ग्राहक आधार कैसे बनाएं और इसे प्रभावी ढंग से प्रबंधित करना सीखें। और व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण
कैसे कमाए ग्राहक आधारऔर उस पर बिक्री बढ़ाएँ - इसके लिए रोटेशन के सिद्धांत को लागू करना महत्वपूर्ण है। क्लाइंट बेस का रोटेशन क्लाइंट के प्रबंधकों को उस स्थिति में व्यवस्थित हस्तांतरण है जब इन ग्राहकों के लिए लंबे समय तक कोई परिणाम नहीं होता है।
आपको डेटाबेस को पुनर्वितरित करने की आवश्यकता क्यों है
ग्राहक आधार के इस तरह के पुनर्वितरण के साथ, बिक्री रूपांतरण में वृद्धि की गारंटी है।
एक प्रबंधक एक निश्चित ग्राहक के साथ संपर्क स्थापित करने और अंततः उसे बिक्री करने के लिए लंबे समय तक प्रयास करने में विफल क्यों होता है? कई कारण और कारक हैं:
- प्रबंधक ग्राहक की आवश्यकता को स्पष्ट रूप से पहचानने में विफल रहा,
- प्रबंधक नहीं मिला व्यक्तिगत दृष्टिकोणग्राहक के लिए
- प्रबंधक इस b2b या b2c क्लाइंट पर थोड़ा ध्यान और समय देता है, क्योंकि वह अपने प्राथमिकता वाले ग्राहकों के साथ व्यस्त है,
- प्रबंधक इस ग्राहक पर बिल्कुल भी कोई गतिविधि नहीं करता है - वह बस उसे "बस के मामले में, वह अचानक गोली मारता है" रखता है ताकि वह क्रीम को छोड़ सके।
बेशक, बिक्री प्रबंधक को इनमें से किसी भी व्यवहार में कोई दिलचस्पी नहीं है। उसे ग्राहक आधार के साथ काम करने की प्रबंधन क्षमता में सुधार करने और सभी संकेतकों में रूपांतरण में वृद्धि हासिल करने की आवश्यकता है। विशेष स्वचालन के बिना भी उपयोग किया जाने वाला एक सुलभ और समझने योग्य उपकरण डेटाबेस रोटेशन है।
क्लाइंट बेस के विकास में रोटेशन क्या है
यह दृष्टिकोण निम्नलिखित तरीकों से लागू किया गया है:
- उन ग्राहकों की सूची बनाना जिनके लिए कभी कोई शिपमेंट नहीं हुआ है। साथ ही, ये ग्राहक छह महीने से अधिक समय तक एक निश्चित प्रबंधक के साथ पंजीकृत होते हैं। कई व्यवसायों में, कंपनी, बाजार और बिक्री विभाग के कर्मचारियों की बारीकियों के आधार पर, इस सीमा के आंकड़े को किसी भी दिशा में समायोजित किया जा सकता है।
इसी तरह, आप उन ग्राहकों की सूची बना सकते हैं जिनके लिए एक वर्ष या उससे अधिक समय तक कोई बिक्री नहीं हुई थी। - प्रत्येक ग्राहक का दूसरे जिम्मेदार प्रबंधक को स्थानांतरण।
- नए प्रबंधक द्वारा ग्राहक डेटा के अध्ययन पर रिपोर्ट के लिए समय सीमा का निर्धारण
ग्राहक आधार के रोटेशन की विशिष्टता
इस दृष्टिकोण को लागू करते समय, निम्नलिखित बिंदुओं को ध्यान में रखा जाना चाहिए:
- ग्राहकों को उन प्रबंधकों के पास स्थानांतरित करना बेहतर है जो पेशेवर स्तर पर समान हैं। अपवाद ऐसी स्थितियाँ हो सकती हैं जहाँ ग्राहक - बड़ी कंपनी. ऐसे मामलों में, आप एक अधिक स्थिति प्रबंधक को स्थानांतरित कर सकते हैं।
- यह महत्वपूर्ण है कि पिछला प्रबंधक इस ग्राहक के साथ स्थिति पर पूरी जानकारी प्रदान करे: बातचीत का इतिहास, पत्राचार तक पहुंच।
- सिद्धांत: आप जितना लेते हैं, उतनी ही राशि देते हैं। ताकि प्रबंधकों को नुकसान न हो, और टीम में गलतफहमी और संघर्ष को न भड़काने के लिए, अन्य ग्राहकों को सहकर्मियों से या एक नए आधार को चयनित ग्राहकों के बजाय प्रबंधक को स्थानांतरित करना महत्वपूर्ण है।
ग्राहक आधार कैसे विकसित किया जाए, इसका आकलन करते हुए, रोटेशन के सिद्धांत को लागू करें। यह बिक्री दक्षता बढ़ाने और प्रबंधकों के काम को बेहतर ढंग से नियंत्रित करने में मदद करेगा।
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गोपनीयता समझौता
और व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण
1. सामान्य प्रावधान
1.1. व्यक्तिगत डेटा की गोपनीयता और प्रसंस्करण पर यह समझौता (बाद में समझौते के रूप में संदर्भित) स्वतंत्र रूप से स्वीकार किया जाता है और अपनी इच्छा से, सभी सूचनाओं पर लागू होता है जो इंसेलस रस एलएलसी और / या इसके सहयोगी, एक ही समूह से संबंधित सभी व्यक्तियों सहित एलएलसी के साथ "इनसेल्स रस" ("ईकेएएम सर्विस" एलएलसी सहित) किसी भी साइट, सेवाओं, सेवाओं, कंप्यूटर प्रोग्राम, उत्पादों या सेवाओं के "इनसेल्स रस" एलएलसी के उपयोग के दौरान उपयोगकर्ता के बारे में प्राप्त कर सकता है (इसके बाद के रूप में संदर्भित) "सेवाएं") और उपयोगकर्ता के साथ किसी भी समझौते और अनुबंध के इंसेलस रस एलएलसी के निष्पादन के दौरान। अनुबंध के लिए उपयोगकर्ता की सहमति, सूचीबद्ध व्यक्तियों में से एक के साथ संबंधों के ढांचे में उसके द्वारा व्यक्त की गई, अन्य सभी सूचीबद्ध व्यक्तियों पर लागू होती है।
1.2. सेवाओं के उपयोग का अर्थ है इस अनुबंध के लिए उपयोगकर्ता की सहमति और उसमें निर्दिष्ट शर्तें; इन शर्तों से असहमति के मामले में, उपयोगकर्ता को सेवाओं का उपयोग करने से बचना चाहिए।
"बिक्री में"- सीमित देयता कंपनी "इनसेल्स रस", पीएसआरएन 1117746506514, टिन 7714843760, केपीपी 771401001, पते पर पंजीकृत: 125319, मॉस्को, एकेडेमिका इलुशिन सेंट, 4, बिल्डिंग 1, ऑफिस 11 (इसके बाद "इनसेल्स" के रूप में संदर्भित), पर एक ओर, और
"उपयोगकर्ता" -
या एक व्यक्ति जिसके पास कानूनी क्षमता है और जिसे रूसी संघ के कानून के अनुसार नागरिक कानूनी संबंधों में भागीदार के रूप में मान्यता प्राप्त है;
या राज्य के कानूनों के अनुसार पंजीकृत एक कानूनी इकाई जिसका ऐसी इकाई निवासी है;
या व्यक्तिगत व्यवसायी, उस राज्य के कानूनों के अनुसार पंजीकृत, जिसका वह व्यक्ति निवासी है;
जिसने इस समझौते की शर्तों को स्वीकार कर लिया है।
1.4. इस समझौते के प्रयोजनों के लिए, पार्टियों ने निर्धारित किया है कि गोपनीय जानकारी किसी भी प्रकृति (उत्पादन, तकनीकी, आर्थिक, संगठनात्मक और अन्य) की जानकारी है, जिसमें बौद्धिक गतिविधि के परिणाम, साथ ही कार्यान्वयन के तरीकों के बारे में जानकारी शामिल है। व्यावसायिक गतिविधि(सहित, लेकिन इन तक सीमित नहीं: उत्पादों, कार्यों और सेवाओं के बारे में जानकारी; प्रौद्योगिकियों और अनुसंधान कार्यों के बारे में जानकारी; डेटा पर तकनीकी प्रणालीऔर उपकरण, सॉफ्टवेयर के तत्वों सहित; व्यापार पूर्वानुमान और प्रस्तावित खरीद का विवरण; विशिष्ट भागीदारों और संभावित भागीदारों की आवश्यकताएं और विनिर्देश; बौद्धिक संपदा से संबंधित जानकारी, साथ ही उपरोक्त सभी से संबंधित योजनाओं और प्रौद्योगिकियों) को एक पक्ष द्वारा दूसरे पक्ष को लिखित और/या इलेक्ट्रॉनिक रूप में संप्रेषित किया जाता है, जिसे पार्टी द्वारा अपनी गोपनीय जानकारी के रूप में स्पष्ट रूप से निर्दिष्ट किया जाता है।
1.5. इस समझौते का उद्देश्य गोपनीय जानकारी की रक्षा करना है जो पक्ष बातचीत, अनुबंधों के समापन और दायित्वों की पूर्ति के साथ-साथ किसी भी अन्य बातचीत (जिसमें परामर्श, अनुरोध और जानकारी प्रदान करने तक सीमित नहीं है, और अन्य कार्य करना)।
2. दलों के दायित्व
2.1. पार्टियां, पार्टियों की बातचीत के दौरान एक पार्टी द्वारा दूसरे पक्ष से प्राप्त सभी गोपनीय जानकारी को गुप्त रखने के लिए सहमत हैं, किसी तीसरे पक्ष की पूर्व लिखित अनुमति के बिना ऐसी जानकारी का खुलासा, खुलासा, सार्वजनिक या अन्यथा प्रदान नहीं करने के लिए सहमत हैं। अन्य पक्ष, वर्तमान कानून में निर्दिष्ट मामलों के अपवाद के साथ, जब ऐसी जानकारी का प्रावधान पार्टियों की जिम्मेदारी है।
2.2. प्रत्येक पक्ष कम से कम उन्हीं उपायों के साथ गोपनीय जानकारी की सुरक्षा के लिए सभी आवश्यक उपाय करेगा जो पार्टी अपनी गोपनीय जानकारी की सुरक्षा के लिए लागू करती है। गोपनीय जानकारी तक पहुंच प्रत्येक पक्ष के केवल उन कर्मचारियों को प्रदान की जाती है, जिन्हें इस समझौते के निष्पादन के लिए अपने आधिकारिक कर्तव्यों का पालन करने के लिए इसकी उचित आवश्यकता होती है।
2.3. गोपनीय गोपनीय जानकारी रखने का दायित्व इस समझौते की अवधि के भीतर मान्य है, कंप्यूटर प्रोग्राम के लिए लाइसेंस समझौता दिनांक 12/01/2016, कंप्यूटर प्रोग्राम, एजेंसी और अन्य समझौतों के लिए लाइसेंस समझौते में प्रवेश का समझौता और पांच के भीतर उनके कार्यों को समाप्त करने के वर्षों बाद, जब तक कि पार्टियों द्वारा अन्यथा सहमति न हो।
(ए) यदि प्रदान की गई जानकारी किसी एक पक्ष के दायित्वों का उल्लंघन किए बिना सार्वजनिक रूप से उपलब्ध हो गई है;
(बी) यदि प्रदान की गई जानकारी पार्टी को उसके स्वयं के अनुसंधान, व्यवस्थित अवलोकन या अन्य पार्टी से प्राप्त गोपनीय जानकारी के उपयोग के बिना किए गए अन्य गतिविधियों के परिणामस्वरूप ज्ञात हो जाती है;
(सी) यदि प्रदान की गई जानकारी किसी तीसरे पक्ष से कानूनी रूप से प्राप्त की जाती है, जब तक कि इसे गुप्त रखने के दायित्व के बिना इसे किसी एक पक्ष द्वारा प्रदान नहीं किया जाता है;
(डी) यदि सूचना एक सार्वजनिक प्राधिकरण के लिखित अनुरोध पर प्रदान की जाती है, अन्य सरकारी विभाग, या अंग स्थानीय सरकारअपने कार्यों को करने के लिए और इन अधिकारियों को इसका खुलासा पार्टी के लिए अनिवार्य है। इस मामले में, पार्टी को प्राप्त अनुरोध के बारे में तुरंत दूसरे पक्ष को सूचित करना चाहिए;
(ई) यदि जानकारी किसी तीसरे पक्ष को उस पार्टी की सहमति से प्रदान की जाती है जिसके बारे में जानकारी स्थानांतरित की जा रही है।
2.5. इनसेल्स उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई जानकारी की सटीकता को सत्यापित नहीं करता है, और इसकी कानूनी क्षमता का आकलन करने में सक्षम नहीं है।
2.6. सेवाओं में पंजीकरण करते समय उपयोगकर्ता इनसेल्स को जो जानकारी प्रदान करता है, वह व्यक्तिगत डेटा नहीं है, जैसा कि परिभाषित किया गया है संघीय कानूनआरएफ संख्या 152-एफजेड 27 जुलाई 2006। "व्यक्तिगत डेटा के बारे में"।
2.7. इनसेल्स को इस समझौते में बदलाव करने का अधिकार है। वर्तमान संस्करण में परिवर्तन करते समय, अंतिम अद्यतन की तिथि इंगित की जाती है। अनुबंध का नया संस्करण इसके प्लेसमेंट के क्षण से लागू होता है, जब तक कि अन्यथा प्रदान न किया गया हो नया संस्करणसमझौते।
2.8. इस समझौते को स्वीकार करके, उपयोगकर्ता स्वीकार करता है और सहमत होता है कि इनसेल्स सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करने, नए उत्पादों को विकसित करने, व्यक्तिगत ऑफ़र बनाने और भेजने के लिए उपयोगकर्ता को व्यक्तिगत संदेश और जानकारी भेज सकता है (सहित, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) उपयोगकर्ता को, टैरिफ योजनाओं और अद्यतनों में परिवर्तन के बारे में उपयोगकर्ता को सूचित करने के लिए, सेवाओं के विषय पर उपयोगकर्ता को विपणन सामग्री भेजने के लिए, सेवाओं और उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए और अन्य उद्देश्यों के लिए।
उपयोगकर्ता को ई-मेल पते Insales - पर लिखित रूप में सूचित करके उपरोक्त जानकारी प्राप्त करने से इनकार करने का अधिकार है।
2.9 इस समझौते को स्वीकार करके, उपयोगकर्ता स्वीकार करता है और सहमत होता है कि इनसेल्स सेवाएं सामान्य रूप से सेवाओं के संचालन या विशेष रूप से उनके व्यक्तिगत कार्यों को सुनिश्चित करने के लिए कुकीज़, काउंटर, अन्य तकनीकों का उपयोग कर सकती हैं, और उपयोगकर्ता के संबंध में इनसेल्स के खिलाफ कोई दावा नहीं है। इसके साथ।
2.10. उपयोगकर्ता इस बात से अवगत है कि इंटरनेट पर साइटों पर जाने के लिए उसके द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरण और सॉफ़्टवेयर में कुकीज़ (किसी भी साइट के लिए या कुछ साइटों के लिए) के संचालन को प्रतिबंधित करने के साथ-साथ पहले प्राप्त कुकीज़ को हटाने का कार्य हो सकता है।
इंसेल्स को यह निर्धारित करने का अधिकार है कि एक निश्चित सेवा का प्रावधान तभी संभव है जब उपयोगकर्ता द्वारा कुकीज़ की स्वीकृति और प्राप्ति की अनुमति दी जाए।
2.11. उपयोगकर्ता खाते तक पहुंचने के लिए उसके द्वारा चुने गए साधनों की सुरक्षा के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है, और स्वतंत्र रूप से उनकी गोपनीयता भी सुनिश्चित करता है। उपयोगकर्ता के खाते के तहत सेवाओं के भीतर या उपयोग करने वाली सभी कार्रवाइयों (साथ ही उनके परिणामों) के लिए उपयोगकर्ता पूरी तरह से जिम्मेदार है, जिसमें उपयोगकर्ता के खाते को किसी भी स्थिति में (अनुबंधों के तहत सहित) तीसरे पक्ष को उपयोगकर्ता के खाते तक पहुंचने के लिए स्वैच्छिक हस्तांतरण के मामले शामिल हैं। या समझौते)। उसी समय, उपयोगकर्ता के खाते के तहत सेवाओं के भीतर या उपयोग करने वाले सभी कार्यों को उपयोगकर्ता द्वारा स्वयं निष्पादित माना जाता है, उन मामलों को छोड़कर जब उपयोगकर्ता ने उपयोगकर्ता के खाते और / या किसी उल्लंघन का उपयोग करके सेवाओं तक अनधिकृत पहुंच की बिक्री को अधिसूचित किया हो ( उनके खाते तक पहुंच की गोपनीयता के उल्लंघन का संदेह)।
2.12. उपयोगकर्ता के खाते का उपयोग करके सेवाओं तक अनधिकृत (उपयोगकर्ता द्वारा अधिकृत नहीं) पहुंच के किसी भी मामले और / या उनके उपयोग के साधनों की गोपनीयता के किसी भी उल्लंघन (उल्लंघन का संदेह) के किसी भी मामले की बिक्री को तुरंत सूचित करने के लिए उपयोगकर्ता बाध्य है। खाता। सुरक्षा उद्देश्यों के लिए, उपयोगकर्ता स्वतंत्र रूप से सेवाओं के साथ काम के प्रत्येक सत्र के अंत में अपने खाते के तहत काम को सुरक्षित रूप से बंद करने के लिए बाध्य है। Insales इसके लिए ज़िम्मेदार नहीं है संभावित नुकसानया डेटा को नुकसान, साथ ही साथ किसी भी प्रकृति के अन्य परिणाम जो उपयोगकर्ता द्वारा समझौते के इस भाग के प्रावधानों के उल्लंघन के कारण हो सकते हैं।
3. पार्टियों की जिम्मेदारी
3.1. जिस पार्टी ने समझौते के तहत प्रसारित गोपनीय जानकारी की सुरक्षा के संबंध में समझौते के तहत दायित्वों का उल्लंघन किया है, वह प्रभावित पार्टी के अनुरोध पर, समझौते की शर्तों के इस तरह के उल्लंघन के कारण हुई वास्तविक क्षति की भरपाई करने के लिए बाध्य है। के अनुसार मौजूदा कानूनरूसी संघ।
3.2. नुकसान के लिए मुआवजा समझौते के तहत दायित्वों के उचित प्रदर्शन के लिए उल्लंघन करने वाले पक्ष के दायित्वों को समाप्त नहीं करता है।
4. अन्य प्रावधान
4.1. इस समझौते के तहत सभी सूचनाएं, अनुरोध, मांग और अन्य पत्राचार, जिसमें गोपनीय जानकारी भी शामिल है, में किया जाना चाहिए लिख रहे हैंऔर व्यक्तिगत रूप से या कूरियर द्वारा वितरित किया जा सकता है, या द्वारा भेजा जा सकता है ईमेलकंप्यूटर प्रोग्रामों के लिए लाइसेंस समझौते में निर्दिष्ट पतों पर दिनांक 01 दिसंबर, 2016 कंप्यूटर प्रोग्रामों के लिए लाइसेंस समझौते में प्रवेश का समझौता और इस समझौते या अन्य पते जो भविष्य में पार्टी द्वारा लिखित रूप में निर्दिष्ट किए जा सकते हैं।
4.2. यदि इस समझौते के एक या अधिक प्रावधान (शर्तें) अमान्य हैं या हो जाते हैं, तो यह अन्य प्रावधानों (शर्तों) को समाप्त करने के कारण के रूप में काम नहीं कर सकता है।
4.3. रूसी संघ का कानून इस समझौते और समझौते के आवेदन के संबंध में उत्पन्न होने वाले उपयोगकर्ता और बिक्री के बीच संबंध पर लागू होगा।
4.3. उपयोगकर्ता को इस अनुबंध के संबंध में सभी सुझाव या प्रश्न Insales उपयोगकर्ता सहायता सेवा या डाक पते पर भेजने का अधिकार है: 107078, मास्को, सेंट। नोवोरियाज़ांस्काया, 18, पीपी। 11-12 ईसा पूर्व "स्टेंडल" एलएलसी "इनसेल्स रस"।
प्रकाशन तिथि: 01.12.2016
रूसी में पूरा नाम:
सीमित देयता कंपनी "इनसेल्स रस"
रूसी में संक्षिप्त नाम:
इंसेल्स रस एलएलसी
अंग्रेजी में नाम:
इनसेल्स रस लिमिटेड लायबिलिटी कंपनी (इनसेल्स रस एलएलसी)
वैधानिक पता:
125319, मॉस्को, सेंट। शिक्षाविद इल्यूशिन, 4, भवन 1, कार्यालय 11
डाक पता:
107078, मॉस्को, सेंट। नोवोर्याज़ांस्काया, 18, भवन 11-12, ई.पू. "स्टेंडल"
टिन: 7714843760 केपीपी: 771401001
बैंक विवरण:
आज एक कानूनी व्यवसाय को खरोंच से खोलते समय एक और दिलचस्प दिशा कानूनी संस्थाओं की सेवा है। की कमी के कारण इस जगह पर कब्जा किया जा सकता है एक बड़ी संख्या मेंप्रतियोगी। भविष्य में, ग्राहकों को कानूनी सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश करना समीचीन बना हुआ है। आपके खुलने से पहले कानूनी सलाह, भौतिक संभावनाओं को ध्यान से तौलना और एक विस्तृत व्यवसाय योजना तैयार करना आवश्यक है। सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए एक संकीर्ण विशेषज्ञता से पथ के साथ प्रचार आपको इसकी लागत को कम करने की अनुमति देता है आरंभिक चरणएक व्यवसाय खोलना, क्योंकि अन्यथा कंपनी की आवश्यकता होगी एक बड़ी संख्या की योग्य विशेषज्ञ. औपचारिकताएं और दस्तावेज़ीकरण एक कानूनी फर्म को खरोंच से खोलने के लिए लाइसेंस की आवश्यकता नहीं होती है। आपराधिक कानून, निजी जासूसी और नोटरी गतिविधियों में वकालत के लिए अपवाद प्रदान किए जाते हैं।
पेशा: वकील
ध्यान
जल्दी या बाद में अपनी खुद की कानूनी सेवा फर्म खोलने की संभावना का सवाल हर वकील द्वारा पूछा जाता है। इस प्रकारगतिविधि लाइसेंस के अधीन नहीं है, इसलिए, कोई भी इसे कर सकता है।
एक उद्यमी का कार्य स्मार्ट कर्मचारियों को काम पर रखना और एक कानूनी फर्म के लिए एक व्यवसाय योजना तैयार करना है। इस लेख में गणना के साथ एक उदाहरण दिया गया है, यह परियोजना के त्वरित भुगतान और एक स्थिर आय पर भरोसा करने के लिए आपको व्यवसाय को ठीक से व्यवस्थित करने में मदद करेगा।
वकील के लिए क्लाइंट कैसे खोजें
अपनी खुद की कानूनी फर्म खोलना आमतौर पर एक अनुभवी वकील का सपना होता है जो कंपनी के कर्मचारियों के हिस्से के रूप में काम करता है। यह अहसास कि किसी को अपने काम के लिए अधिक अच्छा वेतन मिल सकता है और अपनी क्षमताओं की पहचान इस दल को मुफ्त रोटी की ओर आकर्षित करती है।
इस बीच, शुरू करने के लिए अपना व्यापारउत्साह पर्याप्त नहीं है। बाजार की विशेषताएं एक कानूनी फर्म कानूनी संबंधों से संबंधित ग्राहकों को सेवाएं प्रदान करती है और सेवाएं प्रदान करती है।
एक कानूनी फर्म के प्रबंधन की प्रभावशीलता सीधे कानूनी सेवाओं की समझ और उन पैटर्नों पर निर्भर करती है जिनके द्वारा बाजार संचालित होता है, कानूनी व्यवसाय का संचालन।
एक वकील ग्राहक आधार कैसे बना सकता है?
सबसे आशाजनक क्षेत्रों में शामिल हैं:
- ऋण दायित्वों का संग्रह;
- निर्माण के क्षेत्र में कानूनी सहायता, निर्णय के निष्पादन का उत्पादन, आदेश, निर्धारण जो कानूनी रूप से वैध हो गए हैं;
- निजी और कॉर्पोरेट ग्राहकों के रूप में कार्य करने वाले विदेशी व्यक्तियों के लिए समर्थन, रोजगार खोजने में सहायता, नागरिकता प्राप्त करना, कागजी कार्रवाई;
- कंपनियों की वित्तीय और आर्थिक गतिविधियों का समर्थन;
- कानून प्रवर्तन एजेंसियों के फैसलों के खिलाफ अपील, माना जाता है
- गैरकानूनी।
व्यय की मदों में शामिल हैं: व्यय की मद राशि, हजार रूबल कानूनी पते का पंजीकरण और खरीद 30.0 फर्निशिंग और उपकरण 50-60 परिसर का किराया और इसकी मरम्मत (कार्यालय 10-15 वर्ग मीटर) 130.0 संचार के लिए खर्च, सॉफ्टवेयर 40.0 स्टेशनरी 5.0 वेतन, 1 रुपये।
सुडेल्को
जानकारी
अगर एक वकील शनिवार को कम से कम दोपहर के भोजन के समय तक ड्यूटी पर काम करेगा तो बुरा नहीं है। तैयार हो जाइए कि आगंतुक एक-एक करके आपके पास नहीं आएंगे।
अक्सर, 2 या अधिक प्रतिनिधि आते हैं। सुनिश्चित करें कि हर कोई आराम से टेबल के चारों ओर बैठा जा सकता है। तो या तो होना चाहिए बड़ी मेजया एक निजी बैठक कक्ष।
भविष्य की कानूनी फर्म की आर्थिक रणनीति बनाने के लिए एक कानूनी फर्म मूल्य निर्धारण नीति खोलने के बारे में वीडियो भी देखें।
लॉ फर्म कैसे खोलें?
आपको चाहिये होगा
- - विपणन रणनीति;
- - सहकर्मियों के साथ व्यावसायिक संपर्क।
निर्देश 1 एक विपणन रणनीति विकसित करें। वकील अक्सर समाचार पत्रों, पत्रिकाओं और ऑनलाइन संसाधनों में अपनी सेवाओं का विज्ञापन करते हैं।
एक प्रभावी विज्ञापन बनाना एक अलग कार्य है जिसके लिए विस्तृत दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। अपने सहकर्मियों के समान विज्ञापनों का अध्ययन करने का प्रयास करें, और विज्ञापन में प्रदर्शित होने वाली जानकारी की थीसिस सूची बनाएं। 2 प्रकाशन का चुनाव स्वयं लक्षित दर्शकों पर निर्भर करता है। आर्थिक अपराधों में विशेषज्ञता वाले वकील और में वकील तलाक की कार्यवाहीस्पष्ट कारणों से, वे शायद ही कभी एक प्रकाशन में अपनी सेवाओं का विज्ञापन करते हैं। 3 प्रचार व्यवसाय कार्डों का एक बैच ऑर्डर करें। उन्हें व्यक्तिगत लोगों से अलग होना चाहिए।
ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए वर्ड ऑफ माउथ एक बेहतरीन टूल है। लेकिन दो महत्वपूर्ण कमियां हैं:
- ग्राहक अनुशंसाओं को प्रबंधित करना बहुत कठिन है
- परिणामों की भविष्यवाणी करना मुश्किल है।
संक्षेप में, यदि आप केवल सिफारिशों पर भरोसा करते हैं, तो आप अपने आप को एक अस्थिर वित्तीय अस्तित्व के लिए बर्बाद कर रहे हैं।
आइए व्यवहार में समझें कि कैसे सुनिश्चित किया जाए कि ग्राहकों का व्यवहार में प्रवाह स्थिर है? 2) शुरुआत से पहले मार्केटिंग निजी प्रैक्टिसइसलिए, आपने अपने वकील का कार्यालय खोलने और अपने दम पर ग्राहकों को आकर्षित करना शुरू करने का दृढ़ निश्चय किया है। कहाँ से शुरू करें? कार्यालय खोलने से पहले ग्राहकों को आकर्षित करना शुरू करना बेहतर है। निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर खोजें:
- आपके मंत्रिमंडल या बोर्ड का नाम। क्या यह याद रखना अच्छा है? क्या बाजार में कोई समान नाम हैं? क्या इंटरनेट पर डोमेन नाम आरक्षित करना आसान होगा?
- आपके कार्यालय का स्थान।
स्क्रैच से लॉ फर्म कैसे शुरू करें
महत्वपूर्ण
सिद्धांत रूप में, कार्यालय का स्थान नहीं है विशेष महत्व, यद्यपि सबसे बढ़िया विकल्पएक व्यापार केंद्र में एक कमरा हो सकता है, जो शहर के मध्य भाग में स्थित है। एक अच्छा विकल्प यह हो सकता है कि भूतल पर किसी औद्योगिक क्षेत्र की ऊँची इमारत में स्थित एक अच्छे कमरे की उपस्थिति भी एक बुरा विकल्प नहीं है।
कार्यालय फर्नीचर का एक सेट खरीदें, जिसमें टेबल, कुर्सियाँ, अलमारियाँ, एक सोफा, एक कॉफी टेबल हो। उपकरण से आपको एक पर्सनल कंप्यूटर, कॉपियर, फैक्स मशीन, प्रिंटर, स्कैनर की आवश्यकता होगी। किसी भी कार्यालय की विशेषता के रूप में, एक तिजोरी जिसमें दस्तावेज और व्यावसायिक कागजात संग्रहीत किए जाएंगे। पंजीकरण, अनुमतियाँ एक कानूनी फर्म खोलने के लिए, कानूनी शिक्षा होना आवश्यक नहीं है, उसे रूसी संघ के नागरिक संहिता के तहत किसी भी इच्छुक व्यक्ति या कानूनी इकाई को खोलने का अधिकार है।
यानी इस बिजनेस में एडवरटाइजिंग की जरूरत नहीं है? मैं विज्ञापन के साथ ठीक हूं, लेकिन अपने 2 वर्षों के काम में मैंने कभी भी खुद को एक व्यक्ति के रूप में विज्ञापन नहीं दिया है कानूनी सेवा, चूंकि मेरे पास पहले से ही एक स्थापित ग्राहक आधार था, जो, जैसे स्नोबॉल, बाद में केवल बढ़ा, और आज तक बढ़ रहा है। बेशक, मांग का स्तर भी प्रतिदिन बदलता है। कभी-कभी मैं केवल उन्हीं चीजों को चुनता हूं जिनमें मेरी रुचि हो।
और फिर भी, अगर विज्ञापन, किस तरह का? कोई भी विज्ञापन उच्च गुणवत्ता का होना चाहिए और ध्यान आकर्षित करना चाहिए। इसका "स्वाद" होना चाहिए। कानूनी गतिविधियों के विज्ञापन के लिए, विभिन्न राज्य संस्थानों, विशेष रूप से, कर निरीक्षण, नोटरी कार्यालयों, यानी सार्वजनिक स्थानों पर मुख्य रूप से देखे जाने पर आपकी विज्ञापन पुस्तिकाओं को प्रभावी ढंग से छोड़ना संभव है। व्यापारी लोगजिन्हें संभावित रूप से कानूनी सहायता की आवश्यकता हो सकती है।
आपको विशेष कार्यक्रमों और कार्यालय उपकरणों की भी आवश्यकता होगी;
- लैंडलाइन सहित फोन;
- विशिष्ट साहित्य - पाठ्यपुस्तकें, कोड, लेख।
एक कानूनी फर्म द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएं मानक सेवा व्यक्तियोंसामान्य मुद्दों पर इसके पेशेवरों और विपक्ष हैं। कानूनी विवाहऔर संबंधित मुद्दों, अचल संपत्ति लेनदेन का समर्थन, कानूनी समस्याओंऔर अन्य सेवाएं हमेशा मांग में रहती हैं। पर आरंभिक चरणएक वकील कुछ समय के लिए व्यक्तियों के साथ काम कर सकता है, एक ग्राहक आधार बना सकता है और संबंध स्थापित कर सकता है।
जिस प्रभाव पर आप भरोसा कर रहे हैं, उसके लिए बहुत सारी बारीकियों को ध्यान में रखना जरूरी है। बड़ी भूमिकान केवल सामग्री और आवृत्ति खेलता है, बल्कि विश्लेषण किया गया ग्राहक आधार भी है। कानून के अनुसार, मेलिंग केवल उन ग्राहकों को की जा सकती है जो आधिकारिक तौर पर इसके लिए सहमत थे, जिन्होंने: प्रश्नावली भरी, अपने फोन नंबर का संकेत दिया और एसएमएस की आवश्यकता की पुष्टि की। कानून "ऑन कम्युनिकेशंस", जो एसएमएस मेलिंग के संचालन की प्रक्रिया को नियंत्रित करता है, उस फॉर्म के बारे में चुप है जिसमें सहमति प्रदान की जानी चाहिए। इस प्रकार, कानून डेटाबेस निर्माण के मामले में व्यवसाय के लिए एक खामी छोड़ देता है।
क्लाइंट बेस कैसे बनाएं
व्यवसायियों के सामने सबसे पहली समस्या संपर्कों की सूची बनाने की होती है। आप उन्हें दो तरह से प्राप्त कर सकते हैं:
- ऑनलाइन, इंटरनेट संसाधनों का उपयोग करते हुए और सामाजिक नेटवर्क;
- पर वास्तविक जीवनग्राहकों के साथ सीधे संपर्क के माध्यम से।
दोनों विकल्पों में पेशेवरों और विपक्ष हैं। इंटरनेट के साथ काम करने का तात्पर्य एक विशेष सदस्यता के आयोजन की संभावना से है, जो ग्राहक को सदस्यता के लिए स्वचालित रूप से एक प्रकार का इनाम प्रदान करेगा। छूट, अद्वितीय स्थितियांमाल और सेवाओं की खरीद, अभिजात वर्ग के लिए प्रचार - यह सब नेटवर्क उपयोगकर्ता को सदस्यता लेने के लिए प्रेरित करता है। यदि आप सहयोग की शर्तों की अग्रिम रूप से घोषणा करते हैं तो आप ग्राहक पर विजय प्राप्त करेंगे। उदाहरण के लिए, प्रसव के समय। यह आत्मविश्वास पैदा करेगा, प्राप्तकर्ताओं के स्थान की गारंटी और स्पैम टोकरी में आपके एसएमएस की अनुपस्थिति की गारंटी देगा। ईमानदार रहें और वादे निभाएं। यदि हम सप्ताह में एक बार छूट अलर्ट के बारे में बात कर रहे थे, तो उपयोगकर्ताओं को अधिक बार परेशान करने वाले एसएमएस से अभिभूत न करें।
आप मेलिंग सूची से सदस्यता समाप्त कर सकते हैं
- इस मामले में वफादारी आपको "मृत" संपर्कों से छुटकारा पाने की अनुमति देती है;
- संदेश केवल इच्छुक व्यक्तियों को ही प्राप्त होंगे जो ग्राहक बनने के लिए तैयार हैं;
- प्राप्तकर्ता को खरीदने के लिए अधिकतम रूप से कॉन्फ़िगर किया जाएगा।
क्लाइंट को समय बचाने का अवसर दें: साइट पर न्यूज़लेटर की सदस्यता के बारे में आइटम छोड़ दें। यह संपर्कों की शुद्धता सुनिश्चित करेगा और प्राप्तकर्ता को अपने दम पर सही चुनाव करने का अवसर प्रदान करेगा। भरोसेमंद बातचीत दोनों पक्षों को आराम और लाभ की गारंटी देती है।
वास्तविक संचार में संपर्क प्राप्त करने से काम के बहुत सारे अवसर खुलते हैं सुखद अनुभव, कंपनी की क्षमता और ब्रांड की गुणवत्ता का प्रदर्शन। शैक्षिक गतिविधियाँ जैसे पाठ्यक्रम, प्रशिक्षण और सेमिनार किसी उत्पाद या सेवा का विज्ञापन करने और मूल्यवान संपर्क प्राप्त करने में मदद करेंगे। सामाजिक आयोजनों में प्रश्नावली वितरित करें, और आप सुनिश्चित होंगे कि संभावित प्राप्तकर्ता समाचार पत्र प्राप्त करने के लिए सहमत है।
क्लाइंट बेस विकसित करने के लिए चिप्स और लाइफ हैक्स
स्टोर, रेस्तरां और मनोरंजन स्थलों में ग्राहक आधार एकत्र करने के लिए, आप कई दिलचस्प कदम उठा सकते हैं:
- एक छोटी सी स्मारिका ग्राहक को प्रश्नावली भरने के लिए मनाएगी। वह अपना फोन देगा और एक अच्छा बोनस प्राप्त करेगा - काफी समकक्ष एक्सचेंज।
- प्रश्नावली भरने वालों को छूट और बोनस कार्ड प्रदान करें;
- उन लोगों के बीच एक रैफल की व्यवस्था करें जिन्होंने जानकारी छोड़ दी और पुरस्कार प्रदान किए।
ये सभी कदम रुचि को आकर्षित करेंगे, ग्राहक का पक्ष जीतेंगे और सबसे मूल्यवान चीज प्राप्त करेंगे - व्यक्तिगत संपर्क। चाहे आप ऑफलाइन या ऑनलाइन डेटा संग्रह पसंद करते हैं, याद रखें महत्वपूर्ण बारीकियांउनके प्रसंस्करण के लिए सहमति। यदि FAS से प्रश्न उठते हैं, तो अपने बचाव में अप-टू-डेट तर्क प्रदान करने के लिए सभी संसाधनों का उपयोग करें।
Prostor मोबाइल मार्केटिंग एजेंसी दिलचस्प पेशकश करती है और सृजनात्मक समाधानएक ग्राहक आधार इकट्ठा करने, इसे खंडित करने, वफादारी और कंपनी के मुनाफे में वृद्धि करने के लिए। हमारे ब्लॉग का अनुसरण करें और सबसे अधिक खोजें महत्वपूर्ण रहस्यएसएमएस मार्केटिंग.
