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Critica del principio 20 80. Principio di Pareto: formazione

Oggi molte persone conoscono la legge di Pareto o il principio 80/20. La diffusione delle informazioni è avvenuta grazie alla diffusa descrizione dell'importanza del principio da parte di molte piattaforme di startup e social network, all'applicazione pratica della teoria negli affari e in altri ambiti per aumentare l'efficienza. Ora, non solo gli studenti di economia e sociologia, che hanno studiato il modello in lezioni e seminari, sono stati incaricati di scrivere un saggio sulla curva di Pareto o ottimale, hanno un'idea della legge e possono usarla.

Allo stesso tempo, un crescente interesse da parte di varie risorse porta a uno “sfocamento” dei confini del concetto e, talvolta, alla dotazione e alla conferma del principio di Pareto con caratteristiche ed esempi non del tutto accurati. Ciò può portare a una falsa comprensione della legge 80/20 come un altro modello economico privo di significato. Per dimostrare che non è così, il sito ha preparato questo materiale in cui troverete criteri, metodi ed esempi di questa teoria.

Vilfredo Pareto

Vilfredo Pareto (15 luglio 1848 – 19 agosto 1923) è stato un ingegnere, sociologo, economista, politologo e filosofo italiano. Nato a Parigi, nella famiglia di un nobile, di professione ingegnere, che, per convinzioni politiche, fu costretto ad emigrare dalla Liguria. La madre è francese.

Nel 1858 la famiglia tornò in Italia, dove V. Pareto ricevette la sua educazione. Ha studiato al Politecnico di Torino. Nel 1869 difese la sua tesi di dottorato nel campo dell'ingegneria meccanica sul tema “Principi fondamentali dell'equilibrio nei solidi”. Il suo interesse futuro l'equilibrio in sociologia ed economia può essere tracciato già attraverso l'esempio di questo lavoro.

Dopo aver terminato gli studi, ha lavorato come ingegnere civile, prima come dipendente pubblico per una compagnia ferroviaria italiana e poi nell'industria privata. Successivamente divenne direttore dello stabilimento metallurgico di San Giovanni Valdarno, facente parte del gruppo Ferriere, e dopo qualche tempo direttore generale dell'intera Ferriera italiana.

Fino all'età di 40 anni V. Pareto aveva poco interesse per la scienza, in particolare per il suo lato teorico. Nel 1886 iniziò ad insegnare economia e management all'Università di Firenze, dichiarandosi ardente oppositore dell'intervento statale nel libero mercato. Dal 1893 fino alla fine della sua vita lavorò all'Università di Losanna.

Nel 1906 formulò per la prima volta in termini generali il principio 80/20, che in seguito prese il suo nome. Inoltre, insieme a G. Mosca, sviluppò la teoria delle élite, ampiamente conosciuta nella scienza politica e nella sociologia. Il concetto fondamentale è la circolazione delle élite. V. Pareto chiamava la storia politica “il cimitero degli aristocratici”, intendendo che il potere è sempre nelle mani dell’élite, non della maggioranza. Quando una élite declina, ne emerge una nuova tra le non élite. Ecco come avviene il ciclo. Maggiori dettagli sulla teoria delle élite.

Concludendo una breve nota bibliografica, notiamo che V. Pareto era in una certa misura in anticipo sui tempi. La maggior parte dei suoi lavori sull'economia ricordano più opere moderne che studi dell'inizio del XX secolo. I biografi che hanno studiato il patrimonio creativo parlano di calcoli complessi, grafici, diagrammi, statistiche raccolte da tutto il mondo, che l'autore ha effettuato e pubblicato sulle pagine delle sue opere. Non sorprende che alcune delle sue conclusioni siano ancora attuali.

Teoria di Pareto

Non molti sanno che il principio di Pareto non è stato introdotto nella circolazione scientifica dallo stesso V. Pareto. È stato il primo a scoprire uno schema, calcolando che l’80% di tutta la ricchezza in Italia appartiene al 20% delle persone. C'è anche una storia secondo cui, prima di fare un calcolo globale, Pareto, lavorando in un'aiuola, notò che l'80% dei piselli si trova nel 20% dei baccelli. È difficile dire se questo sia vero o no, ma comunque sia, il fatto lo interessava e nel processo di ulteriore sviluppo e confronto dei dati, l'economista è giunto alla conclusione che una tendenza simile nella distribuzione della ricchezza persiste in varie epoche storiche, indipendentemente dal sistema politico. Dopo aver raccolto prove, lo scienziato non ha ancora offerto base teorica per la sua scoperta e fu dimenticato per qualche tempo.

Nel 1941, il consulente americano di gestione aziendale J. Juran si imbatté in una regola di distribuzione che lo interessò al lavoro di Pareto. Confrontando i dati con la sua pratica, si convinse dell'efficacia del principio e gli diede il nome dello scienziato italiano. Il nome “20/80” si è diffuso grazie al libro di R. Koch “The 20/80 Principle: The Secrets of Achieving Greater Results with Less Effort”, pubblicato per la prima volta nel 1997 e successivamente tradotto in 34 lingue.

Passiamo all'essenza teorica Principio di Pareto: Una piccola parte delle cause, il denaro investito o lo sforzo compiuto, è responsabile di gran parte dei risultati, dell’output ottenuto o della ricompensa guadagnata. In un senso a noi più familiare, come suggerito dagli autori di Wikipedia, suona così: "Il 20% degli sforzi dà l'80% del risultato, e il restante 80% degli sforzi dà solo il 20% del risultato". Da questa definizione segue:

Ci sono pochi fattori significativi e molti fattori banali: solo le singole azioni portano a risultati importanti;
La maggior parte degli sforzi fallisce risultati desiderati;
Ciò che vediamo non è sempre vero: ci sono sempre fattori nascosti;
Ciò che ci aspettiamo di ottenere come risultato è solitamente diverso da ciò che otteniamo (le forze latenti sono sempre all'opera);
Di solito è troppo difficile e noioso capire cosa sta succedendo, e spesso non è necessario: devi solo sapere se la tua idea funziona o no, e cambiarla in modo che funzioni, e poi mantenere la situazione finché l'idea non funziona . lavoro;
La maggior parte degli eventi di successo sono dovuti all’azione di un piccolo numero di forze altamente produttive; la maggior parte dei problemi sono associati all'azione di un piccolo numero di forze distruttive;
La maggior parte delle attività, di gruppo o individuali, sono una perdita di tempo. Non forniscono nulla di reale per ottenere il risultato desiderato.

Il principio di Pareto è una regola pratica. In altre parole, la sua verità può essere confermata nella pratica.

Trova la sua applicazione in molti ambiti. Ma, tenendo presente che scegliere il giusto 20% azioni necessarie puoi ottenere l'80% del risultato desiderato, vale la pena considerare che gli sforzi successivi potrebbero non portare alcun risultato. Questa idea è illustrata Curva di Pareto(immagine tratta da Esquire).

Va ricordato che la distribuzione stessa, come i numeri 80 e 20, non può essere considerata assolutamente accurata, poiché riflette una regola, non una verità specifica. È utilizzato in economia, management, scienze politiche e per lo sviluppo personale.

Anche l’economia moderna posto importante assegna la definizione Ottimo paretiano, con cui sono indissolubilmente legati il primo e il secondo teorema del benessere. Nel livello ottimale, il benessere della società raggiunge il suo massimo, e la distribuzione delle risorse diventa ottimale se qualsiasi cambiamento in questa distribuzione peggiora il benessere di almeno un soggetto del sistema economico. Più dettagli.

Va notato che la regola 80/20, chiamata anche legge di Zipf o legge di distribuzione del potere, non sempre funziona. Armati della conoscenza scolastica delle percentuali e della rivista Forbes, puoi vedere che le prime tre delle 100 persone più ricche del pianeta (B. Gates, K. Slim e A. Ortega) insieme hanno tanto denaro quanto le successive 7 persone di i primi dieci. Anche tenendo conto del fatto che il principio di Pareto non sempre si adatta perfettamente al quadro 80/20, ma tende a raggiungerlo, esiste una discrepanza. Se prendiamo i primi dieci, anche il loro reddito sarà uguale al reddito delle successive 40 persone. Nell'equivalente numerico risulta la seguente uguaglianza: 20% = 50%, 80% = 50%. Ancora una volta una violazione del principio di Pareto. La distribuzione effettiva del contributo della parte più grande e di quella più piccola dei fattori vita reale può essere qualsiasi cosa, non è necessariamente uguale a 80/20.

Legge 80/20: applicazione ed esempi

Perché il principio di Pareto è così importante? Siamo abituati a pensare che in ogni caso non sia un fattore che conta, ma un complesso. Che negli affari devi prenderti cura di ogni cliente. Che ogni chiamata è ugualmente significativa. Le spiegazioni possono essere molte: dalla conoscenza della media aritmetica e della terza legge di Newton, instillata a scuola, agli atteggiamenti acquisiti nel processo della vita. Ciò non li rende superflui, è solo che la portata del principio di Pareto è specifica. Ci fa notare che quando analizziamo due insiemi di dati relativi a causa ed effetto, non otterremo necessariamente un equilibrio alla fine. Né otterremo necessariamente una distribuzione 80/20, come mostrato sopra. Questa è una conoscenza molto preziosa, ma è necessario capire quando e dove applicarla.

Come nel caso dei piselli nel giardino di V. Pareto, il modello da lui scoperto si manifesta in vari ambiti, dalla scienza alla vita quotidiana. Forse uno dei più esempi famosi utilizzata per illustrare il principio di Pareto è la campagna presidenziale americana del 1960. Gli ultimi mesi R. Nixon trascorse la corsa elettorale viaggiando costantemente, promettendo avventatamente di viaggiare in tutti gli stati, anche quelli scarsamente popolati come Haiti. Il suo rivale, J. Kennedy, al contrario, si concentrò sul parlare in molti degli stati più popolosi. Più tardi vinse.

La legge 80/20 è stata applicata con successo da IBM. All'inizio degli anni '60, i suoi ingegneri identificarono il 20% delle attività utilizzate nell'80% del lavoro al computer. L'algoritmo è stato modificato e i calcoli più popolari hanno iniziato a essere eseguiti in modo molto più semplice, conveniente e, soprattutto, più veloce. Ciò ha dato risultati: IBM ha lasciato i suoi concorrenti molto indietro.

Ma lasciamo da parte la pratica delle grandi aziende, basata sull’applicazione della legge 80/20, e consideriamo come può essere utile a una persona specifica. Senza esagerare, il principio di Pareto sarà utile nella vita a tutti coloro che praticano la gestione del tempo e si chiedono come aumentare l'efficienza, sia personale che aziendale. Parlando di compilazione, abbiamo scritto che è meglio evidenziare non più di 10 attività al giorno, 2 delle quali globali, che richiedono attenzione primaria. Se convertita in percentuali, diventa chiaro che questa condizione è una variazione della teoria 80/20.

Se hai diversi lavori e tipi di reddito diversi da quello passivo, concentrati su non più di due di essi. Questi dovrebbero essere quelli che ti portano il massimo profitto. Cerca di aumentare la tua produttività eliminando altre attività inefficaci. Questo atteggiamento dovrebbe essere seguito nella propria attività, prestando attenzione agli aspetti principali e ai compiti secondari.

Lo sviluppo aiuterà a migliorare le prestazioni e generalmente avrà un impatto positivo sulla vita. Gli psicologi hanno scoperto che il 20% situazioni stressanti diventare la causa dell’80% di tutte le ansie e preoccupazioni vissute. Impara ad evitarli o, da almeno, minimizzare l'impatto negativo.

Sfortunatamente, il principio di Pareto non fornisce indicazioni su quale 20% delle cose dovremmo concentrarci per ottenere l’80% del risultato. Indica solo che esistono, ma ognuno deve determinarli da solo, in base a molti fattori: le specificità della professione, l'occupazione, gli interessi. Vi auguriamo successo nel definirli!

Le persone osservatrici apportano grandi benefici al mondo quando condividono le intuizioni che traggono dalle loro osservazioni. Le leggi universali che possono essere applicate in tutti gli ambiti della vita aiutano una persona a raggiungere i risultati desiderati migliori risultati nelle attività personali e pubbliche. Una di queste leggi è la legge di Pareto.

Principio di Pareto o principio 20/80

La regola di Pareto prende il nome dal sociologo ed economista italiano Wilhelm Pareto. Lo scienziato ha studiato i flussi di distribuzione finanziaria nella società e le attività di produzione. Di conseguenza, derivò modelli generali, che furono poi riflessi nella legge di Pareto, formulata dopo la morte dello scienziato dallo specialista americano della qualità Joseph Giurano nel 1941.

La legge di Wilhelm Pareto è una formula efficace di 20/80, dove il 20% è lo sforzo speso nell'attività scelta, ottenendo l'80% del risultato. Mentre l’80% degli sforzi produce solo il 20%. L'equilibrio di Pareto si è formato sulla base del suo lavoro sulla “Teoria delle élite” e si è espresso nei principi da lui delineati:

Distribuzione delle risorse finanziarie nella società: l'80% di tutto il capitale è concentrato tra l'élite al potere (élite), il restante 20% è distribuito nella società.
Solo il 20% delle imprese, che ricevono l’80% dei profitti, hanno successo e sono produttive.

Principio di Pareto: gestione del tempo

Il successo di una persona dipende da molti fattori, ma il corretto utilizzo del tempo è uno dei fattori chiave punti importanti. La legge di Pareto sulla pianificazione temporale aiuta a ottenere risultati impressionanti con meno sforzo e ad assumere il controllo di aree significative della vita. L’ottimalità paretiana sarebbe simile a questa:

Solo il 20% di tutte le attività completate darà l'80% del risultato;
Per selezionarli compiti importanti, che porterà l'80% dello “scarico”, è necessario stilare un elenco di cose da fare e classificarle in ordine di importanza su una scala a 10 punti, dove 10 indica la priorità dell'attività e 0-1 indica un basso grado di importanza.
Inizia a eseguire attività equivalenti con quella che richiede meno costi.

La legge di Pareto nella vita

Ci sono molte azioni di routine nelle attività quotidiane e solo il 20% di esse arricchisce effettivamente la sfera dei sentimenti di una persona, fornisce esperienza pratica e porta risultati. Uno sguardo consapevole alla tua vita: connessioni con le persone, lo spazio che ti circonda, cose e fenomeni - ti aiuterà a rivedere e isolare il superfluo o ridurre al minimo tutto ciò che assorbe energia e tempo. Principio di Pareto nella vita:

– dedica la maggior parte del tuo tempo a sviluppare quelle competenze che portano un beneficio dell’80%.
Reddito - Il 20% dei clienti guadagna un reddito elevato e stabile, quindi è consigliabile prestare loro attenzione e soddisfare le loro esigenze.
Spazio in casa - l'effetto Pareto è che una persona utilizza solo il 20% delle cose in casa, il resto raccoglie polvere nell'armadio o ogni volta acquista molte cose inutili che ingombrano lo spazio. Pianificando i propri acquisti, le persone dedicano meno tempo alla manutenzione di questi articoli.
Finanza: il controllo aiuta a calcolare quale 20% di cose e prodotti viene speso per l'80% dei fondi e a determinare dove è possibile risparmiare.
Relazioni - tra i propri cari, conoscenti e colleghi c'è quel 20% di persone con cui accadono cose più intense.

Principio di Pareto in economia

L'efficienza o Pareto Optimum in un sistema economico è uno dei i concetti più importanti economia moderna e contiene la conclusione formulata da Pareto secondo cui il benessere della società è massimo in un'economia quando nessuno può migliorare la propria situazione senza peggiorare il benessere degli altri. Pareto: l'equilibrio ottimale si ottiene solo se sono soddisfatte le condizioni necessarie:

I benefici sono distribuiti tra i consumatori in base alla massima soddisfazione dei loro bisogni (entro i limiti della solvibilità dei cittadini).
Le risorse vengono allocate tra la produzione di beni in un rapporto tale da essere utilizzate nel modo più efficiente possibile.
I prodotti fabbricati dalle imprese devono sfruttare appieno le risorse disponibili.

Principio di Pareto nella gestione

La legge della distribuzione di Pareto si applica anche alla sfera gestionale. Nelle grandi aziende con numerosi dipendenti è più facile creare un'apparenza di attività che nei piccoli team dove tutto è visibile. Quel 20% dei dipendenti che apprezzano il proprio lavoro e si sforzano di fare carriera portano l'80% del reddito alla produzione. Gli specialisti delle risorse umane adottano da tempo il principio di Pareto e tagliano i dipendenti non necessari, risparmiando sui costi aziendali, ma spesso questa misura forzata si applica anche ai dipendenti di valore quando l'azienda attraversa una crisi produttiva.

Principio di Pareto nelle vendite

La regola di Pareto nelle vendite è una di quelle fondamentali. Qualsiasi uomo d'affari o top manager delle vendite cerca di identificare le componenti efficaci del 20% di azioni, condizioni, partner, prodotti che consentiranno di completare transazioni e vendite al massimo livello. Gli imprenditori di successo hanno identificato i seguenti modelli di Pareto:

20% del tempo dedicato alla gestione aziendale – 80% delle attività produttive;
L'80% delle vendite è fornito solo dal 20% dei manager o dei venditori;
Dell'intera gamma di prodotti, solo il 20% porta un reddito stabile dell'80%;
I clienti abituali o acquirenti sono quel 20% che apporta l'80% del reddito ad un'azienda o ad una produzione.

Principio di Pareto nella logistica

Il metodo Pareto nella logistica ha dimostrato la sua efficacia in diverse aree, ma in generale si può postulare come segue: l'attenzione focalizzata sul 10% - 20% delle posizioni significative dell'assortimento, fornitori e clienti dà l'80% di successo con costi minimi. Aspetti della logistica in cui viene applicato il principio di Pareto:

spedizione, carico, trasporto di merci;
monitoraggio dei volumi di spedizione della gamma di prodotti;
ottimizzazione della produzione;
posizionamento efficiente delle merci nelle aree di vendita o nei magazzini;
analisi della clientela.

Cosa aiuta a determinare un diagramma di Pareto?

La teoria di Pareto può essere espressa in 2 tipi di diagrammi, applicabili come strumento in economia, affari e tecnologie di produzione:

Grafico di Pareto basato sulle prestazioni: aiuta a identificare i principali problemi e i risultati indesiderati delle attività
Diagramma di Pareto per ragioni: identificare i motivi principali per cui sono sorti problemi nel corso dell'attività.

Come costruire un grafico di Pareto?

Il diagramma di Pareto è facile da usare, ma consente di valutare le attività e prendere decisioni per eliminare azioni inefficaci. La costruzione del grafico si basa sulle regole:

Selezione di un problema da indagare a fondo.
Preparazione del modulo per la registrazione dei dati
In ordine decrescente di importanza, classifica i dati ottenuti sul problema da testare.
Preparazione dell'asse per il grafico. Sull'asse delle ordinate sinistra c'è il numero di fattori studiati (ad esempio, da 1 a 10), dove il limite superiore della scala corrisponde al numero di problemi. Sull'asse delle ordinate destra c'è una scala dal 10 al 100% - un indicatore della misura percentuale di problemi o segni sfavorevoli. L'asse delle ascisse è diviso in intervalli corrispondenti al numero di fattori studiati.
Costruire un diagramma. L'altezza delle colonne sulla scala di sinistra è uguale alla frequenza delle manifestazioni di problemi di controllo e le colonne sono costruite in ordine decrescente in base all'importanza dei fattori.
La curva di Pareto è costruita sulla base di un diagramma: si tratta di una linea spezzata che collega i punti totali, posizionati sopra la colonna corrispondente, concentrandosi sulla sua lato destro.
Le designazioni sono inserite nel diagramma.
Analisi del diagramma di Pareto.

Un esempio di grafico che mostra lo squilibrio di Pareto e mostra quali prodotti sono più redditizi:

Sapevi che il 20% dei lavoratori della squadra svolge l'80% del lavoro principale e che l'80% dei grassi corporei? Il 20% degli alimenti che mangi costituiscono l'80% dei grassi corporei. Questa regola pratica è spesso chiamata "Legge di Pareto" o "Principio 80/20". Diamo uno sguardo più da vicino a cosa si tratta. Tutto iniziò con il fatto che nel 1897 l'economista italiano Vilfredo Pareto calcolò che il 20% delle famiglie inglesi possiede l'80% di tutto il denaro. Successivamente, ha iniziato a testare la regola “20-80” non solo nella finanza, ma anche in altri settori. Ad esempio, sui piselli del tuo giardino: il 20% dei baccelli produce l'80% del raccolto totale. In onore dell’autore pioniere, la regola divenne in seguito nota come “Principio di Pareto”. Come si è scoperto in seguito, questo semplice schema funziona in ogni circostanza e in tutti i casi.

Formulazione e significato del principio di Pareto

Ecco come appare oggi la formulazione più generale della legge di Pareto:

Il 20% dello sforzo produce l’80% del risultato e il restante 80% dello sforzo produce solo il 20% del risultato.

In altre parole, per dirla più letteralmente, il Principio di Pareto afferma quanto segue:

In ogni situazione c'è sempre una minoranza che è più importante e utile del resto della moltitudine.

Vorrei fare alcuni esempi semplici e comprensibili:

— Su un sito web, il 20% del testo costituisce l’80% dell’intero informazioni utili. Tutto il resto è “Acqua”.

— Nel commercio, il 20% dei clienti apporta l’80% dei ricavi. Sono quelli che richiedono più attenzione.

— Il 20% delle pagine del libro di testo contiene l'80% di tutti i dati necessari. Concentrati sulle informazioni utili.

Come utilizzare la regola di Pareto nella vita

Se applichiamo la regola 20/80 nel ns Vita di ogni giorno, allora a livello quotidiano la legge di Pareto può essere interpretata come segue:

Non tutte le nostre attività quotidiane sono ugualmente importanti. Se fai dieci cose al giorno, di norma solo due sono le più importanti e le restanti 8 sono meno importanti.

Il compito principale è identificare questo 20% e concentrarsi su di essi, dedicando un minimo di tempo all'80% delle cose non importanti. La capacità di stabilire le priorità e di non prendere tutto in una volta è uno dei vantaggi qualità importanti persona di successo. Naturalmente, all'inizio sarà abbastanza difficile stabilire correttamente le priorità e la precisione "zoppicherà su entrambe le gambe", ma col tempo, con un allenamento regolare, l'enfasi si sposterà gradualmente su lato destro. Ciò ti consentirà di ottenere risultati e di non sprecare le tue energie in sciocchezze.

Il risultato principale e utile dell'applicazione del principio di Pareto 20/80 è quello di dare correttamente la priorità al 20% dei compiti o obiettivi principali e quindi dedicare a essi l'80% delle proprie energie e del proprio tempo. Questo è l'intero compito e il punto centrale! Cerca di tenere in vista l'obiettivo principale e concentrati sul risultato principale. È importante non solo fare ogni sforzo, ma anche indirizzarli esattamente verso l'obiettivo.

V. Pareto scoprì l'effetto della tensione concentrata. IN in questo caso il che significa che la concentrazione sul vitale attività importanti influenza maggiormente il raggiungimento dei risultati desiderati. Ciò porta alla regola del 20/80: concentrarsi il 20% delle volte sul massimo problemi importanti può portare a risultati dell'80%. Il restante 80% delle volte fornisce solo il restante 20% dei risultati (Fig. 1).

Riso. 1. Il rapporto tra tempo impiegato e risultati raggiunti

Nel 1897, l'economista italiano V. Pareto inventò una formula che mostrava che tutti i benefici sono distribuiti in modo non uniforme. Nella maggior parte dei casi, la quota maggiore del reddito o della ricchezza appartiene a un numero limitato di persone. SM. Lorenz (un economista americano) ha illustrato questa teoria con un diagramma. Il dottor D.M. Juran ha utilizzato un diagramma per classificare i problemi di qualità in pochi essenziali e molti non essenziali e ha chiamato questo metodo analisi di Pareto. Ha sottolineato che nella maggior parte dei casi la stragrande maggioranza dei difetti e delle perdite associate derivano da un numero relativamente piccolo di cause.

Applicazione della legge di Pareto all'analisi di marketing

Consideriamo l'applicazione del principio di Pareto, chiamato anche legge di Pareto, nell'analisi di marketing di acquirenti o fornitori.

Lo scienziato italiano impegnato in sociologia ed economia, Vilfredo Pareto (1848-1923), formulò nel 1897 legge universale, su cui si basava grandi quantità misurazioni statistiche effettuate dall'autore in molti campi di attività, tra cui finanza, vendite, economia, sociologia e produzione. Il postulato principale di questa legge dice: il 20% dello sforzo prodotto dà l'80% del risultato, e il restante 80% dello sforzo aggiunge solo il 20% al risultato. Pareto applicò lo stesso rapporto per quanto riguarda il tempo dedicato a determinati lavori.

Le principali disposizioni della legge di Pareto possono essere così riassunte:

In ogni processo ci sono moltissimi fattori o cause che lo influenzano, di cui solo pochi hanno un impatto decisivo. Questa regola “funziona” in molti altri ambiti. Ad esempio, si manifesta molto spesso nei processi di produzione quando si effettuano analisi di qualità e si identificano le cause dei difetti di fabbricazione. La regola di Pareto è applicabile in geopolitica? Piuttosto si può dare una risposta positiva, poiché su quasi 200 paesi nel mondo, solo 20-30 sono i più influenti. E nello sport? Dei 400 tennisti professionisti valutati nel mondo, solo le prime dozzine condividono principalmente i montepremi e competono nelle partite.
La maggior parte degli sforzi profusi negli affari vengono spesi in modo inefficace, senza il necessario ritorno, e solo una piccola parte di essi porta a un risultato positivo.
È difficile comprendere un gran numero di eventi individuali e accettarli soluzione corretta in base alla loro analisi, poiché questi eventi possono essere molto diversi per natura ed essenza.

Dal punto di vista del marketing, questo si riferisce all’analisi di clienti e fornitori, di cui alcune aziende ne hanno centinaia o migliaia.

IN applicazione pratica La regola di Pareto del rapporto 20:80 non è seguita rigorosamente. Questa è una relazione condizionatamente generalizzata. In realtà il rapporto può variare da 5:95 a 30:70 a seconda di molti fattori.

Una tipica forma di distribuzione del numero di acquirenti in base alla quota di reddito generato è mostrata in Fig. 3.9.

Riso. 3.9. La relazione tra volumi di acquisto e redditività del cliente

Nella fig. 3.10 specificato aree d.C, che distinguono gruppi di clienti con diversi livelli di redditività. L'area A denota un gruppo di clienti non redditizi, l'area B - clienti in pareggio che portano profitti pari a zero o quasi zero, l'area C - un gruppo di acquirenti che portano profitti, ma non elevati, e l'area D - un gruppo di clienti molto redditizi.

Riso. 3.10. Distribuzione degli acquirenti per reddito

Una parte significativamente più piccola degli acquirenti (circa il 20%) fornisce la maggior parte degli acquisti (circa l'80%), una parte limitata dell'assortimento del negozio vedere al dettaglio(circa il 20%) apporta la quota principale del reddito (circa l'80%). Ad esempio, CJSC Klinsky Beer Plant aveva tre gruppi di grossisti. Nella tabella La Figura 3.18 mostra i volumi di vendita come percentuale dei ricavi totali per questi tre gruppi.

Tabella 3.18. Distribuzione del reddito da parte degli acquirenti

Nell'ambito specificato, l'applicazione della regola di Pareto può semplificare l'implementazione analisi di mercato, facilitare il processo decisionale sull'organizzazione del lavoro con fornitori e clienti e aiutare a sviluppare principi per le relazioni con loro.

Consideriamo la procedura per costruire un diagramma di Pareto e il principio di identificazione dei gruppi di clienti. Supponiamo che, sulla base dei risultati del lavoro dell'impresa, chiamiamolo "Finitura", per un certo periodo di tempo i servizi siano stati forniti nelle quantità e per i consumatori indicati nella tabella. 3.19. Modulo tabella 3.19 è abbastanza comune nella pratica, poiché è una tabella standard per il reporting operativo.

Tabella 3.19. Reporting riepilogativo sui risultati prestazionali

Nome dell'acquirente	Quantità, pz.	Prezzo unitario. Strofinare.	Importo dell'acquisto, strofinare.	Condividere
Azienda "Ivanovets"
LLC "Tre Aquile"

Scuola materna n. 7
Pianta "Molot"
Impresa "Saratov"
Impresa "Orlovskoe"
CJSC Neft-
Azienda "Globus"
Azienda "Contenitore-
Azienda "Kotel"
Nome dell'acquirente	Quantità, pz.	Prezzo unitario, strofinare.	Importo dell'acquisto, strofinare.
Pianta "Interni-
Pianta Omich
Lavanderia n. 3
Scuola n. 17
JSC "Colombo"
Azienda "Shishka"
Scuola materna n. 4
"Finestre" aziendali
Parrucchiere

Nella tabella 3.19 riflette i consumatori dei servizi dell'impresa, il numero di servizi acquistati, il costo di un'unità del servizio acquistato e l'importo del pagamento ricevuto. Nella fig. La Figura 3.11 mostra la distribuzione delle quote degli acquirenti nelle vendite totali.

Riso. 3.11. Distribuzione delle quote di consumo

Tuttavia, è impossibile identificare tendenze e gruppi tipici consumatori necessari per l’analisi. Pertanto, la fase successiva nella costruzione della distribuzione di Pareto consiste nel classificare i consumatori, ad esempio, secondo il criterio del reddito lordo ricevuto. In pratica, altri criteri possono includere il profitto massimo, il numero di acquisti una tantum, la molteplicità degli acquisti, ecc. Nella tabella. La Figura 3.20 mostra la distribuzione dei consumatori in ordine decrescente di importo di acquisto.

Tabella 3.20. Classifica degli orli dei consumatori negli acquisti

Nome dell'acquirente	Importo dell'acquisto, strofinare.	Condividere	Quota totale
Lavanderia n. 3
Tech* LLC
Pianta "Interni-
Impresa "Orlovskoe"
Azienda "Kotel"
Azienda "Ivanovets"
Azienda "Contenitore"
CJSC Neft-
Scuola materna n. 7
Compagnia Globus
LLC "Tre Aquile"
Azienda "Shishka"
Parrucchiere
Impresa "Saratov"
"Finestre" aziendali
Pianta Omich
JSC "Colombo"
Pianta "Molot"
Scuola n. 17
Scuola materna n. 4

La corrispondente distribuzione dei consumatori classificati è mostrata in Fig. 3.12. Questa forma di presentazione è molto chiara, poiché i gruppi di consumatori con quote relativamente alte e basse sono chiaramente visibili.

Eseguiamo una costruzione aggiuntiva che consentirà di ottenere la distribuzione cumulativa (totale) delle quote dei consumatori nel reddito totale. Per fare ciò, a partire dal secondo, aggiungeremo a quello attuale la somma delle quote di tutti i consumatori precedenti (vedi colonna “Quota totale” della Tabella 3.21). La distribuzione cumulativa dei consumatori è illustrata in Fig. 3.13.

Riso. 3.12. Classifica dei consumatori in base alla quota di reddito generato

Riso. 3.13. Distribuzione cumulativa dei consumatori nelle vendite totali

Tutti i consumatori in totale contribuiscono al 100% del reddito. Dalla distribuzione si possono ottenere segni formali di classificazione di un consumatore nell'uno o nell'altro gruppo: importanza primaria o secondaria, tenendo conto del rapporto di 20: 80.

Analizziamo la distribuzione mostrata in Fig. 3.14. Approssimiamolo alla forma della curva corrispondente. La distribuzione di Pareto standard è descritta dalla funzione di densità (per un parametro positivo c) dalla seguente formula:

f(x) = c / x c +1

c è il parametro di distribuzione (forma); c > 0, x≥ 1.

A seconda del numero di consumatori (da 1 a infinito) e dei volumi di consumo di ciascuno di essi (da quote uguali a molto diverse), la forma della distribuzione di Pareto può assumere la forma mostrata in Fig. 3.14.

Riso. 3.14. Possibili forme di distribuzione paretiana

Il rapporto di 80:20 è considerato una situazione normale e abbastanza stabile nell'attività di una particolare impresa. Se l'analisi mostra che il rapporto è, ad esempio, 90: 10, allora questo è un segnale che l'impresa diventa finanziariamente dipendente da una piccola parte dei suoi partner o clienti, che a un certo punto nel tempo potrebbero smettere di lavorare con questa impresa e sconvolgere il suo intero sistema. Una situazione in cui il rapporto è, ad esempio, 50:50, può significare che l'azienda non presta attenzione alla definizione dei segmenti target e sta disperdendo i propri sforzi senza buoni risultati. Quanto sopra non si applica ai casi in cui l'impresa è una filiale di una grande azienda e fornisce alcune parti dell'attività o è unitaria.

La legge 80/20 (regola di Pareto) è uno dei metodi più famosi per misurare l’efficienza. Usandolo, puoi aumentare la produttività del tuo lavoro. Diamo un'occhiata più approfondita a come funziona la regola 80/20.

Principio di Pareto: generalità

Se stabilisci quali risorse forniranno il massimo rendimento, puoi ottenere il massimo effetto con costi minimi. La regola di Pareto implica un certo modello di asset allocation. Si ritiene che tutti i fattori abbiano la stessa influenza su ciò che sta accadendo. Comunque questo opinione errata. La regola di Pareto corrisponde al rapporto tra sforzo e risultato. Molte persone, quando effettuano transazioni, pensano che portino più o meno lo stesso vantaggio. Allo stesso tempo, credono anche che tutti i dipendenti lavorino in modo altrettanto efficace a beneficio dell’azienda. Queste persone, del resto, lavorano ogni giorno con la stessa diligenza. Alcuni di coloro che non conoscono la regola di Pareto 20/80, quando scelgono un'università, non vedono la differenza di utilità programmi educativi. Tuttavia, studiando attentamente le cause e le conseguenze di determinate circostanze della vita, si possono giungere a conclusioni completamente diverse. Come accennato in precedenza, la regola di Pareto rappresenta la relazione tra sforzo e risultati. Una percentuale relativamente piccola di azioni è decisiva e influenza il risultato. Tutto il resto dell'energia verrà speso praticamente invano. Secondo la regola di Pareto, solo il 20% degli sforzi produrrà l’80% dei risultati. Mentre il restante ottanta per cento dell’energia porterà solo al venti. Utilizzando la regola di Pareto, molti investitori e uomini d'affari hanno raggiunto il successo negli affari. Comprendere e applicare questo principio consente di trasformare la vita sia della persona stessa che delle persone che la circondano.

Storia dell'origine

La regola 20/80 di Pareto fu scoperta alla fine del XIX secolo. Porta il nome di un economista che a quel tempo era impegnato nello studio della distribuzione ricchezza materiale tra diverse classi di persone in Inghilterra. Secondo la regola di Pareto, le persone ricevono ricchezza in quote diverse. Come risultato della ricerca, sono stati stabiliti alcuni numeri. Pareto ha scoperto che solo il 20% della popolazione possiede l’80% dei beni. Dopo un'analisi approfondita, è stato scoperto uno squilibrio ancora maggiore. Pertanto, il 10% delle persone ha accumulato nelle proprie mani fino al 65% dei beni e il 5% - solo il 50%. Successivamente, si è scoperto che questi indicatori non sono casuali. Poco dopo, Pareto esaminò l'ordine di distribuzione dei beni in altri stati in diverse epoche storiche. Lo stesso modello è stato riscontrato in tutti i paesi. Tuttavia, l’economista non è stato in grado di giustificare gli indicatori e la sua teoria è stata dimenticata per molto tempo.

Nuova ricerca

Nel 1949, il professore di Harvard Zipf identificò una relazione simile. Ha scoperto che circa il 20-30% dell'energia apporta circa il 70-80% al massimo possibili risultati. Il rilancio della teoria ha permesso di mostrare le basi dell'auto-organizzazione delle risorse disponibili. Allo stesso tempo, un altro scienziato Yuran ha studiato le statistiche di distribuzione difetto di fabbricazione. Hanno trovato lo stesso rapporto. Lo scienziato ha descritto la sua scoperta in un libro. Yuran ha chiesto l'applicazione della sua “Legge dei pochi” nelle imprese coinvolte in diversi settori. Pertanto, intendeva eliminare la produzione di prodotti difettosi e migliorarne la qualità. Juran ritiene che la distribuzione non uniforme avvenga non solo nel settore industriale. Ritiene inoltre che la norma si applichi anche alla descrizione statistica di incidenti, reati e altri incidenti e fatti. Negli Stati Uniti, tuttavia, gli imprenditori non presero sul serio la teoria di Juran. Lo scienziato si è rivolto agli uomini d'affari giapponesi. Nel 1953 visitò il paese e vi tenne diverse conferenze. Successivamente, Yuran stipulò diversi contratti con grandi aziende e rimase in Giappone. Nel 1970, le imprese del paese divennero seri concorrenti sul mercato. Yuran è tornato negli Stati Uniti. Lo scienziato guidò la rivoluzione industriale in entrambi i paesi utilizzando la regola di Pareto.

Sviluppo aziendale

Come si manifesta la regola di Pareto negli affari? Un esempio è IBM. Questa azienda è considerata uno dei leader IT. Utilizza attivamente la regola di Pareto nel suo lavoro. La teoria in questione è stata sviluppata nel 1963. Gli esperti hanno scoperto che i computer impiegano l’80% del loro tempo a elaborare il 20% dei dati. A questo proposito, la direzione dell'azienda ha fissato un nuovo obiettivo. È stato necessario identificare il 20% dei compiti che vengono risolti più spesso di altri. Successivamente, è stato necessario affinare la funzionalità e renderla pienamente conforme ai requisiti dei consumatori. Successivamente è stata creata una tecnologia che era molte volte superiore a macchine simili della concorrenza. Analizzando l'ambiente commerciale, gli esperti affermano che la maggior parte delle risorse dell'azienda vengono spese per promuovere prodotti a basso profitto e pagare gli stipendi ai dipendenti in esubero; i venditori dedicano troppo tempo a un cliente che porta pochi profitti. Sarebbe logico supporre che in questo caso sia necessario concentrarsi sulle aree più redditizie dell'attività per ottenere i massimi risultati.

Ottimizzazione

La regola di Pareto prevede la ristrutturazione dell'impresa per gli specialisti più produttivi. Questi dipendenti devono vendere i servizi e i prodotti più redditizi dell'azienda. Se parliamo di clienti, ovviamente l'azienda non vuole perderne nessuno. Ma, come afferma la regola di Pareto, solo una piccola parte degli acquirenti apporta la maggior parte del reddito. Altri clienti sprecano il tempo dei dipendenti. Per ottenere i massimi risultati, gli sforzi dovrebbero essere indirizzati verso la collaborazione con coloro che sono di maggiore interesse per l'azienda. La manutenzione del restante 80%, che porta solo il 20% del profitto, può essere unificata, rendendo il tutto il più economico e veloce possibile per l'azienda. In questo modo, la gestione aziendale può aumentare l’efficienza e ottimizzare il funzionamento dell’impresa.

Punto importante

Va notato che non in tutti i casi vale la pena lottare per un risultato del 100%. A volte il denaro, gli sforzi e il tempo spesi per ristrutturare un'impresa escludono completamente ogni possibile profitto. Per la maggior parte delle aziende è sufficiente fermarsi al limite dell’80%. Per raggiungere questo risultato sarà necessaria una piccola quantità di risorse. Alcuni esperti confrontano questo metodo di fare affari con il lavoro di artisti famosi. Il maestro non passa molto tempo a disegnare tutti i dettagli dell'immagine. Invece, concentra i suoi sforzi solo su pochi elementi, quelli che dovrebbero attirare maggiormente l'attenzione.

Analisi

L'Unione giapponese degli ingegneri e degli scienziati ha incluso la carta di Pareto come metodo di controllo della qualità. Lo scopo di elaborare un diagramma è identificare i problemi che devono essere risolti prima. La curva permette di visualizzare le complessità e determinare i principali fattori da cui partire. Il diagramma mostra come devono essere distribuiti gli sforzi per risolvere efficacemente i problemi. Esistono due tipi di curve:

Regole per costruire un diagramma di Pareto

Il piano d’azione sarà il seguente:

Definire il problema da risolvere.
Tenendo conto di tutti i segnali e i fattori relativi al compito da svolgere.
Individuare le cause profonde che creano le maggiori difficoltà e raccogliere dati su di esse.
Costruire un diagramma.
Condurre analisi.

Prima di tutto è necessario determinare lo scopo per il quale verrà tracciata la curva. Dovrebbero essere esaminate le cause dei problemi e le difficoltà stesse, quali informazioni devono essere raccolte e come classificarle. Successivamente, è necessario sviluppare moduli per registrare i dati iniziali. Ad esempio, questa potrebbe essere una lista di controllo. Quindi dovresti raccogliere dati, compilare moduli e calcolare separatamente i risultati per gli indicatori, le caratteristiche e i fattori studiati. Per rappresentare la curva, è necessario preparare un modulo tabella. Dovrebbe contenere colonne di totali per ciascun fattore da controllare separatamente, la somma accumulata del numero di manifestazioni della caratteristica corrispondente, la percentuale relativa a risultato complessivo e interessi accumulati. La tabella deve essere compilata con i fattori in ordine decrescente di importanza.

Progresso

Per costruire una curva, vengono disegnati 2 assi verticali e 1 asse orizzontale. A sinistra c'è una scala da 0 a indicatore complessivo il numero di fattori identificati, a destra - una scala con intervalli da zero a cento. Rifletterà la percentuale del fattore. L'asse x è diviso in base al numero di caratteristiche studiate o alla relativa frequenza. Successivamente, viene costruito un grafico a barre. L'altezza della colonna (è disposta sulla scala di sinistra) sarà uguale al numero di manifestazioni del fattore. Le colonne dovrebbero essere disposte in ordine decrescente (significatività decrescente della caratteristica). Quest'ultimo registra “altri” fattori insignificanti. La sua altezza può essere maggiore di quella dei suoi vicini. Successivamente devi disegnare una curva. La linea dovrebbe collegare i punti degli importi ricevuti (percentuali o indicatori quantitativi di fattori). Ogni segno è posizionato sopra la colonna corrispondente del diagramma, concentrandosi sul lato destro. Successivamente, le iscrizioni e le designazioni necessarie vengono applicate alla curva.

Inoltre

Dopo aver analizzato il diagramma, non dovresti cercare di migliorare le prestazioni in tutte le aree contemporaneamente. Su alcuni di essi è più opportuno ottenere prima i risultati. Allo stesso tempo, è necessario concentrarsi su quelle risorse che possono portare il reddito maggiore. Non dovresti migliorare l'efficienza di tutti loro contemporaneamente. Per ogni area che conta, è necessario determinare quale 20% degli sforzi può produrre l’80% dei risultati. Devi cercare di sfruttare al massimo quei momenti in cui è possibile ottenere l'effetto maggiore. Molti citano la mancanza di tempo. Tuttavia, come dimostra la pratica, questo è solo un mito. In effetti, una persona ha abbastanza tempo. Le persone utilizzano solo il 20% della loro giornata in modo veramente efficace.

Pro e contro del metodo

I vantaggi includono semplicità e chiarezza. Ciò consente di utilizzare il diagramma di Pareto anche da coloro che non hanno una formazione specifica. Il confronto delle curve realizzate prima e dopo gli interventi volti a migliorare la situazione descritta consente di ottenere un indicatore quantitativo del guadagno. Gli svantaggi del metodo includono il fatto che quando si costruiscono diagrammi complessi e non sempre strutturati si possono formulare conclusioni errate.

Aree di applicazione

La regola di Pareto può essere utilizzata in diversi ambiti, ad esempio:

Autosviluppo. Le persone possono avere più successo nelle cose che sanno fare meglio. La maggior parte delle competenze acquisite attraverso il duro lavoro sono completamente inutili. Usando la regola di Pareto, dovresti concentrarti sui tuoi punti di forza. Ad esempio, per le persone più socievoli il lavoro basterà legati al contatto diretto con i clienti. Se le capacità comunicative sono poco sviluppate, puoi svolgere il lavoro a distanza.
Condizione finanziaria. Nel valutarlo, dovresti stabilire quali fonti portano il profitto maggiore: 80%. Questi costituiranno la base del tuo budget e sono ciò su cui dovresti concentrarti. Altri modi per fare soldi possono essere completamente ignorati, poiché richiederebbero solo tempo ed energia. In cui questa regola non si applica alla ricezione di reddito passivo da un deposito bancario o da un investimento.

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