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Norme per il commercio dei prodotti alimentari. Come viene elaborato un prodotto quando viene accettato per una commissione? II

Dal 2 gennaio 2016 entrano in vigore nuove regole secondo le quali i cartellini dei prezzi per le merci devono essere emessi nel commercio. Che tipo di cambiamenti sono, quali aspetti positivi e negativi hanno, quali sanzioni sono previste per le violazioni: questo è ciò di cui parla il nostro materiale.

Il decreto del governo russo sulle nuove regole per l'emissione dei cartellini dei prezzi è stato firmato il 23 dicembre 2015 e una settimana dopo, più precisamente, il 2 gennaio 2016, è entrato in vigore.

Le modifiche fanno sì che se i cartellini dei prezzi nel negozio non fossero uniformi, ad esempio, in un reparto venivano scritti manualmente con un pennarello su carta, in un altro reparto venivano stampati su una stampante, in un terzo reparto su alcune forme stilizzate, ecc., e questo non doveva essere fatto era proibito, ora la legge è severa al riguardo: Assolutamente tutti i cartellini dei prezzi devono essere uguali. Inoltre, tutti i cartellini dei prezzi devono contenere le seguenti informazioni sul prodotto:

Nome.
Varietà – varietà, specie, se esiste una tale divisione.
Prezzo a peso (per 1 kg, per 100 grammi, ecc.) o per unità.

Vantaggi dei cambiamenti nelle regole per l'emissione dei cartellini dei prezzi nel 2016

Come ogni cambiamento legislativo, le innovazioni nelle regole commerciali riguardanti la progettazione dei cartellini dei prezzi avranno aspetti sia positivi che negativi per coloro che lavorano direttamente con loro: per gli operatori commerciali, i dirigenti delle imprese di vendita al dettaglio, i negozi e i singoli imprenditori.

In generale, gli esperti del settore – rappresentanti delle imprese ed esperti in materia di tutela dei consumatori – valutano positivamente i cambiamenti: ritengono che le nuove regole porteranno benefici. Il precedente obbligo di emettere cartellini dei prezzi su carta è stato a lungo incompatibile con la moderna situazione del commercio: è piuttosto un arcaismo del secolo scorso; Inoltre, la “carta” diventava spesso fonte di spese ingiustificate e grattacapi inutili.

Il fatto è che, secondo gli esperti, in un supermercato di medie dimensioni i dipendenti trascorrono fino a 5 (!) giorni lavorativi al mese sostituendo i cartellini dei prezzi di carta. E quando i prezzi cambiano per qualche tipo di prodotto, il prezzo sul cartellino cartaceo non sempre cambia tempestivamente, il che porta ad un inutile nervosismo quando l'acquirente nuovo prezzo Lo scoprirà solo alla cassa.

Prima delle modifiche, secondo le regole, i cartellini dei prezzi dovevano essere redatti su carta. Inoltre, in alcuni negozi i cartellini dei prezzi venivano sigillati e firmati dal responsabile. Adesso non c'è bisogno di farlo: su un display elettronico, ad esempio, ovviamente non c'è nessun posto dove apporre una firma e un sigillo e non c'è bisogno di metterlo.

Cartellini dei prezzi ed espositori elettronici. Nuove regole commerciali ne consentono l’utilizzo dal 2 gennaio 2016. La cosa principale è che questi cartellini dei prezzi elettronici siano uniformi nel punto vendita. In generale, secondo gli esperti, l'uso di cartellini dei prezzi elettronici (schede) è del tutto adeguato all'attuale stato del commercio moderno per diversi motivi:

Convenienza per l'imprenditore. I cartellini dei prezzi elettronici (schede) consentono di apportare rapidamente modifiche ai prezzi.
Convenienza per l'acquirente. Un display elettronico consente di posizionare i cartellini dei prezzi per gruppo(i) di merci in un unico posto e, se necessario, consente anche di cercare comodamente le informazioni necessarie.
Il sistema di cartellini dei prezzi elettronici (scheda) può essere integrato o essere una parte funzionale di un programma di contabilità (contabilità, commercio). Ciò ti consentirà di gestire i prezzi il più rapidamente possibile ed evitare errori.

Tavole di ardesia. Questo è più o meno lo stesso del tabellone ufficio Scolastico, su cui scrivono con il gesso. Tali comitati sono rilevanti per le piccole e microimprese, i piccoli bar e i ristoranti. Il vantaggio è che i tabelloni di ardesia su cui è indicato il prezzo della merce sono ora ufficialmente riconosciuti e nessuno ha il diritto di dirti, indicando un tabellone del genere, che non hai cartellini dei prezzi o che non li hai corretti. La cosa principale è che la lista contenga tutte le informazioni necessarie.

Svantaggi delle modifiche alle regole

Gli svantaggi e gli inconvenienti associati ai cambiamenti nelle nuove regole per la progettazione dei cartellini dei prezzi riguardano la necessità di rifarli. Naturalmente, questo non è per tutti, ma per coloro i cui cartellini dei prezzi sono stati redatti in modo incoerente, così come per quelli i cui cartellini dei prezzi non contengono tutte le informazioni necessarie.

I proprietari di molti piccoli punti vendita, ad esempio le bancarelle, erano soliti evidenziare i cartellini dei prezzi il più possibile in modo semplice: era un pezzo di carta su cui era scritto con una penna stilografica un numero che indicava, appunto, il prezzo. Un cartellino del prezzo così basilare era attaccato al prodotto. Adesso dovranno cambiare tutti i cartellini dei prezzi, almeno scrivendo, anche a mano, tutte le informazioni necessarie: il nome del prodotto, la sua qualità o tipo, se presente, il prezzo unitario. Altrimenti potresti pagare una multa.

IO. Disposizioni generali

1. Il presente Regolamento è stato redatto in conformità alla Legge Federazione Russa“Sulla protezione dei diritti dei consumatori” e regolano i rapporti tra acquirenti e venditori nella vendita di determinati tipi di prodotti alimentari e non alimentari.

2. Per acquirente si intende il cittadino che intende ordinare o acquistare, ovvero che ordina, acquista o utilizza beni esclusivamente per esigenze personali, familiari, domestiche e altre esigenze non legate all'attività imprenditoriale.

Per venditore si intende un'organizzazione, indipendentemente dalla sua forma giuridica, nonché un singolo imprenditore che vende beni nell'ambito di un contratto di compravendita al dettaglio (di seguito denominato contratto).

3. Gli orari di apertura del venditore - un'organizzazione statale o municipale - sono stabiliti con decisione delle autorità esecutive competenti o dei governi locali.

Gli orari di lavoro di un venditore - un'organizzazione con diversa forma organizzativa e giuridica, nonché un singolo imprenditore - sono stabiliti da loro in modo indipendente.

In caso di sospensione temporanea delle proprie attività (per giorni sanitari programmati, riparazioni e altri casi), il venditore è tenuto a fornire tempestivamente all'acquirente informazioni circa la data e i tempi della sospensione delle attività.

4. La gamma dei beni offerti in vendita, l'elenco dei servizi forniti, nonché le forme di servizio sono determinati dal venditore in modo indipendente in base al profilo e alla specializzazione delle sue attività.

Durante l'implementazione vedere al dettaglio presso la sede dell'acquirente al di fuori dei luoghi di commercio fissi: a casa, sul luogo di lavoro e di studio, nei trasporti, per strada e in altri luoghi (di seguito denominato commercio ambulante), la vendita di prodotti alimentari (ad eccezione di gelati, bibite, pasticcerie e panetterie) non sono ammessi prodotti nella confezione del produttore del prodotto), medicinali, prodotti medici, gioielli e altri prodotti in metalli preziosi e (o) pietre preziose, armi e munizioni per essi, copie di opere audiovisive e fonogrammi, programmi per elaboratori elettronici e banche dati.

(Il paragrafo è stato introdotto dal decreto del governo della Federazione Russa del 06.06.2002 N 81, come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 07.12.2003 N 421, del 27.03.2007 N 185 del 04.10 .2012 N 1007, del 05.01.2015 N 6, del 19.09 2015 N 994).

5. Nello svolgimento delle proprie attività, il venditore è tenuto a rispettare i requisiti obbligatori per l'organizzazione e l'attuazione delle attività commerciali stabiliti dagli atti normativi della Federazione Russa.

(clausola 5 come modificata dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

6. Il venditore deve disporre dei locali, delle attrezzature e dell'inventario necessari per garantire, in conformità con la legislazione della Federazione Russa, regolamento tecnico mantenimento della qualità e della sicurezza delle merci durante lo stoccaggio e la vendita nel punto vendita, condizioni commerciali adeguate, nonché la possibilità la scelta giusta acquirenti di beni.

7. Il venditore è tenuto a possedere e mantenere gli strumenti di misura in buono stato e ad effettuarne la verifica metrologica tempestivamente e secondo le modalità prescritte.

Affinché l'acquirente possa verificare la correttezza del prezzo, della misura e del peso della merce acquistata, è necessario che in un luogo accessibile del locale di vendita siano installati idonei strumenti di misurazione.

8. Il venditore è obbligato ad avere un libro di recensioni e suggerimenti, che viene fornito all'acquirente su sua richiesta.

9. Il presente Regolamento è portato a conoscenza degli acquirenti dal venditore in forma chiara e accessibile.

10. Il venditore è tenuto a portare a conoscenza dell'acquirente il nome della società (nome) della sua organizzazione, la sua ubicazione (indirizzo) e gli orari di apertura, apponendo le informazioni specificate sul cartello dell'organizzazione.

(come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

Il venditore: un singolo imprenditore deve fornire all'acquirente le informazioni sulla registrazione statale e il nome dell'ente che lo ha registrato.

Se l'attività svolta dal venditore è soggetta a licenza, egli è obbligato a fornire informazioni sul numero e sulla durata di validità della licenza, nonché sull'autorità che l'ha rilasciata.

Queste informazioni vengono inserite in luoghi convenienti per la revisione da parte dell'acquirente.

Informazioni simili dovrebbero essere portate all'attenzione degli acquirenti anche quando si commercia in locali temporanei, in fiere, da vassoi e in altri casi se la negoziazione viene effettuata al di fuori della sede permanente del venditore.

Quando si svolge attività di commercio ambulante, il rappresentante del venditore deve essere munito di una tessera personale certificata dalla firma della persona responsabile della registrazione e dal sigillo del venditore (se presente), con una fotografia, indicante il cognome, nome , patronimico del rappresentante del venditore, nonché informazioni sul venditore.

(comma introdotto dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81; come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 23.12.2016 N 1465)

11. Il venditore è tenuto a portare tempestivamente, in forma chiara e accessibile, all'attenzione dell'acquirente le informazioni necessarie e affidabili sui beni e sui loro produttori, garantendo la possibilità della corretta scelta dei beni.

Informazioni all'interno obbligatorio deve contenere:

Nome del prodotto;

ubicazione (indirizzo), ragione sociale (nome) del produttore (venditore), ubicazione (indirizzo) dell'organizzazione (organizzazioni) autorizzata dal produttore (venditore) ad accettare reclami dagli acquirenti e ad eseguire riparazioni e manutenzione della merce, per merci importate - nome del paese di origine delle merci;

informazioni sulla conferma obbligatoria della conformità dei beni secondo le modalità prescritte dalla legislazione della Federazione Russa sulla regolamentazione tecnica;

informazioni sulle principali proprietà di consumo del prodotto;

informazioni su efficienza energetica beni per i quali il requisito della disponibilità di tali informazioni è determinato in conformità con la legislazione della Federazione Russa sul risparmio energetico e sull'aumento dell'efficienza energetica;

regole e condizioni per l'uso efficace e sicuro del prodotto;

periodo di garanzia, se stabilito per un prodotto specifico;

durata di servizio (data di scadenza), se stabilita per un prodotto specifico, nonché informazioni sulle azioni necessarie dell'acquirente dopo il periodo specificato e possibili conseguenze se tali azioni non vengono eseguite, se la merce, trascorso il termine specificato, rappresenta un pericolo per la vita, la salute e la proprietà dell'acquirente o diventa inadatta all'uso previsto;

il prezzo in rubli e le condizioni per l'acquisto di beni, anche in caso di concessione di un prestito: l'entità del prestito, l'intero importo che il consumatore dovrà pagare e il programma di rimborso di tale importo.

Se il prodotto acquistato dall'acquirente è stato utilizzato o il difetto/i è stato corretto/i, l'acquirente deve essere informato al riguardo.

Il venditore deve avvisare l'acquirente di eventuali difetti del prodotto non solo verbalmente, ma anche scrivere(sull'etichetta del prodotto, sullo scontrino fiscale o altro).

(clausola 11 modificata dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

12. Il venditore è tenuto, su richiesta del consumatore, a familiarizzarlo con la documentazione di accompagnamento della merce, contenente per ciascun nome della merce informazioni sulla conferma obbligatoria di conformità ai sensi della legislazione della Federazione Russa sulla regolamentazione tecnica (certificato di conformità, il suo numero, il periodo di validità, l'organismo che ha rilasciato il certificato o informazioni sulla dichiarazione di conformità, compreso il numero di registrazione, il periodo di validità, il nome della persona che ha accettato la dichiarazione e l'organismo che ha registrato Esso). Questi documenti devono essere certificati dalla firma e dal timbro del fornitore o del venditore (se presente un sigillo) che indichi la sua ubicazione (indirizzo) e il numero di telefono.

(come modificato dalle Risoluzioni del Governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007, del 23 dicembre 2016 N 1465)

13. La vendita di beni realizzati con oggetti del mondo animale (pellicce e indumenti in pelle, merceria, articoli decorativi, scarpe, prodotti alimentari) appartenenti alle specie elencate nel Libro rosso della Federazione Russa viene effettuata in presenza di idonea documentazione per le merci confermando che questi oggetti faunistici sono stati ottenuti in conformità con la legislazione della Federazione Russa sulla base di un permesso (licenza amministrativa) rilasciato dall'organo esecutivo federale nel campo della protezione ambientale. La vendita di beni importati nella Federazione Russa, realizzati con oggetti del mondo animale, soggetti alla Convenzione sul commercio internazionale delle specie di fauna e flora selvatiche minacciate di estinzione, viene effettuata sulla base del permesso dell'autorità competente del Paese esportatore , e beni confiscati in seguito alla violazione della presente Convenzione, - sulla base del permesso dell'organismo autorizzato.

(come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

Al momento della vendita di tali beni, il venditore è tenuto a fornire all'acquirente, su sua richiesta, informazioni sui documenti che confermano la disponibilità del permesso appropriato.

14. Il venditore deve inoltre fornire altre informazioni sui beni previste dalle leggi federali e da altri atti normativi della Federazione Russa.

(come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

15. Le informazioni sul prodotto, sul produttore e sul venditore devono essere portate all'attenzione dell'acquirente nei modi stabiliti dalle leggi federali e da altri atti normativi della Federazione Russa e, se non sono specificati da questi atti, allora modalità adottate per alcune tipologie di beni.

(come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

Il volume di informazioni obbligatorie sul prodotto, sul suo produttore, trasmesse all'acquirente insieme al prodotto (sul prodotto, sull'imballaggio del consumatore, sull'imballaggio, sul cartellino, sull'etichetta, nella documentazione tecnica) deve essere conforme ai requisiti delle leggi federali e di altre normative legali atti della Federazione Russa.

(come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

Le informazioni sul venditore, sui beni e sui loro produttori vengono portate all'attenzione degli acquirenti in russo e inoltre, a discrezione del venditore, nelle lingue statali delle entità costitutive della Federazione Russa e nelle lingue della popoli della Federazione Russa.

16. Al consumatore devono inoltre essere fornite informazioni chiare e affidabili sui servizi forniti, sui prezzi e sulle condizioni di fornitura dei servizi, nonché sulle forme di servizio utilizzate nella vendita di beni (preordini, vendite di beni a domicilio e altre forme).

17. Quando si vende la merce, all'acquirente viene data la possibilità di familiarizzare con la merce necessaria in modo indipendente o con l'aiuto del venditore.

L'acquirente ha il diritto di esaminare il prodotto offerto, esigere che le sue proprietà siano testate in sua presenza o una dimostrazione del suo funzionamento, a meno che ciò non sia escluso a causa della natura del prodotto e non sia contrario alle regole adottate nel commercio al dettaglio.

Il venditore è tenuto ad effettuare controlli di qualità e sicurezza (ispezione, prova, analisi, esame) dei beni offerti in vendita nel caso in cui i controlli siano previsti dalla legislazione della Federazione Russa o dai termini del contratto.

(come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

18. I prezzi dei beni venduti dal venditore, così come gli altri termini del contratto, devono essere gli stessi per tutti gli acquirenti, ad eccezione dei casi in cui le leggi federali o altri atti normativi consentono la fornitura di benefici per singole categorie acquirenti.

19. Il venditore è tenuto a garantire la disponibilità di cartellini dei prezzi uniformi e scritti in modo chiaro per la merce venduta, indicando il nome della merce, la qualità (se disponibile), il prezzo per peso o unità di merce. È consentito emettere cartellini dei prezzi su carta o altri supporti informativi visivamente accessibili agli acquirenti, anche con visualizzazione elettronica delle informazioni, utilizzando lavagne, supporti e display luminosi.

Quando si vende merce tramite commercio ambulante, il rappresentante del venditore è tenuto a munirsi di un listino prezzi certificato dalla firma della persona responsabile della sua preparazione, indicante il nome e il prezzo della merce, nonché i servizi forniti con il consenso dell'acquirente .

(Articolo 19 modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 23 dicembre 2015 N 1406)

20. Il contratto si considera concluso in forma regolare dal momento in cui il venditore rilascia all'acquirente una ricevuta di pagamento o ricevuta di vendita o altro documento attestante il pagamento della merce, salvo diversa disposizione legge federale o un accordo tra il venditore e l'acquirente.

In caso di commercio al dettaglio, insieme alla merce (ad eccezione dei prodotti alimentari specificati nel paragrafo due della clausola 4 delle presenti Regole), all'acquirente viene consegnata una ricevuta di vendita, che indica il nome della merce e le informazioni sul venditore, la data di vendita, la quantità e il prezzo della merce, nonché la firma del rappresentante del venditore.

21. I pagamenti con i clienti per le merci vengono effettuati utilizzando i registratori di cassa, ad eccezione dei casi previsti dalla legislazione della Federazione Russa.

22. I servizi offerti dal venditore in relazione alla vendita di beni possono essere forniti solo con il consenso dell'acquirente.

L'acquirente ha il diritto di rifiutare i servizi offerti durante la vendita di beni, nonché di richiedere al venditore la restituzione degli importi pagati per i servizi forniti senza il suo consenso.

Il venditore non ha il diritto di subordinare la vendita di alcuni beni all'acquisto obbligatorio di altri beni o alla prestazione obbligatoria di servizi in relazione alla loro vendita, tranne nei casi in cui i beni sono requisiti tecnici non può essere assemblato e (o) installato (collegato) senza la partecipazione di specialisti appropriati.

In caso di consegna di merce di grandi dimensioni da parte dell’acquirente, il venditore è tenuto a garantire il carico gratuito della merce sul veicolo dell’acquirente.

23. Il venditore è tenuto a trasferire all'acquirente i beni di qualità adeguata, in contenitori e (o) imballaggi, ad eccezione dei beni che per loro natura non richiedono imballaggio e (o) imballaggio, in un determinato set (set dei beni) e completezza, con i documenti relativi ai beni e agli accessori.

(come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

I requisiti per la qualità, il contenitore e (o) l'imballaggio delle merci trasferite, la loro completezza, gli accessori e la documentazione, l'insieme delle merci, nonché le condizioni per la consegna delle merci sono stabiliti dalla legislazione della Federazione Russa.

24. Il venditore è obbligato a trasferire all'acquirente la merce per la quale è stata fissata una data di scadenza in modo tale che possa essere utilizzata per lo scopo previsto prima della data di scadenza.

25. Quando si vende merce a condizione che l'acquirente la accetti certo periodo il venditore non può vendere la merce ad un altro acquirente durante questo periodo.

Salvo diversa disposizione del contratto tra venditore e acquirente, mancata comparizione dell’acquirente o altro azioni necessarie accettare la merce entro il termine stabilito nel contratto può essere considerato dal venditore come rifiuto dell’acquirente di acquistare la merce.

26. L'acquirente ha il diritto, entro 14 giorni dal momento in cui gli è stato consegnato un prodotto non alimentare di qualità adeguata, a meno che un periodo più lungo non sia annunciato dal venditore, di scambiare il prodotto acquistato con un prodotto simile di un altro dimensione, forma, dimensione, stile, nel luogo di acquisto e in altri luoghi annunciati dal venditore, colori o configurazione, effettuando il necessario ricalcolo con il venditore in caso di differenza di prezzo.

Se il venditore non dispone della merce necessaria per lo scambio, l'acquirente ha il diritto di restituire la merce acquistata al venditore e ricevere la somma di denaro pagata per essa o di scambiarla con un prodotto simile quando la merce corrispondente verrà messa in vendita per la prima volta. Il venditore è tenuto a informare l'acquirente che ha richiesto lo scambio di un prodotto non alimentare sulla sua disponibilità per la vendita.

La richiesta di cambio o restituzione della merce da parte dell'acquirente deve essere soddisfatta se la merce non è stata utilizzata e la sua presentazione è preservata, proprietà del consumatore, sigilli, etichette e vi è anche la prova dell'acquisto di beni da questo venditore, ad eccezione dei beni che non sono soggetti a cambio o restituzione per i motivi specificati in questo paragrafo in conformità con l'elenco approvato dal Governo della Repubblica Federazione Russa.

27. Un acquirente al quale viene venduto un prodotto di qualità inadeguata, se i suoi difetti non sono stati specificati dal venditore, ha il diritto, a sua discrezione, di richiedere al venditore:

sostituzione con un prodotto di marca simile (modello, articolo);

sostituzione con lo stesso prodotto di marca diversa (modello, articolo) con relativo ricalcolo del prezzo di acquisto;

riduzione proporzionale del prezzo di acquisto;

eliminazione immediata e gratuita dei difetti del prodotto;

rimborso delle spese sostenute dall'acquirente o da terzi per eliminare i difetti della merce.

(come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

In questo caso l'acquirente ha anche il diritto di esigere il pieno risarcimento dei danni subiti a causa della vendita di beni di qualità inadeguata.

L'acquirente ha il diritto di esigere la sostituzione di un prodotto tecnicamente complesso o costoso in caso di violazione significativa dei requisiti di qualità (rilevamento di carenze fatali, carenze che non possono essere eliminate senza costi o tempi sproporzionati o che vengono identificate ripetutamente, o ricomparire dopo la loro eliminazione, e altri inconvenienti simili).

In relazione a beni tecnicamente complessi, i requisiti specificati dall'acquirente devono essere soddisfatti in conformità con l'elenco di tali beni approvato dal governo della Federazione Russa.

Se vengono rilevati difetti in un prodotto le cui proprietà non consentono di eliminarli (prodotti alimentari, profumi e cosmetici, beni prodotti chimici domestici e altri beni), l'acquirente ha il diritto, a sua scelta, di esigere la sostituzione di tali beni con beni di qualità adeguata o una riduzione proporzionale del prezzo di acquisto.

Invece di presentare questi requisiti, l'acquirente ha il diritto di rifiutare la merce acquistata e chiedere il rimborso dell'importo pagato per la merce.

In questo caso, l'acquirente, su richiesta del venditore e a sue spese, deve restituire la merce ricevuta di qualità inadeguata.

Restituendo all'acquirente l'importo pagato per la merce, il venditore non ha il diritto di detrarre da esso l'importo di cui il valore della merce è diminuito a causa del suo utilizzo totale o parziale, della perdita del suo aspetto commerciabile o altre circostanze simili.

Se l'acquirente richiede al venditore di eliminare i difetti di un bene durevole o di sostituire tale prodotto, l'acquirente ha il diritto di esigere contemporaneamente che, per il periodo di riparazione o sostituzione di un prodotto di qualità inadeguata, un prodotto simile di adeguata qualità qualità, ad eccezione delle merci secondo l'Elenco approvato dal Governo della Federazione Russa, per le quali questo requisito non si applica.

28. Il venditore o un'organizzazione che svolge le funzioni del venditore sulla base di un accordo con lui è obbligato ad accettare merci di qualità inadeguata dall'acquirente e, se necessario, a verificare la qualità della merce. L'acquirente ha il diritto di partecipare al controllo della qualità della merce.

Se sorge una controversia sui motivi della comparsa di difetti nella merce, il venditore o un'organizzazione che svolge le funzioni del venditore sulla base di un accordo con lui è obbligato a condurre un esame della merce a proprie spese. L'acquirente ha il diritto di contestare la conclusione di tale esame in procedura giudiziaria.

(come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

L'assenza da parte dell'acquirente di una ricevuta in contanti o di vendita o di altro documento attestante il fatto e le condizioni dell'acquisto della merce non costituisce motivo di rifiuto di soddisfare le sue richieste e non lo priva dell'opportunità di fare riferimento a testimonianze a conferma della conclusione del contratto e delle sue condizioni.

(comma introdotto dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 02/06/2002 N 81)

29. I termini entro i quali il venditore deve soddisfare i requisiti dell'acquirente, nonché la responsabilità per la violazione di tali termini, sono determinati in conformità con la Legge della Federazione Russa "Sulla protezione dei diritti dei consumatori".

30. L'acquirente ha il diritto di presentare i requisiti specificati nel paragrafo 27 del presente Regolamento in relazione ai difetti della merce se vengono scoperti durante il periodo di garanzia o la data di scadenza.

Il periodo di garanzia del prodotto, nonché la sua durata, sono calcolati dalla data di vendita del prodotto all'acquirente. Se non è possibile determinare il giorno della vendita della merce, tale periodo viene calcolato a partire dalla data di produzione della merce.

(come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

La durata di conservazione di un prodotto è determinata dal periodo calcolato dalla data di produzione del prodotto, durante la quale è idoneo all'uso, o dalla data prima della quale il prodotto è idoneo all'uso.

Se l'acquirente viene privato della possibilità di utilizzare il prodotto a causa di circostanze dipendenti dal venditore (il prodotto richiede installazione, collegamento o assemblaggio speciali, presenta difetti, ecc.), il periodo di garanzia viene calcolato dalla data in cui il venditore elimina tali circostanze. Se non è possibile determinare il giorno della consegna, installazione, collegamento, assemblaggio della merce, il periodo di garanzia decorre dalla data di conclusione del contratto di compravendita.

(come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

Per le merci stagionali (abbigliamento, pellicceria, scarpe e altri beni), il periodo di garanzia viene calcolato dall'inizio della stagione in questione, la cui data è determinata dall'autorità autorizzata agenzia governativa soggetto della Federazione Russa, in base alle condizioni climatiche dell'ubicazione degli acquirenti.

Se il periodo di garanzia è inferiore a due anni e i difetti della merce vengono scoperti dall'acquirente dopo la scadenza del periodo di garanzia, ma entro due anni, il venditore è responsabile se l'acquirente dimostra che i difetti della merce sono sorti prima del suo trasferimento all'acquirente o per ragioni sopravvenute prima di quel momento.

(come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

31. Se per la merce non è stabilito un periodo di garanzia o una data di scadenza, l'acquirente può presentare reclami relativi a difetti della merce, a condizione che i difetti vengano scoperti entro un termine ragionevole, ma entro due anni dalla data di cessione della merce all'acquirente o entro un termine più lungo stabilito in conformità alla legge o al trattato federale.

(come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

Approvato: Decreto del governo della Federazione Russa del 19 gennaio 1998 N 55

Pagina corrente: 1 (il libro ha 3 pagine in totale)

Regole del commercio. Sanzioni (delibera del Governo della Federazione Russa) con integrazioni e modifiche per il 2018

@ AST Casa editrice LLC, 2018

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Decreto del governo della Federazione Russa del 19 gennaio 1998 n. 55 sull'approvazione delle regole per la vendita di determinati tipi di beni, l'elenco dei beni durevoli che non sono soggetti all'obbligo dell'acquirente di fornirli gratuitamente per il periodo di riparazione o sostituzione di un prodotto simile e un elenco di prodotti non alimentari di qualità adeguata, non soggetti a restituzione o cambio con un prodotto simile di diversa dimensione, forma, dimensione, stile, colore o configurazione

In conformità con la Legge della Federazione Russa “Sulla tutela dei diritti dei consumatori” (Raccolta delle legislazioni della Federazione Russa, 1996, n. 3, art. 140), il Governo della Federazione Russa decide:

1. Approvare quanto allegato:

Regole per la vendita di alcune tipologie di beni;

Un elenco di beni durevoli che non sono soggetti all'obbligo dell'acquirente di fornirli gratuitamente per il periodo di riparazione o sostituzione di un prodotto simile;

Un elenco di prodotti non alimentari di buona qualità che non possono essere restituiti o scambiati con un prodotto simile di diversa dimensione, forma, dimensione, stile, colore o configurazione.

2. Per riconoscere come non valido:

Risoluzione del Consiglio dei Ministri - Governo della Federazione Russa dell'8 ottobre 1993 n. 995 "Sulle norme per la vendita di alcuni tipi di prodotti alimentari e non alimentari" (Atti raccolti del Presidente e del Governo della Federazione Russa , 1993, n. 43, art. 4092);

Decreto del governo della Federazione Russa del 12 febbraio 1994 n. 109 "Approvazione delle norme per la vendita di autoveicoli nuovi" (Atti raccolti del Presidente e del governo della Federazione Russa, 1994, n. 8, art. 601);

Decreto del governo della Federazione Russa del 24 maggio 1994 n. 553 "Sull'approvazione delle regole per la vendita di articoli in pelliccia" (Legislazione raccolta della Federazione Russa, 1994, n. 7, art. 762);

Decreto del governo della Federazione Russa del 15 giugno 1994 n. 684 "Approvazione delle norme per la vendita di prodotti in metalli preziosi e pietre preziose" (Legislazione raccolta della Federazione Russa, 1994, n. 9, art. 1006);

Decreto del governo della Federazione Russa del 20 febbraio 1995 n. 169 "Approvazione delle norme per la vendita di beni su ordinazione e a domicilio" (Legislazione raccolta della Federazione Russa, 1995, n. 9, art. 761);

Decreto del governo della Federazione Russa del 17 maggio 1996 n. 595 "Sull'introduzione di modifiche e integrazioni alle norme per la vendita di determinati tipi di prodotti alimentari e non alimentari" (Legislazione raccolta della Federazione Russa, 1996, n. 21, art.2517).

Presidente del governo

Federazione Russa

V. CHERNOMYRDIN

Regole per la vendita di alcuni tipi di beni

Approvato

Risoluzione del governo

Federazione Russa

(come modificato dalle risoluzioni del Governo della Federazione Russa del 20 ottobre 1998 n. 1222, del 2 ottobre 1999 n. 1104, del 6 febbraio 2002 n. 81 (come modificato il 23 maggio 2006), del luglio 12 del 2003 n. 421 del 1 febbraio 2005 n. 49 del 08.02.2006 n. 80, del 15.12.2006 n. 770, del 27.03.2007 n. 185, del 27.01. /2009 N. 50, dal 21.08.2012 N. 842, dal 04.10.2012 N. 1007, dal 05.01.2015 N. 6, dal 19.09.2015 N. 994 del 23.12.2015 N. 1406 del 23.12.2016 N. 1465)

I. Disposizioni generali

1. Queste Regole sono state sviluppate in conformità con la Legge della Federazione Russa “Sulla protezione dei diritti dei consumatori” e regolano il rapporto tra acquirenti e venditori nella vendita di determinati tipi di prodotti alimentari e non alimentari.

3. Gli orari di apertura del venditore - un'organizzazione statale o municipale - sono stabiliti con decisione delle autorità esecutive competenti o dei governi locali.

Gli orari di lavoro di un venditore - un'organizzazione con diversa forma organizzativa e giuridica, nonché un singolo imprenditore - sono stabiliti da loro in modo indipendente.

Nell'esercizio del commercio al dettaglio presso la sede dell'acquirente al di fuori dei luoghi di commercio fissi: a casa, sul posto di lavoro e a scuola, nei trasporti, per strada e in altri luoghi (di seguito denominato commercio ambulante), la vendita di generi alimentari prodotti non ammessi (ad eccezione di gelati, bibite analcoliche), dolciumi e prodotti da forno nella confezione del produttore della merce), medicinali, prodotti medici, gioielli e altri prodotti in metalli preziosi e (o) pietre preziose , armi e relative munizioni, copie di opere audiovisive e fonogrammi, programmi per elaboratori elettronici e banche dati.

(comma introdotto dal decreto del governo della Federazione Russa del 06/02/2002 n. 81, modificato dai decreti del governo della Federazione Russa del 12/07/2003 n. 421, del 27/03/2007 n. 185 del 10/04/2012 n. 1007 del 01/05/2015 n. 6 del 19.09 2015 n. 994).

(Clausola 5 come modificata dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 04.10.2012 n. 1007)

6. Il venditore deve disporre dei locali, delle attrezzature e dell'inventario necessari che garantiscano, in conformità con la legislazione della Federazione Russa sulla regolamentazione tecnica, la preservazione della qualità e della sicurezza dei beni durante il loro stoccaggio e vendita nel punto vendita, in modo adeguato condizioni commerciali, nonché la capacità degli acquirenti di selezionare correttamente le merci.

7. Il venditore è tenuto a possedere e mantenere gli strumenti di misura in buono stato e ad effettuarne la verifica metrologica tempestivamente e secondo le modalità prescritte.

8. Il venditore è obbligato ad avere un libro di recensioni e suggerimenti, che viene fornito all'acquirente su sua richiesta.

9. Il presente Regolamento è portato a conoscenza degli acquirenti dal venditore in forma chiara e accessibile.

(come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 n. 1007)

Il venditore, un imprenditore individuale, deve fornire all'acquirente informazioni sulla registrazione statale e il nome dell'ente che lo ha registrato.

Se l'attività svolta dal venditore è soggetta a licenza, egli è obbligato a fornire informazioni sul numero e sulla durata di validità della licenza, nonché sull'autorità che l'ha rilasciata.

Queste informazioni vengono inserite in luoghi convenienti per la revisione da parte dell'acquirente.

(comma introdotto dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 6 febbraio 2002 n. 81; come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 23 dicembre 2016 n. 1465)

Le informazioni devono necessariamente contenere:

Nome del prodotto;

informazioni sulla conferma obbligatoria della conformità dei beni secondo le modalità prescritte dalla legislazione della Federazione Russa sulla regolamentazione tecnica;

informazioni sulle principali proprietà di consumo del prodotto;

informazioni sull'efficienza energetica dei beni per i quali il requisito di tali informazioni è determinato in conformità con la legislazione della Federazione Russa sul risparmio energetico e sull'aumento dell'efficienza energetica;

regole e condizioni per l'uso efficace e sicuro del prodotto;

periodo di garanzia, se stabilito per un prodotto specifico;

durata di servizio (durata di conservazione), se stabilita per un prodotto specifico, nonché informazioni sulle azioni necessarie da parte dell'acquirente dopo la scadenza del periodo specificato e le possibili conseguenze della mancata esecuzione di tali azioni, se la merce dopo la scadenza la scadenza del termine specificato mette in pericolo la vita, la salute e la proprietà dell'acquirente o diventa inadatto all'uso previsto;

Se il prodotto acquistato dall'acquirente è stato utilizzato o il difetto/i è stato corretto/i, l'acquirente deve essere informato al riguardo.

Il venditore deve avvisare l'acquirente di eventuali difetti del prodotto non solo oralmente, ma anche per iscritto (sull'etichetta del prodotto, sulla ricevuta di vendita o con altri mezzi).

(Clausola 11 modificata dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 n. 1007)

(come modificato dalle risoluzioni del Governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 n. 1007, del 23 dicembre 2016 n. 1465)

13. La vendita di beni realizzati con oggetti del mondo animale (pellicce e indumenti in pelle, merceria, articoli decorativi, scarpe, prodotti alimentari) appartenenti alle specie elencate nel Libro rosso della Federazione Russa viene effettuata in presenza di idonea documentazione per le merci confermando che questi oggetti faunistici sono stati ottenuti in conformità con la legislazione della Federazione Russa sulla base di un permesso (licenza amministrativa) rilasciato dall'organo esecutivo federale nel campo della protezione ambientale. La vendita di beni importati nella Federazione Russa, realizzati con oggetti del mondo animale, soggetti alla Convenzione sul commercio internazionale delle specie di fauna e flora selvatiche minacciate di estinzione, viene effettuata sulla base del permesso dell'autorità competente del Paese esportatore , e beni confiscati in seguito alla violazione della presente Convenzione, – sulla base del permesso dell'organismo autorizzato.

(come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 6 febbraio 2002 n. 81)

Al momento della vendita di tali beni, il venditore è tenuto a fornire all'acquirente, su sua richiesta, informazioni sui documenti che confermano la disponibilità del permesso appropriato.

14. Il venditore deve inoltre fornire altre informazioni sui beni previste dalle leggi federali e da altri atti normativi della Federazione Russa.

(come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 n. 1007)

17. Quando si vende la merce, all'acquirente viene data la possibilità di familiarizzare con la merce necessaria in modo indipendente o con l'aiuto del venditore.

(come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 n. 1007)

(Articolo 19 modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 23 dicembre 2015 n. 1406)

20. Il contratto si considera concluso in forma regolare dal momento in cui il venditore rilascia all'acquirente una ricevuta di cassa o ricevuta di vendita o altro documento attestante il pagamento della merce, salvo diversa disposizione della legge federale o di un accordo tra venditore e acquirente.

21. I pagamenti con i clienti per le merci vengono effettuati utilizzando i registratori di cassa, ad eccezione dei casi previsti dalla legislazione della Federazione Russa.

22. I servizi offerti dal venditore in relazione alla vendita di beni possono essere forniti solo con il consenso dell'acquirente.

Il venditore non ha il diritto di subordinare la vendita di alcuni beni all'acquisto obbligatorio di altri beni o alla prestazione obbligatoria di servizi in relazione alla loro vendita, tranne nei casi in cui i beni, secondo i requisiti tecnici, non possono essere assemblati e ( o) installato (collegato) senza la partecipazione di specialisti appropriati.

In caso di consegna di merce di grandi dimensioni da parte dell’acquirente, il venditore è tenuto a garantire il carico gratuito della merce sul veicolo dell’acquirente.

(come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 6 febbraio 2002 n. 81)

25. Quando si vende la merce a condizione che l'acquirente la accetti entro un certo periodo, il venditore non può vendere la merce ad un altro acquirente durante questo periodo.

Salvo diversa disposizione dell'accordo tra il venditore e l'acquirente, la mancata comparizione dell'acquirente o la mancata adozione di altre azioni necessarie per accettare la merce entro il periodo specificato nel contratto può essere considerata dal venditore come rifiuto dell'acquirente di acquistare la merce .

La richiesta di cambio o restituzione della merce da parte dell'acquirente è soggetta a soddisfazione se la merce non è stata utilizzata, la sua presentazione, le proprietà di consumo, i sigilli, le etichette sono preservate e vi è prova dell'acquisto della merce da questo venditore, con la eccezione delle merci che non sono soggette a cambio o restituzione secondo quanto specificato in questo paragrafo per motivi conformi all'elenco approvato dal Governo della Federazione Russa.

27. Un acquirente al quale viene venduto un prodotto di qualità inadeguata, se i suoi difetti non sono stati specificati dal venditore, ha il diritto, a sua discrezione, di richiedere al venditore:

sostituzione con un prodotto di marca simile (modello, articolo);

sostituzione con lo stesso prodotto di marca diversa (modello, articolo) con relativo ricalcolo del prezzo di acquisto;

riduzione proporzionale del prezzo di acquisto;

eliminazione immediata e gratuita dei difetti del prodotto;

rimborso delle spese sostenute dall'acquirente o da terzi per eliminare i difetti della merce.

(come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 6 febbraio 2002 n. 81)

In questo caso l'acquirente ha anche il diritto di esigere il pieno risarcimento dei danni subiti a causa della vendita di beni di qualità inadeguata.

In relazione a beni tecnicamente complessi, i requisiti specificati dall'acquirente devono essere soddisfatti in conformità con l'elenco di tali beni approvato dal governo della Federazione Russa.

Se vengono rilevati difetti in un prodotto le cui proprietà non consentono di eliminarli (prodotti alimentari, profumi e cosmetici, prodotti chimici per la casa e altri beni), l'acquirente ha il diritto, a sua scelta, di richiedere la sostituzione di tale prodotto con un prodotto di qualità adeguata o una riduzione proporzionale del prezzo di acquisto.

Invece di presentare questi requisiti, l'acquirente ha il diritto di rifiutare la merce acquistata e chiedere il rimborso dell'importo pagato per la merce.

In questo caso, l'acquirente, su richiesta del venditore e a sue spese, deve restituire la merce ricevuta di qualità inadeguata.

(come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 6 febbraio 2002 n. 81)

(comma introdotto dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 02.06.2002 n. 81)

(come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 6 febbraio 2002 n. 81)

Per i beni stagionali (abbigliamento, articoli in pelliccia, scarpe e altri beni), il periodo di garanzia viene calcolato dall'inizio della stagione corrispondente, il cui inizio è determinato dall'ente statale autorizzato dell'entità costituente della Federazione Russa, sulla base di le condizioni climatiche del luogo in cui si trovano gli acquirenti.

(come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 6 febbraio 2002 n. 81)

, dal 27/01/2009 N 50, dal 21/08/2012 N 842, dal 04/10/2012 N 1007, dal 05/01/2015 N 6, dal 19/09/2015 N 994, dal 23/12 /2015 N 1406, dal 23/12 2016 N 1465, del 30/05/2018 N 621)

I. Disposizioni generali

Per venditore si intende un'organizzazione, indipendentemente dalla sua forma organizzativa e giuridica, nonché un singolo imprenditore che vende beni nell'ambito di un contratto di compravendita al dettaglio (di seguito denominato contratto).

3. Gli orari di apertura del venditore - un'organizzazione statale o municipale - sono stabiliti con decisione delle autorità esecutive competenti o dei governi locali.

Gli orari di lavoro di un venditore - un'organizzazione con diversa forma organizzativa e giuridica, nonché un singolo imprenditore - sono stabiliti da loro in modo indipendente.

Nell'esercizio del commercio al dettaglio presso la sede dell'acquirente al di fuori dei punti vendita, facendo familiarizzare direttamente l'acquirente con il prodotto: a casa, sul posto di lavoro e a scuola, nei trasporti, per strada e in altri luoghi (di seguito denominato commercio ambulante ), non è consentita la vendita di prodotti alimentari (ad eccezione di gelati, bibite, dolciumi e prodotti da forno nella confezione del produttore della merce), medicinali, prodotti medici, gioielli e altri prodotti in metalli preziosi e (o) pietre preziose, armi e munizioni per essi, copie di opere audiovisive e fonogrammi, programmi per elaboratori elettronici e banche dati. dal 06/02/2002 N 81, dal 12/07/2003 N 421, dal 27/03/2007 N 185, dal 04/10/2012 N 1007, dal 05/01/2015 N 6, dal 19/09 2015 N 994, dal 30/05/2018 N 621)

6. Il venditore deve disporre dei locali, delle attrezzature e dell'inventario necessari che garantiscano, in conformità con la legislazione della Federazione Russa sulla regolamentazione tecnica, la preservazione della qualità e della sicurezza dei beni durante il loro stoccaggio e vendita nel punto vendita, adeguati condizioni commerciali, nonché la capacità degli acquirenti di selezionare correttamente le merci. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

7. Il venditore è tenuto a possedere e mantenere gli strumenti di misura in buono stato e ad effettuarne la verifica metrologica in modo tempestivo e secondo le modalità prescritte.

8. Il venditore è obbligato ad avere un libro di recensioni e suggerimenti, che viene fornito all'acquirente su sua richiesta.

9. Il presente Regolamento è portato a conoscenza degli acquirenti dal venditore in forma chiara e accessibile.

Il venditore: un singolo imprenditore deve fornire all'acquirente le informazioni sulla registrazione statale e il nome dell'ente che lo ha registrato.

Se l'attività svolta dal venditore è soggetta a licenza, egli è obbligato a fornire informazioni sul numero e sulla durata di validità della licenza, nonché sull'autorità che l'ha rilasciata.

Queste informazioni vengono inserite in luoghi convenienti per la revisione da parte dell'acquirente.

Le informazioni devono necessariamente contenere: (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

Nome del prodotto; (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

informazioni sulla conferma obbligatoria della conformità dei beni secondo le modalità prescritte dalla legislazione della Federazione Russa sulla regolamentazione tecnica; (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

informazioni sulle principali proprietà di consumo del prodotto; (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

regole e condizioni per l'uso efficace e sicuro del prodotto; (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

periodo di garanzia, se stabilito per un prodotto specifico; (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

Se il prodotto acquistato dall'acquirente è stato utilizzato o il difetto/i è stato corretto/i, l'acquirente deve essere informato al riguardo. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

Il venditore deve avvisare l'acquirente di eventuali difetti del prodotto non solo oralmente, ma anche per iscritto (sull'etichetta del prodotto, sulla ricevuta di vendita o con altri mezzi). (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

13. La vendita di beni realizzati con oggetti del mondo animale (pellicce e indumenti in pelle, merceria, articoli decorativi, calzature, prodotti alimentari) appartenenti alle specie elencate nel Libro rosso della Federazione Russa viene effettuata in presenza di idonea documentazione per le merci confermando che questi oggetti faunistici sono stati ottenuti in conformità con la legislazione della Federazione Russa sulla base di un permesso (licenza amministrativa) rilasciato dall'organo esecutivo federale nel campo della protezione ambientale. La vendita di beni importati nella Federazione Russa, realizzati con oggetti del mondo animale, soggetti alla Convenzione sul commercio internazionale delle specie di fauna e flora selvatiche minacciate di estinzione, viene effettuata sulla base del permesso dell'autorità competente del Paese esportatore , e beni confiscati in seguito alla violazione della presente Convenzione, - sulla base del permesso dell'organismo autorizzato. (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

in via di estinzione - sulla base dell'autorizzazione dell'autorità competente del paese esportatore.

Al momento della vendita di tali beni, il venditore è tenuto a fornire all'acquirente, su sua richiesta, informazioni sui documenti che confermano la disponibilità del permesso appropriato.

14. Il venditore deve inoltre fornire altre informazioni sui beni previste dalle leggi federali e da altri atti normativi della Federazione Russa. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

17. Quando si vende la merce, all'acquirente viene data la possibilità di familiarizzare con la merce necessaria in modo indipendente o con l'aiuto del venditore.

21. I pagamenti con i clienti per le merci vengono effettuati utilizzando i registratori di cassa, ad eccezione dei casi previsti dalla legislazione della Federazione Russa.

22. I servizi offerti dal venditore in relazione alla vendita di beni possono essere forniti solo con il consenso dell'acquirente.

Il venditore non ha il diritto di subordinare la vendita di alcuni beni all'acquisto obbligatorio di altri beni o alla prestazione obbligatoria di servizi in relazione alla loro vendita, tranne nei casi in cui i beni, secondo i requisiti tecnici, non possono essere assemblati e ( o) installato (collegato) senza la partecipazione di specialisti appropriati.

In caso di consegna di merce di grandi dimensioni da parte dell’acquirente, il venditore è tenuto a garantire il carico gratuito della merce sul veicolo dell’acquirente.

23. Il venditore è obbligato a trasferire all'acquirente beni di qualità adeguata,

in contenitori e (o) imballaggi, ad eccezione dei beni che per loro natura non necessitano di imballaggio e (o) imballaggio, in un insieme specifico (insieme di beni) e completezza, con documenti e accessori relativi al prodotto. (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

25. Quando si vende la merce a condizione che l'acquirente la accetti entro un certo periodo, il venditore non può vendere la merce ad un altro acquirente durante questo periodo.

Se non diversamente previsto dal contratto tra il venditore, l’acquisto da parte dell’acquirente o la mancata adozione di altre azioni necessarie per accettare la merce entro il periodo specificato nel contratto può essere considerato dal venditore come il rifiuto dell’acquirente di acquistare la merce.

27. Un acquirente al quale viene venduto un prodotto di qualità inadeguata, se i suoi difetti non sono stati specificati dal venditore, ha il diritto, a sua discrezione, di richiedere al venditore:

sostituzione con un prodotto di marca simile (modello, articolo);

sostituzione con lo stesso prodotto di marca diversa (modello, articolo) con relativo ricalcolo del prezzo di acquisto;

riduzione proporzionale del prezzo di acquisto;

eliminazione immediata e gratuita dei difetti del prodotto;

rimborso delle spese sostenute dall'acquirente o da terzi per eliminare i difetti della merce. (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

In questo caso l'acquirente ha anche il diritto di esigere il pieno risarcimento dei danni subiti a causa della vendita di beni di qualità inadeguata.

Per quanto riguarda beni tecnicamente complessi, i requisiti specificati dall'acquirente devono essere soddisfatti in conformità con l'elenco di tali beni approvato dal Governo della Federazione Russa.

Invece di presentare questi requisiti, l'acquirente ha il diritto di rifiutare la merce acquistata e chiedere il rimborso dell'importo pagato per la merce.

In questo caso, l'acquirente, su richiesta del venditore e a sue spese, deve restituire la merce ricevuta di qualità inadeguata.

Restituendo all'acquirente l'importo pagato per la merce, il venditore non ha il diritto di trattenere l'importo di cui il valore della merce è diminuito a causa del suo utilizzo totale o parziale, della perdita di commerciabilità o di altri simili circostanze.

Se l'acquirente richiede al venditore di eliminare i difetti di un bene durevole o di sostituire tale prodotto, l'acquirente ha il diritto di esigere contemporaneamente che, per il periodo di riparazione o sostituzione di un prodotto di qualità inadeguata, un prodotto simile di adeguata qualità viene fornita la qualità, ad eccezione dei beni presenti nell'elenco approvato dal Governo della Federazione Russa per i quali tale requisito non si applica.

Il periodo di garanzia del prodotto e la sua durata sono calcolati dalla data di vendita del prodotto all'acquirente. Se non è possibile determinare il giorno della vendita della merce, tale periodo viene calcolato a partire dalla data di produzione della merce. (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

II. Caratteristiche della vendita di prodotti alimentari

32. Le informazioni sui prodotti alimentari in conformità con la legislazione della Federazione Russa sulla regolamentazione tecnica, a seconda del tipo di merce, oltre alle informazioni specificate nei paragrafi 11, 12 e 13 delle presenti Regole, devono contenere: (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

nome degli ingredienti inclusi nei prodotti alimentari, compresi gli additivi alimentari;

informazioni sul valore nutrizionale (contenuto calorico del prodotto, contenuto di proteine, grassi, carboidrati, vitamine, macro e microelementi), peso o volume; (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

scopo, condizioni e ambito di applicazione (per prodotti per bambini, nutrizione dietetica e integratori alimentari); (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

metodi e condizioni di preparazione (per concentrati e semilavorati) e utilizzo (per prodotti alimentari per bambini e dietetici); (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

condizioni di conservazione (per merci per le quali sono stati stabiliti requisiti obbligatori per le condizioni di conservazione);

data di produzione e data di imballaggio della merce; (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

controindicazioni al consumo in caso di determinati tipi di malattie (per beni le cui informazioni devono contenere controindicazioni al consumo in caso di determinati tipi di malattie);

informazioni sulla registrazione statale (per i prodotti alimentari soggetti a registrazione statale). (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

Comma 10 – Non più valido. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

33. Prima della consegna al piano di vendita o ad altro luogo di vendita, la merce deve essere liberata dai contenitori, dai materiali di imballaggio e legatura e dalle graffe metalliche. Le superfici o parti del prodotto contaminate devono essere rimosse. Il venditore è inoltre tenuto a verificare la qualità della merce (sulla base dei segni esterni), la presenza della documentazione e delle informazioni necessarie su di essa, nonché ad effettuare il rifiuto e lo smistamento della merce.

I prodotti alimentari non industriali venduti nei mercati alimentari sono soggetti alla vendita dopo un esame veterinario e sanitario con il rilascio secondo le modalità prescritte di un certificato veterinario (certificato) del campione stabilito, che deve essere presentato all'acquirente su sua richiesta. (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

Organizzazioni che implementano vendite al dettaglio prodotti alcolici, prima di servire prodotti alcolici nel punto vendita, l'autenticità dei francobolli speciali federali e dei bolli di accisa viene controllata visivamente, nonché utilizzando l'accesso alle risorse informative del Servizio federale per la regolamentazione del mercato degli alcolici. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 21 agosto 2012 N 842)

34. In caso di imballaggio prevendita e imballaggio di merce sfusa prodotti dal venditore, il volume della merce imballata con termini brevi la durata di conservazione non deve superare il volume delle vendite durante un giorno di negoziazione.

Sul prodotto confezionato è indicato il nome, il peso, il prezzo al chilogrammo, il costo del filo a piombo, la data di confezionamento, la data di scadenza, il numero o il nome del pesatore.

Quando si vendono prodotti alimentari confezionati e confezionati dal produttore con il peso indicato sulla confezione, non vengono pesati ulteriormente.

I prodotti alimentari non confezionati e non imballati non sono soggetti alla vendita, ad eccezione di alcune tipologie di merci, il cui elenco è approvato secondo le modalità stabilite dalla legge federale. (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

35. I prodotti alimentari pesati vengono consegnati all'acquirente confezionati senza addebitare costi di imballaggio aggiuntivi.

Per l'imballaggio vengono utilizzati materiali che soddisfano i requisiti obbligatori stabiliti dalla legislazione della Federazione Russa sulla regolamentazione tecnica. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

36. Il prezzo dei prodotti alimentari venduti a peso è determinato dal peso netto.

37. Su richiesta dell'acquirente, i prodotti gastronomici possono essere venduti a fette. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

Il pane e i prodotti da forno di peso pari o superiore a 0,4 kg (ad eccezione dei prodotti nella confezione del produttore) possono essere tagliati in 2 o 4 parti uguali e venduti senza pesatura.

Il pane e i prodotti da forno vengono venduti nei piccoli punti vendita solo confezionati.

38. Nei luoghi di commercio prodotti alimentari possono essere venduti prodotti non alimentari correlati e forniti servizi di catering. Allo stesso tempo, il commercio di beni correlati e la fornitura di servizi di ristorazione pubblica non dovrebbero portare a un deterioramento della qualità e della sicurezza dei prodotti alimentari e delle condizioni per la loro vendita stabilite dalla legislazione della Federazione Russa sulla regolamentazione tecnica. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

III. Caratteristiche della vendita di prodotti tessili, maglieria, abbigliamento, pellicceria e scarpe

40. I prodotti offerti in vendita dovranno essere raggruppati per tipologia, modello, dimensione, altezza ed esposti nel piano di vendita. Tenendo conto delle peculiarità del commercio, nel piano vendita possono essere esposti campioni dei beni offerti in vendita, per i quali all'acquirente viene data la possibilità di selezionare e acquistare la merce di cui ha bisogno.

Articoli di maglieria, cucito, pellicceria e scarpe per uomo, donna e bambino devono essere collocati separatamente nell'area di vendita.

I tessuti sono raggruppati per tipo e tipo di fibra da cui sono realizzati, prodotti in pelliccia - per tipo di pelliccia.

Ogni campione di tessuto dovrà inoltre essere accompagnato da informazioni a riguardo percentuale le fibre con cui è realizzato e i prodotti in pelliccia: informazioni sul tipo di pelliccia.

41. I prodotti devono avere etichette indicanti il nome, il numero dell'articolo, il prezzo, la taglia (per abbigliamento, biancheria e altri indumenti, scarpe, cappelli) e l'altezza (per abbigliamento e biancheria), il tipo di pelliccia e il colore del suo colore (per abbigliamento, cappelli, copricapi di pelliccia e colletti). (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

42. Il venditore è tenuto a fornire all'acquirente di abbigliamento, maglieria esterna, cappelli, articoli in pelliccia e scarpe le condizioni per provare la merce. A questo scopo le sale commerciali dovrebbero essere dotate di cabine attrezzate con specchi, divanetti o panche e stand.

43. La misurazione dei tessuti di lana, dell'imbottitura e di altri tessuti pesanti e voluminosi durante la vendita all'acquirente viene effettuata posizionando un metro standard rigido sul tessuto adagiato sul bancone (tavolo) sciolto senza pieghe. I tessuti sottili e leggeri vengono misurati utilizzando un metro standard rigido facendo cadere il tessuto sul bancone mentre il tessuto viene tenuto liberamente contro il metro senza tensione.

Misurare tutti i tipi di tessuti, esclusi i tessuti di lana e tessuti a maglia, può essere prodotto anche stendendo il tessuto su un bancone (tavolo), su un lato del quale è montato un metro a nastro metallico marchiato.

È vietato aggiungere all'acquisto tessuto tagliato, nonché vendere pezzi di tessuto con etichetta e timbro di fabbrica (estremità hazovykh), se la finitura di fabbrica è danneggiata e il timbro non è posizionato sul rovescio.

44. Chi effettua la vendita, quando vende tessuti, abbigliamento, pellicceria e scarpe, in presenza dell'acquirente, controlla la qualità della merce (mediante ispezione esterna), l'esattezza della misura (quantità), e la correttezza del calcolo del costo di acquisto.

45. I tessuti, gli indumenti, gli articoli in pelliccia e le scarpe vengono consegnati all'acquirente imballati senza addebitare ulteriori spese di imballaggio.

46. Se la ricevuta di cassa di un prodotto non contiene il nome del prodotto, il numero dell'articolo, la classe (se disponibile), insieme al prodotto, all'acquirente viene consegnata una ricevuta di vendita, che indica queste informazioni, il nome del del venditore, della data di vendita e del prezzo del prodotto e della persona che effettua direttamente la vendita della merce, viene apposta una firma. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

IV. Caratteristiche della vendita di articoli per la casa tecnicamente complessi

47. Apparecchiature radioelettroniche domestiche, apparecchiature di comunicazione, apparecchiature informatiche e fotocopiatrici, apparecchiature fotografiche e cinematografiche, orologi, articoli musicali, apparecchi elettrici, macchine e strumenti, apparecchiature e dispositivi domestici a gas, altri articoli domestici tecnicamente complessi prima della consegna al piano di vendita o nel luogo in cui viene emesso un acquisto, devono essere sottoposti alla preparazione pre-vendita, che comprende: disimballaggio della merce, rimozione del grasso di fabbrica, polvere, trucioli; ispezione della merce; verificando la completezza, la qualità del prodotto, la disponibilità informazione necessaria sul prodotto e sul suo produttore; se necessario, assemblaggio del prodotto e sua regolazione. (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

48. I campioni dei beni offerti in vendita devono essere collocati nel piano di vendita, avere etichette indicanti il nome, la marca, il modello, l'articolo, il prezzo del prodotto, nonché brevi annotazioni contenenti le sue principali caratteristiche tecniche.

49. Su richiesta dell'acquirente, questi deve avere familiarità con la struttura e il funzionamento della merce, che deve essere dimostrata in condizioni montate e tecnicamente valide. I prodotti che non richiedono attrezzature speciali per il collegamento sono mostrati funzionanti.

50. Chi effettua la vendita, su richiesta dell'acquirente, verifica in sua presenza la qualità della merce, la sua completezza, la presenza dei documenti ad essa relativi, e la correttezza del prezzo.

51. Quando si trasferiscono beni domestici tecnicamente complessi all'acquirente, viene trasferita contemporaneamente una serie di accessori e documenti installati dal produttore del bene ( certificato tecnico o altro documento sostitutivo indicante data e luogo di vendita, istruzioni per l'uso e altri documenti).

Nel caso previsto dal paragrafo 46 del presente Regolamento, insieme alla merce, all'acquirente viene consegnata anche una ricevuta di vendita contenente le informazioni specificate in questo paragrafo. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

52. Il venditore o un'organizzazione che svolge le funzioni del venditore in base a un accordo con lui è obbligato a assemblare e (o) installare (collegare) a casa dell'acquirente un prodotto tecnicamente complesso, il cui assemblaggio indipendente e (o) collegamento tramite all'acquirente in conformità ai requisiti cogenti o alla documentazione tecnica allegata al prodotto (scheda tecnica, istruzioni per l'uso) non è consentita. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

Il venditore è tenuto a portare all'attenzione dell'acquirente le informazioni sulle organizzazioni che eseguono il lavoro specificato durante la vendita della merce.

Se il costo di assemblaggio e (o) installazione del prodotto è incluso nel prezzo, il lavoro specificato deve essere eseguito gratuitamente dal venditore o dall'organizzazione competente.

V. Caratteristiche della vendita di prodotti di profumeria e cosmetici

53. Le informazioni sui prodotti di profumeria e cosmetici, oltre alle informazioni specificate nei paragrafi 11 e 12 delle presenti Regole, devono contenere, tenendo conto delle caratteristiche di un particolare prodotto, informazioni sul suo scopo, ingredienti inclusi nel prodotto, azione e effetto, restrizioni (controindicazioni) per l'uso, metodi e condizioni d'uso, peso o volume netto e (o) numero di unità del prodotto nella confezione di consumo, condizioni di conservazione (per merci per le quali sono stabiliti requisiti obbligatori per le condizioni di conservazione), come nonché informazioni sulla registrazione statale (per beni soggetti a registrazione statale). (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

54. Prima di essere consegnati al punto vendita, i profumi e i prodotti cosmetici vengono disimballati e ispezionati, viene verificata la qualità (mediante segni esterni) di ciascun articolo di merce e la disponibilità delle informazioni necessarie su di esso.

55. All'acquirente dovrebbe essere data l'opportunità di familiarizzare con l'odore di profumi, colonie, eau de toilette utilizzando cartine di tornasole imbevute di un liquido profumato, campioni di tabacco forniti dai produttori dei beni, nonché altre proprietà e caratteristiche di i beni offerti in vendita.

56. In caso di trasferimento di merce in imballo con cellophane o nastro marchiato, l'acquirente dovrà essere invitato a verificare il contenuto del pacco rimuovendo il cellophane o il nastro marchiato. L'imballaggio aerosol della merce viene controllato dalla persona che effettua la vendita per garantire il funzionamento dell'imballaggio in presenza dell'acquirente.

VI. Caratteristiche della vendita di auto, moto, rimorchi e unità numerate (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 20 ottobre 1998 N 1222)

57. Auto, motociclette e altri tipi di veicoli a motore, rimorchi e unità numerate devono essere sottoposti a preparazione pre-vendita, i cui tipi e volumi sono determinati dai produttori del prodotto. Nel libretto di servizio del prodotto o in altro documento sostitutivo, il venditore è tenuto a prendere nota di tale preparazione. (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 20 ottobre 1998 N 1222)

58. Quando si mostra un prodotto offerto in vendita, all'acquirente viene fornito libero accesso ad esso.

59. Al momento del trasferimento della merce all'acquirente, viene contestualmente trasferito un insieme di accessori e documenti installati dal produttore, compreso un libretto di servizio o altro documento sostitutivo, nonché un documento attestante la proprietà di un veicolo o un'unità numerata, per la loro registrazione statale secondo le modalità stabilite dalla legislazione della Federazione Russa.

Se l'acquirente perde un documento attestante la proprietà di un veicolo o di un'unità numerata, il venditore è tenuto, su richiesta del proprietario e presentazione di un passaporto o altro documento sostitutivo, a rilasciare un nuovo documento contrassegnato con "duplicato" indicante la serie, numero e data del documento precedentemente emesso.

60. Al momento del trasferimento della merce, chi effettua la vendita verifica in presenza dell'acquirente la qualità del lavoro svolto sulla preparazione pre-vendita della merce, nonché la sua completezza.

Insieme alla merce, all'acquirente viene consegnata anche una ricevuta di vendita, che indica il nome della merce e del venditore, la marca della merce, i numeri delle sue unità, la data di vendita e il prezzo della merce, nonché quale firma di chi effettua direttamente la vendita.

VII. Caratteristiche della vendita di gioielli e altri prodotti in metalli preziosi e (o) pietre preziose (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 19 settembre 2015 N 994)

61. La vendita di gioielli e altri prodotti in metalli preziosi prodotti nella Federazione Russa, importati nel suo territorio, soggetti a punzonatura secondo le modalità stabilite dalla legislazione della Federazione Russa, viene effettuata solo se questi prodotti hanno impronte di stato marchi di analisi, nonché impronte di marchi di nome (per prodotti di produzione nazionale). (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 19 settembre 2015 N 994)

È consentita la vendita di gioielli e altri articoli in argento di produzione nazionale di peso fino a 3 grammi inclusi (esclusi gli inserti) senza marchio statale. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 19 settembre 2015 N 994)

La vendita di diamanti tagliati realizzati con diamanti naturali e smeraldi tagliati viene effettuata solo se esiste un certificato per ciascuna pietra o set (lotto) di pietre preziose vendute. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 19 settembre 2015 N 994)

62. Le informazioni sui gioielli e altri prodotti in metalli preziosi e (o) pietre preziose, smeraldi tagliati e diamanti offerti in vendita, oltre alle informazioni specificate nei paragrafi 11 e 12 delle presenti Regole, devono contenere estratti di atti normativi che stabiliscono la procedura per il test, l'analisi e la marchiatura dei gioielli e di altri prodotti in metalli preziosi e la certificazione delle pietre preziose. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 19 settembre 2015 N 994)

63. I gioielli e altri prodotti realizzati con metalli preziosi e (o) pietre preziose devono essere sottoposti a una preparazione pre-vendita prima di essere consegnati al piano di vendita, che comprende l'ispezione e lo smistamento di tali prodotti, il controllo della presenza di punzoni statali e marchi di nome su (per i prodotti di produzione nazionale), nonché la sicurezza dei sigilli e delle etichette, suddivisi per dimensione. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 19 settembre 2015 N 994)

64. I gioielli e altri prodotti in metalli preziosi e (o) pietre preziose messi in vendita devono essere raggruppati in base al loro scopo e avere etichette sigillate indicanti il nome del prodotto e il suo produttore, il tipo di metallo prezioso, il numero dell'articolo, il campione , peso, tipo e caratteristiche degli inserti, compreso il metodo di lavorazione che ha modificato le caratteristiche di qualità, colore e costo della pietra preziosa, nonché il prezzo del prodotto (prezzi per 1 grammo di prodotto senza inserti). (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 19 settembre 2015 N 994)

Quando si utilizzano materiali di origine artificiale che hanno come inserti le caratteristiche (proprietà) delle pietre preziose, le etichette devono riportare informazioni che questa pietra non è prezioso. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 19 settembre 2015 N 994)

65. I gioielli e altri prodotti realizzati con metalli preziosi e (o) pietre preziose, nonché le pietre preziose tagliate devono avere un imballaggio individuale. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 19 settembre 2015 N 994)

66. Al momento della consegna della merce acquistata all'acquirente, la persona che effettua la vendita verifica la presenza su di essa di un timbro con il marchio statale e la sua qualità, la presenza di un timbro con il nome (per i prodotti di produzione nazionale), nonché un certificato per una pietra preziosa tagliata. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 19 settembre 2015 N 994)

67. Su richiesta dell'acquirente, in sua presenza, i gioielli acquistati e altri prodotti in metalli preziosi e (o) pietre preziose senza etichetta di peso fino a 1 kg vengono pesati su bilance che presentano un errore nel determinare la massa di non più di 0,01 ge con peso compreso tra 1 kg e 10 kg - su bilance con un errore di determinazione non superiore a 0,1 g. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 19 settembre 2015 N 994)

68. Nel caso in cui, al fine di verificare la correttezza dell'etichettatura di un prodotto, compreso il peso, sia necessario rimuovere l'etichetta, viene redatto un verbale con la successiva indicazione del numero del verbale sul duplicato dell'etichetta del negozio. L'etichetta del produttore viene salvata e posizionata sul prodotto insieme a un duplicato. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 19 settembre 2015 N 994)

69. Se lo scontrino di cassa di un prodotto non contiene il nome del prodotto, il campione, il tipo e le caratteristiche della pietra preziosa, il numero dell'articolo, insieme al prodotto all'acquirente viene consegnata una ricevuta di vendita indicante queste informazioni, il nome del deve firmare il venditore, la data di vendita e il prezzo del prodotto e la persona direttamente venditrice della merce. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

VIII. Caratteristiche della vendita di medicinali e dispositivi medici (come modificato dalle Risoluzioni del Governo della Federazione Russa del 20 ottobre 1998 N 1222, del 5 gennaio 2015 N 6)

70. Vendita di medicinali (dosati medicinali, pronto per l'uso e destinato alla prevenzione, diagnosi e cura delle malattie umane e animali, prevenzione della gravidanza, aumento della produttività degli animali) viene effettuato in conformità con la legge federale "Sulla circolazione dei medicinali" e tenendo conto delle caratteristiche definite da queste Regole. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

71. Le informazioni sui medicinali, oltre alle informazioni specificate nei paragrafi 11 e 12 delle presenti Regole, nonché previste dall'articolo 46 della legge federale "Sulla circolazione dei medicinali", devono contenere informazioni sulla registrazione statale dei medicinali il medicinale indicando il numero e la data della sua registrazione statale (ad eccezione dei medicinali prodotti dal venditore (farmacia) secondo le prescrizioni del medico). (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

72. Informazioni sui prodotti medici (strumenti, dispositivi, dispositivi, attrezzature, materiali e altri prodotti utilizzati per scopi medici separatamente o in combinazione tra loro, nonché insieme ad altri accessori necessari per l'uso di questi prodotti per lo scopo previsto, compresi software speciali e destinati dal produttore alla prevenzione, diagnosi, trattamento e riabilitazione medica delle malattie, monitoraggio delle condizioni del corpo umano, conduzione ricerca medica, ripristino, sostituzione, cambiamenti nella struttura anatomica o nelle funzioni fisiologiche del corpo, prevenzione o interruzione della gravidanza, il cui scopo funzionale non è realizzato attraverso effetti farmacologici, immunologici, genetici o metabolici sul corpo umano) oltre alle informazioni specificato nei paragrafi 11 e 12 del presente Regolamento, deve contenere informazioni relative al numero e alla data del certificato di registrazione del prodotto medico rilasciato Servizio federale per la supervisione nel campo dell'assistenza sanitaria secondo le modalità prescritte, nonché tenendo conto delle caratteristiche di un particolare tipo di prodotto, informazioni sul suo scopo, metodo e condizioni d'uso, azione ed effetto, restrizioni (controindicazioni) per l'uso. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 5 gennaio 2015 N 6)

73. Il venditore deve fornire all'acquirente informazioni sulle regole per la dispensazione dei farmaci. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 5 gennaio 2015 N 6)

74. Il venditore è tenuto a garantire la vendita dei medicinali della gamma minima necessaria per fornirli cure mediche, il cui elenco è redatto dal Ministero della Salute della Federazione Russa. (come modificato dalle Risoluzioni del Governo della Federazione Russa del 01.02.2005 N 49, del 04.10.2012 N 1007)

75. Prima di essere forniti al punto vendita, i medicinali e i prodotti sanitari devono essere sottoposti alla preparazione pre-vendita, che comprende il disimballaggio, lo smistamento e l'ispezione della merce; verificare la qualità del prodotto (tramite segni esterni) e la disponibilità delle informazioni necessarie sul prodotto e sul suo produttore (fornitore). (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 5 gennaio 2015 N 6)

La preparazione pre-vendita dei dispositivi medici comprende anche, se necessario, la rimozione del grasso di fabbrica, il controllo della completezza, il montaggio e la regolazione. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 5 gennaio 2015 N 6)

76. La vendita di medicinali e dispositivi medici viene effettuata sulla base di prescrizioni mediche presentate dagli acquirenti, rilasciate secondo le modalità prescritte, nonché senza prescrizione secondo le istruzioni per l'uso dei medicinali e dei dispositivi medici. (come modificato dalle Risoluzioni del Governo della Federazione Russa del 02/01/2005 N 49, del 10/04/2012 N 1007, del 01/05/2015 N 6)

77. La clausola non è più valida. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

IX. Caratteristiche della vendita di animali e piante (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 20 ottobre 1998 N 1222)

78. Le informazioni sugli animali e sulle piante offerti in vendita, oltre alle informazioni specificate nel paragrafo 11 del presente Regolamento, devono contenere il nome della specie, informazioni sulle caratteristiche di detenzione e allevamento.

Il venditore deve inoltre fornire informazioni su:

il numero e la data del permesso (licenza) per la caccia ad alcuni tipi di animali selvatici, rilasciato secondo la procedura stabilita dalla legislazione della Federazione Russa; (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

numero e data del permesso per l'importazione nel territorio della Federazione Russa di alcune specie di animali e piante selvatiche, rilasciato dall'autorità competente del Paese esportatore o da altro organismo autorizzato a rilasciare tale permesso (in relazione agli animali selvatici e piante selvatiche importate nella Federazione Russa soggette alla Convenzione sul commercio internazionale delle specie di fauna e flora selvatiche minacciate di estinzione o confiscate a causa di una violazione di tale Convenzione);

numero e data del certificato di inclusione della collezione zoologica, di cui fa parte l'animale selvatico offerto in vendita, nel registro delle collezioni zoologiche registrate presso lo Stato, rilasciato secondo la procedura stabilita dalla legislazione della Federazione Russa ( in relazione agli animali selvatici allevati in cattività e facenti parte della collezione zoologica).

79. Gli animali destinati alla vendita devono essere tenuti a norma norme generalmente accettate trattamento umano degli animali in condizioni che soddisfano i requisiti sanitari, veterinari e zooigienici per la detenzione degli animali. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

80. Se la ricevuta della merce non contiene il nome della specie e il numero di animali o piante, insieme alla merce all'acquirente viene consegnata una ricevuta di vendita, che indica queste informazioni, il nome del venditore, la data di vendita e prezzo ed è sottoscritto da chi vende direttamente la merce. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

All'acquirente vengono inoltre fornite informazioni sul numero e la data di uno dei documenti specificati nel paragrafo 78 delle presenti Regole (in caso di vendita di un animale selvatico o di una pianta selvatica) e un certificato veterinario (certificato) rilasciato secondo le modalità prescritte attestante che il l'animale è sano. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

X. Caratteristiche della vendita di prodotti chimici domestici (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 20 ottobre 1998 N 1222)

81. Informazioni sui prodotti chimici domestici (lavaggio, pulizia e altri prodotti per la cura dei locali, mobili, stoviglie, attrezzature e articoli per la casa, biancheria, abbigliamento, scarpe, automobili; adesivi, vernici, pitture e altre pitture e vernici; disinfettanti e mezzi per il controllo di insetti e roditori domestici, destinati all'uso in condizioni domestiche, prodotti chimici, loro composti e prodotti da essi derivati, destinati a lavori di riparazione e finitura in condizioni domestiche e altri prodotti simili) oltre alle informazioni specificate nei paragrafi 11 e 12 del presente Regolamento, dovrà contenere:

il nome degli ingredienti inclusi nei prodotti chimici domestici;

data e numero del certificato tecnico (per i beni per i quali sono stati stabiliti requisiti obbligatori per confermarne l'idoneità all'uso in edilizia);

condizioni di conservazione (per merci per le quali sono stati stabiliti requisiti obbligatori per le condizioni di conservazione).

82. Prima di fornire prodotti chimici domestici al punto vendita (collocazione nel punto vendita), questi devono essere sottoposti alla preparazione pre-vendita, che comprende la rimozione del contenitore di spedizione, lo smistamento della merce, il controllo dell'integrità dell'imballaggio (compreso il funzionamento del confezione aerosol) e la qualità della merce (in base ai segni esterni), la disponibilità delle informazioni necessarie sul prodotto e sul suo produttore, le istruzioni per l'uso dei prodotti e i prezzi corretti.

83. I prodotti chimici domestici offerti in vendita dovrebbero essere raggruppati per tipo a seconda dello scopo dei prodotti al fine di garantire una facile selezione.

84. Quando si trasferiscono all'acquirente prodotti chimici domestici in imballaggi aerosol, la funzionalità dell'imballaggio nei locali di vendita al dettaglio non viene controllata.

XI. Caratteristiche della vendita di pesticidi e prodotti agrochimici (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 20 ottobre 1998 N 1222)

86. Le informazioni su pesticidi e prodotti agrochimici, oltre alle informazioni specificate nei paragrafi 11 e 12 delle presenti Regole, nonché previste dall'articolo 17 della legge federale "Sulla manipolazione sicura di pesticidi e prodotti agrochimici", devono contenere informazioni su il numero di registrazione statale del pesticida o del prodotto agrochimico, la sua classe di pericolo, la concentrazione della sostanza attiva, il peso o il volume netto, la data di produzione, il primo soccorso in caso di avvelenamento. (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

Su richiesta dell'acquirente, il venditore è obbligato a familiarizzarlo con una copia del certificato di registrazione statale del pesticida o del prodotto agrochimico. (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

87. Prima di essere forniti al punto vendita, i pesticidi e i prodotti agrochimici devono essere sottoposti a una preparazione pre-vendita, che comprende il disimballaggio e il controllo della qualità dell'imballaggio; ordinamento; verificare la disponibilità delle informazioni necessarie, delle istruzioni per l'uso e dei prezzi corretti.

88. Nell'area di vendita, i pesticidi e i prodotti agrochimici dovrebbero essere raggruppati per scopo (insetticidi per la protezione delle piante, insetticidi per la protezione degli animali, fungicidi, erbicidi, rodenticidi, fertilizzanti minerali, fertilizzanti organici, terreno, ammendanti, additivi per mangimi).

Il venditore è tenuto a garantire il rispetto dei requisiti obbligatori di sicurezza durante lo stoccaggio, la collocazione sul piano di vendita e la vendita di pesticidi e prodotti agrochimici.

89. I pesticidi e i prodotti chimici per l’agricoltura sono venduti solo nella confezione del produttore.

XII. Caratteristiche della vendita di copie di opere audiovisive e fonogrammi, programmi per elaboratori elettronici e banche dati (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 27 marzo 2007 N 185)

90. Non è consentita la vendita di copie di opere audiovisive, fonogrammi, programmi per elaboratori elettronici e banche dati nel commercio al dettaglio utilizzando vassoi e tende.

Quando vende copie di opere audiovisive, fonogrammi, programmi per computer elettronici e banche dati, il venditore è tenuto a fornire all'acquirente, oltre alle informazioni specificate nel paragrafo 11 del presente Regolamento, le seguenti informazioni sul prodotto offerto in vendita, la presenza di cui obbligatoriamente su ogni copia (imballo):

nome, ubicazione del produttore di una copia di un'opera audiovisiva, fonogramma, programma per elaboratori elettronici e banche dati, nonché numero di licenza per lo svolgimento di attività di produzione di copie di opere audiovisive, programmi per elaboratori elettronici, banche dati e fonogrammi su qualsiasi tipo di supporto (ad eccezione dei casi in cui l'attività specificata è svolta in modo indipendente da persone che hanno il diritto di utilizzare gli oggetti specificati del diritto d'autore e dei diritti connessi in virtù di una legge o trattato federale); (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 27 gennaio 2009 N 50)

caratteristiche tecniche del supporto, nonché registrazioni di opere audiovisive, fonogrammi, programmi per elaboratori elettronici e banche dati;

numero di registrazione del programma informatico elettronico o della banca dati, se registrati.

In relazione alle copie dei film, il venditore è inoltre tenuto a fornire all'acquirente le seguenti informazioni:

numero e data del certificato di noleggio rilasciato secondo la procedura stabilita dalla legislazione della Federazione Russa;

il nome del film, il paese e lo studio in cui è stato girato il film, l'anno di uscita;

dati filmografici di base (genere, riassunto, informazioni sullo sceneggiatore, regista, compositore, attori principali, ecc.);

durata del film (in minuti);

91. Le copie di opere audiovisive, fonogrammi, programmi per elaboratori elettronici e banche dati, prima di essere presentate al piano di vendita (collocazione nel punto vendita), devono essere sottoposte a una preparazione pre-vendita, compresa l'ispezione e la verifica dell'integrità della confezione delle opere ciascuna unità di merce, nonché la disponibilità delle informazioni necessarie sul prodotto e sul suo produttore, la cui assenza impedisce al venditore di soddisfare pienamente i requisiti previsti dal paragrafo 90 del presente Regolamento.

92. Quando trasferisce la merce pagata all'acquirente, il venditore controlla l'integrità del suo imballaggio e, su richiesta dell'acquirente, gli offre l'opportunità di familiarizzare con frammenti di un'opera audiovisiva, un fonogramma, un programma per computer elettronici e una banca dati. Le aree commerciali devono essere tecnicamente attrezzate per offrire all'acquirente la possibilità di verificare la qualità delle copie acquistate di opere audiovisive, fonogrammi, programmi per elaboratori elettronici e banche dati.

93. La vendita di copie di opere audiovisive, fonogrammi, programmi per elaboratori elettronici e banche dati avviene esclusivamente nella confezione del produttore.

XIII. Caratteristiche della vendita di armi e munizioni per loro (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 20 ottobre 1998 N 1222)

94. Vendita di armi civili destinate all'uso da parte dei cittadini per l'autodifesa, per lo sport e la caccia, parti principali (canna, otturatore, tamburo, fusto, bascula) di armi da fuoco civili e di servizio (se i loro acquirenti sono cittadini muniti di armi di servizio) (di seguito denominate armi), nonché le munizioni per armi civili, vengono effettuate in conformità con la legge federale "sulle armi", le norme per la circolazione delle armi civili e di servizio e delle relative munizioni sul territorio russo Federazione, approvato con Decreto del Governo della Federazione Russa del 21 luglio 1998. N 814, nonché le caratteristiche definite da queste Regole.

95. Ciascuna unità di arma messa in vendita (ad eccezione degli spruzzatori meccanici, aerosol e altri dispositivi riempiti con sostanze lacrimali o irritanti) deve avere un numero individuale, un'arma fabbricata dal 1 gennaio 1994, inoltre, un marchio, e ogni imballaggio primario delle cartucce - marchio di conformità in conformità con la legislazione della Federazione Russa sulla regolamentazione tecnica. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

96. Le informazioni sulle armi, oltre alle informazioni specificate nei paragrafi 11 e 12 delle presenti Regole, devono, tenendo conto delle caratteristiche di una particolare arma, contenere informazioni sul contenuto di metalli preziosi e pietre preziose in modelli di armi progettati artisticamente ; la procedura di restituzione al venditore per la distruzione di spruzzatori meccanici, aerosol e altri dispositivi tecnicamente difettosi, cartucce riempite con sostanze lacrimose o irritanti o la merce specificata, la cui durata di conservazione è scaduta.

97. La preparazione prevendita di armi e munizioni può comprendere il disimballaggio, la deconservazione, la pulizia e la lubrificazione delle armi; apertura di confezioni di cartucce sigillate; ispezione esterna di armi e cartucce, verifica della presenza del marchio del produttore e del numero individuale sull'arma e della loro conformità con i campioni stabiliti e i dati del passaporto; verificare la disponibilità di informazioni sul controllo del tiro di armi da fuoco con canna rigata nel modo prescritto, sul tipo, campione e peso dei metalli preziosi, sul tipo, sulla quantità e sulle caratteristiche degli inserti di pietre preziose utilizzati nelle armi dal design artistico; verificare la completezza, le condizioni tecniche dell'arma, la disponibilità delle informazioni necessarie sul prodotto e sul suo produttore e la correttezza del prezzo; se necessario, assemblaggio e regolazione delle armi.

98. Le armi e le munizioni messe in vendita devono essere collocate nel piano di vendita, avere etichette indicanti il nome, la marca, il modello, il prezzo del prodotto, nonché brevi annotazioni contenenti le sue principali caratteristiche tecniche.

99. Su richiesta dell'acquirente, questi deve familiarizzare con la progettazione del meccanismo dell'arma, che deve essere dimostrato in condizioni assemblate e tecnicamente valide.

100. La vendita di armi e munizioni viene effettuata dietro presentazione da parte dell'acquirente dei seguenti documenti:

passaporto o altro documento comprovante l'identità dell'acquirente;

una licenza per l'acquisto di un determinato tipo e tipo di arma;

una licenza o un permesso per immagazzinare, immagazzinare e trasportare armi (per l'acquisizione di pezzi di base e di ricambio e cartucce per armi di proprietà dell'acquirente);

un documento attestante il diritto di caccia dell'acquirente e il permesso di conservare e trasportare armi utilizzate a fini di caccia (per l'acquisto di armi bianche da caccia).

101. Unitamente alla merce, all'acquirente viene consegnata una ricevuta di vendita firmata da chi effettua direttamente la vendita, nella quale sono indicati il nome della merce e del venditore, marca, tipo, numero individuale dell'arma, data di vendita e prezzo della merce, informazioni sui metalli preziosi e sulle pietre preziose utilizzate nelle armi artistiche registrate, informazioni sui tiri di controllo di armi da fuoco con canna rigata (in assenza di tali informazioni nel passaporto delle armi); una serie di accessori e documenti installati dal produttore, nonché una licenza dell'acquirente (permesso) compilata dal venditore per acquistare (portare, trasportare e conservare) armi o un documento attestante il diritto di caccia dell'acquirente.

103. In caso di sostituzione di armi, cartucce di qualità inadeguata o in caso di restituzione alla risoluzione del contratto, l'acquirente è tenuto a fornire al venditore un documento comprovante la sua identità, nonché una licenza (permesso) di acquisto (trasporto) , portare e custodire) armi di cui è proprietario, o un documento attestante il suo diritto di caccia.

La sostituzione di armi e cartucce di qualità inadeguata viene effettuata con modelli corrispondenti al tipo e al tipo specificato nella licenza (permesso) dell'acquirente per acquistare (portare, trasportare e conservare) l'arma di cui è proprietario, o in un documento attestante il suo diritto alla caccia.

La sostituzione delle armi, delle cartucce di qualità inadeguata o la loro restituzione alla risoluzione del contratto è formalizzata con un atto secondo le modalità prescritte.

XIV. Caratteristiche della vendita di materiali e prodotti da costruzione (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

104. Legname e legname (legname tondo, travi, tavole, lastre, ecc.), prodotti in legno e materiali in legno (parti in legno, blocchi di porte e finestre, kit per la costruzione di casette da giardino, annessi, ecc.), costruzioni materiali (mattoni, cemento, pietrisco, sabbia, blocchi di fondazione e pavimentazione, pilastri in cemento armato, coperture, materiali idroisolanti e termoisolanti, vetro, ecc.), prodotti metallici (tubi, elementi di fissaggio, materiali profilati laminati, fili, metalli maglie, ecc.), gli utensili (utensili manuali per la lavorazione dei metalli, del legno, strumenti di misura, per la verniciatura, ecc.), i prodotti da costruzione (attrezzature sanitarie, serrature e ferramenta, carta da parati, linoleum, materiali artificiali di finitura, ecc.) devono essere sottoposti a pre -preparazione alla vendita, che comprende l'ispezione del prodotto, il suo ordinamento e smistamento, il controllo della completezza, la disponibilità delle informazioni necessarie sul prodotto e sul suo produttore.

105. I materiali e i prodotti da costruzione sono classificati separatamente in base alle dimensioni, ai marchi, alle qualità e ad altre caratteristiche che ne determinano la portata e le proprietà di consumo.

106. La scelta dei materiali e dei prodotti da costruzione da parte dell'acquirente può essere effettuata sia sul piano di vendita, sia direttamente nei luoghi di stoccaggio degli stessi.

107. Le informazioni sui materiali da costruzione e sui prodotti offerti in vendita, oltre alle informazioni specificate nei paragrafi 11 e 12 del presente Regolamento, devono contenere, tenendo conto delle caratteristiche di un particolare prodotto, informazioni sul materiale, finitura, marca, tipologia , dimensione, qualità e altri indicatori di base che caratterizzano questo prodotto.

Quando si vendono materiali da costruzione in un determinato set (casette da giardino, annessi, ecc.), Al consumatore devono essere fornite informazioni contenenti informazioni sul nome e la quantità dei prodotti inclusi nel set, il grado e le modalità della loro lavorazione (presenza e metodo di impregnazione, umidità e metodo di essiccazione, ecc.).

108. Il vetro in lastre è venduto in lastre intere o tagliato nelle dimensioni specificate dall'acquirente.

Il vetro rimanente fino a 20 centimetri di larghezza compreso viene pagato dall'acquirente e gli viene consegnato insieme all'acquisto principale.

109. Gli elementi di fissaggio non imballati venduti a peso sono venduti in un luogo di rilascio delle merci appositamente attrezzato e dotato di strumenti di pesatura.

110. Il venditore è tenuto a dare all'acquirente la possibilità di verificare il peso, la misura e la qualità corretti della merce acquistata.

A tal fine, in un luogo accessibile all'acquirente vengono inserite informazioni che indicano i fattori di conversione del legname tondo e del legname in massa cubica densa, la capacità cubica del legname e le regole per la loro misurazione. Su richiesta dell'acquirente, il venditore è tenuto a familiarizzarlo con la procedura di misurazione dei materiali e dei prodotti da costruzione stabilita dalle norme.

111. Insieme alla merce viene trasferita all’acquirente la documentazione del produttore relativa alla merce. Se lo scontrino di cassa non contiene il nome del prodotto, i principali indicatori che caratterizzano il prodotto e la quantità del prodotto, all'acquirente viene consegnata anche una ricevuta di vendita, che indica queste informazioni, il nome del venditore, la data di vendita e il prezzo del prodotto ed è sottoscritto da chi vende direttamente il prodotto. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 4 ottobre 2012 N 1007)

112. In caso di cessione di materiali e prodotti da costruzione in una certa completezza, la persona che effettua la cessione verifica in presenza dell'acquirente la presenza dei prodotti inclusi nel kit, nonché la disponibilità della documentazione allegata a tale prodotto, compreso un inventario dei materiali edili e dei prodotti compresi nel kit, istruzioni per il montaggio.

113. Il venditore deve prevedere le condizioni per la rimozione del legname e dei materiali da costruzione mediante il trasporto dell’acquirente.

XV. Caratteristiche della vendita di mobili (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

114. Le informazioni sui mobili, oltre alle informazioni specificate nei paragrafi 11 e 12 del presente Regolamento, devono contenere informazioni:

sullo scopo funzionale;

sui materiali con cui sono realizzati i mobili e che vengono utilizzati nella sua decorazione;

circa le modalità, i termini, le condizioni di consegna e di trasferimento della merce all'acquirente.

115. I campioni dei mobili offerti in vendita devono essere esposti nell'area di vendita in modo tale da garantirne un facile accesso per l'ispezione da parte degli acquirenti.

116. Il venditore è tenuto a effettuare la preparazione pre-vendita dei mobili, che comprende il controllo della completezza, la presenza delle parti necessarie per il montaggio, gli schemi di montaggio dei mobili (se i mobili sono smontabili), nonché il controllo della presenza di tutti gli articoli incluso nel set (set) di mobili.

117. Quando si vendono mobili, all'acquirente viene rilasciata una ricevuta di vendita, che indica il nome del prodotto e del venditore, il numero dell'articolo, il numero di articoli inclusi nel set (set) di mobili, il numero degli accessori necessari, il prezzo di ogni articolo, costo totale set di mobili, tipo di materiale di rivestimento.

118. Il montaggio e la consegna dei mobili vengono effettuati a pagamento, salvo diversa disposizione contrattuale.

XVI. Caratteristiche della vendita di gas di petrolio liquefatto (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

119. Le bombole riempite con gas idrocarburico liquefatto (di seguito denominato gas) che hanno superato l'ispezione tecnica e sono in buone condizioni sono soggette a vendita.

120. Informazioni sul gas e bombole di gas oltre alle informazioni specificate ai commi 11 e 12 del presente Regolamento, deve contenere informazioni:

sul tipo di gas e sulle sue caratteristiche fisiche e chimiche;

sulle condizioni tecniche della bombola (numero della bombola, peso della bombola vuota, data di fabbricazione e data del prossimo esame tecnico, pressione di esercizio e di prova, capacità), che sono indicate sulla superficie della bombola o sulla targhetta allegata ad esso.

121. Le bombole riempite di gas devono essere sottoposte alla preparazione pre-vendita, che comprende l'ispezione della bombola, il controllo delle sue condizioni tecniche per perdite e presenza danno meccanico(mediante segnaletica esterna), controllo del livello di riempimento del gas mediante pesatura o altro metodo che garantisca il controllo specificato, nonché la disponibilità delle informazioni necessarie sul prodotto.

122. L'acquirente ha il diritto di richiedere il controllo della pesatura della bombola di gas.

123. Il venditore è tenuto a familiarizzare l'acquirente, che trasporta autonomamente la bombola del gas acquistata, con le norme di sicurezza durante il trasporto, nonché durante la sostituzione di una bombola vuota.

124. Insieme alla bombola riempita di gas, all'acquirente viene consegnata una ricevuta di vendita, nella quale sono indicati il nome del venditore, il numero della bombola, la massa del gas nella bombola, il prezzo della merce, la data di vendita e anche la firma di chi effettua direttamente la vendita.

Insieme al prodotto, all'acquirente viene consegnato il testo delle norme per l'utilizzo sicuro del gas in casa.

XVII. Caratteristiche della vendita di pubblicazioni non periodiche (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

125. Informazioni relative alle pubblicazioni non periodiche poste in vendita (libri, opuscoli, album, pubblicazioni cartografiche e musicali, pubblicazioni in fogli, calendari, opuscoli, pubblicazioni riprodotte su supporti tecnici), oltre alle informazioni specificate al comma 11 del presente Regolamento , deve contenere:

fornire informazioni in conformità con i requisiti degli standard;

informazioni sulla procedura per effettuare un ordine preliminare per l'acquisto di pubblicazioni non periodiche, se questa forma commerciale viene utilizzata dal venditore.

Su richiesta dell'acquirente, il venditore fornisce riferimenti e informazioni bibliografiche a sua disposizione sulle pubblicazioni non periodiche pubblicate.

126. Le pubblicazioni non periodiche, prima di essere immesse nei punti vendita, devono essere sottoposte alla preparazione pre-vendita, che comprende un'ispezione della merce per verificare segni esterni di assenza di difetti (difetti di stampa, danneggiamenti) e la presenza del le informazioni necessarie sulla pubblicazione, nonché essere corredati degli allegati e della sovraccoperta richiesti. Per le pubblicazioni riprodotte su supporti tecnici viene inoltre controllata l'integrità della confezione di ciascun articolo e la presenza del marchio dell'editore (produttore).

127. Le pubblicazioni non periodiche disponibili per la vendita sono esposte nel piano vendita o incluse nei cataloghi delle pubblicazioni disponibili.

Invece dei cartellini dei prezzi emessi secondo i requisiti del paragrafo 19 del presente Regolamento, è consentito indicare il prezzo su ciascuna copia della pubblicazione offerta in vendita.

All'acquirente deve essere data la possibilità di conoscere liberamente il contenuto delle pubblicazioni non periodiche offerte in vendita e di verificare la qualità della merce pagata. A tal fine, in caso di vendita di pubblicazioni riprodotte su supporti tecnici, il venditore deve disporre di adeguate apparecchiature audio, video o informatiche.

128. La vendita in abbonamento di una pubblicazione non periodica in più volumi pubblicata in volumi separati viene effettuata sulla base di un accordo scritto, che deve includere la ragione sociale (nome), l'ubicazione (indirizzo legale) del venditore, cognome , nome, patronimico e luogo di residenza dell'acquirente, nome della pubblicazione in più volumi, numero di volumi compresi nella pubblicazione, prezzo della pubblicazione, termine per il trasferimento dell'intera pubblicazione, procedura di pagamento , la procedura per notificare all'acquirente i volumi in vendita, il termine per ricevere il volume successivo alla notifica. Nel contratto può essere inclusa una clausola di deposito.

XVIII. Caratteristiche della vendita di prodotti usati non alimentari (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

129. Le informazioni sui beni usati, oltre alle informazioni specificate nel paragrafo 11 del presente Regolamento, devono contenere informazioni sullo stato dei beni, eventuali carenze degli stessi, misure sanitarie e antiepidemiche adottate in relazione ai beni, caratteristiche tecniche (per beni tecnicamente complessi), lo scopo del bene e la possibilità di utilizzarlo per lo scopo previsto o per altri scopi.

Le informazioni che caratterizzano le condizioni di un prodotto usato, compresi i suoi difetti, sono indicate sull'etichetta del prodotto.

Se viene offerto in vendita un prodotto usato, per il quale devono essere fornite informazioni sulla conferma della sua conformità ai requisiti stabiliti, data di scadenza o durata di servizio, ma tali informazioni mancano, il venditore, quando vende il prodotto specificato, è obbligato a informare l'acquirente che la conformità del prodotto ai requisiti stabiliti deve essere confermata, è necessario stabilirne una data di scadenza o una durata di servizio, ma le informazioni al riguardo non sono disponibili.

130. Non sono oggetto di vendita prodotti medici usati, medicinali, articoli per l'igiene personale, profumi e cosmetici, prodotti chimici domestici, cucito e maglieria, calzetteria e stoviglie usa e getta. (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 5 gennaio 2015 N 6)

131. I beni usati devono essere sottoposti alla preparazione pre-vendita, che comprende l'ispezione dei beni, la classificazione per tipo e grado di perdita delle proprietà di consumo, il controllo della qualità (tramite segni esterni), la funzionalità dei beni, la completezza e la disponibilità della documentazione necessaria.

Se vengono offerti in vendita beni usati, per i quali, secondo le norme sanitarie, devono essere adottate misure sanitarie e antiepidemiche (pulizia, lavaggio, disinfezione, disinfestazione), ma non esistono documenti che ne confermino l'attuazione, il venditore è obbligato per eseguire queste misure nel processo di preparazione prevendita delle merci.

132. I beni usati offerti in vendita devono essere raggruppati per tipologia.

133. In caso di trasferimento di beni domestici tecnicamente complessi che sono stati utilizzati, all'acquirente vengono contemporaneamente trasferiti (se il venditore li possiede) i documenti tecnici pertinenti (passaporto tecnico o altro documento sostitutivo, istruzioni per l'uso), nonché Certificato di garanzia per il prodotto, confermando il diritto dell’acquirente di utilizzare il restante periodo di garanzia.

134. L'acquirente al quale è stato venduto un prodotto usato di qualità inadeguata, se i suoi difetti non sono stati specificati dal venditore, ha il diritto, a sua discrezione, di avanzare le richieste previste al paragrafo 27 del presente Regolamento.

I requisiti specificati nei paragrafi due e cinque del paragrafo 27 del presente Regolamento possono essere presentati dall'acquirente, a meno che non risulti diversamente dalla natura della merce o dall'essenza dell'obbligazione. SCORRERE
BENI DUREVOLI, CHE NON SONO SOGGETTI ALL'OBBLIGO DELL'ACQUIRENTE DI FORNIRE GRATUITAMENTE IL PERIODO DI RIPARAZIONE O SOSTITUZIONE DI BENI SIMILI

(come modificato dalle Risoluzioni del Governo della Federazione Russa del 20 ottobre 1998 N 122 2, del 4 ottobre 2012 N 1007)

1. Autoveicoli, motocicli e altri tipi di autoveicoli, rimorchi e relative unità numerate, esclusi i beni destinati all'uso da parte di disabili, le imbarcazioni da diporto e i natanti

2. Mobili

3. Elettrodomestici per uso domestico e per uso medico (rasoi elettrici, asciugacapelli elettrici, arricciacapelli elettrici, riflettori elettrici medici, termofori elettrici, bende elettriche, coperte elettriche, coperte elettriche, spazzole elettriche per asciugacapelli, bigodini elettrici , spazzolini da denti elettrici, tagliacapelli elettrici e altri dispositivi che entrano in contatto con la mucosa e pelle) (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 20 ottobre 1998 N 1222)

3. Profumi e prodotti cosmetici

4. Prodotti tessili (cotone, lino, seta, lana e tessuti sintetici, articoli realizzati con materiali non tessuti come tessuti - nastri, trecce, pizzi e altri); prodotti via cavo (fili, corde, cavi); materiali da costruzione e di finitura (linoleum, pellicole, moquette e altri) e altri beni venduti al metro (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 20 ottobre 1998 N 1222)

5. Prodotti per cucire e lavorare a maglia (prodotti per cucire e lavorare a maglia in lino, prodotti per calzetteria)

6. Prodotti e materiali costituiti interamente o parzialmente da materiali polimerici e a contatto con prodotti alimentari (stoviglie e utensili da cucina, contenitori e materiali di imballaggio per la conservazione e il trasporto di prodotti alimentari, anche monouso) (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 22 giugno 2016 N 568)

7. Prodotti chimici domestici, pesticidi e prodotti chimici per l'agricoltura (come modificato dal Decreto del Governo della Federazione Russa del 20 ottobre 1998 N 1222)

8. Mobili per la casa (set e set di mobili)

9. Gioielli e altri prodotti in metalli preziosi e (o) pietre preziose, pietre preziose tagliate (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 19 settembre 2015 N 994)

10. Auto e moto, rimorchi e relative unità numerate; mezzi mobili di meccanizzazione su piccola scala del lavoro agricolo; imbarcazioni da diporto e altre imbarcazioni domestiche

11. Articoli per la casa tecnicamente complessi su cui periodi di garanzia(macchine domestiche per il taglio dei metalli e la lavorazione del legno; macchine ed elettrodomestici elettrici domestici; apparecchiature radioelettroniche domestiche; apparecchiature informatiche e di duplicazione domestiche; apparecchiature fotografiche e cinematografiche; apparecchi telefonici e fax; strumenti musicali elettrici; giocattoli elettronici; apparecchiature e dispositivi domestici per il gas; orologi meccanici da polso e da tasca, elettromeccanici ed elettronici, a due o più funzioni) (come modificato dal decreto del governo della Federazione Russa del 06.02.2002 N 81)

Regole del commercio. Sanzioni (delibera del Governo della Federazione Russa) con integrazioni e modifiche per il 2018

Decreto del governo della Federazione Russa
del 19 gennaio 1998 n. 55

All'atto dell'approvazione delle regole per la vendita di determinati tipi di beni, un elenco di beni durevoli che non sono soggetti all'obbligo dell'acquirente di fornirgli un prodotto simile gratuitamente per il periodo di riparazione o sostituzione, e un elenco di beni non -prodotti alimentari di qualità adeguata che non possono essere restituiti o scambiati con un prodotto simile di diversa dimensione o forma, dimensione, stile, colore o configurazione

(come modificato dalle risoluzioni del Governo della Federazione Russa del 20 ottobre 1998 n. 1222, del 2 ottobre 1999 n. 1104, del 6 febbraio 2002 n. 81 (come modificato il 23 maggio 2006), del luglio 12 del 2003 n. 421 del 1 febbraio 2005 n. 49 del 08.02.2006 n. 80, del 15.12.2006 n. 770, del 27.03.2007 n. 185, del 27.01. /2009 N. 50, dal 21/08/2012 N. 842, dal 04/10/2012 N. 1007, dal 05/01/2015 N. 6, dal 19/09/2015 N. 994 del 23 dicembre 2015, n. 1406, del 23 dicembre 2016, n. 1465)

In conformità con la legge della Federazione Russa "DI tutela dei diritti dei consumatori" (Legislazione raccolta della Federazione Russa, 1996, n. 3, articolo 140) Il Governo della Federazione Russa decide:

1. Approvare quanto allegato:

Regole per la vendita di alcune tipologie di beni;

Un elenco di beni durevoli che non sono soggetti all'obbligo dell'acquirente di fornirli gratuitamente per il periodo di riparazione o sostituzione di un prodotto simile;

Un elenco di prodotti non alimentari di buona qualità che non possono essere restituiti o scambiati con un prodotto simile di diversa dimensione, forma, dimensione, stile, colore o configurazione.

2. Per riconoscere come non valido:

N. 684 "Sull'approvazione delle norme per la vendita di prodotti in metalli preziosi e pietre preziose" (Legislazione raccolta della Federazione Russa, 1994, n. 9, art. 1006);

N. 169 "Sull'approvazione delle regole per la vendita di beni su ordinazione e a domicilio" (Raccolta delle leggi della Federazione Russa, 1995, n. 9, Art. 761);

N. 595 "Sulle modifiche e integrazioni alle regole per la vendita di alcuni tipi di prodotti alimentari e non alimentari" (Legislazione raccolta della Federazione Russa, 1996, n. 21, art. 2517).

Presidente del governo

Federazione Russa

V. CHERNOMYRDIN

Regole per la vendita di alcuni tipi di beni

I. Disposizioni generali

3. Gli orari di apertura del venditore - un'organizzazione statale o municipale - sono stabiliti con decisione delle autorità esecutive competenti o dei governi locali.

Gli orari di lavoro di un venditore - un'organizzazione con diversa forma organizzativa e giuridica, nonché un singolo imprenditore - sono stabiliti da loro in modo indipendente.

Nell'esercizio del commercio al dettaglio presso la sede dell'acquirente al di fuori dei luoghi di commercio fissi: a casa, sul posto di lavoro e a scuola volevo, nei trasporti, per strada e in altri luoghi (di seguito commercio ambulante), la vendita di prodotti alimentari (ad eccezione di gelati, bibite, dolciumi e prodotti da forno nella confezione del produttore della merce), medicinali, prodotti medici, gioielli e altri prodotti in metalli preziosi e (o) pietre preziose, armi e munizioni per essi, copie di opere audiovisive e fonogrammi, programmi per computer elettronici e banche dati.