Под гипнозом. Чумак против Кашпировского

У кроликов существует их собственный язык тела. Как же понять, что хочет сказать своим поведением похрюкивающий, топающий или падающий на бок кролик? Язык тела домашних кроликов ничем не отличается от языка тела их диких сородичей. Наблюдая именно за дикими кроликами, можно понять, что именно хочет выразить домашний кролик. Особенностями поведения кроликов долгое время занимались и продолжают заниматься зоологи и ученые, изучающие именно поведение животных.

Помимо привычного поведения, присущего именно этому виду животных, кролики страдают поведенческими нарушениями в следствие неправильного содержания и болезней. Подробнее об аномальном поведении здесь.

Движение и позы

Прыгает — безумные прыжки и бег зигзагами — знак чистой радости и счастья!

Убегая от человека или от хищного зверя, кролики подпрыгивают и переворачиваются в воздухе. Таким образом они легко меняют направление бега и просто увеличивают скорость. Это один из инстинктов, который кролики тренируют. Поэтому они нередко носятся, сломив голову, по комнате и подпрыгивают, переворачиваясь в воздухе. Так же они запрыгивают на диваны, кресла, столы и мотают головой, как бы играя. Такое поведение домашних кроликов, которые не подвергаются охоте хищниками, свидетельствует о «заячьей» радости и хорошем, игривом настроении.

— осматривается, приглядывается и принюхивается. Kролик изучает таким образом местность. Смотря на то, как поставлены уши, можно различить любопытство (стоячие уши) или напряжение. Кролики таким образом видят лучше вещи, которые расположены выше их холки. Таким образом животные могут «просить» вас, например, открыть им дверь. При этом кролик может тыкать в вас носом - требует внимания или вкусненького.

Лежит «блинчиком» , вытянув передние и задние лапы или на боку / на спине — релаксация, блаженство. Кролик лежит расслаблено, вытянувшись, зачастую с вытянутыми задними лапами, положив морду на передние лапы. Кролику спокойно и безопасно там, где он находится. Таким образом кролик отдыхает. Вытянутые задние лапы свидетельствуют о том, что ваш кролик чувствует себя в безопасности. Некоторые кролики «падают» на бок, показывают брюшко и перекатываются даже на спину. Это отчетливый знак того, что кролик полностью вам доверяет. Этим он говорит: здесь я в полной безопасности и мне ничего не грозит.

Играет — кролик толкает или подбрасывает зубами предметы вокруг или носится, сломя голову, по полу, дивану и хозяевам. Кролики очень любят картонные ролики из-под туалетной бумаги, наполненные соломой, мячики из плетенки, наполненные лакомствами, а также другие вещи, которые не предназначены для игры: например, миски с едой, ваши тапки и т. п.

Копошится в одеялах, одежде, полотенцах — кролики любят копошиться и рыть. Их дикие сородичи роют норы в земле, поэтому
домашние кролики не лишены этого инстинкта. Для полного кроличьего счастья можно поставить животным ящик с песком или землей на балконе или уличном вольере.

Hапряженно сидит, пригнувшись . Если кролик прижимается к полу, прижимает уши, раскрывает широко глаза и вся его поза пропитана напряжением, это очевидный знак подчинения. При установлении иерархии между кроликами это знак того, что «бой» закончен и кролики вместе уживутся. Если кролик напряженно прижимается, когда его трогает человек, это знак неудовлетворения.

Замер, бездвижное сидение : eсли кролик испугался, то он, как правило, замирает на месте. У него широко раскрыты глаза, учащено дыхание, уши направлены вверх (торчеухи) или вперед (бараны). Обычно кролики убегают от опасности, но кролики, сидящие в клетке, замирают от страха. В дикой природе они таким образом надеются быть не замеченными естественными врагами.

Стучит лапой — кролик недоволен. К примеру, он может быть недовлен перестановкой в комнате. Они — существа привычки и любят, чтобы все вещи оставались на своих местах. Также, стук лапой может означть, что кролик чем-то напуган и пытается сказать всем вокруг: «Осторожно! Опасность!». Дикие кролики стучат задними лапами, предупреждая друг друга об опасности. Для других кроликов это стучание - ясный сигнал опасности. Домашние кролики стучат лапами от страха или от одиночества ночью. Некоторые самки стучат лапами во время спаривания. Это означает стресс для самки, а стучанием образом она успокаивает себя.

B панике убегает — кролики по своей природе «беглецы». Убегая от врага они, как правило, скрываются в норах. Убежище домашних кроликов может быть самым разным: они залезают в диван, в коробки и т. п. Специальные домики для кроликов должны быть неотъемлемой частью кроличьего интерьера. Если кролик забрался в домик, никогда не доставайте его оттуда. Домик - это кроличья территория и больше ничья! Там его последнее укрытие. Причем домик должен иметь как вход, так и выход. В природе нора кролика оснащена несколькими выходами, таким образом кролик никогда не находится в своей норе в западне. Подходите к домику очень осторожно, присядьте и поманите кролика лакомством. Если он не выходит, оставьте его в покое. Запомните: никогда не трогайте кролика в домике!

Кружит вокруг ног — как правило, указывает на время охоты и признание в вас сексуального партнера.

— быстрое, отрывистое шевеление носом свидетельствует о напряжении или любопытстве. Если кролик при этом вытягивает голову и дергает быстро носом, значит, он вынюхал что-то его беспокоящее и хочет понять, что это.

Внимание: быстрое, отрывистое дыхание может свидетельствовать о болезни, например, о воспалении легких, сердечной недостаточности или летом о солнечном ударе.

Лежа на спине
Если кролик сам перевернулся на спину, это свидетельствует о полном доверии обстановке. Если же его перевернули на спину, он замирает. Этот эффект называется и доставляет огромный стресс кролику и также может быть смертельно опасен.
Брать кролика на руки также не рекомендуется без необходимости. Кролики — добыча и воспринимают потерю земли из-под лап, как хватку хищника. Кролики — животные, которые должны контролировать ситуацию. От этого зависит их жизнь. Эти инстинкты диких сородичей управляют и домашними кроликами. На руках кролик может замереть в страхе или начать вырываться. В любом случае существует опасность травм для кролика, если он неожиданно вырвется. Что кролик точно испытает от сидения на руках — стресс. Если же кролик сам запрыгивает человеку на колени, это свидетельствует о доверии. Но и тут стоит ограничиться только поглаживанием. Удерживать кролика нельзя.

Кусает
Агрессии, направленные по отношению к сородичам, абсолютно нормальны, если они не выходят за рамки (кролики постоянно травмируют друг друга). Безобидным укусом кролик может показать, кто в семье главный. Агрессия у кролика — поведение, которое человек также долженвоспринимать всерьез. Перед тем, как укусить, кролик принимает характерную позу нападения (уши прижаты к спине, кролик вытягивает переднюю часть тела вперед). Агрессии наблюдаются очень часто у одиноких кроликов, у кроликов, живущих в клетках. Чем меньше соблюдаются потребности кролика, тем агрессивнее он становится.
Больные кролики могут агрессивно реагировать на попытки приблизиться к ним или потрогать. Некоторые здоровые кролики проявляют агрессию по отношению к больному сородичу. Это — инстинкт самосохранения. Больной кролик привлекает внимание хищников. В таком случае больного кролика стоит отсадить от проявляющих агрессию сородичей и посадить с положительно настроенным товарищем или на худой конец устроить одиночный карантин (кролики в одиночестве идут на поправку медленнее).

Передвигает предметы
У кроликов свой порядок. Особенно самки любят передвигать вещи, как им нравится.

Греется на солнце
Жару переносят плохо, а некоторые и вовсе не переносят. Но на весеннем или осеннем солнце или летним утром кролики с удовольствием лежат в лучах солнца и млеют. Главное, чтобы у кролика всегда была возможность уйти в тень, нору, домик. Никогда нельзя подвергать кролика прямым солнечным лучам, не позволяя ему уйти из-под солнца (например, если вольер очень маленький и в нем нет укрытий).

Нюхает и надгрызает еду
Перед тем, как приступить к трапезе, кролики нюхают еду. Любимая зелень пахнет, конечно, заманчиво и издалека, поэтому кролики на нее набрасываются. Новые продукты воспринимаются с осторожностью. Возможно, кролику потребуется несколько дней, а то и недель, чтобы принять новый овощ в своей миске. Незнакомые овощи, зелень надгрызаются. Таким образом кролик проверяет их токсичность. Кролики, которые получают сухие корма, лишены этого природного инстинкта, так как в их рационе нет разнообразия. Они рады любому новому продукту и поэтому не надгрызают растение, а могут сразу начать поглащать их в больших количествах. Это часто ведет к смертельному отравлению. Подробнее о селективном инстинкте кроликов .

Звуки

Поскрипыване зубами — удовлетворение, удовольствие, как мурлыканье кошки. Кролик расслаблен и в хорошем расположении духа. Слабое скрежетание зубами - это знак спокойствия. Если он еле слышно постукивает зубами во время того, как вы его гладите, значит,
это ему нравится.

Громкий скрип или стук зубами — у вашего кролика что-то болит! Обязательно осмотрите его и обратитесь к ветеринару!

Хрюкает — раздражен или недоволен. Нестерилизванные / некастрированные кролики хрюкают в хочухе. Не путать с храпом! Если кролик часто подхрапывает или хрюкает постоянно, это повод показать кролика врачу. Подозрение на следующие болезни: кроличий насморк, пневмония, проблемы с зубами (проросшие в челюсть корни зубов), прочие респираторные заболевания, глазные болезни, сердечные заболевания.

Рычание, шипение — Как правило, гнев. Осторожно, а то и вам достанется, ррр!

Пронзительный крик — от сильной боли или страха. Обязательно осмотрите кролика и обратитесь к ветеринару!

Тихий писк
Тихо пищат крольчата. Так они зовут мать или жалуются на холод и голод.

Метит территорию

— метит вещи. На подбородке кролика находятся субмандибулярные железы, выделяющие определенный запах, поэтому они трутся об предметы, чтобы заявить всем: «Я это пометил и оно теперь мое!»

Струи мочи в прыжке , лужи в неположенных местах — в основном это — признак охоты: метками кролики перемечают территорию и привекают партнеров.

Разбрасывает горохи — помет, не собранный в кучу, а разбросанный по комнате — признак того, что эта территория принадлежит кролику. Это часто происходит при смене места обитания кролика (переезд, новый вольер, другая комната). Если в одном помещении с кроликом живет его сородич — такие метки могут появляться чаще.

Набирает в рот шерсть и сено — ложная беременность или беременность у самки. В этот момент самка может стать нервной, раздражительной и несколько потерянной: она строит гнездо из своей шерсти, тяпок, сена и ее инстинкты говорят ей, что у нее скоро будут дети! Иногда при ложной беременности крольчихи перестают есть. При частых ложных беремнностях крольчиху .

Общение с человеком и с сородичами

Толкает носом, кладет голову под руку
Кролики, приветствуя друг друга, обнюхивают морды. Толкание носом — требование ласк или ухода от сородича. Те же коммуникативные средства кролик применяет, общаясь с человеком: толкает носом — почеши меня. Обычно кролики уже подставляют то место, которое следует чесать. Как правило, это лоб. Когда кролик убирает голову и отталкивает руку человека, это значит «хватит, можно прекратить». Таким же образом кролик сигнализирует и сородичу, что ласки закончены.

Кролик вылизывает руку (другие части тела) человека, вылизывает сородича
Кролики — чрезвычайно социальные животные. Так называемый груминг (обоюдный уход и контактное лежание друг с другом) занимает у кроликов 50% всей их активности во течение дня и ночи. Вылизыванием кролики скрепляют семейные узы с сородичами и закрепляют за собой статус в семье. Кролики могут вылизывать и людей. Таким образом они принимают их в семью. К сожалению, до сих пор распространен миф о том, что кролику, вылизывающему руки, не хватает минералов. Это не так. Все минералы и витамины кролики получают из пищи. А вылизывание остается только средством общения. Кролики, которые живут в одиночестве тоже могут вылизывать человека. И это уже сигнал одиночества, так как человек не в состоянии тем же ответить кролику. Многие кролики от одиночества страдают поведенческим нарушением и вылизывают все подряд — предметы, игрушки, одежду. Не получая адекватного ответа на попытки коммуницировать, кролик находится в постоянном стрессе. Человек может и не замечать этого, потому что кролики страдают молча. А вот на иммунной системе и на качестве жизни в общем это сказывается. Подробнее .

Кролики прыгают друг на друга
Это не всегда означает половое влечение. Молодые кролики прыгают друг на друга в игре, демонстрируя при этом силу и ловкость. Взрослые кролики заявляют таким образом о своей доминантности и непрочь ее показать лишний раз. Незнакомые кролики устанавливают таким способом в семье.

Как найти аргументы в свою пользу, когда клиенты говорят только о высоких ценах и отсрочках платежей? Если ли хоть какие-то способы продавать, если у конкурентов дешевле? Можно ли вообще пытаться что-то сделать в такой ситуации?

Вы знаете эту историю: удав так воздействует на кролика, что тот теряет какую-либо способность действовать. И все. Просто сидит и ждет, когда его съедят. Он давно уже решил, что как только появляется удав – сделать что-либо невозможно. Все кролики зафиксированы на этом. Есть удав – садись и жди. Можно было бы бежать, пытаться что-то сделать. Но нет, это невозможно. Фиксация внимания.

Поднимая продажи в различных компаниях, мы чаще всего встречаемся с проблемой следующего плана: «Клиентам нужны только низкие цены, они ни о чем более не хотят слышать. Или просят отсрочку платежа». Что делать с такими проблемами в компании?

На линии продажи всегда есть какие-то проблемы. Если бы этих проблем не было, не нужна была бы и сама продажа как таковая, и тем более сам продавец – нужен был бы хороший кладовщик или сторож, который занимался бы выдачей товаров клиентам.

Поэтому если продавец все же нужен в компании – есть стоящие перед ним задачи. А в решении этих задач и состоит его работа. И конечно, его работа нелегка, когда на рынке много очень похожих предложений. Почти таких же, как и у вас. Или очень мало чем отличающихся. Но по таким же ценам или даже ниже, чем у вас. Что делать продавцу?

Давайте возьмем простую ситуацию: перед человеком стоит задача, не обязательно перед продавцом, просто перед любым человеком. Чем для него является задача? Проблемой? Но любая проблема всегда содержит в себе возможности. Решая ее, человек становится сильнее и способнее. Люди всегда растут, решая проблемы.

Но есть и другая сторона этого вопроса: из проблемы можно сделать НЕРАЗРЕШИМУЮ ПРОБЛЕМУ, обсуждаемую с большим уважением и даже благоговением. Все зависит от того, куда человек начнет смотреть, что искать, с кем общаться. Куда будет направлено его внимание и мысли? Что он будет воспринимать, глядя на мир? Это в значительной степени зависит от того, в каком окружении он находится, о чем говорят те люди, к мнению которых он прислушивается. И еще - куда указывают его лидеры или руководители, с которыми он работает. И это очень важно.

Для того чтобы это лучше понять, давайте рассмотрим два варианта НАПРАВЛЕНИЯ ВНИМАНИЯ И ДЕЙСТВИЙ ПРИ НАЛИЧИИ ПРОБЛЕМЫ.

Первое - это КАК Я МОГУ ЭТО РЕШИТЬ.

Второе - КАК Я МОГУ ДОКАЗАТЬ ВСЕМ, ЧТО ЭТО РЕШИТЬ НЕВОЗМОЖНО.

О первом мы еще будем говорить. И это единственное, о чем должны вестись разговоры в вашей компании, если вы хотите выживать на рынке. Под «выживать» я понимаю не кроить с трудом вытянутый из клиентов доход на лоскуты, а иметь много денег и работать с удовольствием.

Давайте посмотрим на второе. Вот тут то и появляется Синдром Кролика.

Продавцы-кролики и клиенты-удавы

Еще раз напомним историю с кроликами и удавами: удав так воздействует на кролика, что тот теряет какую-либо способность действовать. Просто сидит и ждет, когда его съедят. Он давно уже решил, что как только появляется удав – сделать что-либо невозможно. Все кролики зафиксированы на этом. Есть удав – садись и жди. Можно было бы бежать, пытаться что-то сделать. Но нет, это невозможно. Фиксация внимания. Таков же эффект паники.

Сложная ситуация. Пожар на корабле. Можно что-то сделать. Но началась паника. Кролики замерли. Все. Тушите свет.

Как это проявляется в продаже? Кто же такой Продавец-Кролик? Вот его портрет. У него была задача, которая есть у любого продавца. Например, клиенты говорят, что цена высока. Ну, да, это и есть работа клиента: говорить, что цена высока и просить скидки или какие-то специальные условия. Или клиент говорит, что есть конкуренты. Ну, да, есть конкуренты. Или клиент привередлив, не знает, чего хочет. Опять же, да, клиенты бывают разные. Нужно просто научиться справляться с проблемой цены или чего-то еще. Но…этому нужно учиться, искать решения, менять свои устоявшиеся привычки, выходить из зоны комфорта (смотри материал про Зону комфорта). Это требует усилий, хотя и не всегда больших. А можно сказать себе, что эти задачи – нерешаемые, или еще проще – ЭТО НЕ МОИ ЗАДАЧИ. Это проблемы компании или хозяев. Они пусть и решают.

Нужно сначала начать так думать, потом найти этому подтверждение в окружении и зафиксироваться на этом. И обязательно найти себе слушателей для того, чтобы рассказывать им о том, что эти проблемы НИКАК НЕВОЗМОЖНО РЕШИТЬ. И эти слушатели – руководители и другие продавцы.

Таким образом, как только появляется клиент, который говорит об этих проблемах – о ценах, отсрочках, других конкурентах и прочих «нерешаемых» вещах – такие продавцы тут же «замирают» и даже не пытаются говорить о чем-либо еще. Все, клиент сказал дорого и просит скидку или отсрочку – ничего сделать нельзя. Ешьте меня и мою компанию. И нормальный клиент, желающий просто разобраться в том, что ему предлагают, вдруг становится Удавом. Для этого продавца.

И такие продавцы не просто Кролики, а Кролики, рассказывающие страшные истории про Удавов-клиентов. И тогда ВСЕ КЛИЕНТЫ – УДАВЫ ДЛЯ ЭТОЙ КОМПАНИИ, А РЫНОК – СТРАШНЫЕ И ПОЛНЫЕ ОПАСНОСТЕЙ ДЖУНГЛИ.

И вот еще что. Синдром кролика в том, что он мог бы использовать какое-то оружие или просто убежать: вы можете дать ему автомат Калашникова и научить пользоваться им, но он никогда не будет его использовать. У него есть другой способ, к которому он привык и с которым он не может расстаться. Так происходит и с продавцом-кроликом: есть оружие, но оно не используется из-за замирания. Научить его чему-то просто невозможно.

Но можно избавить компанию от этого синдрома. С этим и справляется программа «Второе дыхание или Основы мотивации персонала».

Синдром «ДОСИ», или кто коронует цену

У продавца всегда есть плюсы! У продавца всегда есть ВОЗМОЖНОСТИ для того, чтобы НАПРАВЛЯТЬ КЛИЕНТА В СТОРОНУ СДЕЛКИ.

Напомню вам определение продажи из системы «Продавай.ру»: «Продажа – помощь в выборе большому количеству людей таким образом, чтобы тех, кто купил было больше».

Работаем со всеми с намерением помочь выбрать. Максимально заинтересованы в выгоде клиента и заинтересовываем его своим продуктом. Купит или нет -неважно. Будет знать про нас и купит позже. Никогда не сдаемся. В итоге, купивших всегда много. Этому учит тренинговая программа « Богатый продавец ». И это - принцип чемпионов.

В вашей компании есть много весомых аргументов для ваших клиентов, иначе у вас вообще никто бы не покупал. Клиент всегда ищет выгоду, а это не только цена. Цена является частью выгоды, но есть и другая сторона: нужные клиенту качества вашего продукта. Да, люди не хотят переплачивать и сейчас это особенно заметно. Но именно те, кто смотрит только на цену, переплачивают чаще всего. Для этого и существуют продавцы, чтобы помочь клиентам и не дать им попасть в ловушку «чуть-чуть дерьма». Это когда еще не пахнет, но и пользоваться уже невозможно.

Всегда есть соотношение – Цена-Качество.

Не знаю, насколько качество стиральных порошков отличается от одного к другому, но этот пример демонстрирует механизм выведения цены на первое место в голове потребителя. Все услуги одинаковые. Все товары тоже. Все, что предлагается – ничем не отличается одно от другого. Хорошее качество товаров или услуг – все это «пыль в глаза» И когда с этим соглашается большинство, остается один критерий для выбора – цена. И только цена. А про качества своей компании, своего продукта даже не помнят. И при подготовке продавцов главное внимание уделяют проблеме работы с возражениями клиентов о цене, отсрочке и прочему. А это не правильно.

В вашей компании есть те качества, которые нужны клиентам, они их ценят и ищут. И это - ценности вашей компании, вашего продукта. Но важно, чтобы кто-то постоянно рассказывал клиентам об этом.

Иногда мне хочется прийти в магазин или отдел продаж какой-нибудь компании и закричать так, чтобы и продавцы, и руководители услышали:

У вас хорошая компания и отличные товары и услуги. Но ваши продавцы об этом либо не знают, либо не говорят никому. И постоянно подходят ко мне с извиняющимся видом или звонят мне и общаются уговаривающим тоном. И со страхом ждут, не скажу ли я «дорого».

А ведь с этим можно очень легко справиться. Очень. И это работа руководителя.

ПРОДАВЕЦ ВСЕГДА ЧТО-ТО ПРОДАЕТ:

ИЛИ ТОВАР – КЛИЕНТУ,

ИЛИ ПРОБЛЕМУ – РУКОВОДИТЕЛЮ

Представьте себе ситуацию: ребенок не умеет завязывать шнурки. Он попытался – ну, не получается. Что делать? Он смотрит вокруг. Ага, мама. Завяжи! Она завязывает. Проблемы нет.

В следующий раз снова к маме – она сейчас не может, торопится. Он ходит час с развязанными ботинками, а на вопрос папы «Что ты ходишь, как охламон?» отвечает: «Мамы нет». Папа принимает этот ответ, и теперь это становиться для ребенка способом решения проблем со шнурками. Так он и ходит, пока мама не завяжет. И решением проблемы всегда являлась мама и то, что папа принимает ответы типа «мамы нет, а я не умею».

Но вот он пошел в детский сад. А там - воспитательница. И она спрашивает: «Что ты ходишь, как охламон с развязанными шнурками?». Ребенок пытается использовать «работающий» механизм. «Мама не успела, торопилась, а я не умею». И тут…Он узнает о себе много нового в очень грубой форме. «А ну-ка, быстро научился, я что буду за каждым ходить и уговаривать?».

Ребенок понимает, что здесь «прошлые ответы» не работают, и у него появляется мотивация научиться завязывать шнурки. И его не нужно уговаривать. Он приходит домой и очень быстро учится у мамы, как делать это самому. Вот и все. И проблем больше нет ни у мамы, ни у папы, ни у воспитательницы. И, самое главное, их нет у ребенка! Что и требовалось доказать!

Так что же более жестоко: принимать у него его задачи в виде проблем, оставляя его с неработающими решениями, или жестко поставить перед ним задачи, научиться не принимать его отговорки и добиться того, чтобы он научился?

То же самое касается продавцов и их руководителей. Кем они будут – Кроликами или Успешными и богатыми людьми – зависит от руководителей и от того, КАКОЙ СПОСОБ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ ПРИНЯТ В КОМПАНИИ.

А на это можно влиять. И есть четкие и понятные навыки для каждого руководителя, которым можно научиться и которые можно применять каждый день.

Какой будет ваша компания – решать вам. Проанализируйте ситуацию у себя в компании и посмотрите, какие действия делаются, какие разговоры ведутся, что готовы слушать руководители. Тогда станет понятно, куда идет ваш отдел продаж. И если больше вниз – знайте, что мы справляемся с этим легко, эффективно и навсегда.

Успехов вам и денег. А кроликов кушайте на обед. Очень полезное и диетическое мясо.

Психология преодоления страха.

Страх многолик и разнообразен. Психологи насчитывают несколько сот его разновидностей. Разумеется, тещу боятся по-другому, чем дефолта, а мужа-алкоголика несколько иначе, нежели террориста, угоняющего самолет. По-разному переживают страх начальники и подчиненные, родители и дети, старики и молодые. Флегматик едва ли способен испугаться легко и быстро, но если уж поддается страху, то придет в себя не сразу. Холерик же может почувствовать свою душу в области пяток за доли секунды, что не помешает ему через две-три минуты вновь ощутить себя спокойным и уверенным. Люди худые гораздо чаще испытывают страхи, нежели люди плотного телосложения, а оптимисты пугаются реже, чем пессимисты.

Страх часто воздействует не только на психику, но и на тело: часто движения становятся скованными, появляется ощущение вялости. Страх приводит в состояние боевой готовности железы внутренней секреции, и выбросы адреналина в кровь не позволяют человеку быть спокойным. Ему остается лишь следовать двум древним инстинктам - идти навстречу опасности и атаковать первым или бежать. Какой вариант он предпочтет, зависит от оценки собственных сил.

Йог или мастер боевых искусств умеет побороть страх с помощью тренированной воли и медитации, а решительные воины умеют вводить себя в состояние боевого транса, при котором адреналин не только не ослабляет волю, а, наоборот, способствует "закипанию" крови. Не зря опытнейший полководец Александр Македонский предпочитал брать в свое войско людей, которые при опасности краснеют (вот оно - приливание крови к голове, мгновенно приводящее к состоянию бесстрашия), а не бледнеют (в этом случае кровь опускается вниз, к конечностям, и ноги становятся ватными).

Наша цивилизация породила множество новых форм страха, которые порой приводят к неврозам. Например, некоторые, находясь в супермаркетах, испытывают страх перед прилавками, ломящимися от разнообразия товаров. Вначале они теряют контроль над собой и переживают легкий страх во время посещения магазинов, а затем и дома, когда снова нужно идти за покупками. Одни боятся потратить много денег, другие опасаются невозможности сделать окончательный выбор, третьи страшатся головокружения и усталости - неизбежных спутников каждого, кто любит подолгу глядеть на витрины.

Кто-то из страха боится купить необходимую вещь, а кто-то рискует воровать прямо с прилавка, и тоже из страха. На вопрос: "Что вас побудило украсть из магазина это платье?" -одна женщина ответила: "Страх нищеты". Значит страхи иногда заставляют человека совершать безрассудные поступки.

В каждой стране, у каждого народа есть свои специфические страхи. В России весьма распространены страхи перед начальством, властью, революциями, что, например, совершенно не характерно для Америки, где больше всего опасаются выглядеть неудачниками. С другой стороны, национальная склонность к этим страхам может иногда заставить нас устраивать те же революции и бунты, и в такие экстремальные моменты уже ничего не бояться. Сегодня мы больше всего боимся бедности, незащищенности, перемен к худшему. Но самые мудрые из нас боятся самого страха и учатся жить так, чтобы уже ничего не бояться.

Как это сделать?

Бороться и побеждать!

Разработано множество методов, помогающих эффективно избавиться от этого в высшей степени неприятного чувства. Если вы чувствуете, что вас одолевает страх перед вождением, полетом, замужеством, да мало ли перед чем - не спешите бежать к психотерапевту: может, вам удастся справиться с ним самостоятельно.

Попробуйте рассмотреть свой страх словно со стороны: вот сковываются мышцы, нога становятся ватными, сердце бьется, в голове неразбериха... А теперь попытайтесь оторвать свое спокойное, сильное Я от этого хаоса. Скажите страху решительно и категорически: страх - это не Я!

Представьте свой страх в виде облачка, появляющегося на мысленном небосклоне. Посмотрите на него как на нечто совершенно постороннее, не имеющее к вам ни малейшего отношения. Потом дайте облачку возможность уйти из поля зрения, растворившись в пространстве. Не подпускайте его близко, оттолкните подальше от самого себя.

Есть еще один метод. Составьте список всех ваших прошлых побед над самыми различными страхами и опасениями. Выберите из него несколько наиболее значимых для вас ситуаций и попытайтесь заново пережить состояние бесстрашия и уверенности.

Вспомните также примеры бесстрашия других людей, восхищавшие вас. Постарайтесь вжиться в их образ, размышляйте о них, и через какое-то время почувствуете, что бесстрашие стало вашим естественным состоянием. Поверьте, что внутри вас скрыты огромные ресурсы.

Теперь порепетируйте свое будущее поведение. В тишине, наедине с собой ярко представьте ситуацию, которая вызывает у вас страх, и посмотрите на все сопутствующие эмоции. Вы еще раз увидите, как учащается дыхание, тело становится скованным, мысль - неуклюжей... Именно так вы чувствуете себя в реальности. Подумайте, как повел бы себя в этой ситуации сильный, уверенный в себе человек. А теперь расслабьтесь и попробуйте представить свое бесстрашное поведение. Сделайте это несколько раз, пока образ не станет четким и ясным, а чувство смелости - отчетливым. После такой мысленной репетиции уверенного поведения попробуйте осуществить его на практике.

Внимательно пронаблюдайте за своим страхом и определите, где-он больше всего присутствует. Какая часть тела больше всего боится, дрожит и напрягается - горло, грудь, живот, спина, ноги? Сосредоточьте на этом месте свое внимание и начните мысленно дышать через него. Можете представить, как можно ярче, что ваши легкие или даже ноздри находятся в этом месте тела, будь то напрягающийся живот, дрожащие колени или пересохшее горло. Энергия, которую вы таким образом накачиваете в данный участок тела, постепенно избавляет от более грубой энергии страха. Вместо нее вы наполняетесь жизненной силой, несущей в себе здоровье, спокойствие и уверенность в себе.

Сергей Ключников

Ключевые слова:

Наверное, неуютно, когда тебя видят насквозь. Но ещё более странно ощущать, что тебя не только «сканируют», но манипулируют тобою без твоего ведома, руководят твоим сознанием. Эта глава посвящена тому виду экстрасенсорных способностей, с помощью которого возможно не только «считывать» сознание человека, но и управлять им.

Текст: Маргарита Царик

Как кролик перед удавом

Есть такой расхожий образ понятия «загипнотизированный» - «как кролик перед удавом», состояние оцепенения жертвы перед «палачом». Считается, что змея завораживает добычу своим пронзительным взглядом и бедный кролик смиренно становится ужином для голодного «гипнотизера». На самом деле, механизм этого явления другой - потенциальная жертва (в данном случае - кролик), столкнувшись нос к носу с хищником, пытается избежать участи быть съеденной, замерев, инстинктивно притворившись чем-то несъедобным, неживым - неким элементом флоры, а не фауны. Это защитная реакция пассивного характера. Но то, как мы, пусть и неверно, трактуем поведение кролика в качестве добычи - и есть состояние гипноза, то есть введение объекта в транс и управление его сознанием.

Загадка Кашпировского

Так или иначе, все мы примерно, в общих чертах, представляем себе, как проходит сеанс гипноза, даже если мы не наблюдали это воочию или не были непосредственными участниками эксперимента. Гипнотизер раскачивает перед испытуемым некий блестящий предмет, наподобие маятника, человек постепенно впадает в состояние транса - он может отвечать на вопросы, которые ему задают, но сам этого не отражает. Но некоторые гипнотизеры не ограничиваются влиянием на отдельных пациентов. Одним из известнейших экстрасенсов, прославивших себя гипнотическим воздействием одновременно на тысячи людей, был Анатолий Кашпировский, взлет популярности которого пришелся на стык эпох - момент развала СССР. К счастью, он использовал свой дар в благих целях - проводил посредством телевидения сеансы массового исцеления. Уникальность этого человека как врачевателя до сих пор остается под вопросом, но без сомнения он умудрился в короткий срок (пусть и ненадолго) загипнотизировать миллионы соотечественников, внушить веру в свои чудодейственные способности, владеть умами многих и многих.

«Чумак 20 века»

Ещё один феномен рубежа 80-х и 90-х годов прошлого века, человек, балансировавший на грани откровенного авантюризма и неизведанных глубин возможностей личности, притча во языцах своего времени - Алан Чумак. Одни считали, что он спекулирует на модной теме экстрасенсорики, интерес к которой «на волне гласности» возрос в то время необычайно. Другие склонны верить в экстрасенсорные способности Алана Чумака. Дело, скорее, не в том, действительно ли он «заряжал положительной энергией» на своих телесеансах воду, мази и всё то, что доверчивый телезритель выкладывал перед телеэкраном в надежде на чудесное оздоровление. Главное «чудо» Чумака - в его умении возбудить эту надежду, внушить веру в себя половине населения огромной страны. Конечно, сыграли роль многие факторы - переломный этап истории, влияние телевидения как безоговорочно достоверного источника для большинства людей, наивное желание волшебства после десятилетий насильственного материалистического воспитания. Но все-таки и сама личность Алана Чумака - не совсем случайное звено в этой цепочке. Поскольку он изучал вопросы экстрасенсорики ещё в советские времена, он знал, насколько может быть внушаем человек, как можно манипулировать аудиторией, какие установки сработают.

Обласканный наукой

Гипноз - это трансформированное состояние сознания, подразумевающее сочетание бодрствования и сна, которые по определению исключают друг друга. Гипноз известен с древних времен, его практиковали жрецы Древнего Египта и Тибета. Примерно с тех же времен началось применение гипноза в целях врачевания. Начиная с 19 века изучением гипноза пристально стали заниматься ученые-медики. Вообще, гипноз - наиболее обласканная официальной наукой область паранормальных способностей человека. Параллельно изучая потенциал воздействия на человека в состоянии транса и сами техники гипноза на примере экстрасенсов, владеющих гипнотическими свойствами от природы, ученые нашли важное применение этому явлению в медицинской практике, прежде всего, в психиатрии. (Более подробно о гипнозе вы сможете прочитать в нашем разделе «Психология/самоанализ».)

Полезный или опасный?

Несмотря на то, что метод гипноза успешно служит на благо человека (с его помощью, например, лечат нервные заболевания, восстанавливают провалы в памяти), было бы наивно полагать, что это сверхъявление изучено досконально и суть его понятна и не представляет секрета для человека. Напротив - постижение этого феномена продолжается, и не всегда в благих целях. Манипулирование сознанием всегда было привлекательной идеей для тех, кто хочет использовать отдельного человека или все человечество в качестве послушного материала. Именно поэтому проникновение в тайны гипноза грозит созданием новых видов психологического оружия, которое лишает массы людей собственной воли и заставляет следовать чужой. Так же, как и экстрасенсы, обладающие гипнотическими способностями, могут быть использованы для внушения конкретным людям конкретных разрушительных задач.

Семейная пара смотрит по телевизору сеанс Кашпировского.

Муж: - Мошенник он! Не верю я ему!

И показывает в экран кукиш.

Палец увеличивается на глазах в два раза. Муж в ужасе.

Жена (со вздохом): - Лучше б ты ему показал не это…