Acasă › Teste › Critica Principiului 20 80. Principiul Pareto: Învățare

Critica Principiului 20 80. Principiul Pareto: Învățare

Astăzi, mulți oameni știu despre legea Pareto sau principiul 80/20. Răspândirea informațiilor s-a datorat descrierii pe scară largă a importanței principiului de către multe site-uri de startup și rețele sociale, aplicării practice a teoriei în afaceri și în alte domenii pentru creșterea eficienței. Acum, nu numai studenții de specialități economice și sociologice care au studiat modelul la prelegeri și seminarii, au fost însărcinați să scrie un eseu despre curba Pareto sau optim, să aibă o idee despre lege și să o pot folosi.

În același timp, interesul sporit din partea diverselor resurse duce la o „încețoșare” a granițelor conceptului și, uneori, la dotarea și confirmarea principiului Pareto cu caracteristici și exemple nu în totalitate exacte. Acest lucru poate duce la o înțelegere greșită a legii 80/20 ca doar un alt model economic fără sens. Pentru a arăta că nu este cazul, site-ul a pregătit acest material, în care veți găsi criterii, metode și exemple ale acestei teorii.

Wilfredo Pareto

Vilfredo Pareto (15 iulie 1848 – 19 august 1923) a fost un inginer, sociolog, economist, politolog și filozof italian. Născut la Paris, în familia unui nobil, de profesie inginer, care, din motive politice, a fost nevoit să imigreze din Liguria. Mama este franceza.

În 1858 familia s-a întors în Italia, unde a fost educat V. Pareto. A studiat la Universitatea Politehnică din Torino. În 1869 și-a susținut teza de doctorat în domeniul ingineriei mecanice pe tema „Principii fundamentale ale echilibrului în solide”. A lui interes viitor la echilibrul în sociologie și economie poate fi urmărită deja pe exemplul acestei lucrări.

După terminarea studiilor, a lucrat ca inginer civil, mai întâi ca funcționar public la o companie feroviară italiană și apoi în industria privată. Mai târziu a devenit directorul uzinei metalurgice San Giovanni Valdarno, care face parte din grupul Iron Works, iar după un timp director general al întregii Iron Works din Italia.

Până la vârsta de 40 de ani, V. Pareto nu era interesat de știință, în special de latura ei teoretică. Din 1886, a început să predea economie și management la Universitatea din Florența, declarându-se un oponent înflăcărat al intervenției statului pe piața liberă. Din 1893 până la sfârșitul vieții, a lucrat la Universitatea din Lausanne.

În 1906, el a conturat pentru prima dată principiul 80/20, care mai târziu a primit numele său. În plus, împreună cu G. Mosca, a dezvoltat teoria elitelor, larg cunoscută în științe politice și sociologie. Conceptul de bază este circulația elitelor. V. Pareto a numit istoria politică „cimitir al aristocraților”, adică puterea este întotdeauna în mâinile elitei, nu ale majorității. Când o elită declină, una nouă iese din rândul celor care nu sunt de elită. Așa se întâmplă ciclul. Mai multe despre teoria elitelor.

Încheind o scurtă notă bibliografică, observăm că V. Pareto a fost într-o oarecare măsură înaintea timpului său. Majoritatea scrierilor sale despre economie amintesc mai mult de scrierile contemporane decât de studiile de la începutul secolului al XX-lea. Biografii care au studiat moștenirea creativă vorbesc despre calcule complexe, grafice, diagrame, statistici culese din întreaga lume, pe care autorul le-a realizat și așezat pe paginile lucrărilor sale. Nu este surprinzător că unele dintre descoperirile sale sunt încă relevante astăzi.

Teoria Pareto

Nu mulți oameni știu că principiul Pareto nu a fost introdus în circulația științifică de V. Pareto însuși. El a fost primul care a descoperit modelul, crezând că 80% din toată bogăția din Italia aparține a 20% din oameni. Există și o poveste că înainte de a face un calcul global, Pareto, lucrând în grădină, a observat că 80% din mazăre se află în 20% din păstăile de mazăre. Este greu de spus dacă acest lucru este adevărat sau nu, dar oricum ar fi, faptul l-a interesat și în procesul de dezvoltare ulterioară și comparare a datelor, economistul a ajuns la concluzia că o tendință similară în distribuția bogăției persistă în diferite epoci istorice, indiferent de sistemul politic. După ce a strâns dovezi, omul de știință nu a oferit baza teoretica pentru descoperirea lui și de ceva vreme a uitat de ea.

În 1941, consultantul american de afaceri în domeniul managementului, J. Juran, a dat peste regula distribuției care îl interesa în opera lui Pareto. Comparând datele cu practica sa, el a fost convins de eficacitatea principiului și l-a numit după omul de știință italian. Răspândirea numelui „20/80” s-a datorat cărții lui R. Koch „The 20/80 Principle: The Secrets to Getting More Results with Less Effort”, care a fost publicată pentru prima dată în 1997 și tradusă ulterior în 34 de limbi.

Să trecem la esența teoretică Principiul Pareto: O proporție mică de cauze, intrări sau eforturi sunt responsabile pentru o mare parte a rezultatelor, rezultatelor sau recompenselor obținute. Într-un sens mai familiar pentru noi, din sugestia autorilor Wikipedia, sună așa: „20% din eforturi dau 80% din rezultat, iar restul de 80% din eforturi dau doar 20% din rezultat.” Din această definiție rezultă:

Există puțini factori semnificativi și mulți factori triviali - doar acțiunile individuale duc la rezultate importante;
Majoritatea efortului nu dă rezultatele dorite;
Ceea ce vedem nu este întotdeauna adevărat - există întotdeauna factori ascunși;
Ceea ce ne așteptăm să obținem ca rezultat, de regulă, diferă de ceea ce obținem (forțele latente sunt întotdeauna la lucru);
De obicei, este prea dificil și plictisitor să-ți dai seama ce se întâmplă și, de multe ori, nu este necesar - tot ce trebuie să faci este să știi dacă ideea ta funcționează sau nu și să o schimbi astfel încât să funcționeze și apoi să menții situația până când ideea încetează. muncă;
Cele mai multe evenimente de succes se datorează acțiunii unui număr mic de forțe extrem de productive; majoritatea necazurilor se datorează acțiunii unui număr mic de forțe distructive;
Majoritatea activităților, de grup sau individuale, sunt o pierdere de timp. Nu dau nimic real pentru a obține rezultatul dorit.

Principiul Pareto este o regulă generală. Cu alte cuvinte, adevărul său poate fi confirmat în practică.

Își găsește aplicarea în multe domenii. Dar, ținând cont de faptul că alegerea corectă a 20% actiune necesara puteți obține 80% din rezultatul dorit, merită să luați în considerare faptul că eforturile ulterioare pot să nu aducă deloc rezultate. Această idee este ilustrată curba Pareto(imagine preluată de pe site-ul Esquire).

Trebuie amintit că distribuția în sine, ca și numerele 80 și 20, nu poate fi considerată necondiționat de acuratețe, deoarece reflectă regula și nu un adevăr specific. Este folosit în economie, management, științe politice, pentru auto-dezvoltare.

Economia modernă, de asemenea loc important dă definiție Optim Pareto, cu care prima și a doua teoremă a bunăstării sunt indisolubil legate. La optim, bunăstarea societății atinge maximul, iar distribuția resurselor devine optimă dacă orice modificare a acestei distribuții înrăutățește bunăstarea a cel puțin unui subiect al sistemului economic. Mai multe detalii.

Trebuie menționat că regula 80/20, numită și legea lui Zipf sau distribuția puterii, nu funcționează întotdeauna. Înarmați cu cunoștințe școlare despre interes și revista Forbes, puteți vedea că primii trei dintre cei mai bogați 100 de oameni de pe planetă (B. Gates, K. Slim și A. Ortega) au împreună la fel de mulți bani ca următorii 7 oameni de la primii zece. Chiar și cu ajustarea pentru faptul că principiul Pareto nu se încadrează întotdeauna perfect în cadrul 80/20, dar tinde către ele, există o discrepanță. Dacă luăm primele zece, atunci și venitul ei este egal cu veniturile următoarelor 40 de persoane. În termeni numerici, rezultă următoarea egalitate: 20% \u003d 50%, 80% \u003d 50%. O altă încălcare a principiului Pareto. Distribuția efectivă a contribuției unei părți din ce în ce mai mari a factorilor în viata reala poate fi orice, nu este neapărat egal cu 80/20.

Legea 80/20: aplicare și exemple

De ce este atât de important principiul Pareto? Suntem obișnuiți să ne gândim că, în orice caz, nu contează un factor, ci un complex. Că în afaceri trebuie să ai grijă de fiecare client. Că fiecare apel este la fel de important. Pot exista multe explicații pentru aceasta - de la cunoștințele insuflate în școală despre media aritmetică și a treia lege a lui Newton până la atitudinile dobândite în procesul vieții. Acest lucru nu le face inutile, doar domeniul de aplicare al principiului Pareto este specific. El ne subliniază că atunci când analizăm două seturi de date referitoare la cauză și efect, nu vom obține neapărat un echilibru în cele din urmă. La fel ca și opțional, obținem distribuția 80/20, așa cum se arată mai sus. Acestea sunt cunoștințe foarte valoroase, dar trebuie să înțelegeți când și unde să le aplicați.

Ca și în cazul mazării din grădina lui V. Pareto, modelul descoperit de el se manifestă în diferite domenii - de la știință până la viața de zi cu zi. Poate una dintre cele mai multe exemple celebre folosită pentru a ilustra principiul Pareto este campania prezidențială a SUA din 1960. Ultimele luni R. Nixon și-a petrecut cursa pre-electorală călătorind constant, făcând o promisiune nesăbuită de a călători în toate statele, chiar și în cele puțin populate precum Haiti. Rivalul său, J. Kennedy, dimpotrivă, s-a concentrat pe spectacole în câteva dintre cele mai populate state. Mai târziu a câștigat.

Legea 80/20 a fost implementată cu succes de IBM. La începutul anilor 1960, inginerii săi au identificat 20% dintre sarcini care au fost utilizate în 80% din cazurile de lucru cu computere. Algoritmul a fost schimbat și cele mai populare calcule au început să fie mult mai ușoare, mai convenabile și, cel mai important, mai rapide. Acest lucru a dat un rezultat - IBM și-a lăsat concurenții mult în urmă.

Dar să lăsăm deoparte practica marilor companii bazată pe aplicarea legii 80/20 și să ne gândim cum poate fi utilă unei anumite persoane. Fără a exagera, principiul Pareto este util în viață oricui practică managementul timpului și își pune întrebări despre îmbunătățirea eficienței, atât personală, cât și de afaceri. Vorbind despre compilare, am scris că cel mai bine este să nu alocați mai mult de 10 sarcini pe zi, dintre care 2 sunt globale, necesitând atenția principală. Când este recalculată ca procent, devine clar că această condiție este o variație a teoriei 80/20.

Dacă aveți mai multe locuri de muncă sau venituri, altele decât veniturile pasive, concentrați-vă pe cel mult două dintre ele. Acestea ar trebui să fie cele care vă aduc cel mai mare profit. Încercați să vă creșteți productivitatea în ele scăpând de alte activități ineficiente. O astfel de atitudine ar trebui urmată în propria afacere, acordând atenție principalelor aspecte, sarcinilor secundare.

Dezvoltarea va ajuta la creșterea eficienței și, în general, va afecta în mod favorabil viața. Psihologii au descoperit că 20% situatii stresante cauzează 80% din toate anxietatea și anxietatea experimentate. Învață să le eviți sau macar pentru a minimiza impactul negativ.

Din păcate, principiul Pareto nu oferă un indiciu asupra căror 20% dintre lucrurile ar trebui să ne concentrăm pentru a obține 80% din rezultat. Indică doar că ele există, dar fiecare trebuie să le determine singur, pe baza multor factori: specificul profesiei, angajare, interese. Vă dorim succes în definiția lor!

Oamenii observatori aduc mari beneficii lumii atunci când împărtășesc concluziile desprinse din observațiile lor. Legile universale care pot fi aplicate în toate sferele vieții ajută o persoană să realizeze cele mai bune rezultateîn activități personale și publice. O astfel de lege este legea Pareto.

Principiul Pareto sau principiul 20/80

Regula Pareto este numită după sociologul și economistul italian Wilhelm Pareto. Omul de știință a fost implicat în cercetări privind fluxurile de distribuție financiară în societate și activitățile industriilor. Drept urmare, el a dedus modele generale, care s-au reflectat apoi în legea Pareto, care a fost formulată după moartea omului de știință de specialistul american în calitate Joseph Jurano în 1941.

Legea lui Wilhelm Pareto este o formulă eficientă 20/80, unde 20% este efortul depus în activitatea aleasă, dând 80% din rezultat. În timp ce 80% din eforturi dau doar 20%. Echilibrul Pareto a fost format pe baza lucrării sale despre Teoria elitelor și a fost exprimat în principiile pe care le-a expus:

Distribuția resurselor financiare în societate: 80% din tot capitalul este concentrat în elita conducătoare (elita), restul de 20% sunt distribuite în societate.
Doar 20% dintre întreprinderile care primesc 80% din profituri au succes și sunt productive.

Principiul Pareto - managementul timpului

Succesul unei persoane depinde de mulți factori, dar utilizarea competentă a timpului este una dintre cheie și Puncte importante. Legea Pareto în planificarea timpului ajută la obținerea unor rezultate impresionante cu mai puțin efort și la preluarea controlului asupra unor zone semnificative ale vieții. Optimitatea Pareto va arăta astfel:

Doar 20% din toate sarcinile finalizate vor oferi 80% din rezultat;
Pentru a le selecta pe acestea sarcini importante, care va aduce 80% din „epuizare”, trebuie să faceți o listă de cazuri și să le clasați în ordinea importanței pe o scară de 10 puncte, unde 10 va arăta prioritatea sarcinii și 0-1 grad scăzut de importanță.
Sarcinile echivalente încep să fie îndeplinite cu cea care necesită costuri mai mici.

Legea lui Pareto în viață

Există o mulțime de acțiuni de rutină în activitățile zilnice și doar 20% dintre ele îmbogățesc cu adevărat sfera sentimentelor umane, oferă experiență practică și aduc rezultate. O privire conștientă asupra vieții tale: conexiunile cu oamenii, spațiul care te înconjoară, lucruri și fenomene - te va ajuta să revizuiești și să izolezi ceea ce este inutil sau să reducă la minimum tot ceea ce necesită energie și timp. Principiul Pareto în viață:

- de cele mai multe ori să se dedice dezvoltării acelor abilități care aduc beneficii în proporție de 80%.
Venituri - 20% dintre clienți aduc un venit stabil ridicat, de aceea este indicat să le acordați atenție și să le satisfaceți nevoile.
Spațiul de acasă este efectul Pareto prin faptul că o persoană folosește doar 20% din lucrurile din casă, restul adună praf în dulap sau de fiecare dată când se cumpără o mulțime de lucruri inutile care încurcă spațiul. Când planifică achizițiile, oamenii petrec mai puțin timp întreținând aceste lucruri.
Finanțe - controlul ajută la calcularea pe care 20% din lucruri, produse sunt cheltuite 80% din fonduri și să determine unde poți economisi.
Relații – printre rude, cunoștințe, colegi sunt acei 20% dintre oameni cu care se întâmplă lucruri mai intense.

Principiul Pareto în economie

Eficiența sau Pareto Optimumul într-un sistem economic este unul dintre cele mai importante concepte economie modernă și conține concluzia formulată de Pareto că bunăstarea societății este maximă într-o astfel de economie, când nimeni nu își poate îmbunătăți situația fără a înrăutăți bunăstarea celorlalți. Pareto - echilibrul optim se realizează numai dacă sunt îndeplinite condițiile necesare:

Beneficiile sunt distribuite între consumatori în funcție de satisfacția maximă a nevoilor acestora (în cadrul solvabilității cetățenilor).
Resursele sunt alocate între producția de bunuri într-un astfel de raport în care acestea sunt utilizate cât mai eficient posibil.
Produsele fabricate de întreprinderi ar trebui să utilizeze pe deplin resursele oferite.

Principiul Pareto în management

Legea distribuției Pareto operează și în sfera managementului. În companiile mari cu numeroși angajați, este mai ușor să creezi aspectul de activitate decât în echipele mici unde totul este la vedere. Cei 20% dintre angajați care își prețuiesc munca, se străduiesc să facă carieră - aduc producției 80% din venit. Specialiștii în resurse umane au adoptat de mult principiul Pareto și reduc angajații inutile, economisind costurile companiei, dar de multe ori această măsură forțată se aplică și angajaților cu valoare ridicată atunci când compania se confruntă cu o criză de producție.

Principiul Pareto în vânzări

Regula Pareto în vânzări este una dintre cele mai fundamentale. Orice om de afaceri, manager de vanzari de top incearca sa identifice componentele eficiente a 20% din actiuni, conditii, parteneri, produse care iti vor permite sa faci tranzactii, vanzari la nivel maxim. Antreprenorii de succes au identificat următoarele modele Pareto:

20% din timpul petrecut cu managementul afacerii - 80% din rezultate;
80% din vânzări sunt asigurate de doar 20% dintre manageri sau agenți de vânzări;
Din întreaga linie de produse, doar 20% aduc un venit stabil de 80%;
Clienții sau cumpărătorii obișnuiți sunt acei 20% care aduc 80% din venit companiei sau producției.

Principiul Pareto în logistică

Metoda Pareto în logistică și-a dovedit eficacitatea în diverse domenii, dar în general poate fi postulată ca: concentrarea pe 10% - 20% din pozițiile semnificative de sortiment, furnizori și clienți oferă 80% de succes cu costuri minime. Aspecte ale logisticii în care se aplică principiul Pareto:

expediere-încărcare, transport de mărfuri;
urmărirea volumului de expediere a gamei de sortimente;
optimizarea productiei;
plasarea eficientă a mărfurilor în birouri sau depozite;
analiza clientelei.

Ce ajută la determinarea unei diagrame Pareto?

Teoria Pareto poate fi exprimată în 2 tipuri de diagrame, care ca instrument sunt aplicabile în economie, afaceri, în tehnologiile de producție:

Diagrama de performanță Pareto - Ajută la identificarea problemelor majore și a rezultatelor nedorite ale performanței
Diagrama Pareto după cauze - izolând principalele motive pentru care au apărut probleme în cursul activității.

Cum se construiește o diagramă Pareto?

Diagrama Pareto este ușor de utilizat, dar vă permite să obțineți o evaluare a activității și să luați decizii pentru a elimina acțiunile ineficiente.Construirea diagramei se bazează pe regulile:

Alegerea problemei care urmează să fie investigată cuprinzător.
Întocmirea formularului de înregistrare a datelor
În ordinea descrescătoare a importanței, clasați datele obținute cu privire la problema testată.
Pregătirea axei pentru trasarea unei diagrame. Pe axa din stânga a ordonatelor este trasat numărul de factori studiati (de exemplu, de la 1-10), unde limita superioară a scalei corespunde numărului de probleme. Pe axa dreaptă a ordonatelor este pusă o scală de la 10 la 100% - un indicator al măsurării procentuale a problemelor sau a semnelor adverse. Axa absciselor este împărțită în intervale corespunzătoare numărului de factori studiati.
Construirea unei diagrame. Înălțimea coloanelor de pe scara stângă este egală cu frecvența manifestărilor problemelor de control, iar coloanele sunt construite în ordinea descrescătoare a semnificației factorilor.
Curba Pareto este construită pe baza diagramei - aceasta este o linie întreruptă care conectează punctele totale care sunt plasate deasupra coloanei corespunzătoare, concentrându-se asupra acesteia. partea dreapta.
Etichetele sunt adăugate diagramei.
Analiza diagramei Pareto.

Un exemplu de diagramă care arată neuniformitatea Pareto și care arată care produse sunt mai profitabile:

Știai că 20% dintre lucrătorii din echipă fac 80% din munca principală, iar 80% din grăsimea din organism din 20% din alimentele pe care le consumi formează 80% din grăsimea din organism. Această regulă generală este adesea denumită „legea lui Pareto” sau „principiul 80/20”. Să aruncăm o privire mai atentă la ce este. Totul a început cu faptul că în 1897 economistul italian Vilfredo Pareto a calculat că 20% din familiile engleze dețin 80% din toți banii. După aceea, a început să testeze regula „20-80” nu numai în finanțe, ci și în alte domenii. De exemplu, la mazărea verde din grădina ta: 20% din păstăi dau 80% din recolta totală. În onoarea descoperitorului, regula a fost numită mai târziu „Principiul Pareto”. După cum sa dovedit mai târziu, acest model simplu funcționează în orice circumstanțe și în toate cazurile.

Formularea și semnificația principiului Pareto

Iată cum arată astăzi formula cea mai generală a legii Pareto:

20% din eforturi dau 80% din rezultat, iar restul de 80% din eforturi - doar 20% din rezultat

Cu alte cuvinte, pentru a-l spune mai literal, Principiul Pareto arată după cum urmează:

În orice situație, există întotdeauna o minoritate, mai importantă și mai utilă decât restul celor mulți.

Iată câteva exemple simple și de înțeles:

— Pe site, 20% din text reprezintă 80% din total Informatii utile. Orice altceva este apă.

- În comerț, 20% dintre clienți aduc 80% din venituri. Ei sunt cei care necesită cea mai mare atenție.

- 20% din paginile manualului conțin 80% din toate datele necesare. Concentrați-vă pe informații utile.

Cum să folosiți regula Pareto în viață

Dacă aplicăm regula 20/80 în nostru Viata de zi cu zi, atunci la nivel de zi cu zi legea Pareto poate fi interpretată astfel:

Nu toate sarcinile noastre zilnice sunt la fel de importante. Dacă faci zece lucruri pe zi, atunci, de regulă, doar două dintre ele sunt cele mai importante, iar restul de 8 sunt mai puțin importante.

Sarcina principală este de a identifica aceste 20% și de a vă concentra asupra lor și de a petrece un minim de timp pentru 80% din cazuri neimportante. Abilitatea de a prioritiza, mai degrabă decât de a lua totul dintr-o dată, este una dintre calitati importante persoana de succes. Desigur, la început va fi destul de dificil să stabiliți prioritățile corect, iar precizia va fi „șchiopătând pe ambele picioare”, dar în timp, cu un antrenament regulat, accentul se va muta treptat pe partea dreapta. Acest lucru vă va permite să obțineți rezultate și să nu vă împrăștiați puterea peste fleacuri.

Rezultatul principal și util al aplicării principiului 20/80 Pareto este acela de a prioritiza corect 20% din sarcinile sau obiectivele principale, astfel încât să puteți petrece apoi 80% din timpul și efortul dvs. pentru ele. Acesta este tot scopul și tot scopul. ! Încercați să aveți în vedere obiectivul principal și concentrați-vă pe rezultatul principal. Este important nu numai să depuneți eforturi maxime, ci și să le îndreptați direct spre țintă.

V. Pareto a descoperit efectul tensiunii concentrate. ÎN acest caz adică concentrarea asupra vitalului activitati importante are cel mai mare impact asupra atingerii rezultatelor dorite. Aici intervine regula 20/80: concentrează-te 20% din timp pe cel mai mult probleme importante poate duce la 80% din rezultate. Restul de 80% din timp oferă doar restul de 20% din rezultate (Fig. 1).

Orez. 1. Raportul dintre timpul petrecut și rezultatele obținute

În 1897, economistul italian V. Pareto a inventat o formulă care arată că toate beneficiile sunt distribuite inegal. În cele mai multe cazuri, cea mai mare parte a venitului sau a bogăției aparține unui număr mic de persoane. DOMNIȘOARĂ. Lorentz (un economist american) a ilustrat această teorie cu o diagramă. Dr. D.M. Juran a folosit o diagramă pentru a clasifica problemele de calitate în câteva esențiale și multe neesențiale și a numit această metodă analiză Pareto. El a subliniat că în majoritatea cazurilor marea majoritate a defectelor și pierderilor asociate se datorează unui număr relativ mic de cauze.

Aplicarea legii Pareto în analiza de marketing

Luați în considerare aplicarea principiului Pareto, numit și legea Pareto, în analiza de marketing a cumpărătorilor sau furnizorilor.

Sociologul și savantul în economie italian Vilfredo Pareto (1848-1923) a formulat în 1897 lege universală, care s-a bazat pe în număr mare măsurători statistice efectuate de autor în multe domenii de activitate, inclusiv finanțe, vânzări, economie, sociologie și producție. Principalul postulat al acestei legi spune: 20% din eforturile aplicate dau 80% din rezultat, iar restul de 80% din eforturi adaugă doar 20% la rezultat. Același raport Pareto aplicat timpului petrecut pentru anumite lucrări.

Principalele prevederi ale legii Pareto pot fi rezumate după cum urmează:

În orice proces, există un număr foarte mare de factori sau cauze care îl influențează, dintre care doar câțiva au un efect determinant. Această regulă „funcționează” în multe alte domenii. De exemplu, cel mai adesea se manifestă în procesele de producție atunci când se analizează calitatea și se identifică cauzele defectelor de fabricație. Se aplică regula Pareto în geopolitică? Mai degrabă, se poate da un răspuns pozitiv, deoarece din aproape 200 de țări ale lumii, doar 20-30 sunt cele mai influente. Și în sport? Dintre cei 400 de jucători de tenis profesioniști cotați din lume, doar primele câteva zeci împart fonduri de premii și concurează în meciuri.
Majoritatea eforturilor aplicate cazului sunt cheltuite ineficient, fără returul necesar, iar doar o mică parte din ele duce la un rezultat pozitiv.
Este dificil să rezolvi un număr mare de evenimente individuale și să le accepti solutie corecta pe baza analizei lor, deoarece aceste evenimente pot fi foarte diferite ca natură și esență.

În ceea ce privește aplicațiile de marketing, aceasta se referă la analiza consumatorilor și furnizorilor, dintre care unele întreprinderi au sute și mii.

ÎN aplicație practică regula Pareto, raportul de 20:80 cu siguranță nu este menținut. Acesta este un raport generalizat condiționat. În realitate, raportul poate varia de la 5:95 la 30:70, în funcție de mulți factori.

O formă tipică de repartizare a numărului de cumpărători, în funcție de ponderea veniturilor generate, este prezentată în fig. 3.9.

Orez. 3.9. Raportul dintre volumele de achiziții și profitabilitatea cumpărătorilor

Pe fig. 3.10 specificat zonele A-D, care disting grupuri de clienți cu diferite niveluri de profitabilitate. Zona A desemnează un grup de clienți neprofitabili, zona B este un grup de clienți prag de rentabilitate care aduc profit zero sau aproape zero, zona C este un grup de cumpărători care realizează un profit, dar nu mare, iar zona D este un grup de clienti foarte profitabili.

Orez. 3.10. Repartizarea cumpărătorilor după venituri

O parte semnificativ mai mică a cumpărătorilor (aproximativ 20%) asigură majoritatea achizițiilor (aproximativ 80%), o parte limitată a sortimentului magazinului cu amănuntul(aproximativ 20%) aduce cea mai mare parte a veniturilor (aproximativ 80%). De exemplu, ZAO Klinskiy Pivokombinat avea trei grupuri de angrosisti. În tabel. Sunt date 3.18 volume de vânzări ca procent din venitul total pentru aceste trei grupuri.

Tabelul 3.18. Repartizarea veniturilor de la cumpărători

În acest cadru, aplicarea regulii Pareto poate simplifica implementarea analiza de marketing, pentru a facilita luarea deciziilor privind organizarea muncii cu furnizorii și cumpărătorii, pentru a ajuta la dezvoltarea principiilor relațiilor cu aceștia.

Luați în considerare procedura de construire a unei diagrame Pareto și principiul selectării grupurilor de clienți. Să presupunem că, în funcție de rezultatele întreprinderii, să-i numim condiționat „Finire”, pentru o anumită perioadă de timp au fost furnizate servicii în cantitatea și pentru consumatorii indicate în tabel. 3.19. Formular de masă. 3.19 este destul de comun în practică, deoarece este un tabel de raportare operațional tipic.

Tabelul 3.19. Raportarea consolidată a rezultatelor performanței

Numele cumpărătorului	Cantitate, buc.	Preț unitar. Freca.	Suma de cumpărare, frecați.	Acțiune
Întreprinderea „Ivanovets”
OOO "Trei vulturi"

Grădinița nr 7
Planta "ciocanul"
Întreprinderea „Saratov”
Întreprinderea „Orlovskoe”
CJSC „Neft-
Firma „Globus-
Firma „Container-
Întreprinderea „Kotel”
Numele cumpărătorului	Cantitate, buc.	Preț pe unitate, frecare.	Suma de cumpărare, frecați.
Fabrica „Interior-
Planta "Omich"
Spălătoria nr. 3
Scoala nr 17
CJSC Columb
Firma „Shishka”
Grădinița nr. 4
Întreprindere „Windows”
Salon-salon de coafura

În tabel. 3.19 reflectă consumatorii serviciilor companiei, numărul de servicii achiziționate, costul unitar al serviciului achiziționat și suma plății primite. Pe fig. 3.11 este prezentată distribuția acțiunilor cumpărătorilor în volumul total al vânzărilor.

Orez. 3.11. Repartizarea cotelor de consum

Cu toate acestea, nu este posibil să se identifice tendințele și grupuri tipice consumatori care sunt necesari pentru analiză. Prin urmare, următorul pas în construirea distribuției Pareto este ierarhizarea consumatorilor, de exemplu, în funcție de criteriul venitului brut primit. În practică, ca alte criterii pot fi alese profitul maxim, numărul de cumpărături unice, frecvența achizițiilor etc. 3.20 arata distributia consumatorilor in ordinea descrescatoare a sumei de achizitie.

Tabelul 3.20. Clasamentul consumatorilor de tiv în achiziții

Numele cumpărătorului	Suma de cumpărare, frecați.	Acțiune	Cota totală
Spălătoria nr. 3
tech* LLC
Fabrica „Interior-
Întreprinderea „Orlovskoe”
Întreprinderea „Kotel”
Întreprinderea „Ivanovets”
Firma „container”
CJSC „Neft-
Grădinița nr 7
Firma „Globus”
OOO "Trei vulturi"
Firma „Shishka”
Salon de coafura
Întreprinderea „Saratov”
Întreprindere „Windows”
Planta "Omich"
CJSC Columb
Planta "ciocanul"
Scoala nr 17
Grădinița nr. 4

Distribuția corespunzătoare a consumatorilor clasați este prezentată în fig. 3.12. Această formă de reprezentare este foarte ilustrativă, deoarece se manifestă clar grupuri de consumatori cu cote relativ mari și mici.

Să realizăm o construcție suplimentară, care va face posibilă obținerea unei distribuții cumulate (totale) a cotelor consumatorilor în venitul total. Pentru a face acest lucru, începând cu al doilea, vom adăuga suma acțiunilor tuturor consumatorilor anteriori la cea actuală (vezi coloana „Cota totală” din Tabelul 3.21). Distribuția cumulativă a consumatorilor este construită în fig. 3.13.

Orez. 3.12. Clasificarea consumatorilor după ponderea veniturilor generate

Orez. 3.13. Distribuția cumulativă a consumatorilor în totalul vânzărilor

Toți consumatorii împreună oferă 100% din venit. Din distribuție, se pot obține semne formale de atribuire a consumatorului la unul sau la altul: de importanță primară sau secundară, ținând cont de raportul de 20: 80.

Să analizăm distribuția prezentată în fig. 3.14. O aproximăm cu forma de curbă corespunzătoare. Distribuția Pareto standard este descrisă de funcția de densitate (pentru un parametru pozitiv c) prin următoarea formulă:

f(x) = c / x c +1

c este parametrul (forma) distribuției; c > 0, x≥ 1.

În funcție de numărul de consumatori (de la 1 la infinit) și de volumul de consum al fiecăruia dintre aceștia (de la cote egale la foarte diferite), formele distribuției Pareto pot lua forma prezentată în Fig. 3.14.

Orez. 3.14. Forme posibile ale distribuției Pareto

Raportul de 80:20 este considerat a fi o situație normală și destul de stabilă în afacerile unei anumite întreprinderi. Dacă analiza arată că raportul este, de exemplu, 90:10, atunci acesta este un semnal că compania devine dependentă financiar de o mică parte a partenerilor sau cumpărătorilor săi, care la un moment dat pot înceta să mai lucreze cu această companie. și să-i perturbe întregul sistem. O situație în care raportul este, de exemplu, de 50:50 poate însemna că compania nu acordă atenție definiției segmentelor țintă și își difuzează eforturile fără un profit bun. Cele de mai sus nu se aplică cazurilor în care întreprinderea este o filială a unei firme mari și oferă anumite legături în funcționare sau este unitară.

Legea 80/20 (Regula Pareto) este una dintre cele mai cunoscute metode de măsurare a performanței. Folosind-o, vă puteți îmbunătăți productivitatea. Să aruncăm o privire la cum funcționează regula 80/20.

Principiul Pareto: informații generale

Dacă determinați care resurse vor oferi rentabilitatea maximă, atunci cu costuri minime puteți obține cel mai mare efect. Regula Pareto înseamnă o anumită schemă de alocare a activelor. Se crede că toți factorii au aceeași influență asupra a ceea ce se întâmplă. Cu toate acestea, aceasta concepție greșită. Regula Pareto corespunde raportului dintre efort și rezultat. Mulți oameni, care fac tranzacții, cred că au aproximativ același beneficiu. În același timp, ei cred, de asemenea, că toți angajații lucrează în beneficiul companiei la fel de eficient. Acești oameni, de altfel, lucrează zilnic cu aceeași sârguință. Unii dintre cei care nu cunosc regula Pareto 20/80, alegând o universitate, nu văd diferența de utilitate programe educaționale. Cu toate acestea, studiind cu atenție cauzele și consecințele anumitor circumstanțe de viață, se poate ajunge la concluzii complet diferite. După cum am menționat mai sus, regula Pareto reprezintă relația dintre eforturi și rezultate. O proporție relativ mică de acțiuni este decisivă și afectează rezultatul. Tot restul energiei va fi risipită. Conform regulii Pareto, doar 20% din efort va da 80% din rezultat. În timp ce restul de optzeci la sută din energie va duce doar la douăzeci. Folosind regula Pareto, mulți investitori și oameni de afaceri au avut succes în afaceri. Înțelegerea și aplicarea acestei prevederi vă permite să transformați atât viața persoanei însuși, cât și a celor din jurul său.

Istoricul apariției

Regula Pareto 20/80 a fost descoperită la sfârșitul secolului al XIX-lea. Poartă numele unui economist care la acea vreme era angajat în studiul distribuției bogatie materialaîntre diferite clase de oameni din Anglia. În conformitate cu funcționarea regulii Pareto, oamenii primesc bogăție în diferite părți. În urma cercetării au fost stabilite anumite cifre. Pareto a constatat că doar 20% din populație deține 80% din bunuri. După o analiză aprofundată, s-a descoperit un dezechilibru și mai mare. Deci, 10% dintre oameni au acumulat până la 65% din bunuri în mâinile lor, iar 5% - doar 50%. Ulterior, s-a dovedit că acești indicatori nu sunt întâmplători. Puțin mai târziu, Pareto a studiat distribuția mărfurilor în alte state din diferite epoci istorice. Același model a fost găsit în toate țările. Cu toate acestea, atunci economistul nu a putut fundamenta indicatorii, iar teoria sa a fost uitată multă vreme.

Cercetare nouă

În 1949, profesorul de la Harvard Zipf a identificat o relație similară. A descoperit că aproximativ 20-30% din energie aduce aproximativ 70-80% din maxim rezultate posibile. Reînvierea teoriei la viață a făcut posibilă arătarea bazelor auto-organizării resurselor disponibile. În același timp, un alt om de știință Yuran a investigat statisticile de distribuție defect de fabricatie. Au găsit același raport. Omul de știință și-a descris descoperirea în carte. Juran a cerut utilizarea „Legii celor puțini” în întreprinderile implicate în diverse industrii. Astfel, a intenționat să elimine producția de produse defecte și să le îmbunătățească calitatea. Juran credea că distribuția inegală are loc nu numai în sfera industrială. El a mai considerat că regula se aplică și descrierii statistice a accidentelor, infracțiunilor și a altor incidente și fapte. În SUA, însă, antreprenorii nu au luat în serios teoria lui Juran. Omul de știință s-a îndreptat către oamenii de afaceri japonezi. În 1953, a vizitat țara și a ținut acolo câteva prelegeri. După aceea, Yuran a încheiat mai multe contracte cu mari corporații și a rămas în Japonia. În 1970, întreprinderile țării au devenit concurenți serioși pe piață. Juran s-a întors în SUA. Omul de știință a condus revoluția industrială în ambele țări folosind regula Pareto.

Dezvoltarea afacerii

Cum funcționează regula Pareto în afaceri? Un exemplu este IBM. Această companie este considerată unul dintre liderii IT. Ea folosește în mod activ regula Pareto în munca sa. Teoria în cauză a fost introdusă în 1963. Experții au descoperit că computerele petrec 80% din timp procesând 20% din date. În acest sens, conducerea companiei și-a stabilit un nou obiectiv. A fost necesar să se identifice 20% din acele sarcini care sunt rezolvate mai des decât altele. Mai mult, a fost necesar să se perfecționeze funcționalitatea și să o aducă în deplină conformitate cu cerințele consumatorilor. După aceea, a fost creată o tehnică care a fost de câteva ori superioară mașinilor similare ale concurenților. Analizând mediul comercial, experții spun că majoritatea resurselor companiei sunt cheltuite pentru promovarea produselor cu profit redus și pentru plata salariilor angajaților suplimentari, vânzătorii petrec prea mult timp pe un client care aduce puțin profit. Ar fi logic să presupunem că în acest caz este necesar să ne concentrăm pe cele mai profitabile domenii de afaceri pentru a obține rezultate maxime.

Optimizare

Regula Pareto presupune restructurarea intreprinderii pentru cei mai productivi specialisti. Acești angajați trebuie să vândă cele mai profitabile servicii și produse ale companiei. Dacă vorbim despre clienți, atunci, desigur, compania nu vrea să rateze niciunul dintre ei. Dar, după cum spune regula Pareto, doar o mică parte din cumpărători aduce cea mai mare parte a venitului. Restul clienților pierd timpul angajaților. Pentru a obține rezultatul maxim, eforturile ar trebui îndreptate spre a lucra cu cei care prezintă cel mai mare interes pentru companie. Menținerea celor 80% rămase, care aduc doar 20% din profit, poate fi unificată, făcând-o cât mai economică și rapidă pentru companie. Astfel, conducerea companiei poate crește eficiența și optimiza munca întreprinderii.

Punct important

Trebuie remarcat faptul că nu în toate cazurile merită să te străduiești pentru un rezultat de 100%. Uneori, banii, efortul și timpul pe care îl cheltuiesc pentru restructurarea unei afaceri exclud complet orice posibil profit. Pentru majoritatea companiilor, este suficient să se oprească la granița de 80%. Pentru a obține acest rezultat, va fi necesară o cantitate mică de resurse. Această metodă de a face afaceri este comparată de unii experți cu opera unor artiști celebri. Maestrul nu petrece mult timp desenând toate detaliile imaginii. În schimb, își concentrează eforturile doar asupra anumitor elemente – cele care ar trebui să atragă atenția maximă.

Analiză

Uniunea Japoneză a Inginerilor și Oamenilor de Știință a inclus diagrama Pareto ca metodă de control al calității. Scopul întocmirii unei diagrame este de a identifica problemele care trebuie abordate mai întâi. Curba vă permite să afișați complexitatea, să determinați principalii factori cu care să începeți. Diagrama arată cum să distribuiți eforturile pentru a rezolva eficient problemele. Există două tipuri de curbe:

Reguli pentru construirea unei diagrame Pareto

Planul de acțiune va fi următorul:

Definirea problemei de rezolvat.
Contabilizarea tuturor semnelor și factorilor care se referă la sarcină.
Identificarea cauzelor fundamentale care creează cele mai mari dificultăți, culegând date despre acestea.
Construirea unei diagrame.
Analiză.

În primul rând, este necesar să se determine scopul pentru care va fi construită curba. Este necesar să se studieze cauzele problemelor și dificultățile în sine, să se determine ce informații să colecteze și cum să le clasificăm. Apoi, trebuie să dezvoltați formulare pentru fixarea datelor inițiale. De exemplu, ar putea fi o listă de verificare. Apoi ar trebui să colectați date, să completați formulare și să calculați separat rezultatele pentru indicatorii, caracteristicile și factorii studiati. Pentru a afișa curba, trebuie să pregătiți un formular de tabel. Ar trebui să furnizeze coloane pentru totalurile pentru fiecare factor verificat separat, suma acumulată a numărului de manifestări ale semnului corespunzător, procentaj raportat la rezultat generalși dobânda acumulată. Completați tabelul cu factori în ordinea descrescătoare a importanței lor.

Progres

Pentru a construi o curbă, sunt desenate 2 axe verticale și 1 orizontală. În stânga este o scară de la 0 la indicator general numărul de factori identificați, în dreapta - o scală cu intervale de la zero la o sută. Acesta va reflecta procentul factorului. Axa x este împărțită în funcție de numărul de caracteristici studiate sau de frecvența relativă. În continuare, se construiește o diagramă cu bare. Înălțimea coloanei (este pusă deoparte pe scara din stânga) va fi egală cu numărul de manifestări ale factorului. Coloanele trebuie aranjate în ordine descrescătoare (scăzând semnificația caracteristicii). În acesta din urmă, „altele”, factori nesemnificativi sunt fixați. Înălțimea sa poate fi mai mare decât cele vecine. Apoi, desenați o curbă. Linia trebuie să conecteze punctele sumelor primite (indicator procentual sau cantitativ al factorilor). Fiecare marcaj este plasat deasupra coloanei corespunzătoare a diagramei, în timp ce se concentrează pe partea dreaptă. În plus, inscripțiile și denumirile necesare sunt aplicate curbei.

În plus

După analizarea graficului, nu ar trebui să vă străduiți să îmbunătățiți performanța în toate domeniile simultan. Este mai oportun să obțineți un rezultat pentru început pe unele dintre ele. În același timp, trebuie să vă concentrați asupra acelor resurse care vă pot aduce cel mai mare venit. Nu ar trebui să îmbunătățiți eficiența tuturor simultan. Pentru fiecare domeniu de importanță, este necesar să se determine care 20% din eforturi pot aduce 80% din rezultat. Trebuie să încercați să profitați la maximum de acele momente în care este posibil să obțineți cel mai mare efect. Mulți invocă lipsa de timp. Cu toate acestea, după cum arată practica, acesta este doar un mit. De fapt, o persoană are suficient timp. Oamenii cu adevărat eficienți folosesc doar 20% din zi.

Avantajele și dezavantajele metodei

Avantajele includ simplitatea și claritatea. Acest lucru permite utilizarea diagramei Pareto de către cei care nu au pregătire specială. Compararea curbelor create înainte și după implementarea măsurilor de îmbunătățire a situației descrise face posibilă obținerea unui indicator cantitativ al câștigului. Dezavantajele metodei includ faptul că atunci când se construiesc diagrame complexe și nu întotdeauna structurate, pot fi formulate concluzii incorecte.

Aplicații

Regula Pareto poate fi utilizată în diferite domenii, de exemplu:

Dezvoltare de sine. Oamenii pot avea cel mai mare succes în lucrurile pe care le fac cel mai bine. Majoritatea abilităților care sunt dobândite prin muncă grea sunt complet inutile. Folosind regula Pareto, ar trebui să vă concentrați pe propriile merite. De exemplu, pentru oamenii sociabili mai ales loc de muncă potrivit asociate cu contactul direct cu clienții. Dacă abilitățile de comunicare sunt slab dezvoltate, atunci puteți face lucru la distanță.
Starea financiară. Evaluând-o, este necesar să se stabilească care surse aduc cel mai mare profit - 80%. Acestea vor sta la baza bugetului și ar trebui să fie în centrul atenției. Alte modalități de a obține bani pot fi complet ignorate, deoarece vor necesita doar timp și energie. în care această regulă nu se aplică în cazul primirii de venituri pasive dintr-un depozit sau o investiție bancară.

Popular în categorie: