Социален патронаж: същност на понятието, видове, технология. Социален патронаж и социални услуги за семейства и деца

Магията на общуването със семейството се случва малко по малко. Първото посещение позволява на специалиста по социална работа да установи дали семейството е в криза, както и доколко семейството е активно или пасивно в решаването на проблемите си.Важен момент е пълното събиране на информация за проблемите на семейството от думите на самото семейство.Дисфункционалните семейства могат условно да бъдат разделени на групи, в съответствие с доминиращия фактор, който оказва негативно влияние върху развитието на личността на детето, конфликтни, проблемни семейства, асоциални, аморално-престъпни и семейства с липса на образователни ресурси (по-специално непълни семейства). Социално слабите семейства имат различен потенциал за решаване на проблеми, възникнали в семейството. Достатъчно е една група семейства да посочи проблема и да определи начини за решаването му.

Тези семейства са в състояние самостоятелно да излязат от настоящата ситуация, като използват педагогически, психологически, правни и др. информация, предоставена от социалните служби. Патронажът на такива семейства е целесъобразен за една година. Другата група включва семейства с голям брой проблеми и семейства, които нямат достатъчно ресурси за излизане от критична ситуация.


Социален патронаж на различни видове семейства и деца Учебник Като част от работата с нефункционално семейство, институциите и организациите взаимодействат между отделите, като центрове за социална рехабилитация за непълнолетни, комисии за непълнолетни, образователни институции, органи по настойничество и попечителство и здравни институции .

4. социален патронаж на семейството в системата

Специалистът по социална работа трябва да поеме различни роли в зависимост от ситуацията и целите, които са изправени пред него - това е събеседник, помощник, учител, организатор, лидер, медиатор, адвокат, съветник и т.н. Изглежда, че най-простото решение е да откажете да работите с хора, които нямат достатъчно мотивация. В такива случаи можете да използвате терапия с реалност, тоест да изоставите нагласите си за известно време, ако е невъзможно да промените обстоятелствата.
Това означава, че на първо време такова семейство трябва да бъде подпомогнато по някакъв начин. Дори малка, но реална помощ може да бъде много ефективна. Трябва да се вземе предвид такова явление като ефекта от първата среща.


В този случай мотивацията може да се появи и да се оформи именно поради доверието в този човек, което започва да се проектира върху услугата и помощта като цяло.

социален патронаж

Трудна финансова ситуация се развива в многодетните семейства, те са около 2 млн. Увеличава се броят на децата с ниски доходи, както и децата на улицата. Дейностите на специалистите по социален патронаж са насочени предимно към идентифициране на социално слаби семейства, в които живеят непълнолетни, и организиране на сътрудничество с тях с цел осигуряване на условията за живот и развитие на детето.

Най-често клиентите на патронажните услуги са: семейства, в които децата се третират жестоко, не спазват моралните норми, злонамерено избягват контакти с правоприлагащите органи, държавни служители и обществеността. Целта на патронажните услуги със семейството е да предоставят цялостна помощ на семействата и децата за създаване на благоприятни условия за развитие на детето, защита на неговите права и интереси. Глава 1.

3.2.6. социален патронаж

внимание

Заключение…………………………………………………………… 24 Списък на използваната литература……………………………………….. 25 Въведение Семейството е една от важните сфери и един от основните обекти на социалната работа. Семейството е сложна социална, сложна, многофункционална концепция, форми на живот на хората, дължащи се на съществуващите социално-икономически и правни норми. Днес в Русия има над 40 милиона семейства. Семейството реагира много бързо и чувствително на всички положителни и отрицателни промени, настъпващи в обществото, разкривайки хуманния и нехуманен смисъл на процесите, протичащи в обществото, оценявайки процесите, които разрушават семейството.


В момента се наблюдава, че по-голямата част от населението до нивото на доходите е практически на жизнения минимум. Раждаемостта намалява, а с намаляването на раждаемостта се увеличава броят на извънбрачните деца.

Социален патронаж на семейства в социално опасно положение

Изпълнение на планираните промени. Основната задача на този етап е не само да вземе семейството под социален патронаж, но и да научи семейството самостоятелно да се обръща към Центъра, към специалисти (т.е. да свикне с Центъра). Социален патронаж на семейства от "рисковата група" Основните стъпки на този етап:

  1. Работата на специалистите съгласно изготвения план за действие за предоставяне на различни видове помощ на семейството (консултации на юрист, психолог, специалист по социална работа, покани за клубове, групи за взаимопомощ и подкрепа и др.).
  2. Контролни изходи в семейството (социално психологически, социално педагогически, социални

Материал по темата: цялостна програма за социален патронаж "семейство"

Информация

Някои социолози разглеждат като независими видове патронаж като домашни грижи, грижи за възрастни членове на семейството с увреждания в клиники, грижи за малки деца у дома, както и институционален патронаж (психиатричен, осигурен от психиатричните служби, педиатричен патронаж на новородени, патронаж на бременни жени с аспекти на предродилни клиники, патронаж на абонати на гореща линия и др.). Списък на източниците и литературата 1. Алексеева Л. С. Целеви социален патронаж на семейството и децата. М.: Държавен научноизследователски институт по семейство и образование, 2000. 160 с.


2. Алексеева Л. С., Меновщиков В. Ю. Същностни характеристики на социалния патронаж и възможността за неговото потенциално въздействие върху решаването на проблемите на социалното здраве на семействата и децата. 2004. № 3. С. 50-85 3. Осипова И. И. Установяване на контакти със семейството в процеса на патронажа: методи и технологии. 2005. № 3.

Социален патронаж на различни типове семейства и деца

знак за адрес. Социалният патронаж е насочен и се предоставя на конкретни семейства и деца в съответствие с естеството на техните социални и личностни проблеми и особеностите на ситуацията, която е професионално диагностицирана като трудна и опасна за себе си и околните; 10) Взаимодействие и съдействие, което се състои в създаване на условия клиентите да осъзнаят позицията си по отношение на сервизните специалисти и да работят съвместно с тях за коригиране на ситуацията; 11) Споделяне на отговорността между клиенти и специалисти за разрешаване на кризисна житейска ситуация и нейното постепенно, но целенасочено прехвърляне върху клиентите; 12) Създаване на условия за самостоятелно творческо развитие от страна на клиентите на системата за взаимоотношения с външния свят и с най-близкото им обкръжение, както и за извършване на лично значими житейски действия и избори.

  • Индивидуални разговори с всеки от членовете на семейството по всеки проблем както в Центъра, така и у дома.
  • Петиции, съдействие за решаване на различни семейни проблеми, както и други видове социално подпомагане (материално, съдействие за заетост, съдействие за получаване на попечителство).
  • Защита на правата и интересите на семейството пред официални и властови структури.
  • Социален патронаж на различни видове семейства и деца За ефективна работа с нефункционално семейство е необходимо да се организира междуведомствено взаимодействие със специалисти от други институции и организации. (Предучилищна образователна институция, образователна институция, ДП, ОДН, ОПЕЦИ и др.) В нашия Център тази роля се изпълнява от Патронажния съвет, който взема решение за вида и характера на помощта за семейството. Работата на такъв екип дава висока ефективност и положителни резултати.Работата със семейството е изградена на етапи и стъпки. Предлагаме да ги разгледаме по ред. Етап 1 Социален патронаж.

Необходимо е да се постигне премахване на социални рискови фактори, да се извърши превенция на кризисни ситуации в семействата и в детската среда; 6) Зачитане на автономията на семейството и лицето, получаващо помощ, нейните права свободно да избира собствения си път на развитие (ако начинът й на живот не застрашава живота и здравето на децата и непосредствената среда). Помощта на службата за социален патронаж е ефективна само когато допринася за поддържането, запазването и положителното развитие на семейството като неразделна единица. Мерките за отстраняване на деца или други членове на семейството от семейството са оправдани само когато всички други възможности са изчерпани; 7) Обективна оценка на нуждите на семейството и личността и оказване на съдействие доколкото е възможно, без стремеж към неосъществими цели, идеали и изкуствени модели.

Социален патронаж на различни типове семейства и деца учебник

Като част от работата с нефункционално семейство се осъществява междуведомствено взаимодействие на институции и организации, като центрове за социална рехабилитация за непълнолетни, комисии за непълнолетни, образователни институции, органи по настойничество и попечителство и здравни институции. Етапи на социалния патронаж: - получаване на сигнал за проблем в семейството, - поставяне на семейството на социална подкрепа, - провеждане на социална диагностика, събиране на информация, - установяване на контакт със семейството, - идентифициране на основните проблеми, - разработване на индивидуална програма за социален патронаж на семейството, в който участват специалист KDNiZP, училищни учители, здравни работници, - изпълнение на индивидуална програма (изпълнение на взетите решения, постигане на резултати, при които семейството би могло да функционира самостоятелно).

Социален патронаж на различни типове семейства и програма за работа с деца

важно

Има семейства, които не искат помощ от сервиза, това трябва да се третира толкова сериозно, колкото всяка друга инсталация. Необходимо е да се отнасяте с разбиране, но в същото време да покажете на клиента, че социалният работник не се интересува да работи в полза на семейството против нейната воля, задълбочено и сериозно да обясни същността и възможностите на социалната и психологическата работа. Ако семейството види, че не се опитва да помогне на всяка цена, то започва постепенно да променя решението си и тогава има предпоставки за възникване на продуктивен контакт.


Няма специални методи за извършване на работа за мотивиране на клиенти в риск. Всичко, което социалните работници трябва да направят, е да насърчават и подкрепят. Но резултатите в работата се постигат главно, когато специалистите работят упорито и дълго върху мотивацията на клиентите.
Етап 2 Диагностика или анализ на проблемите.
  • над инвалидите - наблюдение на лекар или медицинска сестра, извършване на необходимите процедури от тези здравни работници;
  • за психично болен - помощта на психиатър или медицинска сестра, работеща в психо-неврологичен диспансер, семейство, в което живее гражданин с психично разстройство;
  • над деца - активно наблюдение на деца с влошено здраве;
  • на новородено - наблюдение на бебето, наблюдение на състоянието му, диагностициране на аномалии в развитието, заболявания;
  • над бременна жена - активно подпомагане на бременна жена от медицинска сестра в предродилна консултация, гинеколог-акушер;
  • пренатален патронаж (антенатален) - училище за бъдещи родители.

Патронаж, настойничество, осиновяване Патронажът е понятие, което е различно не само от патронажа, но и от осиновяването и настойничеството.

Патронаж срещу патронаж: Каква е разликата? значението на думите "покровителство" и "покровителство"

Службата за социален патронаж се грижи да съдейства на клиентите за придобиване на нови знания, умения и навици, с помощта на които да могат да осъществяват самопомощ, независимо от външна подкрепа, за решаване на своите лични и социални затруднения. В същото време трябва да се изхожда от факта, че причината за социалната дезадаптация често е недостатъчното ниво на образование и обща култура. Една социална услуга няма възможност да помогне на клиентите да решат този проблем, но за системата за социален патронаж това е реално; 5) Приоритет на превантивната ориентация в процеса на социалния патронаж.


Службата за социален патронаж е призвана да идентифицира опасните тенденции в социалното здраве на населението възможно най-рано и да спре по-нататъшното им развитие, като незабавно предприеме адекватни мерки.

Социален патронаж и патронаж

Главна страница :: Информация :: Публикации :: Меценатство. Патронаж Патронаж и патронаж - мнозина бъркат тези понятия. Дори в обяснителния речник на Ожегов е посочено, че това са синоними.
И все пак има ли разлика между тях? В древен Рим патронажът се разбира като патронаж, установяващ материалната зависимост на клиентите от покровителите в интерес на придобиването на политическо влияние от последните. В съветско време този термин се използва в смисъла на отглеждане на сираци, загубили връзка с родителите си в чужди семейства, под контрола на държавните органи. Патронажът от своя страна е бил организирана форма на медицинско обслужване на пациенти и малки деца в домашна среда.
Така се оказва, че и двете думи означават вид покровителство от някого. Само целите са различни. Патронажът има за цел социална сигурност, докато патронажът е свързан с медицински грижи.

социален патронаж

внимание

След като анализираме историческия аспект на понятията „покровителство” и „покровителство”, можем да ги дефинираме по следния начин: · Покровителство – система от мерки за подпомагане на нуждаещите се; · Меценатство - осъществяването на комплекс от конкретни действия за осъществяване на меценатството. Ако разгледаме основното значение на термина "покровителство", тогава то съдържа концепцията за господството на едно лице над друго и предполага субект-обектни отношения. Специалист (социален работник, социален педагог) организира квалифицирана помощ, но в същото време ръководи клиента.


Клиентът (семейството) за известно време се освобождава от необходимостта да предприема самостоятелни стъпки и да носи отговорност в ситуацията. Подобно развитие на отношенията в диадата „социален работник-семейство (клиент)” е възможно само в някои случаи.

Тема: Социалният патронаж като основна форма на семейна рехабилитация

Социалният патронаж се осъществява под формата на индивидуална превантивна работа. Срокът за осъществяване на социалния патронаж се определя индивидуално въз основа на специфичните потребности на детето (децата): а) краткосрочен - до шест месеца; б) дългосрочни - от шест месеца или повече. Осъществяването на социалния патронаж не трябва да надвишава две години.
Цели и задачи на социалния патронаж 1. Основната цел на социалния патронаж е да защитава правата и интересите на децата, нуждаещи се от държавна помощ, и реализирането на правото им да живеят и да бъдат отглеждани в семейство въз основа на спазването на общопризнатите принципи и норми на международното право и законодателството на Руската федерация. 2.

Социален патронаж: понятие, принципи, функции, видове

По-късно, в предреволюционна Русия, „покровителството“ се разбира като система от мерки за материална и морална помощ, която се проявява към маргинализирани (буквално „хора, стоящи на ръба“), морално деградирали хора: бивши затворници, проститутки, бездомни и др. В рамките на патронажа им се помагаше да се интегрират в здраво общество, да станат негови пълноправни членове: да си намерят работа, да намерят място за живеене, да разпределят сираци в приюти и др. В същото време възниква понятието "патронаж" - извършването на специфични защитни действия в условията на патронаж като един от видовете обществена подкрепа.
След като анализираме историческия аспект на понятията „покровителство“ и „покровителство“, можем да ги дефинираме по следния начин: патронажът е система от мерки за оказване на помощ на нуждаещите се; патронажа е осъществяването на съвкупност от конкретни действия за осъществяване на патронажа.

Благотворителност в Русия

важно

В същото време способността за анализ на ситуацията остава основното когнитивно умение на специалиста. Действайки в рамките на патронажа, социалният работник изпълнява голямо разнообразие от функции: приятелски настроен и компетентен събеседник, асистент, посредник, съветник, защитник. Той има способността да стабилизира текущата ситуация, да контролира хода на патронажа на всички етапи, да включва членовете на семейството в решаването на проблемите си, да консолидира успехите, както и да направи необходимите корекции в стратегията за по-нататъшни действия.


По този начин социалният патронаж на семейството осигурява многометодични действия на специалист по социална работа.

Социален патронаж на семейства в риск

Контролните цели включват оценка на състоянието на семейството и детето, динамиката на проблемите в семейството (ако контактът със семейството се повтаря); анализ на хода на рехабилитационните мерки, изпълнението на препоръките на родителите и др.; Целите на адаптацията и рехабилитацията са насочени към предоставяне на семейството на специфична образователна, посредническа, материална, правна и психологическа помощ. Социален патронаж може да се установи по отношение на семейство, изпаднало в: · кризисна ситуация (смърт на близък, развод и др.); · трудна житейска ситуация (психологически проблеми, загуба на работа, хронични заболявания, увреждане и др.); социално опасно положение (алкохолизъм, наркомания, домашно насилие, скитничество и др.). За съжаление, в настоящата практика специалистите извършват патронаж на семейства с ясно изразена форма на неблагополучие, т.е.

Социалният патронаж като основна форма на семейна рехабилитация

  • спазване правото на автономност на подопечното семейство, отчитайки неговия уникален опит;
  • компетентност, превантивност, законност, конфиденциалност;
  • като се вземат предвид нуждите на семейството.

Социалният патронаж преследва следните цели:

  1. Различни социални помощи за семейства в нужда.
  2. Превенция на сирачеството.
  3. Предотвратяване на лишаване от родителски права.
  4. Подкрепа за детето, създаване на оптимални условия за неговото развитие, социална адаптация.

Основание за социален патронаж може да бъде молба от дете над десет години или от неговия законен настойник. Анализирахме какво е патронаж и патронаж, каква е разликата между тях, как са сходни.

4. социален патронаж на семейството в системата

В зависимост от степента на разрешаване на ситуацията в семейството социалният патронаж бива: v спешен, например семеен патронаж в ситуации, изискващи спешна намеса; v основният (текущ или редовен) - патронаж в условията на улична работа с деца и юноши на улицата, патронаж на нефункционално семейство, регистрирано при специалист; v контрол - патронаж на семейство само с контролна цел, патронаж на заместващо семейство (приемно, настойничество (попечител), патронаж, семейна образователна група (FG)) в условията на временно пребиваване на детето. И така, има основните цели на социалния патронаж, освен това са възможни целеви настройки на всеки етап от патронажа (вижте таблицата „Основните етапи на социалния патронаж“).
Наред с тези специфични принципи дейността на службата за социален патронаж трябва да се основава на общите принципи на работа на социалните служби, които имат универсален характер. Това са принципите на обслужване на клиенти; като се вземат предвид неговите лични, психологически, полови, възрастови и физиологични характеристики; поверителност; отвореност към всички нуждаещи се; своевременно предоставяне на социални услуги и редица други. Следването на тези принципи естествено се отразява на организацията и съдържанието на цялата дейност на службата за социален патронаж, подчинява я на единни правила и модели и гарантира ефективността на положените усилия. Има две направления на семейния социален патронаж: Първото направление се основава на характера на действията, които социалните служби извършват по отношение на семейства и деца в особен риск.

За приетия на първо четене законопроект за социалния патронаж говори директорът на Обществения център за правни експертизи и законодателна дейност, член на Централния съвет на Асоциацията на родителските комитети и общности „АРКС“.

социален патронаж

Много хора се заблуждават относно социалния патронаж, вярвайки на тези, които твърдят, че социалният патронаж е система за предотвратяване на социалното сирачество, че ще помогне за спасяването на нефункциониращи семейства, ще подобри положението им, за да не отнемат децата.

Всъщност, ако погледнем текста на самия законопроект, ще видим, че ситуацията е малко по-различна.

Според законопроекта социален патронаж се назначава в случай, че лишаването или ограничаването на родителските права не могат да бъдат приложени към семейството. Трябва да се има предвид, че ограничаването или лишаването от родителски права днес се прилага само за семействата на алкохолици, наркомани, развратници, както и за семейства, в които е създадена заплаха за живота или здравето на децата.

Така че законопроектът не е за семейства, в които наистина е необходима намеса: алкохолици, наркомани, асоциални личности, а за нормални, проспериращи семейства.

Според законопроекта патронаж ще се назначава над онези родители, които „създават със своите действия или бездействие условия, които възпрепятстват нормалното развитие и възпитание на децата“. Какво е „нормално възпитание и развитие” не е посочено в закона и е по преценка на органите по настойничеството и по попечителството.

По този начин социалният патронаж е предназначен за добросъвестни родители, които органите по настойничество и попечителство по свое усмотрение могат да признаят за неправилни, необичайно отглеждащи децата си. Може да засегне всяко семейство.

Това е много важен момент, който предизвиква най-голямо безпокойство у обществото.

В същото време органите по настойничество могат не само да признаят семейството за социално опасно, да дадат задължителни указания за издръжката и възпитанието на децата, както и за защитата на правата на непълнолетните. Те също така имат право да изтеглят детето от семейството за рехабилитация по всяко време без решение на съда или по-горестоящ административен орган. Самите те придобиват статут на държавен орган.

Нещо повече, в проектозакона изрично се посочва, че „при наличие на достатъчно основания за лишаване или ограничаване на родителски права по време или след осъществяване на социалния патронаж, органът по настойничеството и по попечителството е ДЛЪЖЕН да предяви иск пред съда за лишаване на родителите (един от тях). от тях) на родителските права или да ги ограничи в родителските права.

Въз основа на тези разпоредби разбираме, че този законопроект може да доведе до още по-мащабни семейни смущения от това, което се случва в момента.

Голямото хитрост на този законопроект е, че там пише, че социалният патронаж се назначава изключително на доброволни начала, само с писменото съгласие на родителите. Но никой не казва, че ако родителят не даде доброволно писмено съгласие, социалният патронаж може да бъде назначен принудително чрез съда (ако няма основания за лишаване или ограничаване на родителските права).

Тоест, отказът от социален патронаж ще доведе до изпращане на делото до съда и възможността за повдигане на въпроса за лишаване или ограничаване на родителските права.

Това само ще увеличи неоснователните дела срещу родителите.

И разбира се, няма никакъв смисъл родителите да съдят органите по настойничество и попечителство. Наистина, в най-добрия случай те пак ще получат социален патронаж, само принудително, или ще загубят децата си.

Вече днес в цялата страна има практика, когато органите по настойничество и попечителство първо избират деца и за да ги върнат, предлагат на родителите да подпишат споразумение за сътрудничество, заплашвайки да заведат дело за лишаване / ограничаване на родителски права в случай на отказ.

Малко родители са готови да се противопоставят на тази система и дори с риск да загубят децата си. Но могат ли изявленията, получени по този начин, да се считат за доброволно съгласие?

Отделно трябва да се отбележи, че според законопроекта парите от федералния бюджет, които се отпускат за неговото изпълнение, се насочват изключително към органите по настойничество и попечителство, за да плащат за армията от служители, които ще наблюдават семействата. Но нито една стотинка не се изпраща на семействата, за да се коригира тежката ситуация, в която се намират. Според законопроекта всяка помощ се състои само в предоставянето на образователни и психологически методи и технологии, така наречената "социална рехабилитация". Ясно е, че освен задължителни указания как родителите да гарантират правата на децата си, нищо няма да последва. Да се ​​твърди, че семействата ще получат някаква реална помощ от държавата, е заблуда.

Често можем да видим
печални резултати от социалния патронаж в чужди страни. Голяма част от децата вече са избрани от семейства с цел защита на "правата на децата". Децата се отнемат, ако родителите не гарантират изпълнението на изискванията на социалните органи (настойничество, органи за непълнолетни и т.н., във всяка страна те се наричат ​​по различен начин). Така наскоро в Швейцария двама братя близнаци с формулировката „деца с наднормено тегло“ бяха избрани от кръвни родители. Първоначално родителите бяха инструктирани да намалят теглото на децата си по определена схема. Родителите дълго време живяха под видеокамери, за да докажат, че изпълняват всички изисквания на социалните служби. Но момчетата не отслабнаха и бяха отстранени от семейството.

Днес се предвижда същите законови механизми да бъдат въведени и в нашата държава. Това е системата за непълнолетни в западен стил.

Когато се назначава социален патронаж, органите по настойничеството и попечителството придобиват право да влизат в апартаментите на спазващи закона граждани с проверки в пряко нарушение на конституционните гаранции за неприкосновеност на жилището.

Социален патронаж може да бъде назначен и по искане на дете, навършило десет години, ако смята, че родителите му нарушават правата му. Тоест, ако родителите не пускат детето някъде, принуждават ги да пишат домашните, забраняват нещо, то винаги ще има право да покани органите по настойничество, които ще дадат на родителите инструкции как правилно да възпитават децата си, така че техните права защитени.

Освен това тези правила не са посочени никъде и те ще бъдат установени изключително от служители на органите по настойничество и попечителство, вероятно въз основа на широките либерални права на децата, декларирани от международни актове.

Обществеността, експертите смятат, че законопроектът нарушава принципа на семейната автономия и ненамеса в семейните дела, установен в член 1 от Семейния кодекс на Руската федерация.

По отношение на този принцип Конституционният съд на Руската федерация в своето решение (N 875-О-О от 26 май 2011 г.) посочи, че това е уточнение на разпоредбата на член 38 от Конституцията на Руската федерация относно защитата на семейството, майчинството, бащинството и детството от държавата.

Тоест този проектозакон противоречи не само на семейното законодателство на Руската федерация, но и нарушава конституционното право на гражданите да защитават семейството.

Прочетохте ли статията Социален патронаж: стъпка към разпада на семействата. Прочетете също.

социална услуга.

1. Социалният патронаж като метод и форма на работа със семейството на услугите за социална и психологическа помощ на населението.

2. Технология на патронажа на семействата в системата на социалните услуги.

3. Психологически патронаж на семейството като вид социален патронаж.

Основата на холистичния модел на дейност на всеки специалист в социалната услуга на семейството трябва да бъде определена ценностна идея: поглед към семейството, към процесите на неговото формиране и развитие, към ролята, която играе в живота на всеки човек, и особено децата, на възможностите, които създава за решаване на житейски проблеми важни задачи за семейството за изпълнение на основните му социални функции - раждане и възпитание на деца, грижа за тяхното физическо и психическо здраве, създаване на психологически комфорт и необходимото за това терапевтично пространство.

Ръководната идея може да се реализира чрез различни подходи. Например, това може да бъде проблемно-ориентиран подход, който се състои в това, че се предоставя помощ на семейството или неговите членове, които сами поставят доста конкретни задачи на специалистите, като формулират конкретна молба. В същото време специалистите по социална работа се ръководят от добре познатия, традиционно осветен възглед за семейството като носител на проблеми, независимо дали те засягат отделните му членове или семейната система като цяло, какво е това семейство и неговите проблеми. са.

В резултат помощта е пряко свързана с осъзнаването на проблемите на хората, отношението им към тях, а оттам и със съгласието и желанието на семейството като клиент на социалната услуга да работи за преодоляването им. Целта и програмата на този вид услуга е ясно формулирана и съгласувана с клиентите. На практика служителят избягва използването на всякакви скрити методи и подходи, тайни намерения. Семейството се разглежда като потребител на услуги, който има право сам да решава какво иска да получи от предлаганата помощ.

Работата протича в дух на сътрудничество, с акцент върху стимулирането и подпомагането на собствените ресурси на клиента. Моделът е нормативен. Взаимодействието е ясно и строго структурирано, процедурите са предварително определени и следват една след друга в определен ред.

Не по-малко интересна и продуктивна в условията на настоящата руска действителност, като се има предвид състоянието и качеството на живот на руското семейство, е идеята за социалния патронаж, която по принцип не е нова, но според Л. С. Алексеева, V Ю. Меновщиков е по-надеждна и ефективна форма на намеса в конкретна ситуация на семейство, което се намира в трудни житейски обстоятелства или преживява криза, включително продължителна или хронична. Патронажът като форма на помощ и подкрепа позволява на семейството да се включи в работата, специално организирана от социалната услуга, която органично съчетава социално-психологическа, педагогическа, медицинска, правна, икономическа сфера, като се фокусира върху основното - преодоляване на съществуващи проблеми, включително такива, свързани с деца.

Социалният патронаж е предназначен за семейства, които не само не могат сами да решат проблемите си и да се справят с психологическия стрес, но често по редица причини дори ги изразяват или просто осъзнават.

Така патронажът в системата на социалните услуги като научна концепция има за цел да послужи като основа за специален модел за дейността на институциите за социално подпомагане и семейна подкрепа. В същото време трябва стриктно да се спазва принципът, че в живота на семейството, на неговите възрастни и непълнолетни членове нищо не може да се променя и променя против тяхната воля и желание.

Целта на патронажа не е да се намеси в ситуацията, често без молба от самото семейство, безучастно да посочи как да се действа, а да организира и осъществи сътрудничество с него, насочено към себепознание на неговите членове, самоуправление. от тях на техните собствени междуличностни отношения; върху търсенето на външни и вътрешни ресурси за необходимите промени, както и възможности за тяхното ефективно използване. В същото време работата, извършвана при отчитане на състоянието на семейството, количеството и качеството на неговите проблеми, не само придобива различен израз от проблемно-ориентирания подход, но и предявява много по-високи изисквания към квалификацията и професионализма на социални работници. Въпреки това социалният патронаж на семейството, като една от формите на превантивна насока в социалната работа, е в състояние да намали потока от малки и големи, но несистематизирани случаи, които попадат върху отделните специалисти и институцията за социално обслужване като цяло.

В първоначалния си смисъл покровителството се тълкува като покровителство, защита на слабите от силните. Западна Европа в края на 18 век. патронажът се появи под формата на помощ на бивши затворници. Първите опити за т. нар. затворнически патронаж в Русия датират от първата половина на 19 век. Впоследствие в предреволюционна Русия патронажът започва да означава набор от мерки за материална и морална помощ, извършвани по отношение на морално деградирали лица, по-специално освободени от местата за лишаване от свобода, проститутки и др., За да се осигури и улесни преминаването им към честен трудов живот, да им намерят работа.

През същия период терминът "покровителство" се свързва с извършването на специфични защитни действия в рамките на патронажа като един от видовете обществена подкрепа. Патронажът включва например настаняване на бездомни деца в приюти, грижи за болни, нуждаещи се от домашни грижи, търсене на семейства, желаещи да се грижат за сираци, които продължават да бъдат обгрижвани при тези условия, регистрация на осиновяване и др.

Великата съветска енциклопедия определя патронажа като възпитание на сираци в работещи семейства по споразумение и под контрола на държавните органи с цел борба с бездомността и безгрижието. Там патронажът се дефинира и като система и форма на медицински грижи за малките деца у дома, включващи наблюдение, консултация и помощ; разпростря се и върху бременни жени и психично болни хора.

По този начин обичайното използване на понятието "патронаж" се свързва със система от мерки за оказване на помощ на нуждаещите се, а "патронажът" - с изпълнението на набор от конкретни действия за осъществяване на патронаж.

На Запад термините "покровителство" и "покровителство" в значенията, които са имали в СССР и имат в Русия, не се използват. В англоговорящите страни, особено в САЩ, се използва терминът „casework“, което означава „работа със случай“ и включва изучаване на условията на живот на нефункциониращи семейства (индивид) и оказване на тях (му) на помощ.

Основното значение на термина „покровителство“, което изразява защитата на слабите и зависимите от по-силните, предвижда доминирането на позицията на специалиста „над клиента“ по отношение на този вид позиция. В редица случаи развитието на отношенията между клиента и специалистите в такъв сценарий е наистина целесъобразно.

Семейство, травматизирано от това или онова събитие (скръб, катастрофа, което го е поставило в уязвимо положение), неговите отделни членове са жертви на насилие, предателство, предателство, деца, нуждаещи се от грижи и безпомощни пред проблемите си, суицидни тийнейджъри и др. - те не могат без грижата на по-силен, по-разбиращ човек, който предприема разнообразни мерки за помощ, грижа, защита и следователно доброволно се съгласява с ролята на обекти, защото криза, трудно изпитание, шок разочарова човек и го лишава него на възможността да размишлява. В допълнение, те "стесняват" съзнанието, не дават време да се подготвят за тестове. Човек изпада в шок, подобен на кома. Съпротивата му отслабва и той се нуждае от подкрепа, намек.

Социалният патронаж като защитна, защитна система се създава от социалната служба по отношение на лицата и семействата с цел оказване на социално-психологическо въздействие върху тях и предоставяне на различни видове социална помощ и подкрепа в интерес на тяхната адаптация и социализация в условията на съвременното общество, както и да контролира как протичат тези процеси.

Начинът за осъществяване на патронажа са патронажни действия, насочени към създаване на връзки и взаимоотношения между социалната услуга като субект на въздействие, помощ и подкрепа и семейството като обект, към който е насочено въздействието и на който се оказва помощ.

Основният стимул за разгръщането и развитието на социалния патронаж е наличието на носители на държавна и професионална инициатива, както и подходяща материална база, законодателни основи, опит в системната работа на социалните услуги със зависими, слаби, маргинални семейства.

Съгласно основния принцип на социалния патронаж, специалистите, заети в него, трябва да могат да изследват всички аспекти на ситуацията на клиента, да организират квалифицирана социална диагностика, като притежават и прилагат необходимите за това знания, умения и способности.

Практиката на патронажа се основава на интегриран подход, който въоръжава социалния работник с перспективна визия за семейните проблеми, има за цел да разгледа всички аспекти на неблагоприятна ситуация.

Практиката на патронажа винаги е диференцирана и зависи от същността на проблема, неговия мащаб, мястото на действие, но неговите общи елементи (компоненти) са приложими във всички случаи.

Въз основа на изложените по-горе принципи социалният работник избира подходящата научна база, технологични техники и методи за конкретна ситуация. В същото време избраните технологични инструменти трябва да бъдат органично присъщи на основните компоненти на патронажа и да съответстват на мащаба на ценностите на социалната работа.

Избрал една или друга концепция за патронаж, социалният работник умело въвлича семейството в процеса на планираните промени, който ръководи, а не семейството като клиент.

Според Л. С. Алексеева, В. Ю. Меновщиков основните гръбначни части на социалния патронаж са контролът, социално-психологическото въздействие, социалното подпомагане и подкрепа.

Изпълнението на патронажа не е нищо друго освен осъществяване на процеса на планирани промени, всяка фаза на който има свои собствени задачи и съдържание. В същото време, подобно на компонентите на патронажа, тези фази не трябва да се тълкуват като етапи на развитие, които трябва да бъдат преминати, за да не се връщат никога към тях. Напротив, хората, които са достигнали определена фаза, могат да се върнат към вече преминатата, поради всякакви обстоятелства, напълно да спрат да се движат в процеса на промяна или да започнат целия цикъл наново.

Различните ситуации на семейно бедствие и нееднаквата готовност на самите семейства за процеса на промяна налагат различни мерки в работата с тях. Според Л. С. Алексеева, В. Ю. Меновщиков в най-общ вид те могат да бъдат сведени до следната схема.

1. Поставяне на социална диагноза - идентифициране и оценка на семейната ситуация като кризисна, трудна или опасна, събиране на предварителни данни, анализ на информация за разработване на план за интервенция и програма за подпомагане на семейството.

2. Интервенция (намеса) на социалната служба в семейната ситуация.

3. Работа с мотивация - семейството на клиента или най-близкото му обкръжение.

4. Анализ на проблема – съвместна работа със семейството за определяне на причините за неговото неблагополучие, естеството и въздействието на проблемите; за идентифициране на ресурси и комуникационни системи, които могат да участват в семейната подкрепа.

5. Разглеждане на целия набор от възможни решения, начини за постигането им, избор на най-ефективните, сключване на формално или неформално споразумение, което определя отговорностите и задълженията на страните, условията на работа, времето и мястото на срещите.

6. Терапията е директно прилагане на действия, насочени към постигане на планираните трансформации, като се вземат предвид различните обстоятелства и задължения на участниците.

7. Обмисляне на ефективността на съвместните действия и при необходимост прибягване до други, по-адекватни средства за постигане на поставените цели.

8. Съдействие на семейството при вземане на решение относно целесъобразността на използването на постоянна система за подкрепа, други начини и средства в случай на непредвидена ситуация.

Семейство, което попада под патронажа, получава специален статут в центъра (услугата). Тя става клиент не само на „своя“ специалист, който работи директно с нея, но и на институцията като цяло. Това означава, че като се има предвид интегриран и интердисциплинарен подход за решаване на проблемите, всички предложени въздействия и мерки са организирани по образ и подобие на екипа. Екипът е асоциация от различни специалисти, които работят заедно със семейството, разработват цялостни програми за подобряване на социално-психологическото му състояние и позиция, както и за прехвърляне на техните решения на управленско ниво.

Екипните форми на взаимодействие се осъществяват под формата на срещи, семинари, консултации по психологически, правни, педагогически, медицински въпроси и др. Те могат да бъдат изградени и като супервизия, превенция и отстраняване на синдрома на прегаряне, особено често възникващ при специалист водене на семейство, което да помага на него и на персонала като цяло да решават сложни проблеми, да устояват на провалите, да се справят с трудното, понякога рутинно и неблагодарно ежедневие.

Решаване на въпроси относно вида и естеството на помощта за семейства в неравностойно положение и техните деца, които вече са преминали пълен преглед и първична рехабилитация в патронажния режим, за обобщаване на междинни резултати, разработване на координирани оперативни и дългосрочни програми за работа с тях, създава се съвет. То е периодично действащо подразделение на патронажната служба на центъра. Състои се от ръководители на центъра, ръководители на структурни подразделения. На консултацията са поканени специалисти от работния екип, които са изследвали, изследвали семейството, участвали са във формирането на неговата готовност и мотивация за взаимодействие с центъра, както и социални работници, които пряко ръководят това семейство.

В зависимост от естеството на семейните проблеми, тяхната сложност, тежест или неглижиране в терапевтичния етап на патронажа се изпълняват програми, които могат да бъдат обозначени като програми минимум и програми максимум.

Минималните програми са насочени към онези ситуации, когато семейството изпитва определени проблеми и кризи, свързани със загубата на нещо много ценно за себе си. В такива случаи усилията на социалната служба са насочени към възстановяване в сравнително кратки срокове способността на нейните членове да функционират оптимално, въпреки наличието на обективни и често необратими ограничения и загуби.

Максималната програма е предназначена да осигури помощ в екстремни ситуации на бедствие, ако е необходимо, не само за компенсиране на загубеното, но и за постигане на преориентация на възгледите, главно за замяна или коригиране на предишните поведенчески модели на членовете на семейството. Промените, особено мащабните, изискват дълго време и много значителни усилия.

Една от разновидностите на социалния патронаж на семейството е психологическият патронаж на семейството. Според Л. С. Алексеева, В. Ю. Меновщиков, той изразява най-активната част от социалната работа, извършвана в интерес на семействата, които особено се нуждаят от социална защита и внимание от страна на държавата. Психологическият патронаж може да се счита за синоним на психосоциална работа (помощ), заемайки област между психотерапията (или практическата психология) и социалната работа. Важна характеристика на организацията на психосоциалната помощ в патронажната система е директната, непосредствена работа със социалната среда на клиента.

    Целеви социален патронаж на семейства и деца.

1. Характеристики на организацията и поддържането на социален патронаж и патронаж на семейства и деца в институции за социални услуги.

2. Индивидуални характеристики на личността на клиента на социалния патронаж.

3. Психологическа подкрепа на семейства и деца в кризисна ситуация.

Както показва опитът, едновременното използване на термините "покровителство" и "покровителство", поради сходството на тяхното звучене, обърква процесите на тяхното възприемане и тълкуване. Това е така, защото досега не са дадени съдържателни дефиниции на меценатството и меценатството, които да позволяват ясно да се идентифицират разликите между тях. Освен това те все още не са получили достатъчно признание като отделна, независима и много необходима област на социалната работа.

Според Л. С. Алексеева, В. Ю. Меновщиков, Н. Г. Осухова социалният патронаж на семейства и деца е форма на индивидуална целева социална подкрепа и необходими услуги, които се предоставят в дългосрочен план на семейства и деца (клиенти), които са в тежка и дори опасна кризисна ситуация, но които нямат възможност или са загубили възможност да я преодолеят сами.

Патронажът има постоянен (или епизодичен) редовен (не еднократен, но не и пожизнен) характер. Целта му е да създаде условия, които ще позволят на клиента самостоятелно да се справя с житейските си трудности и проблеми във времето. Той е фокусиран не върху пасивното потребление на подкрепа и услуги от последните и развитието на „придобита безпомощност“, а върху активното развитие и прилагане на знанията и уменията, които целенасочено се формират в процеса на патронажната работа.

Интензивността на патронажните услуги, разнообразието от техните видове и форми се определят от степента на функционална зависимост на семейството, неговата социална занемареност и некомпетентност.

Не всяко проблемно семейство се нуждае от покровителство. Индикация за него е криза, понякога дори животозастрашаваща ситуация за всички или за някои от нейните членове.

Редовни клиенти на патронажа са семейства и деца, които се обслужват дългосрочно и редовно в институции за социална защита. Семейства и деца, които имат индивидуални проблеми, временни затруднения и периодично търсят помощ, не се нуждаят от патронаж.

Социалният патронаж е организационна форма, при която социалните служби осъществяват патронаж на семейства и деца.

Социалният патронаж е специално създадена и инициирана, както и изградена във времето и пространството, институционализирана и законово установена защитна система на отношения между социалната услуга и семейството като клиент, който се намира в особено трудна или опасна житейска ситуация.

Патронажът се основава на ясно и задължително изпълнение от службата на четири основни функции:

Оценка и проучване на състоянието на потенциални и реални клиенти;

Въздействие и въздействие върху тази ситуация и върху самите клиенти;

Организация на индивидуалната социална подкрепа и процеса на нейното предоставяне;

Контрол (Л. С. Алексеева, В. Ю. Меновщиков).

Използването на патронаж в рамките на социалната услуга е необходимо, тъй като не само семейството често не е в състояние самостоятелно да осъзнае истинската тежест и опасност на ситуацията за себе си и другите, но и отделна социална услуга или такава, дори най-квалифицираната от нея. специалист, в повечето случаи не може да направи това. Патронажът като система помага да се фокусира вниманието на социалната услуга и специалистите, участващи в нея, върху идентифицирането на формални и неформални семейни връзки, върху идентифицирането на значими свързани системи и включването им в процесите на промяна на семейното положение, върху извършване на промени в тези структури, които пречат, и укрепването на тези, които допринасят за неговата себереализация, върху природните и социални условия, които засягат семейството.

Патронажът като един от етапите и компонентите на социалния патронаж на семейството и децата се изразява в предоставянето на специфична помощ и специфична подкрепа на семейства, деца от специална рискова група.

Организирането на социалния патронаж и активирането на патронажа след това не означава произвол от страна на социалната служба. Те се основават на законови правомощия и са санкционирани от правни норми, залегнали в редица законодателни актове; относно нормативни документи, действащи нормативни разпоредби, задължаващи социалните служби да предоставят целеви социални услуги на лица, които се намират в особено трудна житейска ситуация.

По този начин патронажът в системата на патронажа и социалната работа означава:

На ниво клиент започва от момента, в който социалната услуга констатира и квалифицира житейската ситуация на клиента като трудна и дори опасна за него самия и най-близкото му обкръжение;

На нивото на съдържанието на патронажната работа - насърчаване на онези задачи, които надхвърлят съдържанието на социалното подпомагане в традиционния смисъл и следователно не са включени в работата с проблемите, които периодично възникват у хората;

На нивото на патронажните методи - използването не само на традиционни начини за оказване на помощ, но и на специален допълнителен "байпас", както и диференцирана, многостранна, многостранна и "стъпка по стъпка" помощ, включително формиране на мотивация, развитие на взаимоотношенията, използването на влияния, които най-често не се използват в проблемно-ориентирания подход към клиента;

На организационно ниво това е система на патронаж, т.е. специална форма на организиране на средата в отношенията с клиента и самия клиент, която при спазване на принципите на хуманизма и отчитане на интересите на клиента предполага известна доза авторитаризъм и ригидност, които липсват при прилагането на общи подходи в социалната работа;

На нивото на границите на социалната работа - максималното разширяване на нейното пространство, което означава необходимостта от постоянно целенасочено включване в процеса на предоставяне на социално подпомагане и подкрепа на редица специалисти (хоризонтално) и отдели, организации и институции извън социална услуга (вертикално);

На ниво продължителност на работа - удължаване на процеса на предоставяне на помощ и подкрепа и излизане отвъд всеки един вид и една форма на помощ (интегриран подход);

На ниво кадрово обезпечаване на дейностите от системата на патронажа и патронажа се наблюдава фундаментална промяна в профила на обучение на специалистите по социална работа, наличието на специалист-универсал, обучен и мотивиран за такава работа, способен да осигури набор от услуги, съчетаващи способностите на мениджър и фасилитатор, общителен, общителен човек, който е готов да работи с труден контингент от клиенти в един екип с други професионалисти, но еднакво с онези институции, които остават безразлични към идеите и ценностите на социалната работа;

На ниво определяне на кръга от лица, участващи в патронажа и патронажа чрез социална работа, това е задължителното им разширяване и включването не само на специалисти от други професии при осигуряване на интердисциплинарен подход, но и на доброволни асистенти, доброволци, самостоятелни специалисти. групи за помощ, тяхното специално обучение, което повишава потенциала за специализирана и квалифицирана социална помощ и подкрепа за населението и особено за трудния му контингент (Л. С. Алексеева, В. Ю. Меновщиков, Н. Г. Осухова).

Индивидуалните клиенти на патронажа - членове на семейството, деца, отделни граждани - се отличават с акценти на характера, видове психопатия и особености на тяхната ориентация. За да изгради правилно работата с тях, специалистът по патронажа трябва да може да разбере тънкостите на човешката душа, да знае основните черти на техния характер и личностни черти, които могат внезапно да се проявят.

В. В. Столин идентифицира три основни ориентации към клиентите:

1) бизнес, който съществува в две форми - адекватен (ако клиентът е искрено заинтересован от решаването на проблема) и неадекватен (ако клиентът преувеличава възможностите на консултанта);

2) наем, който също може да бъде разделен на два вида - „очарователен рентиер“ (когато клиентът вярва, че неговата откровеност, история на страданието, чар и доверие в специалист ще му позволят да прехвърли цялата отговорност върху плещите на последния в бъдещето) и „взискателно рентиерство” (когато клиентът иска да получи дивидент от самия факт на посещение на социална услуга);

3) игра, в която има впечатление, че клиентът възнамерява само да влезе в определена връзка със специалист, например, дава да се разбере, че той също разбира психология и кани специалиста да премине сертификация от него.

Можем да предположим, че само бизнес ориентираната адекватна ориентация на клиента може да допринесе за успешно сътрудничество. Клиенти със стабилна ориентация към наем или игра (немотивирани) се нуждаят от дългосрочна психотерапевтична работа и са обект на психологически патронаж (придружаване).

Липсващият мотивация клиент обикновено обвинява специалистите, които са го изпратили на консултация, че действат насила, опитват се да решат проблемите им за негова сметка или искат да го накажат по този начин за категоричния му отказ да помогне.

Ако немотивирана клиентка все пак бъде принудена да посети социална услуга, тя изразява нежеланието си да поддържа контакт с нея чрез пропускане на срещи, закъснение, безразличие към случващото се по време на консултацията и др.

Социалният работник трябва да приеме немотивирания клиент такъв, какъвто е. Това е пътят към успешната комуникация.

При патронажа е особено трудно да се поддържа баланс между активното влияние върху живота на клиента и запазването на по-голямата част от отговорността за него, между контрола, подкрепата и свободния избор, между помощта и зависимостта.

Един от най-значимите проблеми на етапа на установяване на контакт с клиента на патронажа, независимо в каква тоналност е изграден, на каквито и теоретични концепции да се основава, е устойчивостта на клиента към промените, които могат да настъпят в процеса на работа. . Всеки антагонизъм към специалиста, патронажната дейност, следкризисното консултиране и психотерапията може да се счита за съпротива. Освен това може да засяга както самия клиент, така и неговата среда: средата не иска да се промени и не позволява на клиента да се промени.

Съпротивата, като правило, се основава на този или онзи психологически защитен механизъм, на предимствата, които дава.

За да преодолеят съпротивата, специалистите използват техники като конфронтация, изясняване, интерпретация и др.

При хуманистичния подход е важно приемането на клиента, включително неговата съпротива. Признаването на факта на съпротива срещу контакта от страна на клиента и твърдението, че това отношение е приемливо за специалиста, до голяма степен неутрализира влиянието му като бариера пред консултирането.

Клиентите на услугата за социална защита не винаги са трудни личности. Няма съмнение обаче, че много клиенти на патронажа са комплексирани. Трудните личности като обект на покровителство, като правило, включват: гранични, т.е. акцентирани личности; лица с алкохолна или наркотична зависимост; асоциални личности; хора с увреждания; възрастни и възрастни хора; психично болен.

По време на житейски кризи семейството и индивидът се характеризират с изкривяване на централната формация на самосъзнанието - субективния образ на света, т.е. идеи и отношение към себе си, другите и света като цяло. Подобно изкривяване сигнализира за дълбоко несъответствие между основния механизъм на съществуване и развитие на личността на „идентификация-отделяне“: като дълбока психологическа защита се „включва“ отчуждението и се нарушава адаптацията на човека към живота.

Най-чести са такива деформации на представата за света и нарушения на адаптацията като комплекс на жертва, който се изразява в комбинация от психични реакции - апатия, отказ от отговорност за себе си и другите, безпомощност, безнадеждност, намаляване на психологическото аз -уважение и др., както и комплекс на отхвърляне, характеризиращ се с разединение, студенина и житейски девиз: „Не вярвай на никого, не се надявай на нищо, не искай никого за нищо“. И в двата случая хората са пълни с катастрофални очаквания и предчувствия, страхуват се от негативното въздействие на всякакви събития върху живота им.

Загубата на себе си и на света не може да бъде компенсирана с помощта на обичайните средства за социална помощ: материална подкрепа, професионална преквалификация и заетост или призив да се стегнете. За да се върне човек към живота, да се реанимират отношенията в семейството, е необходима специална работа, за да се съживи пълноценната работа на механизма за идентификация и изолация, да се поеме отговорност за себе си и начина на живот, позицията „Аз съм собственик на моят живот и неговият създател” и като резултат създават условия за позитивна адаптация. Основната форма на предоставяне на такава помощ трябва да бъде специално организиран процес - социално-психологическа подкрепа на семейство или индивид.

Предоставянето на социална и психологическа подкрепа е необходимо не само за семейства (хора) от специална рискова група. Може да се изисква от всяко семейство (човек), което се намира в трудна житейска ситуация.

Придружаване означава да отидете с някого част от пътя му като спътник или ескорт. Придружаването е специална форма за предоставяне на продължителна социална и психологическа помощ - патронаж. За разлика от корекцията, тя не включва „коригиране на недостатъците и промяна“, а търсене на скрити ресурси за развитие на човек или семейство, разчитайки на собствените си възможности и създавайки на тази основа психологически условия за възстановяване на връзките със света. от хора.

Във всеки конкретен случай задачите за подкрепа се определят от характеристиките на индивида или семейството, които получават психологическа помощ, и ситуацията, в която се предоставя подкрепата.

Социално-психологическа подкрепа:

първо, един от видовете социален патронаж като холистична и интегрирана система за социална подкрепа и психологическа помощ, осъществявана в рамките на дейностите на социално-психологическите услуги;

второ, интегративна технология, в основата на която е създаването на условия за възстановяване на потенциала за развитие и саморазвитие на семейството и личността и в резултат на това ефективното изпълнение от индивид или семейство на техните основни функции;

трето, процесът на особен вид екзистенциална връзка между придружаващите и нуждаещите се от помощ.

В процеса на психологическа подкрепа на семейството, то се адаптира към живота. Ключът към този процес е моментът на промяна на екзистенциалния живот. Важно е нивото на творческите способности, формирани в този момент, насочени към създаване на ново същество. Социално-психологическата подкрепа за семейство от специална рискова група е подкрепа за семейството и всеки от неговите членове на всички етапи от формирането на нови взаимоотношения между човек, себе си и света.

Светът на семейството е безусловна ценност. Но трябва да помним приоритета на нуждите на всеки човек, целите и ценностите на неговото развитие. Необходимо е да се вземе предвид фактът, че вътрешният свят на човек е автономен и независим. Социалните работници могат да играят важна роля във формирането и развитието на този уникален свят. Те обаче не трябва да се превръщат във външна психологическа „патерица“ на нефункционално семейство, на която то може да разчита всеки път в ситуация на избор и по този начин да избегне отговорността за взетото решение.

    Иновативна дейност на социални институции

услуги за семейства и деца в Русия, региона.

1. Понятието „иновация“, „иновативна дейност“ в сферата на социалните услуги за семейства и деца.

2. Иновативна дейност на институциите за социални услуги за семейства и деца в Русия и региона.

3. Нови социални технологии в дейността на институциите за социални услуги за семейства и деца. Иновации в работата със семейства.

Съвременна Русия, като държава, определя иновациите като един от основните си приоритети. Това се отнася за развитието на всички сфери на живота на страната, включително и сферата на социалните услуги за семейства и деца. Все още няма федерален или регионален закон за иновациите. Но има иноватори, иновативни технологии и институции за социални услуги, иновативни дейности.

Краткият речник на съвременните понятия и термини (2000) дава следното тълкуване на термина "иновация":

„Иновация (англ. innovation - иновация, иновация от лат. innovatio - обновяване, обновяване) - 1) инвестиции в икономиката, осигуряващи смяната на поколения оборудване и технологии; 2) нова технология, технология, която е резултат от постиженията на науката и техниката. прогрес 3) развитие, синтез на нови идеи, създаване на нови теории и модели, тяхното прилагане; политически програми, които като правило имат индивидуален, уникален характер; 4) в лингвистиката - новообразувание, сравнително ново явление, главно в морфологията.

За първи път понятието „иновация“ се появява не в техническата среда, както често се приема, а в научните изследвания на културолозите още през 19 век. В първоначалния си вариант иновацията означава въвеждането на някои елементи от една култура в друга. Тази опция продължава до началото на 20-ти век, след което техническите новости излизат на преден план.

Най-често този термин се свързва с предприемаческата дейност, науката и технологиите. Иновациите (иновации, новости, промени) обаче са възможни във всички сфери на човешката дейност. Появата им има две отправни точки:

Нуждата от страна на обществото, неговите институции, индивиди, т.е. „потребност на пазара“, съществуващото търсене на конкретен продукт (стока, услуга);

- "изобретение", т.е. интелектуална дейност на човек за създаване на нещо ново.

Необходимостта от научна подкрепа на иновационния процес в крайна сметка доведе до появата на самостоятелна област на науката - иновациите. Тя се превърна в клон на знанието, който изучава природата и свойствата на различните видове иновации, принципите и методите за създаване, внедряване и контролирано развитие на иновациите (Б. Ф. Усманов).

За устойчиво и динамично развитие обществото се нуждае от комбинация от маркетингови (еволюционни) и изобретателни (революционни) направления.

Въпреки че иновациите съпътстват обществото от самото му начало, като категория социална работа те са сравнително млади и това е една от причините да има много разногласия в дефинирането им, въпреки че няма съществени разногласия и недоразумения .

Най-съществените различия в дефиницията на иновациите са свързани с използването на близки и сродни термини за характеризирането им. Това разнообразие показва необходимостта от тяхното усъвършенстване и не само в името на теорията, но, разбира се, в името на практиката. Някои специалисти по социална работа смятат иновацията за тясно разбиране за модернизиране на социалната сфера, други за широко и т.н.; терминът иновация се заменя с термините реформа, подобрение, оптимизация, модернизация на социалните услуги и др.

Е. М. Роджърс, който прави обширен преглед на изследвания, предимно американски и някои европейски, в областта на иновациите, дава следното определение: „Иновацията е идея, която е нова за конкретен човек. Няма значение дали една идея е обективно нова или не, ние я определяме по отношение на времето, изминало от нейното откриване или използване за първи път."

В определенията какво е иновация преобладава мнението, че тя

означава промяна, въпреки че когато говорят за това, някои имат предвид нови, други - количествени, трети - качествени промени и т.н. Някои автори вместо промени имат предвид просто новости, нещо ново, процес на въвеждане на нещо ново, нови модели, процес на актуализиране , и т.н. Що се отнася до спецификата, специфичните характеристики на понятието "иновация", авторите основно подчертават, че с помощта на иновациите (промени, новости и т.н.) се осигурява развитие, подобряване, подобряване, по-ефективна социална работа.

Руският учен и учител М. В. Кларин отбелязва, че в основния си смисъл понятието „иновация“ се отнася не само до създаването и разпространението на иновации, но и до трансформации, промени в начина на дейност, стила на мислене, който се свързва с тези иновации.

Иновациите в съвременното им разбиране могат да се разглеждат като общонаучно понятие, използвано от социалната работа.

Иновациите се класифицират по различни признаци. Според областите на приложение се разграничават социални, политически, икономически, иновации в културната и духовната сфера. Според вида на иновацията иновациите се делят на материално-технически и социални (нематериални). Според съдържанието иновациите се класифицират на производствени, технологични, услуги. По отношение на мащаба иновациите ще бъдат разграничени (внедрени в един обект), дифузни (разпространени в много обекти).

Социалните работници трябва да имат ясно разбиране за съдържанието на иновационния процес. Иновацията се разбира като процес на генериране на нова идея, разработване, експериментално тестване (първоначално внедряване), нейното разпространение и използване. Способността за генериране на нови идеи е отличителна черта на социалния работник с висок иновативен потенциал.

Социалната база на иновациите са иноваторите. А. И. Пригожин предлага да ги квалифицира по ред причини. Според вида на иновационната дейност се разграничават създателите на иновации и внедрителите на иновации. Внедрителите са същите създатели, но не на иновациите, а на технологичния процес на тяхното разработване и внедряване. По отношение на основната специалност се разграничават професионалисти и иноватори любители. Според предмета на иновацията се разграничават новатори - разработчици на нови материални продукти, нови технологии, методи на дейност, нови социални норми.

Иновационният процес включва иновационна дейност, която се разбира като дейност, насочена към използване на научни знания и практически опит, за да се получи нов или подобрен продукт, неговия метод на производство (технология) и подобряване на социалните услуги.

Социалните нужди са източниците на иновациите. Конкуренцията на пазара води до появата на нови, по-добри продукти и услуги. Неразрешимостта на определени социални проблеми дава тласък на развитието на нови средства, норми в социалната сфера. Така беше създадена и разпространена „линия за помощ”, с помощта на която се оказва анонимна психологическа помощ на хора в стресови ситуации. Така възникват социалните приюти, социалните хотели, кризисните центрове за жени и деца и други социални услуги.

Има много бариери, които трябва да се преодолеят, за да се правят иновации. Сред факторите, възпрепятстващи иновациите, могат да се откроят психологически, социално-икономически и правни. Ето защо опитните лидери обръщат голямо внимание на подготовката на членовете на организацията за предстоящи иновации. Чуждестранният и националният опит показва, че ефектът от тези инхибиращи фактори може да бъде отслабен чрез разработване на постоянен механизъм за стимулиране на творчеството на работниците, допринасяйки за създаването на нови методи, средства и развитието на нови идеи за решаване на съществуващи проблеми.

Разработване на това, което е продиктувано от приоритетите на социалната политика в Русия, Тулска област, насочена предимно към хармонизиране на социалните отношения, задоволяване на нуждите на населението, включително семействата и децата - това е основният принцип на иновативната дейност на институциите за социални услуги за семейства и деца в страната , нашия регион.

Такава стратегия позволи да се направи качествен пробив в развитието на тази система, да се привлекат допълнителни инвестиции за това.

Създадена е система за повишаване на квалификацията на социалните работници, която все още е в сила.

Успешно е усвоена проектната форма за въвеждане на иновации в социалните услуги за семейства и деца, като към иновативни дейности е включена нормативната правна подкрепа.

В Русия, Тулска област, бяха и се изпълняват десетки проекти за социални иновации, които по-специално позволиха да се обхванат редица целеви групи от населението със социални услуги. Сред тях са хора с психични проблеми, семейства с деца с увреждания от 0 до 3 години, семейства с юноши, освободени от затвора, непълнолетни и млади майки с деца до 3 години, деца с проблемни родители (алкохолна зависимост) , възрастни хора - жертви на домашно насилие, младежи с увреждания, хора в терминален стадий на заболяването и др. За тези групи клиенти са разработени комплекси от социални услуги.

В курса „Семейни изследвания“ вече говорихме за реализираните в района на Тула през 2008-2010 г. регионален пилотен проект „Стъпка към нас“, насочен към намиране и прилагане на ефективни модели за работа със семейства в трудни житейски ситуации.

В този проект семейството се разглежда не само като потребител на услуги, но и като равноправен партньор във взаимодействието.

Идея за проект:

"Нека запазим семейството за детето, нека запазим детето в семейството."

Цел на проекта:

разработване, тестване и прилагане на ефективни модели за социално подпомагане на семейства и деца в трудни житейски ситуации, институции (отдели) за социални услуги за семейства и деца в Тулска област.

Цели на проекта:

    Създаване на условия за въвеждане на нови технологии за социална подкрепа и превенция на семейни проблеми.

    Подобряване на качеството и разширяване на видовете услуги, предоставяни на семействата и децата, промяна на структурата на социалните услуги в полза на евтини (нестационарни) форми.

    Осъществяване на социалните права на семейства и деца, нуждаещи се от подкрепа (осигуряване на равен достъп до социални услуги).

    Преразпределение на финансовите потоци в полза на форми на социална работа с деца, живеещи в семейството.

    Развитие на социално партньорство и междуведомствено взаимодействие за превенция на семейните проблеми.

Участниците в проекта бяха основните институции и териториалните органи на Департамента за социално развитие на Тулска област в Алексински, Арсеневски, Ефремовски, Заокски, Каменски, Кимовски, Куркински, Ленински, Новомосковски, Плавски, Тепло-Огаревски, Щекински райони, Тула.

При разработването на модели е използван опитът на други региони на Русия в организирането на социални услуги за семейства и деца (социална районна полицейска служба, услуга за семеен ескорт, социална услуга за семейна подкрепа, технология за мрежови контакти, интензивна семейна терапия у дома (мобилни мобилни екипи) , семейни групи за взаимопомощ, социален патронаж, различни форми на свободното време и др.).

Социалният ефект от реализирания проект се изразява в:

Намаляване броя на семействата с деца в социално опасно положение;

Укрепване възпитателния потенциал на семейството;

Създаване в района на система за превантивна и корективно-рехабилитационна работа със семейството на етапа на ранни семейни проблеми в условията на социално партньорство.

Новите социални технологии (иновации) се използват широко в дейността на институциите за социални услуги за семейства и деца. Една от тях е работата с мрежа от социални контакти като технология на социалната терапия. Първоначално терминът "терапия" се използва изключително в медицината. Социалната терапия се разбира като въздействието на социалните актьори, действащи в рамките на социални институции, върху различни социални отклонения чрез такива трансформации на социалните взаимодействия и отношения между социалните актьори, резултатът от които е преодоляването на отклоненията, което има положително въздействие върху нивото на социалното благополучие като индивиди, групи и обществото като цяло.

Работата с мрежа от социални контакти като технология на социалната терапия е научно обосновано взаимодействие на социален работник или екип от специалисти с клиент и неговата социална мрежа, чието прилагане с висока степен на гаранция води до постигане на съвместно поставените от тях цели и позволява получаването на подобни резултати при подобни условия.

Службата за социален патронаж се грижи да съдейства на клиентите за придобиване на нови знания, умения и навици, с помощта на които да могат да осъществяват самопомощ, независимо от външна подкрепа, за решаване на своите лични и социални затруднения. В същото време трябва да се изхожда от факта, че причината за социалната дезадаптация често е недостатъчното ниво на образование и обща култура. Една социална услуга няма възможност да помогне на клиентите да решат този проблем, но за системата за социален патронаж това е реално; 5) Приоритет на превантивната ориентация в процеса на социалния патронаж. Службата за социален патронаж е призвана да идентифицира опасните тенденции в социалното здраве на населението възможно най-рано и да спре по-нататъшното им развитие, като незабавно предприеме адекватни мерки.

4. социален патронаж на семейството в системата

Съдържание

  • 1 Какво е патронаж
  • 2 Характеристики на патронажа
  • 3 Приемно семейство
  • 4 Социален патронаж
  • 5 Как да станете приемен родител
    • 5.1 Договор за приемна грижа
  • 6 Ползи и плащания
  • 7 Как се различава патронажът от приемното семейство
  • 8 Как патронажът се различава от патронажа
  • 9 Законодателство

Всяка държава е длъжна да се занимава с въпроси за подпомагане на деца, които са били лишени от най-важното в живота си - любовта и грижата на родителите си - поради различни неблагоприятни обстоятелства. Към днешна дата има три вида такава помощ, които официално се наричат ​​настойничество, осиновяване и патронаж. Ако първите две понятия са повече или по-малко познати на средния лаик, то последното често предизвиква недоразумения и много въпроси.

Социален патронаж и патронаж

Необходимо е да се постигне премахване на социални рискови фактори, да се извърши превенция на кризисни ситуации в семействата и в детската среда; 6) Зачитане на автономията на семейството и лицето, получаващо помощ, нейните права свободно да избира собствения си път на развитие (ако начинът й на живот не застрашава живота и здравето на децата и непосредствената среда). Помощта на службата за социален патронаж е ефективна само когато допринася за поддържането, запазването и положителното развитие на семейството като неразделна единица. Мерките за отстраняване на деца или други членове на семейството от семейството са оправдани само когато всички други възможности са изчерпани; 7) Обективна оценка на нуждите на семейството и личността и оказване на съдействие доколкото е възможно, без стремеж към неосъществими цели, идеали и изкуствени модели.

Определение за социален патронаж

В редица страни приемните семейства се наричат ​​приемни семейства (от англ. foster home - приемно семейство). В Руската федерация е регламентиран Гражданският кодекс, член 41. В Руската федерация се регулира Федерален закон № 48 от 24 април 2008 г. (член 14, клауза 1). Нека анализираме всеки термин по-подробно. Всички дефиниции на "патронаж" Значението на думата "патронаж":

  • в правната наука: специален вид настойничество и попечителство;
  • в медицината: санитарно-просветни, превантивни мерки, провеждани от медицински работник в дома на пациента;
  • в политиката: предоставяне на благоприятни условия на член на определена политическа партия;
  • в селското стопанство: търговско настойничество, спонсорство на добитък или многогодишно плодно растение.

Правен патронаж - настойничеството над възрастен гражданин не се припокрива с медицинските грижи, където новородено също може да се нуждае от помощ.

Патронаж срещу патронаж: Каква е разликата? значението на думите "покровителство" и "покровителство"

Мерките за отстраняване на деца или други членове на семейството от семейството са оправдани само когато всички други възможности са изчерпани; * обективна оценка на потребностите на семейството и личността и оказване на съдействие доколкото е възможно, без стремеж към неосъществими цели, идеали и изкуствени модели. Услугата социален патронаж настройва клиентите за отговорен подход към решаването на собствените проблеми, за приемане на живота при цялата необходимост да ги преодолява с достойнство. Специалистите по услугите трябва да поставят реалистични изисквания и задачи на своите клиенти, да изхождат от реалните условия и желанието да помогнат на семейството или индивида да преодолеят отчуждението от света, характерен за кризите, да открият вътрешни ресурси, да станат творци на собствената си съдба и да придобият гъвкавост в отношенията с други; * диференциран подход към клиенти, представляващи различни групи семейства и деца.

Социален патронаж: понятие, принципи, функции, видове

внимание

Тази ситуация се решава от социалния патронаж, когато приемният родител посещава детето няколко пъти седмично, помага му да го образова и решава важни социални проблеми. На такъв педагог могат да бъдат поверени до пет ученика едновременно. Как да станете приемен детегледач Хората, които възнамеряват временно да отгледат дете от сиропиталище, трябва да кандидатстват в социалното осигуряване и да се регистрират в Съвета на настоятелите.

Те ще ви информират за всички необходими документи и удостоверения, необходими за регистрация на патронажа. Има и някои формални критерии за избор на семейства за приемна грижа. Най-важният критерий е психологическата готовност на семейството да приеме ученика.

Важно е липсата на функционални нарушения в семейството на кандидата.

Концепцията и характеристиките на патронажа над децата

важно

Контролните цели включват оценка на състоянието на семейството и детето, динамиката на проблемите в семейството (ако контактът със семейството се повтаря); анализ на хода на рехабилитационните мерки, изпълнението на препоръките на родителите и др.; Целите на адаптацията и рехабилитацията са насочени към предоставяне на семейството на специфична образователна, посредническа, материална, правна и психологическа помощ. Социален патронаж може да се установи по отношение на семейство, изпаднало в: · кризисна ситуация (смърт на близък, развод и др.); · трудна житейска ситуация (психологически проблеми, загуба на работа, хронични заболявания, увреждане и др.); социално опасно положение (алкохолизъм, наркомания, домашно насилие, скитничество и др.). За съжаление, в настоящата практика специалистите извършват патронаж на семейства с ясно изразена форма на неблагополучие, т.е.

социален патронаж

Службата за социален патронаж трябва да идентифицира своите потенциални съюзници в средата на клиентите, да оцени творческите възможности, които те имат и не използват (или не се използват в пълна степен), да приложи тези възможности в действие, да разчита на подкрепата на роднини, приятели, колеги или познати на клиенти, които могат да допринесат за решаването на техните житейски проблеми. Същевременно службата за социален патронаж полага усилия да мобилизира потенциала на онези системи (органи и институции), които могат и са длъжни да помагат на семействата и децата, но по различни причини все още не го правят; 4) Укрепване на собствения потенциал на клиентите за самостоятелно решаване на житейските проблеми.

Тема: Социалният патронаж като основна форма на семейна рехабилитация

  • Това не могат да бъдат лица, лишени от родителски права или с ограничения в тях, както и лица, които в миналото по своя вина са били лишени от статут на настойник или осиновител.
  • Приемните родители трябва да имат разрешение за постоянно пребиваване и жилище в нормално, а не аварийно състояние.
  • Потенциалните кандидати трябва да обърнат внимание и на факта, че семейството трябва да има поне още един източник на доходи освен заплатата на приемния родител.
  • Патронажното семейство трябва да премине предварително обучение за изучаване на техните права и задължения.

Социален патронаж Помощ за отглеждане на дете от приемни родители може да е необходима и в случаите, когато детето все още живее с родителите си, но по различни причини те не могат да се справят с отглеждането му или единият от тях е тежко болен, а другият не може да отгледа дете правилно.

Социален патронаж на семейства в риск

Ако разгледаме основното значение на термина "покровителство", тогава то съдържа концепцията за господството на едно лице над друго и предполага субект-обектни отношения. Специалист (социален работник, социален педагог) организира квалифицирана помощ, но в същото време ръководи клиента. Клиентът (семейството) за известно време се освобождава от необходимостта да предприема самостоятелни стъпки и да носи отговорност в ситуацията.

Подобно развитие на отношенията в диадата „социален работник-семейство (клиент)” е възможно само в някои случаи. Такова взаимодействие със семейството може да бъде и е целесъобразно само в ситуация на остра криза на семейството (клиента), когато то е поставено в зависимо положение. В процеса на рехабилитация вниманието на специалистите трябва да бъде насочено към процеса на самоактуализация на семейството, търсенето на вътрешните му резерви, възможностите за връщане на семейството в основния поток на нормалния живот.

3.2.6. социален патронаж

Патронаж (от френски patronage - покровителство) - вид социална услуга, предимно у дома, за клиенти в риск, която се изразява в постоянен социален надзор, редовни посещения в домовете им от социални работници, осигуряване на необходимите им икономически, материални и битови условия. помощ и извършване на прости медицински манипулации и др. (Холостова E.I.). Патронажът е индивидуална дейност на специалист, благодарение на която клиентът, върху когото е установен патронаж, получава специфична помощ и подкрепа от патронажната служба, предназначена да мобилизира и повиши неговите адаптивни способности (Л. С. Алексеева). Патронаж (от лат.

Понятието социален патронаж

В същото време способността за анализ на ситуацията остава основното когнитивно умение на специалиста. Действайки в рамките на патронажа, социалният работник изпълнява голямо разнообразие от функции: приятелски настроен и компетентен събеседник, асистент, посредник, съветник, защитник. Той има способността да стабилизира текущата ситуация, да контролира хода на патронажа на всички етапи, да включва членовете на семейството в решаването на проблемите си, да консолидира успехите, както и да направи необходимите корекции в стратегията за по-нататъшни действия. По този начин социалният патронаж на семейството осигурява многометодични действия на специалист по социална работа.


Горна част