Взаимодействието на лидера с женския отбор. Управление на женски екип: пет универсални правила

Трябва да сте пожарникар, за да гасите бързо огнища на кавги, гневни изблици и конфликти. Също и психиатър женска душа- веществото е изключително уязвимо. Дресьор, за да развие силата на волята и да организира неорганизираните, и ветеринарен лекар, за предпочитане със специализация „овце, змии, кокошки“, защото така често се наричат ​​самите жени и това, повярвайте ми, не е случайно.

Ако добавите уменията на жонгльор, разказвач и музикант към този джентълменски комплект, няма да си заслужавате цената, а екипът ще бъде пред останалите по отношение на представянето.

Не е тайна, че в Украйна жените работят с 4-6 часа повече от мъжете. А това означава, че те:

• имат желание за работа;
• не се страхува да работи усилено.

В допълнение, те са в състояние успешно да се справят с откровено скучна, рутинна работа. В крайна сметка, погледнете по-отблизо - жените работят предимно на позициите на счетоводители, касиери, коректори.

Освен това са изпълнителни и по-отговорни. Но тук е необходимо да направите резервация - при компетентно управление.

Източник: depositphotos.com

Как се управлява женски отбор. Правило номер 1.

• Не си позволявайте да седите на врата си!

Всички в екипа - от главния счетоводител до чистачката трябва да усещат дистанцията на ниво шеф-подчинен.

Дисциплина, ясна позиция на главния и изключителна увереност в действията си! Жените имат страхотна интуиция. Най-малката несигурност, слабост - и да живеят хаосът и анархията.

Правило номер 2.

• Поставете всеки на мястото му.

Или по-точно да поставим всички на местата им. Тук си струва да използвате стратегията на треньора. Всеки от вашите отделения трябва ясно да знае позицията си в отбора: кой е в защита, кой е в атака, кой играе и кой сервира топки. Такава схема ще ви позволи да избегнете любимия си женски трик- прехвърляне на стрелки към друг. И така поставяте задачата - и знаете точно от кого да изисквате.

Как да управляваме женски отбор. Правило номер 3.

• Не поставяйте всички на една линия.

Женският екип е интересен и страшен едновременно с изключителното си разнообразие.

Тук, о, как се нуждаете от уменията на психиатър. Някой се нуждае от добър ритник, за да повиши своята ефективност и по-голям стремеж, а за някой и най-малката похвала ще преобърне планини. Трябва внимателно да наблюдавате подчинените си и след това умело да разпределите всичко необходимо на всички. Основното нещо е да не се бъркате, защото рискувате да се натъкнете на оръжие за тежко поражение - женски ридания точно във вашия офис! И това е ужасен удар не само за вас нервна системано и по репутация.

Тази статия е за вечен въпрос- как един мъж лидер може да установи отношения с предимно женски екип и да организира работата в него „правилно“?

На една професионална конференция вниманието ми беше привлечено от твърдението: „Ако работата е организирана правилно, разликата между жените и мъжки отборНе". Тази статия е посветена на вечния въпрос - как може мъжки лидер да установи отношения с предимно женски екип и да организира работата в него „правилно“? Възможно ли е просто да дойдеш и да започнеш да командваш? Проблеми в отношенията с женския екип често възникват при мъжкия шеф, но има доказани начини за разрешаването им.

Като начало, нека да отговорим на въпроса: „Защо екипът от счетоводители в бюджетна организация е предимно женски?“ Има няколко причини: жените са по-усърдни и по-лесно се справят с рутинната работа, предпочитат стабилност и надеждност пред призрачните миражи на кариерно излитане, а мъжете обикновено се стремят да спечелят пари възможно най-скоро и да се изкачат по корпоративната стълбица.

Стереотипите за типичните жена и мъж са дълбоко вкоренени в нашето общество. По какво си приличат и по какво се различават. Според нас, типична жена- по-слабият пол, понякога прекалено емоционален, понякога се чувства зле, уязвим, общителен, обича вниманието, стреми се да изглежда добре във всяка ситуация.

Типичният мъж е по-силен пол, той трябва да сдържа емоциите си, няма право да се оплаква от трудности, може да бъде усърден и лаконичен, често е безразличен към външния си вид. Традиционно мъжките професии са свързани с голямо натоварване и опасности.

Жените обикновено по-лесно от мъжете понасят монотонната работа, съставляваща работата на счетоводителя. Трябва обаче да се помни, че има изключения от правилото. Има мъже - счетоводители и финансисти, които работят не по-зле, а понякога дори по-добре от жените.

Жажда за комуникация.Жените са склонни да прекарват много време в разговори. Понякога си мислят така приятелски разговорие съществена част от работата. Представете си двама успешни адвокати, които се обединяват и решават да създадат агенция за подбор на персонал. Те наеха жени, които преди това са били вкъщи с малки деца. Офисът е създаден така, че служителите да се чувстват удобно и удобно. Чайник, компютри, интернет и др. - всички условия за ефективен труд. Нещата обаче не се получиха: дамите се държаха като дошли на гости - имаше много разговори, малко работа. Обикновено в такива случаи е изключително трудно да се промени вече съществуващата ситуация, по-добре е да се предотврати появата й - от самото начало, поставено пред всеки служител ясни целии цели и редовно да наблюдава тяхното постигане и изпълнение.

"Женски съвет"- това беше името на група служители в популярния сериал, които непрекъснато плетяха интриги. За съжаление, жените са склонни да създават групи в компанията и да плетат интриги срещу тези, които не са част от тях. Как да се противодейства на това? Невъзможно е да се допусне появата на фаворити в отбора. както и слушане на клюки и тяхното разпространение. За съжаление, често се случва, че в опит да „държа пръст на пулса“ мениджърът започва да слуша разговорите на служителите един за друг и, още по-лошо, да ги приема Активно участие. Да, шефът не може да пренебрегне процесите, протичащи в организацията, но той е този, който определя каква атмосфера ще се развие в крайна сметка в екипа - приятелска, когато хората се подкрепят, или враждебна, когато интригите станат по-важни от бизнеса себе си. Разбира се, малко вероятно е да се спрат напълно слуховете и клюките, но е възможно да се отслаби желанието за тях.

Нуждата от признание.Много е важно една жена да изглежда добре, за да й се възхищават другите. Разбира се, има такива женски групи, в които жените носят униформи на служба, но това е по-скоро изключение. Повечето жени се стремят да изразят своята индивидуалност във всичко налични средства– с помощта на прическа, грим, дрехи и аксесоари. От една страна, все пак е желателно да се установят границите на позволеното и леко да се посочи на служителите, ако ги прекрачат, къде са границите и как да се върнат към тях. От друга страна, жените наистина оценяват, когато мъжът лидер обръща внимание на промените във външния им вид. Навременният комплимент може да бъде толкова приятен, колкото бонус или увеличение на заплатата (според субективни усещанияЖени). Ето защо, ако няма начин да увеличите заплатите, трябва да обърнете внимание на нематериалните начини за мотивиране на персонала.

ревност.Жените са много ревниви любовна връзкав рамките на организацията. Ако в женския екип присъства мъж, тогава жените, независимо от тяхната възраст и външни данни, в повечето случаи се обличат много по-внимателно. Дори и да не съблазняват шефа, те пак ще се държат така, сякаш искат да му угодят. Това се проявява в езика на тялото: една жена, в присъствието на мъж лидер, започва да оправя косата си, „стреля“ с очи, кръстосва крака, навежда се напред и прави много други несъзнателни знаци, предназначени да привлекат вниманието към нея. Коя стратегия да избере, човекът, разбира се, решава сам. Някой се втурва в басейна служебни романи, някой взема отношение будистки монахили верен семеен мъж. Трябва обаче да се има предвид: ако мъж прояви съчувствие към една от жените, тогава останалите няма да простят това. Сериозни страсти бушуват както в харема, така и на работа в женския екип: колегите ще намерят хиляди грешки в това, което прави „избраният“, непрекъснато ще обсъждат „новини от фронта“ и ефективността на работата ще намалее значително.

Избухвания.Малко хора могат да си представят плачещ мъж на работа – това е една от основните разлики между женския и мъжкия екип. Женският плач е оръжие, което действа върху мъжете. Ако мъж поне веднъж се поддаде на плачеща жена, най-вероятно трябва да се подготви за нови сълзи. Какво да правя? Пригответе носни кърпички и тинктура от валериана. Поканете дамата първо да се успокои, а след това елате и обсъдете всичките й проблеми. В този случай инцидентът ще бъде изчерпан и едва ли ще се повтори. Въпреки че не е необходимо да реагирате остро на сълзи, е необходимо всеки служител да има възможност да обсъди проблема, който я тревожи, с мениджъра. В противен случай жената ще натрупа негодувание и ще се откаже след известно време. Това може да се случи напълно неочаквано. Освен това мъж лидер в женски отбор не трябва да дава воля на емоциите си. Ако на строителна площадка, например, няколко силни израза, адресирани до подчинените, се възприемат абсолютно адекватно, тогава този номер няма да работи в счетоводния отдел. Ако екипът се обедини и започне да се „сприятелява“ с шефа, тогава ще бъде изключително трудно да се коригира ситуацията. Затова е по-добре да се придържате към учтив и коректен стил на общуване.

Правила на играта.Какво ли не правят жените на работното място! Могат да се парфюмират с най-много различни миризми, премахнете грима, нанесете го, подгответе се за среща вечерта и т.н. За мъж лидер е важно да се установят такива правила на играта в екипа, които ясно очертават границите на позволеното. В противен случай служителите могат да седят на врата на шефа и да го възприемат като приятелка: да обсъждат с него козметика, френско бельо и да споделят други женски тайни. Разбира се, мъжът може да направи чаша чай за жена, да отвори вратата пред нея и да покаже други признаци на внимание, но трябва да се има предвид, че мъжът не трябва да става „свой“, в противен случай неговият авторитет в отбора на жените ще падне. Понякога трябва тактично да поставите жените на мястото им, от тази връзка „шеф - подчинен“ да придобиете разумни граници и да станете по-разбираеми.

Има чисто мъжки начинирешаване на проблеми, например: отидете в банята и разберете всичко на чаша бира. В женски отбор това не е възможно. Жените не са склонни да смесват пиенето и решаването на проблеми. Освен това моралните и етични стандарти не позволяват на мъжете и жените да ходят в една баня. Въпреки това можете да организирате съвместно посещение на водния парк. Освен това жените не приемат силовите методи за разрешаване на конфликти. И на мъжете понякога служи като аргумент физическа сила(който е по-силен е прав). За да избегнете проблеми и недоразумения, има смисъл съвместно да решавате проблеми, ако е уместно, да създавате малки приятни традиции в екипа (например празнувайте рождените дни на служителите) и да провеждате корпоративни събития. Ако една жена харесва атмосферата в организацията, тогава тя ще работи в нея години наред и няма да напусне за по-висока заплата в непознат екип.

Гаранция за кръг.Ако някой от служителите напусне и си намери „топло“ място, има риск заедно с нея да „дроги“ и приятелите си. Следователно мениджърът трябва да следи нивото на удовлетвореност на служителите. Желателно е да се изгради работа по такъв начин, че служител, който е направил грешка (а само този, който не работи, не греши), не се страхува да дойде при шефа и да разкаже за това. С тези, които напускат организацията, е наложително да се проведат разговори, да се разбере защо са решили да напуснат. И ако служителят е важен за организацията, предложете варианти. Взаимната отговорност, когато всеки отговаря за всеки, е положително явление, от една страна, тъй като означава взаимопомощ и взаимозаменяемост, а от друга е отрицателно, защото поради това част от информацията не достига до шеф. Един мъж лидер трябва да намери баланс между приятелско отношениеподчинените и превъзходството на шефа с правото да командва и иска резултатите от работата.

За счетоводител или финансист добра препоръкас предишно мястоработата е в основата на оцеляването. Ако сте дали на един от напусналите служители неоснователно лоша препоръка, като по този начин значително намалява шансовете на служителя за успешна работа. Разбира се, ако искате, можете да пробиете всяка стена, но защо изкуствено да създавате проблеми на тези хора, които са работили с вас? Обиден служител най-вероятно ще намери начин да си отмъсти на вас и вероятно на вашата организация, така че скъсайте

трябва любовно. Това ще им даде увереност, че няма да имат проблеми, ако бъдат принудени да сменят работата си. Хората обикновено вземат сериозни решениядълго време и капка по капка грешните действия на лидера могат или да укрепят отношенията с подчинените, или, обратно, да ги разрушат.

Семейни ценности.За повечето жени семейството винаги ще бъде на първо място. Когато в семейството има мъж, който изкарва хляба, една жена счетоводител в бюджетна организация може да си позволи да напусне работата си, ако работата й пречи семеен живот. Следователно, когато една жена има някои семейни проблеми, например, дете се разболее, е необходимо да се организира работата по такъв начин, че това да не се отразява на практика. IN подобни ситуацииможете да позволите на жена да носи работа вкъщи - това е от полза както за нея, така и за организацията. Ако една жена на тридесет или четиридесет години отглежда дете сама, тогава за нея вече е много по-трудно да напусне работата си - тя няма защитена тила. С това обаче също не трябва да се злоупотребява. Жените наистина ценят добротата и искреното желание да им се помогне. Ако мъжът лидер подходи към въпроса твърде прагматично, опитвайки се да се отърве от „баласта“ на всяка цена, тогава в случай на криза в компанията е малко вероятно някой от служителите да се стреми да помогне на шефа.

Освен това не забравяйте, че децата са свещени за една жена и всякакви шеги за деца са неподходящи. Ако имате възможност зарадвайте екипа с такива прости неща, като подаръци за Нова година за деца или билети за коледната елха, ползите от това са несравними с разходите. Също така има смисъл да се има предвид, че 8 март в женския отбор е специален празник, които мъжът лидер няма да успее да пренебрегне.

Ефективност. Много мъже смятат, че жените работят напълно неефективно и прекарват твърде много време в разговори, но е необходимо да се раздели въображаемото от реалното. Ефективността зависи преди всичко от правилна организациябизнес процеси. Ясното разпределение на отговорностите между служителите, яснотата във взаимоотношенията спомага за повишаване на производителността на труда, добра атмосфераотбор, модерна технологияи софтуер. Науката е установила, че 10-минутна почивка веднъж на всеки 2 часа може значително да подобри резултата от работата в сравнение с работата без почивки. По време на тези почивки служителите могат спокойно да обсъждат всички въпроси, които ги интересуват, стига това да не пречи на работния процес. Важно е само да се гарантира, че почивките не се проточват няколко часа, защото в приятен разговор времето лети незабелязано.

Лидерът трябва да се стреми да гарантира, че работният ден приключва навреме и, ако е възможно, изобщо да няма спешни работни места. Ако идеята, че времевият натиск в края на тримесечието е свързан със загубата на време през работния ден, може да бъде правилно предадена на служителите, тогава те най-вероятно сами ще започнат да се борят за повишена производителност. Ако една жена не бърза за вкъщи след работа, това е алармен сигнал. Вероятно тя или иска да се измъкне от решаването на всякакви домашни проблеми, или се страхува, че лидерът се отнася зле към онези, които напускат рано. Като цяло жените обикновено са сговорчиви и отговорни, така че задачата на лидера е да установи такъв ритъм на работа, когато служителите имат време да възстановят силите си и когато периодите на повишен стрес се изглаждат. Ако целият счетоводен отдел остане на работа до полунощ преди да предаде баланса, това е лош знакнещо трябва да се промени. Понякога най-простите идеи за управление на времето са откровение и спасение за счетоводителите, така че е важно постоянно да търсите начини да успеете да направите всичко ефективно и навреме.

Веднъж Лев Толстой започна романа си "Анна Каренина" с редовете, че всичко щастливи семействаподобни един на друг, но нещастни всеки по своему. Същото може да се каже и за женските групи. Ако екипът е добър, има спокойна, приятелска атмосфера. Ако има скрити проблеми, те обикновено се проявяват по един или друг начин. Понякога външен посетител може да види отвън това, което хората, работещи в организацията, не забелязват. От време на време е добре да погледнете работата си така, сякаш сте на това място за първи път в живота си. Чуйте какво казват хората за вашата организация, учете се от авангардни екипи, прилагайте най-добрите идеи, но не наведнъж. Признаци за добра атмосфера в екипа: организацията изпълнява задачите си навреме, няма текучество на персонала, хората са в добро настроение, служителите са приятелски настроени и, ако е необходимо, са готови да помогнат на нуждаещите се.

Женският отбор е като кола. При добър стопанинвинаги е в отлично работно състояние: всеки винт е здраво закрепен на мястото си, няма шум при движение. Лош собственик на кола периодично поврежда една част, после друга и трябва да вземете мерки. Разбира се, животът в женска среда е много по-сложен от връзката между кола и шофьор. За да работите успешно с жените, не е достатъчно само да се наричате лидер, вие трябва да сте такъв. Можете да научите как да управлявате жени. За някои мъже това е удоволствие, а жените под ръководството на силния пол се чувстват по-уверени и защитени.

И.Н. Иголкин, психолог, бизнес треньор,
Москва

В екип, състоящ се само от жени, не всеки се чувства удобно да работи, но ръководи женски отбормного по-трудно. В крайна сметка мениджърът, в допълнение към професионалните задачи, трябва ежедневно да се справя с такива явления като промени в настроението, прекомерна емоционалност и лични проблеми.

Съществуват абсолютно противоположни мнения относно работата в женски екип. Някои твърдят, че това е източник на клюки и интриги, докато други обръщат внимание на атмосферата на доброта, грижа и взаимопомощ, която цари сред жените, работещи заедно. И положителна оценкаженските екипи се дават предимно от мъже.

Но жените не често се стремят да работят в такава компания, страхувайки се от взаимна оценка един на друг, придирки и атаки.

Но психологически изследванияпоказват, че степента на приятелство и взаимно уважение в женските екипи може да бъде различна и това може да бъде повлияно от различни фактори.
Работата на женския екип се определя от такива моменти като емоционалност, оптимизъм, променливост на настроението, склонност към закъснение, преувеличения, изразени словесни знаци.

Когато мениджърът е запознат с тези функции, управлява женския отборстава по-лесно. Като се вземат предвид факторите, влияещи върху работата на жените, е възможно да се коригира стилът на управление и посоката на организацията. И така, вербалните способности могат да се използват в позиции като PR мениджър, оператор в кол център, консултант. И предвид склонността на жените да преувеличават и спекулират, задачите пред тях трябва да бъдат поставени възможно най-ясно.

Водете женски отборТова означава да контролирате до известна степен. Основното заключение на специалистите по психология е, че мъжът трябва да управлява женския отбор. Той е в състояние със "студена глава" да решава спорни работни моменти и да регулира конфликтни ситуации. Разбира се, това не означава, че една жена не знае как да управлява женски екип, но за това ще се нуждае от сила на характера и способност да се справя с емоциите.

Конфликтите между служителите са предимно емоционални, а не индустриални. И един от основните съвети как да водиш женски отбор е да не се намесваш в подобни конфликти, да се дистанцираш от женските интриги.

Правилният тон е много важен - доброжелателен, комфортна средадопринася за ефективното представяне в организацията.

Вземете на работа омъжени жени- те са по-отговорни и по-заинтересовани от работата, докато свободни момичетамогат да прекарват част от работното си време във флирт с колеги или клиенти;

Когато наемате възрастни жени, обърнете внимание на опита им в работата в екип. Понякога те са склонни към заядливост и задачата на лидера е тактично да им напомни за важността на учтивото отношение един към друг;

Организирайте възможност за медицински преглед - както за потенциални служители, така и за постоянен екип. Здравите служители са важен компонент на ефективната работа;

За да управлявате ефективно женски екип, от първите дни на работа, обяснете важността на качествено използваното време;

В началото на работния ден всеки служител трябва да бъде запознат със списъка със задачи за деня, така че жените се различават по усърдие, но изпитват трудности, когато са изправени пред необходимостта да вземат решения сами;

Позволете на подчинените да организират работния си ден по такъв начин, че да имат възможност да променят дейностите си. Монотонността изнервя повечето жени;

Жените се нуждаят от достатъчен брой 5-10 минутни почивки през работния ден – да си оправят прическите и грима, да се обадят на децата си и др.;

Критиката към жените трябва да е много коректна, без резки и иронични забележки;

В женския отбор е необходимо да се следи чистотата на речта, нецензурните изрази са неприемливи.

В много руски компанииполовината или повечето от персонала са нежния пол. В тази връзка на мъжете лидери все повече се налага да управляват женския екип. Ако се окажете в такава роля, използвайте проста инструкция. Направена е от човек, който дълго времеръководеше отдел продажби голяма компания, като под негово командване са работили предимно жени.

Бъдете спокойни и учтиви

Първо правило успешно лидерство- забравете за грубостта и освен това, сквернословие. За разлика от мъжете, жените понасят грубите думи много по-зле. Външно те могат да останат спокойни, но подобно отношение сериозно ги деморализира. Разбира се, във всеки случай лидерът ще трябва да прави коментари, но е важно да не надхвърляте границите на прилично поведение. Най-добре е да играете на женската суета: помнете минали заслуги и забележете, че този път работата не е свършена върху такива високо ниво. Учтивостта е полезна Ежедневието. Мениджър, който идва на работа добро настроениеи лично поздравява всеки служител, ще бъде по-лесно да установите отношения с женския екип.

Нека жената изглежда добре

Грижа за вашия външен видприсъщи на всички жени без изключение. Всички опити да бъдат лишени от възможността да се грижат за себе си са обречени на провал. Ако лидерът не разбере това, той ще се сблъска с намаляване на трудовия ентусиазъм. Затова в помещението, където работят дамите, трябва да има голямо огледало. Още по-добре, няколко огледала. Освен това мениджърът трябва да спре да бъде нервен, когато служителите си тръгват. работно мястода си оправя прическата или грима. При правилна организация на работата подобни отсъствия нямат значение.

Някои шефове предвиждат така наречените „мъртви зони“ в графика, когато не се изисква висока производителност от служителите. Обикновено това е 15-20 минути преди началото и края на работния ден. И разбира се, лидерът трябва да може да прави комплименти, защото усилията в името на красотата трябва да се насърчават. Важно е обаче да имате чувство за такт и да не нарушавате границите на приличието. И още един важен момент. Жените не се интересуват само от собствен външен видно и как изглеждат хората около вас. Следователно мениджърът ще трябва да следи косата си, чистотата на обувките, качеството на дрехите и аксесоарите. В края на краищата отношението на женския екип към мъжкия шеф зависи 60% от външния му вид.

Ясно формулирайте задачите

Разбира се, всички жени са различни. Някои обичат да поемат инициативата и знаят как сами да си поставят задачи. Повечето жени обаче предпочитат ясни инструкции. Това се дължи на присъщото нежния полпредпазливост и нежелание да поемат рискове отново. Освен това в много отбори женска инициативатретиран като второстепенен фактор. Колкото по-възрастен е женският екип, толкова по-малко е склонен да взема самостоятелни решения. Мениджърът трябва да вземе това предвид.

За разлика от мъжете, жените са по-фокусирани върху процеса на работа и не толкова ориентирани към резултата. Това е обяснено различен типмислене. При мъжете е тунелен, а при жените е ветрилообразен. Следователно, когато изпълнява задачи, една жена може да се концентрира твърде много върху незначителни детайли и да завърши работата със същите начални данни. по-късно мъже. Когато поверява на жена някакъв бизнес, лидерът трябва да даде приоритет и да контролира процеса. Необходимо е първо да се вземат стратегически решения. важни задачи, и едва след това - текущите дела.

Дайте на жените монотонната работа

Ще бъде правилно решение, въпреки че склонността към монотонна и старателна работа също се свързва с личностни черти. Въпреки това, повечето от традиционните женски професии- счетоводител, коректор, чиновник - предполагат повтаряне на едни и същи действия за дълго време. Жените са внимателни към детайлите и склонни към перфекционизъм, така че може да им се вярва да изпълняват същите задачи, изискващи висока концентрация.

Пригответе се да се борите за вашето внимание

Жените често се състезават помежду си в опит да привлекат вниманието на шефа. Рано или късно всеки мъж лидер ще трябва да се изправи пред това. Ако знае малко за женска психология, тогава той може да използва тази ситуация в своя полза. обща кауза. За да направите това, трябва да разпределите зона на отговорност за всеки служител и да гарантирате, че подчинените спазват границите. Ако жените се борят за вниманието на лидера, тогава е по-добре да не използвате техниката „вътрешна конкуренция“. Това ще развали отношенията между служителите и ще усложни и без това стресиращата среда.

Лидерът трябва да остане приятелски настроен и да показва признаци на внимание към всяка дама. Ако дори една жена се почувства изоставена, конфликтите са неизбежни. В същото време мениджърът трябва да помни, че трудовата активност на жената ще намалее, ако тя загуби интерес към него. Флиртът ще бъде заменен от апатия и лидерът ще трябва да търси други начини за мотивация освен личния чар.

Избягвайте празното бърборене

За жените е трудно да отказват да говорят една с друга най-често различни теми. Ако има няколко жени в един офис, клюките и бърборенето не могат да бъдат избегнати. Разбира се, лидерът може да забрани разговори по лични теми, но това едва ли ще даде поне някакъв резултат. Има още ефективен прием, която се нарича "патица примамка". Достатъчно е женската компания да се разреди с поне един мъж служител. Поведението на жените веднага ще се промени. Ако областта на дейност позволява, по-добре е мениджърът да избягва напълно хомогенни екипи. Смесването на половете в този случай ще бъде само от полза.

Доказано е, че разговорите на абстрактни теми намаляват критичното мислене. Следователно сплотен женски екип започва да дава идеи, които нямат нищо общо Истински живот. Освен наличието на служители мъже, интензивната работа е най-добрата терапия за празно бърборене. Поставете пред подчинените си колкото е възможно повече предизвикателни задачида намерят достойно приложение на своя интелект и енергия.

Да науча водят екип, трябва да имате много здрави нерви, много търпение, както и известни умения за работа с хора. Лидерството е много отговорна работа. Да си лидер означава да можеш да вземаш решения не само за себе си, но и за своя екип, да умееш да забелязваш и задоволяваш изискванията на екипа, да намираш общ знаменател в разгорещен спор, а също така да се тревожиш не само за вашето собствено благополучие, което повечето лидери правят.

Как се ръководи женски отбор?

Доста трудно е да се научите как да управлявате женски екип поради факта, че всеки служител може да има „свои собствени хлебарки“ в главата си. Ако лидерът е жена, тогава най-вероятно ще й бъде малко по-лесно да ръководи женски екип, тъй като тя ясно ще разбере от какво се нуждаят нейните служители, как да разрешат конфликта възможно най-ефективно и да накарат подчинените да работят.Освен това ще бъде много по-лесно за една жена да ръководи женски отбор, тъй като тя е добре наясно, че дамите доста правдоподобно знаят как да симулират бурен трудова дейносткоето всъщност може изобщо да не е така.

Жена лидерпо-лесно е да преговаря с подчинените си, тъй като знае точно какъв подход да приложи към конкретен служител.

Но има и значителни недостатъци в ръководенето на женски отбор от жена. Шефът определено е осигурен повишено внимание, следователно, да се появи на работа със стрелки на чорапи, неподходящо червило или торбички под очите е просто непростимо.За една жена лидер е много важно да „поддържа марката“, тъй като подчинените лесно могат да почувстват превъзходството си над шефа си и да започнат да се държат по много арогантен начин.

човекумението да водиш женски отбор е малко по-трудно. Това е мястото, където доброто предлагане идва на помощ. нервни клетки, които има вероятност да измират всеки ден в размер на няколко хиляди. Всички знаят, че жените са големи клюкарки. Човек няма да може да избегне "измиването на костите" и косите погледи.Ако той не може веднага да се представи правилно, тогава жените най-вероятно ще следят внимателно всяка стъпка на шефа си, за да го атакуват във всеки удобен момент, като хвърчило към нещастна мишка.

Ръководителят на голям женски екип трябва да бъде внимателен към интригите и провокациите, които лесно могат да дойдат от служителите.Това могат да бъдат както фини намеци за нечестност на колеги, така и директни изобличения. Във всеки случай, преди арбитраж, човек трябва да разбере всички нюанси на тази ситуация, тъй като същият проблем може да изглежда различно от противоположната страна.

Който и да води женския отбор, това не е никак лесна задача.Необходимо е да вземете предвид всички плюсове и минуси на вашата позиция, да имате ясен план за действие при форсмажорни обстоятелства и също така да избягвате „познатството“ от страна на служителите. Трябва да има дисциплина в отбора. Младите дами трябва да бъдат научени на това още от първия ден, след като сте заели лидерска позиция.

За съжаление в наши дни добри лидери- рядкост. Най-добрият шеф е този, който знае как да бъде на една основа с подчинените си, но в същото време да не губи статуса си.За правилното и компетентно управление на хората е необходимо създаване на приятелска и комфортна атмосфера в екипа. Намирането на работа в друг офис не е много трудно в наши дни, така че офис работницирядко се придържат към работното място, особено ако там няма перспективи за тях. Следователно, при всяка възможност или конфликт, човек може да затръшне вратата и да си тръгне, заливайки бившите си шефове със словесни потоци от нецензурни обиди. В този случай е много важно да имате устойчивост на стрес, тъй като в работните екипи много често възникват спорове и конфликти.Между другото, можете да увеличите устойчивостта на стрес различни начинии дори лекарства.

Ако ти добър психологи фино усещате хората, тогава това ще ви помогне да се научите как да ръководите екип.

За да създадете приятелска атмосфера в екипа, трябва да общувате по-често със служителите си, да се интересувате от техния успех, от време на време да се срещате в неформална обстановка. Това, което определено не трябва да се прави в нов екип, е да обявявате привилегиите си от прага.Повярвайте ми, вашите служители вече прекрасно разбират, че вие ​​сте техен шеф, така че допълнителното споменаване на това, демонстрирайки собственото ви превъзходство над подчинените ви, ги кара да се чувстват негативно към вас. Претендирайки своето превъзходство, вие сякаш намеквате, че само вие можете да се считате за пълноправен човек тук, а вашият екип не е нищо повече от обикновен биологичен боклук.Да, може би мнозина няма да покажат недоволството си от вас като лидер, но можете да сте сигурни, че зад гърба ви вашият екип ентусиазирано ще измие всички кости за вас, което значително ще усложни задачата ви да управлявате такива служители.

Трябва да се отрежете по носа: вие сте същият човек като тях. Не си по-добър, абсолютно. Повишени правомощия и заплатане ви прави свръхчовек, така че не бъдете тщеславни и се свързвайте с екипа си по-често.

За лидера способността за мирно разрешаване на всеки конфликт е много важна.Не забравяйте, че учтивостта завладява градовете. Ако запазите спокойствие и учтиво реагирате дори на откровена агресия, отношението на подчинените към вас ще се подобри значително. В обществото хората, които знаят как да се контролират и контролират емоциите си, са високо ценени. Вие сте лидер, професионалист, а не стар пазарен търговец. Никога не се карайте с екипа. Ако вашият служител е недоволен от нещо, поканете го в офиса, предложете му чаша кафе и учтиво попитайте какво е причинило недоволството му. Като се отнасяте към хората си учтиво, можете да научите много и също да достигнете ново нивоуважение.

Да води правилно голям отборне вземайте домашни любимци.

Никога и при никакви обстоятелства. И ако се е случило така, че сте харесали някой конкретен от целия екип повече от останалите, не се опитвайте открито да демонстрирате това.Така рискувате да навлечете на този човек купища завист от колеги, което няма да му помогне да оцелее в екипа, както и да смаже уважението им към вас. Трябва да се придържаме към принципа на равенството.В свободното си време можете да правите всичко, но на работа сте лидер, а не приятел и другар.

Много е важно да можете да използвате метода на моркова и тоягата.

Ако сте успели да установите приятелски отношения с подчинените си, има голяма вероятност те скоро да се почувстват свободни и да започнат да правят невъобразими неща. Просто казано: те ще седнат на врата ви и ще използват вашата доброта. Това поведение трябва да бъде спряно в зародиш. Ако сте започнали да забелязвате такива грехове във вашия екип, съберете ги на среща и ви напомнете защо сте се събрали. Имате работа и всеки трябва да я върши отговорно.Вие сте преди всичко техен лидер и не можете да допуснете никакви отстъпки, въпреки топлите отношения. Знайте как да казвате „не“, когато е необходимо.Ако човекът настоява, не повишавайте тон. Просто му обяснете причините, поради които не можете да позволите това и му кажете, че решението ви не може да бъде променено. В 99 процента от случаите вашият служител е зад вас с исканията си, но в същото време не се чувства негативно към вас.Да, отказахте му, но беше основателно и той знае причините, с които не може да се спори.

Приемете за истина, че понякога трябва да правите отстъпки, за да не унищожите доверителна връзкаи правилно управлява екипа.

Ако възникне спор, предложете да го разрешите чрез гласуване.Споровете, които се решават по този начин, обикновено завършват без скандали. Информирайте подчинените си, че имате правило за мнозинство. Ако мнозинството гласува за един или друг вариант, то той се приема без възражения. Между другото, вие също трябва да следвате това правило.

Да си лидер е доста трудна и отговорна работа, с която не всеки може да се справи. Но ако можете да се справите добра връзкас вашия екип, това ще ви помогне в бъдеще.

Практиката показва какво по-добра връзкав рамките на един екип толкова по-добре подчинените изпълняват работата си.

Във всяка ситуация оставайте хора и се поставете на мястото на подчинените си, преди да предприемете нещо. В този случай управлението на екип ще стане лесно и приятно.