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Suggerimento: metodi e tecniche. Tipi di suggestione indiretta

La suggestione è l'introduzione di idee, sentimenti, emozioni senza possibilità di valutazione critica ed elaborazione logica, ad es. bypassare la coscienza. Quando si suggerisce, tutte le idee trasmesse vengono percepite ed eseguite "alla cieca".

La suggestione viene utilizzata per bloccare il comportamento o il pensiero indesiderato di una persona, per indurre un'azione o un comportamento desiderato, per diffondere informazioni utili e voci.

I suggerimenti acquistano forza attraverso la ripetizione. Una persona può rifiutare un'offerta fatta una volta, ma se ascolta la stessa cosa per un po', l'accetterà. Inoltre, la suggestione potrebbe non produrre immediatamente un effetto evidente, ma manifestarsi dopo un certo tempo. Quando la mente cosciente è interessata e distratta, la mente subconscia non è protetta e assorbe tutto ciò che le viene detto.

Lo strumento principale della suggestione è la parola, e anche lo sguardo ha effetto di suggestione.

Esistono i seguenti tipi di suggerimento:

1. Diretto: l'impatto delle parole.
a) comandi e ordini. Sono autoritari e direttivi. Si tratta di frasi taglienti e brevi, accompagnate da espressioni facciali, gesti e intonazione appropriati. Di solito le frasi vengono ripetute più volte.
b) istruzioni che influenzano emozioni, atteggiamenti e motivazioni comportamentali. Queste sono frasi morbide e cullanti, vengono ripetute più volte con tono calmo.
2. Suggerimento indiretto: nascosto e mascherato. Per potenziare l'effetto vengono utilizzate azioni intermedie o un irritante, ad esempio una pillola che non ha proprietà medicinali ("effetto placebo"). Suggestione indiretta assimilata inconsciamente, involontariamente, impercettibilmente.

La suggestione può verificarsi intenzionalmente o meno.

1. Suggerimento deliberato, quando la persona ispiratrice cerca di raggiungere un obiettivo specifico, sa cosa ea chi vuole ispirare, fa sforzi per raggiungere gli obiettivi prefissati.
2. Suggerimento involontario, quando la persona ispiratrice non si pone l'obiettivo di ispirare qualcosa alla persona ispirata e non fa alcuno sforzo. Il contenuto del suggerimento può essere positivo e negativo.
1. Positivo infonde proprietà psicologiche, qualità, stati positivi (fiducia in se stessi, fede in una cura).
2. Il negativo instilla proprietà, qualità, stati psicologici negativi (pigrizia, insicurezza, disonestà).

I metodi di suggerimento possono essere suddivisi in tre gruppi:

1. Tecniche di suggerimento diretto: consiglio, suggerimento, istruzione ispiratrice, comando, ordine.
2. Metodi di suggerimento indiretto: suggerimento, approvazione, condanna, "aspettativa ingannata", ecc.
3. Tecniche di suggestione nascosta: truismo, illusione della scelta, fornitura di tutte le opzioni, collegamento tra reale e desiderato.
4. Tecniche di suggestione diretta.

Consigli e suggerimenti: queste tecniche sono più efficaci se l'oggetto ha acquisito fiducia nell'ispiratore. Le tecniche di suggestione diretta richiedono una diversa messa in scena della voce, intonazione di frasi, gesti. Quindi, quando si usano consigli per suggerimenti, il tono dovrebbe essere morbido, amichevole. Allo stesso tempo, la ricerca degli psicologi mostra che molte persone non conoscono le loro caratteristiche di intonazione. Di conseguenza, molto spesso i consigli vengono dati con un tono di mentoring, che provoca naturalmente una protesta interiore nella persona suggerita. Per eliminare questa mancanza, è necessario allenare intenzionalmente l'intonazione del parlato utilizzando la registrazione video, la registrazione vocale.

L'istruzione ispiratrice è caratterizzata dal fatto che l'appello del manager, espresso in forma imperativa, senza argomentazioni, determina il comportamento prestazionale del subordinato. Le forme verbali dell'istruzione suggestiva sono un comando, un'istruzione, un ordine, un divieto. L'istruzione stimolante è supportata da un'intonazione più emotiva e da gesti rassicuranti. La costruzione della frase e l'intonazione non dovrebbero consentire la percezione critica. Il testo è pronunciato con un sentimento di incrollabile fiducia che il subordinato eseguirà l'ordine. A differenza dei comandi e degli ordini, che sono progettati per attivare un'abilità già esistente, l'istruzione stimolante crea un insieme olistico di attività. Molto spesso, l'istruzione stimolante viene utilizzata come mezzo individuale, al fine di sviluppare la fiducia in se stessi nei subordinati, regolare il livello delle affermazioni, indebolire le abitudini negative e cambiare il comportamento. Le condizioni per l'efficacia dell'insegnamento ispiratore nella comunicazione manageriale sono, prima di tutto, l'autorità del leader, così come l'assenza di conflitto nei suoi rapporti con i suoi subordinati, un microclima favorevole nel team dell'azienda, lo stile e la forma di espressione verbale di questa tecnica suggestiva.

Comandi e ordini, come una sorta di influenza ispiratrice diretta, richiedono un'esecuzione precisa e veloce. Sono progettati per l'automaticità del comportamento e rappresentano un tipo speciale di influenza verbale, espressa in forma abbreviata, definita con precisione da regolamenti o tradizioni esistenti. I comandi sono impartiti con voce ferma e calma e con tono autoritario. È importante che le istruzioni penetrino nel subconscio dei dipendenti, il più profondamente e inequivocabilmente possibile. Quindi si forma una percezione profonda e complessa.

Probabilmente anche la ripetizione dovrebbe essere inclusa nel gruppo dei metodi di suggestione diretta. La maggior parte dei ricercatori concorda sul fatto che uno stimolo inviato ripetutamente al destinatario dia un effetto che non può essere ottenuto con un singolo utilizzo. Per ottenere la suggestione, spesso non è sufficiente dare il suggestionabile una volta. Per ottenere un risultato, deve essere ripetuto. Ma, ripetendo l'impatto, ci si dovrebbe sforzare di far sì che il suggestionabile entri nella mente di ascoltatori o lettori ogni volta in modo nuovo, con l'aiuto di diversi fattori, in modo che il modo in cui il contenuto viene presentato cambi. Il potere di suggestione in questi casi aumenta, in primo luogo, a causa della ripetizione dell'influenza del pensiero suggerito.

In secondo luogo, cambiare la modalità di influenza dell'idea suggerita garantisce contro l'opposizione passiva e nascosta degli ascoltatori. La ripetizione non ha effetto se l'ascoltatore non è interessato alle informazioni. Fallisce anche se il messaggio è troppo facile da digerire o provoca una forte resistenza. La ripetizione non dovrebbe essere meccanica. La riproduzione stereotipata delle informazioni è di scarsa utilità per l'influenza suggestiva.

La ripetizione, come metodo di suggestione, deve essere effettuata tenendo conto del fatto che la percezione ripetuta di idee, immagini provoca invariabilmente un effetto associativo della psiche. Con la ripetizione di messaggi informativi, le associazioni primarie vengono integrate con nuove associazioni basate su relazioni spaziali, temporali, quantitative, causali, relazioni di sequenza, ecc. che sorgono nella mente degli individui di un particolare pubblico. In definitiva, le serie e le catene associative che sono state formulate fissano le informazioni ricevute nella psiche. Maggiore è il numero di tali associazioni, maggiore è la probabilità che i messaggi vengano accettati dalla coscienza dei destinatari.

Il suggerimento indiretto non è dato in forma imperativa, ma piuttosto descrittiva: sotto forma di una storia, una descrizione di un caso, un commento, un suggerimento, ecc. Lo scopo dell'influenza non è espresso qui direttamente, ma indirettamente . La forza dell'influenza ispiratrice qui è determinata dal livello di tecnica del discorso del leader, dalla sua capacità di controllare la sua voce, le espressioni facciali, i gesti e l'intonazione per trasmettere sentimenti. Per la situazione della comunicazione manageriale, la suggestione indiretta è più accettabile, poiché non lede la dignità personale del subordinato, non provoca l'avvio di meccanismi di difesa psicologica per l'individuo, che possono essere osservati quando si utilizzano alcuni metodi di suggestione diretta, ad esempio, un ordine o un comando. La suggestione indiretta viene utilizzata in condizioni che richiedono l'approccio più sottile a un partner, in situazioni che escludono, da un lato, la possibilità di persuasione e, dall'altro, la suggestione diretta.

I principali metodi di suggestione indiretta sono un suggerimento che ispira approvazione indiretta, condanna indiretta e altri. Sull'uso del meccanismo della suggestione indiretta, viene costruita una tecnica educativa come un suggerimento. Consiste nel fatto che il leader, volendo rallentare lo sviluppo di una qualità indesiderabile, non indica direttamente il comportamento richiesto, non critica, ma va all'obiettivo in modo indiretto. Quando vengono accennate, le parole o le espressioni del leader sono costruite in modo tale che un pensiero espresso in modo incompleto possa essere compreso solo per congettura.

Un suggerimento è un modo, ovviamente, per risparmiare la vanità. Lo usano in situazioni di violazioni minori che non sono soggette a discussione aperta e punizione. Si consiglia di applicarlo in relazione a subordinati che mostrano egoismo, vanità, snobismo, compiacimento, risentimento, gelosia, inganno, interesse personale, vanteria e irritabilità, oltre a ricorrere spesso all'aiuto degli altri. La disponibilità a utilizzare questa tecnica per i subordinati che suscitano simpatia tra i dirigenti è bassa, ma aumenta con un atteggiamento negativo nei confronti dell'oggetto dell'influenza. La tecnica viene utilizzata per esercitare un'influenza correttiva sulle persone che accettano facilmente l'esecuzione delle istruzioni e non le completano. L'iniziativa è una caratteristica utile, ma quando è infruttuosa e distrae solo le persone, devi apportare una correzione morbida.

Un suggerimento può essere sotto forma di scherzo, ironia, consiglio, analogia. L'essenza interiore del suggerimento è nel suo focus non sulla coscienza, non sulla logica dell'oggetto, ma sulle emozioni e sugli atteggiamenti interni.

Allo stesso tempo, lo scherzo, l'ironia, l'analogia, essendo un efficace strumento di suggestione, possono ferire la dignità personale dell'oggetto, che può far apparire barriere. A questo proposito, l'ispiratore deve cogliere con sensibilità la relazione dell'oggetto con il soggetto della comunicazione. Di grande importanza è lo sfondo emotivo della situazione della comunicazione. Qui è auspicabile creare uno "stato d'animo da concerto", la formazione di un forte interesse per il problema in discussione.

L'approvazione indiretta ispiratrice viene utilizzata per formare nel subordinato un senso di fiducia in se stessi, un atteggiamento positivo nei confronti del compito svolto. L'approvazione è pronunciata con una brillante colorazione emotiva, si sente calore nella voce, prevale un tono morbido. Come risultato dell'approvazione indiretta, nell'oggetto si genera un senso di autostima, si forma un atteggiamento finalizzato all'attività in modo simile. La condanna indiretta ispiratrice nella forma dovrebbe essere laconica, concisa. La colorazione dell'intonazione del discorso del leader dovrebbe causare un adeguato stato emotivo del partner. Dirige il suggestionabile a correggere il proprio comportamento.

"Placebo": la tecnica della suggestione è stata utilizzata per la prima volta nella pratica medica. Sta nel fatto che il medico, prescrivendo al paziente un rimedio neutro, afferma che ha un grande effetto terapeutico. Prendendo una tale medicina, il paziente si sente sollevato e si riprende persino.

Nella comunicazione manageriale possono esserci situazioni in cui è possibile l'uso della tecnica "placebo", in particolare, per scopi pedagogici. Tuttavia, deve essere utilizzato con estrema cautela, poiché la divulgazione del fatto del suo utilizzo è percepita dal suggestionabile come un inganno.

"Una manovra di deviazione" è l'essenza di questa tecnica, scrive I.D. Ladanov - sta nel fatto che ogni pensiero o idea viene presentato all'oggetto come proprio.

Un'aspettativa ingannata può essere utilizzata nella comunicazione manageriale sia quando l'oggetto è amico del suggeritore, sia quando è chiaramente ostile. Un prerequisito per l'applicazione di successo, secondo I.D. Ladanov, - questa tecnica serve a creare una situazione tesa in cui si aspettano azioni abbastanza definite dall'avversario. Gli eventi precedenti dovrebbero formare un treno di pensieri rigorosamente diretto nell'oggetto. Quando viene scoperta l'incoerenza di questo orientamento, l'oggetto della suggestione è perplesso e accetta l'idea suggerita senza resistenza.

Il commento "libero" era basato sulla teoria della razionalità della suggestione. Il compito di un tale commento è creare un certo contesto per le informazioni sui fatti. La suggestione qui si realizza, in particolare, attraverso la sostituzione dell'oggetto del giudizio.

Illustrando il fatto, si ritiene che l'imitazione di un'immagine visibile sia più facile e le idee e la fede, come oggetto di imitazione, vengono assimilate sulla base di varie associazioni con queste immagini visibili.

Yu.A. Sherkovin cita le tecniche di suggestione sviluppate dagli psicologi americani, i coniugi Lee:

"Attaccare etichette" al nome dell'idea o del fenomeno principale, un epiteto o una metafora è "incollato", molto spesso offensivo, provocando un atteggiamento negativo. Pertanto, la colorazione emotiva di parole o frasi che prima erano neutre viene creata deliberatamente. Questa tecnica viene spesso utilizzata per screditare un fenomeno o un oggetto agli occhi del destinatario. Allo stesso tempo, questa tecnica può essere utilizzata anche per esaltare un fenomeno, creare l'autorità di una persona, ecc. Cioè, le etichette possono avere una connotazione positiva.

La "generalizzazione brillante" è la designazione di una cosa, un'idea o una persona specifica con un nome generico generalizzato che ha una connotazione emotiva positiva. Lo scopo di questa tecnica è incoraggiare il partner di comunicazione ad accettare e approvare il concetto presentato. La tecnica della "generalizzazione radiante" nasconde gli aspetti negativi di una particolare cosa, idea o persona e, quindi, non provoca associazioni indesiderate nel destinatario. Un esempio di brillante generalizzazione dalla vita moderna: "trasformazioni democratiche" (le trasformazioni si verificano, ma non necessariamente tutte sono democratiche).

Ricezione di "trasferimento" o "trasferimento": la sua essenza è quella di incoraggiare il partner ad associare il concetto presentato con un altro che abbia un innegabile valore prestigioso per rendere il concetto accettabile. Il transfert negativo è possibile anche attraverso l'incentivo ad associarsi a concetti chiaramente negativi. Questa opzione, osserva Yu.A. Sherkovin, - è ampiamente utilizzato per screditare idee, personalità, situazioni che non possono essere screditate da prove logiche.

La "prova" consiste nel portare la dichiarazione di una persona che è rispettata o, al contrario, odiata dal partner. Tale affermazione contiene una valutazione del fenomeno presentato. Questa valutazione dovrebbe indurre il destinatario ad un atteggiamento certo, positivo o negativo, nei confronti del fenomeno in discussione. Dichiarazioni di politici, artisti famosi, ecc. possono essere utilizzate qui.

"Il gioco della gente comune": quando si utilizza questa tecnica, il messaggio è volutamente presentato in modo semplificato, utilizzando un vocabolario quotidiano (a volte anche osceno), gergo familiare a questo ambiente. Lo scopo di questa tecnica è incoraggiare l'ascoltatore ad associare la personalità del comunicatore e i concetti da lui presentati a valori positivi a causa della "nazionalità" di questi concetti o dell'appartenenza della loro fonte a "gente comune". Allo stesso tempo, la "gente comune" può essere dimostrata dall'aspetto, dalla natura del comportamento, dal modo di vivere. La tecnica del "rimescolamento" consiste nella selezione e nella presentazione parziale al pubblico solo di fatti positivi o solo negativi della realtà al fine di ispirare il partner con la giustizia di qualsiasi idea. È qui che avviene l'ispirazione dei fatti che porta il partner alle conclusioni necessarie. Esternamente, rimane l'apparenza di convinzione. Bandvan: questa tecnica consiste nell'indurre il partner ad accettare il valore presentato nel messaggio, poiché tutti in questo gruppo sociale lo condividono. Un appello a "tutti", osserva Yu.A. Sherkovin, - tiene conto del fatto che le persone, di regola, credono nel potere vincente della maggioranza, e quindi vogliono stare con coloro che lo compongono. Questa tecnica è ampiamente utilizzata nella pubblicità di beni e servizi. Nella comunicazione manageriale, l'uso di questa tecnica è fare appello all'opinione del team. Le tecniche di suggerimento nascosto sono attualmente ampiamente utilizzate nella pratica medica, nella pubblicità e sono parzialmente utilizzate nelle attività pedagogiche. Dopo un opportuno adattamento, possono essere applicati con successo in alcune forme di comunicazione manageriale.

Una verità ovvia è una verità ovvia, una banalità. Tuttavia, l'affermazione di una verità così ovvia nel corso di una conversazione con un subordinato ha un effetto stimolante, perché le persone tendono a prendere gli eventi nel mondo che li circonda "a proprie spese", come se tutto fosse rivolto a loro. Il valore di questa tecnica sta anche nel fatto che, percependo la banalità come rivolta a se stesso, il subordinato non ha la possibilità di opporsi. Tuttavia, in una situazione specifica, offre automaticamente l'opportunità a un leader specifico di affidare un compito molto specifico a un determinato esecutore testamentario.

Un metodo di suggestione molto efficace è dare l'illusione della scelta. L'essenza di questa tecnica è l'affermazione di qualcosa fornendo l'illusione della scelta. Si consiglia di utilizzare l'illusione della scelta per prevenire i conflitti, ottimizzare il clima psicologico nella comunicazione tra il leader e il subordinato.

I risultati della persuasione sono influenzati anche dall'appello ai sentimenti dell'interlocutore. Gli argomenti che contengono questo tipo di appello hanno lo scopo di suscitare emozione e volontà negli ascoltatori. Tale argomentazione nella comunicazione acuisce i sentimenti morali di dovere, orgoglio, dignità, cioè sentimenti che favoriscono la persuasione. L'ironia e il sarcasmo, l'appello a sentimenti di pietà e compassione, al pudore, al desiderio dell'individuo di stare con la maggioranza possono servire allo stesso scopo nell'argomentazione. La persuasione nel corso della comunicazione è efficace solo con la dovuta considerazione delle reali possibilità di questo metodo in condizioni specifiche. Senza questo, l'influenza persuasiva si trasforma in una morale poco utile, che non dà il risultato sperato. Tenendo conto delle reali possibilità, "attraverso la persuasione, si può ottenere una ristrutturazione della coscienza, dei motivi dell'attività, formare un desiderio, cambiare il modo di vivere ..." In una lotta politica che colpisce gli interessi di classe fondamentali, spesso sorgono situazioni in cui alcuni pubblici non sono pronti per un confronto logico delle conclusioni degli argomenti per sviluppare un accordo con la verità di quest'ultimo. Un tempo, in questa occasione, V. I. Lenin, respingendo i sognatori riguardo alle loro speranze di persuadere le classi sfruttatrici rovesciate, scrisse: “... pensavano, forse stanno pensando, stanno sognando che il socialismo può essere introdotto con la persuasione .. No, la terra non è disposta così felicemente; gli sfruttatori, i proprietari terrieri bestiali, la classe capitalista non sono suscettibili di persuasione.

La suggestione è un metodo di influenza comunicativa, progettato per la percezione non critica di messaggi in cui qualcosa viene affermato o negato senza prove. Al livello attuale di sviluppo delle conoscenze su questo fenomeno psicologico, si parte solitamente dalla posizione che “la suggestione si fonda su una certezza formata senza prove logiche, e si trasferisce o, più precisamente, si diffonde automaticamente da individuo a individuo, da collettivo a individuo e viceversa." Di particolare importanza nel corso della suggestione è un gruppo di fattori legati all'orientamento degli interlocutori alla personalità di colui che ispira. Il grado di prontezza del pubblico a focalizzare la propria attenzione su messaggi di un certo contenuto, percepirli e assimilarli dipende in gran parte dalle loro idee sulla persona che agisce come comunicatore. Di grande importanza è la valutazione del suo status e comportamento di ruolo, il suo prestigio, la sincerità delle intenzioni e l'affidabilità delle informazioni che emana da lui.

Il processo di suggestione in condizioni caratterizzate positivamente dagli indicatori indicati è solitamente molto efficace. E nei casi in cui è necessario utilizzare la suggestione ai fini dell'influenza ideologica, si dovrebbe fare attenzione in anticipo che i segni elencati di orientamento verso il comunicatore corrispondano al compito. Un'influenza di vasta portata sulla prontezza soggettiva dei partecipanti alla comunicazione ad accettare un'influenza ispiratrice è esercitata dalle condizioni specifiche in cui i messaggi vengono percepiti. L'intensa attenzione degli altri e gli applausi, la mancanza di informazioni su una questione politica importante nelle condizioni di attesa, ad esempio, incidono gravemente sulla disponibilità del pubblico ad accettare acriticamente i giudizi proposti.

Il risultato diretto dei processi di persuasione e suggestione è la formazione nella mente del pubblico di atteggiamenti nei confronti di oggetti che sono influenzati o associati ai soggetti del messaggio, o il consolidamento di atteggiamenti esistenti, o, infine, il cambiamento o la soppressione delle azioni di atteggiamenti che contraddicono gli obiettivi dell'impatto in atto.

Un lavoratore di partito, in particolare un propagandista, deve utilizzare nel suo lavoro vari tipi di comunicazione, vari metodi di influenza psicologica, principalmente verbale. E deve costantemente prendersi cura di rendere la sua comunicazione, sia essa personale o socialmente orientata, discorso dal podio o conversazione sincera, il più efficace possibile. Molte carenze nel lavoro educativo sulle masse sono causate dall'incapacità di trasmettere idee, convinzioni, fatti alle persone.

Pertanto, i propagandisti affrontano un compito molto acuto: sviluppare una capacità professionale di comunicazione. Fino ad ora questo compito è stato assegnato principalmente all'oratorio: è ovvio che è necessario poter parlare dalla tribuna. Ma bisogna saper parlare, comunicare in generale, e non solo con un pubblico di massa. Questo ci obbliga a studiare il meccanismo psicologico e socio-psicologico generale della comunicazione efficace ea dargli l'attenzione che merita per il suo significato sociale. La suggestione come metodo di influenza socio-psicologica è l'imposizione di certi pensieri (spesso inconsci) sulla percezione. Questa è un'influenza intenzionale e irragionevole su un individuo o un gruppo di persone. Essendo sotto l'influenza della suggestione, una persona non controlla l'influenza diretta a lui. Pertanto, è più facile ispirare una persona con ciò a cui è predisposta a causa dei suoi bisogni e interessi. Tuttavia, è possibile ispirare qualcosa contro la sua volontà, provocando determinati sentimenti e stati che lo spingono a commettere un atto. Con la suggestione si percepiscono informazioni che contengono conclusioni preconfezionate e quindi, sulla base, si formano i motivi e gli atteggiamenti di un certo comportamento. Nel processo di suggestione, l'attività intellettuale della coscienza è assente o significativamente indebolita e la percezione delle informazioni si basa sui meccanismi di infezione e imitazione. A livello socio-psicologico, la suggestione ha una certa specificità, che è associata a una serie di fattori da cui dipende l'efficacia della suggestione. In primo luogo, le caratteristiche di colui che esegue il suggerimento sono di grande importanza: il suo stato sociale, l'attrattiva, le caratteristiche volitive e intellettuali.

In secondo luogo, sono importanti le caratteristiche di colui a cui è diretta la suggestione, la sua capacità di attivare i meccanismi di difesa psicologica.

In terzo luogo, un fattore significativo sono le peculiarità del rapporto tra la persona ispiratrice e quella suggerita: fiducia, autorità, dipendenza. E, infine, l'efficacia della suggestione dipende dal modo in cui è costruito il messaggio: il livello dell'argomentazione, la natura della combinazione di componenti logiche ed emotive, il rinforzo di altre influenze. La suggestione si ottiene con vari tipi di mezzi verbali e non verbali: parole, intonazione, espressioni facciali, gesti, azioni del suggeritore.

Il meccanismo della suggestione è ormai ampiamente utilizzato in tutto il mondo.

introduzione

La suggestione (suggestione) è una forma di influenza mentale diretta associata a un indebolimento del controllo cosciente; agisce come una componente spontanea della comunicazione quotidiana o come una forma di comunicazione appositamente organizzata, progettata per la percezione non critica delle informazioni. La suggestione è uno dei meccanismi di influenza sulla coscienza di massa e individuale, ampiamente utilizzato nella comunicazione di massa, nella pubblicità, nella distribuzione della moda e nella manipolazione politica.

Al momento, non c'è dubbio che la suggestione sia parte integrante della normale comunicazione umana. Insieme ad altri metodi di comunicazione, la suggestione svolge importanti funzioni socio-psicologiche: contribuisce alla formazione della psicologia sociale delle persone, all'introduzione nella coscienza di opinioni e credenze simili, opinioni e valutazioni, norme di attività e comportamento; dirige e regola l'attività dell'individuo, inducendo ad azioni e azioni o impedendogliele.
Va notato che nel processo di comunicazione, l'influenza della suggestione è contrastata dal processo di controsuggestione. Il suo meccanismo si forma nel processo di sviluppo generale della personalità sotto l'influenza dell'educazione. Include componenti mentali, emotive e volitive.

Caratteristiche generali del concetto di suggestione

La suggestione è un impatto sul comportamento e sulla psiche di una persona, che implica una percezione acritica delle caratteristiche delle informazioni. La suggestione viene effettuata attraverso mezzi verbali e non verbali. Comunicando, le persone si influenzano costantemente a vicenda, ispirandosi o imponendosi reciprocamente opinioni, valutazioni, stati d'animo. Il potere di suggestione aumenta durante i disastri naturali (terremoti, inondazioni), nonché sotto l'influenza di pubblicità mirata, il significato delle informazioni trasmesse e l'autorità dell'oratore.

Una caratteristica della suggestione è il suo rivolgersi non alla logica e alla ragione dell'individuo, non alla sua disponibilità a pensare e ragionare, ma alla sua disponibilità ad accettare internamente le informazioni trasmesse, le informazioni indicate. La suggestione, osserva Bekhterev, opera per instillazione diretta di stati mentali, cioè idee, sentimenti e sensazioni, senza richiedere alcuna prova e senza bisogno di logica.

Secondo V. M. Bekhterev, la suggestione non è altro che un'intrusione nella coscienza (o inoculazione di idee in essa), che avviene senza la partecipazione e l'attenzione della persona che percepisce e spesso senza una chiara coscienza da parte sua (religione, ipnosi).

Per qualche tempo nella psicologia domestica, nella pedagogia, la suggestione è stata ignorata come metodo di educazione. Si credeva che la suggestione sopprimesse la volontà, riducesse la criticità del pensiero alla fede cieca e solo con la persuasione si potessero educare combattenti ideologici consapevoli. Allo stesso tempo, in psicoterapia, l'uso della suggestione nello stato di veglia e nell'ipnosi ha una lunga storia e ha mostrato una notevole efficacia.

Secondo il concetto di A.M. determinandone la validità. Da una quantità significativa di informazioni che collassano, informazioni più complesse sono sottoposte a elaborazione logica e valutazione. La maggior parte è soggetta a valutazione inconscia automatica in termini di affidabilità e significato. Grazie a ciò, il corpo, senza caricare la coscienza, è protetto da una risposta inadeguata a segnali che non sono correlati ad esso o trasportano informazioni insignificanti o false.

L'influenza della suggestione consiste nell'organizzare e portare informazioni all'oggetto in modo tale che non sollevi dubbi sul suo valore, significato e sia assimilato senza analisi.

Nel processo di comunicazione avviene sempre la suggestione, quando si osserva l'effetto della prima impressione, si attualizzano stereotipi, pregiudizi; ci sono affetti e uno stato mentale instabile dei partecipanti alla comunicazione; c'è una somiglianza esterna della situazione, dell'aspetto e del comportamento delle persone con esperienza e stato di comunicazione passati.

Quando si suggerisce una persona che viene suggerita, possono sorgere alcune barriere. Lo psicoterapeuta bulgaro G. Lozanov afferma che con l'età una persona sviluppa tre barriere: critico-logico, intuitivo-efficace ed etico. Tutto ciò che non contiene l'impressione di coerenza logica ben intenzionata, fiducia e senso di fiducia, tutto ciò che è contrario ai principi etici dell'individuo, di regola, viene scartato.

A questo proposito, G. Lozanov suggerisce il seguente superamento di queste barriere:

2. infantilizzazione (creazione di un'atmosfera di emancipazione, adattamento, giocosità, simile a quella che regna nei giochi dei bambini),

3. bidimensionalità (connessione di stimoli aggiuntivi: espressioni facciali, pantomima, scenario),

4. intonazione,

6. pseudo-passività (instaurazione di un atteggiamento calmo, fiducia nella fonte dell'informazione, rimozione della paura di un possibile fallimento).

Tipi di suggerimento

La suggestione viene utilizzata per bloccare il comportamento o il pensiero indesiderato di una persona, per indurre un'azione o un comportamento desiderato, per diffondere informazioni utili e voci.

Lo strumento principale della suggestione è la parola, e anche lo sguardo ha effetto di suggestione.

Esistono i seguenti tipi di suggerimento:

1. Diretto: l'impatto delle parole.

a) comandi e ordini. Sono autoritari e direttivi. Si tratta di frasi taglienti e brevi, accompagnate da espressioni facciali, gesti e intonazione appropriati. Di solito le frasi vengono ripetute più volte.
b) istruzioni che influenzano emozioni, atteggiamenti e motivazioni comportamentali. Queste sono frasi morbide e cullanti, vengono ripetute più volte con tono calmo.

2. Suggerimento indiretto: nascosto e mascherato. Per potenziare l'effetto vengono utilizzate azioni intermedie o un irritante, ad esempio una pillola che non ha proprietà medicinali ("effetto placebo"). Suggestione indiretta assimilata inconsciamente, involontariamente, impercettibilmente.

La suggestione può verificarsi intenzionalmente o meno.

1. Suggerimento deliberato, quando la persona ispiratrice cerca di raggiungere un obiettivo specifico, sa cosa ea chi vuole ispirare, fa sforzi per raggiungere gli obiettivi prefissati.

2. Suggerimento involontario, quando la persona ispiratrice non si pone l'obiettivo di ispirare qualcosa alla persona ispirata e non fa alcuno sforzo.

1. Positivo infonde proprietà psicologiche, qualità, stati positivi (fiducia in se stessi, fede in una cura).

2. Il negativo instilla proprietà, qualità, stati psicologici negativi (pigrizia, insicurezza, disonestà).

Tecniche di suggestione

I metodi di suggerimento possono essere suddivisi in tre gruppi:

1. Tecniche di suggerimento diretto: consiglio, suggerimento, istruzione ispiratrice, comando, ordine.

2. Metodi di suggerimento indiretto: suggerimento, approvazione, condanna, "aspettativa ingannata", ecc.

3. Tecniche di suggestione nascosta: truismo, illusione della scelta, fornitura di tutte le opzioni, collegamento tra reale e desiderato.

4. Tecniche di suggestione diretta.

Tecniche di suggestione diretta

Un'istruzione ispiratrice è caratterizzata dal fatto che l'appello del dirigente, espresso in forma imperativa, senza argomentazioni, determina il comportamento prestazionale del subordinato. Le forme verbali dell'istruzione suggestiva sono un comando, un'istruzione, un ordine, un divieto. L'istruzione stimolante è supportata da un'intonazione più emotiva e da gesti rassicuranti. La costruzione della frase e l'intonazione non dovrebbero consentire la percezione critica. Il testo è pronunciato con un sentimento di incrollabile fiducia che il subordinato eseguirà l'ordine. A differenza dei comandi e degli ordini, che sono progettati per attivare un'abilità già esistente, l'istruzione stimolante crea un insieme olistico di attività. Molto spesso, l'istruzione stimolante viene utilizzata come mezzo individuale, al fine di sviluppare la fiducia in se stessi nei subordinati, regolare il livello delle affermazioni, indebolire le abitudini negative e cambiare il comportamento. Le condizioni per l'efficacia dell'insegnamento ispiratore nella comunicazione manageriale sono, prima di tutto, l'autorità del leader, così come l'assenza di conflitto nei suoi rapporti con i suoi subordinati, un microclima favorevole nel team dell'azienda, lo stile e la forma di espressione verbale di questa tecnica suggestiva.

Metodi di suggestione indiretta

I principali metodi di suggestione indiretta sono un suggerimento che ispira approvazione indiretta, condanna indiretta e altri.

Sull'uso del meccanismo della suggestione indiretta, viene costruita una tecnica educativa come un suggerimento. Consiste nel fatto che il leader, volendo rallentare lo sviluppo di una qualità indesiderabile, non indica direttamente il comportamento richiesto, non critica, ma va all'obiettivo in modo indiretto. Quando vengono accennate, le parole o le espressioni del leader sono costruite in modo tale che un pensiero espresso in modo incompleto possa essere compreso solo per congettura.

Un suggerimento è un modo, ovviamente, per risparmiare l'orgoglio. Lo usano in situazioni di violazioni minori che non sono soggette a discussione aperta e punizione. Si consiglia di applicarlo in relazione a subordinati che mostrano egoismo, vanità, snobismo, compiacimento, risentimento, gelosia, inganno, interesse personale, vanteria e irritabilità, oltre a ricorrere spesso all'aiuto degli altri. La disponibilità a utilizzare questa tecnica per i subordinati che suscitano simpatia tra i dirigenti è bassa, ma aumenta con un atteggiamento negativo nei confronti dell'oggetto dell'influenza. La tecnica viene utilizzata per esercitare un'influenza correttiva sulle persone che accettano facilmente l'esecuzione delle istruzioni e non le completano. L'iniziativa è una caratteristica utile, ma quando è infruttuosa e distrae solo le persone, devi apportare una correzione morbida.

"Una manovra di deviazione" è l'essenza di questa tecnica, scrive I.D. Ladanov - sta nel fatto che ogni pensiero o idea viene presentato all'oggetto come proprio.

Yu.A. Sherkovin cita le tecniche di suggestione sviluppate dagli psicologi americani, i coniugi Lee:

La tecnica del "rimescolamento" consiste nella selezione e nella presentazione parziale al pubblico solo di fatti positivi o solo negativi della realtà al fine di ispirare il partner con la giustizia di qualsiasi idea. È qui che avviene l'ispirazione dei fatti che porta il partner alle conclusioni necessarie. Esternamente, rimane l'apparenza di convinzione.

Bandvan: questa tecnica consiste nell'indurre il partner ad accettare il valore presentato nel messaggio, poiché tutti in questo gruppo sociale lo condividono. Un appello a "tutti", osserva Yu.A. Sherkovin, - tiene conto del fatto che le persone, di regola, credono nel potere vincente della maggioranza, e quindi vogliono stare con coloro che lo compongono. Questa tecnica è ampiamente utilizzata nella pubblicità di beni e servizi. Nella comunicazione manageriale, l'uso di questa tecnica è fare appello all'opinione del team.

Tecniche di suggestione nascosta

Le tecniche di suggerimento nascosto sono attualmente ampiamente utilizzate nella pratica medica, nella pubblicità e sono parzialmente utilizzate nelle attività pedagogiche. Dopo un opportuno adattamento, possono essere applicati con successo in alcune forme di comunicazione manageriale.

persuasione e suggestione

I risultati della persuasione sono influenzati anche dall'appello ai sentimenti dell'interlocutore. Gli argomenti che contengono questo tipo di appello hanno lo scopo di suscitare emozione e volontà negli ascoltatori. Tale argomentazione nella comunicazione acuisce i sentimenti morali di dovere, orgoglio, dignità, cioè sentimenti che favoriscono la persuasione. L'ironia e il sarcasmo, l'appello a sentimenti di pietà e compassione, al pudore, al desiderio dell'individuo di stare con la maggioranza possono servire allo stesso scopo nell'argomentazione.
La persuasione nel corso della comunicazione è efficace solo con la dovuta considerazione delle reali possibilità di questo metodo in condizioni specifiche. Senza questo, l'influenza persuasiva si trasforma in una morale poco utile, che non dà il risultato sperato. Tenendo conto delle reali possibilità, "attraverso la persuasione si può ottenere una ristrutturazione della coscienza, dei motivi dell'attività, formare un desiderio, cambiare il modo di vivere ...".
Nelle lotte politiche che coinvolgono interessi di classe fondamentali, si verificano spesso situazioni in cui alcuni pubblici non sono pronti a confrontare logicamente argomenti e conclusioni per sviluppare un accordo con la verità di queste ultime. Un tempo, in questa occasione, V. I. Lenin, respingendo i sognatori riguardo alle loro speranze di persuadere le classi sfruttatrici rovesciate, scrisse: “... pensavano, forse stanno pensando, stanno sognando che il socialismo può essere introdotto con la persuasione .. No, la terra non è disposta così felicemente; gli sfruttatori, i proprietari terrieri bestiali, la classe capitalista non sono suscettibili di persuasione.

La suggestione è un metodo di influenza comunicativa, progettato per la percezione non critica di messaggi in cui qualcosa viene affermato o negato senza prove. Al livello attuale di sviluppo delle conoscenze su questo fenomeno psicologico, si parte solitamente dalla posizione che “la suggestione si fonda su una certezza formata senza prove logiche, e si trasferisce o, più precisamente, si diffonde automaticamente da individuo a individuo, da collettivo a individuo e viceversa."
Di particolare importanza nel corso della suggestione è un gruppo di fattori legati all'orientamento degli interlocutori alla personalità di colui che ispira. Il grado di prontezza del pubblico a focalizzare la propria attenzione su messaggi di un certo contenuto, percepirli e assimilarli dipende in gran parte dalle loro idee sulla persona che agisce come comunicatore. Di grande importanza è la valutazione del suo status e comportamento di ruolo, il suo prestigio, la sincerità delle intenzioni e l'affidabilità delle informazioni che emana da lui.

Il processo di suggestione in condizioni caratterizzate positivamente dagli indicatori indicati è solitamente molto efficace. E nei casi in cui è necessario utilizzare la suggestione ai fini dell'influenza ideologica, si dovrebbe fare attenzione in anticipo che i segni elencati di orientamento verso il comunicatore corrispondano al compito.
Un'influenza di vasta portata sulla prontezza soggettiva dei partecipanti alla comunicazione ad accettare un'influenza ispiratrice è esercitata dalle condizioni specifiche in cui i messaggi vengono percepiti. L'intensa attenzione degli altri e gli applausi, la mancanza di informazioni su una questione politica importante nelle condizioni di attesa, ad esempio, incidono gravemente sulla disponibilità del pubblico ad accettare acriticamente i giudizi proposti.

Conclusione

La suggestione come metodo di influenza socio-psicologica è l'imposizione di determinati pensieri (spesso inconsci) alla percezione. Questa è un'influenza intenzionale e irragionevole su un individuo o un gruppo di persone. Essendo sotto l'influenza della suggestione, una persona non controlla l'influenza diretta a lui. Pertanto, è più facile ispirare una persona con ciò a cui è predisposta a causa dei suoi bisogni e interessi.

Tuttavia, è possibile ispirare qualcosa contro la sua volontà, provocando determinati sentimenti e stati che lo spingono a commettere un atto. Con la suggestione si percepiscono informazioni che contengono conclusioni preconfezionate e quindi, sulla base, si formano i motivi e gli atteggiamenti di un certo comportamento. Nel processo di suggestione, l'attività intellettuale della coscienza è assente o significativamente indebolita e la percezione delle informazioni si basa sui meccanismi di infezione e imitazione.

A livello socio-psicologico, la suggestione ha una certa specificità, che è associata a una serie di fattori da cui dipende l'efficacia della suggestione.

In primo luogo, le caratteristiche di colui che esegue il suggerimento sono di grande importanza: il suo stato sociale, l'attrattiva, le caratteristiche volitive e intellettuali.

In secondo luogo, sono importanti le caratteristiche di colui a cui è diretta la suggestione, la sua capacità di attivare i meccanismi di difesa psicologica.

La suggestione si ottiene con vari tipi di mezzi verbali e non verbali: parole, intonazione, espressioni facciali, gesti, azioni del suggeritore.

Il meccanismo della suggestione è ormai ampiamente utilizzato in tutto il mondo.

Bibliografia

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9. Bekhterev V. M. "Suggerimento nella vita pubblica" // Pravda, 1990 n. 7

Aleksandr Lyubimov

Nei film americani, un tempo, erano popolari gli eroi che ascoltavano registrazioni audio mentre si recavano al lavoro, dove una voce piacevole (di solito maschile) trasmetteva:

Sono confidente. Posso gestirlo. Posso controllare la mia vita.

L'uomo sullo schermo era autoipnotico. Cioè, ha ispirato qualcosa a se stesso.

La suggestione è una cosa piuttosto interessante: viene utilizzata in vari modi, dall'auto-allenamento all'ipnosi ericksoniana e alla PNL, funziona in modo efficace e allo stesso tempo spiegano come funziona in un numero molto elevato di modi. Darò una delle opzioni.

Quando parliamo, creiamo una certa realtà. Se una persona crede in questa realtà, inizia a comportarsi in accordo con essa.

Se una persona crede di avere fiducia in se stessa, si comporta secondo questa idea. Se crede di essere un perdente, allo stesso modo.

Pertanto, è meglio credere che farai fronte all'attività o raggiungerai con successo l'obiettivo.

È con l'aiuto delle suggestioni che creiamo questa realtà.

Di conseguenza, ci sono alcune regole che aiutano a creare una realtà utile per una persona in cui crederà.

Allo stesso tempo, diamo regolarmente suggerimenti a noi stessi e agli altri, ma non tutti questi suggerimenti sono utili. Inoltre, quando le persone danno questi suggerimenti, nella maggior parte dei casi, non vogliono assolutamente fare del male. È solo il modo in cui funziona la lingua.

Una persona cammina e cerca di motivarsi: “Ebbene, come puoi fare un errore del genere? Perché sono così stupido? - e si dà il comando di "essere stupido". Non credo che intendesse dare a se stesso un simile suggerimento.

Ad esempio, il grido di una madre: "Non correre, cadrai" è un tipico suggerimento di "negazione al comando" e può essere percepito dal bambino come un comando di correre e cadere. E il bambino obbediente corre e cade. La madre non vuole che il bambino cada, ma...

- Sei così intelligente, gentile, bella - perché sei così cattivo con gli uomini? - evviva la ragazza. Usando la "sequenza di accettazione" nel discorso e suggerendo "cattivo con gli uomini".

Quindi esercitiamoci a dare buoni e utili suggerimenti.

Tipi di suggerimenti

In primo luogo, i suggerimenti possono essere suddivisi in "suggerimenti a se stessi" - autosuggestione - e "suggerimenti agli altri". Le regole per loro sono approssimativamente le stesse, quindi non mi concentrerò particolarmente sulle differenze.

In secondo luogo, c'è suggestioni dirette e indirette. In suggestione diretta alla persona di solito viene detto direttamente:

Ti sei fidato di te stesso.

Raggiungerai facilmente il tuo obiettivo.

Ma nello stato normale, la maggior parte delle persone è piuttosto scettica su tali affermazioni. Quindi le suggestioni dirette funzionano più o meno solo quando la persona è in trance.

Nell'auto-allenamento, una persona si mette in trance (cioè l'auto-allenamento è un tipo di autoipnosi) e fa un suggerimento a se stesso; nell'ipnosi, l'operatore mette una persona in trance e lo ispira con qualcosa .

Pertanto, nella comunicazione quotidiana vengono utilizzati suggerimenti mascherati e indiretti. Usano diversi meccanismi per il travestimento, ma l'approccio generale è quello di distrarre in qualche modo la coscienza in modo che la squadra raggiunga l'inconscio.

Utilizzo

I suggerimenti, come già accennato, creano una certa realtà.

Ad esempio, se vuoi che una persona ti chiami davvero, crea una realtà in cui lo farà sicuramente. Ad esempio, la domanda: "Quando mi chiamerai?" - crea una realtà in cui una persona sicuramente chiamerà. A differenza della frase: "Mi richiamerai?" - in cui c'è una scelta che una persona non lo farà.

Quindi, con il loro aiuto, puoi creare una realtà in cui una persona:

Più di successo;

memorizzare le parole straniere più velocemente;

si alza facilmente al mattino;

sicuro di sé;

affrontare i problemi da solo;

raggiunge gli obiettivi prefissati;

si gode la vita.

Ad esempio, quando insegno a un gruppo, è conveniente per me, come formatore, creare una realtà in cui gli studenti:

imparare più velocemente;

sono interessati;

raggiungere il successo;

memorizzare facilmente il materiale.

Allo stesso modo, puoi creare una realtà per te stesso in cui:

disciplinato;

assiduo;

sicuro di sé;

controlla le tue emozioni;

ama fare sport;

andare a letto in orario;

suggestioni indirette

Esistono diversi tipi di suggerimenti indiretti e sono raggruppati in direzioni diverse e persino chiamati in modo diverso.

Ad esempio, ciò che la PNL chiama presupposti è chiamato implicazioni nell'ipnosi ericksoniana.

Nei capitoli seguenti analizzeremo le sei opzioni più comuni.

Presupposti

Tale costruzione di una frase in cui il comando è presentato come qualcosa di indubbio.

Quando mi chiamerai?

In questa materia, non ci sono dubbi sul fatto che una persona chiamerà o meno.

Quale esercizio farai per primo?

Non c'è dubbio che una persona farà gli esercizi, l'unica domanda è la sequenza.

Scrivici perché ami Galina Blanca.

Ami Galina Blanca, resta solo da scoprire perché.

Smentite di squadra

L'inconscio, che è più incline al pensiero olistico sintetico, ha difficoltà con le negazioni: non correre, non guardare, non camminare, quindi semplicemente le butta via. E si scopre: corri, guarda, cammina.

Solo per la negazione, devi prima presentare l'oggetto e poi negarlo. Con cui il pensiero logico sequenziale insito nella coscienza affronta facilmente.

Quindi nella frase: "Non firmare il contratto senza rileggerlo attentamente", è contenuto il comando "firma il contratto".

Truismi

Un truismo è una frase completamente vera.

Parigi è la capitale della Francia.

Le persone hanno successo.

Sei in grado di rilassarti.

I truismi stabiliscono la cornice per la percezione della realtà e funzionano come suggestioni.

Punti salienti non verbali

- Puoi andare in trance lentamente, potresti non andare affatto in trance, ma lo penso ci entreraiveloce .

Puoi offrire a una persona delle scelte, ma non verbalmente individuare quelle più "corrette". E lui, del tutto inconsciamente, si sporse verso di loro.

Messaggi allegati

L'ipnosi ericksoniana usa il termine "suggestione contestuale".

Se evidenzi non verbalmente alcune delle parole del discorso o del testo, iniziano a essere percepite dall'inconscio come comandi.

Attualmente state leggendo questo libro e alcuni di voi lo trovano difficile mantenere l'attenzione. Ma facilmente distrarsi. Questo va bene.

Comando: "Mantenere l'attenzione è facile".

Sequenza di accettazione

Un trucco comune nella vita di tutti i giorni: fai alcune affermazioni con cui la persona è pienamente d'accordo, quindi inserisci un comando.

Stiamo già studiando da diverse ore, alcuni di voi sono stanchi e vogliono riposare, ma è così ora ti sarà facile ricordare tutto.

Innanzitutto, tre frasi con cui le persone sono d'accordo (se hanno davvero praticato per diverse ore, sono stanche e vogliono rilassarsi) e il comando: "ora sarà facile per te ricordare tutto". Queste tre affermazioni iniziali sono necessarie per creare l'impressione della verità dell'ultima frase.

Condizioni di suggestione

Non è sufficiente essere in grado di inserire comandi nel discorso, è necessario anche fornire condizioni per l'interazione in cui i comandi diventano suggerimenti.

rapporto

I suggerimenti funzionano solo se c'è un rapporto.

Bene, è successo. Non sono colpevole. Senza rapporto, tutta questa roba è inutile.

Trance

È meglio se l'interlocutore è in trance. Non necessariamente profondo, abbastanza leggero. Non richiesto, ma utile.

Intenzione

I suggerimenti dovrebbero supportare le intenzioni del cliente.

Almeno alcuni.

Se i suggerimenti non sono integrati nella mappa del cliente, o non saranno percepiti da lui o smetteranno di funzionare dopo un po 'di tempo.

Cioè, se una persona non comprerà nulla in linea di principio, è improbabile che tu possa ispirarlo con questa idea. Ma se ha intenzione di acquistare, ma ancora non prende una decisione, il suggerimento può aiutarlo a farlo più velocemente.

Costruzione del comando

Ora parleremo di come costruire correttamente i comandi. Ci sono diverse regole di base.

frase semplice

È auspicabile che la frase sia semplice, senza frasi complesse: fallo, vai, hai fiducia in te stesso, ti senti bene.

Formulazione positiva

Cosa dovrebbe fare una persona, non cosa dovrebbe smettere di fare.

Azione o valutazione

I comandi riguardano azioni specifiche:

portare fuori la spazzatura;

Fai i tuoi compiti;

sentirsi sicuro;

Rilassare;

chiama domani.

Oppure cambia il punteggio:

hai successo;

ti piace fare esercizio;

sei assiduo;

Mi piace correre la mattina (per l'autoipnosi);

È facile da fare.

Interpretazione inequivocabile

È auspicabile che la frase abbia un solo significato.

Ad esempio, la frase "avviare un progetto" ha almeno due significati: avviare un progetto e abbandonare un progetto.

Inoltre, usa solo frasi con un significato diretto, e non espressioni idiomatiche, come "seppellire il talento nel terreno", "suonare il primo violino", "separare il grano dalla pula".

Esempi di comandi riusciti:

Sono confidente.

Memorizzo facilmente nuove parole straniere.

Chiamami domani.

Firma il contratto.

Ti piace correre la mattina.

Rilassati.

È facile per te concentrarti.

Ti riprendi velocemente.

Il dolore va via.

Esercizio di costruzione del gruppo

Crea 3-4 squadre per ciascuno dei problemi/compiti dichiarati:

Vado regolarmente a letto presto, ma rimango alzato fino a tardi al computer.

Un adolescente ha paura di superare gli esami.

Il marito si dimentica di portare fuori la spazzatura.

Non riesco a portarmi a correre la mattina.

Difficoltà a ricordare parole straniere.

Tieni presente che lo stesso problema può essere risolto in modi diversi. Innanzitutto, è desiderabile scoprire cosa impedisce esattamente a una persona di fare ciò che vuole. Ad esempio, "difficoltà a ricordare parole straniere" potrebbe essere dovuto a:

Una persona non ha la motivazione per ripeterli.

Continua a rimandare le lezioni.

Non ricorda bene.

È disattento durante le lezioni, sempre distratto.

Non gli piace imparare questa lingua.

Di conseguenza, le squadre saranno diverse.

In secondo luogo, i comandi possono essere dati sia per l'azione che per modificare la valutazione.

Sei in grado di imparare rapidamente nuove parole francesi.

Ti piace imparare nuove parole francesi.

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Un'efficace comunicazione ipnotica si basa su suggerimento. Pensare a cosa varie forme di suggestione presenti nella tua vita quotidiana. Ti alzi la mattina e inciampi nelle scarpe da ginnastica di tuo figlio lasciate nel corridoio. Quando appare lui stesso, lo guardi dalle scarpe. Cosa suggerisci con questo look? Le tue scarpe sono fuori posto. Porta via. Mentre vai al lavoro, passi davanti a un cartellone pubblicitario. Nella foto, un gruppo di persone ascolta la radio con gioia. Suggerimento: sarai più felice se ascolti la stessa radio. Il capo entra nel tuo ufficio, si siede e dice: “Stiamo cercando un direttore di progetto e vorremmo prendere una decisione entro la fine del mese. Ci è piaciuto molto il modo in cui hai organizzato e implementato il programma di formazione. Hai fatto un ottimo lavoro, sei rispettato dai dipendenti. Cosa ne pensi del nuovo progetto? Questo è un doppio suggerimento: sei considerato un direttore del progetto. Come convinci il tuo capo che sei il miglior candidato? Ti fermi a un bancomat mentre torni a casa. C'è una coda e la persona dietro di te sta fumando un sigaro. Il fumo ti colpisce la faccia. Ti volti, guardi il sigaro nella sua mano e poi nei suoi occhi. Suggerimento: smettere di fumare. Stai cenando in un ristorante. Dopo il pasto, il cameriere viene al tuo tavolo e ti chiede: "Ti mostri il menu dei dessert?" Suggerimento: sarà felice se ordini il dessert. Torni a casa e tua figlia di 15 anni si precipita fuori dalla stanza chiedendo: "Ti piacerebbe sentirmi parlare dell'alimentazione delle foche?" Suggerimento: vuoi sederti e ascoltare il suo rapporto in questo momento.

Noterai che questi tipi di suggerimento variano nel loro grado di direttività. Inoltre, alcuni di essi sono verbali (espressi a parole), altri no. Nella comunicazione ipnotica utilizzerai suggestioni sia dirette che indirette.

suggestione ipnotica

Tecnicamente, suggerimento è il suggerimento di credenze o azioni che vengono intraprese in assenza di pensiero intermedio o critico . In altre parole, quando sei ipnotizzato e in uno stato rilassato, il tuo subconscio è più sensibile alla suggestione rispetto a quando hai il controllo completo di te stesso. La suggestione agisce direttamente sul subconscio, diventa facilmente una credenza, modifica il comportamento, stimola lo sforzo o l'azione.
Ecco alcuni obiettivi che possono essere raggiunti utilizzando i suggerimenti:

Tipi di base di suggerimenti

I sei tipi principali di suggerimenti sono descritti di seguito: rilassanti, approfonditi, diretti, fantasiosi, indiretti e post-ipnotici.

Suggerimento rilassante

1. Suggerimento rilassante lenisce, aumenta la tua suscettibilità, concentrando la tua attenzione sulle sensazioni interne, proteggendo così l'ambiente esterno. Pertanto, viene posta la base per l'ulteriore procedura.

Inizia a rilassarti, senti come questo stato cresce, come affondi più in profondità ad ogni respiro e diventi più ricettivo alla suggestione positiva.

Senti come i muscoli, il collo e le spalle si rilassano e la tua coscienza si libera insieme a loro. La tua coscienza è liberata, aiuta a rilassare tutto il corpo e presti sempre meno attenzione al mondo che ti circonda.

Consiglio di approfondimento

2. Suggerimento per l'approfondimento ti mette in una trance ipnotica più profonda. Implica la concentrazione su un'azione specifica, che migliora notevolmente lo stato di trance. La proposta di approfondimento può essere paragonata a un ascensore che scende: basta premere l'apposito pulsante e si scende al piano successivo. Di seguito sono illustrati tre modi per approfondire la suggestione:

Ora inizierò il conto alla rovescia da dieci a uno, e puoi immaginare che stai scendendo le scale, ad ogni gradino sempre più in basso, il tuo corpo si rilassa sempre di più, senti come scendi, passo dopo passo; rilassati... dieci... rilassati... nove... otto... sette... sei... cinque... quattro... tre... due... uno... più in profondità, più profondo, rilassati.
Le tue palpebre sono abbassate, sono così pesanti che non riesci a sollevarle. Sembrano incollati insieme e non puoi aprirli. Le tue palpebre sono cadenti, sono così strettamente chiuse che non possono essere aperte. Ora conterai lentamente fino a tre, pensando alle tue palpebre incollate, e con ogni numero pronunciato, le tue palpebre si uniranno più strettamente. Prova ad aprirli... Uno... non si aprono... due... sono strettamente adiacenti. .. incollato, completamente incollato... tre... le tue palpebre non si aprono.

Sei seduto sulla sedia così rilassato che il tuo corpo si fonde con la sedia, non puoi alzarti dalla sedia, non puoi camminare, sei immobile sulla sedia come una statua. Sei una statua seduta su una sedia. Sei così rilassato che non puoi muoverti. Così rilassato che quando provi a muoverti non ci riesci. Quando provi a muoverti, fallisci, il tuo corpo è troppo rilassato.

suggestione diretta

3. Suggerimento direttoè usato per guidarti e insegnarti a rispondere in un certo modo. Il suggerimento diretto è solitamente semplice e specifico. Viene spesso utilizzato come introduzione e non richiede una ricca immaginazione, a differenza della suggestione indiretta, di cui le immagini sono parte integrante.

Con questo suggerimento, rispondi alle parole, non alle immagini. Il suggerimento può consistere in una singola parola o in più frasi che avviano una risposta immediata. I seguenti sono esempi dei suggerimenti diretti più tipici:

Ora tornerai al passato, al momento da cui sono iniziati i tuoi problemi.
Vuoi dormire, lascia che questo sonno si impossessi di te, libera le immagini del passato.
Quando conto fino a tre, sarai in grado di parlare e poi descrivere il giorno in cui tua nonna era nei guai.

suggestione figurativa

4. Suggerimento figurativo integra altri tipi di suggerimento. Crea immagini mentali, ponendo le basi per il rilassamento o incoraggiando una nuova immagine di sé, fungendo da "prova" per un comportamento diverso o creando un ambiente immaginario che dovrebbe aiutare a riprogrammare il comportamento del paziente. Ad esempio, l'immagine di una scala aiuta con il conto alla rovescia durante un suggerimento di approfondimento. Le immagini del passato aiutano a far rivivere un evento importante, il cui ricordo è causato dalla suggestione diretta. Usando la suggestione indiretta, puoi usare qualsiasi immagine o metafora: ad esempio, l'immagine di un fiume in tempesta è completamente identificata con il sistema circolatorio e l'immagine di un uccello che canta con speranza.

La suggestione post-ipnotica è arricchita dall'uso di immagini e ti aiuta ad ambientarti con successo nel tuo nuovo ruolo.
Ti senti forte, come in gioventù, quando la palla che colpivi volava per tutto il campo. Senti la mazza tra i palmi, la gioiosa eccitazione di essere pronto a servire. Colpisci la palla con forza e vedi la palla volare oltre la recinzione del campo mentre corri leggermente da una base all'altra. Sei altrettanto energico ora, altrettanto felice, altrettanto fiducioso.

Stai andando in quel posto speciale nel deserto dell'Arizona, dove in questo periodo dell'anno ci sono incredibili albe che si insinuano all'orizzonte, dove l'aria è secca e pulita, e tutt'intorno c'è silenzio. Tutto si è bloccato. Così silenzioso che puoi sentire i tuoi pensieri.

Sei in spiaggia, dove lo stress si scioglie letteralmente e scorre via dal tuo corpo, portato via dalle onde; semplicemente si scioglie e scompare, e tu ti alzi e non ne senti più il peso. Sei abbracciato da leggerezza e felicità, pace e tranquillità.

suggestione indiretta

5. Suggerimento indiretto ci sono due tipi. Suggerimento del primo tipo opera con uno stato emotivo positivo, come la felicità. All'ipnotizzato viene chiesto del suo passato, rivelando un evento che ha avuto una connotazione positiva. Durante l'induzione, la persona è incoraggiata a riviverla e le emozioni positive ad essa associate. A tale evento viene quindi associato un semplice segnale, che può essere utilizzato in seguito per evocare post-ipnoticamente uno stato emotivo simile. Ad esempio, il paziente ha ricordato un episodio dell'infanzia quando lui e suo padre stavano navigando su una barca. Insieme al ricordo, è sopraffatto da una sensazione di spensieratezza, pace e gioia. Una persona rivive tutto ciò che è accaduto sotto ipnosi. Sente di nuovo quella felicità spensierata e senza sforzo. Viene immessa la parola chiave associata a questo stato. In questo caso, è la parola " navigare". Ora, per sperimentare lo stato emotivo desiderato, una persona deve solo pronunciare mentalmente la parola " navigare».

Il secondo tipo di suggestione indiretta spesso associato al lavoro di Milton Erickson. E sebbene non sia stato il primo a utilizzare questa tecnica, senza dubbio le sue idee hanno avuto il maggiore impatto in questo settore. Spesso usava lunghi dialoghi per ipnotizzare il cliente, raccontando storie e usando analogie che suscitavano una risposta da parte del cliente che era incorporata nella loro successiva linea d'azione. Il risultato è stato un cambiamento significativo nell'essere del paziente: ad esempio, la scomparsa del dolore cronico o la modifica del comportamento problematico. In particolare, quando Erickson lavorava con una coppia che non aveva una relazione sessuale, ha affrontato il problema metaforicamente e ha raccontato di una cena elegantemente organizzata, in cui il cibo non viene consumato immediatamente, ma si gode tranquillamente il processo.

La suggestione indiretta è molto individuale. Ogni analogia, ogni metafora deve corrispondere il più fedelmente possibile all'esperienza di vita e alla disposizione del paziente. Ad esempio, se una persona anziana che ha lavorato come falegname per tutta la vita viene da un ipnoterapeuta per sbarazzarsi del dolore al braccio, allora l'induzione dovrebbe essere costruita in modo tale che la metafora sia significativa per questa particolare persona. Ad esempio, l'induzione può sviluppare l'immagine del legno "ferro" per enfatizzare le caratteristiche di forza e integrità associate a legni duri e pesanti. La guida potrebbe suonare così:

Stai guidando un'auto attraverso il deserto. La strada è lunga e i venti soffiano sulla sua superficie. All'improvviso, dietro l'angolo, vedi un albero "di ferro" su una collina. Uno dei rami ondeggia al vento...

Quindi la metafora dovrebbe essere elaborata più a fondo per raggiungere un obiettivo specifico. In questo caso, è la liberazione di una persona dal dolore alla mano.

Suggestione post-ipnotica

6. Suggestione postipnotica somministrato durante e dopo il completamento dell'induzione durante la fase postipnotica. Questo tipo di suggestione serve per interrompere le cattive abitudini, come il fumo, e per modificare il comportamento, ad esempio per migliorare la comunicazione interpersonale sul lavoro o per aumentare la fiducia in se stessi. Senti una suggestione post-ipnotica, la prendi a livello subconscio, poi raggiungi la piena consapevolezza e successivamente rispondi alla suggestione ricevuta a livello subconscio.

Ecco alcuni esempi di una comune suggestione post-ipnotica:

La prossima volta che ti siederai a tavola ti renderai conto che ti basterà una porzione più piccola di cibo. Sei pieno e soddisfatto di una porzione più piccola.

All'inizio di una nuova giornata lavorativa, sentirai un aumento della motivazione senza precedenti. Diventerà più facile per te fare telefonate e vendere perché sarai fiducioso e calmo. Crederai con tutto il cuore nel prodotto che stai vendendo.

Dopo aver completato questa induzione, perderai completamente il desiderio di fumare.

Domani entrerai nell'aula d'esame, ti siedi, fai un respiro profondo e rispondi a tutte le domande con calma e sicurezza, ricordando tutte le informazioni necessarie in modo facile e veloce.

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