Verslo aprangos kodas: taisyklės ir tabu. Moterų verslo aprangos kodas: patarimai ir tendencijos
Frazė, kad žmones pasitinka drabužiai, jau seniai tapo banali ir neįdomi. Nepaisant to, žmogaus išvaizda visada buvo ir bus jo skiriamasis bruožas. Tačiau aktuali ir nežinančių, kas yra dalykinė apranga, problema. Oficialus kostiumas ne visada tinka „be kaklaraiščių“ susitikimams, o vasariniai marškiniai ne kiekviename dalykiniame susitikime patiks kitiems. Koks jis verslo žmogus? Atsakymas į šį klausimą padės išspręsti daugelį problemų.
Verslo išvaizda – kas tai?
Visų pirma, verslo žmones, su kuriais nori bendrauti kiti, iš kitų išskiria tokie charakterio bruožai kaip tikslumas, organizuotumas, tikslingumas bei mokėjimas vertinti savo ir kitų laiką. Be to, vidinės šerdies pasireiškimas visada atsispindi drabužiuose. Tvarkingumas ir tikslumas – būtent tokia verslo žmogaus išvaizda yra raktas į gerą įspūdį. Tuo pačiu metu netvarkingi, susiraukšlėję ar net visiškai purvini drabužiai iš karto asocijuojasi su užmaršumu, nereikalingu šurmuliavimu ir nesaugumu. Norint netapti antrosios kategorijos objektu, verta prisiminti, kokie verslo stiliaus tipai egzistuoja šiandien.
Nepriklausomai nuo lyties, su dalykiniais drabužiais susiję niuansai yra vienodi visiems. Kiekviena įmonė ar firma darbo valandomis diktuoja savo aprangos kodo taisykles. Tačiau gamtoje yra tik du tipai:
- Konservatyvus aprangos kodas.Šis stilius pasižymi taisyklių vienove visiems įmonės darbuotojams ir nepriima išimčių. Kostiumai, palaidinės, kojinės ir net sagos turi griežtai atitikti leistinas spalvas. Šis stilius yra privalomas tiems, kurie derasi ne biure, o daugeliu atvejų spalvos yra firminės.
- Kreipkitės į aprangos kodą.Šis stilius labiau tinka susitikimams su kolegomis po darbo valandų. Pavyzdžiui, iškilminguose vakaruose ir kituose neformaliuose renginiuose. Pagrindinis principas – pagarba padorumo ir elegancijos riboms. Griežtus kostiumus ir marškinius galima pakeisti laisvomis kelnėmis su palaidinėmis be švarko. Moterys gali pasidaryti ryškesnį makiažą, papildyti įvaizdį įvairiais aksesuarais.
Verslo aplinkoje turėtumėte laikytis konservatyvaus aprangos kodo taisyklių. Įvairių lyčių atstovams reikalavimai natūraliai skirsis.
Kaip turėtų atrodyti verslininkas?
Pats priimtiniausias šiuolaikinio verslininko aprangos atributas – kostiumas. Ši klasikinė aprangos forma visada bus aktuali. Tačiau yra ir tokių smulkių vyriško garderobo detalių kaip liemenė, diržas ir kojinės. Kaip juos teisingai derinti, kad būtų sukurtas verslo žmogaus įvaizdis:
- kelnių ilgis turi būti toks, kad priekyje jos šiek tiek nusileistų ant batų, o gale siektų batų kulno pradžią;
- labiausiai pageidaujamas švarko tipas yra „angliškas“, t.y. klasikinis. Jis turi du angas gale ir suteikia elegancijos bet kokiai padėčiai, nesvarbu, ar vyras stovi, ar sėdi;
- jei vyras apsivelka liemenę, tuomet verta atsiminti, kad ji negali būti per trumpa. Marškiniai ir diržas neturėtų būti matomi;
- nailoniniai ir megzti marškiniai verslo drabužių spinta yra labai nerekomenduojami. Be to, po švarku negalite dėvėti marškinių trumpomis rankovėmis;
- marškinių apykaklė turi būti vienu ar pusantro centimetro aukštesnė už švarko apykaklę;
- Diržas nesutampa su petnešomis. Reikėtų dėvėti vieną dalyką;
- kojinės, nepriklausomai nuo kostiumo tipo, turi būti tono. Balta ir per ilga yra nepriimtina.
Dar keli patarimai įvairioms situacijoms: šviesius kostiumus geriausia dėvėti dieną, o tamsius – vakare. Bet kuriame oficialiame susitikime geriau vilkėti švarką užsagstytą. Galite atsegti mygtukus iškilmingame bankete arba teatre. Taip pat bet kurio vyro arsenale turėtų būti dvi nosinės. Viena yra kelnių kišenėje, o kita - vidinėje striukės kišenėje.
Verslo moters vaizdas
O dabar kalbėsime apie tai, kaip turėtų atrodyti verslo moteris. Mugės pusės atstovės turi didesnį drabužių medžiagos stilių ir tipų pasirinkimą. Svarbiausia yra įvaizdžio atitikimas aplinkai, kurioje yra ponia. Taigi, keli žodžiai apie tai, kokia turėtų būti verslo moters išvaizda:
Ir dar keli patarimai: prabangios suknelės dieną nedėvimos. Geriausias pakaitalas būtų kostiuminė suknelė. Šviesiaplaukėms geriau dėvėti mėlynus drabužius, o brunetėms - geltonus. Tiems, kurie turi rausvą veido spalvą, labiausiai tinka balta spalva. O juoda sugeba sugerti kitų spalvų spindesį.
Kad verslo aplinkoje neatrodytumėte nepatogiai, renkantis drabužius reikia žinoti keletą svarbių taisyklių ir jų laikytis.
Pirmiausia pasirinkite sau tinkamą stilių. Geriausia pasilikti ties klasikine kostiumo versija, dviguba. Tai gali būti švarkas su kelnėmis arba su sijonu. Pagal šiuolaikinį aprangos kodą, kelnės moterims yra gana priimtinos, ir daug patogesnės nei sijonas.
Verslo kostiumas turi būti vyriško stiliaus, nesvarbu, vyriškas ar moteriškas. Iki šiol didžiausias dėmesys skiriamas montuojamiems modeliams su viena puse. Šie trumpesnio stiliaus švarkai ypač pabrėžia pečių liniją. Palankiausiai atrodys, jei švarką užsegsite tik viena sagute, o užsegimą pakeisite stilinga sage. Bet tik visi aksesuarai turi būti natūralūs ir atitikti paties kostiumo spalvą. Prie tokio kostiumo idealiai tiktų laisvo kirpimo įstrižo kirpimo sijonas.
Aprangos kodas turi pagrindinę drabužių saiko ir nekaltumo taisyklę. Juk ryški ir patraukli apranga iškart sukelia minčių apie pačios šeimininkės lengvabūdiškumą ir profesinį nekompetenciją.
Dabar, įvairių madingų naujovių fone, taip pat galite rasti daugybę verslo krypties modelių. Tokių drabužių variantų yra daug. Tai gali būti įvairaus ilgio švarkai ir sijonai, su įvairiausiais kirpimais ir modeliais.
Svarbiausia išlaikyti tvarkingą išvaizdą ir elegantišką patrauklumą. Toks kostiumas neturėtų erzinti savo išvaizda ir tikti bet kokiai situacijai ir progai. Juk verslo žmogus negali visiškai kontroliuoti savo darbo dienos trukmės. Būna, kad prieš dalykinę vakarienę nespėja grįžti namo persirengti, o tada kostiumas turėtų būti vietoje.
Būtų geriausia, jei turėtumėte keletą skirtingų verslo drabužių variantų. Jūs neturėtumėte dėvėti to paties kostiumo dvi dienas iš eilės. Geriausias pasirinkimas būtų pakeisti kraštovaizdį.
Įvairios baltos palaidinės su standartiniais vyriško stiliaus rankogaliais atrodo labai gerai, nes tinka prie visko.
Bet tai nėra privalomas prisilietimas, tokius marškinius galite pakeisti minkštu kaklu ar palaidine. Po striuke nieko negalima smeigti, jei iškirptė nėra labai gili.
Moteris bet kokioje aplinkoje ir situacijoje turėtų atrodyti moteriškai. Net ir apsirengus tokiais drabužiais, tai galima pasiekti tinkamai pasirinkus. Jei jūsų figūra nėra aukšto lygio, kompensuokite tai mažomis gudrybėmis.
Trumpas liemuo gali būti vizualiai ištemptas, jei dėvite aptemptą palaidinę. O platūs klubai nebus tokie į akis, jei pasiimsite pailgą aptemptą palaidinę su užsegimu prie juosmens. O jei priešingai, klubai siauri, kurių ilgis eina iki šlaunies vidurio kartu su kelnėmis ar aptemptu sijonu. Trumpas kaklas taip nebeatrodys, jei vilkėsite aštuntojo dešimtmečio stiliaus megztinius.
Sijonui taikomi šie apribojimai: šiek tiek prigludusio stiliaus, su kirpimu ne daugiau kaip 10 cm. Šiuo klausimu neleidžiama jokių laisvių. Jis turi būti tiesus, šiek tiek susiaurėjęs į apačią. Ilgis turi būti šiek tiek virš kelių arba iki kulkšnių.
Ne mažiau griežtumo galioja ir kelnės. Jie turėtų būti tik klasikinio stiliaus, šiek tiek siaurėjantys apačioje. Jokio prigludusio ir per laisvo kirpimo, nes tai atitraukia dėmesį nuo darbinės nuotaikos.
Viena paguoda, kad tokio tipo kelnės tinka beveik kiekvienam.
Kad ir kokį drabužį pasirinktumėte, moteris visada turi išlikti ja. Elegancijos ir stiliaus galima pasiekti bet kuriuo atveju.
O tai ypač pasakytina apie moteris, kurių verslo garderobas turi atitikti tam tikras taisykles. Šiame straipsnyje padėsime suprasti tokias sąvokas kaip „moters verslo aprangos kodas“, „verslo garderobo kapsulė“, pakalbėsime apie dalykinio aprangos kodo taisykles, reikalavimus dalykinei aprangai ir dalykinio stiliaus tipus.
Susitikimai, konferencijos, susitikimai... Aprangos kodas kaip dalykinis stilius turi atitikti biuro etiketo reikalavimus, o tai savo ruožtu įpareigoja nuolat dėvėti dalykinius drabužius, nepriklausomai nuo nuotaikos ir sezono. Jų įtemptame ir greitame gyvenime, kur brangus laikas, vizualinis išvaizdos įvertinimas sutaupo laiko.
Per kelias minutes kiti susidaro nuomonę apie tai, ką mato: drabužius, batus, laikyseną, šypseną. Tos kelios minutės gali smarkiai paveikti verslo sprendimus. Jie padeda suprasti, ar verta skirti laiko ir pastangų bendravimui ar vėlesniam bendradarbiavimui. Todėl labai svarbu kontroliuoti galimą poveikį, kurį galite turėti verslo pasaulyje. Ir jei išorinis vaizdas nėra tinkamas, jums gali būti ne pati geriausia pradžia.
Aprangos kodas kaip verslo stilius
Pagrindiniai verslo aprangos kodo reikalavimai – tvarkingumas, patrauklumas ir kokybė. Moters verslo drabužių spinta turėtų atspindėti profesinį statusą, būti santūri, o ne lengvabūdiška ir lengvabūdiška.
Būkite itin atidūs sijonų ir suknelių ilgiui, kelnių ar sijono siaurumui, iškirptės atvirumui, pėdkelnių ar kojinių raštams ir daugeliui kitų „smulkmenų“.
Asmeninės stiliaus nuostatos neturėtų būti demonstratyvios. Geriau juos atspindėti statuso aksesuaruose ir papuošaluose. Kalbant apie mados tendencijas, jos gali pasirodyti spalvomis, tekstūromis ir kostiumo, palaidinių ir siluetų.
Ir svarbiausia, kad dalykinė apranga būtų patogi. Juk jame pirmiausia reikia kibti į darbą, o paskui visą dieną aktyviai dirbti. Kvėpuoti trukdanti apykaklė, aptemptas sijono diržas, per ankšta palaidinė vargins ir erzins labiau nei bet kokios darbo akimirkos. Tačiau patogumas nereiškia atsainumo.
Patogiausia apranga dažniausiai yra pritaikyta judėti kartu su kūnu. Jei jie netinkamai priglunda, iškrenta iš formos arba aiškiai neatitinka dydžio, padėties neišgelbės joks idealiai tinkantis švarkas, efektinga palaidinė ar labai brangi.
Nepriekaištingas moteriškas verslo aprangos kodas – tai jūsų verslo ir asmeninių savybių demonstravimas, pirmas žingsnis sėkmės link. Ir patikėkite manimi, jei eidami į darbą atrodysite gražiai ir išpuoselėję, tada jums bus lengviau spręsti užduotis ir susidoroti su netikėtomis problemomis.
Verslo spintos kapsulė
Išvertus iš lotynų kalbos, capsula reiškia kažko „dėžutė“ arba „nešantis apvalkalą“. Verslo spintos kapsulė paremta idėja apie darnų daiktų derinį, kurį vienija bendra paskirtis ir nuotaika, kur „viršūnės“ draugauja su „apačiomis“, nesunkiai tarpusavyje suformuodamos ne vieną, o kelis komplektus. , o aksesuarai, įskaitant papuošalus, papildo stilingą išvaizdą.
Verslo stiliaus rūšys
Verslo garderobe gali būti kelios dalykinės kapsulės: tarnybinėms ir kasdieninėms situacijoms, komandiruotėms, verslo vakarienėms ir įmonių vakarėliams. Bet kuriai moteriai bus naudingas toks drabužių spintos organizavimo būdas. Taigi verslo stiliaus tipus galima suskirstyti į biurą, penktadienį, pasaulietinį ir dalykinį.
Pagrindinė verslo drabužių spinta
Biuro pagrindinės verslo spintos kapsulė surenkama įprastos darbo dienos situacijomis: įprastas darbas biure, susitikimai su klientais, susitikimai, derybos, susitikimai. Šie rinkiniai turėtų sukurti kompetentingo, profesionalaus specialisto įvaizdį, sukurti pasitikėjimo atmosferą ir parodyti, kaip vertinate save, gerbiate kitus ir organizaciją, kurioje dirbate.
Oficialių susitikimų kapsulė ypač svarbi tiems, kurių darbas susijęs su oficialiais susitikimais, pristatymais, svarbiomis derybomis. Verslo komplektai turėtų būti diskretiškai elegantiški ir sukurti formalumo bei reprezentatyvumo įspūdį, papildyti kruopščiai apgalvotais statuso priedais. Visa išvaizda turėtų pritraukti dėmesį ir kalbėti apie jūsų sugebėjimus ir ambicijas.
Darbo penktadienio kapsulė renkama situacijoms, susijusioms su neformaliais susitikimais, reikalais, vizitais, archyvų ir bibliotekų dienomis, seminarais, pietumis paskutinę darbo savaitės dieną. Pusiau oficialūs dalykiniai kostiumai turėtų sukurti lengvumo ir tvarkingumo įspūdį, neprarandant elegancijos.
Tačiau tai labai klastinga kapsulė: taisyklės nenustatytos, nėra draudimų ir nuostatų. Atsargiai komponuokite naują daiktų ansamblį iš skirtingų komplektų (kostiumų), kad neatrodytumėte juokingai. Sunkiausia yra nustatyti leistinų laisvių aprangoje ribas.
Pagrindiniai kapsulės punktai: šiek tiek sportiškumo, kokybė ir galimybė sluoksniuoti. Tam tikras išvaizdos konservatyvumas yra neišvengiamas, tačiau šiuolaikiniame verslo stiliuje jis yra gana sveikintinas. Paradoksas, bet geriausias būdas atrodyti laisvai – rengtis paprastai, klasikiniais daiktais ir lažintis dėl originalių aksesuarų.
Moterų verslo aprangos kodas verslo kelionėms
Kelioninė kapsulė – didžiulė pagalba tiems, kurių darbas susijęs su nuolatinėmis kelionėmis. Savaitės trukmės verslo kelionei užtenka vienos kapsulės, papildytos keliais priedais. Tokie rinkiniai turėtų būti patogūs ir reprezentatyvūs. Keliaudamas kaip verslo žmogus reprezentuoji ne tik save, bet ir savo įmonę. Todėl nepriekaištinga išvaizda komandiruotėje yra ypač svarbi.
Vakarinė kapsulė naudinga verslo vakarienei restorane, socialiniams renginiams, įmonių vakarėliams ir banketams. Drabužių komplektai iš šios kapsulės turėtų būti moteriški, patrauklūs ir madingi. Be to, kuo santūresnis kostiumas, tuo svarbesni aksesuarai. Visas vaizdas turėtų būti atsipalaidavęs ir elegantiškas.
Moters verslo drabužių spintos nuotrauka
Mes pasirenkame pagrindinį kostiumą. Pirmiausia nuspręskite, koks tai bus kostiumas: kelnės, sijonas ar su suknele?
Idealiu atveju turėtumėte turėti kostiumą, kurį sudaro švarkas, sijonas, kelnės ir suknelė iš to paties audinio ir vienos spalvos (neutralios arba bazinės). Taigi rinkinių variantų skaičius išauga kelis kartus. Sezoniškumo principu rinkitės kostiumą šiltajam sezonui iš lengvų audinių ir laisvesnio stiliaus. Šalčiui – iš vilnos ir tradiciškesni.
Įvadas
Žinoma, kad sėkminga karjera priklauso ne tik nuo darbo kokybės, bet ir nuo to, ar darbuotojas laikosi įmonės priimtų standartų.
Šiandien konkurencinėje aplinkoje bet kuriai organizacijai rūpi sukurti teigiamą įmonės įvaizdį, stilių, kuris atsispindi ne tik dalykinio bendravimo įgūdžiuose, elgesio taisyklėse, tradicijose, biuro dizaine, logotipuose, bet ir darbuotojų aprangoje. . Šie elementai formuoja įmonės įvaizdį, kurio pagrindinis tikslas – sukurti palankų įspūdį apie organizaciją, jos verslo kultūros lygį ir patikimumą. Ir nuo to, savo ruožtu, labai priklauso organizacijos pajamos ir jos plėtra.
Drabužiai, kaip verslo plėtros įrankis, atsispindi tokioje sąvokoje kaip „aprangos kodas“. Aprangos kodas yra vienas iš įmonės kultūros ir įmonės įvaizdžio komponentų.
Seniai žinomas faktas, kad žmonių bendravimo procese nuo 60 iki 80 % bendravimo perduodama neverbalinėmis raiškos priemonėmis, o tik 20-40 % informacijos – verbaliniu būdu. O pirmas įspūdis susidaro per 30 sekundžių. Šiuo atžvilgiu labai svarbus pašnekovo nusiteikimo komponentas yra išvaizda. Juk būtent iš išvaizdos galima spręsti apie atstovaujamos įmonės profesionalumą ir rimtumą. Išvaizda gali ir įkvėpti pasitikėjimo, ir liudyti apie įmonės sėkmę, ir, atvirkščiai, sukelti abejonių ir netikrumo dėl įmonės stabilumo.
Šio kursinio darbo tikslas – išsamus aprangos kodo taisyklių ir jo tikslo tyrimas įmonės UAB „Sberbank of Russia“ pavyzdžiu.
Norint pasiekti tikslą, buvo iškeltos šios užduotys:
.apsvarstykite aprangos kodo sampratą, jo funkcijas;
.susipažinti su bendromis įmonės aprangos kodo taisyklėmis;
.susipažinti su OJSC Sberbank of Russia veikla ir personalo politika;
.apsvarstykite Rusijos „Sberbank of Russia OJSC“ aprangos kodo ypatybes
Kursinio darbo objektas – įmonė UAB „Sberbank of Russia“.
Kursinio darbo tema – įmonės aprangos kodas.
1 skyrius. Aprangos kodo esmė ir paskirtis
„Aprangos kodo“ sąvokos istorija, esmė ir funkcijos
Aprangos kodo sąvoka jau seniai įtraukta į šiuolaikinį pasaulį. Dar devynioliktame amžiuje vokiečių feldmaršalas Helmutas Moltke įvedė terminą „korporacinė kultūra“, kad apibūdintų santykius karininkų aplinkoje, kuriuos reguliavo ne tik įstatymai ir reglamentai, bet ir aibė neišsakytų, tačiau visuotinai priimtų taisyklių. .
„Aprangos kodo“ sąvoka yra neatsiejamai susijusi su terminu „įmonių kultūra“ ir iš pradžių kilusi iš JK.
Istorijoje gausu įvairių dokumentų pavyzdžių, įrodančių, kad seniau egzistavo ir drabužių, batų, papuošalų normas nustatančios taisyklės, kuriose buvo verta pasirodyti kilmingoje visuomenėje. Dar 1700 metais Petras I pasirašė dekretą, pagal kurį Naujųjų metų iškilmėse buvo galima pasirodyti tik su „vengriška ir lenkiška suknele“, po metų aprangos kodas siūlė vilkėti „vokišką suknelę“.
Taip pat Rusijos istorijoje imperatorienė Jekaterina II išleido dekretą, kuris vadinosi – „Dėl paskyrimo, kokiomis šventėmis, kokią suknelę vilkėti abiejų lyčių asmenims, atvykstantiems į teismą“.
Šiandien aprangos kodo taisyklės nustato, kokie organizacijos darbuotojai gali dirbti biure, pasirodyti priėmimuose ir iškilminguose renginiuose, o kas griežtai draudžiama.
Tuo pačiu metu aprangos kodas nėra negailestinga tabu sistema, reikalaujanti, kad darbuotojai vilkėtų uniformas. Šios taisyklės jokiu būdu nedraudžia pasireikšti individualumui, kūrybiškam požiūriui į savo išvaizdą. Jie tik nustato tam tikras darbuotojų išvaizdos ribas, o kartu prisideda prie profesionalumo pasireiškimo, parodo dalykišką ir rimtą požiūrį į darbą.
Visų pirma, aprangos kodas – tai taisyklių ir rekomendacijų rinkinys, kaip darbuotojai turėtų atrodyti konkrečiose dalykinio bendravimo situacijose.
Reikia atsiminti, kad žmogus įspūdį apie save palieka pirmosiomis bendravimo sekundėmis. Išvaizda, apranga, šukuosena – savotiška „vizitinė kortelė“, pagal kurią susidaro pirmasis įspūdis. Intelektas, dalykinės savybės, manieros gali būti įvertintos tik po gana ilgo bendravimo. Tačiau net neįsileidęs į pokalbį klientas ar viršininkas, pirkėjas ar darbdavys iš karto mintyse susikuria pašnekovo idėją. Būtent todėl sėkmės siekiantiems verslo žmonėms būtina žinoti visas aprangos kodo taisykles ir, kas taip pat svarbu, nepamiršti jų laikytis.
Heather Vandenberg, rinkodaros viceprezidentė, sako: „Žmogus turi parodyti, kad jis nėra per jaunas, kad užimtų šias pareigas. Branda ateina iš vidaus ir pasireiškia kostiumu, šukuosena, veido išraiška. Juk drabužiai gali mus pakelti aukščiau kitų ir mūsų pačių akyse. Į tai reikėtų atsižvelgti rengiantis į darbą darbo dienomis ir ruošiantis kalbai konferencijoje bei vykstant į verslo susitikimą. Drabužiai – tai žmogaus saviraiškos priemonė, savotiškas veidrodis, kuriame galima atspindėti tam tikras savo vidinio pasaulio savybes ir jas atverti kitiems.
Šiuolaikiniame pasaulyje darbdaviai vis dažniau nustato savo darbuotojų aprangos kodo taisykles. Faktas yra tas, kad drabužiai kartais yra neatsiejama įmonės prekės ženklo, įmonės kultūros ir įvaizdžio profesionalų rinkoje dalis. Juk darbo kambarys ar biuras – ne vieta demonstruoti naujausias mados tendencijas. Drabužiai neturėtų atitraukti dėmesio nuo darbo, o, priešingai, sukurti dalykišką atmosferą. Už aprangos kodo taisyklių pažeidimus vadovai vis dažniau taiko baudas ir kitas sankcijas iki atleidimo iš darbo imtinai. Aprangos kodas čia atlieka savotiško disciplinos elemento vaidmenį įmonėje.
Taigi išryškiname pagrindines aprangos kodo funkcijas įmonėje:
)aprangos kodas leidžia parodyti statusą ir nepasiklysti siūlomų stilių įvairovėje;
)užkerta kelią juokingoms situacijoms, kai darbuotojai į darbą gali ateiti apsirengę juokingais drabužiais, kurie nėra skirti šiam darbui;
)disciplinas. Apsirengęs įmonėje priimtais drabužiais, žmogus jaučiasi esantis darbe, o tai neleidžia jam blaškytis pašalinių problemų;
)didina komandos darnumo lygį, leidžia įmonės darbuotojams jaustis vientisa visuma, jaustis komandos dalimi;
)ramina. Aprangos kodas gali užkirsti kelią konfliktams komandoje. Juk išvaizda yra viena iš neigiamų emocijų vienas kito atžvilgiu priežasčių. Tai praktiškai panaikina pavydo ir konkurencijos jausmą;
)Tinkamai parinkti drabužiai nustato dalykinį bendravimo toną. Jei pašnekovas apsirengęs kostiumu, klientas nesiblaško nuo savo neformalios aprangos, o greitai susikoncentruoja į darbą;
)pagerina našumą. Matydami šalia sėkmingus, savo karjera patenkintus žmones kostiumais, darbuotojai verslo stilių ima tapatinti su karjeros augimu;
)leidžia kurti darbuotojų įvaizdį pagal vienodus įmonės standartus, visuotinai pripažintus Europos verslo stiliaus standartus ir įmonės profilio specifiką.
Nepaisant to, kad aprangos kodas turi daug privalumų, yra ir šalininkų prieš jį. Taigi, mes sugrupuojame pagrindinius aprangos kodo įvedimo trūkumus:
)Verslo drabužiai nėra patys patogiausi. Laisvesne apranga žmogus jaučiasi patogiau ir atsipalaidavęs.
)Monotonija ir nuobodulys. Darbo aprangos elementų yra ribotas skaičius, o 365 dienas per metus dėvėti tuos pačius drabužius nekelia darbuotojų entuziazmo.
)Būtinybė dėvėti kostiumą ilgomis rankovėmis ir kojines net karštu oru, o šiltų drabužių draudimas šaltu oru. Tai ne tik sukelia diskomfortą, trukdo dirbti, bet ir gali pakenkti sveikatai. Ne visada atlyginimas leidžia darbuotojams atrodyti padoriai ir įsigyti brangius dalykinius drabužius, o ne kiekvienas yra pasirengęs išleisti pinigus drabužiams, kad atitiktų darbdavio reikalavimus.
)Daugelis darbuotojų, ypač moterys, nemėgsta atrodyti „kaip visi“ ir dėvėti tą patį. Ypač jei modelis yra nesėkmingas arba neatitinka figūros tipo.
)Siekdamos sutaupyti, įmonės dažnai užsako pigius drabužius, kurie greitai praranda savo išvaizdą.
1.2 Bendrosios įmonės aprangos kodo taisyklės
Kaip jau minėjome, įvaizdis yra ne mažiau svarbus verslo komunikacijos elementas nei paslaugų ar produktų profesionalumas ir kokybė. Įmonės darbuotojų įvaizdis formuoja organizacijos įspūdį, nes dalykinis aprangos kodas pabrėžia priklausymą verslo sektoriui, profesionalumą.
Verslo stilius – savotiškas tarptautinis standartas, vertinantis santūrumą, kokybišką aprangą, pernelyg ryškių ir vulgarių detalių nebuvimą. Apskritai tai yra klasikinis stilius, kuriam būdingas konservatyvumas.
Taigi tiek moterys, tiek vyrai privalo laikytis aprangos kodo, kurį diktuoja įmonės pareigos ir apimtis, bei įmonės nustatytų taisyklių.
Kalbant apie aprangos kodą, reikėtų pabrėžti pagrindinius skyrius, į kuriuos turėtumėte atkreipti dėmesį renkantis verslo garderobą. Tai:
)Spalva. Skirtingos spalvos ne tik siejamos su tam tikromis žmogaus savybėmis, bet ir turi skirtingą psichologinį poveikį. Todėl įmonei nustatoma pagrindinė drabužių atspalvių paletė. Rekomenduojamos santūrios, prislopintos, pastelinės, šviesios, vidutinės arba tamsios spalvos; šviesūs neįtraukiami, jei jie sudaro daugiau nei 10% viso drabužių komplekto ir pan.
)Tekstilė. Yra audiniai skirstomi pagal tekstūrą į verslo ir visa kita. Taigi, pavyzdžiui, verslui tinka daili vilna. Draudžiami audiniai, tokie kaip šifonas, nėriniai, brokatas ir kt.
)Piešimas audinyje. Tai taip pat ne mažiau svarbi dalis nei audinio tekstūra. Piešiniai laikomi verslu: kreidos juostelė, maža juostelė, narvas, maži žirniai, foulardas. Sudėtingi, sudėtingi dizainai, raštai, spaudiniai drabužiuose yra nepriimtini.
)Iškirpti drabužius. Tai apima: dekoraciją ir dekorą kostiume, detales, kostiumo ar suknelės formą, gaminio ilgį, silueto tinkamumo laipsnį ir pan.
)Priedai. Pagrindinis verslo reikmenų kriterijus – jų atitikimas savininko statusui, socialiniam vaidmeniui ir padėčiai įmonėje. Vadovų komandai viena priedų grupės savybė, personalui – kita. Svarbu papuošalų forma ir dydis, jų skaičius ir išdėstymas. Viskas turi būti santūri ir glausta.
)Odos gaminiai. Čia nustatoma krepšių ar portfelių forma, jų spalva ir stilius. Batai taip pat svarbūs. Yra klasikinių batų, tinkamų biure, koncepcija. Biure nepriimtini atviri pirštai, aukštakulniai, sportinė apranga ar ryškiaspalvė avalynė.
)Plaukai, makiažas ir manikiūras. Visur turi būti saikas. Reikia nepamiršti, kad garbanoti ryškūs nagai ar vakarinė šukuosena darbe yra nepriimtini.
Leiskite mums išsamiau apsvarstyti bendrąsias aprangos kodo taisykles įmonėje tiek moterims, tiek vyrams.
Moteriškų drabužių dalykinės aprangos kodas siūlo klasikinį, griežtą kirpimo ir spalvų stilių: sijoną, ne trumpesnį nei kelių vidurys, ir švarką su angliška apykakle su pamušalu, griežtą tamsų kelnių kostiumą ar dalykinę suknelę.
Klasikinės spalvos, derančios prie verslo aplinkos: juoda, smėlio, pilka, ruda, tamsiai violetinė. Tradicinė klasikinė palaidinė yra balta, tačiau priimtinos ir kitos vientisos spalvos. Permatomos, permatomos ar nėriniuotos palaidinės yra nepriimtinos. Aptemptos suknelės, atviros ar iškirptos nugarėlės, iškirptės, mini ir maxi sijonai, taip pat per aptempti sijonai nedera prie dalykinio stiliaus.
Pirmenybė teikiama gaminiams, pagamintiems iš natūralių audinių. Nerekomenduojama aksomo, nėrinių, trikotažo.
Vidutinio lygio darbuotojams priimtinos ryškesnės spalvų gamos, suknelės ir kostiumai su madingais elementais. Mėsos spalvos kojinės ar pėdkelnės yra privalomas kostiumo priedas bet kokiu oru.
Džinsinius gaminius dažnai draudžia didelių korporacijų, tarptautinių firmų ir bankų institucijų aprangos kodo taisyklės. Džinsas taip pat nerekomenduojamas aukšto lygio vadovėms moterims. Biuro darbuotojoms džinsas yra priimtinas, tačiau reikėtų atkreipti dėmesį į klasikinį kirpimą ir derinimą su švarku ar palaidine.
Klasikinis batų modelis vidutinio, normalaus storio kulnu derinamas su dalykiniu stiliumi, tačiau priimtinas bet koks kulno aukštis. Lietinguoju ir žiemos sezonu biure rekomenduojama turėti keičiamus batus.
Verslo aplinkoje neturėtumėte dėvėti vasarinių ar šventinių modelių, suvarstytų batų su petnešėlėmis, sportinių batų ir mokasinų. Priimtini klasikiniai batai, kurie vos atveria nosį, bet neatveria visų pirštų.
Moteriškas verslo krepšys pagamintas iš natūralios odos, dažnai talpina A4 formato lapą, turi tvirtas rankenas ir paprastą užsegimą. Jei krepšys mažas, verslo dokumentai saugomi aplanke. Tokiu atveju rekomenduojamas maišelio su aplanku spalvos ir tekstūros derinys. Nerekomenduojami medžiaginiai ir maišeliai1.
Papuošalai verslo moteriai nėra draudžiami, tačiau jie turi derėti prie įvaizdžio, pabrėžti dalykinį stilių ir išlikti griežti bei diskretiški, kad neatitrauktų nuo darbų.
Verslo stilius nederinamas su papuošalais ir klastotėmis, pirmenybė teikiama brangiesiems ar pusbrangiams metalams. Auskarai verslo panelei - gvazdikai, be pakabinamų elementų. Priimtinas vienas ar du žiedai su vidutinio dydžio akmenimis.
Aksesuarų pasirinkimas panelei priklauso ir nuo bendravimo rango. Brangūs, brangūs ar blizgūs aksesuarai neturėtų išsiskirti ir dominuoti pašnekove.
Kompetentingas makiažas taip pat yra verslo įvaizdžio dalis. Skirtingai nei kasdienis ar vakarinis, verslo makiažas išsiskiria griežtumu ir santūrumu. Pagrindinis tonas yra šviesus arba smėlio spalvos. Ryškios spalvos, taip pat blizgučiai nepriimami.
Lūpoms geriau rinktis matinius lūpų dažus, skaidrų blizgesį, taip pat naudoti akių kontūro pieštuką. Moteriai dalykinio bendravimo ar pristatymo procese teks daug kalbėti, o klausytojų dėmesys bus nukreiptas į jos lūpas.
Verslo makiažą galima koreguoti ir dieną, pavyzdžiui, tepti lūpų dažus ar pudra, tačiau tai geriau daryti tarp susitikimų su naujais žmonėmis.
Kalbant apie šukuoseną, verslo stilius atitinka tvarkingą stilių, kuris lengvai išlaiko savo formą. Laisvi plaukai verslo moteriai nerekomenduojami. Ilgiems plaukams tinka formuoti nugarą arba uodegą. Sija neturėtų būti traukiama per stipriai, kad neatrodytų pernelyg akademiška ir griežta. Vidutinio lygio biuro darbuotojams priimtini palaidi, bet tvarkingai sušukuoti plaukai.
Kuo aukštesnė oficiali damos padėtis, tuo mažiau turėtų būti pastebimi ratlankiai ir plaukų segtukai. Trumpiems plaukams reikia apimties, kitaip šukuosena supaprastins vaizdą.
Verslo vyro aprangos kodas (verslo stilius – dalykinis stilius) parenkamas iš dviejų dažniausiai pasitaikančių stilių.
Btr (Business Traditional) – tradicinis verslo stilius apima dalykinį kostiumą ir yra kasdienis biuro darbuotojų, žemesnės ir vidurinės grandies vadovų aprangos kodas derantis ir dalyvaujant verslo susitikimuose. Toks kostiumas skirtas pabrėžti dalykines vyro savybes, jo griežtumą, santūrumą ir glaustumą.
Bb (Business Best) – griežtas verslo kostiumas, nustatytas aukšto rango vadovų aprangos kodo. Jis naudojamas svarbioms deryboms, užsienio delegacijos susitikimams, susitinkant su partneriu, bendraujant su vyresniąja vadovybe.
Ypatingas dėmesys dalykiniame kostiume skiriamas audinio kokybei ir pasiuvimui. Pageidautina, kad audinys būtų atsparus raukšlėms, praktiškas, pagamintas iš natūralių pluoštų. Kostiumai, kurie yra pagaminti pagal užsakymą arba pritaikyti tinkamam, yra geresni. Pageidaujamos kostiumo spalvos: tamsiai mėlyna, pilka, tamsiai pilka, ruda, smėlio spalvos. Pilka spalva laikoma universalia, nesunkiai derinama su įvairių spalvų marškiniais ir kaklaraiščiais. Juoda yra priimtina, bet per griežta ir dažnai skirta ypatingoms, oficialioms progoms ir susibūrimams.
Marškiniai prie dalykinio kostiumo – pageidautina vienspalviai arba su vos pastebima juostele. Svarbu, kad rankogaliai dailiai priglustų prie rankos ir būtų matomi iš po striukės rankovės 1,5–2 centimetrais1.
Klasikinis kostiumas yra griežčiausias firminis stilius. Biuro darbuotojams ir viduriniosios grandies vadovams dažnai leidžiamas demokratiškesnis požiūris į suknelių pasirinkimą. Jis taip pat vadinamas negriežtu arba sąlyginiu verslo stiliumi. Panašus kasdienis stilius leidžia dėvėti klasikinio kirpimo džinsines kelnes, taip pat kartu su švarku ar pritaikytais marškiniais. Tačiau stilingi džinsai ir madingi marškinėliai nepriimtini.
Neleidžiamas kaklaraištis arba – vasarą – marškiniai su kaklaraiščiu be švarko. Biuro darbuotojams, kurie nėra užsiėmę susitikimais su klientais ar derybomis, jei nėra griežtų taisyklių, priimtini džemperiai, kaklaraiščiai ir kaklaraiščio nebuvimas.
Griežto aprangos kodo taisyklių laikymasis ypač svarbus besidomintiems karjeros augimu. Darbuotojams, siekiantiems paaukštinimo, patariama laikytis aukštesnėms pareigoms tinkamo aprangos kodo. Tačiau žemesnio lygio darbuotojai neturėtų rengtis formaliau ir brangiau nei jų vadovas.
Batai verslo kostiumui yra pagaminti iš odos, dirbtinių pakaitalų geriau neįtraukti. Batų spalva derinama su diržo ar piniginės spalva. Pageidautina juoda, ruda arba natūrali oda. Prižiūrėta ir tobula batų švara turi įtakos visam įvaizdžiui. Verslo modelis neturėtų būti protingas, kuo mažiau dekoratyvinių detalių, tuo geriau.
Pastebėta, kad verslo žmogaus statusą atspindi jo batų padų storis: modelių plonais padais savininkai vargu ar važinėja metro, dažniausiai turi savo transportą ir vairuotoją. Verslo aplinkoje sportbačiai nepriimtini, mokasinai nerekomenduojami.
Vyriškas verslo kostiumas reikalauja tinkamų priedų. Kaklaraištis, kaklaraiščio segtukas, sąsagos ir diržas yra pagrindiniai išvaizdos komponentai.
Prie viršutinių drabužių derinamos pirštinės, šalikas, galvos apdangalai. Jie nuimami prie įėjimo į patalpas, tačiau yra nepamainomas verslo žmogaus atributas.
Laikrodžiai, portfelis (dėklas), akiniai, dėklas akiniams yra skirti pabrėžti garbingumą ir oficialų statusą. Mobilusis telefonas, žiebtuvėlis yra papildomi verslo įvaizdžio elementai, jų kokybė ir derinimas su bendru stiliumi formuoja galutinį holistinį įvaizdį. Nosinės (nosinaitė ir kišenė), skėtis, raktų pakabukas yra naudingi aksesuarai, tuo tarpu jie skirti pabrėžti aukštą oficialų statusą. Verslo aksesuarai turėtų derėti vienas prie kito pagal stilių ir kainą, o ypatingas dėmesys turėtų būti skiriamas naudojamiems prekių ženklams.
Esminis veiksnys yra galimybė naudoti priedus. Taigi, pavyzdžiui, sėkmingo žmogaus verslo piniginė visada plokščia, nėra skyriaus monetoms.
Sąsagos yra puikus sagų priedas ir pakaitalas, jos suteikia įvaizdžiui rafinuotumo. Didelės sąsagos, taip pat iš dirbtinių medžiagų, nerekomenduojamos derinti su dalykiniu kostiumu.
Leistini žiedai vyrams – vestuviniai ar šeimyniniai, priklausant senai šeimai. Signetai, žiedai su akmenimis ar korporacijos simbolika griežtai nerekomenduojami.
Kakliukai ir tamsinti akiniai nederinami su dalykiniu įvaizdžiu. Vienu metu nedėvėkite petnešėlių ir diržo.
Taigi mes išnagrinėjome teorinius aprangos kodo pagrindus įmonėje. Galite apibendrinti.
Šiame teoriniame skyriuje nagrinėjome bendrąsias aprangos kodo taisykles tiek vyrams, tiek moterims.
verslo kostiumo batų makiažas
2 skyrius. Aprangos kodas Rusijos Sberbank OJSC
1 Bendroji įmonės UAB „Sberbank of Russia“ charakteristika ir pagrindiniai finansinės ir ekonominės veiklos rodikliai
UAB "Sberbank of Russia" - rusų kalba
Visas pavadinimas - Atviroji akcinė bendrovė "Sberbank of Russia"
Banko istorija prasideda 1841 metų lapkričio 12 dieną, kai Rusijos imperatorius Nikolajus I pasirašė dekretą dėl taupomųjų kasų steigimo Rusijoje. Ši data buvo pradėta laikyti „Sberbank“ gimtadieniu.
„Sberbank“ yra istorinis imperatoriaus Nikolajaus I dekretu įkurtų taupomųjų kasų, kurios iš pradžių buvo tik dvi nedidelės įstaigos su 20 darbuotojų Sankt Peterburge ir Maskvoje, įpėdinis. Tada jie išaugo į taupomųjų kasų tinklą, kuris veikė visoje šalyje ir net sunkiais laikais padėjo išlaikyti Rusijos ekonomikos stabilumą. Vėliau, sovietmečiu, jos buvo pertvarkytos į Valstybinių darbo taupomųjų kasų sistemą.
Šiandien „Sberbank of Russia OJSC“ yra modernus universalus bankas, didelė tarptautinė grupė, kurios prekės ženklas žinomas daugiau nei dvidešimtyje pasaulio šalių.
„Sberbank“ yra Rusijos ekonomikos „cirkuliacinė“ sistema, trečdalis jos bankų sistemos. Bankas suteikia darbą ir pajamų šaltinį kiekvienai 150-ajai rusų šeimai.
Rusijos bankų sektoriaus lyderis pagal bendrą turtą sudaro 29,4% viso bankų turto (2014 m. rugpjūčio 1 d.).
Bankas yra pagrindinis Rusijos ekonomikos kreditorius ir užima didžiausią dalį indėlių rinkoje. Jai tenka 46,4% namų ūkių indėlių, 34,7% paskolų fiziniams asmenims ir 33,9% paskolų juridiniams asmenims.
OJSC „Sberbank of Russia“ apima 16 teritorinių bankų ir daugiau nei 17 tūkstančių filialų visoje šalyje, 83 Rusijos Federacijos vienetuose.
Vien Rusijoje „Sberbank“ turi daugiau nei 110 milijonų klientų – daugiau nei pusė šalies gyventojų, o užsienyje „Sberbank“ paslaugomis naudojasi apie 11 mln. Taip pat banko klientai yra daugiau nei 1 mln. įmonių.
Sberbank paslaugų asortimentas mažmeniniams klientams yra kuo platesnis: nuo tradicinių indėlių ir įvairių paskolų iki banko kortelių, pinigų pervedimų, banko draudimo ir tarpininkavimo paslaugų.
Aukščiausias banko valdymo organas yra visuotinis akcininkų susirinkimas.
Stebėtojų taryba vykdo bendrąjį banko veiklos valdymą, išskyrus Banko įstatuose visuotinio akcininkų susirinkimo kompetencijai priskirtų klausimų sprendimą.
Dabartinę banko veiklą valdo prezidentas, banko valdybos pirmininkas ir banko valdyba.
Rusijos Federacijos centrinio banko akcija
„Sberbank“ darbuotojų skaičius yra daugiau nei 260 tūkstančių kvalifikuotų darbuotojų.
Dabar pažvelkime į pagrindinius Rusijos Sberbank finansinius ir ekonominius rodiklius (2.1 lentelė, 2.1 pav.).
2.1 lentelė Pagrindiniai Rusijos „Sberbank“ finansinės ir ekonominės veiklos rodikliai 2009–2013 m.
Rodiklis (milijardais rublių) 20092010201120122013Rel. abs. change% Operating income before reserves648.10649.80736.30920.801103.80+455.70+70.31Profit before tax29.90230.10395.70447.90455.70+425.80+1424.08Net profit24.40181.60315 ,90347.90362.00+337.60+1383.61Assets7105.078628.5310835.0015097.4018210.00+11104.93 +156.30Klientų lėšos5438.876651.007932.0010179.301+61.2062 81
Ryžiai. 2.1. „Sberbank of Russia OJSC“ finansinių ir ekonominių veiklos rodiklių dinamika nuo 2009 iki 2013 m.
Pagal lentelę. 2.1. ir pav. 2.1. padarysime išvadas apie Rusijos Sberbank OJSC finansinę būklę. Matyti, kad dinamikoje nuo 2009 iki 2013 m. grynasis pelnas padidėjo 337,60 mlrd. rublių. Banko turtas nuo 2009 m. pradžios
2 „Sberbank of Russia OJSC“ vertybės ir aprangos kodas
„Sberbank of Russia OJSC“ turi labai išvystytą verslo kultūrą, aiškiai apibrėžtą vertybių ir taisyklių sistemą, susijusią su darbuotojais, akcininkais, investuotojais, klientais ir visuomene.
„Lojalumas bankui, komandinis darbas, bendra sėkmė – visų sėkmė“ – tai pagrindiniai banko personalo politikos elementai. Bankas siekia sudaryti darbuotojams tokias sąlygas, kurios geriausiai atitiktų jų poreikius. Tai grindžiama šiais principais:
· Bankas vertina savo darbuotojus ir jais rūpinasi;
· Bankas suteikia darbuotojams galimybę tobulėti asmeniškai ir profesionaliai, kurioje siekia dirbti geriausi specialistai;
· Bankas kiekvienam darbuotojui suteikia galimybę jaustis aktyviu visų procesų dalyviu, o ne „didelės mašinos sraigteliu“;
· Bankas suteikia savo darbuotojams padorią materialinę gerovę ir padėtį visuomenėje;
· Bankas suteikia pasitikėjimo savo ateitimi.
Pažymėtina, kad „Sberbank“ vadovaujasi įmonės vertybėmis net ir firminės tapatybės spalvų schemoje. „Sberbank“ įmonės įvaizdyje yra dvi spalvos - žalia ir balta. Būtent šios spalvos yra susijusios su „Sberbank“. Šiomis spalvomis pagamintas ne tik įmonės pavadinimas ir logotipas, bet ir darbininkų uniforma – baltais marškiniais ir žaliu kaklaraiščiu.
Šios spalvos buvo pasirinktos ne be priežasties. Žalia įkūnija banko pasitikėjimą ateitimi, stabilią poziciją bet kokiomis finansinėmis sąlygomis. Taip pat ši spalva atspindi pagarbą tradicijoms, geranoriškumą, sveiką gyvenimo būdą. Balta spalva simbolizuoja grynumą ir naują pradžią. Bankui šis spalvos paaiškinimas yra gana tinkamas. Su banku žmonės gali pradėti naują gyvenimą. Balta spalva padeda išspręsti visas problemas, o „Sberbank“ to siekia savo įvaizdyje. Juk dauguma rimtų žmonių problemų yra susijusios su lėšų trūkumu. Balta spalva leidžia žmonėms jaustis švariais, patikimais, nepaperkamais. Žalios ir baltos spalvos derinys teigiamai veikia tikslinės auditorijos, kuri apima tiek darbuotojus, tiek vartotojus, emocinę būseną, ramina ne tik banko klientus, bet ir pačius darbuotojus.
Rusijos OJSC „Sberbank“ yra pavyzdingas darbdavys. „Sberbank“, kaip darbdavys, ne tik raginama užtikrinti tinkamą atlyginimą, stabilumą ir pagarbą darbuotojų teisėms, bet ir suteikti galimybę visapusiškai tobulėti, kurti sėkmingą karjerą ir realizuoti save visuomenėje.
Pagrindinis dalykas, kurio „Sberbank“ siekia savo politikoje darbuotojų atžvilgiu, yra suformuoti naują banko darbo filosofiją, kuri skatintų nuolatinio tobulėjimo troškimą ir asmeninį susidomėjimą bendros sėkmės link. „Sberbank“ taip pat mano, kad iš esmės svarbu sudaryti darbuotojams modernias, patogias ir saugias darbo sąlygas, suteikti jiems socialinę apsaugą ir paramą sunkiose gyvenimo situacijose, suteikti jiems galimybę įgyti naujų žinių ir realizuoti savo potencialą. Be viso to, „Sberbank“ ypatingą dėmesį skiria darbuotojų sveikatai.
Kiekvienas darbuotojas yra „Sberbank“ veidas. Tai viena iš banko taisyklių, trumpai nusakanti darbuotojo reikšmės ir jo išvaizdos esmę.
OJSC „Sberbank of Russia“ yra aiškus įmonės, kurioje buvo įvestas aprangos kodas, atstovas. Banko aprangos kodas numato tarptautinius standartus atitinkantį dalykinį aprangos stilių, o klasikinio stiliaus „akcentas“ – žalias kaklaraištis (šalikas) (kasininkams). „Sberbank“ darbuotojai turėtų atrodyti tvarkingai ir tvarkingai vilkėdami švarius ir išlygintus drabužius.
Leiskite mums išsamiau apsvarstyti aprangos kodo taisykles Rusijos Sberbank OJSC.
Štai keletas bendrų taisyklių banko darbuotojams:
)Apranga. Reikia pažymėti. Kad kasininkų aprangos kodas yra daug griežtesnis nei administracijos darbuotojų. Kasininkų drabužiai turėtų būti nespalvoti, o tiksliau – baltas viršus, juodas apačia. Moterims tai gali būti džemperis arba balti marškiniai ir sijonas, arba juodos suknelės kelnės. Vyrams tai juodas arba pilkas dalykinis kostiumas arba suknelės kelnės ir balti marškiniai. Visi klientus aptarnaujantys „Sberbank“ darbuotojai taip pat privalo turėti tokį aprangos elementą kaip žaliaskarė (kaklaraištis). Kalbant apie administracinius darbuotojus, taikomas atlaidesnis aprangos kodas. Tiek vyrai, tiek moterys turėtų laikytis klasikinio verslo stiliaus. Moterims tai gali būti juoda, pilka, mėlyna, ar pastelinių spalvų suknelė, palaidinė, sijonas. Neturi būti gilių iškirpčių ir iškirpčių, o suknelės ar sijono ilgis turi būti ne trumpesnis nei 10 cm nuo kelio. Vyrams tai gali būti verslo kostiumas arba kelnės ir marškiniai. Vyriškas kostiumas arba kelnės turi būti pilkos arba juodos spalvos. Marškiniai gali būti baltos arba pastelinės spalvos su vos pastebimu ornamentu ar juostele. Privalomas vyrų išvaizdos elementas yra kaklaraištis. Džinsiniai drabužiai neleidžiami.
)Batai turi būti juodi arba derėti prie kostiumo ar uniformos, odiniai arba aukštos kokybės dirbtinės odos, su uždaru nosimi ir kulnu. Sportiniai ir vakariniai batai neleidžiami.
)Darbo valandomis visoms moterims privaloma dėvėti kūno spalvos pėdkelnes ar kojines;
)Tiek vyrų, tiek moterų šukuosena turėtų būti rami. Plaukai turi būti švarūs. Jei moterys turi ilgus plaukus, juos reikia sutraukti atgal. Vyriški plaukai neturi liesti apykaklės.
)Vyrų veidas turi būti švariai nuskustas, leidžiami ūsai, kurie turi būti tvarkingai nukirpti;
)Makiažas turi būti pastelinių spalvų;
)Nagai turi būti tvarkingai nukirpti (arba nagų ilgis neturi viršyti 5 mm). Lako bespalviai arba pasteliniai atspalviai.
)Priedai. Papuošalai neturėtų būti pastebimi. Leidžiama nešioti laikrodį; klasikinio stiliaus auskarai moterims, bet ne daugiau kaip po vieną kiekvienoje ausyje; vyrams draudžiama nešioti auskarus; moterys ant rankos turi ne daugiau kaip vieną žiedą, be vestuvinio žiedo; vyrams - tik vestuvinis žiedas;
)Darbo metu būtina nešioti vardinį ženklelį – „ženkliuką“.
Apibendrinkime praktinį skyrių.
Taigi, mes išnagrinėjome aprangos kodo taisykles naudodamiesi Rusijos „Sberbank OJSC“ pavyzdžiu. Pažymėtina, kad bankas didelį dėmesį skiria personalo politikai ir kiekvienas „Sberbank“ darbuotojas yra jo „vizitinė kortelė“. Banko aprangos kodas numato tarptautinius standartus atitinkantį verslo aprangos kodą. Kasininkams aprangos kodas yra griežtesnis nei administracijos darbuotojų.
Išvada
Šiuolaikiniame pasaulyje aprangos kodas tvirtai įsiliejo į mūsų gyvenimą, ir vis daugiau darbdavių atkreipia dėmesį į darbuotojų išvaizdą. Juk firminė apranga darbuotojams yra ne tik priklausymas įmonei, bet ir vienas iš faktorių, turinčių įtakos įmonės sėkmei. Įmonės darbuotojas neša visuomenei įmonės principus ir filosofiją, todėl visada reikia laikytis tam tikrų taisyklių. Visų pirma tai yra vienas drabužių firmos identitetas.
Įmonės įvaizdyje kiekviena smulkmena yra svarbi ir gali sugadinti visą įspūdį. Todėl firminio identiteto ugdymas yra pats svarbiausias momentas, kuris gali tapti lūžio tašku bet kurios įmonės kelyje.
Aprangos kodas – tai ne įstatymas, o taisyklių ir rekomendacijų rinkinys, kuris nustato tam tikras darbuotojų išvaizdos ribas, o kartu prisideda prie profesionalumo pasireiškimo, parodo dalykišką ir rimtą požiūrį į darbą. Taip pat aprangos kodas organizacijoje disciplinuoja, didina komandos santarvės lygį, leidžia parodyti statusą, leidžia įmonės darbuotojams pasijusti vientisa visuma, užkerta kelią konfliktams, paruošia juos darbui, didina efektyvumą ir kt.
Šiame kursiniame darbe nagrinėjome bendrąsias aprangos kodo taisykles tiek vyrams, tiek moterims. Atskleista, kad renkantis garderobą darbui reikia atkreipti dėmesį į drabužių spalvą ir kirpimą, audinį, raštą, aksesuarus, šukuoseną, makiažą ir kitas detales, kurios turėtų derėti prie įmonės įvaizdžio.
Pažymėtina, kad organizacijoje gali nebūti aprangos kodo taisyklių, ypač tai būdinga mažoms ir vidutinėms firmoms. Tačiau, kaip taisyklė, visos didelės korporacijos turi aprangos kodo taisykles.
Praktiškai aprangos kodo taisykles išnagrinėjome Rusijos Sberbank OJSC pavyzdžiu.
Šiandien „Sberbank of Russia OJSC“ yra modernus universalus bankas, kurio prekės ženklas žinomas daugiau nei dvidešimtyje pasaulio šalių.
„Sberbank“ yra trečdalis Rusijos ekonomikos bankų sistemos. Bankas suteikia darbą ir pajamų šaltinį kiekvienai 150-ajai rusų šeimai.
Rusijos OJSC „Sberbank“ yra pavyzdingas darbdavys. Bankas savo politikoje darbuotojų atžvilgiu siekia formuoti naują Banke darbo filosofiją, kuri skatintų nuolatinio tobulėjimo troškimą ir asmeninį suinteresuotumą siekti bendros sėkmės. Bankui itin svarbu sudaryti darbuotojams modernias, patogias ir saugias darbo sąlygas, užtikrinti jų socialinę apsaugą ir paramą sunkiose gyvenimo situacijose, suteikti galimybę įgyti naujų žinių ir realizuoti savo potencialą.
Kiekvienas „Sberbank“ darbuotojas yra jo „veidas“, „vizitinė kortelė“. Todėl tai yra vienas iš akivaizdžių atstovų tarp įmonės, kurioje buvo įvestas aprangos kodas. Banko aprangos kodas numato tarptautinius standartus atitinkantį dalykinį aprangos stilių, o klasikinio stiliaus „akcentas“ – žalias kaklaraištis (šalikas).
Apibendrinant, mes įvykdėme šiame kursiniame darbe mums pateiktas užduotis.
Naudotų šaltinių sąrašas
1.Vos Elena. Verslo etiketas. Elgesio taisyklės, bendravimas, aprangos kodas - Eksmo Publishing LLC - 2014 - 342s.
.Vidinė komunikacija ir jų vaidmuo Rusijos įmonių valdymo sistemoje: praktikos apžvalga // Spaudos tarnyba. - 2010. - N 2. - 205 p.
3.Demenko E. Intracorporate PR organizacinių santykių valdyme // Kadrovik. - 2005. - N 8. - 198 p.
.Kapitonovas E. A. Įmonių kultūra ir viešasis ryšys: studijos.-praktika. pašalpa. - M. - Rostovas n / a. : 2010 m. kovo mėn. - 412 p.
.Kostenchuk I. Įmonių viešasis ryšys ir įmonės kultūros plėtra // Įmonės valdymas. - 2009. - N 10. - 274 p.
.Kursova Yu. Įmonių viešasis ryšys: problemos ir jų sprendimo būdai // Marketingo komunikacija. - 2007. - N 1. - 99 p.
.Mazur II Įmonių valdymas. - M. : Aukštoji mokykla, 2009. - 1077 p.
.Mansurovas R. Geriausias darbdavys. 13 dažniausiai pasitaikančių klaidų formuojant įmonės vidinį įvaizdį // PR Rusijoje. - 2011. - Nr. 3. - 187 p.
.Spivak V. A. Įmonės kultūra: teorija ir praktika. - Sankt Peterburgas. ir kiti : Petras, 2006. - 345 p.
.Tikhonova E. Aprangos kodo taisyklės. -G. M: Leidykla "Mokslinė knyga" - 2013.-286 p.
.Černecova V. Iš išorės į vidų: Rusijos įmonių komunikacija // Spaudos tarnyba. - 2010. - N 6. - 194p.
Mokymas
Reikia pagalbos mokantis temos?
Mūsų ekspertai patars arba teiks kuravimo paslaugas jus dominančiomis temomis.
Pateikite paraišką nurodydami temą dabar, kad sužinotumėte apie galimybę gauti konsultaciją.
Verslo pasaulis diktuoja verslo žmonėms savo elgesio taisykles. Sėkmė dažnai priklauso ne tik nuo profesionalumo, bet ir nuo sugebėjimo susidaryti apie save palankų įspūdį. Įmonės etiketo, vyriško dalykinio aprangos kodo išmanymas – viena iš verslo žmogaus įvaizdžio formavimo sąlygų.
Versle dirbančiam vyrui svarbu, kaip jis save pristato. Kompetentinga kalba, draugiška šypsena, geros manieros kuria žmogaus, kuriuo galima pasitikėti, reputaciją. Ypatingas dėmesys biuro etikete skiriamas verslininko išvaizdai, nes visa korporacija vertinama pagal darbuotojo išvaizdą.
Darbui, lankymuisi renginiuose reikalinga tam tikro stiliaus apranga. Renkantis kostiumą oficialiems ir neformaliems renginiams galioja griežtos etiketo taisyklės. Vyrų verslo aprangos kodas yra konservatyvus.
Verslo aprangos kodas pagal etiketo taisykles skirstomas į formalus, pusiau oficialus ir neformalus. Svarbu suprasti, ką dera vilkėti dieną, o ką – vakare, kokioms spalvoms labiau patinka vyriškas kostiumas.
Oficialus aprangos kodas
Klaidinga manyti, kad bet koks klasikinis juodas kostiumas ir kaklaraištis dera prie oficialios dalykinės aprangos.
Oficialus aprangos kodas atspindi biuro etiketo stilių, kuris tinka dalyvauti tam tikro lygio oficialiuose renginiuose. Jis taip pat turi pavadinimus formalus, Visiškai formalus, Pilna suknelė arba formalus drabužiui . Šis aprangos kodas atkeliavo į Rusiją iš JK, kur formalus aprangos stilius taikomas itin svarbiems renginiams:
- oficialiuose susitikimuose diplomatiniuose sluoksniuose;
- karališkuose priėmimuose arba priėmime pas Ministrą Pirmininką;
- ypač iškilmingose su įteikimu susijusiose ceremonijose, pavyzdžiui, Nobelio premijos įteikimo metu;
- labdaros baliuje.
Oficialios aprangos pasirinkimas priklauso nuo paros laiko, kuriuo vyksta renginys, ir jam taikomos griežtos taisyklės. Kasdieniniam vartojimui parenkamas pagal etiketą Rytinė suknelė , o vakarui - baltas kaklaraištis . Vyrui lengviau pasirinkti aprangą nei moteriai. Yra griežtos taisyklės.
Vyriški iškilmingi drabužiai iki 17:00: frakas, šviesi liemenė ir krakmolingi balti marškiniai. Tamsi lakuotos odos batai užbaigia išvaizdą. Prie kelnių dera kojinės.
Vakaro iškilmingas aprangos kodas yra griežčiausias iš visų. Vyriškam apdarui pasirenkamas juodas dvieilis frakas, kuris niekada neužsisega. Balta peteliškė pagal etiketą reikalaujama vietoj klasikinio kaklaraiščio. Vakarinį kostiumą papildo griežtai užsegama liemenė, kuri taip pat turėtų būti balta. Tamsi liemenė neleidžiama. Taip pat pageidautina baltos pirštinės ir lazda. Nešioti rankinio laikrodžio su fraku negalima, pagal etiketą būtinas kišeninis laikrodis ant grandinėlės. Šiuolaikinėje Rusijoje nėra renginių, kuriems reikia „White-Tie“.
Pusiau formalus aprangos kodas
Pusiau formalus verslo aprangos kodas yra skirtas eiti į teatrą, lankytis teatre. Žinoma, tai nėra kasdienis drabužis. Ši apranga tinka etiketui vestuvėse ar išleistuvėse. Šis aprangos stilius taip pat vadinamas Pusiau formalus, Rūkantis, Rūkantis Le . Yra dviejų tipų pusiau formalūs vyriški kostiumai - juodas kaklaraištis ir .
Vežimėlis parinktas dienai. Vyrišką kostiumą sudaro pilkas arba juodas smokingas (bliuzonas su atlapais ir atlasine apykakle), pilkas kaklaraištis ir pilkai mėlyna liemenė.
Juodas kaklaraištis skirtas vakarui. Klasikinio kirpimo juodas smokingas – būtinas šio aprangos kodo atributas. Pusiau formaliam verslo stiliui tinka juodas arba tamsiai mėlynas drugelis. Peteliškė turi būti rišama, o ne prisegta prie apykaklės. Papildykite baltų marškinių ir juodų batų plonais padais įvaizdį. Jei spintoje smokingo nėra, bet kvietime tai nurodyta, tuomet galite vilkėti vakarinį kostiumą. Svarbi pastaba, pagal etiketą peteliškė netinka prie kostiumo, todėl pasirenkamas klasikinis kaklaraištis.
Verslo aprangos kodas
Verslo stilius, vadinamas ir Verslo apranga , yra neformalus vyriškas aprangos kodas. Šis stilius yra sveikintinas, kai reikia dalyvauti derybose ar pokalbiuose. Būtina sąlyga tokioms situacijoms yra verslo kostiumas.
Vyriško kostiumo spalva varijuoja nuo juodos iki šviesiai dryžuotos. Atspalvis parenkamas priklausomai nuo paros laiko. Svarbiausia, kad apranga atitiktų oficialią situaciją ir neatitrauktų dėmesio nuo verslo proceso.
Į verslo aprangos kodą įeina ir šviesūs marškiniai bei kaklaraištis. - tikras menas. Kuo platesni vyriško švarko pečiai, tuo siauresnis kaklaraištis. Kaklaraištis pasirenkamas tamsesniu tonu nei marškiniai. Verslo sektoriuje pirmenybė teikiama paprastiems, diskretiško rašto kaklaraiščiams. Neteisinga spaudiniai arba didele juostele.
„Business Attire“ stiliaus vyriški drabužiai yra tvarkingi, byloja apie statusą ir prestižą.
Įmonės aprangos kodas
įmonės kasdienis - įmonės aprangos kodas, atspindintis organizacijos stilių. Kiekviena sėkminga verslo įmonė reikalauja, kad darbuotojai, rinkdamiesi biuro drabužius, laikytųsi etiketo.
Teisiniame ir bankiniame sektoriuje „Corporate Casual“ yra ypač griežtas. Brangus kostiumas šių įmonių darbuotojams – įmonės stabilumo ir patikimumo simbolis. Atskira darbo sutarties sąlyga gali nurodyti firminio stiliaus ypatybes. Pavyzdžiui, privalomi firminiai kaklaraiščiai su įmonės logotipu. Sutarties nesilaikymas užtraukia baudas ir sankcijas.
Kokteilių vakarėlis – tai svečių priėmimas namuose arba susitikimas restorane, galerijoje. Renginio trukmė apie tris valandas. Svečiams patiekiamas švediškas stalas, prie kurio patiekiami gėrimai kartu su užkandžiais. Kokteilių vakarėlio aplinkai reikalingas vyriškas kostiumas, derantis prie klasikinio verslo stiliaus.
Prisidengiant kokteilių renginiu dažnai rengiami verslo susitikimai, parodos ar pristatymai. Biuro stiliaus susitikimams galioja specifinis aprangos kodas, kuriam svarbus klasikinio stiliaus juodas ar tamsiai mėlynas kostiumas. Pagal etiketą, marškiniai turi turėti ilgas rankoves ir rankogalius sąsagoms.
Jei tai socialinis renginys, tuomet leidžiama dėvėti šviesių spalvų ir laisvo kirpimo švarką. Klasikinį kaklaraištį galima pakeisti skara. Norint atrodyti stilingai, įvaizdį galima papildyti brangiais laikrodžiais ir sąsagomis. Jei nėra kaklaraiščio, tada viršutinis mygtukas turi būti atsegtas.
Renginio formalumo lygis gali būti nustatomas pagal kvietimą. Aukšto lygio renginiai kviečiami siunčiant laišką ar atviruką. Aprangos kodas turi būti nurodytas. Kvietimą į kokteilių vakarėlį neformalioje namų aplinkoje galima gauti telefonu. Griežtai laikytis etiketo renkantis kostiumą nebūtina.
- demokratiškiausias verslo drabužių stilius kiekvienai dienai. Biure, derybose, konferencijoje ar draugų susitikime tiks šį aprangos kodą atitinkantys dalykai.
Vyrams leidžiama laisvai derinti savo biuro kostiumo detales. Galite derinti įvairių spalvų ir raštų daiktus. Pavyzdžiui, sportinė striukė su klasikinėmis kelnėmis, marškiniai su megztu berankoviu švarkeliu.
„Business Casual“ verslo etiketas leidžia dėvėti klasikinių spalvų ir raštų marškinius su standžia apykakle. Spalvų diapazonas nuo baltos iki šviesiai mėlynos. Ryškūs įvairiaspalviai marškiniai nėra šio stiliaus etiketas.
Verslo žmogaus įvaizdį papildys šiek tiek siaurėjantys chinos ar chaki spalvos laisvo kirpimo ar suknelių kelnės. Dauguma įmonių neleidžia džinsų dėvėti kaip biuro drabužių.
Šio stiliaus, pagal etiketą, švarkas nėra privalomas vyriško dalykinio kostiumo elementas. Esant poreikiui, deryboms užsivelkama sportinė angliška striukė ar tamsių atspalvių švarkas.
Stilius Labai jaunas. Tai pasirodė maždaug prieš dešimt metų. Pasaulyje yra pakankamai įmonių, kurios neteikia didelės reikšmės griežtam dalykiniam kostiumui. Darbuotojų išvaizda gal ir nėra per daug formali, tačiau renkantis kasdieniniam darbui aprangą galioja tam tikros etiketo taisyklės.
Kiekviena šalis turi savo išmanaus laisvalaikio aprangos kodo normas. „Smart Casual“ derina klasikinį stilių su madingomis detalėmis. Ypatingas dėmesys skiriamas drabužių spalvų derinimui. Pagal etiketą yra oficialios ir neformalios „Smart Casual“ versijos.
Su dalykiniu aprangos kodu siejamas formalus, griežtesnis variantas. Ją sudaro chinos arba velvetinės kelnės, marškiniai su apykakle, tvido švarkas arba švarkas. Apranga komplektuojama su patogiais batais. Draudžiama dėvėti džinsus, marškinėlius, sportbačius ar basutes. Šios mados tendencijos biuro drabužiai gali būti stilingi.
Atsitiktinis
Kasdieniniai drabužiai tokio formato Atsitiktinis yra patogus ir praktiškas. Šis laisvas stilius netaikomas aprangos kodui.
Priedai
Verslo žmogaus įvaizdį formuoja aksesuarai, kurie pagal dalykinio etiketo taisykles turėtų išsiskirti griežtumu, elegancija ir aukšta kokybe. Jie sugeba pabrėžti stilių ir vyriškame įvaizdyje įdėti reikiamus akcentus. Būtiniausi aksesuarai, kurių reikia sėkmingam verslininkui, yra akiniai, kepurė, sąsagos, pirštinės, nosinė ir nendrinis skėtis. Jūs turite žinoti, kaip tinkamai derinti šiuos dalykus su dalykiniu kostiumu ir tarpusavyje pagal etiketą.
Pirmasis įspūdis tiek apie žmogų, tiek apie įmonę, kurioje jis dirba, priklauso nuo išvaizdos. Kompetentingas dalykinės aprangos pasirinkimas suteiks pasitikėjimo ir neleis atsidurti nepatogioje situacijoje.
