Interakcija vođe sa ženskim timom. Upravljanje ženskim timom: pet univerzalnih pravila

Morate biti vatrogasac da biste brzo ugasili izbijanje svađa, bijesa i sukoba. Takođe i psihijatar ženska duša- supstanca je izuzetno ranjiva. Trener za razvijanje volje i organizovanje neorganizovanog, i veterinar, po mogućnosti sa specijalizacijom za „ovce, zmije, kokoši“, jer se tako žene često same nazivaju, a to, verujte, nije slučajno.

Ako ovom džentlmenskom setu dodate i vještine žonglera, pripovjedača i muzičara, nećete biti vrijedni cijene, a ekipa će biti ispred ostalih po izvedbi.

Nije tajna da u Ukrajini žene rade 4-6 sati više od muškaraca. A to znači da oni:

• željni su rada;
• ne plaši se napornog rada.

Osim toga, oni su u stanju uspješno se nositi s iskreno dosadnim, rutinskim poslom. Uostalom, pogledajte pažljivije - to su žene koje uglavnom rade na poslovima računovođa, blagajnika, lektora.

Oni su takođe izvršni i odgovorniji. Ali ovdje je potrebno napraviti rezervaciju - podložna kompetentnom menadžmentu.

Izvor: depositphotos.com

Kako upravljati ženskim timom. Pravilo broj 1.

• Ne dozvoli sebi da sjediš na vratu!

Svi u timu - od glavnog računovođe do čistačice - moraju osjetiti distancu na nivou šef-podređeni.

Disciplina, jasna pozicija glavnog i izuzetno povjerenje u svoje postupke! Žene imaju odličnu intuiciju. Najmanja neizvjesnost, slabost - i živio haos i anarhija.

Pravilo broj 2.

• Stavite svakoga na svoje mjesto.

Ili, tačnije, postaviti svakog na svoja mjesta. Ovdje vrijedi koristiti strategiju trenera. Svaki vaš štićenik treba jasno da zna svoju poziciju u timu: ko je u odbrani, ko u napadu, ko igra, a ko servira lopte. Takva shema će vam omogućiti da izbjegnete voljenu osobu ženski trik- prebacite strelice na drugu. I tako ste postavili zadatak - i tačno znate od koga da zahtevate.

Kako upravljati ženski tim. Pravilo broj 3.

• Ne stavljajte sve na istu liniju.

Ženska ekipa je zanimljiva i zastrašujuća u isto vrijeme svojom izuzetnom raznolikošću.

Evo, kako su vam potrebne vještine psihijatra. Nekome je potreban dobar udarac za povećanje efikasnosti i veće stremljenje, a nekome će se i najmanja pohvala okrenuti. Morate pažljivo promatrati svoje podređene, a zatim vješto svima podijeliti sve što vam je potrebno. Glavna stvar je da ne zbunite, jer riskirate da naletite na oružje teškog poraza - ženski jecaji u vašoj kancelariji! I ovo je užasan udarac ne samo za vas nervni sistem ali i po ugledu.

Ovaj članak je o vjecito pitanje- kako muški lider može uspostaviti odnose sa pretežno ženskim timom i „ispravno” organizovati rad u njemu?

Na stručnom skupu pažnju mi ​​je privukla izjava: „Ako je rad pravilno organizovan, razlika između ženskog i muški tim Ne". Ovaj članak posvećen je vječnom pitanju - kako muški lider može uspostaviti odnose sa pretežno ženskim timom i "ispravno" organizirati rad u njemu? Da li je moguće samo doći i početi komandovati? Problemi u odnosima sa ženskim timom često se javljaju kod muškog šefa, ali postoje provjereni načini za njihovo rješavanje.

Za početak, odgovorimo na pitanje: „Zašto je tim računovođa u budžetskoj organizaciji pretežno ženski?“ Razloga je nekoliko: žene su marljivije i lakše se nose s rutinskim poslom, preferiraju stabilnost i pouzdanost od sablasnih fatamorgana uspona u karijeri, a muškarci obično nastoje zaraditi novac što prije i popnu se na korporativnoj ljestvici.

Stereotipi o tipičnoj ženi i muškarcu duboko su ukorijenjeni u našem društvu. Po čemu su slični, a po čemu se razlikuju. po našem mišljenju, tipična žena- slabiji pol, ponekad preterano emotivan, ponekad se oseća loše, ranjiv, društven, voli pažnju, nastoji da izgleda dobro u svakoj situaciji.

Tipičan muškarac je jači spol, mora obuzdati svoje emocije, nema pravo žaliti se na poteškoće, može biti marljiv i lakonski, često je ravnodušan prema svom izgledu. Tradicionalno su muške profesije povezane s velikim opterećenjem i opasnostima.

Žene obično lakše od muškaraca podnose monoton posao koji predstavlja posao računovođe. Međutim, treba imati na umu da postoje izuzeci od pravila. Postoje muškarci – računovođe i finansijeri koji rade ništa lošije, a ponekad čak i bolje od žena.

Žudnja za komunikacijom.Žene provode dosta vremena u razgovoru. Ponekad to misle prijateljski razgovori je bitan dio posla. Zamislite da se dva uspješna advokata udruže i odluče pokrenuti agenciju za zapošljavanje. Angažirali su žene koje su ranije bile kod kuće sa malom djecom. Ured je postavljen tako da se zaposleni osjećaju ugodno i opušteno. Kuhalo za vodu, kompjuteri, internet itd - svi uslovi za efikasan rad. Međutim, stvari nisu išle: dame su se ponašale kao da su došle u posetu - bilo je mnogo razgovora, malo posla. Obično je u takvim slučajevima izuzetno teško promijeniti već postojeću situaciju, bolje je spriječiti njeno nastajanje - od samog početka, staviti pred svakog zaposlenika jasni ciljevi i ciljeve i redovno prati njihovo postizanje i implementaciju.

"Savjet žena"- tako se zvala grupa zaposlenih u popularnoj seriji, koja je neprestano plela intrige. Nažalost, žene imaju tendenciju da stvaraju grupe unutar kompanije i pletu intrige protiv onih koji nisu dio njih. Kako se tome suprotstaviti? Nemoguće je dozvoliti pojavu favorita unutar tima. kao i slušanje tračeva i njihovo širenje. Nažalost, često se dešava da u pokušaju da „drži prst na pulsu“ menadžer počne da sluša razgovore zaposlenih jednih o drugima i, što je još gore, da ih prihvata. Aktivno učešće. Da, šef ne može zanemariti procese koji se odvijaju unutar organizacije, ali on je taj koji određuje kakva će se atmosfera na kraju razviti u timu - prijateljska, kada se ljudi podržavaju, ili neprijateljska, kada intrige postanu važnije od posla. sebe. Naravno, malo je vjerovatno da će biti moguće potpuno zaustaviti glasine i tračeve, ali je moguće oslabiti žudnju za njima.

Potreba za priznanjem. Veoma je važno da žena izgleda dobro kako bi joj se drugi divili. Naravno, postoje takve ženske grupe u kojima žene nose uniforme na dužnosti, ali to je prije izuzetak. Većina žena nastoji izraziti svoju individualnost u svemu raspoloživa sredstva– uz pomoć frizure, šminke, odjeće i dodataka. S jedne strane, i dalje je poželjno utvrditi granice dozvoljenog i nežno ukazati zaposlenima, ako ih pređu, gdje su granice i kako da im se vrate. S druge strane, žene jako cijene kada muški vođa obrati pažnju na promjene u njihovom izgledu. Pravovremeni kompliment može biti ugodan kao bonus ili povećanje plate (prema subjektivna osećanjažene). Stoga, ako nema načina da se povećaju plate, treba obratiti pažnju na nematerijalne načine motivacije osoblja.

Ljubomora.Žene su veoma ljubomorne ljubavna veza unutar organizacije. Ako je u ženskom timu prisutan muškarac, onda se žene, bez obzira na godine i vanjske podatke, u većini slučajeva mnogo pažljivije oblače. Čak i ako neće da zavode šefa, i dalje će se ponašati kao da mu žele ugoditi. To se očituje u govoru tijela: žena, u prisustvu muškog vođe, počinje ravnati kosu, "puca" očima, prekriži noge, naginje se naprijed i daje mnoge druge nesvjesne znakove osmišljene da privuče pažnju na nju. Koju strategiju odabrati, čovjek, naravno, odlučuje sam. Neko juri u bazen kancelarijske romanse, neko zauzima stav Budistički monah ili vjernog porodičnog čovjeka. Međutim, mora se imati na umu: ako muškarac pokaže simpatije prema jednoj od žena, onda ostali to neće oprostiti. Ozbiljne strasti haraju i u haremu i na poslu u ženskom timu: kolege će pronaći hiljadu grešaka u onome što radi „odabrani“, neprestano će raspravljati o „vestima sa fronta“, a efikasnost rada će se značajno smanjiti.

Tantrums. Malo ljudi može zamisliti muškarca koji plače na poslu – to je jedna od glavnih razlika između ženskog i muškog tima. Ženski plač je oružje koje djeluje na muškarce. Ako je muškarac barem jednom podlegao uplakanoj ženi, najvjerovatnije bi se trebao pripremiti za nove suze. sta da radim? Pripremite maramice i tinkturu valerijane. Pozovite damu da se prvo smiri, a onda dođite i razgovarajte o svim njenim problemima. U ovom slučaju, incident će biti iscrpljen i malo je vjerovatno da će se ponoviti. Iako nije potrebno oštro reagovati na suze, potrebno je da svaka zaposlenica ima priliku da razgovara sa menadžerom o problemu koji je brine. U suprotnom, žena će nakupiti ljutnju i nakon nekog vremena odustati. Ovo se može dogoditi potpuno neočekivano. Osim toga, muški lider u ženskom timu ne bi trebao dati slobodu svojim emocijama. Ako se na gradilištu, na primjer, nekoliko snažnih izraza upućenih podređenima percipira apsolutno adekvatno, tada ovaj broj neće raditi u računovodstvu. Ako se tim ujedini i počne "sprijateljiti" sa šefom, tada će biti izuzetno teško ispraviti situaciju. Stoga je bolje pridržavati se pristojnog i korektnog stila komunikacije.

Pravila igre.Šta žene ne rade na radnom mestu! Mogu se parfimisati sa najviše različiti mirisi, skinite šminku, nanesite je, pripremite se za izlazak uveče itd. Za muškog vođu je važno da uspostavi takva pravila igre u timu koja jasno ocrtavaju granice dozvoljenog. U suprotnom, zaposleni mogu sjediti šefu na vratu i doživljavati ga kao djevojku: razgovarati s njim o kozmetici, francuskom donjem rublju i dijeliti druge ženske tajne. Naravno, muškarac može ženi skuhati šolju čaja, otvoriti vrata pred njom i pokazati druge znakove pažnje, ali treba imati na umu da muškarac ne treba da postane „svoj“, inače njegov autoritet. u ženskom timu će pasti. Ponekad je potrebno da žene taktično postavite na njihovo mjesto, iz ovog odnosa "šef - podređeni" steknu razumne granice i postanu razumljiviji.

Postoje čisto muški načini rješavanje problema, na primjer: idite u kupatilo i saznajte sve uz čašu piva. U ženskom timu to nije moguće. Žene nemaju tendenciju da miješaju piće i rješavanje problema. Osim toga, moralni i etički standardi ne dozvoljavaju muškarcima i ženama da idu u isto kupatilo. Međutim, možete organizirati zajednički posjet vodenom parku. Osim toga, žene ne prihvataju nasilne metode rješavanja sukoba. A muškarcima to ponekad služi kao argument fizička snaga(ko je jači u pravu je). Da biste izbjegli nevolje i nesporazume, ima smisla zajednički rješavati probleme, ako je prikladno, stvarati male ugodne tradicije u timu (na primjer, slaviti rođendane zaposlenih) i održavati korporativne događaje. Ako se ženi sviđa atmosfera u organizaciji, onda će u njoj raditi godinama i neće otići za većom platom u nepoznat tim.

Kružna garancija. Ako neko od zaposlenih da otkaz i nađe „toplo“ mesto, postoji rizik da zajedno sa sobom „drogira“ svoje prijatelje. Stoga, menadžer treba da prati nivo zadovoljstva zaposlenih. Poželjno je izgraditi posao na način da se zaposlenik, koji je pogriješio (a ne griješi samo onaj koji ne radi), ne boji doći šefu i reći o tome. Sa onima koji napuštaju organizaciju, neophodno je obaviti razgovore, saznati zašto su odlučili da odu. A ako je zaposlenik važan za organizaciju, ponudite opcije. Međusobna odgovornost, kada je svako odgovoran za svakoga, pozitivna je pojava, s jedne strane, jer znači uzajamnu pomoć i zamjenjivost, a s druge je negativna, jer zbog toga dio informacija ne stiže do šef. Muški vođa treba da pronađe ravnotežu između prijateljski stav podređenih i nadređenosti šefa sa pravom komandovanja i traženja rezultata rada.

Za računovođu ili finansijera dobra preporuka With prethodno mjesto rad je osnova opstanka. Ako ste nekom od dali otkaz neopravdano loša preporuka, čime se značajno smanjuju šanse zaposlenika za uspješno zapošljavanje. Naravno, ako želite, možete probiti bilo koji zid, ali zašto umjetno stvarati probleme tim ljudima koji su radili s vama? Uvrijeđeni zaposlenik će najvjerovatnije pronaći način da uzvrati vama, a možda i vašoj organizaciji, pa raskinite

treba s ljubavlju. To će im dati samopouzdanje da neće imati problema ako budu primorani promijeniti posao. Ljudi obično uzimaju ozbiljne odluke dugo vremena, kap po kap, pogrešni postupci vođe mogu ili ojačati odnose s podređenima, ili, obrnuto, uništiti ih.

Porodične vrijednosti. Za većinu žena porodica će uvijek biti na prvom mjestu. Kada u porodici postoji muški hranitelj, žena računovođa u budžetskoj organizaciji može sebi priuštiti da napusti posao ako je posao ometa porodicni zivot. Stoga, kada žena ima neke porodičnim problemima Na primjer, ako se dijete razboli, potrebno je organizovati rad na način da se to ne odrazi u praksi. AT slične situacije možete dozvoliti ženi da nosi posao kući - to je korisno i za nju i za organizaciju. Ako žena od trideset ili četrdeset godina sama odgaja dijete, onda joj je već mnogo teže da napusti posao - nema zaštićenu pozadinu. Međutim, ni to ne treba zloupotrebljavati. Žene zaista cijene ljubaznost i iskrenu želju da im pomognu. Ako muški vođa pristupi stvari previše pragmatično, pokušavajući se riješiti "balasta" po svaku cijenu, onda je u slučaju krize u kompaniji malo vjerovatno da će neko od zaposlenika tražiti pomoć šefu.

Osim toga, ne zaboravite da su djeca za ženu svetinja, a bilo kakve šale o djeci su neprikladne. Ako ste u prilici da obradujete tim takvim jednostavne stvari, kao pokloni za Novu godinu za djecu ili ulaznice za jelku, koristi od toga su neuporedive sa troškovima. Takođe ima smisla uzeti u obzir da je 8. mart u ženskom timu poseban praznik, koju muški vođa neće uspjeti ignorisati.

Efikasnost. Mnogi muškarci smatraju da žene rade potpuno neefikasno i provode previše vremena u razgovoru, ali je potrebno odvojiti imaginarno od stvarnog. Efikasnost prvenstveno zavisi od pravilnu organizaciju poslovni procesi. Jasna raspodjela odgovornosti među zaposlenima, jasnoća u odnosima doprinosi povećanju produktivnosti rada, dobra atmosfera u kolektivu, moderna tehnologija i softver. Nauka je utvrdila da pauza od 10 minuta jednom u 2 sata može značajno poboljšati rezultat rada u odnosu na rad bez pauze. U tim pauzama zaposleni mogu mirno razgovarati o svim pitanjima koja ih zanimaju, sve dok to ne ometa radni proces. Važno je samo osigurati da se pauze ne vuku po nekoliko sati, jer u ugodnom razgovoru vrijeme neopaženo leti.

Vođa treba da nastoji osigurati da se radni dan završi na vrijeme, i ako je moguće da nema žurnih poslova. Ako se ideja da je vremenski pritisak na kraju tromjesečja povezan s gubitkom vremena tokom radnog dana može ispravno prenijeti zaposlenima, onda će najvjerovatnije sami početi da se bore za povećanje produktivnosti. Ako žena ne požuri kući nakon posla, to je alarmni signal. Vjerovatno ili želi pobjeći od rješavanja bilo kakvih kućnih problema, ili se boji da se vođa loše ponaša prema onima koji rano odu. Generalno, žene su obično susretljive i odgovorne, pa je zadatak voditelja da uspostavi takav ritam rada kada zaposleni imaju vremena da povrate snagu i kada se periodi pojačanog stresa izglade. Ako cijelo računovodstvo ostane na poslu do ponoći prije predaje bilansa, to je loš znak nešto treba promijeniti. Nekada su najjednostavnije ideje upravljanja vremenom otkrovenje i spas za računovođe, pa je važno stalno tražiti načine kako sve uspjeti uraditi efikasno i na vrijeme.

Jednom je Lav Tolstoj započeo svoj roman "Ana Karenjina" stihovima da sve srećne porodice slični jedni drugima, ali nesretni svaki na svoj način. Isto se može reći i za ženske ekipe. Ako je tim dobar, ima mirnu, prijateljsku atmosferu. Ako postoje skriveni problemi, onda se oni obično manifestiraju na ovaj ili onaj način. Ponekad vanjski posjetilac može vidjeti izvana ono što ljudi koji rade u organizaciji ne primjećuju. S vremena na vrijeme je dobro pogledati svoj posao kao da ste prvi put u životu na ovom mjestu. Slušajte šta ljudi govore o vašoj organizaciji, učite od vrhunskih timova, implementirajte najbolje ideje, ali ne sve odjednom. Znakovi dobre atmosfere u timu: organizacija obavlja svoje zadatke na vrijeme, nema fluktuacije osoblja, ljudi su dobro raspoloženi, zaposleni su ljubazni i po potrebi spremni pomoći onima kojima je to potrebno.

Ženski tim je kao auto. At dobar vlasnik uvijek je u odličnom radnom stanju: svaki šraf je čvrsto na svom mjestu, nema buke prilikom vožnje. Loš vlasnik u automobilu periodično otkaže jedan dio, pa drugi, i morate nešto poduzeti. Naravno, život u ženskom okruženju mnogo je komplikovaniji od odnosa između automobila i vozača. Da biste uspješno radili sa ženama, nije dovoljno samo biti nazvan liderom, morate to biti. Možete naučiti kako upravljati ženama. Nekim muškarcima ovo predstavlja zadovoljstvo, a žene se pod vodstvom jačeg pola osjećaju sigurnije i zaštićenije.

I.N. Igolkin, psiholog, poslovni trener,
Moskva

U timu koji se sastoji samo od žena, nije svima ugodno raditi, ali vodi ženski tim mnogo teže. Uostalom, menadžer se, pored profesionalnih zadataka, svakodnevno mora suočiti i s fenomenima kao što su promjene raspoloženja, pretjerana emocionalnost i lični problemi.

Postoje apsolutno suprotna mišljenja o radu u ženskom timu. Neki tvrde da je to izvor tračeva i intriga, dok drugi skreću pažnju na atmosferu ljubaznosti, brige i uzajamne pomoći koja vlada među ženama koje rade zajedno. I pozitivnu ocjenuženske ekipe uglavnom daju muškarci.

Ali žene ne traže često da rade u takvoj kompaniji, plašeći se međusobnog vrednovanja, zajedkivanja i napada.

Ali psihološko istraživanje pokazuju da stepen druželjubivosti i međusobnog poštovanja u ženskim timovima može biti različit, a na to može uticati razni faktori.
Rad ženskog tima određuju momenti kao što su emocionalnost, optimizam, nestabilnost raspoloženja, sklonost ka zakašnjenju, preterivanja, izraženost verbalni znakovi.

Kada je menadžer upoznat sa ovim funkcijama, upravljati ženskom ekipom postaje lakše. Uzimajući u obzir faktore koji utiču na rad žena, moguće je prilagoditi stil upravljanja i smjer organizacije. Dakle, verbalne sposobnosti se mogu koristiti na pozicijama kao što su PR menadžer, operater call centra, konsultant. A s obzirom na sklonost žena da preteruju i spekulišu, zadaci pred njima moraju biti postavljeni što je jasnije moguće.

Vodite ženski tim To znači imati kontrolu u određenoj mjeri. Glavni zaključak stručnjaka psihologije je da muškarac treba da upravlja ženskim timom. U stanju je "hladne glave" da reši kontroverzne radne momente i reguliše konfliktne situacije. Naravno, to ne znači da žena ne zna upravljati ženskim timom, ali za to će joj trebati snaga karaktera i sposobnost da se nosi sa emocijama.

Sukobi među zaposlenima su uglavnom emocionalne, a ne industrijske prirode. A jedan od glavnih savjeta kako voditi ženski tim je ne miješati se u takve sukobe, distancirati se od ženskih intriga.

Pravi ton je veoma važan - dobronamjeran, udobno okruženje doprinosi efektivnom učinku u organizaciji.

Uzmi na posao udate žene- odgovorniji su i zainteresovaniji za posao, dok slobodne devojke mogu provesti dio svog radnog vremena flertujući sa kolegama ili klijentima;

Kada zapošljavate starije žene, obratite pažnju na njihovo iskustvo u timskom radu. Ponekad su skloni mrzovoljnosti, a zadatak vođe je da ih taktično podsjeti na važnost pristojnog odnosa jednih prema drugima;

Organizovati mogućnost lekarskog pregleda - kako za potencijalne zaposlene tako i za stalni tim. Zdravi zaposleni su važna komponenta efikasnog poslovanja;

Za efikasno upravljanje ženskim timom, od prvih dana rada objasniti važnost kvalitetnog utrošenog vremena;

Na početku radnog dana svaki zaposleni treba da se upozna sa listom zadataka za dan, tako da se žene razlikuju po marljivosti, ali imaju poteškoća kada su suočene sa potrebom da samostalno donose odluke;

Dozvolite podređenima da organiziraju svoj radni dan na način da imaju priliku promijeniti aktivnosti. Monotonija uznemirava većinu žena;

Ženama je potreban dovoljan broj pauza od 5-10 minuta tokom radnog dana - da poprave frizuru i šminku, pozovu djecu itd.;

Kritika prema ženama treba da bude vrlo korektna, bez oštrih i ironičnih primjedbi;

U ženskom timu potrebno je pratiti čistoću govora, nepristojni su izrazi.

U mnogima ruske kompanije polovina ili većina osoblja su pripadnice ljepšeg spola. U tom smislu, muški lideri sve više moraju da upravljaju ženskim timom. Ako se nađete u takvoj ulozi, upotrijebite jednostavnu instrukciju. Napravio ga je čovjek koji dugo vrijeme vodio odjel prodaje velika kompanija, a pod njegovom komandom su radile pretežno žene.

Budite mirni i pristojni

Prvo pravilo uspješno vođenje- zaboravite na grubost i, štaviše, vulgarnost. Za razliku od muškaraca, žene mnogo gore podnose teške riječi. Spolja mogu ostati mirni, ali ih takav stav ozbiljno demoralizira. Naravno, u svakom slučaju, vođa će morati dati komentare, ali važno je ne prelaziti granice pristojnog ponašanja. Najbolje je igrati na žensku taštinu: prisjetite se prošlih zasluga i primijetite da se ovoga puta nije radilo na takvima visoki nivo. Ljubaznost dobro dođe Svakodnevni život. Menadžer koji dolazi na posao dobro raspoloženje i lično pozdravi svaku uposlenicu, lakše će uspostaviti odnose sa ženskim timom.

Neka žena izgleda dobro

Briga za svoje izgled svojstveno svim ženama bez izuzetka. Svi pokušaji da im se uskrati prilika da se brinu o sebi osuđeni su na propast. Ako vođa to ne razumije, suočit će se sa smanjenjem radnog entuzijazma. Stoga, u prostoriji u kojoj rade dame, mora postojati veliko ogledalo. Još bolje, nekoliko ogledala. Pored toga, menadžer treba da prestane da bude nervozan kada zaposleni odu. radno mjesto da popravite frizuru ili šminku. Uz pravilnu organizaciju rada ovakvi izostanci nisu bitni.

Neki šefovi predviđaju takozvane “mrtve zone” u rasporedu, kada se od zaposlenih ne traži visok učinak. Obično je to 15-20 minuta prije početka i kraja radnog dana. I naravno, lider treba da bude u stanju da daje komplimente, jer treba podsticati napore u ime lepote. Međutim, važno je imati osjećaj takta i ne kršiti granice pristojnosti. I još jedan važna tačka. Žene ne zanimaju samo sopstveni izgled ali i kako izgledaju ljudi oko vas. Stoga će menadžer morati pratiti svoju kosu, čistoću obuće, kvalitet odjeće i dodataka. Uostalom, odnos ženskog tima prema muškom šefu 60% zavisi od njegovog izgleda.

Jasno formulirajte zadatke

Naravno, sve su žene različite. Neki vole preuzeti inicijativu i znaju sami postaviti zadatke. Međutim, većina žena preferira jasne upute. To je zbog inherentnog fer sex opreznost i nespremnost da se ponovo rizikuje. Osim toga, u mnogim timovima ženska inicijativa tretiraju kao minorni faktor. Što je ženski tim stariji, to je manje sklon samostalnom odlučivanju. Menadžer to mora uzeti u obzir.

Za razliku od muškaraca, žene su više fokusirane na proces rada i nisu toliko orijentirane na rezultate. Ovo je objašnjeno drugačiji tip razmišljanje. Kod muškaraca je tunel, a kod žena ventilator. Stoga, prilikom obavljanja zadataka, žena se može previše koncentrirati na manje detalje i završiti posao s istim početnim podacima. kasnije muškarce. Kada ženi povjerava neki posao, vođa mora dati prioritet i kontrolirati proces. Neophodno je da se prvo donesu strateške odluke. važnih zadataka, pa tek onda - aktuelnosti.

Dajte ženama monoton posao

Ovo će ispravna odluka, iako je povezana i sklonost monotonom i mukotrpnom radu osobine ličnosti. Međutim, većina tradicionalnih ženske profesije- računovođa, lektor, službenik - podrazumijevaju dugotrajno ponavljanje istih radnji. Žene su pažljive prema detaljima i sklone perfekcionizmu, pa im se može vjerovati da obavljaju iste poslove koji zahtijevaju veliku koncentraciju.

Spremite se da se borite za vašu pažnju

Žene se često takmiče jedna s drugom u nastojanju da privuku pažnju šefa. Prije ili kasnije, svaki muški vođa će se morati suočiti s tim. Ako zna malo o tome ženska psihologija, onda može iskoristiti ovu situaciju u svoju korist. zajednički uzrok. Da biste to učinili, morate svakom zaposleniku dodijeliti zonu odgovornosti i osigurati da podređeni poštuju granice. Ako se žene bore za pažnju vođe, onda je bolje ne koristiti tehniku ​​„unutrašnje konkurencije“. To će uništiti odnose između zaposlenih i zakomplikovati ionako stresno okruženje.

Vođa mora ostati prijateljski nastrojen i pokazati znake pažnje prema svakoj dami. Ako se i jedna žena osjeća izostavljenom, sukobi su neizbježni. U isto vrijeme, menadžer mora imati na umu da će se radna aktivnost žene smanjiti ako izgubi interes za njega. Flert će zamijeniti apatija, a vođa će osim ličnog šarma morati tražiti druge načine motivacije.

Izbjegavajte besposleno brbljanje

Ženama je teško da najčešće odbijaju da razgovaraju različite teme. Ako je u istoj kancelariji više žena, ogovaranje i brbljanje se ne mogu izbjeći. Naravno, vođa može zabraniti razgovore o ličnim temama, ali malo je vjerovatno da će to dati barem neki rezultat. Ima ih još efikasan prijem, koji se naziva "patka mamac". Dovoljno je razvodniti žensku kompaniju sa barem jednim muškim zaposlenim. Ponašanje žena će se odmah promijeniti. Ako polje aktivnosti dozvoljava, bolje je da menadžer u potpunosti izbjegne homogene timove. Miješanje polova u ovom slučaju će imati samo koristi.

Dokazano je da razgovori o apstraktnim temama smanjuju kritičko mišljenje. Stoga zbijeni ženski tim počinje da daje ideje koje nemaju nikakve veze pravi zivot. Pored prisustva muških zaposlenih, intenzivni rad je najbolja terapija za besposleno brbljanje. Stavite pred svoje podređene što je više moguće izazovni zadaci da nađu dostojnu primjenu svom intelektu i energiji.

Učiti voditi tim, morate imati jako jake živce, puno strpljenja, kao i neke vještine u radu sa ljudima. Liderstvo je veoma odgovoran posao. Biti lider znači biti u stanju da donosite odluke ne samo za sebe, već i za svoj tim, da možete uočiti i zadovoljiti zahtjeve tima, pronaći zajednički imenitelj u žestokoj raspravi, a takođe i brinuti ne samo o svoju dobrobit, što većina lidera radi.

Kako voditi ženski tim?

Prilično je teško naučiti kako upravljati ženskim timom zbog činjenice da svaka zaposlenica može imati „svoje žohare“ u glavi. Ako je vođa žena, tada će joj najvjerovatnije biti malo lakše voditi ženski tim, jer će jasno razumjeti šta je potrebno njenim zaposlenima, kako što efikasnije riješiti konflikt i natjerati podređene da rade. Osim toga, ženi će biti mnogo lakše voditi ženski tim, jer je svjesna da dame prilično uvjerljivo znaju kako simulirati oluju radna aktivnostšto u stvari možda uopšte nije slučaj.

Žena vođa lakše je pregovarati sa svojim podređenima, jer ona tačno zna kakav pristup primeniti na određenog zaposlenog.

Ali postoje i značajni nedostaci u vođenju ženskog tima do žene. Gazda je definitivno obezbijeđen povećana pažnja, stoga se na poslu pojaviti sa strelicama na čarapama, neprikladnim ružem ili vrećicama ispod očiju jednostavno je neoprostivo. Za liderku je veoma važno da „održi korak“, jer podređene lako osete svoju superiornost nad šefom i počnu da se ponašaju veoma arogantno.

covece sposobnost vođenja ženskog tima je malo teža. Ovdje dobro dolazi dobra zaliha. nervne celije, koji će vjerovatno izumirati svaki dan u iznosu od nekoliko hiljada. Svi znaju da su žene velike tračeve. Čovjek neće moći izbjeći „pranje kostiju“ i iskosane poglede. Ako se ne može odmah ispravno predstaviti, onda će žene najvjerovatnije pomno pratiti svaki korak svog šefa kako bi ga u svakom zgodnom trenutku napale, poput zmaja nesretnog miša.

Šef velikog ženskog tima treba da bude pažljiv na intrige i provokacije koje lako mogu doći od zaposlenih. To mogu biti kako suptilni nagoveštaji nepoštenja kolega, tako i direktne optužbe. U svakom slučaju, prije arbitriranja čovjek treba da sazna sve nijanse ove situacije, jer isti problem može izgledati drugačije sa suprotne strane.

Ko god da vodi ženski tim, to nije nimalo lak zadatak. Neophodno je uzeti u obzir sve prednosti i nedostatke svoje pozicije, imati jasan plan djelovanja u okolnostima više sile, kao i izbjegavati „priznanje“ od strane zaposlenih. Mora postojati disciplina u timu. Mlade dame tome treba učiti od prvog dana nakon što ste zauzeli lidersku poziciju.

Nažalost, danas dobre vođe- retkost. Najbolji šef je onaj koji zna da bude u istoj ravni sa svojim podređenima, ali pritom ne izgubi status. Da bi se pravilno i kompetentno upravljalo ljudima, neophodno je stvoriti prijateljsku i ugodnu atmosferu u timu. Pronaći posao u drugoj kancelariji ovih dana nije teško kancelarijski radnici rijetko se drže radnog mjesta, pogotovo ako tamo nema izgleda za njih. Stoga, u svakoj prilici ili sukobu, osoba može zalupiti vratima i otići, zalivajući svoje bivše šefove verbalnim tokovima nepristojnog zlostavljanja. U ovom slučaju veoma je važno imati otpornost na stres, jer u radnim timovima vrlo često nastaju sporovi i sukobi. Usput, možete povećati otpornost na stres Različiti putevi pa čak i lekove.

Ako ti dobar psiholog i suptilno osjećate ljude, to će vam pomoći da naučite kako voditi tim.

Da biste stvorili prijateljsku atmosferu u timu, morate češće komunicirati sa zaposlenima, biti zainteresirani za njihov uspjeh, povremeno se sastajati u neformalnom okruženju. Ono što svakako ne treba raditi u novom timu je da sa praga objavljujete svoje privilegije. Vjerujte mi, vaši zaposleni već savršeno razumiju da ste im vi šef, pa dodatno spominjanje ovoga, demonstriranje vlastite superiornosti nad podređenima, čini da se osjećaju negativno prema vama. Tvrdeći svoju superiornost, čini se da nagovještavate da se ovdje samo vi možete smatrati punopravnom osobom, a vaš tim nije ništa drugo do jednostavno biološko smeće. Da, možda mnogi neće pokazati svoje nezadovoljstvo vama kao vođom, ali možete biti sigurni da će vam iza leđa vaš tim entuzijastično oprati sve kosti, što će vam uvelike otežati zadatak upravljanja takvim zaposlenima.

Morate se posjeći po nosu: vi ste ista osoba kao i oni. Nisi ništa bolji, apsolutno. Povećane snage i nadnica ne čini vas nadčovjekom, stoga nemojte biti uobraženi i češće kontaktirajte svoj tim.

Za vođu sposobnost mirnog rješavanja bilo kakvog sukoba je veoma važna. Zapamtite da ljubaznost osvaja gradove. Ako ostanete smireni i ljubazno odgovorite čak i na direktnu agresiju, odnos vaših podređenih prema vama značajno će se poboljšati. U društvu su ljudi koji znaju kako da se kontrolišu i kontrolišu svoje emocije veoma cenjeni. Vi ste lider, profesionalac, a ne stari trgovac na tržištu. Nikada se ne svađajte sa timom. Ako je vaš zaposlenik nečim nezadovoljan, pozovite ga u kancelariju, ponudite mu šoljicu kafe i ljubazno pitajte šta je izazvalo njegovo nezadovoljstvo. Ako se prema svojim ljudima ponašate ljubazno, možete mnogo naučiti, a i dosegnuti novi nivo poštovanje.

Da vodim kako treba veliki tim ne uzimaj kućne ljubimce.

Nikad i ni pod kojim okolnostima. A ako se dogodilo da vam se neko konkretan iz cijelog tima dopao više od ostalih, ne pokušavajte to otvoreno demonstrirati. Tako rizikujete da na ovu osobu izazovete gomilu zavisti od strane kolega, što mu neće pomoći da preživi u timu, kao ni da ugrozi njihovo poštovanje prema vama. Moramo se pridržavati principa jednakosti. U slobodno vrijeme možeš sve, ali na poslu si vođa, a ne prijatelj i drug.

Veoma je važno znati koristiti metodu šargarepe i štapa.

Ako ste uspjeli uspostaviti prijateljske odnose sa svojim podređenima, postoji velika mogućnost da će se oni uskoro osjetiti slobodnim i početi raditi nezamislive stvari. Jednostavno rečeno: oni će vam sesti na vrat i iskoristiće vašu dobrotu. Ovo ponašanje treba zaustaviti u začetku. Ako ste počeli da primjećujete takve grijehe u svom timu, okupite ih na sastanak i podsjetite zašto ste se svi okupili. Imate posao i svi bi ga trebali raditi odgovorno. Vi ste prvenstveno njihov vođa i ne možete dozvoliti nikakve ustupke, uprkos toplom odnosu. Znajte reći "ne" kada je to potrebno. Ako osoba insistira, ne povisujte ton. Samo mu objasnite razloge zašto to ne možete dozvoliti i recite mu da se vaša odluka ne može promijeniti. U 99 posto slučajeva vaš zaposlenik stoji iza vas sa svojim zahtjevima, ali se u isto vrijeme ne osjeća negativno prema vama. Jeste, odbili ste ga, ali to je bilo opravdano i on zna razloge o kojima se ne može raspravljati.

Prihvatite kao istinu da ponekad morate učiniti ustupke da ne biste uništili odnos poverenja i pravilno upravljati timom.

Ako dođe do spora, ponudite da ga riješite glasanjem. Sporovi koji se rješavaju na ovaj način obično završavaju bez skandala. Obavijestite svoje podređene da imate pravilo većine. Ako je većina glasala za jednu ili drugu opciju, onda se ona prihvata bez prigovora. Usput, i vi se morate pridržavati ovog pravila.

Biti lider je prilično težak i odgovoran posao koji ne može svako da se nosi. Ali ako se snađeš dobar odnos sa vašim timom, pomoći će vam u budućnosti.

Praksa pokazuje da šta bolji odnos u timu svoj posao obavljaju bolji podređeni.

U svakoj situaciji ostanite ljudi i stavite se na mjesto svojih podređenih prije nego što nešto učinite. U tom slučaju će upravljanje timom postati lako i ugodno.