როგორ დავძლიოთ პირადი ფინანსური კრიზისი: ნაბიჯ-ნაბიჯ სახელმძღვანელო. რეკომენდაციები კრიზისის წარმატებით დასაძლევად

1. პიარის ორგანიზაციულმა სამსახურმა უნდა ჩამოაყალიბოს მკაფიო და ზუსტი პოზიცია მომხდართან დაკავშირებით. მოქნილი რეაგირება მოვლენებზე უნდა იყოს შერწყმული ფუნდამენტურ საკითხებზე მკაფიო გაიდლაინებით.

2. სიტუაციის მოგვარებაში უმაღლესი მენეჯმენტის ჩართულობა საზოგადოებისთვის თვალსაჩინო უნდა იყოს. საზოგადოება უნდა დარწმუნდეს, რომ უმაღლესი მენეჯმენტი გადამწყვეტად და ეფექტურად მუშაობს კრიზისის მოსაგვარებლად.

3. საზოგადოებისთვის ავტორიტეტული მესამე მხარის მხარდაჭერის გაზრდა ხელს უწყობს რეზოლუციას კრიზისული სიტუაცია.

4. კომპანიის უმაღლესი მენეჯმენტის შემთხვევის ადგილზე ყოფნის უზრუნველყოფა საზოგადოების წინაშე წარმოაჩენს კომპანიის შეშფოთებას. ამრიგად, Union Carbide-ის დირექტორთა საბჭოს თავმჯდომარე 1984 წელს გაფრინდა ინდოეთის ქალაქ ბჰოპალში, როდესაც კომპანიის ქარხნის აფეთქებამ ათასობით ადამიანი დაიღუპა (Seitel, გვ. 453). მისმა მოგზაურობამ მაინც აჩვენა ყურადღება მოვლენაზე. 1989 წელს ალასკანის პორტში Exxon-ის ტანკერი ამოტრიალდა და 1300 კვადრატული მილი ნავთობი დაიღვარა. Exxon Rawl-ის თავმჯდომარემ თქვა, რომ მას უფრო მნიშვნელოვანი საქმეები ჰქონდა, ვიდრე გაფრქვევის პორტში ფრენა. ამით მან პიარის ბრძოლა წააგო.

5. კომუნიკაციები უნდა იყოს ცენტრალიზებული. ნებისმიერ კრიზისში უნდა ჩამოაყალიბოთ კომუნიკაციის წერტილი - პასუხისმგებელი ადამიანი და შექმნათ გუნდი მის მხარდასაჭერად. ეს ადამიანი და მხოლოდ ის უნდა იყოს უფლებამოსილი, დააფიქსიროს კომპანიის პოზიცია.

6. აუცილებელია მასმედიასთან თანამშრომლობა. კრიზისულ სიტუაციებში ჟურნალისტები ინტრუზიულები არიან - ისინი ყველა კარს გადიან სიუჟეტის მისაღებად. ეს არ უნდა იქნას მიღებული პირადად, მათ უნდა მოექცნენ როგორც მეგობრულ მოწინააღმდეგეებს და ახსნან თქვენი ხედვა კრიზისის შესახებ. ჟურნალისტების მტრად გადაქცევა მხოლოდ დაძაბულობას გაზრდის.

7. დაკავებულის უგულებელყოფა არ შეიძლება. თანამშრომლების ინფორმირება ხელს უწყობს კომპანიის მუშაობას რაც შეიძლება შეუფერხებლად. დასაქმებულები არიან მენეჯმენტის უახლოესი მოკავშირე კრიზისში, ამიტომ მათი სიბნელეში შენახვა შეუძლებელია.

8. კრიზისის მართვა უნდა მოხდეს როგორც პროცესის პერსპექტივაში დანახვა. ხშირად მენეჯმენტი ნაკლებად რეაგირებს კრიზისის დასაწყისში და ზედმეტად რეაგირებს კრიზისის ესკალაციისას.

9. ორგანიზაციის პოზიციონირება - კრიზისული სიტუაციის დაძაბულობის შემცირების მომენტამდე აქტიური უნდა დაიწყოს პოზიტიური რეპუტაციის აღდგენა. კრიზისის დასაწყისიდანვე მნიშვნელოვანია ფოკუსირება მოახდინოთ ორგანიზაციის მიერ გადადგმული ნაბიჯები კრიზისის გადასაჭრელად. დანაშაული უნდა იყოს აღიარებული, ასეთის არსებობის შემთხვევაში. მაგრამ მაშინ თქვენ სწრაფად უნდა გაამახვილოთ ყურადღება იმაზე, თუ რას აკეთებს ორგანიზაცია ახლა და არა იმაზე, თუ რა მოხდა არასწორად. ორგანიზაციისთვის მნიშვნელოვანი აუდიტორიის ძირითადი ფიგურების ვიზიტები, მედია გაშუქებით პრეზენტაციები ეხმარება საზოგადოებას აჩვენოს, რომ ორგანიზაციამ ისწავლა გაკვეთილები და აკონტროლებს.

10. პროცესის თანმიმდევრული მონიტორინგი და შეფასება გამოკითხვებით, მაგალითად. აუცილებელია თანამშრომლების, მომხმარებლების, მომწოდებლების, დისტრიბუტორების, ინვესტორების და ფართო საზოგადოების პულსის გაზომვა. დაადგინეთ, აღწევს თუ არა თქვენი შეტყობინებები აუდიტორიას. მუდმივად შეამოწმეთ პროგრამის რომელი ასპექტები მუშაობს და რომელი არა, და შესაბამისად შეასწორეთ კორექტირება.

11. თანამშრომლებთან მიმართული კომუნიკაცია და განსაკუთრებით ვიდეო და რადიო სიახლეების პერიოდული გამოშვება უნდა ასახავდეს კრიზისის განვითარებას და ორგანიზაციის მუშაობას მის დასაძლევად. კრიზისით გამოწვეული ცვლილებების განხორციელების კონცენტრირებული კამპანიები ხელს უწყობს მენეჯმენტში დასაქმებულთა ნდობის აღდგენას. ეს დადებითად მოქმედებს მომხმარებელთა ორგანიზაციისადმი ნდობის აღდგენაზე.

თვითგამორკვევის კრიზისი შეიძლება მოხდეს ნებისმიერ ასაკში და მასთან ერთად სხვადასხვა პირობებიდა რა გარემოებებიც არ უნდა იყოს, კრიზისი მძიმედ ეძლევა ადამიანს. ამ მდგომარეობის დასაძლევად, თქვენ უნდა გაარკვიოთ ვინ ხართ, შემდეგ კი მოიშოროთ ის აზრები, რომლებიც აგბნეთ და ისწავლოთ რაიმე ახალი, რაც თქვენს პიროვნებას უფრო მთლიანს გახდის.

ნაბიჯები

გაიგე ვინ ხარ

1. Მოკლედ აღწერე შენი თავი.წარმოიდგინეთ, რომ ვინმეს ხვდებით და საკუთარი თავის აღწერა რამდენიმე ფრაზით გჭირდებათ. აღწერეთ საკუთარი თავი იმ სიტყვებისა და გამონათქვამების გამოყენებით, რომლებსაც გამოიყენებდით ამ სიტუაციაში.

   • თუ გიჭირთ თქვენი აზრების სიტყვებით გადმოცემა, გახსოვდეთ როგორ ბოლოჯერთქვენმა მეგობარმა ან ნაცნობმა გაგაცნოთ ვინმე ახალი. იფიქრეთ იმაზე, თუ როგორ აღიქვამენ თქვენ სხვები თქვენი ქცევის მიხედვით სამყაროსთან მიმართებაში.

2. ჰკითხეთ საკუთარ თავს, ცდილობთ თუ არა საკუთარი თავის განსაზღვრას გარე ბმულების გამოყენებით.დაუბრუნდით აღწერილობას, რომელიც ადრე მისცეს საკუთარ თავს და შეარჩიეთ განმარტება, რომელიც გამოიყენება სხვა ადამიანთან, სამუშაოსთან ან თქვენს პიროვნების მიღმა რაიმესთან დაკავშირებით.

   • თუ თავს ამათი ადამიანის ცოლად ან ქმრად თვლით, ამათი ადამიანის ქალიშვილად ან შვილად, ამათი ადამიანის დედა ან მამა, თქვენ საკუთარ თავს სხვა ადამიანის მეშვეობით განსაზღვრავთ.
   • საკუთარ თავს რომ ახასიათებ როგორც კომპანიის თანამშრომელს ან რომელიმე პროფესიის ადამიანს, შენს თავს შრომით განსაზღვრავ.
   • ობიექტების საშუალებით ადამიანები გაცილებით იშვიათად ადგენენ საკუთარ თავს, მაგრამ ეს ასევე შესაძლებელია, განსაკუთრებით არავერბალური ნიშნების დახმარებით. მაგალითად, თუ თქვენ აჩვენებთ ძვირადღირებულ მანქანას, თქვენ განსაზღვრავთ საკუთარ თავს ამ მანქანასთან დაკავშირებით. თუ ატარებთ მხოლოდ ძვირადღირებულ ბრენდულ ნივთებს და ჩანთებს, თქვენ განსაზღვრავთ საკუთარ თავს თქვენი ტანსაცმლისა და აქსესუარების საშუალებით.

3. გაიგეთ განსხვავება დროებით და მუდმივ მახასიათებლებს შორის.მუდმივი თვისებები არის ის თვისებები, რომლებიც რჩება თქვენთან, რაც არ უნდა მოხდეს თქვენს გარშემო. დროებითი თვისებები არის ის, რაც შეიძლება შეიცვალოს თქვენი მონაწილეობის გარეშე და ცვლილებები შეიძლება იყოს მოსალოდნელი და მოულოდნელი.

   • მუდმივი თვისებები არის პიროვნების პიროვნული ღრმა თვისებები, რომლებიც ახასიათებთ თქვენ, როგორც პიროვნებას. მაგალითად, თუ თავს ნოვატორად, ჭკვიან და ერთგულ ადამიანად თვლით, ყველა ეს თვისება მუდმივია. მაშინაც კი, თუ რაღაც ოდნავ შეიცვლება, ისინი შენთან დარჩებიან მთელი ცხოვრების განმავლობაში.
   • დროებითი თვისებები შეიძლება მოვიდეს და წავიდეს და ისინი, როგორც წესი, გარეგანია. თუ თქვენ განსაზღვრავთ საკუთარ თავს პოზიციის მიხედვით, თქვენ დაკარგავთ ამ ხარისხს სამუშაოს შეცვლისას. თუ თავს ფიზიკურად თვლით სიმპათიური მამაკაცი, ეს ხარისხი გაქრება ტრავმის ან დაბერების შედეგად.

4. ხელახლა დაახასიათეთ საკუთარი თავი მხოლოდ მუდმივი თვისებების გამოყენებით.ისევ წარმოიდგინეთ, რომ ახალ ადამიანს ხვდებით და აღწერეთ თქვენი თავი ორი ფრაზით. შეეცადეთ შეცვალოთ გარე მახასიათებლები შიდა.

   განთავისუფლდით იმ ფიქრებისგან, რომლებიც გაგიბნევათ

   1. გადაწყვიტე რა არ გინდა.ნუ დაკიდებთ იმას, რაც გსურთ ცხოვრებიდან. იფიქრე იმაზე, რაც შენ არამინდა რომ. შეგიძლიათ გამოიყენოთ ზოგადი და კონკრეტული მაგალითები.

      • მაშინაც კი, თუ არ იცით, რასთან გსურთ მუშაობა, შეგიძლიათ თქვათ მსგავსი რამ: „არ მინდა ვაკეთო ის საქმე, რომელიც მეზიზღება“. შეგიძლიათ მიუთითოთ: „არ მინდა მჯდომარე სამუშაოან „არ მინდა სამსახური, სადაც კლიენტებთან პირადად მოგიწევს საქმე.“ სიის შევიწროება პარამეტრები, ალბათ იპოვით პროფესიას, რომელიც მოგცემთ იმას, რაც გჭირდებათ.

   2. გათავისუფლდით მოლოდინებისგან.გეგმები ეხმარება დაინახოს მოძრაობის მიმართულება, მაგრამ ცხოვრება ყველაზე ხშირად არ მიდის გეგმის მიხედვით. თუ თქვენ გქონდათ გარკვეული მოლოდინები, რომლებიც არ გამართლდა, აღიარეთ, რომ ისინი შეიძლება არასოდეს შესრულდეს და ნუ ითვლით იმ ფაქტს, რომ ყველაფერი ახდება.

      • რა თქმა უნდა, თქვენ უნდა იბრძოლოთ თქვენი მიზნების მისაღწევად. საშიშროება მაშინ მოდის, როცა საკუთარ თავს განსაზღვრავ იმით, რაც ჯერ არ მომხდარა.
      • ადამიანს, რომელსაც სურს ოჯახის შექმნა, შეიძლება ცდილობდეს პაემანზე გაცნობას და ურთიერთობას, მაგრამ არ გამოუვა, მაშინაც კი, თუ ყველაფერს სწორად აკეთებს. ნუ განსაზღვრავთ საკუთარ თავს ასეთი მოლოდინებით.

   3. შეწყვიტე გარშემო ყურება.თუ ძალიან ბევრს ფიქრობთ იმაზე, თუ რას აკეთებენ სხვები და როგორ მიდის მათი ცხოვრება, შეგიძლიათ დაივიწყოთ საკუთარი ცხოვრება. შეწყვიტეთ თქვენი ცხოვრების შედარება მეგობრებთან, ნათესავებსა და კოლეგებთან ასაკისა და გარემოებების მიხედვით.

      • თუ ახალგაზრდა ხარ, შეიძლება ძველი სკოლის მეგობრებს შეხედო და მიხვდე, რომ ყველას აქვს კარიერა ან ოჯახური ცხოვრება. შესაძლოა პანიკა დაგეწყოთ, რადგან ეს ჯერ არ გაქვთ, რაც გაგრძნობინებთ თავს დაკარგულად და გაგიჭირდებათ ემოციების კონტროლი.
      • ასაკის მატებასთან ერთად და იფიქრებთ ცხოვრებაზე, შეამჩნევთ, რომ მეზობლებს, კოლეგებს და ძმებს უფრო დიდი სახლები, უფრო ძვირი მანქანები და შვებულება აქვთ ეგზოტიკურ ქვეყნებში. თქვენ შეეცდებით გაიგოთ, რა მოხდა თქვენს ცხოვრებაში და რატომ არის ის განსხვავებული, მაგრამ დიდი ალბათობით თქვენს ცხოვრებაში ყველაფერი ასე წარიმართა - უბრალოდ სხვაგვარად.

   4. გაუშვით იმედგაცრუება.როდესაც არ იღებთ იმას, რაც ნამდვილად გსურთ, იმედგაცრუებული ხართ და ეს ნორმალურია. მაგრამ თუ დაიწყებთ ამ იმედგაცრუებების მოპოვებას და მათ დაგროვებას, თქვენ ვერ შეძლებთ წინსვლას.

      • თუ ახლახან დაასრულეთ გრძელვადიანი ურთიერთობა, შეიძლება გლოვობ მომავალს, რომელიც შენთვის წარმოიდგინე, რომელიც არ მოვიდა. თუ მხოლოდ იმაზე ფიქრობთ, თუ ვინ იქნებოდით ურთიერთობა რომ გაგრძელდეს, ვერ გაიგებთ ვინ ხართ ახლა.
      • ეს ასევე ეხება იმ შემთხვევაში, თუ დაკარგავთ სამუშაოს ან ვერ მიიღებთ თქვენთვის სასურველ პოზიციას. სამუშაო არ განსაზღვრავს ვინ ხარ შენ, ამიტომ დაკარგვა არ გხდის მთლიან ადამიანად ნაკლებს.

   5. იმოქმედეთ გარემოებების მიხედვით.გარემოებები, რომელშიც აღმოჩნდებით, შეიძლება არ აკმაყოფილებდეს თქვენს მოლოდინს, მაგრამ თქვენ მოგიწევთ დაეყრდნოთ იმას, რაც გაქვთ. არ დაელოდოთ სანამ ცხოვრება თავისთავად გაუმჯობესდება - დაიწყეთ მისი შეცვლა ამ პირობებში.

      • ალბათ ყოველთვის გინდოდათ იქ ცხოვრება დიდი ქალაქიმაგრამ იძულებული გახდა სოფელში ეცხოვრა. ნუ განსაზღვრავთ საკუთარ თავს ოცნების თვალსაზრისით, რადგან ეს ხელს შეგიშლით თქვენი ამჟამინდელი მე-ს განვითარებაში.

   დახვეწეთ თქვენი პიროვნება

   1. იზრუნეთ იმაზე, რასაც ყოველთვის გადადებთ.თუ დატვირთული გრაფიკის გამო ოდესმე უარი თქვით ჰობიზე, დაუბრუნდით ამ საქმიანობას.

      • მაგალითად, ოდესღაც გიყვარდა ტკბილეულის მომზადება და გამოცხობა, მაგრამ ამისთვის დრო აღარ გამონახე. გამოყავით კვირაში რამდენიმე საათი ამ აქტივობისთვის. თუ ყოველთვის გინდოდა გიტარაზე დაკვრის სწავლა ან სხვა მუსიკალური ინსტრუმენტი, იქირავეთ და დარეგისტრირდით გაკვეთილებზე.

   2. დაკავდით ახალი სპორტით ან ახალი გატაცებით.დაიწყეთ იმის კეთება, რაც აქამდე არასდროს გაგიკეთებიათ. თქვენ შეგიძლიათ აღმოაჩინოთ საკუთარი თავის ახალი ასპექტები.

      • ეს არ ნიშნავს იმას, რომ უნდა გააკეთო ის, რაც ნამდვილად გძულს. თუ ხელსაქმის ნამუშევარი არასდროს გიყვარდა, ქსოვა არ უნდა ისწავლო.
      • შეეცადეთ გააკეთოთ ის, რაზეც არასდროს გიფიქრიათ ან რაზეც არ გქონდათ გარკვეული აზრი. ალბათ არასოდეს გიფიქრიათ ხმლის სროლაზე ან სამეჯლისო ცეკვა, მაგრამ თუ ნამდვილად გსურთ სწავლა, უნდა სცადოთ.

   3. მეტი დრო გაატარეთ მსგავს ადამიანებთან.შეინარჩუნეთ ურთიერთობა მსგავსი ასაკის, რწმენის, პროფესიის ადამიანებთან ან მსგავსი ოჯახური გარემოებების მქონე ადამიანებთან. ეს ადამიანები სხვებზე უკეთ გაიგებენ რა ხდება შენს თავს.

      • იფიქრეთ კლუბში ან საზოგადოებაში გაწევრიანებაზე, განსაკუთრებით თუ ეს ეხმიანება თქვენს ჰობიებს ან ცხოვრებისეულ გარემოებებს. მკითხველს შეუძლია ეწვიოს წიგნის კლუბს. ახალდაქორწინებულს შეიძლება სურდეს ახალდაქორწინებულებთან და ახალ მშობლებთან ურთიერთობა. თუ კონკრეტული რწმენის მომხრე ხართ, შეუერთდით რელიგიურ ჯგუფს.
      • ამხანაგებთან სირთულეების განხილვა დაგეხმარებათ, მაგრამ მაშინაც კი, თუ თქვენ არასოდეს გაბედავთ სხვების თქმას, შეგიძლიათ გარკვეული დასკვნების გამოტანა მხოლოდ სხვების ყურებით.

ეს უკვე საბავშვო ზღაპარში იყო: გუდვინი, დიდი და საშინელი, შესრულდა სანუკვარი სურვილებიგმირები, რომლებიც მასთან მივიდნენ ყვითელი აგურის გზის გასწვრივ. რატომ ინერვიულოთ ახლა, თუ ცნობილია, რომ ისტორია აქვს ბედნიერი დასასრული? "დიდი" და "საშინელი" კრიზისი მხოლოდ დეკორაციაა. ყველაზე მთავარია საკუთარი თავის შეცნობის გზაზე.

ექსპერიმენტი ჩატარდა 1980-იანი წლების ბოლოს. შეიქმნა ლაბორატორიული თაგვები იდეალური პირობები: უამრავი ადგილი, საკვები, წყალი, ოპტიმალური ტემპერატურა. ცოცხალი - საკვები სიამოვნებისგან.

თავიდან ასე იყო და ოთხწელიწადნახევრის შემდეგ მთელი ოჯახი ყოველგვარი პათოლოგიის გარეშე გარდაიცვალა - თაგვებმა უბრალოდ შეწყვიტეს გამრავლება. მეცნიერებმა განმარტეს: ცხოველებმა დაკარგეს სიცოცხლის მოტივაცია - და ალეგორიულად უწოდეს ფენომენს "სულიერი კვდება". Რა მოხდა? მზეზე ადგილისთვის ბრძოლა წინ მიიწევს სიცოცხლეს?

ბოლოში და მერე...

ეკონომიკური კრიზისი, ისევე როგორც ნებისმიერი სხვა, ხსნის აბსცესებს. არაპროდუქტიული სქემები, არაეფექტური მეთოდები, არამდგრადი პროექტები, გადაჭარბებული მოლოდინები, გადაჭარბებული შესაძლებლობები და დაუფასებელი რისკები - ყველაფერი იწვის ცვლილებების სიცხეში. გარდამტეხ მომენტში ეკონომიკა იწმინდება შეცდომებისგან, ისევე როგორც ავადმყოფი ორგანიზმი ტოქსინებისაგან. თუმცა, პროგნოზი ხელსაყრელია: ტემპერატურა ეცემა და აღდგენის პროცესს თან ახლავს არა მხოლოდ ბუნებრივი სისუსტე, არამედ შესანიშნავი მადა - ახალი პერსპექტივები.

კლასიკური ფსიქოლოგიის თვალსაზრისით, ეკონომიკური კრიზისი არ არის პირადი. თავისთავად, ის მხოლოდ გარე ფაქტორი, რაც იწვევს ადამიანს ქცევის ამა თუ იმ მოდელის გამოყენებისკენ. ფსიქოლოგები ზოგადად აფრთხილებენ კონცეფციის საზღვრების დაბინდვას. AT მასობრივი ცნობიერებაკრიზისი - თითქმის ნებისმიერი უარყოფითი: საწყისი ცუდი განწყობაეკონომიკური აჯანყებამდე. და აქ არის პირველი ხაფანგი: კრიზისის აღქმა, როგორც გარე გავლენამოვლენები, რომლებიც ჩვენგან დამოუკიდებლად ხდება. მაგრამ ფსიქოლოგიის გაგებით, კრიზისი არის მხოლოდ სიტუაცია, რომელიც გავლენას ახდენს ადამიანის იდეების სფეროზე საკუთარი თავის შესახებ, მოითხოვს მისგან გადახედოს სამყაროს სურათს და შეცვალოს მისი ჩვეული ქცევის ნიმუშები.

გარკვეული გაგებით, კრიზისი ადამიანის ცხოვრებაში, ისევე როგორც ეკონომიკაში, ასევე ბუნებრივი თვითრეგულირებაა, რომელსაც თან ახლავს ბალასტის გამოყოფა, რომელსაც ჩვენ ვიძენთ ჩვენი სურვილების ზრდისა და მოთხოვნილებების აყვავებისას. ეკონომიკური და პიროვნული კრიზისები არ არის სინონიმები, მაგრამ ისინი ხშირად თან ახლავს ერთმანეთს, როგორც მიზეზი და შედეგი. უცებ აღმოჩნდება, რომ "ბარგი", რომელიც ჩვენთვის ასევე იყო იმის დადასტურება, რომ "ცხოვრება კარგია", ისევე უადგილოა, როგორც პორშე კაიენი ესპანური ტარაგონას ვიწრო ქუჩებში. Შემდეგ რა მოხდება? ცვალებად გარემოებებში, სტანდარტული სქემები წყვეტს მუშაობას. ჩვეული მოქმედებების შესრულებისას ადამიანი აღარ იღებს პროგნოზირებად შედეგს. შედეგად - დაბნეულობა, მღელვარება და შემდეგ - მზარდი თანმიმდევრობით: შიში და პანიკა, ეჭვები და იმედგაცრუება საკუთარ თავში. გასაგებია, ზოგადად, რეაქცია.

ამ ეტაპზე შეიძლება რჩევებზე გადასვლა როგორ გადავრჩეთ კრიზისსდა ხალისიანად გირჩევთ ანტიკრიზისულ „შემოვლითი მარშრუტებს“. დაჭერა ის არის, რომ რჩევა თავად არის ინფორმაცია, მეტი არაფერი. იგი მოქმედების სახელმძღვანელო ხდება მხოლოდ მაშინ, როცა ემთხვევა იმ პირის „კოორდინატულ სისტემას“, რომელსაც ის მიმართავს; შეესაბამება - კარგად, ან ახლოს - სიტუაციის მის აღქმას. ეს იმიტომ ხდება, რომ ჩვენ ვმოქმედებთ ჩვენი ჩვევების ფარგლებში და ვრეაგირებთ კრიზისის გამაღიზიანებელზე ერთნაირად: სირთულეებთან ურთიერთობის ჩვენი უნიკალური მექანიზმის ამოქმედებით. ვიღაც ჩვეულებრივ იწყებს კონსტრუქციულ ძიებას, ვიღაც კი - პანიკის მიზეზს.

და აქ არის გაჩერების ნიშანი. ფსიქოლოგები აფრთხილებენ, რომ შეცდომა, რომელიც იწვევს ეფექტურობის დაკარგვას რთულ ვითარებაში, არის კრიზისისადმი დამოკიდებულება, როგორც წარუმატებლობის პოტენციური საბაბი და ხშირად უბრალოდ უმოქმედობა. "Მე მაქვს რთული პერიოდიარ მინდა და ვერაფერს ვაკეთებ!” - ეს არის არსად გამოყოფილი შესახვევი. სწორი პერსპექტივა არის კრიზისის განხილვა, როგორც ცვლილების საჭიროების ინდიკატორი: შესაძლოა ქცევა, ან შესაძლოა იდეები საკუთარ თავზე ან გარშემომყოფებზე.

საიდან იზრდება ფრთები?

კრიზისის წარმატებით დაძლევის მეორე კომპონენტი აქტიური ცხოვრებისეული პოზიციაა. რატომ გაიქცა? Არავინ იცის. მაგრამ დილის სირბილი გადაიქცა მასიურ მარათონში. ასეა ახლაც: ბევრი ადამიანი უბრალოდ იწყებს რაღაცის კეთებას - „რბენას“ და ვინ იცის, გზაში იბადება თუ არა „ღიმილიანი სახის“ იდეა.

2009 წლის კრიზისულ წელს ადამიანები ეძებდნენ გზებს საკუთარი თავის შთაგონებისთვის. მენეჯერები ვერ გაზრდიდნენ თანამშრომლებს ხელფასებს, მაგრამ ცდილობდნენ მათ მოტივაციას გუნდის შექმნის ღონისძიებებით და პიროვნული ზრდის პროგრამებით. არის სხვა სტატისტიკაც: კრიზისის დროს უფრო ხშირად დადიან თეატრებში, მეტს კითხულობენ მხატვრული ლიტერატურა. ეს პარადოქსია - არ ჩანს, რომ ცვლილებების ჩრდილოეთის ქართან ერთად უფრო ლოგიკურია კარტოფილის მოყვანის წესების შესწავლა (თეორიულად მაინც) და არა თეატრალური რეპერტუარის? სულაც არა, რადგან პიროვნულ კრიზისთან კონსტრუქციული ბრძოლა უბიძგებს ადამიანს არა პრობლემების სიღრმეში, არამედ სინათლისკენ: გადახედოს საკუთარ გამოცდილებას, ღირებულებებს, საკუთარ თავს და, შედეგად, მოძებნოს თვითრეალიზაციის ახალი გზები. .

და ექსპერტები კვლავ ურჩევენ, კრიზისული სიტუაციის წინაშე, გააანალიზონ მოვლენების განვითარება. აქ, ქაღალდზე კალმით, წერტილი-პუნქტით ჩამოთვალეთ ყველაფერი, რასაც სავარაუდოდ ელოდება, თუ ნაცნობ საზღვრებში დარჩებით ჩვეული რეაქციებიდა გარემოებები. და სხვა ფურცელზე დაწერეთ შესაძლებლობების სია: რა შეიძლება გაკეთდეს შეცვლილ პირობებში, თუნდაც გადალახოთ "არ მინდა", "დაღლილი" და "მსოფლიოში სრულყოფილება არ არსებობს". გარდა ამისა, ფაქტობრივად, აუცილებელია ამის გაკეთება შეგნებული არჩევანიდა ის ხშირად მცირეა: გადაიჩეხეთ აპათიასა და დეპრესიაში, ან დაიწყეთ ახალი მიზნებისკენ სვლა.

რას იტყოდა კონფუცი ამაზე და გააფრთხილებდა თავის შთამომავლებს, ეცხოვრათ ცვლილებების ეპოქაში? თუმცა, ზუსტად არ ვიცით, არსებობდა თუ არა ასეთი ფრაზა რეალურად. მაგრამ საიმედოდ ცნობილია, რომ ჩინურად სიტყვა "კრიზისი" აღინიშნება ორი იეროგლიფით: "შესაძლებლობა" და "საშიში". საქმე იმაშია, რომელი ჩაიცვას.

თუ შეცდომას იპოვით, გთხოვთ, მონიშნეთ ტექსტის ნაწილი და დააწკაპუნეთ Ctrl+Enter.

კრიზისი მსოფლიოში ცუნამივით მძვინვარებს. ინტერნეტი, ტელევიზია, ბეჭდური მედია სავსეა ინფორმაციაზე საშინელი შედეგებინგრევა, უსახსრობა, უმუშევრობა და მოსახლეობის გაღატაკება. თანამედროვე სოციოლოგები და პოლიტოლოგები ამბობენ, რომ ბაზარზე და საზოგადოებაში ჩამოყალიბდა მომხმარებელთა ფსიქოლოგია, რომელიც ძალიან ეფექტური იყო საქონლისა და მომსახურების მიწოდების განვითარებაში. ამან, თავის მხრივ, განაპირობა წარმატებული განვითარება სხვადასხვა სფეროებშიბიზნესი, ინდუსტრია და მთლიანად ეკონომიკა. სიმცირისა და სიმცირის ხანგრძლივი, ხანგრძლივი პერიოდის შემდეგ, რუსეთის პოსტსაბჭოთა მოქალაქე საგულდაგულოდ ეგუებოდა საქონლისა და მომსახურების სიმრავლეს, ასევე მათ. საუკეთესო ხარისხი. ახლა კი, როგორც ჩანს, ჩვენ უკვე დავმშვიდდით და შევწყვიტეთ წუხილი, რადგან გლობალური ეკონომიკური კრიზისი დაიწყო. ისევ გვეუბნებიან, რომ ღვედები მოვიქცეთ და მომჭირნე. ისევ ბევრი განიცდის ზარალს და შიში და გაურკვევლობა მკვიდრდება მათ სულებში.

თუმცა, ყველას არ იმედგაცრუებული და ბევრი, რომელმაც გაითვალისწინა ანტიკრიზისული პროგრამებისა და ზომების წინადადებები, ცდილობს შეინარჩუნოს თვითკონტროლი, წარმატების რწმენა და, უცნაურად საკმარისი, სტაბილური შემოსავალი. როგორ აკეთებენ ისინი ამას, რით განსხვავდებიან ადამიანების დიდი ნაწილისგან?

ფსიქოლოგები ამბობენ, რომ დღევანდელი კრიზისი არა მხოლოდ ფინანსურ და ეკონომიკურ სფეროშია, არამედ ადამიანების გონებასა და სულში. მომხმარებლის ფსიქოლოგია საშიშია ადამიანისთვის, რადგან ის ტოვებს მას სარგებლის მიმღების მშვიდ მდგომარეობაში, გაჯერებულ მდგომარეობაში, როგორც ბავშვობაში. ბავშვი იბადება და დიდი ხნის განმავლობაში მშობლებს უჭერენ მხარს. მისი ცხოვრების ხარისხი და თავად ცხოვრება დამოკიდებულია იმაზე, თუ როგორ უვლიან მას: რას იკვებებიან, რას აძლევენ, როგორ უყვართ. თუ მშობლები ზედმეტად ზრუნავენ შვილზე, ზედმეტად იკვებებიან, აძლევენ იმდენს, რომ ბავშვს არაფერი აქვს სურვილი, მაშინ ადამიანი აყალიბებს აქტიურ დამოკიდებულებას ცხოვრების პირობებზე, არსებულ რეალობაზე, გარემოზე და ფინანსურ რესურსებზე. მეორეს მხრივ, ბავშვები, რომლებიც აღიზარდნენ სიყვარულის, ყურადღების, სიტყვიერი და ფიზიკური დარტყმის, მხარდაჭერისა და წესიერი, არა მოჩვენებითი ქების შეზღუდული რესურსების მქონე ოჯახებში, მთელი ცხოვრება ატარებენ ამ დაკარგულის ძიებას. ნორმალური განვითარებარესურსი. ისინი უიმედოდ ცდილობენ ამის კომპენსაციას წარმატებისა და აღიარების გზით სოციალური გარემო: პარტნიორებისგან, საყვარელი ადამიანებისგან, უფროსებისგან, ხელისუფლებისგან და ა.შ. პირიქით, აქვთ დეფიციტის სინდრომი, მარადიული შიმშილი და ნაკლებობა. რამდენი მიღწევა და ქებაც არ უნდა მიიღონ, მათთვის ყველაფერი საკმარისი არ არის, მეტი და მეტი უნდათ. არსებობს გარკვეული სიხარბე ყველაფრის მიმართ, რაც მათ გარშემოა. ისინი ყოველთვის თვლიან საკუთარ თავს არასაკმარისად კარგ და ამ სარგებლის ღირსად.

ორივე კატეგორიის ადამიანებს ეშინიათ ნებისმიერი დანაკარგი, თუნდაც ყველაზე მცირე და უმნიშვნელო. მათი შფოთვა იზრდება მაშინაც კი, როდესაც თითქოს ყველაფერი კარგად და უსაფრთხოდ ჩანს, და შფოთვა აიძულებს მათ მუდმივად იმუშაონ ციებ-ცხელებით და არ უტოვებენ დროს ოჯახის წევრებს, საყვარელი ნივთებისთვის ან კარგი დასვენებადა ოცნება. შინაგანი და გარეგანი დაძაბულობა იმდენად დიდია და დღითიდღე იზრდება, რომ, როგორც ხალხი ამბობს, „ნერვები ვერ იტანს“. სწორედ აქ დგას ნერვული და ფიზიკური აშლილობის საფრთხე. არსებობს სხვადასხვა დაავადების სიმპტომები, რომლებიც საფუძვლად უდევს სტრესს - ინსულტი, ინფარქტი, კუჭ-ნაწლავის დარღვევები, ვეგეტატიურ-სისხლძარღვთა დაავადებები, ენდოკრინული დარღვევები.

გარდა ამისა, ტკივილი ფიზიკური შეგრძნებებითან ახლავს ფსიქიკური დარღვევები- გაღიზიანებადობა, უძილობა, პანიკა, დეპრესია, ორივე დუნე და ყოვლისმომცველი. და ყველა ეს მიზეზი ქმნის მოვლენებს ცხოვრებაში: ჩხუბი ოჯახში, წარუმატებლობა სამსახურში და ბიზნესში, დანაკარგები ფინანსური კეთილდღეობაალკოჰოლთან, ნარკოტიკებთან, აზარტულ თამაშებთან დაკავშირებული პრობლემები. ისინი ჰგვანან თოვლის ბურთი, გროვა ადამიანზე. რა ცხოვრების ხარისხზეა აქ საუბარი? ხშირად, ვისაც საკმარისი ფული აქვს, არ შეიძლება ეწოდოს ბედნიერი და მდიდარი.

სად არის გასასვლელი? და ის, როგორც წესი, არ არის შორს, ძალიან ახლოს. ის შენშია. თქვენ უბრალოდ უნდა ამოთხაროთ იგი, მონიშნეთ იგი, გაარკვიოთ, რა მჭირს. ძნელია ამის გაკეთება საკუთარ თავს, რადგან სტრესულ და დეპრესიულ მდგომარეობაში მყოფ ადამიანს აქვს მხედველობის გვირაბის უნარი ან აფექტის მდგომარეობა, მეცნიერების აზრით. ეს ნიშნავს, რომ ადამიანი შეზღუდულია ემოციური და ენერგეტიკული რესურსებით. ასე გამოიყურება: ”ყველაფერი ცუდია”, ”რაღაც კატასტროფა”, ”ყველა ნაძირალა და მოღალატე”, ”არავის ენდობი”, ”მე ვიცოდი ეს”, ”ეს არ გამოვა”, ” ამის ძალა არ მაქვს“ და ა.შ. ადამიანი ამ რწმენის გვირაბშია. აქედან გამომდინარე, უუნარობა დამოუკიდებლად გაუმკლავდეს სიტუაციას. არსებობს დაღლილობა და სურვილი დავიწყების, რეალობისგან თავის დაღწევის, ჩაძირვის, თუნდაც დროებით, ხელოვნურად მოჩვენებითი კეთილდღეობისა და სიამოვნების მდგომარეობაში: აკვიატებული სექსი, ღალატი, ზედმეტი კვება, კომპიუტერზე დამოკიდებულება, ალკოჰოლის ბოროტად გამოყენება და სხვა. ქიმიკატები(ნარკოტიკები, წამლები - ანტიდეპრესანტები, ანალგეტიკები, ოცნების წიგნები და ა.შ.). ეს „სიამოვნებები“ უკანასკნელ ფინანსებს ართმევს ადამიანს და უქმნის ფულად პრობლემებს.

ფსიქოლოგთან მიმართვა სულ ახლახან ჩვევად იქცა და ჩვენს ცხოვრებაში, ისევე როგორც ბევრი სხვა რამ, განვითარებული თემებიდან და ქვეყნებიდან შემოვიდა. იქ ამბობენ, რომ ეს არის ცხოვრების ნორმა, მნიშვნელოვანი მოთხოვნილება და აუცილებლობა კრიზისულ სიტუაციაში. ყველამ იცის, რომ როდის ქირურგიული ოპერაციააუცილებელია გამოცდილი ქირურგის ჩარევა, კბილის ტკივილის შემთხვევაში კი კარგი სტომატოლოგი. მაგრამ რუსეთში, ჩვენი მაცხოვრებლებისთვის, არსებობს მოსაზრება, რომ ადამიანის ფსიქოლოგია არის რაღაც უნივერსალური, რომელიც არ საჭიროებს მხარდაჭერას და ყურადღებას, და ფსიქიკა არ არის ორგანო, არამედ, გარდა ამისა, ფიზიკური სხეული. აქედან გამომდინარეობს ხალხის მასების მოსაზრებები: „თვითონ გაივლის“, „თვითონ მოგვარდება“, „რაღაც ჩემით“, „მე თვითონ შემიძლია და არავის მჭირდება“.

არ გაივლის!!ფსიქიკა და ფსიქოლოგია, ანუ ადამიანის სული („ფსიქიკა“ ბერძნულად „სულს“ ნიშნავს), ძალიან დელიკატური და დაუცველი მექანიზმია. გასაკვირი არ არის, რომ ადამიანები, რომლებიც გაგიჟდნენ, ფსიქიურად დაავადებულნი არიან, ფსიქიკურად დაავადებულებს უწოდებენ. და მაინც ხალხური სიბრძნე ამბობს, რომ „თუ ღმერთს სურს ადამიანის დასჯა, გონებას ართმევს“. ქრონიკული სტრესი და წარუმატებლობის გამოცდილება, დანაკარგები იწვევს ონკოლოგიური დაავადებები. მეცნიერებმა აღმოაჩინეს პირდაპირი კავშირი კიბოსა და ხანგრძლივ გამოცდილებას შორის უარყოფითი გრძნობები: შიში, რისხვა, სიძულვილი, ეჭვიანობა, შური, დანაშაული, წყენა და ა.შ. ყველამ იცის, რომ ეს დაავადებები განუკურნებელი და ფატალურია. ეს არის შიდა კრიზისისა და საკუთარ თავთან კონფლიქტის შედეგები. ამიტომ ექიმებთან მისვლამდე აუცილებელია ფსიქოლოგის დახმარება და რჩევა. ხშირად ექიმები თავად ეუბნებიან პაციენტს: „ფსიქოლოგს უნდა მიაკითხო!“. ეს პრაქტიკაახლა ყველგან ნორმად იქცა და ადამიანების ფსიქოლოგიური კულტურა სულ უფრო და უფრო სწრაფად იზრდება.

ფსიქოლოგიური დახმარება ხელმისაწვდომი გახდა ადამიანებისთვის, განსაკუთრებით კი ბოლო დროს. გაიზარდა სპეციალისტების – ფსიქოლოგების ხარისხი, გაჩნდა მრავალი დამოუკიდებელი კერძო ოფისი და ცენტრი ფსიქოლოგიური დახმარება. ეს ქმნის კონკურენტუნარიანობას, რაც ხარისხობრივად აისახება ფსიქოლოგების პროფესიულ განვითარებაზე და მათ ფსიქოლოგიურ მომსახურებაზე. კერძო ფსიქოლოგები უფრო მობილურები არიან, აქვთ მეტი თავისუფლება ტრენინგისა და განათლების არჩევაში, უფრო კვალიფიციურები არიან და უფრო მეტ ინვესტიციას ახორციელებენ მათ განვითარებაში. ისინი უფრო დამოუკიდებლად იჩენენ თავს ცხოვრებაში და შეუძლიათ გაუმკლავდნენ თავისუფალი ბაზრის სირთულეებს. ეს იმის დასტურია, რომ ასეთი პროფესიონალები განსაკუთრებით ეფექტურია მათი კლიენტებისთვის, რადგან ისინი გაუმკლავდნენ თავიანთი იდენტობისა და ცხოვრების ემოციურ კაუჭებს და კრიზისებს. ეს ნიშნავს, რომ ისინი ასევე ასწავლიან თავის კლიენტს, დაეხმარებიან მდგომარეობის შემსუბუქებაში და სულის კრიზისიდან სტაბილურ გამოსავალს მიაღწევენ. ამიტომ ისინი დაეხმარებიან კლიენტის რეალობის შეცვლას არა მხოლოდ თეორიული ცოდნით, ფსიქოლოგიური ვარჯიშები, არამედ საკუთარი წარმატებით, თავისუფლებით, რწმენით და კარგი მაგალითი. სხვათა შორის, თავად ასეთი ფსიქოლოგი გადის უამრავ ტრენინგს, პერსონალურ საათებს, ინდივიდუალური კონსულტაციადა ზედამხედველობა. ეს არის საერთაშორისო მოთხოვნები ასეთი კლასის სპეციალისტებისთვის. დიახ, და რეალურად როგორ შეუძლია ადამიანს დაეხმაროს რეალობის სიტუაციებთან და კრიზისებთან გამკლავებაში? არაფერი, გარდა იმისა, რომ სხვის ფსიქიკაში ჩარგო შენი „ტარაკნები“. ამიტომ, სანამ საკუთარ თავს ფსიქოლოგიურ მენტორს აირჩევთ, შეისწავლეთ კარგი სპეციალისტის ყველა ნიუანსი და კრიტერიუმი.

სხვათა შორის, ფსიქოლოგი განსხვავდება ფსიქიატრისგან. ფსიქოლოგი ეხმარება ნორმალური ხალხირომლებიც რთულ მდგომარეობაში არიან ცხოვრებისეული სიტუაციარაც მათთვის რთულია. ისინი, ისევე როგორც სპეციალისტი, პასუხისმგებელნი არიან გაუმჯობესებაზე, ამოწმებენ რეალობას, შეუძლიათ გადაწყვეტილების მიღება და მიღება სწორი არჩევანი. ფსიქიატრი მხოლოდ ადამიანის ფსიქიკის პათოლოგიურ, აკვიატებულ (ქრონიკულ და მორეციდივე დაავადებათა) გადახრებს ეხება. ამიტომ, ფსიქოლოგთან მისვლა არ არის სავსე ფსიქონევროლოგიურ დისპანსერში დარეგისტრირებით, არ არის გასაჯაროებული, კონფიდენციალურია. არ გადადოთ ფსიქოლოგთან ვიზიტი, რომ ფსიქიატრთან არ წაგიყვანოთ!

ჩვენი საუბრის დასასრულს მინდა სიკეთე გისურვოთ ფსიქიკური ჯანმრთელობის, ყურადღებიანი დამოკიდებულებათქვენს აზრებს, გრძნობებსა და ქმედებებს, კრიზისიდან წარმატებული გამოსვლა, თუ ის შეგეხებათ. გაუფრთხილდით ცხოვრების მთავარ ორგანოს – ფსიქიკას. ნუ დააგროვებთ ნეგატიურ მდგომარეობას და გრძნობებს, მათ შეუძლიათ ზიანი მიაყენონ მას, რაც თავის მხრივ შეიძლება იყოს შეუქცევადი პროცესი. არ იქნება ფსიქიკური ჯანმრთელობა - არ იქნება შეგნებული ბედნიერება, წარმატება, კეთილდღეობა, სიმდიდრე.

წინ