie, de ce informații vreau să petrec timp să obțin și de ce cunoștințe nu mă vor ajuta și doar îmi vor lua energia. Nu am nicio problemă de ales. Totul devine atât de evident.
	Ce se schimbă când adaugi Unity la bunăstare?	Bunăstarea pentru mine devine un mijloc pentru dezvoltarea mea, și nu un mijloc de a dovedi ceva cuiva, inclusiv mie. Îmi place să am grijă de bunăstarea mea, pentru că această afacere mă dezvoltă și îmi oferă posibilitatea de a deschide noi orizonturi.
	Ce se schimbă atunci când adăugați Unity la un stil de viață măsurat?	Dimensiunea nu mă sperie. Nu este atât de grea pentru mine. Mi-am dat seama că ritmul de viață măsurat nu este o mlaștină. Viceversa. Acesta este un mod de viață ușor și calm, atunci când eu însumi aleg ceea ce fac. Trăiesc fără să țin cont de ceilalți - dar cum se descurcă acolo? Poate că au făcut deja mult mai mult decât mine. Mai de succes. Înțeleg acum că cursa, cine va depăși pe cine, nu mă va duce la un sentiment de fericire, ci mă va aduce la sentimentul de a fi condus și obosit.
	Ce se schimbă atunci când adaugi Unicitatea comportamentului tău repetitiv - când întârzii?	Nu văd nevoia să întârzii pentru a simți Unitatea. Vedeți, se pare că am acces direct la starea mea de Unicitate. Știu cum să o simt, cum să intru în acest sentiment. Este mereu cu mine. Pur și simplu nu era nevoie să simt jenă și disconfort când îmi aduceam scuze pentru întârzierea mea, pentru a trece apoi la sentimentul Unității.
	Care sunt primii tăi pași? Cand le vei face?	Voi merge la negocieri doar cu clienți foarte importanți sau noi. Nu mai mult de 3 întâlniri pe săptămână. Voi distribui restul clienților între subalternii mei. Voi face o listă de clienți care sunt cei mai profitabili și mai ușori. Abia acum mi-am dat seama ca am clienti care iau atatia nervi, in timp ce fac comenzi minime. Voi încerca să comunic cu astfel de clienți doar prin e-mail.
	Care a fost cea mai importantă și mai valoroasă parte a sesiunii pentru tine?	Am o pace interioară puternică. Mereu m-am certat pentru că fac puțin, că nu am timp, că pot face mai mult. Acum înțeleg că acest „a putea face mai mult” se află într-un alt domeniu. Aceasta înseamnă să nu refaceți cât mai multe lucruri diferite, ci să faceți doar acele lucruri care dau un rezultat semnificativ.
	Mulțumește-ți pentru munca pe care ai făcut-o.	Știi, îmi sunt foarte recunoscător că am venit la sesiunea de coaching. Nu mă așteptam la o muncă atât de profundă și la rezultate atât de importante pentru mine.

Piramida nivelurilor logice poate deveni un instrument necesar în lucrul cu personalul. Vă ajută să determinați rapid la ce nivel se află problema și, punând întrebări de la un nivel superior, puteți ajuta la găsirea unei soluții la problemele care sunt importante pentru o persoană. De-a lungul timpului, dacă folosești în mod regulat piramida în munca ta, vei învăța cum să folosești piramida, atât în ​​formă extinsă, cât și punând doar 1-2 întrebări. Puteți folosi cunoștințele nivelurilor logice atât pentru a diagnostica o problemă, cât și pentru a o rezolva. Cunoașterea piramidei și a întrebărilor pentru fiecare nivel îți va oferi posibilitatea de a avea un plan clar de interviu, precum și posibilitatea de a vedea lumea interioară a solicitantului de la diferite niveluri.

Este convenabil deoarece principiul rezolvării oricărei probleme este clar:

1. determinați la ce nivel este problema;
2. urcați nivelurile și găsiți acolo soluția de care aveți nevoie.

Piramida nivelului logic vă ajută să vă structurați oricare dintre sarcinile dvs. de resurse umane, fie că sunteți în motivarea și integrarea personalului, dezvoltarea formării angajaților sau recrutarea de noi angajați.

Piramida logică a lui Dilts constă din șase nivele de întrebări, fiecare dintre acestea vă permite să înțelegeți mai bine situația unei anumite persoane.

După cum știți, nicio problemă nu poate fi rezolvată calitativ la nivelul la care a fost creată. Adică, pentru a găsi o cale de ieșire, trebuie să ne ridicăm la un nivel superior. Atunci se va putea înțelege cel mai bun scenariu pentru desfășurarea evenimentelor.

Situația este asemănătoare cu rătăcirea într-un labirint în căutarea luminii. Este aproape imposibil să găsești ieșirea fără o hartă sau un indiciu. Dar dacă te ridici mai sus, vei vedea toate intrările, ieșirile și potecile.

De aceea este atât de important să poți să-ți pui întrebări care te împing la răspunsurile potrivite. În viața obișnuită, suntem aproape incapabili să ne întrebăm și să obținem răspunsuri care vor schimba totul. De aceea, merită să aruncați o privire mai atentă asupra piramidei Dilts.

Piramida nivelurilor logice de Dilts

1. Primul nivel răspunde la întrebarea „ce am”.

   Acest lucru se aplică tuturor aspectelor vieții: bogăție materială, oportunități, familie. De exemplu, ce fel de afacere ai acum, cât câștigi, ce fel de relație ai cu părinții tăi, ai familie. Această problemă afectează toate aspectele vieții de zi cu zi și ale vieții de zi cu zi, bunăstarea materială și relațiile.

2. Al doilea nivel al piramidei pune întrebarea „ce fac”.

   Adică poți înțelege ceva despre realitatea ta dacă pui o întrebare despre acțiunile personale. De exemplu, o persoană se plânge că nu are destui bani. Nu poate recunoaște cu sinceritate în sine că pur și simplu nu lucrează suficient, hack și nu dedică timp dezvoltării profesionale. Dacă îl întrebi direct despre ce face în fiecare zi, rezultă că tura de muncă durează doar 4 ore, deși orice altă persoană lucrează 8 ore.

   Piramida logică a lui Dilts arată clar că lenea nu îți permite să-ți dublezi veniturile. Și tu îți poți pune întrebarea ce faci și ce primești. Când răspunsul este evident, înțelegerea de ce avem ceea ce avem devine mult mai clară. Și apare o întrebare mai specifică: viața se conturează astfel sau noi o modelăm așa?

3. Al treilea nivel răspunde la întrebarea „cum aleg”.

   Al treilea nivel al piramidei se referă la strategie. Modelul piramidei Dilts vă permite să vă analizați atitudinile în detaliu și să ajungeți la fundul motivelor eșecurilor în viață.

   Unii preferă să lucreze la sudoare pentru a economisi pentru locuință sau studii în altă țară. Cineva alege să se căsătorească bine. O persoană poate paria pe găsirea unui loc de muncă sau începerea unei afaceri. Poți alege să înveți limbi străine și să faci sport după muncă sau să bei bere în fața televizorului.

4. Al patrulea nivel pune întrebarea „în ce cred eu”.

   Această întrebare implică credințe și valori. De acord că este imposibil să devii antreprenor dacă o persoană se consideră sinceră, dar este convinsă că antreprenorii doar fură. Sau solicitantul crede că un loc într-o universitate poate fi obținut doar prin conexiuni și, prin urmare, nu este nevoie să încerce nici măcar să treacă examenele. La acest nivel se dezvăluie tipare și stereotipuri de percepție care nu îți permit să obții ceea ce îți dorești.

5. Al cincilea nivel al piramidei pune întrebarea „cine sunt eu”.

   Este sigur că este un artist și designer genial și, prin urmare, se poate ocupa de orice expoziții, concursuri, concursuri și spectacole. Un altul se consideră un ratat și o persoană mediocru. Identitatea de sine este factorul determinant pentru succesul in viata.

6. Al șaselea nivel al piramidei vă întreabă despre misiunea dvs.

   Acest nivel ajută la conștientizarea importanței și valorii unei anumite persoane pe scara universului. De exemplu, companiile japoneze se bazează pe principiile valorilor și misiunii, care vor fi relevante în 100-200 de ani. De asemenea, viața ta nu este concepută pentru a fi irosită, nu-i așa?

Piramida logicii
Niveluri de dilts:
cum sa lucrez cu el?

Întrebările vă permit să înțelegeți pas cu pas unde aveți o substituție de concepte, unde ați rătăcit. Sunt ca o pâlnie care determină la ce nivel ești blocat.

Nu sunteți mulțumit de securitatea financiară, de relațiile cu rudele sau colegii? Atunci ceva este clar în neregulă cu acțiunile tale. Dacă acțiunile par a fi corecte, dar încă nu există niciun rezultat, atunci trebuie să vă ocupați de strategie, de convingeri (și mai jos de lista de întrebări). Învață să folosești piramida Dietl și aplică răspunsurile pe care le primești în viața ta.

„Nici o problemă nu poate fi rezolvată la nivelul la care a apărut”. A. Einstein

Piramida este o figură geometrică. Ce este atât de atractiv la ea? De ce sunt piramidele de un asemenea interes pentru istorici, fizicieni, filozofi? Piramidele m-au fascinat mereu. Cel mai mult, m-a atras armonia piramidei, pentru că este atât de calculată încât ea însăși generează energie armonioasă și creativă. Cu cât învățam mai multe despre piramide, cu atât îmi apăreau mai multe întrebări în cap. Dar dacă aveți întrebări, acesta este un început bun pentru a obține răspunsuri. Am înțeles intuitiv că întrebările din capul meu sunt construite în funcție de niveluri deosebite, ca pașii dintr-o piramidă, și am avut sentimentul că conștiința noastră în sine a fost construită pe mai multe niveluri. Piramidele conțineau multe răspunsuri, era nevoie doar să le conștientizăm.
Există o cerere internă - va exista întotdeauna un răspuns. S-a întâmplat că, în timp ce studiam moartea, am aflat despre piramida nivelurilor neurologice. Robert Dilts, specialist în NLP, cu ajutorul lucrărilor lui Gregory Bateson, Bertrand Russell și Alfred Whitehead, a dezvoltat un model simplu și de primă clasă pentru observarea sistemului nostru de gândire. Acum acest model se numește piramida nivelurilor logice. Modelul este simplu, dar oferă o perspectivă profundă asupra modului în care oamenii acționează în lume. În structura personalității se propune să se facă distincția între niveluri neurologice dispuse după principiul piramidei - niveluri diferite (mai des, pentru simplitate, se numesc niveluri logice). Piramida este construită pe legile faptului că în cunoaștere, schimbări, comunicare și viață justă se observă anumite niveluri naturale de clasificare, aceste niveluri sunt interconectate și o persoană există simultan pe fiecare dintre ele.
Bingo! Am găsit ceea ce căutam. Într-adevăr, ca și piramida în sine, modelul ajută la armonizarea și aprofundarea înțelegerii lumii tale interioare, a ceea ce te înconjoară, a obiectivelor tale, a comportamentului tău, a abilităților, valorilor, cine ești. Genial de simplu.

Cum poate fi utilă o piramidă de niveluri neurologice?
Iată: ai o problemă pe care o porți cu tine și nu știi cum să o rezolvi? Sau există o situație dificilă și este la fel de confuză ca o fir de ață cu care se juca un pisoi? Sau există un scop, dar nu totul este clar și, prin urmare, nu poți începe să te miști? Putem descompune o problemă, o situație, un scop la toate nivelurile piramidei punând întrebări și obținând răspunsuri, de ex. informații pe care le putem înțelege și înțelege la fiecare nivel al piramidei. Călătoria prin niveluri logice are un efect extraordinar - rezultatele sub formă de informații conștiente dezvăluite la un nivel organizează și gestionează informațiile la un nivel inferior. Ca rezultat, descoperi rapid cum modificările aduse ceva la niveluri superioare schimbă automat informațiile la nivelurile inferioare. Ce înseamnă acest lucru în termeni practici? Că soluția problemei nu constă la nivelul la care a apărut și este exprimată, ci la niveluri (de obicei 1-2) mai înalte. Cunoscând acest principiu, putem căuta în mod intenționat soluții la nivelul corespunzător.
De exemplu. Ne plângem că avem probleme cu banii, ne-am dori să avem mai mulți bani, dar pur și simplu nu merge. Deci, problema este enunțată la nivelul Mediului, adică. rezultatele pe care le avem și de care nu suntem mulțumiți. Examinând nivelul Acțiunilor, putem vedea ce facem în prezent, ce acțiuni specifice, pentru a câștiga bani. Și trecând prin nivelul de Abilitate, putem vedea cum o facem, ce aptitudini și abilități, strategii și modele folosim. Și acum, ridicându-ne la nivelul Credințelor, înțelegem că suntem convinși și credem că banii se dau din munca grea, că doar oamenii dezonorați au bani ușori și mari, că dacă ceva ni se dă ușor și totuși aduce plăcere. , atunci pentru asta Ei nu iau bani, sau dacă o fac, nu e mult. Iată-i - blocajul care nu ne lasă să intrăm, ne împiedică să obținem rezultate la nivelurile inferioare (nu există astfel de venituri financiare pe care le dorim și să le declarăm) și nu permite să apară schimbări acolo. Acesta este exact nivelul la care trebuie să facem un efort hotărât, să facem schimbări - să transformăm convingerile limitative și să găsim altele noi, în curs de dezvoltare.
Și să ne uităm la atitudinea noastră de a face bani dintr-un unghi diferit. De exemplu, dacă munca ne este ușoară și aduce plăcere, înseamnă că am investit deja mai devreme, ne-am cheltuit energia pentru a afla ce ne place, pentru a ne înțelege și a ne găsi talentele, a ne forma abilitățile, a investi în formarea și dezvoltarea noastră, găsirea de strategii și modele de succes care să ne facă mai eficienți și mai productivi în afacere. În plus, făcând ceva ușor și cu plăcere, ne investim în continuare energia și oferim altor oameni mai multă valoare și rezultate de care au nevoie și de care le pasă. Prin urmare, putem începe să credem că suntem valoroși, că obținerea unui venit financiar bun nu este neapărat o muncă grea, că oricare din munca noastră, chiar și cea care ne este dată cu ușurință, este demnă și ar trebui apreciată cu vrednicie. Și atunci putem crede că dacă facem ceea ce ne place și aducem plăcere, suntem plini, avem energie care ne duce înainte, ceea ce înseamnă că avem puterea să fim mai productivi și mai eficienți, să facem mai mult, dar mai ușor și mai rapid și obțineți mai multe venituri financiare cu mai puțin efort.
Ce se va schimba la nivel de credințe și ne va oferi găsirea de noi credințe? Modificări la nivelurile de mai jos - nivelul Abilitatii (strategii și modele noi, de exemplu, cum ne putem folosi talentele, abilitățile și abilitățile noastre pentru a câștiga cu ușurință, făcând ceea ce suntem buni și ceea ce ne place, cum putem acum să câștigăm bani mai mult și într-un mod diferit, într-un mod pe care nu l-am făcut până acum?). Acțiuni (Care vor fi atunci acțiunile noastre pentru asta? Ce vom face acum? Ce poate fi schimbat și făcut diferit? Ce pași concreti putem face? Și în consecință Mediu - unde vom face acum? Cine va fi lângă noi? Cine Ce altceva ne va sprijini și ne va întări?
Acesta este, desigur, un exemplu simplificat, dar dacă înțelegeți principiul, atunci este o chestiune de tehnică. Trebuie doar să iei problema, situația pe care vrei să o schimbi sau scopul tău și să treci prin nivelele logice punând întrebările corespunzătoare la fiecare nivel. Mai mult, puteți începe să vă deplasați de-a lungul piramidei atât de sus, cât și de jos - principalul lucru este să faceți un cerc complet și să vă întoarceți la nivelul de la care ați început. Mai jos voi da tehnica și exemple de întrebări pe niveluri.
Valoarea piramidei nivelurilor logice: valoarea studierii nivelurilor piramidei este că totul poate fi aranjat, clarificat și înțeles. Dar principalul lucru este că găsim un „loc pentru a lovi”, astfel încât motorul să funcționeze - de exemplu. nivelul la care se află soluția.
Și cel mai mare bonus nu este doar o soluție unică la problema dvs. Folosind piramida nivelurilor logice, vei putea învăța strategiile pentru a obține o soluție și a face schimbări personale și vei putea ajuta alte persoane în acest sens.
Și apropo, s-ar putea să poți realiza mult mai mult decât cu ce ai început, de exemplu, în ce direcție trebuie să mergi mai departe în viață, ce devine foarte important pentru tine și ce și-a pierdut sensul, cine ești și ce te face unic și de ce ești aici?

TEHNICA DE LUCRU CU NIVELURI NEUROLOGICE: să ne imaginăm o călătorie prin piramidă. Acum înainte!
Iată un exemplu de piramidă

Mai jos sunt exemple de întrebări pe nivel. De exemplu, aici sunt întrebări pentru cercetarea unui obiectiv (sugerez să luați cele mai de bază 6 niveluri) și pentru aceasta, începeți să urcați de la nivelul inferior al piramidei. Pentru un efect mai mare, puteți marca pe foi separate numele fiecărui nivel și întrebările pentru acesta și, în timp ce vă examinați întrebarea, deplasați-vă de-a lungul lor călcând fizic pe foi sau punând mâna.

Nivelul 1 - mediu. Întrebare - Ce? OMS? Unde? Când? Cu cine? - condiții, habitat, lumea din jurul nostru, obiecte, oameni, locuri, date, termeni și tot ceea ce ne înconjoară în viața de zi cu zi.
Răspundeți, când plănuiți să atingeți obiectivul, ce obțineți? Care sunt rezultatele? Unde va fi? Cine va fi lângă tine (rude, prieteni, angajați, parteneri, clienți etc.). Ce te va inconjoara?
Nivelul 2 - acțiune. Întrebarea este ce să faci? Tot ce tine de activitate, comportament.
Ce acțiuni vei întreprinde pentru a-ți atinge obiectivul? Ce pași vei face? Ce vei face în mediul despre care ai vorbit mai devreme?
Nivelul 3 - abilități. Întrebarea este cum? nivelul surselor și direcția mișcării - nivelul de cunoștințe și experiență, abilități și abilități, combinând diverse resurse, algoritmi și strategii.

Ce abilități și abilități trebuie să aveți pentru a vă atinge obiectivul? Pe care dintre ele le aveți deja și care au nevoie de dezvoltare? Cum o vei face? Ce modele și strategii să folosiți?

De ce vei atinge acest obiectiv? De ce ai nevoie de ea? În ce crezi și de ce ești convins când îți stabilești un astfel de obiectiv?

Ce este important și valoros obțineți prin atingerea acestui obiectiv? Cum se va schimba viața ta când îți vei atinge scopul? Ce va mai apărea în ea?

Cine vei fi când îți vei atinge scopul? Cine vei deveni atunci când în viața ta va apărea ceva valoros pe care îl poartă în sine? Ce iti vei spune cand iti vei atinge scopul?
După ce am răspuns la toate aceste întrebări, integrăm răspunsurile primite și cu o nouă înțelegere și conștientizare coborâm pe aceleași niveluri. Acum calitatea întrebărilor la fiecare nivel se schimbă ținând cont de informațiile deja primite și realizate anterior.
Nivelul 6 - identificare. Întrebarea este cine sunt eu?
Și când ești o astfel de persoană, ce altceva este important și valoros care apare în viața ta? Cum se schimbă viața ta?
Nivelul 5 - valori. Întrebarea este de ce este acest lucru important?
Ce mai apare în viața ta? Ce devine important? Ce își pierde sensul? Ce semnificații noi sunt pline de viața ta?

Nivelul 4 - convingeri. Întrebare: de ce? Pentru ce? Care sunt convingerile mele?
Și atunci în ce crezi? De ce vrei să atingi acest obiectiv?
Nivelul 3 - abilități. Întrebarea este cum?
Ce aptitudini și abilități arătați acum? Ce strategii și modele folosiți?
Nivelul 2 - acțiune. Întrebarea este ce să faci?
Ce acțiuni întreprindeți acum? Ce faci? Ce pași faci acum?
Nivelul 1 - mediu. Întrebare - Ce? Unde? Când? Cu cine?
Și când o faci acum? Cu cine? Cine și ce te înconjoară acum? Cine și ce te sprijină? Și ce fel de rezultate obțineți atunci?