Regole di condotta dell'uomo moderno. Norme di base e regole di etichetta

Qual è la differenza tra una persona maleducata e una persona ben educata? Audrey Hepburn, leggenda del cinema e modella, sosteneva che una persona educata non avrebbe mai causato disagi agli altri.

La capacità di trattenersi e di non lasciarsi guidare dai propri desideri e istinti è la principale differenza tra un uomo di Neanderthal e un aristocratico, ha affermato l'attrice.

regole di etichetta

Nei circoli aristocratici, l'etichetta veniva insegnata fin dall'infanzia, ma lo sviluppo del mercato ha reso l'élite molto più diversificata rispetto a secoli fa e le regole dell'etichetta hanno cessato di essere prerogativa dell'élite.

Oggi molte delle antiche regole sono state abolite in quanto non necessarie e ne hanno preso il posto di nuove, rilevanti per la nostra realtà.

Ad esempio, lo sapevi che mettere il cellulare accanto a te in un ristorante è ufficialmente una cattiva educazione? (Che cosa c'è già, quasi tutti noi abbiamo).

"Da chi è ufficialmente riconosciuto?" chiederà il lettore perseverante. La London School of Etiquette, l'ultimo bastione e custode delle buone maniere nel nostro caotico mondo.

Vuoi sapere quali altre regole di etichetta dovrebbero essere osservate in una società dignitosa? Ecco un elenco della LSE.

Non iniziare mai a mangiare finché tutti a tavola non sono stati serviti.

Bene, o finché la padrona di casa non mette l'ultima porzione e si siede al tavolo. Appoggiarsi alla propria porzione senza aspettare il resto è segno di cattiva educazione.

In casi eccezionali, puoi iniziare a mangiare se la padrona di casa o qualcuno che sta aspettando il suo piatto te lo chiede (a volte piatti diversi richiedono tempi di cottura diversi e mentre il tuo vicino aspetta il suo ordine, il tuo piatto si sarà già raffreddato) .

Non dovrebbe esserci nulla sul tavolo che non sia correlato al cibo.

Occhiali da sole, telefono, chiavi, borse, ecc. devono essere tolti dal tavolo nel momento in cui i piatti di cibo sono posti davanti a te.

Si possono studiare le regole del galateo a tavola (come usare correttamente i diversi apparecchi).

Non è consentito inviare messaggi o controllare il telefono al tavolo

Se stai aspettando una chiamata importante, o devi mandare un messaggio, scusati, spostati in un'altra stanza, in veranda o in bagno, e solo lì tira fuori il telefono dalla borsa o dalla tasca.

Invece di "non bevo", dì "grazie, non oggi"

Una regola di etichetta molto bella: si scopre che le persone che affermano categoricamente di essere contrarie all'alcol possono offendere o ferire coloro che sono anche molto professionisti.

Si scopre che sembra opporsi a coloro che non sono contrari a bere un bicchiere di vino e si sono già sintonizzati su di esso, e rovini tutto il loro umore con il tuo manifesto.

Tuttavia, secondo gli esperti della LSE, se modifichi leggermente la formulazione, il tuo rifiuto verrà preso con calma. Non si sa mai, per quale motivo esattamente oggi rifiuti un bicchiere di vino? In una società decente, nessuno si concentrerà su questo.

Avvertire sempre l'interlocutore che si attiva il vivavoce

Se effettui una chiamata e desideri attivare il vivavoce, assicurati di avvisare il tuo interlocutore in modo che non finisca in una situazione stupida dicendo accidentalmente qualcosa che è destinato solo alle tue orecchie.

La porta è aperta da chi le è più vicino

Evviva, le donne hanno conquistato il diritto di aprire autonomamente la porta davanti a loro, senza aspettare che un uomo arrivasse in tempo.

Se una coppia si avvicina alla porta insieme, non è più necessario aspettare che l'uomo apra la porta e la tenga; questa regola di etichetta è andata di pari passo con l'era dei gentiluomini rigidi e delle signore indifese, legati con i corsetti.

In ufficio è indecente scaldarsi o mangiare cibi che hanno un forte odore.

Soprattutto se mangi alla tua scrivania. Negli spazi e nelle aree comuni il galateo vieta l'uso di fragranze forti o la presenza di qualsiasi cosa il cui odore possa disturbare gli altri.

Se ti sei mai seduto alla tua scrivania e ti sei infastidito cercando di capire chi stava riscaldando di nuovo il pesce nel microonde dell'ufficio, allora sai di cosa sto parlando.

Esci sempre prima dall'ascensore e dalla stanza, e solo dopo entra

In altre parole, non c'è bisogno di entrare in un negozio, in un ascensore, in un vagone della metropolitana o in un'altra stanza finché chi vuole uscire non ne esca.

Se fosse possibile instillare questa regola di etichetta nella scuola delle iniezioni obbligatorie...

Non inviare messaggi e lettere vuoti

Non è necessario riempire la casella di posta con lettere che contengono una parola "grazie" o uno smile: è meglio scrivere "grazie in anticipo" nella prima lettera di ricorso e non prendere tempo dal tuo interlocutore (e fare non sporcare la sua casella di posta) con messaggi insignificanti, questo è richiesto dalle moderne regole di etichetta.

Non inviare e-mail e messaggi di lavoro durante le ore non lavorative

In 99 casi su 100 cose possono aspettare fino a domani, tirare fuori un collega, un partner o un dipendente dai suoi affari personali o familiari è un segno della tua cattiva genitorialità.

rimuovere il rossetto dalle labbra prima di bere da un bicchiere

I segni di rossetto su un bicchiere di vino o di vetro erano considerati cattive maniere ai tempi di Audrey Hepburn e continuano ad esserlo ancora oggi.

Se hai le labbra truccate, rimuovi il rossetto con un tovagliolo prima di bere da un bicchiere, metti il ​​tovagliolo nella borsa e, dopo cena, applica di nuovo il rossetto.

Non allungarti sul tavolo

Se un piatto di pane o insalata è fuori portata, chiedi alla persona più vicina a te di passartelo.

Prima di mettere il cibo per te, chiedi alla persona seduta alla tua destra e alla tua sinistra se lo desidera anche lei. E se è così, servili prima e solo dopo metti il ​​cibo nel piatto.

I pasti condivisi sono sempre condivisi contro senso orario

Se un contorno o un'insalata viene servito su un piatto grande e ognuno lo mette nel proprio piatto, allora dovresti prendere questo piatto da un vicino sulla destra, e poi passarlo al vicino sinistra.

Tuttavia, gli esperti di LSE notano che se uno degli ospiti non conosce questa regola e inizialmente imposta la direzione sbagliata (in senso orario, non in senso antiorario), non dovresti attirare l'attenzione su questo per non metterlo in una posizione scomoda.

Quando presenti qualcuno, la persona anziana viene sempre presentata per prima.

Se presenti un amico a papà, sarebbe corretto in questo modo: "fai conoscenza, Ivan Ivanovich, mio ​​padre, e questo è Sergey, il mio amico". Nel caso di un conoscente d'affari, viene introdotto per primo quello di rango superiore, questo è richiesto dalle regole di etichetta.

In ufficio, in ospedale o in istituzioni, imposta sempre il telefono in modo che vibri

E se hai bisogno di parlare, allora esci dalla sala comune per non disturbare gli altri.

In un teatro o al cinema, il telefono deve essere messo in modalità aereo, in modo non solo per non disturbare gli altri spettatori con vibrazioni e squilli, ma anche per non distrarre gli artisti con la luce dello schermo attivo.

Se sei malato, resta a casa

Andare al lavoro con un raffreddore attivo e infettare altri colleghi è molto maleducato. Puoi imparare a rimetterti in piedi velocemente.

Non lasciare che i tuoi ospiti guidino ubriachi

Le regole non ufficiali dell'etichetta dicono che tu, come hostess, sei responsabile dello stato in cui gli ospiti lasciano la tua casa.

Se vedi che uno degli ospiti non è del tutto adeguato, chiama un taxi e assicurati che non guidi.

Se inviti ospiti a casa tua, chiedi sempre se possono portare qualcun altro con loro.

Per evitare in seguito una brutta situazione quando uno degli invitati arriva con una coppia che non ti aspettavi, o con bambini che non sei pronto ad accettare, e tutte le emozioni al riguardo si rifletteranno sul tuo viso.

Quando parli con qualcuno, togli gli occhiali da sole e le cuffie.

Puoi stare con gli occhiali da sole se il tuo interlocutore non li toglie, anche se questo non è molto bello (ma accettabile in alcune situazioni).

Se il tuo interlocutore non porta gli occhiali, allora sarebbe corretto togliersi gli occhiali durante una conversazione per guardarsi negli occhi.

Non dimenticare di ringraziare i padroni di casa il giorno dopo la festa

Assicurati di inviare un messaggio o una lettera di ringraziamento per la serata trascorsa visitando amici o conoscenti.

In casi eccezionali (ad esempio, se la festa è stata qualcosa di eccezionale), si possono inviare fiori con un biglietto di ringraziamento o cioccolatini, chiarisce la LSE.

Mai visitare a mani vuote

Anche se i padroni di casa non hanno risposto “niente” alla domanda “cosa portare”, portate dei fiori o una bottiglia di vino.

Se i proprietari hanno bambini, porta loro qualcosa (è meglio verificare in anticipo con i proprietari se è possibile portare dolci ai bambini e, in caso contrario, cavarsela con bellissime palline o gingilli).

Controlla sempre se il tuo interlocutore può parlare con te in questo momento

Non importa se stai chiamando per lavoro o per un motivo personale, prima di iniziare una conversazione assicurati di chiedere se il tuo interlocutore ha tempo per farlo.

segui il codice di abbigliamento

Fai la differenza tra il modo in cui ti vesti per una festa con gli amici e il tuo spazio di lavoro.

Anche se lavori nell'industria creativa e non hai un codice di abbigliamento rigoroso, uno stomaco nudo, una scollatura eccessivamente aperta o tessuti traslucidi nell'area di lavoro sono rigorosamente inappropriati.

La precisione e l'attenzione al proprio aspetto è segno di una buona educazione.

Non è necessario spendere molti soldi per i vestiti, ma l'attenzione al proprio aspetto è una forma di cortesia verso gli altri.

Allattamento al seno e cambio del pannolino - procedure intime

La LSE pone fine alle discussioni su cosa è naturale e cosa non lo è e se una madre che allatta al seno ha il diritto di allattare il suo bambino ovunque.

Gli esperti della LSE sostengono che l'allattamento al seno in un luogo pubblico è possibile se la madre allo stesso tempo copre il bambino e non espone pubblicamente il suo seno, coprendolo con un pannolino e non mettendo in imbarazzo gli altri con la natura fisiologica del processo, cosa che non tutti sono pronta per.

Le regole del galateo prevedono il cambio dei pannolini nei bagni, e non davanti agli interlocutori o in mezzo a un ristorante. Se stai visitando, devi chiedere agli host dove è possibile farlo per non disturbare gli altri.

La persona che ha avviato la chiamata richiama sempre

Se durante la chiamata la connessione è stata interrotta, chi ha chiamato dovrebbe richiamare e non tu: il tuo compito è aspettare e cercare di non occupare la linea.

Se senti un accento dall'interlocutore, non fare la domanda "da dove vieni?"

Se stai parlando con uno straniero e questa domanda è accettabile nel contesto (ad esempio, sei a una festa internazionale e tutti sono interessati l'uno all'altro da dove viene qualcuno), allora puoi fare questa domanda.

Se stai parlando con una persona nella tua lingua e senti che è un visitatore, non concentrarti su questo, questa è una brutta forma.

Non sporcare i feed dei social media dei tuoi amici con post e messaggi privi di significato

Queste regole di etichetta sono molto chiare. LSE consiglia separatamente di creare due account: professionale e personale e di fare la differenza tra i contenuti che pubblichi in essi.

Se utilizzi lo stesso profilo e tra i tuoi amici e iscritti ci sono sia colleghi che amici intimi, allora non pubblicare foto troppo personali (ad esempio, dalla spiaggia) o informazioni francamente personali che i tuoi colleghi non vogliono sapere su di te .

non essere più in ritardo di quanto è consentito

Essere in ritardo per appuntamenti, riunioni di lavoro o riunioni in un ristorante è una brutta forma.

Ma se vai a visitare la casa di qualcuno, viceversa, essere in ritardo di 15 minuti(non di più) per dare ai padroni di casa il tempo di finire tutti i preparativi. Se sei in ritardo di 15 minuti per un incontro di lavoro, assicurati di farcelo sapere. Se sei in ritardo di più di 15 minuti per la tua visita, assicurati di informare i tuoi ospiti dell'orario esatto di arrivo.

Le moderne regole di etichetta praticamente non differiscono dalle regole di etichetta dei secoli passati. Alcuni aggiustamenti hanno segnato il ritmo e il modo di vivere della vita moderna.

Tra le regole generali si possono distinguere dieci delle più rilevanti e necessarie per l'osservanza da parte di una persona perbene.

Prima regola del galateo: la cortesia

Come prima regola, puoi individuare un atteggiamento educato nei confronti delle persone intorno a te. Conoscenti, parenti e amici più stretti o perfetti sconosciuti. E non importa dove si trovi esattamente la persona: in negozio, sui mezzi pubblici, per strada, al lavoro, a casa. Sempre e ovunque devi essere in grado di rivolgerti educatamente agli altri.

La seconda regola del galateo: il saluto

La seconda regola dice che la persona che entra nella stanza deve salutare per prima. Chiunque sia: un capo, un accademico, un presidente, un semplice passante, un bambino. Le parole di saluto dovrebbero suonare esattamente dall'arrivo.

Va notato che se un compagno saluta un estraneo, la coppia dovrebbe pronunciare anche le parole di saluto.

La terza regola dell'etichetta: la gratitudine

Le persone spesso dimenticano di dire parole di gratitudine ai loro parenti, parenti e amici. Dare tutto ciò che accade per scontato. Dopotutto, la loro cura e il loro amore non sono forzati, ma da un cuore puro. La terza regola dell'etichetta moderna è la parola grazie.

La quarta regola del galateo: comportamento dignitoso nei luoghi pubblici

Non dovresti ridere troppo forte nei luoghi pubblici. Urlando e giudicando le altre persone puntando il dito.

Quinta regola di etichetta: per i conducenti

Molto spesso, i conducenti dimenticano le regole di un comportamento dignitoso sulla strada. Non puoi correre attraverso pozzanghere e fango, schizzando i pedoni. Per favore rallenta.

La sesta regola del galateo: pulizia e moda

Essendo in luoghi pubblici, e anche a casa, una persona dovrebbe monitorare l'igiene personale. Vestiti con abiti puliti e ordinati. Indossa scarpe pulite. E non seguire ciecamente la moda. È meglio vestirsi non solo alla moda, ma anche in modo bello e ordinato.

Settima regola del galateo: ospiti inaspettati

Non puoi visitare senza un invito. Assicurati di avvisare in anticipo della tua visita.

L'ottava regola del galateo: uno smartphone e gli SMS altrui

Quando sei in visita, a una riunione, in un bar o in un ristorante, in nessun caso dovresti tenere lo smartphone sul tavolo. Questa è una manifestazione di totale mancanza di rispetto per l'interlocutore. E questo significa che la comunicazione virtuale è più importante del live.

Rovistare nel telefono o nelle tasche di qualcun altro per leggere SMS o semplice corrispondenza è estremamente scortese e brutto nei confronti di una persona. Questa regola si applica a entrambi i genitori in relazione ai figli e ai coniugi.

La nona regola del galateo: la risposta a un insulto

Ora tutti hanno molti problemi e preoccupazioni. Le persone stanno cercando di gettare tutta la loro rabbia e odio sugli altri. Avendo incontrato maleducazione e insulto, devi solo sorridere e allontanarti, lasciando l'autore del reato con tutta la sua rabbia. Non abbassarti ad alzare la voce e ad insultare in risposta.

Decima regola del galateo: l'abitudine di bussare a una porta chiusa

I genitori, non appena il bambino inizia a vivere in una stanza separata, devono sviluppare l'abitudine di bussare prima di entrare nella scuola materna. Poi i bambini busseranno alla porta della camera dei genitori.

Questo non è l'intero elenco delle regole dell'etichetta moderna, ma aderendo almeno a questi dieci, una persona può ottenere il rispetto universale. E con dignità essere chiamato membro colto e colto della società.

L'etichetta è un insieme di regole di buona educazione. Ce ne sono molti. Ma coloro che fanno carriera, vogliono avere successo e hanno a che fare con le élite, devono studiarle con particolare attenzione.

Il galateo aiuta le persone a comportarsi correttamente in qualsiasi situazione e società, senza arrecare alcun disagio ad altre persone. Modi raffinati, linguaggio corretto, immagine elegante: tutto questo gioca un ruolo importante.

Esistono diversi tipi di etichetta:

• la capacità di presentarsi: un guardaroba opportunamente selezionato, aspetto curato, gesti eleganti, postura, postura;
• forma del discorso: modi e cultura della parola e della comunicazione;
• etichetta a tavola: buone maniere a tavola, conoscenza delle regole di servizio, capacità di mangiare;
• comportamento in qualsiasi luogo pubblico;
• galateo aziendale: trattative e rapporti con superiori e colleghi.

Buone maniere per le donne

Prima di tutto, una ragazza o una donna dovrebbero avere un bell'aspetto. Dovrebbe avere un aspetto pulito e ben curato, vestiti e scarpe puliti, una borsa e accessori adeguatamente selezionati.

Tra le regole di base, è necessario evidenziare quanto segue:

• Gli spiriti devono essere usati con saggezza. Un forte odore di deodorante o addirittura di profumo d'élite è considerato una cattiva educazione.
• Nella scelta di gioielli e accessori, è meglio mostrare moderazione. Una grande quantità di gioielli o gioielli sembra troppo accattivante.
• Puoi pavoneggiarti solo a casa o in una stanza appositamente designata per questo, ma in nessun caso in luoghi pubblici. Nella società, puoi solo guardare rapidamente il tuo riflesso in un piccolo specchio e tingere le labbra.
• Una borsa da viaggio non è la scelta migliore. Quindi si siedono alla stazione. È meglio mettere una borsa o una borsetta sul tavolo.https://youtu.be/I7FirFX5UNw

Una donna dovrebbe sempre comportarsi come una vera signora, evitando commenti offensivi, flirt inappropriati e altre libertà.

Elenco delle regole di etichetta per gli uomini

Un uomo dovrebbe anche apparire elegante, essere ben pettinato e rispettare le seguenti regole:

• Salta il compagno in avanti quando entri nella stanza.
• Non mettere i gomiti sul tavolo.
• Sedendoti a un tavolo, sposta prima la sedia sulla signora e poi su te stesso.
• Non lasciare solo il tuo compagno.
• Non fumare davanti a una ragazza senza il suo permesso.
• Nella stanza, in presenza di una ragazza, togliti il ​​cappello.
• Quando esci dall'autobus o dall'auto, dai una mano alla signora.

Un gentiluomo non deve portare una borsa da donna e può portare solo capispalla da donna nello spogliatoio. Per strada, un uomo dovrebbe camminare a sinistra del suo compagno.

Senza il consenso della ragazza, il signore non ha il diritto di prenderle la mano o il braccio.

Etichetta per i bambini

L'educazione dei bambini dovrebbe essere basata sull'etichetta, perché dovranno vivere nella società. È difficile per i bambini imparare tutte le regole, ma nonostante le più importanti dovrebbero sapere:

Comportamento a tavola:

• sedersi a tavola solo su invito;
• mangia a bocca chiusa senza parlare;
• alzarsi da tavola solo con il permesso di un adulto.

Etichetta del discorso:

• saluta e saluta sempre;
• esprimere gratitudine e rispetto;
• non interferire nella conversazione degli anziani, non interromperli.

Etichetta degli ospiti:

• invitare gli ospiti in anticipo;
• non andare dalle persone senza un invito;
• visitare solo di buon umore;
• stare lontano per non più di 2 - 3 ore, per non infastidire le persone.

Dopo aver appreso queste semplici regole fin dall'infanzia, il bambino le aderirà in futuro.

etichetta colloquiale

La cultura della comunicazione tra molti giovani è considerata un concetto superato, e del tutto vana. Dopotutto, è l'etichetta del linguaggio che aiuta a raggiungere l'autorità e ad ottenere la fiducia degli altri. L'elenco di queste regole è piuttosto lungo:

• Quando entri in una stanza, dovresti sempre salutare prima. Questa regola si applica a tutti, indipendentemente dall'età e dallo status: scolari, pensionati, dirigenti o dipendenti ordinari.
• Alla riunione, la prima persona a salutare è un uomo - una donna, un giovane - un anziano, un ritardatario - uno in attesa, un impiegato di rango minore - il capo.
• Quando saluti le persone anziane per posizione o età, assicurati di alzarti o alzarti. Dare una mano seduti è segno di cattivo gusto.
• Un uomo dovrebbe sempre presentarsi prima a una donna. Non puoi lasciare le persone a se stesse e obbligarle a dare loro stessi i loro nomi.
• Dopo l'incontro, è auspicabile stringere la mano. È scortese dare solo la punta delle dita.
• Interrompere un interlocutore è molto brutto. Ma puoi e dovresti esprimere il tuo interesse per l'argomento della conversazione.
• Le regole delle chiacchiere ti permettono di parlare di tutto quello che vuoi, ma senza entrare nei dettagli ed evitare polemiche.
• È necessario monitorare il ritmo e il timbro della tua voce: dovrebbe essere naturale, ma non tesa.https://youtu.be/UtlwEY-CITE

Forme verbali educate e un atteggiamento amichevole nei confronti dell'interlocutore aiutano a creare un'impressione favorevole di te stesso.

Regole telefoniche

Devi anche sapere come parlare al telefono. Senza vedere l'interlocutore, puoi dirgli molte cose offensive e inutili. Ma le conversazioni telefoniche private sono una cosa e le chiamate di lavoro un'altra.

Regole principali:

• Non rispondere al telefono dopo la prima chiamata, solo dopo la seconda o la terza. Per i secondi risparmiati, devi prepararti mentalmente per una conversazione telefonica, rimandando la tua attività. Inoltre, se un rappresentante dell'azienda prende il telefono subito dopo la prima chiamata, il cliente ha l'impressione che i dipendenti non abbiano nulla da fare e si annoiano sul posto di lavoro. Ma la cosa principale qui è non esagerare. Se rispondi al telefono più tardi, il cliente potrebbe diventare nervoso e perdere la pazienza.
• Innanzitutto, assicurati di presentarti, nominare la tua azienda, chiedere il nome dell'interlocutore e se ha tempo per una breve conversazione. Successivamente, è opportuno procedere immediatamente alla domanda principale.
• È necessario monitorare l'intonazione e la velocità del parlato. La voce dovrebbe essere chiara, bassa, uniforme e sicura. Sarebbe bello eguagliare il ritmo della persona dall'altra parte della linea.
• Non dimenticare le frasi educate: "grazie", "sii gentile", "se non ti dispiace".
• È vietato utilizzare il vivavoce inutilmente. La persona all'altro capo della linea coglie immediatamente la differenza di suono e inizia a preoccuparsi che qualcuno lo stia origliando. Può anche essere una prova che un rappresentante dell'azienda è impegnato in chiamate estranee (casi più significativi) e a tempo parziale.
• Quando parli al telefono, non puoi fumare, bere e mangiare (masticare una gomma). Anche se questo non è visibile, ma tutto ciò si riflette nel discorso e sembra terrificante.
• Dopo aver utilizzato la funzione di attesa, assicurati di ringraziare la persona per l'attesa. Non vale la pena tenere in attesa l'interlocutore per più di un minuto, meglio dire che dopo aver chiarito le informazioni necessarie, lo richiameranno.
• Alla fine, assicurati di salutare e ringraziare l'interlocutore per aver dedicato del tempo a parlare. Non c'è bisogno di scusarsi per aver perso tempo.

I clienti aggressivi ed esigenti vanno trattati con calma, ma con decisione e sicurezza.

Buone maniere e galateo degli affari

Se tutti i dipendenti aderiscono all'etichetta aziendale, si crea un'atmosfera favorevole nell'impresa o nell'azienda, in cui non c'è spazio per conflitti.

• Non dovresti mai essere in ritardo per riunioni e trattative d'affari.
• I segreti aziendali e la riservatezza dei dati devono essere mantenuti in ogni momento.
• Durante una conversazione d'affari, non dovresti fissare il volto dell'interlocutore o sporgerti su di lui. Inoltre, durante la comunicazione, non è consentito inclinare la testa di lato.
• Un biglietto da visita va servito solo con la mano destra (anche per i mancini). Il destinatario del biglietto da visita non deve nasconderlo nella tasca posteriore dei pantaloni o arricciarlo con le dita.
• Non violare i confini dello spazio personale e avvicinarsi troppo a una persona. Quest'ultimo prova allo stesso tempo un notevole disagio. La distanza minima tra gli interlocutori corrisponde alla dimensione di una mano tesa. Una persona può solo avvicinare i parenti a lui.
• Un ospite in arrivo per affari dovrebbe essere seduto sul lato destro dell'host.
• Devi guardare il tuo discorso. Un'impressione particolarmente sfavorevole è prodotta dalle parole gergali, dagli errori di accento e dall'uso di parole nel significato sbagliato.
• Per un complimento, dovresti sempre ringraziare brevemente e semplicemente, senza mostrare falsa modestia.
• Devi sempre seguire la posizione del corpo e dei gesti. È inaccettabile parlare con le gambe divaricate, con le mani infilate nelle tasche, chinandosi e gesticolando con forza.

L'etichetta aziendale è la regola senza la quale non sarà possibile raggiungere il successo negli affari. Cercano sempre di aderirvi, anche se regna l'instabilità sia in politica che in economia.

Come comportarsi a tavola

A tavola bisogna anche comportarsi culturalmente. Questo vale sia per le vacanze in famiglia che per le cene in un ristorante, un bar o a una festa.

Le buone maniere a tavola:

• Mai, mai, masticare il cibo con la bocca aperta. Sembra terribile. Inoltre, non parlare e non ridere con i resti di cibo in bocca. Questo non è solo brutto, puoi soffocarlo.
• Prima di mettere nel tuo piatto un contorno, un'insalata o un antipasto di un piatto comune, devi prima offrirli a coloro che sono seduti accanto a te. Si mettono il cibo addosso per ultimi.
• In nessun caso dovresti mettere il tuo telefono o smartphone sul tavolo vicino a te. Questo mostra una persona in una luce negativa: non è interessato a ciò che sta accadendo, è costantemente distratto dai messaggi e dalle chiamate in arrivo.

La tavola deve essere adeguatamente apparecchiata e tutti gli elettrodomestici disposti al loro posto.

Buone regole della casa

Molte persone credono che a casa ci si possa comportare liberamente e in modo sfacciato. Ma questo è sbagliato, perché genitori e figli, nonni, sorelle e fratelli dovrebbero mostrare speciale cortesia e benevolenza gli uni verso gli altri. Affinché le relazioni familiari siano forti e sincere, è necessario gioire dei successi dei propri cari, ringraziare, sostenere in tutti gli sforzi, pronunciare parole gentili più spesso e trovare compromessi.

• Le cose luminose e colorate sono molto sorprendenti. In uno stile aziendale, non sono appropriati, possono essere indossati solo in un ambiente informale.
• L'abbigliamento non dovrebbe mai essere volgare, soprattutto per le donne. Una minigonna corta abbinata a una profonda scollatura è il top della disgrazia. Nell'immagine può essere presente solo uno degli elementi indicati.
• Tutti gli abiti devono essere eleganti. Ciò significa che tutti i materiali, gli stili e i colori devono essere scelti con gusto.
• Devi vestirti in modo tale da enfatizzare la dignità della tua figura e nascondere i difetti.

Ci sono molte sottigliezze e sfumature. Se possibile, è necessario consultare uno stilista o un sarto esperto che ti dirà quali cose si adattano bene, quali no, quali vestiti sono appropriati in una determinata situazione.

Una persona veramente educata si comporta in modo impeccabile ovunque: sia nella società che a casa. Dal momento che viviamo in una società, tutti dovrebbero impararlo.

Contenuto

Nella società moderna è importante avere buone maniere, essere in grado di comportarsi correttamente in diverse situazioni di vita. L'etichetta ha molte caratteristiche ed è una scienza complessa. La sottigliezza principale è che non ci sono norme di comportamento chiaramente definite, tutto dipende dalle circostanze, dal tempo e dal luogo. Le regole dell'etichetta tra un uomo e una ragazza renderanno la comunicazione più piacevole e le buone maniere aiuteranno ad avere un impatto psicologico su un partner.

Quali sono le regole dell'etichetta

Il concetto deriva dalla parola francese "etichetta", che significa un insieme di regole di condotta generalmente accettate, conoscenza delle basi della cortesia. Esistono diversi tipi principali di etichetta:

• la capacità di presentarsi: formazione del guardaroba, cura dell'aspetto, forma fisica, gesti, posture, postura;
• forma del discorso: la capacità di dire complimenti, saluti, ringraziamenti, modo di parlare;
• etichetta a tavola: la capacità di mangiare, la conoscenza degli standard di servizio, le buone maniere a tavola;
• comportamento nella società: come comportarsi in ufficio, negozio, mostra, museo, ristorante, teatro, corte;
• galateo aziendale: rapporti con superiori, colleghi, trattative commerciali.

Buone maniere per gli uomini

Se un rappresentante del sesso più forte ha una reputazione nella società, osserverà sempre la moderazione nei vestiti. Pantaloncini e magliette sono adatti per una cena in famiglia o durante una vacanza in campagna. Per le occasioni informali va bene un abbigliamento sportivo o elegante, mentre gli incontri di lavoro richiedono cravatta e giacca. Per quanto riguarda le buone maniere, un uomo educato non renderà difficile annuire educatamente in risposta al saluto anche di una persona sconosciuta. Di seguito verrà discusso come comunicare con una donna, superiori, parenti.

Etichetta moderna per le donne

La prima regola per una donna è il tatto in tutte le situazioni. Le lezioni di etichetta implicano essere rispettosi con tutti, che si tratti di un vicino, di un socio in affari o di un addetto alle pulizie delle scale. Se una donna ama scherzare, allora dovrebbe essere chiaramente definito in quale situazione puoi permettere una battuta e con chi devi essere serio. È necessario osservare la cultura della comunicazione con il sesso opposto. Non dovresti flirtare, flirtare e fare gli occhi con uomini e conoscenti sconosciuti: questa è una violazione dell'etichetta. La gentilezza implica una comunicazione semplice senza intrighi, pettegolezzi e voci.

Etichetta per i bambini

Esistono regole di condotta nella società per i bambini. L'ulteriore successo, carriera, ambiente dipenderanno dalle conoscenze che il bambino riceve durante l'infanzia. I metodi più semplici per padroneggiare le regole dell'etichetta sono leggere fiabe, guardare cartoni animati, usare giochi da tavolo su questo argomento e cantare canzoni. La regola base della cortesia per un bambino è il rispetto di tutti gli adulti, bambini e animali nessuno escluso. Da questo, tutto il resto scorre liscio.

Come comportarsi nella società

Codice di base dell'etichetta per uomini e donne:

1. Non venire a trovarci senza una chiamata. Solo se vieni visitato senza preavviso, puoi permetterti di incontrare una persona in abiti domestici.
2. Non posizionare la borsa su una sedia o in grembo. Il voluminoso zaino può essere appeso allo schienale di una sedia. Una borsa o una borsetta viene posizionata sul tavolo e se un uomo porta una valigetta, deve essere lasciata sul pavimento.
3. Durante la riunione, pronuncia prima il tuo nome se devi comunicare con un gruppo di persone. Si dovrebbe servire solo la mano destra.
4. In macchina, il passeggero deve sedersi sul sedile posteriore. Il posto più prestigioso si considera situato dietro l'autista.

Nel trattare con le persone

Una giornata tipo per una persona moderna comprende molte situazioni in cui viene messa alla prova la cultura del comportamento e del comportamento: la comunicazione nei negozi, sui mezzi pubblici, l'incontro con i colleghi, le regole dell'etichetta ai ricevimenti ufficiali e così via. Per quanto riguarda il primo incontro con una persona, l'impressione è creata da quanto bene l'interlocutore sappia presentarsi. Nell'etichetta di tutti i giorni, i più giovani o gli uomini sono i primi a fare conoscenza. Per fare una buona impressione, dovresti sempre iniziare a comunicare con un sorriso.

Come dovrebbe comportarsi una ragazza con un ragazzo?

L'etichetta moderna per le ragazze fornisce la conoscenza delle regole elementari di comportamento con il sesso opposto. Al primo incontro con un uomo, non dovresti gettarti al collo, sarebbe opportuno solo allungare una mano. Ad un appuntamento, devi comportarti in modo facile e naturale, scherzare e sorridere, ma non offenderti. Non puoi non dire a un uomo delle tue carenze o delle tue esperienze di relazione infruttuose al primo incontro. Non c'è nemmeno bisogno di gridare sui meriti, puoi segnalarli, ma di sfuggita.

Nozioni di base di etichetta

Le regole del comportamento culturale sono semplici: una cultura del discorso che ha un orientamento stilistico e grammaticale, un aspetto curato, l'attenzione all'interlocutore, la capacità di rendere un servizio al bisognoso, di ascoltare chi parla. La norma della conoscenza e della successiva comunicazione è condizionale, pertanto ha il carattere di un accordo non scritto su ciò che è generalmente accettato e ciò che non lo è. Ogni persona colta deve conoscere e seguire le regole dell'etichetta, comprendendone la necessità per la società.

Buone maniere

Una persona istruita si distingue immediatamente dalla massa. Si distingue per la sua conoscenza dell'etichetta e un certo modo di comportamento: intonazione della voce, espressioni usate nel discorso, andatura, espressioni facciali, gesti. Questa è moderazione, modestia, capacità di controllare le emozioni, le azioni, le parole. Per soddisfare il concetto di persona istruita laica, è necessario conoscere e seguire alcune regole che sono considerate obbligatorie in una società dignitosa:

• saluto, la donna è la prima a dare una mano all'uomo;
• gli uomini salutano tutti in piedi senza eccezioni;
• quando presentano un ospite ad altre persone (durante l'incontro), lo chiamano nome, cognome, patronimico (durante la comunicazione d'affari - professione);
• gli ospiti non portano malumore e, se ci sono emozioni negative, la visita dovrebbe essere abbandonata;
• ai bambini non dovrebbe essere permesso di interferire nella conversazione degli adulti, interrompere gli anziani, sussurrarti all'orecchio;
• i bambini strani in presenza dei genitori non fanno commenti;
• quando si fanno regali alle persone, si dovrebbe osservare il tatto, tenendo conto del sesso, dell'età e della professione.

La capacità di vestirsi

Le regole del galateo obbligano non solo a conoscere il modo corretto di salutare conoscenti e sconosciuti, a saper mantenere chiacchiere e ad attenersi al decoro nei comportamenti, ma anche ad indossare abiti adeguati all'occasione. Niente attira l'attenzione come le cose colorate. La categoria delle cose inadeguate per un uomo comprende camicie ricamate, abiti volgari, cravatte troppo luminose. L'abbigliamento da lavoro dovrebbe essere moderatamente alla moda. Al mattino è consentito indossare una giacca, una redingote o un paio di giacche. Il colore deve corrispondere alla stagione: chiaro d'estate, scuro d'inverno.

La capacità di vestirsi con gusto è il primo segno dell'educazione di una donna. L'enciclopedia dell'etichetta contiene un cerchio di regole relative all'abbigliamento, la cui osservanza distingue una vera signora. L'abbigliamento femminile dovrebbe essere adeguato alla natura del lavoro. Un'immagine accettabile per una casa di moda sarebbe inaccettabile per un intermediario. Una donna d'affari per un pranzo di lavoro o una conferenza non si adatta a una gonna troppo corta o a una camicetta scollata. Se l'incontro si terrà in un hotel resort o in un club, devi prendere diversi abiti adatti a diverse situazioni.

Come presentarsi

Alcune regole di etichetta più comuni:

• devi camminare con una postura dritta, lo stomaco piegato e le spalle raddrizzate;
• le norme di comunicazione relative ai saluti includono parole educate, ma non sono sempre corrette, ad esempio non si dovrebbe dire "buongiorno" a una persona con la faccia arrabbiata;
• anche gli uomini sconosciuti dovrebbero aiutare le signore ad entrare nei locali, tenendo la porta d'ingresso;
• la parola "per favore" dovrebbe suonare ad ogni richiesta;
• prima di salutare l'interlocutore, dovresti prima prepararti a questo: "purtroppo è troppo tardi", e poi dire parole di gratitudine o un complimento (se questa è una donna).

Regole del galateo della comunicazione

Le regole dell'etichetta devono essere osservate quando si comunica tra donne e uomini. Il rappresentante maschile dovrebbe seguire alla sinistra del compagno ed essere il primo ad entrare nel ristorante. Se la signora saluta i conoscenti, anche il signore dovrebbe salutare loro, anche se le persone non gli sono familiari. Senza l'approvazione della donna, un uomo non ha il diritto di toccarla. È consentito solo nei momenti di assistenza (salire in macchina, attraversare la strada). Fumare in presenza di un'altra persona, indipendentemente dal sesso, è possibile solo con il permesso dell'interlocutore.

Ci sono alcune regole di comportamento del linguaggio. Quindi, se vieni insultato in presenza di altre persone, non dovresti soccombere alle provocazioni. Alzati e lascia la scena. Non puoi chiedere all'interlocutore informazioni sul suo benessere materiale, relazioni amorose e altre cose personali. Se inviti un partner commerciale a una riunione, non dimenticare la puntualità. Un rispetto speciale dovrebbe essere mostrato alle persone che hanno mostrato generosità o sono venute in tuo aiuto in tempi difficili: non erano obbligate a farlo.

etichetta colloquiale

Esistono regole di cortesia in ogni conversazione. Il comportamento vocale è diviso in forma scritta e orale, con le prime che hanno regole più rigorose. Esistono diversi tipi di conversazioni: d'affari, ufficiali, informali. La forma orale ha regole più semplici, ad esempio, invece di un saluto verbale, puoi cavartela con un cenno del capo. La capacità di condurre un discorso educato è dire all'interlocutore solo quelle cose che lui stesso vorrebbe sentire. I principi di base della conversazione sono correttezza, brevità, accuratezza, pertinenza.

Come comunicare con un interlocutore al telefono

Il rispetto delle regole dell'etichetta di rete dovrebbe avvenire anche durante la comunicazione al telefono. Durante la conversazione, è necessario monitorare attentamente l'intonazione, poiché l'interlocutore non vede la tua faccia e potrebbe fraintendere il significato del messaggio. Non si deve far attendere il chiamante, il tempo massimo per sollevare il microtelefono raggiunge i sei bip. Non è nemmeno necessario correre al telefono: è meglio rispondere dopo il terzo segnale acustico. È consuetudine chiamare l'interlocutore per nome, se ha familiarità. In caso contrario, presentati prima.

Buone maniere e galateo degli affari

Le regole di condotta di base includono le regole della comunicazione aziendale. Ma non solo la componente del linguaggio è importante nel contatto con i partner, anche il linguaggio del corpo gioca un ruolo importante. Ad esempio, quando parli, non allargare le gambe, tieni le mani in tasca o chinarti. Anche i gesti eccessivi non sono i benvenuti: per non mettere in imbarazzo l'interlocutore, i gesti dovrebbero essere moderati. Presta attenzione allo spazio personale della persona: la distanza non dovrebbe essere inferiore alle dimensioni di un braccio teso.

Regole del galateo della casa

I membri della famiglia dovrebbero essere particolarmente educati l'uno con l'altro. Per mantenere una relazione calorosa, è necessario monitorare costantemente il clima psicologico, gioire sinceramente dei successi dei propri cari, non passare agli insulti durante i litigi, usare le parole "scusa", "grazie", "buongiorno" e altri per la comunicazione. È necessario rispettare le generazioni più anziane e non leggere i registri personali dei propri figli senza permesso.

Come comportarsi a tavola

La principale regola di comportamento a tavola è non masticare a bocca aperta. Anche parlare è indesiderabile, specialmente quando il cibo viene masticato. Prima di mettere nel piatto una parte di un piatto comune, dovete prima offrirlo al resto dei presenti. Non dovresti prima servire il tuo piatto, ma dare agli ospiti o ai membri della famiglia più anziani l'opportunità di farlo. Quando si apparecchia la tavola, accanto a ogni piatto vengono posizionate delle posate comuni. La zuppa deve essere servita in apposite ciotole dalla persona seduta a destra.

Etichetta via

Accettare gli amici e far loro visita come ospiti è una buona pratica di galateo per gli appuntamenti. La cena è considerata il momento migliore per un ricevimento, ma le persone devono essere invitate in anticipo in modo che possano modificare i loro programmi. Il codice di abbigliamento può essere informale. Secondo l'etichetta, un ospite sconosciuto viene chiamato per nome tutti i presenti solo dopo la sua stessa presentazione. In una compagnia amichevole, puoi saltare di servire il piatto principale, ma in una cena di lavoro, questo è inaccettabile. È importante poter utilizzare posate di diverso tipo, anche se proprietari di altre tradizioni nazionali.

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Discutere

Norme e regole di decenza per uomini e donne: le basi per condurre conversazioni e comportamenti secolari nella società

L'etichetta è un fenomeno storico. Tutte le regole dell'etichetta, che si esprimono in certi comportamenti, uniscono gli aspetti morali, etici ed estetici della vita. Il primo lato esprime la norma morale: precauzione, rispetto, protezione. Il secondo lato parla di bellezza, eleganza delle forme del comportamento umano.

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Etichetta come insieme di leggi della comunicazione

Già nell'antica società primitiva, durante il lavoro congiunto, venivano sviluppati determinati requisiti e norme di comportamento per tutti i membri della società. I più antichi codici di condotta sopravvissuti fino ad oggi sono stati creati cinquemila anni fa. L'antico "Libro dei doni storici" cinese elenca cinque qualità positive umane fondamentali: filantropia, fedeltà, saggezza, rispetto per gli anziani, coraggio.

Nel tempo sono apparse nuove usanze, usanze, moralità. Le norme di comportamento sono state affinate per secoli, fuse nel concetto di "etichetta" - un certo codice di condotta, norme, doveri a cui le persone devono aderire in diverse situazioni di vita.

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Regole del galateo dei bambini

I bambini più piccoli sanno già come salutare o sorridere quando si incontrano. I papà insegnano ai ragazzi a dare una mano per una scossa decisa e le mamme presentano i bambini nel parco giochi, anche se il bambino stesso guarda da dietro i suoi genitori.

Mentre crescono un bambino, gli stessi adulti, senza accorgersene, gli insegnano lezioni di etichetta, regole per comunicare con i coetanei ("Saluta un amico", "Non puoi portare via i giocattoli, devi chiedere il permesso", "La ragazza deve essere lasciato avanti e protetto”) e con gli anziani (“Dai fiori alla mamma”, “Vai a incontrare papà dal lavoro”, “Aiuta la nonna a portare il pacco”).

Successivamente, i bambini impareranno a usare le posate, ringrazieranno la madre per la cena cucinata e si comporteranno correttamente a una festa e in pubblico.

È necessario insegnare al bambino le regole dell'etichetta fin dalla tenera età. È un peccato per gli scolari che non rinunciano al posto nei trasporti verso le persone anziane. E insegnare a un bambino, come sai, è più facile di tutti con l'esempio. Dopotutto, i genitori per lui sono sia autorità che un esempio da seguire. Segui tu stesso le regole dell'etichetta e tuo figlio le conoscerà e le applicherà.

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Comunicazione con amici e persone care

Se gli amici inviano costantemente varie sciocchezze (immagini, collegamenti non necessari) alla casella di lavoro, distraendo dal lavoro, la via d'uscita migliore è ignorarla. Installa un filtro antispam e quando ti viene chiesto se le immagini sono state ricevute, rispondi di no, poiché sono state filtrate come attacco.

Se le donne cercano di estorcere dettagli personali, puoi rifiutarti di rispondere o essere franco, in silenzio sui dettagli intimi e non dire nulla di una persona alle sue spalle che non possa essere detto in faccia.

Se una ragazza ha ricevuto un invito a una festa o una visita, ma sta per andarci con un giovane, devi prima chiedere agli organizzatori della vacanza se è possibile venire non da soli.

Se, dopo gli incontri in un bar, gli amici decidono di dividere equamente il conto, puoi scusarti dicendo che non avevano intenzione di spendere una grossa somma oggi e di pagare solo per se stessi.

Ad un appuntamento, volevo mangiare, quindi devi dirlo audacemente al gentiluomo, forse inviterà la signora in un bar. Ma non dovresti ordinare i piatti più costosi, perché la visita al ristorante non era pianificata e il conto può mettere un uomo in una posizione imbarazzante.

Al momento della partenza, è meglio esprimere tutto di persona, non limitandosi a un messaggio elettronico, inoltre, questo confermerà la ferma intenzione di non incontrarsi più.

Una donna dovrebbe accettare un regalo costoso da un fan a cui è indifferente? Le regole dell'etichetta lo lasciano alla discrezione della donna stessa, ma questo non la obbliga a nulla. Se il regalo è sgradevole, puoi restituirlo con una spiegazione che non è possibile regalare qualcosa di uguale valore.

Se un uomo si vanta dei suoi precedenti successi sul fronte personale, puoi tranquillamente spiegargli che ascoltarlo è spiacevole per una donna. Come argomento, puoi chiedere a un uomo se gli piacerebbe la storia delle vittorie di una donna.

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Regole di etichetta quando si incontrano i genitori

Conoscendo i genitori della seconda metà, voglio fare la migliore impressione, rimanendo me stesso e osservando le norme dell'etichetta sociale.

Non è necessario dimostrare la tua eccitazione, non dovresti cercare di nasconderla sotto la maschera della spavalderia e della scioltezza, è meglio comportarti in modo naturale.

Non è consuetudine, quando si visitano potenziali parenti per la prima volta, iniziare una conversazione sull'atmosfera e sugli interni della casa. Seduti alla tavola imbandita, devi prendere il posto indicato dai proprietari della casa. Assicurati di seguire una postura raddrizzata e di non rilassarti a tavola.

Non è necessario fin dall'inizio della conoscenza essere eccessivamente attivi, prendere l'iniziativa della conversazione. È meglio comportarsi in modo corretto e modesto, per rispondere alle domande dei genitori dello sposo. È necessario raccontare di te il primo giorno di conoscenza solo quando gli stessi proprietari lo chiedono.

Sarebbe scortese rifiutare il trattamento offerto, altrimenti potresti offendere gravemente una potenziale suocera o suocera. Si consiglia di provare tutte le prelibatezze offerte dalla padrona di casa e assicurarsi di esprimere ammirazione per il loro gusto.

Devi cercare di allungare un bicchiere di alcol per l'intera serata, senza soccombere ai trucchi di un astuto suocero o suocero che fa brindisi e versa alcol.

Le ragazze non dovrebbero fumare al primo incontro, i giovani possono fumare solo dopo un'offerta del proprietario.

Se una vacanza è diventata un motivo di conoscenza, dovresti occuparti dei regali per i genitori in anticipo. Non puoi dare animali domestici, tranne nei casi in cui è noto con certezza che è richiesto un determinato animale. Anche profumi, cosmetici individuali e biancheria intima sono tabù, perché solo una persona abbastanza vicina può studiare i gusti della padrona di casa. Camicie e cravatte vengono date solo ai parenti, quindi non dovresti presentarle al tuo futuro suocero o suocero il primo giorno dell'incontro. È meglio scegliere bellissimi fiori in un pacchetto neutro, prendere un buon libro.

Non c'è bisogno di prolungare la tua visita, non puoi rimanere troppo a lungo a una festa. Uscendo di casa, devi invitare i genitori della sposa o dello sposo a fargli visita in cambio.

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Regole di comportamento al tavolo

L'etichetta del mangiare è dovuta alle tradizioni, alle caratteristiche nazionali. Ma le regole generali sono le stesse, ogni persona colta deve conoscere il proprio minimo.

In primo luogo, le donne sono invitate al tavolo e poi gli uomini. Il ritardo per una cena e la cena è considerato inaccettabile. Si siedono al tavolo, osservando una certa distanza di comfort - non vicino, ma non molto lontano.

Seduti a tavola, i gomiti non devono essere appoggiati sul tavolo, a volte viene fatta un'eccezione per le donne, ma solo per un breve periodo di tempo.

I panini, il pane vengono presi a mano, rotti e non tagliati con un coltello. È impossibile mordere da pezzi di pane interi, da essi si staccano piccoli pezzi. Anche ai bambini non è permesso arrotolare il pangrattato in palline, giocare con le posate, i tovaglioli. Mentre mangi, non inclinare la testa in basso su un piatto, porta delicatamente un cucchiaio o una forchetta alla bocca. Devi bere e mangiare in silenzio, non sbuffando, non sorseggiando rumorosamente. È indecente mangiare velocemente, anche se una persona ha molta fame.

Il coltello va tenuto con la mano destra e la forchetta con la sinistra. Tuttavia, non usano il coltello, secondo le regole dell'etichetta, quando mangiano spaghetti (è necessario usare una forchetta e un cucchiaio grande), frutti di mare (i gamberi devono essere presi con le mani e i gamberetti si bucano con una forchetta , ci sono pinzette speciali per granchi, aragoste, aragoste), pesce, gelatine e budini (puoi usare una forchetta o un cucchiaio).

Quando Yuri Gagarin fu invitato dopo il volo a un appuntamento con la regina d'Inghilterra a palazzo e offrì un rinfresco, spargendo sul tavolo un numero enorme di forchette e coltelli vari, il grande cosmonauta rimase imbarazzato. La regina Elisabetta è venuta in suo aiuto, dicendo che sebbene sia cresciuta a palazzo e conosca a memoria le regole dell'etichetta, non ricorda ancora lo scopo di tutti questi dispositivi. Se alla reception una persona non sa come comportarsi, puoi semplicemente guardare gli altri o chiedere consiglio.

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Etichetta aziendale

Osservando le regole dell'etichetta sul lavoro, una persona forma la sua immagine positiva e affidabile di un partner competente, competente e educato. I datori di lavoro esperti prestano particolare attenzione all'osservanza dell'etichetta.

Devi essere puntuale e puntuale. Non puoi dire troppo agli altri, discutere del datore di lavoro e dei colleghi. Dovresti pensare non solo a te stesso, ma anche agli interessi dei partner.

Dovresti vestirti secondo le norme stabilite di una particolare società. Assicurati di monitorare la correttezza e la purezza del discorso. Dizione, intonazione, pronuncia devono essere chiare. È inaccettabile usare parole oscene. La capacità di ascoltare un interlocutore è una qualità preziosa.