Пирамида от логически нива в коучинга. Пирамида на Dilts: Разрешаване на проблеми на всички нива

Признайте си, понякога се чудите: „Защо живея така, както живея?“ или "Защо имам това, което имам?"

Робърт Дилтс , един от най-известните експерти разработчици в невро-лингвистичното програмиране, е измислил удобен пирамидален модел, за да опише живота ви.

Особеността на модела е, че за всяко от нивата на пирамидата отговорът на въпроса "Защо е така?" е едно ниво по-високо.

Проблемите се натрупаха върху вас, черната ивица се проточи, трудности в работата, няма взаимно разбирателство с близки?

Така че е време за харчене общо почистванев себе си и постави всичко на мястото му.

Решаваме пъзелите на живота си.

Какъв е този прекрасен инструмент? Пирамидата на Дилтс ще помогне за разрешаването на проблемите. Пирамидите отдавна се приписват магически свойства. И пирамидата на Дилтс потвърждава това. Помага за намиране на решения трудни ситуации, да преместим от мъртвата точка неразрешимите проблеми, които обичайно влачим с месеци и години. С негова помощ можете да се отървете от разрушителните навици, да разберете себе си и да подредите нещата в живота.

Как работи

Пирамидата на Дилтс просто и логично описва всяко явление или система (индивид, цяла организация или дори общество). Каква е стойността на подобен подход?

Склонни сме да се затъваме в рутина и често не виждаме нищо по-далеч от носа си.

„Проблемът не може да бъде решен на същото ниво, на което е създаден.

Алберт Айнщайн

За да направите това, трябва да се издигнете над проблема.

Лесно е да се каже. Но ето как да го направите? Къде да търся това решение? Как да намерим нивото, където се крие необходимото ни решение?

Шестте нива на пирамидата могат да се разглеждат като рафтове, върху които нашият субективен опит или вътрешен свят. Всички нива са взаимосвързани и си влияят. Освен това промените на по-горните нива непременно водят до промени на по-ниските. Но промените в долната част засягат много по-малко или изобщо не засягат горните нива. Основната тайнаПирамидата на Дилтс е, че решението винаги е на най-горните нива и обикновено е две нива по-високо от самия проблем.

Пирамидни нива

Заобикаляща среда - първото ниво отдолу. Това включва всичко, което ни заобикаля: условия на живот, хора, предмети, места, дати. Всички неща, с които трябва да се справим в нашия Ежедневието, декорът, в който се развива действието. Въпроси от това ниво: с кого, къде, кога?

Действия (поведение) - второто ниво. Ние взаимодействаме с околната среда чрез действия. Това може да се припише както на отделен човек, така и на цяла организация или общество. Въпрос: какво да правя?

На двете по-ниски нива тече животът ни, поне в света, неговата видима част. Ние общуваме, взаимодействаме с околната среда, изпитваме емоции, получаваме удоволствие, търсим внимание, стремим се да увеличим собствената си стойност, научаваме нови неща, печелим и харчим пари и т.н. Това е мястото, където са повечето ни цели. И ако разгледаме организацията, тогава това е нивото на взаимодействие между подчинени и началници, офис "манипулации" и т.н.

Възможности - това е начинът, по който действаме, алгоритмите и стратегиите, които използваме, действайки в рамките на нашия модел на света. Това е какви ресурси избираме и как ги управляваме. С други думи, какво можем и можем да направим.

Убеждения и ценности - тук е отговорът на въпроса защо човек е направил това? Това ниво се влияе от целия опит на човек, всичко, което той е усвоил от семейството, средата, в училище, от обичайния си културен контекст. На това ниво има и отговор на въпроса кое е важното в тази ситуация? Или защо е толкова важно? Например, човек хронично закъснява. Каква стойност въплъщава по този начин? Какво е важно за него в тази ситуация? Може би е чувството за свобода. Усещането, че може да дойде когато си поиска. Че той не е ограничен от никакви рамки.

Идентичност Нашите вярвания идват от идентичността, с която се свързваме. Това ниво съответства на ролята, която основно играем. Отговаря на въпроса "Кой съм аз?"Това са идеите на човек за себе си, за това какво е и как изгражда отношения с външния свят.

Разбирането на вашата самоличност и картина на света, осъзнаването ви дава възможност да управлявате ситуацията си. Ние можем да изберем как искаме да виждаме света около нас. Ако разберем, че светогледът ни е започнал да ни ограничава, тогава можем да изберем друг. И по този начин отстранете причината за проблема. Това може да бъде пътят към драматични промени в живота.

Мисия е следващото ниво над нашата идентичност. С мисия, върху която можете да работите различни нива. От просто "какво искам да получа като резултат?" (например спрете да закъснявате) до ниво, което включва идеите на човека за нещо повече, което надхвърля неговото Аз. духовно ниво, нивото на визия, в случай на организация, нивото на духа на организацията.

Въпроси: Защо правя това? Какво искам да получа като резултат? За какво? Какъв е смисълът? Кой друг?

Използвайте пирамидата Dilts във всякакви трудни житейски ситуации

Какво точно трябва да се направи?

Запишете задачата си. По-добре е да го запишете, защото написаното за подсъзнанието ще се възприеме като програма за действие. Докато пишете, обмисляте формулировката, ще ви хрумнат някои нюанси, които не сте осъзнавали преди. Така че дори в процеса на писане можете да получите някои идеи и съвети. В същото време се настройвате към решението, желания резултат, влизате в определен емоционално състояние. И това е енергията чиста формаи инерцията на Вселената, която тя възприема като ръководство за действие.

Определете на какво ниво е вашият проблем или задача (цел). Например: навикът за закъснение е на ниво поведение или действия, което означава, че решението трябва да се търси 2 нива по-нагоре, т.е. на ниво ценности и вярвания.

Анализирайте текущата си ситуация, преминавайки от едно ниво на друго, като започнете от най-ниското. Когато достигнете нивото на мисията, представете си, че желаният резултат е постигнат. Останете в това състояние. Запитайте се от кого друг би се възползвал? Кой друг ще засегне?

След това започнете да се движите надолу в обратен ред. Сега, след като формулирате мисията (уточняване на задачата, коригиране на целта), преминавате през всяко ниво и виждате какво се е променило или добавило сега, когато пренасяте мисията там. Някак разширявате визията си, може би ще имате нови ресурси, ще видите нещо, което не е било очевидно преди. приличаш на по най-добрия начинвсяко ниво трябва да бъде организирано, за да отговаря на вашата мисия. Каква трябва да бъде тази самоличност? Кой си ти в случая? Какви са вашите ценности? Какви нови способности имаш, когато мисията ти е такава и такава... И тогава как работиш и как се променя средата ти?

Пример:младият мъж се колебае да поиска увеличение на заплатата. Непрекъснато се връща към това мислено и в разговори с близки, търсейки и намирайки ярки аргументи. И сякаш готов да говори, но нищо не се случва. Ясно е, че някъде има блокада и тази история може да се проточи много дълго.

Неговото описание на средата - отлични колеги, добър шеф, удобно на работа. Поведение - много време на работа, голямо натоварване, но като цяло с удоволствие изпълнява задълженията си. Възможности – израсна много през времето си на тази позиция и вижда големи перспективи за по-нататъшен растеж. Убеждения – тук се разкрива коренът на проблема. Оказва се, че смята дори сегашната си заплата за по-висока от полагащата се. Идентичност - мисли с кого може да се свърже, ако може да поиска увеличение на заплатата. Мисия (тук, само неговата задача) - иска да получи увеличение на заплатата. След това слизаме в обратен ред.

За да получи увеличение на заплатата, той трябва да е уверен и да знае цената си. Той знае, че вече е инвестирал много и е положил достатъчно усилия, за да постигне резултатите в работата, които има днес. Новото му убеждение е, че големите пари не трябва да идват от тежък труд. Възможно е да работите лесно и да се наслаждавате на това, дори ако това е много по-трудно за някой друг. Резултатът - на следващия ден се проведе разговор с шефа. На млад мъжСкоро беше предложено преместване в друго звено, където той се издигна на позиция и заплата.

Пирамидата на Dilts е удобна, защото не винаги е необходимо да се работи с всички нива. Като бърз вариантможе да е достатъчно да се определи на какво ниво е възникнал проблемът и да се опитаме да намерим начин за разрешаването му на по-високи нива. Важно е да можете да задавате въпроси от едно или друго ниво, отговорите на които помагат да се намери решение на проблема.

Как да работим с цели с помощта на пирамидата на Dilts

1 ниво- когато достигнеш целта, къде и с кого ще бъдеш?

2 ниво- Какво трябва да направите, за да постигнете целта си? Какви стъпки трябва да предприемете? Какви действия ще предприемете, докато сте в средата от точка 1?

3 ниво– как ще го направиш? Какви способности и умения са ви необходими, за да направите това? Какво вече имате и какво трябва да развиете?

4-то нивоКаква стойност ще получите в резултат? Защо това е важно за теб? Как ще се промени животът ви, когато постигнете целта си?

5-то нивоКой ще бъдеш, когато постигнеш тази цел? Кой ще бъдеш, когато получиш ценните неща, които ще се появят в живота ти?

6-то ниво- защо искаш да го направиш? За кого друг е важно? Кой друг ще се възползва и ще бъде доволен от този резултат?

Много често хората, достигнали ценност, самоидентификация, мисия, променят целта или я коригират.

И сега, предвид това, което знаем, след като достигнахме най-високото ниво, слизаме надолу:

Другите щастливи ли са от това? Добре ли е за тях?

- Кой стана в резултат?

- Каква е стойността в него?

- Какви способности имаш?

- Какво правиш сега?

- Каква е вашата среда?

Това е много мощно, когато се нуждаете от цялостен поглед върху целта си. Или се чувствате несигурни в способностите си или чувствате, че сте в задънена улица.

С помощта на това магическа пирамидаможете бързо да определите на какво ниво е проблемът и да намерите решения, като задавате въпроси от по-високо ниво. За да направите това, не е необходимо винаги да използвате разширената пирамида, понякога са достатъчни само няколко въпроса. Можете да диагностицирате проблемите на други хора и да помогнете за намирането на решения. Това е инструмент, който помага да се погледне триизмерно на живота, да се структурират задачите, да се разложат проблемите на съставните им части, да се намери нивото, на което се намира решението и да се провери, като се спусне по пирамидата.

Ако не сте доволни от това, което имате, независимо дали е околната среда или финансите, моделът на Dilts ще ви покаже, че трябва да промените действията си.

Ако изглежда правилно действиене водят до желания резултат - трябва да промените стратегията като цяло.

Ако не е ясно къде да промените стратегията, тогава трябва да се задълбочите в убежденията си, нещо не е наред с тях. И така нататък.

Сега, след като приложихте модела на Dilts към себе си, видяхте ли къде е спрял животът ви и какво трябва да се направи, за да спре да се подхлъзне?

Решихте ли, че имате нужда от промяна?

Уморихте ли се да ходите в омагьосан кръг и да стъпвате на едно и също гребло?

Контакт. Ще се радвам на нови клиенти от всяка точка на света!

Никой проблем не може да бъде решен на нивото, на което е възникнал.А. Айнщайн.

Пирамидата на Робърт Дилтс (обсъдихме подробно по-рано), базирана на модела, че в познанието, промяната, комуникацията и просто живота се наблюдават някои естествени нива на класификация и че промяната на нещо на по-високи нива винаги неизбежно засяга по-ниските нива, може бъде чудесно за самообучение.

Нека накратко ви напомня, че всяко ниво на пирамидата съхранява информация с определено качество:

Заобикаляща среда- ниво на реакция (Какво? Кой? Къде? Кога? С кого? При кого?)условия, среда, Светът, предмети, хора, места, дати, термини и всичко, което ни заобикаля в ежедневието.

Поведение- ниво на действие (Какво прави той?)- всичко свързано с дейността на човек (организация), нивото е посветено на информация за промени и движения.

Възможности— ниво на източници и посока на движение (Как?)- нивото на знания и опит зад прякото ни възприемане на околната среда, интегрирането на различни ресурси, алгоритми и стратегии зад поведението.

Убеждения и ценности— ниво на разрешение и мотивация (Защо? Защо? Защо?)е дълбоко ниво, което структурира цялото преживяване на човек като личност. Образуват се под влияние различни фактори: семейство, училище, среда, среда, култура и др.

Идентичност- мисия (Кой съм аз? Каква социална „роля“ играя?)- с каква роля (ролята, която основно играете - шут, майка, бизнесмен, приятел, любовник, дете, мачо, учител и т.н.) или себевъзприятие е свързаният проблем или резултат.

Предаване— визия, значения, духовно ниво (За кого друг? За какво друго? Какъв е смисълът?)се отнася до нашето усещане за нещо, което надхвърля нашата лична визия за себе си и включва нашата визия за по-големите системи, които заобикалят определени роли, ценности, вярвания, мисли, действия или усещания.

Разбиране на значенията на всяко ниво в собствен живот, достатъчно е просто да се изпълни за най-мощното и бързо изпълнение на нови задачи. Също така е възможно да се анализират сложни или объркана ситуация, което не се решава, когато извършвате обичайните си действия. Казано по-просто, когато сте заседнали в нещо: в изпълнение на задача, във връзка, в учене и т.н. Можете да се отървете от разрушителните си навици (закъснение, пушене, нарушаване на споразумения или дрескода на организацията, в която работите и др.).

Как да го направите сами, ако няма възможност да общувате с треньор?

съвет: когато са се натрупали много проблеми - не се опитвайте да разрешите всичко наведнъж, „сортирайте“ според степента на спешност-важност. Изберете това, което е най-важно и започнете.

първо,разбира се, настройте се на усърдна и съзнателна работа, отделете достатъчно време за самообучение, изберете стая, където никой няма да ви безпокои и нищо няма да отвлича вниманието ви от работата. Запишете в плана деня и часа на началото на тази работа. Така че е психологически по-лесно да изпълните планираното за по-късно.

второ,напишете вашата цел (задача), която искате да постигнете. Защо е необходимо да се пише?

1) Написаното пада в подсъзнанието като програма за действие. „Написаното с писалка не може да се отсече с брадва“;

2) Докато пишете (формулирате мисъл), вие сте наясно с някои нюанси, които вече могат да дадат идея за решаване на проблема. Второ, по време на писане се формират и изпращат определени нервни импулси към мозъка, свързани с писането на конкретни думи, така че е много важно с какви думи описвате целта (задачата си). Трето, при писане възниква известна визуализация желан резултат, което е допълнителен импулс към мозъка. Четвърто, осъзнавайки своята цел (задача) и защо имате нужда от нея, вие изпитвате определено емоционално състояние (вълнуващо, оптимистично, радостно и т.н.), а емоцията е чиста енергия, която дори е повече от визуална, образът се възприема от Вселената като ръководство за изпълнение;

3) Във времето преди определения час за самообучение ситуацията, външна и вътрешна, може да се промени (например целта ще се промени и вие ще я коригирате в бележките си, проблемът ще бъде решен, заобикалящата реалност ще се промени и т.н.).

трето,готвач отделни листовехартия и напишете върху тях името на нивата на пирамидата. Можете също така да пишете въпроси, съответстващи на всяко ниво. Подгответе цветни маркери или химикалки.

четвърто,разберете на какво ниво е вашата цел (задача) или проблем. Решението или факторът, който ще помогне за активното преместване на проблема от мъртвата точка към подобрение, е 2 нива над проблема.

Например, навикът да закъснява е на ниво Поведение, което означава, че решението трябва да се търси две нива по-нагоре – Убеждения / ценности.

Трудностите в общуването с определени хора произхождат от ниво Околна среда - потърсете решение на ниво Способности - развийте умения за убеждаване, аргументиране, слушане, способност за интерес и др.

Трудностите с изучаването на чужд език, шофирането на кола, отказването от цигарите са свързани със Способността - потърсете фактора във вашата идентичност - в ролята, която искате да играете, владеенето на чужд език, лесното шофиране на кола, репутацията на не - пушач.

Техниката за решаване на проблеми чрез нива на Dilts е интегриране логически ниваи се състои от два етапа:

1. Направете анализ на съществуващия момент по нива отдолу нагоре, като си задавате въпроси, съответстващи на всяко ниво. По-добре е да разделите отговорите по важност за вас (за това е многоцветното мастило).

Достигнахте ниво „Мисия“ – визуализирайте се в целевия слайд, сякаш задачата или проблемът са решени, целта е постигната. Какъв си на този слайд? Опишете се подробно визуално-аудиално-кинестетично (по-добре и писмено).

Останете в това състояние по-дълго: вие сте герой, победител, вие сте се справили предизвикателна задача! Закрепете това състояние (аудиали - със звуков знак (мелодия, звук на някои думи и т.н.), визуали - с фигуративен белег (знак, символ, предмет и т.н.), кинестетики - с движение, жест, мирис и др. П.).

Задайте си въпроси на ниво предаване: Кой друг ще спечели от реализацията на моята цел? Защо иначе постигам тази цел? Какво е значението на моята цел за близките ми, моето предприятие, планетата Земя? И как ще им се отрази реализацията на моята цел?

2. След като се насладите на победата си, започнете да се движите обратно надолу по пирамидата. Едва сега качеството на въпросите на всяко ниво се променя в зависимост от вече постигнатата цел.

Втора часттехнологията ви позволява да използвате знанията за собствената си мисия за по-точен избор на ресурси на всяко логическо ниво: „Какво се добавя или променя на всяко ниво, когато знанието и ресурсът на собствената мисия се пренасят там? Как трябва да бъде структурирана информацията дадено нивоза да отговаря най-добре на избраната мисия?“

- Коя лична роля най-пълно отговаря на новото ми състояние?

— Какви ценности и вярвания са характерни за такъв човек с такава мисия?

- Какви нови способности имам в ново качество с нова мисия?

- Как се държа, какви действия извършвам, как взаимодействам с другите в новата си роля?

- Какво е това, моята среда, сега? Каква среда ми помага да постигна нови висоти в новата си роля?

След приключване на работата не пропускайте да си направите подарък. Това е чисто психологическа техника, което ще ви помогне лесно да приложите самокоучинг в бъдеще: подсъзнателно първоначално ще бъдете настроени за положителен резултат.

Техниката е много проста, помага в 100% от случаите с честна интроспекция. Освен това, прилагайки го за решаване на вашите проблеми, вие лесно можете да помогнете на вашите роднини и приятели и дори да разрешите определен кръг от въпроси, които са от вашата компетентност във вашата компания.

Пожелавам ви успех и победи по пътя към постигане на вашите цели, израстване на личния ви потенциал като професионалист и като личност! Готов съм да отговоря на всички ваши въпроси и с удоволствие ще намерите правилния, лесен и бърз начин за постигане на вашите цели.

Искам да говоря за техниката на Дилтс Пирамида. Използва се в коучинга, в консултирането, за решаване на проблеми в различни области на взаимоотношенията.

Тази техника ще ви помогне да разберете себе си и живота си, ще ви позволи да разберете по-добре основните си причини да не знаете чужд език, за които не знаете. Освен това е добър за повишаване на мотивацията за учене. Познаването на пирамидата и отговорите на въпросите за всяко ниво ще ви позволи да видите вътрешните си вярвания.

И така, пирамидата на Дилтс е модел на логическите нива на вашия живот.

Формирането на всяко логическо ниво става отдолу нагоре. Значението на пирамидата е, че по-високото ниво оказва влияние върху по-ниското.

Това е:

промяна, която се случва на по-ниско логическо ниво,Почти никога не води до промени на по-високо логическо ниво;

промяна на по-високо нивоВинаги води до промени на по-ниски нива.

Просто казано, за всяко от нивата на пирамидата отговорът на въпроса „Защо е така?“ лежи едно или две нива по-високо.

Например, не сте доволни от поведението си и искате да го промените. Сменяйки средата, едва ли ще постигнете резултат. Така че промените трябва да бъдатВъзможности . Така че, ако смятате себе си за неспособен човек, тогава това ще падне едно ниво -Поведение . Вашето поведение ще засили това убеждение. Тоест, не поемайте интересни задачи, смели проекти, избягвайте риска по всякакъв възможен начин. Обратно, ако сте уверени в способностите си, то тази убеденост формира определено поведение за постигане на резултат.

Описание на логически нива: (по ред от най-ниското към най-високото):

Заобикаляща среда - това са условия, местообитание, света около нас, предмети, хора, места, дати, условия - всичко, което ни заобикаля. Това е, с което се сблъскваме в ежедневието си. Това сте вие, вашата физическа среда, хората, с които общувате, културата, от която сте част. Отговаря на въпросите: "Какво?“, „Къде?“, „Кога?“, „С кого?“, „Кой?“.

Поведение - всичко свързано с вашата дейност, какво точно правите (или НЕ правите) във вашата заобикаляща среда. На това ниво в крайна сметка се свеждат повечето от нашите цели (удоволствие, преживяване на емоции, комуникация, пари, секс, научаване на нещо интересно). Това ниво отговаря на въпроса„Какво прави?“, „Какво правя?“и е посветен на информация за промени и движения.

Възможности - нивото на източниците и посоката на движение, нивото на опит, което стои зад прякото ни възприемане на околната среда. На това ниво има стратегии зад поведението и отговора на въпроса „как? ". На това ниво за човек става важно не какво има, а какво може. На това ниво знанието става основен капитал за него.

Това ниво е свързано със способностите, уменията и стратегиите, които използваме в живота, за да действаме. Как точно изпълняваме задачите и как се справяме различни ситуации. Те могат да се развиват, обучават, придобиват. Какво може да се научи, ако е необходимо.

Вярвания и ценности -е това, за което човек говори, когато отговаря на въпрос„Защо го направи?“, „Защо е толкова важно?“.Това е дълбоко ниво, което структурира цялото преживяване на човека като личност. Нивото на ценностите се формира под въздействието на различни фактори: семейство, училище, среда, среда, култура и др.

Идентичност (лична оригиналност)- всички представи на човек за себе си, кой е той, какъв е, как изгражда отношения с другите. Идентичността се свързва с някаква лична роля, която играете предимно - бизнесмен, приятел, любовник, дете, учител, шут, „аз“ добра майка”, жертва и др. Основен въпросТук -"Кой съм аз?"

Разбирането на себе си, вашата картина на света ви помага да овладеете житейска ситуация. Вие избирате как искате да представите себе си и света около вас. Важно е, че можете също да промените начина си на мислене, когато той се превърне от полезен в ограничаващ.

Например, ако въпросът „Кой съм аз?“ отговаряте: „Аз съм човек, който сам взема решения и не слуша никого“, тогава е безполезно да се опитвате да оказвате каквото и да е влияние върху вас,

Мисия е духовното ниво. Отнася се до нашия опит с нещо, което надхвърля нашата лична визия за себе си и включва нашата визия за по-големите системи, които заобикалят определени роли, ценности, вярвания, мисли, действия или усещания... Това ниво се отнася до това, което може да бъде визия или " дух" на индивид, група или организация". Това е стратегическо ниво, което отговаря на въпросите:"За какво? За какво? Какъв е смисълът?".

Не всеки човек мисли какво е за негоМисия . Но често можете да се почувствате като част от нещо по-голямо, част от някаква огромна система. На това ниво се чудите "целта на съществуването като личност". Това е, което можете да допринесете за света и хората като цяло. Това, което оставяте след себе си.

На ниво идентичностзапитайте се: „Кой ще бъда, ако науча английски (или друг) език? Какви идеи за мен ще се променят? Готов ли съм за такива промени? Може да излезете с различни отговори, например, че като научите английски, ще бъдете човек, чиито действия не се разминават с думата. Променяйки представата си за себе си, премахвате причината, която ви пречи да владеете английски език.

на ниво мисия.В случай на учене на английскиОпитайте се да отговорите на тези въпроси:

„Как бихте обяснили на 5-годишно дете какво правите? Какъв според вас е смисълът на вашата дейност? За какво правиш това?" Например „Винаги съм се стремял към нещо ново и по-добро“ е нивото на мисията.

Примери:

Отдавна искате да се запишете на курсове по английски език, но по някаква причина отлагате плановете си. Навикът за отлагане е на ниво Поведение. Така че решението трябва да се търси две нива по-високо – Убеждения/ценности. Тези. от мъртвата точка, проблемът с отлагането може да бъде решен чрез преосмисляне на стойността, например „Бъдете мъж на думата си“.

Страхувате се да говорите чужд език. Трудностите с комуникацията най-вероятно произхождат от ниво среда. Можете да търсите решение на ниво Поведение (да се държите по определен начин – по-спокойно и уверено), както и на ниво Способности – да развиете нови в себе си.

Ако смятате, че трудностите ви с чужд език са свързани с вашите способности, потърсете промяна в този проблем във вашата идентичност - в ролята, която искате да играете, като знаете езика. Например аз - успял човеккойто пътува свободно по света без никакви бариери.

Опасни игри или драматичният триъгълник.

Не знам за вас, но аз наистина обичам да гледам малки деца. Техните игри не само създават добро настроениеи предизвикват искрена усмивка, но и внушават интересни мисли. Децата лесно променят ролите си в игрите: дъщери-майки, котки и мишки, казашки разбойници, нашите немци ... Тези игри са безвредни, децата избират ролите си съзнателно и ги управляват. Но, за съжаление, израствайки, хората много често играят по-опасни игри и избират такива роли, които не могат да контролират. Тези роли започват да контролират хората. Човек изпълнява сценарии, които никак не му харесват. Както се казва, искаха най-доброто, оказа се, както винаги. Ако смятате, че другите се отнасят с пренебрежение към вас, че никой не ви цени и че около вас има безсрамни и най-важното неблагодарни хора, тогава много вероятно сте попаднали в така наречения „драматичен триъгълник“. Нарича се още Триъгълник на Карпман, кръстен на психотерапевта, разработил концепцията. Ето как изглежда триъгълникът: Жертва – Преследвач – Спасител"- това са ролите, които една след друга играе човек, който иска да зарадва ближния си против волята си. И ако някой е попаднал в този триъгълник, той ще мине през всичко това, иска или не.

Какви са тези роли?

Жертвае човек, който се смята за несправедливо обиден. Той смята, че в действителност не винаги е така. Често жертвата изобщо не е толкова безпомощна и слаба, колкото иска да изглежда, и е в състояние сама да реши проблемите си. Спасител- това е човек, който не спасява никого, но предоставя услуга, в деветдесет и девет процента от случаите мечи, или дава съвети, като правило, непоискани. По закона на съдбата рано или късно такъв „доброжелател“ става Жертва, преди това, вероятно играе роля преследвач. Преследвачвсъщност той не иска нищо конкретно от жертвата. Той няма ясни претенции. Като цяло този герой не преследва никого.

Пример от литературата:

Романът Дон Кихот от Мигел Сервантес е изграден от плътните триъгълници на Карпман. Рицарят на скръбния образ постоянно облича бронята на Спасителя и бива бит с изненадваща редовност. И физически, и психически. Тоест неминуемо се превръща в Жертва. Спомнете си епизода, в който Дон Кихот се застъпва за овчарче пред разгневения му господар. Както се казва, класика в жанра! Тук присъстват и трите роли. Дон Кихот (Спасителят) видя как злият собственик безмилостно бие младия си работник за някои грехове (Гонител и Жертва). Това е всичко, драматичният триъгълник се включи! Нашият герой в справедлив гняв се втурва на помощ ( забележете, че момчето не го е питало за това) и се превръща в Спасител... за минута. По отношение на разгневения собственик Дон Кихот се превръща в Преследвач, а самият собственик се оказва Жертва. Бързоумното момче разбира, че скитащите рицари идват и си отиват - затова се скитат, а той трябва да живее и работи за собственика, затова се опитва да спре войнствения Рицар на тъжния образ. Така от Жертвата той се превръща в Спасител на господаря си. Първата част от цикъла е завършена. След това, когато Дон Кихот смята, че подвигът вече е извършен, и решава да тръгне на по-нататъшно пътуване, „спасеното“ овчарче моли рицаря да го вземе със себе си, но той му отказва (явно не е обичайно за рицари да извършват велики подвизи заедно със спасените – не харта). Така той дава момчето в ръцете на още по-ядосан собственик. Всъщност Дон Кихот се превръща в Преследвач по отношение на овчарката. И момчето отново става жертва. Собственикът, уплашен от страховития вид на странстващия рицар, обещава повече да не обижда момчето и да му плаща дължимата заплата. Така той става Спасител... пак за минута. Втората част от поредицата приключи. След известно време Рицарят на печалния образ, след всичките си „подвизи“, в които надяна маската на Спасителя и се оказа Жертва, се завръща на същите места. Той среща това овчарче и ... обсипва проклятия върху благородния господар. И не е чудно, защото тогава унизеният и от това още по-разярен собственик наби момчето още повече. Така Дон Кихот се превръща в Жертва. Q.E.D. Драматичният триъгълник е завършен.

Пример от реалния живот:Тази история се случи пред очите ми. През първата година в университета лабораторни работипо физика. Учителят иска да разбере нивото на знания на всеки от учениците и за целта им дава задачи, отпечатани на отделни карти. Една от ученичките е със значително по-висока степен на подготовка от цялата група и щрака тези задачи като семки. Докато нейните другари скърцат мозъците си, спомняйки си формулите, момичето е откровено отегчено. И като няма какво да прави, „професорът“ предлага помощта си на новите си другари (тоест тя поема ролята на Спасителя). Тя решава проблеми за петима приятели. И така няколко пъти подред. Виждайки тази ситуация, учителят дава на това момиче задача напреднало нивосложност, което, разбира се, изисква повече време. Но в същия момент, когато учителят се обръща, дузина ученици, без да кажат дума, явно вярвайки, че така трябва, подават картите си на по-сведущия си приятел. Тя от своя страна им отказва, възмутена от подобна наглост (т.е. превръща се в Преследвач). Но в ролята на преследвача тя не остава дълго. На следващата почивка "групата другари" й казва всичко, което мисли за нея: "Ти си егоист, не ни помагаш, мислиш само за себе си." И така нататък. И момичето дори не забеляза как се превърна в Жертва. Ето!

Понякога драматичният триъгълник се простира в години и десетилетия.. Например, родителите мечтаят синът или дъщеря им да изберат професията, бизнеса, който техните семейства правят от поколения. Те описват по всякакъв възможен начин предимствата на тази професия (да речем, икономист), предлагат помощ за преодоляване на трудностите на науката (Спасители). Младият мъж се съгласява, въпреки факта, че го привлича повече например журналистиката или чуждите езици. Едно пълнолетно дете ходи на лекции под напрежение, страстно и благоговейно мразейки всички изчисления като цяло и по-специално икономическите, а родителите му също го обвиняват в небрежност и липса на усърдие в обучението (Преследвачи). С мъка наполовина семейството получава диплома, а младият мъж започва да работи на нелюбима работа и така минават години. IN най-добрият случайслед много години този човек (по това време вече не е млад) ще започне да търси възможности да прави това, което обича, но ще бъде много по-трудно да се направи това на четиридесетгодишна възраст. И в най-лошия, той ще отиде на мразена работа за мизерна заплата през целия си живот, тъй като е почти невъзможно да се изгради кариера в нелюбим бизнес. И какво ще чуят родителите на стари години от своя син или дъщеря и в каква роля ще бъдат те, помислете сами ...

Защо хората непрекъснато пробват всичките тези три роли, ако създават само проблеми?О, не! Ти грешиш. Всяка от тези роли има и своите предимства, колкото и странно да звучи. Психолозите ги наричат ​​вторични ползи. Например, какво е хубавото на ролята на Жертвата? Влизайки в тази роля, човек се освобождава от отговорност за себе си (или за който и да е съвместни дейности) и го прехвърля към други – към онези, които са готови да поемат ролята на Спасителя. И ако човек няма отговорност, тогава нищо не трябва да се прави. Той е жертва на обстоятелствата, което означава, че можете да получите порция съжаление и да се почувствате бели и пухкави. Не той прави нещо нередно, но обстоятелствата са се развили и хората наоколо са се промъкнали изключително безчувствени и бездушни - не искат да поемат неговите задължения. И кое е хубавото на ролята на Преследвача? В основата си преследвачът също е жертва. Изразявайки претенции към друго лице (като правило, неясни и неоснователни), той по този начин прехвърля отговорността си върху него. И това е поведението на жертвата. Така той изпръсква раздразнение за неуспехите си, излива гнева си към жертвата. Ролята на Спасителя е добра само защото позволява на човек да забавлява чувството си за собствено достойнство и да демонстрира (преди всичко на себе си, а след това и на другите) собственото си величие. Но как? Той спасява жертвата от беда! Ако се замислите малко, можете да разберете, че Спасителят по душа също е жертва. Тези, които имат ниско самочувствие, трябва да докажат своята стойност. Тези хора страдат от пренебрежението на другите. По-често ниско самочувствиее следствие психологическа травмав детството.

Как да намерим изход от триъгълника на съдбата? Най-добрият изход е да не намирате входа там.

А сега как да избегнем триъгълника на съдбата. За да не се превърнете в Спасител, можете да предоставяте услуги чрез наблюдение следвайки правилата"безопасност": Не можете да налагате услугите си. Човек трябва да поиска сам, като искането трябва да бъде възможно най-конкретно. Можете да помогнете само след като сте свършили целия си бизнес, тоест не жертвайте интересите си.Не можете да давате категорични инструкции и съвети в стил „направете както казах и нищо друго!“ Не правете вместо човек това, което трябва да направи сам, иначе ще поемете неговата отговорност, а това е ролята на спасител.

Как тогава можете да общувате с хората? Безопасно ли е да предоставяте помощ (съвет или действие) на близки?

Разбира се, че има, и то не само един, а много. Но всички тези възможности имат едно общо нещо - съзнателно разпределение на отговорността, когато всеки човек е единствено отговорен за това, което всъщност може да контролира. Как може да стане това? Започвайки всеки проект, струва си да се посочи много ясно (и в особено сериозни случаи, да се предпише) кой е отговорен за какво. Ако все пак дадете съвет, придружете го с допълнения: „Мисля“, „струва ми се“, „според мен“, „това е само моето мнение, но зависи от вас“. Обяснете, че всеки човек има право на грешка, включително и вие: „Мисля, че е така, но може да греша ...“ Тогава можете да дадете всякакви съвети, дори и най-фантастичните. Не давайте гаранции: „Ще дам всичко от себе си, но не мога да гарантирам 100%“, „Ако има възможност“ и други подобни. Има безброй такива изрази. В тази ситуация човекът ви смята за резервен вариант, но продължава да решава проблема си. Ролята на преследвача също не дава нищо добро, защото никой не е отменил закона на бумеранга. И всички онези претенции, които човек прави към другите, ще му бъдат върнати и дори „с лихва“.

Но какво трябва да правите и какво не трябва да правите, ако сте разбрали твърде късно, че сте попаднали в този злополучен триъгълник?

Има изход. Първо не доказвайте нищо на никого, а излезте от тази система и я погледнете отвън. Представете си, че седите на висок хълм и гледайте на тази ситуация като на представление с ваше собствено участие. Емоционалният интензитет веднага ще намалее и вие ще можете да разсъждавате разумно. Ако в същото време все още искате да докажете нещо на някого, това означава, че все още сте обладани от емоции. След това си представете, че седите пред телевизора и се виждате седнал на хълм и гледате пиеса. Обикновено такова двойно отстраняване помага да се справите напълно с емоциите и дава възможност да анализирате ситуацията и да приемете правилни решения. Какво трябва да се направи, за да се избегнат тези драматични роли? Отговорът е прост: погрижете се за себе си, за своето израстване, духовно, интелектуално и физическо. Намерете нещо, което обичате, и усъвършенствайте уменията си до съвършенство. Тогава вие и вашите близки ще се чувствате удобно.

Част 2.

Вертикално състезание или пирамидата на неврологичните нива.

Диетолозите казват, че ние сме това, което ядем.Експертите по хидротерапия казват, че ние сме това, което пием. Стилистите се грижат да сме това, което носим. Няма да споря, всичко е вярно.

Какво ще кажат психолозите по този въпрос?

В Йейлския университет е проведен експеримент. Субектите бяха помолени да запишат на диктофон всички мисли, които ги посещават (резултатът беше такъв „разговор с умен човек"). Резултатите от това проучване надминаха всички очаквания. Оказа се, че средностатистическият човек посещава до петдесет хиляди (!) Мисли на ден. Но не това изненада най-много учените. Оказа се, че по-голямата част от тези мисли ... са негативни. Те били придружени от такива емоции като страх, безпокойство, гняв, раздразнение, тъга... Освен това се оказало, че онези от участниците в експеримента, които все пак имали положителни мисли, били значително по-успешни от своите „отрицателни“ колеги. Оказва се, че ние сме това, което мислим. И така, целият ни живот зависи от това какви мисли живеят в главите ни.

Можете ли да промените начина си на мислене?

Отговор: можете. На пръв поглед може би изглежда, че нашите мисли и думи ни въздействат хаотично, скупчени в една голяма топка. Всъщност те, подобно на олимпийските богове, имат своя собствена йерархия, някаква стабилна връзка и зависимост. Психологическото въздействие може грубо да се раздели на шест неврологични нива, където всяко е повече високо нивоуправлява всичко по-долу.

Първият, най-нисшият от тях е околната среда.

Това е всичко, което е около нас: хора (нашето семейство, нашите приятели, колеги и просто минувачи на улицата), предмети (нашата къща и всичко в нея, работно място, природа) - накратко, целият материален свят, който можем да видим, чуем и почувстваме.

Следващото ниво е поведението, действията, които извършваме ежедневно..

И тъй като ние извършваме действия с предмети, хора и на определени места, можем спокойно да кажем, че поведението влияе на околната среда и я оформя. Да вземем най-простия пример: направихте общо почистване в апартамента. Няма нужда да обяснявате как ще се промени вашата среда.

Третото ниво са способностите.

Това включва всички наши знания, умения и опит, както и възможности. Представете си, че сте се научили да карате кола. Несъмнено ще искате да използвате уменията си. Сега няма да е необходимо да използвате обществен транспортпо този начин вашите действия и среда се променят.

Следващото ниво са вярванията и ценностите.

Ако досега говорихме за материалния свят, за нашите действия и промени в средата, до която водят действията ни, сега ще говорим за духовния свят. Това, разбира се, е семейството и отношенията с партньор, кариера и себереализация, материално благополучиеи творчество, свобода и здраве. Този списък може да продължи и всеки човек определя своя собствена скала от приоритети. Що се отнася до вярванията, можем да кажем, че това са правилата на живот, които сме развили от детството си. Преоценката на ценностите и промяната на вярванията могат да обърнат целия ви живот с главата надолу. Например, човек смята себе си за неспособен чужди езицино промени решението си. Вероятно ще смени професията си или ще напредне кариерна стълбана работата си. И ако той също така поставя себереализацията на първо място в скалата на своите ценности и финансово благополучиетогава такъв човек ще достигне големи висоти. Естествено, неговите възможности, поведение и среда ще се променят.

На петия "етаж" е самоидентификацията и личната идентичност.

Строго погледнато, това също са човешки вярвания, но само за себе си. Ето всички роли, които играем в живота. На работа сме колеги, у дома сме съпрузи и родители, в компанията сме приятели и т.н. И ако човек смята себе си за добър семеен мъж, тогава е очевидно, че семейството ще бъде основната ценност за него, което означава, че той ще придобие знания за това как да изгражда отношения, как да отглежда деца и т.н. Естествено, той ще действа в полза на семейството и създава за себе си подходяща среда.

И накрая нивото на мисията. На това ниво има мисли за това защо сме дошли на този свят и каква ценност представляваме за него. Ако решите така Вашата мисия е да носите радост на хората , тогава има вероятност да изберете подходящата професия (самоидентификация). Тази професия ще стане вашето любимо нещо (ценност), ще я изучавате усърдно (способности, знания и умения), ще започнете да реализирате мечтата си (поведение) и ще го правите с определени хораи на определено място (среда).

По този начин е съвсем очевидно, че колкото по-високо е нивото, на което се случват промените, толкова повече животът ни се трансформира.

Промени в по-ниски ниванеспособен да доведе до промени на по-високи нива.Или тези промени могат да бъдат много малки. Сетих се за сюжета на една комедия, в която бездомник спечели много голяма сума от лотарията. Той се обгради луксозни вещи, но в сърцето си останал просяк. И така той сяда скъпа кола, а личният му шофьор пита къде да го закара. А бедният богаташ отговаря: „На градското бунище. Там винаги можете да намерите много добри и необходими неща!..“

Както знаете, знанията, които не се прилагат на практика, не са знания, а умствен боклук.

За какво са тези знания? Каква е практическата им полза?

Пирамида от логически нива, например, ще помогне за разпознаване на манипулации. Какво е манипулация? Това е вид психологическо въздействие, в резултат на което човек извършва действията, необходими на манипулатора. По същество всяка комуникация е манипулация и в това няма нищо лошо. А-приори тълковен речниксъвременен руски език МАНИПУЛАЦИЯ (фр. манипулация - от латински manipulus - шепа, шепа, manus - ръка), действие с ръка или ръце при извършване на каквото и да е тежка работа; трудно приемане в ръчна изработка. В преносен смисъл - трик, измама. Да кажем, че някой ви е спрял на улицата и ви е попитал колко е часът. Това е манипулация, след като сте направили това, от което този човек има нужда. Манипулацията е очевидна, не се покрива с нищо. Ето още един пример: идвате в магазина за пазаруване. Искате от продавача да ви даде кашон мляко, а в замяна му давате пари. И това също е манипулация, защото сте принудили продавача да направи това, което трябва. В този случай манипулацията доведе до взаимна изгода - всеки получи каквото иска: ти - мляко, а продавачът - пари. Но ако продавачът ви даде пакет кисело мляко за вашите пари, тогава това би било самото „фигуративно значение“, тоест измама. Това е, което трябва да можете да разпознаете.

Един вид манипулация е негодуванието. Може би няма човек на света, който никога през живота си не е изпитвал това чувство..

Какво е негодувание?

Това е състояние на нисък тон, когато поведението на друг човек не съответства на нашите представи за това как да се държим в подобна ситуация, и обратно. Обидени, ние се опитваме да предизвикаме вина в противоположната страна. И тук си струва да си припомним йерархията на нашите мисли. В този случай виждаме логическа връзка на различни нива. Това е основният признак на манипулация. Идеите за това как да се държим в дадена ситуация са нивото на вярванията, а действията са нивото на поведението. Не е нужно да се съобразявате с нечии други идеи, но и никой не трябва да се съобразява с вашите идеи. Разбирайки този механизъм, е по-лесно да се справите с чувството за вина и да не се поддадете на чувството на обида. Сега разгледайте логическата връзка "ако - тогава". Мисля, че често сте виждали отвратителни сцени, когато дете е в средата на огромно търговски центързапочнал да настоява да му купят играчка. Обикновено децата го казват така: „Ако ме обичаш, ще ми купиш колело (кукла, железопътна линия, I-Phone - подчертайте, ако е необходимо) ". Това също е истинска манипулация, т.к. любовта е ценност, а купуването на играчка е действие. По същия начин родителите манипулират децата си. Спомням си с тръпка грис, които трябваше да се ядат „за татко, за мама“. Татко и мама са ценност (и каква още!), А яденето на каша е действие. И шефът може да манипулира подчинения: „Ти си ценен специалист, не можеш ли да вършиш тази работа в кратко време?!" „Ценният специалист е лична идентичност“, а „можете да го направите“ - способности и умения. Но е важно не само да можете да разпознавате манипулациите, но и да им се противопоставяте. Има няколко прости правила за това.

Правило едно. Прекъсване на шаблона.

И за щастие, и за съжаление, ние извършваме 95% от нашите действия автоматично. За щастие, защото мозъците ни не биха издържали натоварването, ако всяко най-малко действие трябва да бъде внимателно обмислено. Помислете колко дейности извършваме, когато си мием зъбите. Трябва да отворите крана, да вземете туба с паста, да отворите капака, да вземете четка, да изстискате пастата ... Ужас! Полудневна работа, ако го правиш съзнателно! Автоматично се справяме за няколко минути. За съжаление, защото такъв автоматизъм произвежда модели на поведение. Ние действаме автоматично и очакваме определена реакция в отговор. И ако реакцията не отговаря на очакванията ни, настъпва объркване, същото прекъсване на модела. И този феномен може успешно да се използва.

Ето един отличен пример. Един мой приятел работеше като доброволец в обществена организацияраздаване на подаръци на ветераните от Втората световна война. Веднъж иззвъня телефонно обажданеи служителят вдигна телефона. Явно решил, че войната продължава, без да се представи, без да обясни за какво става въпрос, възмутеният пенсионер се впусна в атака: - Е, вече ли ми разделиха парите?! - Да - спокойно отговори жената - споделиха го. Беше удоволствие. И би било още по-хубаво да вземете всичко за себе си. И ако продължаваш да говориш така, ще затворя. Пенсионерът веднага се извини, обясни същността на молбата си и се оказа, че е сбъркал номера и трябва друга организация... Какво стана? Пенсионерът имал модел на поведение. Той смяташе, че в отговор на обвинението му работничката ще започне да се извинява и да го успокоява, но тя отговори по различен начин, отколкото предизвика объркване и реакцията, от която се нуждаеше от опонента си. И друга жена използва...

Правило две. Амортизация.

Никога, за нищо и при никакви обстоятелства не влизайте в пряк спор с опонент, не използвайте пренебрежителни думи и интонации. Може би това твърдение ще ви се стори странно и може би дори абсурдно, но първото нещо, което трябва да направите в конфликтна ситуация, е да се съгласиш с "опонента". Това ще смекчи атаката му. Гледайте как борецът пада в посоката, в която противникът му е бутнал. Но той веднага носи последния със себе си и, използвайки определена техника, се озовава в печеливша позиция. Това е амортизация. Спомнете си жената доброволец: тя се съгласи да си поделят парите и след това предизвика реакцията, от която се нуждаеше, от ветерана.

Друг вариант да предизвикате желаното от вас поведение у опонента си е да му забраните да прави това, което не иска.

един мъдра майказабранила на сина си да яде грис. Трябва ли да обяснявам, че кашата от чинията изчезна за миг… Може би Адам и Ева щяха да останат в рая, ако Бог не им беше забранил да ядат от дървото на познанието! Ако искате да попитате друг човек и знаете какви възражения може да има, първо ги изговорете и след това обяснете на опонента какви ползи ще получи ТОЙ, ако изпълни молбата ви. Изглежда нещо подобно: „Разбирам, че това може да бъде трудно/скъпо/проблемно и няма да се обидя, ако откажете, но вижте как можете да го приложите тук и там.“ Друг пример. Шефът казва на подчинения: „В същия специалист висок клас, така че можете да свършите тази работа за два дни.

Манипулацията се вижда с просто око.Ако си спомним логическите нива, ще видим, че ценният специалист е идентификацията, а изпълнението на работата е поведението. Отговорът може да бъде: „Аз наистина съм много компетентен специалист и знам, че за изпълнението на такава задача е необходима седмица, така че моята професионална гордост не ми позволява да бързам и да свърша работата лошо.“

Защо да се съпротивлявате на манипулацията?

Така че другите хора, които ви принуждават да изпълнявате техните желания, няма да ви попречат да се придвижите към целите си, да изпълните своята мисия, вашата цел в този живот.