Dom › Testovi › Kritika principa 20 80. Pareto princip: Učenje

Kritika principa 20 80. Pareto princip: Učenje

Danas mnogo ljudi zna za Pareto zakon ili princip 80/20. Širenje informacija bilo je zbog široko rasprostranjenog opisa važnosti principa od strane mnogih startup platformi i društvenih mreža, praktične primene teorije u poslovanju i drugim oblastima za povećanje efikasnosti. Sada, ne samo studenti ekonomskih i socioloških specijalnosti koji su proučavali model na predavanjima i seminarima, dobili su zadatak da napišu esej o Pareto krivulji ili optimumu, da imaju ideju o zakonu i mogu ga koristiti.

Istovremeno, povećano interesovanje različitih resursa dovodi do „zamagljivanja“ granica koncepta, a povremeno dodeljivanje i potvrđivanje Pareto principa ne sasvim tačnim karakteristikama i primerima. Ovo može dovesti do pogrešnog razumijevanja zakona 80/20 kao samo još jednog besmislenog ekonomskog modela. Kako bismo pokazali da to nije tako, stranica je pripremila ovaj materijal u kojem ćete pronaći kriterije, metode i primjere ove teorije.

Wilfredo Pareto

Vilfredo Pareto (15. jul 1848 – 19. avgust 1923) je bio italijanski inženjer, sociolog, ekonomista, politikolog i filozof. Rođen u Parizu, u porodici plemića, po zanimanju inženjer, koji je iz političkih razloga bio primoran da emigrira iz Ligurije. Majka je Francuskinja.

Godine 1858. porodica se vratila u Italiju, gdje se V. Pareto školovao. Studirao na Politehničkom univerzitetu u Torinu. Godine 1869. odbranio je doktorsku tezu iz oblasti mašinstva na temu "Osnovni principi ravnoteže u čvrstim tijelima". Njegovo budući interes do ravnoteže u sociologiji i ekonomiji može se pratiti već na primjeru ovog rada.

Po završetku studija radio je kao građevinski inženjer, prvo kao državni službenik u jednoj italijanskoj željezničkoj kompaniji, a potom u privatnoj industriji. Kasnije je postao direktor metalurške fabrike San Giovanni Valdarno, koja je dio grupe Željezara, a nakon nekog vremena i generalni direktor cijele talijanske Željezare.

Do svoje 40. godine V. Pareto se slabo zanimao za nauku, a posebno za njenu teorijsku stranu. Od 1886. počeo je predavati ekonomiju i menadžment na Univerzitetu u Firenci, izjašnjavajući se kao vatreni protivnik državne intervencije na slobodnom tržištu. Od 1893. do kraja života radio je na Univerzitetu u Lozani.

Godine 1906. prvi je iznio princip 80/20, koji je kasnije dobio njegovo ime. Osim toga, zajedno s G. Moscom, razvio je teoriju elita, nadaleko poznatu u politologiji i sociologiji. Osnovni koncept je cirkulacija elita. V. Pareto je političku istoriju nazvao "grobljem aristokrata", što znači da je moć uvijek u rukama elite, a ne većine. Kada jedna elita opada, nova se pojavljuje među neelitom. Ovako se odvija ciklus. Više o teoriji elita.

Završavajući kratku bibliografsku napomenu, napominjemo da je V. Pareto donekle bio ispred svog vremena. Većina njegovih spisa o ekonomiji više podsjeća na savremene spise nego na studije ranog dvadesetog vijeka. Biografi koji su proučavali stvaralačko nasljeđe govore o složenim proračunima, grafikonima, dijagramima, statistikama prikupljenim iz cijelog svijeta, koje je autor izvodio i postavljao na stranice svojih djela. Nije iznenađujuće da su neka od njegovih otkrića i danas relevantna.

Pareto teorija

Malo ljudi zna da Pareto princip u naučni promet nije uveo sam V. Pareto. On je prvi otkrio obrazac, vjerujući da 80% cjelokupnog bogatstva u Italiji pripada 20% ljudi. Postoji i priča da je Pareto prije globalne računice, radeći u bašti, primijetio da se 80% graška nalazi u 20% mahuna graška. Teško je reći da li je to tačno ili ne, ali kako god bilo, činjenica ga je zanimala i u procesu daljeg razvoja i upoređivanja podataka, ekonomista je došao do zaključka da sličan trend u raspodjeli bogatstva opstaje u različitim istorijskim epohama, bez obzira na politički sistem. Nakon što je prikupio dokaze, naučnik nije ponudio teorijska osnova za njegovo otkriće i na neko vrijeme zaboravio na to.

Godine 1941. američki poslovni konsultant u oblasti menadžmenta, J. Juran, naišao je na pravilo distribucije koje ga je zanimalo za Paretov rad. Upoređujući podatke sa svojom praksom, uvjerio se u djelotvornost principa i nazvao ga po italijanskom naučniku. Za širenje naziva "20/80" zaslužna je knjiga R. Kocha "The 20/80 Principle: The Secrets to Geting More Results with Les Effort", koja je prvi put objavljena 1997. godine, a kasnije prevedena na 34 jezika.

Pređimo na teorijsku suštinu Pareto princip: Mali udio uzroka, inputa ili napora odgovoran je za veliki dio zarađenih rezultata, ishoda ili nagrada. U nama poznatijem smislu, iz sugestije autora Wikipedije, zvuči ovako: “20% napora daje 80% rezultata, a preostalih 80% napora daje samo 20% rezultata.” Iz ove definicije slijedi:

Malo je značajnih faktora, a ima mnogo trivijalnih faktora – samo pojedinačne akcije dovode do važnih rezultata;
Većina truda ne daje željene rezultate;
Ono što vidimo nije uvek tačno – uvek postoje skriveni faktori;
Ono što očekujemo da dobijemo kao rezultat, po pravilu se razlikuje od onoga što dobijemo (latentne sile su uvek na delu);
Obično je preteško i dosadno shvatiti šta se događa, a često i nije potrebno – sve što trebate znati je da li vaša ideja funkcionira ili ne, i promijeniti je tako da funkcionira, a zatim održavati situaciju dok ideja ne prestane funkcionirati ;
Najuspješniji događaji su posljedica djelovanja malog broja visoko produktivnih snaga; većina nevolja je zbog djelovanja malog broja destruktivnih sila;
Većina aktivnosti, grupnih ili individualnih, je gubljenje vremena. Ne daju ništa stvarno za postizanje željenog rezultata.

Pareto princip je pravilo. Drugim riječima, njegova istinitost se može potvrditi u praksi.

Svoju primenu nalazi u mnogim oblastima. Ali, imajući na umu da odabirom pravih 20% neophodna akcija možete dobiti 80% željenog rezultata, vrijedno je uzeti u obzir da naknadni napori možda uopće neće donijeti rezultate. Ova ideja je ilustrovana Pareto kriva(slika preuzeta sa web stranice Esquire).

Treba imati na umu da se sama raspodjela, poput brojeva 80 i 20, ne može smatrati bezuvjetno točnom, jer odražavaju pravilo, a ne konkretnu istinu. Koristi se u ekonomiji, menadžmentu, političkim naukama, za samorazvoj.

Moderna ekonomija takođe važno mjesto daje definiciju Pareto optimum, sa kojim su prva i druga teorema blagostanja neraskidivo povezane. U optimumu, blagostanje društva dostiže svoj maksimum, a raspodjela resursa postaje optimalna ako bilo kakva promjena u ovoj raspodjeli pogorša blagostanje barem jednog subjekta ekonomskog sistema. Više detalja.

Treba napomenuti da pravilo 80/20, koje se naziva i Zipfov zakon ili raspodjela snage, ne funkcionira uvijek. Naoružani školskim znanjem o kamatama i časopisom Forbes, možete vidjeti da prva tri od 100 najbogatijih ljudi na planeti (B. Gates, K. Slim i A. Ortega) zajedno imaju novca kao sljedećih 7 ljudi iz prvih deset. Čak i uz prilagođavanje činjenice da se Pareto princip ne uklapa uvijek savršeno u okvir 80/20, već im teži, postoji neslaganje. Ako uzmemo prvih deset, onda je i njen prihod jednak prihodu sljedećih 40 ljudi. U numeričkom smislu, izlazi sljedeća jednakost: 20% = 50%, 80% = 50%. Još jedno kršenje Pareto principa. Stvarna distribucija doprinosa većeg i manjeg dijela faktora u pravi zivot može biti bilo šta, nije nužno jednako 80/20.

Zakon 80/20: primjena i primjeri

Zašto je Pareto princip toliko važan? Navikli smo da mislimo da u svakom slučaju nije bitan neki faktor, već kompleks. Da u poslovanju treba voditi računa o svakom kupcu. Da je svaki poziv podjednako značajan. Objašnjenja za to može biti mnogo – od znanja usađenog u školi o aritmetičkoj sredini i Njutnovom trećem zakonu do stavova stečenih u procesu života. To ih ne čini nepotrebnim, samo je opseg Pareto principa specifičan. Ističe nam da kada analiziramo dva skupa podataka koji se odnose na uzrok i posljedicu, na kraju nećemo nužno dobiti balans. Kao i opciono, dobijamo distribuciju 80/20, kao što je prikazano gore. Ovo je vrlo vrijedno znanje, ali morate razumjeti kada i gdje ga primijeniti.

Kao iu slučaju graška u bašti V. Pareta, obrazac koji je otkrio manifestuje se u različitim oblastima - od nauke do svakodnevnog života. Možda jedan od većine poznatih primjera Za ilustraciju Paretovog principa korištena je predsjednička kampanja u SAD-u 1960. godine. Poslednjih meseci R. Nixon je predizbornu trku proveo u stalnim putovanjima, jer je dao nepromišljeno obećanje da će obići sve države, čak i one slabo naseljene kao što je Haiti. Njegov rival, J. Kennedy, se, naprotiv, fokusirao na nastupe u nekoliko najmnogoljudnijih država. Kasnije je pobedio.

IBM je uspješno implementirao zakon 80/20. Početkom 1960-ih, njegovi inženjeri su identifikovali 20% zadataka koji su korišćeni u 80% slučajeva rada sa računarima. Algoritam je promijenjen, a najpopularniji proračuni počeli su biti mnogo lakši, praktičniji i, što je najvažnije, brži. To je dalo rezultat - IBM je ostavio svoje konkurente daleko iza sebe.

Ali ostavimo po strani praksu velikih kompanija zasnovanih na primjeni zakona 80/20 i razmislimo kako to može biti korisno određenoj osobi. Bez pretjerivanja, Pareto princip je koristan u životu svima koji praktikuju upravljanje vremenom i postavljaju pitanja o poboljšanju efikasnosti, kako lične tako i poslovne. Govoreći o kompajliranju, napisali smo da je najbolje dodijeliti ne više od 10 zadataka dnevno, od kojih su 2 globalna i zahtijevaju glavnu pažnju. Kada se ponovo izračuna kao procenat, postaje jasno da je ovo stanje varijacija teorije 80/20.

Ako imate više od jednog posla ili druge prihode osim pasivnog prihoda, fokusirajte se na najviše dva od njih. To bi trebalo da vam donesu najveći profit. Pokušajte povećati svoju produktivnost u njima tako što ćete se riješiti drugih, neučinkovitih aktivnosti. Takav stav treba slijediti u vlastitom poslu, obraćajući pažnju na glavne aspekte, sporedne zadatke.

Razvoj će pomoći povećanju efikasnosti i općenito povoljno utjecati na život. Psiholozi su otkrili da 20% stresne situacije uzrokuju 80% svih doživljenih anksioznosti i anksioznosti. Naučite ih izbjegavati ili najmanje kako bi se smanjio negativan uticaj.

Nažalost, Pareto princip ne daje pojma na koje 20% stvari treba da se fokusiramo da bismo postigli 80% rezultata. To samo ukazuje da postoje, ali ih svako mora odrediti za sebe, na osnovu mnogo faktora: specifičnosti profesije, zaposlenja, interesovanja. Želimo vam uspjeh u njihovoj definiciji!

Promatračni ljudi donose velike koristi svijetu kada dijele zaključke izvučene iz svojih zapažanja. Univerzalni zakoni koji se mogu primijeniti u svim sferama života pomažu čovjeku da postigne najbolji rezultati u ličnim i javnim aktivnostima. Jedan takav zakon je Pareto zakon.

Pareto princip, ili princip 20/80

Pareto pravilo je dobilo ime po italijanskom sociologu i ekonomisti Wilhelmu Paretu. Naučnik se bavio istraživanjem o tokovima finansijske distribucije u društvu i aktivnostima industrija. Kao rezultat toga, on je izveo opće obrasce, koji su se zatim odrazili u Pareto zakonu, koji je nakon smrti znanstvenika formulirao američki stručnjak za kvalitetu Joseph Jurano 1941. godine.

Zakon Wilhelma Pareta je efektivna formula 20/80, gdje je 20% trud uložen u odabranu aktivnost, što daje 80% rezultata. Dok 80% truda daje samo 20%. Paretov ekvilibrijum je formiran na osnovu njegovog rada na Teoriji elita i izražen je u principima koje je izneo:

Raspodjela finansijskih sredstava u društvu: 80% ukupnog kapitala koncentrisano je u vladajućoj eliti (eliti), preostalih 20% je raspoređeno u društvu.
Samo 20% preduzeća koja ostvaruju 80% profita su uspešna i produktivna.

Pareto princip – upravljanje vremenom

Uspjeh osobe ovisi o mnogim faktorima, ali kompetentno korištenje vremena je jedan od ključnih i važne tačke. Pareto zakon u planiranju vremena pomaže u postizanju impresivnih rezultata uz manje napora i preuzimanju kontrole nad značajnim područjima života. Pareto optimalnost u će izgledati ovako:

Samo 20% svih izvršenih zadataka će dati 80% rezultata;
Da biste odabrali ove važnih zadataka, koji će donijeti 80% "izduva", potrebno je napraviti listu slučajeva i rangirati ih po važnosti na skali od 10 bodova, gdje će 10 pokazati prioritet zadatka, a 0-1 nizak stepen od značaja.
Ekvivalentni zadaci počinju da se izvršavaju sa onim koji zahteva manje troškove.

Paretov zakon u životu

U svakodnevnim aktivnostima ima puno rutinskih radnji i samo 20% njih zaista obogaćuje sferu ljudskih osjećaja, daju praktično iskustvo i donose rezultate. Svjestan pogled na svoj život: veze s ljudima, prostorom koji vas okružuje, stvarima i pojavama - pomoći će vam da preispitate i izolujete nepotrebno ili svedete na minimum sve ono što oduzima energiju i vrijeme. Pareto princip u životu:

- većinu vremena posvetiti razvoju onih vještina koje donose 80% koristi.
Prihodi - 20% kupaca donosi visok stabilan prihod, pa je preporučljivo obratiti pažnju na njih i zadovoljiti njihove potrebe.
Prostor kod kuće je Pareto efekat po tome što osoba koristi samo 20% stvari u kući, ostale skupljaju prašinu u ormaru ili svaki put kada se kupi mnogo nepotrebnih stvari koje zatrpaju prostor. Kada planiraju kupovinu, ljudi troše manje vremena na održavanje ovih stvari.
Financije - kontrola pomaže da se izračuna na koje 20% stvari, proizvoda se troši 80% sredstava i odredi gdje možete uštedjeti.
Odnosi - među rođacima, poznanicima, kolegama ima onih 20% ljudi sa kojima se dešavaju intenzivnije stvari.

Pareto princip u ekonomiji

Efikasnost ili Pareto Optimum u ekonomskom sistemu je jedan od najvažnijih koncepata moderne ekonomije i sadrži zaključak koji je formulisao Pareto da je dobrobit društva maksimalna u takvoj ekonomiji, kada niko ne može poboljšati svoju situaciju, a da ne pogorša dobrobit drugih. Pareto - optimalna ravnoteža se postiže samo ako su ispunjeni neophodni uslovi:

Pogodnosti se raspoređuju među potrošače prema maksimalnom zadovoljenju njihovih potreba (u okviru boniteta građana).
Resursi se raspoređuju između proizvodnje dobara u takvom omjeru u kojem se koriste što efikasnije.
Proizvodi koje proizvode preduzeća treba da u potpunosti koriste obezbeđene resurse.

Pareto princip u menadžmentu

Pareto zakon o distribuciji također djeluje u sferi upravljanja. U velikim kompanijama s brojnim zaposlenima lakše je stvoriti privid aktivnosti nego u malim timovima gdje je sve na vidiku. Onih 20% među zaposlenima koji cijene svoj rad, nastoje da naprave karijeru - donose proizvodnju 80% prihoda. Stručnjaci za ljudske resurse odavno su usvojili Pareto princip i smanjili nepotrebne zaposlene, štedeći troškove kompanije, ali često se ova iznuđena mjera odnosi i na zaposlenike visoke vrijednosti kada kompanija doživi krizu proizvodnje.

Pareto princip u prodaji

Pareto pravilo u prodaji jedno je od najosnovnijih. Svaki biznismen, vrhunski menadžer prodaje pokušava da identifikuje efektivne komponente 20% akcija, uslova, partnera, proizvoda koji će vam omogućiti da izvršite transakcije, prodaju na maksimalnom nivou. Uspešni preduzetnici su identifikovali sledeće Pareto obrasce:

20% vremena utrošenog na upravljanje poslovanjem - 80% rezultata;
80% prodaje obezbeđuje samo 20% menadžera ili prodavaca;
Od cjelokupne linije proizvoda, samo 20% donosi stabilnih 80% prihoda;
Stalni kupci ili kupci su onih 20% koji donose 80% prihoda preduzeću ili proizvodnji.

Pareto princip u logistici

Pareto metoda u logistici je dokazala svoju efikasnost u raznim oblastima, ali se generalno može postulirati kao: pažnja usmjerena na 10% - 20% značajnih pozicija u asortimanu, dobavljača i kupaca daje 80% uspjeha uz minimalne troškove. Aspekti logistike u kojima se primjenjuje Pareto princip:

otprema-utovar, prijevoz robe;
praćenje obima otpreme asortimana;
optimizacija proizvodnje;
efikasan plasman robe u trgovačkim podovima ili skladištima;
analiza klijentele.

Šta Pareto grafikon pomaže da se utvrdi?

Paretova teorija se može izraziti u 2 vrste grafikona, koji su kao alat primenljivi u privredi, biznisu, u proizvodnim tehnologijama:

Pareto grafikon performansi - Pomaže u identifikaciji velikih problema i nepoželjnih ishoda performansi
Pareto grafikon po uzrocima - izdvajanje glavnih razloga zbog kojih su se problemi pojavili u toku aktivnosti.

Kako napraviti Pareto grafikon?

Pareto grafikon je jednostavan za korištenje, ali vam omogućava da dobijete procjenu aktivnosti i donesete odluke za eliminaciju neefikasnih radnji. Konstrukcija grafikona se zasniva na pravilima:

Izbor problema koji treba sveobuhvatno istražiti.
Priprema obrasca za registraciju podataka
U opadajućem redosledu važnosti rangirajte dobijene podatke o problemu koji se testira.
Priprema ose za crtanje grafikona. Na lijevoj osi ordinata ucrtan je broj proučavanih faktora (na primjer, od 1-10), pri čemu gornja granica skale odgovara broju problema. Na desnoj osi ordinata spuštena je skala od 10 - 100% - pokazatelj procentualne mjere problema ili štetnih znakova. Os apscisa je podijeljena na intervale koji odgovaraju broju faktora koji se proučavaju.
Izrada dijagrama. Visina kolona na lijevoj skali jednaka je učestalosti ispoljavanja kontrolnih problema, a kolone su konstruisane u opadajućem redosledu značajnosti faktora.
Pareto kriva je izgrađena na osnovu dijagrama - ovo je isprekidana linija koja povezuje ukupne tačke koje su postavljene iznad odgovarajuće kolone, fokusirajući se na njen desna strana.
Oznake se dodaju dijagramu.
Analiza Pareto grafikona.

Primjer grafikona koji prikazuje Pareto neravnine i pokazuje koji su proizvodi profitabilniji:

Znali ste da 20% radnika u timu obavlja 80% glavnog posla, a 80% masti u tijelu od 20% hrane koju jedete čini 80% masti u tijelu. Ovo pravilo se često naziva "Paretov zakon" ili "princip 80/20". Pogledajmo pobliže šta je to. Sve je počelo činjenicom da je 1897. godine italijanski ekonomista Vilfredo Pareto izračunao da 20% engleskih porodica poseduje 80% ukupnog novca. Nakon toga je počeo da testira pravilo "20-80" ne samo u finansijama, već iu drugim oblastima. Na primjer, na zelenom grašku u vašoj bašti: 20% mahuna daje 80% ukupnog roda. U čast otkrića, pravilo je kasnije nazvano "Pareto princip". Kako se kasnije pokazalo, ovaj jednostavan obrazac funkcionira u svim okolnostima iu svim slučajevima.

Formulacija i značenje Pareto principa

Evo kako danas izgleda najopštija formulacija Pareto zakona:

20% truda daje 80% rezultata, a preostalih 80% napora - samo 20% rezultata

Drugim riječima, bukvalnije rečeno, Pareto princip glasi kako slijedi:

U svakoj situaciji uvijek postoji manjina, važnija i korisnija od ostalih.

Evo nekoliko jednostavnih i razumljivih primjera:

— Na sajtu 20% teksta je 80% ukupnog korisne informacije. Sve ostalo je voda.

- U trgovanju 20% kupaca donosi 80% prihoda. Oni su ti koji zahtijevaju najviše pažnje.

- 20% stranica udžbenika sadrži 80% svih potrebnih podataka. Fokusirajte se na korisne informacije.

Kako koristiti Pareto pravilo u životu

Ako primijenimo pravilo 20/80 u našem Svakodnevni život, onda se na svakodnevnom nivou Pareto zakon može tumačiti na sljedeći način:

Nisu svi naši svakodnevni zadaci jednako važni. Ako radite deset stvari dnevno, tada su po pravilu samo dvije najvažnije, a preostalih 8 manje bitne.

Glavni zadatak je identificirati ovih 20% i koncentrirati se na njih, te potrošiti minimalno vrijeme na nevažnih 80% slučajeva. Sposobnost da se odredi prioritet, a ne da se zgrabi sve odjednom, jedna je od njih važnih kvaliteta uspješna osoba. Naravno, u početku će biti prilično teško pravilno odrediti prioritete i preciznost će biti "šepanje na obje noge", ali s vremenom, uz redovne treninge, naglasak će se postepeno prebacivati na desna strana. To će vam omogućiti da postignete rezultate, a ne rasipate snagu na sitnice.

Glavni i koristan rezultat primjene Pareto principa 20/80 je da pravilno odredite prioritete 20% glavnih zadataka ili ciljeva, tako da onda možete potrošiti 80% svog vremena i energije na njih. To je cijela poenta i cijela poenta ! Pokušajte imati na umu glavni cilj i fokusirajte se na glavni rezultat. Važno je ne samo uložiti maksimalne napore, već ih i usmjeriti točno na cilj.

V. Pareto je otkrio efekat koncentrisane napetosti. AT ovaj slučajšto znači da je koncentracija na vitalne važne aktivnosti ima najveći uticaj na postizanje željenih rezultata. Ovdje dolazi pravilo 20/80: fokusirajte se 20% vremena na najviše važna pitanja može dovesti do 80% rezultata. Preostalih 80% vremena daje samo preostalih 20% rezultata (slika 1).

Rice. 1. Odnos utrošenog vremena i postignutih rezultata

Godine 1897. talijanski ekonomista V. Pareto izmislio je formulu koja pokazuje da su sve koristi neravnomjerno raspoređene. U većini slučajeva, najveći udio prihoda ili bogatstva pripada malom broju ljudi. GOSPOĐA. Lorentz (američki ekonomista) je ovu teoriju ilustrovao dijagramom. dr D.M. Juran je koristio dijagram da klasifikuje probleme kvaliteta u nekoliko bitnih i mnogo nebitnih, i nazvao je ovu metodu Pareto analizom. On je istakao da je u većini slučajeva velika većina kvarova i povezanih gubitaka posljedica relativno malog broja uzroka.

Primjena Pareto zakona u marketinškoj analizi

Razmotrite primjenu Pareto principa, koji se također naziva Pareto zakon, u marketinškoj analizi kupaca ili dobavljača.

Italijanski sociolog i ekonomista Vilfredo Pareto (1848-1923) formulisao je 1897. univerzalni zakon, koji je zasnovan na u velikom broju statistička mjerenja koje je autor izvršio u mnogim područjima djelatnosti, uključujući finansije, prodaju, ekonomiju, sociologiju i proizvodnju. Glavni postulat ovog zakona kaže: 20% uloženih napora daje 80% rezultata, a preostalih 80% napora dodaje samo 20% na rezultat. Isti Pareto omjer se odnosio na vrijeme provedeno na određenom poslu.

Glavne odredbe Pareto zakona mogu se sažeti na sljedeći način:

U svakom procesu postoji veoma veliki broj faktora ili uzroka koji na njega utiču, od kojih samo nekoliko ima odlučujući efekat. Ovo pravilo "radi" u mnogim drugim oblastima. Na primjer, najčešće se manifestira u proizvodnim procesima kada se analizira kvalitet i identifikuju uzroci grešaka u proizvodnji. Da li se Pareto pravilo primjenjuje u geopolitici? Prije se može dati pozitivan odgovor, jer od skoro 200 zemalja svijeta samo 20-30 je najutjecajnije. A u sportu? Od 400 ocijenjenih profesionalnih tenisera u svijetu, samo prvih nekoliko desetina u osnovi dijele nagradne fondove i takmiče se u mečevima.
Većina napora uloženih na slučaj se troši neefikasno, bez potrebnog povrata, a samo mali dio njih dovodi do pozitivnog rezultata.
Teško je srediti i prihvatiti veliki broj pojedinačnih događaja ispravna odluka na osnovu njihove analize, jer ti događaji mogu biti veoma različiti po prirodi i suštini.

U smislu marketinških aplikacija, to se odnosi na analizu potrošača i dobavljača, kojih neka preduzeća imaju stotine i hiljade.

AT praktična primjena Pareto pravilo, odnos 20:80 se definitivno ne održava. Ovo je uslovno generalizovan omjer. U stvarnosti, odnos se može kretati od 5:95 do 30:70 u zavisnosti od mnogih faktora.

Tipičan oblik raspodjele broja kupaca, u zavisnosti od udjela ostvarenog prihoda, prikazan je na sl. 3.9.

Rice. 3.9. Odnos obima kupovine i profitabilnosti kupaca

Na sl. 3.10 specificirano oblasti A-D, koji razlikuju grupe klijenata sa različitim nivoima profitabilnosti. Područje A označava grupu neprofitabilnih kupaca, područje B - kupci koji donose nultu ili gotovo nultu dobit, područje C - grupa kupaca koji ostvaruju profit, ali ne visok, a područje D - grupa vrlo profitabilnih kupaca.

Rice. 3.10. Distribucija kupaca prema prihodima

Znatno manji dio kupaca (oko 20%) obezbjeđuje većinu kupovine (oko 80%), ograničen dio asortimana trgovine maloprodaja(oko 20%) donosi najveći deo prihoda (oko 80%). Na primjer, ZAO Klinskiy Pivokombinat je imao tri grupe veletrgovaca. U tabeli. 3.18 dat je obim prodaje kao procenat ukupnog prihoda za ove tri grupe.

Tabela 3.18. Raspodjela prihoda od kupaca

U ovom okviru, primjena Pareto pravila može pojednostaviti implementaciju marketinške analize, olakšati donošenje odluka o organizaciji rada sa dobavljačima i kupcima, pomoći u razvoju principa odnosa sa njima.

Razmotrite proceduru za izradu Pareto grafikona i princip odabira grupa kupaca. Pretpostavimo da su prema rezultatima rada preduzeća, nazovimo to uslovno „Dovršavanje“, za određeni vremenski period pružene usluge u količini i za potrošače navedene u tabeli. 3.19. Forma tabele. 3.19 je prilično uobičajen u praksi, budući da je to tipična operativna tabela za izvještavanje.

Tabela 3.19. Konsolidirano izvještavanje o rezultatima rada

Ime kupca	Količina, kom.	Cijena po jedinici. Rub.	Iznos kupovine, rub.	dijeliti
Preduzeće "Ivanovec"
OOO "Tri orla"

Vrtić br. 7
Biljka "Čekić"
Preduzeće "Saratov"
Preduzeće "Orlovskoye"
CJSC "Neft-
Firma "Globus-
Firma "Kontejner-
Preduzeće "Kotel"
Ime kupca	Količina, kom.	Cijena po jedinici, rub.	Iznos kupovine, rub.
Fabrika "Interijer-
Biljka "Omich"
Veš br. 3
Škola br. 17
CJSC Columbus
Firma "Shishka"
Vrtić br. 4
Preduzeće "Windows"
Salon-frizerski salon

U tabeli. 3.19 odražava potrošače usluga kompanije, broj kupljenih usluga, jediničnu cijenu kupljene usluge i iznos primljene uplate. Na sl. 3.11 prikazana je raspodjela udjela kupaca u ukupnom obimu prodaje.

Rice. 3.11. Distribucija udjela potrošnje

Međutim, nije moguće identifikovati trendove i tipične grupe potrošače koji su potrebni za analizu. Stoga je sljedeći korak u izgradnji Pareto distribucije rangiranje potrošača, na primjer, prema kriteriju ostvarenog bruto prihoda. U praksi se kao drugi kriterijumi mogu birati maksimalni profit, broj jednokratnih kupovina, učestalost kupovine itd. 3.20 prikazuje distribuciju potrošača u opadajućem redoslijedu iznosa kupovine.

Tabela 3.20. Rangiranje potrošača u kupovini

Ime kupca	Iznos kupovine, rub.	dijeliti	Totalni udio
Veš br. 3
tech* LLC
Fabrika "Interijer-
Preduzeće "Orlovskoye"
Preduzeće "Kotel"
Preduzeće "Ivanovec"
Firma "Kontejner"
CJSC "Neft-
Vrtić br. 7
Firma "Globus"
OOO "Tri orla"
Firma "Shishka"
Frizerski salon
Preduzeće "Saratov"
Preduzeće "Windows"
Biljka "Omich"
CJSC Columbus
Biljka "Čekić"
Škola br. 17
Vrtić br. 4

Odgovarajuća distribucija rangiranih potrošača prikazana je na sl. 3.12. Ovaj oblik predstavljanja je vrlo ilustrativan, jer se jasno manifestuju grupe potrošača sa relativno visokim i niskim udjelima.

Izvršimo dodatnu konstrukciju, koja će omogućiti da se dobije kumulativna (ukupna) raspodjela udjela potrošača u ukupnom prihodu. Da bismo to učinili, počevši od drugog, sadašnjem ćemo dodati zbir udjela svih prethodnih potrošača (vidi kolonu "Ukupni udio" u tabeli 3.21). Kumulativna distribucija potrošača izgrađena je na sl. 3.13.

Rice. 3.12. Rangiranje potrošača prema udjelu u ostvarenom prihodu

Rice. 3.13. Kumulativna distribucija potrošača u ukupnoj prodaji

Svi potrošači zajedno daju 100% prihoda. Iz distribucije je moguće dobiti formalne znakove svrstavanja potrošača u jednu ili drugu grupu: primarnog ili sekundarnog značaja, uzimajući u obzir omjer 20:80.

Hajde da analiziramo distribuciju prikazanu na sl. 3.14. Aproksimiramo ga odgovarajućim oblikom krivulje. Standardna Pareto raspodjela je opisana funkcijom gustoće (za pozitivan parametar c) sljedećom formulom:

f(x) = c / x c +1

c je parametar (oblik) distribucije; c > 0, x≥ 1.

Ovisno o broju potrošača (od 1 do beskonačnosti) i obimu potrošnje svakog od njih (od jednakih udjela do vrlo različitih), oblici Pareto raspodjele mogu imati oblik prikazan na sl. 3.14.

Rice. 3.14. Mogući oblici Pareto distribucije

Odnos 80:20 smatra se normalnom i prilično stabilnom situacijom u poslovanju određenog preduzeća. Ako analiza pokaže da je odnos, na primjer, 90:10, onda je to signal da kompanija postaje financijski ovisna o malom dijelu svojih partnera ili kupaca, koji u nekom trenutku mogu prestati sarađivati sa ovom kompanijom. i poremetiti ceo njen sistem. Situacija u kojoj je omjer, na primjer, 50:50 može značiti da kompanija ne obraća pažnju na definiciju svojih ciljnih segmenata i difuzuje svoje napore bez dobrog povrata. Navedeno se ne odnosi na slučajeve kada je preduzeće podružnica velike firme i pruža određene veze u funkcionisanju ili je jedinstveno.

Zakon 80/20 (Pareto pravilo) je jedna od najpoznatijih metoda mjerenja učinka. Koristeći ga, možete poboljšati svoju produktivnost. Pogledajmo kako funkcionira pravilo 80/20.

Pareto princip: opšte informacije

Ako odredite koji će resursi pružiti maksimalan povrat, onda uz minimalne troškove možete postići najveći učinak. Pareto pravilo znači određenu šemu alokacije sredstava. Smatra se da svi faktori imaju isti uticaj na ono što se dešava. Međutim, ovo misconception. Pareto pravilo odgovara omjeru napora i rezultata. Mnogi ljudi koji obavljaju transakcije misle da one nose približno istu korist. Istovremeno, smatraju da svi zaposleni podjednako efikasno rade za dobrobit kompanije. Štaviše, ovi ljudi svakodnevno rade sa istom marljivošću. Neki od onih koji ne znaju Pareto 20/80 pravilo, birajući univerzitet, ne vide razliku u korisnosti obrazovne programe. Međutim, pažljivim proučavanjem uzroka i posljedica određenih životnih okolnosti može se doći do sasvim drugačijih zaključaka. Kao što je već spomenuto, Pareto pravilo predstavlja odnos između napora i rezultata. Relativno mali udio radnji je odlučujući i utiče na ishod. Sva ostala energija će biti izgubljena. Prema Paretovom pravilu, samo 20% truda će dati 80% rezultata. Dok će preostalih osamdeset posto energije dovesti samo do dvadeset. Koristeći Pareto pravilo, mnogi investitori i biznismeni su bili uspješni u poslovanju. Razumijevanje i primjena ove odredbe omogućava vam da transformišete život i same osobe i ljudi oko nje.

Istorija pojave

Pareto pravilo 20/80 otkriveno je krajem 19. stoljeća. Nosi ime ekonomiste koji se u to vrijeme bavio proučavanjem distribucije materijalno bogatstvo između različitih klasa ljudi u Engleskoj. U skladu sa djelovanjem Pareto pravila, ljudi primaju bogatstvo u različitim udjelima. Kao rezultat istraživanja utvrđene su određene brojke. Pareto je otkrio da samo 20% stanovništva posjeduje 80% robe. Nakon dubinske analize otkrivena je još veća neravnoteža. Dakle, 10% ljudi nakupilo je do 65% robe u svojim rukama, a 5% - samo 50%. Kasnije se pokazalo da ovi pokazatelji nisu slučajni. Nešto kasnije, Pareto je proučavao distribuciju dobara u drugim državama u različitim istorijskim epohama. Isti obrazac je pronađen u svim zemljama. Međutim, ekonomista tada nije mogao potkrijepiti pokazatelje, a njegova teorija je dugo bila zaboravljena.

Novo istraživanje

Godine 1949., profesor sa Harvarda Zipf je identifikovao sličnu vezu. Otkrio je da oko 20-30% energije donosi oko 70-80% maksimuma mogući ishodi. Oživljavanje teorije u život omogućilo je da se pokažu osnove samoorganizacije raspoloživih resursa. U isto vrijeme, drugi naučnik Yuran istraživao je statistiku distribucije proizvodni defekt. Našli su isti omjer. Naučnik je opisao svoje otkriće u knjizi. Juran je pozvao na upotrebu svog "Zakona nekolicine" u preduzećima uključenim u različite industrije. Time je namjeravao eliminirati proizvodnju neispravnih proizvoda i poboljšati njihov kvalitet. Juran je vjerovao da se nejednaka distribucija odvija ne samo u industrijskoj sferi. Također smatra da se pravilo odnosi i na statistički opis nesreća, prekršaja i drugih incidenata i činjenica. U SAD-u, međutim, poduzetnici nisu ozbiljno shvatili Juranovu teoriju. Naučnik se okrenuo japanskim biznismenima. Godine 1953. posjetio je zemlju i tamo održao nekoliko predavanja. Nakon toga, Yuran je sklopio nekoliko ugovora s velikim korporacijama i ostao u Japanu. Godine 1970. preduzeća u zemlji postala su ozbiljni konkurenti na tržištu. Juran se vratio u SAD. Naučnik je predvodio industrijsku revoluciju u obje zemlje koristeći Pareto pravilo.

Poslovni razvoj

Kako Pareto pravilo funkcionira u poslovanju? Primjer je IBM. Ova kompanija se smatra jednim od IT lidera. U svom radu aktivno koristi Pareto pravilo. Teorija o kojoj je riječ uvedena je 1963. godine. Stručnjaci su otkrili da računari troše 80% vremena na obradu 20% podataka. S tim u vezi, menadžment kompanije je postavio novi cilj. Bilo je potrebno identificirati 20% onih zadataka koji se rješavaju češće od ostalih. Nadalje, bilo je potrebno doraditi funkcionalnost i dovesti je u potpunu usklađenost sa zahtjevima potrošača. Nakon toga je stvorena tehnika koja je nekoliko puta bila superiornija od sličnih mašina konkurenata. Analizirajući komercijalno okruženje, stručnjaci kažu da se većina resursa kompanije troši na promociju niskoprofitnih proizvoda i isplatu plata dodatnim zaposlenima, prodavci provode previše vremena na klijenta koji donosi mali profit. Logično bi bilo pretpostaviti da je u ovom slučaju potrebno fokusirati se na najprofitabilnija područja poslovanja kako bi se postigli maksimalni rezultati.

Optimizacija

Pareto pravilo uključuje restrukturiranje preduzeća za najproduktivnije stručnjake. Ovi zaposleni moraju prodavati najprofitabilnije usluge i proizvode kompanije. Ako govorimo o kupcima, onda, naravno, kompanija ne želi da propusti nijednu od njih. Ali, kako kaže Pareto pravilo, samo mali dio kupaca donosi najveći dio prihoda. Ostali kupci gube vrijeme zaposlenih. Da bi se postigao maksimalni rezultat, napore treba usmjeriti na rad sa onima koji su od najvećeg interesa za kompaniju. Održavanje preostalih 80%, koje donose samo 20% profita, može se objediniti, čineći ga što ekonomičnijim i bržim za kompaniju. Tako menadžment kompanije može povećati efikasnost i optimizirati rad preduzeća.

Važna tačka

Treba napomenuti da nije u svim slučajevima vrijedno težiti 100% rezultatu. Ponekad novac, trud i vrijeme koji se utroše na restrukturiranje poslovanja u potpunosti isključuju svaki mogući profit. Za većinu kompanija dovoljno je zaustaviti se na granici od 80%. Za postizanje ovog rezultata bit će potrebna mala količina resursa. Ovaj način poslovanja neki stručnjaci upoređuju sa radom poznatih umjetnika. Majstor ne troši mnogo vremena na crtanje svih detalja slike. Umjesto toga, on svoje napore usmjerava samo na određene elemente – one koji bi trebali privući maksimalnu pažnju.

Analiza

Japanski savez inženjera i naučnika uključio je Pareto grafikon kao metodu kontrole kvaliteta. Svrha izrade dijagrama je da se identifikuju problemi koje je potrebno prvo riješiti. Kriva vam omogućava da prikažete složenost, da odredite glavne faktore sa kojima ćete početi. Dijagram pokazuje kako rasporediti napore u cilju efikasnog rješavanja problema. Postoje dvije vrste krivulja:

Pravila za konstruisanje Pareto grafikona

Akcioni plan će biti sljedeći:

Definicija problema koji treba riješiti.
Uzimanje u obzir svih znakova i faktora koji se odnose na zadatak.
Identifikacija osnovnih uzroka koji stvaraju najveće poteškoće, prikupljanje podataka o njima.
Izrada dijagrama.
Analiza.

Prije svega, potrebno je odrediti svrhu za koju će se kriva graditi. Potrebno je proučiti uzroke problema i same poteškoće, odrediti koje informacije prikupljati i kako ih klasificirati. Zatim morate razviti obrasce za fiksiranje početnih podataka. Na primjer, to može biti kontrolna lista. Zatim treba prikupiti podatke, popuniti formulare i posebno izračunati rezultate za proučavane indikatore, karakteristike, faktore. Da biste prikazali krivu, morate pripremiti tabelarni obrazac. Treba da obezbedi kolone za ukupne vrednosti za svaki provereni faktor posebno, akumulirani zbir broja manifestacija odgovarajućeg znaka, procenat u odnosu na ukupni rezultat i obračunate kamate. Popunite tabelu faktorima u opadajućem redosledu po njihovoj važnosti.

Napredak

Da bi se napravila krivulja, nacrtaju se 2 vertikalne i 1 horizontalna osa. Na lijevoj strani je skala od 0 do ukupni indikator broj identifikovanih faktora, desno - skala sa intervalima od nule do sto. To će odražavati postotak faktora. X-osa je podijeljena prema broju proučavanih karakteristika ili relativnoj frekvenciji. Zatim se gradi trakasti grafikon. Visina stupca (odvaja se na lijevoj skali) bit će jednaka broju manifestacija faktora. Kolone treba da budu raspoređene u opadajućem redosledu (umanjujući značaj karakteristike). U potonjem su fiksirani "drugi", beznačajni faktori. Njegova visina može biti veća od susjednih. Zatim nacrtajte krivu. Linija treba da povezuje tačke primljenih suma (procentualni ili kvantitativni pokazatelj faktora). Svaka oznaka je postavljena iznad odgovarajuće kolone grafikona, fokusirajući se na desnu stranu. Nadalje, potrebni natpisi i oznake se primjenjuju na krivulju.

Dodatno

Nakon analize grafikona, ne biste trebali težiti poboljšanju performansi u svim područjima odjednom. Za početak je na nekima od njih svrsishodnije postići rezultat. Istovremeno, morate se koncentrirati na one resurse koji mogu donijeti najveći prihod. Ne biste trebali poboljšati efikasnost svih njih odjednom. Za svako područje od značaja potrebno je odrediti kojih 20% napora može donijeti 80% rezultata. Morate pokušati da maksimalno iskoristite one trenutke kada je moguće postići najveći efekat. Mnogi navode nedostatak vremena. Međutim, kako praksa pokazuje, ovo je samo mit. U stvari, osoba ima dovoljno vremena. Zaista efikasni ljudi koriste samo 20% dana.

Prednosti i mane metode

Prednosti uključuju jednostavnost i jasnoću. Ovo omogućava korištenje Pareto grafikona onima koji nemaju posebnu obuku. Poređenjem krivulja stvorenih prije i nakon implementacije mjera za poboljšanje opisane situacije moguće je dobiti kvantitativni pokazatelj dobitka. Nedostaci metode uključuju činjenicu da se pri konstruiranju složenih i ne uvijek strukturiranih dijagrama mogu formulirati pogrešni zaključci.

Prijave

Pareto pravilo se može koristiti u različitim područjima, na primjer:

Samorazvoj. Ljudi mogu biti najuspješniji u stvarima koje najbolje rade. Većina vještina koje se stječu napornim radom potpuno su nepotrebne. Koristeći Pareto pravilo, trebali biste se fokusirati na vlastite zasluge. Na primjer, najviše za društvene ljude fit posao povezan sa direktnim kontaktom sa kupcima. Ako su komunikacijske vještine slabo razvijene, onda možete raditi na daljinu.
Finansijsko stanje. Procjenjujući to, potrebno je utvrditi koji izvori donose najveću dobit - 80%. Oni će činiti osnovu budžeta i trebali bi biti u fokusu pažnje. Drugi načini da se dođe do novca mogu se potpuno zanemariti jer će im trebati samo vrijeme i energija. Gde ovo pravilo ne odnosi se na primanje pasivnog prihoda od bankovnog depozita ili ulaganja.

Popularno u kategoriji: