انظر ما هو "الخدمات المصرفية" في القواميس الأخرى. هذا هو نوع من السعي! إيجابيات وسلبيات تطبيق الدفع من Velcom
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
أمن الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة
الفن المصرفي
البنك المحمولجي (الخدمات المصرفية عن بعد)
أنواع الخدمات المصرفية عن بعد (RBS)
التنظيم المالي
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
الخدمات المصرفية عبر الإنترنت هيالاسم العام لتقنيات الخدمات المصرفية عن بعد، حيث يتم توفير الوصول إلى الحسابات والمعاملات (عليها) في أي وقت ومن أي جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت. يتم استخدام المتصفح لتنفيذ العمليات، أي أنه ليست هناك حاجة لتثبيت جزء العميل من برنامج النظام.
غالبًا ما تكون الخدمات المصرفية عبر الإنترنت متاحة من خلال نظام البنك والعميل باستخدام تقنية العميل الرقيق.
كقاعدة عامة، تشمل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ما يلي:
كشف حساب
الدفع مقابل الخدمات
أمن الخدمات المصرفية عبر الإنترنت
إحدى الميزات الأمنية المهمة للخدمات المصرفية عبر الإنترنت هي تأكيد المعاملات باستخدام كلمات مرور لمرة واحدة (بحيث لا يمنح اعتراض حركة المرور للمهاجم الفرصة للوصول إلى مواردنا المالية). على الرغم من أن الاحتمال النظري لانتحال الخادم لا يزال قائمًا، إلا أن تنفيذ مثل هذا الاحتيال يمثل مشكلة كبيرة (خاصة إذا كنت تستخدم اتصال SSL مع شهادة موقعة من طرف ثالث).
الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة
تعتبر الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة أحد تعريفات التقنيات المصرفية عن بعد، حيث يتم توفير الوصول إلى الحسابات ومعاملات الحساب في أي وقت وباستخدام رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل المسجل مسبقًا لدى البنك. لتنفيذ العمليات، يتم استخدام الرسائل القصيرة، أي أنه ليست هناك حاجة لتثبيت جزء العميل من البرنامج على الهاتف المحمول جهاز الهاتف(وخاصة تطبيقات جافا).
عادةً ما تشمل الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة ما يلي:
تأكيد العمليات المكتملة التي أدت إلى تغيير في رصيد الحساب المتاح (خصم أو إيداع الأموال، وحجب المبلغ)؛
طلب معلومةحول حالة الحساب (الرصيد المتاح، الرصيد، الائتمان، المبلغ المحظور)؛
طلب معلومةحول معاملات الحساب الأخيرة؛
الحظر المؤقت لبطاقة الدفع؛
رفع الحظر عن بطاقة الدفع؛
زيادة مؤقتة في حدود استخدام بطاقات الدفع؛
تذكير بتاريخ انتهاء البطاقة؛
تذكير حول إلزامية المدفوعات(على سبيل المثال، سداد القرض).
الفن المصرفي
الخدمات المصرفية الفنية (الهندسة المصرفية الفنية) - الدعم المالي والاستشاري للاستثمارات في الفن. خدمة جديدة ظهرت في الأسواق المالية في العالم في نهاية القرن العشرين وبداية القرن الحادي والعشرين.
تمتلك معظم المؤسسات الائتمانية الغربية الكبرى أقسامًا استشارية فنية ضمن أقسامها تركز على العمل مع العملاء المهمين الذين لديهم محافظ استثمارية تزيد عن 500 ألف. كان رواد الخدمات المصرفية الفنية، أي الدعم الاستشاري المالي للاستثمارات في الأعمال الفنية، على الجانب الآخر من الحدود في أواخر الثمانينيات من القرن العشرين هم بنك UBS السويسري وبنك Deutsche الألماني. بنكوسيتي بنك الأمريكي. في الاتحاد الروسي، يتم تقديم هذه الخدمة منذ عدة سنوات من قبل الإدارات المصرفية الخاصة لأكبر المؤسسات الائتمانية، بما في ذلك بنك موسكو وأورالسيب ودويتشه بنك وإمبكس بنك.
يقدم مديرو الخدمات المصرفية الفنية (كقاعدة عامة، المتخصصون في التعليم الفني والاقتصادي) توصيات للعملاء بشأن الأعمال الفنية الأكثر ربحية بالنسبة لهم للاستثمار فيها، بحيث يمكن بيعها جيدًا في المستقبل، إذا رغبت في ذلك (المجموعات الخاصة غالبًا ما يتم شراؤها من قبل متاحف الدولة). بالإضافة إلى ذلك، يتم تزويد العميل بالتقييم والفحص الصحيحين للأعمال الفنية، والمساعدة في تجميع المجموعات (يمكن أن تكلف اللوحات أكثر بكثير إذا تم بيعها كمجموعة)، وترميم الأعمال وتخزينها.
متخصصون في التنظيم الفني سوقتشير الأبحاث إلى أنه على مدار الثلاثين عامًا الماضية، كان تخصيص رأس المال الأكثر ربحية هو الاستثمارات في الرسم والنحت في أوروبا الغربية - مع الاستثمارات في مجالات أعلى. فئة السعريمكن أن يصل الربح إلى 10-15% سنويًا بالعملة الأجنبية. تحقق الصور الفنية والتاريخية النادرة حوالي 9.3٪ سنويًا. يمكنك "استخراج" 6.7% سنوياً من الخزف الصيني.
متحرك الخدمات المصرفية(الخدمات المصرفية عن بعد)
الخدمات المصرفية عن بعد (RBS) هي مصطلح عام لتقنيات تقديم الخدمات المصرفية بناءً على الطلبات التي يرسلها العميل عن بعد (أي دون زيارته للبنك)، وغالبًا ما يستخدم شبكات الكمبيوتر والهاتف. لوصف تقنيات الخدمات المصرفية عن بعد، يتم استخدام مصطلحات مختلفة تتداخل في بعض الحالات في المعنى: بنك العميل، بنك العميل، بنك الإنترنت، النظام المصرفي عن بعد، الخدمات المصرفية الإلكترونية، الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، الخدمات المصرفية عن بعد، الخدمات المصرفية المباشرة، الخدمات المصرفية المنزلية، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والخدمات المصرفية للكمبيوتر الشخصي، جهاز الهاتفالخدمات المصرفية، والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، والخدمات المصرفية عبر WAP، والخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة، والخدمات المصرفية عبر GSM، والخدمات المصرفية عبر التلفزيون.
أنواع الخدمات المصرفية عن بعد (RBS)
يمكن تصنيف التقنيات المصرفية عن بعد حسب أنواع نظم المعلومات (أجهزة وبرامج) المستخدمة للقيام بالعمليات المصرفية:
1. أنظمة "البنك-العميل" (الخدمات المصرفية عبر الكمبيوتر، الخدمات المصرفية عن بعد، الخدمات المصرفية المباشرة، الخدمات المصرفية المنزلية)
الأنظمة التي يتم الوصول إليها من خلال جهاز كمبيوتر شخصي. يقدم البنك للعميل الدعم الفني والمنهجي عند تركيب النظام، تدريب اوليموظفي العميل وتحديثات البرامج ودعم العملاء في طور التطوير عمل. توفر أنظمة Client-Bank خدمات التسوية والإيداع الكاملة وصيانة حسابات الروبل والعملات الأجنبية من مكان عمل بعيد. تتيح لك أنظمة Client-Bank إنشاء وإرسال مستندات الدفع من أي نوع إلى البنك، بالإضافة إلى تلقي كشوفات الحساب من البنك (معلومات حول الحركات في الحساب). لأغراض أمنية، تستخدم أنظمة Client-Bank أنظمة تشفير مختلفة. استخدام أنظمة Client-Bank لخدمة الكيانات القانونية. الأفراد لا تزال واحدة من التقنيات المصرفية عن بعد الأكثر شعبية في الاتحاد الروسي. تنقسم أنظمة العميل والبنك بشكل أساسي إلى نوعين (العميل السميك والعميل الرقيق):
1.1 عميل البنك (العميل الكثيف)
النوع الكلاسيكي لنظام البنك والعميل. يتم تثبيت برنامج عميل منفصل على محطة عمل المستخدم. يقوم برنامج العميل بتخزين جميع بياناته على الكمبيوتر، كقاعدة عامة، هذه هي مستندات الدفع وكشوف الحساب. يمكن لبرنامج العميل الاتصال بالبنك عبر قنوات الاتصال المختلفة. في أغلب الأحيان، يتم استخدام اتصال الطلب الهاتفي عبر مودم أو اتصال مباشر بالإنترنت للاتصال بالبنك.
1.2 عميل الإنترنت (العميل الرقيق) (الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، الخدمات المصرفية عبر الإنترنت)
يقوم المستخدم بتسجيل الدخول عبر متصفح الإنترنت. نظام عميل الإنترنت موجود على الموقع الإلكتروني للبنك. يتم تخزين جميع بيانات المستخدم (مستندات الدفع وكشوف الحساب) على الموقع الإلكتروني للبنك. باستخدام تقنية Internet Client، يتم أيضًا إنشاء أنظمة للأجهزة المحمولة - المساعد الرقمي الشخصي (PDA)، والهواتف الذكية (Mobile الخدمات المصرفية(المصرفية عبر الهاتف المحمول). يمكن توفير خدمات المعلومات مع مجموعة محدودة من الوظائف (البيان عبر الإنترنت) على أساس عميل الإنترنت.
2. أنظمة الهاتف البنكي (الخدمات المصرفية عبر الهاتف، الخدمات المصرفية عبر الهاتف، هاتف العميل، الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة)
كقاعدة عامة، تتمتع أنظمة بنك الهاتف بمجموعة محدودة من الوظائف مقارنة بأنظمة بنك العميل:
معلومات حول أرصدة الحسابات؛
معلومات عن مبالغ الإيصالات لصالح العميل؛
إدخال طلبات الحصول على نسخة بالفاكس من كشف الحساب؛
إدخال طلبات الدفع وطلب النقود؛
إدخال طلبات نقل نسخة بالفاكس من أمر الدفع؛
إدخال طلب تنفيذ أمر تحويل الأموال المُعد وفقًا للنموذج؛
يمكن إجراء نقل المعلومات من العميل إلى البنك طرق مختلفةاعتمادا على تنفيذ النظام:
التواصل بين العميل ومشغل الخدمة الهاتفية (مركز الاتصال).
استخدام هاتف يعمل بضغطة زر (هاتف بنغمة اللمس) وقائمة صوتية (الاتصالات الهاتفية المحوسبة (تقنية IVR (الاستجابة الصوتية التفاعلية)، وتحويل الكلام إلى نص، وتحويل النص إلى كلام).
من خلال الإرسال رسائل SMS(الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة)
3. الخدمة باستخدام أجهزة الصراف الآلي (ATM-banking) وأجهزة الخدمة المصرفية الذاتية
تعد التقنيات المصرفية عن بعد التي تستخدم الأجهزة المصرفية ذاتية الخدمة من بين التقنيات الأكثر شيوعًا في العالم وفي العالم الاتحاد الروسي. هناك عدة أنواع من RBS بناءً على نوع الأجهزة المستخدمة:
RBS باستخدام أجهزة الصراف الآلي (ATM Banking) - استنادًا إلى البرامج المثبتة على أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك.
RBS باستخدام محطات الدفع؛
الخدمات المصرفية عن بعد باستخدام أكشاك المعلومات.
التنظيم المالي
يتم تنظيم خدمات RBS وفقًا للأحكام التالية للبنك المركزي الروسي:
اللوائح المؤرخة 5 ديسمبر 2002 رقم 205-P "بشأن قواعد المحاسبة في مؤسسات الائتمان الموجودة على أراضي الاتحاد الروسي"
اللوائح من 03.10. 2002 رقم 2-P "بشأن المدفوعات غير النقدية في الاتحاد الروسي."
اللوائح المؤرخة 9 أكتوبر 2002 رقم 199-P "بشأن إجراءات إجراء المعاملات النقدية في مؤسسات الائتمان في أراضي الاتحاد الروسي" (البند 2.8 " شركة عملبالنقود عند استخدام أجهزة الصراف الآلي والصرافين الإلكترونيين والخزائن الآلية وأنظمة البرامج والأجهزة الأخرى")؛
اللوائح المؤرخة 23 يونيو 1998 رقم 36-P "بشأن المدفوعات الإلكترونية الأقاليمية التي تتم من خلال شبكة التسوية التابعة للبنك المركزي الروسي"؛
اللائحة التنفيذية المؤرخة في 12 مارس 1998 رقم 20-ف "بشأن قواعد تبادل المستندات الإلكترونية بين البنك المركزي الروسيومؤسسات الائتمان (الفروع) والعملاء الآخرين البنك المركزي الروسيعند إجراء الدفعات من خلال شبكة التسوية التابعة للبنك المركزي للاتحاد الروسي."
اللائحة المؤقتة رقم 17-P المؤرخة 10 فبراير 1998 "بشأن إجراءات قبول أوامر التنفيذ لأصحاب الحسابات الموقعة بواسطة نظائر التوقيع المكتوب بخط اليد عند إجراء مدفوعات غير نقدية من قبل مؤسسات الائتمان"
بالإضافة إلى ذلك، يجب مراعاة المتطلبات التالية:
القانون الاتحادي الصادر في 10 يناير 2002 رقم 1-FZ "بشأن التوقيع الرقمي الإلكتروني"؛
معيار البنك المركزي للاتحاد الروسي (بنك روسيا) STO BR IBBS-1.0-2006 "ضمان أمن المعلومات لمؤسسات النظام المصرفي الروسي؛
خطابات البنك المركزي الروسي بتاريخ 04/03/2004 رقم 16-ت "بشأن التوصيات بشأن محتوى المعلومات و شركاتالمواقع الإلكترونية لمؤسسات الائتمان على الإنترنت"
خطابات من البنك المركزي الاتحاد الروسيبتاريخ 07.12.2007 رقم 197-ت "بشأن المخاطر في الخدمات المصرفية عن بعد"
خطاب البنك المركزي للاتحاد الروسي بتاريخ 31 مارس 2008 رقم 36-T "بشأن التوصيات الخاصة بشركات إدارة المخاطر التي تنشأ عندما تقوم المؤسسات الائتمانية بعمليات باستخدام الأنظمة المصرفية عبر الإنترنت"
خطابات البنك المركزي الروسي بتاريخ 30 يناير 2009 رقم 11-ت "بشأن توصيات مؤسسات الائتمان بشأن تدابير إضافية"أمن المعلومات عند استخدام الأنظمة المصرفية عبر الإنترنت"
تخضع خدمات RBS للأحكام التالية البنك الوطنيأوكرانيا:
تعليمات رقم 22 تاريخ 21/1/2004 بشأن الدفعات غير النقدية المدفوعاتفي أوكرانيا بالعملة الوطنية، الفصل 11.
مصادر
wikipedia.org - ويكيبيديا - الموسوعة الحرة
موسوعة المستثمر. 2013 .
المرادفات:انظر ما هي "الخدمات المصرفية" في القواميس الأخرى:
الخدمات المصرفية- الاسم عدد المرادفات: 3 الخدمات المصرفية الاستثمارية (1) الخدمات المصرفية عبر الإنترنت (1) العملية (45 ...) قاموس المرادفات
المصرفية عبر الهاتف المحمول- تكنولوجيا تقديم الخدمات المصرفية عن بعد باستخدام شبكات الاتصالات (شبكات الهاتف المحمول في المقام الأول): عرض رصيد الحساب، كشف حساب مصغر، دفع فواتير خدمات الاتصالات المتنقلة والثابتة، دفع تكاليف الإسكان والخدمات المجتمعية، ... ... دليل المترجم الفني
الخدمات المصرفية المنزلية- - تقديم الخدمات المصرفية للعملاء في المنزل أو في مكان آخر مناسب لهم، على سبيل المثال في العمل. على أساس استخدام تكنولوجيا الكمبيوتر. الخدمات المصرفية المنزلية هي قناة عن بعد أو كما يطلق عليها أيضًا عن بعد... ... الموسوعة المصرفية
الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة
المصرفية عبر الهاتف المحمول- الخدمات المصرفية عن بعد (RBS) هي مصطلح عام لتقنيات تقديم الخدمات المصرفية بناءً على الطلبات التي يرسلها العميل عن بعد (أي دون زيارته للبنك)، في أغلب الأحيان باستخدام الكمبيوتر... ... ويكيبيديا
لطالما اهتم مشغلو الهاتف المحمول بتقديم الخدمات المصرفية لعملائهم. ومن الواضح أن حركة المرور الصوتي لا تنمو، بل تتزايد أكثر فأكثر المزيد من الناسالتواصل باستخدام Skype وViber وTelegram وغيرها من التطبيقات الشائعة.
العاملين الاتصالات الخلويةفي الواقع، إنهم يقدمون بالفعل بعض الخدمات المصرفية. مثلا بيع الهاتف بالتقسيط ما هذا إن لم يكن قرضا؟ كيف تحب فرصة الدفع مقابل الخدمات عبر الرسائل القصيرة؟ وهذا هو نفس قبول المدفوعات.
لكن حاليًا، يقوم المشغلون (بدعم من البنوك) بإعداد تطبيقات مصرفية كاملة، وقد ناقشناها في المواد السابقة:
منذ وقت ليس ببعيد أعلنت شركة Velcom عن تطبيق محدث الخامس-الخدمات المصرفية، والتي سننظر فيها الآن.
بعد تنزيل التطبيق، يطلب منك التسجيل. الإجراء القياسيعلى النحو التالي…
ويتضح من الاتفاقية التي يعمل بها مشغل الهاتف المحمول بلجازبرومبانك.
ملحوظةأن العمولة على بعض الدفعات يمكن أن تصل إلى 15%، والبعض الآخر سيتم بعمولة 0%. إذا كنت تستخدم التطبيق لدفع الإيجار وهاتف المنزل والاتصالات المتنقلة، فلن يتم تحصيل أي عمولة منك.
يمكنك استخدام التطبيق بشكل كامل من خلال ربط البطاقة المصرفية به.
لنبدأ بإضافة البطاقات. يحذر التطبيق على الفور من أنه إذا تم ربط البطاقات، فسيتم حظر 0.09 BYN ثم إلغاء الحظر.
نحن نتفق وندخل تفاصيل البطاقة. كل شيء عادي، والإزعاج الوحيد الذي شعرنا به هو عندما اضطررنا لذلك "تاريخ إنتهاء البطاقة"اختر الشهر ليس بالأرقام (على سبيل المثال، "09" كما هو موجود على البطاقة)، ولكن باسمه - سبتمبر.
لكن ربما كان ذلك عمداً حتى لا ننسى أسماء الأشهر :)
ومن ثم المفاجأة الأولى - التطبيق يفيد بحدوث خطأ...
لكن الرسالة النصية القصيرة تقول العكس، بل وتكررها مرتين :)
من يصدق؟ نخرج من التطبيق وندخل مرة أخرى ونرى أن البطاقة لا تزال مرفقة :)
بالمناسبة، في التطبيق، يمكنك ربط عدة بطاقات من بنوك مختلفة - إنها مريحة، ادفع من البطاقة التي عليها هذه اللحظةتملك المال. دعونا نحاول ربط بطاقة أخرى من بنك آخر. تم ربط البطاقة التالية دون مشاكل.
لا يكتشف التطبيق البنوك المصدرة للبطاقة تلقائيًا، لذلك يجب عليك تحديد البنك يدويًا في إعدادات البطاقة.
يمكنك أيضًا اختيار لون البطاقة المرتبطة :) لقد قمنا بتوصيل بطاقتين إضافيتين من بنوك مختلفة دون أي مشاكل.
الآن دعونا نحاول إجراء العديد من المدفوعات والتحويلات. أبسط شيء هو تعبئة حساب مشغل الهاتف المحمول الخاص بك.
الفصل "المدفوعات" - "الاتصالات المتنقلة" - ""فيلكوم" - "عن طريق رقم الهاتف". هذا يذكرنا بشيء ما :) نفس الإجراء تمامًا في نظام ERIP. نقوم بإدخال الرقم (للأسف لا يمكنك تحديده من دليل الهاتف) ثم نقوم بإدخال المبلغ.
هنا كان علينا أن نتأخر قليلاً - والحقيقة هي أنه في العمود "مجموع"هناك أصفار بالفعل: "0.00" - ولم يتم محوها: (لإدخال المبلغ (في حالتنا - 5 روبل) تحتاج إلى وضع إصبعك بعناية بجوار الصفر الأول والضغط على الرقم 5.
لقد نجحنا في المرة الثانية - وهو أمر صغير ولكنه غير مريح.
يقوم التطبيق بسحب البطاقة الأولى في القائمة (البطاقة الموجودة في الأعلى) للدفع. لكن بالضغط على رقم البطاقة يمكنك اختيار بطاقة أخرى. علاوة على ذلك، يتم عرض البطاقة بدون اسم البنك، رغم أنه سيكون من الأفضل لنا رؤية اسم المؤسسة المالية لمعرفة البطاقة التي سندفع منها.
أُووبس! - ليس الكل! أنت الآن بحاجة إلى إدخال رمز CVV الخاص بالبطاقة: (لن نتفاجأ إذا ستحتاج لاحقًا أيضًا إلى إدخال رمز 3D-Secure...
نحن لا نتذكر ما هو CVV الموجود هناك - فنحن نصل إلى محفظتنا وننظر.
ظننا أننا نمزح، ولكن تبين أننا لم نكن كذلك: (من الجيد ذلك على الأقل الاسم قبل الزواجالأم لا تحتاج للدخول :)
نحتاج الآن إلى معرفة مكان وجود الشيك في التطبيق، وكيفية إضافة هذه الدفعة إليه "المدفوعات السريعة" ("مدفوعاتي").
إنها ليست في "مدفوعاتي"، وليست في "المدفوعات"، وليست في "المدفوعات التلقائية" أيضًا. بالمناسبة، في هذا العنصر، تجمدت قائمة التطبيق على محمل الجد، دون الاستجابة للزر "خلف".
لإحياء التطبيق، اضطررت إلى فرض إيقافه في قائمة الهاتف الذكي!
ولكن اتضح أن كل شخص لديه منطقه الخاص :) لم تكن هناك إيصالات ...
يجب أن يكون هناك، لكنه ليس موجودًا :) وكيف يمكننا الآن التأكد من أننا دفعنا بالفعل ثمن الهاتف؟ إذا لم يكن لديك الوقت لأخذ صورة مطبوعة للشاشة، فالأمر ليس واضحًا حتى...
دعونا نحاول الدفع مقابل شيء آخر، على سبيل المثال، الهاتف المحمول MTS. حدث كل شيء كما هو الحال مع الدفعة السابقة: إدخال CVV، وإدخال 3D-Secure. والفرق الوحيد هو أنه لم يكن عليك إدخال مبلغ الدفعة - فقد تمت إضافته تلقائيًا.
وحصلنا على شيك جميل آخر :) بدأ التطبيق، كما لو أنه عاد إلى رشده، في عرض جميع المعلومات وحتى "رسم"مخطط في "التقارير"…
...وعرض الإيصال في "إشعارات"…
تذكر كيف قمنا بربط البطاقة (عندما لم يكن من الواضح مع البطاقة الأولى ما إذا كانت مرتبطة أم لا)، فكرنا - ربما هذه هي الطريقة التي تعمل بها الخدمة؟ مع أول فطيرة، والتي هي دائما متكتلة؟
الآن دعونا نتحقق من عمليات النقل بين البطاقات. لنبدأ بالتحويلات بين بطاقاتنا.
لماذا جذبونا كثيرا؟توافق على أنه من المناسب إجراء التحويلات إذا لم تكن بحاجة إلى إدخال جميع تفاصيل البطاقة، لأنها موجودة بالفعل في التطبيق.
وهنا نواجه مرة أخرى منطقًا غير واضح تمامًا... تحتاج أولاً إلى تحديد بطاقة المستلم - نختارها، وبعد أن نكافح قليلاً مع الأصفار، أدخل الرقم "20". بالمناسبة، انتبه إلى مدى تعتيم الخط الذي يشير إلى أن هذه هي بطاقة المستلم (النص - "التحويل إلى البطاقة") .
نحن على يقين من أن الكثير من الناس، دون الاهتمام بهذا، سوف يعتقدون أن هذه هي البطاقة التي سيتم من خلالها إجراء التحويل. بعد كل شيء، عادة ما تتم الإشارة إلى البطاقة التي يتم التحويل منها أولا، ثم يتم الإشارة إلى بطاقة المستلم.
في الشاشة التالية، النقوش أكثر تباينًا، وهنا يمكنك التحقق من صحة العملية...
اضغط الزر "يترجم"و…
اتضح أنك لا تحتاج إلى إدخال رمز CVV فحسب، بل تحتاج أيضًا إلى ملء جميع الحقول: رقم البطاقة، واسم المالك، وتاريخ انتهاء الصلاحية: (لا، هذا كثير جدًا. لا نفهم سبب حاجتك إلى ربط البطاقة إلى التطبيق ومن ثم (أثناء النقل) قم بإدخال جميع البيانات يدوياً مرة أخرى، وهذا عند التحويل بين بطاقاتك!
بالمناسبة ماذا يعني النقش الأحمر الموجود أعلى الشاشة؟ :) لم نعذب أنفسنا وتطبيق Velcom أكثر من ذلك ...
دعونا نلخص بإيجاز:
- V-banking ليس بعد منافسًا للتطبيقات المصرفية. ليس من الضروري في أي تطبيق مصرفي إجراء أبسط عملية (وأكثرها شيوعًا) وهي الدفع تليفون محمول- أدخل الكثير من الرموز، وعند التحويل بين بطاقاتك - أدخل الكثير من البيانات
- التطبيق يعمل، بعبارة ملطفة، وليس مستقرا تماما
- لم نجد أي مزايا مقارنة بالتطبيقات المصرفية الخاصة بـ V-banking، على الرغم من أننا كنا نأمل حقًا أن يساعدنا المطورون في استخدام بطاقات من بنوك مختلفة في تطبيق واحد
ربما في الإصدارات المستقبلية من هذا التطبيق سيتم بذل المزيد من الجهد لراحة المستخدمين، ولكن في الوقت الحالي، لإعادة صياغة النكتة الشهيرة عن الفيل، يمكننا أن نقول: "مع مثل هذا التطبيق أنت لست منافسا للبنوك" :)
9:24 21.10.2015
على الأسبوع الماضيأطلقت شركة velcom عالمًا جديدًا تطبيق جوالبشأن الإدارة الفعالة للتمويل الشخصي عبر الخدمات المصرفية، والتي، كما هو واضح بالفعل، ستوفر منافسة قوية لجميع المنتجات المصرفية عبر الهاتف المحمول المتاحة في السوق البيلاروسية.
تم تقديم التطبيق لأول مرة في أبريل 2015 في معرض TIBO، حيث تلقى العديد من التقييمات من المستخدمين المحتملين ومجتمع الخبراء. تحدث سيرجي لابكوفيتش، رئيس مجموعة تطوير شبكات الدفع في velcom، عن مزايا هذا التطبيق وميزاته وأمانه، بالإضافة إلى حد التحويل والعمولات الإضافية لـ MYFIN.
“لقد ولدت فكرة إنشاء مثل هذا التطبيق في عام 2013، ولكن إذا أخذت الوقت من افتتاح المشروع إلى طرح المنتج في السوق، فإننا نعمل على v-banking قليلاً أكثر من سنة، هو يقول. - في الوقت الحالي لا توجد مثل هذه التطبيقات في السوق البيلاروسية. وبهذا المعنى، v-banking - منتج فريد من نوعه. الخدمة متاحة لمشتركي جميع مشغلي شبكات الهاتف المحمول في بيلاروسيا (velcom وMTS وlife)."
- ما هي المزايا والاختلافات الرئيسية؟ v-التطبيقات المصرفيةمن الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول العادية؟
كقاعدة عامة، تستهدف الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول عملاء بنك معين. نحن نقدم خدمة غير مرتبطة بأي بنك محدد. يمكن استخدام الخدمة بغض النظر عن نوعها دوليبطاقة الدفع، الشيء الرئيسي هو أن هذه البطاقة صادرة عن النظام المصرفي في بيلاروسيا. بالإضافة إلى ذلك، سيسمح لك التطبيق بالعمل مع عدة بطاقات في وقت واحد.
إذا تحدثنا عن الوظيفة، فإن تطبيق V-banking ينفذ القدرة على الترجمة مالعن طريق رقم البطاقة. سيكون من الممكن تحويل الأموال من بطاقة إلى أخرى في بضع دقائق فقط، دون الاستيقاظ فعليًا من الأريكة، على سبيل المثال، من بطاقة الراتب بالروبل البيلاروسي إلى بطاقة الخصم المفتوحة في بنك آخر. للقيام بذلك، ما عليك سوى معرفة رقم بطاقة المستفيد أو رقم هاتفه. ومع ذلك، في حالة التحويل باستخدام رقم هاتف، يجب على المستفيد أيضًا تثبيت تطبيق v-banking و"ربط" بطاقة واحدة على الأقل.
بالإضافة إلى التحويلات، يمكنك أيضًا إعداد الدفعات التلقائية. توفر الوظيفة تقويمًا للتذكيرات وقت محددسوف يخطر مالكه بالحاجة إلى إجراء دفعة، على سبيل المثال، الإيجار أو الرسوم الشهرية، وسيسمح لك أيضًا بالدفع مقابل هذه الخدمات ببضع نقرات. بالإضافة إلى ذلك، يوفر تطبيق v-banking القدرة على "سحب" جميع مدفوعاتك التي قمت بها مسبقًا إلى قسم "مدفوعاتي" من خلال الإشارة إلى رقم الدافع الخاص بك في نظام التسوية (ERIP) في إعدادات الحساب.
- هل هناك أي رسوم لاستخدام التطبيق؟
لا توجد رسوم اشتراك لاستخدام أو تثبيت تطبيق الهاتف المحمول v-banking. سيتمكن المستخدمون من إجراء حوالي 8 آلاف دفعة ERIP بدون عمولة، ولكن بالنسبة لبعض الدفعات، سيظل يتعين عليهم دفع عمولة. في وقت إجراء الدفع، سيتم إخطار المستخدم بحقيقة ومبلغ الرسوم المفروضة، وسيتمكن أيضًا من الاستمرار في إجراء هذا الدفع أو رفضه.
- أين يجب أن أتصل إذا كان هناك خطأ في تحويل الأموال؟
في حالة حدوث خطأ، يجب على المستخدم الاتصال بالبنك الذي أصدر بطاقة الدفع كتابيًا، وسيتم إرجاع الأموال إلى حساب العميل.
- هل هناك حد معين لتحويل الأموال؟
الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن تحويله خلال 24 ساعة هو 17 مليون روبل بيلاروسي. هذا المبلغ المحدد من الأموال محدود من قبل البنك الشريك ونظام الحماية ضد المتسللين.
بالمناسبة، إذا كنا نتحدث عن السلامة. ماذا تفعل لمنع تسرب البيانات؟ هل العملاء مؤمنون ضد فشل النظام الفني؟
نحن نولي اهتماما للسلامة اهتمام كبيرويتم تنفيذ تطبيق الهاتف المحمول v-banking وفقًا لمعايير نظام الدفع الدولي VISA وMasterCard. سيتم تخزين المعلومات المتعلقة ببطاقات الدفع الخاصة بالمستخدمين على جانب البنك الشريك، وصدقوني، إنهم يعرفون كيفية تخزين البيانات. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتنظيم ربط بيانات الحساب بمعرف الجهاز. حتى لو تمت سرقة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، فلن يتمكن المهاجمون من استخدام التطبيق بدون جهازك المحمول. بعد كل شيء، لتغيير نوع الجهاز المحمول، تحتاج إلى إدخال رمز سري، يتم إرساله بناءً على طلب المستخدم عبر الرسائل القصيرة إلى الرقم المحدد أثناء التسجيل.
لقد قدمت مثالاً على مهاجمين يسرقون معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك. وإذا أخذنا موقفًا يتم فيه سرقة هاتف العمل الخاص بأحد الأشخاص، على سبيل المثال، في وسائل النقل. بالإضافة إلى ذلك، يحب موظفونا ميزة حفظ كلمة المرور والبقاء مسجلاً الدخول. ماذا تفعل في هذه الحالة؟
لا يسمح لك V-banking بحفظ كلمة المرور الخاصة بك والبقاء مسجلاً للدخول. يطلب التطبيق رمز تسجيل الدخول في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول. بالإضافة إلى ذلك، يتم تأكيد أي معاملة مالية في التطبيق من خلال رمز CVC2/CVV2، وأيضًا رمز 3D Secure، إذا لزم الأمر.
- من أي الأجهزة يمكن استخدام التطبيق؟
لقد أطلقنا التطبيق بالفعل للأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android، وسنطلقه لنظام iOS في المستقبل القريب جدًا، وبحلول نهاية العام، سيتمكن مستخدمو أجهزة Windows Phone أيضًا من تقييم التطبيق. يمكنك تنزيل التطبيق الآن في Play Market، وبعد ذلك بقليل في AppStore وWindows Phone.
- هل سيكون من الممكن استخدام التطبيق على جهاز الكمبيوتر في المستقبل؟
جمهورنا المستهدف هو أصحاب الهواتف الذكية. الهاتف الذكي في متناول اليد دائمًا ويمكنك إجراء المعاملة بسرعة وسهولة وأمان على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. لا توجد خطط لإصدار الكمبيوتر الشخصي في المستقبل القريب.
- ما هو نوع الوصول إلى الجمهور الذي تتوقعه؟
نتوقع زيادة الطلب على هذا التطبيق، نظرًا لأن جمهورنا المحتمل هو مستخدمي الهواتف الذكية وبطاقات الدفع الصادرة عن النظام المصرفي في بيلاروسيا. في الوقت الحالي، يبلغ عدد سكان بيلاروسيا حوالي 9.5 مليون نسمة، وأصدرت البنوك 12.7 مليون بطاقة مصرفية. اليوم، ما يقرب من 100٪ من سكان مينسك لديهم دفعتان أو أكثر البطاقات المصرفية: الراتب أو الائتمان أو الخصم. بالإضافة إلى ذلك، فإن عدد مستخدمي الهواتف الذكية في بيلاروسيا ينمو باطراد - في عام 2014 كان هناك 3.7 مليون مستخدم. باستخدام الخدمة، نريد أن نوفر لهؤلاء الأشخاص الفرصة لإدارة الشؤون المالية الشخصية بشكل فعال من حساب وواجهة واحدة. يفكر، هذه الفرصةوسوف يقدر البيلاروسيون ذلك. وبالإضافة إلى ذلك، يهدف التطبيق إلى تحسين المستوى محو الأمية الماليةالسكان وزيادة حجم المدفوعات غير النقدية من قبل مشغلي الهاتف المحمول. اسمحوا لي أن أذكرك أنه بحلول عام 2016 يجب أن تصل حصة دوران الأموال غير النقدية في بيلاروسيا إلى 50٪ على الأقل.
نود أن نشير إلى أن التطبيق مناسب حقًا: الواجهة بديهية والوظيفة ممتازة. من أجل الدخول إلى التطبيق، ستحتاج إلى استخدام رمز PIN المكون من أربعة أرقام، والذي يجب على المستخدم التوصل إليه بشكل مستقل. تسجيل الدخول هو رقم الهاتف. يتم التسجيل في التطبيق دون زيارة البنك.
بعد تنزيل تطبيق الهاتف المحمول، يمكن للمستخدم على الفور الوصول إلى المدفوعات والمدفوعات التلقائية وتحويلات الأموال. إذا ذهبت، على سبيل المثال، إلى تحويل الأموال، فسيعرض عليك التطبيق تحديد التحويل عن طريق رقم البطاقة، والتحويل إلى جهة اتصال، والتحويل بين بطاقاتك.
يمكن إضافة البطاقة إلى التطبيق بطريقتين: عند إجراء الدفعة الأولى أو مباشرة عند إدخال بيانات البطاقة (الرقم وتاريخ الانتهاء واسم المالك والكود الموجود على الجانب الخلفيالبطاقات) في النظام.
25 نوفمبر 2015 8252في مؤخرالاحظ اتجاه مثير للاهتمام- تقليديا، يتم توفير الخدمات المصرفية بشكل متزايد من قبل مشغلي الهاتف المحمول. و ماذا؟ قاعدة عملائهم ضخمة، وتاريخ التفاعل مع كل عميل مرئي في لمحة، ويمكنهم الوصول إلى العملاء عبر الرسائل القصيرة. حسنًا، من حيث سرعة التغيير، يتقدم مشغلو الهاتف المحمول على المؤسسات الائتمانية والمالية.
وكما قال ممثل أحد المشغلين الروس: "في البداية قررنا العمل من خلال البنك، لكن عندما رأينا سرعة اتخاذ القرار، أدركنا أننا سنفعل كل شيء بأنفسنا".
وبناء على ذلك، انتقلوا في روسيا من الأقوال إلى الأفعال. على سبيل المثال، جيراننا الشرقيون لديهم بنك إم تي إسناهيك عن جميع أنواع التطبيقات والخدمات التي يمكنك الدفع من خلالها كمية كبيرةخدمات.
لذلك، بعد إصدار التطبيق الخامس-الخدمات المصرفيةمن المشغل «
فيلكوم"قررنا أن نرى ما فعلته الشركة ونقارن الحلول المقدمة من مختلف مشغلي الهاتف المحمول في بيلاروسيا.
«
الخامس-المصرفية" من"فيلكوم"
أولاً أجد التطبيق في جوجليلعب…
ثم أوافق على وصول التطبيق إلى الأقسام التالية على هاتفي الذكي...
جارى التحميل «
الخامس-الخدمات المصرفية"والتسجيل. يُقترح استخدام رقم هاتفي لتسجيل الدخول.
قبل تحديد مربع الموافقة على نص العقد، قرأت وأجد نقاطًا مثيرة للاهتمام...
فيلكوموتبين أنها ببساطة تقدم الخدمة والتطبيق، وتجري كافة الحسابات بلجازبرومبانك- أي أننا لا نستطيع الاستغناء عن البنك بعد كل شيء :)
بالمناسبة، يمكن العثور على التعريفات على الموقع بلجازبرومبانك. بالرغم من الإشارة إلى بعضها في نص الاتفاقية مع مشغل الهاتف المحمول...
دعنا نبدء ب "مدفوعاتي". إنها غير موجودة بعد، لذا سأقوم بإنشاء الدفعة الأولى. حسنا، على سبيل المثال، للهاتف بمبلغ 10 آلاف.
لقد أدخلت رقم هاتفي والمبلغ، وبعد ذلك طلب مني التطبيق إدخال تفاصيل بطاقتي.
سأحاول استخدام تفاصيل بطاقة نظام الدفع "بلكارت"من بيلاروسيابنك.
عند إدخال رقم البطاقة، يجب تحويل لوحة المفاتيح إلى الوضع الرقمي، على الرغم من أن التبديل يحدث تلقائيًا في بعض التطبيقات المتقدمة. حسنًا، حسنًا، لماذا أهتم؟ :)
أقوم بإدخال جميع البيانات - مقابل! - نظام دفع غير معروف. وتبين أن التطبيق لا يعمل مع البطاقات "بلكارت":) للأسف…
أحاول الآن إدخال تفاصيل البطاقة الخاصة بنظام الدفع الدولي من بنك غازبروم...
تم قبول طلبها، وبعد ذلك فتحت الصفحة بلجازبرومبانكحيث تحتاج إلى إدخال الرمز المرسل عبر الرسائل القصيرة.
من ناحية أخرى، يمكنك التقاط لقطة شاشة ثم إرسال لقطة الشاشة هذه، ولكن سيكون من الأفضل القيام بكل شيء مباشرة في التطبيق.
في هذه اللحظة "مدفوعاتي"ظهرت الدفعة الأولى. بالمناسبة، "في الأسفل" كانت هناك وظيفة مثل "سلة الدفع"- يسمح لك بدفع عدة دفعات مرة واحدة. تحتاج فقط إلى وضع علامة عليها وإدخال المبالغ.
عنصر القائمة التالي "المدفوعات". توجد قائمة بالمدفوعات الشائعة، بما في ذلك سداد القروض من البنوك المختلفة ونظام التسوية (ERIP).
يتيح لك التطبيق اختيار المنطقة. ويمكن القيام بذلك عن طريق النقر على الأيقونة الموجودة على اليمين الزاوية العليا. كل شيء "قياسي" إلى حد ما، لذلك لن نقوم باختبار المدفوعات بعد الآن.
دعونا نجرب عنصر القائمة - "الدفعات التلقائية". حسب فهمي، يحدث هذا عندما يقوم شيء ما (على سبيل المثال، تطبيق) بدفع فواتيري تلقائيًا :)
أذهب إلى عنصر القائمة هذا وأرى التقويم (في هذا الوقت، بالمناسبة، تلقيت رسالة نصية قصيرة تبلغ حوالي 10 آلاف روبل تم إضافتها إلى هاتفي). التقويم جيد، ولكن ماذا بعد؟ الآن سأحاول فهم منطق المطورين - ربما أحتاج إلى الإشارة إلى اليوم الذي أريد أن أدفع فيه مقابل شيء ما.
اخترت يومًا، أنظر بعناية إلى الشاشة مرة أخرى... آها! هنا، في الزاوية اليمنى العليا، توجد علامة زائد - أنقر عليها وأرى...
أريد المساهمة في "الدفعات التلقائية"الدفع للهاتف الثابت. انا ذاهب الى "اختيار الخدمة"ولا أرى إلا من هم فيه "مدفوعاتي":(أي أنك لن تتمكن ببساطة من تحديد خدمة من شجرة ERIP. يجب عليك أولاً إضافتها إلى "مدفوعاتي"وفقط بعد ذلك سيكون من الممكن الإضافة إليها "الدفع التلقائي". حسنا، دعونا نشكل دائرة كبيرة.
أذهب إلى "مدفوعاتي"وأبحث عن زر لإضافة دفعة - زر، أو علامة زائد، أو رابط... لا يوجد شيء :(حسنا!
ربما تحتاج للذهاب إلى هذه النقطة "المدفوعات"وفقط بعد ذلك قم بإضافة ما تحتاجه " مدفوعاتي "وبعد ذلك - في "الدفع التلقائي".
هذا بالفعل نوع من المهمة، والشيء الوحيد المفقود هو اختيار الأسلحة والوحوش التي يمكن أن تأكلني :) معهم، على أي حال، سيكون من الممتع أكثر تصفح العناصر الموجودة في القائمة السوداء والصفراء.
لذا - "المدفوعات"، انا اخترت "بيلتيليكوم" — "الدفع عبر الهاتف"— أدخل الرقم (الغريب، ولكن لا يتم إضافة مبلغ الدين). عادةً، عند إجراء الدفعات من خلال ERIP، يظهر دائمًا المبلغ المستحق للدفع.
أدخل المبلغ - 10 آلاف وأرى أن العمولة 0٪. أحاول أن أدفع. إذا لم ينجح الأمر، فستحتاج أيضًا إلى إدخال رمز CVV الخاص بالبطاقة.
نعم، من الواضح أن حراس الأمن لديهم يد جيدة هنا، فهم يعتنون بأموالي... أتساءل لماذا، عند الدفع في متجر صيني، ربط AliExpress البطاقة مرة واحدة - وهذا كل شيء، لا توجد إدخالات متكررة للرمز ؟
أدخلت CVV، وأشير بنفسي إلى أنني بحاجة مرة أخرى إلى تبديل لوحة المفاتيح من الحروف إلى الأرقام. تفتح نافذة بلجازبرومبانكويطلبون مني إدخال الرمز المكون من ثمانية أرقام والذي جاء في الرسالة النصية القصيرة.
أقوم بإدخال الرسائل القصيرة، وأتذكر الرمز، وأعود إلى التطبيق، وأدخل الرمز، وأخيرًا، يظهر إيصال جميل. حسنًا، يمكنك الآن الذهاب لتناول الشاي...
لكن لا، المهمة لم تكتمل! لم يتم إنشاؤه "الدفع التلقائي":(انا ذاهب الى "مدفوعاتي"، أنا أتطلع لمعرفة ما إذا كانت الدفعة مقابل الهاتف الثابت قد ظهرت هناك. لكنه ليس هناك :(
ويستمر السعي :)
ربما تحتاج إلى العثور على إيصال الدفعة الأخيرة، ومن ثم ستتمكن من إضافتها إليه "مدفوعاتي"وبعد ذلك يمكنني تكوين "الدفع التلقائي"- وسأكون سعيدا! :)
في " قائمة طعام"هناك قسم "إشعارات". كما اتضح، هناك رسالتان لي.
لم تتم عملية الدفع مقابل الهاتف الثابت:(ولكن عُرضت علي 5 خيارات توضح سبب حدوث الخطأ. ربما لهذا السبب لم تصل الدفعة إلى القسم "مدفوعاتي"?
حان الوقت الآن لاختبار العملية باستخدام بطاقة أخرى. هناك خريطة بنك لوائح الراديو. أقوم بإدخال بياناتها، ويتم إعادة توجيهي إلى صفحة بنك RRB حتى أتمكن من إدخال الرمز الذي يجب أن يصل عبر الرسائل القصيرة. الكود لا يأتي :(
ربما لا يوجد مال على البطاقة؟ لم أستخدمه منذ فترة طويلة. دعني آخذ بطاقة أخرى - بيلاجروبرومبانك.
أقوم بإدخال جميع البيانات وأوافق على حظر 10050 روبل. انا اضغط "يدفع"ويدفعني إلى قائمة الخريطة. لم تتم إضافة البطاقة :) أحاول مرة أخرى - نفس النتيجة. غريب البطاقة مايسترو وليست بلكارد لكنها لا تعلق: (ولا يوجد أي تلميحات...
سأحاول ربط البطاقة بنك BNB. هنا حدث الاتصال على الفور. يمكنك تحديد لون البطاقة واسم البنك والخيار - "الخريطة الرئيسية". بعد ذلك، تصبح البطاقة افتراضيًا هي البطاقة الرئيسية للمدفوعات.
بالمناسبة، كل بطاقة لها قائمة فرعية خاصة بها - "مدفوعاتي"، "المدفوعات"و "تحويل الأموال".
مازلت أحاول الدفع مقابل هاتف أرضي :)
لن تتمكن من إيداع أقل من 10 آلاف ولن تتمكن من إيداع أكثر من 2 مليون أيضًا. هذه هي الحدود في التطبيق.
أتحقق من البيانات، اضغط على الزر "يدفع"و… ( قرع الطبول) التطبيق يلقي خطأ. صحيح أن هناك اقتراحًا بالمحاولة مرة أخرى لاحقًا.
لو لم أجري الاختبار لكنت قد أغلقت تطبيق Velcom منذ فترة طويلة وفتحت القديم الجيد "بنك إم"من بيلاروسيابنكأو "بنك الهاتف المحمول"من بنك بيلنفستأو بلجازبرومبانك... وسوف ندفع ثمن هذا الهاتف دون إدخال رموز CVV ورموز الرسائل القصيرة بشكل متكرر.
ولكن بما أنني أقوم باختبار التطبيق، فإنني أتبع النصائح بإخلاص وأحاول تكرار الدفع. وهذه المرة ينجح كل شيء - تتم عملية الدفع! U-r-r-ah!
صحيح أنه من السابق لأوانه أن نفرح، لأن التطبيق يُبلغ عن قبول الدفع للمعالجة ولم تتم معالجته بعد.
لكن هدفي قد تحقق. في هذه اللحظة "مدفوعاتي"هناك بالفعل نقطتان، ويمكنك التحقق "الدفع التلقائي".
أختار الدفع التلقائي للهاتف الثابت في 24 نوفمبر ثم في 24 من كل شهر (مع تذكير). يحتوي التقويم الآن على نقطة سوداء على خلفية صفراء. كما أفهمها، هذه ليست "علامة سوداء" للقراصنة، ولكنها رمز للدفع التلقائي؟
نعم، هذا صحيح، عند النقر عليه، يظهر نقش أدناه - رقم الهاتف.
بخير. أدخل 100 ألف وأرى أن العمولة ستكون 30 ألفًا ولحسن الحظ قرأت الاتفاقية وهذه العمولة موضحة هناك وإلا سأكون مندهشًا جدًا من جشع التطبيق والعمولة بمبلغ 30٪ من المبلغ 100 الف :(
حسنًا، ماذا علي أن أفعل - أتمنى أن يعوضني المحررون بمبلغ 30 ألفًا، أضغط على الزر "يترجم".
مرة أخرى، تحتاج إلى إدخال رقم بطاقة CVV. أنا أدخل. الآن تحتاج أيضًا إلى تحديد الرمز من الرسائل القصيرة. سأحضره أيضًا.
تم "قبول التحويل للمعالجة"... وعلى الفور تظهر رسالة تفيد بتعبئة البطاقة بنك BNBبمقدار 100 ألف، حان الوقت لتلخيص اختبارنا المصغر للتطبيق « الخامس-الخدمات المصرفية"من « فيلكوم":
الإيجابيات: يحتوي التطبيق على الوظائف اللازمة لإجراء الدفعات والمدفوعات التلقائية، وهناك خدمة مثيرة للاهتمام للتحويلات بين البطاقات. يمكنك أيضًا ربط عدة بطاقات مصرفية بتطبيق واحد في وقت واحد.
وبالمناسبة، فإن البنوك تتحرك أيضًا في هذا الاتجاه. على وجه الخصوص، في التطبيق بلجازبرومبانكوبنفس الطريقة، يمكنك إجراء الدفعات باستخدام بطاقات من بنوك أخرى. يطلق عليه هناك "3دفعات د".
ما لم يعجبني:
منطق بعض العمليات ليس واضحا جدا. على سبيل المثال، إضافة الدفع التلقائي.
لا يوجد دعم لبطاقات نظام الدفع Belkart. هذا هو واحد من أكثر سلبيات كبيرة. مثله؟ في بيلاروسيا، لا تدعم البيلاروسية نظام الدفع؟ لا أفهم!
يعد إدخال رمز CVV باستمرار، ثم إدخال رمز "3D Secure"، أمرًا مبالغًا فيه. على سبيل المثال، في "م - بنك" بيلاروسيابنك، طلب بنك بيلنفستوالبرامج الأخرى، يتم إدخال كلمة مرور واحدة فقط لتسجيل الدخول - هذا كل شيء. لا مزيد من التأكيدات أو الرموز.
عمولات كبيرة جدًا وحد أدنى للتحويلات بين البطاقات بمبلغ 100 ألف.
ومع انتشار الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، بدأنا ننسى تدريجياً كيف كان الأمر عندما نقف في طوابير أمام بنك الادخار أو مكتب البريد في أيام دفع فواتير الخدمات؛ لقد اعتدنا على حقيقة أن معظم الخدمات يمكن دفع ثمنها في أي وقت. وقت مناسبليلا أو نهارا وفي أي مكان - باختصار، أصبحت الحياة أسهل بكثير. لذلك، ربما يكون تطبيق الدفع عبر الهاتف المحمول هو أول ما يقوم المستخدمون بتثبيته على هواتفهم الذكية. حتى وقت قريب، كانت مسألة الاختيار تتلخص في مسألة عملاء البنك الذي يستهدفه هذا البرنامج أو ذاك. ومع ذلك، مع ظهور تطبيق V-banking من مشغل الهاتف المحمول velcom، تغيرت الصورة. سيساعدك اختيارنا للإجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا على فهم جوهر هذه التغييرات. التعليماتحول التطبيق الجديد.
ما هو v-banking؟
هذا هو تطبيق للهاتف المحمول يمكنك من خلاله إدارة شؤونك المالية الشخصية - إجراء الدفعات والتحويلات من بطاقاتك المصرفية. يتمتع التطبيق بوظائف واسعة: فهو يسمح لك بإعداد مدفوعاتك الخاصة وإجرائها تلقائيًا، وتخزين التاريخ وعرض إيصالات الدفعات التي تم إجراؤها، وما إلى ذلك. يمكنك قراءة المزيد عن إمكانيات "المساعد" المالي.
أين يمكنني الحصول عليه؟
كما هو الحال مع أي تطبيق آخر، ستساعدك الخدمات المناسبة على تنزيل خدمة v-banking على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي: Google Play - لأجهزة Android، وAppStore - لأجهزة Apple (iOS)، وMicrosoft Store - للأجهزة التي تعمل بنظام Windows Mobile.
لاستخدام تطبيق v-banking، هل يجب أن تكون مشتركًا في velcom؟
يمكن لمستخدم v-banking أن يكون مشتركًا في أي مشغل للهاتف المحمول في بيلاروسيا. الشيء الرئيسي هو أن يكون لديك، من حيث المبدأ، رقم هاتف يمكنك تسجيل التطبيق عليه.
صحيح أن مشتركي velcom لا يزال لديهم ميزة على الآخرين: حتى نهاية يناير 2017، لتجديد رصيد حساباتهم الشخصية، وكذلك إجراء دفعات بمبلغ 10 روبل أو أكثر باستخدام تطبيق v-banking، يمكنهم الحصول على 250 ميجابايت من حركة المرور على الإنترنت كمكافأة.
لدي بالفعل اصدار المحمولالخدمات المصرفية عبر الإنترنت من البنك الذي تتعامل معه. لماذا أحتاج إلى أي شيء آخر؟
يعتمد ذلك على عدد البطاقات والبنوك الموجودة في محفظتك. ما يميز خدمة v-banking من velcom هو أنه يمكنك ربط عدد غير محدود من بطاقات Visa وMaster الصادرة عن أي بنك بيلاروسي بالتطبيق. لذا، إذا كنت تستخدم أكثر من بطاقة واحدة من أكثر من بنك واحد، فمن المنطقي بالتأكيد الانتباه إلى التطبيق - ففي نهاية المطاف، يكون الأمر مناسبًا عندما يمكنك إدارة جميع حساباتك غير النقدية باستخدام نفس المورد.
ولكن حتى لو كان لديك بطاقة واحدة فقط وكان الإصدار المحمول من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت يناسبك تمامًا، فإن خدمة v-banking من velcom لا تزال مفيدة: يتيح لك هذا التطبيق تحويل الأموال من بطاقة إلى أخرى ليس فقط من خلال رقمها، ولكن أيضًا من خلال الرقم رقم هاتف صاحبها. الشرط الوحيد هو أن يكون المشترك الذي تريد تحويل الأموال إليه مثبتًا عليه خدمة v-banking وأن تكون لديه بطاقة واحدة على الأقل مرتبطة به.
كم تكلفة استخدام التطبيق؟
لا توجد مدفوعات إلزامية لتنزيل التطبيق أو استخدامه. علاوة على ذلك، لا يتم فرض أي عمولات على معظم العمليات المتاحة في v-banking. على سبيل المثال، بدون أي رسوم أو فوائد إضافية، يمكنك دفع فواتير السلع والخدمات من خلال ERIP، وإجراء عمليات شراء في المتاجر عبر الإنترنت، وشراء تذاكر للأحداث، وسداد القروض، ووضع رهانات المراهنات، وتقديم التبرعات الخيرية، وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك، منذ نوفمبر، لم تقم شركة Velcom بتحسين الخدمة فحسب، بل قامت أيضًا بتغيير نظام الدفع. وبالتالي، تم تخفيض عمولة الخدمة الشعبية "تحويل الأموال من بطاقة إلى بطاقة" إلى النصف: من الآن فصاعدًا تبلغ 1.25٪ من المبلغ (عند تحويل مبلغ من 1.5 روبل (15000 روبل)).
ماذا سيحدث لأموالي إذا وقع الهاتف في الأيدي الخطأ؟ ألن يكون من الضروري حظر جميع البطاقات المصرفية على الفور في هذه الحالة؟ وما مدى أمان البيانات التي يصل إليها التطبيق؟
عند التسجيل في التطبيق، يقوم المستخدم بتعيين كلمة مرور بشكل مستقل. ومع ذلك، لا توجد طريقة لحفظه: في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول، يجب إدخال المجموعة المخترعة مرة أخرى. وقد تم ذلك على وجه التحديد حتى لا يتمكن أي شخص آخر من الوصول إلى البطاقات المرتبطة بـ v-banking. يتم تأكيد كل عملية عن طريق إدخال رمز CVC2/CVV2 (مزيج من ثلاثة أرقام على ظهر البطاقة المصرفية)، وإذا لزم الأمر، رمز آمن ثلاثي الأبعاد.
لذلك، فإن القدرة على ربط جميع البطاقات المصرفية بتطبيق واحد، وتنوع العمليات المتاحة للمستخدم وغياب العمولات على الغالبية العظمى من المدفوعات - هذه هي الأسباب الرئيسية التي تجعل V-banking بديلاً جيدًا لجميع الخدمات الموجودة إصدارات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.
