Naučite kako da prihvatite komplimente. Uzvratite neiskrenim komplimentima

"Reči su najmoćnija droga koju čovečanstvo koristi!"— Kipling.

Opkoljeni smo zanimljiv svijet. Krećemo se u stalnom toku komunikacije: posao, rođaci, prijatelji, slobodno vrijeme... Da li je moguće upravljati onim što se dešava okolo? Kako naučiti utjecati na ljude i promovirati pravo, laka komunikacija, u kojoj ste formirali pravo mišljenje.

Tokom produktivne komunikacije možemo kod osobe probuditi određena osjećanja i interesovanja, promijeniti njegove stavove, namjere, ideje i procjene.

Uz pomoć predloženih tehnika, možete formirati pozitivne osobine kod ljudi, pozitivne navike, promijeniti njihov način života i pomoći u postizanju rezultata. Ni ti nećeš ostati u gubitniku - dobićeš ono što želiš.

Svi znamo kako da damo komplimente. Reći ću vam kako da ih ojačate i učinite najefikasnijim. I kako ih koristiti.

Dakle, kompliment. Jednostavan je za implementaciju, prostran, precizan, pomaže pri instalaciji dobar odnos sa ljudima. U drevnim vremenima, ovo je tačno primetio rimski pesnik Publije Kir: "Mi smo zainteresovani za druge ljude kada su oni zainteresovani za nas".

Prije nego što pređete na metode koje povećavaju učinkovitost komplimenta, potrebno je napomenuti faktore koji ga smanjuju:

1. Upotreba riječi (vjerovatno, možda, itd.) prenesu sumnju u istinitost onoga što je rečeno, ili nametnuti ograničenja (danas ili dovoljna, itd.). Primjer: " Dovoljno ste pametni", "Danas izgledate dobro", "Svi zaposleni će vjerovatno slijediti takvog vođu."
2. Upotreba standardne fraze ili kompliment za kvalitet za koji svi kažu da je dat.
3. Ne veruješ šta pričaš!

Metode koje povećavaju efikasnost komplimenta

Prije nego što date kompliment, morate razumjeti kako uradićete to, sa kakvom intonacijom, izrazima lica. iskrenost neophodno stanje. Zbog toga kako izgovoreno, 70% uspjeha će zavisiti, a 30% će donijeti ispravnu konstrukciju govora.

1. Metoda kao što je detaljizacija pomoći će u stvaranju nestandardnog komplimenta:
   • Upotreba originalnih epiteta. Primjer: Za razliku od uobičajenog: „Šta su tvoje prelepa kosa" možete ponuditi da kosu zamijenite "pramenovima" ili "kovrčama", odnosno do detalja. A ako dodate smislene epitete, kao što su "svileno", "vatreno", "teče", "zaigrano pada", možete postići sofisticiranost, lakoću i originalnost. Primjer: " Divim se tvojim loknama, koje zaigrano padaju na tvoja prelepa ramena! Kredibilitet i istinitost najvažniji kriterijumi bilo kakav kompliment. Većina ljudi je sklona nove informacije pitanje, pa pohvala mora imati dokaz.
   • Činjenice su najbolji dokaz:"Sumiranje rezultata proteklog perioda pokazalo je vašu sposobnost da se najbolje koncentrišete na posao."
   • Upotreba brojeva: "Nakon jučerašnjeg sastanka, svih 26 direktora je vrlo pozitivno govorilo o vama."
2. Poređenje sa autoritativnim imidžom koji predstavlja određeni standard u našem društvu kojem treba biti jednak pomoći će u povećanju efikasnosti. Svi su sretni što ispunjavaju standard. primjer:
   • "Vi, kao profesionalac u oblasti trgovine, obavezno ocijenite naš proizvod"(a sagovornik, ako sebe smatra stručnjakom u ovoj oblasti, neće imati drugog izbora nego da posveti dužnu pažnju predloženom proizvodu).
   • Ili " Kako si inteligentna osoba smatraj moje misli progresivnim."
   • "Ti si kao pravi sportista, pokazao visoko društvo u igri".
3. Visoko dobar način — obratite pažnju na prednosti sagovornika, o kojima mu ne pričaju svi, i na njegova postignuća. Važno: u metodama u nastavku velika uloga sam dizajn igra: "Ti, kako...", "Sudeći po tvom..." Dalje u tekstu biće dati načini konstruisanja komplimenata korišćenjem ovakvih „čarobnih“ poziva. Na primjer:
   • "Sudeći po vašem optimizmu, dorasli ste ovom teškom zadatku."
   • "Tvoje pozitivna energija daje energiju čitavom timu."
   • "Vaša ljubaznost izaziva samopouzdanje."
   • "Jeste li pozvali 30 klijenata? Zadivljujući učinak za početnika, sutra će se ovaj broj sigurno povećati!"
   • "Dušo, kao devojčica, uvek se radujem tvojoj sposobnosti da praviš poklone!"
4. Naglasak na kvalitetima koje biste željeli vidjeti u osobi. Što učiniti ako željena pozitivna kvaliteta izostane ili se slabo manifestira? Potrebno je pratiti kada osoba ostvari mali "podvig" i istaći ga. Jednom kada doživi ponos na sebe, željet će nastaviti primati takve pozitivne emocije i u budućnosti. Ovo je odlična prilika za ispravljanje ljudskog ponašanja. Na primjer:
   • Za ranjivu osobu, u rijetkom trenutku demonstracije povjerenja, važno je čuti: "Bilo je toliko lične snage u vašim postupcima koju imaju ljudi sa snažnim unutrašnjim jezgrom."
   • Nervira vas nebriga vašeg muža, razbacane stvari. Kako se situacija može ispraviti? Treba napomenuti u kojoj oblasti života je ova kvaliteta najjače razvijena. Možda u sferi planiranja i sistematizacije poslova, u rezanju povrća ili savršenom brijanju. Zadatak je usmjeriti pažnju na nju u njenoj pozitivnoj manifestaciji, potkrijepljenoj pohvalama. Što osoba češće čuje za njegovu urednost, veća je vjerovatnoća da će ovu imovinu prenijeti na druga područja.
5. Važno je primetiti kvalitete po kojima se postignuće. Na primjer:
   • "Ovu firmu je stvorio tako ideološki i harizmatični vođa kao što ste vi."
6. Kompliment se može zasnivati ​​na uklanjanje negativnog emocionalna stanja . Ako poznajete kompleks osobe, možete ga ukloniti vještom upotrebom sledeće tehnike. primjer:
   • Zaljubljeni muškarac je oduševljen cjelokupnim izgledom svoje odabranice, iskreno hvaleći svaki dio njenog željenog tijela, uklanjajući tako ženine nekadašnje komplekse. primjer: "Dušo, divim se vitkoj liniji tvojih nogu."
   • Djeca često osjećaju strah prije bilo kakve radnje, jer nisu sigurna da će se nositi s tim. Ohrabrujući kompliment vjerni asistent u borbi protiv ove pojave. primjer: "Vaši stari crteži su se svima jako svidjeli, radujemo se novim."
   • Ako osoba teži priznanju, na primjer, zaposlenika na poslu, menadžer uvijek može motivirati njen nastup frazama: "Ti si potreban (neophodan) - gde sam ja bez tebe."
7. Negativni kvaliteti uvijek imaju naličje pozitivnu stranu . Ako želite obrnuti polaritet kvalitete, morate to naglasiti sa divljenjem ili pohvalom. Ali to učiniti u situaciji kada to ne djeluje kao minus, već kao plus. primjer:
   • Može se vidjeti žena škrtca: "Draga, tvoja ušteđevina je smanjila troškove tvoje kompanije". (Zaobilazeći optužbe za ličnu škrtost, naglasili smo oblast u kojoj negativan kvalitet pretvoreno u pozitivno).
   • Bolje je da sebična osoba kaže: "Zahvaljujući vašoj odlučnosti, upornosti, uspjeli ste ostvariti unapređenje u karijeri".
   • Veoma je efikasno uputiti kompliment osobi - "Samo ti…" Ovo naglašava jedinstvenost sagovornika: „U našoj kompanijiSamo tiposjeduju takve najnovije tehnologije upravljanje osobljem".
8. Hipnotičke fraze u komplimentu. U formiranju komplimenta preporučuje se pribjegavanje frazama koje "hipnotički" utječu na protivnika:
   • "Znam…" — povećati efikasnost njihove neosporne. I uzeto kao činjenica:
     • "Znam da si čarobnjak!"
     • "Znam da si ti naš mudrac!"
   • "Odmah osjetite..."Nakon toga morate umetnuti kvalitet na koji želite da se fokusirate. Na primjer:
     • "Odmah osjećam da imate posebno strpljenje!"
     • "Odmah osjećam da razumiješ ekonomsku terminologiju!"
9. Koristeći svoja osećanja je veoma jaka tehnika. Fraze kao što su:
   • "drago mi je…" (zamijenite željeni kvalitet):
     • "Drago mi je što imam posla sa čovjekom koji je obdaren takvim smislom za humor!"
   • "Veoma zanimljivo…”(zamjena) - "da čujem vaše autoritativno mišljenje!"
     • "Vrlo je zanimljivo čuti vaše autoritativno mišljenje!"
   • "To mi daje posebnu radost..." ( zamjena) - "Komunikacija sa tako finim detetom kao što si ti!"
     • "Pričinjava mi posebnu radost komunicirati sa tako finim djetetom poput tebe!"
10. Dodatak odozdo. Čini se da fraze govore da niste u potpunosti upućeni ovaj problem, a vaš sagovornik očigledno prednjači: "Zavidim...", "Učim od tebe..." Ustupajući primat, postižete lokaciju i istovremeno uticaj na sagovornika. Na primjer:
    • "Zavidim na načinu na koji se vješto ponašate prema svojim zaposlenima."
    • "Zavidim tvom ukusu."
    • "Uvijek učim od tebe, tvoje dosljednosti."
11. Ne manje od jak uticajće preuzeti sagovornika fraza s upotrebom priloga - "prvi put...":
    • "Ovo je prvi put da sam iskusio tako pozitivnu energiju."
    • „Ja prvi Upoznao sam tako zanimljivu i radoznalu osobu."
    • "Kompliment je kao poljubac kroz veo!" (Victor Marie Hugo). Sljedeća metoda je dobra jer ne djeluje direktno, već kroz veo hobija, hobija, predmeta ljubavi i poštovanja. Na primjer:
      • Žena se hvali preko djece:
        • "Zavidim vašem djetetu što ima takvu majku!"
        • "Samo ovo brižna žena može biti tako razvijene djece!
      • Ako je muškarac ponosan na svoju izabranicu:
        • "Takav čovjek zaslužuje takav dijamant";
        • "Imaš odličan ukus za žene."
      • supruga prijatelja: "Sudeći po izgledu i uspjehu vašeg muža, odmah vidite da je pored njega mudra žena!"
      • Gledajući fotografiju: "Vaš samouvjereni stav na fotografiji karakterizira vas kao osobu s jasnim liderskim sposobnostima."
      • Kroz sport: "Da, samo pravi sportisti biraju marke lopti ove klase."
      • Kroz hranu, odjeću itd.:
        • "Vi ste vlasnik dobrog ukusa."
        • "Ti si pravi gurman."

Pobjedničke tehnike za korištenje komplimenata u svakodnevnim situacijama

1. Sljedeća metoda prija po tome što je učinkovita u trenutku promašaja. Dobar je za otklanjanje osjećaja samokrivnje. Neophodno je riješiti se ove neproduktivne kvalitete. Kako? Prebacivanjem pažnje sa nečijeg nedjela na pozitivna svojstva in uvrijeđena osoba. Primjer. Čovek je pokazao neopreznost gledajući drugu ženu u prisustvu svoje žene i u pogledu punom tvrdnji odmah primetio:
   • Dušo, tvoja figura je mnogo bolja. Kakav si ti spektakularan, upoređujem i ponosan sam što idem s tobom. Znam da si jako mudar i znaš da ti neću nikuda pobjeći.
2. Rapid prebacivanje pažnje sagovornika sa jedne teme na drugu. Žena, u stanju jakog emocionalnog intenziteta, ne kontroliše se, prskajući razne psovke. U ovom trenutku postoji prilika da je prekinete komplimentom, izbacite je iz misli i prisilite da reaguje na nove informacije. Primjer: " Oče, kako ti oči sijaju kad si ljut. Slična metoda se može primijeniti u sporu s muškarcem, pravilno usmjeravajući kompliment. Muškarac može biti skeptičan prema komplimentu o izgledu, a ako pokušate da prekinete spor isticanjem njegovih intelektualnih osobina, pomirenje će se dogoditi brže. " Ti, čak iu stanju ljutnje, možeš jasno da sistematizuješ svoje misli, zavidim na takvim sposobnostima.

Metode korištenja komplimenata u poslovnim situacijama

Negotiation. Svi učesnici imaju dobro osmišljen scenario, od kojeg sagovornik ne namerava da odstupi. Uz pomoć komplimenta, možete prebaciti sagovornika na drugi val, izazivajući pozitivne emocije. Protivnik samouvjereno iznosi svoj koncept i sasvim neočekivano, "off topic", treba reći: " OOO, imate model telefona koji takođe planiram da kupim"(automobil, sat, itd.) . Sagovornik je primoran da se upusti u novi dijalog sa vama, a gubi nit prethodnog razgovora. Nakon što razmijenite nekoliko rečenica na zadatu temu, također se iznenada vraćate na prethodnu uz riječi: "Pa, jesmo li se dogovorili oko cijene?"

Svako od nas želi da prima komplimente, i to ne samo od predstavnika suprotnog pola koji se dive našoj ljepoti, već i od djevojaka, prijatelja, šefa itd. Međutim, samo rijetki se mogu pohvaliti sposobnošću da pravilno primaju komplimente, većina žena postiđeni su, pocrvene, počnu da se opravdavaju: „Ne, šta si ti, ja sam samo srećna” ili „Ovo je sve haljina, krije se prekomjerna težina". Nepotrebno je reći da takav pristup nikoga ne usrećuje: ni stranu koja daje, ni stranu koja prima. Zbog toga je veoma važno da razumete zašto vas je neko toliko sramio pozitivne povratne informacije i zašto ne možete reći jednostavno "hvala" sa ponosno podignutom glavom i šarmantnim osmehom.

Čini se da su pokloni, šetnje pod mjesecom i komplimenti samo šljokice. Pravi muškarac mjereno ne karatima dijamanata koje poklanja svojoj voljenoj. Čovjek sa velikim slovom je pouzdan, jak, pošten, a sve ostalo su gluposti u biljnom ulju. Međutim, koliko god se djevojaka uvjerilo da prijatne riječi govore samo one koje nisu sposobne za ozbiljna djela, svaka od njih potajno sanja da okrene glavu suprotnom polu i čuje bezbroj komplimenata upućenih njoj. Ovako vidimo uspjeh kod muškaraca: stranac se zaljubi u nas na prvi pogled i bez lažne sramote počne hvaliti sve što mu se toliko sviđa: „Tvoje oči su kao jezera bez dna, čini mi se da mogu utopiti se u njima. Toliko si privlačan da se više ne sećam kuda sam išao. Mislim da nikada nisam video nekoga lepšeg od tebe." Može li išta biti ugodnije? Oduševljeni smo, posramljeni i ... ne znamo šta da odgovorimo. Sve riječi zahvalnosti kao da nestaju iz leksikona, u glavi mi se vrte pitanja: „Je li ovo sve za mene? Možda se zbunio? Nije tako prelijepe oči, prilično uobičajeno. Nikada nisam bila privlačna: evo prošle sedmice moj dečko je pobegao od mene. I oko stotine žena ljepših od mene. Ovo je vjerovatno greška. Ili maltretiranje. Tako je, posvađao se sa nekim! I to je to – magija komplimenta je izgubljena, a stranac je kao da je samo „mamac“.

Sa takvim odnosom prema prijatnim rečima koje vam neko kaže, nikada nećete naučiti da cenite sebe. Nečija pohvala će uvijek izgledati kao ismijavanje, greška ili nesporazum.

Mislit ćete da ovo ne zaslužujete pozitivnu ocjenu, poštovanje ili divljenje, jer okolnosti su sve učinile za vas, ali ne i vi sami. Vrijeme je da preispitate svoj stav prema komplimentima i naučite ih prihvatiti uzdignute glave.

Zašto ne prihvatamo komplimente?

1. Psiholozi to kažu glavni razlogčime se ljudi stide kada čuju pohvale upućene njima - ovo je njihovo nisko samopouzdanje . Devojka koja iskreno veruje da nije lepa neće moći sa zadovoljstvom da prihvati kompliment u pogledu svog izgleda. „Znam dobro da to nije tako, zašto mi onda kažu da mi je kosa danas posebno lepa?“ - psihički će se iznenaditi i neće naći šta da odgovori.

2. Neki ljudi misle da je kompliment odličan. način manipulacije: "Niko neće samo reći lijepe riječi drugoj osobi, vjerovatno im treba nešto od mene." Budući da je uvjerena da je "dešifrirala zlu namjeru", takva djevojka neće ozbiljno shvatiti kompliment i, naravno, neće ni pomisliti da kaže "hvala".

3. „Ako mi neko da kompliment, to znači da čeka da ja kažem nesto lepo zauzvrat, ali ne znam šta da kažem, “postoji takvo gledište. To je kao davanje poklona: „Ne stavljajte me unutra nezgodan položaj Neću vam moći dati nešto tako skupo kao ovo."

Kako prihvatiti komplimente

Prvo, trebalo bi poradite na svom samopouzdanju na još jedan kompliment o tvom divna figura ne odgovaraj postiđeno: „Pa kakva cifra! Kupio sam donji veš za mršavljenje! Treba da shvatite da zaslužujete ovu pozitivnu ocjenu, da ste lijepi i u donjem rublju za mršavljenje i bez njega.

Trebalo bi da shvatite da zaslužujete ovu pozitivnu ocjenu.

Drugo, nikad ne propustite kompliment, time vrijeđate osobu koja vam je htjela ugoditi. Zamislite da kažete prijateljici: “Kako si postala ljepša preko ljeta!”, a ona samo gleda negdje pored vas i šuti. Slažem se, spolja to izgleda kao najviši stepen nezahvalnosti.

treće, ne tražite trik. Niste tražili od osobe da vam kaže nešto lijepo, niste je tjerali da to učini. Pohvala upućena vama je samo želja da iznesete ono što je toliko oduševilo ili iznenadilo vašeg sagovornika.

četvrto, osmijeh. Šta god da kažete kao odgovor, pojačajte svoje riječi iskrenim osmijehom. Ne treba je rastezati i forsirati.

i peto, hvala ti. Najbolji način odgovoriti na kompliment - zahvaliti onome ko ga je napravio. „Hvala, drago mi je što to čujem“, ova rečenica je sasvim dovoljna.

Svaka žena bi volela da dobije komplimente, ne samo od muškaraca koji se dive lepoti i eleganciji, već i od prijatelja, kolega, šefova. Tek sada se svi predstavnici slabijeg pola ne mogu pohvaliti sposobnošću da ispravno prihvate ove komplimente.

Većina žena se postidi i počnu da se opravdavaju: „Pa šta si ti, baš sam srećnica“ ili „Ovo je sve moja haljina, tako dobro skriva nedostatke figure“. Jasno je da takav pristup ne prija ni onome kome je kompliment namenjen, ni onome ko ga pravi. Stoga je toliko važno razumjeti šta vas zbunjuje u komplimentu i zašto se ne možete samouvjereno nasmiješiti i reći hvala.

Da li su komplimenti važni?

Na prvi pogled može izgledati da su prijatne riječi i komplimenti samo šljokice. Pravi muškarac se ne cijeni glasne reči i darove, već zbog njegovih ličnih kvaliteta i djela. Pravi muškarac treba da bude jak, pouzdan, odan, pošten, a ostalo nije toliko važno. I ma koliko žena sebe u to uvjeravalo prelijepe riječi govore samo nepouzdani vjetroviti muškarci, svaki potajno sanja da čuje hiljade komplimenata od predstavnika jačeg spola.

Zamišljamo kako se lijepa stranac zaljubi na prvi pogled i bez oklevanja prilazi sa riječima: „Ne mogu da skinem pogled s tvog lijepo lice. Toliko si privlačan da sam čak i zaboravio kuda idem. Malo je vjerovatno da će na ovom svijetu postojati neko ljepši od vas. Šta može biti slađe od takvih riječi? Crvenimo, stidimo se i ne znamo šta da odgovorimo.

Sve riječi zahvalnosti se odmah zaboravljaju. I u glavi mi se svako malo vrti: „Je li to stvarno sve za mene? Možda me zbunjuje sa nekim drugim? Većina obično lice, ima i ljepsih. I nikad nisam bila privlačna. Ako sam tako lepa, zašto nemam sreće sa muškarcima? Verovatno mi se samo smeje. Uglavnom, mogao bi se svađati sa nekim da bi me mogao prevariti. I to je sve. Kompliment je izblijedio, a lijepa neznanka se pretvorila u mamac.

Sa ovakvim odnosom prema komplimentima nećete moći da naučite da cenite sebe. Pohvala će se uvijek doživljavati kao još jedan nesporazum, greška ili ismijavanje. Činiće vam se da ne zaslužujete ovo poštovanje, divljenje ili pozitivnu ocjenu, jer to nisu vaše zasluge, već puka slučajnost. Vrijeme je da preispitate svoj odnos prema ugodnim riječima upućenim vama i naučite ih prihvatiti s ponosom.

Zašto ne prihvatamo komplimente?

Prvi razlog zašto se žene srame kada čuju kompliment je nisko samopoštovanje. Ako žena vjeruje da je ružna, glupa, aljkava itd., ne može vjerovati u iskrenost komplimenta. "Kako me možeš zvati lijepom ako sam ružna?". Kao odgovor na kompliment, takve žene obično počnu da se opravdavaju ili se stide i poriču ono što je rečeno.

Sljedeći razlog zašto komplimenti izgledaju glupo je uvjerenje da je kompliment samo način manipulacije. "Niko neće nekoga samo hvaliti, sigurno ta osoba ima svoju korist." Uvjerena da je “razotkrila zlu namjeru”, takva djevojka neće ozbiljno shvatiti kompliment. I ne samo to, ona ti neće ni zahvaliti na tome.

“Ako mi neko kaže neku vrstu komplimenta, onda očekuje pohvalu zauzvrat. I ne znam koje mu se prijatne stvari mogu reći ”- ovo je sljedeća tačka gledišta koja sprečava ljude da prihvate komplimente. Može se uporediti sa poklonima. Žena ne prihvata poklon jer ne želi nikome da bude dužna.

Naučite da prihvatate komplimente

Prije svega, važno je poraditi na svom samopouzdanju. Kao što je već spomenuto, nisko samopoštovanje je prva prepreka za kompliment. Ženi se pričaju prijatne reči o njenoj neverovatnoj figuri, a ona odmah postiđeno odgovara: „Pa šta pričaš, kakvu ja imam figuru, sve je to usko donje rublje“.

Ako se prepoznate u ovoj situaciji, morate jednom za svagda shvatiti da zaslužujete pohvalu. Ako vas hvale, nemojte tražiti za sebe izgovore i ne pokušavajte da prebacujete pohvale na srećne okolnosti. Na kraju krajeva, kompliment je upućen vama, a ne vašoj haljini ili šminki.

Nikad ne ostavljajte kompliment bez nadzora, inače možete uvrijediti osobu koja vam je htjela ugoditi. Zamislite da niste dugo videli svoju devojku, kada se upoznate date joj iskreni kompliment: „Postala si tako lepša za ovih nekoliko meseci.“ I promakle su joj tvoje riječi mimo ušiju i nije komentarisala. Izvana izgleda ružno, i vjerovatno biste se malo uvrijedili.

Takođe, nemojte tražiti ulov u komplimentu upućenom vama. Niste tražili da budete nagrađeni prijatnim rečima, niti na to naterali sagovornika. Pohvala je jednostavno izražavanje onoga što volite kod vas.

Kada vam ljudi kažu lepe stvari, uvek uzvratite osmeh. Zapamtite da osmeh mora biti iskren. Sagovorniku definitivno neće biti drago da vidi napet i usiljen pokušaj osmeha.

Svakako se zahvalite na komplimentu. Najbolja reakcija Pohvala je zahvalnost. "Hvala, zaista cijenim vaše riječi." „Hvala vam za ovo lijepe riječi". Ovakva fraza bi bila dovoljna.

Naučiti da prihvatate komplimente se svakako isplati. Uostalom, svaki put kada žena ispravno prihvati pohvalu ili kompliment, ona napravi veliki korak ka razvijanju adekvatnog samopoštovanja.

Osim toga, u ovaj proces je uključena i druga strana - osoba koja daje kompliment. Vaša komunikacija se može uporediti sa razmjenom kovanica. On vam daje novčić jer vjeruje da ste vrijedni hvale, a vaše djelo je vrijedno novčića. I šta radite kao odgovor? Uzimate li novčić ili ga bacate na pod? Ili ćutke sakriti novčić u džep, kao da se ništa nije dogodilo?

Ljudi očekuju da će razmjena biti ekvivalentna. Daju vam novčić i očekuju isto od vas zauzvrat. Ovaj proces je najbolje opisao Eric Berne u svojoj knjizi Igre koje ljudi igraju. Ljudi koji igraju igrice".

Zadaća

Sledeće aktivnosti će vam pomoći da naučite da prihvatate pohvale. Istovremeno, imaćete priliku da poradite na svom samopoštovanju.

1. Napišite listu svojih karakternih osobina koje vam se sviđaju (na listi treba biti najmanje 10 kvaliteta). Razmislite o ovim kvalitetima. Odakle vam ih, šta radite za njih dalji razvoj? Koje kvalitete biste željeli dodati ovoj listi? Koje korake trebate poduzeti da biste razvili ove kvalitete?
2. Posmatrajte ljude oko sebe dvije sedmice. Šta ti kažu? Šta oni rade za tebe? Koliko često čujete lepe reči od ljudi? Posmatrajući riječi i postupke drugih, lakše ćete naučiti da prihvatate komplimente.
3. Na kraju svakog uspješnog dana idite do ogledala i pohvalite se naglas: „Danas sam uradio sjajan posao!“, „Danas si uradio odličan posao!“. Ako vam se čini da ste neiskreni prema sebi, to ukazuje na potrebu dodatnog rada na svom samopoštovanju. Radite ovu vježbu češće i učvrstite pozitivan učinak tako što ćete na kompliment sa zahvalnošću odgovoriti: „Hvala, ovo mi je dragocjeno!“.

Naučite iskreno i sa zahvalnošću prihvatiti pohvale, pa će vam biti lakše komunicirati s ljudima. Prestaćete da se stidite, lako ćete prihvatati komplimente i na isti način odgovarati ljudima.

Koliko često zaboravljamo da su ljudi spremni da slušaju dobro i dobre riječi o sebi satima. Kada treba da pridobijemo sagovornika, spremni smo da smislimo mnogo toga mogući načini učini to. Ali ponekad zaboravimo na tako jednostavno i stvarne stvari kako napraviti kompliment.

Uobičajeno je da se damama daju komplimenti, jer "žene vole ušima". Ali u stvari, svima je drago da čuju prijatne reči o sebi, samo muškarci najčešće kriju svoju reakciju na komplimente. Takva predispozicija za nježnost od slušanja riječi o sebi proizlazi iz osnovne ljudske potrebe – potrebe za pozitivnim emocijama. Osoba koja vam pomaže da zadovoljite ovu potrebu odmah postaje ugodna u komunikaciji i raspolaže sebi.

Kako dati prave komplimente

Shvatite šta je dobro i pravi kompliment, definicija ovog koncepta će pomoći. Kompliment se zove ljubazne, prijatne reči, laskava povratna informacija. A to je upravo oskudno preuveličavanje pozitivnih kvaliteta ili karakteristika osobe ono što ga razlikuje od laskanja. Za bolju percepciju, mislim da je vrijedno dati primjer: “Izgledaš sjajno u ovoj haljini” (kompliment) i “Ti si najljepša žena” (laskanje). Ovo poslednje vrlo jasno pokazuje da nastoje da vam udovolje, da vam laskaju. Često ovi parametri mogu otkriti šta je tačno osoba željela učiniti: dati kompliment ili vas zasjeniti laskanjem. Često se laskave kritike mogu opovrgnuti i ne prihvatiti zbog očigledne neistinitosti. Nije svima zadovoljan takav odnos prema sebi, iako su situacije različite.

Naravno, u poslovnim međuljudskim interakcijama komplimenti se češće izgovaraju kao manifestacije duhovitosti i fine izrade komunikacijske vještine. Ali treba imati na umu da se vaše riječi mogu čuti i razumjeti na različite načine i treba suptilno osjetiti trenutak komplimenta. U suprotnom, možete pokvariti raspoloženje sagovornika, a i utisak o sebi.

Kompliment i pohvala. Često je moguće staviti ove koncepte u isti red. Ali vrijedi napomenuti jednu nijansu u korištenju ovih komunikacijskih alata. Pohvale češće izgovaraju „vrhovi“ u odnosu na „dna“, govoreći o uslužni odnosi, a "niži slojevi" izgovaraju kompliment, kao da hvale "vrhove" iznad sebe, omogućavajući im da se još više uzdignu.

Na osnovu gore navedenog, može se sažeti da je ispravan kompliment ugodne riječi izgovorene o drugoj osobi, na pozadini smanjenja njenih zasluga. Evo slučaja iz redovnih radnih dana u kancelariji. Jedan zaposlenik drugom kaže: „Kako možeš biti tako nežan u računovodstvu? Ujutro sam mučio našu šeficu računovođu sat vremena zbog potvrde, a za 10 minuta ste od nje dobili potvrdu i analitiku o nedavnim slučajevima.

Ovakvoj pozitivnoj percepciji komplimenta pomaže korištenje u njemu poznatih objema stranama životne situacije ili vrline partnera. Postoji otkrivanje takvih činjenica koje drugu stranu komunikacijskog procesa izlažu u povoljniji položaj. Ali zasnivanje komplimenta na mitskim pretpostavkama može svesti ove ugodne riječi na jednostavne laskave izjave ili ih učiniti nevjerojatnim. Dakle, kada niste sigurni da li osoba zna šta će se raspravljati- vrijedi ga podsjetiti na ove činjenice, a zatim mu dati kompliment.

Buđenje fantazije. Komplimenti se smatraju veličanstvenim, što vam omogućava da ohrabrite sagovornika da ih mentalno nastavi, da date slobodu fantazijama. Dešava se da čoveku kažu da mu je auto jako dobar, moćan i da i sam pored ovog auta izgleda odlično. Kako osoba reaguje na ovo: „Naravno, pošto sam uspeo da zaradim novac za ovaj auto, uspešan sam u svom poslu. Na poslu mi je sve u redu, a kod kuće sam jak i Prijateljska porodica za koje sve ovo radim. Ispostavilo se da, nakon što je dao kompliment ličnim stvarima, njihov vlasnik može pripisati ove riječi svom vlastitom računu.

Još jedna bitna činjenica je da je za precizno pogađanje mete potrebno to desni deo kompliment je bio dobro izgrađen, jednostavan i jasan. Neophodno je ne zavrtati rečenicu brojnim okretima, već je, naprotiv, učiniti jednostavnijom i razumljivijom. Odmaknite se od moraliziranja, izbjegavajte dvosmislenost emocija i riječi prilikom izgovaranja komplimenata.

Opšte fraze. Svi znamo da postoje razne riječi koje je svima lijepo čuti. Skoro svi želimo da budemo zdravi, voljeni, samopouzdani; biti prosperitetan, uspješan; imati lijepu djecu, rodbinu u blizini itd. Interpersonalna komunikacija pomaže da se dobije mnogo drugih, personaliziranijih informacija. Razmatrati pozitivne karakteristike ili postupcima određene osobe, vaš kompliment će izgledati pobjednički, a sagovornik će ga više cijeniti.

Hajde da provedemo eksperiment - recimo kompliment osobi koju smatrate, recimo, ne baš uspješnom u karijeri. Razmislite da li ima isto mišljenje o sebi? Vjerovatno ne. Možda je drugačije postavio svoje životne prioritete. Smatra da je potrebno više vremena posvetiti porodici i djeci. Evo razloga za kompliment: „Kako želim da moja porodica, kao i vaša, češće provodi vrijeme zajedno.“

Amaterske greške. Varamo se kada mislimo da vredi reći lepe reči samo onim ljudima od kojih želimo ili možemo imati koristi. Ali šta je sa praksom? Bez određenog iskustva, recimo prave reči in pravi trenutak ovo će biti najteži zadatak. Najvjerovatnije, osoba koju želite da kontaktirate pogađa vašu namjeru, a vi niste vježbali. Stoga postoji ideja da od ovog poduhvata neće biti ništa dobro.

Komplimenti svaki dan. Koliko često treba da vežbate davanje komplimenata? Konstantno. Svakoj osobi koja zaslužuje lijepe riječi Komplimente treba uputiti vama. Samo treningom i vježbom moći ćete usavršiti svoju sposobnost da dajete komplimente jasno, jasno i ciljano. Ne škodi čak ni ustanoviti nagradu za sebe: „Pohvalnica dana“. I uz uspješne izjave priuštite sebi dobro raspoloženje!

Pokušajte u početku davati komplimente "bez dodatnih ušiju", kako vas drugi ljudi ne bi osramotili. Istaknite sagovornikove kvalitete koje su kod vas manje izražene i recite mu to gledajući ga u oči. Mali promašaji neće postati previše uočljivi ili će biti oprostivi majstoru početniku, jer svi volimo čuti laskave riječi o sebi. Kada se osjećate kao da savladavate neku vještinu, dajte komplimente u javnosti. Tako će ostaviti veći utisak na sagovornika.

Sumirajući ono što je rečeno, želim napomenuti da u ovom slučaju nema gubitnika. Uspješan i ispravan kompliment obasjava dobro raspoloženje svih okolo. Na licima sagovornika, a i na vašem licu, pojavljuju se osmijesi, poboljšava se dobrobit, a nakon toga i raspoloženje.

I na kraju, predlažem da pogledate divan video o moći komplimenta:

Dajte komplimente i dajte ljudima radost, za vaše dobro!

Ako pronađete grešku, označite dio teksta i kliknite Ctrl+Enter.

Obratite pažnju na to kako djeca reaguju na pohvale na njihovu adresu. Obično se smeju. I spremni smo da pokušamo, samo da još jednom čujemo riječi odobravanja. Ako iz djetinjstva niste naučili sposobnost prihvatanja komplimenata, nije kasno da to naučite sada. Sposobnost prihvatanja komplimenata pokazaće ljudima da ste dobri, otvoreni covece. Osim toga, stvarno je lijepo.

Kako prihvatiti komplimente

Kako napraviti kompliment

Možete li naučiti da pohvalite sebe? Vježbajte na voljenim osobama. Ali prvo ispravite obrve i nasmiješite se. Ili sačekajte dok ne uđete dobro raspoloženje. Zato što je kompliment, izrečen smrknutim licem, u duhu: „A tvoja suknja je ono što ti treba!“ više doživljavaju kao pretnju.

• Svaka osoba može pronaći mnogo prednosti. Nađi - pohvala, ali svakako iskreno. Sagovornik će vam, po pravilu, pokušati uzvratiti kompliment.
• Nikada nemojte koristiti kompliment sebične svrhe. Tako ovaj nektar za srce pretvarate u uobičajeno klizavo i dvolično laskanje. Laskanje nije kompliment, već samo skup riječi u kojima se gubi ljepota lažni osmjeh i umirujući glas.
• Nema pripremljenih komplimenata, prave pohvale su uvijek spontane i iskrene.
• Pohvalite osobu za nešto konkretno, nemojte koristiti opšte fraze poput "Prelijepa si!" ili "Vi ste dobar radnik." Svaka osoba je individua. Kakav biste kompliment željeli dobiti? A koja vam je najpoželjnija? Kažu da žene vole da im se priča o njihovoj neodoljivosti. Naglasite šta tačno mislite da je neodoljivo konkretna žena. “Volim miris tvoje kose” zvuči mnogo ljepše i nježnije od “Ti si najbolji.”

Pozitivne emocije se mogu dati ne samo paru najbližih ljudi. Samo pokušajte da se nasmejete onome koji vam se sviđa strancu i posmatraj reakciju. Također zapamtite kada ste zadnji put kompliment na ulici? Kako se vaše raspoloženje promijenilo? Upravo zato što je ova pohvala bila neočekivana i iskrena, pamtite je do danas.

Kako pohvaliti podređene:

Svaki proizvodni proces uključuje ne samo odnos ljudi jedni prema drugima, već i odnos sa menadžmentom. Mnogo zavisi od toga kako se vođa ponaša prema podređenima.

Mudre vođe razumiju da dijeljenje komplimenata lijevo i desno ne zarađuje pravi autoritet. Prije svega, morate biti zaista dobar vođa, objektivan, pošten, ako treba - teški. Kompliment se može smatrati samo pikantnim dodatkom vašem imidžu. Ali ovdje je važno ne "pretjerati". Za menadžera koji daje komplimente svom podređenom, važno je zapamtiti sljedeće.

• Ako želite primijetiti odgovornost i marljivost zaposlenika, obratite pažnju na njegova specifična postignuća. Izraz "Vi ste odgovorna osoba" nemojte biti lijeni da proširite "...način na koji ste se nosili sa prošlim projektom trebao bi biti primjer za sve nas." Bićete prijatno iznenađeni njegovim performansama u budućnosti.
• Bolje je dati kompliment profesionalnih kvaliteta zaposlenog nego ličnog.
• Komplimente osobi suprotnog pola, koji iskreno pozivaju na flert, treba odgoditi za odgovarajuću vezu i okruženje.
• Stalno zvučanje istog komplimenta gubi svoju vrijednost.
• Ako menadžer daje lične komplimente, ali istovremeno ne primjećuje stvarna postignuća zaposlenika, to može poslužiti za smanjenje proizvodne motivacije.
• Kada menadžer namjerava da otpusti, ne "zasladite" pilulu ličnim komplimentima, time će samo umanjiti samopoštovanje osobe. Bolje pokušaj da budeš objektivan.

Ljudima je uvijek lakše ući u proces proizvodnje kada im komplicirani lični odnosi na radnom mjestu nisu na putu. To se posebno odnosi na vođu i podređene.

Moramo nastojati da situacija na radnom mjestu ne bude dvosmislena. Kada je odnos između vođe i podređenog „transparentan“, lako je i prijatno i govoriti i primati komplimente.

Kako pohvaliti muškarce

Ključna riječ ovdje je "govoriti". Suprotno uvriježenom vjerovanju da je put do muškog srca kroz stomak (a žene, kako se sjećamo, vole ušima), radi se prije o jaka polovina za čovečanstvo se može reći da voli svojim ušima. Muškarci duboko vole pohvale, komplimente, pa čak i, da budemo iskreni, laskanje. Samo - pssst! Oni to nikada neće priznati.

Da, muškarcima treba dati kompliment. A možda i više. Tako ćete zadovoljiti svog muškarca, pokazati da vam je poseban. I vjerujte mi, i sami ćete imati koristi od toga! “Draga, prošle sedmice si tako oprala šolju nakon što si popila vodu, samo praznik za oči. Možete li i sada divno oprati svo suđe?” „Draga, jesi dobar otac! Tako dobro brinete o našem sinu, juče ste ga pomilovali po glavi. Prošetaj s njim, molim te."

Naravno, uopšte ne vredi odsecati rame. Kompliment bi ipak trebao biti uvjerljiv, ne treba se spustiti na grubo laskanje. Ako mršavom čovjeku kažete koliko je atletski, to će vam u najmanju ruku izgledati čudno. ne izmišljaj nešto što ne postoji. I samo iskreni kompliment. Ako vam se zaista sviđa nova kravata nekog kolege, recite mu o tome. Ali nemojte hvaliti kravatu svog šefa samo zato što je to šef. A onda u kancelarijskoj kafeteriji, priča o "onim jezivim šarenim tačkama".

Nemojte "isisati" komplimente iz prsta. Ako ti kažem unutra ovog trenutka ništa, samo umukni. Ne postavljajte sebi za cilj da hvalite muškarca po svaku cenu. Ne biste trebali ponovo izmisliti točak: "Nikolai, imaš iznenađujuće elegantan oblik lobanje." Ovo će samo zbuniti muškarca, a on će vas izbegavati u budućnosti.

Ako su komplimenti za žene uglavnom upućeni njihovom izgledu i izazivaju nalet narcizma, onda su muškarcima signal za akciju. Stoga, prije nego što pustite "strelicu", postavite je u pravom smjeru. Da biste to učinili, pokušajte saznati što je više moguće o hobijima vašeg muškarca. Ne pravite prazne generalizacije, obratite pažnju na konkretne detalje.

Psiholozi kažu da muškarce treba zasluženo hvaliti, izbjegavajući nejasne fraze s nejasnim prizvukom: „Danas si tako izvanredan“, inače će vam odgovoriti sarkazmom ili oprezom. Ako ne znate odakle da počnete, poigrajte se svojim "instinktima" - nećete promašiti. Iskoristivši trenutak, iskreno primijetite koliko je hrabar, pouzdan, seksi. Međutim, ako je vaš muškarac pametan i pronicljiv, bolje je da se divite njegovim intelektualnim dostignućima.

Ako vas zanimaju njegove aktivnosti, ohrabrujte ga u trenucima neuspjeha, aktivno razgovarajte o temama koje su mu privlačne, smijte se njegovim šalama, pažljivo i strpljivo slušajte njegove misli, naglašavajte njegov značaj u očima društva i u vašim lično - ovo će mu biti pravi kompliment. I postaćeš ne samo pravi prijatelj, pouzdanik, ali i najpoželjniji i jedini.

Da biste privukli muškarčevu pažnju, ne dajte mu komplimente prečesto, već pravovremeno i od srca, izbjegavajući ironične pohvale. Fokusiraj se na to pozitivne kvalitete ili čak blagi nagoveštaj njihovog prisustva. I tada će se svaki, najobičniji čovjek, neizbježno pretvoriti u vašeg princa.

Kako pohvaliti prijatelja

Nažalost, može biti izuzetno teško dobiti prijatne riječi od muškarca - vrlo često oni ne razumiju zašto morate stalno govoriti o svom šarmu i ljepoti.

S obzirom na to, komplimenti od strane djevojke mogu postati kompenzacija za nedostatak komplimenata od strane jačeg pola, jer su jednako ugodni.