วิธีสร้างฐานลูกค้าและเรียนรู้วิธีจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ และการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

วิธีหารายได้ ฐานลูกค้าและเพิ่มยอดขาย - ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะใช้หลักการหมุนเวียน การหมุนเวียนฐานลูกค้าเป็นการโอนย้ายลูกค้าไปยังผู้จัดการอย่างเป็นระบบ ในกรณีที่ไม่มีผลลัพธ์สำหรับลูกค้าเหล่านี้เป็นเวลานาน


ทำไมคุณต้องแจกจ่ายฐานข้อมูล

ด้วยการกระจายฐานลูกค้าดังกล่าว การแปลงยอดขายจึงรับประกันว่าจะเพิ่มขึ้น
เหตุใดผู้จัดการที่ใช้เวลานานในการพยายามติดต่อกับลูกค้าบางรายและในที่สุดก็ขายให้เขาล้มเหลว มีเหตุผลและปัจจัยหลายประการ:

  • ผู้จัดการไม่สามารถระบุความต้องการของลูกค้าได้อย่างชัดเจน
  • ไม่พบผู้จัดการ วิธีการส่วนบุคคลให้กับลูกค้า
  • ผู้จัดการให้ความสนใจและเวลาเพียงเล็กน้อยกับลูกค้า b2b หรือ b2c นี้ เนื่องจากเขากำลังยุ่งกับลูกค้ารายสำคัญของเขา
  • ผู้จัดการไม่ได้ทำกิจกรรมใด ๆ กับลูกค้ารายนี้เลย - เขาเพียงแค่เก็บเขาไว้ "ในกรณีที่เขายิงกระทันหัน" เพื่อที่เขาจะได้ตักครีมออก

แน่นอนว่าผู้จัดการฝ่ายขายไม่สนใจพฤติกรรมเหล่านี้ เขาต้องปรับปรุงความสามารถในการจัดการในการทำงานกับฐานลูกค้าและบรรลุการเปลี่ยนแปลงที่เพิ่มขึ้นในทุกตัวชี้วัด เครื่องมือที่เข้าถึงได้และเข้าใจได้ซึ่งใช้แม้จะไม่มีระบบอัตโนมัติแบบพิเศษก็คือการหมุนฐาน


การหมุนเวียนในการพัฒนาฐานลูกค้าคืออะไร

แนวทางนี้ดำเนินการด้วยวิธีต่อไปนี้:

  1. การสร้างรายชื่อลูกค้าที่ไม่เคยมีการจัดส่ง ในเวลาเดียวกัน ลูกค้าเหล่านี้ลงทะเบียนกับผู้จัดการบางคนเป็นเวลานานกว่าหกเดือน ในธุรกิจจำนวนหนึ่ง ตัวเลขเกณฑ์นี้สามารถปรับเปลี่ยนได้ในทิศทางใดก็ได้ ขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของบริษัท ตลาด และพนักงานของฝ่ายขาย
    ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถสร้างรายชื่อลูกค้าที่ไม่มีการขายซ้ำเป็นเวลาหนึ่งปีขึ้นไป
  2. โอนลูกค้าแต่ละรายไปยังผู้จัดการที่รับผิดชอบรายอื่น
  3. กำหนดเส้นตายสำหรับรายงานการศึกษาข้อมูลลูกค้าโดยผู้จัดการคนใหม่

ลักษณะเฉพาะของการหมุนเวียนของฐานลูกค้า

เมื่อนำแนวทางนี้ไปใช้ ควรคำนึงถึงประเด็นต่อไปนี้:

  • เป็นการดีกว่าที่จะโอนลูกค้าไปยังผู้จัดการที่มีความเท่าเทียมกันในระดับมืออาชีพ ข้อยกเว้นอาจเป็นสถานการณ์ที่ลูกค้า - บริษัทใหญ่. ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถโอนไปยังผู้จัดการสถานะเพิ่มเติมได้
  • เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้จัดการคนก่อนต้องให้ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสถานการณ์กับลูกค้ารายนี้: ประวัติการโต้ตอบ การเข้าถึงการติดต่อ
  • หลักการ : รับเท่าไหร่ก็ให้เท่าเดิม เพื่อให้ผู้จัดการไม่รู้สึกเสียเปรียบ และเพื่อไม่ให้เกิดความเข้าใจผิดและความขัดแย้งในทีม จำเป็นต้องโอนลูกค้ารายอื่นจากเพื่อนร่วมงานหรือฐานใหม่ไปยังผู้จัดการแทนลูกค้าที่เลือก
    ประเมินวิธีพัฒนาฐานลูกค้าใช้หลักการหมุนเวียน จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขายและควบคุมการทำงานของผู้จัดการได้ดียิ่งขึ้น

ลองใช้คุณสมบัติทั้งหมดของแพลตฟอร์ม EKAM ฟรี

อ่านยัง

โปรแกรมบริหารจัดการคลังสินค้า

  • การตั้งค่าระบบอัตโนมัติของการบัญชีสำหรับสินค้าแบบเบ็ดเสร็จ
  • ตัดยอดยอดคงเหลือตามเวลาจริง
  • การบัญชีสำหรับการสั่งซื้อและการสั่งซื้อกับซัพพลายเออร์
  • โปรแกรมความภักดีในตัว
  • โต๊ะเงินสดออนไลน์ภายใต้ 54-FZ

เราให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์อย่างรวดเร็ว
เราช่วยโหลดฐานสินค้าและลงทะเบียนเงินสด

สัมผัสสิทธิประโยชน์ทั้งหมดได้ฟรี!

อีเมล*

อีเมล*

ได้รับการเข้าถึง

ข้อตกลงความเป็นส่วนตัว

และการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

1. บทบัญญัติทั่วไป

1.1. ข้อตกลงนี้เกี่ยวกับการรักษาความลับและการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (ต่อไปนี้จะเรียกว่าข้อตกลง) ได้รับการยอมรับอย่างอิสระและด้วยความเต็มใจ นำไปใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่ Insales Rus LLC และ / หรือ บริษัท ในเครือรวมถึงบุคคลทั้งหมดที่เป็นของเดียวกัน กลุ่มที่มี LLC "Insales Rus" (รวมถึง "EKAM service" LLC) อาจได้รับเกี่ยวกับผู้ใช้ในขณะที่ใช้ไซต์ บริการ บริการ โปรแกรมคอมพิวเตอร์ ผลิตภัณฑ์หรือบริการของ "Insales Rus" LLC (ต่อไปนี้จะเรียกว่า " บริการ") และในระหว่างการดำเนินการของ Insales Rus LLC ของข้อตกลงและสัญญาใดๆ กับผู้ใช้ ความยินยอมของผู้ใช้ต่อข้อตกลง ซึ่งแสดงโดยเขาในกรอบความสัมพันธ์กับหนึ่งในบุคคลที่ระบุไว้ มีผลใช้กับบุคคลอื่นๆ ที่อยู่ในรายการทั้งหมด

1.2 การใช้บริการหมายถึงความยินยอมของผู้ใช้ต่อข้อตกลงนี้และเงื่อนไขที่ระบุไว้ในนั้น ในกรณีที่ไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขเหล่านี้ ผู้ใช้จะต้องงดเว้นจากการใช้บริการ

"อินเซล"- บริษัท รับผิด จำกัด "Insales Rus", PSRN 1117746506514, TIN 7714843760, KPP 771401001 จดทะเบียนตามที่อยู่: 125319, Moscow, Akademika Ilyushin St. , 4, อาคาร 1, สำนักงาน 11 (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "Insales" ) บน มือข้างหนึ่งและ

"ผู้ใช้" -

หรือบุคคลที่มีความสามารถทางกฎหมายและได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้มีส่วนร่วมในความสัมพันธ์ทางแพ่งตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

หรือนิติบุคคลที่จดทะเบียนตามกฎหมายของรัฐที่นิติบุคคลดังกล่าวมีถิ่นที่อยู่

หรือ ผู้ประกอบการรายบุคคลจดทะเบียนตามกฎหมายของรัฐที่บุคคลดังกล่าวเป็นผู้มีถิ่นที่อยู่

ซึ่งได้ยอมรับเงื่อนไขของข้อตกลงนี้

1.4. เพื่อวัตถุประสงค์ของข้อตกลงนี้ ทั้งสองฝ่ายได้กำหนดว่าข้อมูลที่เป็นความลับคือข้อมูลในลักษณะใดๆ (การผลิต ทางเทคนิค เศรษฐกิจ องค์กร และอื่นๆ) รวมถึงผลลัพธ์ของกิจกรรมทางปัญญาตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการ กิจกรรมระดับมืออาชีพ(รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ: ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ งาน และบริการ ข้อมูลเกี่ยวกับเทคโนโลยีและงานวิจัย ข้อมูลเกี่ยวกับ ระบบเทคนิคและอุปกรณ์ รวมทั้งองค์ประกอบของซอฟต์แวร์ การคาดการณ์ทางธุรกิจและรายละเอียดของการซื้อที่เสนอ ข้อกำหนดและข้อกำหนดของคู่ค้าเฉพาะและคู่ค้าที่มีศักยภาพ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินทางปัญญาตลอดจนแผนและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่กล่าวมาทั้งหมด) ที่คู่สัญญาฝ่ายหนึ่งแจ้งแก่อีกฝ่ายหนึ่งในรูปแบบลายลักษณ์อักษรและ/หรือทางอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งคู่สัญญากำหนดให้เป็นข้อมูลที่เป็นความลับโดยชัดแจ้ง

1.5. วัตถุประสงค์ของข้อตกลงนี้คือการปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับที่คู่สัญญาจะแลกเปลี่ยนระหว่างการเจรจา การสรุปสัญญา และการปฏิบัติตามภาระผูกพัน ตลอดจนการโต้ตอบอื่น ๆ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การให้คำปรึกษา ขอและให้ข้อมูล และ ปฏิบัติงานอื่น ๆ )

2.ภาระผูกพันของคู่ภาคี

2.1. คู่สัญญาตกลงที่จะปกปิดข้อมูลที่เป็นความลับทั้งหมดที่ได้รับจากฝ่ายหนึ่งจากอีกฝ่ายหนึ่งในระหว่างการโต้ตอบของคู่สัญญา ที่จะไม่เปิดเผย เปิดเผย เปิดเผยต่อสาธารณะหรือให้ข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก ภาคีอื่น ยกเว้นกรณีที่ระบุไว้ในกฎหมายปัจจุบัน เมื่อการให้ข้อมูลดังกล่าวเป็นความรับผิดชอบของคู่สัญญา

2.2 แต่ละฝ่ายจะใช้มาตรการที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับอย่างน้อยโดยใช้มาตรการเดียวกันกับที่ภาคีใช้เพื่อปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับของตนเอง การเข้าถึงข้อมูลที่เป็นความลับมีให้เฉพาะกับพนักงานของคู่สัญญาแต่ละฝ่ายที่ต้องการข้อมูลตามสมควรเพื่อปฏิบัติหน้าที่อย่างเป็นทางการในการปฏิบัติตามข้อตกลงนี้

2.3. ภาระหน้าที่ในการเก็บข้อมูลที่เป็นความลับเป็นความลับมีผลบังคับภายในเงื่อนไขของข้อตกลงนี้, ข้อตกลงใบอนุญาตสำหรับโปรแกรมคอมพิวเตอร์ลงวันที่ 01.12.2016, ข้อตกลงในการเข้าถึงข้อตกลงใบอนุญาตสำหรับโปรแกรมคอมพิวเตอร์, หน่วยงานและข้อตกลงอื่น ๆ และภายในห้าปีหลังจากนั้น ยุติการกระทำของตน เว้นแต่จะตกลงกันเป็นอย่างอื่นโดยคู่ภาคี

(ก) หากข้อมูลที่ให้ไว้กลายเป็นที่เปิดเผยต่อสาธารณะโดยไม่ละเมิดภาระผูกพันของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง;

(ข) หากภาคีทราบข้อมูลที่ให้ไว้อันเป็นผลมาจากการวิจัยของตนเอง การสังเกตอย่างเป็นระบบ หรือกิจกรรมอื่น ๆ ที่ดำเนินการโดยไม่ใช้ข้อมูลที่เป็นความลับที่ได้รับจากอีกฝ่ายหนึ่ง

(c) หากข้อมูลที่ให้มานั้นได้รับมาโดยชอบด้วยกฎหมายจากบุคคลที่สามโดยไม่มีข้อผูกมัดในการเก็บเป็นความลับจนกว่าจะได้รับจากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง

(d) หากข้อมูลถูกจัดเตรียมโดยการร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษรจากหน่วยงานของรัฐ อื่นๆ หน่วยงานของรัฐ, หรือ อวัยวะ รัฐบาลท้องถิ่นเพื่อปฏิบัติหน้าที่ของตนและเปิดเผยต่อหน่วยงานเหล่านี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับภาคี ในกรณีนี้ ภาคีต้องแจ้งให้อีกฝ่ายทราบทันทีถึงคำขอที่ได้รับ

(จ) หากข้อมูลถูกมอบให้แก่บุคคลที่สามโดยได้รับความยินยอมจากฝ่ายที่มีการถ่ายโอนข้อมูล

2.5 Insales ไม่ได้ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ผู้ใช้ให้มาและไม่สามารถประเมินความสามารถทางกฎหมายได้

2.6. ข้อมูลที่ผู้ใช้มอบให้ Insales เมื่อลงทะเบียนในบริการไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กำหนดไว้ใน กฎหมายของรัฐบาลกลาง RF No. 152-FZ ลงวันที่ 27 กรกฎาคม 2549 "เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล".

2.7 Insales มีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงนี้ เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงในเวอร์ชันปัจจุบัน จะมีการระบุวันที่ของการอัปเดตครั้งล่าสุด ข้อตกลงเวอร์ชันใหม่มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ช่วงเวลาที่วางข้อตกลง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ฉบับใหม่ข้อตกลง

2.8 โดยการยอมรับข้อตกลงนี้ ผู้ใช้รับทราบและตกลงว่า Insales อาจส่งข้อความและข้อมูลที่เป็นส่วนตัวไปยังผู้ใช้ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง) เพื่อปรับปรุงคุณภาพของบริการ เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ เพื่อสร้างและส่งข้อเสนอส่วนบุคคล ให้กับผู้ใช้ เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในแผนภาษีและการปรับปรุง เพื่อส่งเอกสารทางการตลาดของผู้ใช้ในเรื่องบริการ เพื่อปกป้องบริการและผู้ใช้ และเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ผู้ใช้มีสิทธิ์ปฏิเสธการรับข้อมูลข้างต้นโดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังที่อยู่อีเมล Insales -

2.9 โดยการยอมรับข้อตกลงนี้ ผู้ใช้รับทราบและตกลงว่าบริการ Insales อาจใช้คุกกี้ เคาน์เตอร์ เทคโนโลยีอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานของบริการโดยทั่วไปหรือโดยเฉพาะอย่างยิ่งหน้าที่ของแต่ละบุคคลและผู้ใช้ไม่มีการเรียกร้องใด ๆ กับ Insales ที่เกี่ยวข้อง ด้วยสิ่งนี้.

2.10. ผู้ใช้ทราบดีว่าอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ที่เขาใช้เพื่อเข้าชมไซต์บนอินเทอร์เน็ตอาจมีฟังก์ชันการห้ามการดำเนินการกับคุกกี้ (สำหรับไซต์ใดๆ หรือสำหรับไซต์บางแห่ง) ตลอดจนการลบคุกกี้ที่ได้รับก่อนหน้านี้

Insales มีสิทธิ์ในการพิจารณาว่าข้อกำหนดของบริการบางอย่างเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อผู้ใช้อนุญาตให้ยอมรับและรับคุกกี้

2.11 ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษาความปลอดภัยของวิธีการที่เขาเลือกในการเข้าถึงบัญชี ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับการกระทำทั้งหมด (รวมถึงผลที่ตามมา) ภายในหรือใช้บริการภายใต้บัญชีของผู้ใช้ รวมถึงกรณีของการถ่ายโอนข้อมูลโดยสมัครใจโดยผู้ใช้เพื่อเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้ไปยังบุคคลที่สามในข้อกำหนดใดๆ (รวมถึงภายใต้สัญญา หรือข้อตกลง) . ในเวลาเดียวกัน การกระทำทั้งหมดภายในหรือใช้บริการภายใต้บัญชีของผู้ใช้ถือเป็นการกระทำโดยผู้ใช้ ยกเว้นกรณีที่ผู้ใช้แจ้ง Insales เกี่ยวกับการเข้าถึงบริการโดยไม่ได้รับอนุญาตโดยใช้บัญชีของผู้ใช้และ / หรือเกี่ยวกับการละเมิดใด ๆ ( สงสัยว่ามีการละเมิด) การรักษาความลับของการเข้าถึงบัญชีของพวกเขา

2.12 ผู้ใช้มีหน้าที่ต้องแจ้งให้ Insales ทราบทันทีถึงกรณีใด ๆ ของการเข้าถึงบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต (ไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้) โดยใช้บัญชีของผู้ใช้และ / หรือการละเมิดใด ๆ (สงสัยว่ามีการละเมิด) เกี่ยวกับการรักษาความลับของวิธีการเข้าถึง บัญชีผู้ใช้. เพื่อความปลอดภัย ผู้ใช้จำเป็นต้องปิดการทำงานอย่างปลอดภัยภายใต้บัญชีของตนเมื่อสิ้นสุดการทำงานแต่ละเซสชั่นกับบริการ Insales จะไม่รับผิดชอบสำหรับ การสูญเสียที่เป็นไปได้หรือความเสียหายต่อข้อมูล ตลอดจนผลที่ตามมาอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการละเมิดโดยผู้ใช้ข้อกำหนดในส่วนนี้ของข้อตกลง

3. ความรับผิดชอบของคู่สัญญา

3.1 ฝ่ายที่ละเมิดภาระผูกพันที่กำหนดโดยข้อตกลงเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลที่เป็นความลับที่ส่งภายใต้ข้อตกลงมีหน้าที่ชดเชยความเสียหายที่แท้จริงที่เกิดจากการละเมิดข้อกำหนดของข้อตกลงตามคำร้องขอของฝ่ายที่ได้รับผลกระทบ ตาม กฎหมายปัจจุบันสหพันธรัฐรัสเซีย.

3.2 การชดเชยความเสียหายไม่ได้เป็นการยุติภาระหน้าที่ของฝ่ายที่ละเมิดเพื่อการปฏิบัติตามภาระผูกพันที่เหมาะสมภายใต้ข้อตกลง

4.ข้อกำหนดอื่นๆ

4.1. การแจ้ง คำขอ ข้อเรียกร้อง และการติดต่อสื่อสารอื่น ๆ ภายใต้ข้อตกลงนี้ รวมถึงข้อมูลที่เป็นความลับ ต้องทำใน การเขียนและส่งด้วยตนเองหรือโดยผู้จัดส่งหรือส่งโดย อีเมลไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ในข้อตกลงใบอนุญาตสำหรับโปรแกรมคอมพิวเตอร์ลงวันที่ 1 ธันวาคม 2016 ข้อตกลงในการเข้าถึงข้อตกลงใบอนุญาตสำหรับโปรแกรมคอมพิวเตอร์และในข้อตกลงนี้หรือที่อยู่อื่น ๆ ที่อาจระบุเป็นลายลักษณ์อักษรโดยคู่สัญญาในอนาคต

4.2. หากข้อกำหนด (เงื่อนไข) อย่างน้อยหนึ่งข้อของข้อตกลงนี้หรือกลายเป็นโมฆะ ก็ไม่สามารถใช้เป็นเหตุผลในการยุติข้อกำหนดอื่นๆ (เงื่อนไข)

4.3 กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียจะมีผลบังคับใช้กับข้อตกลงนี้และความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้กับ Insales ที่เกิดขึ้นจากการบังคับใช้ข้อตกลง

4.3 ผู้ใช้มีสิทธิ์ส่งข้อเสนอแนะหรือคำถามทั้งหมดเกี่ยวกับข้อตกลงนี้ไปยังบริการสนับสนุนผู้ใช้ Insales หรือไปยังที่อยู่ทางไปรษณีย์: 107078, Moscow, st. Novoryazanskaya, 18, pp. 11-12 BC "Stendhal" LLC "Insales Rus"

วันที่ตีพิมพ์: 01.12.2016

ชื่อเต็มในภาษารัสเซีย:

บริษัท รับผิด จำกัด "Insales Rus"

ชื่อย่อในภาษารัสเซีย:

Insales Rus LLC

ชื่อภาษาอังกฤษ:

บริษัท รับผิด InSales Rus Limited (InSales Rus LLC)

ที่อยู่ตามกฎหมาย:

125319, มอสโก, เซนต์. นักวิชาการ อิลยูชิน 4 อาคาร 1 สำนักงาน 11

ที่อยู่ทางไปรษณีย์:

107078, มอสโก, เซนต์. Novoryazanskaya, 18, อาคาร 11-12, BC "Stendhal"

ดีบุก: 7714843760 KPP: 771401001

รายละเอียดธนาคาร:

ทิศทางที่น่าสนใจมากขึ้นในการเปิดธุรกิจทางกฎหมายตั้งแต่เริ่มต้นในวันนี้คือบริการของนิติบุคคล ช่องนี้สามารถครอบครองได้เนื่องจากขาด จำนวนมากคู่แข่ง ในอนาคต ยังคงสมควรที่จะนำเสนอบริการทางกฎหมายที่หลากหลายแก่ลูกค้า ก่อนเปิด คำแนะนำทางกฎหมายจำเป็นต้องชั่งน้ำหนักความเป็นไปได้ของวัสดุอย่างรอบคอบและจัดทำแผนธุรกิจโดยละเอียด โปรโมชั่นตลอดเส้นทางจากความเชี่ยวชาญที่แคบไปจนถึงบริการที่หลากหลายช่วยให้คุณลดต้นทุน ชั้นต้นการเปิดธุรกิจ เพราะไม่เช่นนั้นบริษัทจะต้องการ จำนวนมากของ ผู้ทรงคุณวุฒิ. พิธีการและเอกสาร การเปิดสำนักงานกฎหมายตั้งแต่เริ่มต้นไม่จำเป็นต้องมีใบอนุญาต มีข้อยกเว้นสำหรับการสนับสนุนกฎหมายอาญา กิจกรรมนักสืบเอกชน และการรับรองเอกสาร

อาชีพ: ทนายความ

ความสนใจ

คำถามเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการเปิดบริษัทให้บริการด้านกฎหมายของคุณเองไม่ช้าก็เร็วถูกถามโดยทนายความทุกคน ประเภทนี้กิจกรรมไม่ต้องขออนุญาตใครก็ทำได้


งานของผู้ประกอบการคือการจ้างพนักงานที่ชาญฉลาดและจัดทำแผนธุรกิจสำหรับสำนักงานกฎหมายอย่างมีความสามารถ บทความนี้มีตัวอย่างการคำนวณ ซึ่งจะช่วยให้คุณจัดระเบียบธุรกิจของคุณได้อย่างถูกต้อง เพื่อให้สามารถคืนทุนอย่างรวดเร็วของโครงการและรายได้ที่มั่นคง

วิธีหาลูกค้าสำหรับทนายความ

การเปิดสำนักงานกฎหมายของคุณเองมักจะเป็นความฝันของทนายความที่มีประสบการณ์ซึ่งทำงานเป็นส่วนหนึ่งของพนักงานของบริษัท การตระหนักว่าเราสามารถได้รับค่าตอบแทนที่เหมาะสมกว่าสำหรับงานของตนและการรับรู้ความสามารถของตนดึงดูดใจให้ได้รับขนมปังฟรี
ในระหว่างนี้เพื่อเริ่มต้น เจ้าของธุรกิจความกระตือรือร้นไม่เพียงพอ ลักษณะเฉพาะของตลาด สำนักงานกฎหมายให้บริการและนำเสนอบริการแก่ลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ทางกฎหมาย
ประสิทธิผลของการจัดการสำนักงานกฎหมายขึ้นอยู่กับความเข้าใจในบริการทางกฎหมายและรูปแบบที่ตลาดดำเนินการโดยตรง การดำเนินธุรกิจทางกฎหมาย

ทนายความจะสร้างฐานลูกค้าได้อย่างไร?

พื้นที่ที่มีแนวโน้มมากที่สุด ได้แก่ :

  • การจัดเก็บภาระหนี้
  • ความช่วยเหลือทางกฎหมายในด้านการก่อสร้าง, การผลิตของการดำเนินการของการตัดสินใจ, คำสั่ง, การตัดสินใจที่ถูกต้องตามกฎหมาย;
    • การสนับสนุนสำหรับบุคคลต่างด้าวที่ทำหน้าที่เป็นลูกค้าส่วนตัวและองค์กร ความช่วยเหลือในการหางานทำ การได้รับสัญชาติ เอกสาร;
    • การสนับสนุนกิจกรรมทางการเงินและเศรษฐกิจของบริษัท
    • อุทธรณ์คำวินิจฉัยของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายซึ่งถือเป็น
    • ผิดกฎหมาย.

ค่าใช้จ่าย รายการค่าใช้จ่าย ได้แก่ รายการค่าใช้จ่าย จำนวนเงิน พันรูเบิล การลงทะเบียนและการซื้อที่อยู่ตามกฎหมาย 30.0 เครื่องตกแต่งและอุปกรณ์ 50-60 ค่าเช่าสถานที่และการซ่อมแซม (สำนักงาน 10-15 ตร.ม.) 130.0 ค่าใช้จ่ายในการสื่อสารซอฟต์แวร์ 40.0 เครื่องเขียน 5.0 เงินเดือน 1 คน

ซูเดลโก

ข้อมูล

ไม่เลวถ้าทนายความคนหนึ่งจะปฏิบัติหน้าที่ในวันเสาร์อย่างน้อยก็จนถึงเวลาอาหารกลางวัน เตรียมพร้อมที่ผู้เข้าชมจะไม่มาหาคุณทีละคน


ส่วนใหญ่มักมีตัวแทน 2 คนขึ้นไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนสามารถนั่งรอบโต๊ะได้อย่างสบาย จึงต้องมีทั้ง โต๊ะใหญ่หรือห้องประชุมส่วนตัว
ดูวิดีโอเกี่ยวกับการเปิดนโยบายการกำหนดราคาสำนักงานกฎหมาย ประกอบเป็นกลยุทธ์ทางเศรษฐกิจของสำนักงานกฎหมายในอนาคต

วิธีการเปิดสำนักงานกฎหมาย?

คุณจะต้องการ

  • - กลยุทธ์การตลาด;
  • - การติดต่อทางธุรกิจกับเพื่อนร่วมงาน

คำสั่งที่ 1 พัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด ทนายความมักจะโฆษณาบริการของตนในหนังสือพิมพ์ นิตยสาร และแหล่งข้อมูลออนไลน์
การสร้างโฆษณาที่มีประสิทธิภาพเป็นงานที่แยกต่างหากซึ่งต้องใช้วิธีการอย่างละเอียด พยายามศึกษาโฆษณาที่คล้ายกันของเพื่อนร่วมงานของคุณ และสร้างรายการข้อมูลวิทยานิพนธ์ที่ควรแสดงในโฆษณา 2 การเลือกสิ่งพิมพ์ขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมาย ทนายความที่เชี่ยวชาญด้านอาชญากรรมทางเศรษฐกิจและทนายความใน ขั้นตอนการหย่าร้างด้วยเหตุผลที่ชัดเจน พวกเขาจึงไม่ค่อยโฆษณาบริการของตนในสิ่งพิมพ์เดียว 3 สั่งซื้อชุดนามบัตรส่งเสริมการขาย พวกเขาจะต้องแตกต่างจากส่วนตัว

ปากต่อปากเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดลูกค้า แต่มีข้อเสียที่สำคัญสองประการ:

  1. การจัดการคำแนะนำของลูกค้าเป็นเรื่องยากมาก
  2. เป็นการยากที่จะคาดเดาผลลัพธ์

โดยสรุป หากคุณอาศัยเพียงคำแนะนำ คุณกำลังถึงวาระที่จะดำรงอยู่ทางการเงินที่ไม่มั่นคง

ลองคิดดูในทางปฏิบัติจะแน่ใจได้อย่างไรว่าการไหลของลูกค้าสู่การปฏิบัตินั้นเสถียร? 2) การตลาดก่อนเริ่มงาน การปฏิบัติส่วนตัวดังนั้น คุณได้ตัดสินใจอย่างแน่วแน่ที่จะเปิดสำนักงานทนายความของคุณเอง และเริ่มดึงดูดลูกค้าด้วยตัวคุณเอง จะเริ่มต้นที่ไหน? เป็นการดีกว่าที่จะเริ่มดึงดูดลูกค้าก่อนเปิดสำนักงาน ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามต่อไปนี้:

  • ชื่อคณะรัฐมนตรีหรือคณะกรรมการของคุณ จำได้ดีไหม? มีชื่อที่คล้ายกันในตลาดหรือไม่? การจองชื่อโดเมนทางอินเทอร์เน็ตจะง่ายหรือไม่?
  • ที่ตั้งสำนักงานของคุณ

วิธีการเริ่มต้นสำนักงานกฎหมายตั้งแต่เริ่มต้น

สำคัญ

โดยหลักการแล้วที่ตั้งสำนักงานไม่มี ความหมายพิเศษ, แม้ว่า ทางเลือกที่ดีที่สุดอาจมีห้องในศูนย์ธุรกิจซึ่งตั้งอยู่ในใจกลางเมือง ตัวเลือกที่ดีอาจเป็นห้องที่ดีซึ่งตั้งอยู่ในอาคารสูงของเขตอุตสาหกรรมที่ชั้นล่างก็ไม่ใช่ตัวเลือกที่ไม่ดีเช่นกัน


ซื้อชุดเฟอร์นิเจอร์สำนักงาน ซึ่งประกอบด้วย โต๊ะ เก้าอี้ ตู้ โซฟา โต๊ะกาแฟ จากอุปกรณ์ดังกล่าว คุณจะต้องมีคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล, เครื่องถ่ายเอกสาร, เครื่องแฟกซ์, เครื่องพิมพ์, สแกนเนอร์ ตู้นิรภัยสำหรับเก็บเอกสารและเอกสารทางธุรกิจในฐานะที่เป็นคุณลักษณะของสำนักงานใดๆ การลงทะเบียน, การอนุญาต ในการเปิดสำนักงานกฎหมายไม่จำเป็นต้องมีการศึกษาทางกฎหมาย แต่มีสิทธิที่จะเปิดบุคคลหรือนิติบุคคลที่สนใจภายใต้ประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย
นั่นคือไม่จำเป็นต้องโฆษณาในธุรกิจนี้? ฉันโอเคกับการโฆษณา แต่ในช่วง 2 ปีของการทำงาน ฉันไม่เคยโฆษณาตัวเองในฐานะผู้ให้บริการ บริการด้านกฎหมายเนื่องจากฉันมีฐานลูกค้าที่มั่นคงอยู่แล้ว เช่น ก้อนหิมะต่อมาเพิ่มขึ้นเท่านั้นและเพิ่มขึ้นมาจนถึงทุกวันนี้ แน่นอนว่าระดับความต้องการก็เปลี่ยนแปลงทุกวันเช่นกัน บางครั้งฉันเลือกเฉพาะสิ่งเหล่านั้นที่ฉันสนใจ

แล้วถ้าโฆษณาเป็นแบบไหน? โฆษณาต้องมีคุณภาพสูงและดึงดูดความสนใจ น่าจะมี "รส" สำหรับการโฆษณากิจกรรมทางกฎหมาย คุณสามารถทิ้งหนังสือโฆษณาของคุณในสถาบันของรัฐต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การตรวจสอบภาษี สำนักงานรับรองเอกสาร กล่าวคือ ในที่สาธารณะที่เข้าชมเป็นหลัก นักธุรกิจที่อาจต้องการความช่วยเหลือทางกฎหมาย

คุณจะต้องใช้โปรแกรมพิเศษและอุปกรณ์สำนักงาน

  • โทรศัพท์ รวมทั้งโทรศัพท์บ้าน
  • วรรณกรรมเฉพาะทาง - ตำรา รหัส บทความ

บริการที่ได้มาตรฐานโดยสำนักงานกฎหมาย บุคคลในประเด็นทั่วไปมีข้อดีและข้อเสีย การแต่งงานตามกฎหมายและประเด็นที่เกี่ยวข้อง การสนับสนุนธุรกรรมอสังหาริมทรัพย์ ปัญหาทางกฎหมายและบริการอื่นๆ เป็นที่ต้องการเสมอ บน ชั้นต้นทนายความสามารถทำงานกับบุคคลได้เป็นระยะเวลาหนึ่ง สร้างฐานลูกค้าและสร้างการติดต่อ

เพื่อให้ได้ผลที่คุณคาดหวังเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องคำนึงถึงความแตกต่างมากมาย บทบาทใหญ่ไม่เพียงแค่เนื้อหาและความถี่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงฐานลูกค้าที่วิเคราะห์ด้วย ตามกฎหมาย การส่งจดหมายสามารถทำได้เฉพาะกับลูกค้าที่ตกลงตามนี้อย่างเป็นทางการเท่านั้น ผู้ที่: กรอกแบบสอบถาม ระบุหมายเลขโทรศัพท์ และยืนยันความจำเป็นในการแจ้งทาง SMS กฎหมาย "ในการสื่อสาร" ซึ่งควบคุมขั้นตอนการดำเนินการส่งจดหมาย SMS นั้นไม่เกี่ยวกับแบบฟอร์มที่ควรให้ความยินยอม ดังนั้นการออกกฎหมายจึงเป็นช่องโหว่สำหรับธุรกิจในเรื่องของการสร้างฐานข้อมูล

วิธีสร้างฐานลูกค้า

ปัญหาแรกที่นักธุรกิจต้องเผชิญคือต้องสร้างรายชื่อผู้ติดต่อ คุณสามารถรับได้สองวิธี:

ทั้งสองตัวเลือกมีข้อดีและข้อเสีย การทำงานกับอินเทอร์เน็ตแสดงถึงความเป็นไปได้ในการจัดสมัครสมาชิกพิเศษ ซึ่งจะมอบรางวัลสำหรับการสมัครรับข้อมูลให้กับลูกค้าโดยอัตโนมัติ ส่วนลด เงื่อนไขพิเศษการซื้อสินค้าและบริการ โปรโมชั่นสำหรับชนชั้นสูง - ทั้งหมดนี้กระตุ้นให้ผู้ใช้เครือข่ายสมัครสมาชิก คุณจะชนะใจลูกค้าหากคุณประกาศเงื่อนไขความร่วมมือล่วงหน้า เช่น เวลาจัดส่ง สิ่งนี้จะทำให้เกิดความมั่นใจ รับประกันตำแหน่งของผู้รับ และไม่มี SMS ของคุณในตะกร้าสแปม ซื่อสัตย์และรักษาสัญญา หากเรากำลังพูดถึงการแจ้งเตือนส่วนลดสัปดาห์ละครั้ง อย่าส่ง SMS ที่น่ารำคาญให้ผู้ใช้มากเกินไป

คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับจดหมายจากรายชื่อผู้รับจดหมาย

  • ความภักดีในเรื่องนี้ช่วยให้คุณกำจัดผู้ติดต่อที่ "ตาย"
  • ข้อความจะได้รับเฉพาะผู้สนใจที่พร้อมจะเป็นลูกค้าเท่านั้น
  • ผู้รับจะได้รับการกำหนดค่าสูงสุดในการซื้อ

เปิดโอกาสให้ลูกค้าประหยัดเวลา: ทิ้งรายการบนเว็บไซต์เกี่ยวกับการสมัครรับจดหมายข่าว สิ่งนี้จะช่วยรับรองความถูกต้องของผู้ติดต่อและให้โอกาสผู้รับในการตัดสินใจเลือกที่ถูกต้องด้วยตนเอง ปฏิสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้รับประกันความสะดวกสบายและผลประโยชน์แก่ทั้งสองฝ่าย

การติดต่อสื่อสารจริงเปิดโอกาสให้กับการทำงานมากมาย ประสบการณ์ที่น่ารื่นรมย์แสดงให้เห็นถึงความสามารถของบริษัทและคุณภาพของตราสินค้า กิจกรรมการศึกษา เช่น หลักสูตร การฝึกอบรม และการสัมมนา จะช่วยโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการและได้รับการติดต่อที่มีคุณค่า แจกจ่ายแบบสอบถามในงานสังคมและคุณจะมั่นใจได้ว่าผู้รับที่มีศักยภาพตกลงที่จะรับจดหมายข่าว


ชิปและเคล็ดลับชีวิตสำหรับการพัฒนาฐานลูกค้า

ในการรวบรวมฐานลูกค้าในร้านค้า ร้านอาหาร และสถานบันเทิง คุณสามารถสร้างการเคลื่อนไหวที่น่าสนใจมากมาย:

  • ของที่ระลึกเล็กๆ น้อยๆ จะโน้มน้าวให้ลูกค้ากรอกแบบสอบถาม เขาจะให้โทรศัพท์และรับโบนัสที่ดี ซึ่งเป็นการแลกเปลี่ยนที่เทียบเท่ากัน
  • มอบส่วนลดและบัตรโบนัสให้กับผู้ที่กรอกแบบสอบถาม
  • จัดให้มีการจับฉลากในหมู่ผู้ที่ทิ้งข้อมูลและเสนอของรางวัล

ทุกขั้นตอนเหล่านี้จะดึงดูดความสนใจ ชนะใจลูกค้า และรับสิ่งที่มีค่าที่สุด - การติดต่อส่วนตัว ไม่ว่าคุณจะชอบการเก็บรวบรวมข้อมูลออฟไลน์หรือออนไลน์ อย่าลืม ความแตกต่างที่สำคัญยินยอมให้มีการประมวลผล ใช้ทรัพยากรทั้งหมดเพื่อให้ข้อโต้แย้งที่เป็นปัจจุบันในการป้องกันของคุณ หากมีคำถามเกิดขึ้นจาก FAS

Prostor Mobile Marketing Agency นำเสนอที่น่าสนใจและ โซลูชั่นที่สร้างสรรค์เพื่อรวบรวมฐานลูกค้า แบ่งส่วน เพิ่มความภักดีและผลกำไรของบริษัท ติดตามบล็อกของเราและค้นพบมากที่สุด ความลับที่สำคัญการตลาดทาง SMS.


สูงสุด