Acasă › E confortabil acasă › Sugestie: metode și tehnici. Tipuri de sugestie indirectă

Sugestie: metode și tehnici. Tipuri de sugestie indirectă

Sugestia este introducerea oricăror idei, sentimente, emoții fără posibilitatea de evaluare critică și procesare logică, i.e. ocolind conștiința. Atunci când se sugerează, toate ideile transmise sunt percepute și executate „orb”.

Sugestia este folosită pentru a bloca comportamentul sau gândirea nedorită a unei persoane, pentru a induce o acțiune sau comportament dorit, pentru a răspândi informații utile și zvonuri.

Sugestiile capătă putere prin repetare. O persoană poate respinge o ofertă făcută o dată, dar dacă ascultă același lucru pentru o perioadă, o va accepta. În plus, sugestia poate să nu producă un efect vizibil imediat, ci să se manifeste după un anumit timp. Când mintea conștientă este interesată și distrasă, subconștientul este lăsat neprotejat și absoarbe tot ce i se spune.

Instrumentul principal al sugestiei este cuvântul, iar privirea are și efectul sugestiei.

Există următoarele tipuri de sugestii:

1. Direct - impactul cuvintelor.
a) comenzi și ordine. Sunt autoritari și directive. Acestea sunt fraze scurte, ascuțite, însoțite de expresii faciale, gesturi și intonație adecvate. De obicei, frazele se repetă de mai multe ori.
b) instrucțiuni care afectează emoțiile, atitudinile și motivele comportamentale. Acestea sunt fraze blânde, se repetă de mai multe ori pe un ton calm.
2. Indirect - sugestie ascunsă, deghizată. Pentru a spori efectul sunt utilizate acțiuni intermediare sau un iritant, de exemplu, o pastilă care nu are proprietăți medicinale („efectul placebo”). Sugestia indirectă asimilată inconștient, involuntar, imperceptibil.

Sugestia poate apărea fie intenționat, fie neintenționat.

1. Sugestie deliberată, atunci când persoana care inspiră încearcă să atingă un anumit scop, știe ce și cui vrea să inspire, depune eforturi pentru a atinge obiectivele stabilite.
2. Sugestie neintenționată, atunci când persoana care inspiră nu își stabilește scopul de a inspira ceva persoanei inspirate și nu face niciun efort. Conținutul sugestiei poate fi pozitiv și negativ.
1. Pozitiv insufla proprietati psihologice pozitive, calitati, stari (incredere in sine, incredere intr-un leac).
2. Negativul insufla proprietati psihologice negative, calitati, stari (lenea, indoiala de sine, necinste).

Metodele de sugestie pot fi împărțite în trei grupuri:

1. Tehnici de sugestie directă - sfat, sugestie, instrucție inspiratoare, comandă, ordine.
2. Metode de sugestie indirectă - un indiciu, aprobare, condamnare, „așteptare înșelată” etc.
3. Tehnici de sugestie ascunsă - truism, iluzia alegerii, oferirea tuturor opțiunilor, legarea realului și a doritului.
4. Tehnici de sugestie directă.

Sfaturi și sugestii - aceste tehnici sunt cele mai eficiente dacă obiectul a câștigat încredere în inspirator. Tehnicile de sugestie directă necesită o punere în scenă diferită a vocii, intonație a propozițiilor, gesturi. Deci, atunci când folosiți sfaturi pentru sugestie, tonul ar trebui să fie blând, prietenos. În același timp, cercetările psihologilor arată că mulți oameni nu își cunosc trăsăturile de intonație. Ca urmare a acestui fapt, sfaturile sunt foarte des oferite pe un ton de mentorat, ceea ce provoacă în mod natural un protest interior la persoana sugerată. Pentru a scăpa de acest neajuns, este necesar să antrenați intenționat intonația vorbirii folosind înregistrarea video, înregistrarea vocii.

Instruirea inspiratoare se caracterizează prin faptul că atracția managerului, exprimată într-o formă imperativă, fără argumentare, determină comportamentul de performanță al subordonatului. Formele verbale ale instrucțiunii sugestive sunt o comandă, o instrucțiune, un ordin, o interdicție. Instruirea inspiratoare este susținută de o intonație mai emoțională și de gesturi liniștitoare. Construcția frazei și a intonației nu ar trebui să permită percepția critică. Textul este pronunțat cu un sentiment de încredere neclintită că subordonatul va îndeplini ordinul. Spre deosebire de comenzi și comenzi, care sunt concepute pentru a declanșa o abilitate deja existentă, instrucțiunile inspiratoare creează un set holistic de activități. Cel mai adesea, instrucțiunile inspiratoare sunt folosite ca mijloc individual, pentru a dezvolta încrederea în sine în subordonați, pentru a ajusta nivelul pretențiilor, pentru a slăbi obiceiurile negative și pentru a schimba comportamentul. Condițiile pentru eficiența instruirii inspiratoare în comunicarea managerială sunt, în primul rând, autoritatea liderului, precum și absența conflictului în relațiile sale cu subalternii săi, un microclimat favorabil în echipa companiei, stilul și forma de expresia verbală a acestei tehnici sugestive.

Comenzile și ordinele, ca un fel de influență directă inspiratoare, necesită o execuție precisă și rapidă. Ele sunt concepute pentru automatismul comportamentului și reprezintă un tip special de influență verbală, exprimată într-o formă scurtă, definită precis de reglementările sau tradițiile existente. Comenzile sunt date cu o voce fermă, calmă și un ton de comandă. Este important ca instrucțiunile să pătrundă în subconștientul angajaților, cât mai profund și fără ambiguitate posibil. Apoi se formează o percepție complexă profundă.

Repetarea ar trebui probabil inclusă și în grupul de metode de sugestie directă. Majoritatea cercetătorilor sunt de acord că un stimul trimis în mod repetat destinatarului dă un efect care nu poate fi atins cu o singură utilizare. Pentru a obține sugestie, adesea nu este suficient să oferi sugestibil o dată. Pentru a obține un rezultat, acesta trebuie repetat. Dar, repetând impactul, ar trebui să se străduiască să se asigure că sugestibilul pătrunde de fiecare dată în mintea ascultătorilor sau cititorilor într-un mod nou, cu ajutorul diferiților factori, astfel încât modul în care este prezentat conținutul să se schimbe. Puterea sugestiei în astfel de cazuri crește, în primul rând, datorită repetării influenței gândului sugerat.

În al doilea rând, schimbarea modului de influență a ideii sugerate garantează împotriva opoziției pasive și ascunse din partea ascultătorilor. Repetarea nu are efect dacă ascultătorul nu este interesat de informație. De asemenea, eșuează dacă mesajul este prea ușor de digerat sau provoacă o rezistență puternică. Repetarea nu trebuie să fie mecanică. Reproducerea stereotipă a informațiilor este de puțin folos pentru influența sugestivă.

Repetarea, ca metodă de sugestie, trebuie efectuată ținând cont de faptul că percepția repetată a ideilor, imaginilor provoacă invariabil un efect asociativ al psihicului. Odată cu repetarea mesajelor informaționale, asocierile primare sunt completate cu altele noi bazate pe relații spațiale, temporale, cantitative, cauzale, relații de secvență etc. care apar în mintea indivizilor unui anumit public. În cele din urmă, seriile și lanțurile asociative care au fost formulate fixează informațiile primite în psihic. Cu cât sunt mai multe astfel de asociații, cu atât este mai probabil ca mesajele să fie acceptate de conștiința destinatarilor.

Sugestia indirectă este dată nu sub un imperativ, ci mai degrabă într-o formă descriptivă: sub forma unei povești, a unei descriere a unui caz, a unui comentariu, a unui indiciu etc. Scopul influenței nu este exprimat aici direct, ci indirect. . Puterea influenței inspiratoare aici este determinată de nivelul de tehnică a vorbirii liderului, capacitatea acestuia de a-și controla vocea, expresiile faciale, gesturile și intonația pentru a transmite sentimente. Pentru situația comunicării manageriale, sugestia indirectă este mai acceptabilă, deoarece nu dăunează demnității personale a subordonatului, nu provoacă lansarea unor mecanisme de apărare psihologică a individului, ceea ce poate fi observat la utilizarea unor metode de sugestie directă, de exemplu, un ordin sau o comandă. Sugestia indirectă este folosită în condițiile care necesită cea mai subtilă abordare a partenerului, în situații care exclud, pe de o parte, posibilitatea de persuasiune, iar pe de altă parte, sugestia directă.

Principalele metode de sugestie indirectă sunt un indiciu care inspiră aprobare indirectă, condamnare indirectă și altele. Pe utilizarea mecanismului sugestiei indirecte se construiește o astfel de tehnică educațională ca indiciu. Constă în faptul că liderul, dorind să încetinească dezvoltarea unei calități nedorite, nu indică în mod direct comportamentul cerut, nu critică, ci merge la țintă într-un mod oricand. Atunci când sunt sugerate, cuvintele sau expresiile liderului sunt construite în așa fel încât un gând incomplet exprimat să poată fi înțeles doar prin presupunere.

Un indiciu este o modalitate, desigur, de a scuti vanitatea. Îl folosesc în situații de încălcări minore care nu sunt supuse discuțiilor deschise și pedepsei. Este indicat să-l aplicați în raport cu subalternii care manifestă egoism, vanitate, snobism, complezență, resentimente, gelozie, înșelăciune, interes propriu, lăudăroși și iritabilitate, precum și recurg adesea la ajutorul altora. Disponibilitatea de a folosi această tehnică pentru subordonații care trezesc simpatie în rândul managerilor este scăzută, dar crește odată cu o atitudine negativă față de obiectul de influență. Tehnica este folosită pentru a exercita o influență corectivă asupra persoanelor care preiau cu ușurință executarea instrucțiunilor și nu le duc la bun sfârșit. Inițiativa este o trăsătură utilă, dar atunci când este inutilă și doar distrage atenția oamenilor, trebuie să faci o corecție blândă.

Un indiciu poate fi sub formă de glumă, ironie, sfat, analogie. Esența interioară a indicii este în concentrarea sa nu asupra conștiinței, nu asupra logicii obiectului, ci asupra emoțiilor și atitudinilor interne.

În același timp, o glumă, ironia, analogia, fiind un instrument eficient de sugestie, pot afecta demnitatea personală a obiectului, ceea ce poate provoca apariția barierelor. În acest sens, inspiratorul trebuie să surprindă cu sensibilitate relația obiectului cu subiectul comunicării. De mare importanță este fondul emoțional al situației de comunicare. Aici este de dorit să se creeze o „dispoziție de concert”, formarea unui interes puternic pentru problema în discuție.

Aprobarea indirectă inspiratoare este folosită pentru a forma subordonatului un sentiment de încredere în sine, o atitudine pozitivă față de sarcina îndeplinită. Aprobarea este pronunțată cu o colorare emoțională strălucitoare, se aude căldură în voce, predomină un ton moale. Ca urmare a aprobării indirecte, în obiect se generează un sentiment de stima de sine, se formează o atitudine care vizează activitatea în mod similar. Condamnarea indirectă inspirată în formă ar trebui să fie laconică, concisă. Colorarea intonațională a discursului liderului ar trebui să provoace o stare emoțională adecvată a partenerului. Îl îndreaptă pe sugestibil să-și corecteze propriul comportament.

„Placebo” - tehnica sugestiei a fost folosită pentru prima dată în practica medicală. Constă în faptul că medicul, prescriind pacientului un remediu neutru, susține că are un mare efect terapeutic. Luând un astfel de medicament, pacientul se simte ușurat și chiar își revine.

În comunicarea managerială, pot exista situații în care utilizarea tehnicii „placebo” este posibilă, în special, în scopuri pedagogice. Cu toate acestea, trebuie folosit cu extremă precauție, deoarece dezvăluirea faptului utilizării sale este percepută de sugestibil ca o înșelăciune.

„O manevră ocolitoare” este esența acestei tehnici, scrie I.D. Ladanov - constă în faptul că orice gând sau idee este prezentată obiectului ca fiind proprie.

O așteptare înșelată poate fi folosită în comunicarea managerială atât atunci când obiectul este prietenos cu sugestiatorul, cât și atunci când este în mod clar ostil. O condiție prealabilă pentru succesul cererii, conform I.D. Ladanov, - această tehnică este de a crea o situație tensionată de așteptare a unor acțiuni destul de precise de la adversar. Evenimentele precedente ar trebui să formeze o serie de gândire strict direcționată în obiect. Când se descoperă inconsecvența acestei orientări, obiectul sugestiei este în pierdere și acceptă ideea sugerată fără rezistență.

Comentariul „liber” s-a bazat pe teoria raționalității sugestiei. Sarcina unui astfel de comentariu este de a crea un anumit context pentru informații despre fapte. Sugestia aici se realizează, în special, prin înlocuirea obiectului judecății.

Ilustrand faptul, se crede ca imitarea unei imagini vizibile este mai usoara, iar ideile si credinta, ca obiect al imitatiei, sunt asimilate pe baza diverselor asocieri cu aceste imagini vizibile.

Yu.A. Sherkovin citează tehnici de sugestie dezvoltate de psihologii americani, soții Lee:

„Lipirea de etichete” la numele ideii sau fenomenului principal, un epitet sau metaforă este „lipit”, cel mai adesea ofensator, provocând o atitudine negativă. Astfel, colorarea emoțională a cuvintelor sau frazelor care anterior erau neutre este creată în mod deliberat. Această tehnică este folosită cel mai adesea pentru a discredita un fenomen sau obiect în ochii destinatarului. În același timp, această tehnică poate fi folosită și pentru a exalta un fenomen, a crea autoritatea unei persoane etc. Adică, etichetele pot avea o conotație pozitivă.

„Generalizarea strălucitoare” este desemnarea unui anumit lucru, idee sau persoană cu un nume generic generalizat care are o conotație emoțională pozitivă. Scopul acestei tehnici este de a încuraja partenerul de comunicare să accepte și să aprobe conceptul prezentat. Tehnica „generalizării radiante” ascunde aspectele negative ale unui anumit lucru, idee sau persoană și, astfel, nu provoacă asocieri nedorite la destinatar. Un exemplu de generalizare strălucitoare din viața modernă: „transformări democratice” (au loc transformări, dar nu neapărat toate sunt democratice).

Recepția „transferului” sau „transferului”: esența acestuia este de a încuraja partenerul să asocieze conceptul prezentat cu altul care are o valoare de prestigiu incontestabilă pentru a face conceptul acceptabil. Transferul negativ este posibil și prin incitarea asocierii cu concepte clar negative. Această opțiune, notează Yu.A. Sherkovin, - este folosit pe scară largă pentru a discredita idei, personalități, situații care nu pot fi discreditate prin dovezi logice.

„Proba” consta in aducerea declaratiei unei persoane care este respectata sau, dimpotriva, urata de partener. O astfel de afirmație conține o evaluare a fenomenului prezentat. Această evaluare ar trebui să-l determine pe destinatar la o anumită atitudine, pozitivă sau negativă față de fenomenul în discuție. Declarațiile politicienilor, artiștilor celebri etc. pot fi folosite aici.

„Jocul oamenilor de rând”: atunci când se folosește această tehnică, mesajul este prezentat în mod deliberat într-un mod simplificat, folosind un vocabular cotidian (uneori chiar obscen), jargon familiar acestui mediu. Scopul acestei tehnici este de a încuraja ascultătorul să asocieze personalitatea comunicatorului și conceptele prezentate de acesta cu valori pozitive din cauza „naționalității” acestor concepte sau a apartenenței sursei lor la „oameni obișnuiți”. În același timp, „oamenii de rând” pot fi demonstrate prin aspectul, natura comportamentului, modul de viață. Tehnica „amestecării” constă în selectarea și prezentarea părtinitoare a realității doar pozitive sau numai negative ale publicului, pentru a inspira partenerul cu dreptatea oricărei idei. Aici are loc inspirația faptelor care îl conduc pe partener la concluziile necesare. În exterior, apare aspectul convingerii. Bandvan: Această tehnică constă în a induce partenerul să accepte valoarea prezentată în mesaj, deoarece toată lumea din acest grup social o împărtășește. Un apel către „toată lumea”, notează Yu.A. Sherkovin, - ia în considerare faptul că oamenii, de regulă, cred în puterea câștigătoare a majorității și, prin urmare, doresc să fie alături de cei care o compun. Această tehnică este utilizată pe scară largă în publicitatea bunurilor și serviciilor. În comunicarea managerială, utilizarea acestei tehnici este de a apela la opinia echipei. Tehnicile de sugestie ascunsă sunt utilizate în prezent pe scară largă în practica medicală, publicitate și sunt parțial utilizate în activități pedagogice. După o adaptare corespunzătoare, acestea pot fi aplicate cu succes în anumite forme de comunicare managerială.

Un truism este un adevăr evident, o banalitate. Cu toate acestea, declarația unui adevăr atât de evident în cursul unei conversații cu un subordonat are un efect inspirator, deoarece oamenii tind să ia evenimentele din lumea din jurul lor „pe cheltuiala lor”, ca și cum totul ar fi îndreptat spre ei. Valoarea acestei tehnici constă și în faptul că, percepând banalitatea ca fiind adresată lui însuși, subordonatul nu are posibilitatea de a obiecta. Cu toate acestea, într-o situație specifică, oferă automat o oportunitate unui anumit lider de a da o sarcină foarte specifică unui anumit executant.

O metodă foarte eficientă de sugestie este de a da iluzia alegerii. Esența acestei tehnici este afirmarea a ceva oferind iluzia alegerii. Este indicat să folosiți iluzia alegerii pentru a preveni conflictele, a optimiza climatul psihologic în comunicarea dintre lider și subordonat.

Rezultatele persuasiunii sunt influențate și de apelul la sentimentele interlocutorului. Argumentele care conțin acest tip de apel sunt menite să trezească emoție și voință în ascultători. O astfel de argumentare în comunicare acutizează sentimentele morale de datorie, mândrie, demnitate, adică sentimente care favorizează persuasiunea. Ironia și sarcasmul, apelul la sentimente de milă și compasiune, la modestie, la dorința individului de a fi alături de majoritatea pot servi aceluiași scop în argumentare. Persuasiunea în cursul comunicării este eficientă numai ținând cont de posibilitățile reale ale acestei metode în condiții specifice. Fără aceasta, influența persuasivă se transformă într-o moralizare puțin utilă, care nu dă rezultatul dorit. Ținând cont de posibilitățile reale, „prin persuasiune se poate realiza o restructurare a conștiinței, a motivelor de activitate, se poate forma o dorință, se poate schimba modul de viață...”. Într-o luptă politică care afectează interesele fundamentale de clasă, apar adesea situații când unele audiențe nu sunt pregătite pentru o comparație logică a concluziilor argumentelor pentru a dezvolta acordul cu adevărul celor din urmă. La un moment dat, cu această ocazie, V. I. Lenin, respingând visătorii cu privire la speranțele lor de a convinge clasele exploatatoare răsturnate, scria: „... au crezut, poate se gândesc, ei visează că socialismul poate fi introdus prin persuasiune... Nu, pământul nu este aranjat atât de fericit; exploatatorii, proprietarii bestiali, clasa capitalistă nu sunt predispuse la persuasiune.”

Sugestia este o metodă de influență a comunicării, concepută pentru perceperea non-critică a mesajelor în care ceva este afirmat sau infirmat fără dovezi. La nivelul actual de dezvoltare a cunoștințelor despre acest fenomen psihologic, se pleacă de obicei de la poziția că „sugestia se bazează pe certitudine formată fără dovezi logice și se transferă sau, mai exact, se răspândește automat de la individ la individ, de la colectiv la individ. si invers." O importanță deosebită în cursul sugestiei este un grup de factori care țin de orientarea interlocutorilor către personalitatea celui care inspiră. Gradul de pregătire al audienței de a-și concentra atenția asupra mesajelor cu un anumit conținut, de a le percepe și de a le asimila depinde în mare măsură de ideile lor despre persoana care acționează ca comunicator. De mare importanță este evaluarea statutului și comportamentului său de rol, a prestigiului său, a sincerității intențiilor și a fiabilității informațiilor care emană de la el.

Procesul de sugestie în condiții caracterizate pozitiv de indicatorii indicați este de obicei foarte eficient. Și în cazurile în care este necesar să se folosească sugestia în scopul influenței ideologice, trebuie avut grijă în prealabil ca semnele enumerate de orientare către comunicator să corespundă sarcinii. O influență de anvergură asupra pregătirii subiective a participanților la comunicare de a accepta o influență inspiratoare este exercitată de condițiile specifice în care sunt percepute mesajele. Atenția intensă a celorlalți și aplauzele, lipsa de informații cu privire la o problemă politică importantă în condițiile așteptării, de exemplu, afectează serios disponibilitatea audienței de a accepta necritic judecățile propuse.

Rezultatul direct al proceselor de persuasiune și sugestie este formarea în mintea audienței a unor atitudini cu privire la obiectele care sunt afectate sau asociate cu subiectele mesajului, sau consolidarea atitudinilor existente sau, în final, schimbarea sau suprimarea. a acţiunilor de atitudini care contrazic scopurile impactului realizat.

Un lucrător de partid, mai ales un propagandist, trebuie să folosească în munca sa diverse tipuri de comunicare, diverse metode de influență psihologică, în primul rând verbală. Și trebuie să aibă în permanență grijă să facă comunicarea sa, fie ea personală sau orientată social, vorbirea de pe podium sau conversația sinceră, cât mai eficientă. Multe deficiențe în activitatea educațională despre mase sunt cauzate de incapacitatea de a transmite oamenilor idei, convingeri, fapte.

Prin urmare, propagandiștii se confruntă cu o sarcină foarte acută - de a dezvolta o capacitate profesională de a comunica. Până acum, această sarcină a fost pusă în principal pentru oratorie - este evident că este necesar să se poată vorbi de la tribună. Dar trebuie să fie capabil să vorbească, să comunice în general, și nu numai cu un public de masă. Aceasta ne obligă să studiem mecanismul general psihologic și socio-psihologic al comunicării eficiente și să îi acordăm atenția pe care o merită datorită semnificației sale sociale. Sugestia ca metodă de influență socio-psihologică este impunerea unor gânduri (adesea inconștiente) asupra percepției. Aceasta este o influență intenționată și nemotivată asupra unui individ sau a unui grup de oameni. Fiind sub influența sugestiei, o persoană nu controlează influența îndreptată asupra sa. Prin urmare, este cel mai ușor să inspiri o persoană cu ceea ce este predispusă din cauza nevoilor și intereselor sale. Cu toate acestea, este posibil să inspire ceva împotriva voinței sale, provocându-i anumite sentimente și stări care îl împing să comită un act. Cu sugestie, sunt percepute informații care conțin concluzii gata făcute și apoi, pe baza acesteia, se formează motivele și atitudinile unui anumit comportament. În procesul de sugestie, activitatea intelectuală a conștiinței este fie absentă, fie slăbită semnificativ, iar percepția informației se bazează pe mecanismele de infectare și imitație. La nivel socio-psihologic, sugestia are o anumită specificitate, care este asociată cu o serie de factori de care depinde eficacitatea sugestiei. În primul rând, caracteristicile celui care efectuează sugestia sunt de mare importanță - statutul său social, atractivitatea, caracteristicile voliționale și intelectuale.

În al doilea rând, sunt importante trăsăturile celui căruia i se adresează sugestia în special, capacitatea sa de a activa mecanismele de apărare psihologică.

În al treilea rând, un factor semnificativ îl reprezintă particularitățile relației dintre persoana care inspiră și persoana sugerată - încredere, autoritate, dependență. Și, în sfârșit, eficacitatea sugestiei depinde de modul în care este construit mesajul - nivelul de argumentare, natura combinației componentelor logice și emoționale, întărirea prin alte influențe. Sugestia se realizează prin diferite tipuri de mijloace verbale și non-verbale - cuvinte, intonație, expresii faciale, gesturi, acțiuni ale sugerantului.

Mecanismul sugestiei este acum utilizat pe scară largă în întreaga lume.

Introducere

Sugestia (sugestia) este o formă de influență mentală directă asociată cu slăbirea controlului conștient; acţionează ca o componentă spontană a comunicării de zi cu zi sau ca o formă de comunicare special organizată, concepută pentru perceperea non-critică a informaţiei. Sugestia este unul dintre mecanismele de influență asupra masei și conștiinței individuale, utilizat pe scară largă în comunicarea de masă, publicitate, distribuția modei și manipularea politică.

În prezent, nu există nicio îndoială că sugestia este o parte integrantă a comunicării umane normale. Împreună cu alte metode de comunicare, sugestia îndeplinește funcții socio-psihologice importante: contribuie la formarea psihologiei sociale a oamenilor, la introducerea în conștiință a unor opinii și credințe similare, opinii și aprecieri, norme de activitate și comportament; direcționează și reglementează activitatea individului, inducându-i fapte și acțiuni sau ferindu-le de ele.
Trebuie remarcat faptul că în procesul de comunicare, influenței sugestiei i se opune procesul de contrasugestie. Mecanismul său se formează în procesul dezvoltării generale a personalității sub influența educației. Include componente mentale, emoționale și volitive.

Caracteristicile generale ale conceptului de sugestie

Sugestia este un impact asupra comportamentului și psihicului unei persoane, ceea ce implică o percepție necritică a caracteristicilor informației. Sugestia se realizează prin mijloace verbale și non-verbale. Comunicând, oamenii se influențează în mod constant unul pe altul, inspirându-și sau impunându-și părerile, aprecierile, stările de spirit unii altora. Puterea sugestiei crește în timpul dezastrelor naturale (cutremur, inundații), precum și sub influența reclamei direcționate, a semnificației informațiilor transmise și a autorității vorbitorului.

O caracteristică a sugestiei este adresarea acesteia nu la logica și rațiunea individului, nu la disponibilitatea ei de a gândi și a raționa, ci la disponibilitatea ei de a accepta în interior informația transmisă, informația indicată. Sugestia, a observat Bekhterev, operează prin instilarea directă a stărilor mentale, adică a ideilor, sentimentelor și senzațiilor, fără a necesita deloc dovezi și fără a avea nevoie de logică.

Potrivit lui V. M. Bekhterev, sugestia nu este altceva decât o intruziune în conștiință (sau inoculare de idei în ea), care are loc fără participarea și atenția persoanei care percepe și adesea fără o conștiință clară din partea sa (religie, hipnoză).

De ceva vreme în psihologia domestică, pedagogia, sugestia a fost ignorată ca metodă de educație. Se credea că sugestia suprimă voința, reduce criticitatea gândirii la o credință oarbă și doar prin persuasiune se poate educa luptători ideologici conștienți. În același timp, în psihoterapie, utilizarea sugestiei în starea de veghe și în hipnoză are o istorie lungă și a demonstrat o eficacitate semnificativă.

Conform conceptului de A.M. determinând valabilitatea acestuia. Dintr-o cantitate semnificativă de informații care se prăbușesc, informațiile mai complexe sunt supuse procesării și evaluării logice. Cea mai mare parte este supusă unei evaluări inconștiente automate în ceea ce privește fiabilitatea și semnificația. Datorită acestui fapt, corpul, fără a încărca conștiința, este protejat de răspunsul inadecvat la semnale care fie nu sunt legate de acesta, fie poartă informații nesemnificative sau false.

Influența sugestiei constă în organizarea și aducerea informațiilor către obiect în așa fel încât să nu ridice îndoieli cu privire la valoarea, semnificația acestuia și să fie asimilată fără analiză.

În procesul comunicării, sugestia are loc întotdeauna, când se observă efectul primei impresii, se actualizează stereotipuri, prejudecăți; există afecte și o stare mentală instabilă a participanților la comunicare; există o similitudine externă a situației, aspectului și comportamentului persoanelor cu experiență și stare de comunicare anterioare.

Când sugerați o persoană care este sugerată, pot apărea anumite bariere. Psihoterapeutul bulgar G. Lozanov susține că, odată cu vârsta, o persoană dezvoltă trei bariere: critic-logic, intuitiv-eficient și etic. Tot ceea ce nu conține impresia de consistență logică bine intenționată, încredere și un sentiment de încredere, tot ceea ce este contrar principiilor etice ale individului, de regulă, este aruncat.

În acest sens, G. Lozanov sugerează următoarea depășire a acestor bariere:

2. infantilizare (crearea unei atmosfere de emancipare, adaptare, ludic, asemănătoare cu cea care domnește în jocurile copiilor),

3. bidimensionalitate (conexiune de stimuli suplimentari: expresii faciale, pantomimie, decor),

4. intonație,

6. pseudo-pasivitate (stabilirea unei atitudini calme, încredere în sursa informaţiei, înlăturarea fricii de un posibil eşec).

Tipuri de sugestii

Sugestia este folosită pentru a bloca comportamentul sau gândirea nedorită a unei persoane, pentru a induce o acțiune sau comportament dorit, pentru a răspândi informații utile și zvonuri.

Instrumentul principal al sugestiei este cuvântul, iar privirea are și efectul sugestiei.

Există următoarele tipuri de sugestii:

1. Direct - impactul cuvintelor.

a) comenzi și ordine. Sunt autoritari și directive. Acestea sunt fraze scurte, ascuțite, însoțite de expresii faciale, gesturi și intonație adecvate. De obicei, frazele se repetă de mai multe ori.
b) instrucțiuni care afectează emoțiile, atitudinile și motivele comportamentale. Acestea sunt fraze blânde, se repetă de mai multe ori pe un ton calm.

2. Indirect - sugestie ascunsă, deghizată. Pentru a spori efectul sunt utilizate acțiuni intermediare sau un iritant, de exemplu, o pastilă care nu are proprietăți medicinale („efectul placebo”). Sugestia indirectă asimilată inconștient, involuntar, imperceptibil.

Sugestia poate apărea fie intenționat, fie neintenționat.

1. Sugestie deliberată, atunci când persoana care inspiră încearcă să atingă un anumit scop, știe ce și cui vrea să inspire, depune eforturi pentru a atinge obiectivele stabilite.

2. Sugestie neintenționată, atunci când persoana care inspiră nu își stabilește scopul de a inspira ceva persoanei inspirate și nu face niciun efort.

1. Pozitiv insufla proprietati psihologice pozitive, calitati, stari (incredere in sine, incredere intr-un leac).

2. Negativul insufla proprietati psihologice negative, calitati, stari (lenea, indoiala de sine, necinste).

Tehnici de sugestie

Metodele de sugestie pot fi împărțite în trei grupuri:

1. Tehnici de sugestie directă - sfat, sugestie, instrucție inspiratoare, comandă, ordine.

2. Metode de sugestie indirectă - un indiciu, aprobare, condamnare, „așteptare înșelată” etc.

3. Tehnici de sugestie ascunsă - truism, iluzia alegerii, oferirea tuturor opțiunilor, legarea realului și a doritului.

4. Tehnici de sugestie directă.

Tehnici de sugestie directă

O instrucțiune inspiratoare se caracterizează prin faptul că apelul managerului, exprimat într-o formă imperativă, fără argumentare, determină comportamentul de performanță al subordonatului. Formele verbale ale instrucțiunii sugestive sunt o comandă, o instrucțiune, un ordin, o interdicție. Instruirea inspiratoare este susținută de o intonație mai emoțională și de gesturi liniștitoare. Construcția frazei și a intonației nu ar trebui să permită percepția critică. Textul este pronunțat cu un sentiment de încredere neclintită că subordonatul va îndeplini ordinul. Spre deosebire de comenzi și comenzi, care sunt concepute pentru a declanșa o abilitate deja existentă, instrucțiunile inspiratoare creează un set holistic de activități. Cel mai adesea, instrucțiunile inspiratoare sunt folosite ca mijloc individual, pentru a dezvolta încrederea în sine în subordonați, pentru a ajusta nivelul pretențiilor, pentru a slăbi obiceiurile negative și pentru a schimba comportamentul. Condițiile pentru eficiența instruirii inspiratoare în comunicarea managerială sunt, în primul rând, autoritatea liderului, precum și absența conflictului în relațiile sale cu subalternii săi, un microclimat favorabil în echipa companiei, stilul și forma de expresia verbală a acestei tehnici sugestive.

Metode de sugestie indirectă

Principalele metode de sugestie indirectă sunt un indiciu care inspiră aprobare indirectă, condamnare indirectă și altele.

Pe utilizarea mecanismului sugestiei indirecte se construiește o astfel de tehnică educațională ca indiciu. Constă în faptul că liderul, dorind să încetinească dezvoltarea unei calități nedorite, nu indică în mod direct comportamentul cerut, nu critică, ci merge la țintă într-un mod oricand. Atunci când sunt sugerate, cuvintele sau expresiile liderului sunt construite în așa fel încât un gând incomplet exprimat să poată fi înțeles doar prin presupunere.

Un indiciu este o modalitate, desigur, de a scuti mândria. Îl folosesc în situații de încălcări minore care nu sunt supuse discuțiilor deschise și pedepsei. Este indicat să-l aplicați în raport cu subalternii care manifestă egoism, vanitate, snobism, complezență, resentimente, gelozie, înșelăciune, interes propriu, lăudăroși și iritabilitate, precum și recurg adesea la ajutorul altora. Disponibilitatea de a folosi această tehnică pentru subordonații care trezesc simpatie în rândul managerilor este scăzută, dar crește odată cu o atitudine negativă față de obiectul de influență. Tehnica este folosită pentru a exercita o influență corectivă asupra persoanelor care preiau cu ușurință executarea instrucțiunilor și nu le duc la bun sfârșit. Inițiativa este o trăsătură utilă, dar atunci când este inutilă și doar distrage atenția oamenilor, trebuie să faci o corecție blândă.

„O manevră ocolitoare” este esența acestei tehnici, scrie I.D. Ladanov - constă în faptul că orice gând sau idee este prezentată obiectului ca fiind proprie.

Ilustrand faptul, se crede ca imitarea unei imagini vizibile este mai usoara, iar ideile si credinta, ca obiect al imitatiei, sunt asimilate pe baza diverselor asocieri cu aceste imagini vizibile.

Yu.A. Sherkovin citează tehnici de sugestie dezvoltate de psihologii americani, soții Lee:

Tehnica „amestecării” constă în selectarea și prezentarea părtinitoare a realității doar pozitive sau numai negative ale publicului, pentru a inspira partenerul cu dreptatea oricărei idei. Aici are loc inspirația faptelor care îl conduc pe partener la concluziile necesare. În exterior, apare aspectul convingerii.

Bandvan: Această tehnică constă în a induce partenerul să accepte valoarea prezentată în mesaj, deoarece toată lumea din acest grup social o împărtășește. Un apel către „toată lumea”, notează Yu.A. Sherkovin, - ia în considerare faptul că oamenii, de regulă, cred în puterea câștigătoare a majorității și, prin urmare, doresc să fie alături de cei care o compun. Această tehnică este utilizată pe scară largă în publicitatea bunurilor și serviciilor. În comunicarea managerială, utilizarea acestei tehnici este de a apela la opinia echipei.

Tehnici de sugestie ascunsă

Tehnicile de sugestie ascunsă sunt utilizate în prezent pe scară largă în practica medicală, publicitate și sunt parțial utilizate în activități pedagogice. După o adaptare corespunzătoare, acestea pot fi aplicate cu succes în anumite forme de comunicare managerială.

persuasiune și sugestie

Rezultatele persuasiunii sunt influențate și de apelul la sentimentele interlocutorului. Argumentele care conțin acest tip de apel sunt menite să trezească emoție și voință în ascultători. O astfel de argumentare în comunicare acutizează sentimentele morale de datorie, mândrie, demnitate, adică sentimente care favorizează persuasiunea. Ironia și sarcasmul, apelul la sentimente de milă și compasiune, la modestie, la dorința individului de a fi alături de majoritatea pot servi aceluiași scop în argumentare.
Persuasiunea în cursul comunicării este eficientă numai ținând cont de posibilitățile reale ale acestei metode în condiții specifice. Fără aceasta, influența persuasivă se transformă într-o moralizare puțin utilă, care nu dă rezultatul dorit. Ținând cont de posibilitățile reale, „prin persuasiune se poate realiza o restructurare a conștiinței, a motivelor de activitate, se poate forma o dorință, se poate schimba modul de viață...”.
În luptele politice care implică interese fundamentale de clasă, adesea apar situații în care unele audiențe nu sunt pregătite să compare în mod logic argumentele și concluziile pentru a dezvolta acordul cu adevărul acestora din urmă. La un moment dat, cu această ocazie, V. I. Lenin, respingând visătorii cu privire la speranțele lor de a convinge clasele exploatatoare răsturnate, scria: „... au crezut, poate se gândesc, ei visează că socialismul poate fi introdus prin persuasiune... Nu, pământul nu este aranjat atât de fericit; exploatatorii, proprietarii bestiali, clasa capitalistă nu sunt predispuse la persuasiune.”

Sugestia este o metodă de influență a comunicării, concepută pentru perceperea non-critică a mesajelor în care ceva este afirmat sau infirmat fără dovezi. La nivelul actual de dezvoltare a cunoștințelor despre acest fenomen psihologic, se pleacă de obicei de la poziția că „sugestia se bazează pe certitudine formată fără dovezi logice și se transferă sau, mai exact, se răspândește automat de la individ la individ, de la colectiv la individ. si invers."
O importanță deosebită în cursul sugestiei este un grup de factori care țin de orientarea interlocutorilor către personalitatea celui care inspiră. Gradul de pregătire al audienței de a-și concentra atenția asupra mesajelor cu un anumit conținut, de a le percepe și de a le asimila depinde în mare măsură de ideile lor despre persoana care acționează ca comunicator. De mare importanță este evaluarea statutului și comportamentului său de rol, a prestigiului său, a sincerității intențiilor și a fiabilității informațiilor care emană de la el.

Procesul de sugestie în condiții caracterizate pozitiv de indicatorii indicați este de obicei foarte eficient. Și în cazurile în care este necesar să se folosească sugestia în scopul influenței ideologice, trebuie avut grijă în prealabil ca semnele enumerate de orientare către comunicator să corespundă sarcinii.
O influență de anvergură asupra pregătirii subiective a participanților la comunicare de a accepta o influență inspiratoare este exercitată de condițiile specifice în care sunt percepute mesajele. Atenția intensă a celorlalți și aplauzele, lipsa de informații cu privire la o problemă politică importantă în condițiile așteptării, de exemplu, afectează serios disponibilitatea audienței de a accepta necritic judecățile propuse.

Concluzie

Sugestia ca metodă de influență socio-psihologică este impunerea percepției anumitor gânduri (adesea inconștiente). Aceasta este o influență intenționată și nemotivată asupra unui individ sau a unui grup de oameni. Fiind sub influența sugestiei, o persoană nu controlează influența îndreptată asupra sa. Prin urmare, este cel mai ușor să inspiri o persoană cu ceea ce este predispusă din cauza nevoilor și intereselor sale.

Cu toate acestea, este posibil să inspire ceva împotriva voinței sale, provocându-i anumite sentimente și stări care îl împing să comită un act. Cu sugestie, sunt percepute informații care conțin concluzii gata făcute și apoi, pe baza acesteia, se formează motivele și atitudinile unui anumit comportament. În procesul de sugestie, activitatea intelectuală a conștiinței este fie absentă, fie slăbită semnificativ, iar percepția informației se bazează pe mecanismele de infectare și imitație.

La nivel socio-psihologic, sugestia are o anumită specificitate, care este asociată cu o serie de factori de care depinde eficacitatea sugestiei.

În primul rând, caracteristicile celui care efectuează sugestia sunt de mare importanță - statutul său social, atractivitatea, caracteristicile voliționale și intelectuale.

În al doilea rând, sunt importante trăsăturile celui căruia i se adresează sugestia în special, capacitatea sa de a activa mecanismele de apărare psihologică.

Sugestia se realizează prin diferite tipuri de mijloace verbale și non-verbale - cuvinte, intonație, expresii faciale, gesturi, acțiuni ale sugerantului.

Mecanismul sugestiei este acum utilizat pe scară largă în întreaga lume.

Bibliografie

1. Zimbardo F., Leippe M. Influența socială - Sankt Petersburg: Peter, 2001. - 448 p.

3. Graham J. Scott, The Power of the Mind: A Path to Business Success, ed. „Delo”, Moscova, 1991, 520 p.

4. Bandurka A.M., Bocharova S.P., Zemlyanskaya E.V., Fundamentele psihologiei managementului, ed. Universitatea de Afaceri Interne, Harkov, 1999, 528 p.

5. Zimbardo F., Leippe M., „Influența socială”, Peter, Sankt Petersburg, 2001, 448 p.

6. Loznitsya „Psihologia managementului”, ed. „Astroprint”, Kiev, 1999, 299 p.

7. Cialdini R., „Psihologia influenței”, ed. „Piter”, Sankt Petersburg, 2001, 620 p.

8. Vasiliev L. M. „Studii experimentale ale sugestiei mentale” L., 1962

9. Bekhterev V. M. „Sugestie în viața publică” // Pravda, 1990 nr. 7

Alexandru Lyubimov

În filmele americane, la un moment dat, erau populari eroii care ascultau înregistrări audio în drum spre serviciu, unde o voce plăcută (de obicei masculină) transmitea:

Sunt încrezător. Mă descurc. Îmi pot controla viața.

Bărbatul de pe ecran era autohipnotic. Adică și-a inspirat ceva.

Sugestia este un lucru destul de interesant: este folosit într-o varietate de moduri, de la auto-training la hipnoza Ericksoniană și NLP, funcționează eficient și, în același timp, explică cum funcționează într-un număr foarte mare de moduri. O sa dau una dintre variante.

Când vorbim, creăm o anumită realitate. Dacă o persoană crede în această realitate, începe să se comporte în conformitate cu ea.

Dacă o persoană crede că are încredere în sine, se comportă în conformitate cu această idee. Dacă crede că este un învins - la fel.

Prin urmare, este mai bine să crezi că vei face față sarcinii sau vei atinge cu succes obiectivul.

Cu ajutorul sugestiilor creăm această realitate.

În consecință, există anumite reguli care ajută la crearea unei realități utile pentru o persoană în care va crede.

În același timp, ne facem în mod regulat sugestii nouă și altora, dar nu toate aceste sugestii sunt utile. Mai mult, atunci când oamenii fac aceste sugestii, în cele mai multe cazuri, ei nu vor absolut să facă rău. Este doar modul în care funcționează limbajul.

O persoană merge și încearcă să se motiveze: „Ei bine, cum poți face o asemenea greșeală? De ce sunt atât de prost? - și își dă porunca „să fie prost”. Nu cred că a vrut să-și facă o asemenea sugestie.

De exemplu, strigătul unei mame: „Nu fugi, vei cădea” este o sugestie tipică de „negare la comandă” și poate fi perceput de copil ca o comandă de a alerga și de a cădea. Iar copilul ascultător aleargă și cade. Mama pur și simplu nu vrea ca copilul să cadă, dar...

- Ești atât de deștept, bun, frumos - de ce ești atât de rău cu bărbații? - salutare prietena. Folosind „secvența acceptării” în discurs și sugerând „rău cu bărbații”.

Deci haideți să exersăm să facem sugestii bune și utile.

Tipuri de sugestii

În primul rând, sugestiile pot fi împărțite în „sugestii pentru sine” – autosugestie – și „sugestii pentru alții”. Regulile pentru ei sunt aproximativ aceleași, așa că nu mă voi concentra în mod special asupra diferențelor.

În al doilea rând, există sugestii directe și indirecte. La sugestie directă persoanei i se spune direct:

Ai avut încredere în tine.

Îți vei atinge ușor obiectivul.

Dar, în stare normală, majoritatea oamenilor sunt destul de sceptici cu privire la astfel de afirmații. Deci sugestiile directe funcționează mai mult sau mai puțin atunci când persoana este în transă.

În auto-antrenament, o persoană se pune în transă (adică auto-antrenamentul este un tip de auto-hipnoză) și își face o sugestie; în hipnoză, operatorul pune o persoană în transă și îi inspiră ceva. .

Prin urmare, sugestiile deghizate, indirecte sunt folosite în comunicarea de zi cu zi. Ei folosesc diferite mecanisme pentru deghizare, dar abordarea generală este de a distrage cumva conștiința, astfel încât echipa să ajungă în inconștient.

Utilizare

Sugestiile, așa cum am menționat deja, creează o anumită realitate.

De exemplu, dacă vrei ca o persoană să te sune cu adevărat, creează o realitate în care cu siguranță o va face. De exemplu, întrebarea: „Când mă suni?” - creează o realitate în care o persoană va suna cu siguranță. Spre deosebire de fraza: „Mă suni înapoi?” - în care există o alegere că o persoană nu o va face.

Deci, cu ajutorul lor, puteți crea o realitate în care o persoană:

mai de succes;

memorează mai repede cuvintele străine;

se trezește ușor dimineața;

sigur de sine;

se confruntă singur cu problemele;

atinge obiectivele stabilite;

se bucură de viață.

De exemplu, când predau un grup, îmi este convenabil, ca formator, să creez o realitate în care elevii:

invata mai repede;

sunt interesați;

atinge succesul;

memorează cu ușurință materialul.

În același mod, îți poți crea o realitate în care:

disciplinat;

asiduu;

încrezător în sine;

controlează-ți emoțiile;

iubesc să facă sport;

mergi la culcare la timp;

sugestii indirecte

Există destul de multe tipuri de sugestii indirecte și sunt grupate în direcții diferite și chiar numite diferit.

De exemplu, ceea ce NLP numește presupoziții se numește implicații în hipnoza Ericksoniană.

În capitolele următoare, vom analiza cele mai comune șase opțiuni.

Presupoziții

O astfel de construcție a unei fraze în care comanda este prezentată ca ceva fără îndoială.

Când mă vei suna?

În această chestiune, nu există nicio îndoială dacă o persoană va suna sau nu.

Ce exercițiu vei face mai întâi?

Nu există nicio îndoială că o persoană va face exercițiile, singura întrebare este secvența.

Scrie-ne de ce o iubești pe Galina Blanca.

O iubești pe Galina Blanca, rămâne doar să afli de ce.

Refuzurile echipei

Inconștientul, care este mai predispus la gândirea holistică sintetică, are dificultăți cu negațiile: nu fugiți, nu priviți, nu mergeți, așa că pur și simplu le aruncă. Și se dovedește: fugi, uită-te, mergi.

Doar pentru negație, trebuie mai întâi să prezentați obiectul și apoi să-l negați. Cu care se descurcă cu ușurință gândirea logică secvențială inerentă conștiinței.

Deci, în fraza: „Nu semnați contractul fără a-l citi din nou cu atenție”, este conținută comanda „semnați contractul”.

Truisme

Un truism este o frază care este complet adevărată.

Paris este capitala Frantei.

Oamenii au succes.

Ești capabil să te relaxezi.

Truismele stabilesc cadrul pentru percepția realității și funcționează ca sugestii.

Evidențieri non-verbale

- Poți intra în transă încet, s-ar putea să nu intri deloc în transă, dar cred că il vei intrarapid .

Puteți oferi unei persoane opțiuni, dar le puteți identifica non-verbal pe altele mai „corecte”. Și el, destul de inconștient, se va înclina spre ei.

Mesaje atașate

Hipnoza Ericksoniană folosește termenul „sugestie contextuală”.

Dacă evidențiați non-verbal unele dintre cuvintele din vorbire sau din text, acestea încep să fie percepute de inconștient ca comenzi.

În prezent citiți această carte și unora dintre voi le este dificil ține atenția. Dar uşor a fi distras. Este în regulă.

Comanda: „A ține atenția este ușor”.

Secvența de acceptare

Un truc obișnuit în viața de zi cu zi: faci câteva afirmații cu care persoana este de acord din toată inima și apoi introdu o comandă.

Învățăm deja de câteva ore, unii dintre voi sunteți obosiți și doriți să vă odihniți, dar este acum îți va fi ușor să-ți amintești totul.

Mai întâi, trei fraze cu care oamenii sunt de acord (dacă au exersat cu adevărat câteva ore, sunt obosiți și vor să se relaxeze) și comanda: „acum îți va fi ușor să-ți amintești totul”. Aceste trei afirmații inițiale sunt necesare pentru a crea impresia adevărului ultimei fraze.

Condiții de sugestie

Nu este suficient să poți insera comenzi în vorbire - trebuie, de asemenea, să oferi condiții de interacțiune în care comenzile devin sugestii.

raport

Sugestiile funcționează numai dacă există o relație.

Ei bine, sa întâmplat. nu sunt vinovat. Fără raport, toate aceste lucruri sunt inutile.

Transă

Este mai bine dacă interlocutorul este în transă. Nu neapărat adânc, suficient de ușor. Nu este necesar, dar util.

Intenție

Sugestiile ar trebui să susțină intențiile clientului.

Măcar unii.

Dacă sugestiile nu sunt incluse în harta clientului, atunci fie nu vor fi percepute deloc de acesta, fie vor înceta să funcționeze după ceva timp.

Adică, dacă o persoană nu are de gând să cumpere nimic în principiu, este puțin probabil să-l poți inspira cu această idee. Dar dacă are de gând să cumpere, dar tot nu ia o decizie, sugestia îl poate ajuta să o facă mai repede.

Construcția de comandă

Acum vom vorbi despre cum să construim corect comenzile. Există mai multe reguli de bază.

frază simplă

Este de dorit ca fraza să fie simplă - fără propoziții complexe: fă-o, du-te, ai încredere în tine, te simți bine.

Formulare pozitivă

Ce ar trebui să facă o persoană, nu ce ar trebui să înceteze să facă.

Acțiune sau evaluare

Comenzile se referă fie la acțiuni specifice:

du gunoiul;

Fă-ți tema;

simt increzator;

Relaxa;

sunați mâine.

Sau modificați scorul:

ai succes;

iti place sa faci miscare;

esti asiduu;

Îmi place să alerg dimineața (pentru autohipnoză);

acest lucru este ușor de făcut.

Interpretare lipsită de ambiguitate

Este de dorit ca fraza să aibă un singur sens.

De exemplu, expresia „începe un proiect” are cel puțin două semnificații: începe un proiect și abandonează un proiect.

De asemenea, folosiți numai expresii cu sens direct, și nu expresii idiomatice, cum ar fi „îngroape talentul în pământ”, „jucați prima lăutărie”, „separați grâul de pleava”.

Exemple de comenzi reușite:

Sunt încrezător.

Memorez cu ușurință cuvinte noi străine.

Suna-ma maine.

Semneaza contractul.

Îți place să alergi dimineața.

Relaxeaza-te.

Îți este ușor să te concentrezi.

Te recuperezi repede.

Durerea dispare.

Exercițiu de team building

Veniți cu 3-4 echipe pentru fiecare dintre problemele/sarcinile menționate:

Mă culc de obicei devreme, dar stau până târziu la computer.

Un adolescent îi este frică să promoveze examenele.

Soțul uită să scoată gunoiul.

Nu mă pot convinge să alerg dimineața.

Dificultate în reamintirea cuvintelor străine.

Rețineți că aceeași problemă poate fi rezolvată în moduri diferite. În primul rând, este de dorit să aflăm ce anume împiedică o persoană să facă ceea ce își dorește. De exemplu, „dificultatea de a-ți aminti cuvinte străine” ar putea fi din cauza:

O persoană nu are motivația de a le repeta.

Continuă să amâne cursurile.

Nu-și amintește bine.

Este neatent în timpul orelor, distras tot timpul.

Nu-i place să învețe această limbă.

În consecință, echipele vor fi diferite.

În al doilea rând, comenzile pot fi date atât pentru acțiune, cât și pentru modificarea evaluării.

Puteți învăța rapid cuvinte noi în franceză.

Îți place să înveți cuvinte noi în franceză.

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

Metode și mijloace de comunicare în masă. Forme comunicative de transfer de informații. Tipuri și funcții de comunicare. Influența mass-media asupra societății. Procesul de formare a câmpului informațional. Scurgeri de informații organizate. Denaturarea faptelor în mass-media.

lucrare de termen, adăugată 12.03.2011

Concept, criterii, caracteristici de utilizare și tipuri de mass-media. Analiza garanţiilor libertăţii mass-media. Reguli speciale de înregistrare și scutire de la acestea pentru mass-media. Esența formelor de exprimare a informațiilor.

test, adaugat 03.05.2010

Semne de influență manipulativă. Fenomen și mecanisme de manipulare a limbajului. Tehnologii și clasificarea instrumentelor în textele media de pe Internet. Utilizarea instrumentelor retorice. Convergența canalelor de livrare a mesajelor.

teză, adăugată 25.05.2014

Principalele funcții și esența mass-media. Principalele modele de interacțiune între mass-media și guvern. Motivele și formele de cooperare și problemele relațiilor dintre puterea de stat și mass-media.

lucrare de termen, adăugată 11.10.2014

Caracteristicile comunicării de masă, principalele sale scopuri și funcții. Tipuri de mass-media (televiziune, radio, presă, internet etc.), sunt în formarea opiniei publice. Reguli generale ale relațiilor cu mass-media, conceptul și sarcinile relațiilor publice.

test, adaugat 23.09.2010

Dezvoltarea internetului modern. Definiţia journalism. Conceptul și specificul jurnalismului pe internet. Internetul ca modalitate de comunicare în jurnalism. Problema libertății presei în Rusia modernă. Legea mass-media.

lucrare de termen, adăugată 18.06.2012

Conceptul de normă de limbă. Caracteristicile, principalele tipuri și funcții ale mass-media moderne. Particularități ale încălcării normelor lingvistice în textele mass-media. Situația lingvistică, socio-psihologică și culturală în societate.

lucrare de termen, adăugată 09.05.2012

Comunicarea hipnotică eficientă se bazează pe sugestie. Gândește-te la ce diverse forme de sugestie prezent în viața de zi cu zi. Te trezești dimineața și te împiedici de adidașii fiului tău lăsați pe hol. Când apare el însuși, te uiți din pantofi la el. Ce sugerezi cu acest look? Pantofii tăi sunt deplasați. La pachet. În drum spre serviciu, treci pe lângă un panou publicitar. În imagine, un grup de oameni ascultă încântați radioul. Sugestie: Vei fi mai fericit dacă asculți același radio. Șeful intră în biroul tău, se așează și spune: „Căutăm un director de proiect și am dori să luăm o decizie până la sfârșitul lunii. Ne-a plăcut foarte mult modul în care ați organizat și implementat programul de formare. Ai făcut o treabă grozavă, ești respectat de angajați. Ce parere aveti de noul proiect? Aceasta este o sugestie dublă - sunteți considerat director de proiect. Cum îți convingi șeful că ești cel mai bun candidat? Te oprești la un bancomat în drum spre casă. Este o coadă, iar persoana din spatele tău fumează un trabuc. Fumul iti loveste fata. Te întorci, te uiți la trabucul din mâna lui și apoi în ochi. Sugestie: opriți fumatul. Tu iei cina la un restaurant. După masă, chelnerul vine la masa ta și întreabă: „Îți arăt meniul de deserturi?” Sugestie: El va fi fericit dacă comandați desert. Vii acasă și fiica ta de 15 ani iese grăbită din cameră întrebând: „Ai vrea să mă auzi vorbind despre nutriția focilor?” Sugestie: Vrei să te așezi și să asculți raportul ei chiar acum.

Veți observa că aceste tipuri de sugestii variază în ceea ce privește gradul lor de directivitate. Mai mult, unele dintre ele sunt verbale (exprimate în cuvinte), altele nu. În comunicarea hipnotică, veți folosi atât sugestia directă, cât și cea indirectă.

sugestie hipnotică

Tehnic, sugestia este sugestia de credințe sau acțiuni care sunt întreprinse în absența gândirii intermediare sau critice . Cu alte cuvinte, atunci când ești hipnotizat și într-o stare relaxată, subconștientul tău este mai sensibil la sugestie decât atunci când ești în control complet asupra ta. Sugestia acționează direct asupra subconștientului, devine ușor o credință, schimbă comportamentul, stimulează efortul sau acțiunea.
Iată câteva obiective care pot fi atinse folosind sugestia:

Tipuri de bază de sugestii

Cele șase tipuri principale de sugestii sunt descrise mai jos: relaxante, de aprofundare, directe, imaginative, indirecte și post-hipnotice.

Sugestie relaxantă

1. Sugestie de relaxare calmează, îți crește susceptibilitatea, concentrându-ți atenția asupra senzațiilor interne, îngrădând astfel mediul extern. Astfel, se pune bazele procedurii ulterioare.

Începeți să vă relaxați, simțiți cum crește această stare, cum vă scufundați mai adânc cu fiecare respirație și deveniți mai receptivi la sugestiile pozitive.

Simțiți cum se relaxează mușchii, gâtul și umerii, iar conștiința voastră se eliberează odată cu ei. Conștiința ta este eliberată, ajutând la relaxarea întregului corp și acorzi din ce în ce mai puțină atenție lumii din jurul tău.

Sugestie de aprofundare

2. Sugestie de aprofundare te pune într-o transă hipnotică mai profundă. Implică concentrarea asupra unei acțiuni specifice, care sporește foarte mult starea de transă. Sugestia de aprofundare poate fi comparată cu un lift care coboară - trebuie doar să apăsați butonul corespunzător și acesta coboară la următorul etaj. Trei moduri de a aprofunda sugestia sunt ilustrate mai jos:

Acum voi începe numărătoarea inversă de la zece la unu și îți poți imagina că cobori scările, cu fiecare treaptă din ce în ce mai jos, corpul tău se relaxează din ce în ce mai mult, simți cum cobori, pas cu pas; relaxează-te... zece... relaxează-te... nouă... opt... șapte... șase... cinci... patru... trei... doi... unu... mai adânc, mai adânc, relaxează-te.
Pleoapele tale sunt în jos, sunt atât de grele încât nu le poți ridica. Par a fi lipite între ele și nu le poți deschide. Pleoapele tale scad, sunt atât de bine închise încât nu pot fi deschise. Acum vei număra încet până la trei, gândindu-te la pleoapele tale lipite, iar cu fiecare număr rostit, pleoapele tale se vor lipi mai strâns. Încearcă să le deschizi... Unu... nu se vor deschide... două... sunt strâns adiacente. .. lipite, lipite complet... trei... pleoapele tale nu se deschid.

Stai pe scaun atât de relaxat încât corpul tău se contopește cu scaunul, nu te poți ridica de pe scaun, nu poți merge, ești imobil pe scaun ca o statuie. Ești o statuie așezată pe un scaun. Ești atât de relaxat încât nu te poți mișca. Atât de relaxat încât când încerci să te miști nu poți. Când încerci să te miști, eșuezi, corpul tău este prea relaxat.

sugestie directă

3. Sugestie directă este folosit pentru a vă ghida și pentru a vă învăța să răspundeți într-un anumit fel. Sugestia directă este de obicei simplă și specifică. Este adesea folosit ca o introducere și nu necesită o imaginație bogată, spre deosebire de sugestia indirectă, din care imaginile sunt parte integrantă.

Cu această sugestie, răspunzi la cuvinte, nu la imagini. Sugestia poate consta dintr-un singur cuvânt sau mai multe propoziții care inițiază un răspuns imediat. Următoarele sunt exemple ale celor mai tipice sugestii directe:

Acum te vei întoarce în trecut, în momentul de la care au început problemele tale.
Vrei să dormi, lasă acest somn să te stăpânească, eliberează imaginile din trecut.
Când număr până la trei, vei putea vorbi și apoi descrii ziua în care bunica ta a avut probleme.

sugestie figurată

4. Sugestie figurativă completează alte tipuri de sugestii. Ea creează imagini mentale, creând scena pentru relaxare sau încurajând o nouă imagine de sine, servind drept „repetiție” pentru un comportament diferit sau creând un mediu imaginar care ar trebui să ajute la reprogramarea comportamentului pacientului. De exemplu, imaginea unei scări ajută la numărătoarea inversă în timpul unei sugestii de aprofundare. Imaginile din trecut ajută la reînvierea unui eveniment important, a cărui amintire este cauzată de sugestie directă. Folosind sugestia indirectă, puteți folosi orice imagine sau metaforă: de exemplu, imaginea unui râu furtunoasă este complet identificată cu sistemul circulator și imaginea unei păsări cântătoare cu speranță.

Sugestia post-hipnotică este îmbogățită prin utilizarea imaginilor și vă ajută să vă instalați cu succes în noul rol.
Te simți puternic, ca în tinerețe, când mingea pe care ai lovit-o a zburat pe tot terenul. Simți liliacul în palme, emoția veselă de a fi gata să servești. Loviți mingea puternic și vedeți mingea zburând peste gardul câmpului în timp ce vă grăbiți ușor de la bază la bază. Ești la fel de energic acum, la fel de fericit, la fel de încrezător.

Te duci în acel loc special din deșertul Arizona, unde în această perioadă a anului există răsărituri uimitoare care se strecoară peste orizont, unde aerul este uscat și curat și în jur este liniște. Totul a înghețat. Atât de liniștit încât îți poți auzi propriile gânduri.

Ești pe plajă, unde stresul tău se topește și curge de pe corp, purtat de valuri; pur și simplu se topește și dispare, iar tu stai și nu-i mai simți greutatea. Sunteți îmbrățișat de ușurință și fericire, pace și liniște.

sugestie indirectă

5. Sugestie indirectă sunt doua tipuri. Sugestie de primul tip operează cu o stare emoțională pozitivă, cum ar fi fericirea. Persoana hipnotizată este întrebată despre trecutul său, dezvăluind un eveniment care a avut o conotație pozitivă. În timpul inducției, persoana este încurajată să reexperimenteze și emoțiile pozitive asociate cu aceasta. Un simplu indiciu este apoi asociat cu un astfel de eveniment, care poate fi folosit ulterior pentru a evoca o stare emoțională similară post-hipnotic. De exemplu, pacientul și-a amintit un episod din copilărie când el și tatăl său navigau pe o barcă. Împreună cu memoria, este copleșit de un sentiment de nepăsare, pace și bucurie. O persoană retrăiește tot ce s-a întâmplat sub hipnoză. El simte din nou acea fericire fără griji, fără efort. Este introdus cuvântul cheie asociat cu această stare. În acest caz, este cuvântul „ naviga". Acum, pentru a experimenta starea emoțională dorită, o persoană trebuie doar să pronunțe mental cuvântul " naviga».

Al doilea tip de sugestie indirectă adesea asociat cu opera lui Milton Erickson. Și deși nu a fost primul care a folosit această tehnică, fără îndoială, ideile sale au avut cel mai mare impact în acest domeniu. El a folosit adesea dialoguri lungi pentru a hipnotiza clientul, spunând povești și folosind analogii care au provocat un răspuns din partea clientului care a fost inclus în următorul lor curs de acțiune. Rezultatul a fost o schimbare semnificativă a ființei pacientului: de exemplu, dispariția durerii cronice sau modificarea comportamentului problematic. În special, atunci când Erickson lucra cu un cuplu care nu avea o relație sexuală, a abordat problema metaforic și a povestit despre o cină aranjată elegant, la care mâncarea nu este consumată imediat, ci se bucură pe îndelete de acest proces.

Sugestia indirectă este foarte individuală. Fiecare analogie, fiecare metaforă trebuie să corespundă cât mai aproape posibil cu experiența de viață și dispozițiile pacientului. De exemplu, dacă o persoană în vârstă care a lucrat ca tâmplar toată viața vine la un hipnoterapeut pentru a scăpa de durerea din braț, atunci inducția ar trebui să fie construită în așa fel încât metafora să aibă sens pentru această persoană anume. De exemplu, inducția poate dezvolta imaginea lemnului de „fier” pentru a sublinia caracteristicile de rezistență și integritate care sunt asociate cu lemnele dure și grele. Îndrumarea ar putea suna astfel:

Conduci o mașină prin deșert. Drumul este lung și vânturile bat pe suprafața lui. Deodată, după colț, vezi un copac „de fier” pe un deal. Una dintre ramuri se leagănă în vânt...

Apoi, metafora ar trebui să fie lucrată mai profund pentru a atinge un obiectiv specific. În acest caz, este eliberarea unei persoane de durerea în mână.

Sugestie post-hipnotică

6. Sugestie post-hipnotică administrat în timpul și după finalizarea inducției în timpul fazei post-hipnotice. Acest tip de sugestie servește la oprirea obiceiurilor proaste, cum ar fi fumatul, și pentru a modifica comportamentul, de exemplu, pentru a îmbunătăți comunicarea interpersonală la locul de muncă sau pentru a crește încrederea în sine. Auzi o sugestie post-hipnotică, o iei la nivel subconștient, apoi intri în conștiință deplină și mai târziu răspunzi la sugestia primită la nivel subconștient.

Iată exemple de sugestii post-hipnotice comune:

Data viitoare când te așezi la masă, îți vei da seama că o porție mai mică de mâncare îți va fi suficientă. Ești sătul și mulțumit de o porție mai mică.

La începutul unei noi zile de lucru, vei simți o creștere fără precedent a motivației. Îți va deveni mai ușor să dai apeluri telefonice și să vinzi pentru că vei fi încrezător și calm. Vei crede din toată inima în produsul pe care îl vinzi.

După finalizarea acestei inducție, veți pierde complet pofta de fumat.

Mâine vei intra în sala de examen, te vei așeza, vei respira adânc și vei răspunde la toate întrebările cu calm și încredere, amintindu-ți ușor și rapid toate informațiile necesare.

Popular în categorie: