Mūsdienu cilvēka uzvedības noteikumi. Etiķetes pamatnormas un noteikumi

Kāda ir atšķirība starp slikti audzinātu cilvēku un labi izglītotu cilvēku? Odrija Hepberna, kino leģenda un modeles lēdija, apgalvoja, ka labi audzināts cilvēks nekad nesagādās neērtības citiem.

Spēja savaldīties un nebūt savu vēlmju un instinktu vadītam ir galvenā atšķirība starp neandertālieti un aristokrātu, apgalvoja aktrise.

etiķetes noteikumi

Aristokrātu aprindās etiķeti mācīja jau no bērnības, taču tirgus attīstība ir padarījusi eliti daudz daudzveidīgāku nekā pirms gadsimtiem, un etiķetes noteikumi vairs nav elites prerogatīva.

Mūsdienās daudzi senie noteikumi ir atcelti kā nevajadzīgi, un to vietā ir stājušies jauni, kas attiecas uz mūsu realitāti.

Piemēram, vai zinājāt, ka mobilā tālruņa nolikšana blakus restorānā ir oficiāli sliktas manieres? (Kas, kas jau ir, gandrīz visiem mums ir).

“Kas to ir oficiāli atzinis?” jautās neatlaidīgais lasītājs. Londonas etiķetes skola, pēdējais bastions un labas manieres sargs mūsu haotiskajā pasaulē.

Vai vēlaties uzzināt, kādi vēl etiķetes noteikumi būtu jāievēro pieklājīgā sabiedrībā? Šeit ir saraksts no LSE.

Nekad nesāciet ēst, kamēr visi pie galda nav apkalpoti.

Nu vai līdz saimniece noliek pēdējo porciju un apsēžas pie galda. Balstīšanās uz savu porciju, negaidot pārējo, liecina par sliktu izglītību.

Izņēmuma gadījumos varat sākt ēst, ja to lūdz saimniece vai kāds, kurš gaida savu ēdienu (dažkārt dažādiem ēdieniem ir nepieciešams atšķirīgs gatavošanas laiks, un, kamēr kaimiņš gaida savu pasūtījumu, jūsu ēdiens jau atdziest) .

Uz galda nedrīkst būt nekas, kas nav saistīts ar ēdienu.

Saulesbrilles, telefons, atslēgas, rokassomas u.c. ir jānovāc no galda brīdī, kad priekšā nolikti ēdiena šķīvji.

Var apgūt galda etiķetes noteikumus (kā pareizi lietot dažādas ierīces).

Ziņu sūtīšana vai tālruņa pārbaude pie galda netiek pieņemta

Ja gaidi svarīgu zvanu vai jāsūta ziņa, tad atvainojies, pārej uz citu istabu, uz verandu vai tualeti un tikai tur izņem telefonu no somiņas vai kabatas.

"Es nedzeru" vietā sakiet "paldies, ne šodien"

Ļoti jauka pieklājības norma – izrādās, ka cilvēki, kuri kategoriski paziņo, ka ir pret alkoholu, var aizvainot vai savainot tos, kuri ir ļoti par.

Izrādās, tas šķiet kā pretstatījums tiem, kuri neriebjas izdzert glāzi vīna un jau ir tai noskaņojušies, un tu ar savu manifestu sabojā visu viņiem garastāvokli.

Tomēr, pēc LSE ekspertu domām, ja jūs nedaudz mainīsit formulējumu, tad jūsu atteikums tiks uztverts diezgan mierīgi. Nekad nevar zināt, kāda iemesla dēļ tieši šodien tu atsakies no glāzes vīna? Pieklājīgā sabiedrībā neviens uz to nekoncentrēsies.

Vienmēr brīdiniet sarunu biedru, ka ieslēdzat skaļruni

Ja zvanāt un vēlaties ieslēgt skaļruni, noteikti pabrīdiniet par to sarunu biedru, lai viņš nenonāktu stulbā situācijā, nejauši pasakot kaut ko, kas paredzēts tikai tavām ausīm.

Durvis atver tas, kurš tām ir tuvāk

Urrā, sievietes ieguva tiesības patstāvīgi atvērt durvis sev priekšā, negaidot, kad vīrietis ieradīsies laikā.

Ja pāris pieiet pie durvīm kopā, tad vairs nav jāgaida, kad vīrietis durvis atvērs un turēs, šis pieklājības noteikums aizgājis līdzi stīvu kungu un bezpalīdzīgu, ar korsetēm sasietu dāmu laikmetam.

Birojā ir nepiedienīgi sildīt vai ēst pārtiku, kas stipri smaržo.

It īpaši, ja ēdat pie sava rakstāmgalda. Telpās un koplietošanas telpās etiķete aizliedz lietot spēcīgus aromātus vai atrasties jebko, kura smarža varētu traucēt citiem.

Ja jūs kādreiz esat sēdējis pie sava rakstāmgalda un kaitinājis, mēģinot saprast, kurš atkal silda zivis biroja mikroviļņu krāsnī, tad jūs zināt, par ko es runāju.

Vienmēr vispirms izejiet no lifta un telpas un tikai pēc tam ieejiet

Citiem vārdiem sakot, nav jāielaužas veikalā, liftā, metro vagonā vai citā telpā, līdz tie, kas vēlas izkļūt no tās, neizkāpj.

Ja šo etiķetes likumu būtu iespējams ieaudzināt obligāto injekciju skolā ...

Nesūtiet tukšas ziņas un vēstules

Pastkaste nav jāaizpilda ar vēstulēm, kurās ir viens vārds “paldies” vai smaidiņš - labāk ir rakstīt “paldies jau iepriekš” pirmajā apelācijas vēstulē un neņemt laiku no sarunu biedra (un nepiegružot viņu pastkaste) ar bezjēdzīgiem ziņojumiem, to pieprasa mūsdienu pieklājības noteikumi.

Nesūtiet darba e-pastus un ziņas ārpus darba laika

99 gadījumos no 100 lietām var pagaidīt līdz rītdienai, kolēģa, partnera vai darbinieka izraušana no viņa personīgajām vai ģimenes lietām liecina par jūsu sliktu audzināšanu.

pirms dzeršanas no glāzes noņemiet lūpu krāsu no lūpām

Lūpu krāsas pēdas uz vīna glāzes vai glāzes tika uzskatītas par sliktām manierēm Odrijas Hepbernas laikos, un tā tas ir arī mūsdienās.

Ja esat grimējis lūpas, tad pirms dzeršanas no glāzes noņemiet lūpu krāsu ar salveti, ielieciet salveti somiņā un pēc vakariņām atkal uzklājiet lūpu krāsu.

Nestiepieties pāri galdam

Ja kāds maizes vai salātu ēdiens ir ārpus rokas stiepiena attālumā, palūdziet tuvākajam cilvēkam to nodot jums.

Pirms ievietojat ēdienu sev, pajautājiet personai, kas sēž jums pa labi un pa kreisi, vai arī viņš to vēlas. Un ja tā, tad vispirms pasniedziet tos un tikai tad lieciet ēdienu savā šķīvī.

Kopīgās maltītes vienmēr ir kopīgas pret pulksteņrādītāja virzienā

Ja garnīrs vai salāti tiek pasniegti uz lielā šķīvja un katrs liek uz sava šķīvja, tad šis ēdiens jāņem no kaimiņa. pa labi, un tad nodod to kaimiņam pa kreisi.

Tomēr LSE eksperti atzīmē, ka, ja kāds no viesiem nezina šo noteikumu un sākotnēji uzstāda nepareizu virzienu (pulksteņrādītāja virzienā, nevis pretēji pulksteņrādītāja virzienam), tad jums nevajadzētu pievērst tam uzmanību, lai nenostādītu viņu neērtā stāvoklī.

Iepazīstinot kādu, vecākais vienmēr tiek iepazīstināts pirmais.

Ja jūs iepazīstinātu draugu ar tēti, tad pareizi būtu šādi: "Iepazīstieties, Ivan Ivanovič, mans tēvs, un tas ir Sergejs, mans draugs." Lietišķās paziņas gadījumā vispirms tiek iepazīstināts ar to, kurš ir augstāks statusā, to prasa etiķetes noteikumi.

Birojā, slimnīcā vai iestādēs vienmēr iestatiet tālruni vibrēt

Un ja vajag parunāt, tad ejiet ārpus koptelpas, lai netraucē citiem.

Teātrī vai kinoteātrī tālrunis jāieslēdz lidmašīnas režīmā, lai ne tikai netraucētu citiem skatītājiem ar vibrācijām un zvaniem, bet arī nenovērstu mākslinieku uzmanību ar aktīvā ekrāna gaismu.

Ja esat slims, palieciet mājās

Nākt uz darbu ar aktīvu saaukstēšanos un inficēt citus kolēģus ir ļoti sliktas manieres. Jūs varat uzzināt, kā ātri nostāties uz kājām.

Neļaujiet saviem viesiem vadīt automašīnu dzērumā

Neoficiālie pieklājības noteikumi saka, ka jūs kā saimniece esat atbildīgs par to, kādā stāvoklī viesi atstāj jūsu māju.

Ja redzat, ka kāds no viesiem nav gluži adekvāts, izsauciet taksometru un pārliecinieties, ka viņš nebrauc.

Ja uzaicināt pie sevis viesus, vienmēr pajautājiet, vai viņi var paņemt līdzi kādu citu.

Lai vēlāk izvairītos no neglītas situācijas, kad kāds no uzaicinātajiem nāk ar pāri, kuru jūs negaidījāt, vai ar bērniem, kurus neesat gatavs pieņemt, un visas emocijas par to atspoguļosies jūsu sejā.

Kad runājat ar kādu, noņemiet saulesbrilles un austiņas.

Var palikt saulesbrillēs, ja sarunu biedrs tās nenovelk, lai gan tas nav īpaši skaisti (bet dažās situācijās pieņemami).

Ja jūsu sarunu biedrs nenēsā brilles, tad sarunas laikā būtu pareizi novilkt brilles, lai paskatītos viens otram acīs.

Neaizmirstiet pateikt paldies saimniekiem nākamajā dienā pēc ballītes

Noteikti nosūtiet ziņu vai pateicības vēstuli par vakaru, ko pavadījāt ciemos pie draugiem vai paziņām.

Izņēmuma gadījumos (piemēram, ja ballīte bija kaut kas izcils) var nosūtīt ziedus ar pateicības kartiņu vai šokolādi, precizē LSE.

Nekad neapmeklējiet ar tukšām rokām

Pat ja uz jautājumu “ko ņemt līdzi” saimnieki atbildēja “neko”, atnesiet ziedus vai vīna pudeli.

Ja saimniekiem ir bērni, tad atnesiet kaut ko līdzi (labāk jau iepriekš pajautājiet pie saimniekiem, vai var ienest bērniem saldumus, un ja nē, tad iztikt ar skaistām bumbiņām vai rotaļlietām).

Vienmēr pārbaudiet, vai jūsu sarunu biedrs šobrīd var ar jums runāt

Nav svarīgi, vai zvanāt darba vai personiska iemesla dēļ, pirms sarunas uzsākšanas noteikti pajautājiet, vai sarunu biedram tai ir laiks.

ievērojiet apģērba kodu

Atšķiriet to, kā ģērbjaties ballītē ar draugiem, un savu darba vietu.

Pat ja strādājat radošajā industrijā un jums nav stingra apģērba koda, tukšs vēders, pārāk atvērts kakla izgriezums vai caurspīdīgi audumi darba vietā ir stingri nepiemēroti.

Precizitāte un uzmanība pret savu izskatu liecina par labu audzināšanu.

Nav nepieciešams tērēt daudz naudas par apģērbu, taču uzmanība savam izskatam ir viens no pieklājības veidiem pret citiem.

Zīdīšana un autiņbiksīšu maiņa - intīmas procedūras

LSE pieliek punktu diskusijām par to, kas ir dabisks un kas nē, un vai zīdītājai ir tiesības jebkur barot bērnu ar krūti.

LSE eksperti iebilst, ka zīdīšana sabiedriskā vietā ir iespējama, ja māte vienlaikus aizsedz bērnu un publiski neatklāj krūtis, aizsedzot tās ar autiņbiksīti un neapmulsinot citus ar procesa fizioloģisko raksturu, kas ne visiem ir. gatavs.

Etiķetes noteikumi paredz, ka autiņbiksītes jāmaina atpūtas telpās, nevis sarunu biedru priekšā vai restorāna vidū. Ja braucat ciemos, tad jājautā saimniekiem, kur to var izdarīt, lai netraucētu citiem.

Persona, kas uzsāka zvanu, vienmēr atzvana

Ja zvana laikā savienojums tika pārtraukts, atzvaniet tam, kurš zvanīja, nevis jums - jūsu uzdevums ir gaidīt un mēģināt neaizņemt līniju.

Ja no sarunu biedra dzirdat akcentu, tad neuzdodiet jautājumu “no kurienes tu esi?”

Ja jūs runājat ar ārzemnieku, un šis jautājums ir pieņemams kontekstā (piemēram, jūs esat starptautiskā ballītē un visi interesējas viens par otru, no kurienes kāds nācis), tad šo jautājumu var uzdot.

Ja jūs runājat ar cilvēku savā valodā un dzirdat, ka viņš ir apmeklētājs, tad nekoncentrējieties uz to, tā ir slikta forma.

Nepiesmērējiet savu draugu sociālo mediju plūsmas ar bezjēdzīgām ziņām un ziņām

Šie etiķetes noteikumi ir ļoti skaidri. LSE atsevišķi iesaka izveidot divus kontus — profesionālos un personīgos, kā arī atšķirt tajos publicēto saturu.

Ja izmantojat to pašu profilu un jūsu draugu un abonentu vidū ir gan kolēģi, gan tuvi draugi, tad nepublicējiet pārāk personiskus fotoattēlus (piemēram, no pludmales) vai, atklāti sakot, personisku informāciju, ko jūsu kolēģi nevēlas par jums zināt. .

nekavējieties vairāk nekā atļauts

Kavēšanās uz randiņiem, biznesa tikšanos vai tikšanos restorānā ir slikta forma.

Bet, ja jūs dodaties apciemot kādu māju, tad otrādi, kavēties 15 minūtes(vairs ne), lai mājiniekiem būtu laiks pabeigt visus sagatavošanās darbus. Ja kavējat 15 minūtes uz biznesa tikšanos, noteikti informējiet mūs. Ja apmeklējumu kavējat vairāk nekā 15 minūtes, noteikti informējiet saimniekus par savu precīzu ierašanās laiku.

Mūsdienu etiķetes noteikumi praktiski neatšķiras no pagājušo gadsimtu etiķetes noteikumiem. Daži pielāgojumi ir padarījuši mūsdienu dzīves ritmu un veidu.

No vispārīgajiem noteikumiem var izdalīt desmit visatbilstošākos un nepieciešamākos, lai cienīgs cilvēks tos ievērotu.

Pirmais etiķetes noteikums: pieklājība

Kā pirmo noteikumu jūs varat izcelt pieklājīgu attieksmi pret apkārtējiem cilvēkiem. Paziņas, tuvākie radi un draugi vai pilnīgi sveši cilvēki. Un nav svarīgi, kur tieši cilvēks atrodas: veikalā, sabiedriskajā transportā, uz ielas, darbā, mājās. Vienmēr un visur jāprot pieklājīgi uzrunāt citus.

Otrais etiķetes noteikums: sveiciens

Otrais noteikums saka, ka personai, kas ienāk telpā, vispirms ir jāsasveicinās. Lai kas tas būtu: priekšnieks, akadēmiķis, prezidents, vienkāršs garāmgājējs, bērns. Apsveikuma vārdiem vajadzētu izskanēt tieši no ienākošā.

Jāpiebilst, ja kompanjons sveicina svešinieku, sveiciena vārdus vajadzētu arī pārim pateikt.

Trešais etiķetes noteikums: pateicība

Cilvēki bieži aizmirst pateikt pateicības vārdus saviem radiniekiem, radiem un draugiem. Uztverot visu, kas notiek, par pašsaprotamu. Galu galā viņu rūpes un mīlestība nav uzspiesta, bet gan no tīras sirds. Trešais mūsdienu etiķetes noteikums ir vārds paldies.

Ceturtais pieklājības noteikums: pieklājīga uzvedība sabiedriskās vietās

Sabiedriskās vietās nevajadzētu pārāk skaļi smieties. Rādot ar pirkstu, kliegšana un citu cilvēku tiesāšana.

Piektais pieklājības noteikums: autovadītājiem

Ļoti bieži autovadītāji aizmirst par cienīgas uzvedības noteikumiem uz ceļa. Jūs nevarat steigties cauri peļķēm un dubļiem, apšļakstot gājējus. Lūdzu, palēnini.

Sestais etiķetes noteikums: tīrība un mode

Atrodoties sabiedriskās vietās un pat mājās, cilvēkam jāuzrauga personīgā higiēna. Ģērbieties tīrās, glītās drēbēs. Uzvelciet tīras kurpes. Un nevajag akli sekot modei. Labāk ģērbties ne tikai moderni, bet skaisti un glīti.

Septītais etiķetes noteikums: negaidīti viesi

Jūs nevarat apmeklēt bez ielūguma. Noteikti iepriekš informējiet par savu apmeklējumu.

Astotais etiķetes noteikums: viedtālrunis un citu cilvēku SMS

Dodoties ciemos, sanāksmē, kafejnīcā vai restorānā, nekādā gadījumā nedrīkst turēt viedtālruni uz galda. Tā ir pilnīgas necieņas izpausme pret sarunu biedru. Un tas nozīmē, ka virtuālā saziņa ir svarīgāka par dzīvu.

Rakties pa svešu telefonu vai kabatām, lai lasītu SMS vai vienkāršu saraksti, ir ārkārtīgi nepieklājīgi un neglīti pret cilvēku. Šis noteikums attiecas uz abiem vecākiem attiecībā uz bērniem un laulātajiem.

Devītais etiķetes noteikums: atbilde uz apvainojumu

Tagad visiem ir daudz problēmu un raižu. Cilvēki cenšas visas savas dusmas un naidu izmest uz citiem. Sastopoties ar rupjību un apvainojumu, jums vienkārši jāsmaida un jāatkāpjas, atstājot likumpārkāpēju ar visām viņa dusmām. Nenoliecies, lai paceltu balsi un apvainotos.

Desmitais pieklājības noteikums: ieradums klauvēt pie aizvērtām durvīm

Vecākiem, tiklīdz mazulis sāk dzīvot atsevišķā istabā, pirms ieiešanas bērnistabā ir jāattīsta ieradums klauvēt. Tad bērni klauvēs pie vecāku guļamistabas durvīm.

Šis nav viss mūsdienu etiķetes noteikumu saraksts, taču, ievērojot vismaz šos desmit, cilvēks var iegūt vispārēju cieņu. Un ar cieņu saukties par kulturālu un izglītotu sabiedrības locekli.

Etiķete ir labas manieres noteikumu kopums. Tādu ir ļoti daudz. Bet tiem, kas veido karjeru, vēlas gūt panākumus un kuriem ir jāsaskaras ar eliti, tie ir īpaši rūpīgi jāizpēta.

Etiķete palīdz cilvēkiem pareizi uzvesties jebkurā situācijā un sabiedrībā, nesagādājot citiem neērtības. Rafinētas manieres, pareiza runa, stilīgs tēls - tam visam ir svarīga loma.

Ir vairāki etiķetes veidi:

• prasme sevi prezentēt: pareizi izvēlēts skapis, kopts izskats, eleganti žesti, stāja, poza;
• runas forma: runas un komunikācijas manieres un kultūra;
• galda etiķete: izturēšanās pie galda, pasniegšanas noteikumu pārzināšana, prasme ēst;
• uzvedība jebkurā publiskā vietā;
• lietišķā etiķete: sarunas un attiecības ar priekšniecību un kolēģiem.

Labas manieres sievietēm

Pirmkārt, meitenei vai sievietei ir jāizskatās labi. Viņai jābūt glītam un koptam izskatam, tīrām drēbēm un apaviem, pareizi izvēlētai somai un aksesuāriem.

No pamatnoteikumiem jums ir jāuzsver:

• Spirti ir jāizmanto saprātīgi. Spēcīga dezodoranta vai pat elites smaržu smarža tiek uzskatīta par sliktu manierēm.
• Izvēloties rotaslietas un aksesuārus, labāk izrādīt mērenību. Liels daudzums juvelierizstrādājumu vai rotaslietu izskatās pārāk āķīgi.
• Jūs varat zīlēt tikai mājās vai tam īpaši paredzētā telpā, bet nekādā gadījumā sabiedriskās vietās. Sabiedrībā var tikai ātri paskatīties uz savu atspulgu mazā spogulī un iekrāsot lūpas.
• Klēpja soma nav labākā izvēle. Tātad viņi sēž stacijā. Uz galda labāk nolikt somiņu vai nelielu rokassomiņu.https://youtu.be/I7FirFX5UNw

Sievietei vienmēr vajadzētu uzvesties kā īstai dāmai, izvairoties no aizskarošām piezīmēm, nepiedienīgas flirta un citām brīvībām.

Etiķetes noteikumu saraksts vīriešiem

Vīrietim arī jāizskatās eleganti, jābūt kārtīgi ķemmētam un jāievēro šādi noteikumi:

• Ieejot telpā, izlaidiet pavadoni uz priekšu.
• Nelieciet elkoņus uz galda.
• Apsēžoties pie galda, vispirms pārvietojiet krēslu uz dāmu un pēc tam uz sevi.
• Neatstājiet savu pavadoni vienu.
• Nesmēķējiet meitenes priekšā bez viņas atļaujas.
• Istabā meitenes klātbūtnē cepuri nost.
• Izkāpjot no autobusa vai automašīnas, sniedziet dāmai roku.

Kungs nedrīkst nēsāt sieviešu somu, un uz ģērbtuvi viņš drīkst ienest tikai sieviešu virsdrēbes. Uz ielas vīrietim jāiet pa kreisi no sava pavadoņa.

Bez meitenes piekrišanas kungam nav tiesību ņemt viņas roku vai roku.

Etiķete bērniem

Bērnu audzināšanai jābalstās uz etiķeti, jo viņiem būs jādzīvo sabiedrībā. Bērniem ir grūti apgūt visus noteikumus, taču, lai gan vissvarīgākie no tiem viņiem būtu jāzina:

Uzvedība pie galda:

• sēdēt pie galda tikai pēc ielūguma;
• ēst ar aizvērtu muti, nerunājot;
• piecelties no galda tikai ar pieaugušā atļauju.

Runas etiķete:

• vienmēr sasveicināties un ardievas;
• izteikt pateicību un cieņu;
• neiejaucas vecāku cilvēku sarunā, nepārtrauc viņus.

Viesu etiķete:

• iepriekš uzaicināt viesus;
• neejiet pie cilvēkiem bez ielūguma;
• apmeklējiet tikai labā noskaņojumā;
• nepalieciet prom ne vairāk kā 2-3 stundas, lai nekaitinātu cilvēkus.

Apgūstot šos vienkāršos noteikumus no bērnības, bērns tos ievēros arī turpmāk.

sarunvalodas etiķete

Saziņas kultūra daudzu jauniešu vidū tiek uzskatīta par novecojušu jēdzienu un pilnīgi velti. Galu galā runas etiķete palīdz sasniegt autoritāti un iegūt citu uzticību. Šo noteikumu saraksts ir diezgan garš:

• Ieejot istabā, vienmēr vispirms jāsasveicinās. Šis noteikums attiecas uz visiem neatkarīgi no vecuma un statusa - skolēniem, pensionāriem, direktoriem vai parastajiem darbiniekiem.
• Sapulcē pirmais sveic vīrietis - sieviete, juniors - vecākais, kavētājs - gaidošais, jaunākā ranga darbinieks - priekšnieks.
• Sveicot vecākus cilvēkus pēc amata vai vecuma, noteikti piecelieties kājās vai piecelieties. Rokas pasniegšana sēžot ir sliktas gaumes pazīme.
• Vīrietis vienmēr vispirms jāiepazīstina ar sievieti. Jūs nevarat atstāt cilvēkus sev un likt viņiem pašiem nosaukt savus vārdus.
• Pēc tikšanās vēlams paspiest roku. Ir nepieklājīgi dot tikai pirkstu galus.
• Pārtraukt sarunu biedru ir ļoti slikti. Bet jūs varat un vajadzētu izteikt savu interesi par sarunas tēmu.
• Mazo sarunu noteikumi ļauj runāt par visu, ko vēlaties, taču neiedziļinoties detaļās un izvairoties no strīdiem.
• Ir jāuzrauga balss temps un tembrs: tai jābūt dabiskai, bet ne saspringtai.https://youtu.be/UtlwEY-CITE

Pieklājīgas verbālās formas un draudzīga attieksme pret sarunu biedru palīdz radīt par sevi labvēlīgu iespaidu.

Telefona noteikumi

Jāprot arī runāt pa telefonu. Neredzot sarunu biedru, jūs varat pateikt viņam daudz aizskarošu un nevajadzīgu lietu. Taču privātas telefonsarunas ir viena lieta, un darba zvani ir pavisam kas cits.

Galvenie noteikumi:

• Necel klausuli pēc pirmā zvana, tikai pēc otrā vai trešā. Ietaupītajām sekundēm jums ir garīgi jāsagatavojas telefonsarunai, atliekot savu biznesu. Turklāt, ja uzņēmuma pārstāvis uzreiz pēc pirmā zvana paceļ klausuli, klientam rodas iespaids, ka darbiniekiem nav ko darīt un darba vietā viņiem vienkārši paliek garlaicīgi. Bet galvenais šeit nav pārspīlēt. Ja pacelsiet klausuli vēlāk, klients var kļūt nervozs un zaudēt pacietību.
• Vispirms noteikti iepazīstieties ar sevi, nosauciet savu uzņēmumu, pajautājiet par sarunu biedra vārdu un vai viņam ir laiks īsai sarunai. Pēc tam ir vēlams nekavējoties pāriet pie galvenā jautājuma.
• Ir nepieciešams uzraudzīt runas intonāciju un ātrumu. Balsij jābūt skaidrai, zemai, vienmērīgai un pārliecinātai. Būtu jauki saskaņot cilvēka tempu līnijas otrā galā.
• Neaizmirstiet par pieklājības frāzēm: "paldies", "esiet laipns", "ja jums nav iebildumu".
• Aizliegts bez vajadzības lietot skaļruni. Cilvēks līnijas otrā galā uzreiz uztver skaņas atšķirību un sāk uztraukties, ka kāds viņu noklausās. Tas var būt arī pierādījums tam, ka uzņēmuma pārstāvis ir iesaistīts svešos (nozīmīgākos gadījumos) un nepilna laika atbildēs uz zvaniem.
• Runājot pa tālruni, jūs nevarat smēķēt, dzert un ēst (košļāt gumiju). Lai gan tas nav redzams, bet tas viss atspoguļojas runā un izskatās biedējoši.
• Pēc aizturēšanas funkcijas izmantošanas noteikti pateicieties personai par gaidīšanu. Nav vērts sarunu biedru aizturēt ilgāk par minūti, labāk teikt, ka pēc nepieciešamās informācijas noskaidrošanas viņam atzvanīs.
• Beigās noteikti atvadieties un pateicieties sarunu biedram par veltīto laiku sarunai. Nav nepieciešams atvainoties par laika tērēšanu.

Ar agresīviem un prasīgiem klientiem jāizturas mierīgi, bet izlēmīgi un pārliecinoši.

Labas manieres un lietišķā etiķete

Ja visi darbinieki ievēro lietišķo etiķeti, uzņēmumā vai firmā tiek radīta labvēlīga atmosfēra, kurā nav vietas konfliktiem.

• Jums nekad nevajadzētu kavēties sanāksmēs un biznesa sarunās.
• Uzņēmuma noslēpumi un datu konfidencialitāte vienmēr ir jāsaglabā.
• Lietišķās sarunas laikā nevajadzētu skatīties sarunu biedra sejā vai noliekties pār viņu. Tāpat sazinoties nav pieļaujama galvas noliekšana uz sāniem.
• Vizītkarti vajadzētu pasniegt tikai ar labo roku (arī kreiļiem). Vizītkartes saņēmējs nedrīkst to slēpt bikšu aizmugurējā kabatā vai saburzīt ar pirkstiem.
• Nepārkāpjiet personīgās telpas robežas un pārāk tuvu piekļūstiet cilvēkam. Pēdējais vienlaikus izjūt ievērojamu diskomfortu. Minimālais attālums starp sarunu biedriem atbilst izstieptas rokas izmēram. Cilvēks var pielaist sev tuvāk tikai radiniekus.
• Viesim, kurš ierodas darba darīšanās, jāsēž saimnieka labajā pusē.
• Jums jāskatās sava runa. Īpaši nelabvēlīgu iespaidu rada slenga vārdi, kļūdas uzsvarā un vārdu lietošana nepareizā nozīmē.
• Par komplimentu vienmēr jāpateicas īsi un vienkārši, neizrādot viltus pieticību.
• Vienmēr ir jāseko ķermeņa pozīcijai un žestiem. Ir nepieņemami runāt ar plaši izplestām kājām, sabāztām rokām kabatās, noliecoties un spēcīgi žestikulējot.

Lietišķā etiķete ir noteikumi, bez kuriem nebūs iespējams gūt panākumus biznesā. Viņi vienmēr cenšas tos ievērot, pat ja apkārt valda nestabilitāte gan politikā, gan ekonomikā.

Kā uzvesties pie galda

Pie galda arī jāuzvedas kulturāli. Tas attiecas gan uz ģimenes brīvdienām, gan vakariņām restorānā, kafejnīcā vai ballītē.

Labas manieres pie galda:

• Nekad, nekad nekošļājiet ēdienu ar atvērtu muti. Tas izskatās briesmīgi. Tāpat nerunājiet un nesmejieties ar ēdiena paliekām mutē. Tas ir ne tikai neglīts – ar to var aizrīties.
• Pirms savā šķīvī liek kādu piedevu, salātus vai uzkodu no kopīgā ēdiena, tie vispirms jāpiedāvā blakus sēdošajiem. Ēdienu viņi uzliek sev pēdējam.
• Nekādā gadījumā nenovietojiet tālruni vai viedtālruni uz galda sev tuvumā. Tas rāda cilvēku negatīvā gaismā: viņu neinteresē notiekošais, viņa uzmanību pastāvīgi novērš ienākošās ziņas un zvani.

Galdam jābūt pareizi uzklātam, un visām ierīcēm jābūt novietotām savās vietās.

Labi mājas noteikumi

Daudzi cilvēki uzskata, ka mājās var uzvesties brīvi un bezkaunīgi. Bet tas ir nepareizi, jo vecākiem un bērniem, vecvecākiem, māsām un brāļiem vienam pret otru jāizrāda īpaša pieklājība un laba griba. Lai ģimenes attiecības būtu stipras un sirsnīgas, jums ir jāpriecājas par tuvinieku panākumiem, jāpateicas, jāatbalsta visos centienos, biežāk jārunā labi vārdi un jāatrod kompromisi.

• Spilgtas un krāsainas lietas ir ļoti pārsteidzošas. Lietišķā stilā tie nav piemēroti, tos var valkāt tikai neformālā vidē.
• Apģērbs nekad nedrīkst būt vulgārs, īpaši sievietēm. Īsi minisvārki apvienojumā ar dziļu kakla izgriezumu ir apkaunojuma virsotne. Attēlā var būt tikai viens no norādītajiem elementiem.
• Visam apģērbam jābūt elegantam. Tas nozīmē, ka visi materiāli, stili un krāsas ir jāizvēlas pēc garšas.
• Jums ir jāģērbjas tā, lai uzsvērtu jūsu figūras cieņu un paslēptu trūkumus.

Ir daudz smalkumu un nianšu. Ja iespējams, jākonsultējas ar pieredzējušu stilistu vai drēbnieku, kurš pastāstīs, kuras lietas der, kuras nē, kāds apģērbs ir piemērots konkrētajā situācijā.

Patiesi izglītots cilvēks uzvedas nevainojami visur: gan sabiedrībā, gan mājās. Tā kā mēs dzīvojam sabiedrībā, tas ir jāiemācās ikvienam.

Saturs

Mūsdienu sabiedrībā svarīgas ir labas manieres, spēja pareizi uzvesties dažādās dzīves situācijās. Etiķetei ir daudz iezīmju, un tā ir sarežģīta zinātne. Galvenais smalkums ir tas, ka nav skaidri definētu uzvedības normu, viss ir atkarīgs no apstākļiem, laika un vietas. Etiķetes noteikumi starp vīrieti un meiteni padarīs saziņu patīkamāku, un labas manieres palīdzēs psiholoģiski ietekmēt partneri.

Kādi ir etiķetes noteikumi

Jēdziens cēlies no franču vārda "etiquette", kas nozīmē vispārpieņemtu uzvedības noteikumu kopumu, zināšanas par pieklājības pamatiem. Ir vairāki galvenie etiķetes veidi:

• prasme sevi prezentēt: garderobes veidošana, izskata kopšana, fiziskā forma, žesti, pozas, poza;
• runas forma: spēja teikt komplimentus, sveicienus, paldies, runas maniere;
• galda etiķete: prasme ēst, zināšanas par pasniegšanas standartiem, galda manierēm;
• uzvedība sabiedrībā: kā uzvesties birojā, veikalā, izstādē, muzejā, restorānā, teātrī, tiesā;
• lietišķā etiķete: attiecības ar priekšniecību, kolēģiem, lietišķas sarunas.

Labas manieres vīriešiem

Ja stiprā dzimuma pārstāvim ir reputācija sabiedrībā, viņš vienmēr ievēros mērenību apģērbā. Šorti un T-krekli ir piemēroti ģimenes vakariņām vai lauku brīvdienām. Neformāliem gadījumiem ir piemērots sportisks vai stilīgs apģērbs, savukārt biznesa tikšanās prasa kaklasaiti un jaku. Kas attiecas uz labām manierēm, labi audzināts vīrietis neapgrūtinās pieklājīgu galvas mājienu, atbildot uz sveicienu pat no nepazīstamas personas. Par to, kā sazināties ar sievieti, priekšniekiem, radiniekiem, tiks runāts tālāk.

Mūsdienu etiķete sievietēm

Pirmais noteikums sievietei ir takts visās situācijās. Etiķetes nodarbības ietver cieņpilnu attieksmi pret visiem neatkarīgi no tā, vai tas ir kaimiņš, biznesa partneris vai kāpņu telpas apkopējs. Ja sievietei patīk jokot, tad skaidri jādefinē, kurā situācijā drīkst pieļaut joku un ar ko ir jābūt nopietnai. Ir jāievēro komunikācijas kultūra ar pretējo dzimumu. Jums nevajadzētu flirtēt, flirtēt un likt acīs nepazīstamiem vīriešiem un paziņām - tas ir etiķetes pārkāpums. Pieklājība ietver vienkāršu komunikāciju bez intrigām, tenkām un baumām.

Etiķete bērniem

Bērniem pastāv uzvedības noteikumi sabiedrībā. Tālākie panākumi, karjera, vide būs atkarīga no zināšanām, ko bērns saņems bērnībā. Vienkāršākās etiķetes noteikumu apguves metodes ir pasaku lasīšana, multfilmu skatīšanās, galda spēļu izmantošana par šo tēmu un dziesmu dziedāšana. Bērna pieklājības pamatnoteikums ir cieņa pret visiem pieaugušajiem, bērniem un dzīvniekiem bez izņēmuma. No tā viss pārējais plūst gludi.

Kā uzvesties sabiedrībā

Etiķetes pamatkods vīriešiem un sievietēm:

1. Nenāc ciemos bez zvana. Tikai tad, ja tevi apciemo bez brīdinājuma, vari atļauties satikt cilvēku mājas drēbēs.
2. Nenovietojiet somu uz krēsla vai klēpī. Apjomīgo mugursomu var piekārt uz krēsla atzveltnes. Uz galda noliek maku vai nelielu rokassomiņu, un, ja vīrietis nēsā portfeli, tad tas jāatstāj uz grīdas.
3. Satiekoties, vispirms sakiet savu vārdu, ja jums ir jāsazinās ar cilvēku grupu. Jāsniedz tikai labā roka.
4. Automašīnā pasažierim jāsēž aizmugurējā sēdeklī. Tiek uzskatīts, ka prestižākā vieta atrodas aiz vadītāja.

Attiecībās ar cilvēkiem

Mūsdienu cilvēka tipiskā diena ietver daudzas situācijas, kurās tiek pārbaudīta uzvedības un uzvedības kultūra: komunikācija veikalos, sabiedriskajā transportā, tikšanās ar kolēģiem, runas etiķetes noteikumi oficiālajās pieņemšanās utt. Runājot par pirmo tikšanos ar cilvēku, iespaidu rada tas, cik labi sarunu biedrs prot sevi iepazīstināt. Ikdienas etiķetē pirmie iepazīstas jaunākie vai vīrieši. Lai atstātu labu iespaidu, saziņa vienmēr jāsāk ar smaidu.

Kā meitenei vajadzētu uzvesties ar puisi?

Mūsdienu etiķete meitenēm sniedz zināšanas par elementāriem uzvedības noteikumiem ar pretējo dzimumu. Pirmajā tikšanās reizē ar vīrieti nevajag mesties viņam uz kakla, derētu vienkārši pastiept roku. Randiņā vajag uzvesties viegli un dabiski, jokot un smaidīt, bet neapvainoties. Jūs nevarat nestāstīt vīrietim par saviem trūkumiem vai neveiksmīgo attiecību pieredzi pirmajā tikšanās reizē. Par nopelniem arī nevajag bļaut, var norādīt, bet garāmejot.

Etiķetes pamati

Kultūras uzvedības noteikumi ir vienkārši: runas kultūra ar stilistisku un gramatisku orientāciju, kopts izskats, uzmanība pret sarunu biedru, spēja sniegt pakalpojumu trūcīgajiem, klausīties runātāju. Iepazīšanās un turpmākās komunikācijas norma ir nosacīta, tāpēc tai ir nerakstītas vienošanās raksturs par to, kas ir vispārpieņemts un kas nav. Ikvienam kulturālam cilvēkam ir jāzina un jāievēro etiķetes noteikumi, izprotot to nepieciešamību sabiedrībai.

Labas manieres

Izglītots cilvēks uzreiz tiek atšķirts no pūļa. Viņš izceļas ar etiķetes zināšanām un noteiktu uzvedības veidu: balss intonāciju, runas izteiksmēm, gaitu, sejas izteiksmēm, žestiem. Tā ir atturība, pieticība, spēja kontrolēt emocijas, darbības, vārdus. Lai atbilstu laicīgas izglītotas personas jēdzienam, jums jāzina un jāievēro daži noteikumi, kas tiek uzskatīti par obligātiem pienācīgā sabiedrībā:

• sveiciens, sieviete pirmā sniedz roku vīrietim;
• vīrieši sveic visus stāvošos bez izņēmuma;
• iepazīstinot viesus ar citiem cilvēkiem (tiekoties), viņi sauc viņa vārdu, uzvārdu, patronimitāti (darba komunikācijas laikā - profesija);
• viesi nenes sliktu garastāvokli, un, ja ir negatīvas emocijas, tad apmeklējums ir jāatsakās;
• bērniem nevajadzētu ļaut iejaukties pieaugušo sarunā, pārtraukt vecākos, čukstēt ausī;
• sveši bērni vecāku klātbūtnē neizsaka piezīmes;
• Veicot dāvanas cilvēkiem, jāievēro takts, ņemot vērā dzimumu, vecumu un profesiju.

Spēja ģērbties

Etiķetes noteikumi uzliek pienākumu ne tikai pareizi sveicināties ar paziņām un svešiniekiem, prast runāt un ievērot pieklājību uzvedībā, bet arī valkāt šim gadījumam atbilstošu apģērbu. Nekas nepiekrīt acīs kā krāsainas lietas. Vīrietim nepiemēroto lietu kategorijā ietilpst izšūti krekli, vulgāri uzvalki, pārāk spilgtas kaklasaites. Lietišķajam apģērbam jābūt mēreni modernam. No rīta ir atļauts valkāt jaku, jaku vai jaku pāri. Krāsai jāatbilst sezonai: vasarā gaiša, ziemā tumša.

Spēja ģērbties gaumīgi ir pirmā sievietes audzināšanas pazīme. Etiķetes enciklopēdijā ir ar ģērbšanos saistītu noteikumu loks, kuru ievērošana atšķir īstu dāmu. Sieviešu apģērbam jāatbilst darba raksturam. Modes namam pieņemams tēls būtu nepieņemams starpniecības uzņēmumam. Lietišķajai dāmai biznesa pusdienām vai konferencei nederēs pārāk īsi svārki vai zema piegriezuma blūze. Ja tikšanās notiks kūrorta viesnīcā vai klubā, jāņem līdzi vairāki tērpi, kas būs piemēroti dažādām situācijām.

Kā sevi prezentēt

Vēl daži izplatīti etiķetes noteikumi:

• jāiet ar taisnu stāju, savilktu vēderu un iztaisnotiem pleciem;
• komunikācijas normas attiecībā uz sveicieniem ietver pieklājīgus vārdus, taču tie ne vienmēr ir pareizi, piemēram, “labdien” nevajadzētu teikt cilvēkam ar satrauktu seju;
• pat nepazīstamiem vīriešiem jāpalīdz dāmām iekļūt telpās, turot ārdurvis;
• vārdam "lūdzu" jāskan pēc jebkura pieprasījuma;
• pirms atvadīties no sarunu biedra, vispirms tam vajadzētu sagatavoties: “diemžēl ir par vēlu” un pēc tam pateikt pateicības vārdus vai komplimentu (ja šī ir sieviete).

Komunikācijas etiķetes noteikumi

Komunikācijā starp sievietēm un vīriešiem jāievēro etiķetes noteikumi. Vīriešu pārstāvim jāseko pa kreisi no pavadoņa un pirmajam jāieiet restorānā. Ja dāma sveicina paziņas, arī kungam ir jāsasveicinās, pat ja cilvēki viņam ir nepazīstami. Bez sievietes piekrišanas vīrietim nav tiesību viņai pieskarties. Atļauts tikai palīdzības brīžos (iekāpjot automašīnā, šķērsojot ceļu). Smēķēšana citas personas klātbūtnē neatkarīgi no dzimuma ir iespējama tikai ar sarunu biedra atļauju.

Ir noteikti runas uzvedības noteikumi. Tātad, ja jūs tiekat apvainots citu cilvēku klātbūtnē, jums nevajadzētu ļauties provokācijām. Celies un atstāj notikuma vietu. Jūs nevarat lūgt sarunu biedram informāciju par viņa materiālo labklājību, mīlas lietām un citām personīgām lietām. Ja uz tikšanos uzaicināt biznesa partneri, neaizmirstiet par punktualitāti. Īpaša cieņa jāizrāda cilvēkiem, kuri grūtos laikos izrādīja dāsnumu vai nāca jums palīgā - viņiem tas nebija jādara.

sarunvalodas etiķete

Pieklājības noteikumi pastāv jebkurā sarunā. Runas uzvedība ir sadalīta rakstiskā un mutiskā formā, un pirmajai ir stingrāki noteikumi. Ir vairāki sarunu veidi: lietišķas, oficiālas, neformālas. Mutiskajai formai ir vienkāršāki noteikumi, piemēram, verbāla sveiciena vietā var iztikt ar galvas mājienu. Spēja vadīt pieklājīgu runu ir stāstīt sarunu biedram tikai tās lietas, kuras viņš pats vēlētos dzirdēt. Sarunas pamatprincipi ir pareizība, īsums, precizitāte, atbilstība.

Kā sazināties ar sarunu biedru pa tālruni

Tīkla etiķetes noteikumu ievērošanai vajadzētu būt arī saziņas laikā pa tālruni. Sarunas laikā jums rūpīgi jāuzrauga intonācija, jo sarunu biedrs neredz jūsu seju un var pārprast ziņojuma nozīmi. Nevajadzētu likt zvanītājam gaidīt, maksimālais klausules pacelšanas laiks sasniedz sešus pīkstienus. Arī pie telefona nav jāsteidzas - labāk atbildēt pēc trešā pīkstiena. Ir ierasts saukt sarunu biedru vārdā, ja viņš ir pazīstams. Ja nē, lūdzu, vispirms iepazīstieties ar sevi.

Labas manieres un lietišķā etiķete

Uzvedības pamatnoteikumos ietilpst lietišķās komunikācijas noteikumi. Taču saskarsmē ar partneriem svarīga ir ne tikai runas sastāvdaļa, svarīga loma ir arī ķermeņa valodai. Piemēram, runājot, neizpletiet kājas, turiet rokas kabatās un neliecieties. Pārmērīgi žesti arī nav apsveicami – lai nesamulsinātu sarunu biedru, žesti ir jāattur. Pievērsiet uzmanību cilvēka personiskajai telpai – attālumam jābūt ne mazākam par izstieptas rokas izmēru.

Mājas etiķetes noteikumi

Ģimenes locekļiem jābūt īpaši pieklājīgiem vienam pret otru. Lai uzturētu siltas attiecības, pastāvīgi jāuzrauga psiholoģiskais klimats, sirsnīgi jāpriecājas par tuvinieku panākumiem, strīdu laikā nepāriet uz apvainojumiem, jālieto vārdi "piedod", "paldies", "labrīt" un citi. saziņai. Vajag cienīt vecāko paaudzi un bez atļaujas nelasīt savu bērnu personīgos ierakstus.

Kā uzvesties pie galda

Galvenais uzvedības noteikums pie galda ir nekošļāt ar atvērtu muti. Runāt ir arī nevēlami, it īpaši, ja ēdiens tiek košļāts. Pirms likt šķīvī daļu no kopīgā ēdiena, vispirms tas jāpiedāvā pārējiem klātesošajiem. Vispirms nevajadzētu pasniegt savu šķīvi, bet dot iespēju to darīt viesiem vai vecākiem ģimenes locekļiem. Klājot galdu, pie katra trauka tiek novietoti parastie galda piederumi. Zupa jāpasniedz īpašās bļodiņās no labajā pusē sēdoša cilvēka.

Prom etiķete

Draugu pieņemšana un viesošanās ir laba iepazīšanās etiķetes prakse. Vakariņas tiek uzskatītas par labāko pieņemšanas laiku, taču cilvēki ir iepriekš jāuzaicina, lai viņi varētu pielāgot savus plānus. Apģērba kods var būt neformāls. Saskaņā ar etiķeti nepazīstams viesis visus klātesošos sauc vārdā tikai pēc viņa paša iepazīstināšanas. Draudzīgā kompānijā jūs varat izlaist galvenā ēdiena pasniegšanu, bet biznesa vakariņās tas ir nepieņemami. Svarīgi ir prast izmantot dažāda veida galda piederumus, pat ja citu nacionālo tradīciju īpašnieki.

Video

Vai tekstā atradāt kļūdu? Izvēlieties to, nospiediet Ctrl + Enter, un mēs to izlabosim!

Apspriest

Vīriešu un sieviešu pieklājības normas un noteikumi - laicīgās sarunas un uzvedības sabiedrībā pamati

Etiķete ir vēsturiska parādība. Visi etiķetes noteikumi, kas izpaužas noteiktās uzvedības formās, apvieno morālo, ētisko un estētisko dzīves aspektu. Pirmajā pusē ir izteikta morāles norma: piesardzīga aprūpe, cieņa, aizsardzība. Otrā puse runā par skaistumu, cilvēka uzvedības formu eleganci.

atpakaļ uz saturu

atpakaļ uz saturu

Etiķete kā komunikācijas likumu kopums

Jau senajā pirmatnējā sabiedrībā kopīgā darba gaitā tika izstrādātas noteiktas prasības un uzvedības normas visiem sabiedrības locekļiem. Vecākie uzvedības kodeksi, kas ir saglabājušies līdz mūsdienām, tika izveidoti pirms pieciem tūkstošiem gadu. Senajā ķīniešu "Vēsturisko dāvanu grāmatā" ir uzskaitītas piecas galvenās cilvēka pozitīvās īpašības: filantropija, uzticība, gudrība, godbijība pret vecākajiem, drosme.

Laika gaitā parādījās jaunas paražas, paražas, morāle. Uzvedības normas ir slīpētas gadsimtiem ilgi, sapludinātas jēdzienā "etiķete" - noteikts uzvedības kodekss, normas, pienākumi, kas cilvēkiem ir jāievēro dažādās dzīves situācijās.

atpakaļ uz saturu

Mazuļu etiķetes noteikumi

Mazākie bērni jau zina, kā satiekoties pamāt ar roku vai pasmaidīt. Tēti māca zēniem sniegt roku, lai stingri kratītu, un mammas iepazīstina bērnus rotaļu laukumā, pat ja mazulis pats skatās no vecākiem aiz muguras.

Audzinot bērnu, pieaugušie paši, to nemanot, pasniedz viņam pieklājības stundas, noteikumus saziņai ar vienaudžiem (“Pasveicini draugu”, “Rotaļlietas nedrīkst atņemt, vajag lūgt atļauju”, “Meitene jālaiž uz priekšu un jāsargā”) un ar vecākajiem (“Uzdāvini mammai ziedus”, “Ej satikt tēti no darba”, “Palīdzi vecmāmiņai aiznest paku”).

Vēlāk bērni iemācīsies lietot galda piederumus, pateikties mammai par pagatavotajām vakariņām, pareizi uzvesties ballītē un sabiedrībā.

Ir nepieciešams mācīt bērnam etiķetes noteikumus jau no mazotnes. Tas ir kauns par skolēniem, kuri savu vietu transportā neatdod vecākiem cilvēkiem. Un mācīt bērnu, kā jūs zināt, visvieglāk ir ar piemēru. Galu galā vecāki viņam ir gan autoritāte, gan piemērs, kam sekot. Pats ievērojiet etiķetes noteikumus, un jūsu bērns tos zinās un piemēros.

atpakaļ uz saturu

Komunikācija ar draugiem un mīļajiem

Ja draugi nemitīgi uz darbkastīti sūta dažādas muļķības (bildes, nevajadzīgas saites), novēršot uzmanību no darba, tad labākā izeja ir to ignorēt. Instalējiet surogātpasta filtru un uz jautājumu, vai attēli tika saņemti, atbildiet nē, jo tie tika filtrēti kā uzbrukums.

Ja sievietes mēģina izspiest personas datus, jūs varat vai nu atteikties atbildēt, vai būt atklāti, klusēt par intīmām detaļām un neteikt par cilvēku aiz muguras neko tādu, ko nevarētu pateikt viņam sejā.

Ja meitene ir saņēmusi ielūgumu uz ballīti vai ciemos, bet viņa gatavojas uz turieni doties kopā ar kādu jaunieti, vispirms jājautā svētku rīkotājiem, vai nav iespējams ierasties ne vienai.

Ja draugi pēc pulcēšanās kafejnīcā nolemj rēķinu sadalīt vienādi, varat aizbildināties, sakot, ka viņi šodien negrasījās tērēt lielu summu un maksāt tikai par sevi.

Randiņā es gribēju ēst, tad jums par to drosmīgi jāpastāsta kungam, varbūt viņš uzaicinās dāmu uz kafejnīcu. Bet nevajadzētu pasūtīt dārgākos ēdienus, jo restorāna apmeklējums nebija plānots, un rēķins var nostādīt vīrieti neērtā situācijā.

Šķiroties labāk visu izteikt klātienē, neaprobežojoties tikai ar elektronisku ziņu, turklāt tas apstiprinās stingrus nodomus vairs netikties.

Vai sievietei jāpieņem dārga dāvana no fana, pret kuru viņa ir vienaldzīga? Etiķetes noteikumi to atstāj pašas sievietes ziņā, taču tas viņai neko neuzliek. Ja dāvana ir nepatīkama, varat to atgriezt ar paskaidrojumu, ka nav iespējams uzdāvināt kaut ko līdzvērtīgu.

Ja vīrietis lepojas ar saviem iepriekšējiem panākumiem personīgajā frontē, varat viņam droši paskaidrot, ka sievietei to klausīties ir nepatīkami. Kā argumentu var pajautāt vīrietim, vai viņam patiktu stāsts par sievietes uzvarām.

atpakaļ uz saturu

Etiķetes noteikumi tiekoties ar vecākiem

Iepazīstoties ar otrās pusītes vecākiem, vēlos atstāt vislabāko iespaidu, paliekot pašam un ievērojot sabiedriskās etiķetes normas.

Nav nepieciešams demonstrēt savu sajūsmu, nevajag to censties slēpt zem bravūras un vaļīguma maskas, labāk uzvesties dabiski.

Nav pieņemts, pirmo reizi viesojoties pie potenciālajiem radiniekiem, uzsākt sarunu par mājas atmosfēru un interjeru. Sēžot pie klātā galda, jāieņem mājas saimnieku norādītā vieta. Noteikti ievērojiet iztaisnotu stāju un neatslābieties pie galda.

Nav nepieciešams jau no paša iepazīšanās sākuma būt pārmērīgi aktīvam, uzņemties sarunas iniciatīvu. Labāk uzvesties pareizi un pieticīgi, atbildēt uz līgavaiņa vecāku jautājumiem. Par sevi jāstāsta jau pirmajā iepazīšanās dienā tikai tad, kad par to jautā paši saimnieki.

Atteikties no piedāvātā cienasta būtu nepieklājīgi, pretējā gadījumā potenciālo vīramāti vai vīramāti var nopietni aizvainot. Vēlams nogaršot visus saimnieces piedāvātos našķus un noteikti izrādīt apbrīnu par to garšu.

Jācenšas vienu alkohola glāzi izstiept visam vakaram, nepakļaujoties viltīga sievastēva vai sievastēva viltībām, kas taisa tostus un lej spirtu.

Meitenes nedrīkst smēķēt pirmajā tikšanās reizē, jaunieši var smēķēt tikai pēc īpašnieka piedāvājuma.

Ja kādi svētki kļuva par iemeslu iepazīšanai, tad par dāvanām vecākiem jāparūpējas jau iepriekš. Jūs nevarat dot mājdzīvniekus, izņemot gadījumus, kad ir droši zināms, ka ir nepieciešams noteikts dzīvnieks. Smaržas, individuālā kosmētika un apakšveļa arī ir tabu, jo tikai diezgan tuvs cilvēks var izpētīt saimnieces gaumi. Krekli un kaklasaites tiek dāvinātas tikai radiniekiem, tāpēc nevajadzētu tos dāvināt topošajam sievastēvam vai sievastēvam pirmajā tikšanās dienā. Labāk izvēlēties skaistus ziedus neitrālā iepakojumā, paņemt kādu labu grāmatu.

Nav nepieciešams izstiept savu apmeklējumu, jūs nevarat uzkavēties pārāk ilgi ballītē. Izejot no mājas, jums pretī jāaicina līgavas vai līgavaiņa vecāki ciemos.

atpakaļ uz saturu

Uzvedības noteikumi pie galda

Ēšanas etiķete ir saistīta ar tradīcijām, nacionālajām īpatnībām. Bet vispārējie noteikumi ir tie paši, katram kulturālam cilvēkam ir jāzina savs minimums.

Pirmkārt, sievietes tiek aicinātas pie galda, un pēc tam vīrieši. Vēlu uz vakariņām un vakariņām tiek uzskatīta par nepieņemamu. Viņi apsēžas pie galda, ievērojot noteiktu komforta attālumu - ne tuvu, bet ne ļoti tālu.

Sēžot pie vakariņu galda, uz galda nevajadzētu likt elkoņus, sievietēm dažkārt tiek izdarīts izņēmums, bet tikai uz īsu laiku.

Maizītes, maizi ņem ar rokām, lauž, nevis nogriež ar nazi. No veseliem maizes gabaliņiem nokost nav iespējams, no tiem tiek nolauzti mazi gabaliņi. Pat bērni nedrīkst rīvēt maizes drupatas bumbiņās, spēlēties ar galda piederumiem, salvetēm. Ēšanas laikā nenoliec galvu zemu virs šķīvja, maigi pievelc pie mutes karoti vai dakšiņu. Dzert un ēst vajag klusi, nevis čalot, skaļi nemalkot. Ir nepiedienīgi ātri ēst, pat ja cilvēks ir ļoti izsalcis.

Nazis jātur ar labo roku, bet dakša ar kreiso. Taču nazi viņi pēc pieklājības noteikumiem nelieto, ēdot spageti (jāizmanto dakša un liela karote), jūras veltes (vēži jāņem ar rokām, bet garneles caurdur ar dakšiņu). , ir īpašas pincetes krabjiem, omāriem, omāriem), zivīm, želejai un pudiņiem (var izmantot dakšiņu vai karoti).

Kad Jurijs Gagarins pēc lidojuma tika uzaicināts uz tikšanos ar Anglijas karalieni pilī un piedāvāja atspirdzinājumus, izklājot uz galda milzīgu skaitu dažādu dakšiņu un nažu, dižais kosmonauts samulsa. Karaliene Elizabete nāca viņam palīgā, sakot, ka, lai gan viņa ir uzaugusi pilī un pieklājības noteikumus zina no galvas, viņa joprojām neatceras visu šo ierīču mērķi. Ja reģistratūrā cilvēks nezina, kā uzvesties, var vienkārši vērot citus vai lūgt padomu.

atpakaļ uz saturu

Lietišķā etiķete

Ievērojot etiķetes noteikumus darbā, cilvēks veido savu pozitīvo, uzticamo tēlu par kompetentu un zinošu, labi audzinātu partneri. Pieredzējuši darba devēji īpašu uzmanību pievērš etiķetes ievērošanai.

Jums jābūt precīzam un pareizi jāievada laiks. Pārāk daudz nevar teikt citiem, apspriest darba devēju un kolēģus. Jādomā ne tikai par sevi, bet arī par partneru interesēm.

Jāģērbjas atbilstoši noteiktas sabiedrības noteiktajām normām. Noteikti uzraugiet runas pareizību un tīrību. Dikcijai, intonācijai, izrunai jābūt skaidrai. Ir nepieņemami lietot neķītru vārdus. Spēja uzklausīt sarunu biedru ir vērtīga īpašība.